标签： APP运营

大家好！今天我跟大家说说互联网应用分发系产品以及在APP应用上（腾讯手机管家）如何进行营销。

首先，什么是应用分发系？应用就是苹果或安卓系统的APP应用软件。而所谓的应用分发就是这些应用软件下载的平台。 应用软件是商品的话,这个分发就是商品的销售渠道。

那么市场上都有哪些应用分发系产品？我们用一张图来解决这个问题。

应用分发类产品汇总

应用分发分类对比

腾讯手机管家：安全类APP市场份额 NO.1 ，月活跃用户 2亿

“7大核心功能连接生活掌控手机，贴心保护”，一句话表达出腾讯手机管家的所有优势。病毒检测，骚扰拦截，支付安全，垃圾清理，流量校正，黄页标记，WiFi管理。

我们接下来就说说在腾讯手机管家上做营销推广的实际案例以及一些相关数据。

腾讯手机管家与奥运结合案例。

奥运结合案例

互动：小火箭助威，清理加速比赛，奥运冠军给你来电；

分享：夺金红包，送流量看奥运直播；

皮肤场景：品牌广告核心产品

日曝光量： 1900W+，售卖方式： CPM。

优势：品牌皮肤定制，在用户手机桌面曝光幅度大，创意互动有趣。

皇室战争投放案例

首先，按住并拖动小浮床使其变成火箭，将火箭放到国王塔上，并松手触发火箭发射动画，火箭动画结束后，下滑淡入toast，显示清理结果。

这一小创新达到的效果是：手管小火箭资源对皇室战争品牌曝光量2000W+，且是互动式的创意曝光兼拉新资源，国内首创，7.8日皇室战争全媒体投放，手管小火箭点击率是其他媒体的3倍，CPM成本低于其他媒体。

