饿了么收购百度外卖的消息沸沸扬扬传了好久，终于在刚刚落成实锤！

8月24日16时左右，饿了么宣布合并百度外卖，合并完成后，百度外卖成为饿了么的全资子公司。百度外卖仍以独立的品牌和运营体系发展，包括管理层在内的人员架构保持不变。

阿里巴巴为此次交易向饿了么提供了融资支持，而百度通过换股方式也成为饿了么的股东。阿里巴巴和百度承诺，将给予新平台在流量入口、智能技术、金融保险等领域的全方位、更大力度的支持。

饿了么首席执行官张旭豪在给小伙伴的公开信中提到，欢迎百度外卖：兄弟同心，其利断金。

张旭豪公开信截图（文末附公开信全文）

随后，百度外卖内部邮件曝光，邮件对双方合并表示期许，称：“百度和阿里巴巴也将给予我们全方位、更大力度的支持。这也意味着，从此我们将获得双倍的资源支持，强强联合所带来的加乘效应也势必绽放光芒。”

此次收购价格并未对外公布。但此前据媒体报道，饿了么与百度外卖的此次交易将分为两部分：第一，百度外卖5亿美元出售；第二，百度打包一些流量入口资源给饿了么，作价3亿美元，包括手机百度、百度糯米、百度地图，年限为五年，百度搜索年限为两年。总共收购价格为8亿美元。其中，2亿美元为现金，饿了么增发3亿美元，交易完成后百度占饿了么股份5%，剩余3亿美元锁定期为五年。

疑似饿了么百度外卖合并宣传图流出

事实上，百度早已有放弃外卖业务的打算。今年2月，在百度财报电话会议上，董事长兼CEO李彦宏承认百度糯米和百度外卖的消费补贴和营销费用已经降低。此后，百度外卖便一直传出要被收购的“绯闻”。

不过，从外卖市场的市场份额来看，收购百度外卖，对饿了么而言是一笔及其划算的生意。目前百度外卖市占率为13.2%位居老三，并且有着大量的白领用户群体及高端餐饮商家资源，饿了么在吞并后的市场版图将急速扩充。

对于外卖市场上的格局变化，8月24日另一巨头美团外卖在接受媒体采访时表示，外卖市场还有很大的成长空间，愿意和同行者共同努力，做大外卖市场，提升行业规范，践行社会责任，为消费者提供更好服务。

多次被收购终遇接盘者

在此次交易完成之前，业内多次出现百度外卖在资本层面的并购消息。

去年8月起，业内传出百度外卖连同百度糯米将打包出售给新美大（美团和大众点评），但很快美团和百度外卖双方均予以否认。也有种说法是双方接触过，但价格没有谈好。

今年5月，又传出百度外卖将被顺丰接手的消息。但后来双方称只是在业务层面有部分合作，如在北京、上海等城市的核心商圈由顺丰外卖小哥辅助百度外卖送餐，并打通了送餐物流调度系统。但有消息人士透露称，双方在资本层面谈崩的原因是，百度坚持要把糯米打包给顺丰，但是顺丰方面则认为糯米的价值不大，不愿接手。

多次传出并购消息后，饿了么终于接下了百度外卖这块生意。张旭豪表示，百度外卖一直是饿了么非常尊敬的同行，在打造品质外卖和深耕即时配送的理念上，饿了么和百度外卖高度一致，这是双方走到一起的首要原因。来自阿里巴巴和百度的共同支持，也让新平台后劲十足，蓝红组合将携手打造全球综合实力最强的本地生活平台。

三国杀变两强赛，外卖版图怎么变？

据艾媒咨询发布的2017上半年中国在线餐饮外卖市场研究报告显示，竞争格局方面，外卖市场的份额集中度进一步加剧。其中，饿了么以41.7%的份额保持领先，美团外卖以41%随其后，百度外卖占13.2%的份额位居第三。

按照这一数据，百度和饿了么在整合后将改变整个外卖市场格局，前者将一举拿下外卖市场54.8%的份额，与美团外卖的41%市占率形成两强争霸的格局。

有分析认为，饿了么收购百度外卖后，能迅速填补在外送产品高端消费领域的空白，获得海量白领用户及高品质商家资源，进一步打开本地化生活服务市场，在与新美大的竞争中领跑。

但在双方完成收购之后，将对整个外卖市场的补贴、商家抽成等带来一系列冲击和变化。

此前，餐饮业的一个共性认知是，随着外卖平台竞争格局的日益稳定，补贴力度在日益减小，并且配送、佣金抽成等费用在不断提升，这对于商家的经营成本也带来了巨大压力。

数据显示，目前每单外卖物流成本13元起，各平台通过专项补贴给顾客，将外送费用控制在3～5元，并联合商家推出大力度的折扣活动，进一步强化顾客的消费习惯和平台的忠诚度。

但当资本角逐出一家独大之后，这一成本将水涨船高。有餐饮从业者表示，目前行业食材成本大约是35%，人工、房租、能源费用约40%。而在此基础上，平台利益抽成、满减折扣活动及物流费用，占比约15%～20%。长此以往，商家几乎是赔本赚吆喝，外卖平台也从原先的开辟新渠道，变成了“二房东”。

不过，对于以上细节，饿了么方面并未披露。

饿了么首席执行官张旭豪公开信全文

欢迎百度外卖：兄弟同心，其利断金

亲爱的饿了么小伙伴：

当再次提到“亲爱的饿了么小伙伴”时，我意识到，从这一刻起，我们的小伙伴新添了一群来自百度外卖的兄弟姐妹。

这正是我要向大家宣布的重大消息：今天，饿了么与百度外卖正式合并，百度外卖和我们是一家人啦！

之前，百度外卖是饿了么非常尊敬的同行，更是饿了么倍感压力的对手。百度外卖一出生就风华正茂，在群雄逐鹿的网上订餐格局中，三分天下居其一。他们在高端外卖市场积累起优质的用户和商户资源，即时配送的人工智能技术也一直走在我们行业的前沿。

如果说过去我们为拥有高段位的竞争对手而兴奋，那么，今天，我们更为强强联手、蓝红双剑合璧而激动。

而且，通过这次交易，百度集团也成了饿了么的股东之一。阿里早前就是我们的重要股东，他们两家都是具有全球影响力的互联网公司和战略投资者，都承诺给予合并后的新平台全方位的支持。这一点，让我倍受鼓舞。

百度外卖和饿了么走到一起了，但我们认为，让百度外卖保持既有的品牌和组织架构独立运营，会是最好的决策。因为，过往的百度外卖已经积淀出“品质外卖”的品牌调性，CEO巩振兵先生带领的团队经验丰富，管理水平高，做事求极致。我相信，以CEO巩振兵为首的管理层，能够继续领导百度外卖沿着品质外卖的方向开疆拓土，保证百度外卖的新老用户和商户获得稳定且高水准的服务。

百度外卖独立运作，并不代表彼此不相往来，相反，我们要互帮互助，优势互补，形成1+1>2的合力，特别是我们要向百度外卖投入资金、流量、人力等多方面的资源，支持百度外卖做大做强，让用户的体验大幅度提升。

