标签： APP运营

来人人都是产品经理【起点学院】，BAT实战派产品总监手把手系统带你学产品、学运营。

如果APP运营是烹饪，那么消息推送就是一款不可少的调味品。

APP运营变得“美味”！” inline=”0″>作为APP运营人员，你可能尝试、测试过无数的方法来取悦用户。计划不周的APP运营技巧有时可能就像做得难吃的菜，但你仍然要为这糟糕的味道埋单！在浩如烟海的选择中，消息推送也成了经过时间考验和有效的终极办法之一，只要掌握得当，就能轻松破解APP增长的奥秘。在本文，我们会探索在APP增长周期中各个阶段使用消息推送的正确方式、优化消息推送的正确打开姿势。但首先让我们看看消息推送为什么这么重要。消息推送：APP推广方式中的黑马消息推送经常被误解为侵入式和低效的。恰恰相反，Localytics做研究表明，消息推送对APP推广是有帮助的：

• 49.8%的用户允许设备上接收信息推送
• 54%的用户在点击个性化推送后产生转化
• 接收推送通知用户参与度比不接收用户高171%（一年之前这个数字还是88%！）

以上数字清晰地表明，消息推送不仅仅是刺激用户的花言巧语而已！这种方法的确能够吸引用户参与APP的发展。另外的研究数据表示，如果用户允许接收消息推送，APP的闲置率会从21%下降到11%。消息推送疲劳综合症一个令APP用户选择停止消息推送的重要理由是用户感觉厌烦了。这是因为这些没有意义的消息推送既不个性化、也没有考虑用户的时间是多么宝贵。怎样才能把推送的消息变成用户清理掉反而会觉得后悔的内容，而不是令人讨厌的“小广告”呢？Localytics做的另外一份研究给出了有用的线索：不被用户看作垃圾信息的智能APP内消息通常由用户事件触发。APP运营变得“美味”！” inline=”0″>APP内消息的平均参与度只有28%，但由用户行为触发的APP内消息参与度却高达56%，并且点击率和转化率都要更高。这就意味着这些消息的触发不是偶然，不是“爱搭讪”的移动APP想要刻意与用户互动，而是APP精准地捕捉到了用户正在做的事情。 比如，如果用户刚刚收到了通过手机订餐送来的外卖，那么这时候，APP内消息就会要求用户对这次服务做出评价。通过用户产生了某种行为，所触发的消息推送也是更为个性化的推送，也意味着这种消息推送能够和用户行为触发的APP内消息一样有着更高的参与度。使用消息推送破解APP增长之道APP增长意味什么？本质上它是由增加用户参与度、减少流失率和增加销售几个合力同时形成的。消息推送可以在APP增长的所有阶段帮上忙，可以是用户引导阶段、考虑阶段、甚至在留存阶段。智慧地使用消息推送，不但可以提高用户体验、更可以成为APP增长背后的动力。增加留存和参与度大部分的APP运营肯定会同意，没有比让用户留在你的APP更重要的事了。除去游戏APP不说，用户花在一款APP的注意力生命周期还是十分有限的。消息推送（如用户愿意接收）能够提高用户参与度，并因此帮助各种各样的APP提高留存率。Localytics做的一份研究指出：“总体而言，允许接收消息推送的用户比禁止接收的用户的参与度平均多出88%，不过这个数字在不同的APP类别中很不一样，”尤其在电子商务、音乐、旅游和餐饮类别中，消息推送的起到的作用尤其显著。APP运营变得“美味”！” inline=”0″>正因为消息推送带来的影响和参与度是因APP类别而异的，所以对于APP运营，测试推送带来的有效程度是非常关键的。降低APP卸载率虽然降低APP卸载率的方法林林种种，但卸载率还是居高不下。仅仅在一年之间，APP卸载率就从20%升到25%！APP运营变得“美味”！” inline=”0″>APP卸载重灾区位于体育（23%）、游戏（22%）、摄影（21%）、餐饮（21%）、新闻（20%） 消息推送能够帮助开发者减少APP卸载率。研究表明，如果用户允许接收消息推送，那APP卸载率会降低约11%。开始把消息推送用在推广攻势中面对消费者用户的手机APP必须经常推广产品的功能及其他方面。例如，电商APP平时可能经常推荐单品、促销或者分享有礼的活动。以下是一些推广攻势的例子：

• 整合到节日或其他重要日子的推广攻势
• 整合到忠诚用户推广攻势
• 在产品发布时使用消息推送
• 在发布比赛活动时使用消息推送
• 在推广攻势中使用消息推送收集反馈意见

APP运营变得“美味”！” inline=”0″>Buzzfeed的推送和其他消息推送方式不同，Buzzfeed这个全美增长最快的新闻聚合网站则用图片让用户作出3种选择，进而把更多注意力放在Buzzfeed上：点击图片或者标题可以查看新闻；点击“收藏”按钮则让用户留待下次观看；点击“下一个故事”按钮则让用户预览其他故事。虽然APP运营人员在使用消息推送时有很多方式可以选择，但是前提是在用户在下载完APP后，能够允许接收消息推送。而根据Kuhana做的调查表示，不同类别的APP的允许消息推送率相差甚远。社交APP用户允许消息推送的比例最低，才39%，而新闻、旅游、电子商务、体育等也在40%多徘徊，最高的是拼车APP，达到79%。因此作为APP运营的你，在享受消息推送提高用户参与度和留存率的好处前，先解决如何让消息推送在用户设备中“活下来”的问题，对此，我们有以下两点建议：留下好的第一印象消息推送是引导用户一个绝佳的方法，同时也是APP给用户留下一个好印象的机会。在用户下载完APP，初次打开时引导用户页中，除了可以利用这个机会突出APP的亮点，还提示如果允许消息推送，用户会有什么好处。用户在这个时候了解了APP所能带来的价值，自然也比较可能允许消息推送。例如，Crossfader这个APP在用户首次启动APP的时候，除了解释核心功能，还接着介绍消息推送对于用户来说的重要意义。这个教育用户的办法，让APP的推送允许率达到55%，比所属分类的44%高出一大截。APP运营变得“美味”！” inline=”0″>APP运营变得“美味”！” inline=”0″>Crossfader这个APP可以让两首电子舞曲同时播放，轻易混音。在引导页面时提示用户如果选择接收消息推送，可以马上知道：新的音乐素材可供选择、有粉丝关注你、有人喜欢你的混音作品、你的混音作品被电台播出了……并且“诱导地”提示用户当被问到是否要接收消息推送时，要按“OK”。把握只有一次提问的机会因为你只有一次请求用户允许消息推送的机会（对于iOS APP而言），所以这个宝贵机会不能被浪费，而是应该在适合的时间去问这个问题。所谓“适合的时间”，就是在抓住用户兴趣的时候，把这个是否允许消息推送的问题，通过前置的APP内页面与用户自身价值密切相关的问题“绑定”起来。如果用户在前置页面选择“YES”，就跳转到正式的消息推送权限申请页面；如果用户选择“NO”，那就在用户更熟悉你的APP时再抛出这个权限问题。APP运营变得“美味”！” inline=”0″>图片分享APPCluster纯熟地运用这个技巧，把用户的允许消息推送率提高到了60%。在新用户新建一个相册，向他的Facebook朋友群发出观看邀请的时候，Cluster在“发送已成功”页面下方接着提问“想在被你邀请的朋友加入Cluster时收到提醒吗？”，下方放一个显眼的“提醒我”按钮。一旦用户点击“提醒我”按钮，Cluster才跳转到申请消息推送权限的正式页面，这个时候用户几乎会百分百地同意消息推送。Cluster就是这样通过一步步的暗示，让允许消息推送率提高到60%，比社交APP平均水平39%高出一大截。消息推送就像盐虽然没有了消息推送的APP推广周期就像没有放盐的菜一样索然无味，但是如同盐放多会让菜难以下咽，过度使用消息推送会对APP用户增长产生副作用。如何在适合的时间点让用户允许消息推送权限，如何以适合的节奏来推送消息又不会令用户反感，就像厨子放盐的份量，拿捏精准，方可美味。作者：AISSUER（微信号AISSUER），业内首个应用发行品牌。本文由 @AISSUER 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

; ; ; ; ; ; ; ; ;

一、App运营推广概念

对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下，其实，APP运营推广无非是产品想盈利模式，而运营去实践盈利模式。

;

任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。

;

运营的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。

;

运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。

;

我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为：

;

1.基础运营： 维护产品正常运作的最日常最普通的工作。

;

2.用户运营： 负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。

;

3.内容运营： 对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。

;

4.活动运营： 针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。

;

5.渠道运营： 通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。

;

二、App产品运营推广要做哪些事情？

前期的准备工作：

;

1.保证产品能正常运行。

;

2.明确产品定位和目标。

;

3.选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。

;

4.确定团队分工并执行。

;

上线初期的工作：

;

1.保障产品的正常使用

;

2.根据运营状况，阶段性的跳转优化产品

;

3.上线初期的推广策略

;

后期的日常工作：

;

1.产品的更新

;

2.内容运营

;

3.活动策划

;

4.用户运营

;

5.数据分析

;

6.意见反馈

;

如何为你的App定制合适的推广渠道和方式？

;

第一考虑：产品定位 第二考虑：目标群体习惯和属性 第三考虑：公司资源

;

三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标

在APP运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢？下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核，也是改进优化工作的一个依据。

;

当然，产品阶段的不同，我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期，我们更加关注下载量和用户数。之后，我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以，运营阶段的不同，我们所关注数据的侧重点也会有所不同。

;

目前，市场上的APP数据统计分析工具比较多，比较出名的有：友盟、百度统计、talkingdata等。

;

相关数据指标分析：

;

1、留存用户和留存率：

;

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

;

APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。

;

次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

;

周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。

;

渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

;

2、活跃用户

;

用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期（3个月或半年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

;

3、付费率

;

指一个app付费用户相对总用户的占比。即充值人数/注册人数 *100%

;

注册用户付费率 = 总注册 / APA

;

平均在线付费率 = ACU / APA

;

活跃用户付费率 = UV / APA

;

总结：

;

一个好的运营首先要从产品出发，要明确产品的定位，其次是明确用户群的定位。接下来才是进行推广，经过合理对推广运营从而达到留住用户的目的。最后通过数据统计以印证自己推广是切实有效的。正如上面所说的任何运营都围绕“用户”展开，最终目的就是让用户留下来；

;

目录

;

1.APP运营阶段

;

2.APP定位

;

2.1 定义APP所属关键词

;

2.2 组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务

;

2.3APP会员（厂家）卖点

;

3.APP启动

;

3.1人员配制

;

3.2收集潜在会员、厂家资料

;

3.3进行线下的推广营销

;

3.4 APP编辑的工作

;

4.团队建设

;

