这些APP的运营推广策略你用过几个

在这个移动互联网横行的时代,APP作为手机客户端最重要的一个小元素,推广的成败决定着你的未来,你做的怎么样?APP运营好坏,考核指标无非就是:下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长;这些指标对于APP运营人员来说数据参考价值也是非常大的,运营人员必须想法设法提高APP下载量,增加用户注册量; 一个APP的运营推广,渠道很多,但是并不是每个渠道都适合你这款APP。APP运营推广是一个不断试错的过程,然后找到适合自己的APP推广方法,但是如果有人给你指点,告诉你哪些渠道是比较有效,而且适合各行各业的APP,这对你来说,或许能达到事半功倍的效果。下面这几个渠道,可快速提高APP下载量的,你都用了吗?1、自媒体运营今日头条、搜狐自媒体、网易自媒体、百度百家等;自媒体的运营,是品牌推广的一个重要渠道;当然,要求APP运营人员能够优质文章。优质的文章能得到推荐,从而提高阅读量以及转发和收藏等效果;文章可与行业发展进行结合,也可以是干货类文章。当然,如果文中能够穿插介绍自己的APP效果会更加;2、论坛推广论坛推广并不是随随便便地发帖,也不是到处打广告;论坛推广比较有效的方式:关键词排名推广和找对用户所在的论坛;APP做推广,就先得分析APP适合做哪些关键词,也可以根据研究竞争对手,模仿竞争对手;通过关键词挖掘工具去挖掘到一系列的关键词,然后根据关键词进行编辑优化软文,并且发到各大平台迅速获取排名;当用户在百度里面搜索到某个关键词就能出现关于你的APP的推广排名帖;发帖的时候,要有针对性选择论坛以及板块,不然APP下载用户就不会那么精准!3、APP精细化运营好处:一开始可能效果比较慢,但是对于之后的运营却带来不少的方便性;APP精细化运营,能够让你更好地进行渠道分析,通过数据,分析你的APP下载量和注册量是主要来自哪些渠道,你最近一段时间推广的效果怎样;通过分析,你就可以针对性进行推广方向调整;4、APP活动运营好帮手—活动运营是效果来的最直接的一种方式,当然活动也是需要针对性而不是随随便便,这也是关系到精细化运营;使用【】生成活动SDK,将代码埋入APP,通过不断活动,系统会智能化将用户进行属性分类,包括性别、地区、年龄等等;而至于活动精准化运营就是可以通过不同分类的用户人群进行针对性活动触发,在减少用户流失的同时能够让用户更加活跃;5、图片推广可以设计一张推广图片,附上二位码,然后上传到一些图片网站,这样子更直接地进行二维码曝光;当然在图片内容介绍的时候就要对自己的项目进行介绍,想办法让更多人对你的APP感兴趣;以上六种提高APP推广效率的方法,是小编经常使用到的。如果你们有更好的方法去提高下载量,或者想具体了解这几种方法具体操作,可进行留言;

没有明星撑腰APP就运营不好了吗

来源|-APP活动运营工具()宋仲基和宋慧乔结婚的消息,让盒子菌的心也碎了一地。犹记得那一年,男神宋仲基还是某品牌手机的代言人,那迷人的微笑,让盒子菌忍不住买了同款手机。的确,明星代言商品能为商品带来不错的销量,近些年,更是有明星开始代言APP。纵观整个互联网,明星代言APP不在少数,但,明星的代言是否就成了APP占领市场的关键?我们先来看看明星们分别代言了什么APP吧。一.两种代言方式虽然都是明星代言,但还是有本质区别,先来看看有哪些明星代言了APP,在代言方式上有什么不同。1.明星为APP作背书APP邀请明星为自己APP作背书,一些商业活动也会请代言的明星到现场。2.明星创业,为自家APP站台明星创业,自己代言APP,用自己的名气为APP做推广。二.为什么APP都开始用明星代言1.缩短获取用户时间继悟空单车倒闭之后,3VBlike也宣布停止运营,共享单车经济大热,大批的创业者和投资者涌入,共享单车市场已经达到饱和。事实上,这正是互联网行业的一个缩影,大量相同品类的APP想在市场上争夺一席之地,如何在最短时间内获得大量的用户,这是APP运营当前所面对的一个问题。明星自有流量,请明星为APP代言,能够在短时间内为APP带来大量用户。2.APP运作模式发生变化越来越多的APP选择传统的营销方式对APP进行推广,诸如楼宇广告,公交车广告,传单派发等方式,线上推广不再是唯一的推广方式。而且,APP不再是以单纯的线上形态存在,就电商APP而已,是网上运营,线下取货模式,而金融行业,则是线上托管,APP的运作模式令用户增强了自己的戒心。就金融行业APP爱钱进而言,要吸引到用户使用,除了声明平台资金是由华夏银行存管,使用爱钱进APP进行投资是安全的之外,汪涵的代言,也为爱钱进APP作了背书。明星的代言,降低了用户的戒心。3.塑造品牌形象请明星代言APP,对自己品牌塑造也是有一定帮助的。美颜相机APP请到了女星angelababy作为代言人,而美颜相机APP的主要用户群为想要让照片变得美美的女生,angelababy年轻又漂亮的形象与美颜相机理念不谋而合,angelababy作为美颜相机APP的代言人,将美颜相机APP这一品牌的个性具象化,拉进用户与品牌间的距离,用户一想到图片美化,自然会想起美颜相机APP。三.请不到明星代言,小公司如何推广自己的APP并非所有的公司都有资源和资本请明星代言APP,所以就算没有明星代言,也能够通过一些方法对自家APP进行推广,以下就为大家介绍一些实用的技巧:1.做好ASO优化ASO优化能够提升APP在应用商店的排名,APP如果能够在应用商店里获得好的排名,对APP的下载量有一定的帮助。在做ASO优化的时候,要确保APP图标的清晰美观,在标题设置的时候,要提前做好关键词热度分析,规范标题内容。用户评价和评分也会影响到APP的排名,有需要的话可以请水军在应用商店内打分评价。固定时间更新迭代APP也有助于提升排名。详细的ASO优化方法可以参考盒子菌之前写过《APP拉新推广两个重要渠道:ASO推广+老用户维系》一文。2. 为APP策划一场活动一个好的活动,能够在短时间内为APP带来可观的下载量。健身应用Keep在做APP推广的时候,曾经与综艺节目《真正的男子汉》合作,下载Keep并完成训练打卡,根据打卡天数,即可参加不同类型的抽奖,活动与大热的综艺节目合作,得到了较高的曝光度,提高了Keep的下载量。在做活动运营的时候,应该明确自己做活动的目的,并且围绕这个目的进行活动策划,具体的活动设计可以参考盒子菌之前的文章《APP运营,如何设计一个让用户欲罢不能的活动》。在活动开展前,要对各方资源进行确认,计算好活动成本,对可能发生的风险准备应急预案。在活动结束后复盘总结,反思本次活动中的不足与亮点,下一次再做活动的时就不会再掉入之前的坑中。3.老用户对APP进行自传播《需求》一书中说到,拥有魔力的产品并不是先行者,而是第一个能创造出情感共鸣并把握住市场方向的人。如果把这句话放到运营上,可以理解为,同品类APP的运营人员虽然已多不胜数,但只有那些充分和用户交流,并给予用户关怀,让用户感受到APP的温度,才能为APP赢得用户,用户成为了自家APP的忠诚用户,自然也就会把你的APP推荐给其他人使用。总结:明星代言APP,能在短时间内为你的APP带来大量的用户,看完热闹,这批用户就会抛弃APP离去,明星代言APP,其实只是一个噱头,真正的制胜关键,是将APP的用户运营好,将用户转化为忠诚用户。作者:运营社,APP活动运营工具,全方位提供APP活动运营解决方案;