桌面大小悬浮窗

优势：手管系统权限层级第一入口，桌面&锁屏悬浮窗，奥运资讯快人一步连接。

推广效果：大浮窗曝光：1000W+；充电闹钟弹框：3000W+品牌主权益： 品牌植入，相应页面点击连接到品牌H5页面。

闹钟盒子

分享方式：夺金赛事闹钟，奥运期间中国队金牌精彩时刻与用户一起分享。

品牌广告权益：赛事闹钟的提醒弹框品牌植入，可以连接到品牌主H5页面。

闹钟弹框：充电状态：会弹出；未充电状态：订阅奥运专题会弹出。

资讯弹框：充电状态：会弹出；未充电状态：订阅奥运专题会弹出一天一次。

闪充弹框：用户充电且后台有配置。

功能入口

互动方式：1.手机清理加速，加速功能结合奥运会更快的精神，根据用户累计清理垃圾大小定义

奖牌等级；2.赠送奥运直播流量包，让用户轻松跟上奥运节奏。

品牌权益：1.奖牌品牌植入，点击底部按钮嵌入品牌H5页面；2.奖品合作。

以上就是我今天对应用分发系产品以及APP应用上营销推广的一些介绍。

好戏还在后头，欢迎大家订阅关注，有任何问题可以随时追问！！！！

据成都APP开发冰河表示，没一款互联网产品背后都有一名或几名运营人员，作为产品能否在群众面前曝光的主要手段，运营人员们的作用不可代替，那么，运营人员每天都关心一些什么问题呢？ 问：如果仅仅是在内容上去做用户，哪些方式哪些内容才是最明智，最有效果的，最吸引人的呢，毕竟现在内容上的东西已经被用的太多，有点用烂了的感觉。 答：对内容上的运营，它的主要目的更多是做用户留存，当留存做的差不多的时候，才会把精力放在拉新上，也就你说的做用户。 目前内容做用户，拼两个东西!一个是内容分发渠道，就是你的内容在哪些平台有露出，自媒体平台类似今日头条、一点资讯、搜狐自媒体、网易号、百度知道日报、百度百家….异业合作平台，是否有进行内容输出;第二个是内容的质量，就像你说的现在内容都被用烂的，但是就算是简单的图文形式不知道你做的内容质量是否属于所在行业的顶尖，如果是的话，继续往高阶去做就是做内容的传播策划，比如豆瓣每年年末都会做top100的电影盘点，再比如就爱奇艺会做视频的包装和策划。然后形式就很多了，不仅仅是图文，还有漫画、视频、h5、游戏。 问：第一次做一个活动，产品是比较大众的!找不到产品的营销点，同类产品中的知名度不高，也写了一篇活动软文等待中旬开始，总觉得无论是网站的设计还是软文都缺少亮点~而且往期的活动我看了下基本都是打折促销，总觉得不能很好的去构建一个品牌!而如果要改变这个状态该从哪一步入手呢? 答：我不太清楚你加入这个产品团队多久了，如果是运营做品牌的话，想做好有一个大前提就是你对目前所运营产品和所属的行业有稍微比较长的了解才能够去找到好的传播亮点。 了解行业最简单有效的方式应该就是，沉下下话个一周时间写出一份行业调研报告(俗称竞品调研)。想要完成对一款产品的深入了解，具体时间要多久我想是因产品而异的，像贴吧这样有历史感的产品，我是花了半年时间才初步找到产品调性特征，早期时间做的品牌工作基本只能算是产品表层的品牌传播，比如发PR搞，做用户包装，做h5。 如果你是市场话，建议在具体去做之前，可以先思考这些问题：你们公司战略是啥?你们的最直接的竞争对手?目前你们公司最具优势的地方在哪?你的产品用户群有哪几类? 问：公司有几百个由线下推广拉来的潜在用户群，一直处于混乱或者死的状态，现在想把这些群运营起来，应该怎么做? 答：在运营这些群之前，想清楚运营它们的最原始的目的是什么?拉新、促活、转化、品牌、留存?只有找到这个社群的价值了，然后才是去思考具体的社群复活执行工作。 对于已经处于混乱或者死态的微信群，最好的方法就是重新拉群，用一周的时间把还活着的用户拉倒 新群里，在新群发福利是最好的输血方法。 然后，就是新群的运营了，新群的运营就是提供什么服务，互联网运营做社群基本围绕产品来，所以服务就是你产品里的服务了，基本就看本身你们产品服务够不够给力了，这就是整个公司的问题了，不是简单的社群运营有没做到位了。 问：我们公司是B2B平台的，B端用户比较分散，获取难度比较大，对于此类用户的运营获取有什么好的放大? 答：坦白讲B端的产品我还没运营过，但是听朋友分享的套路就是：多参加展会，多组织会议，多做案例分析，多写跟服务的企业相关的干货文章，多做品牌媒体曝光，然后就是口碑传播了，让你现有的企业商户给你代言!如果你对自己的产品和服务足够自信的话，其实还可以创建一个企业联盟(社群)! 问：在消费低频的行业，比如房地产，从获取新用户到有一定的转化往往需要很长的周期。那么在这样低频的行业，基于拥有大量用户微信群的社群在哪些方面去着力?除了社群外，还有哪些适用的运营模式? 答：这波高净值人群除了买房还可以有很多帮助你变现的地方，基于用户兴趣做社群运营留住他们，类似高尔夫群、足球群、摄像群，从这些用户中选择一个有时间愿意做的人做群主，让他们来帮助进行干货的输去和群的管理，你只需要管理好这些群主即可。 另外，群的管理需要有一个连接点，这个连接点可以是公众号可以是你的app，这样就可以做到以群养公众号，从讨论中选出优质的内容，以公众号辅助群的效果，用公众号招募更多的成员。 问：我司平台是一个基于公众号的众筹平台。现有粉丝3w。想问的是如何将现有用户转化为付费用户?如何在现有水平上增粉? 答：你这里的付费指的是参与众筹付费，还是购买你们其他服务付费哦。然后既然是众筹平台，想让用户付费，最核心的是选出优质项目，没有优质项目其他都是白搭，这是核心。 另外毕竟好项目都去大平台众筹去了，如果你面临着用户量的运营压力，建议用众筹的玩法来发礼品，就有点像一元夺宝和积赞的玩法，比如你邀请了10个好友来帮你愁星巴克杯子，你就可以拿到它。其实你也是用到了现有的众筹工具和用户互动形式做活动，并不会占用过多的开发资源。 问：push次数多了很容易引起用户的方案，甚至会想卸载软件。针对push有没有什么窍门? 答：从这三个方向优化，第一个是内容质量，每次push的内容质量要高，基本选产品里面阅读量和互动量大的文章数据应该不会太难看(结合热点选文也是维度之一);第二个用户分析，针对不同人群推送不同内容，越细约好;第三个时间，在对的时间进行推送，这个需要看后台的用户活跃分布。 然后，push这个活的核心在于推送完之后的数据做分析，通过对送达率打开率、点击率、登入率、分享率的分析去做优化，同时能够知道推送后对流失用户召回和用户活跃的推动效果。 问：之前活动拉了很多微信群，活动结束后，群基本上都是死群和广告群了。如何做才能让这些群活起来? 答:活跃社群其实不难，简单的事在群里面发红包，然后预告下一波红包。问题是活跃完之后，怎么办?又死了呢?在给社群用户提供什么服务没想清楚之前千万别去活跃它。 问：现在核心用户的获取方式主要有哪几种，或者说获取渠道有哪些?另外想请问一下业内的用户留存是以什么为指标判定，多少算是业内平均水平，多少算是高? 答:获取的方式可以看这篇文章《21种低成本获取用户的方式》。留存跟产品类型有关，社区产品会高一些，次日留存优质的会有60%，七日留存会有30%，30日留存会有10%。电商类产品和金融类、以及其他低频类服务，他们的留存率都不会高。 问：百度贴吧是怎样获取到第一批用户的? 答.:贴吧是百度大搜索的护城河之一，各个主题吧都是基于关键词创建的，所有有热点的关键词的搜索结果第一页都会被到贴吧，所以贴吧的流量自然不愁，可以说基本上不存在第一批用户怎么获取的困惑。 更多资讯锁定官网：2018/20180616/2/T0com11606.com

来源|_APP活动运营工具()

《人民的名义》这部令人走火入魔的反腐剧，体现了人与人之间复杂的关系链，盒子菌得到了做人做事的领悟!网红达康书记这么说：共产党人是为人民服务的，不是为人民币服务的。而从用户运营本职工作中，也能从剧中塑造的人物形象获得启示。从用户中来，到用户中去，了解用户，传递产品价值给用户，服务好用户!

对于APP用户运营来说，无非就是用户拉新、留存、促活、转化(营收)等等用户数据指标，并依托用户需求，制定各种运营策略去提高用户数据指标。用户运营最终目的是为了提高用户留存率已达到用户变现营收;

盒子菌从用户拉新、留存、促活、转化(营收)等四个部分，跟大家分享下如何做好用户运营;

一、APP用户拉新：提高用户精准度

用户拉新，无非是把APP推广出去，进行品牌曝光，提高APP下载量和注册量;APP用户拉新的渠道是非常多的，需要根据自己产品的目标群体进行有针对性地渠道推广;

APP渠道推广过程中，需要建立一个注册渠道转化来源分析表格，为了帮助我们进行渠道分析和筛选;

APP拉新方式通常离不开以下几种：

(1)应用商店推广，做好ASO优化：刷量、刷榜、积分墙、

(2)流量运营(SEO/SEM)：优化官网关键词，提高排名和引流;SEM可以选择热度较大的关键词，进行推广;

(3)软文推广：利用关键词进行营销软文的撰写，提高关键词排名和APP曝光率;

(4)社群推广(微信群/qq群)：找到相对应用户群体的社群推广，当然社群推广也是需要技巧的，不是纯属打广告的形式;

①社群名称：APP名称+名字

②每天进行社群签到，提高活跃度和曝光率;

③经常跟群里的好友进行交流，最好是能够引导到关于你的APP所在的领域;

(5)新媒体运营：根据自己APP目标用户群体进行有针对性的内容输出，提供给用户有价值的内容;

比较常见的新媒体渠道：微信公众号、微博、头条号、网易自媒体、凤凰自媒体、一点资讯等等;

(6)kol合作：找受众群体一致的大号进行kol合作，提高曝光率;

(7)应用内用户运营：通过活动刺激老用户带动新用户

常见的有：PUSH、弹窗推广、活动触发形式、活动推送、焦点图推广、应用内推荐推广;

可以通过多样化的形式，将有吸引力的活动内容展现到用户面前，激励用户进行活动分享，引起二次传播带来用户增长;比如，一款针对APP应用的活动运营管理SAAS工具，可根据用户属性、用户场景等通过触发、投放、推送给用户，做到千人千面活动运营，提高用户活跃;

