标签： 百度排名

在百度竞价排名引起公众不满的同时，百度另一个盈利主力 “品牌专区”的运作模式也开始广被抨击。

在百度竞价排名引起公众不满的同时，百度另一个盈利主力 “品牌专区”的运作模式也开始广被抨击。

上海闷瓜网络联合创始人王亚晖在5月2日直斥百度先做一个故意有漏洞的百度推广业务，然后用一个付费业务来解决这个漏洞，这个付费业务便是“品牌专区”，让企业每月花钱数万购买自家网站置顶服务，否则用户搜索该公司网站时或链接跳入竞争对手网站，或淹没在数千条同类网页中难寻。

5月3日，数家规模不等的公司向21世纪经济报道反映该公司被迫购买品牌专区服务的经历，其中一家公司是在漫长的2年交涉期后无奈每年斥资近数百万元购买了品牌专区的服务以求清净，该公司负责人回顾整个事件后颇感“无奈，但只能默默忍受”。

递进式的陷阱

百度品牌专区，按照百度官方的解释是位于百度搜索结果首位，以超大黄金首屏展示位置，以文字、图片、视频等多种广告形式全方位推广展示企业品牌信息。

该服务按月购买(CPT方式)，刊例价格依照购买关键词的预估流量和行业CPM计算。据21世纪经济报道记者采访过程中不同企业的反馈，这一服务最少购买一个月，一般按年付，有的每月才几千元，有的每年高达数千万。

百度CEO李彦宏曾自豪地向分析师介绍，品牌专区是百度产品中一款非常热门的产品，这项业务一直以非常快的速度发展，它是百度为所有客户提供的核心产品之一。

虽然百度没有单独计算过这款产品的营收贡献，但按大客户贡献力，估计该服务在百度的在线营销业务收入中的占比颇高。2015年，百度总营收为人民币663.82亿元，其中网络营销营收为人民币640.37亿元。品牌专区的收入是网络营销收入来源之一。

什么样的企业会有品牌专区服务的需求？百度又是如何拓展这块业务的？5月3日，记者尝试联系百度公关部负责人，被对方婉拒，称当下百度不对外解释任何问题。

但潜在客户和现任客户们讲述他们的故事。

无用服饰公司在宣传上一向低调，除了该公司网站，在网上的营销动作比较少。今年2月底，一位不愿透露姓名的无用市场部负责人突然接到了百度推广销售人员打来的电话，问要不要在百度上做推广？该负责人拒绝了。

这位负责人5月3日向21世纪经济报道回忆道，当时百度推广告诉她，如果做了推广，可以将无用网站置顶到页面，方便客户搜索浏览。她遂搜了一下自家网站的百度排名，发现是在首页第一个，便告知了该结果并回绝了对方。哪知此后再去搜公司网站，发现自家网站被撤下了首页第一位的位置，掉进了一堆莫名其妙的网页中，自家网站的排名有时在首页倒数二三栏，有时跑到二三页中。

5月3日晚上8点，记者打开百度再搜“无用”网站，发现其官网在百度前八页中都未出现，而当天傍晚6点时，还能看到无用官网在首页倒数第三栏出现。另外，蹊跷的是，百度首页顶部推荐的其他搜索关键词“无用服饰官网”、“无用服饰”所搜索出来的网页，更是无一是真正的无用官网，反而是一堆李鬼网站。

面对这样的局面，上述无用市场部负责人亦无奈，她困惑地向记者表示，“究竟什么东西能决定百度里的企业排名？如果是钱，那就太令人寒心了。”

出于预算和操守，无用坚持不在百度上投广告，但其他很多公司就架不住宣传的需求了。王亚晖5月3日向21世纪经济报道表示，当初他搜索自家网站时，跳出来的却是竞争对手的网站，而自家网站在首页完全没有出现，得翻两三页后才能看到。

在与百度客服沟通过程中了解到，竞争对手购买了闷瓜网络的关键词，王亚晖先是向百度申诉了这个关键词的问题，但迟迟得不到解决，随后再问百度客服，客服给出了两个解决方案，或者加价买下这个关键词，压过其他竞争对手；或者办理品牌专区业务，这个品牌的官网就会呈现在搜索结果首页置顶。

最终王亚晖在客服的建议下购买了品牌专区的服务，费用约为数万每年。“当时只想骂街。”王亚晖认为，在这个事情里，百度先做了一个故意有漏洞的百度推广业务，然后并不是设计弥补漏洞的办法，而是做了一个付费业务来解决这个漏洞。

大公司的数百万

像无用和闷瓜这样的小公司并不算是百度品牌专区目标客户群，他们瞄准的是更有支付能力的大公司。体量和规模都要大得多的物流公司就是目标客户之一。

一家不愿透露姓名的物流企业向21世纪经济报道详述了这一过程。

数年前，这家物流企业便发现百度上假冒该公司的网站非常多，有不少完全套用真网站的页面内容甚至LOGO，然后通过购买百度推广将假网站排名推到搜索自然排名之前。有的假冒网站则同时操作数百个假网站，让真网站完全淹没于一堆假网站中。

由于客户完全无法分辨真假网站，不少人上当受骗后指责该物流公司，令该公司蒙受不少损失。该物流企业向政府多个部门反映情况，投诉无果，向百度投诉也没有结果，百度方面的答复是“他们不是政府机关，不能分辨真假”。

在经历长达两年时间的无效交涉后，在百度销售人员的建议下，该公司忍无可忍只好开设了百度推广账户，但他们悲哀地发现仍然无法杜绝其他假冒网站，原来代理百度推广的网络公司同事也代理那些假冒网站的广告推广。

最后该公司向百度咨询解决方案，百度某大区大客户部建议：成为百度大客户部名录成员，就能提供品牌商标保护，限制假冒网站使用该品牌词。就这样，这家物流公司最终无奈选择这一方案，每年耗资数百万来进行品牌保护。令他头疼的是，这个“保护费”数额逐年递增，现在的价格已经是数年前的三倍，达到近千万元。

而近千万元每年保护费的效果如何？记者当晚在百度上搜索了该品牌词，发现该公司官网确实已经置顶了，然而除了首栏外，二三四栏标注着同样品牌词的假冒网站竟然也公然紧随其后。

“这是我们经过多年数百万合作之后的结果，在我们看来是非常好了。”该负责人人无奈地表示，起码首页首栏是其购买的广告位，而在未购买前，首栏虽然也是该司网站，却是假冒的。该公司虽然这些年一直在申诉，往往申述之后百度会马上将假冒推广网站撤掉，可过了几分钟，推广专员改一下创意词又再次推送出来。另外，申诉处理的流程需要几天，而假冒网站重新上线只需要几分钟。烦不胜其扰之下，该负责人只好表示“无奈，并默默承受”。

物流企业在百度吃的亏不少。2010年上海多家搬场企业便曾联合向百度公司发出律师函，要求百度立即采取措施，断开假冒侵权公司的网页链接。同时，上海市搬场专业委员会宣布正规搬场企业全部退出百度，呼吁市民切勿上当。

当时参与其中的上海永安搬场公司负责人刘先生向记者表示，上海交通委批准的正规搬场企业只有22家，但假冒的“李鬼”搬场公司多达两三百家，他们在百度网站上用“百度竞价排名”、“百度推广”等方式投放广告，假网站完全淹没了真网站，很多老百姓在网上找到的永安根本不是真的永安，受骗后蒙受巨大损失，纷纷指责搬场公司。但搬场公司向百度申诉多时无效，于是集体退出百度。如今在百度网上搜索上海永安搬场，首页虽然有永安搬场的真网站，但紧随其后的还有一堆假冒网站，对此刘先生也颇感无奈。

记者在采访中了解到，除了物流企业对百度深感不满外，就连不少财大气粗、地位超然的中央企业也曾被百度搜索弄得怨言颇多。一家世界百强之列的中央企业负责人向记者透露，该公司在百度搜索上也吃亏多次，尽管如今该公司亦花巨资购买了品牌专区服务，但体验“一言难尽”，记者追问细节，该负责人笑着婉拒了，不愿再落井下石，称等百度此番风波之后再说。但该负责人向记者强调“百度确实不应唯利是图，应当承担起看护公共利益的责任来”。

