张继伟移动互联网时代新闻媒体的变与不变 | 媒体人说

互联网行业的兴起对其他许多行业产生了冲击,移动互联网时代的传播环境与过去相比发生了巨大改变,在新环境下新闻从业人员面临巨大压力。为适应新环境,新闻媒体该如何变革?又该如何坚守?财新网总编辑、财新传媒编委张继伟老师走进人大新闻学院,为同学们带来一场主题为“移动互联网时代,新闻媒体的变与不变”的讲座。

张继伟老师从业务、商业模式及价值观三个层面出发,探讨了互联网对新闻媒体所带来的冲击;同时向同学们分享了财新在新闻端、智库和付费阅读领域的探索经验。

互联网对新闻媒体的冲击与改变

一、业务层面

互联网所带来的是入口和用户的革命。谁掌握了渠道,了解了用户偏好,就可以以此倒逼上游的生产方,以按照自身的逻辑去发展。当下,互联网对某一行业的介入度常被视为该行业前景的衡量标准之一──不能通过线上解决的行业通常面临惨淡的行业前景。

首先,内容与传播渠道相互捆绑的模式在互联网的冲击下变为内容与渠道的大分流(Great Divergence)模式。

第二,去编辑化模式日益盛行。用户生成内容(UGC)模式的产生使媒体“把关人”的角色逐渐消失,新闻当事人直接发声的“所见即所得”模式更为盛行。美国总统特朗普的”推特治国”便是其中的一个特例。

第三,议题设置的主体发生了转移:从过去的精英设置变为现在以普通用户为主体的模式;内卷化、情绪化、娱乐化、垂直化倾向明显。内卷化与情绪化可以理解为,越是打动人心的极端化的表述,越能得到人们的注意,生产方便会继续加码,以此形成循环。娱乐化是指媒体生产过程中的娱乐化元素占比逐渐上升。垂直化则是指在先前媒体内容与商业分隔的防火墙被打破的情境下,媒体所生产的内容与商业相结合的趋势。

在此背景下,严肃新闻需重新进行定位,强调中立与专业精神,提供权威的意见平台,最终构建起自身影响力。

二、商业模式层面

过去的商业模式倾向于遵循“二八原则”,抓头部资源,主打关键用户。而在互联网环境下,追逐长尾效应的商业模式或是强调“加杠杆”效用的“猪羊套利”模式则更为常见。

现如今媒体行业存在多种不同的商业模式尝试:一是媒体行业的低成本模式,比如一些社交媒体公众号漠视版权保护,奉行“拿来主义”,或者仅对原文进行一些简单的编辑与修改;二是媒体行业兼顾商业服务的模式,例如国内一些报纸与公司进行并购;三是媒体行业拓展舆情服务的模式。

针对“门户网站→微博→微信→小程序→知识付费”的多次行业洗牌过程,张继伟老师坦言,频繁的行业洗牌对领域的新进入者而言确实代表着新机遇,但对当下从业者而言却意味着挑战——过于频繁的技术更迭所带来的平台转移导致在一个平台所积累的资产不能平稳地转移到新的平台上,从这一层面而言行业资产几乎处于不断被清零的状态。

三、价值观层面

互联网行业的兴起对多个行业的价值观均带来了改变——行业在用户需求迎合、风险观念改变、利益冲突处理等此前概念模糊的领域均有了价值观方面的创新。与此同时,互联网也为新闻媒体行业带来了以下几点价值观冲击:

首先,新闻媒体的独立性受到冲击。独立性不只是指独立于权力与商业,在当下还意味着独立于大众情绪。通常大众喜欢听故事,这与个人满足感有关,因此大众常不满于调查出来的平淡的结果。这并不意味着公众观点会有失偏颇,在很多情况下公众只是在一件事情上看法不一致,就会遇到很强烈的冲突。

其次,严格区分内容与广告的防火墙未能完全建立。当下许多有影响力的互联网媒体及一些商业性公众号仍未有效地切分媒体与其他业务,软文、黑文依旧大量存在于网络环境中。

再次,假新闻日益猖獗。移动互联网时代,公众注意力更为稀缺,某些新闻事件当事人会思考如何通过极端化手段吸引媒体受众。互联网时代的特征是,倘若有人率先占据舆论制高点,其所发出的信息和观点便会被数以百万乃至千万的人所铭记,导致辟谣难度大幅上升。在此情形下,在报道价值体系中需和新闻当时人保持一定距离,尽可能做到同情地理解,尽可能站在事件不同当事方的角度交叉换位思考。

总结与建议

针对受互联网冲击的新闻媒体行业大环境,张继伟老师对人大学子提出了几点总结与建议:

l 如果将来选择做新闻,那么要做一个专业的记者,要把握传统新闻的核心竞争力。

l 记者要有怀疑精神。可以用常识先判断事实的真假,但也不要过分相信常识。

l 要注意新闻报道的平衡性,比如信息交叉核实、给予多方主体平等发声的机会等。

l 写作时要述评分开,谨慎写评论。

现场Q&A节选

Q:财新开辟了全面付费的模式。互联网浪潮下,财新对内恪守新闻专业操守,采写方面,对外需要承担媒介的操守,而全面付费在互联网当中受到了比较大的限制,牺牲了一部分影响力,在此背景下财新的影响力会有怎样的走向呢?

A:天下没有免费的午餐,免费的内容常以内容质量为代价。对于具有重大公益影响的信息,财新尽量做免费模式。财新的收费模式可能会导致受众数量的减少。但媒体的影响力不能仅由受众数量所衡量,还需考虑其所影响到的关键用户。

Q:财新偏向于专业领域的记者,如果我们直接就业的话,是跑突发新闻比较好,还是做专业领域报道比较好呢?毕业后是继续读研比较好还是先工作几年比较好?

A:从一定程度而言,好记者是相通的,不论从事哪方面领域的报道对好记者都有着相似的要求,好奇心最为重要。记者去报道的因为不是去做行业的实践,而是去报道里面有新闻性的内容,或者有冲突性内容,所以大可不必担心专业上的问题。关于读研与工作的选择题,取决于自己的学术追求。读研不能混学位,需要有一定的学术追求与学术涵养。

本期编辑:林俊鹏 曹洋红

摄影:曹洋红

本期美编:曹洋红

系列讲座链接:

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互联网+与中国智造

经过多年的发展,我国已经成为毫无疑问的电视节目制作大国,2015年,我国仅电视剧就生产395部,总计16000多集,但毋庸讳言的是离制造强国还有很远的距离。尤其在当下互联网+的时代背景下,中国制造更需要向中国“智”造转型,那么中国“智”造是什么?又怎么进行转型呢?

一、中国“智”造

中国“智”造是与中国制造相对应的概念,即以用户为基础,以用户为中心,以数据为驱动的致力于生态竞争的制造新形态。

中国“智”造与中国制造有本质的区别,主要体现在如下四个方面,具体见表1:

中国制造

中国“智”造

受众

用户

自我中心

用户中心

内容竞争

生态竞争

经验主义

数据驱动

表1 中国“智”造与中国制造的区别

(1)在基础方面,中国制造是以受众为基础的,中国“智”造的基础则是用户。

(2)在中心方面,中国制造是以自我为中心的,而不是以受众的需求为导向,中国“智”造是以用户为中心的,以用户需求为导向。

(3)在竞争层面上,中国制造还是基于内容层面的竞争,而其上则是产品、平台和生态系统的竞争,而中国“智”造是生态系统层面的竞争。

(4)在驱动力方面,中国制造基本上采取的是经验主义,内容的定位和选择基于经验和直觉,而中国“智”造则是数据驱动的,即内容的选择分发都是基于数据的。

二、从中国制造到中国“智”造

从中国制造到中国“智”造是一项复杂的系统性工程,需要理念、技术和资本的全新重构。

(一)以互联网+完成理念再造

理念决定思路,思路决定出路。在当前情况下,就是要按照互联网+的要求,梳理互联网思维。

1.互联网带来第三次工业革命

(1)带来了第三次工业革命和第四次传播革命。

首先,继蒸汽机带来第一次工业革命、电力的广泛应用带来第二次工业革命以来,互联网技术带来了第三次工业革命。从前两次工业革命的实践和影响可以看出,发动机和电力已经成为整个社会的底层架构和标配,无论是经济、社会还是企业以及个人的发展都必须遵循其规律,按照其客观规律要求来发展,否则就必将被其颠覆。互联网之所以被称为第三次工业革命,其意义就是互联网也必将成为整个社会的底层架构和操作系统,任何一切的发展也必须都要遵循其发展规律。

