从论坛时代到微博、微信时代，我们一直处于舆论的风口浪尖，也是舆论的“弄潮儿”。水军的兴衰起伏，与互联网的进化相互交织。社交的镜子，折射的不仅是屏幕上的瞬息万变，还有公众意识与舆论的更替变迁。
从人声鼎沸到繁华落尽，如今，水军进入蛰伏期，静待属于我们的春天再次来临。
论坛时代：兴起
2005年，互联网爆发式发展，我们敏感地把握时代脉搏，网络公关公司应运而生。以经济手段，公司化、集团化的运作，组建了水军大队。水军登上了历史舞台，并成为网络世界的重要角色，但真正大规模崛起，需追溯到论坛时代。
2010年前后，水军开始出现团队和阵营，天下分割，各自抱团取暖。最终被一个名为 我们团队一统天下，形成一家独大的局面。
2009年成立，建立初衷为加强团队凝聚力，后因其强大的资源整合力和运营能力，挤掉大部分水军团队，而成为江湖霸主。
我也是核心成员之一。2012年我刚上大学的，课程松，天天玩游戏，了无生趣，就想利用闲散时间挣点外快。松散管理的水军成为他的选择。搜索“水军团队”，第一页的搜索结果被“疯客”霸场。于是，我也就填写详细的调查资料，加入疯客组织。
当时的疯客大概有50个QQ群，每个群500人。这2万多人，构成当时水军的核心力量。每个人手里，至少养了几百个论坛账号，资深点的养了上千，甚至上万账号。
他们分为初级、中级、管理层三个等级。十几个管理者，每人都被分配两三个群，进行管理、分派任务。术业有专攻，这些群里，有专业发帖的，有写评论的，有回帖的，各司其职。管理者在群里下发“任务单”，空闲的人领取任务，完成后登记，按月结款。
得得最早加入初级群，第一天的任务就是注册各种论坛账号，忙碌一天只挣了7块钱，第二天14块，第三天20块——前一个月，得得在上手各项工作，慢慢养大天涯、百度、猫扑、西祠胡同、凯迪、十九楼等大论坛的账号。
这一个月，他每天早上8点起床，凌晨2点才睡，累死累活挣了1000元。慢慢上手后，第3个月开始，每天中午12点起床，看视频、听歌，利用闲暇时间操作下任务，晚上等着查钱即可，月入两三千。
这大概是当时水军的平均收入。水军都是松散管理，成员来自全国各地，专职的非常少，大部分兼职。而团队组建者大部分集中在北上广。
当时水军内部流通一个软件，叫“大旗发帖助手”，导入账号和密码的文档，只要按1和2，软件会自动输入用户名和密码。水军以此可迅速切换上百甚至上千个账号。
得得看室友玩游戏，经常用一款叫“按键精灵”的软件，可设置按键顺序，和“大旗发帖助手”结合，就可以自动运行刷帖任务。他把室友的几台电脑征用，一个晚上可以完成五千多条发帖、顶贴任务。当时发贴的价格是5毛，回帖顶贴便宜点，两三毛，一个晚上就是几千块的收入。
“水军并不是什么高端职业，大部分人都挺底层，挺低端”，得得很快就不再混迹底层，因为利润太低，做事烦琐，毫无技术含量，他要成为“包工头”。
有客户资源就能成为包工头。得得注册了一家淘宝店，并从一个老水军那里取到经：只要能留言的地方，就能打广告。他大量铺设自己的广告，很快就有公关公司找上门。此后，得得不再接受别人分配的任务，转而给别人分派任务。每月收入翻了几番，月入三万元。
在论坛时代，水军充当了“捧人推手”和“网络打手”两个身份，网络公关公司深谙如何迎合网民大众的心理和趣味，将时下的新闻热点和网民情绪结合起来，通过“借势”和“造势”达到营销目的。恶意诋毁、攻击对手比正面宣传自己更有效。
“当时的水军野蛮生长，没有底线可言，只要有钱，客户提供什么样的内容都发”，看到水军制造谣言或传播话题的快速有效，在如潮的“民意”之下，给政府部门的理性判断造成干扰。除此之外，一些涉及维权民生类帖子特别走俏，因为内容敏感，其发帖价格要翻倍，高利润让水军趋之若鹜。
论坛时代是一个舆论野蛮生长的年代，潘多拉的魔盒刚刚在网络上打开，失控慌乱，没有规则、没有底线，网络暴力时有发生。水军只是其中一个极端表现。
另一方面
不到两万元就可以炒火一个企业