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无人驾驶哪家强？外媒最新公布的榜单显示，谷歌旗下的自动驾驶公司Waymo的综合评分位列第一。来自中国的百度排名第七，滴滴则成为17家公司中在无人驾驶领域评分最低的一家。6月13日，美国科技媒体The Information通过采访和调研对当今主要的17家发展L4级别及以上无人驾驶技术的公司进行了一次综合评估和排名。

其中，谷歌母公司Alphabet旗下的Waymo获得了接近满分的13分位列第一，Uber以1分之差名列第二，德国老牌汽车制造商戴姆勒和美国汽车零配件供应商德尔福则并列第三名。

The Information主要从技术、工程、商业模式三个指标对上述公司进行了打分。其中，Waymo是唯一个在技术上获得满分5分的公司，并且与第二名的3分拉开了较大距离，这意味着Waymo在技术上已经具有了较大的领先优势。同时，仅有Waymo与Uber在工程这一项中获得4分及以上的分数。

The Information分析认为，目前在无人驾驶的关键领域，像Waymo和Uber这样的科技公司已经建立了显著优势，将传统车企甩在身后。

Uber则是唯一一个在商业模式上获得满分的公司，被称为中国版Uber的滴滴出行也在该项中获得了4.5分。

目前业界普遍认为，在未来无人驾驶与共享出行的结合将带来较大的商业机会。而在此次上榜的公司中，大多数均在共享出行或乘车服务方面有所布局，譬如通用汽车拥有Maven并获得了Lyft的大量股权，宝马拥有DriveNow，戴姆勒拥有Car2Go等。

这份榜单也对两家中国公司进行了评价——百度以总分8.5分排名第七，在三项指标的打分中均表现平平。目前，自动驾驶在百度内部被提升到了较高的战略地位。该公司在今年4月提出了“阿波罗计划”，将把自动驾驶软件向全行业开源。

另一家中国公司是滴滴出行，但它在17家公司中名列最末，尤其在技术上获得了唯一的零分。不过，这或与滴滴在部署无人驾驶上起步较晚有关，该公司已经在加大对该领域的投入。据悉，滴滴出行目前聘请了Uber的自动驾驶项目的著名安全工程师查理·米勒(Charlie Miller)，并且挖来了Waymo专门从事对象检测的工程师。

令人吃惊的是，科技巨头苹果公司却在这份名单中成了“吊车尾”——总分5.5，与菲亚特克莱斯勒并列15名。苹果公司是较早布局无人驾驶的科技公司之一，在两年前公司就启动了专门的无人车项目“Project Titan”，并为之成立了专门的部门。但可惜的是，该项目进展相当缓慢，并于去年裁撤了专门的汽车部门。外媒消息称，苹果或将放弃独立造车的计划，转而与成熟的汽车厂商合作开发。

综合来看，The Information的这份调研结果显示，在较高级别的自动驾驶领域，传统汽车制造商并不具备优势，这与此前另一家机构的排名有较大出入。

今年4月，市场调研机构Navigant Research公布的全球自动驾驶全球实力排名显示，传统车厂获得了压倒性的优势，福特汽车排名第一，紧随其后的是通用，前五名当中的另外三家分别为雷诺日产联盟、戴姆勒和大众。大众眼中的明星公司谷歌仅排第7位，而同为科技公司的Uber和百度甚至没能进入前十。

Navigant Research 的报告总共探讨了18家领先公司开发自动驾驶系统的策略和执行情况，目的是对全球自动驾驶系统市场的相对优势和劣势进行客观评估。其中包含10个评判标准，分别为：视力；市场策略；伙伴；生产策略；技术；销售；营销和分销；产品能力；产品质量可靠；产品介绍；持续活力。

该报告将自动驾驶公司分为引领者、竞争者、挑战者和跟随者四类，处于引领地位的三家公司——福特、通用、戴姆勒——事实上同时也是传统汽车行业的巨头。谷歌母公司的Waymo、特斯拉被归为竞争者一类，而百度和Uber则被放在第三梯队的挑战者中。

这份报告同时也指出，自动驾驶领域的竞争是一场旷日持久的军备竞赛，随着技术的发展和这些企业未来战略的发布，种种因素都会影响排名，很难出现常胜将军，这一领域的企业将呈现动态排名。

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早在几年前，百度搜索引擎界面就在搜索词界面的右侧增加了符合特定搜索条件的相关品牌，相关人物，相关企业等的推荐展示，这是百度知心算法的结果。也就是说用户在百度搜索引擎搜索某一个关键词之后，搜索引擎会分析用户的搜索意图并在右侧以“品牌标识”的形式展示“相关人物”，“相关品牌”等相关搜索。这对于网站主或者企业主都是很有帮助的，可以增加自身的曝光量，进一步为自身吸引更多流量。

知心算法的展示方式是图片+文字的形式，即上面是品牌logo，下面是公司，品牌或人物的名称，是一种以品牌展示为主的推广方式。与正常的搜索引擎关键词排名方式相比，百度知心算法的结果即是百度右侧排名相关搜索，是在搜索引擎右侧的品牌展示。

在知晓右侧排名的原理后，我们要理清百度右侧排名相关搜索的实现思路，总结如下：

一：占据百度右侧排名有什么作用?

其作用是显而易见的，在百度搜索关键词后，搜索界面就只有那么多，多占据一个位置，意味着品牌的曝光，意味着流量的增加。

1：从品牌曝光方面分析，假设用户输入关键词“右侧排名”，右侧在相关企业中出现某企业的品牌logo和名称，这会引起搜索用户的注意。并像其传达：这个品牌与“右侧排名”这个关键词有很大的关联，对于品牌的推广，曝光有极大的作用。

2：从流量增加方面分析，当用户键入某个关键词后，再右侧会出现相关图片logo即文字说明，并且他们都是带有超级链接的，当用户点击后，就可以为品牌，企业，个人带来实实在在的真实的流量。

二：如何实现百度右侧排名相关搜索?有哪些思路?

能够命中知心算法才能够在右侧相关搜索中有所展示，而知心算法是百度开发的算法，我们就要在百度相关产品以及自身网站上下足功夫。有鉴于此，seo教程自学网认为以下思路的运用，可以帮助我们在百度右侧相关搜索中有所展示，包括但不限于以下方面。

网站自身品牌词的优化。百度百科的建设。logo图片发布渠道和正确设置。新闻源的辅助作用。

满足以上条件，几乎可以确定你的品牌会触发百度知心算法，有了这一思路，我们就可以具体操作了。

1：网站自身品牌词的优化。

假设用户搜索某个词之后，你的品牌在右侧排名中有所展示，如果用户点击你的品牌后，发现你的品牌词根本不在第一位，那么你做的所有工作都是为别个网站引流了。所以，无论怎样，我们都要对自身网站的品牌词做优化处理，让我们网站的排名词位于自然排名第一位。如有有条件，我们还可以使用付费的办法，为我们网站打上“官网”标识。

2：百度百科的建设。

知心算法会参考百科中的词条，因此，我们要建立属于自己品牌的百科。具体操作如下：

(1)内容无广告：这是百度最基本的要求，百度百科是用来介绍某品牌的，而不是给你来做广告推广的，所以在内容中不要出现“最”、“第一”这类的关键词，避免虚假广告现象。

(2)新闻源参考资料:参考资料一定要是新闻源，当你说道某一个地方的时候，添加一个新闻源作为参考资料，这个新闻源的标题一定要有你的品牌词，另外参考资料不要相同内容不同平台，这就是上面说的新闻源为何不要同一篇文章报道多个平台的原因。

(3)反复提交：我几乎很少看到某一个词条可以一次性通过，除非品牌做的特别大的时候，大多数百度百科都是反复提交的，并且是用不同的帐号反复提交，第一个帐号提交了，未审核，马上用第二个帐号提交，如果还未审核，稍微修改一点资料，马上用第三帐号提交。如果这些帐号能够更换IP那就最好不过了。

(4)：增加词条浏览次数。也就是词条的点击量，具体统计规则只有百度内部人员才找到，但是企业词条点击次数的多少，是有记录的。

三：logo图片发布渠道和正确设置

在知心算法展示中，品牌logo是百度自动抓取的，而抓取的来源有三个方面：百度站长平台已验证的网站、企业的百度百科相册、网站里面嵌入的图片。如果想展现的是品牌logo，需要进行针对性的设置。