其次,继文字发明带来了第一次传播革命、古登堡印刷术带来了第二次传播革命、电报带来了第三次传播革命以来,互联网也带来了第四次传播革命。互联网也必将给传统媒体带来颠覆性影响,这就要求传统媒体也必须具备互联网思维,按照互联网发展规律来运作,否则就将被历史潮流所淘汰。

(2)互联网媒介是对传统媒介的完全替代。

当前,政府、业界等都在积极探讨媒介融合。10多年来,传统媒体就纷纷采取自建网站、“报网互动”、全媒体等媒介融合方式,但是实践效果普遍较差。

首先,传统媒介的功能是互补而不是替代。在互联网媒介出现之前,无论是纸张、无线电还是电视媒介,媒介功能之间的关系主要是互补关系而不是完全替代关系,虽然存在一定的替代关系。这样每种媒介就分别和特定的新闻生产方式结合在一起,进而形成不同的传统媒体。

如纸张和文字的生产方式结合在一起,形成了报纸、杂志和书籍,音频和无线电结合在一起形成了广播,视频和电视结合在一起形成了电视。因此,传统媒体的不同类型是特定阶段下的特定产物。

其次,互联网媒介功能对传统媒介是完全替代关系。互联网媒介能够承载文字、声频和音频等所有的新闻生产方式,而且传播的效果更好,也更为便捷、及时和快速,在这种情况下,互联网媒介对传统媒介来说就是完全替代关系,而不是互补关系。

例如,在新浪网上,其读书频道的本质就是出版,其首页的本质就是报纸,其频道的本质就是杂志,而其视频网站的本质就是电影、电视和广播。

因此,传统媒介之间根本不可能融合,如能融合早就实现了融合,而互联网媒介对传统媒介替代也并不是融合,这就要求以互联网为基础来整合传统媒体。

2.科学认识互联网

(1)互联网的四大特征。

从信息的角度出发,互联网主要在于使信息的流动更加实时和智能,主要有四个方面的特征。

首先,从身份的角度,互联网要求的是个性化、精准化的信息,比如说我们访问百度时,每个人电脑上看到的百度首页都不一样,每个人被百度推送的内容也不一样。

其次,从连接的角度,互联网是双向的、实时的信息交换。

第三,从位置的角度,信息也有位置属性,大家使用百度地图,周边就可以搜到很多的东西。

第四,从感应的角度,互联网能够感知周边的一切信息,每个人拿的智能手机,已经成为最大的传感器。

(2)互联网思维。

互联网思维指的是以用户体验为王,即以用户为导向,以体验为核心,为用户提供最好的体验,具体包括8种思维。

首先,极致思维,即体验要超越用户想象;

其次,粉丝思维,让粉丝来作贡献,雷军的小米用的就是这种思维;

第三,众包思维,指的是借助大众的力量免费给你干活,比如微博、微信;

第四,迭代思维,允许功能和体验有所不足;

第五,免费思维,降低使用门槛,通过免费手段来集聚大量的用户;

第六,入口思维,入口就是流量,我们要真正的体现商业价值,核心要成为用户的第一入口;

第七,流量思维,互联网的运营核心在于流量,没有流量一切都是白扯;

第八,开放思维,互联网领域就是开放、合作、分享,大家一起来做事。

(3)互联网优势。

互联网的优势主要体现在如下三个方面。首先,打破信息不对称的问题,优化资源配置,传统媒体就是一个中介,但是现在“去中介化”对传统媒体的影响很大。

其次,打破行业界限,促进产业融合,比如说阿里巴巴,它现在到底是属于哪个行业的企业,你根本说不出来,因为很多行业它都涉及。

第三,满足用户的潜在需求,创造新市场,它能够运用互联网创造新市场,例如我们现在看到的互联网电视,它就是技术每次的进步,都能够满足你新的需求。

3.什么是互联网+

所谓互联网+,它代表着一种新经济形态,即把互联网当成社会的底层架构和操作系统,充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

具体到中国“智”造,就是把互联网当成底层架构和操作系统,按照互联网的规律,充分利用大数据等技术,实现自身的彻底转型。

(二)互联网与大数据是基础

1.传统媒体深陷困境

自从2012年以来,传统媒体出现下滑尤其是中国报业断崖式下滑,而与之形成鲜明对比的是互联网媒体的高速增长,在此消彼长的情况下,互联网成为传媒业主导力量的新格局已经形成。

首先,阵地在,用户已不在。

近几年,用户在传统媒体和互联网媒体快速此消彼长,传统媒体的用户在大量流失,而互联网已经成为用户获取信息的第一入口。

根据中国互联网络信息中心发布的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2015年12月31日,中国网民规模达到6.88亿,互联网普及率为50.3%;手机网民规模为6.20亿,市场渗透率为90.1%,随着4G的大规模推广和应用,未来的手机网民规模必将迅猛增加。

其次,阵地在,广告主已不在。

一是传统媒体的主要收入源为广告,而在互联网的强劲冲击下,报纸广告实收额在连续两年15-20%的高速下滑之后,2014年的下滑速度更是高达25%以上,2015年下滑30%以上,都市类报纸的广告更是下滑50%左右;期刊广告实收额的下滑速度也超过15%;电视广告在2013年首次出现2.75%的下滑之后,2014年出现7-8%的下滑速度。

二是互联网广告市场规模高速增长。与传统媒体广告下滑形成鲜明对比的是,得益于庞大的年轻用户群,互联网广告收入依然保持着高速增长态势,2013年互联网广告收入为1100亿元,同比增长42.3%,超过了报纸、广播和期刊三者广告收入之和,仅比电视广告收入低1.1亿元,而2014年互联网广告收入为1540元,同比增长40%,超过电视和报纸的广告收入之和,2015年互联网广告收入为2096.6亿元,将超过所有传统媒体广告收入之和。

第三,阵地在,骨干已不在。

由于骨干人才对传统媒体的预期很低和体制制约,大量有能力的骨干人才流向互联网媒体和民营企业。近几年来,不仅央视等中央级媒体大量流失,而且地方性媒体也大量流失;不仅体制内媒体流失严重,而且市场化媒体也流失严重;不仅东部发达地区的媒体大量出走,而且中西部欠发达地区的媒体也开始流失。

骨干流失出现了三大特点。一是从个别到大建制,从个体出走到团队出走

二是从骨干到创始人,现在创始人都走了,比如21世纪经济报的创始人刘洲伟在2013年也离职了,他还是有股权的,连金手铐都铐不住人,还拿什么留人?

