APP运营构建用户参与感满足用户心理需求

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用户参与感,相信大家会与盒子菌一样想到小米眼中的新营销模式。《参与感:小米口碑营销内部手册》,翻开一个崭新的商业时代,“参与感”成为了各大公司追求的目标!你真正了解“参与感”?

用户在使用某个产品的时候,不单单是有功能需求,还有心理需求。做好产品优化,不断更新迭代,让产品越来越强大,便能满足用户对于产品的功能需求;而满足用户心理需求,则需要构建用户的参与感,来提高用户活跃度。尤其是社交类、UGC模式的APP产品,更需要构建用户参与感,了解用户心理,来把控APP产品的走向;

用户参与感是什么

一个运营团队在策划某个活动,做某个规划,需要团队成员参与进来,进行各种头脑风暴;运营之路不是一条寂寞之路,是团队作战之路,让每个人都有一种参与感,而不是简单的执行者!

而一个产品,从想法到研发再到销售之间的环节,都是与用户有关系的,满足用户需求,为用户提供某种服务或价值。很多产品,每个环节的决策者总站在用户立场去思考问题,往往观点偏主观;而主张用户参与感,是指产品的每一个环节都有用户来参与,让他们为产品提供优化建议,让用户有“主人翁”的感觉,用户的参与感就会大大增强,并不断认同你的产品;对于”用户参与感”,小米科技做了很好的诠释!

如何构建好用户参与感

1、APP产品能够满足用户需求,解决用户痛点;

很多企业做一个产品之前,往往没有进行市场调查,了解用户需求,纯碎跟风,这种产品往往死得快。一个好的产品肯定是有某个功能点能够戳中用户痛点,获得用户的喜欢,并且让用户成为你的重度使用者。为什么共享单车那么火,很简单,因为能够满足用户需求,能够解决用户痛点!很多人觉得单车容易被偷、城市公共自行车办理麻烦,单车点少,停车麻烦等,而共享单车不怕被偷、能够自由地点停放、车也不比较多,只需要一个APP注册个用户,缴纳押金就能够使用;因此共享单车的出现受到了用户的喜欢,并且迅速发展起来;

2、让用户参与产品研发过程

大家知道小米MIUI,它在研发之初,设计了“橙色星期五”的互联网开发模式,通过论坛和用户进行互动,并且邀请一些用户一起参与研发。小米MIUI做到了除了工程代码编写部分,将产品需求、测试和发布都开放给用户参与!

让用户参与进来,让小米迅速建立起10万人互联网开发团队,整个团队的核心是那时候小米官网的100多个开发工程师,有1000个很强的专业水准并且通过论坛审核通过的内侧成员,还有超过10w个发烧友,到最后千万级别的稳定版用户!可见提高用户参与度对于一个产品发展是有多么大的影响力;

3、用户使用产品后获得满足感

唱吧、美颜相机、Vue、激萌等APP为什么那么火?因为他们能够让用户参与进去,用户通过唱吧录制歌曲、用美颜相机拍出美照、用Vue剪辑合并素材形成一段小视频、激萌可以拍出各种可爱或者搞笑的照片,并且能够通过分享给好友,获得身边好友的认同;虽然他们唱歌、拍照、录视频都不是很专业,但是是用户自己唱出来的、拍出来的、剪辑出来,能让用户感到满足感,特别是获得朋友点赞的时候!通过让用户获得满足感后,逐渐行程图一种用户对于产品的认同感;

4、放低门槛/合理的激励机制

你的用户不是傻逼,不会无缘无故去使用你的产品,不主动给你提意见和参加活动,可以通过设置合理的用户激励机制,提高用户参与的动力;放低门槛,让更多用户参与进来,提高用户参与感;比如可使用进行APP活动运营管理,可设置日常的签到送积分活动,启动APP后送优惠券活动,通过日常活动提高用户参与感,激励用户深度使用你的APP;

提高用户参与感,满足用户心理需求,让用户参与进来、让用户有主人翁的感觉、让用户对你的产品有认真同感是非常重要的!

作者:(),APP活动运营工具,全方位提供APP活动运营解决方案;

