标签： 新媒体营销

一般情况下来说，追热点似乎成了所有新媒体从业者的一种普遍现象，但是有些热点是不能追的，一旦如果你追了这些热点新闻文章，轻的话可能会损害品牌形象中的话可能会担任一定的法律责任。

【1】不合品牌调性

热点的类型各种各样，我们在选择的同时要有所取舍，舍弃那些不符合品牌调性的热点，要选择能够与产品的特质相符的热点。长春热电的话，会让受众对我们形成不好的影响，不利于我们产品销量的提升。

【2】涉及政治领域

在追热点的时候，牵涉到政治领域的热点，我们一定是不能追的。政治这个话题较为敏感，如果我们一旦操作不当的话，可能会引起一些法律纠纷。一旦牵涉到法律，对整个企业就不止影响销量那么简单了。

【3】内容过于低俗

内容过于低俗的热点不能追。我们既然是要向受众销售我们的产品，那我们就一定要树立一个受众较为欣赏的形象受众较为欣赏的形象中，绝对不包括言语低俗这一项。以某些低俗热点为乐，会极大的损害产品的信誉对企业的发展百害而无一利。

【4】时效已经过期

热点不同于我们一般的题材，它是有时限要求的。对于一些过去的热点来说，我们就热点来撰写一些文章是没有任何价值的。只有正处于关键时期的热点，我们所发出的文章才能够获得较大的点击率。

【5】牵涉较大争议

对于一些牵涉较大争议的热点，我们尽量不要去追，如果非要追的话，在追的过程中我们也尽量不要发布我们的观点。因为在网络上，我们无从分辨信息的推测，如果我们发表完自己的观点之后，这些热点却进行了反转，这种情况下，作为官方新媒体的我们，其实才是最尴尬的。

追热点是非常常见的一种现象，但我们一定要牢记，追热点时一定要优雅，避免过于狼吞虎咽，不要见到一个热点就急于撰写文章，要仔细判断他是否符合我们的写作要求。

声明：图片源自网络，版权归原作者所有，如有侵权请联系删除。

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…..

XXX，前XXX品牌市场总监，数个新媒体大号操盘手；

XX，社交媒体营销专家，XXX大号缔造者；

XXX，前BAT营销负责人，实战营销专家；

XX，前XXX媒体主编，病毒营销专家；

…..

上面的文字，是不是非常熟悉？对于任何一位新媒体营销从业者来说，不论是你是久经沙场的资深人士，还是初入职场的小白，相信一定在你的朋友圈或者一些自媒体上看到过类似的情形。

这些极具诱惑力的文案，深知每一位新媒体从业者的痛点。当面临几乎无法完成的KPI考核时，或者是急切加入到这个“无限光明”的职业之中，自然有人期望通过参加培训课程，聆听大咖们的训道，从而获得通往成功的捷径。

正所谓“有需求的地方，自然就有市场存在。”随着新媒体营销培训需求的增加，一大批具有丰富经验的实战派，以及几乎没有互联网营销从业经验的大咖，纷纷摇身一变成为“新媒体营销讲师”。

如今，当知识变现逐渐成为业内共识，在免费课程之外，业内开始越来越多的精辟付费课程，讲师阵容强大，课程体系更加系统，价格也从几百元到数千元甚至上万元不等。

对于付费课程，沙龙君也是支持态度，不是免费课程不好，免费课程也有很多的精品内容。而付费课程除了更加系统之外，还能获得课程之外的收货，例如与讲师面对面沟通，以及其他的增值服务。

但是，直到有一天，一位朋友A和沙龙君聊起一件事，让我开始重新审视新媒体营销培训中存在的种种乱象与问题。

先来说说沙龙君的这位朋友，暂且称其为A，曾经就职于国内知名互联网公司，参加过该公司多款产品的市场推广工作。前不久，A浏览某商学院的微信公众号时，看到推出了售价不菲的新媒体营销付费课程。

A在培训讲师阵容中，发现了其非常熟悉的一位前同事。A看到这位同事自我介绍中，写了多个营销案例，乍看的确具有丰富的实战经历。但事实上，A这位朋友只是参与了部分案例，并非这些营销案例的真正操盘者。

在沙龙君看来，A的这位前同事之所以会这样介绍自己，既有个人的虚荣心作怪，也不排除是邀请其讲课平台要求这样做，毕竟案例越多才能越吸引报名者。

以上个案，只是新媒体营销培训存在乱象的一角。事实上，随着加入者越来越多，行业乱象也在所难免。

夸大个人简历的现象有没有？其实普遍存在。

还是接前面A所据的前同事案例，因为讲师在培训中的重要性毋庸置疑，直接关系到课程质量的好坏，但也是问题最多的一个环节。相信很多参加新媒体营销培训课程者，多为刚入行不久或者想要进入这一行的小白。他们在面对那些简历看起来超级牛B的讲师时，几乎没有抵抗能力与分辨能力。讲师的职场经历越厉害，也就越有吸引力。

这也导致部分讲师在撰写个人简历时，存在一定的夸大成分。比如一个项目，讲师的身份到底是主导者、参与者OR执行者，这一点非常重要。如果他是主导者，那么，他就会参与到该营销事件的每一个环节之中，也是最有话语权的人；如果只是参与者或者执行者，却把团队的功劳算到其个人身上，实在是大跌眼镜。