1：在百度站长平台中验证网站，并在站点属性中提交站点logo，注意logo图片大小是121*75或者75*75，这是不可随意的。

2：在百度百科中，将本企业的logo图片加入到图册中，如果知心算法没有能在站长平台中提取到企业logo，则会去百度百科进行提取。

3：如果知心算法在上面两个地方没有能成功提取到图片，那么百度会按照知心算法的规则在网站或者百度口碑中抓取相关的图片，所以最好在网站中也嵌入按121*75和75*75的logo图片。

百度知心算法的实操运用

怎样才能使公司的品牌出现在右侧的知心算法展示中呢?怎样运用知心算法提高网站的关键词排名呢?在应用研究中发现，需要以下策略。

(1)“A”关键词的优化

因为当用户点击右侧的知心算法展示logo时，百度会将其转化为对上图图1中“A”的搜索，如果X网站不能在这个品牌关键词上排名靠前，那么将会失去用户点击网站的可能性。所以，首先要对“A”这个品牌词进行优化，使美的网站一定在前两位展示。

(2)logo图片的设置

在知心算法展示中，品牌logo是百度自动抓取的，而抓取的来源有三个方面：X网站的百度站长平台、X公司的百度百科相册、X网站里面嵌入的图片。如果想展现的是品牌logo，需要进行针对性的设置。

首先在百度站长平台中的站点属性中提交站点logo图片，大小是121*75或者75*75。如图所示：

其次是在百度百科中，将X公司的logo图片加入到图册中，如果知心算法没有能在站长平台中提取到公司logo，则会去百度百科进行提取。

最后，如果知心算法在上面两个地方没有能成功提取到图片，那么百度会按照知心算法的规则在网站或者百度口碑中抓取相关的图片，所以最好在网站中也嵌入按121*75和75*75的logo图片。

(3)关键词引流

在基本要素设置好以后，下面就是怎样让X企业的品牌展示出现在右侧的知心算法展示中。

首先要确定好那几个关键词要进行知心算法展示。比如选择“A”、“A1”、“A2”三个重点关键词进行知心算法展示。

其次进行关键词流量引入。关键词引流是通过自然引流和推广引流两个形式，自然引流即通过提高X网站在“A”、“A1”、“A2”的自然排名，吸引用户的点击;推广引流是通过在百度竞价推广和百度网盟推广中设置“A”、“A1”、“A2”这三个推广词并进行引流，并且要设置为精确匹配。

此外，也可以在百度搜索这三个关键词时，通过软件(流量宝、流量精灵等)或者人工增加展示结果中X企业网站的点击数量。

坚持一段时间，搜索目标关键词时百度右侧就可以展示自己的企业或个人品牌信息啦，也就可以利用百度知心算法获取可观的流量啦。

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5月9日，就“魏则西事件”进驻百度展开全面调查的国家网信办、国家工商总局、国家卫生计生委，联合面向社会公布了对百度的调查结果及整改要求。

联合调查组指出，百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响，并要求百度改变竞价排名机制，不能仅以给钱多少作为排位标准，而是应该提出以信誉度为主要权重的排名算法并落实到位。这一整改要求，也意味着，百度商业推广结果的“价值”因素将从此明确大于“价格”因素。

联合调查组也要求百度立即全面清理整顿医疗类等事关人民群众生命健康安全的商业推广服务；对商业推广信息逐条加注醒目标识，并予以风险提示；严格限制商业推广信息比例，每页面不得超过30%；建立完善先行赔付等网民权益保障机制，畅通网民监督举报渠道，提高对网民举报的受理、处置效率；对违法违规信息及侵害网民权益行为，一经发现立即终止服务等。

从上述非常具体且颇为严厉的调查结果来看，此次调查组对于百度可谓是痛下杀手，很可能将影响到百度短期内的收入和业绩表现，不过从长远来看，这些举措将有助于督促百度更好地净化搜索环境，提升搜索质量。

竞价排名作为一种稀缺资源下的商业竞标形式，非百度特有。无论是百度的搜索引擎广告，还是淘宝的内部广告竞价系统，以及新浪等门户网站的Banner广告、链接广告，价高者得是基本模式。包括谷歌、微软Bing等国外公司，乃至传统行业的广播电视媒体，所采用的也都是竞价排名这一商业模式，不同的只在于各家具体的排名算法及推广结果展示方法。

在调查组看来，百度现有的竞价排名存在百度竞价排名机制存在付费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题，影响了搜索结果的公正性和客观性，容易误导网民，容易误导网民，必须立即整改。

对于调查组的这一调查结果，百度搜索公司总裁向海龙表示，百度坚决拥护调查组的整改要求，深刻反思自身问题，绝不打一丝折扣。据介绍，在调查期间，百度已对全部医疗类（含医疗机构、医药器械、药品等）机构的资质进行了重新审核，并完成了对2518家医疗机构、1.26亿条推广信息的下线处理。

据向海龙介绍称，百度接下来将根据调查组的整改要求，从六个方面落实整改意见，包括“全面审查医疗类商业推广服务、全面停止所有解放军和武警部队名义进行的商业推广”、“改变商业推广排序机制”、“控制商业推广结果数量”、“对商业推广信息进行醒目标识及风险提示”、“建立对医疗内容的评级制度”、“提升网民权益保障机制建设，增设10亿元保障基金”。百度将在5月31日之前达到调查组的调查结果要求，接受调查组和广大网民的后续监督。

随着互联网信息的爆炸式增长，搜索引擎已经成为网民寻找和获取信息的主要通道，也成为众多不法分子试图发布虚假信息进行牟利的主要目标。这也为搜索引擎公司带来了严峻的挑战——资料显示，2015年，仅百度就拒绝了虚假推广高达3亿个，相比2014年拒绝虚假推广增长50%，其中涉及医疗行业的虚假推广信息共拒绝约3000万个，是2014年的1.5倍。而Google也深受虚假推广信息的困扰，2011年，Google曾因为为非法在线药房做广告，向美国政府支付了高达5亿美元的罚金。

在业内人士看来，此次联合调查组进驻百度，对包括百度在内的所有搜索引擎提出更高“标准”，将有助于进一步打击虚假网络信息，更好地保护网民权益，为广大用户提供更便捷和可信赖的搜索服务，并将推动百度和搜索引擎行业实现更健康的发展。

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本文转自微信公号 ：青春上海（ ID：qingchunshanghai）

近日，一篇微信文章《我为什么不敢用百度搜索？》在朋友圈流传，有网友在手机上百度搜索“德邦物流”，排名第一的是所谓的“德邦物流”的“ 官网 ”，这位用户下单后才发现，发货的并不是“德邦物流”，而是另一家山寨物流公司。而实际上，这个山寨的“德邦物流”是百度的一条推广广告。

百度移动端搜索德邦物流遇“李鬼”

只收大件，起步价500元

这位网友在手机上百度搜索“德邦物流”，排名第一的是所谓的“德邦物流官网”，他拨打电话并下单，结果收到物流时才发现，发货的并不是“德邦”，而是一家山寨物流公司。

这位网友发现，这个山寨的“德邦物流”实际上是百度的一条推广广告，在界面下方确实有一行不起眼的小字“本地金牌商家”的广告标识。

但是推广广告的页面，无论名称、LOGO、还是400热线电话，甚至网站域名，都与正规的德邦物流极其相似，真假难辨。

换言之，百度移动端推广了一个“德邦物流”的“李鬼”链接。

这件事是真的吗？

手机端百度搜索“德邦物流”，

“李鬼”为何能排到“李逵”的前面？

根据网友的爆料，记者也体验了一把山寨“德邦快递”，结果如何？

真德邦客服录音：欢迎致电德邦，快递请按1，快运请按2。

假德邦客服录音：欢迎致电德邦物流服务有限公司，下单请按1，咨询请按2。

以上两条录音，一条来自德邦客服电话，一条来自疑似山寨的德邦客服电话。如果单从录音上判断，恐怕就连经常用德邦物流发快递的用户也难以分辨。

有用户反映，在手机端的百度搜索“德邦物流”，搜索结果的第一条会显示一个400-885-5353的客服热线，拨通之后，就是刚才的第二段客服录音。

然而，点开这条链接，尽管这家公司的网页设计与德邦物流的网站如出一辙，但网站的域名却露出马脚——这家公司是Deppnn.com，而德邦物流的网站域名则是Deppon.com。