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活动运营APP应用内有礼活动的玩法与套路

来源|—APP活动运营工具()目前APP激活一个用户的成本是越来越高,拉新难度越来越大;相信大家都有那么一段惨痛的经历:花了巨资拉来10个用户,却跑了9个,想死的心的有了!对于APP运营者来说,想让用户留下来,就把必须想法设法用尽各种运营手段,而活动则是成了运营者的首选。简单的优惠券派发、有奖活动、H5小游戏等等起到让用户留下来并继续使用你产品的作用;有礼活动的玩法非常多,比如答题有奖、大转盘、摇一摇、红包雨、老虎机等等,看似简单,但是其设计实现的逻辑还是相当复杂的,因为除了活动形式,还需要考虑到奖品分发和核销。而现在是从人工分发发展到自动化分发、奖品也是从实物发展到电子化、虚拟化奖品、有奖活动场景也是从线下搬到了线上。有礼活动是无处不在的,成为了一种重要的运营策略。有礼活动对于用户拉新、激活、活跃、留存、转化等等都是能起到非常好的一个效果。那么APP运营者可以怎样玩转有礼活动,常见的APP应用的活动玩法有哪些确定活动目的没有目标的活动,都是在浪费人力、物力和时间;对于APP运营者来说,活动目的无非是拉新、促活、留存到转化,提高每个用户生命周期节点的转化率。不同的APP在不同的时期会有不同的运营策略;对于电商APP来说,活动目的无非就是提高销售额;对于金融类APP来说,为了提高用户投资的粘性;对于工具类APP来说,更多为了提高用户使用频次;活动形式以及活动场景确定活动形式是否吸引用户,对于运营者来说非常重要;活动的玩法非常多,活动的选择也是需要根据活动目的去选择,才能达到更好的预设效果。而盒子菌翻遍了手机中所有APP,给大家整理了这些APP有礼活动常见的6种玩法:(1)答题有奖通过答题的方式,并根据答题结果的分数进行奖品分发,这是非常常见的一种做法;盒子菌自认为广东移动的APP是在活动形式方面做得比较多样化的,在上周策划了一个关于“诗歌会,赢家庭大礼包”的小活动,通过拼诗词拿30元话费券。活动中,问题也是比较简单化,就是诗句填空,让诗歌陶冶用户情操之外还活跃了应用内的用户;答题有奖活动通常来说有下面形式:①有差别的奖品:一般来说系统会设置一个范围区间,然后根据用户得到的分数所在的区间进行不同的奖品发放;②无差别的奖品:不管用户获得怎样的分数,只要参加完就能够获得奖品,奖品是一致的;也有的活动在答题的时候是会提示答案错误,并重新选择,这种情况基本上所有用户都是会有同一个分数结果,也是只需要一种奖品而已;比如上面盒子菌说到的“诗歌会”活动,当选择答案的时候出现错误,系统会提示,直到正确了才可以进行下一题;(2)基于应用场景的有礼活动基于APP应用场景的活动大部分是为了提高用户某个行为节点的转化率,比如:下载APP后的用户激活、提高用户使用频次、提高订单转化率、引导老用户分享拉动用户增长等等;而通常离不开以下这些活动场景:①邀请/推荐/分享有礼活动:刺激以老拉新使用场景:用户启动APP后,触发活动(常见的有大图和小图标);首页界面中的banner图、信息流或者是个人中心信息流;常见行业:电商APP、金融理财APP、生活服务类APP;常见的奖品类型:积分、话费、流量、会员、红包;具体案例:Ⅰ招行掌上生活:“荐”者有份:通过推荐好友获得积分;Ⅱ广东移动:推荐好友,各赢1G流量;Ⅲ悦动圈:分享自己的运动记录,返回APP后可以获得一个红包;邀请/推荐/分享有礼的活动形式对于APP应用来说能够很好的起到以老拉新的病毒式用户增长效果,以此同时也是活跃了老用户,提高了用户粘性;②注册有礼:提高用户激活率;使用场景:用户下载并且打开APP后;常见行业:金融APP、电商APP、票务APP、其他行业的APP;常见的奖品类型:优惠券、现金红包具体案例:Ⅰ爱钱进:新人专享红包,红包有1088元的价值,主要使用在用户下载APP后触发活动内容;Ⅱ西十区:新用户注册后获得优惠卡券(满减的优惠券),送券是常见的活动奖品之一;前周六田馥甄广州演唱会门票一票难求,价格炒的很高,但是盒子菌在西十区APP里面使用了一张满减券后,实付的价格是比门票票价还便宜,让盒子菌有一种暗爽的感觉;注册有礼,对于用户下载后的用户激活非常有帮助,让新用户有继续使用下去的动力;对于奖品是优惠券的活动来说,一定要让用户觉得这优惠券划算;③登录/完成支付/其他指定行为后触发活动上面说到的,注册有礼是为了激活用户,分享有礼是为了刺激以老拉新,实现病毒式增长;而APP用户操作场景还有登录、完成订单、加入购物车、收藏、点赞、评论、发布动态、充值有礼等等,不同APP的用户场景是不同的;而在这些用户行为点做精细化运营,能够帮助APP做到每个环节之间的高效转化;比如下图所示:比如,是一款APP活动运营工具,通过简单的SDK对接,就可以对用户进行精细化的活动触发、投放和推送,也支持各种各样的活动玩法;(3)签到活动:对于提高用户粘性有帮助签到活动的重要性,经常被产品和运营人员所忽略掉,而签到活动对于提高APP用户粘性有非常大的作用。签到活动有很多种形式,可以从产品层面去设计,也可以从运营层面去策划。比较常见的是社交APP,教育类APP、健身APP、手游、新闻APP等等,当然不同类型APP的签到活动形式也是不一样的,活动规则和签到奖品也是不一样的;如何用有吸引力的规则和奖品去提高签到活动的参与度,显得尤为重要;通常的签到活动规则分为:连续签到和累计签到①连续签到:通常是有周期性的,连续签到5天,获得XX奖品,连续签到10天,获得XX奖品,连续签到时间越长,奖品越丰厚,可以提高用户留存;②累计签到:一般来说会给一个固定的时间范围,比如在一星期内签到5次就可以获得奖品,这种签到方式可以不需要连续,只要累计五次签到就可以,能够有效提高用户的活跃度;其实对于签到活动,推荐使用的签到活动功能,可以减少签到活动开发到上线之间的步骤,比较方便快捷;举两个APP的签到活动案例:①连续签到:当当读书APP每日签到活动当当读书APP的签到活动是按照连续签到去设置规则,如果签到过程中有一天是没有签到,那么签到累计就会清零,下次签到从1开是算起;这种签到活动对于用户使用APP频次和用户活跃都是有很大的帮助,而当当读书APP也是会通过运营手段去提醒用户签到,也是在为用户留存推波助澜;②累计签到:京东领券中心签到活动京东APP有两种签到活动,一种签到是签到获取京东豆,这种是属于连续签到的规则;而在京东领券中心则是有另外一种签到的活动,属于累计签到的活动规则;京东领券中心的签到活动规则是,只需要用户在一个星期内签到三次就额可以瓜分礼包,起到了活跃用户的作用;推荐阅读:《“打卡签到”:APP用户运营制胜法宝》《99%的人会玩签到,但只有1%的人get到精髓》(4)集齐图案,获得相对应奖品说到这个有礼活动形式,相信大家是会想到支付宝的集五福活动;近两年,一到年底就掀起了一阵集福热潮,大家为了集齐五福费了九牛二虎之力;当然,支付宝的集福活动为什么那么火,其在奖品方面足够吸引,两亿的现金让用户进行瓜分,已自带传播属性;而最近的集齐图案活动,做的比较不错的是摩拜单车,会不停的策划各种主题的集图案的活动,比如前几周的《”骑“雪碧英雄车,赢王者荣耀皮肤》;通过扫码骑车后,系统会自动触发一个图案给用户,每骑一次车,就可以获得一个图案;这个很明显就是为了提高用户使用摩拜单车的频次,提高用户粘性;(5)做任务获取奖励做任务的活动比较常见的使用场景是促使用户完善账号信息,当然任务活动的设计目的最终是为了提高用户的活跃度和粘性;一般来说,任务活动的设计会分解为很多活动,当用户完成其中的某一个任务后就可以获取相对应的奖励,通常来说是积分、现金红包等等;①百度知道:成长任务和日常任务对于很多人来说,会为了提高知道账号等级,而想办法去回答更多的问题,然后获取多点经验和采纳数;而通过任务去提高等级,是一个比较快的方法,因此很多用户愿意去通过完成任务去获取经验;②车来了:积分任务,设定一些任务获取积分,比如发布帖子、评论、上传头像、绑定QQ等等;车来了的任务活动很明显是为了做社群运营,吸引用户在社群平台里面进行活跃,培养一些忠实的用户群体;而用户获得积分后,可以在积分商城里进行消费,也给自己带来了更多的资源合作机会;写在最后:结合APP应用场景,明确自己的活动目的(为了激活新用户?提高用户活跃度?提高留存转化?),再加上正确的有礼活动玩法,能够提高APP运营者在用户运营中各个环节的转化;当然,有礼活动,奖励的丰厚度也是成为重中之重,无非就是你的活动形式好,无非就是奖品诱人!