举个例子，某刷屏的营销活动是由团队成员之一提出idea，然后负责执行推进。但是，该idea起初遭到leader的反对认为根本不会火；无论如何，项目还是推进展开了，过程中leader给了一些指导建议。

最后，leader总结了这个项目能够成功的一套方法论，而实际主导者则是团队一员。问题就在于，大多数人几乎没有渠道能够获知讲师履历真实成分有多少，这也是讲师夸大个人简历的一个原因。

拿来主义也行？培训内容基本靠拼凑。

相较于讲师夸大个人简历，一些几乎没有过成功营销案例，或由其他行业转行培训的讲师，所讲的内容基本就是别人的案例来拼凑自己的课程内容。

有人可能会说，当老师的没有考上清华北大等名校，并不意味着学生就考不上清华北大。这个逻辑，其实混淆了二者之间的本质区别。在学校，老师告诉你1+1=2即可，你掌握了这个答案就能够得分。而新媒体营销没有任何标准的答案，实战者更多是传授个人的经验总结。

依靠别人案例拼凑内容的培训讲师，又和纯粹的第三方评论有所不同。因为，第三方评论为一家之言，每个读者可以选择接受或者拒接；但在培训课程上，培训讲师以“上帝视角”看到的，可能永远只是事情表面，学生也不得不接受。

一个H5刷屏了，他可能分析出这个H5有何特色，在哪些渠道扩散，但是你并不知道这个H5此前可能推翻过N个创意，遇到过多少问题。

从内容角度来讲，总结别人案例的成功或者失败，都能够给人更多启发。只是，总结水平有高低之分，关键在于能否抽丝剥茧，GET到别人成功的真正原因。

另外，不要拿“李教兽”举例，李教兽是没有做过真正刷屏的营销案例，可是他把自己打造成为一个成功的营销案例就足够。

为什么那些刷屏的成功营销案例不可复制？

对于新媒体营销人而言，都会遇到一个相似的问题：知道了很多方法论，可还是无法解决现实问题。

为什么？因为一次成功刷屏的营销案例，往往要受到有很多的因素影响。

在小企业里，可能你有很多的想法，但是你真正需要的是资源，公司能提供什么资源。如果你有再好的想法，公司却缺少基本的资源去支持你的活动。抱歉，就算掌握再多的方法路，也仍然也不会制造出牛逼的营销案例，或者说可能性微乎其微。

而对于身处BAT等大平台企业的人来说，他们所要应对的是如何说服团队其他人，自己的创意会有“火”的可能性；一个刷屏案例，未必是选择了那个最好的创意，往往是各方妥协的结果。

每一个成功营销案例，有其成功的必要条件，但是偶然因素往往成为了关键。一位做PR的朋友曾经和沙龙君说，公司只给了2万的预算，要做一份关于大数据报告的传播，要知道2万的预算找一个优质的大V都未必够用。

万万没有想到的是，在执行过程中，该大数据报告得到了人民网官方微信的主动转载，此后带动了其他媒体以及微信号纷纷主动转载，全网阅读量高达几十万。

其实，每一次营销活动，都犹如一场赌博，没有人能够完全掌握最终的胜负。就算你赌技一流，有时也还需要一些运气。这个运气，就是那些不确定性因素。

当然，沙龙君讲了这么多，并不是否定新媒体营销培训的积极意义。任何一堂课程，总会有让人可以收获的地方。

只是，当新媒体营销培训这块越来越大的蛋糕，成为一门可以获利颇丰的生意时，难免会出现滥竽充数的南郭先生，希望借此从中渔利。

对于南郭先生们，沙龙君也总是忍不住想问一个问题：如此招摇过市，究竟从里来的勇气？

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苏州阿米巴信息技术有限公司是一家诞生于移动互联网时代的创新型企业，集自媒体传播、新营销服务、微电商培训与商业运作于一体，旨在帮助传统企业掌握“移动电子商务”转型核心，让传统型企业快速插上移动互联网的翅膀，快速分享移动互联网红利。我们为企业提供微信公众平台搭建、微商城店铺装修、微信运营管理、微营销策划、大数据分析、企业人才培养等移动电商理论与实际操作技术指导，为企业提供全案全方位的微信营销整体解决方案。

新媒体是一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。

新媒体营销的渠道主要包括以下几类：

1.网络平台：如搜索引擎营销、微博博客营销、视频营销、论坛营销、社交网络营销、数字电视机等；

2.手机平台：如微信营销、微博营销、app营销等。

2018年已经开始，现在的你可能已经期待春节假期了，但是假期结束就必须努力完成新年的计划。如果你是一名新媒体营销人员，你可能正在微调你的战略计划，以便在2018年取得突破。但是在你最后确定新的一年的社交媒体策略之前，必须要看一下未来的趋势，以确保你能适当地分配投入的时间和精力。在这篇文章中，将深入探讨社交媒体营销在2018年应该注意哪些变化，以及如何针对这些变化指定你的计划。