运营app第一步要做什么

阿拓带你飞:无论是大公司还是小企业,从0开始推广一个APP,都要经历一个创业过程——时刻面临人少、缺资源,“无推广预算”的窘境。

运营app,第一步要先建立自己的“数据库”。这个数据库里面必须包括广度和深度两种数据。广度指的是行业数据,你要对整个移动行业的各个门槛数据要有粗略的了解,比如toC产品你要做到千万级才有底气去跟人谈资源交换(两年前是百万级别);toB产品相对简单点,做到有万级用户就可以了。深度指的是对自己应用所在领域的相关数据要有所了解,这包括竞品的数据和自己的数据。如何获取竞品的数据呢?有以下的几个途径:1.排名及趋势可以关注App annie,应用雷达(iOS)这两个网站。2.竞品下载量可以通过各大市场显示的下载量,定期录入自己的表格中。3.订阅竞品的运营消息。你应该注意以下几个指标,这几个指标是越大越好,但是当它们低于行业水平的时候,就要通过改善产品和举行活动来进行提升。你需要关注的指标。新增用户:在某段时间内,安装后首次启动应用的用户(设备)。活跃用户:在某段时间内,启动过一次应用的用户(设备)。留存用户:在某段时间内的新增用户(不含重复安装),经过一段时间后,仍然使用应用的用户。留存率:留存用户/新增用户(去重)。运营的结果都是通过数据来展现的,你在开始一个运营活动之前,就必须对这个活动的结果做预估。不可能说“嘿,我要做一个活动,这个炫酷的活动会让我的用户更喜欢我~”,这样不可量化的活动,对于资源短缺的团队,基本上是不推荐去做的。本来资源就短缺,精力和时间更要用在刀刃上。通过数据去监控活动的效果、寻找靠谱的运营方式,是一条比较有效的路径。一个案例曾经有一次让几个小朋友策划一个基于微博平台的app推广活动,小朋友给出了一个方案:请求购买一种与产品无关的礼品(但是它很流行!),作为微博转发抽奖活动的奖品,抽奖条件是关注官方微博并且@ 好友。我问他们:“你们做这个活动有预期过这个活动的效果吗?”小朋友:“会让很多人关注我们的微博帐号,并且转发数会很好看。”Oh~这种效果一点都不实际!我只能把他们的抽奖条件改成这样:在App store为我们五星好评,并截图@ 官微,即可以获得一个付费应用的兑换码。这样这个活动放出来,就可以保证关注我们官微的大部分是应用爱好者,并且确实有实际的效果(好评能帮助应用在store里的排名提升)。一般来说,评判一场运营活动是否成功,通常是通过活动期间及后续期间内,对新增用户的拉动是否明显。越优秀的产品,它的留存用户就越多,而不同类型的应用,它们的活跃用户的数据也是不一样的,比如一个生活类应用,我们对它的预期是希望用户每天都能用,那么我们就必须对日活跃有要求;如果是一个旅行类的应用,我们不可能每天都去旅行,那么可以对它的留存率多一点关注,并且对这个留存率选取的时间可以放得宽一点,并且在特定的时间点(比如黄金周)配合主题运营活动,并对活动期间的拉新和黄金周的活跃要有所预期。如何在应用中加入统计代码,和一些初步需要统计的数据?这个时候我们就需要在应用里加入一个统计分析 SDK,推荐大家使用大公司的产品,一来比较稳定,不会出现突然倒掉的情况,二来技术能力和提供给开发者的资源会比小公司强太多,从一个大公司的数据管理能力(服务器与运维)是可以看出他们的SDK能够支持多精细的数据上报。从我的使用经验,首推腾讯云分析,他们家的文档写得很清晰,而且用户QQ群里反馈问题,也能得到及时解答。在这里以此为例给大家讲解如何利用他家的SDK来收集产品数据,做产品运营。从注册一个开发者账号开始,获得appkey。然后在官网首页的”SDK下载”找到最新版的SDK,下载并阅读里的文档,将这个SDK放到你的App里去。如果需要统计应用程序的分发渠道,例如有多少用户来从应用汇下载了您的应用,又有多少用户通过Google Play下载到您的应用程序。就需要使用到云分析渠道分析功能,运营人员只要把打算上传的市场一一取好渠道名(英文字母),然后把渠道名告诉开发童鞋,让他们分别打包即可。等到生效后,在报表中里则会显示出渠道名和对应的数据,要记得渠道名对应的是什么市场,最好自己做好备忘。应用测试每个应用正式上架之前都必须经过全面测试这个环节。这是产品团队责任心程度的体现。测试一般来说分为两部分:人工测试和自动测试。对于AndroidApp来说,Android设备规格繁多让测试的过程变成冗长而繁杂,一般来说,做测试之前,产品人员要先把需求测试列表做好,交给测试人员。对于像我这种产品、运营、测试集一身的更需要这个列表,在忙乱中可以让工作有序高效地进行。另外如果需要其他同事使用不同的设备来帮忙进行测试的话,把这个表发给他们就可以了。做人工测试的时候需要根据市场报告,把市场上流行的机型、系统版本、分辨率等等做一个排序,然后找到符合这些的机型来做人工测试,确保完全没问题了才可以准备发布。数据可以从腾讯大数据等处获得。人工测试可以做到非常细致,但是周期较长。这个时候就需要用到自动测试程序/服务,腾讯开放平台有一个微测评 ,做得还不错,可以试用一下。一般可以把市面上所有的机型做一次兼容性的测试。准备上架:万事俱备只欠市场相对于iOS App的推广来说,Android App运营需要维护的平台更多、合作方式更杂,也更考验人的耐心和信息跟踪能力。 如何制定推广计划、寻找靠谱的合作市场?如何寻找免费的推广资源?一个新应用,需要寻找几个靠谱的应用市场来作为长期运营的对象,道选择多还是挺多的,在资源的分配过程中,运营人员要去区别各种渠道的优先级呢?不同的应用在不同的应用市场里面的效果可能是不一样的,分享几个我有入驻过的市场是使用效果。一般来说,市场的合作的方式一般就两种:免费与付费。付费的方式一般是下面四种①、CPA:激活成本,用户安装并打开应用算一个激活(常规)②、CPT:时长成本,按天、周、月计费。③、CPC:点击成本,根据广告杯点击的次数收费。④、CPM:每显示1000次的成本。市场体验:魅族发烧,应用宝钱多,小米不容忽视1. Google Play:★★★☆☆官方的大名不用介绍,google官方的应用市场,中文名,电子市场,里面应用众多,既然是官方市场,覆盖量自然也是最大的。不过目前在中国也出现了严重的水土不服,由于利益驱动,国内的水货,大多刷新了自己的rom,里面基本上没有google的官方电子市场了。但是也不要因此而轻视它,很多国内的市场会在这上面寻找新奇的应用收录到自己的市场,以保持日常更新。 2.应用宝:★★★★★腾讯公司的产品,界面高大上,主要亮点在于安全快捷,而且拥有QQ关系链,使得开发者的应用在口碑营销的时候门槛较低。另外背靠腾讯开放平台,进驻应用宝的应用会获得相应的推广资源:分发场景众多,其中含有应用宝、腾讯QQ、微信、腾讯手机管家、QQ空间、QQ游戏等。这一点就足够吸引人了。3.机锋市场:★★★★☆也是一个由高人气论坛带动起来的市场,机锋论坛的人气在国内Android手机论坛中名列前茅。感觉机锋市场开启非常慢,客户端的体验并非上佳。4.小米应用:★★★★★内置的小米应用商店的MIUI装机量达到了三千多万,带量明显,是不容忽视的应用市场。5.应用汇:★★★★☆和国内较强的手机同步应用豌豆夹合作,装机量大增。小编的个人风格比较明显,有点“安卓市场界中的网易君”的感觉。分类做的比较好,还有每日推荐。与开发者的联系比较紧密,经常举办开发者沙龙和“应用之星”的活动,帮助开发者提高行业内的影响。6.魅族Flyme★★★★★魅族的应用市场Flyme可以说是国内所有的手机厂商内置应用市场中最“发烧”的,编辑有操守,只推优秀的应用,所以没有推广资源的好应用在这里不怕被埋没。另外魅族的用户有Apple用户的气质,喜欢玩应用,也舍得花钱,遇到好的免费应用,他们甚至会很开心地“捐钱”。如果做Android收费应用,在魅族Flyme可以做一下尝试,做一个魅族专版。7.安智市场 :★★★★☆安智网靠水货刷机起家,迅速成为第三大的非官方安卓应用商店。你要是买的android水机,尤其是htc系列的,就肯定知道这个,大量的水货手机销售商默认刷的都是goapk的rom,默认内置的也就是这个安智市场,也就是goapk论坛出的。没啥可说的,直接从源头出击,默认装机量绝对大。感觉像是当年山寨机玩吸费软件的玩法(当然这个是不吸费的)。不过智能手机用户不是傻子啊,人家比玩山寨的聪明多了,不过应用本身做的还不错,不至于买回来就卸载。8.91市场:★★★★☆好像一般在“数码通”之类的手机店里买了手机,里面一般都会装上一个91助手,不管是iOS还是Android,可以说小白用户一般都会用上这个。应用一旦被91助手收录并出现在客户端首页,当天会出现下载高峰,但是一旦撤下首页,又会回复到之前的增长水平(除非你的应用真的好到让那天下载到你应用的人有口口相传的冲动)。这个比较适合用于冲量。91的推广大多需要你用钱来换,不过一般都会先让你上个1到2天,让你体验一下“冲到云霄”的感觉。9.木蚂蚁:★★★☆☆原文来自:互联网分析沙龙