场景革命垂直细分APP到社群运营

手机中的APP越装越多,当出现内存不足或卡顿时,都会左挑右选删除几个。一个APP是删是留,取决于现实场景的需求,我们不知不觉中已经被一个个场景包围。场景革命:垂直细分的APP用户越来越愿意为基于特定场景的APP买单,于是,打车、旅行、健身、共享单车、社区、美容等应运而生。这些更垂直细分的场景主要表现在两个方面:1、构建实际场景。基于现实生活的APP,以解决生活中某种实际需求为切入点,就是为生活中的具体场景而生。因为这类APP能深度洞察和满足用户的现实需求,所以,获得了较好的用户粘性和使用频度。这类APP更注重某一垂直的现实问题的解决,更注重多维场景的构建。而场景内用户需求的解决,则从时间、空间等更多维度聚合,带来更好的使用体验,比如滴滴打车会根据闲忙时与地段区分计价。2、营造社群生态。因为是基于场景而生,而现实生活中的各个场景又都离不开人,所以垂直细分APP更注重营造以人为核心的社群生态。这类APP更注重人与人的连接,而不只是产品本身,也就是说,是在打造一个个社群。未来商业以人为核心,把各种闲散资源连接起来,形成一个个具体的社群,产生更大的共享价值。更丰富的场景:社群运营要素现实生活中,场景在不断被塑造,我们需要的不一定是APP。场景时代,产品即社群,运营产品就是运营社群。想要做好社群运营,需要着重抓好以下三个方面:1、社交属性:社群就是人的连接。人是社群的核心,社群运营的好坏在于人与人的互动,能把社群成员充分连接起来,就能产生更大的价值。如果一个社群没有将关注点转移到人身上,就不可能做大。2、媒体属性:社群是有主题的聚合。想要让人们融入一个社群,首要的是接受了这方面的信息,产生兴趣。主题需要内容明确调性、发生粘性、产生传播,媒体属性能让一个社群产生先发的行业壁垒。3、产品属性:社群本身就是产品。产品包括实物产品和APP、公众帐号等形式的虚拟产品。产品能让社群的媒体属性、社交属性得到更好的体现和承载,将各种场景元素构建到产品中,社群做得更扎实。