“你只要提供给我们事先准备好的宣传稿和资料，以及预算金额，我们就可以帮你进行专业的项目宣传推广，后期还会有关键词优化，企业曝光率很快就上去了。”这是每一个水军公司基本的服务，很多公司还有专门的人员策划详细的推广项目。
从论坛贴吧、企业信誉问答、微博和QQ群四个大项目定时定量入手，每天1500元左右的推广费是最基本的
策划的重点“轰炸对象”是论坛。“论坛人气高，活跃度强，更容易引起用户共鸣和快速增加曝光度。”最多的时候，我们公司有十几万水军可以调遣，基本可以保证“水”到渠成。
论坛“轰炸”重点突出，分工严谨。首先，将企业提供的宣传软文在天涯、猫扑、凤凰、搜狐等一线论坛分散发帖，各个城市的热门论坛也是必“轰”之地。预计3天为一期，每期发帖200个，紧跟着是1400条跟帖回复，有发有跟，相互呼应，推广费用在1300元左右，为推广“预热”。
“发帖后，我们还会进行详细的数据分析，选出重点维护对象。”会根据发帖反馈表，分派一部分水军对2个链接进行重点维护。整场论坛轰炸战的关键戏码就在此处。每天持续对地2个帖子进行900次回复，把帖子“顶起来”。光有回复还不够，还要每天“自然地”不定量点击，制造出20万次的点击率，持续作战7天才算一场完整的论坛轰炸战。每发一条帖子叫价0.9元，而回帖相对便宜，每条0.7元。整套论坛推广费用算下来是6200元，在四个大项目中花费最高。
北京市网络新闻监管中心指出，目前国内知名商业网站和论坛50%以上的帖子为水军所为。开心网曾疯狂转载过一篇《春晚最火“吊带装”》的帖子，仅发帖一天，点击量就达到37万人次，天涯、网易、新浪、凤凰、大旗、MSN社区、腾讯等15个主流网站，200余个B类网站强力首页、加精、置顶等推荐，包括电视、平面和网络共243家媒体争相报道，尽管褒贬不一，但“吊带男”宋山木一下子火了！事后确认是众品互动的幕后水军在推波助澜，论坛“轰炸”的重要性，可窥一斑。
与论坛上“狂轰乱炸”并行的，是企业信誉问答和QQ群推广。“我们会把与企业相关的优势信息和好评，以一问二答一采纳的形式发布到问答平台。”小刘补充说，这种第三人称的推广方式实则是一种口碑营销，受众更容易相信，计划以搜搜和天涯两个平台为主，每天35组问答，每组6元，一共做10天。
QQ群推广则是病毒式营销。搜索和企业性质相关的关键词，例如“电子产品”等，锁定1000个QQ群，不管这群是真是假、活跃不活跃，把编辑好的宣传文（内容可以是一张图片+一个链接+一段文字）一股脑儿地在这些QQ群发布。一般每1000个群收费1300元。“我们采用录像的方式记录整个QQ群的推广过程，完成后发给你们验收。”小刘对售后服务做出保证。
至于基层的网络水军如何获得报酬？记者调查后发现，现在有众多“网络推广网站”，任何人都可以注册为网络推手，在推广网站上为雇主完成评论、转发、发帖等网络推广任务后，每个任务就有几毛钱到几元钱的报酬。有的大学生通过兼职做网络水军，每天在线几个小时，一个月大约可以赚1500元。
微博时代：鼎盛
2013年前后，微博时代进入鼎盛巅峰阶段，也是水军的狂欢盛宴。
微博营销“神器”
微博被营销者视为重要的营销平台，但由于缺乏客观的传播效果评估方法，粉丝数量、转发数量、评论数量等被大多数人作为评判微博账号影响力的标准。大鳄企业也好，草根屁民也罢，都绞尽脑汁为自己挣得关注，增加粉丝，在微博圈里开拓一片疆土。这就催生了一类“神器”—微营销软件。
事实上，网上有大量与微博营销有关的软件信息。这种依附于微博的灰色产业是如何形成的呢？“神器”软件又是如何操作进行所谓的微营销呢？记者找到了一家号称“微博营销软件中的战斗机”的软件售卖公司，一探究竟。
“我们的软件可以批量发布微博、批量关注和批量评论转发。你想要采集精准微博客户，也可以通过我们的软件快速达到目的。微群群发只是几分钟的事情。”软件咨询员薇薇保证他们的软件稳定性好，是已经推出两年多的成熟产品，改版升级过300多次，一家企业的微博营销一个人一台电脑就能搞定。