我们还要通过我们的服务，向市场传递一个明确的信号：走到一起的饿了么、百度外卖，只会让用户的体验更好，得到的实惠更多。无论你追求高端外卖还是追求多元选择，都可以在蓝红组合里得到全方位、高品质的满足。

我希望，我们能让用户真切地感知我们走在一起的好，真心为我们高兴。

各位亲爱的小伙伴，蓝红合璧之后，市场仍将有激烈的竞争，我们拥抱竞争，但眼睛不可以只盯向对手，伟大的公司都是以服务用户、创造价值为取向。中国O2O市场与新零售的迅猛发展为我们伸展出广阔的天地，当今我们力量更壮，有能力推进Make everything 30’的使命更快达成，最终实现我们的愿景——以创新科技打造全球领先的本地生活平台。

兄弟同心，其利断金。欢迎来自百度外卖的兄弟姐妹，致敬亲爱的饿了么小伙伴，让我们并肩而行，不负青春，不辱使命。

你们的伙伴 张旭豪

二〇一七年八月二十四日

百度内部邮件全文

各位百度外卖的兄弟姐妹：

今天，百度外卖和饿了么正式成为一家人，我们将携手共创中国O2O更加精彩的未来。

百度外卖成立三年多以来，一直秉持“正直、自省、坚韧、协作”的初心，坚守品质，锐意创新，自我革命，让我们收获了一亿多用户的认可和信赖！在这里，我要感谢所有兄弟姐妹们，是你们夜以继日勤勉敬业的付出，是你们做出的巨大贡献与努力，才让我们在每一次变革中愈加强大！

奎科二楼凌晨三点的灯光、雾霾雨雪天气下送餐骑士的身影、每一次技术难题攻克时的击掌相庆……这一幕幕的画面早已深深刻入我的脑海，此刻依然历历在目。我知道，充满勇气与智慧的“骑士精神”早就被我们写进血液里，成为我们每位互联网人的梦想和担当。

面对过往，我们感到骄傲与欣慰，面向未来，我们充满信心与期待。感慨之余，更重要的是思考如何在新的征程中再出发。可以肯定的是，全新的合作带来了新的大格局，将为整个外卖市场带来更多新的机会。合并后，百度外卖仍以独立的品牌和运营体系发展，包括管理层在内的人员架构保持不变。我们将全力加强与饿了么的战略协同，实现共赢效应。这是行业发展的趋势，也是管理层共同的选择。有些同学可能暂时接受不了这个变化，昨天我们还在浴血对抗，今天就已握手言欢。然而，改变一定是为了更好的出发！

请相信，一个新的时代将会由此到来。伴随外卖消费日渐品质化和多元化，百度外卖与饿了么两大平台优势互补，将充分整合各自在交易、配送等领域的优势资源。而百度和阿里巴巴也将给予我们全方位、更大力度的支持。这也意味着，从此我们将获得双倍的资源支持，强强联合所带来的加乘效应也势必绽放光芒。

1、资源协同互补。百度外卖在白领市场领先，尤其用户画像清晰准确，能以人群场景区隔用户并进行精准营销；饿了么成立时间较早，在整体市场和商户资源上均具有先发优势，双方优势结合后将会迅速产生协同效应。

2、配送能力提升。双方将继续以用户为出发点，进一步提升物流能力，保证配送的时效性与稳定性，构建核心竞争力。

3、服务品质升级。双方将加大在产品和服务创新上的投入力度，从而更好满足用户需求，提升用户体验。

4、平台优势凸显。我们将成为具有绝对竞争优势的大平台，更好的服务C端用户和B端商户，推动整个外卖行业良性、健康发展。

我们始终认为：人才是企业赖以发展的基石及最大的财富，公司将提供更大的空间和更多的资源给积极创新、努力实现自我价值的『你』。为此，公司将在年底加大奖励力度，让每一位做出贡献的同学都能收获更多的回报。

创业之途路必多艰，在为用户提供优质便捷服务的道路上没有上下半场，只有新起点，新高度。让我们与饿了么的兄弟姐妹们一起携手向前，以更积极的心态、更顽强的“骑士精神”再出发，重新定义中国O2O行业。

采写 / 李栋 、张晓荣

编辑 / 张晓荣

本文为绿松鼠（ID：xjbxinshipin）原创内容，

未经新京报书面授权，不得转载和使用。

对于我国的门窗行业而言，持续多年的爆发式成长期已经一去不返，门窗行业如今已经走到了历史的十字路口，后退、犹豫或畏缩是没有出路的,必须化挑战为机遇。这种挑战不只是针对门窗企业，对门窗经销商来说，这也是一个破茧成蝶，完成自我进化的时机。

一方面，门窗行业传统型经销商还大量存在，但一些大型经销商正在向品牌运营商转变。品牌运营商到底与传统型经销商有何不同?传统型的门窗经销商向品牌运营商转变到底需要克服哪些困难?又该如何克服呢?

何谓品牌运营商

从品牌发展深度看，品牌运营商分为两类：依托知名厂家品牌和创造自己的延伸品牌。传统经销商向品牌运营商转变则是一种长时间积累的结果。传统经销商是从赚取利差的批发商或坐商开始发展起来的。从品牌发展深度看，品牌运营商的品牌分两个层次，即产品品牌和自有品牌，但更高层次的品牌运营商是让所代理的产品品牌依托在自己的品牌上，即创造自己的品牌。目前，在中国门窗市场中，油漆堡、涂图坊等大型经销商品牌正在向更高层次发展。

如何从传统经销商像品牌运营商转变?

传统型门窗经销商向品牌运营商转变面临着对内和对外两类问题。“传统型经销商是做生意，品牌运营商是做事业”。传统型经销商可能更注重于当前利益，而品牌运营商则会从远处、高处着眼。从战略战术层面来看，传统型经销商主要是为战术而战术，而传统型经销商则是为战略而战术，即所有的战术是为了达到一种经营高度，而不仅仅为了停留在战术层面获得短期利益。那么如何实现这种转变呢?