5.App推广

;

5.1行业APP广告交换

;

5.3产品关建词竞价排名

;

5.4行业网站广告直投

;

5.5软文宣传

;

5.6长尾关键词优化

;

5.7效果分析，经验总结

;

5.8流量分析

;

6.APP盈利

;

6.1 通知组织活动来搞人气

;

6.2 通过会员费或是增值服务

;

6.3 展会服务、广告代理

;

6.4 B2B

;

6.5 APP广告

;

7. 执行计划表

;

8. 软文推广说明

;

8.1 软文推广的作用

;

8.2 软文写作参考标准

;

一）、标题

;

二）、主题

;

三）、内容

;

9. 论坛推广说明

;

9.1 何为论坛推广

;

9.2 论坛推广的效用

;

9.3论坛营销推广四步

;

10.网络广告说明

;

10.1 网络广告概述

;

10.2 网络广告媒体选择策略

;

10.3 媒体选择范围

;

10.4 广告形式确定策略

;

11. EDM营销推广说明

;

11.1 邮件营销的优势分析

;

11.2 APP邮件的注意事项

;

12.APP收费标准

;

总则：结合自身优势资源，一切以吸引行业相关企业作为行网会员为目的。

;

APP运营阶段

APP定位->APP启动–>APP宣传->APP建设 ->APP赢利

;

APP定位

;

1 定义APP所属关键词

;

跟行业相关，跟产品相关的，写出10个以上（例如：上游产业、下游产业等），长尾关键词跟以后编辑文章以及做SEO优化、ASO优化、线上广告推广有密切关系，同时需要考虑主营业务、APP内容、以及受众、和搜索量。关键是尽可能多的写出多一些，到时可以做一些筛选。

;

2 组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务

;

选出方向和卖点：每一个APP都有主要的运营方向和定位。前期不建议定太多的方向和服务，以防以后精力受限做不好等于不做。所以建议前期先择一到二个服务方去做，内容的话如果有精力和资源可以都放一些，如果没有精力的话也是选突破一到二个方向。前期也可以做一些了解，那些目标会员或是客户希望得到哪些资料和内容，针对性去做这样会好一点。

;

3 APP会员（厂家）卖点

;

这是核心问题，把之前的事情做完了，就需要把特产行业了解一下，把那些优势和卖点形成书面资料或是广告资料或是电话脚本。这样子就可以去做下一步的事情了。

;

APP启动

;

1.人员配制

;

（一名编辑）编辑要求：经常上APP，会使用Office，会对HTML进行排版编辑，有一定的互联网经验，有一定的文笔。

;

编辑：主要负责APP内容维护及线上推广工作；

;

2.收集潜在会员、厂家资料

;

收集行业相关的企业（配套行业、行业、）等资料：

;

1.（客户资料，包括但不限于邮箱、电话、传真、具体地位）

;

2.通过线下关系收集

;

3.通过阿里巴巴企业库

;

4.通过搜索引擎

;

5.收集邮件是有专门的，可以让它不断在网上找，然后收集起来。

;

6.通过腾讯qq空间，微信，微博，客户端等超大流量社交网站进行资料采集。

;

3.进行线下的推广营销

;

前期主要是吸引厂家加盟，这时需要列出所以针对厂家加盟的卖点，然后进行会员广告的销售！最好是写出电话营销脚本或是宣传单页。

;

a)先将有一定关系的厂家或是经销商拉进来，然后通过客服人员进行线上或是线下营销将大量相关厂家拉进来。因为厂家是免费加盟的，可以尽可能多的拉一些，对于重点厂家可以赠送一些门户广告位。

;

b)主要是吸引会员加盟，前期可以是免费的，主要将一些网站会员的卖点价值提高一下，对潜在客户进行宣传，方式可以有：电话、传真，Email,纸制宣传单信件手段来做，同时统计一下每一种宣传效果，选出一种最有效的宣专方式，然后就可以大量以这种方式去操作，给客服人员每日做出量化考核。评估工作效率。

;

4.APP编辑的工作：

;

1)围绕APP关键词收集相关，或是从线下渠道收集资料发布在行业网站上，要注意突出关键词以及产品。

;

2)互联网一直是以内容为王，如何吸引用户还是以优秀的内容为主，所以尽可能的能发布一些实用的，有价值的行业文章。保持更新，每天每个栏目都能得到新发布的文章。

;

3)关键词优化，尽可在内文能突出关键词，做好锚点

;

团队建设

;

在原有基本上添加一名客服和项目经理；

;

l分工明确，责权落实

;

l人员考评，尽可能的科学，公平，合理

;

l根据业务需要增配人员，工作量加大时需要及时补充人员

;

l提升相关人员的专业知识，业务能力，人员素质

;

l有长远的人员规划以及激励方案

;

APP推广

;

1.行业网站广告交换

;

当APP有一定的流量时，可以找一些相同规模的同行APP交换广告，即在你的APP上做对方的广告，在对方APP上做你的广告。这样可以不用花钱即可得到一定的广告效果。

;

2.产品关建词竞价排名

;

你可以有效控制预算来做广告。

;

3.行业APP广告直投

;

找出一些有流量，有影响力的相关行业网或是相关网站，在他们网站上直接投放广告。

;

4.软文宣传

;

让专业写手为APP一到三篇专业软文，同时发布到专业到APP上。

;

5.长尾关键词优化

;

根据APP的定位列出尽可能多的长尾关键词，这些关键词必须跟APP的方向、产品或是服务相关，相结合，然后我们可以针对这些关键词做一些SEO优化。

;

l通过关系网直接或是间接宣传行业门户

;

l群发、定阅、报纸等手段

;

l专业杂志报刊广告

;

6.效果分析，经验总结

;

对活动效果进行跟踪，统计做出一些数据分析，总归一些经验。

;

对活动的宣传效果进行分析统计（主要依靠流量统计）

;

对于参与厂家进行回访了解情况

;

对于不足之外需要讨论如查改进

;

7.流量分析

;

流量分析可以让你知道你的客户从哪里来，关心什么内容等，对APP运营是一个很好的数据参考。我们主要可以分析以下数据：

;

a.每天的关注数据，它代表着来你APP的独立用户和点击量，关注数据可以理解成为每个用户到APP的翻看量，而翻看量越大，说明APP的吸引力越大，也就是粘性强。如果这个值小于4那就要注意内容建设了。

;

b.来路流量：可以看看客户从哪些平台点过来，哪些平台的链接比较有效果。这里同时也经常被用做广告效果分析，看一看投放哪种广告的效果比较好一些。对于些来没有什么来流的广告，就可以考虑撤消了。

;

c.搜索引擎：可以看看对哪些搜索引擎的优化效果好。

;

d.关键词：看看用户关心什么，以及哪些关键词优化做得好。

;

e.查看/浏览页面：看看用户看得最多的页面是哪个？这里是不是可以挖掘些有用的价值。因为有些页面流量是有时效性的，当时间过了，流量也降下去了，可以让你抓住在流量高的时候抓住商机。

;

f.入口页，这些页面经常是被直链或是优化做得比较理想的页面，可以学习或是在这些入口页面上做一些营销上的事情。

;

g.根据流量数据，我们可以对推广方式以及APP内容做一定的调整。

;

等APP的人气和知名度上来以后，我们可以偿试提供一些收费服务。

;

网站盈利

;

APP的赢利有多种方式方法，但是需要找到适合自己的那一种，当APP人气上去以后，其实APP的赢利是水到渠成之事。下面有几个方面可以去考虑。

;

1 通知组织活动来搞人气

;

活动本身就是可以赢利的项目，如果操作得好，活动可以成为APP的一道招牌菜，在全国各地全面开花，光是这些，估计都可以赚不少钱。而且可以将APP分支不断延伸，公司影响力不断提升。而且这样一来，APP人气就可以有效得到提升。

;

2 通过会员费或是增值服务

;

会员本身也是赚钱的项目，只要能提供会员们感兴趣的内容或是服务，让他们在其中可以获利，那么从他们那里收取少部份的服务费是非常容易，当会员数据成长到一定程序，赢利变得很自然而稳定的事情了。以后我们还可以想出一些个性化的增值服务来进一步提升APP赢利能力

;

3 展会服务、广告代理

;

由于APP自已的活动举办的好，可以光以这个项目为线下企业组织各种活动，或是展会，或是以APP名义在做展位和宣传，相信可以帮助到线下成员企业。同时广告代理也是可以操作的，在前期在一些专业性网站或是媒体投放广告，积累一定的操作经验以后，以网站名义可以帮助线下会员企业做一些广告宣传的项目。

;

4 B2B

;

直接通过APP卖产品，不管是卖谁的，赚钱方式是直接的，关键是APP需要有一定的人气和知名度。

;

5 APP广告

;

APP如果能达到一定的知名度和公信力，APP广告应该是最容易操作的一个赢利项目了。这时候，应该对APP广告位进行一些规化，排版。对每一个广告位的广告效果进行一些测试，然后定出每一个广告的报价。广告位在空余的时候尽可能做一些自己的广告或是公益性的广告，不要让它空着。但是仍然需要做出一个广告报价页面，以及说明那些广告位是可以投放的说明。前期广告位可以以赠送、配送等方式先放上去，后来可以先以低价方式做一些尝试，如果APP人气上来了，知度度上来了，APP上的广告更多是一种知名度，实力，形象的宣传了，这时候价格就可以提上来了。

;

执行计划表

(若无特殊情况，推广服务会在自执行方案确定之日起1-3月内完成)

;

阶段分期

;

执行周期

;

项 目

;

执行方

;

备注

;

准备

;

5个工

;

作日内

;

10篇软文稿撰写

;

合作方

;

1、标题要有诱惑性（控制在20字以内）

;

2、软文内容切忌雷同

;

3、软文字数控制在500-800

;

4、内容排版要规范、统一

;

1篇论坛稿撰写

;

合作方

;

1、标题要有煽动性、吸引人

;

2、字数控制在500字以内

;

3、语言要通俗化、口语化

;

4、不要出现暴力、色情内容

;

5、文章中不要插入链接

;

1篇门户访谈稿

;

合作方

;

1、内容要真实、客观、公正

;

2、语言通俗易懂，多用短句和简洁的段落，尽量少使用修饰词语

;

4、字数建议控制在600-800

;

1篇邮件稿

;

合作方

;

1、邮件一定要有主题，主题要直截了当

;

2、内容要真实，不要过于夸大

;

3、邮件中要有企业LOGO、文本超链接等。

;

特别说明：

;

1、权盈有权对客户提供的所有物料（包括但不限于：软文稿、论坛稿、门户访谈稿、邮件稿、图片）进行修改，以适应媒体发布要求。

;