粉丝是一个账号存活的基础，企业做微博营销，为壮大声势达到更好的传播效果，必须先从粉丝量下手。“我们是不出售粉丝的，如果你需要加粉，你就要自己去弄一堆小号。”只要弄好了小号，就可以通过我们的软件为自己的微博快速增加粉丝。
对粉丝数量的追求已无真实性可言。网络水军有很多专门的微博粉丝机用来刷粉。用微博地址注册之后，先用答题的方式手动刷粉，手动刷成功了，就会进入后台自动刷粉，刷一次可以增加200~500个粉丝，最多可以刷出几万粉丝。
“注册了大批账号之后，就可以进行批量操作了。”薇薇说，可以一次最多完成15个账号的操作，操作完直接换下一批，一个人就能自导自演微博营销大戏。
“神器”的“精准营销”
然而，和传统的SNS、BBS和个人博客相比，微博的传播速度更快、范围更大，因此，在微博上锁定关键字、锁定目标受众，在茫茫微博海中找那个“他”，是很多企业十分关心的问题。
微博“神器”自然不会放过“怎么找人”这个命题。“输入关键字、标签、公司、地区就能找到你想要类型的客户，实现精准营销。”软件的另一个神奇功能是采集特定范围的ID，不仅可以采集别人的粉丝，也可以采集微群用户和在线微博用户。“比如，想找某化妆品公司的相关人员，只要输入这家公司的名称、粉丝性别、年龄范围，按搜索键，采集一万个相关的粉丝也就几分钟的事。”
锁定了潜在粉丝，如何博得他们关注，进而将其转化为拥趸，就要在博文转发上下功夫。“比如你输入关键词淘宝，那么你选中的账号中有淘宝字眼的微博都会被转发，这样就很容易赢得一个特定群体的关注。”薇薇说，这还只是微博批量转发最基本的一步，当你确定了一个账号是主账号后，可以用自己申请的众多子账号协助主账号发展。“比如，你在主账号发了一条有广告性质的微博，用软件导入该条微博的地址，就能用子账号转发，一次可以转发近百条。”这样遥相呼应的“一主多次”账号模式，形成一条微博营销链，一个人可以维护一大批微博账号。
“还可以针对你发的内容，批量@用户。比如，你发了一条宣传推广类的微博，想让指定的用户看见，只要在软件中导入微博地址，选择要@的用户，增加想添加的评论内容就可以了，每次可以@几百个账号。也选择可以分开@，就像邮箱里群发送的分别发送一样，这样用户是看不到彼此的。”薇薇说，这种点对点的方式效率更高，对企业来说也更安全。
粉丝数量自己刷，微博内容自己发，目标客户自己挑，连微博底端的客户端名称都可以自己定义“来自iPad”还是“来自iPhone”。这样一款微博营销“战斗机”，让微博营销变成了由一款软件就可以搞定的自导自演独角戏，到底是福还是祸呢？
微博像一张大字报，传播路径由点到面。博主可以在大字报上肆意狂喷，粉丝则可赞可骂，点击“转发”，信息就完成再传播。一个人发一篇微博，如果有大量的人转发，就可形成舆论中心化，极易聚合广告效应。正因如此，微博才可以屡屡在营销活动中取得“一呼百应”的惊人效果。
微博史上最早的营销事件，当数“后宫优雅”事件。2009年底，一个名为“后宫优雅”的微博突然火了，她自称美女一枚，有私人飞机，与许多大牌艺人私交甚好，还投资了电影《阿凡达》。三个月后，“后宫优雅”声称要代言一款网络游戏，停止更新微博，事件落下帷幕。
“后宫优雅”事件后，微博的“钱味”已呼之欲出。水军开始盯上微博这块肥肉，就像微博平台上的病毒，他们总是试图寻找游戏规则中的漏洞，通过入侵达到盈利的目的。
微博进化到需要手机号注册时，得得发现一个漏洞，可以通过同一个手机号不停地绑定、解绑，注册3到5个微博号。后来随着业务量增大，就出现了基于漏洞的注册软件，得得从淘宝上批量购买账号。此时价格已暴涨，一个账号从2毛钱涨价到两三块，达人号5元，加V的号15元。
当频繁切换登陆和异常操作频繁，就会导致微博账号被封杀，需要手机号解绑。我们当时找到一些卡商，他们手头有几千个手机号，用于发送验证码，解绑微博账号。