(8)线下沙龙活动赞助、与商店合作，注册送礼/券等，线下地推的形式对于刚起步的APP有一定的优势;

注意：在APP渠道推广的时候，要注意精细化运营，提高用户拉新质量，对于之后的用户活跃、留存和转化能起到基础作用;

PS：关于用户增长，推荐阅读

《用户从0到1，如何做好种子期用户增长运营》

《APP以老带新：5招激发老用户带来大量新用户》

《4个步骤，实现App应用形成自传播》

二、APP有了用户之后，需要提高用户留存率

用户留存率是所有产品上线后运营的重要性指标，比如日留存、周留存、月留存、甚至是半年留存、年留存。APP有了用户之后，在新用户进来APP后的前三个月，用户的流失是比较严重的，严重影响留存率的数据指标;

对于APP应用运营来说，通常从这几方面去提高留存率：

1、从产品层出发：

(1)做好新用户的引导：新用户首次使用APP，对于产品功能和使用不是很清楚，因此做好新用户的引导是非常重要的;好的新用户指导，能让用户对你的APP产生更多的兴趣并且继续体验你的产品;

(2)APP功能必须简单，主功能点能解决用户痛点

很多产品和开发者认为我的产品功能越多越好，巴不得塞一大堆的功能到应用里，但是往往却没有一个主流的功能，没有特色。用户不是某个领域的专家，

用户也不是傻瓜，毕竟现在各行各业都是有领头羊，如果你的APP没有哪个功能点是

吸引人的，用户也不会有理由去继续用户的APP;所以APP想要提高用户留存率，要把应用做得简单，专攻几个特点就足够了!

(3)关注用户反馈

每个产品在产品功能体验上不可能是完美的，而用户为什么会流失呢?需要APP运营去关注用户反馈，收集用户需求，然后又针对性地去解决问题，提高用户参与感和用户受关注度。

2、从运营层出发：

(1)精细化、个性化、千人千面运营

运营越来越讲究精细化，而精细化运营是用户数据。每个用户有不同的喜好，用户属性也是不同的，因此应该针对用户属性标签进行APP运营;大家比较熟悉的就是淘宝，启动页、Banner图、信息流等运营位是针对不同用户兴趣爱好进行产品推荐的;

比如下图：盒子菌这周一直在看室内拖鞋和男生斜挎包，因此淘宝根据最近的浏览特点进行了关于拖鞋活动的推荐;个性化的运营，给盒子菌的体验感非常好，所以盒子菌现在淘宝只看“有好货”这个频道;

(2)使用各种运营手段召回用户

大家都知道，新用户的流失量都是比较高的，但是流失不一定代表着放弃对于他们的运营。可以通过短信、EDM、Push、公众号等等渠道，用有吸引力的活动、比较人性化的内容去唤醒这些沉睡了的用户;

PS：关于提高用户留存率，推荐阅读

《APP运营：如何才能提高用户留存率》

《App留存进阶：4招提高用户体验，留住用户》

《做到这3点，才是真正实现了APP运营精准化》

三、留存率稳定后，需要做好用户活跃

(1)策划活动，活跃用户

活动是活跃用户比较好的一种方式，不管是线上或者线下;活动的内容形式也都是可以多样化，可以根据重要节假日、根据热点进行活动策划，也可以通过日常性的活动进行用户活跃。日常性活动比如签到、登录后获取积分、优惠券。

(2)制定用户激励体制

用户激励是互联网产品运营工作中非常重要的一部分，甚至可以说，APP用户运营就是通过各种方法激励用户，以使其做出符合运营预期的行为。预期行为可以是活跃、发帖、互动和消费等等，需要根据自己的APP业务场景进行预期!

用户激励体制，可以从物质激励、精神激励、功能激励三方面进行制定;

(3)任务类运营，提高用户活跃

这个方面盒子菌印象比较深刻的是百度知道和一些线上运营视频课程;早期盒子菌在百度知道练号的时候，为了快速提高账号等级，每天都回去完成百度知道的任务列表，比较活跃;

创业路上一路荆棘，很多人光是在做出APP这一环就耗费了不少时间金钱了，最近有篇文章从费用的角度论述了一个APP从无到有至少要花费100万元，确实如此，常规地说，自己组建团队和克服技术难关，确实需要耗费不少费用，好在OpenCom从技术上解决这一难题，不需要耗费大量的时间和金钱就可以定制出一个APP出来。但问题又来了，APP从无到有的问题解决了，那如何从有到优呢？此问题一出，又难倒一帮英雄好汉。不怕，今天我们就来谈一谈运营一个APP到底需要看重哪些数据。（具体以OpenCom管理后台为例）1. 用户数获取用户数一直是一个APP的使命。但单纯看用户总数并不能说明很大问题，最主要的还是要关注注册用户数和下载数，其次就是要关注这些用户获取的来源和途径，一般不外乎几种，主要是通过一些应用市场，比较明显的一个例子是数学宝这个用户，在几个主要的应用市场上上架之后每天平均能达到150的下载量；通过广告途径也是一个很好的方法，比如说在内容上做下植入式广告，或通过一些爆点文章吸引用户来下载和注册APP，从广告上来讲，OpenCom的APP都设置了启动页，启动页一可以做为广告页，实现运营者的营收，二是可以设置一些和APP相关的有趣图面，吸引用户，以此拉动下载量和注册量。2. 日活跃度、周活跃度和月活跃度这个很好理解，上面讲过用户数的获取，但用户吸引进来了，是看一看就卸掉APP呢，还是通过不断的提醒又将用户吸引进来呢，这都是要考虑到的情况，所以不能单单只看用户数。用户对APP的内容是否感兴趣，是否是目标用户，对哪些内容进行了点赞和评论，这些数据和用户习惯都可以在管理后台看到，但能不能好好利用这些资料又另当别论了。最简单的可以从用户习惯上看到用户的偏好，可以对此做一个简单的统计，哪些内容推出来比较受用户欢迎，哪些内容点击量又少得可怜呢，甚至可以以此划分成频道，将用户分门别类后，将用户引入到他感兴趣的频道，能更好地提到用户的活跃度。一般而言，在互联网上，七天是一个习惯养成的周期，如果七天都能保持点进APP的习惯，那么只要不断地培养用户的习惯，就可以使用户转化为忠实用户。3. 留存率问题用户引进后，总是不可避免地会面临用户流失的问题，这是很正常的现象，毕竟有些用户就不是自己的目标用户群。但这确实对于运营人员来说起到一个警示作用，运营有时候就像一个清洁工人，疏通管道，打扫好用户经过的路，营造一个干净、舒服而且温馨的空间。从留存率来看，可以越来越清晰地描绘出用户画像，用户的一些习惯偏好，做好总结，对留存率问题客观看待，当然如果留存率异常，那就要反思自己最近的内容运营或者用户运营是不是有哪块出了问题了。4. 盈利问题这是个很现实的问题，但凡做APP的无不是冲着APP的盈利来的。而APP盈利的商业模式有哪些呢？还挺多的，除了大家常规知道的广告费用外，OpenCom后台在盈利这点是研究比较透彻的。广告费用在启动页以及一些频道和幻灯片上就可以做文章了；除此之外，要介绍下OpenCom的重点插件周百通3.0，直接实现用户的营收，商家可通过周百通平台上架产品，用户也可以在此购买需要的产品，实现用户商家运营者的商业闭环；当然仅仅是这样还是不够的，运营最需要的就是激励用户，所以财富系统通过积分奖励用户是常用的把戏，在这点上OpenCom玩出了新花样，同样是发言或点赞等可以获取积分，不同的是积分可以获取实在的奖品，直接刺激用户的活跃度，而且还有每日签到提高用户的粘度。运营好一个APP当然不能单单只看这些数据，要考虑的方面还是有很多的，比如说APP的推广渠道及其有效性，以上建议参考的数据和问题可以说是运营APP就不能绕过的基础数据，从数据上来看运营才能看得更清楚和客观，也希望大家能用好这些工具。【作者简介】Echo，OpenCom运营经理。OpenCom是专注于移动社区APP解决方案的产品技术服务提供商，目前已经服务了数万家移动社区APP创业者取得成功。