APP内部活动运营这件事我想聊聊展示和奖品

来源|_APP运营工具(ID:huodonghezi_com)大家在APP里面参与过的口令红包、签到、秒杀等活动,都属于APP内部活动。这些活动主要面向已注册用户,经过精心策划后可达到以老带新、留存、促活、转化等目的。我们会发现,大多数APP启动时,都会弹出启动页的广告,通常展示正在进行的活动;或者在首页的banner位置,会有活动轮播展示。内部活动正是通过这样的方式展现给用户并引导他们去参与。如何利用有限的APP应用空间,有效地展示活动页面,最大程度的引导消费者参与,需要精心设计和布局。PS:本文以每日优鲜APP作为例子加以说明。选择APP活动展示的最佳位置,做最有效的引导用户通常会在APP的启动页/banner位/浮动小图标/弹窗/图标导航等地方看到活动信息,点击可以直接进到活动详情页,并参与活动。1、APP启动页活动展示。就是在用户每天首次启动或者退出再启动APP的时候,等待进入首页前,APP主动弹出来的过渡页面。为了让用户快速地使用app的功能,启动页的停留时间很短,通常是3秒左右。比如每日优鲜APP的启动页,就是把活动单页展示出来,设置的3秒的跳转时间。用户点击这个页面,即可以进入到该活动的详情页进行参与。启动页活动展示把活动单页海报设置成启动页,所有启动APP的用户都能看到,起到很好的宣传效果;并且做成可跳转的链接,引导用户直入参与活动,起到很好的引流作用。APP启动页是非常不错的展示位置,但放置的活动图片一定要经过精心策划,文案、色彩吸引人。2、APP的banner位活动展引导。banner大家应该都很熟悉了,每个APP基本都会留有一个黄金的位置作为banner展示位,多为顶部。以每日优鲜为例,它的APP在顶部设置了banner位,可以同时放置6个banner图,也就是说,能够一次性展示6个活动。顶部banner位可以说是APP里面的黄金位置,顶部导航的下方,打开APP,最先看到的就是这里。当消费者点进任何一个banner图,都会自动跳转到相应的活动详情页,起到良好的引导作用。banner位活动展示同时,banner图采用了轮播形式,每隔几秒钟,系统会自动切换下一张。不断地循环播放,让整个APP页面带上了动态因素,在周围静止不变的环境下,更加引人注目,一下子就抓住了消费者的眼球。3、APP内浮动小图标活动展示。浮动小图标就是指悬浮在设定的页面位置的图标,它的个体小,不需要占用过多的空间,单独出来浮在页面上,特别显眼。用户点击小图标,就会进入到活动详情页。比如,每日优鲜APP界面左下角的位置,有一个粉红色的小红包图标,上面标有“发福利”的字样。其实,它就是一个活动展示页,消费者点击图标,会进入下图所示的“邀请好友”活动详情页面。浮动小图标活动展示小图标又分为固定的和可移动的,固定小图标不能够让消用户随机变动图标的位置,只在设定的位置展示,比如右下角、顶部等,会出现挡住某些关键信息或者按钮的情况;可移动小图标由用户自由变换位置,方便移到不会阻挡用户浏览以及点击的位置,比较人性化。如下图,使用【】触发功能新建的APP活动展示小图标,属于可移动的。当悬浮图标处于左图所示的位置时,“支付”按钮完全被挡住了,妨碍用户操作。这时,用户直接轻轻按住小图标,往左下角方向拖拽,在适当的空白位置放开,就可以把它移到合适的位置。触发活动测试页面4、APP图标导航活动引导。一般是设在banner下面的位置,用小图标作为引导按钮,点击每个图标,都可以进到相应的活动详情页。比如,每日优鲜APP首页banner位下面就设有3个不同颜色的图标,分别对应了“新人专享”、“邀请有礼”、“今日新品”三个小活动,用户点击即可浏览详情或者参与该活动。图标导航活动引导图标导航设置的活动,一般属于长期性的、甚至固定的活动。图标导航占用的空间也是比较小的,可以在有限的位置放多个图标。5、APP“弹窗”活动展示页。这也是常见的形式,通常是用户在APP页面完成某种操作行为时,自动触发弹出来的活动,比如把某商品加入购物车,弹出领取优惠券的活动窗口;完成点评时,弹出领取积分的活动等等。最后,APP活动要以怎样的形式告知用户,引导用户参与,需要视APP自身属性以及活动的实际情况而定。如果是比较重要的活动,可以在APP多个位置共同展示。了解了APP活动的展示设置外,我们接着来看看活动奖品方面的设置有着怎样的特点。以平台自有通币作为APP活动奖品,让用户转化更自然活动能否达到预期的目标,能否吸引到更多的用户参与,奖品是重要筹码。活动奖品可选择的范围广泛,包括实物和非实物两大类。根据不同的活动类型、目的、对象,有针对性的设置奖品,才能最大程度调动参与积极性。我们会发现,大多数APP平台的常规活动,都是以平台自有的物品作为奖品。游戏类APP会以道具、金币、经验值等作为活动的奖品发放给玩家;电子阅读器类APP,会以积分等可以在平台内兑换使用的虚拟通币为奖品(掌阅Reader的阅饼、当当读书的积分+铃铛);电商购物类APP通常把积分、优惠券设置为奖品……以每日优鲜APP为例,它目前正在进行中的两个活动,奖品设置分别是:储值送会员积分、邀请好友送满减优惠券。以平台自有积分、优惠券为奖品总结一下,以自有平台物品作为APP活动奖品的可行性和好处是什么?1、APP内部活动的特殊性:只有注册登录了APP的用户才能参与。而平台自有积分、券码等只能在APP内有效使用,会员的属性就保证了平台通币作为奖品的可行性。2、平台的积分、券码等量大、成本低,由平台自主把控积分规则和发放量、价值,用户参与活动后可以马上获取奖品,不需要额外的领取时间和资料,让用户有实感。3、平台的奖品仅限于平台内兑现,大大增强了用户的粘性,促使用户更多的消费/使用以兑现奖品,提高转化率,同时促进了用户留存、活跃。除了活动展示和奖品设置,APP内部活动还有很多值得研究的东西,今天我们就先按下不表,之后有机会会再跟大家一起分析分析。

掌握APP用户运营四要素你的功力有几分火候

其实,对于运营来说接地气很重要,特别是APP运营。不管多么高深的话语,亦或者看过去完美的运营方案,都不如接地气式的运营方式推荐。对于APP用户运营来说,通用的讲就是拉新、留存率、活跃率、转化率等。其中,拉新是基础,转化是目标。只有依托用户使用各种运营策略来提升相应的运营指标,才能达到一个很好的用户留存率,实现APP项目的最终收益。

而现在就从拉新、留存,这2个阶段对APP用户运营进行分布分析:

一、拉新。

这其中涉及到APP推广品牌推广。通过这2种方式实现APP新增数量的提升,当然目前市面上这种渠道很多,但是有用的却不多,很多花钱了,却没看见最终的转化,都是坑。

所以,目前的互联网推广来说,精准性营销推广是最受青睐的,花最少的钱,获取最多的量。当然,作为一个运营者来说,从建立宝宝开始,到输入数据,到计算收益,这都是必须要掌握的基本技能,不然你无法去上报数据,做数据分析。

通常来说,几种比较合适的APP推广渠道,有以下几个,做个推荐:

①第三方商定推广,这个很多人都会知道,里面有很大的学问,有想要专门做的,可以花时间研究。

②百度付费推广,这涉及到精准广告投放问题。

③社区推广,纯粹到处打广告,勤劳是一种美德。

软文推广,算是品牌推广的一种,通过撰写优质,带有目的性的软文,到各大媒体投放推广。。

⑤第三方下载站,增加一定的曝光度,算是通过第三方优化来提升自己的APP曝光度。

⑥新媒体推广:微信公众号,自媒体,微博等营销,目前来说,这块也比较好做,只要专注认真,坚持。

⑦合作换量:与相关行业进行合作,达到互补互助的目的,一般来说,Q群推广是一种方式,可以联系到需要的人。

二、留存率。

用户留存率是所有产品上线后运营的重要性指标,比如日留存、周留存、月留存、甚至是半年留存、年留存。到了这个阶段,上级就会需要相关的运营指标,以及具体的分析报表以及作为产品改进的一个参考指标,所以这点至关重要。

那么,有哪些方式可以提升转化率呢?

①基本点:产品。

好的新用户指导,能让用户对你的APP产生更多的兴趣并且继续体验你的产品。做为APP的第一个版本来说,只要框架完整,到达传到使用者“我们是做什么”的目标,基本上就可以了。对于用户来说,初来乍到,首先是看看你是不是我喜欢吃的菜。然后根据用户的反馈,来修正自己的产品形态以及后续改进。

用户运营

运营越来越讲究精细化,针对不同的用户群体可以有不同的运营方式,比如唯品会,每一期的特卖,就是一种特色,为什么不做其他。那是因为他们就是做知名品牌的,主打就这个。所以这个方式适合他们。而淘宝呢,又做了另外一种方式的营销推广,大家应该都会懂。