三是从采编到经营再到技术,各类人才都走。传统媒体有一个最大的弊端,就是重采编、轻经营,无管理、无技术,在传统媒体采编人员永远是最牛的。经营人才没地位,技术人才就更没有地位了,而互联网讲的是技术基因,高度的重视技术。

现在最恐怖的是,技术人才一定不到传统媒体来。我们去北上广深问很多学计算机的人才,一个互联网公司一个月只给你5000元,传统媒体却给你8000元,为什么不来传统媒体

他说不来的原因很简单:第一,到传统媒体干的是非主业,技术在传统媒体就是一个边缘化岗位,不受重视,而干任何工作一定要干主业才有机会,干副业是没有机会的,因此不来;第二是在传统媒体今年拿8000元,但这个收入是持续很多年的,还有贬值因素,但我在互联网公司,今年值5000元,明年可能值一两万元,成长空间更大,所以为自己的前途考虑就根本不来传统媒体。

我们可以用“四在”、“四不在”来概括这个现在:一是阵地在,群众不在;二是阵地在,广告主不在;三是阵地在,骨干不在;四是阵地在,话语权不在。

2.传统媒体只有受众而无真正用户

在当前的语境下,传统媒体及其从业人员经常把读者、观众或听众等同于用户,动辄号称自己拥有数以千万计甚至过亿计的用户,而实际上传统媒体并没有搞清楚用户与读者、观众或听众之间的本质区别,本质上传统媒体并没有真正的用户。

首先,在数量范围方面,受众范围较小,而用户范围较大。

受众是基于传统媒体的概念,无论是读者、听众,还是观众,都是与传统媒体及其内容建立联系的,由于传统媒体的本质是精英传播,相对来说具有较高的门槛,大量的低层次、低收入消费者被拦在门槛之外,则受众的数量和范围是有限的;用户是基于互联网的概念,其是与互联网及其内容建立联系的,互联网媒体的本质是平民传播,由于互联网具有边际成本趋向于零的优势,极大地降低了信息不对称,门槛很低,使得普通民众都能够借助互联网获得大量的信息,因此用户的数量和范围大大扩大。

其次,在模型方面,受众是基于整体模型的,用户是基于个人模型的。

由于在传统媒体环境下,没有相应的技术能够较为详细地掌握受众的个人信息,因此受众模型只能是基于一定规模样本的、概貌的数据,例如,市场调查公司只能给出媒体受众的平均年龄、平均收入、平均消费能力等整体数据,却不能给出每一个受众的相关精确数据。

而在互联网和大数据环境下,由于每一个用户都可以对应相应的IP地址,因此可以根据每个用户在互联网上的大量阅读、娱乐、消费等行为,而得出每一个用户的收入、消费能力、爱好、需求等精准的数据,进而构建出每一个用户的个人模型。

第三,在频度方面,受众是低频的、静态的,用户是高频的、动态的。

受众由于是基于传统媒体的,其数据的调查和统计只能对应一个相对长的时间段,即频率较低且是静态数据。例如,报刊读者的相关数据基本上是一年为周期,而广播、电视的相关数据周期也比较长。用户则是基于互联网和大数据的,不仅频率高而且是动态的,一旦用户上线,就能够及时了解用户的最新动向,并及时修正和完善用户的个人模型。

第四,在关系紧密程度方面,受众是松散型联系,用户是紧密型联系。

受众基于传统媒体,与消费者之间缺乏有效的互动和沟通,不可能建立起密切的联系,不仅谈不上强关系,连弱关系都谈不上,只能是聊胜于无的松散型联系。例如,在某一个特定的时间,召集一些消费者开一个座谈会而已。而用户是基于互联网的,与消费者之间可以及时互动和沟通,既可以与一些核心用户建立起强关系,又可以与大量的用户建立起弱关系,这种关系的紧密程度远远超过受众关系。

第五,在商业价值方面。受众的商业价值较低,用户的商业价值很高。

基于上述五个方面的原因,可以很明显地看出,由于传统媒体不能有效地掌握受众的相关数据,因此就不能给其提供个性化的、定制化的信息、服务和产品的智能化推荐,受众所能带来的商业价值自然就很小。

互联网媒体能够掌握每一个用户的精准数据和个人模型,就能据此给用户智能化推荐精准化、定制化的、能够真正满足用户需求的信息、产品和服务,因此就能够产生巨大的商业价值。

因此,从严格意义上说,传统媒体由于并不真正掌握消费者的真实数据,也并没有真用户。即使受众数量再多,也没有一个真正的用户,即使相逢也依然是形同陌路。

3.搭建大数据平台重建用户连接

传统媒体深陷困境的根源在于用户连接失效,彻底转型就需要重建用户连接,这就一方面要求传统媒体把现有的受众转变为用户,另一方面搭建智能传播平台聚集更多的用户。

首先,信息智能匹配才能拥有用户。

我们已经进入信息过载时代,存在着“多就是少”的悖论,即过多过滥的信息与能够满足用户的有效信息极度匮乏之间的矛盾。在这种情况下,用户需要的是基于互联网和大数据的个性化、定制化、精准化信息,而传统媒体则不具备这个能力,只能拥有受众而并不拥有真正的用户,那么如何变之前的受众为用户呢?

这就需要通过数据挖掘和分析技术,打造基于大数据的信息智能匹配平台,在不断优化用户信息需求的基础上,实现巨量信息和用户个性化需求之间的智能化匹配,进而实现受众向用户的成功转变。

其次,打造三大平台实现信息的智能匹配。

信息的智能匹配说起来容易而做起来难,关键需要打造大数据信息资源平台、智能生产和传播平台和用户沉淀平台。目前浙报集团打造的“媒立方”和湖北广电集团的“媒体云”是其中的先行者。

一是大数据信息资源平台是硬件、软件、数据、云存储和平台服务的组合,具体包括大数据资源中心、大数据智能分析中心、大数据组件服务、虚拟化云平台、大数据运营系统、安全管理体系等方面的建设内容。其核心是通过互联网采集、接口导入、历史数据导入、远程汇聚等各种方式,将传媒集团内部资源、互联网资源、第三方资源以及UGC资源汇聚到大数据资源中心,实现信息和数据资源的汇集。

二是智能生产和传播平台是立足于传媒集团大数据平台,以大数据智能分析工具作为技术支撑,将传媒集团旗下媒体资源融合共享使用,以“中央厨房”的方式重构新闻生产,实现“一次采集、多元加工、多次发布”的智能生产和传播平台。其核心是建立起智能化的新闻线索智能决策系统、智能创作系统和融媒体智能发布系统,实现创作的智能化、个性化,提高新闻采编的效率和针对性,进而实现新闻内容的一次加工和多渠道多终端统一发布,将新闻资讯和信息服务点对点推送给潜在用户,实现信息服务的个性化、智能化。

三是用户沉淀平台是将传媒集团通过优质内容资源、线下活动、经营行为沉淀下来的优质用户数据进行整合、清洗、认证、管理、记录以及深入挖掘、分析,并通过智能化、个性化的信息、数据服务,提高用户的参与度和满意度。其核心是用户画像,即对采集数据进行分析,通过不同模型及算法实现对用户肖像的刻画、行为轨迹的分析等多维度的分析,为产品优化、精准营销、以及面向用户的智能化服务提供服务。

(三)中国“智”造的血液:资本

中国“智”造需要大笔的资金支持,这就需要熟悉资本运作,当前在中国制造中的资本运作方式主要有上市、新三板挂牌、成立影视产业基金和众筹等。

1.上市

上市能够直接打通融资渠道,国有传媒上市公司有中视传媒等,而民营传媒上市有华谊、华策和唐德等等,目前在影视产业,民营上市公司是主体。

2.新三板挂牌

新三板目前已经成为传媒企业关注的重点,对于有些在主板和创业板不能上市的传媒企业,纷纷选择在新三板挂牌,2015年可以被称为传媒公司的“新三板元年”。

明星持股公司密集挂牌新三板。主要有杨丽萍持股的云南文化、张纪中持股的华人天地、孙红雷持股的青雨影视、陈鲁豫持股的能量传播、韩庚持股的乐华文化、杨幂持股的西安同大、胡歌持股的唐人影视、孙俪持股的海润影视、田亮夫妇持股的盛夏星空等。

3.影视产业基金

现在设立的影视产业基金主要有与上市公司配套的以及单独的两种,上市公司的影视产业基金很多,有的是自己独立做的,有的是和基金管理公司合作的。单独的产业基金著名的有黎瑞刚主导的华人文化产业基金,其投资的灿星打造了中国好声音等一系列知名节目。