这段时间满满都是iPhone7的新闻，有说好的，有说不好的，可谓是众说纷纭。但是不管如何iPhone7的发布，已然成为许多果粉的关注焦点。谈及苹果我们就会不由自主地谈及APP store的开发运营费用，2008年3月6日，苹果对外发布了针对iPhone的应用开发包，提供下载，以便第三方应用开发人员开发针对iPhone及Touch的应用软件。这样的一个APP应用商店开发运营一个APP的费用是多少，有什么要的APP开发运营要求。 APP开发运营费用成本： 其实你问这个问题就好像你到4S店问，一辆车要多少钱?车有10万的家用轿车也有1000万的超跑。车根据用途，配置，引擎，装置不一样，价格和成本是天差地别。同理，你来问APP也是一样的。必须表达清楚自己要的是什么样的APP，用于什么场景，APP解决什么问题，怎么解决。就来问价格，不亚于你去问汽车4S店，我就是要一辆车，你告诉我价格就行了。不同的App开发模式、不同的App开发功能需求、不同的App开发人员成本等等都会让一个App的报价得到从几万到几十万甚至百万元不等的区间，根据不同的客户需求，APP开发的价格肯定不同，所以客户可以根据自己的实际情况以及需求来与APP外包公司商讨APP的功能，并明确APP的开发费用。 APP开发运营要求： 运营的结果都是通过数据来展现的，你在开始一个运营活动之前，就必须对这个活动的结果做预估。这样一来比较稳定，不会出现突然倒掉的情况，二来技术能力和提供给开发者的资源会比较强，数据管理能力是可以看出他们的SDK能够支持多精细的数据上报。 总结关于APP开发运营的那些事： 在和大量移动应用开发者接触的过程中，我们注意到有一个现象是：很多开发者只注意应用的下载量和激活量，他们把这些指标看成是一款应用成功与否的标志。于是很多应用出现了“重推广、轻运营”，甚至是“有推广、无运营”的情况。