2017年APP营销推广的五种常见思路

现在的APP就跟天上的星星一样多,说好听点,是移动互联网的繁华,说不好听说,是严重的产能过剩,毕竟用户的手机桌面只能那么巴掌大嘛!在这种局面下,APP营销推广的工作是难上又难了。下面为大家介绍几种APP营销推广的常见思路,我们就一起来看看吧!~~

一、应用商店的优化工作

一般来说,应用程序的宣传工作是从应用商店开始的,但不要仅限于APP

Store,国内其它安卓应用商店还是有很大的操作空间的,并且相信我,如果把安卓应用商店玩好,其用户安装量甚至会超过苹果来的下载量。

打个比方,如果你的应用程序以年轻女性为主,那么在安卓应用商店方面就可以重点维护几个以女性为主的商店上,比如OPPO应用商。

总之,应用商店的推广现今已成为所有APP企业重点的阵地了。至于如何进行ASO优化,一些技巧层面的东西,这里就不多花笔墨了,像博客,姑婆那些事,鸟哥笔记等平台都有许多这样的文章,感兴趣的可以去看看。

二、建立一个让用户认可的应用程序着陆页

产品的着陆页,如果将美丽的设计与有价值的信息相结合的话,那个这个着陆页就不会太差。着陆页也被产品经理们称之为闪屏。意思是它存的时间将非常短暂,总体上的时间一般来说都不会超过十秒,如果超过了,那你肯定没有把用户体验放在首位。

就着陆页而言,美图秀秀的着陆页不仅设计精美,而且还通过着陆页向用户传递了产品新功能的信息,与其称这是一个着陆页,我更觉得这是它的新功能介绍宣传页。不过,即便如此,它依然不让我讨厌,其一张张gif动态图还让我觉得特别的好玩。

当然,着陆页的好坏最终还得用户来评价,脱离了用户谈功能上的好坏与否,是否有自欺欺人之嫌。因此,不管是着陆页还是其它什么新功能,最好问问用户的感受如何,毕竟我们在产品上所做的一切,都是为了满足用户嘛。

三、你的应用程序有在PC端作过广告吗

其实近两年,APP运营都在谈应用商店,谈优化,谈刷榜,谈积分墙,谈地推。却很少有人谈在PC端网站上做作广告这回事。是的,现在的用户大部分是在应用商店寻找应用。但还有一部分用户会受PC端网站的广告影响去下载APP。

假设我有一款音乐APP,我找到音乐台网站,大家合作合作模式后,正式进行广告投放。那么,这时候通过音乐台网站下载到APP的用户,是不是就是我们的目标用户?答案当然是肯定的,而且还是高质量的目标用户。当然,与网站进行广告合作的模式分别有,CPC、CPM、CPA、CPS、CPT、CPD

CPC,至于运营人员选择哪一种,就根据自身的情况,选择最合适的便可。

最后,别忘了设置一个SDK跟踪系统来分析用户。这样,您可以随时随地解决问题。

四、勇敢的参加各类竞赛活动

竞赛不仅仅是一次露脸活动,更是一次提高认识的绝佳机会。如果运气好,你赢了,不仅仅能免费一次新闻传播,而且更会在应用商店中获得一个展示位。这个展示位将为你带来大量的用户,退一步说,即使你输了,运营人员也仍然有机会通过竞赛向用户更广泛的介绍应用,并从中获得反馈与曝光。

是的,我说是的应用商店组织开展的一些比赛。对于初型公司来说,更要积极参加政府组办的竞赛。如果获奖,那么你将会获得一笔不错的奖金,即使输了也没关系,因为你有机会向政府展现你的潜力,并有机会获得相关的扶持。

五、去接触有影响力的人

这可能首先你要说服有影响力的人认可你的应用,这种认可可以是你努力的结果,也可以是本身就因为产品很优秀,他很喜欢。给大家说一个实例,前两天,有位小伙伴的APP被苹果误清,后来他调查原因发现,原来是APP被明星翻牌了,从而在短时间内,下载量激境。