明晰自身定位

传统型门窗经销商往往是做一天算一天，有钱赚就可以，对未来没有明确定位，或不知道怎么给自己定位，甚至包括一些稍具规模的经销商。做生意赚钱就可以了，赔钱了就不干呗。但做事业，就得有整体规划，有远景。因此，要想做品牌运营商，老板必须对企业的未来有一个相对清晰的定位，即要做成什么样的经销商。所谓定位并不是一定要做多大多，而是要如何建立自己的独特优势。

处理好内部关系

经销商老板要学会尊重下属员工。在中小型门窗经销商企业里，经销商老板的影响力是渗透在各个方面的，一般是专断专权，自己想怎么做就怎么做，把下属员工当工具使，教下属怎么做，而不是让下属自己想办法去做，没有激发下属的积极性。经销商老板要想做大，必须学会尊重下属员工，学会适当放权，给他们一定的发展空间。

建立完善人才发展和管理模式

传统型经销商大多是家族式管理，或带有严重的家族式管理色彩，用人大多是任人唯亲，而非亲朋好友系员工往往受到家族员工的排挤，最终形成隔阂，造成内部的不团结。

人才战略决定了企业发展的未来。人才战略对人才的招聘、考核、提升等一系列制度，缺一不可。传统型的门窗经销商对员工的考核制度很混乱，让员工无所适从，不注重对员工自我提升要求的满足，最终导致难以留住人才，经常出现走一个业务精英带走一大片业务。另外，如何处理公司内部人与人之间矛盾是非常重要的，比如空降职业经理人与原有员工之间的矛盾。

建立健全且规范的财务制度

向品牌运营商转变对财务制度也需进行改革，传统型经销商大多财务制度不健全，财务收支操作不规范。比如，老板私人钱财与公司资金的混淆，导致帐目混乱不清晰，现金流受阻，甚至资金去向都很难查清楚。比如有些夫妻合作开公司的经销商，丈夫负责公司整体经营，而妻子则负责财务管理，身兼会计与出纳的职能。二人间的私事，如因琐事吵架，很有可能影响到公司整体，甚至公报私仇。或是一些财务操作技术不科学，难以为经营提供指导。门窗经销商多是代理多家企业的多款产品，若按各单品进行会计核算可以从中看到哪个产品赚钱，哪个产品持平，哪个产品是赔钱的，然后对产品线进行调整。

门窗经销商转型的关键是要不断提高运营能力和管理水平，按企业化、专业化、品牌化、市场化来运营经销商实体，并积极探索创新盈利模式。固守传统的营销发展模式和陈旧经验的经销商正不断被市场淘汰，而寻求创新成为经销商恒久不变的法则。作为最贴近门窗消费者的终端渠道控制者，标准化的管理流程和服务流程是他们未来的核心竞争力。

实际上，企业的品牌传播最有效的途径莫过于用户的口碑，互联网的发展为企业的品牌传播注入了动力，越来越多的企业花费大量的资源进行网络口碑的建设和维护，那么企业如何做好网络口碑营销呢？

网络口碑能够直观的体现企业的品牌或产品在网络上的知名度和好评度，能够直观的影响消费者对产品的认可程度以及购买意向，网络口碑的重要性就十分的明显。

一、口碑如何产生

1、极致的服务或产品，当一个产品做到极致之后才能够产生口碑，远超用户预期的产品或服务，才能够引爆用户的传播。比如苹果手机，虽然价格比一般手机要贵，但极致的产品体验超出用户的预期，很容易就引发了用户的传播。

2、出其不意的的关联，产品本身并没有显著特色，那么就需要做到出其不意，一定要和别

人想的不一样才能够引发关注。皇太极的煎饼，本来是很低端的一个产品，却能够做到高大上，将吃煎饼、喝豆腐脑与思考人生关联起来，这就是体验上的特色效果。

二、口碑如何传播

1、建立信息传播机制

创品思维建议企业组建自己的网站、媒体、微博、微信以及论坛平台，便于向消费者传达商家的理念以及诉求，定期将企业新闻通过各种媒体渠道传播出去，让消费者得知企业的现状，同时可以为消费者提供一个传达心声解决需求的渠道。这两点相互循环作用，让商家和消费者有效的互动。

一般来讲，信息传播有内向传播和外向传播。一个新闻信息出来之后，要内向外向双向传播，内向传播是通过企业自身的网站、内网、微信、微博等平台传递给企业的员工、代理商、分销商、供应商等群体，外向传播是通过大众媒体传播给企业的客户、行业人士。

2、重视消费者的心声

消费者的心声很难获取，当他们遇到不好的待遇或者使用过程中出现问题时，最可能的发泄方式就是分享负面信息给朋友，当这些信息传递到商家时，已经蔓延到不可收拾的地步了，所以需要重视消费者的心声鼓励他们说出自己的心声。

3、优质的品牌内容

内容是营销的支点，当内容不能够吸引人们的关注，必将花费更多的力气才能将口碑撑起。好的内容是需要了解消费者的需求，同时塑造产品的价值，用价值来满足消费者的需求。

将消费者关心、需要了解的信息通过网站、网络媒体、自媒体、博客、视频、产品资讯等方式展示给消费者，内容与消费者产生关联，才能够吸引他们的关注，带有情感的宣传，更能够打动用户的心。

4、分享品牌故事

一个产品要让消费者喜欢，就需要有一个能够传达品牌精神的故事，能够将品牌背后的付出与用心展示给消费者，让消费者既能够看到我们的产品，也能够了解我们的理念与精神。

5、主动了解你的顾客

主动深入了解顾客的需求，在他们还没有进行消费时，亲切的询问每个用户的喜好及兴趣，把用户当作自己的朋友对待，用心了解他们的需求、喜好，尊重他们的喜好，适当的调整产品或服务。当他们感觉需求被满足，喜好被尊重时，将会力挺你。

6、用户的主动分享

消费者的感受是最直观的，也是最有说服力的，我们需要时常的关注他们，鼓励他们主动的分享自己的意见，只要他对于我们的品牌是肯定的，我们就一定要鼓励他、赞扬他。同时我们也要鼓励他们说出对产品和服务的意见，只有将这些不好的意见说出来，我们才能够进行改善，让坏的变成好的，好的变得更好。

三、口碑如何维护

俗话说，好事不出门，坏事行千里，当企业的负面信息出现在网络上时，我们就需要追究本源，从源头进行堵截，如果是恶意中伤，则需要付诸于法律。

不过，遇到一些无关痛痒的负面新闻，只需要进行工作掩盖即可，主要方法有以下几种：

1、如果负面新闻出现在超大型网站、门户网站，可以通过申诉处理，通常不实的报道大媒体平台都会进行处理，但是效率可能不会很高。

2、如果是一些小网站，可以通过正面推广去覆盖，去压制。这要结合搜索优化的一些技术

手段，让负面消失于无形。如企业日常传播不弱的话，小站的负面消息也不会轻易被搜到，也就不会有什么大的影响。

3、如果这些新闻确实是由客户发布出来的，那么就需要根据状况进行解决，正常情况下，先要查明信息的来源，与客户进行沟通洽谈，解决矛盾，让用户自己删除信息。如果一味的进行删除，那么用户只需要随便寻找一个途径发布，就会带来很大的麻烦。只有彻底解决与用户之间的纠葛，辅助信息掩盖的方法，才能有效解决问题。

企业在做网络口碑营销过程中，面临的是复杂的网络环境，既要宣传我们的产品口碑，也需要预防各类负面信息，有时可能什么都没有做却被躺枪，所以企业在做口碑营销时，必须要做好口碑保护的预案。优质的产品或服务才是口碑营销的根本，一切从用户需求出发，把好质量关，同时做好口碑保护，才能够更好的发展企业口碑。

网络口碑营销的优势

人与人之间存在着一种无穷的力量叫做口碑，因为口碑在人与人之间流传的时候他是本着人类分享的天性，以一种无私，无利润的的形式存在，所以当口碑在传递的时候不仅公平，而且速度极快，最重要的是这样的口碑会让我们在消费者的身上获得到”相信”这两个字。