纯干货新手运营APP扫盲篇

摘要:一个线上活动从创意到执行,往往需要与不同的部门接触、沟通,想让活动朝你希望的方向发展,那就必须做到面面俱到,所以活动策划人员一般都是万金油,一个优秀的活动策划人员也是半个产品经理,今天我们就结合“蓝莓app”的一个线上活动来分析一下APP运营中的各项细节!线上活动是指在互联网上发起,并全部在网络上进行的活动,这其中包括在互联网上发布活动信息,招募参与人员,并在互联网上完整整个活动的过程。线上活动的思路主要分为两块,创意方案和执行方案。两者既有联系又有较大的区别。创意方案是执行方案的基础,创意方案只需要展示出活动的基本思路、想法,而执行案则需详尽的展示出活动的细节。创意方案。活动创意要求简单明了、不需要很多的内容,但是要把活动的创意展示出来,一般来一个活动创意案会有2——3个创意可供选择。创意案的框架比较简单,一般来说分为两个部分,创意来源,活动基本内容,说清楚两点即可。创意方案也即提案,活动人员写好后,就要和各部门沟通,然后从备选活动中间选出可行的一个,然后就是下一步了,写活动执行方案。活动执行方案。是在确定了活动创意案之后进行的,有些公司做活动策划的时候是没有创意案的,尽管如此,即使没有创意案,做执行方案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容,否则会浪费策划大量的时间。活动执行方案是非常考究一个运营人员的功底的,一般说来策划人员需要具备这些素质:网感,创意,系统思维,沟通表达能力等。下面我们结合“蓝莓app”的案例,针对方案中各个部分来分析一下各自应该注意的事项:一、活动目的是为了增加下载量,平台活跃度,还是品牌传播度?目的之间互相补充,但找到侧重点,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。“蓝莓app”7月份《激情之夏,我的话费你来抢》活动中,活动目的 是:“1、促进微平台(微博、微信)粉丝增长。提高蓝莓粉丝的粘合度及活跃度,提升公司品牌知名度和影响力。2、测试微博自有活动效果,推进并优化微博基础运营。”就是明确了目的,并相应的建立了考核机制,有的放矢。二、活动诱导1、话题情感引导,照片评选、参与感,比如微博。#即刻起至7月17日,转发活动信息,即有机会获得30元手机话费#2、物质奖项设置:即本次活动用户可以获得什么奖项。建议“大奖刺激,小奖不断”,可以用一个大奖做为诱饵,然后每天或一段时间出现小奖,但一定要有持续性,否则用户的参与热情会降低。奖品:a、与品牌相关,定制个性化。b、考虑精力和寄送成本。建议尽量选择无需邮寄的:充值卡,京东卡,电影劵、微信红包、视频网站vip…三、活动形式创意、有趣、参与成本低。选择好活动平台后,要根据平台的特点、活动的目的策划活动的形式。线上活动的形式包括抢楼、秒杀、有奖转发、有奖征集、网上评选、注册送券等等,细数下来少说也有几十种。关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。像蓝莓app《激情之夏,我的话费你来抢》中使用的就是有奖转发这一形式,达到了不错的效果。对于活动形式这一块,需要从以下几方面来思考:1、市场分析:从产品的市场、差异化、竞争情况、活跃用户四个方面进行简单的阐述,如果能有详实的数据做支撑是最好的。2、活动主题:活动主题一定要简单,有诱惑力。解决一个用户的困惑:这个活动是关于什么的,我为什么要参加?3、活动时间:即活动开展的时间,线上活动的时间不宜过长,活动时间过长,会影响用户的参与兴趣,建议15天内完成4、 活动平台:活动平台的选择至关重要,决定了活动开展的方式及最终效果。在这里,暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。自有平台:自家的App,Wap页面,微信、微博等。优点是形式多样,可以根据自己的需求去开发功能,也能将流量带到官网;缺点是对技术要求高(一般企业无法操作),推广费用较高。大众平台:如微博、Qzone、豆瓣、贴吧等。优点是可以利用平台本身的资源进行推广,无技术方面的要求;缺点是活动的形式受到一定限制。四丶 活动推广大活动需前期预热、前期引导、核心目标用户市场推广大体分为两个方面,站内推广和站外推广。站内推广比较简单,就是如何利用自有平台本身的资源进行推广,如首页的广告位,文字链之类。站外推广要量力而行,一般来说的推广手段包括KOL转发、人工发帖、合作推广等。五、活动反馈活动完成提醒鼓励:a. 【开奖啦】我们的活动“拿话费,就是这么简单”已经完成抽奖啦!恭喜:@寻雨恋@wyjywyxf@阳光灿烂的喵小姐@壹袋蝬虱@上萱旋木 等小伙伴,详细中奖名单请查看图片或点击活动链接:M拿话费,就是这么简单 ,请中奖的小伙伴们注意查收私信!b. 邀请更多好友参与活动,能提高中奖几率哦c. 真抱歉,你参加的XX活动,没能获得大奖,送你一个安慰飞吻,勿谢!六、 效果预期和目标线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、PV、UV几个维度进行考量。目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。七、 活动备注活动规则:这一部分是方案能够执行的关键,要点在一个“细”,要考虑到活动执行的方方面面。可以从以下几个方面进行考虑:活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。(如果可执行性再强一些,可以将活动流程用图文形式做出来)。活动规则中应该包含免责的部分,如用户多长时间不提供有效联系方式将视为自动放弃领奖等。一些格式条款,建议弱化或者放到活动页面不显眼的地方,如:“本次活动的最终解释权归XX所有”。“本次活动严禁马甲参加,以任何方式作弊。”.总结一、给一个用户参加这个活动的理由?有趣,还得有用;有奖的活动,要解决信任问题;传播分享机制(冰桶挑战、微笑挑战)。(引爆点:个别人物法则、附着力因素和环境威力法则)二、用户参与成本,极致的简单。三、立即反馈,反馈呈现。四、事后反馈,奖品公布,培养品牌知名度。 以上这些都是从实践中总结出来的精华,活动运营新人可以把这些方法运用到工作中,相信这些经验能够极大的提高活动质量,让app的运营更加高效!