2018年新媒体五大营销趋势

短视频及直播内容会继续增长；

即时通讯应用将成为关键的沟通方式；

虚拟现实将应用到更多的营销场景；

多渠道将使内容营销更加困难；

语音搜索和人工智能将改变用户发现品牌和内容的方式。

1

短视频和直播内容会继续增长

本月早些时候，Facebook宣布了对“时间线”算法的修改，这个修改将优先推荐用户的好友或家人产生的个人内容，而不是他们点赞的网页。换句话说，引发用户讨论最多的帖子（尤其是那些在他们自己的个人网络中分享的帖子）的排名会更优先。

而Facebook强调的最吸引人的内容类型是什么？

—— 直播视频。

根据Facebook的说法，直播视频的曝光量是普通视频的六倍，这说明直播视频有着更好的分享特性，并且能带来更多的评论和点赞。最重要的是（或许是为了促进这种类型的互动），Facebook的产品副总裁Fidji Simo上周宣布，平台将推出“大家一起看”功能，一群Facebook的用户可以在同一时间观看同一段视频。但是值得注意的是，即使视频不是直播视频，“大家一起看”的功能也是可以适用的。

Simo在声明中写道：每个人都在一起观看、评论，并且对视频的同一时刻做出反应，这为视频创造了一种全新的观看体验，有助于建立我们在视频中看到的那种社区参与感。

那么，这是否意味着直播视频会慢慢不流行了呢？

——肯定不是。

我们期待看到的唯一转变是，即使在直播视频结束后，用户的参与度也会保持在高位。也就是说，一群错过了直播的用户，也可以稍候一起观看视频。

根据社交媒体上的问卷调查，61%的营销人员计划在2018年增加他们对直播视频的使用，69%的人渴望了解关于直播的知识。与2017年相比，希望将直播视频纳入其新媒体营销战略的营销人员数量增加了14%。

那么，你计划在2018把你的直播工作集中在哪里呢？如果Facebook是你整个社交媒体战略的重要组成部分，并且你正在寻找适应最新推荐算法变化的方法，那么实时视频是一个很好的开始。否则，你就需要考虑你的受众在哪些社交媒体上花的时间多（译者注：中国无疑是微信），并尝试在这些社交媒体上与他们建立联系。

至于要播放什么，绝大部分的品牌也都是边做边调整的状态。例如，许多品牌正在使用Facebook、Instagram和Twitter来直播线下的活动。这样做的目的是让你的粉丝与品牌保持接触，虽然他们无法出现在现场，但是仍旧可以通过屏幕参与进来。再举个栗子，HubSpot在2017年集客营销大会上采用Facebook现场直播的方式，让无法前往波士顿参与活动的粉丝仍有机会向专家学习。

同时，现场直播也非常适合帮助品牌进行问答会议和产品演示，这样可以让客户服务到达一个新的高度，因为直播视频能激发观众的参与，主持人可以向观众征求意见、问题和反馈。

2

即时通讯应用将成为关键的沟通方式

如果你认为诸如Messenger、WhatsApp和微信这样的即时通讯应用只是传统短信的替代品，那你就该改变这个想法了。全球有四十亿用户都在使用即时通信应用，而品牌也有很大的机会利用即时通信应用。更具体地说，非常多品牌正在使用即时通讯应用与他们的客户进行一对一的沟通（译者注：在中国3年前就已经是这样了），这完全改变了客户服务的方式。

这些应用程序为客户提供了一种更快捷、更容易获得所需帮助的方式，而不是一直听着电话忙音或等待一封不会回复的电子邮件。通过即时通讯应用为客户提供服务对于企业来说更具有可扩展性和成本效益，也能为客户提供更好的体验，品牌可以快速解决他们的问题，并更容易地记录和回溯问题。

HubSpot公司的首席营销官Kipp Bodnar总结客户想要和你的企业进行沟通的时候，即时通讯工具是三大主要渠道之一。他写道，这并不是简单的开始对话，而是更多的是通过一种后端程序管理的方式来自动化，以确定可能需要组织里的哪个人来回答客户这个特定的问题。举例说明，Hyatt使用Facebook Messenger为客户提供24小时的咨询服务，客人可以进行房间预约和提问，并为他们的旅行提供建议，就像下图一样。

图片来源：Digiday

截止到今天，几乎四分之一的被下载的手机应用程序在一次使用后就被永远地放弃了，但对于那些具有应用内聊天和发送消息功能的应用程序来说，这个数字要低了11%。

所以，在2018年以及未来，营销人都应该明确单纯的社交网络行为会减少，尤其是考虑到facebook最近的一些调整，应该将目标设置为通过即时通信应用与用户建立起更实时更紧密的联系。

3

虚拟现实将应用到更多的营销场景

虚拟现实（VR）在今年的营销领域还算很新潮，但我们预计2018利用VR进行营销将变得更加流行。根据消费者技术协会2018年的技术趋势观察，VR领域预计收入增长18%，销量增长25%。虚拟现实技术的独特之处在于，它通过提供一种与其他媒体不同的沉浸式、难忘的体验来鼓励人们的参与，而品牌们很快就认识到了这种价值。

TOMS，就创新地使用VR来强调活动的效果，并更加深刻地影响潜在客户。TOMS的品牌使命是“一对一”，指的是他们承诺为全世界需要帮助的孩子都购买一双新鞋。于是，在访问秘鲁期间收到新鞋的儿童时，TOMS拍摄了以下360度的虚拟现实视频，直接说明了这项活动正在产生的影响：