在微博营销时代，当时微博出现三大阵营：新浪草根微博排行榜前50名中，有一半属于“福建帮”，而杜子建、“酒红冰蓝”也各拥有十几个大号，他们三分了微博天下。而我们却整合了三大阵营之外的大部分势力，并让水军在其中发挥到极致。
当时创办了Ridiculous(可笑的，荒谬的)微博营销工作室，除《人民日报》报道过外，他从未从幕后走到过台前。
“既然选择站在阳光里，就没什么好隐瞒。我们的‘口碑维护团队’是在12月1日紧急加入的，要不是遭遇水军疯狂打压，何必出此下策？水军就是一把双刃剑，费力而不讨好，
2012年贺岁档期，《一九四二》和《王的盛宴》两部同期上档的大片上演水军大战，双方互泼黑水。《王》的宣传人员承认在宣传过程中使用“水军”维护口碑，《王》的导演陆川也公开回应了被迫雇佣水军的事实。这是有史以来第一次，见不得光的水军堂而皇之地出现在公众面前。
电影《王的盛宴》上映第五天，陆川导演工作室的李静自爆《王的盛宴》动用“口碑维护团队”做营销，是中国第一部承认使用水军的电影，引起舆论一片哗然。
《王的盛宴》之所以动用“口碑维护团队”，是因为遭遇同档期另一部电影雇用的网络水军的恶意攻击，是被迫自卫的无奈之举。自电影上映后，制片方认为该片受到不同程度的“黑色水军”恶意攻击，在豆瓣网的评分中，《王的盛宴》有多达30%的“一星”（“五星”最佳，“一星”最差）。虽然无法评价这些黑色水军造成的影响有多恶劣，但《王的盛宴》上映18天，票房只有7660万元，让陆川团队大为失望。
华谊老总王中磊坦言：电影水军是一些电影在上映前的惯用手法，目的是获得影评网站的高分，便于推销电影。这种“低级的电影营销手段”已是电影业内公开的规则。
这不得不让国内的营销者反思，难道网络水军已经渗透到国内营销领域的每个角落？电影甚至企业口碑，可以被水军轻而易举地控制？而水军又是些什么样的人？水军是通过什么手段操纵营销活动的？可以达到怎样的营销效果？《新营销》记者通过暗访，揭开网络水军的灰色一面。
可笑的是，两边的公关团队都找到了我们同一个水军团队。每天组织力量刚骂完《一》是大烂片，转头又去骂《王》不堪入目。最终，这场大我们团队获利50万，但两部电影的评分都跌入低谷。
舆论大战是水军的吸金盛宴。对战的双方都会找水军，但水军的核心力量就集中在几个人手中。我们相互认识、相互勾兑，3Q大战、加多宝对掐王老吉、魅族小米之争，无一例外。“今天我厉害点，明天你厉害点，再去找客户抬价，越玩越转，渐渐摸到舆论的脉搏，最后甚至可以让炒作的案子上微博热门话题。
而操作细节也非常微妙，比如转发时间不能太集中，间隔三到五秒为宜。当时利用微博外挂，自己调试转发和发布的时间，做到以假乱真，骗过微博的审核系统。
完成一个营销方案之时，就像完成一件艺术品，通常他会将软件和人工合并操作，并请水军写手撰写评论，精心雕琢，以假乱真，难寻破绽。一次操作，施襄只需要六七万。而企业如果想去微博官方谈广告合作，上热门排行榜，则需要上百万。
微博时代后期，水军从狂轰滥炸开始变为重质重量。人们时常看到一些观点新颖、逻辑严密的评论，其实大部分出自高级水军写手之手，当然价格也不菲，售价5元之上。
移动互联网的爆发，将水军推向了巅峰。2013年下半年，BAT等互联网公司开始发力。施襄陆续接到一些互联网巨头的营销案子，阿里、腾讯、百度、小米华为都曾是我们服务的客户。
不过，凡事都有兴衰。随着网络主管部门要求微博进行实名认证，舆论的开放时代宣告结束。同时，水军的野蛮生长时代也开始终结。
2014年前后，水军几乎所有核心人员，都被政府“请去喝茶”。这是水军发展史的分水岭，他们越来越规矩，并且有了“底线”——政治是红线，不能碰;谣言、毁谤、维权的案子，利润再高，也不敢碰。此后，水军主要涌进两个领域，一个是娱乐炒作，另一个是企业宣传。
我们此时已预感到微博时代的结束。微博没落，水军又该如何自处?