劲旅研报2016年6月国内旅游类APP运营商月度排名

劲旅网讯,国内领先的旅游市场研究咨询机构-劲旅咨询最新发布了《2016年6月国内旅游类APP运营商月度排名》报告,劲旅咨询-劲旅智库对国内主流安卓系统应用下载市场上的近百款旅游类应用产品进行了重点监测,并对各移动旅游APP运营商进行了汇总排名。最新发布的《2016年6月国内旅游类APP运营商月度排名》显示,6月份国内旅游类APP运营商总下载量排名前十位的依次是:去哪儿网、携程旅行网、同程旅游、小桔科技有限公司、途牛旅游网、艺龙旅行网、北京市活力天汇科技有限公司、杭州快智科技有限公司、驴妈妈旅游网以及中铁程科技有限责任公司。APP运营商月度排名” inline=”0″>如以上图表所示,排名第一位的是去哪儿网,其运营的六款APP(去哪儿旅行、去哪儿兜行、去哪儿酒店、去哪儿旅图、去哪儿攻略、去哪儿当地)总下载量为140205.1万;排名第二位的是携程旅行网,其运营的五款APP(携程旅行、携程学生旅行、携程攻略、携程特价酒店、携程旅游)总下载量为127559.2万;排名第三位的是同程旅游,其运营的5款APP(同程旅游、非常酒店、非常机票、全国景点团购、温泉团购)总下载量为95586.2万;排名第四位的是小桔科技有限公司,其运营的1款APP(滴滴出行)总下载量为90120.4万;排名第五位的是途牛旅游网,其运营的三款APP(途牛旅游、特价门票、途牛自驾)总下载量为71045.0万;排名第六位的是艺龙旅行网,其运营得两款APP(艺龙旅行、艺龙酒店)总下载量为65404.4万;排名第七位的是北京市活力天汇科技有限公司,其运营的三款APP(航班管家、快捷酒店管家、高铁管家)总下载量为58149.3万;排名第八位的是杭州快智科技有限公司,其运营的2款APP(快的打车、一号专车)总下载量为50636.5万;排名第九位的是驴妈妈旅游网,其运营的1款APP(驴妈妈旅游)总下载量为26433.9万;排名第十位的是中铁程科技有限责任公司,其运营的一款APP(铁路12306)总下载量为22366.1万,排名前四十位的APP运营商总下载量均在千万级以上。经过两年时间的沉淀,移动旅游市场已经由最初的创业热土逐渐回归冷静,随着在线旅游巨头企业布局力度的不断加大,竞争门槛已然建立。一批曾经风光无限的移动旅游应用如今已经走向末路,就在不久前,纯移动互联网基因的明星创业企业淘在路上因陷入困境黯然退场,从6月23日起暂停电商业务,并开始进行债务整理及清偿工作,所有员工已经被强制离职。由于资本寒冬的影响,淘在路上经营陷入困境是淘在路上官方发布的声明,对于淘在路上的“死去”,给定位移动旅游市场的创业企业敲响了警钟,迈入这一市场很容易,但如何才能找到适合自己的商业模式以及盈利之道对于创业企业来说并不容易。在资本对旅游市场青睐有加的时期,烧钱抢市场还可以维系下去,但随着资本方开始变得理智,仅仅依靠“画大饼”是没有办法继续获得资本市场的支持,理清模式、找准定位尽快步入健康盈利的发展道路是摆在创业企业面前不容忽视的问题。了解其它详情,请关注劲旅网订阅号:ctcnn1APP运营商月度排名” inline=”0″>

APP运营的三大发展阶段分别该怎么做

一名合格的产品运营,接手一个正处于开发阶段的APP产品的运营任务,绝不是坐等产品上线,而是在产品研发的过程中,就要积极做好准备,主要准备工作大致有以下几点:1、产品研发/开发阶段(上线之前)1.1 产品状态:产品处于研发阶段,还未正式上线;1.2 产品工作:为产品上线做准备;1.3 运营内容:1.3.1 目标用户梳理:1.3.1.1 目标用户群体分析1.3.1.2 目标用户群体人群画像1.3.1.3 分析目标用户群体场所1.3.1.4 分析竞品的用户群体和其他情况1.3.2 应用商店准备:1.3.2.1 APP产品详细介绍、推荐语、标语口号等;1.3.2.2 APP相应的ICON、引导图、闪屏页、应用市场缩略图等;1.3.2.3 整理第三方应用商店下载渠道和账号1.3.3 前期宣传准备:1.3.3.1 官网策划;1.3.3.2 官方微博、微信的认证、建立、维护;1.3.3.3 各种母婴、亲子、孕妈妈等相关论坛的收集;1.3.3.4 准备相应的新闻软文和图片广告;1.3.3.5 微博、微信、QQ群等平台维护与用户互动,用户解答,反馈信息收集等细节工作;1.3.3.6 制定《APP运营和推广方案》,推整个APP规划一个初期、中期、成熟期等阶段的推广策略;2、召集种子用户(上线初期)APP上线之后,不是急于全力去推广产品,而是召集种子用户到QQ群或微信公众平台,收集用户建议和反馈信息。