从中可见,只要你的产品被有影响力的人认可,那么这部分有影响力的人其实是很乐意与他们的追随者分享的。

我们可以接触公司或个人,不要犹豫,只要不付出相当大的代价,我们就可以利用他们来把我们的应用展现在更多人的面前。这也是增加应用程序可见性的一个不错的方法。

总结:所以广大开发才们,我们在重视应用商店的同时,也不要忘了去试试其它的办法,多管其下才能利益的最大化嘛。

西安APP开发 如何运营APP能让运营人员少走弯路

关于App运营方法,网上一搜就是一大摞,众说纷纭,各有各的见解,当然不可同日而语。但就APP的通用运营法则来看,都难以有效地对APP进行针对性的运营,得到更好的推广效果,但西安APP开发未来久认为若能做到精准化运营就可大有不同,实现更好的推广效果。 ● 要做到精准化运营实际上也并不是什么难事,只要解决好以下几个问题:● APP用户关注什么?● 如何运营好新老用户?● 用户从哪里来,怎么来? 下面未来久小编就浅显分析探讨解决一下这几个问题。 内容运营的精准化 APP用户关注什么需要解决的就是APP的内容产生问题,也就说对APP运营内容运营的精准化,切不可得陇望蜀,精准化的运营才能锁住更多的用户。那么首先要明确的就是APP的定位人群,若是定位模糊也就很难做到精准化运营。而接下来就解决的就是用户的相关问题,用户关注什么、需要什么,你能为用户带来什么… 用户关注什么是APP的内容痛点所在,现在是内容为王的时代,精准化地做好内容是制胜APP流量变现的关键之路,精准化的内容能为APP带来更多用户量。关于APP如何做精准化内容的问题,笔者实在不好说,毕竟每个APP运营的内容都有所不同,但很重要的一点就是坚持初衷,你最开始是想为用户打造一个什么类型的APP想提供什么内容,不能说我是本来是做照片处理APP的,又在APP加入电商的内容,过于复杂化就难以做到精准化,也难以保证用户的留存。用户群体运营的精准化 如何运营好新老用户需要解决的就是如何精准的运营用户群体,用户都是有生命周期的,如何运营好新老用户是一个值得深入思考的问题。在笔者看来,新老用户的运营必然不能用同个方式,对于老用户的维护是要保证其忠实度,对于新用户当然就是解决留存率问题。APP的运营人员需要通过对老用户的用户行为进行精准分析,更好地去把握老用户的生命周期,为老用户提供更多他们所需要的东西,有针对性的调整内容。关于新用户的留存问题,笔者觉得最重要的还是得靠长期化的内容维护,以及不定期的福利分享,只有这样才能更好的保证用户的留存。精准化的运营推广 说到用户从哪里来,怎么来的问题,要解决也就是找到精准化的推广渠道,现在的推广渠道真的随便一列就一大堆,然而渠道多也就意味着APP运营更难以找到精准化的推广渠道,APP也就更难做到精准化运营了。对于APP的运营人员来说找渠道确实是一件费脑又费力的事,渠道没找好十分影响量的转化,变现之路也就遥遥无期。但精准化的运营渠道真的难找吗?笔者并不这么认为,相反,笔者认为这是最好解决的,建议各位APP的推广人员在找渠道时不要过多的尝试各种渠道,找准精确有效的渠道就好。 众所周知,从软件商店推广是最有效最带量的方式,也是做到精准化运营的最重要的渠道。而在软件商店这一块笔者建议是可以多样化的利用其中的资源,一般软件商店提供的资源都是比较多样化,除了固有CPT、CPS、CPD等商务合作模式,还有各种专题推荐、应用首发、抽奖活动等推广资源。像应用宝、百度手机助手等第三方应用市场会给到一系列的扶持政策,而华为应用市场、VIVO应用市场、金立软件商店等这些厂商,凭借着手机出货量这一天然优势,有着较为强劲的流量入口。一个好的推荐位带来的增量效果十分强大,而一次好的活动也能够让APP得到极大曝光,实现更好的转量效果。 APP做到精准化运营能够让运营人员少走弯路,让公司节约更多人力物力,也能达到更好的运营效果,提高转化率。