这段视频最棒的地方在于它的传播性。大多数购买鞋子的客户可能没有计划去秘鲁旅行，但他们能直接看到他们购买鞋子之后的结果。当然，如果消费者使用VR头戴设备，整体的体验会更加好。但是这个360全景的视频仍然可以在移动设备或PC上观看，因此品牌可以有效地分享它的故事。

如果你今年已经计划分配更多的营销资源到直播视频，请继续尝试不同的视频形式，包括虚拟现实，看看观众对哪些视频的反应最好。（译者注：拍摄360全景视频并不是一个高成本和门槛的事情了，购置一个Insta360 pro就可以轻松解决。）

4

多渠道将使内容营销更加困难

当Facebook宣布对其时间线（译者注：当做微信朋友圈来理解就行了）算法进行修改时，我们就做出了预测，这很大程度上应该是因为Facebook发现自己的新闻源被各种势力利用以影响2016年的美国总统大选，对此必须接受更多的审查。这样也导致社交媒体上的用户参与度进一步降低，这也意味着，品牌将更难将Facebook的内容营销变现，尤其是考虑到品牌原本就需要支出更多的广告费用，以帮助自己撰写的内容送达给正确的受众。

但Facebook并不是唯一接受这种审查的社交媒体。就在上周，谷歌和推特也向美国国会解释了自己的社交网络将如何打击极端主义内容，据说这些内容影响了美国大选。（译者注：在中国也一样面临这个问题，微信、微博及今日头条等，蹭热点博头条的方式正在被打击。）

谷歌最近也对旗下的YouTube（世界最大的视频网站）的合作伙伴计划(YPP)进行重大修改，这将使视频创作者更难将热门视频带来的流量变现。新的规则是在一年的时间内，视频创作者不仅需要累计1万个独立访客看过，还必须累积4000小时总的视频观看时间，此外自己的视频频道还必须有1000个订阅用户才能参与到合作伙伴计划中。

在过去的一年里，YouTube也面临着大量的审查，最近的一次是平台收入最高的视频创作者之一洛根保罗在他的频道上发布了冒犯性的内容。换句话说，随着社交媒体拥有越来越大的影响力和话语权，他们也将面临越来越大的审查压力。这似乎使品牌越来越难以在社交媒体上低成本的获得知名度。我们觉得这类审查不会减少，这意味着营销人应该记住2018年的这种趋势。

做内容花钱、买流量花钱、变现平台要花钱，最后回报是否能值回投入？

但面对这些更高的障碍，在社交媒体上让品牌被发现的最好方法仍然是创造高质量和个性化的内容，让这些内容与你试图接触的潜在受众有关。这种营销方法论被称为“集客营销”，通过创造有价值的内容来让受众自己找到品牌，而不是品牌满世界的去找受众。（译者注：我个人的感觉是集客营销仅仅比较适用于高客单价或者B2B的品牌，并不是万能的。）

5

语音搜索和人工智能将改变用户发现品牌和内容的方式

从智能音箱到电视，再到我们的手机移动设备，语音控制的个人助理正被植入我们身边的所有领域。随着自动驾驶汽车技术的不断发展，几乎可以肯定的是，自动驾驶汽车也会内置语音操作功能。毕竟，现有的不少互联网汽车已经具备了语音驱动的能力。

一直以来，这些通过语音交互的设备，能够响应并满足我们的口头命令，对我们有更多的了解。他们正在学习如何区分家庭中不同成员的语音和语调，并且他们开始主动猜测我们可能需要的信息。

72%智能音箱等设备的所有者已经说这些设备已经成为他们日常生活的一部分。所以，随着这些设备的不断进化，可提供的内容和服务会不断增加，我们与它的沟通方式也会更加容易。那么，到了那一天，它们可能就会改变我们在社交媒体上浏览内容的方式。毕竟，你现在就可以让亚马逊的Alexa读你的推特摘要了。

随着这类技术的不断发展和更多用户的适应，营销人需要提前准备好。首先开始考虑哪种类型的内容可以通过智能音箱进行传播。为用户可能不知道的需求设计一个全新的解决方案，这是市场营销的核心；以及你的目标受众可能在社交媒体上寻找哪种类型的信息或内容，如果以这种新的方式发布，是否会更加容易？如果你需要一些帮助，看看谷歌从他们的用户那里搜集的数据，用户希望通过智能音箱获取的信息类型：

数据来源：谷歌

来 源 | 侯斯特

编 辑 | 郝溢男

监 制 | 春 蕾

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2017，新媒体江湖风云变化。但是，有一个东西肯定少不了，那就是热点。