4.众筹

众筹作为一种新的筹资方式,开始在节目制作领域出现,其主要代表是阿里巴巴的娱乐宝。

发稿网软文代写、微信营销、微博营销、报纸广告、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家,为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案,将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累,发展遥遥领先同行业其他软文平台。

互联网媒体平台罗生门

对于各家媒体和观望者来说,4月26日是个有趣的日子。这天是世界产权日,搜狐CEO张朝阳和腾讯主要创始人陈一丹等众多媒体巨头出席了“2017中国网络版权保护大会”,并在会上做了演讲。

与此同时,搜狐腾讯也在这天以“侵犯所属作品信息网络传播权”为由将今日头条告上法院。随后今日头条立刻反击,反诉腾讯旗下天天快报侵犯今日头条作品版权。

三者相互起诉,谁都不愿落入舆论下风。侵权盗版事件时有发生,似乎没有哪一个互联网平台能幸免。

此前,Facebook曾推出名为版权管理者(Rights Manager)的应用,以保护原创者版权,让内容生产者在内容被盗用时获得相应补偿。YouTube也推出过类似保护原创视频内容的软件contentID,在打击盗版方面发挥了很好的作用。或许,这能为侵权乱象纷呈的中国市场,提供一个解决思路。

侵袭风波不断

是内容搬运工还是内容生产者

从四月初今日头条就因涉黄被网信办约谈。由于各种低俗内容、重复信息和标题党的堆积,曾经的忠实用户大批背离,在有关此事的热点新闻下表达对今日头条的不满。

有网友表示曾下过今日头条,最初每天都点开看看,了解外界讯息。一开始很有趣,但渐渐的发现重复的消息越来越多,各种低俗标题党充斥版面,想从中获取优质信息非常困难。因不想把时间浪费在低质信息上,该网友最终选择了卸载。

虽然今日头条声称选用的是“无人为编辑,纯机器算法的筛选模式”,但大量的低质量内容仍为大众所诟病。在当下内容为王的时代,今日头条显然明白拥有“头部内容”的重要性,启动了千人万元计划,希望借此改善平台内容质量和口碑。显然,这条路没那么好走,内容创造能力薄弱似乎是头条先天不足的病症。

此次腾讯、搜狐起诉的要点有今日头条抄袭搜狐新闻和腾讯新闻的图文内容。在这次舆论大战上牵扯出今日头条等平台大量的“做号”现象。

通过抄袭、拼凑等各种方式炮制出所谓的原创内容,通过平台分发创造流量,借此领取广告分成,这就是做号者的生产流程。“流量第一,受益第一”,除此之外的一切考虑对于做号者来说都是多余的。

可以说,在冗长杂多的低质内容中,唯一拥有原创属性的就是骇人听闻的标题。“震惊”、“不可说的秘密”、“真相竟然是这样”等都是今日头条等平台上标题的高频字眼,标题是做号人最大的价值体现,也是最强吸引点击增加流量的方式。

据知情人透露,今日头条上的众多信息几乎是职业做号人包办。“从贴吧、微博、微信、门户里扒拉出300-500字,修改,再加上自己的“修饰”和“想象”,然后贴上三张图,取一个标题,发布,整个过程不超过10分钟,每天“写”20篇。”

虽然今日头条对垃圾账号进行内部整顿,但显然平台对整件事情的态度似乎是暧昧不明的。就算明白大量低质信息对平台的长远发展并无益处,但又难以割舍快捷低廉的“饮鸩止渴”。这不仅仅是今日头条一家的现象,而是众多平台共同的沉疴旧疾,只是因为今日头条冒得最快,缺点也表现得更明显。

和图文内容一样,视频内容更是侵权的重灾区。此次搜狐视频认为头条作者将搜狐视频内容切割重组,加上一些低质的个人创作,伪装成原创,实质构成了侵权。

2016年头条号创作者大会上张一鸣表示投入10亿扶植短视频创作

实际上,视频内容是否侵权的判定比图文内容更为复杂,充满不确定性。前段时间以制作吐槽影视作品的短视频出名的谷阿莫遭到片方起诉侵权。关于谷阿莫到底有没有侵权,就算是对版权保护非常敏感的网友也下不了结论。若没有明确视频内容的保护模式,未来这种诉讼将不会停止,对视频内容的生产者也是不利的影响。

难以划分界线、无休无止的版权之争

2013年《广州日报》、《长沙晚报》、《楚天都市报》等纸媒曾起诉今日头条侵权。此次今日头条和腾讯搜狐的混战,不少传统媒体从业者抱有“坐山观虎斗”的姿态。不只是今日头条,搜狐和腾讯也都曾卷入版权侵权案中。此次两家合力围攻今日头条,颇有传统门户巨头收拾嚣张新贵的架势。“抓取都是相互,这几家主流媒体都有侵权,脸上麻子一样多,大哥不要说二哥。”

易观数据显示2017年1月移动应用数据排行榜上腾讯新闻与今日头条相差无几

为何关于内容的侵权案时有发生且难以解决。从相关法律条例来看,媒体平台上的内容“一种是自身的法人作品和工作人员的职务作品;另一种则是外来作者的新闻作品,如外来投稿、约稿等,这部分的著作权依法属于作者”,“只有媒体与作者间签署了版权协议,并明确规定了版权属于原作者和媒体共同享有,媒体才能就这些作品被非法使用提起侵权诉讼”,“媒体自身和所属的记者独创的新闻作品以及与外来作者签订了使用许可而共同享有作品的复制权、发行权、信息网络传播权等一系列《著作权法》所规定的权利”。

虽然有明确的解释著作权的法律条文,但现实情况仍然是复杂多变的。问题在于,内容本身,无论是图文内容还是影像短视频内容,在界定侵权与否的基本判定上讲不清,容易出现各说各话的局面,这种相互指摘耗费大量时间和人力物力,难以迅速达成双方都满意的结果。

成也算法,败也算法

技术真的不需要价值观?

在今日头条的百度百科中可以看到这样几句话,“今日头条是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品”,“当用户使用微博、QQ等社交账号登陆今日头条时,它能5秒内通过算法解读使用者的兴趣DNA,用户每次动作后,10秒更新用户模型,越来越懂用户,从而进行精准的阅读内容推荐”。

这是今日头条对自己的定位,或者说是对自身的期许。然而一个号称“越来越懂用户”的产品,却在用户的点评中引起众多负面口碑,问题出在了哪儿?

今日头条从2012年创建至今,已经成长为国内互联网领域成长最快的产品,超过6亿的用户带来大量的流量和高活跃度,这一切都离不开其主打的算法模式。

理工科出身的头条CEO张一鸣对自己创造的这一套算法模式信心满满。但这似乎也带来了今日头条从诞生之日起就有的“病根”,它可以是一个很好的集中信息和传播新闻的平台,但很难拥有创造有价值的新闻和高质量信息的能力。

今日头条在生产新闻内容上无法与传统媒体比量,也无法与腾讯搜狐等资深门户网站比肩。

标题党可以在短时期勾引用户的好奇心,但时间一长诟病就来了。人是多面的,也是不断成长的,没有人只满足低质空壳内容,没有人的喜好永远不变,然而算法却是固定的,往往用户一时好奇的点击会带来持久的相关新闻推送,但此时用户已经不想知道这一类的消息了。

在前几日今日头条涉黄的新闻讨论中,许多网民的反馈就是针对这一点。低俗可以是隐蔽的,短暂的,但不可以是堂而皇之,大面积的铺洒,这会逼走对内容有要求的主流用户。

针对内容侵权、涉黄等指控,张一鸣曾表示“今日头条不是一家媒体公司,而是一家有媒体属性的科技公司”,主要职责是信息的采集和传播,并未涉及抄袭侵权。技术是不带情绪的,非主观的,所以“技术不需要价值观”。

无论怎样,技术都是听人指挥,为人服务。技术没有价值观,但操纵技术的人必须要有价值观。无论是今日头条,还是腾讯搜狐,在保护版权的价值观上似乎都应该加强。

此次今日头条与腾讯搜狐间的相互起诉将会形成难分难解的拉锯战。对产业来说,这场混战的意义不在于谁输谁赢,而在于尽快解决知识产权相关争议点,提升全民的版权保护意识,更好的维护原创作者的利益,让产业更加健康的发展。

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互联网时代假新闻层出不穷 靠什么重塑媒体公信力

原标题:靠什么重塑媒体公信力?