掌握APP用户运营四要素你的功力有几分火候

其实,对于运营来说接地气很重要,特别是APP运营。不管多么高深的话语,亦或者看过去完美的运营方案,都不如接地气式的运营方式推荐。对于APP用户运营来说,通用的讲就是拉新、留存率、活跃率、转化率等。其中,拉新是基础,转化是目标。只有依托用户使用各种运营策略来提升相应的运营指标,才能达到一个很好的用户留存率,实现APP项目的最终收益。用户运营四要素,你的功力有几分火候?” inline=”0″> 而现在就从拉新、留存,这2个阶段对APP用户运营进行分布分析: 一、拉新。 这其中涉及到APP推广品牌推广。通过这2种方式实现APP新增数量的提升,当然目前市面上这种渠道很多,但是有用的却不多,很多花钱了,却没看见最终的转化,都是坑。 所以,目前的互联网推广来说,精准性营销推广是最受青睐的,花最少的钱,获取最多的量。当然,作为一个运营者来说,从建立宝宝开始,到输入数据,到计算收益,这都是必须要掌握的基本技能,不然你无法去上报数据,做数据分析。 通常来说,几种比较合适的APP推广渠道,有以下几个,做个推荐: ①第三方商定推广,这个很多人都会知道,里面有很大的学问,有想要专门做的,可以花时间研究。 ②百度付费推广,这涉及到精准广告投放问题。 ③社区推广,纯粹到处打广告,勤劳是一种美德。 ④软文推广,算是品牌推广的一种,通过撰写优质,带有目的性的软文,到各大媒体投放推广。。 ⑤第三方下载站,增加一定的曝光度,算是通过第三方优化来提升自己的APP曝光度。 ⑥新媒体推广:微信公众号,自媒体,微博等营销,目前来说,这块也比较好做,只要专注认真,坚持。 ⑦合作换量:与相关行业进行合作,达到互补互助的目的,一般来说,Q群推广是一种方式,可以联系到需要的人。用户运营四要素,你的功力有几分火候?” inline=”0″> 二、留存率。 用户留存率是所有产品上线后运营的重要性指标,比如日留存、周留存、月留存、甚至是半年留存、年留存。到了这个阶段,上级就会需要相关的运营指标,以及具体的分析报表以及作为产品改进的一个 参考指标,所以这点至关重要。用户运营四要素,你的功力有几分火候?” inline=”0″> 那么,有哪些方式可以提升转化率呢? ①基本点:产品。 好的新用户指导,能让用户对你的APP产生更多的兴趣并且继续体验你的产品。做为APP的第一个版本来说,只要框架完整,到达传到使用者“我们是做什么”的目标,基本上就可以了。对于用户来说,初来乍到,首先是看看你是不是我喜欢吃的菜。然后根据用户的反馈,来修正自己的产品形态以及后续改进。 ②用户运营。 运营越来越讲究精细化,针对不同的用户群体可以有不同的运营方式,比如唯品会,每一期的特卖,就是一种特色,为什么不做其他。那是因为他们就是做知名品牌的,主打就这个。所以这个方式适合他们。而淘宝呢,又做了另外一种方式的营销推广,大家应该都会懂。 本文由站长资源平台原创,作者一步莲华,转载请注明出处,谢谢。

怎样运营APP让用户欲罢不能

沙龙旗下【萝卜网】推出互联网人必学的的精品课,注册即送7天VIP! APP运营是一个广义的概念,核心目标就是拉新跟留存。绝对不只是结合节日、热点在微博微信平台做做活动,刷一刷存在感就够了,而应该参与到APP上线前、中、后期三个阶段。前中期运营需要配合产品调研及界定用户需求制定运营策略,而本文将主要介绍在APP上线后运营如何拉新增促活跃,并且带动口碑传播。用户进入应用市场,一般是有下载APP的意识或者诉求,这种情况的推广转化率相对比较高。1 在用户主动的场景中推广:1.应用市场。APP推广:让用户知道产品用户进入应用市场,一般是有下载APP的意识或者诉求,这种情况的推广转化率相对比较高。因此,应用市场一直是带激活量的主要战场。以安卓系统为例,上线只是推广的开始,运营需要持续研究各类市场及自身产品达到更好的转化效果。1)关注主流市场。按照二八原理,80%的量会集中在20%的应用市场。关注并研究这20%的市场规则、活动等信息,通过付费、活动或者资源置换的方式让产品能有更多的曝光,促成转化。同时,还需要多了解开发者后台的知识点及相关政策。2)打好基本功。产品页面的文案介绍、图片视频素材、用户评论等都需要认真琢磨到最优水平,要给用户能够下载尝试的充分理由。2.搜索引擎。受到PC使用方式的影响,部分用户习惯于在搜索引擎中找到想要的产品。1)SEO优化。确保重要关键词的搜索结果中有自己的产品。运营不仅需要弄清楚产品的核心定位及关键词,而且要在自有官方渠道(如官网、官方微博、微信、贴吧等平台)中有直观体现。2)软文推广。可以是产品功能介绍、结合热点等内容,一方面提升百度指数带来品牌影响力,另一方面可以提高被搜索检索到的可能;2 在用户被动的场景中推广:在用户没有直接产品需求的情况下推荐产品,不同方式的成本投入、转化率各有不同。需要根据产品属性、发展阶段等选择。1.预装。在接触用户之前产品就以某种合作方式安装在手机里,不过不是所有产品都适合预装的方式。工具类产品如浏览器、清理工具等比较适合,而且留存率较高。但是一般手机厂商对于预装产品会有一些限制,所以可运营的空间会降低。2.ROM。通过刷机方式带量还比较可观,但是留存率相比应用市场渠道来说较低。所以需要权衡投入产出来选择是否采取该方式。3.CP间相互带量。形式比较多,应用推荐的换量,通过广告平台的付费投放等。目标性选择有一定关联性的产品合作,会提高转化率。4.品牌宣传1)广告投放。通过强曝光的方式,让用户对产品产生印象,在后期促成转化。付费的方式有媒体平台的广告,免费的方式有资源置换、品牌合作等。2)借势营销。比如热点营销,近来被批判比较多,认为是自嗨,并不能有多大的效果。但是作者认为,热点营销不是人人能成功的方式,但是确实有产品因为热点营销被大家所关注,杜蕾斯不就是个典型案例么。3)借力营销。其实借助别人的力量来宣传自己,可以是借品牌、借用户、借渠道等。比如在姑婆那些事儿分享相关经验的同时,也可以让姑婆那些事儿的用户了解到自家的产品,甚至促成合作。更多精彩内容,请关注互联网分析沙龙微信:techxue 每天为您推送最新、最热干货!互联网分析沙龙——互联网人的实战分享平台,一个为您提供专业的商业模式、产品、数据、用户、电子商务、社会化媒体、移动互联网等深度分析的信息网站!请在微信公众账号中搜索「techxue」,或用手机扫描左方二维码,即可获得互联网分析沙龙每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与编辑活动。