2、如果客户（5个工作日内）不能提供上述所需物料，则由权盈代客户撰写1篇软文、1篇论坛稿、1篇邮件稿、1篇访谈稿。由于所涉及的行业、领域的不同，权盈代客户撰写的软文、论坛稿、访谈稿及邮件稿仅满足基本的信息发布，不涉及专业的品牌软文。

;

软文推广说明

;

软文营销推广是中小企业现阶段赖以发展和对外推广的最优选择，通过软文推广能够带动企业销量的快速增长。通过软文营销推广创建的是企业品牌价值，这样带来的客户比一般推广方式更有黏性，如果你的产品或服务很好，通过客户的口碑传播还会带来更多销量。

;

A. 软文推广的作用

;

软文推广是硬广告的有效补充

;

软文是以引导性的思想传达，润物无声地将产品信息灌输到消费者的头脑中。以目标受众容易接受的方式切入消费者内心，并在消费者经常密集的地方进行软文教育，打动消费者，最终促进消费行为的一种“软”营销。软文营销的成本远低于硬性广告，但综合效果与性价比却远高于硬性广告。进行企业宣传和推广时，如果软文推广与硬广形成有效互补，往往能够起到更好的宣传效果。王老吉、必胜客等便是非常好的例证。

;

软文推广在抢占消费者心理方面独具优势

;

软文是抢占消费者心理的最佳途径。原因是，软文形成之前必定是经过不断分析、调研、研究消费者的需求特征，根据需求提炼产品或者服务的核心价值和卖点，寻求切入点，将产品、服务信息更巧妙地植入文章中，这样的软文才能更好的发挥销售优势，带动消费者的消费行为。

;

创口碑，树品牌

;

在互联网时代，口碑的作用越来越明显。当人们对铺天盖地的APP广告熟视无睹，审美疲劳时，通过口碑传播在一定程度上会降低消费者对漫天广告的不适感。好的软文不仅吸引消费者浏览和阅读，甚至可以在不知不觉中广泛传播，从而形成巨大的口碑效应。随着数字技术和网络传播的演进，网络中的邮件、聊天室、论坛、网站、博客等一方面加快了口碑传播的速度，另一方面消费者有目的地搜索，有很强的针对性，既避免了不可预期的时效障碍，又使口碑传播有了质的飞跃。

;

软文能带动群体效应，便于打开市场

;

如果APP用户在一个地方看到企业的相关报道，在不知不觉很多地方都看到同样的相关报道，包括服务、产品、企业文化、市场流行等各方面的报道。众口铄金，消费者想不相信都很难，自然留下了深刻印象，这样就形成了群体效应，在积累大量消费群体同时，也打开了销售的大市场。

;

B. 软文写作参考标准

;

一）、标题

;

软文的标题要紧贴主题，突出核心内容和表达意图，要具体不要抽象，要简洁不要繁杂。以下总结了几种比较引人注目的标题形式：

;

1、热门关键词式标题

;

用热门关键词造势的软文标题，直接点明文章内容的中心。例如:“阿里巴巴集团宣布将口碑网资产注入淘宝网”、“全新百度统计系统福尔摩斯正式推出”等等。

;

2、数字式标题

;

在标题里加入一些匪夷所思的数字容易引起别人的注意。例如:“100篇2017年最流行的软文模板”,“揭密你为何不能网络赚钱的10大原因”等等。

;

3、经验分享式标题

;

别人的成功经验很容易引起人们的关注和学习。一般以如何、怎么样、浅淡、揭密、秘决、经验、忠告、某某方法技巧等开头或结尾的文章。例如:“教你如何选择价廉物美的****产品”。

;

4、借用名人、名站效应

;

例如“奥巴马访华衣着有技巧” 行业精英、政要富商、体育明星、网络热门人物都是人们炒作的重要对象。

;

5、提问式标题

;

通过提出问题来引起关注，从而使消费者发生兴趣，启发他们思考，产生共鸣，留下印象。例如：“京东行网为何越亏越不怕？”

;

二）、主题

;

写文章一定要有中心，要有主题。选好切入点，把需要宣传的网站、产品、服务、企业形象等信息嵌入到文章内容中。一个好的切入点才能让整篇软文看起来浑然一体，把软性广告做到极致，宣传效果才会出来。

;

三）、内容

;

l逻辑性强

;

文章内容条理清晰、一目了然，紧扣标题进行表述。层级要分明，段落要清晰，重点要突出。文章正文要从不同方面反映主题，可以采取添写小标题的方式，分段叙述，这样才能使文章有条有理，脉络清晰。

;

l真实性

;

软文最忌漫无目的的混乱编写。有号召力的软文，语气措词必须礼貌，既要使人感到亲切，又要迎合消费者的心理。口气平和的广告往往易于被消费者接受。

;

l不要硬性植入广告

;

软文最好的方式是把宣传的意思自然融入到文章中，硬性植入网址和链接只会让消费者更反感。插入文章里的链接，一定要选择一个过渡的句子进行协调，不要太直白地插入网站链接。

;

论坛推广说明

;

1 何为论坛推广

;

论坛推广就是企业利用论坛这种网络交流的行网，通过文字、图片、视频等方式发布企业产品和服务的信息，从而让目标客户更深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的网络营销活动。

;

成功的论坛推广如同核裂变的源泉,数以亿计的网民在论坛上自由发表个人观点、看法，而民众言论组成的浪潮通过网络往往可以产生类似病毒传播、 甚至山洪涌泄的效果，因此论坛被认为是 “营销新媒体”，具有极强的低投入高产出的营销优势。

;

2 论坛推广的效用

;

l用论坛推广的是商品，它能引导销售。在论坛推广的时候要根据商品的特性选择论坛进行推广，这样目标群体就会精准很多，也就会提高销售量；

;

l如果帖子够吸引人，能快速给网站带来较大的流量和访问量；

;

l论坛互动性强,通过论坛传播,可提高企业曝光率，提高网民对产品和企业的认知度；

;

l论坛都是按照主题分类,产品与用户定位明确,因而在相对应论坛开展推广可提高营销效率与转化率。

;

3.论坛营销推广四步

;

第一步：客户分析

;

怎样不露痕迹地抓住手机用户的心是论坛营销的关键所在。企业在进行论坛推广之前,首先要进行目标客户分析，要研究客户属性,了解目标客户经常去哪些论坛、 对哪些主题比较感兴趣。企业只有从客户的角度出发进行主题策划和论坛选择,通过论坛跟客户互动才能有的放矢。

;

第二步：提炼传播点

;

卖点不等于有效传播点,产品的优势或卖点不一定可以通过论坛很好地传递。例如某款笔记本的卖点是外形时尚,但如果仅将“外形时尚”作为传播话题组织论坛软文,恐怕不会有多少关注。有效传播点其实就是论坛的噱头，有噱头的帖子被搜索引擎收录以后点击量会非常大。凡是标题中带有 “现场”、“震惊”、“最牛”、“惊爆”等词的帖子,会首先吸引网友的眼球,而 “草根”、“原创( YC)”、“实录”都是他们最喜欢的一类帖子。

;

第三步：创造话题

;

针对目前社会或APP流行热门的话题，在论坛组织专题讨论，并组织人力、物力进行文章的整理和发布，形成某个热门话题的关键讨论地，那么搜索引擎有可能会认为你的网页很有价值，搜索排位自然也会靠前了。

;

一、以生活为题材,如生活奇闻逸事、亲情关系；

;

二、以明星、 关键人物为题材,切入点可大可小；

;

三、以新闻和社会热点为题材。如房价波动、金融危机、企业过冬等皆可,也可利用新产品试用或礼品赠送等方式激励APP用户参与。

;

第四步：选择阵地

;

在选择论坛的时候，应该关注该论坛的人气和流量，也就是论坛的权重，比如天涯论坛，百度贴吧都是很不错的发帖站点。不同的论坛各有其特点,需要了解其规则和营销底线。权盈根据客户网站的特点和推广需求,选择推广的精准目标论坛和板块。具体资源列表参见“附五：论坛行网列表”。

;

网络广告说明

;

1.网络广告概述

;

网络广告就是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种广告运作方式。网络广告以其价格便宜、统计准确、互动交流、跨越时空、图形生动等特点，正以迅雷不及掩耳之势，渗透到现代生活的各个方面，展示出魅力无穷的网上商机。

;

目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长，网络广告发挥的效用越来越重要，已成为继传统四大媒体（电视、广播、报纸、杂志）之后的第五大媒体。据统计，全球移动广告支出涨势迅猛，继2016年翻倍之后，预计2017年继续大幅攀升。

;

报告说，去年的全球移动广告支出为179.6亿美元，增幅达105%。今年的全球移动广告支出有望再增长75.1%，达到314.5亿美元，约占今年全球数字广告支出的四分之一。

;

2.网络广告媒体选择策略

;

所谓网络广告媒体选择就是对你所要发布信息站点的确定，甚至包括具体页面位置的确定。不同的站点有不同的受众对象，所以媒体的选择对网络广告的最终效果影响很大。

;

广告媒体选择策略：

;

具有较高的目标受众比例；

;

具有较高的品牌知名度，形成品牌互补；

;

广告表现可承载性；

;

广告效果的可监控性；

;

3. 媒体选择范围

;

a、综合门户网站的相关频道，利用综合性网站的大流量优势，在短时间内提高品牌知名度和产品知晓度；

;

b、社区网站，利用这些颇受社区人员欢迎SNS网站的受众集中特征，辅以高频次的广告播放，极有针对性的向精确目标受众传递广告信息，有效地提高了广告到达率；

;

c、各大论坛，这是网民发表自己意见的主要行网，在社区上很容易形成对某个产品或企业评论的较强“声音”，从而对消费者的消费选择产生导向作用。

;

4. 广告形式确定策略

;

网络广告具体形式有新闻组式广告、条幅广告、游戏式广告、背景品牌式广告、交流式广告、弹出式广告、旗帜广告等。网络广告形式多种多样，每一种形式都有其各自的特点和长处，因此选择恰当的广告形式对吸引网络浏览者、提高浏览率，树立企业及产品形象、建立声誉，促使潜在顾客购买起着重要作用。

;

l根据广告目标选择网络广告的形式。如果企业的广告目标是品牌推广，可以选用旗帜广告、按钮广告等形式；如果企业广告目标是树立企业形象和产品声誉，要选用微型网站广告和主页型广告；如果企业广告目标是商品促销，选择游动式广告。

;

l根据广告对象选择网络广告形式。如果广告对象是以年青人为主，可选用互动性较强的游戏互动式广告；如果是企业的忠诚客户，则选用制作屏幕保护程序广告或墙纸广告。

;

l根据广告费用预算选择网络广告形式。如果预算充裕，可选用丰富媒体广告，预算紧张，选用文字链接式广告。

;

l根据竞争对手情况选择网络广形式。通常竞争对手采用什么形式的网络广告，企业也应采用相应形式的广告，并且最好还要有所创新，这样才富有新意和吸引力。

;