避免产品不能得到验证,浪费人力物力,得到差评;以至于做坏了产品的口碑和失去这些目标用户群体,以后再想召回,就难了。2.1 产品状态:APP上线时间不长,产品功能还在打磨,平台需求尚待验证,产品占据的市场份额很小,因而,此阶段主要目标是追求用户的质量,而不是数量!2.2 产品工作:完善产品功能、优化用户体验、产品风格和氛围营造、服务器/产品压力测试2.3 运营内容:2.3.1 应用市场:原则上各大、中、小型应用市场都应该挖掘,覆盖范围越多越好,APP文案和描述经用用户验证,核心关键词的筛选;2.3.2 搜索引擎:原则上各大搜索引擎都能找到产品的官网,下载方式,联系方式,优化新闻软文;2.3.3 贴吧论坛:争取在各大股票基金论坛贴吧,下载论坛都能找到产品的推广文案和下载方式;2.3.4 社交群体:这个期间,更多的是通过官方QQ群、微信公众平台、微博等平台,手机种子用户,力争从APP上线开始,就立即使用我们的产品,帮助梳理和完善产品;3、数据量挖掘(发展中期)3.1 产品状态:需求已经得到验证;(留存率超20%);用户真实好评大量增加;(主流应用市场好评超过500人);APP产品占据一定市场份额;(积累一定量的种子用户,根据市场而定);同类竞争对手开始出现;3.2 产品工作:收集和整理用户信息,跟进市场跌代产品功能,优化产品体验;3.3 运营内容:加大产品推广步伐,尝试一切能带来新用户的推广方式;3.3.1 APP上架收录、推广与优化3.3.1.1 上线各大安卓平台,尽最大能力去铺垫渠道。一个APP,要想不花钱/少花钱,获取更多的用户,铺渠道是一个非常重要的工作。渠道铺设达到一定阶段,最明显的效果对于搜索引擎品牌词曝光的有极大的帮助。3.3.1.2 首发申请。首发申请并没有应用宝宣传的那么明显的效果,逼近是免费的,但是勒,聊胜于无吧;3.3.1.3 小米、机锋、安智、联想、华为、搜狗每周都有专题、标签,都是免费的,每家安卓市场都有活动,都不应该放过。3.3.1.4 免费获取新品推荐:小米的新品推荐,360新品推荐,联想乐商店的新鲜热辣,华为的新品推荐,搜狗的niceAPP,应用宝的新品推荐,魅族的新品推荐,百度的金雄掌奖,豌豆荚设计及,这些都是非常好的曝光渠道和免费资源。3.3.1.5 关于ASO优化。覆盖热词,优化关键词 ,下载量,优化评论。描述文案和热词不能经常修改,下载量除非刷量刷榜,一般都不会有太大的变化。唯一可以长期经营的就是评论,每天跟其他APP换量好评是一个比较好的选择。3.3.2 新闻软文、PR稿推广PR不是硬广,学会在对的途径讲述一个动人的故事,这就是故事营销。互联网时代人人都是传播源,在各大新闻媒体、社交平台上做文章,传播效果不可忽视。很多媒体都支持投稿,资源免费。这个资源可以用起来,效果还不错、3.3.3 新媒体推广微博、微信公众号等新媒体形式,只要内容好,传播效果就不会太差。微博\微信,在内容上结合产品内容,积累粉丝,等达到一定的粉丝量之后就可以采用粉丝互推的方式。3.3.4 搜索引擎SEO优化根据产品本身的特征,优化产品核心关键词。利用百度贴吧、知道、经验、文库等系列产品,百度对于自己的产品必然有优势,还有知乎、豆瓣等社交平台,百度的排名都还不错,每个月都创作一部分新闻软文,巧妙植入产品广告,也是一种行之有效的宣传方式。3.3.5 地推,活动策划、执行与推广活动推广,大部分都会涉及到大量费用。要想降低这个成本,其实还是有章可循的,只要找准了产品的核心亮点。做一些口碑分享活动,还是有明显的效果的。综上所述,据本人的APP运营经验来说,前期最有效的办法还是全力以赴的做好应用市场的推广,微博论坛做好了固然能吸引一部份用户去关注,但是下载的转化率是一个客观存在而且难以解决的问题,至于微信朋友圈里面的一些测试分销活动,若果文案和H5技术部到家,真心不建议去做,转化率极低。纵览整个推广流程,口碑推广是最最有效的推广方式,所以一定要想方设法去把产品做好,不断迭代,专注于产品。用户跟他们的朋友去分享,效果远比我们费尽口舌去宣传效果好上一百倍。有了核心用户的支持,不仅可以改善产品,而且可以帮助我们做很多无偿的宣传,因为,前期推广,我们应该重点维护我们的终止用户。每一个产品的成功上线,都必须经历种子用户的这个阶段。