收藏APP活动运营不可不用的几款工具

APP活动运营,现在往的是快捷、精准的趋势在走;当前正值里约奥运会,运营老司机们都是在做各种各样关于奥运会的活动,通过这一盛事赶紧撩粉一把!做活动运营讲究的是快,要赶在竞争对手之前上线活动,因此一个好的APP活动并不是那么容易做的;那么小编就跟广大的活动运营人员介绍几款能提高活动运营效率的工具,赶紧get起来吧!1、创客贴:快速制作图片推荐:★★★★★APP活动运营,需要有酷炫的活动图;当然,运营人员大多数不具备p图的能力,最多只能调色等简单的行为,因此需要设计师帮忙;但是设计师是任你使唤的吗?你提的需求,设计师就会接受吗?而创客贴能够快速制作图片的一个工具,能够帮助我们运营人员快速制作出各种能拿得出手的图片;2、:SDK活动埋点,通过行为触发,推送精准的活动推荐:★★★★★官网:APP活动,很多运营人员都在想方设法寻找各种活动的方法,而现在的APP运营大环境中,已经不再是简单的线下推广了,越来越多的APP运营推广都是走线上路线,尤其是活动运营,通过活动进行拉新、留存和促活等环节。而在整个大数据环境中,精准营销也是关键点;如果你的APP用户数量很大,但是这些用户不活跃,也就只能说明这些用户是没有存在价值的。因此,APP做活动更讲究的是精准细化运营;而通过SDK埋点,进行行为触发活动,进行用户数据爬取,对用户的习惯和爱好以及基本情况进行分类打标签,每个标签属性都有自己的对应用户,那么APP在做活动的时候就能针对某个属性进行精准推送,做到了减少用户流失且活跃用户双重目的;3、友盟+ :数据统计工具推荐:★★★★大数据时代,更讲究的是数据驱动活动运营;因此,APP进行完每次活动,都得对活动数据进行仔细分析;这个工具,通过埋点的方式,能够更直观的了解到目前项目的运营情况,包括APP用户活跃数、用户新增数量、用户减少数量等等;4、运营类网站学习:雷锋网/A5站长/站长之家/姑婆运营/91运营等等;推荐:★★★★★运营就是一个试错的过程, 很多事情只有你想不到而不是你做不到;当运营人员想法比较少的时候,可以通过此类的网站丰富自己的阅历,从别人的身上去学到一些可尝试可实施的方法;这也是活动运营对于运营人员的要求;APP活动运营,对于运营人员的要求还是比较高的,需要运营人员不断的丰富自己,不断包装自己,提高自己的能力。在整个活动过程中做到快而有质。希望小编今天给想做活动的运营人员来说有帮助;作者:LIN帅哥,运营人员,主要负责运营推广,正在努力成长为一名有节操的运营人员;是一款精准、高效、点对点的活动运营工具;

APP的用户为什么越来越少

搁在几年前,一款App通过市场宣传能获得大量用户,然而现在通过原先的方式宣传获取的用户数量却是一降再降。

对于一个APP来说,用户的下载只是万里长征的第一步,下载后的用户流失是必须面对的问题。有研究说,APP产品在下载后三个月内平均会失去76%的用户,维系用户确实是个难题。

用户流失的原因各不相同。

一种是3分钟效应,甚至有人说是60秒效应,就是说如果在3分钟之内用户无法找到你的亮点,或者说他急需解决的问题你无法解决,就可能会直接把你删掉,或者无限期打入“冷宫”。这是产品自身的问题,需要做出根本改变。