优势一：让消费者很高的信任感

人们每天都会不可避免的接触到各类广告，媒体。各种新老产品的推广信息接踵而来。这其中一些有用的信息可以为消费者创造价值，极大的节省消费者的时间和精力，而一些垃圾信息不但会浪费消费者的时间和精力，而且有可能极大的伤害消费者。所以人们对媒体广告的信赖度逐渐在下降。在这样的社会条件下，树立起一个好的品牌，利用网络口碑营销进行推广更容易让消费者接受。

优势二：企业形象和口碑息息相关

口碑传播不同于利用广告宣传，口碑是企业形象的象征，而广告宣传仅仅是企业的一种商业行为。口碑传播是人们对于某个产品或服务有较高的满意度的一个表现，而夸张的广告宣传有可能会引起消费者的反感。拥有良好的口碑，往往会在无形中对企业的长期发展，以及企业产品销售、推广都有着很大的影响。

优势三：以亲和力吸引消费者

口碑营销从本质上说也是一种广告，但与传统的营销手段相比，却具有与众不同的亲和力和感染力。传统广告和销售人员宣传产品一般都是站在卖方的角度，为卖方利益服务的，所以人们往往对其真实性表示怀疑，只能引起消费者的注意和兴趣，促成真正购买行为的发生较难。而在口碑营销中，传播者是消费者，与卖方没有任何关系，独立于卖方之外，推荐产品也不会获得物质收益。

优势四：网络口碑推广费用低廉

口碑是人们对于企业的看法，也是企业应该重视的一个问题。不少企业以其强硬的服务在消费群体中换取了良好的口碑，带动了企业的市场份额。同时也为企业的长期发展，节省了大量的广告宣传费用。一个企业的产品或服务一旦有了良好的口碑，人们会不经意的对其进行主动传播。口碑营销的成本由于主要集中于教育和刺激小部分传播样本人群上，即教育、开发口碑意见领袖，因此成本比面对大众人群的其他广告形式要低得多，且结果也往往能事半功倍。

网络口碑是客户成交的催化剂，在今天信息更充分的互联网时代，靠强制宣讲灌输的品牌推广已变得难度越来越大且成本更高，性价比远远不如定向推广和口碑传播高。小马识途营销顾问提醒品牌营销经理人，在大量投入线下活动和网络广告的同时，切不能忽视了网络口碑营销。

河北创品思维网络科技有限公司专注网络品牌策划、品牌营销、品牌运营、互联网品牌推广，为企业进行互联网整合品牌全案策划，打造了众多驰名品牌，赢得客户的广泛好评。

当下是互联网的时代，更是一个自媒体的时代，在微信、微博、QQ、今日头条、腾讯新闻、UC订阅等等领域活跃着成千上万的自媒体。他们每天以极高的更新频次、最吸引眼球的更新热点，从传统媒体手上抢占了大量的读者，让传统媒体被迫去中心化，从而彻底颠覆了整个媒体产业。

在这个日新月异的自媒体时代，越来越多的个人运营者逐渐陷入了自身的运营困境，IP打造为品牌赋能，那么究竟应该如何把握独特运营思维呢？滨江区文创办、创享+滨江园区·浙工大创业梦工场携手小奔象为您带来独家私享。

小奔象——新媒体品牌全案服务商，新媒体赋能新零售。本期主讲黄文伟，深谙各大新媒体平台玩法，为文创IP的新媒体推广提供解决方案。此次黄文伟老师将具体讲述品牌项目案例，对打造IP和品牌运营与你分享他的绝密实战经验和独到理解。

活动时间/地点

10-26（周五）14:30 ~ 17:00

杭州 · 江南大道88号中化大厦B座2层两岸咖啡

主办方

滨江区文创办

创享+滨江园区·浙工大创业梦工场

活动流程

14：00-14：30 活动签到

14：30-16：00 嘉宾分享

16：00-16：20 提问交流

16：20-16：30 合影留念

16：30-17：00 参观交流

分享嘉宾

黄文伟

（江湖人称“咖啡”）

小奔象新媒体事业部总监

拥有多年品牌打造策划经验，深谙时下在新媒体平台的品牌传播玩法；

供职于伟星集团，为旗下伟星新材、伟星股份等公司提供品牌咨询；

目前，为麦当劳、方回春堂、铜师傅、壳牌、博世、养生堂等知名品牌提供新媒体整体解决方案。

分享核心内容

1. 品牌和IP品牌化的运营思维，新的连接语言

2. 文创的超级IP如何打造

3. 新媒体五大平台玩法分享

报名猛戳“原文链接”

蚂蚁农场与许多火极一时的微商品牌不太一样，创始人王栋在一般情况下基本不出席任何活动，也不约见行业媒体，属于为数不多的“务实派”。

今天把蚂蚁农场的精细化运营的经验论给简单复盘一遍，供我们的伙伴们一起学习。

从王栋的身上，我看到了操盘手必不可少的三大能力

1、战略思维能力；何为战略，战略的关键就是在于你是否能够把握未来的行业发展方向，然后给企业做出最准确的判断。比如说，蚂蚁农场创始人王栋在分享中就效仿互联网巨头谷歌的创新经营模式，比如说让公司的某些人务不正业，不做青汁主营业务，而选择花更多时间研究围绕青汁的衍生品和创新品，因为一个行业的创新，80%以上是从与其相邻的产业开始。

不花老师认为非常赞，不仅可以运用在公司的运营，更多可以放在个人成长。比如说，一个人如果在一个行业待久了，思维模式就很容易固化，不容易创新，最好的方式就是跨界学习。比如说当年小米就是经验互联网的思维放在手机行业，结果缔造了颠覆式创新的行业奇迹。所以这种通过跨界思维去看未来的能力非常值得创业者们学习。

如果你突然感觉自己遇到瓶颈了，请问你开始跨界学习了吗？

2、整合资源能力；王栋认为：一个人是赚不了大钱的，只有一起才行。蚂蚁农场组织架构很有趣，也是其成功的很大因素，他们现在一共9位股东，每个股东按自己擅长负责一个业务板块，如基础运营板块，市场板块，工厂生产板块等。公司决策去他妈的民主，坚持一言堂，是集体决策的一言堂。谁负责的板块就听谁的，其它人不用瞎比比，其它股东就负责配合直接干，效率第一。其实做微商更像是经营一支球队，比如说最近NBA的勇士队超越了火箭登上榜首，靠的是什么？靠的就是那句“角色球员闷头跑+把球传给库杜汤”。按角色做事，按本色做人，按规则运行。

王栋说公司是分为三个层次的，部门就从来不是赚钱用的，而是作为为业务提供基础服务用的。项目是公司内部裂变创业，能够产生收入，但还养活不了自己的。公司就是项目孵化成功，能够养活自己的就成立公司。所以在王总公司体制下，蚂蚁农场内部创业裂变出5,6家子公司，一方面支撑主营业务，另一方面自行成长，构建微商为代理个人赋能体系的一部分。