通过“山寨德邦”的400热线电话下单，客服人员表示，他们只收超过30公斤以上的大件，最低起运费500元以上。

然而，德邦负责大件快运的工作人员称，德邦大件快运的起运费是60元，根本不存在500元的起运费。

记者发现，“山寨德邦”出示的快递单与德邦物流的有一点微小差别。而且上门取件的工作人员均没有穿着“德邦”的快递工作服。

原来，这家“李鬼”德邦公司，叫做“付德邦”。目前，在百度搜索的手机端已经撤下“付德邦”的广告。

百度回应：

违规推广系资质审核误判

对此百度回应称，山寨公司“付德邦”提交给百度审核的授权书系伪造，将对涉事山寨公司向公安及工商监管机关报案。

百度称：由于在推广资质审核和授权关系方面的误判，导致此次违规推广行为，并向此次事件的受损用户及德邦物流致歉。

这位“被坑”的网友还指出，搜索同一词条，在百度的移动端和电脑端，是被区别对待的。

在电脑上百度搜索“德邦”，排名靠前的就是德邦的官网，但是在手机端，却是长得跟“德邦”几乎一模一样的“付德邦”广告。

在百度移动端搜索了“肾虚”

排名靠前的全是广告

山寨物流公司，在百度手机端的搜索里，公然冒充正牌物流公司，在百度上花钱买排名这事儿并不是首次出现在公众视野当中。

2016年，魏则西事件让很多人意识到，自己平常信赖的搜索引擎居然是一个广告信息分发平台，而且是通过“竞价”这种粗暴的模式进行分配。

随后，国家网信办联合多部委入驻百度进行调查，要求切实整改，百度也宣布对医疗业务进行调整。

百度移动端与网站或有“双重标准”

近两年过去，用电脑浏览器登录百度等搜索引擎，会发现输入疾病名称，出现的都是“百科”、“经验”、“寻医问药”等公共信息，广告没有了踪影。

然而，事实并非如此。

记者调查发现，以往出现在搜索结果里的医疗广告信息，基本都转到了移动端类似百度这样的搜索引擎。相同的关键词，在网页端和移动端是完全不同的搜索结果。

4月9日，记者分别以“肾虚”、“胃炎”、“减肥”、“肌肉萎缩”为关键词在百度网页版上进行搜索，发现在首屏搜索结果中，一条广告都没有，只有一些网页信息和百科知识。

不过，在“百度”移动端是另外的搜索结果。

在百度移动端搜索“肾虚”，排名靠前的都是广告。

事实上，百度等搜索公司，主要收入仍来自于竞价排名广告。医疗广告从PC(电脑)端转到了移动(手机)端，这点从百度的财报也得到了证实。

今年2月百度公布的2017年第四季度及全年未经审计的财务报告显示，2017年第四季度，百度营收为236亿元，同比增长29%，其中移动营收占比76%。

移动端竞价投放早已是成熟产业

“竞价排名”，这种按效果付费的网络推广方式，其实早已是成熟产业，是把“搜索位置”进行竞价招商，对于某个关键词，竞价后再进行售卖。

在大数据的辅助下，移动端搜索更容易精准触达用户，下载“百度”客户端后，打开应用会提示“获取用户地理位置”。

这样当用户搜索某一种疾病名时，搜索结果直接是当地医疗机构。点击页面进去后，可直接与客服人员在应用内进行沟通。

而这背后，跟你聊天的也不是什么“正经”医生，一位有三年工作经验的“竞价专员”告诉记者：

“病人在搜索医疗信息的时候，自然会进入医疗机构的访客界面，他们以为是在跟医生聊天，其实背后是这些员工在操作。”

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中新网3月14日电 近日，国内权威第三方数据研究机构艾瑞咨询发布了2017年1月的艾瑞APP指数。艾瑞数据显示，百度视频APP的月度独立设备数已经达到5626万台，位列综合类视频聚合应用第一名。同时，艾瑞对月活跃用户数在 5000万以上的手机应用APP进行了年度用户增速排名，其中，百度视频与网易云音乐、全民K歌等现象级APP共同跻身2016年高增长率APP前5名。

2016年起，受国内外经济下行的大环境影响，消费市场出现瓶颈。与消费市场的疲软相反，网络视频行业则迎来了一波利好。2017年1月，移动视频行业活跃设备数达9.5亿，使用总时长达168亿小时；使用手机APP观看网络视频已成为移动互联网用户最重要的场景之一。

作为视频聚合应用的领跑者，百度视频在2016年活跃用户数增长明显主要有两个原因：一是将大数据和人工智能技术应用于内容推荐、以及深耕二三线城市用户所产生的蝴蝶效应。

与一线城市用户追求差异化内容而纷纷购买各独立视频网站VIP会员形成强烈反差的是，百度视频提供的“大而全“聚合类视频服务在二三线城市用户中得到了迅速普及。百度视频在视频聚合领域深耕细作多年，通过与业内40多家视频网站、1000多家内容制作方合作，建立了中国最大的视频媒体资讯库，囊括了超过6亿条视频内容链接，深受二三线城市用户喜爱。

而百度视频在面向用户的内容策略上，基于大数据和人工智能技术为用户智能推荐追剧、短视频、直播等，有效提高了用户留存和使用时长。据悉，截止2017年1月，百度视频APP日人均使用时长已超过2小时， 用户主动下载量已超过5亿。

百度视频是中国最大的视频搜索和PGC视频内容分发平台，已于2016年9月成功融资、引入赛富、新文化传媒等新股东后独立运营。

责编：李文瑶

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网站的关键词排名优化是我们SEO人员每天工作的事情，做SEO优化说难也不难，说容易也不容易，如果想把网站关键词排名优化到百度首页，那也要看关键词竞争强度，优化网站的时间，网站权重，SEOer经验与优化技术等因素能否把网站关键词排名优化到百度首页。所以想要把关键词排名优化到百度首页，起码要清楚百度搜索引擎是通过什么数据来判断页面的质量，然而再进一步不断进行完善改进。

一、搜索引擎如何判断页面的质量给予对应排名?

1、文章相关性

页面标题要与页面内容要有一定的相关性，如果更新的文章相关性不高，主题不突出，网站关键词排名在前期是没有多大优势的，这也是为什么大部分网站的聚合页面排名那么好的原因，把控好页面的相关性与关键词密度也能增加关键词排名。

2、文章丰富性

文字丰富字数不要太少，文章图文并茂，配有视频等。

3、用户行为

众所周知，搜索引擎会通过后台数据抓取判断页面的质量，包括停留时间、跳出率、访问量，而当页面某个关键词进入30

4、用户互动

①、回复讨论互动比较多

②、被真实用户浏览次数多

③、真实用户评论次数多

④、真实用户重复浏览

⑤、真实用户点击页面内容多

5、用户推荐

用户推荐也能非常有效提升页面的质量，比如来自真实用户的转载分享、点赞/喜欢插件、收藏夹也意味着用户觉得文章不错才会收藏页面。

6、域名权重与评分

域名权重越高，网站关键词排名越靠前，SEO论坛想大家都知道，在平时搜索关键词时候，基本是大型权重高的网站排在首页，所以域名权重的高低也在搜索引擎的排名排序算法当中。

7、外链推荐

虽然近几年百度对外链算法效果减弱了，但是来自高质量的外链效果还是有的，适当的增加外链也能提升页面的权重。还有友请链接也要利用好，因为大部分网站权重最高就属于首页，网站之间交换友链也能适当提升外链推荐。还有，也要注意不要暴增暴减建设外链，否则容易激起一些作弊算法，搜索引擎认为有作弊嫌疑。

二、搜索引擎对新页面如何进行排序与后期触发的算法不一样!

搜索引擎对新页面如何进行排序与后期触发的算法不一样，这也许没有深入了解过的SEOer大部分会不知道。在一个新生成的链接，前期百度搜索引擎是通过相关性关键词密度、域名权重、文章原创性等因素来决定百度搜索排名排序，随着时间慢慢页面由用户行为、用户互动、用户推荐等因素来决定页面排名，而在新页面决定排名的因素相关性关键词密度、文章原创性效果会慢慢减弱，这缘由也是因为百度这两年对关键词密度的效果减弱，更注重用户体验的原因罢了。

通过以上几点知识，让我们都清楚知道搜索引擎是如何判断页面质量，如何排序页面关键词排名的，那么怎么把网站关键词排名优化到百度首页呢?SEO论坛就好好的来跟友友们讲述，该用什么SEO优化技巧把网站关键词排名优化到百度首页!