第二种是用户确实在某个特定时段没有需求,比如订酒店就不是日常需求,如果APP因为这种原因被搁置,那就需要通过不断的运营让用户在需要的时候想起你。

还有一种是,如果把获取用户的来源用入口来形容,把用户流失的因素做为出口。很多App推广者把80%的精力集中在用户入口的引入。比如一个公司的推广人员可能很多,而专门负责发现App问题的却很少,有的也许就是一个客服。但是很多人不知道,出口问题能让你的App丢失更多的用户。

但并非所有的用户流失都是市场选择的结果,相反,有时候APP运营们还要故意“逼走”一些用户,以“净化”用户队伍。

如果一个用户从来不进行搜索、预订等任何活动,他就被视为需要清除的“毒瘤”, 因为他不仅会让用户活跃度等数据变得难看,还会因其无视各类升级要求而增加不同版本的维护成本。

“强制升级”是剔除“毒瘤”的方式之一,强制升级时用户打开APP,只有一个“升级”按钮,不升级就进不去。此举自然会因“激怒”用户带来流失,但这种流失是对无形负担的减轻。

APP的运营对于维系用户来说非常重要,业内常说的打榜虽然可能一时有效,但如果后续没有运营也没有意义。

产品运营的方式很多,信息推送最为常用。在产品中增添好玩的细节、功能也是一种自我运营,例如时常更换有趣的开机界面,目的是让用户感觉你的产品一直有人在用心去做,你的APP是活的而不只是冷冰冰的工具。

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劲旅网讯,国内领先的旅游市场研究咨询机构-劲旅咨询最新发布了《2016年1月国内旅游类APP运营商月度排名》报告,劲旅咨询-劲旅智库对国内主流安卓系统应用下载市场上的近百款旅游类应用产品进行了重点监测,并对各移动旅游APP运营商进行了汇总排名。最新发布的《2016年1月国内旅游类APP运营商月度排名》显示,1月份国内旅游类APP运营商总下载量排名前十位的依次是:携程旅行网、去哪儿网、同程旅游、小桔科技有限公司、艺龙旅行网、北京市活力天汇科技有限公司、途牛旅游网、杭州快智科技有限公司、驴妈妈旅游网以及中铁程科技有限责任公司。APP运营商月度排名” inline=”0″>如以上图表所示,排名第一位的是携程旅行网,其运营的五款APP(携程旅行、携程学生旅行、携程攻略、携程特价酒店、携程旅游)总下载量为119420.4万;排名第二位的是去哪儿网,其运营的六款APP(去哪儿旅行、去哪儿兜行、去哪儿酒店、去哪儿旅图、去哪儿攻略、去哪儿当地)总下载量为115321.7万;排名第三位的是同程旅游,其运营的5款APP(同程旅游、非常酒店、非常机票、全国景点团购、温泉团购)总下载量为87834.3万;排名第四位的是小桔科技有限公司,其运营的1款APP(滴滴出行)总下载量为78935.2万;排名第五位的是艺龙旅行网,其运营得两款APP(艺龙旅行、艺龙酒店)总下载量为59276.4万;排名第六位的是北京市活力天汇科技有限公司,其运营的三款APP(航班管家、快捷酒店管家、高铁管家)总下载量为56833.2万;排名第七位的是途牛旅游网,其运营的三款APP(途牛旅游、特价门票、途牛自驾)总下载量为51882.7万;排名第八位的是杭州快智科技有限公司,其运营的2款APP(快的打车、一号专车)总下载量为50345.0万;排名第九位的是驴妈妈旅游网,其运营的1款APP(驴妈妈旅游)总下载量为23392.9万;排名第十位的是中铁程科技有限责任公司,其运营的一款APP(铁路12306)总下载量为18615.7万,排名前三十七位的APP运营商总下载量均在千万级以上。2015年移动旅游市场仍旧保持快速发展,根据CNNIC发布的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截止2015年12月,通过手机预订机票、酒店、火车票或旅游度假产品的网民规模达到 2.10 亿,较 2014 年 12 月底增长 7569万人,增长率为 56.4%,中国网民使用手机在线旅行预订的比例由 24.1%提升至 33.9% 。移动应用已经改变了中国游客的出行方式,特别是随着80、90后逐步成为旅游消费重要群体以及自由行渐成出游新趋势,不论是行前预订、行中游玩、还是行后记录分享,中国游客对于移动端的依赖正在逐步加大。透过2015年各家披露的节假日预订数据可以看出,移动端已经成为旅游产品重要的预订渠道,而在2016年,移动端仍将是各家旅游企业布局的重点,在携程、去哪儿、同程、途牛、驴妈妈等在线旅游网站一站式APP竞争优势的建立,未来移动端的竞争也会更加趋向细分化,“小而精”会将成为更多移动旅游应用杀入市场的新选择。APP运营商月度排名” inline=”0″>