不管是做新媒体，还是营销运营、广告公关，文案创意都少不了热点。很多品牌会提前几个月就列出行业可能的热点，未雨绸缪。

基于此，木木之前就专门总结了2017年热点日历，并最终做成“2017年新媒体运营热点日历表”PPT文件，分享给了大家，很多朋友反响不错。

另外，每个月还是会发布当月的热点日历，也会加入一些我的意见和观点……

2017年10月新媒体营销运营热点日历：

10月1日：

国庆节

国庆大长假，每年都是大家最开心的节日之一，何况今年还是8天。

热点大多都是出门旅游，或是回家看乡亲父老，再不行就是在家躺尸，最苦逼的就是继续加班。

首先一种借势就是大家最常见的文案：国庆快乐。

然后还有各种出游攻略、出游指南、出游吐槽、拍照技巧、旅游故事等等。特别是朋友圈都装满了来全宇宙的美景。

你还可以发起旅游话题、出游感想、征集照片等等活动，实在不行，官方做活动送飞机票嘛。

在这个节日，品牌不管是海报、文章、H5或是视频风格都可以偏向轻松幽默，或是偏向感染型。

当然，你也可以吐槽，因为到处都是人。

10月4日：

中秋节

中秋节与春节、清明节、端午节并称为中国民间的四大传统节日。

每逢中秋节，都是商家营销的上好时机。不是吃月饼，就是想家，想不到就剁手花钱。今年和国庆在一起，更是多了出游。

而关于中秋节的元素大多有，比如月亮、月饼、团圆、亲人、思念、故乡等等。我们做海报和H5都可以从这些着手。

这个除常规的微信、朋友圈以及创意海报比拼，这样的节日热点，各种营销促销活动肯定也是少不了的。

10月5日：

乔布斯逝世

史蒂夫·乔布斯，美国发明家、企业家、美国苹果公司联合创办人。相信大家都很熟了，用苹果手机的别说你不知道。

乔布斯被认为是计算机业界与娱乐业界的标志性人物，他经历了苹果公司几十年的起落与兴衰。

先后推出了iMac、iPod、iPhone、iPad等风靡全球的电子产品，深刻地改变了现代通讯、娱乐、生活方式。

2011年10月5日，史蒂夫·乔布斯因患胰腺癌病逝，享年56岁。几年是乔布斯六年忌日。

可以非常肯定的话，尽管是在十一黄金周，但是大家对乔老爷的缅怀肯定还是很热烈。

这一类主要就是几点：往事回顾、人物经历、重大事件、历史贡献、经典再现、作品合集、奇闻趣事、默默抒情等。

比如这里，可以是乔布斯重要产品、重要发布会、他做的广告、他的名言、他的营销思维、他的文案、他的运营思维、他的产品观等等的盘点；

也可以说说现在苹果手机与之前乔老爷的差别，可以聊聊乔布斯的那些朋友那些故人以及有趣故事，可以解读他的传奇，可以做与他相关的H5，只要相关都可以。

重点是，证明我们的情怀。

10月8日：

寒露

寒露是农历二十四节气中的第十七个节气，属于秋季的第五个节气，表示秋季时节的正式开始。

寒露时节，南岭及以北的广大地区均已进入秋季，东北进入深秋，西北地区已进入或即将进入冬季。气温逐渐下降。

此类节日全行业通杀，要是没有什么特殊情况，基本上一条图文，一个热点海报发在微信和微博就可以了，一般都是在比创意。

网信办新规定正式实施

国家互联网信息办公室发布的《互联网群组信息服务管理规定》将会在今年10月8日正式施行。

《规定》首次对“群主”的责任进行明确，要求“群主”需履行管理责任，即“谁建群谁负责”“谁管理谁负责”。

并且，互联网群组信息服务提供者应当按照“后台实名、前台自愿”的原则，对互联网群组信息服务使用者进行真实身份信息认证，用户不提供真实身份信息的，不得为其提供信息发布服务。

《规定》所称互联网群组，包括但不限于微信群、QQ群、微博群、贴吧群、陌陌群、支付宝群聊等各类互联网群组。

《规定》所称互联网群组信息服务提供者，是指提供互联网群组信息服务的平台。规定所称互联网群组信息服务使用者，包括群组建立者、管理者和成员。

10月10日：

辛亥革命纪念日

这样的时间，关于国家、关于爱国类的文章会特别多，壮我国威嘛！主要是2类：

一是纪念历史，二是表达爱国精神。

在这样严肃的日子，就不要做什么恶搞啊、消费历史之类的。至于内容，如果没有特别的想法或创意，基本一张海报就可以了。

而特别是资讯类的、历史类的、军事类的、和评论观点类的，可以做更多的拓展，对于个人，不建议评论过深，因为这毕竟是军事政治类的。

10月13日：

世界保健日

每年的10月13日是世界保健日。每年都要选择一个与公共卫生领域相关的主题，旨在提高全世界人对这一保健领域的认识，提高人民健康水平。

应该来说，每个人对于保健及健康知识都有或多或少的需求。

我们可以针对科学饮食、科学锻炼、科学保养、科学减肥等等，可以讲方法，也可以说一些健康误区，一些关于健康的谣言等等，这都很受欢迎。

你卖宠物的可以给宠物保健嘛，卖洗发水的可以给头部保健嘛，卖课程的可以给知识做保健嘛，卖眼睛的可以给眼睛做保健嘛，卖鞋子的可以给脚做保健嘛，卖车的可以给车保健，卖面膜卖香水卖衣服的还可以给身材保健嘛……