EDM营销推广说明

;

一、邮件营销的优势分析

;

最近几年是邮件营销（EDM）市场爆发的序曲阶段，邮箱普及和EDM的自身优势，成为EDM市场被看好的主要原因。来自第三方调查机构的数据显示，个人邮箱数在2010年达到5亿，而全球企业邮箱数也达到5.7亿。范围广、成本低、效率高、精准度高，这些优势使得邮件营销成为网络营销手段中最常用、最实用的方法。

;

邮件群发可以在短时间内把您的产品信息投放到海量的客户邮件地址内。让您的企业品牌名扬中外，让您订单倍增且零成本、高效率，使企业在竞争激烈的市场中占尽先机！

;

1、 Email营销的成本优势

;

Email营销最重要的特点就在于成本低廉而效果显著。

;

2、Email营销可获得连续推销的机会

;

Email营销可以让企业与客户保持常效联系，公司一旦有新产品，就可以通过邮件的方式进行宣传。而且邮件具有直效针对性，针对不同消费群体，发送不同的营销收件，针对性强，效果也就更佳！这比任何一种方式都简单和划算。如果用户是因为某个关键词来到你的网站，有可能浏览几下就走了，并且不会再来，也不会记得你网址是什么，这样就白白损失了一个潜在的用户。如果用户来到你的网站，你通过一些礼品券或者书之类的礼物送给他，前提是让他注册邮件，那么他会很愿意。

;

3、建立稳定的客户关系

;

与一般的产品（或服务）促销手段不同，Email营销在实现促销职能的同时，能够明显促进与顾客的关系。以常用的刊物为例，有研究表明，网站上提供的刊物比网站本身的营销效果更好，这其中的重要原因在于刊物和用户之间不仅仅是单向的信息传递，同时也在网站和用户之间建立起一个互相交流的渠道。通过刊物直接将信息发送到用户的邮箱中，会产生用户和网站长期互动的关系。

;

4、满足用户个性化需求

;

Email营销可以为用户提供个性化的服务信息，用户可以根据自己的兴趣预先选择有用的信息，当不需要这些信息时，还可以随时退出，不再继续接收。因此，在Email营销中，用户拥有主动的选择权，正是因为用户自己选择的信息与自己的兴趣和需要相关，因而对接收到的信息关注程度更高，这是Email营销获得较好效果的基本原因。正是因为这些优点，Email不仅成为重要的网络营销手段，有助于品牌推广和促进销售，同时也成为维持和改善顾客关系、开展顾客服务的重要工具。

;

5、有针对性的目标客户群

;

邮件营销的客户一般都是较精准的部分人群，他们来到你的网站一般都是和这个行业有直接或者间接关系。再者，能填写邮件地址并允许企业发送邮件的人一般都较关心该行业的产品走势或新闻动态。他们是潜在消费者，我们要做的只是选择合适的时机把合适的信息传递给他们就可以了。这类客户一旦成功购买第一次，往往就会成为你的忠实用户，并且他还会去影响身边的人，免费为你宣传。

;

综上所述，邮件营销以其成本低、投递速度快、精准性、个性化易操作等优势成为最有效的营销手段之一。在经济低迷、市场预算紧张的当下，邮件营销对许多企业就更加有吸引力了，而企业邮箱也自然成了企业和现有客户沟通最常用的渠道之一。

;

二、网站邮件的注意事项

;

A、邮件主题

;

1、邮件主题中要体现出邮件内容的精华、品牌或者产品信息；

;

2、邮件主题中要包含丰富的关键词；

;

3、一般说来，邮件主题保持在8-20个汉字范围内是比较合适的。

;

B、邮件内容

;

1、将公司logo固定在同一位置，可以是Email顶部的显眼处（但不要太大，占据整个屏幕）；

;

2、尽量使用统一字体；

;

3、简洁明了，重点突出，注意不要强加给客户太多文本信息；

;

4、巧用图片作为内容补充。在选择图片时，要挑选那些简单、易于理解，并且与正文内容有直接关联的图片；

;

5、邮件信息内容要有针对性，是客户关心和感兴趣的内容。

;

盈利模式

;

1、广告费： 首页广告（2-3万/年）、频道广告（1-2万/年）、标王广告（10000/年）、内页广告（5000/年以内）等 （成熟平台：几万/天，刚开始几百一天/位）

;

2、会员费： 高级VIP会员（2000元/年）、VIP会员（1580元/年）、采购通会员（580元/年）普通会员（免费） （阿里巴巴会员收费情况，诚信通：1688元/年、3688元/年，国际几万到几十万不等 其他平台几千到几万不等）

;

3、竞价搜索：按关键词搜索时，竞价点击付费；排第一位付多少，排第二位多少等 （如：百度、360、搜狗等）

;

4、关键词连接：关键词直达会员商铺或会员网站服务

;

5、名家访谈：对知名企业、企业家进行宣传报道（几千到几万不等）

;

6、贸易：行业网站是以第三方身份出现的，平台上所有的供求信息第一个知道的就是本企业；可以为本企业带来客户。

;

7、授牌费：针对手机门户网站的会员，单独授牌；提高会员的荣誉感。

;

8、后期杂志：杂志广告费、文章报道费等

;

9、吸纳风投：会员达到一定数量，可找风险投资商入驻。

;

10、上市或整体转让！

应用变现是指移动应用产生收益的能力。你的 App 从研发到上线再到推广，最终的目的都是为了产生收入。由于 App 市场竞争的激烈程度从未平息，应用盈利也变得越来越困难。当下的 App 市场，除了那些少数连下载都要付费的应用外，绝大部分应用都是免费下载使用的，这也就意味着，你的应用的收益要从其他途径来。应用变现的常规方式有好多种，为你的 App 选择一个合适的并不容易。在了解应用变现的方式之前，你应该考虑两件事情：第一，你需要清楚地认识你的应用：最大的价值是什么？独家的功能还是新创的关卡？第二，你需要深刻了解你的买家。倾听用户的需求，观察用户最频繁的操作，提供他们最刚需的服务或挑战他们的征服欲，这样才能找到能让你的 App 获利的那个点。你不能想当然的觉得哪个功能应该收费，没有打到用户的痛点，他们是不会掏腰包的。一、应用内广告应用内广告是用户在使用 App 时展示出来的广告，这是应用营利的最佳途径之一。APP运营几种有效的变现方式” inline=”0″>据美国在线业务总监 Chad Gallagher 介绍，“应用内广告已慢慢成为了移动广告的未来。一个用户平均每天会花费三个小时的时间玩手机或平板，这里面有 84% 的时间都是花费在 App 或游戏上的。因此应用内的互动对品牌、广告主、营销人员和代理机构而言至关重要。”这就是为什么 App 团队必须要重视应用内广告的原因。有人会觉得应用内广告会非常影响用户体验，但随着时间的推移广告也在不断的自我优化。如果你的 App 接的广告质量高，也不会有特别负面的影响。当然，想要获得更高的收入，就必须个性化，比如追踪用户的喜好，向他展示他感兴趣的广告内容，这个策略在实施的过程中要确保用户隐私的安全。二、应用内购买应用内购买是用户在使用 App 时进行的购买行为。这也是应用获利的明智选择之一。这一策略能将移动应用变成销售机器，并直接产生收入。这些应用内购买并不仅限于零售商品，包括各种类型的销售形式。APP运营几种有效的变现方式” inline=”0″>APP运营几种有效的变现方式” inline=”0″>这一策略风险低，但又保证了利润，购买虚拟商品将带来更高层次的变现。新技能get~三、免费增值商业模式免费增值模式可以让用户免费下载 App，并使用一些基本功能，而高级功能则需要付费才能解锁并使用。APP运营几种有效的变现方式” inline=”0″>APP运营几种有效的变现方式” inline=”0″>或者直接分免费和高级两个版本，高级版本能增加应用的收入。游戏更适用于此策略，而且较长的游戏会话（session）能增加用户参与度。如果你想尝试免费增值服务战略增加盈利，记得要提供一个很棒的免费体验，而不是仅将精彩的内容留给付费用户。四、订阅订阅可以让用户不断地回来购买你的服务，可以是按月、按季度或按年订阅。如果你提供的是文章或视频等内容，可以考虑使用订阅策略。这种方式主要用于向用户提供优质内容。杂志和新闻类 App 最喜欢采用订阅模式。五、赞助广告赞助是通过赞助，与广告公司成为合作伙伴，与他们一起分成。赞助策略包括：* 以分成为导向的变现策略* 为应用内营销准备一套奖励机制* 提出新的、独特的想法赚钱尊的好蓝！适当的计划将帮助你通过大幅增加收益来实现 App 变现。只要关注你的目标受众，并在开始前准备相应的策略，并选择最适合的策略来获利。