三、提升关键词排名操作技巧

1、网站相关性增加：关键词部署

老生常谈内容，但是对于一些新手，有必再说一下，页面title标题、keyword关键词、deion描述等tdk出现关键词，特别是title标题，一定要包含核心关键词。列表页与首页一样逻辑部署，但列表页title一定是列表页下文章的分类概称关键词，最好是有一定指数，有用户搜索的热门词。详情页也一样，tdk出现关键词，title尽量包含关键词，文章开头尽量出现核心词并加粗，能够突出文章内容的主题，至于正文内容中自然出现关键词即可。

2、H1权重标签运用

h标签不可滥用，其作用就是强调述知搜索引擎该页面的重要内容信息，一般h1运用在title或者logo标签，并在h1标签填写网站需要优化的核心词或品牌词，而详情页title运用h2标签，也有小部分网站是用h1标签强调内容页title信息，这些看个人爱好，也不追究这些细节了。

3、制作高质量描文本链接，特征如下：

①、链接属于软性植入，不会影响内容的可读性变差，并且锚文本关键词与链接文章主题具有高相关性 。

②、描文本具有引导性链接，可以满足用户的其他需求。

③、把控好文章锚文本的数量，一个最佳，不要超过三四个。

④、链接要多元化，并不是锚文本都是指向首页。

4、网站高质量内容不可缺少

什么是高质量内容?用户认为高质量内容是能满足他的需求的内容即是高质量，原创不等于高质量内容。而搜索引擎只能通过后台数据的用户行为判断页面质量。

①、增加用户在页面的停留时间、粘度

上面已经说了，想增加页面的停留时间，起码你文章能满足用户的需求，让用户觉得这篇文章对他受之有用。还有文章字体数量，如果字体太少，用户看两眼都看完了，停留时间也不会很长。最后网站内容排版，视觉体验，内容的排版注意段前段后，字体大小控制14~16px，整体看起来整洁、舒适，不要让用户阅读有压力。

②、增加用户在网站的访问量

上面有提到过，高质量的锚文本链接有起引导性作用，根据用户阅读完这篇文章还想阅读什么内容而生成的链接。

想要用户产生更多点击，新颖、吸引人的标题是必不可少的，都说是一个吸引人的标题已经成功了一般，其实还真是那么回事，那么该如何写出一个吸引人的标题呢?其实这个还是看自己的写作经验以及头脑风暴，最后可以去观看一些点击量比较大的文章他们是怎么起标题的，也可以找一下标题怎么写的技巧教程。

③、降低用户在页面的跳出率

降低用户在页面的跳出率这个问题其实我已经讲了几遍了，在这我就大致的说一下好了，降低跳出率其实这个需要走进用户的心理才可以做的更完美，更细节，这一个阶段步骤优化，细节与内容就是致胜把握。那么，如何降低用户跳出率呢?

步骤：第一步

用户来到网站，访问页面加载速度一定要满足用户，页面打开速度5秒前是为比较理想的，超过这个时间值，必然间接地流失用户，所以服务器的响应速度这是最基础也是很重要的事情，而我们就是优化好打开页面的速度，提升用户的体验。

网页代码：我们知道，网页上的任何元素，最终都会转化成代码，被用户的浏览器下载到本地，并且通过浏览器来转化成相应的页面，由此可见，网页大小也可以通过优化网页代码来控制，一个良好优化的网页代码，往往在压缩网页尺寸方面，能够提升三成以上的效果，所以针对HTML，JS，CSS代码的优化就显得比较重要 了。比如我们通过采用向后兼容的省略模式，将文档类型的代码使用“!DOCTYPE html”而不是传统的dtd，就能够给网页节约超过180个字符，还有像DIV+CSS的结构要比表结构更加的节省代码，而从word或者写字板粘贴过 来的文件，也可以通过操控源代码，来清除冗余代码，当然现在很多CMS系统，对于这方面已经有了一定的SEO优化。另外如果网页很长，那么通过分页的方法，也能够减少每一个网页的大小。另外对于调用jquery等库文件时，也应该选择一些较小的文件，只要满足需要就行。

网站图片：丰富页面内容元素，图片是必不可少的，那么我们需要做的事情很简单，尽可能在不失真的情况下压缩图片再传至网页。如果网页图片过多，可以用JS合并压缩，这样也能减少图片的“体积”。

gzip压缩：这种方式，往往存在一定的风险，但是这种压缩比是非常高的，甚至能够超过八成，但是风险就是搜索引擎蜘蛛搜索到这样的压缩文件时，往往会返回代码200 0 64，换句话说，就是不利于网站内容的收录，所以对于重要的网站内容而言，还是较少的使用比较好。

视频网站:我们能做的，依然是尽可能的减少体积，不过对于视频处理的方法，一般转成flv格式会比其他格式小。

步骤：第二步

着陆面的优化：主题与着陆面要符合，相关性要高，主题内容要突出，不要出现挂羊头卖狗肉行为。

步骤：第三步

内容/产品图片这是一个支撑，支撑用户是否继续阅读下去的核心关键，内容无法满足用户，产品图片模糊不清，还有什么可以留住用户的不走的理由?

要清楚知道自己网站的定位，用户群体来决定文章内容，用户是怎么样的人群，一般情况有什么需求，通过线下上线，反馈留言，社区群体等深入了解关心的问题。写作水平也要有一定基础，起码文章具有可读性，让用户容易理解内容的意思。怎么写作文章这里就不说，撰写能力需要自己不断写作磨炼的，不会的网上大把教程。

步骤：第四步

网站整体色调符合网站主题，不要出现刺眼，反光，影响用户阅读的因素存在，排版是否整齐，段落要分明，不要出现混乱现象。

步骤：第五步

网站元素的丰富性，在网站首页、列表页、详情页加上利于用户二次浏览的链接，引导用户进行二次浏览降低跳出率，比如：最新、最热、好文推荐，相关阅读等插件，辅助用户了解网站更多信息。

步骤：第六步

网站不要出现自动弹窗广告，网站自动咨询窗口等信息，一两次还好，每隔几秒又跳出一个窗口会让用户很反感的。严重影响用户在网站的体验，打断用户阅读浏览，这种网站迟早被用户淘汰无人问津。

步骤：第七步

根据用户需求来规划描文本，了解用户的意图，利用描文本展现更多内容给用户，降低跳出率达成二次浏览，描文本要具有引导性链接，可以满足用户的其他需求。

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百度系的百度知道是一个非常好的推广平台，权重高流量大，有很多人遇到问题都喜欢在百度知道里搜索或提问，从而得到帮助，所以，掌握合理方法技巧在百度知道做推广也是一种非常不错的营销手段。下面我就针对百度知道如何做推广进行全面解析，

虽然，百度知道推广，大家都十分清楚，也被很多高手熟练运用，但对于很多新手来说，没有长期坚持，就不会看到效果，有时候我们不需要很多高深的技巧，只需要简单的事情重复做，就好了。

一、做百度知道的目的

做百度知道，我们的目标很明确，我们做的是某个关键词，那么我们就要查询这个关键词的排名情况，我的习惯是第2天查询和一周查询上周排名情况，这样便于我们查看结果，并且有利于统计工作。

1、口碑宣传

口碑是消费者衡量一个公司好与坏的重要标尺，在百度知道能给企业网站带来很大流量的基础上，如果企业能巧妙的利用百度知道进行正面宣传的话，将大大提高公司的信誉度以及在大众心目中的第一印象。

2、带来流量

百度很青睐自己的产品，很多关键词搜索之后，百度知道都是的内容都是排在第一位的，所以利用好百度知道，肯定可以带来一定的流量，并且这种流量的获取是一次劳动，长久受益的。

如果你回答的问题可以长期排在关键词搜索的前几位，则可以带来较高转化率，并且不用做太多的工作，就好比你很轻松的获取了一个关键词百度排名第一的位置，这要比自己优化关键词到百度排名第一简单的多。

3、品牌推广

这个适合企业或者团队操作，可以建立个人的品牌形象或者企业的，这主要看你做的是什么产品了!