齐鲁网12月3日讯（记者 李志 张微）2014年11月，“轻快APP”荣获国家新闻出版广电总局2014广电媒体融合发展创新榜“最具创新价值移动综合运营平台”大奖，这是国内唯一获此殊荣的融媒体项目。“轻快APP”是由山东广播电视台主办的全国手机视听新媒体——山东手机台独立设计、自主研发，被业界专家称为“与微信、微博等量齐观、划时代的重大创新”。面对迅猛发展的移动互联网，无论在媒体融合，还是产业拓展上，“轻快APP”融媒体云平台都正在成为引领式的重要推手和抓手。“轻、快、简、易、全、广、低、高、大、尚”是轻快产品有十大特点，李新文总结到：自由、简单、个性、高档、低价，在传播上具有即点即用、即扫即用，即搜即用等显著优势，无需下载，登录使用只需2-3秒，比传统手机客户端的下载登录使用速度快100倍。而且，相对于传统封闭式的原生APP而言，轻快APP可以轻易的被百度、谷歌等搜索引擎搜索到，传播更加快捷。同时，背靠山东广播电视台所有拥有的全国手机视频牌照“山东手机台”，拥有从移动互联网的产品的设计、研发、运维、内容、推广、运营、商务、销售、客服的一条龙、一体化的专业团队。轻快可以融合视频、音频、图文等多种媒体展现形式，满足客户提供不同的传播需求。从开发成本上，轻快APP的成本要比传统APP低很多，不论是政府、事业单位，还是中小微企业、商家，都可以极低成本拥有一个个性化的正规的APP官网平台好服务本地生活，不论是政府、事业单位，还是中小微企业、商家，都可以极低成本拥有一个个性化的正规的APP官网。而且后台操作简单自由，为客户在日常运营推广上提供极大便利。山东手机台利用轻快云平台推出的掌上系列合作模式，是以较低的投入和成本帮助《掌上沂南》的运营主体，实现移动新媒体和移动互联网的快速布局和发展，利用移动互联网技术实现弯道超车,这个成本也就相当于传统APP客户端的十分之一,山东手机台提供全方位技术支撑和服务以及完善的运营培训体系”。“近几年移动互联网一直有个概念就是抢占区县市场，致力区县服务”。贺志勇认为，“《掌上沂南》主要做的就是利用各种渠道推广它在本地的运营及影响力。《掌上沂南》定位于本地生活服务手机门户，栏目设置全面又接地气，通过上线运营以来的效果来看，极大的方便了本地商企及老百姓随时随地宣传展示，已然成为了解本地生活服务及各类信息的重要平台和途径，同时在这个平台上很好的实现了流量变现，掘金移动互联网第一屏。”山东网络广播电视台副总经理、山东手机台总经理 董崇飞 董崇飞，毕业于中国传媒大学，1996年开始进入电视行业，曾任卫视春晚总导演、大型栏目制片人，央视大型纪录片主创，多次荣获电视文艺星光奖等国家级大奖；2008年投身新媒体，2010年获“新浪微博之星”称号，2011年获评“中国新媒体十大新锐人物”；中国社交电视实验室创办人，“轻快”移动互联网融媒体云平台创办人，带领山东手机台团队两年内实现项目盈利，有着丰富的成功案例和失败教训可以借鉴。他分析《掌上沂南》有三大优势：第一，《掌上沂南》运营方是沂南广播电视台，属于传统主流媒体出身，团队拥有丰富的实操经验和运营优势；第二，沂南广播电视台具有社会公信力，将与当地政府、企业和学校等部门积累的丰厚资源和人脉，在轻快移动新媒体平台上绽放光彩；第三，《掌上沂南》运营团队深耕热点，紧跟潮流，策划话题，将本地优质内容通过全媒体形式向全国推广宣传。从《泺上》诗书画报到《掌上沂南》诗书人生频道，从新浪微博到轻快，李锦绣见证了移动新媒体的转型蜕变。“一期报纸从酝酿到组稿，到设计排版、印刷，周期很长的，但是移动新媒体可以即写即发。我现在的精力都放在《掌上沂南》，新浪博客基本不去，只是把它当做一个资料库，存储一些诗歌作品。博客文化已经大大降温了，甚至可以说是大势已去，无论是阅读量还是文友互动都冷清了。对《掌上沂南》诗歌专栏，我还是寄予厚望，希望通过这个平台，把一些优秀的诗人和诗歌作品推荐给手机用户的朋友们，让朋友们在繁忙的生活之余留片刻闲暇，给我们的诗歌栏目，给自己的心灵营造一座花园。”李锦绣充分体会到轻快独一无二的优势所在，“首先，诗歌借助轻快传播，扩大了阅读群体，让诗歌有了更多层次的读者。其次，通过轻快传播的成本降低，速度加快。比起承办报纸的大投入，轻快的移动新媒体运作简单地多”。文学样式以音视频等全媒体形式呈现效果更完美，对喜欢诗歌的朋友而言是感官的盛宴。从栏目细分到内容管理，李锦绣尽可能多角度多方面融入文化元素，发布一些用户都感兴趣的文化话题。《掌上沂南》的商业模式探索“我们实实在在地想和区县台一起来开发一个新的富矿市场，这是传统媒体广告收入、活动收入之外的一个崭新市场。这个市场是万亿级的移动新媒体市场，目前体量非常大”，董崇飞认为当前《掌上沂南》盈利模式较为清晰，第一，广告模式。该模式建立在用户量做大和活跃度提升的基础之上，同时，沂南广电各栏目开展深度合作，《掌上沂南》作为推广渠道，实现手机端和电视端的信息媒体融合；第二，基于轻快的代理合作。共同开拓当地移动互联网市场，为各行各业提供效果营销和自建APP的刚需，主要收取移动互联网效果营销、平台和技术的服务费，帮助区县台低投入地来挣移动互联网的钱。沂南县广播电视台党组成员 、副台长 李新文掌上区县APP解决了原先电视台粗糙的收视率统计，提供精准化精细化的实时大数据的分析。李新文认为，“《掌上沂南》是真正意义上的互联网架构，因为它的平台互联互通的，打通了腾讯、网易、新浪、搜狐、凤凰、人人网、开心网、豆瓣网、百度吧、微信、短信等后台。我们分别在腾讯、网易、新浪、搜狐、凤凰、人人网、开心网、豆瓣网、百度吧、微信注册了账户，充分利用这些账户吸粉达3000人，同时围绕《掌上沂南》组建了5个QQ群，参与50个当地群，影响带动QQ好友10000多人，推广效果明显。互联网思维就是用数据说话，从6月份上线测试到12月3日网站独立访客12万，浏览量达到258000次，成为当地第一手机门户网站，如《来沂南不可错过的好去处》这篇文章，访问量达32000多次，同一篇文章在旅游局微信服务号浏览量427次，数据对比结果，轻快的优势明显，县里有关领导对《掌上沂南》的宣传效果给予了高度评价，一些对外的推介，特别是旅游信息推介倚重《掌上沂南》，有80对家商铺进行了合作，有10多家旅游企业和商企都产生了合作愿望。““一方面，《掌上沂南》作为沂南最大的掌上综合服务类门户，利用大数据做好本地化贴心服务，是当地老百姓的贴身管家；另一方面，外地用户进入沂南通过扫描《掌上沂南》二维码，即可掌握沂南的吃喝玩乐衣食住行等全方位服务“，董崇飞总结《掌上沂南》为本地和外地用户提供双向服务，并通过大数据运营思路做好内容选编、流量经营、用户发展和营销推广等。“山东手机台自主研发的移动多媒体管理系统可以承载亿级大数据，《掌上沂南》平台可以为每个加盟客户提供精准、直观的实时大数据，轻易解决了传统媒体缺失精准数据的大问题。轻快和当下移动互联网热门应用微博、微信的本质一样，都是自媒体的开放平台，在移动互联网传播和营销的时代，轻快优势明显。我们为客户生成了他们独有的二维码，教会他们依托微博、微信、百度吧、二维码等开展互联网营销，帮助他们赢得成功。我们尝试组织了三次商业营销活动，效果非常理想，其中，诸葛亮城营销浏览量4000次，参与者投票200余人，沂南景点竞猜投票关注度6000次，参与投票300余人，越了解《掌上沂南》，越能看到它巨大的市场价值，目前《掌上沂南》在本地的认可度越来越高，本地化服务的价值越来越高，下一步细分市场，进行精细化运作，吃喝玩乐衣食住行，做好商业营销，相互借力，打造影响，变影响力为价值力，更好地服务于本地生活。“李新文对《掌上沂南》的发展充满信心，致力于打造沂南最具影响力的掌上聚合性门户。对区县移动新媒体的借鉴意义“区县单独做一个客户端价值较低，轻快体现是集群化的思维，从政府一直到村镇都可以做，从企业家一直到企业，到企业每个组成单元都的可以做；媒体单位也是如此。在山东广电这个可控的大平台上，安全性是有高度保障的。”另外，谈及合作的成本问题，董崇飞讲道，“整体上区县台投入成本一年仅十万元左右，大部分成本都是山东手机台在承担。”《掌上沂南》短时间上线试运行，李新文谈起初衷在于“学习新媒体，实现传统媒体转型，利用新媒体整合营销。当务之急，必须赶上移动互联网，否则会错过最重要的发展机遇“。《掌上沂南》对其他区县移动新媒体探索之路有重大的借鉴意义，“新兴媒体正在动摇传统电视绝对领导的地位，当前电视的受众日趋分流，观众观看电视的频率和时间正在持续下滑。依靠紧密的社会化沟通是赢得更多潜在用户的有效方法，传统电视需要迎合这种趋势。当务之急，必须抓住移动互联网发展的机遇，顺势而为，必须走媒体融合之路，通过创新运营模式、扩张传播平台，开拓推广渠道等三种方式进行新媒体与传统媒体融合。创新运营模式，实现社交化，增强互动性激发了电视观众的主动参与，培养出忠实用户群，拓展传统电视节目的互动空间，增加预约节目、评论互动、分享等社交功能的聚合；扩张传播平台，实现台网联动、网网联动，内引外联，实现随时随地多屏观看，扩大电视媒体业务的影响力；开拓推广渠道，融合多媒体的优势，实现节目内容在多种新媒体形态下的传播增值，形成多终端的传播新格局，开拓新的跨媒体传播空间，使广电在移动互联网时代中发展壮大。”董崇飞明确提出，和区县台进行合作，不去碰区县台任何原先已有的创收蛋糕，而是共同开掘全新领域的蛋糕，区县台还是在当地发挥主流媒体的最大优势，山东手机台做一些辅助性的工作，平台、技术、产品的支撑，以及营销推广的联动，“我们这几年已经投入几千万，我们现在在做全国性的区县台联盟合作，帮助区县台实现极低成本的新媒体化，以及通过轻快来掘金移动新媒体的广阔市场，实现资源共享、利益共享，共同把事情做大。”想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0531-81695000，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。