从拉新留存促活营收四要素谈谈APP用户运营

来源|_APP活动运营工具()

《人民的名义》这部令人走火入魔的反腐剧,体现了人与人之间复杂的关系链,盒子菌得到了做人做事的领悟!网红达康书记这么说:共产党人是为人民服务的,不是为人民币服务的。而从用户运营本职工作中,也能从剧中塑造的人物形象获得启示。从用户中来,到用户中去,了解用户,传递产品价值给用户,服务好用户!

对于APP用户运营来说,无非就是用户拉新、留存、促活、转化(营收)等等用户数据指标,并依托用户需求,制定各种运营策略去提高用户数据指标。用户运营最终目的是为了提高用户留存率已达到用户变现营收;

盒子菌从用户拉新、留存、促活、转化(营收)等四个部分,跟大家分享下如何做好用户运营;

一、APP用户拉新:提高用户精准度

用户拉新,无非是把APP推广出去,进行品牌曝光,提高APP下载量和注册量;APP用户拉新的渠道是非常多的,需要根据自己产品的目标群体进行有针对性地渠道推广;

APP渠道推广过程中,需要建立一个注册渠道转化来源分析表格,为了帮助我们进行渠道分析和筛选;

APP拉新方式通常离不开以下几种:

(1)应用商店推广,做好ASO优化:刷量、刷榜、积分墙、

(2)流量运营(SEO/SEM):优化官网关键词,提高排名和引流;SEM可以选择热度较大的关键词,进行推广;

(3)软文推广:利用关键词进行营销软文的撰写,提高关键词排名和APP曝光率;

(4)社群推广(微信群/qq群):找到相对应用户群体的社群推广,当然社群推广也是需要技巧的,不是纯属打广告的形式;

①社群名称:APP名称+名字

②每天进行社群签到,提高活跃度和曝光率;

③经常跟群里的好友进行交流,最好是能够引导到关于你的APP所在的领域;

(5)新媒体运营:根据自己APP目标用户群体进行有针对性的内容输出,提供给用户有价值的内容;

比较常见的新媒体渠道:微信公众号、微博、头条号、网易自媒体、凤凰自媒体、一点资讯等等;

(6)kol合作:找受众群体一致的大号进行kol合作,提高曝光率;

(7)应用内用户运营:通过活动刺激老用户带动新用户

常见的有:PUSH、弹窗推广、活动触发形式、活动推送、焦点图推广、应用内推荐推广;

可以通过多样化的形式,将有吸引力的活动内容展现到用户面前,激励用户进行活动分享,引起二次传播带来用户增长;比如,一款针对APP应用的活动运营管理SAAS工具,可根据用户属性、用户场景等通过触发、投放、推送给用户,做到千人千面活动运营,提高用户活跃;

(8)线下沙龙活动赞助、与商店合作,注册送礼/券等,线下地推的形式对于刚起步的APP有一定的优势;

注意:在APP渠道推广的时候,要注意精细化运营,提高用户拉新质量,对于之后的用户活跃、留存和转化能起到基础作用;

PS:关于用户增长,推荐阅读

《用户从0到1,如何做好种子期用户增长运营》

《APP以老带新:5招激发老用户带来大量新用户》

《4个步骤,实现App应用形成自传播》

二、APP有了用户之后,需要提高用户留存率

用户留存率是所有产品上线后运营的重要性指标,比如日留存、周留存、月留存、甚至是半年留存、年留存。APP有了用户之后,在新用户进来APP后的前三个月,用户的流失是比较严重的,严重影响留存率的数据指标;

对于APP应用运营来说,通常从这几方面去提高留存率:

1、从产品层出发:

(1)做好新用户的引导:新用户首次使用APP,对于产品功能和使用不是很清楚,因此做好新用户的引导是非常重要的;好的新用户指导,能让用户对你的APP产生更多的兴趣并且继续体验你的产品;

(2)APP功能必须简单,主功能点能解决用户痛点

很多产品和开发者认为我的产品功能越多越好,巴不得塞一大堆的功能到应用里,但是往往却没有一个主流的功能,没有特色。用户不是某个领域的专家,

用户也不是傻瓜,毕竟现在各行各业都是有领头羊,如果你的APP没有哪个功能点是

吸引人的,用户也不会有理由去继续用户的APP;所以APP想要提高用户留存率,要把应用做得简单,专攻几个特点就足够了!