在百度知道中回答问题，部分时候需要审批，所以不是每次都能放上链接，如果不能放上链接，则百度知道的推广工作主要服务于品牌推广，通过百度知道提高公司曝光率，如果回答的质量还可以，更能带来一定的流量。

二、百度知道的营销阶段

百度知道做起来很累，很辛苦，可能在很长一段时间里，我们都看不到直接效果，也许当3个月以后，半年以后，你会发现，成绩在逐渐显示，很多重点长尾关键词会直接看到我们的内容，搜索指定关键词进入网站的用户也在增多，这就是我们的成果。

1、自问自答

注册几个账号的好处就是方便自言自语，有的行业可能属于相对较冷门或者专业性较强的行业，没有那么多在百度知道上提问的，那么就需要我们自己来提问，自己来回答，自己来提问的好处是问题范围更广，更有利于针对我们网站的优势进行提问，也更有利于留链接，比如我想增加外链，我就问某某行业的门户网站都有哪些，这样更方便留链接，参考资料中留了链接的审核率会更高一些。

2、养号阶段

找一个自己感兴趣，并且在互联网和上比较受关注的问题，先看看别人在百度知道的答案，然后归纳整理一下，一定要注意把言语整理通顺，将几分答案，变成一份答案，这样你就拥有了一个很容被认可的答案，然后在百度知道之中搜索目标问题，选择待解决的问题，然后粗略看一下问题的内容，对已经准备好的答案做细微的调整，尽可能多的去回答这一问题，基本上就是复制粘贴的工作。注意回答速度不要太快，否则百度可能要审核答案。

一般一个账号一天是养不成的，需要几天或者更多的时间，很多问题当时回答之后提问的人并不会来选取答案，要等1,2天，有的问题可能提问的人就不会再登陆了，没人选择正确答案，这时候百度会采用网友投票的方式进行正确答案的选择，记得有空的时候就给自己的答案投上一票，百度要求同1个ip在24小时之内只能投一次，所以换了ip之后才能再投。

3、回答阶段

有了一个高级的账号，回答问题的时候就轻松多了，有时候带链接回答问题，百度不审核直接通过，这样很容易就放上了一个链接，推广了自己的网站，并增加了外链，但大多数时候有链接的回答，百度都会审核一下的。

通过多次实验发现了一种方法，就是先回复问题，不带链接，如果答案不需要百度审核，直接发布，择点查看该问题，然后修改答案，再放上链接，如果一次成功了，马上继续，接下来的4,5次都会成功，但一天一般一个ip无法放上很多，所以要想专注于百度知道的推广，是要多换ip的。

三、百度知道的内部排名规则

接下来，我们来研究一下百度知道的内部排名规则，说的通俗一点就是如何让我们自己发布的问题在同类型的问题中脱颖而出，成为百度自然排名的第一名。

现在我就来分享一下百度知道的排名因素，并且是我们可以人为控制的10个技巧：

①、标题与关键词的相关性有利于排名，完全匹配效果会比较好;

②、提问者的等级对排名没有多大影响;

③、回答者的等级，对排名有一定影响，等级越高可信度就越高;

④、回答数量对排名无影响;

⑤、好评数量对排名有影响，并且可以作弊，如让朋友帮忙增加好评;

⑥、问题解决时间对排名无影响;

⑦、相关相关问题数量越多，说明这个页面的通用性很高，能够解决更多人的问题;

⑧、参考资料的网址有影响，如果有大型网站的链接做参考会有较好的效果;

⑨、关键词密度有影响，标题里要包含关键词，内容中也要增加关键词密度，如详细提问里提到这个关键词;

⑩、百度内链的影响，就是在百度知道内部做链接，主要的方法就是让我们的问题尽量出现在其他问题的相关问题中，出现的次数越多越好，这个要懂百度分词才可以掌握，难度有点大，新手大多都不会操作，但这个并无影响。

上面的10个例子完全可以让你免费的在百度知道众多同类问题中胜出，从而在百度上取得好排名;这就做到了“免费在百度上做推广”的效果。

四、从SEO的角度来做百度知道

运用好SEO优化技巧在我们做百度知道的工作中是十分重要的，确定良好的长尾词，可以使我们的网站优化工作事半功倍，因此掌握良好的长尾词的优化方法对于我们的优化工作是十分有帮助的。

1、长尾词优化，批量提交长尾词问题

百度知道的收录是特别快的，最重要的是排名特别好，像一些经常会有人去搜索的长尾词，百度知道都是排名在最前面的，一些高权重网站首页都比下来!

团队操作一天做他个上千个词，过几天你就会看到不一样的效果!不过也是非常苦逼的活，只适合团队操作。

标题在长尾关键词的优化中是非常重要的，这是因为它起着领头作用，一个好的标题是吸引蜘蛛的重要因素，我们应该在这方面多下功夫，长尾词一般比较乐于采用“单词”，因此标题要做到准确、连贯、简短。我们在优化我们的关键词的时候要做到简单明白，长尾词最好是要有明确的指向性，不要在一个题目中标注多个单词，每篇文章都只有一个长尾词，一定要明确的让人们知道你到底想要着重指出的是什么。

标题一般应该在二十个字以内，标题的内容要围绕着长尾的关键词展开。

2、关键词优化，优化有指数无竞争的词

像百度知道这样的高权重的的站点，优化这种词是最简单的了，可能一天甚至1分钟就能排到首页去，我用到最多的词也就是SEO知识的关键词了，毕竟我是做SEO的，还是比较有用的，当然你也可以到百度搜索风云榜里面的时事热点去找些相关的词来做做，可能对你的产品会更有帮助!

记得上个月我做了一个500指数的热点词，大概是30秒左右直接排在第一，让我大为吃惊，不过虽然是热点量，但是来的简单点，干嘛不去做点流量呢?看看人家优衣库，全世界都知道了吧!在看看YY那妹子，虽然肉肉的，应该也是全国都知晓的事情了吧!

3、优质外链，这个可能最适合草根站长了

虽然说了不少空话，但是多数都是经过实操的，这里是用到的主关键词来操作的，这里我们需要注意几点：

(1)、提问成功之后不要马上就自己回复或者上链接，等个3天左右，然后自己换号去回答，在这之前最好是去一些群里找些人随便给你回答就可以了，大概回答数量达到10个左右我们就可以进行广告植入了，在回答问题的时候不要直接就上链接，可以先假聊一下，达到3条记录之后在进行植入链接!大概3天左右，你的链接基本被百度收录，在进行采纳!

(2)、回答这种植入链接的问题，记得账号一定要纯洁，最好没有登录记录的账号，一个账号做1-3个链接即可，千万不要求多，最后前功尽弃，本来排名很好的一个优质外链，被干掉就后悔莫及了!

(3)、第三提问题的时候最好带上自己要做的主关键词，等问题采纳并且成功收录后，可以找到一些会刷群和人互赞，这样排名上升更快，那么你这个外链更加优质，还能给你带来不少流量。

另外，百度知道收录的标准往往是出现第一个回答的时候就会收录，而不是要等到出现最佳答案的时候，所以当我们在网络上回答问题的时候要尽可能的抢占一楼，如果能够成为最佳答案那就更好了，在回答问题的时候要尽可能的使用高级的帐号去回答，回答的时候也要注意资料和答案的相吻合性，可以考虑在资料里面自然而然的加入你要推广的网址。

发稿网软文代写、微信营销、微博营销、报纸广告、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。

国家网信办5月2日会同国家工商总局、国家卫生计生委和北京市有关部门成立联合调查组进驻百度公司，集中围绕百度搜索在“魏则西事件”中存在的问题、搜索竞价排名机制存在的缺陷进行了调查取证。调查组认为，百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响，百度竞价排名机制存在付费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题，影响了搜索结果的公正性和客观性，容易误导网民，必须立即整改。

同时，国家卫生计生委、中央军委后勤保障部卫生局、武警部队后勤部卫生局于5月3日进驻武警北京市总队第二医院（以下简称武警二院），对“魏则西事件”涉及的医院问题进行调查。