APP运营吗？” inline=”0″>来源|-APP活动运营工具()从事运营工作这么久，盒子菌时常听到运营人自嘲，说自己是打杂的，用户运营、活动运营、内容运营、产品运营等工作，他们统统都需要涉及，整天忙忙碌碌，都不知道自己所做的一切是否对APP运营有帮助。在这里，盒子菌想说，在APP运营上，运营人员涉及的运营范围很大，在产品的各个生命周期中，各种运营方法产生的效果不同，但只有用对了方法，才能让APP正常运行，甚至达到自运营，今天盒子菌就来告诉大家，在APP的各个生命周期中，分别应该做好哪些运营工作。一．APP生命周期要对产品的生命周期进行精细化运营，需要先了解产品有哪些生命周期，产品分别有什么特点。APP运营吗？” inline=”0″>1. 探索期大量的APP在成型之前，更多是像在闭门造车，一款全新的APP到底是创造者们在自嗨还是真正可以击中用户痛点，还有待验证，当产品处在探索期时，需要有一定的用户，帮助产品验证产品模式。2. 成长期产品已经验证完自己的模式，正式推出到市场上，供用户选择，模仿者也就是竞品会在这个时候出现，如果产品没办法快速获取用户，则会被竞品赶超。所以在这个时期，产品会根据用户的需求快速迭代。3. 成熟期产品进入成熟期时，已经累积了大量的用户，但此时，市场是仍存在着较多的竞品，若是掉以轻心，很容易被抢占市场。所以，在这个阶段，运营是重点，围绕着用户进行精细化运营，关注用户的活跃度，而且将自己的品牌牢牢烙在用户心中。4. 衰退期产品市场已接近饱和，当产品的大量用户被替代产品带走时，产品也迎来了它的衰退期。但不意味着产品生命周期会就此结束，运营得当，也能令产品再次爆发。二．如何针对产品的生命周期做好运营1. 探索期在APP的探索期，产品与用户是运营的重点，产品经理将产品呈现到大众眼前，等待用户的考验，要验证产品的模式，需要有“人”的参与，在这一个阶段，运营人员找到产品的最需人群–种子用户。而且，考虑到后续会有大量的用户进入，为了防止杂乱的内容令社区失控，在这个时间，需要确定好内容的调性。（1）引入种子用户说到种子用户，不得不提及知乎这一款产品，知乎早期投入市场的时候，选择的是半封闭的形式，创始人通过自己的人脉，将界内的一些较为知名的人邀请到知乎中来。借助这些名人的名气，网络上出现了各种求邀请码的帖。据不少用户回忆，当时自己是腆着老脸在微博，豆瓣等地勾搭别人，最后才要到了邀请码。事实上，当时知乎官方也是有派发邀请码的，但是需要用户填表格申请，官方审核通过了之后才能获得，这种填写个人信息获得邀请码的方式，实际上是运营在自己与种子用户间搭建了一座沟通的桥梁。运营将种子用户遇到的问题和建议反馈给产品经理，产品经理根据用户的需求，对产品进行改进。（2）内容调性的确定Airbnb（爱彼迎）在调查中发现，自己网站上边的图片都是房东用手机随随便便拍出来的，对于用户没有任何的吸引力，为了吸引到用户，Airbnb的运营人员挨家挨户的上门，帮助房东拍摄自己房子的照片，并将照片美化，上传到网络上。盒子菌P了一下图，当时的APP界面应该是这种样子的。由此可见，APP内的内容在很大程度上决定了用户是否会喜欢，是否愿意继续呆在这里。APP运营吗？” inline=”0″>内容调性会对用户第一次进入这个APP时的主观感受产生影响，所以在这个阶段，运营人员应该确定好APP的内容调性，如果是内容产品，需要确定内容的评判标准，如果是电商产品，需要确定商品的图片展示，如果是社交产品，则需要确定用户与用户间是如何连接。2. 成长期产品渡过探索期，正式进入成长期，产品准备好了，需要大量的用户，此时可以使用推广方法，告诉用户，我们这有一款新产品，可以来用一用。活动也是吸引用户的一大方法，所以在这个阶段，重点要对APP进行推广，并且开始做活动。（1）推广推广!!!产品已经准备好了，可用户在哪里呢，在产品的成长期，需要获取大量的用户，这就需要对产品进行推广，如果你的APP尚未在任何平台发布，可以申请应用商店首发，如果已经发布过了或者申请首发失败，可以购买应用商店的付费推广服务，但后者花费过高，不适合创业公司做推广。还有另外一种推广方式随着互联网分发展应运而生，那就是通过网红付费推广，具体的选择上，需要选择与产品价值观相符的网红，切记不要为了效果乱投。（2）活动开始上线APP需要大量的用户，这时候就需要借助运营的手段。活动能够在短时间内快速拉升某一个指标，所以在这一个阶段，活动是运营人员的首选。不知道大家还记不记得2015年外卖O2O的补贴大战，说起那场大战，真是令准备入局的小公司闻风丧胆。当时，饿了么、美团外卖和百度外卖三足鼎立，拼命烧钱。新用户仅需一块钱就可以点餐，点了两个餐48块，加了瓶汽水满50块直接减40块，最后10块钱购入两个饭和一瓶汽水。最终这种烧钱补贴活动为这三个外卖平台快速获取用户。APP运营吗？” inline=”0″>烧钱补贴确实能够为平台带来大量用户，但这种运营方法注定无法长久运行下去。用户在点餐前，都会先去看哪个平台的优惠更多，然后在最便宜的平台上下单，烧钱补贴带来的用户忠诚度不高，钱会用光，补贴力度不够，用户就会离开。所以，除了烧钱抢用户，还需要用活动的手段培养用户的使用习惯。具体的方法可查看盒子菌之前写的《用户运营必备，四大法则培养好用户习惯》一文。3. 成熟期APP进入成熟期，运营人员在这一阶段除了要注重用户运营，提高用户活跃度，还要注重品牌运营。（1）用户活跃度APP内已经有了大量用户，但是并不活跃，所以部分APP会在这个阶段完善用户激励体系，具体的激励方法可以是虚拟荣耀，积分等级，徽章等。而且，为了促进用户活跃，APP在这个时期也是非常活跃的，盒子菌最近就经常收到共享单车摩拜和小黄车ofo的消息推送，（月卡推送）摩拜和ofo纷纷推出月卡，摩拜送了免费骑行的月卡，最近又推出了2元续费一个月，5元续费3个月的月卡。而ofo刚推出了免费月卡。APP运营吗？” inline=”0″>（2）品牌运营 摩拜和ofo正处于成熟期，纷纷加强了品牌运营，此处仅以ofo为例，ofo请来了当红小鲜肉鹿晗作为自己的形象大使，并进行了社会广告投放，在公交，地铁等地都能看到鹿晗与小黄车的身影。在神偷奶爸3上线前，ofo就与神偷奶爸合作，推出了小黄人合作款小黄车，并发布了5张头条报，ofo通过与小黄人合作，再次将自己的品牌打响。APP运营吗？” inline=”0″>4. 衰退期产品进入衰退期，说到这里，盒子菌的内心震了一下，近些年衰退甚至生命周期结束的产品不在少数，雅虎中国邮箱停止服务，朋友网也宣布下个月关闭。其实，每一个互联网产品，都会进入衰退期，但这并不意味着这个产品的生命会完结。就在去年，豆瓣发布了自己的十年海报，对于很多人而已，豆瓣这款产品其实已经很老了，用户最经常使用的是电影、书籍的评分，评价等功能，但他的小组，广播等功能的用户活跃度大不如以前，豆瓣是否会就此倒下呢，怕是不会。豆瓣结合自身，开始摸索新的产品方向，今年三月，豆瓣上线了知识付费栏目–豆瓣时间，近期，豆瓣又推出了视频文化寻访节目《如是》，希望豆瓣可以找到合适自己的新方向吧。APP运营吗？” inline=”0″>总结：在对APP进行运营的时候，需要明确，自己的APP是处于产品生命周期的哪一个，然后根据这个生命周期的特点，使用最准确的运营方法，对APP进行运营，这样才可以少走弯路。如果觉得写的有一定道理，别忘了点赞哦~每天我们都会放送各类移动营销干货以及其他行业内容，喜欢请关注~原创投稿：运营社本文为原创，商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处