(3)关注用户反馈

每个产品在产品功能体验上不可能是完美的,而用户为什么会流失呢?需要APP运营去关注用户反馈,收集用户需求,然后又针对性地去解决问题,提高用户参与感和用户受关注度。

2、从运营层出发:

(1)精细化、个性化、千人千面运营

运营越来越讲究精细化,而精细化运营是用户数据。每个用户有不同的喜好,用户属性也是不同的,因此应该针对用户属性标签进行APP运营;大家比较熟悉的就是淘宝,启动页、Banner图、信息流等运营位是针对不同用户兴趣爱好进行产品推荐的;

比如下图:盒子菌这周一直在看室内拖鞋和男生斜挎包,因此淘宝根据最近的浏览特点进行了关于拖鞋活动的推荐;个性化的运营,给盒子菌的体验感非常好,所以盒子菌现在淘宝只看“有好货”这个频道;

(2)使用各种运营手段召回用户

大家都知道,新用户的流失量都是比较高的,但是流失不一定代表着放弃对于他们的运营。可以通过短信、EDM、Push、公众号等等渠道,用有吸引力的活动、比较人性化的内容去唤醒这些沉睡了的用户;

PS:关于提高用户留存率,推荐阅读

APP运营:如何才能提高用户留存率》

《App留存进阶:4招提高用户体验,留住用户》

《做到这3点,才是真正实现了APP运营精准化》

三、留存率稳定后,需要做好用户活跃

(1)策划活动,活跃用户

活动是活跃用户比较好的一种方式,不管是线上或者线下;活动的内容形式也都是可以多样化,可以根据重要节假日、根据热点进行活动策划,也可以通过日常性的活动进行用户活跃。日常性活动比如签到、登录后获取积分、优惠券。

(2)制定用户激励体制

用户激励是互联网产品运营工作中非常重要的一部分,甚至可以说,APP用户运营就是通过各种方法激励用户,以使其做出符合运营预期的行为。预期行为可以是活跃、发帖、互动和消费等等,需要根据自己的APP业务场景进行预期!

用户激励体制,可以从物质激励、精神激励、功能激励三方面进行制定;

(3)任务类运营,提高用户活跃

这个方面盒子菌印象比较深刻的是百度知道和一些线上运营视频课程;早期盒子菌在百度知道练号的时候,为了快速提高账号等级,每天都回去完成百度知道的任务列表,比较活跃;

APP产品运营用户活跃有那么难搞吗

应用市场大多数的APP,更多只是关注“我的APP有多少个用户”,“每天拉新多少”等问题,而至于用户激活率和活跃度没有去仔细分析。最近比较火的一个APP运营话题“以老拉新”,顾名思义就是利用APP老用户给你的APP带来更多的拉新,当然这得基于你能够活跃用户的前提;APP产品运营,用户活跃有那么难搞吗?来源|_APP运营工具(ID:huodonghezi_com)APP用户促活,核心在于用户;想要活跃用户,就要了解用户,让用户使用你的APP觉得有帮助!APP促活,小编认为可以从“产品”和“运营”两大方面进行着手;从产品角度谈“活跃用户”1、产品对于活跃用户的重要性用户为什么会去下载APP,无非是(1)本身需要这样功能的APP,于是在应用商店通过关键词搜索,匹配到了你的APP;(2)听说这个APP挺好玩;(3)在应用市场看到有排名,就想试试;(4)朋友之间的传播,某人觉得这个APP好用,就会介绍给自己身边的人;……….当然,不管APP是别人推荐的还是自己找到的用户,他们都是首次使用你的APP产品,因此“第一次”的感觉是非常重要的;如果你的APP像“屎”一样的体验,用户下载APP,并注册体验后,一分钟就会卸掉软件,何谈之后“活跃用户”;如果用户第一次玩你的APP,发现挺好玩的,就会继续玩下去,甚至是长期玩下去;因此APP就该从产品方面设计好玩的功能;2、产品应该怎么做?(1)优化用户体验:很多产品都是注重用户体验,包括页面设计、产品功能、产品使用简单与否等等;①减少APP操作过程中各种BUG,bug无可避免,但是如何减少,不影响到操作,是非常必要的;②不断提升界面加载和数据加载速度;③优化广告行为:越来越多APP在启动页,banar位置或者小弹窗,都是各种各样的广告,这样子用户非常反感;很多用户就是因为等不及你的广告,就退出或者删掉你的APP;(2)产品不断更新迭代,优化产品功能,增加创新玩法,小功能;(3)重视“用户建议”,如果有用户对于某个功能点表示不解,提了建议,产品应该重视;(4)APP产品定位,在出现概念的时候就应该做好;从运营角度谈“用户活跃”1、运营对于用户活跃的重要性你的产品再烂,一时做不了APP产品优化,木有关系,有运营嘛!呵呵!“一炮而红”的APP,他们都是很“diao”?不然,有很多是他们的运营做得好;个人觉得一个像“屎”一样的烂APP,通过有经验的运营人员包装后,也可以做到“一炮而红”!当然这只是个别案例;从运营层面看“活跃用户”,方法很多,但不同APP产品要要跟自己的产品情况分阶段进行用户活跃;2、运营人员如何做好用户活跃?(1)了解用户:了解用户来源于用户使用APP的数据情况,通过APP数据分析了解:用户更加喜欢浏览哪些页面?为什么浏览了某个页面后就不继续?你的用户地区分布情况?更多的,可关注一些关于“用户画像”的内容!当然,不同的APP对于用户活跃的标准也不同;比如一些社交APP,有的关注用户在APP发布图文的情况,有的仅仅关注用户每天的登录次数等;(2)场景化活动运营APP用户活跃,其实就是用户的粘性;好比“订阅号”每天可推送一次,而“服务号”一周只能4次推送,订阅号对于用户粘性肯定会比服务号好;APP活动运营也是如此!做活动,大部分的人都是想着利用节日,利用热点等再来做活动!其实不然,这种活动运营对于APP用户粘性是非常差的,提高APP用户粘性;小编认为,APP活动运营应该更多从用户日常的一些操作上面去做点动作!用户活跃,最基本不就是让用户每天都会使用到你的APP吗?可以通过签到,登录,积分等等方面去做活动;“”可设置,当用户连续签到几天后,就可以触发一个抽奖活动让用户参加抽奖;当用户每天首次登陆后,就可以触发活动;当用户获取积分达到你规定的时候,触发一个活动让用户参与;这样的活动形式,是属于持续性的,对于用户的粘性有非常强的帮助;(3)精细化APP内容推送对于小编而言,APP的消息推送基本是不看的,甚至是设置了屏蔽;为什么呢?因为推送的内容都是不够吸引我!相信对于每个人都是一样,只会看一些自己感兴趣的内容;因此,好的内容传达到正确的用户上,才能起到活跃用户的效果;当然,这也是得根据数据分析后,了解用户后,才能对用户进行分类,并且推送不同的内容;