微信时代：蛰伏
微博真的没落了。当水军攻陷微博阵地，垃圾信息和广告刷屏的时候，用户终于审美疲劳了——谁都可以来一段广场舞的微博时代结束，微信时代掀开大幕。
微信时代，我们变得惶恐起来，半闭合的社交平台，水军几乎难以渗透。论坛和微博玩家，在微信面前无计可施。微信固若金汤的游戏规则，恍如密不透风的城墙。
最开始，公众号是全封闭式，不能看见公众号的粉丝数量，也没法查看阅读数，只有作者本人可以看到。
“微信之父”张小龙一直在规避微博过度营销的老路。他提出，微信的产品策略是“去中心化”。他希望微信能搭建一个动态的生态系统——种植一片森林，而非建造一个宫殿。
微信拒绝过度媒体化尝试，没有显眼的公众号推荐位，不做公众号的索引和列表，一个新微信用户，甚至会找不到公众号的入口。如果公众号有诱导加粉的行为，有欺骗、版权问题的内容出现，微信还会采取严格的措施制止，轻则删除文章，重则封号。
尽管如此，各种自媒体还是蜂拥出现，开始推送文章，微信营销慢慢升温，有些自媒体人甚至开始明码标价，销售文章。
当微信时代到来，原本认为微信公众账号刷粉可能成为一个商机。利用微信漏洞，给公众号刷僵尸粉。
但很快就发现情况并非所想。微信的粉丝数据并不公开，僵尸粉也无法带来阅读量，切切实实是“然并卵”的产品。
痛点在哪里?
2014年7月，微信推送的文章开始显示阅读数，变成半封闭模式。就仿佛遮羞布被扯下，一些混迹自媒体平台的南郭先生难再浑水摸鱼——阅读数少得可怜，更别妄谈什么广告价值了。
阅读数才是真正的痛点。只要将用户的手机硬件码和微信号提交给服务器，微信文章就会产生一次有效访问。因此，只要模拟出这些信息提交给服务器，就会被认为是一个新的微信用户在访问，产生新的阅读量。
最高只能刷10万，这也是微信“去中心化”的典型表现，也杜绝了过度刷阅读量的现象，因此就不可能出现“王俊凯微博4277万条转发创吉尼斯世界纪录”这样的微博故事。
今年以来，刷阅读量的服务陆续在网上宝上出现，激烈的竞争将利润率拉低，现在600 元就能刷10万个阅读量，12元就能刷1万个赞。
与微博时代不同的是，微信时代尚没有形成类似“草根微博号”等几大阵营，也没有出现粉丝上千万的超级大 V。
根据第三方平台的最新数据，目前纯内容平台账号，排在较为靠前的有：逻辑思维，500万粉丝;冷兔，480万粉丝;冷笑话，330万粉丝。而类似卡瓦微卡、微信路况等功能性的公众号，粉丝数接近千万。招商银行信用卡、滴滴打车、携程等官方公众号，粉丝则更多。
可见，微信时代，舆论领袖寥寥无几。
与发帖、回帖、评论不同的是，微信时代的刷量操作并不需要人力介入，软件就能完美解决，水军似乎已无用武之地，与当年微博刷屏、全民引爆的风光不可同日而语。
在微信时代，营销变得很难实现。微信朋友圈的传播也是半封闭的，如果不是对方好友，就无法看到，要产生全民效应极难。施襄认为，类似“神经猫”、“脸萌”这种现象级传播事件是偶发性的，很难复制。
在微博时代，只需要六七万，轻易操作就能登上微博热门排行榜，在微信时代，想要操作一场能刷朋友圈的营销，“恐怕需要两百万”。
微信时代，水军进入了蛰伏期，他们在黑暗中窥探，等待下一个引爆点。
现在，已经有很多水军公众号开始卖文章，一篇500元。
下一个决堤口在哪里?，可能在微信完全放开评论之后，但现在的评论只在公众号筛选过后才能显示。微信亦步亦趋，所有功能都在测试中进行，如果发现苗头不对，会立即收缩。
水军蛰伏的时间恐怕会更长。
路在何方?