低成本推广APP策略分为三大部分，第一部分为APP推广渠道；第二部分为APP推广策略；第三部分为Android产品推广渠道汇总。均为业内人士所做的总结，其推广渠道、推广策略都有很强的指导性和专业性。无论是新人还是老鸟，我相信，看完本文你会对APP的推广有进一步的认识。第一部分：APP推广渠道汇总第一：基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。下载市场：安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;应用商店：geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;大平台：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;客户端：豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等。web下载站：天空、华军、非凡、绿软等以上是一些渠道举例，若遗漏重要的，欢迎补充。第二：推广——论坛推广、微博推广、软文推广论坛： 机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。微博：互联网的那些事、36氪、TechWeb、果壳网、Tech2IPO等个人觉得，微博这块的推广是无可限量的，营销无极限，就需要大家慢慢钻研，这块是成本最低，但是成功的话效果却最惊人。eg：Durex、蘑菇街的微博营销。软文推广：腾讯数码、搜狐数码、中关村在线等，如果是好的软文，一般只要在一家发布后，其余家都会转载的。第三：合作推广 换量互推换量互推一开始并不成熟，主要靠推广者自己的人际关系，并需要你的应用里能推荐其它的应用或站点，换量的比例一般是一比一，结果也没有具体的衡量标准，可能别人一天能给你带来几百的量，你却只带给别人几十的量，量还不上的时候，就很难合作下去了。当然如果你跟合作人的关系够铁，人家愿意帮你推那就另说了。换量不一定要找单独的应用，有很多软件是专门推荐应用或者有软件推荐栏的： 比如360手机卫士、飞流下载、我查查等最后，还可以通过平台合作推广，eg：友盟 (感觉跟Google AdSense差不多)，可以付费为自己推广，也可以换量推广，如果你量够大，还可以推广别的应用为自己赚钱。腾讯应用中心、亿动等也都有这种模式了第四：付费推广包括内置付费推广、按量付费、 广告联盟付费推广等模式。当下有很多创业型或者个人开发者，并且大多数App还没开始盈利，大家都抱着一个先圈用户再赚钱的心态。在这种情况下，大量的付费推广个人觉得不是很理智。做好基础推广，有营销头脑的创意推广比较可行。当然也有个别应用的盈利模式好，值得花大力推的，付费推广是最快的推广模式。方法1、手机厂商合作捆绑这种硬推广相对而言，价格较低，规模较大，所以是排在硬推广第一位的。每个捆绑的一般价格在0.5元~2元之间，一次预装几十万甚至上百万都是轻松的。这是那些拿到了风险投资，想快速把安装量做上去的APP的首选。方法2、刷榜推广这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store 去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。第四：数据库推广在国内，各个行业各个领域的数据库都是可以很低的成本搞到了，有了这些数据库之后，就可以很好的进行推广。这包括：短信、邮件、企业QQ等等。以短信为主简单分享以下关键点：内容要简单直接，但是，最好在这几十个字中融入以下5点内容:1、诱人词汇2、APP名称3、独特好处4、下载连接5、暗示转发以上的推广方法虽然分了步骤，但是很多是交互着进行的。推广方法只是模式，成功的推广需要你有正确的品牌意识和营销意识，明确自己App的推广点，所针对的人群，据此做出精准定位的推广策略。第二部分：APP推广技巧与策略我这里补充一些推广技巧，有时候我们知道怎么推广，再配合知道上哪儿推广，效果都会惊人。直入主题：一、先确定第一推广目的：下载量还是曝光率?APP 仅靠应用市场来达到自己的下载量，这个肯定不行。APP运营除了产品本身外，另外最重要的就是下载量，而“曝光率决定着下载量”!也就是说，在一个应用商店发布可能会有10人下载，在两个应用商店可能就有25人下载，在三个应用商店可能就有50人下载，前提是每一个应用商店下载量一致。道理很简单，一个用户在应用商店看到你的APP，估计不怎么喜欢，他有可能到另一家应用商店下载，再看一次后发现功能还不赖，于是就成为你的用户了。这就是曝光的作用，特别是前期的集中式曝光，让用户在那么一段时间都能看到你的APP名字，你觉得酷不酷?那么怎么集中式曝光呢?现在可以曝光的渠道无外乎：应用商店/下载站、玩家论坛和QQ群，当然你可以不惜重金打广告。二、应用商店/下载站：注重发布时间和描述首先说说哪些应用商店/下载站的效果比较好，估计大家都非常关心这一点，帮大家总结了一下APP推广效果排名：1. 安智市场：前期的下载量非常好，审核很快，也是我首先发布的地方。2. 安卓市场：实际带来的用户比下载量会少，转化率没有安智高，审核速度还不错。3. 机锋市场：审核速度快。4. 应用汇：下载量和机锋市场差不多。5. 搜狐下载：不错的，申请有点久。6. 3G门户下载：一开始时候的下载量不错。7. 木蚂蚁商店：很稳定但并不高。8. 91商城：一般，估计竞争的APP太多。9. 安卓星空：一般，但后台比较方便。知道大约的排名之后，还需要注意发布时间，并不是所有APP都适合周五发布的，因为那天将有很多质量非常好的APP进行更新，所以一般草根开发者最好选择星期3或星期4进行更新。但如果你觉得自己的APP实力比较强大，可以试试在周五发布，获得的效果也许会更好。关于描述，它并没有icon那么重要，但它能在icon之后刺激用户下载，例如副标题描述(并不是所有站点都有)，你可以夸大自己的功能(怎么夸自己想)。正文描述的第一句话很重要，例如你可以说成已经有几十万用户使用or每一个晚上都必须使用的APP，这非常适合刺激用户，也屡试不爽!截图漂亮一点则可，无需投入太多的时间。三、神奇的论坛推广为什么说论坛推广会神奇呢?有时候一个很普通的帖子也会被很多人加分，从而成为热门帖子，其实都是可以鼓吹别人评分的，如果一个评分都没有，就算是我自己也不会看那个帖子的!鼓励别人评分很简单，在下载apk包的附近加几句让别人评分的话，最常见就是：回复不会怀孕，评分哦亲!下载的人是肯定有的，所以评分一般都会有，多少就看APP本身了。发帖格式不必过于注重，只要简洁一点就可以了，剩下就说说我觉得比较靠谱的论坛。第一阵容：机锋论坛、安卓论坛 、安智论坛!第二阵容：魔趣网 、安卓论坛、魅族论坛!第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!目前，各类手机论坛非常多，人气比较火的也不少，人气比较活跃的，我一共整理了25多个。1 机智论坛 机锋论坛-中国第一Android安卓手机交流社区2 安卓论坛 安卓论坛 安卓论坛3 安智论坛 安智安卓论坛 国内最大手机论坛4 威锋论坛 iPhone6|移动 iPhone5S 论坛|iOS7 越狱|iPad4|iPad mini|Mac|iPod Touch5|苹果5 XDACN社区 XDACN|智能设备论坛6 中关村在线论坛 【手机论坛】智能手机论坛7 91论坛 iPhone5S论坛|iPhone5|iPhone4S|iOS7|iOS6|ipad mini|iPad3|iPad4|iPod Touch5-iPhone论坛-iPad论坛8 手机中国论坛 手机中国论坛-中国最大的综合性手机论坛9 太平洋手机论坛 【手机论坛】塞班智能手机论坛,安卓论坛,苹果论坛10 19楼手机论坛 最新手机报价 最新水货手机报价11 搜狐数码公社 搜狐数码公社12 维维网论坛 iPhone5S论坛_iPhone5C论坛_iPhone5论坛13 安卓巴士论坛 安卓巴士论坛14 深度论坛 深度安卓论坛_国内领先的Android手机技术论坛15 木蚂蚁论坛 木蚂蚁安卓论坛,木蚂蚁手机乐园,木蚂蚁安卓网,Android安卓游戏应用下载，安卓ROM,安卓主题、壁纸、铃声下载分享社区16 安极论坛 安极网论坛-安卓论坛,安卓软件,安卓游戏,ROM刷机教程、破解工具,安卓手机购买资讯-YESKY天极网旗下网站17 UC手机论坛 UC社区_UC浏览器官方论坛18 安卓网论坛 安卓论坛-国内知名安卓系统手机交流社区 安卓软件,安卓游戏,安卓系统论坛19 小米社区 小米手机社区官方论坛20 手机之家论坛 【手机之家论坛】最专业的综合智能手机门户21 添翼圈 添翼圈|天翼圈――为梦想而生 为梦想添翼22 网玩家论坛 C网玩家|DiyPDA|三星GALAXYSIV论坛23 风暴论坛 【风暴安卓论坛】Android安卓软件游戏应用下载24 力卓社区 力卓社区—中国最给力的Android安卓手机交流分享论坛25 拇指玩论坛 安卓游戏论坛_手机游戏论坛小技巧：1、贴不再多，而在于精。许多人爱雇佣水军盲目乱发，没效果。不如一个帖子在一个帖子整一年。2、不要广告，暗中分享。千万不要以广告的形式，要以网友分享的方式，做成一个精华帖，长期出现在前面，方可以获得最理想的效果。四、学会在QQ群顺手牵羊QQ群是一个好地方，如果你在上面发广告肯定不行，一般都会被T。所以我一般在一些玩家群里面(在网站上可随处找到)先聊开，然后有空推荐一些游戏，最后才推荐自己的APP。尽管这样做会比较浪费时间，但是当你比较有空的时候可以试试，直接贴上你下载量最多的应用商店地址，还有机会增加你的APP排名，不过这种情况对我来说不现实。五 微博推广大家每天都在用手机看微博，如果在微博上发现了好玩的APP应用，顺手就下载了，所以微博推广的好了，还是可以获得不错的点击率的。如何做好呢?APP介绍微博的内容撰写上，建议做好以下几点：1、直接带上下载连接：点击之后，直接到APP Store中的下载页。2、内容要清晰的把APP的好处列出来，下载是因为好处。3、最好配合上多组图片和视频，然后没下载之前，就可以快速了解APP至于这条微博的推广了，那就是简单粗暴狠了。1、有奖活动2、大号转发六 口碑传播要让APP形成口碑推广，首先你的功能必须让用户喜欢独特卖点，这样用户再向朋友推广的时候，才能保持良好的感觉。例如朋友向我推荐非常准的时候，我是非常感谢的，因为对于长出差的人而言，却是可以很方便的了解航班情况。而我向朋友推荐卡惠的时候，朋友一样很感谢。因为可以让他们快速知道自己信用卡在周边店面的优惠信息，可以省不少钱。同时呢?还可以设计一套奖励机制来鼓动用户去推广。例如APP分普通版的高级版，普通版的用户只需要推广3个好友，不用花钱就可以自动升成高级版。对于游戏的APP应用，推广一个用户，可以免费获得多少游戏金币。

数据对运营的工作有着很关键的指导作用，比如帮助运营提高工作的效率、了解工作效果，让运营更快、更好地做出某项决策等。

在时时都在强调大数据价值的时代，APP运营到底要如何利用数据分析做好每一次活动运营?

一场活动按时间或阶段来分，可以分为活动前、活动中及活动后。今天我们打算从活动的前中后3个阶段来说说如何通过数据分析做好活动运营。

一、做活动之前：用SDK埋点了解用户需求

做一次APP活动，运营在活动前往往都有很多工作要准备，如了解现阶段市场情况、确定活动目的、了解活动受众属性以及做好活动策划等。

其中，了解活动受众属性的目的是为了调查用户对什么类型的活动、活动奖品有兴趣，让运营在做活动之前对用户的兴趣点有个底，并以此指导运营的活动策划。

那怎么才能更深入地了解用户兴趣或需求呢?