春节长假期间,不少人都正从繁忙的工作中解脱出来。上网,也不再只是谈论工作,与生活相关的网络新闻,关注度也会更高。只要拿起手机,动手转发,人们不仅是消息的接收者,甚至是新闻的生产者。一旦成为广泛关注的“热点”,如有失实,便成了假新闻。

在这个“人人都有麦克风”的年代,新闻“假货”层出不穷。如何捍卫新闻的真实性原则,重塑传统媒体的公信力,值得深思。

不被猎奇所误导

2016年3月15日,《成都商报》版面上《北大才女回乡创业 放弃白领 选择快递》一文引发社会热议。文中讲述了北大新闻系毕业生徐璐,毕业后返乡创业送快递的经历。然而,在人们议论“北大学子”究竟该不该从事快递等职业的同时,有网友对“北大才女”的学历提出质疑,报道中称徐璐于2000年考入北京大学,而2000年北京大学的录取名单中并无此人。

后经查实,徐璐于2004年2月至2007年1月完成了新闻与传播学院新闻学专业夜大专升本三年制本科学习,并非所谓的“北大才女”。

如此“假新闻”乱象横行,有悖新闻报道的真实性原则,破坏了社会信任,扭曲了人们的价值观,进一步放大了隔阂与断裂。那么,是什么导致了它的发生?

专家指出,纵观网络媒体上形式多样的虚假新闻,不难发现,“假新闻”的“井喷”与这样一些原因密不可分:在娱乐低俗化新闻充斥下,不少网民产生出猎奇斗艳的浮躁心理,对于真假难辨的信息抱着“宁信其有,不信其无”的心态,随即成为“假新闻”的传播者;部分网站为了追求新闻“卖点”和增加网站的点击率,无视新闻工作基本原则和职业道德底线,主观设置议题炒作一些内容肤浅却能吸引受众眼球的虚假新闻;“网络水军”等一些意见领袖在媒体的议程设置中推波助澜,导致虚假新闻呈现出“一边倒”的传播态势。

其中,网民的猎奇心理和新闻从业人员职业操守的缺失是主观方面的原因,市场化体制下媒体一味追求利益的生存需求则是网络虚假新闻产生的客观原因。

依靠法律来整饬

诚然“标题党”能为部分内容带来可观的流量,但法律法规不会让从业者如此“任性”。

在暨南大学新闻与传播学院副院长张晋升教授看来,一些媒体不加核实的二次传播,起到了推波助澜的作用。他强调,媒体抢发新闻不能丢掉尊重事实的底线,特别是对于容易引发热议、造成矛盾的社会类新闻,也要讲导向。“在网络上发现了关注度高的新闻线索,一定要千方百计地联系到发帖人、当事者,同时要通过多路信源交叉印证,对于复杂事件,记者还要到新闻现场进行探访。”

中国人民大学新闻学院副教授刘海龙表示,早在2005年发布的《互联网新闻信息服务管理规定》第二十八条就规定,转载来源不合法的新闻信息、登载自行采编的新闻信息或者歪曲原新闻信息内容的,处5000元以上3万元以下的罚款。而同年国家版权局下发的《关于规范网络转载版权秩序的通知》中也明确指出,互联网媒体转载他人作品,不得对作品内容进行实质性修改;对标题和内容做文字性修改和删节,不得歪曲篡改标题和作品的原意。

坚守真实为底线

近年来,网络上流传的虚假新闻确实不少:从“纸馅包子”到“周老虎”事件,再到日前央视新闻公众号盘点的2016年十大假新闻《女孩跟男友回农村过年,见到第一顿饭后想分手了》、《津巴布韦总统因奥运会没能得奖牌下令逮捕代表团》等,看后令人唏嘘。

真实,是新闻的生命,也是新闻工作者应坚守的职业底线。捕风捉影、凭空编造的虚假新闻,侵蚀了真实性这一新闻的生命基石,抹杀了新闻的核心本质,悖逆了新闻工作者应当遵循的基本准则。在去年党的新闻舆论工作座谈会上,习近平总书记就突出强调过,党的新闻舆论工作必须适应新形势下,舆论环境、媒体格局、传播方式的变化,尊重新闻传播规律,创新方法手段,切实提高传播力、引导力、影响力、公信力。

互联网时代,新闻媒体特别是主流媒体肩负着艰巨的使命,在向社会及时、真实、准确地公布事实真相的同时,坚决抵制虚假新闻的传播,勇当虚假新闻的抵制者、终结者,新闻公信力的捍卫者。

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感谢互联网 微合娱乐自媒体人潘华鹏

从小我就希望成为一个作家,但是由于种种的缘故,我屡次改变自己的梦想,以至于到现在还是不知道干什么,但是最近发现自己所喜爱的还是希望成为自己一位作家,也是因为这样的原因,自己结识了潘华鹏,今天要说的这个话题的主人公。虽然我一直以来害怕写东西,但是还是努力的坚持,不希望自己的梦想再一次的改变。更何况我现在遇见了一位可以帮助我提升的一个“贵人”潘华鹏。

说起来和他认识的也确实是一次偶然的机会,在一次朋友的聚会上,我认识了他。知道他是搞新闻创作的,和我喜欢的写作有关系,所以我就借此机会认识了他。当然我和他熟悉起来也是因为写作,他对于我的鼓励,让我一直坚持自己的梦想,也就是在我想放弃的时候,有鹏哥的鼓励,我能继续的坚持下去。大家知道吗,有自己的梦想是很幸福的,但是自己坚持住梦想确实很难的,有时候需要别人的帮助,就像我有鹏哥的帮助似的。

潘华鹏,鹏哥地地道道的90后,老家是福建泉州,我想起福建就会想起《爱情公寓4》一开头的那个福建人,说话吐字不清楚,但是鹏哥却不是,普通话很标准。他是国内资深实战派网络营销专家,搜索引擎优化(SEO)专家,网络营销的思考者与实践者,拥有多年网络营销实战经验,泉州奇正创想公司创始人之一,泉州多家企业公司网络营销高级顾问。勤于思而敏于行。业界多称“oh大鹏”,善于网站优化运营,擅长网络营销、SEO、推广运营等,同时对移动互联和新媒体营销与传播,也有独到见解。

潘华鹏作为一名擅长互联网营销策划的实战专家,拥有丰富的seo实战经验,曾为泉州多家知名中小企业做整体互联网营销整体规划和执行。自2006年开始接触从事互联网seo方面工作至今,优化过的网站和企业100多家,均获得良好的排名。2012年-2014年,任福建某著名品牌机械公司网络部总监,带领团队负责公司在品牌和产品方面的事物,树立互联网品牌形象,做站群营销以及站外的总体营销,为提高公司知名度,树立良好形象的同时,还直接为公司带来了价值6000多万的订单,成绩斐然。

这都是他以前的成绩,但是这些成绩都是自己打拼出来的,这一点让我很佩服。这不最近由《中国财富》杂志社主办、证券时报社联合主办的“第十二届中国新商业模式创新人物颁奖典礼”上,潘华鹏荣获中国新商业模式十大优秀人物。当我得知这个消息以后,第一时间给他打去电话表示祝贺,但是我能从电话中感觉出他还是依然这么的平静,好像获得殊荣的不是他一样,我还是第一次见过这么平静人呢。