还可以用问答形式或H5都可以，关注这些知识给出有趣的结果以及解说，答对有奖，或直接送产品优惠劵。

10月14日：

葡萄酒情人节

真的是每个月都有情人节，10月14日是葡萄酒情人节(Wine Day)，这一天恋人们轻啜葡萄美酒，庆祝充满诗意的秋天。

通常小两口会选择在浪漫且别致的餐厅里共进晚餐，然后聊聊彼此对未来的畅想，以及共同的话题等……

关于热点，可以科普科普葡糖酒，可以教大家如何辩酒、买酒、品酒、不同酒的不同含义等等。

当然，常规的来讲，我们可以组织情侣拍照，可以各种上墙活动，各种秀恩爱，各种事件营销都可以，你做个表白H5、拍照H5也可以啊，还可以根据照片测试亲密度……

或者做H5的跨屏互动，二个照片放在一起，就Beng的一声发生化学反应，创造了一瓶专属的酒。

基本上图文、H5、小游戏、海报、直播、微博、朋友圈、视频都所有的热点形式都可以做。

10月22日：

长征胜利81周年纪念日

这个与辛亥革命纪念日比较类似，就不重复说了。

10月23日：

霜降

霜降，二十四节气之一，每年公历10月23日左右，霜降节气含有天气渐冷、初霜出现的意思，是秋季的最后一个节气，也意味着冬天即将开始。

霜降时节，养生保健尤为重要，民间有谚语“一年补透透，不如补霜降”，足见这个节气对人们的影响。

此类节日全行业通杀，要是没有什么特殊情况，基本上一条图文，一个热点海报发在微信和微博就可以了，一般都是在比创意。

10月24日：

国民老公王思聪老爹王健林生日

国名老公王思聪的老爹也是相当牛气，不仅仅是有钱，还是中共十七大代表，第十一届全国政协常委，第十一届全国工商联副主席。

现任中国慈善联合会副会长，中国民间商会副会长，中国企业联合会、中国企业家协会副会长，美国哈佛大学全球顾问委员会副主席。

花不完的钱，说不完的头衔。

这个就更偏向于网络热点了，更多的应该是属于调侃幽默型，比如可以发起话题#公公生日快乐#、#爸爸生日快乐#、#我的爸爸是首富#等等。

10月27日

iPhoneX开始预售

9月12日，2017年苹果发布会发布了iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone X。

其中，iPhone X为全面屏手机，支持人脸识别，售价创苹果手机新高——起售价为8388元人民币(999美元)。

毫无疑问，这个大热点到现在都还没有散去，特别对于中国互联网网民，都相当关注。

iPhoneX被传作是重头产品，科技含量较高，为全面屏手机，取消了home键；采用可自发光OLED屏幕，功耗更低；支持人脸识别，用于解锁；续航能力提升，预计比iPhone 7多2小时。

中国作为首发国家，iPhoneX 10月27日开始预售，11月3日才正式开售。

而iPhoneX销售时间相对靠后，据说是因为苹果供应商现在每天只能生产1万部iPhone X，会在一段时间内面临严重供应短缺的问题。

所以说，要是做啥活动用iPhone X做福利，或者给微信小编奖一部iPhone X，估计一下子就传开了，土豪啊。

10月28日：

重阳节

重阳节，又称重九节、晒秋节、“踏秋”，为每年的农历九月初九日，中国传统节日。

庆祝重阳节一般包括出游赏秋、登高远眺、观赏菊花、遍插茱萸、吃重阳糕、饮菊花酒等活动。

想起重阳节，我的感觉就是二个字——乡愁。所以重阳节总是少不了思乡。

最好的孝顺是陪伴，你看我长大，我陪你变老。

对于品牌而已，每次也都挺喜欢借势重阳节，因为思念家乡想念父母这个感性情绪很容易被调动。

内容用情感型或故事场景型是最合适不过的，主要是表达父母的关心，以示感恩之情。

世界男性健康日

世界卫生组织确定每年的10月28日为“世界男性健康日”，在每年的世界男性健康日，要求加大对男性健康的宣传力度，呼吁整个社会再多一点对男性健康的关注、呼吁每个家庭再多一点对男性健康的关爱。