就目前的技术来说，获得用户行为数据的常见手段是SDK数据埋点，也有很多运营称之为“自定义事件”。APP应用内SDK数据埋点即通过在APP应用代码的关键部分植入统计代码，以此追踪用户在应用内的使用细节。运营通过搜集到的用户应用内操作行为信息来给用户分组、打标签，形成用户画像，再根据用户画像做策划能够吸引用户注意力的活动。

一般的APP活动运营工具，大多通过SDK埋点帮助运营人员搭建用户画像的。根据用户兴趣信息提取、展示、分析和挖掘，结合用户实际需求，并以用户数据实体为中心规约数据维度类型，将得到的用户兴趣喜好用结构化的形式为用户建立一个兴趣模型，深入了解用户需求，让运营的每一次活动都有针对性。

比如一个电商购物APP在上新一件新产品后，想要测试这件商品的受欢迎程度，而通过SDK数据埋点数据发现，该商品确实很受欢迎，他下次在做APP活动的时候就考虑将这件商品作为奖品。

二、活动中：搜集数据，实时调整活动

活动进行中，运营要做的就是搜集数据、分析数据，具体包括对活动的实时数据进行监控、分析活动发放渠道的优劣以及搜集用户反馈。

1、对数据实时监控，及时调整活动

活动开展过程中，运营可以看的数据有访问数据PV、UV、活动参与数、页面登陆数、中奖数、兑奖数、活动转化人数/金额，以及用户信息等。运营对活动数据进行实时监控，及时了解活动实时走向，一旦活动出现任何问题，立马知道问题出现在哪里，下一步该怎么调整。

比如之前双十一期间，有个客户在其APP内做了一次banner位投放活动，该客户下午在看数据的时候，发现从12点到1点之间，活动参与人数和兑奖人数明显不成比例，经过检查和测试，发现是奖品的概率设置上出了问题，导致参与活动的用户中了奖而无法兑奖。该运营人员找到问题后，马上对活动中奖概率进行了调整，第二天活动数据就正常了。

2、分析活动发放渠道的优劣

活动需要推广，推广就会涉及到活动投放渠道。运营在活动运营过程中，需要对渠道转化数据进行采集和分析。运营要根据多个指标来对分析每个渠道带来的转化率，比如哪个渠道带来的用户更精准，每个渠道带给APP应用的用户成分(老用户占比多少，新用户占比多少，转化率如何等)。运营人员通过对比活动投放渠道的数据，确定哪个渠道能够为APP活动吸引来更更多新用户且用户质量高。对于优质的渠道，可以记录下来，以便以后的活动投放可以集中精力在优质渠道上。

3、重视用户反馈

活动作为一种互动性较强的运营手段，在开展过程中或多或少都会有一些用户自愿做出反馈的。用户反馈既是用户参与活动后的体验，也是了解用户信息的途径。正面的用户反馈是用户对活动的认可，有利于提高用户对品牌的忠实度和粘性;负面的用户反馈是运营日后做活动需要改进的地方。

建议运营在活动开展过程中多重视用户反馈，为之后的活动策划提供参考。

此外，还建议运营将有效用户反馈和无效用户反馈做区别，有效反馈重点分析，无效反馈有针对性分析。有效反馈是指一些具体化的反馈，如对活动亮点的评论、活动过程中的某些缺陷、用户的吐槽等;无效反馈是指一些没有实质具体性描述的反馈，如一些客套语和概括语。

三、活动后：数据复盘

活动结束后，对整个活动数据进行复盘很关键。一场APP活动需要复盘的数据主要有以下几个方面：

活动PV、UV：有多少人参加了活动，活动给APP带来多少流量，这些流量能够给APP每天带来多少新注册用户。如果还要分析转化的话，需要运营在活动结束后对这些用户的数据进行具体的分析。

新老用户参与活动情况：在对活动参与数据进行分析时，要特别注意参与人数中新老用户的分布情况，了解APP新老用户的价值分别是多大。

活动转化率：如果做活动的目的是为了促进产品销售，这就需要运营在活动后对活动的转化进行分析。看看参与活动的用户中有多少是在活动后购买了APP产品的，有需要的还可以根据数据分析出人均购买次数和购买金额。

活动预算：本次活动投入了多少，比如投放了多少优惠券或者奖品，带来多少新用户，每个新用户的成本是多少。

活动受欢迎程度：通过活动分享次数和人数评估活动是否受欢迎。

活动平台：如果活动在不同的渠道做了投放，还要分析每个渠道的效果和质量。

从数据中发现问题，总结规律，避免下次活动重蹈覆辙，这是运营做活动数据复盘的目的。为了让运营更好地做好活动数据复盘，开发了数据概况板块，里面有运营需要搜集的所有关于活动的运营数据，节省运营搜集数据的时间和精力。总之，数据复盘做得好有助于运营在下次做活动时少走很多弯路。

对于APP运营来说，学会搜集数据、分析数据，并把数据应用到实际工作中并指导运营更重要，数据既是间接生产力，更是直接生产力，建议运营在做活动时多多运用数据分析。

点击分享本文： 2014-12-19 | 标签：148Apps| 来源：APP营移动互联网行业，创业公司市场则适合多面出击，把能够想到的各种途径方式都去尝试，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100种方法里，不断测试出一种最有效的方法，剔除掉其中99个，集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，等待爆发。最终吸引更多的注册用户，提高自己的市场份额。推广基本分为：线上渠道、新媒体宣传和线下宣传。APP推广运营手册完全攻略” inline=”0″>一、线上渠道1.基础上线各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。●下载市场：安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等；●应用商店：geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等；●大平台：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等；●客户端：豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等；●wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等；●web下载站：天空、华军、非凡、绿软等；●iOS版本发布渠道：AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。2、运营商渠道推广中国移动，中国电信，中国联通的用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。3、第三方商店由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。4、手机厂商商店大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，opponearme,魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。5、积分墙推广“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等)，以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。积分墙起量快，效果显而易见。大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。业内公司有tapjoy,微云，有米，万普等。积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。6、刷榜推广这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APPStore去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。7、社交平台推广目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。8、广告平台起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。不利于创业融资前的团队推广使用。业内公司有admob,多盟，微云，有米，点入等。9、换量换量主要有两种方式：●应用内互相推荐：这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。●买量换量：如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量，通过某些代理，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果。二、新媒体宣传1、手机厂商预装出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。●推广成本：应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等，CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间；●业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等；●操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。2、水货刷机起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。业内公司：XDA,酷乐，乐酷，刷机精灵。3、行货店面用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁等。4、内容策划内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征，坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。抓住当周或当天的热点跟进。创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。5、品牌基础推广●百科类推广：在百度百科，360百科建立品牌词条；●问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。6、论坛，贴吧推广机锋、安卓、安智….在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。●第一阵容：机锋论坛、安卓论坛、安智论坛；●第二阵容：魔趣网、安卓论坛、魅族论坛；●第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛。7、微博推广●内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力；●互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率；●活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。8、微信推广微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：●内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位；●种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等；●小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群；●小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号；●微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。9、PR传播PR不是硬广告，学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。互联网时代人人都是传播源，无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。以下有几个策略：●用日常稿件保持稳定的曝光我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。●维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。●选择的渠道决定了传播的效果说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.●做好对营销传播效果的评估这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。10、事件营销事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。11、数据分析每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。三、线下推广利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传。在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传；与合作商家商议，将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。地推卡传单在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。

不论在工作还是生活中，我们总会产生一些好想法，或者有机会去做一些新的事情，比如领导说，我们的竞争对手做了一个xx产品，让你想想看我们要不要做，或者你想到一个好的产品解决方案，能弥补现在产品的短板，你想把它实现了，如果你刚参加工作，以上情况都没有遇到过，那么你总有过想去开发一个APP，做一个网站，或者想去开一个自己的小店这样的想法吧！

当遇到这样的场景，我们要做的第一件事情，不是马上行动，而是去分析这个事情，梳理思路，描绘出蓝图，然后把它表达出来，为接下来的行动争取充足的资源，这些资源包括资金，场地，软件，硬件，研发，运营等。

你要获得这些资源，就要说服掌握这些资源的人，告诉他们，你要做一件什么样的事，做这个事需要用到哪些资源，用在什么地方，怎么使用，能获得什么样的收益，用一个系统的思路和语言表达来说服他们，这个系统的思路和语言表达的输出物，就是我们经常说的商业需求文档(BRD),如果你是创业者，对应的就是商业计划书（BP）.

撰写MRD是产品经理或者说想表达自己想法的人，尤其是需要宣讲和汇报工作的人必备的硬技能，今天这篇文章就教大家怎么来系统的写商业需求文档，内容主要包含以下5个方面：

在什么情况下需要写BRD

BRD的构成要素

BRD撰写前的准备工作

BRD的撰写

BRD的使用场景

注意事项

一.在什么情况下需要写BRD

在项目的管理流程中，有一个关键的决策的动作叫“立项”，这个动作不限于在互联网项目的管理，在所有的规范的项目管理流程中也都有，立项是一个项目的风水岭，立项了，就是决定一个产品要正式开始做了，在立项前，往往要进行大量的考察和调研，最后基于调研结果输出一个方案，这个方案就是BRD。

在BRD中不只要说明为什么要做，还要说明打算怎么做，以及需要的资源和预期收益，决策者依靠它来决定一个项目要不要立项,撰写的人依靠它来获取资源。所以如果你想让一个项目获得老板，投资人的支持，推动项目立项，就得准备写BRD了！

知道了在什么情况下需要写BRD，那么在实际工作中，具体什么时候开始着手写呢，在前面讲需求分析的时候，我们讲了做一个产品前期需求分析的一个过程，这个过程是发现痛点》分析人群和市场规模》确定用户需求》提出产品解决方案》评估产品需求》管理产品需求，在这六个步骤里面，在第五步，提出产品解决方案并且进行评估后，就可以考虑开始准备着手准备BRD的撰写了。

二.BRD的构成要素

1.产品介绍

产品介绍就是要简明扼要的说明你要做一个什么样的产品，说明要简短，最好用一句话就能说明白，包括产品的作用，定位，愿景等，要能让看的人快速理解，在这里给大家两种表达的方式建议：

一种是从使用者的角度来表达，突出产品的功能和作用，比如qq和微信可以表述成让家人，朋友方便高效的在网上聊天的工具，愿景是打造成全球网民的沟通工具，淘宝可以表述成在网上开店卖东西，也可以买东西的平台，目标是让天下没有难做的生意

另一种是从专业人士的角度来描述，因为这个文档是给决策者看的，决策者大多都是行业经验丰富的大拿，可以用比喻的方法来表述，比如做中国版的Facebook，中国的yutube,教育界的淘宝等，用一个大家已经熟悉的产品来说明自己要做的事。

2.产品价值

产品的价值就是要告诉决策层，为什么要做这个产品，可以分两个层面来谈：

（1）从用户/客户的需求角度来看

这个产品满足了用户/客户什么样的需求，从痛点,使用场景，人群定位层面来谈，比如摩拜等共享单车解决了用户从家到地铁站，从地铁站到公司等这样短途出行的问题，在没有共享单车前，这种短途出行开车找停车位困难，走路太远，坐公交地铁需要排队，买自行车没处放，这样的需求一直没有很好的解决，有了共享单车问题就解决了。

（2）从战略的角度来看

做这件事能为企业带来什么价值，能获得巨大利润，还是能增加市场份额，还是能延长服务的链条，或者是能形成协同效应等，比如原来做电商，用户粘性差，现在做个购物社区，让用户不仅可以购物，还可以在里面交流，这增加了用户的停留时间，这对企业的好处是用户粘性增加了，营销成本下降了，还有比如滴滴投资ofo，滴滴是满足用户出行打车的需求，ofo是满足用户短途出行需求，这两个产品的用户人群有重叠，但是使用场景互补，滴滴投资ofo有可能形成协同效应。