蚂蚁农场实名制的代理就有62万人，其中公司安排 400多个微商运营人员。 另外，还招募了100个正规特种军，给代理做军训。蚂蚁农场17个内容营销人员，专门做鸡汤日历，让60万微商代理人员每天坚持发，蚂蚁农场有自己专门的培训合作伙伴·微世教育，每年给这家培训公司600万元培训费，而微世教育的核心团队正是我的好朋友程姿琪，她也确认了这个事实。

【关于控价】

王栋说，他们一共四个工厂，每个工厂负责产品生产的一个环节，没有一家工厂能够独立生产产品，杜绝总代直接绕过品牌方找工厂。另外在包装盒建立大小码溯源防伪，并且设置暗码，肉眼看不到的暗码编码规则只有他跟工厂负责人两个人知道。只要谁乱价窜货，100%被追查到！

【关于乱价】

借鉴秘密警察制度?零容忍。所有人只听命于稽查部老大，在代理群体中部下1000多个线人，潜伏在代理群中，一旦发现代理乱价，直接干掉。这些线人是谁只有稽查部的老大知道，连老板自己都不知道。代理知道只要乱价，肯定被发现。由此控制乱价问题。另外乱价只管控到顶部的三层大代理，再往下的零售价是没法控制，也无需要！

【关于运维管理】

这是微商行业内绝无仅有的岗位，这个岗位借鉴美国三权分立体制，有运营官，知识化官，信息官三个岗位，所有运行管理人员都是从底部代理一层一层考试过关选拔出来，来到山东临沂上班，专门管理代理群。为微信群专门设立岗位专业化管理，极大提升微信群的管理效率以及加强代理在线上的黏性。

【关于人才选拔】

所有微信群运行管理人员都是从全国各地的底部代理选拔而来。培训内容主要两块：铁军＋专业财务办公人员的技能。铁军是由他们专门聘请的特种部队退役军人组成，把军人狼性基因植入到代理群体中，而专业财务办公人员是教会大家如何利用工具，如何看数据，如何做表格。铁军解决如何让代理跟着你干的意识形态问题，财务是解决代理的工作技能问题。这两点值得大家借鉴！

【关于防止代理流失】

微商品牌参加展会务必务必再谨慎，搞不好自己代理被别人洗了。如何避免？蚂蚁农场是这样干的，他们在全国分为5大战区，一共216个由代理成立的联络处做为根据地，把内训定在展会时间，层层考试选拔出500位代理报价3天内训以及参展，参展时统一制服，统一行动，500人分成连，排，班的单位，占据展位交通要道，附近酒店门口，地铁口，公交门口，甚至轮班换岗，500人的代理统一指挥，按战术部署确保进去展会的每一个人都能看到蚂蚁农场并形成印象！每次展会声势都是最浩大，都是洗别人代理，从来不会因为展会就是代理。

所以，作为一个超级操盘手，必须学会整合专业的人去做专业的事！

3、精神领袖的能力；蚂蚁农场有固定的3个员工，每天只做一件事情，做蚂蚁农场每天的日历海报，每天的日历创意都不一样，成为他们传播自己文化的内容，而不是一种广告。而且每天晚上零点，王总准时发。这个行动已经坚持了将近一年，很不容易，也是领导人坚持与自律的体现。这不仅仅是一张日历，更是一种精神，零点是一种仪式感，也让大家知道，每天公司老板都工作到这个时候。当一件小小的事情坚持一年就变成一种精神。一种能够形成企业文化的微商精神！关于这点，我相信一直关注不花老师朋友圈的同学都知道，我的正能量打卡已经坚持了快一千天了！我相信纵观整个行业，我应该是最具坚持能力的超级IP！

无论对于企业还是个人而言，未来拼的根本不是综合实力，而是眼光！只要你看得远，就一定会有与你同行的人。你看到一天的趋势，你赚一天的钱；你看到了一年的趋势，你赚一年的钱，你看到未来十年的趋势，你可以赚十年的钱！

看清十年，做好一年，干透一天！

这才是当下创始人需要做的事儿！

高广

为抓住中国消费升级大趋势所带来的历史性机遇，赫美集团（002356）正在快速将战略重心向品质消费领域转移。在连续收购上海欧蓝、崇高百货、彩虹集团中国大陆地区业务（包括臻乔时装、彩虹深圳、彩虹珠海、盈彩拓展4家子公司）以及即将收购的奢侈品电商平台尚品网后，赫美集团（002356）成为国内最大的线上线下国际奢侈品牌运营服务商之一，同时也是A股市场上唯一的一家。

赫美集团作为一家经营稳健，已连续三年实现业绩高速增长的上市公司，之所以会选择集中资源全力进军国际奢侈品牌运营领域，主要原因是中国的高端品质消费市场正在步入黄金发展期。

中国奢侈品消费市场强劲复苏

贝恩公司最新发布的《2017年中国奢侈品市场研究》报告显示，中国内地的奢侈品消费市场在2017年实现了20%的强劲增长，创下了近6年来的新高。在经历了连续多年的减速期后，中国内地的奢侈品消费在2016年首次迎来反弹，增速从2015年的同比-2%转正为4%，虽然市场此前普遍预测2016年的增长态势会延续，但2017年能够实现高达20%的增速仍超出了所有人的预期。

分析认为，中国奢侈品消费市场此轮复苏是多因素综合驱动的结果。

首先，“居民收入提升+中产阶级壮大”是中国奢侈品市场复苏的基础。近年来中国城镇居民人均可支配收入及人均消费支出持续增长，同时，我国的中产阶级也迅速崛起。据麦肯锡预测，中国到2018年百万富翁的数量将跃居世界首位，并将在2021年成为全球小康家庭数量最多的国家。中产阶层的崛起为奢侈品市场的增长提供了源源不断的客户群体，经麦肯锡机构追踪数据显示，中国富裕人群（家庭年收入超过30万元人民币）的消费占比与日俱增，2008年至今，中国富裕人群在奢侈品客群中的比例从三分之一上升到了50%，其支出占中国奢侈品消费的88%，平均每个家庭奢侈品开销达7.1万元人民币，是法国或意大利家庭的两倍。

其次，年轻消费群体崛起为中国奢侈品市场复苏增添动力。贝恩公司报告也认为，中国奢侈品的消费此一轮的上升周期与以往有所不同，因为“千禧一代”推动了奢侈品消费的加速增长。“千禧一代”一般指在2000年以后成年的人群，年龄约为20-34岁，相比他们的前辈，这一代的年轻群体更愿意追求时尚和高品质的生活方式，对奢侈品品类也有更加深入的了解。随着千禧一代人群的扩大及购买力增强，加上品牌商大力推动数字化营销、更多品牌商削减全球的地域价差、中国内地政府继续推动消费升级，相信中国内地奢侈品市场的内生增长动力仍然强劲。