引文：2016年3月21日，【友盟+微社区】作为社区类协同办公软件正式上线钉钉，为钉钉内企业提供社区功能服务，帮助企业用户群提供一个更高效、更“有温度”的内部沟通渠道。作为专为中小企业量身打造沟通和协同的多端平台，钉钉从出现至今就一直受到企业的热捧。而此次，钉钉将眼光聚焦“社交”，通过【友盟+】微社区，帮助企业用户建立一个开放的交流平台，将“社交”理念引入企业内部。截至4月7日，已有3000多家公司在钉钉开通微社区，下图是从3月21日微社区在钉钉上线后的用户量趋势图。在短短的一周内，“钉钉·微社区”用户量激增，企业用户对于微社区的需求量也慢慢扩大。在钉钉工作版块中直接选择接入“微社区”后，企业员工即可发帖、并且对其他帖子评论、点赞。在微社区内每个企业都设有管理员权限（不限制数量），管理员可以在版块栏目去修改不同版块的名称，企业成员可以选择任意版块进入关注。如何更好的运营企业类社区？不同行业的企业用户在微社区中，自发产出大量高质量UGC内容，将各行各业带入到以企业用户群为导向的新型管理体系中。帮助企业用户快速传播消息公告对于企业来说，“钉钉·微社区”帮助企业快速下发消息到员工内部，最快获取员工意见。同时，新兴创业企业员工还可以通过微社区平台，第一时间分享行业热点，让原本在创业热潮中的员工最高效获取干货资讯。某互联网创业公司，在“钉钉·微社区”中每天给员工发布热点行业讯息，帮助员工更快捷了解行业中事件，从而有侧重点的规划工作。减少沟通成本，提高企业和员工之间的粘度新人入职怎么更快融入集体？日常工作的小技巧都有哪些？公司新传达的消息效果如何？都可以在微社区的版块栏目根据不同主题建立版块，将一些需要员工了解的常用贴设置在里面。某IT公司由于客户端连接不上服务器经常影响办公，于是在微社区开通客户端连接服务器版块，告知如何连接服务器，方便员工随时查看。更有效沟通员工感情，营造高质量企业文化很多公司，由于部门多，一年一次员工集体活动，微社区提供了一个开放的平台，帮助大企业内部员工更好的交流感情，从而营造高质量的企业文化。员工数在100人以上的中型企业，不同部门的员工交流很少，企业员工利用微社区在版块组建立了各式各样的员工社团，员工在社团版块中互相交流：“推荐一个地方名吃给大家！很火爆的哟！”“公司旁边新开了个烤鸭店，拿员工卡可以打八折哟！”“我家住在回龙观！有没有回家的一起拼个车？”【友盟+】微社区不仅为企业平台钉钉提供社区解决方案，同时，也提供微信、APP内、H5全平台的社区解决方案。在即将举办的4月20日【UBDC全域大数据峰会·2016】中，【友盟+】微社区更为峰会亲情打造“参与者交流集聚地”，特别呈现H5社区现场互动！如果你想在APP或微信中，运营你的用户群，联系【友盟+】微社区团队邮箱：wsq-support@umeng.com，将第一时间免费提供社区解决方案。