3.产品解决方案

产品解决方案就是告诉决策者，这个产品大概的框架和轮廓，主要包含以下几个方面：

（1）产品形态

这个产品架构大概是什么样的，是资讯形态的，社交形态的，搜索形态的，还是O2O的。

（2）业务模式

告诉决策者这个业务是面向c端的还是面向b端的，还是b端和c端都兼容的，参与者都有谁，怎么来形成闭环等。

（3）运营模式

采用什么样的运营策略和手段让产品运营起来，比如在教育产品里面非常重要的一个资源是老师，解决老师资源问题有两种方式，一种是自己招聘，另一种是众包，这就是两种不同的运营模式

（4）盈利模式

盈利模式就是这个产品通过什么方式来赚钱，做企业的目的就是为了赚钱，即使是财大气粗的公司，也考虑这个问题，赚钱的模式包括，广告，增值服务，出售商品等，在这里不再赘述。

这一块在前面讲需求分析的时候讲过，在这里不再赘述。

4.市场分析

做产品不能闭门造车，还要看看市场上的情况，这个市场分析包括以下几个方面：

市场容量有多大，这个数据需要通过对需求的分析，对人群判断后评估得出，决策者会通过这个判断值不值得投入

竞争对手分析，看看市面市面上还有哪些玩家，他们是怎么解决的，满足了用户的哪些需求，还有哪些没有满足，投入怎么样，团队怎么样，产出怎么样，与我们对比我们的优势是什么，劣势是什么

对市场未来的判断，包括未来市场竞争格局，行业的风险，政策的变化,行业的发展方向等判断

我们在市场上的机会在什么地方，怎么找到突破口，这个机会可以让我们发展成为一个什么样的地位

5.执行计划

执行计划就是我们准备怎么来做这个事，在互联网行业，最重要的执行就是产品研发和运营推广，BRD中的计划部分，我们列出产品阶段和目标就可以了，不需要写具体的产品怎么设计，怎么开发，怎么运营，而且后面还会有MRD文档来让你写这些，在这里只要大致的描述就好。比如：

第一阶段先用mvp的方式验证用户需求，时间从xxx到xxx时间段

第二阶段完善产品，扩大用户规模，时间从xxx到xxx时间段

第三阶段，第四阶段等等

6.财务预估

财物预估主要的就是预估投入成本和产出收益，这是决策者最看重的部分，没有人愿意只投入不产出，投入成本相对而言是比较容易预估的，可以先看看成本构成，包括人员工资，办公成本，（场地，办公器材，水电等），服务器带宽成本，软件成本（购买一些第三方服务），市场推广成本，然后通过市场价格算出来，而收入预估往往就是吹泡泡，连算的人心里可能都没底，但是这个必须得有，如果你要用广告的方式盈利，可以根据预估的用户数和常见的广告售卖方式比如cpc,cpa等来计算，如果想要靠卖东西来赚钱，可以通过客单价，用户数，转化率等来估算。

7.风险预估

风险是指有可能影响产品目标实现，或增加产品成本的行为和因素，在考虑风险的时候，我们不仅要对所有可能出现的风险进行评估，确定风险出现的可能性和严重性，而且要给出对应的规避预案，并明确预案的规避效益。

三.BRD撰写前的准备工作

BRD是立项前进行评估使用的输出物，其本质是对于前期的调研工作的整理总结和书面化，所以要写好BRD，必须做好前期的准备工作，准备工作最起码包含以下几个方面：

用户调研：了解用户真实需求和市场规模

行业研究：了解行业过去，现状和未来，了解行业里面的玩家情况

解决方案构建：对于发现的问题提出解决方案

这一部分在之前讲需求分析的时候，已经讲过，不再赘述了

四.BRD的撰写

BRD主要使用word和ppt进行撰写和展示,跟其它文档用的工具都差不多，这里没有什么特别要说明的，大多数是用ppt来撰写，格式可以自己觉得怎么美观怎么来，重要的是内容结构和内容的深度，一份BRD中一般包括一下内容：

BRD标题：xxxx项目商业需求文档

撰写人

撰写时间

目录

产品介绍

产品价值

产品解决方案

市场分析

执行计划

财物预估

风险预估

五.BRD的使用场景

1.BRD给谁看

我们要通过BRD来争取资源，就得说服掌握资源的人，让他们力同意投入，在公司资源一般都掌握在高层手中，比如我们常见的CEO，coo,cfo等，而因我们所处岗位的不同，决策者的角色有可能有变化。

一般公司都会有老板，高级管理，中层管理，基层管理人员和基层人员这么几个等级，老板就不用解释了，高级管理人员往往是合伙人级别或者副总裁级别的，中层管理是总监级别的，基层管理人员对应的是小组长，在这种决策模式中，工作是一层层的往上汇报的，如果你是基层的执行人员，就跟玩游戏闯关一样，你写的BRD得经过上面的每一关的审核，你的上面每一个级别的人都得看

然后，我们再来看看做一个产品需要的资源，一般会有资金，人力资源（包括研发人员，运营人员，市场人员等），硬件（服务器），场地等，你要获得这些资源，你的BRD还要给掌握这些资源的部门的领导来看，争取他们的同意。

所以一般是你的直属领导和直系领导，以及兄弟部门的领导都有可能会看你的BRD.

2.BRD使用场景BRD大多数是在立项的会议上辅助演讲进行使用，项目的发起人或负责人通过BRD来向参会者展示关键信息，然后通过语言的讲述弥补细节信息，进行说服，演讲完成后，参会人员会根据自己接收到的信息，结合自己的经验判断进行提问，类似于项目路演的一个过程，这是BRD典型的使用场景六.BRD注意事项1、BRD并不只是简单的写个文档，背后需要有很多准备工作要做；2、在文档中少关注产品细节，多关注产品商业价值的部分；3、文档阅读对象是领导，要逻辑严谨，言简意赅，多准备；4、在真实的基础上，尽量让内容偏向自己有利的一边引导，毕竟是用来说服领导并且争取资源，不是来做工作汇报的；5、BRD大多数是用来演示辅助演讲的，在演示前多做练习和准备。七.小结文档的目的是辅助你达到自己的目的，上面的讲的内容，并不是标准的格式，只是一种思路的分享，你可以根据自己的情况进行优化调整，不要生搬硬套。作者：木木来源：人人都是产品经理

注：相关网站建设技巧阅读请移步到频道。建站教程

作为 APP 运营人员，你可能尝试、测试过无数的方法来取悦用户。计划不周的 APP 运营技巧有时可能就像做得难吃的菜，但你仍然要为这糟糕的味道埋单！在 浩如烟海的选择中，消息推送也成了经过时间考验和有效的终极办法之一，只要掌握得当，就能轻松破解APP增长的奥秘。在本文，我们会探索在 APP 增长周期中各个阶段使用消息推送的正确方式、优化消息推送的正确打开姿势。但首先让我们看看消息推送为什么这么重要。 消息推送：APP推广方式中的黑马消息推送经常被误解为侵入式和低效的。恰恰相反，Localytics 做研究表明，消 息推送对 APP 推广是有帮助的：● 49.8%的用户允许设备上接收信息推送● 54%的用户在点击个性化推送后产生转化● 接收推送通知用户参与度比不接收用户高 171%（一年之前这个数字还是 88%！）以上数字清晰地表明，消息推送不仅仅是刺激用户的花言巧语而已！这种方法的 确能够吸引用户参与 APP 的发展。另外的研究数据表示，如果用户允许接收消 息推送，APP 的闲置率会从 21%下降到 11%。消息推送疲劳综合症一个令 APP 用户选择停止消息推送的重要理由是用户感觉厌烦了。这是因为这 些没有意义的消息推送既不个性化、也没有考虑用户的时间是多么宝贵。怎样才能把推送的消息变成用户清理掉反而会觉得后悔的内容，而不是令人讨厌 的“小广告”呢？Localytics 做的另外一份研究给出了有用的线索：不被用户看作垃 圾信息的智能 APP 内消息通常由用户事件触发。APP 内消息的平均参与度只有 28%，但由用户行为触发的 APP 内消息参与度却高 达 56%，并且点击率和转化率都要更高。这就意味着这些消息的触发不是偶然， 不是“爱搭讪”的移动 APP 想要刻意与用户互动，而是 APP 精准地捕捉到了用户正 在做的事情。比如，如果用户刚刚收到了通过手机订餐送来的外卖，那么这时候，APP 内消息 就会要求用户对这次服务做出评价。通过用户产生了某种行为，所触发的消息推 送也是更为个性化的推送，也意味着这种消息推送能够和用户行为触发的 APP 内消息一样有着更高的参与度。使用消息推送破解 APP 增长之道APP 增长意味什么？本质上它是由增加用户参与度、减少流失率和增加销售几个 合力同时形成的。消息推送可以在 APP 增长的所有阶段帮上忙，可以是用户引 导阶段、考虑阶段、甚至在留存阶段。智慧地使用消息推送，不但可以提高用户 体验、更可以成为 APP 增长背后的动力。增加留存和参与度大部分的 APP 运营肯定会同意，没有比让用户留在你的 APP 更重要的事了。除 去游戏 APP 不说，用户花在一款 APP 的注意力生命周期还是十分有限的。消息 推送（如用户愿意接收）能够提高用户参与度，并因此帮助各种各样的 APP 提 高留存率。Localytics 做的一份研究指出：“总体而言，允许接收消息推送的用户比禁止接收 的用户的参与度平均多出 88%，不过这个数字在不同的 APP 类别中很不一样，” 尤其在电子商务、音乐、旅游和餐饮类别中，消息推送的起到的作用尤其显著。正因为消息推送带来的影响和参与度是因 APP 类别而异的，所以对于 APP 运营， 测试推送带来的有效程度是非常关键的。降低 APP 卸载率虽然降低 APP 卸载率的方法林林种种，但卸载率还是居高不下。仅仅在一年之 间，APP 卸载率就从 20%升到 25%！APP 卸载重灾区位于体育（23%）、游戏（22%）、摄影（21%）、餐饮（21%）、 新闻（20%）消息推送能够帮助开发者减少 APP 卸载率。研究表明，如果用户允许接收消息 推送，那 APP 卸载率会降低约 11%。开始把消息推送用在推广攻势中面对消费者用户的手机 APP 必须经常推广产品的功能及其他方面。例如，电商 APP 平时可能经常推荐单品、促销或者分享有礼的活动。以下是一些推广攻势的 例子：● 整合到节日或其他重要日子的推广攻势● 整合到忠诚用户推广攻势● 在产品发布时使用消息推送● 在发布比赛活动时使用消息推送● 在推广攻势中使用消息推送收集反馈意见Buzzfeed 的推送和其他消息推送方式不同，Buzzfeed 这个全美增长最快的新闻聚合网站则用图片 让用户作出 3 种选择，进而把更多注意力放在 Buzzfeed 上：点击图片或者标题 可以查看新闻；点击“收藏”按钮则让用户留待下次观看；点击“下一个故事”按钮 则让用户预览其他故事。虽然 APP 运营人员在使用消息推送时有很多方式可以选择，但是前提是在用户 在下载完 APP 后，能够允许接收消息推送。而根据 Kuhana 做的调查表示，不同 类别的 APP 的允许消息推送率相差甚远。社交 APP 用户允许消息推送的比例最低，才 39%，而新闻、旅游、电子商务、体 育等也在 40%多徘徊，最高的是拼车 APP，达到 79%。因此作为 APP 运营的你，在享受消息推送提高用户参与度和留存率的好处前， 先解决如何让消息推送在用户设备中“活下来”的问题，对此，我们有以下两点建 议：1、留下好的第一印象消息推送是引导用户一个绝佳的方法，同时也是 APP 给用户留下一个好印象的 机会。在用户下载完 APP，初次打开时引导用户页中，除了可以利用这个机会突 出 APP 的亮点，还提示如果允许消息推送，用户会有什么好处。用户在这个时 候了解了 APP 所能带来的价值，自然也比较可能允许消息推送。例如，Crossfader 这个 APP 在用户首次启动 APP 的时候，除了解释核心功能，还 接着介绍消息推送对于用户来说的重要意义。这个教育用户的办法，让 APP 的 推送允许率达到 55%，比所属分类的 44%高出一大截。Crossfader 这个 APP 可以让两首电子舞曲同时播放，轻易混音。在引导页面时提 示用户如果选择接收消息推送，可以马上知道：新的音乐素材可供选择、有粉丝关注你、有人喜欢你的混音作品、你的混音作品被电台播出了……并且“诱导地” 提示用户当被问到是否要接收消息推送时，要按“OK”。2、把握只有一次提问的机会因为你只有一次请求用户允许消息推送的机会（对于 iOS APP 而言），所以这个 宝贵机会不能被浪费，而是应该在适合的时间去问这个问题。所谓“适合的时间”，就是在抓住用户兴趣的时候，把这个是否允许消息推送的问 题，通过前置的 APP 内页面与用户自身价值密切相关的问题“绑定”起来。如果用 户在前置页面选择“YES”，就跳转到正式的消息推送权限申请页面；如果用户选 择“NO”，那就在用户更熟悉你的 APP 时再抛出这个权限问题。图片分享 APPCluster 纯熟地运用这个技巧，把用户的允许消息推送率提高到了60%。在新用户新建一个相册，向他的 Facebook 朋友群发出观看邀请的时候，Cluster 在“发送已成功”页面下方接着提问“想在被你邀请的朋友加入 Cluster 时收到提醒 吗？”，下方放一个显眼的“提醒我”按钮。一旦用户点击“提醒我”按钮，Cluster 才跳转到申请消息推送权限的正式页面，这 个时候用户几乎会百分百地同意消息推送。Cluster 就是这样通过一步步的暗示， 让允许消息推送率提高到 60%，比社交 APP 平均水平 39%高出一大截。消息推送就像盐虽然没有了消息推送的 APP 推广周期就像没有放盐的菜一样索然无味，但是如 同盐放多会让菜难以下咽，过度使用消息推送会对 APP 用户增长产生副作用。 如何在适合的时间点让用户允许消息推送权限，如何以适合的节奏来推送消息又 不会令用户反感，就像厨子放盐的份量，拿捏精准，方可美味。某电商公司用户运营owner，6年互联网电商运营经验，微信qzmt312。