再次，海外奢侈品消费回流也是国内奢侈品市场复苏的主因。据财富品质研究院数据，2016年中国消费者占全球个人奢侈品销售的46%，其中77%的消费发生在海外，总额高达928亿美元（约6400亿人民币），截至2016年，中国消费者在海外消费奢侈品的比例已连续5年超过70%。国人在海外大肆购买国际品牌奢侈品的背后，是过去国际品牌企业一直以来在中国大陆地区定价过高，加上关税等因素影响，导致国际奢侈品品牌海内外价格存在巨大价差，致使国内高端消费大量流向境外。目前，国内奢侈品消费外流的现象正在随着国内外市场奢侈品差价收窄而发生改变，2016年中国消费者在本土购买奢侈品的增速首次超过境外，2017年奢侈品消费回流国内的趋势更加明显。

基于良好的预期，麦肯锡预测，2016-2025年中国消费者奢侈品市场规模将以9%的CAGR增长，远高于其他国家（3%），到2025年，760万户中国富裕家庭的奢侈品消费将达1万亿元人民币，占全球奢侈品市场的44%。麦肯锡同时认为，2016-2025年，65%的全球奢侈品市场增长将由中国市场驱动。

市场环境巨变，资本整合时代到来，奢侈品运营行业面临“洗牌”

尽管从2016年开始中国的奢侈品行业开始复苏，但那些中、小国际品牌代理商依然占不到太多便宜，因为此轮复苏是由大量中产阶级及年轻群体推动起来的，这类消费群体的需求具有更多的个性化、多样化特征，市场环境与以往大不相同。新的市场环境对运营商的运营能力和管理能力要求更高，在粗放型市场环境成长起来的国际品牌代理商自然难以适应。

从全球来看，除了LVMH、历峰、开云三大奢侈品集团以及爱马仕、香奈儿、Prada等顶级品牌直营外，其余奢侈品品牌多以代理模式，或采用直营+代理模式扩张。从香港的经验看，品牌运营权资源大多集中在诸如九龙仓集团（旗下有俊思、华镫）、新世界集团（旗下有志品）、冯氏集团（旗下有利标品牌）等大集团手中，相比中小代理商，大集团在运营管理能力、资金实力、市场影响力、线上线下一体化能力等方面均具备更强的实力，自然能够更好地帮助国际品牌的市场推广。

中国内地的奢侈品运营行业将大概率走香港模式，品牌运营权资源将逐步向大集团集中，奢侈品品牌运营行业也将迎来大规模“洗牌”，具备一定实力和资源的传统代理商逐步被大集团收购，而竞争实力和资源较弱的代理商将逐步被市场淘汰。

赫美集团携资本优势强势介入，已跻身奢侈品运营行业第一阵营

实际上，中国内地奢侈品品牌运营行业洗牌在2017年就已经开始，A股上市公司赫美集团（002356.SZ）凭借其资本优势，开始了对国内奢侈品品牌运营行业的强势整合。先后收购了上海欧蓝、崇高百货、彩虹集团的中国大陆地区业务（包括臻乔时装、彩虹深圳、彩虹珠海、盈彩拓展4家企业）等多家国内领先的国际时尚奢侈品牌线下运营企业，并于2018年初公告计划收购国内领先的垂直奢侈品电商 “尚品百姿”以及“和诚宇信”控股股权。

对上述标的收购完成后，赫美集团在全国50多个城市的150多家高端商场中拥有200多家左右的线下实体门店网络，掌握的国际品牌运营权资源达到40个左右。以Armani品牌为例，赫美集团在完成上述收购后独占国内80%的市场份额，渠道优势和话语权凸显。更重要的是，未来赫美集团还可将庞大的线下渠道及品牌运营权资源与“尚品网”的线上平台相融合，形成国内奢侈品品牌运营领域最具竞争力的线上、线下一体化平台。短短一年左右的时间，赫美集团凭借其资本优势经过一系列的行业整合，已跻身中国奢侈品运营行业第一阵营。

掌握品牌运营权关键资源，线上线下资源整合打开未来成长空间

在收购多家国际奢侈品品牌运营行业线上、线下优质渠道后，赫美集团下一步的任务是将这些渠道和品牌资源进行有效整合，形成合力，并在此基础上建立行业领先的竞争优势，目标是成为国内奢侈品品牌运营行业绝对的龙头企业。

为此，赫美集团不仅吸收了大批奢侈品品牌运营人才，还任命在国际奢侈品品牌运营领域有着20多年从业经验的于阳为公司总经理和董事。新管理层的上任，将帮助赫美集团通过各方面的资源整合，建立一套更加高效的运营和管理体系，将所收购的国际品牌运营领域的相关资产和资源捏合在一起，最大程度激活这些资产的经济效益和增长潜力。

赫美集团董事长王磊也曾向外部表示，公司未来的目标是打造奢侈品的垂直商业模式，利用已有的20多万优质会员的庞大体系，打造奢侈品领域线上线下融合发展的新模式。未来，赫美集团还将建设自己的大数据系统，利用互联网大数据挖掘寻找更多的潜在大客户，同时借助现有渠道网络搭建品牌互通的会员消费体系，通过整合各运营商原有会员，形成拥有超过20万高端消费人士的会员体系，打通品牌间、商场间的资源渠道的共享协同，降低国际品牌在国内的购买成本，缩小品牌境内境外的差额空间，增强品牌在境内对国人的消费吸引力，引导海外高端消费回流国内。在时机成熟时，赫美集团还将拓展其他消费领域，如箱包、珠宝、红酒，以及未来培育的自由品牌产品等。

除遍布全国的线下渠道以及高影响力的线上平台外，赫美集团一个最重要的核心优势就是其掌握的40个国际品牌运营权资源，因为全世界有影响力的国际奢侈品品牌是非常有限的，新进入者拿到国际奢侈品品牌运营权的难度非常大，一家公司掌握的品牌运营权越多，就意味着未来发展的主动权更大。

　　借壳上市在即，居然新零售清晰自身定位颇具深意。

2019年2月15日15时，深圳证券交易所，在武汉中商与居然之家作为主角的重大资产重组媒体说明会上，居然新零售总裁王宁首次对居然新零售进行定位——专业商业品牌运营商。

为何会有此定位？王宁向北京商报记者表示，品牌运营服务商主要是从轻资产的专业运营卖场角度而言，居然新零售主要通过输出品牌、专业管理和团队来进行连锁发展。“居然新零售目前全国卖场绝大多数都是加盟店，比例已经达到70%，未来这个比例还会上升。”

拓新零售

运营的对象是以“居然之家”为品牌开展连锁卖场，方向是新零售。

统一品牌字号、统一服务标准、统一招商、统一组织营销、统一ERP系统、统一收银和统一货运服务，为入驻工厂和经销商提供全面经营管理赋能服务……这些，自从2018年3月居然之家与阿里巴巴达成战略合作加入新零售赛道以后，就一直在做。

借助阿里巴巴的力量，居然新零售2018年完成了41家智慧门店改造。2018年末，居然新零售拥有独立核算的经营单位门店284家，其中直营门店86家、委托管理加盟门店123家、特许加盟门店75家，覆盖了北京、天津、山西、河南、山东、湖北等29个省市及自治区、直辖市，布局深度和广度居于市场前列，商场面积超过1700万平方米，2018年卖场销售（GMV）达到710亿元。