这个节日看着就好啊，不错，要呼吁大伙关注男性，多一点关爱。这个很重要啊。

男人，不仅要对自己狠一点，也要关心自己的健康。再比如还可以联想到自己的父亲，自己的爷爷等等。

看到这个，我又想起上次那个人群市场价值以及投资倾向排序：少女>儿童>少妇>老人>狗>男人。

10月31日：

万圣节

万圣节在每年的11月1日，而万圣节前夜的10月31日是这个节日最热闹的时刻 。在国内，我们基本就是把万圣节前夜就叫万圣节。

为庆祝万圣节的来临，小孩会装扮成各种可爱的鬼怪向逐家逐户地敲门，要求获得糖果，否则就会捣蛋。

在国内，这个节日现在也是特别火，特别是南瓜灯和奇形怪状的化妆装扮，以及各种狂欢是必不可少的。

这一天，商家的各种装饰以及活动促销就不用多说了，一些恶搞视频也是挺多的。

而品牌借势海报可以说是标配了，基本都是“夜黑风高，鬼哭狼嚎，装神弄鬼”…

当然，做一些万圣节好玩的H5也有很多，比如这个捉鬼的H5就很有意思。

邪气冲天的吸血鬼城堡里，四处游荡着各种鬼魂，然后大家就可以拿着手中的道具去抓鬼，维护宇宙的和平。当然，其实就是为了赏银。

捉鬼捉完后，还可以摇一摇，领取相应的奖励。

以上。欢迎补充！

希望对大家有帮助，在新媒体营销运营上更进一步，我们10月见。在木木老贼公众号后台输入“你好2017”就可以直接获取完整版2017年热点日历表PPT源文件。

喜欢的，拿走。

PS.公众号回复“新媒体学习”领取35G营销运营学习资料。

文 | 木木老贼（公众号ID：mumuseo）

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为逐步提升河南旅游品牌的影响力和美誉度，近年来，河南省旅游局开展了系列旅游营销推广活动。今年，更是重磅推出“2016 豫-见”新媒体营销活动，旨在通过开展线上线下配合的主题活动，利用互联网、移动互联网、数字媒体平台，拓宽宣传营销渠道，加强宣传推广力度，塑造全新的河南旅游形象，巅峰智业以创意助力河南旅游深度发展，带您深度体验“老家河南”。

“2016豫-见”新媒体营销活动分“太行-行者”、“黄河-炫彩”、“古都-新生”、“文化-寻宝”四个子活动，分别代表了河南的南太行之旅、黄河之旅、古都之旅、文化之旅四大主题产品。

4月20日，“太行-行者”活动已经正式开始招募行者，以自驾河南的视角记录南太行山脉上的“美、奇、秀、灵”；

6月1日，“黄河-炫彩”活动将在这个夏天与孩子们一起发现不一样的母亲河；

7月1日，“古都-新生”让我们与神秘萌宠共同唤醒千年古都的文明记忆；

9月1日，“文化-寻宝”将在互联网+的世界中碰撞千古华夏文明的悠久历史。

活动期间，河南省旅游局与百度、去哪儿网、蚂蜂窝、中央人民广播电台等多家媒体共同打造2016河南豫见大型系列活动传播“航母”。利用多元化的平台展示河南旅游的丰富的资源。本次活动为了提升整体效果及参与度，还加入了业内知名达人、自媒体，通过微信推文、微信H5、微博话题、微博软文、蜂首游记等新颖的形式全方位、多角度、深层次的展现河南旅游魅力。

此外，今年河南旅游体验网全新改版，与河南省旅游局官网微博、官方微信同步对活动进行传播，形成强大的营销新矩阵，增强河南旅游品牌的社会公认度和影响力。（请关注河南旅游体验网、河南省旅游局公众号、河南省旅游局微博、去哪儿北京门票页面了解活动最新信息）

“2016 豫-见”新媒体营销活动中的“太行-行者”作为首发活动，将于5月20日正式走起！25位招募行者将在河南省旅游局新媒体营销执行团队的带领下，进行为期8日的自驾游河南。全程800公里，畅游太行之巅，品味行者之路。

“豫-见”系列活动通过多种创意策划，对河南旅游的自然山水、人文民俗进行深度解读、包装，推出全新的旅游体验，引起了强烈的网络关注，大大提升了“老家河南”品牌的影响力。此次“太行-行者”活动一经在河南旅游体验网、河南省旅游局官方微信等新媒体平台上发起，就得到了大批网友的积极响应。在接下来的日子里，招募行者将采用徒步加自驾的形式开启河南之旅，尽享文化盛宴和舌尖美味。“太行-行者”之路将品味王屋山的灵，云台山的秀，南太行的奇，大峡谷的美。

活动第一站：安阳大峡谷。刀削斧劈的悬崖，千奇百态的山石，如练似银的瀑布，碧波荡漾的深潭，引人入胜的溶洞，构成了雄浑而美丽的太行大峡谷。

活动第二站：新乡南太行旅游度假区位于新乡市西北侧，拥有国家级4A景区4处、国家级3A景区1处。在悬崖峭壁上开凿的挂壁公路、郭亮村的崖上人家，高阔雄险奇，绝对是不一样的旅行体验。

活动第三站：焦作云台山。是中国最具影响力的山水景区，兼具“北雄南秀”的绝世风华。云台山还是首批世界地质公园，各种树木和奇花异草种类达五百多种；景区内地质遗迹丰富，多次构造运动，造就了云台山双崖对峙的峡谷群和各种动态的瀑、泉、溪、潭。

活动第四站：济源王屋山。王屋山是中国九大古代名山之一，也是道教十大洞天之首，相传为轩辕氏黄帝祈天之所，名曰”天坛”。王屋山因愚公移山的故事因而家喻户晓。同时王屋山也是国家级重点风景名胜区、国家AAAA级风景区，珍稀动物繁多，具有很高的观赏和研究价值。

豫见老家河南，忆古思今；回归初心，不忘老家情怀。河南省旅游局此次通过新媒体营销宣传，使得游客在网络上就能轻松了解河南省旅游最新资讯，充分利用了新媒体的优势特点打开了河南省旅游市场的新大门，开创了旅游新格局，相信河南省旅游产业势必将登上一个新台阶。