在这个互联网时代，手机软件逐渐趋向于成熟化，更加的注重用户体验，当然，一个产品如果能把用户体验做到极致也实属不易，这不仅需要是一个好的产品，更需要好的运营。我们都知道抛开产品谈运营是一句空话，那离开了运营的产品，就算好的产品，也是酒香也怕巷子深。那么今天我们来聊聊，在现有的应用市场中，哪些是我们手机中的必备APP，他们的优势特点表现在哪里？知道了这些，我们才能以用户为起点，以用户为终点，把握用户心理，更好的去开发，去运营一款APP产品。

据相关数据显示，2017年用户活日活跃度超过90%的APP软件类型有，社交APP、视频APP及资讯APP，现在我们就一览APP界的尊荣吧。

微信登录

1、微信

微信自上线一来，就以迅猛之势开天辟地，成为腾讯最大的支柱，用户的数量已经达到一个新高度，每个用户打开微信的次数一天平均不少于5—6次，用户的活跃比例超过90%。微信社交优势明显，具备电话、视频、语音、文字聊天等功能，还能实时分享位置。就是这么强悍的功能，彪悍到我们不得不服软，拜倒在它的石榴裙下~

QQ登录

2、QQ

QQ这个词，已经成为时代的标志，虽然用户基数没有微信大，但基于其陪伴我们11年，又可以方便的传送文件，成为年轻人的活跃地带，再者在这个泛娱乐化的时代，用QQ绑定游戏账号，那简直就是绝配，所以QQ的社交活跃率还是灰常高的，再来谈谈我们这些上班族，有事没事Q一下，是再平常不过的小事啦。

支付宝扫码支付

3、支付宝

支付宝是蚂蚁金服旗下的第三方支付平台，也是现代人网上支付必不可少的支付软件，早在2004年，支付宝就以成为世界上最的移动支付厂商了。当然，阿里巴巴总是为创改造而生，先抛开把光棍节变成了电商节不说，硬是翘了各大银行的小辫子，打造无现金社会，让线下支付更便捷，适应当代的生活方式。

淘出乐趣

4、淘宝

淘宝这个词，已经活生生的成为诸多朋友的小情人。更是女性手机中必备软件，也是懒人的必备APP。他虽然没有微信和QQ的用户量。但是淘宝是中国年交易额最大的电商平台。每年双十一刷新的天价交易额，我是真的怕了，原来芸芸众生之下，自己的网购实力如此渺小。

你关心的，才是头条

5、今日头条

今日头条是国内互联网创业者张一鸣于2012年3月创建，截至2016年10月底，今日头条激活用户数已经超过6亿，这样的成长速度也是别的互联网公司不可匹敌的，也是现在互联网自媒体的姣姣者。现在大家对于头条的热爱程度可见一斑，三五好友吃饭，最有那么几个低头刷手机的，问其看啥，头条啊，随时随地知道身边的新鲜事。

追剧直播看综艺

6、优酷、爱奇艺、腾讯视频

为什么小编把这三个放一块来说呢，那自然是有其道理的，因为追剧用优酷，看综艺首选爱奇艺，特别是韩国综艺，那么体育爱好者呢，就可以用腾讯看直播了。就是这么简单粗暴有道理，劝客观三思而后服~

最后，郑州APP开发的小编想请大家帮个忙，看看自己手机上，以上各款APP，是不是占了有8成以上，如果有，麻烦你在下面留个爪印，因为我们是同类，哈哈~，感谢支持，先谢啦！

沙龙旗下【萝卜网】推出互联网人必学的的精品课，注册即送7天VIP！ APP运营是一个广义的概念，核心目标就是拉新跟留存。绝对不只是结合节日、热点在微博微信平台做做活动，刷一刷存在感就够了，而应该参与到APP上线前、中、后期三个阶段。前中期运营需要配合产品调研及界定用户需求制定运营策略，而本文将主要介绍在APP上线后运营如何拉新增促活跃，并且带动口碑传播。用户进入应用市场，一般是有下载APP的意识或者诉求，这种情况的推广转化率相对比较高。1 在用户主动的场景中推广：1.应用市场。APP推广：让用户知道产品用户进入应用市场，一般是有下载APP的意识或者诉求，这种情况的推广转化率相对比较高。因此，应用市场一直是带激活量的主要战场。以安卓系统为例，上线只是推广的开始，运营需要持续研究各类市场及自身产品达到更好的转化效果。1）关注主流市场。按照二八原理，80%的量会集中在20%的应用市场。关注并研究这20%的市场规则、活动等信息，通过付费、活动或者资源置换的方式让产品能有更多的曝光，促成转化。同时，还需要多了解开发者后台的知识点及相关政策。2）打好基本功。产品页面的文案介绍、图片视频素材、用户评论等都需要认真琢磨到最优水平，要给用户能够下载尝试的充分理由。2.搜索引擎。受到PC使用方式的影响，部分用户习惯于在搜索引擎中找到想要的产品。1）SEO优化。确保重要关键词的搜索结果中有自己的产品。运营不仅需要弄清楚产品的核心定位及关键词，而且要在自有官方渠道（如官网、官方微博、微信、贴吧等平台）中有直观体现。2）软文推广。可以是产品功能介绍、结合热点等内容，一方面提升百度指数带来品牌影响力，另一方面可以提高被搜索检索到的可能；2 在用户被动的场景中推广：在用户没有直接产品需求的情况下推荐产品，不同方式的成本投入、转化率各有不同。需要根据产品属性、发展阶段等选择。1.预装。在接触用户之前产品就以某种合作方式安装在手机里,不过不是所有产品都适合预装的方式。工具类产品如浏览器、清理工具等比较适合，而且留存率较高。但是一般手机厂商对于预装产品会有一些限制，所以可运营的空间会降低。2.ROM。通过刷机方式带量还比较可观，但是留存率相比应用市场渠道来说较低。所以需要权衡投入产出来选择是否采取该方式。3.CP间相互带量。形式比较多，应用推荐的换量，通过广告平台的付费投放等。目标性选择有一定关联性的产品合作，会提高转化率。4.品牌宣传1）广告投放。通过强曝光的方式，让用户对产品产生印象，在后期促成转化。付费的方式有媒体平台的广告，免费的方式有资源置换、品牌合作等。2）借势营销。比如热点营销，近来被批判比较多，认为是自嗨，并不能有多大的效果。但是作者认为，热点营销不是人人能成功的方式，但是确实有产品因为热点营销被大家所关注，杜蕾斯不就是个典型案例么。3）借力营销。其实借助别人的力量来宣传自己，可以是借品牌、借用户、借渠道等。比如在姑婆那些事儿分享相关经验的同时，也可以让姑婆那些事儿的用户了解到自家的产品，甚至促成合作。更多精彩内容，请关注互联网分析沙龙微信：techxue 每天为您推送最新、最热干货！互联网分析沙龙——互联网人的实战分享平台，一个为您提供专业的商业模式、产品、数据、用户、电子商务、社会化媒体、移动互联网等深度分析的信息网站！请在微信公众账号中搜索「techxue」，或用手机扫描左方二维码，即可获得互联网分析沙龙每日精华内容推送和最优搜索体验，并参与编辑活动。