APP开发公司【湖南艾尼科技】表示：随着互联网的快速发展，手机APP以成为主流的趋势了，现在的APP开发已经进入到了必须靠推广运营才能上位的时代，有用户不代表什么，有活跃度稍表欣慰，有留存率稍表欣慰，看到真金白银才会喜上眉梢，但在开发和运营中总会遇到这样那样的问题，那么今天湖南艾尼科技就APP开发到运营过程中的核心问题作出重要的讲解着：1. 真实用户数虽然说用户不代表什么，但是获取用户是推广的第一步。这个阶段你需要做的是①让APP在十几秒内抓住你的用户②通过应用市场下载③通过广告渠道④通过适合自己的推广渠道。然后统计用户数，要注意的是，因为下载量、安装量这些数据都比较虚，不能真实反映用户是否已经被获取。所以大家都要看激活，这才是真正获取到了新的用户。另一个非常重要的数据，就是分渠道统计的激活量，这样可以知道哪个渠道是最有效果的。2. 每周、每月活跃度因为获得的用户数中有一部分以广告、预装的的形式进来的用户，并非主动进入的用户，这时候就要通过应用本身内涵、体验良好的新手教程、有噱头的设计、向热门的东西靠拢来吸引这些“偶然误闯”的用户，并及时记录用户转化率、新手引导过程流失情况，而活跃度应该记录好周活跃、15天活跃、月活跃度。3. 日留存率、周留存率有活跃度后你要考虑你的用户粘性，这时要以保住老客户优先，因为成本低很多，怎么保存呢？1）先统计，日留存率、周留存率（有些应用是不需要每日启动的）、月留存率（曾经有游戏行业的行家指出，如果想成 为一款成功的游戏，1-Day Retention要达到40%， 7-Day Retention要达到 20%。）2）区分你的APP类型，比如游戏的首月留存率比社交高，工具的首月留存率又比游戏高3）然后在这些用户流失之前想办法提高他们的积极性。4. 盈利：收入—成本目前国内开发者被证实可行的盈利方式包括应用内付费和依靠合作者的运营支付和广告平台这两种，前面3个环节做好了，基数大了，平均转化成本和回报率提高了，盈利就实现了。关于收入，大家最耳熟能详的指标就是ARPU(平均每用户收入)值 。利润最简化的计算公式是：利润=收入-成本。收入如何计算? ARPU是一个和时间段相关的指标(通常讲的最多是每月的ARPU值)，还不能完全和CAC（用户获取成本）对应，所以我们还要多看一 个指标：LTV(生命周期价值)。用户的生命周期是指一个用户从第一次启动应用，到最后一次启动应用之间的周期。LTV就是某个用户在生命周期内为该应用创造的收入总计，可以看成是一个长期累计的ARPU值。每个用户平均的LTV = 每月ARPU * 用户按月计的平均生命周期。LTV – CAC的差值，就可以视为该应用从每个用户身上获取的利润。5. 后续传播指数后续传播的一个典型媒介就是社交网络，如果产品自身足够好，有很好的口碑。从自传播到再次获取新用户，应用运营会形成了一个螺旋式上升的轨道。而那些优秀的应用就很好地利用了这个轨道，不断扩大自己的用户群体。以K因子(K-factor)为衡量指标，K = (每个用户向他的朋友们发出的邀请的数量) * (接收到邀请的人转化为新用户的转化率)。假设平均每个用户会向20个朋友发出邀请，平均转化率为10%的话，K =20*10%=2。当K>1时，用户群就会象滚雪球一样增大；K<1的话，那么用户群到某个规模时就会停 止通过自传播增长。最后，记住如果只看推广，不重视运营中的其它几个层次，任由用户自生自灭，那么应用的前景必定是暗淡的，所以不同阶段应该关心好每个阶段的数据。湖南艾尼科技是专业移动应用技术提供商，致力于移动整体解决方案的策划、设计、开发、发布。公司提供APP外包服务，帮助客户部署移动应用发展。 QQ：904649296

随着移动智能手机的普及，教育APP软件开发也出现呈上升趋势，它的出现改善了很多学生的学习自主性。教育一直是国家相当重视的，很多家长也想尽各种办法让孩子多抽出主动性去学习新知识，教育APP软件的出现，在一定程度上解决了孩子的学习途径。杭州APP开发公司吉致网络工作室来为您简单的分析一下：

一、精准定位

开发教育软件的定位非常重要，及时更新功能以及推送新的课程信息对于挖掘潜在客户有着相当大的作用，需要充分了解学生的需求去培养孩子们的学习兴趣才是APP的生存之道。

二、技术方面需要不断优化

开发教育软件可以通过账号密码登录，去实现素材的免费或收费下载，登录次数统计后能精准的了解到学员对学习趋势的成效反馈，然后根据反馈的各项情况定制更专业的App功能。教育APP软件不同于传统的教育，不仅需要线下的内容，同时也需要线上的推广，这需要可视性、趣味性以及更具人性化的体验感下足功夫。

三、教育软件开发需加强互动性

想要做好在线教育APP，形成一个互动的圈子是一定的，如实现学生之间的互动，让他们形成自己的讨论圈子。或者在线教育APP中的老师与学生用户之间的互动，打造这样的圈子对提高教育APP用户黏性是互联网公司生存的源泉。

四、多变化的学习方法

无论在什么时间，随时随地都可以打开手机学习，在学习中可以参加许多互动同时也可以提高学习成效。