网信办调查百度：

不能仅以金钱作为排位标准

调查组对百度公司提出了以下整改要求：

一、立即全面清理整顿医疗类等事关人民群众生命健康安全的商业推广服务。

即日起，对医疗、药品、保健品等相关商业推广活动，进行全面清理整顿，对违规信息一经发现立即下线，对未获得主管部门批准资质的医疗机构不得进行商业推广。

二、改变竞价排名机制，不能仅以给钱多少作为排位标准。

立即调整相关技术系统，在2016年5月31日前，提出以信誉度为主要权重的排名算法并落实到位；

对商业推广信息逐条加注醒目标识，并予以风险提示；

严格限制商业推广信息比例，每页面不得超过30％。

三、建立完善先行赔付等网民权益保障机制。

畅通网民监督举报渠道，提高对网民举报的受理、处置效率；

对违法违规信息及侵害网民权益行为，一经发现立即终止服务；

建立完善相关机制，对网民因受商业推广信息误导而造成的损失予以先行赔付。

搜索引擎是网民获取信息的重要渠道，具有很强的引导作用。

国家网信办将于近期在全国开展搜索服务专项治理，加快出台《互联网信息搜索服务管理规定》，促进搜索服务管理的法治化、规范化；

会同相关部门严厉打击网上传播医疗、药品、保健品等事关人民群众生命健康安全的虚假信息、虚假广告等违法违规行为。

国家工商总局将加快出台《互联网广告管理暂行办法》，进一步规范互联网广告市场秩序。

调查组要求武警二院：

严查虚假广告，吊销涉事人员执照

国家卫生计生委、中央军委后勤保障部卫生局、武警部队后勤部卫生局于5月3日进驻武警北京市总队第二医院（以下简称武警二院），对“魏则西事件”涉及的医院问题进行调查。

在上级部门及武警二院的全力配合下，通过召开协调会、查阅原始资料、组织专家讨论、与有关人员进行谈话等方式开展调查，对武警二院存在的严重问题予以纠正和规范。

调查本着“追溯原始资料，逐条甄别筛查，还原事实真相，实事求是认定”的原则，依据国家、军队有关法律法规和武警部队规章制度，重点围绕社会和媒体关注的问题进行调查。调查认为，武警二院存在科室违规合作、发布虚假信息和医疗广告误导患者和公众、聘用的李志亮等人行为恶劣等问题。调查组责成武警二院及其主管部门采取以下措施立即整改：

一是立即终止与上海柯莱逊生物技术有限公司的合作。同时，对其他合作项目运行情况进行集中梳理清查，停止使用未经批准的临床医疗技术。按照中央军委《关于军队和武警部队全面停止有偿服务活动的通知》要求，对所有合作项目立即终止；对全院聘用医务人员从业资质进行逐一核查，对发现的问题立即按规定整改。

二是彻底整治涉及武警二院的虚假信息和医疗广告，合作方立即终止与有关媒体公司的合同，停止发布虚假信息、各类广告和不实报道；严格按照原解放军总后勤部、国家工商行政管理总局、原卫生部等五部门《关于禁止以军队名义发布医疗广告的通知》要求，对涉及部队医疗机构的各类广告、信息推广以及宣传进行全面彻底清理，积极配合有关部门进行监测，坚决查处、严肃处理。

三是对涉事的医务人员依据有关规定，由其主管部门实施吊销医师执业证书等行政处罚和纪律处分；对涉嫌违法犯罪的，移送司法机关处理。

四是在武警二院开展依法执业宣传教育和纪律整顿，完善规章制度，规范执业行为，加强内部管理，改进行业作风，彻底扭转管理混乱问题。同时，以此为鉴，举一反三，加强全系统依法执业管理，全面强化行业作风建设，快速、彻底清理整顿医疗合作项目。

百度回应：

即日起，停止一切涉及军队的商业推广

百度搜索公司总裁向海龙表示，百度坚决拥护调查组的整改要求，深刻反思自身问题，绝不打一丝折扣。“则西同学不幸离世，在社会上引起了巨大反响，也给百度带来极大触动，引发百度全员重新审视作为一家搜索引擎公司的责任。我们着眼的绝不仅仅是每天处理的海量信息，而更应该将每次点击都视为一次托付和信赖。百度将以这次事件为契机，全面落实整改要求。”向海龙说。

据介绍，百度将根据调查组的整改要求，从以下几方面全面落实：

1、立即全面审查医疗类商业推广服务，对未获得主管部门批准资质的医疗机构坚决不予提供商业推广，同时对内容违规的医疗类推广信息（含药品、医疗器械等）及时进行下线处理。并落实军队有关规定，即日起百度停止包括各类解放军和武警部队医院在内的所有以解放军和武警部队名义进行的商业推广。

2、对于商业推广结果，改变过去以价格为主的排序机制，改为以信誉度为主，价格为辅的排序机制。

3、控制商业推广结果数量，对搜索结果页面特别是首页的商业推广信息数量进行严格限制，每页面商业推广信息条数所占比例不超过30％。

4、对所有搜索结果中的商业推广信息进行醒目标识，进行有效的风险提示。

发稿网软文代写、微信营销、微博营销、报纸广告、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。

导读

近日，一篇微信文章《我为什么不敢用百度搜索？》在朋友圈流传，有网友在手机上百度搜索“德邦物流”，排名第一的是所谓的“德邦物流”的“ 官网 ”，这位用户下单后才发现，发货的并不是“德邦物流”，而是另一家山寨物流公司。而实际上，这个山寨的“德邦物流”是百度的一条推广广告。

百度移动端搜索德邦物流遇“李鬼”

只收大件，起步价500元

最近一篇微信文章《我为什么不敢用百度搜索？》在朋友圈流传，文章说，有网友称自己被“百度坑了”。

这位网友在手机上百度搜索“德邦物流”，排名第一的是所谓的“德邦物流官网”，他拨打电话并下单，结果收到物流时才发现，发货的并不是“德邦”，而是一家山寨物流公司。

这位网友发现，这个山寨的“德邦物流”实际上是百度的一条推广广告，在界面下方确实有一行不起眼的小字“本地金牌商家”的广告标识。但是推广广告的页面，无论名称、LOGO、还是400热线电话，甚至网站域名，都与正规的德邦物流极其相似，真假难辨。

换言之，百度移动端推广了一个“德邦物流”的“李鬼”链接。

这件事是真的吗？手机端百度搜索“德邦物流”，“李鬼”为何能排到“李逵”的前面？

根据网友的爆料，记者也体验了一把山寨“德邦快递”，结果如何？

真德邦客服录音：欢迎致电德邦，快递请按1，快运请按2。

假德邦客服录音：欢迎致电德邦物流服务有限公司，下单请按1，咨询请按2。

以上两条录音，一条来自德邦客服电话，一条来自疑似山寨的德邦客服电话。如果单从录音上判断，恐怕就连经常用德邦物流发快递的用户也难以分辨。

有用户反映，在手机端的百度搜索“德邦物流”，搜索结果的第一条会显示一个400-885-5353的客服热线，拨通之后，就是刚才的第二段客服录音。

然而，点开这条链接，尽管这家公司的网页设计与德邦物流的网站如出一辙，但网站的域名却露出马脚——这家公司是Deppnn.com，而德邦物流的网站域名则是Deppon.com。

通过“山寨德邦”的400热线电话下单，客服人员表示，他们只收超过30公斤以上的大件，最低起运费500元以上。

然而，德邦负责大件快运的工作人员称，德邦大件快运的起运费是60元，根本不存在500元的起运费。

“山寨德邦”的两名工作人员上门取件时，记者发现，他们出示的快递单与德邦物流的快递单有一点微小差别。在左上角“德邦”的LOGO字样旁，还有一个极小的支付的“付”字。原来，“付德邦”恰恰是他们电脑端网页上所显示的名字。在北京西城区下的单，而接单的快递人员并非就近指派，而是从30多公里外的通州赶来。而且，这两名上门取件的工作人员均没有穿着“德邦”的快递工作服。

原来，这家“李鬼”德邦公司，叫做“付德邦”。不仅收费贵，起步价500元，快递人员还从30多公里外赶来，而且也号称自己是德邦公司。目前，在百度搜索的手机端已经撤下“付德邦”的广告。