这个时候我突然想起他说过的一句话:“一个人去的成绩容易,但是不容的是你的坚持,在没有人支持的你的时候,你还能坚持多久,这就是你成功关键。”是啊!我自己就是一个很好的例子,喜欢写作,但是却被现实逼迫的不得不改变自己的梦想,以至于我一直都高兴不起来。有多人不是和我一样呢?削足适履的道理大家都明白,但是到了自己身上就好像又很糊涂了。潘华鹏告诉我他的一些经历:由于就业形势不乐观,他大学毕业以后干过很多又脏又累的服务工作,而且他在在服务行业还做到职业经理人的位置,但这不是他想要的,所以他放弃了自己一切成绩,开始归零,在互联网领域里重新启程。2013年,他也是一个偶然的机会,让他接触到了淘宝网站的后期运营和维护,这个对互联网营销有着执着热情的男孩,在最短的时间内,快速精进,几个月就拿下了淘宝运营总监一职,以超越科班出生的速度,奠定了她在互联网领域的发展基础。

他只用了短短几个月时间就悉数掌握了所有推广知识,从淘宝运营总监到互联网推广的过渡,2014年4月2号,潘华鹏正式接触互联网推广,从此便一头扎进这个圈子里,成为了90后实战派网络营销专家里的代表人物。2015年8月,潘华鹏创办了自己的新闻网站,微合娱乐网创始人。

其实很多名人很早就提出过,兴趣是最好的老师,有了兴趣你就会不自觉的努力,就像爱迪生一样一生酷爱发明一样,干自己感兴趣的事情根本停不下来,关键是找到自己的兴趣。定位要准确,然后在就是要有一个稳定的顶层设计,为自己未来努好力。你们也别说潘华鹏的成功正好是他运气好,那就大错特错了,哪有不经历风雨就见彩虹的,不尽力分娩就能当妈妈的?运气也是给有准备和敢于实干的人。空谈只会误国,实干才能兴邦。别的不多说了,在这里就想感谢鹏哥——因为有你,我才有了坚持梦想的信心。

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互联网环境下传统公共电视媒体的创新

在互联网环境下人们的生活习惯发生了改变,通过手机和电脑等设备,从网络媒体中能够获得各类新闻信息,这对传统公共电视媒体有着极大的冲击。基于此,传统公共电视媒体要从电视节目编制、传播方式等方面入手,做好创新优化,融合新媒体,扩展传播路径,以此来获得更多的受众。

传统公共电视媒体创新的必要性

据某机构发布的2017年《今年,明年:中国媒体行业预测》报告,2017年中国媒体市场总花费增长7.8%,达到5 813亿元,这其中互联网媒体的花费占总费用的57.2%。可以说,依托互联网的各类新型媒体逐渐取代了传统公共电视媒体,成为了当前使用率最高的媒体形态。对于传统公共电视媒体来说,无疑是巨大的冲击,对其发展也带来了极大的挑战。

新媒体给传统公共电视媒体带来的冲击

受众分流

从当前媒体受众分布情况来看,新媒体的受众远远多于传统公共电视媒体。据相关调查数据显示,在2016年北京地区电视机的开机率大幅度降低,跌至百分之三十以下,同2009年相比下降了百分之四十。新媒体具有便捷性、互动性、广泛性等优势,打破了传统公共电视媒体节目播出时序及时限等限制,成为了人们的首选媒体。

广告业务分流

对于传统公共电视媒体来说,广告是主要收入来源,如今受到新媒体的冲击,使其逐渐失去广告业务。广告业务的大量流失,使得传统公共电视媒体生存和发展都受到了极大的影响。除此之外,互联网行业已经成为广告客户投放的首选,互联网已经融入到人们生活的方方面面,人们时刻接收着互联网的信息,比如通过微博、微信、爱奇艺等APP客户端和网页,均能够获得各类信息,尤其是广告,这使得广告客户商更倾向于互联网投放。

节目资源分流

受到版权、节目时序、节目播放时间等影响,传统公共电视媒体节目播放能力已经难以满足爆发式生产的节目播放需求。互联网平台上的新媒体众多,能够消纳大量的电视节目,使得电视节目资源快速流向网络媒体。虽然加速了电视内容的传播,但给传统公共电视媒体重重一击。互联网的发展使得主流信息发布更加具有时效性,信息传播实现双向互动,信息传播者也不再局限于新闻工作者。传统公共电视媒体的地位,被强力撼动。

基于互联网环境下传统公共电视媒体的创新

加强品牌建

面对互联网和新媒体的冲击,传统公共电视媒体要做到积极创新,须充分利用互联网,将基于互联网的新媒体劣势,转化为自身的优势。在具体创新中,要加强品牌建设,提升电视节目的质量以及知名度,增强电视节目的影响力。近年来,为了应对新媒体的冲击,各大电视台纷纷创新电视节目,来“挽救”电视台,比如浙江卫视的《奔跑吧兄弟》,再比如湖南卫视的《爸爸去哪儿》、《变形记》等,都获得了不错的口碑和收视率,给传统公共电视媒体行业的人员极大的鼓励,纷纷加强了电视节目品牌建设,制作出了符合受众口味的电视。不过,并非所有的电视节目均能够获得如此成绩,从各大电视台推出的节目来看,节目数量较多,但是真正“火起来”的节目相当少,因此,除了提升节目质量外,还需要注重电视营销策划,推动品牌建设,保持传统公共电视媒体的生命力。

融合新媒体

对于传统公共电视媒体来说,若想保存生命力,必须要和新媒体融合。网络的发展,为电视节目播出提供了更多的平台,比如网络电视、IP电视、手机电视、移动电视、互联网电视,实现了互联网用户全覆盖。传统公共电视媒体,要充分利用新的传播平台,利用移动终端电视以及数字电视等,开展点播和直播。从优势角度来说,新媒体技术较为先进,但是内容空洞、节目品质较低。传统公共电视媒体拥有强大的制作团队以及内容保障资源,具有诸多原创性节目资源,是新媒体电视节目的题材源泉。总的来说,传统公共电视媒体的创新发展,要朝网络方向发展,加大网络建设力度,融合网络新技术,建立视频立体化传播体系,提供高画质、高载荷的电视节目视频。

加强和受众的互动

传统公共电视媒体传播形式是“我播你看”,在互联网时代下,已经无法满足观众的需求。以网络播放为例,观众可以通过“发弹幕”,来表达自己对节目或者视频内容的看法和观念,受到众多网友的喜爱。传统公共电视媒体的传播形式,难以和观众实现互动以及沟通。在当前的发展背景下,传统公共电视媒体要转变自己的传播观念和形式,注重服务观众,保证收视效果。传统公共电视媒体的电视节目,利用新媒体渠道播出时,则可以利用新媒体播放功能,实现和观众的互动,及时获得受众的反馈。在新媒体上,通过发布话题的方式,吸引观众讨论,增加节目的关注度。从目前较为常用的手段来说,通过推出同名网游的方式,来获得更多的收益和知名度,扩大受众范围,实现可持续发展。

建立产业链

传统公共电视媒体经济来源主要是依靠广告播出获得利润。受到基于互联网的新媒体冲击,传统公共电视媒体所占据的广告份额逐渐减少。加之没有建立起播出平台产业链,使得传统公共电视媒体发展面临着尴尬的境地。基于此,若想实现转型发展,传统公共电视媒体必须要建立产业链。通过建立相互流通的上下游链条,使得节目内容、终端播放平台、广告业务等实现顺畅,不断拓展广告业务,整合产业链资源,提高自身的竞争力。对于转型发展,传统公共电视媒体要突破传统的价值格局,将眼光放长远,积极主动和在上游的节目内容提供者、广告商、终端商等合作。以湖南卫视为例,建立了新的播出平台体系,包括芒果TV网站与手机客户端、官微等,利用新媒体增强和受众之间的交流沟通,稳定了受众群体。

建立电视+电商发展模式

当前,对于传统公共电视媒体转型的发展模式,T20受到了人们的肯定。T20模式能够实现电商平台和电视媒体的双赢,电商平台为传统公共电视媒体提供了流量入口,实现了观众身份的转化,使其成为了产品用户,形成商业模式闭环。对于电视台而言,能够实现内容和产业的互通;对于电商来说,以电视节目的形式,来推广各类产品,实现了销售,能够获得更多的利润。在打造电视+电商发展模式时,传统公共电视媒体要精准定位,结合自身的实际,探索具有特色的发展模式。

结束语

综上所述,传统公共电视媒体在互联网背景下,若想实现可持续发展,必须要创新。建立电视+电商发展模式,建立产业链,加强和受众的互动,融合新媒体,加强品牌建设,通过这一系列措施,实现转型发展。

此文刊登在《中国有线电视》2018年2期

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智媒体的特点及其构建

~ 近些年来,随着互联网的不断发展和传统媒体转型的逐步深化,全媒体、新媒体、融媒体等各种概念层出不穷,在一定程度上造成了混乱,这些概念之间到底有什么区别?传媒业的未来又是什么样?用什么样的概念能进行清晰的界定呢?