水军已有近十年的发展历程。舆论收紧，社交闭合，他们蛰伏;舆论松绑，社交开放，他们狂欢。不管你看见与否，我们就在哪里。
水军也是网络时代的镜子，折射一个时代的全部气质和内核。他们是舆论的一部分，是舆论大潮的弄潮儿，也是浑水摸鱼者。
曾经的水军，在官方舆论中是十恶不赦的。《焦点访谈》曾称水军是“网络流氓”、“网络黑社会”。但在我们眼中，新时代的水军已经蜕尽莽荒，变得中规中矩起来。“我们现在只是捅捅娱乐圈和接企业广告，说白了是广告的一种延伸和必不可少的环节，公关界管这个叫口碑营销。”
但他仍觉得水军是灰色职业，见不得光。“这个行业，做到极致，你都没法和别人骄傲地说出来。”
在水军行业，我们无法再找到自己的定位和价值，我选择了隐退。现在他正转型做一个猩猩威客。他觉得，水军和媒体，做的是同样一件事情——引导舆论，水军是毛细血管，媒体才是大动脉，才接近舆论的本质。
对于“梦想”，自己的梦想总结不出来，但可以描述出来：让每个人都可以买到货真价实、实实在在的东西。这与他曾经“水军之王”的身份格格不入。水军浮夸、激进、让世界变得更加浮华虚无，也让自己离诚实和真相越来越远。
水军无疑是混淆者，但本身无对错、无善恶，是进攻的利器，也是自卫的盾牌，正如林肯说的，是人杀人，不是枪杀人。
威客的诞生
猩猩威客网站，猩猩威客水军
威客也是互联网经历了电商，微商，的下一个风口，和电商微商不同的都是威客以出售自己的服务为主，为互联网创造有价值的服务，比如设计，营销，开发，不再是让人们眼中的“网络流氓”威客网指为威客提供交易平台的网站。威客的英文Witkey是有wit智慧、key钥匙两个单词组成，也是The key of wisdom 的缩写，是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人，他们在互联网上通过解决科学，技术，工作，生活，学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。 威客是基于电子商务概念发展的文化创意类产品交易网站，信息免费共享是促使互联网蓬勃发展的重要因素，例如，维客wiki以人的自我价值体现为动力，把人类已有的杂乱信息结构化形成可免费共享的知识，搜索引擎对互联网中的信息和数据进行索引，人们可以免费使用其搜索功能，新闻类，电子商务，博客类网站为互联网源源不断的提供免费信息。是从知识管理的角度看，知识的产生本身是要花费大量的时间和经济成本的，完全免费的知识共享不符合经济学的规律和理性人的假设。这种情况最终会阻碍互联网的发展，导致共享知识的质量由于个人保护自己核心能力的原因到了某个高点就很难再提升。
威客理论认为互联网上的知识（各种文章，资料，回答问题的答案等）都具有或多或少的经济价值，应该可以作为商品出售。它符合经济学的价值规律并是互联网走出困境的一种途径。另外，随着互联网支付手段的逐步完善，通过互联网为知识，智慧，能力，经验进行定价就成为可能。因此本文作者认为互联网已经度过了完全免费共享的时代，开始进入互联网的知识价值化时代、知识、智慧、能力、经验通过互联网也具备商业价值的理念将逐步被人接受。在互联网的知识价值化时代、知识、智慧、经验、技能都可以成为商品通过互联网进行交易。这是威客模式理论提出的重要前提和基础。知识的价值化一方面使人们参与到智力互动问答中去，并提供高质量的知识产品，另一方面通过问题的提出和解答，知识，智慧，能力，经验也真正成为商品被交易。从知识管理的角度看，智力问答的知识价值化过程也就是人的隐性知识显性化过程。
3.互联网是人大脑的联网，不仅仅是机器的联网
马克思明确指出工具与人相互结合所构成的工艺结构是人类特有的本质结构，是人类其它结构产生和发展的物质基础和推动力。没有连接在互联网末端的人类大脑，互联网将成为无根之木，无源之水。忽略每一个连接在互联网上人类大脑的参与。正是当前互联网面临的一些困境的原因。
威客理论第一次在世界上提出互联网是人大脑的联网，不仅仅是机器的联网。互联网不但连接了世界各地的机器，它也把地球上各个角落的人联结在一起。机器在某些方面的确超越了人类。但更大范围内人的知识，智慧，能力，经验却是机器无法望其项背的。利用互联网充分调动人的积极性解决各个领域的问题是互联网发展被忽略的另一个方向。