“居然新零售通过对”人、货、场”的数字化转型升级，努力打造线上流量场，在锁定和触达潜客、引流卖场等方面精准化运营，无论是”6·18″北京地区销售突破10亿、”双11″全国门店销售突破120亿、赢得天猫”行业第一、全网第二”的战绩，还是北京金源店天猫智慧生活馆的数字化改造，我们通过一步步脚踏实地的行动，成为了行业内公认的新零售样板。”王宁称，未来居然新零售将围绕“一个核心，三个融合”的发展战略，即坚定不移地以家居实体店连锁发展为核心，实现线上与线下融合、“大家居”与“大消费”融合以及产业链上下游三大融合，进一步巩固居然之家在行业内的领先地位。

快速扩张

加速实体店连锁、提升加盟比例，是居然之家做专业商业品牌运营商的关键。

2018年，在王宁的指挥下，居然之家快速跑马圈地，终于在2019年新年的钟声敲响前冲刺303家门店，门店数量直逼红星美凯龙。回想2002年10月底，红星美凯龙将其全国版图上的第22家店开到居然之家的大本营北京城时，居然之家还只有北四环独一店；2012年4月9日，红星美凯龙天津河东商场开业，成为第100家家居MALL时居然之家全国店面仅45家；但是后来，在居然之家的缓缓追赶之下，二者差距越来越小，2018年12月31日，居然之家门店数量定格303家，仅比红星美凯龙公布的门店总数少5家。

“未来三至五年内，居然之家的开店数量将超过600家；未来八到十年内，居然之家开店数量将超过1200家，在成为国内家居行业领军品牌的同时成为消费流通领域的著名品牌。”按照王宁的规划，借壳上市后居然新零售的实体门店扩张步伐不会放缓，反而会在相当长一段时间保持高速增长。2018年增百店的疯狂，在未来三年应该都会延续。

下沉渠道

一年近百店的增长，从何处来？小镇青年的消费需求正成为商家争相挖掘的新市场，借壳上市在即的居然之家也将目光投向了它。

“未来，居然新零售将以实体门店连锁发展为核心，向人口净流入的三四五线城市下沉，以大数据为驱动力进行商业模式变革，推进居然新零售线上线下的融合。” 王宁已经不是第一次流露出渠道下沉的决心，这次不仅瞄准三四线城市，连五线城市也纳入目标之中。

分析人士认为，相比一二线城市激烈的厮杀，三四五线城市竞争并不充分，主要是一些地方卖场唱主角，但眼界与格局的巨变，让小镇青年形成了自己的价值观和消费观，有较强的消费意愿，小镇青年消费的崛起，或许会成为新的家居消费增长点。

可以预见，借壳上市后，居然新零售会撬动资本杠杆，继续将触角向三四五线城市延伸，通过加盟的方式，向地方卖场输出品牌、专业管理和团队。随着一个个小镇的改变，居然新零售品牌运营商的旗号也会更加响亮。

北京商报记者 谢佳婷

UnderArmour要“墮落”？

调整品牌运营重夺核心消费群

自UnderArmour（UA）的代言球星斯蒂芬·库里夺得常规赛MVP后，美国品牌也为此赚足了眼球。但这个美国第二大运动品牌如今却正在失去其核心消费者。据美国投资及资产管理公司PiperJaffray近期发布青少年消费研究报告指出，UA在美国青少年心中地位正在下滑。

据报告指出，在美国高收入家庭青少年“一整年都没有穿过的品牌”中，UA排在第一位；而在这群体最喜欢的运动服装品牌中，UA就从一年前的第8名下降至今年的第11名；同时，在普通收入家庭青少年心目中，UA就从第6名下降至第9名。

曾发现其性能和科技立足在运动鞋顶端的UA正在失去青少年消费群体关注和喜爱的调查机构并非只有Piper Jaffray这一家。今年9月，富国银行曾发布一份针对年轻男性消费者的研究报告中，发现UA已在运动品牌中的消费者好感度排名垫底；同时，在这个针对500名年轻消费者的调查中，受访者在多项勾选自己喜欢的品牌，结果显示只有27%受访者将UA排在前列，而当中UA库里系列的篮球鞋受欢迎程度更低，只有19%。由此可见，在这个曾以“年轻化”、“科技感”在年轻群体中掀起专业运动潮流的品牌，目前正失去原本的受众，认为UA已不再具有吸引力，产品不够多元创新和设计不再时尚。

▼Under Armour好感度垫底，已不再具有吸引力

据悉，如今的运动服饰市场的趋势已从功能性转向时尚化。据中泰证券分析师鞠兴海曾指出，UA的产品线宽度不够，其产品组合过于依赖服饰品；诶，从而导致整体的经营更易受到波动，增速放缓；因此UA除了要专注产品功能技术创新外，如何丰富产品的多元结构，将功能与时尚的结合才是UA如今首要考虑的地方。此外，除了其吸引力衰减外，北美地区零售地位，商场客流减少及SportsAuthority与SportChalet等零售店相继破产也给UA销售渠道遭到一定程度地受阻，令到业绩下滑。

▼运动服饰市场的趋势已从功能性转向时尚化

根据今年第一季度的财报表示，公司自上市以来就首度出现季度亏损，业绩净亏损达227万美元，北美地区营收下滑1%；而在第二季度，净亏损仍继续扩大至1230万美元，公司股价也随业绩披露一度跌至四年最低水平。虽然UA在北美市场失守，但在国际市场上的持续投入仍有所斩获，据数据显示，UA在零售端、鞋类及国际市场花费的成本达5.03亿美元，占收入的46.2%；此外，在第二季财报中，UA在国际市场收入增长57%，占总收入的22%，其中亚太地区收入最为明显，约占89%。

目前，UA已着手改善和调整品牌运营和建设。据UA董事长KevinPlank表示，公司将在2017年财年投入约1.1亿至1.3亿美元推进公司改组计划，提升公司的运营效率与品牌建设。

作者：吴雅琦

编辑：陈依彤

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2018年悄然而至，在这个辞旧迎新的日子里，1月2日晚上19：30分，来伊份的卡通形象代言人——“伊仔”亮相CCTV3频道特别节目《世界动漫之夜》，和广大观众见面。

节目汇聚了众多知名动漫人物，在一首首熟悉的旋律中，伊仔与大家一起回顾了全球经典动漫作品，共赏中国动漫成果，传递幸福与快乐。

花样内容酷炫呈现 大咖云集演绎经典

《世界动漫之夜》是中央电视台综艺频道重磅打造的特别节目，是中央电视台首次将cosplay、二次元、DJ打碟、动漫人偶、花车巡游等多元素集聚在同一舞台，可谓亮点颇多、诚意满满。

节目不仅有央视名嘴李思思、尼格买提、红果果绿泡泡联袂主持，还有腾格尔、尚雯婕、SNH48、牛奶咖啡等明星大咖倾力加盟，倾情演绎了《黑猫警长》、《宝莲灯》、《冰雪奇缘》、《灌篮高手》等国内外经典动漫歌曲，唤起现场观众对经典动漫的共同追忆。