一、全媒体、融媒体、新媒体辨析

纵观人类传播史,最早的传播革命——文字的发明突破了时间限制,使得传播能够代际之间进行传播。此后,纸张、印刷术、电报、广播等技术的出现,又给我们带来了报纸、杂志、书籍、广播和电视等丰富的媒介形态,相对于互联网技术带来的媒介形态,我们把它们称之为传统媒体。而互联网技术给我们带来了第四次传播革命,给我们带来了基于互联网的形态丰富的互联网媒体。因此,人类传播史的发展本身就是一部技术革命史,一次次新技术的出现为我们带来了新的媒体。在互联网出现之后,学术界和业界提出了新媒体、全媒体和融媒体的概念,但是这些的内涵和外延并不清晰,也导致了我们在运用这些概念时的混用和不清晰。

1.新媒体的本质是互联网媒体

首先,新旧从来就是相对的,当一个新的媒体形式出现时,相对于旧媒体来说都是新媒体。在人类传播史上,报纸相对于书籍,广播相对于报纸,电视相对于广播来说,都是新媒体。再进行深入分析,报纸和书籍都是以纸张为媒介,广播以无线电技术为媒介,电视以电视技术为媒介,我们实际上是以媒介来命名一类媒体。因此,从人类历史的长河可以看出,新媒体是一个内涵和外延都太过空泛的概念,正如报纸、广播和电视一样,当前的新媒体也必然会和特定的媒介联系在一起而成为特定的名词,由于新媒体是基于互联网技术的,互联网媒体是能够更好地体现新媒体的特点和本质。

其次,互联网媒体与传统媒体有着本质的区别。互联网媒体作为最新的媒体形态,与传统媒体的旧媒体形态在五个方面存在着根本性的不同:一是在信息承载量上,互联网是海量空间,能够承载更多的内容和信息,而传统媒体则受到版面等因素的制约,只能承载很少的内容和信息;二是在及时、互动性上,互联网实时、互动性强,而传统媒体则有一定的时滞性且互动性弱;三是在和新闻生产方式的结合上,互联网能够结合文字、音频和视频等所有的新闻生产方式,而传统媒体只能和三种生产方式的某一种结合;四是在开放性上,互联网以用户为中心、更为开放,能够为用户提供更好的体验,而传统媒体则以自我为中心、相对封闭,为用户提供的体验较差;五是在商业模式上,互联网是“免费+收费”的商业模式,具有很强很好的发展空间,而传统媒体则是“二次销售”的商业模式,现在基本上已经崩溃。

因此,我们完全可以说,在当前及未来十年内,互联网等相关技术将依然是新媒体的基础和主体,则在这个时间段内,互联网媒体就是新媒体的准确说法。

2.全媒体、融媒体都是过渡概念

首先,全媒体只是形态上的全。自从21世纪初“全媒体记者”的转型思路出现后,全媒体成为传统媒体转型的一个热词和重要选择路径,但是实践证明这条路并不通。从实践来看,全媒体思路的本质是媒介形态的全,即指既有报刊、广电、出版等传统媒体形态,又有两微一端、互联网等新兴媒体形态。而对于记者来说,则既要能采写,又要能拍摄、还要能主持和播音。可以看出的是,全媒体的重点在于在于“全”,而伴随着互联网技术的进一步发展,传统媒体会快速式微,未来将是互联网媒体的天下,因此,全媒体的实践自然也就没有了价值。

其次,融媒体的核心在于融。自从2014年8月8日,央改小组第四次会议上推出《推进传统媒体和新兴媒体融合的意见》之后,融媒体成为热词,也成为传统媒体转型实践的重要方向,但是从实践和转型路径看,融媒体也只能是一种过渡形态。融媒体的本质是传统媒体与新兴媒介的有机互动和融合,如报网融合、报网互动、广网互动和融合等等,其重点在于融合和互动,而很多传统媒体还想以传统媒体为主体来进行融合和整合。从传媒业发展的趋势来看,未来一定是以互联网媒体为主体,传统媒体的价值将很小,因此融媒体也只是在传统媒体向互联网媒体转型中的过渡形态。

基于上述认识,全媒体、融媒体的共同特点是:一是时代背景都是基于现在,而不是基于未来;二是都是在互联网的猛烈冲击下而被迫做出的被动实践和安排;三是其主要目的都是为了解决传统媒体面临的困境,而不是去创新全新的媒体形态。这也决定了全媒体、融媒体只能是过渡概念,不可能代表传媒业的未来。

二、传媒业的未来——智媒体

全媒体、融媒体等只是媒体发展进程中的过渡形态,互联网媒体将是未来一段时间内的主导媒体形态,而智媒体将是互联网媒体的未来形态。

1.智媒体及其本质

所谓智媒体,是指立足于共享经济,充分发挥个人的认知盈余,基于移动互联、大数据、虚拟现实、人机交互等新技术的自强化的生态系统,形成了多元化、可持续的商业模式和盈利模式,实现信息与用户需求的智能匹配的媒体形态。智媒体的本质主要体现在如下三个方面。

首先,智慧,即具有高尚的价值观。媒体作为社会的良心和真相的记录者、传播者,应具有优秀的价值观,避免作恶。具有智慧的媒体可以利用技术手段来甄别假新闻和为用户提供更多、更优质的信息,而避免为了达到给自己赚取利益的目的而利用技术手段欺骗用户。

其次,智能,即能够实现信息智能匹配。在信息过载的时代,用户需要个性化、定制化、精准化的信息,而智媒体能够利用大数据和人工智能等技术手段更好地满足用户的需求。

第三,智力,即智媒体本身能够不断自我演化和发展。智媒体基于机器学习等人工智能技术,具备较高程度的智力,这种智力能够帮助媒体自身自我进化、自我完善、自我发展。

2.智媒体的特点

首先,智媒体以互联网为主导。进入21世纪以来,在互联网的猛烈冲击之下,先是美国的报业陷入断崖式的下滑,其报业广告已经下滑一半以上。我国的报刊业也于2012年进入断崖式下滑,广告实收额2012年下滑15%以上,2013年下滑20%以上,2014年下滑25%以上,2015年下滑30%以上,预计2015年全国的都市报会有一半以上出现亏损;而目前电视广告实收额也正处于快速下滑通道。在传统媒体和互联网媒体的此消彼长的时代大背景下,互联网媒体已经成为传媒业的主导和主流,而传统媒体的地位则越来越边缘化。因此,智媒体一定是基于互联网的,而传统媒体则是属于过去的,属于被淘汰的范围。