百度回应：

违规推广系资质审核误判

对此百度回应称，山寨公司“付德邦”提交给百度审核的授权书系伪造，将对涉事山寨公司向公安及工商监管机关报案。

百度称：由于在推广资质审核和授权关系方面的误判，导致此次违规推广行为，并向此次事件的受损用户及德邦物流致歉。

快递物流资讯网首席顾问徐勇认为，不能允许类似“付德邦”的山寨公司，靠花钱买排名就能上搜索头条。

他指出，这个所谓山寨的快递公司并不是快递公司，真正的快递公司不以山寨的名义出现。有的公司可能没有营业执照，于是办了一些假执照，然后花钱去网上买排名，让人搜的时候能搜到它。对于这类公司，应该从网络的角度加以规范。

这位“被坑”的网友还指出，“百度搜索会在移动端的搜索做了一些有趣的手脚”，也就是在电脑上百度搜索“德邦”，排名靠前的就是德邦的官网，但是在手机端，却是长得跟“德邦”几乎一模一样的“付德邦”广告。也就是说，搜索同一词条，在百度的移动端和电脑端，是被区别对待的。

记者在移动端搜索“天天物流”，显示排名第一的是菜鸟裹裹，排名第二的是北京安能物流。和电脑端不同，由于手机端的屏幕大小限制，竞价排名靠前的广告很容易挤占位置，消费者不往下划，可能很难找到真正要搜索的内容。

在百度搜索包括医院、酒店住宿在内的一些热门词条时，搜索榜排名靠前的经常也存在“干扰广告”，并且搜索的显示情况常常不同。

在百度移动端搜索了“肾虚”

排名靠前的全是广告

山寨物流公司，在百度手机端的搜索里，公然冒充正牌物流公司。在百度上花钱买排名这事儿并不是首次出现在公众视野当中。

早在2016年，“魏则西事件”就已经把百度的内部广告审核机制推到了舆论的风口浪尖。随后，国家网信办联合多部委入驻百度进行调查，要求切实整改，百度也宣布对医疗业务进行调整。

然而，非法医疗广告并没有离开互联网。

百度移动端与网站或有“双重标准”

2016年，魏则西事件让搜索引擎的医疗广告进入公众视野。

很多人第一次意识到，自己平常信赖的搜索引擎居然是一个广告信息分发平台，而且是通过“竞价”这种粗暴的模式进行分配。

监管机构也将非法医疗广告聚焦于互联网，也就是在当年，百度还因为发布未经审查的徐浦中医医院、安平医院、川沙天狮门诊部等一批医疗机构广告，并且相关搜索关键词所指向的是上述医疗机构不具备资质的医疗服务内容，当事人被依法处罚款2.8万元，相关医疗机构也因违法医疗广告被依法处罚款共4.6万元。

近两年过去，如果一名用户用浏览器登录百度等搜索引擎，会发现输入疾病名称，出现的都是“百科”、“经验”、“寻医问药”等公共信息，广告没有了踪影。

然而，事实并非如此。

南方都市报记者调查发现，以往出现在搜索结果里的医疗广告信息，基本都转到了移动端类似百度这样的搜索引擎。相同的关键词，在网页端和移动端是完全不同的搜索结果。

4月9日，南都记者分别以“肾虚”、“胃炎”、“减肥”、“肌肉萎缩”为关键词在百度网页版上进行搜索，发现在首屏搜索结果中，一条广告都没有，只有一些网页信息和百科知识。

不过，在“百度”移动端是另外的搜索结果。

在百度移动端搜索“肾虚”，排名靠前的都是广告。

同样的关键词，这几种疾病关键词，其搜索结果前几位全是医疗机构广告。类似“头痛”这种关键词，链接进去的却是“**男科医院”，点击进去以后，该男科医院号称“专科专病专治”，几位专家的头像在列，电话、QQ、微信一应俱全，而且客服已经在线询问“有什么帮到你的”。

随后，记者以患者身份咨询客服，发现在“百度”移动端就可以直接与客服交谈，而且可以留下电话等相关信息，以便于进一步联系。

事实上，百度等搜索公司，主要收入仍来自于竞价排名广告。医疗广告从PC(电脑)端转到了移动(手机)端，这点从百度的财报也得到了证实。

今年2月百度公布的2017年第四季度及全年未经审计的财务报告显示，2017年第四季度，百度营收为236亿元，同比增长29%，其中移动营收占比76%。

百度誓言的整改仿佛只是进行了一次转场，用南方都市报的话说，就是换了个地方，继续“忽悠”。

移动端竞价投放早已是成熟产业

“竞价排名”，这种按效果付费的网络推广方式，其实早已是成熟产业，是把“搜索位置”进行竞价招商，对于某个关键词，竞价后再进行售卖。

魏则西事件正是广告商通过竞价排名，在百度等搜索引擎投放医疗广告，在掏空患者钱包的同时，耽误了救治时机。

魏则西事件发生后，竞价排名这种模式的确经历过一段低潮期，彼时百度等公司不断调整运营策略，大批从事竞价的第三方公司员工失去了工作。

随后的调整，却让这个行业获得了新的生机，在大数据的辅助下，移动端搜索更容易精准触达用户，而且可以直接在客户端进行交流，获客效果更好。

下载“百度”客户端后，打开应用会提示“获取用户地理位置”，这样当用户搜索某一种疾病名时，搜索结果直接是当地医疗机构。点击页面进去后，可直接与客服人员在应用内进行沟通。

在移动端，用户与医疗机构的交互变得更容易。

一位做了三年竞价工作的员工称，以往在网站上主要是留电话，后来有了网页在线沟通工具，但因为使用电脑有门槛，对一些“小白”仍不太方便。

当用户转化到移动端时，交互变得更加容易。

点击一条搜索结果，进入一个医疗机构的网站后，发现除了可以直接拨打电话，还能通过语音进行输入，即便不会打字，都可以直接与客服进行聊天。

有人说，依赖搜索“捕捉”患者然后引导其花钱，看起来似乎是一条“产业链”。对此，一位有过亲身体验的医生十分困惑：“我想不明白，为什么魏则西事件发生两年了，这种医院仍然在百度可以搜到。我每天备受良心谴责，觉得医院侮辱了我的专业，这里根本不是医院，就是骗钱的地方。”

竞价专员负责提升“转化率”

虽然用户每天都在使用手机，但在互联网广告领域，已经被细分到“信息流”、“竞价”、“合约”、“直通车”、“百通”等品类，不同的渠道是完全不同的操作方式。

据南方都市报记者了解，执行搜索引擎竞价排名广告的已完全是专业公司，有几家公司甚至已经上市，其中专业给民营医疗机构做推广的公司也有几家。

在网上以“竞价专员”为关键词搜索，显示有很多公司都在大量招聘该职位。记者以应聘者身份询问，对方表示如果做过，面试后可以马上入职，“年后工作量很大，面谈后可直接上岗。”对方表示。

随后，该公司发过来一份“培训教程全套”资料，让记者了解一下如何操作，而且承诺如果做过相关工作，5000元保底。

“主要工作就是在各搜索引擎的账户上投放广告、统计费用、数据分析、关键词优化等，把竞价排名的费用降低的同时，把转化率做上来，根据热度不同，每个关键词的价格也不同。百度量最大，搜狗也有。”该公司招聘负责人对记者说。

“百度商桥”软件后台的访客数据统计分析

据这位公司负责人介绍，每天都要对账户里的核心词进行调价，根据后台提供的消费分析，可以对重点关键词进行效果监控，如果报表统计显示有“突变”，需要分析原因，网站状态要能打开，创意和文案也要进行调整。

在百度营销中心的官方网站上，每隔一段时间就有新产品上线。

2018年1月3日，百度官方上线了“医疗行业新样式全流量”，官方对于这款产品的介绍写道：“为了更好的满足网民咨询习惯，提升广告主转化。线索通推出医疗行业新样式，通过引入‘接诊时间’、‘机构类别’、‘医院信息’等内容，激发用户转化，提高医疗样式点击率，从而提升客户ROI(投资回报率)。”

在下载的“百度商桥”软件后台，也可以看到“常用语”、“自动应答”、“自动结束”、“机器人”等设置。

一位有三年工作经验的“竞价专员”对南都记者说：“病人在搜索医疗信息的时候，自然会进入医疗机构的访客界面，他们以为是在跟医生聊天，其实背后是这些员工在操作。”

这不由得让人想起了百度公司董事长兼首席执行官李彦宏的一封让人动容的公开信。在这封公开的内部信中，李彦宏强调百度不能利益至上，“如果失去了用户的支持，失去了对价值观的坚守，百度离破产就真的只有 30 天！”

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