伊仔惊喜亮相 共享动漫盛会

动漫之夜现场，无数为漫迷们所熟知的动漫角色纷纷登台亮相。这个夜晚，是属于动漫爱好者的狂欢之夜。

来伊份的超级明星伊仔，一现身就引起了现场观众的热烈欢呼。在花车巡游环节，伊仔帅气地站在恐龙战车最高处，向四周的观众挥手示意，活脱脱一个大明星。现场很多朋友非常热情地上前求合影求抱抱，收割了无数观众的芳心。

伊仔广受年轻人喜爱 原创动漫强势来袭

在这场世界动漫形象的大聚会、动漫爱好者的大联欢之中，伊仔作为来伊份品牌动漫IP形象出场，展示了中国品牌原创动漫IP的实力。

在当今消费升级的时代，消费者不再只是纯粹地购买产品。除此之外，他们更看重品牌的附加价值。来伊份作为一个备受当下年轻人追捧的零食品牌，成功打造了“萌系美食精灵”伊仔IP，迅速拉近了与广大80后、90后甚至是00后消费者之间的距离。

如今，来伊份为伊仔打造了原创系列动画片《超级伊仔》，将于2018年暑期档登陆央视，第一季为52集。整个故事将围绕着外星球的美食精灵“伊仔”误入地球变身“超级伊仔”的故事展开，展现出了伊仔好奇、勇敢、乐观的一面。

而在2017年8月16日，《超级伊仔》斩获中国原创IP奥斯卡玉猴奖“十佳新锐动漫IP”奖，也无疑说明市场对伊仔这个超级IP的高度认可。

动画片《超级伊仔》的制作，为伊仔赋予了更多的生命和情感，也更深一步挖掘了品牌价值。未来，来伊份还会带给消费者更多的惊喜，成为最受年轻人欢迎的零食品牌，收获用户更高的忠诚和喜爱。

内容来源：来伊份新闻,

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导读

从2014年至今，深圳思萨科技股份有限公司已经从进口品代理商的角色逐渐转型，成为一家进口品运营和为门店提供O2O新零售解决方案的服务商。在零售门店转型需求迫切但思路迷茫的今天，思萨“豹品淘”项目一经推出便受到诸多CS店主的关注。

CBO记者 吴思馨 深圳报道

“向上游服务于进口品牌商，向下游服务于线上线下零售商。”深圳思萨科技股份有限公司总裁孙汉武，将公司目前的业务概括为两大板块。

深圳思萨科技股份有限公司总裁孙汉武第一大板块，简单来说就是进口品牌在国内市场的导入和运营。据悉，从2007年正式成立开始，该业务就一直是公司主营业务，至今运营品牌共20个以上。比如，森田药妆、日本天使的艳轮、以色列C齿儿童安全牙膏、瑞薇琪等目前在中国市场发展相对成熟的品牌，另外还有如ELLE香水等正在导入过程中的品牌。

第二大板块，则是针对线下店铺提供转型升级解决方案的平台。据介绍，从2014年提出构想、2015年正式立项，到2016年3月广州美博会上正式对外亮相，在一年多时间内，豹品淘已经发展了10000家门店客户。其中，深度合作的CS系统包括北京雅琳娜、廊坊美格等等，北京亿莎等全国百强连锁也正在洽谈中。孙汉武告诉《化妆品财经在线》记者，未来，思萨的发展将继续以这两大板块为核心。>>> 品牌导入速度提升40%，“进口品趋势避无可避”

实际上，相比此前森田药妆销售占比超过80%的情况而言，目前，思萨股份手中的进口品品牌资源、销售占比情况乃至渠道占比已经良性了很多。虽然，森田药妆仍然占比超过50%，但在绝对销售额上升的情况下，其销售占比有所下降，这也意味着以色列C齿儿童安全牙膏、天使的艳轮等品牌已经结束导入期，开始发挥销售实力。

渠道方面，目前，思萨股份在线上拓展了京东、唯品会、苏宁易购等购物平台，在线下拿下了屈臣氏、万宁等个人护理品店，沃尔玛等KA卖场，以及华润万家Ole’、山姆会员店等高端超市。“当年，我们导入森田药妆品牌花了5年时间，而如今，我们导入一个品牌需要的时间大大减少，一般情况下只需要3年。”孙汉武告诉记者，品牌导入相当于该进口品牌在国内市场的培育时期，而这与市场环境、品牌定位、品牌竞争力和公司投入息息相关。为了加强公司上游品牌资源的快速聚集，思萨股份有一个20人左右的团队专门负责进口品牌选择的考察和引进。此外，公司还在海外设有6家子公司，以便于缩短进货周期和资金占用期。

目前，国内像思萨股份这样的进口品运营商还有很多，他们都在不遗余力地向国内输送经过精挑细选的进口产品。但就如今国内进口个护、化妆品销售情况来说，线上和一线城市高超、KA是进口品最大的销售出口，而对于三四线超市以及CS渠道来说，进口品销售增长并不如预期的那样迅速。对于这一现象，孙汉武表示，事实的确如此，但大趋势无可阻挡。“进口品在国内市场的扩散是自上而下的，从一线高端超市到三四线商超、CS店，这需要一个流动和培育过程。”也正因此，思萨股份导入一个品牌后，也以“从城市到农村”的思路来进驻网点，先从高端渠道做起，然后向下延展。“一步一个脚印，这样每一个已经进驻的网点都会是有效的，品牌在中国的整体发展也会比较健康。”孙汉武强调。>>> 豹品淘让实体店“一键转型”，门店怎么说？

一谈到零售店O2O改造以及转型升级，孙汉武就显得格外兴奋和激动。除了进口品运营业务之外，思萨股份另一重要板块就是“豹品淘”平台。简单来说，这个平台可以为线下零售门店尤其是化妆品专营店，提供O2O转型的所有前台后台支持方案。具体来说，豹品淘是以进口产品为主，在传统零售业的基础上全面实施“互联网+”、“跨境O2O模式”的创新模式，依托互联网交易及数据技术实现线上线下一体化购物的一个门店改革解决平台，与平台合作到哪一程度、门店改革“改”到哪一程度，都由店主自己权衡。

孙汉武介绍到，实际上，“豹品淘”与门店的合作方式是相当柔性的，合作深度分为这样几层——第一层也是最浅层，产品合作，向门店输送进口品；第二层，为门店提供互联网改造方式，导入跨境平台；第三层，也是最深层次的合作，包含股权合作。从2016年3月在广州美博会正式亮相以来，豹品淘受到许多有转型需求门店的关注。在刚刚举办不久的长沙招商会上，与豹品淘合作的北京雅琳娜总经理宋明荣表示，实体店零售商永远有自己的优势，但需要在坚守优势中不断创新。“实体店的出路在于坚守创新，只有坚守没有创新的叫‘死守’，只有创新没有坚守的叫’转行’”。