其次,智媒体是技术媒体。纵观人类发展史,到目前我们经历了文字发明、古登堡印刷术、电报和互联网技术四次传播革命,每一次传播革命都给我们带来了新的媒体形态。1989年万维网的出现,给人类带来了互联网媒体,而1994年互联网技术传入我国,给我们带来了互联网媒体,短短的20多年的发展,互联网媒体已经成为主流,正可谓技术决定媒体变革。那么,在未来相当长的一段时间内,技术的变革尚未平息,各类技术仍将日新月异,将会出现什么样的新技术呢?可以预测的是,大数据技术、移动互联技术、VR、AR技术、人工交互等新技术将进入商用和普及期,推动着媒体发生新一轮变革,给我们带来智媒体。

第三,智媒体能够更好地建立用户连接。任何媒介的作用都是连接,唯有与用户建立起有效的连接,才能成为用户获取信息的入口,才能更好地实现社会价值和商业价值。传统媒体出现困境的根源在于与用户连接失效或者说只有受众而没有用户,进而导致广告主流失、骨干流失和话语权丧失,进而进入快速衰落通道。而互联网媒体之所以能够快速发展,关键在于能够更好地与更多的用户建立起连接。在未来,谁能帮助媒体与用户建立起更好的连接,谁能为用户提供更好的用户体验,谁才能成为智媒体。

第四,智媒体是生态系统。随着时代的发展,媒体之间的竞争已经从之前的内容、产品、平台竞争上升到生态系统之间的竞争,竞争越来越激烈,而单纯的内容不可能打造成熟的生态系统,更难以赢得未来。成熟的生态系统能够实现正反馈和自强化,供应商、用户、平台的相得益彰,相互促进,共同良性发展。在这个生态系统中,有内容提供商,有分发商、有营销服务商,各得其所,各取所需。因此,在未来,智媒体能够打造正反馈的生态系统,能够更好地为用户服务。

第五,智媒体实现了盈利模式多元化。当前,很多媒体高度依赖于广告这一单一的盈利模式,必然造成风险高企,而随着大数据等技术的日渐成熟,人们消费的升级,未来媒体的盈利模式一定会更加多元化。从单一的广告向信息收费、广告、电商服务、多元服务等综合性盈利模式转变,智媒体的盈利模式会更加健康,也会更加可持续。

三、智媒体的打造

1.智媒体的构成

首先,在信息发布上,充分发挥个人的认知盈余,既有专业的媒体机构,有自媒体和自媒体组织,也有基于个人的用户自生产内容,更有信息机器人等提供的内容。

其次,在信息服务的层次上,既有免费的浅层次信息服务,也有收费的针对个人的深层次信息服务,更有高收费的针对组织的专业的信息服务。

第三,在信息的内容上,在为用户提供更为丰富信息的基础上,也充分利用各种技术手段甄别和分析虚假信息,以提升信息服务的质量。

第四,在信息服务的方式上,实现了智能信息匹配服务。在信息过载的情况下,要真正满足用户个性化、定制化和精准化的信息需求,必须充分利用各种技术,实现信息和用户需求的智能匹配,在大大节省用户时间的基础上为用户提供高质量的信息服务。

第五,大数据、移动互联、云计算、物联网、虚拟技术、人工智能等各类新技术为基础。

2.搭建智媒体的基础平台

打造智媒体,实现信息智能匹配,首要要打造大数据信息资源平台、智能生产和传播平台和用户沉淀平台,并根据新技术而不断演化。

首先,大数据信息资源平台是硬件、软件、数据、云存储和平台服务的组合,具体包括大数据资源中心、大数据智能分析中心、大数据组件服务、虚拟化云平台、大数据运营系统、安全管理体系等方面的建设内容。其核心是通过互联网采集、接口导入、历史数据导入、远程汇聚等各种方式,将传媒集团内部资源、互联网资源、第三方资源以及UGC资源汇聚到大数据资源中心,实现信息和数据资源的汇集。

其次,智能生产和传播平台是立足于传媒集团大数据平台,以大数据智能分析工具作为技术支撑,将传媒集团旗下媒体资源融合共享使用,以“中央厨房”的方式重构新闻生产,实现“一次采集、多元加工、多次发布”的智能生产和传播平台。其核心是建立起智能化的新闻线索智能决策系统、智能创作系统和融媒体智能发布系统,实现创作的智能化、个性化,提高新闻采编的效率和针对性,进而实现新闻内容的一次加工和多渠道多终端统一发布,将新闻资讯和信息服务点对点推送给潜在用户,实现信息服务的个性化、智能化。

第三,用户沉淀平台是将传媒集团通过优质内容资源、线下活动、经营行为沉淀下来的优质用户数据进行整合、清洗、认证、管理、记录以及深入挖掘、分析,并通过智能化、个性化的信息、数据服务,提高用户的参与度和满意度。其核心是用户画像,即对采集数据进行分析,通过不同模型及算法实现对用户肖像的刻画、行为轨迹的分析等多维度的分析,为产品优化、精准营销、以及面向用户的智能化服务提供服务。

尤其需要指出的是,随着物联网和人工智能的普及和成熟,智媒体将充分利用这种技术而变得更加智能。

3.传统媒体如何更好地搭建平台

传统媒体在搭建三大平台的过程中,面临着资金实力不足、缺少技术基因、体制机制等三大难题,而要解决这三大难题就需要本着合作共赢的互联网思维拓展思路。

首先,资金的需求一方面来自于三大平台建设和服务器投入,另一方面来自于运营启动费用,这两方面费用加起来至少需要五千万元以上,这对于深陷困境的传统媒体来说是一笔不小的投入。解决途径主要有三:一是向各级政府申请各类财政扶持资金;二是把三大平台的建设纳入当地智慧城市建设的大规划中,由当地政府拨款;三是引进外部战略投资者以解决运营资金问题。

其次,传统媒体的技术能力弱,不具备自主研发和搭建平台的能力。一方面由于传统媒体普遍存在严重的“重采编轻经营无管理无技术”的问题,技术的地位极为边缘化,导致自身的技术能力很弱,另一方面新技术需要快速迭代,而传统媒体业不具备对技术进行快速迭代的能力,在这种情况下,传统媒体的解决途径有二:一是通过技术外包的方式,如浙报集团、中国教育报刊社等委托拓尔思公司帮助其开发相应的平台;二是和技术公司成立合资公司的方式,如湖北广电传媒集团和思拓合众成立合资技术公司负责媒体云的开发。

第三,传统体制难以满足互联网业务发展的需要。互联网业务作为高风险、高投入的业务,需要采取完全市场化的方式运作,例如给予管理层和骨干以较高比率的股权激励、薪酬上的按贡献分配,而这些在传统体制下都很难达到,这就需要通过引入战略投资者以建立起完全市场化的体制。

本文原载于《新闻与写作》2016年第3期

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中央军委印发《军队互联网媒体管理规定》

新华社北京1月6日电中央军委日前印发《军队互联网媒体管理规定》,自2018年2月1日起施行。

《规定》深入贯彻党的十九大精神,明确军队互联网媒体管理基本原则和总体要求,涵盖军队互联网媒体资质准入、审批备案、传播运行、建设保障等方面,就军队互联网媒体的开办范围、资格条件、审批程序、信息发布、保密要求、主体责任等作了统一规范,并对平台建设、技术监管、人才培养等工作进行明确,对军队互联网媒体违反国家和军队法律法规的各种情形作出追究责任的规定。

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政策丨中央军委印发《军队互联网媒体管理规定》

中央军委印发《军队互联网媒体管理规定》

中央军委日前印发《军队互联网媒体管理规定》,自2018年2月1日起施行。

《规定》深入贯彻党的十九大精神,明确军队互联网媒体管理基本原则和总体要求,涵盖军队互联网媒体资质准入、审批备案、传播运行、建设保障等方面,就军队互联网媒体的开办范围、资格条件、审批程序、信息发布、保密要求、主体责任等作了统一规范,并对平台建设、技术监管、人才培养等工作进行明确,对军队互联网媒体违反国家和军队法律法规的各种情形作出追究责任的规定。

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