“2016豫-见”新媒体营销策划方案，巅峰美景全程策划咨询并具体执行。巅峰美景系北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司全资子公司，是一家专注于旅游营销和智慧旅游的创新型服务企业。作为国家旅游局“全国旅游人才开发专家服务团智力支持”单位和“国家旅游局信息化顾问”单位，汇集众多来自国内外知名的行业专家与业界精英。在智慧旅游营销方面，多年来为国家旅游局，四川、福建、陕西、广东、海南、江西、河南等诸多省份，和成都、杭州、大连、烟台、九江、咸宁、攀枝花、涪陵等众多地市提供旅游营销咨询与项目执行服务。

在运营公众号的过程中，我们都会碰到许多的问题，其中一个重要的疑问就是如何才能使公众号的粉丝达到10万+呢？我们可以通过做到以下几点来达成这个目标。

【1】风格统一

一个公众号内所发的推文风格和样式相一致的。比如说，大部分推文走的是幽默风格，那么你所要发的下一条推文最好也是走的这个风格。如果公众号决定临时更换风格，必须要建立在详细的市场统计的基础之上，确保将要改变的风格比之前的风格更已于得到受众的喜爱。

【2】会拟标题

要想让公众号的粉丝达到10万+，主要靠的还是我们的文章。对于文章而言，能够起一个好标题是非常重要的。不能说他的正文内容不重要，而是说在浅层次阅读的大环境之下，如果一个标题足够吸引人才，能够吸引较大的点击率。

【3】篇幅适当

每个平台对字数的要求是不一样的，对于微信公众号而言，它的篇幅不可以过短，也不可以过长。如果推送的文章过短的话，这条推文很容易展示不出我们的核心理念。只有一条篇幅适当的推文，才能够从更深层次的表达我们的思想。

【4】内容精良

一个好的微信公众号，它的内容一定对粉丝来说是有用的。观众既然愿意为它买账，那就说明他所撰写的推文在某种程度上符合了受众的需求，刺激了受众的观看点。如果是一个内容质量较低的公众号，即使经过营销活动粉丝来得很快，流失都只会更快。

【5】添加配图

对于微信公众号而言，配图是一个非常关键性的存在。我们可以到一些专业的网站上去寻找配图，也可以寻找专业的插画师来为公众号绘制配图。在网络上寻找配图的过程中，我们要尽量寻找那些没有版权的配图，避免侵权。

有许多公司都有一个团队来运营自己的新媒体账号，这就间接表明了新媒体的关键作用。微信公众号作为新媒体中的一个重要平台，我们一定要足够的重视。

声明：图片源自网络，版权归原作者所有，如有侵权请联系删除。

新媒体是以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介，它的“新”是相对电视、广播、报刊、户外四大传统媒体而言的。新媒体种类繁多，既包括传统媒体的数字化形式，如数字电视、移动电视、数字广播、数字报刊等，又包括依托互联网、无线通信网或有线网络的其他各类信息媒介，如网站、网络社交媒体、网络搜索引擎、电子邮箱、手机短信、手机APP应用等。相对于传统媒体，新媒体在信息传播上具有一些独特的优势，比如它打破了信息的时空限制、实现了信息的交互。凭借这些优势，新媒体的发展日新月异，业已成为社会生活和经济活动极其重要的平台和推动力量。新媒体早已被广泛应用于旅游目的地营销实践，然而有些旅游目的地的新媒体营销却具有一定的盲目性和形式化，从而制约了营销绩效。为此，有必要明确旅游目的地新媒体营销的任务和原则，以促进营销绩效的提升。

一、主要任务

旅游目的地营销是伴随着旅游产业由卖方市场向买方市场转变，旅游目的地之间竞争日趋激烈而产生的一种营销行为，其特点是把旅游目的地作为一个整体产品进行营销。依托传统媒体展开的旅游目的地营销主要聚焦于产品、价格、渠道、促销四大营销要素中的“促销”，以通过信息传播吸引人们光顾旅游目的地为主要任务。新媒体的即时性、交互性等特点，使以之为依托的旅游目的地营销不再局限于促销，而是可以涵盖更多的营销要素、承担更多的营销任务。概而言之，旅游目的地新媒体营销主要承担以下三项任务：

1.旅游目的地促销与旅游产品销售。传统媒体对旅游目的地的促销以传播旅游目的地形象广告、发布价格优惠信息、旅游事件营销、危机公关为主要内容。新媒体对旅游目的地的促销不仅包括这些内容，还包括旅游产品网上展示、在线虚拟旅游、借助网络社交媒体的人员推销等方面。而且，有些新媒体平台可以在促销网页实现旅游产品的在线销售，及时把被促销激发出的旅游需求转化为旅游消费。

2.为旅游目的地营销决策提供信息支持。旅游目的地营销机构可以从新媒体上收集到各种包含丰富旅游市场信息的文字和数据，例如游客发表的游记、旅游攻略、旅游点评，通过手机空间定位获取的旅游客流数量和构成，网民对旅游目的地相关网页、图片和视频的点击数、点赞数和搜索方式。根据这些信息，旅游目的地营销决策者可以优化旅游产品设计、更新旅游目的地形象、改进旅游目的地管理、优化旅游产品销售渠道、提高旅游促销的针对性。

3.提供基于网络的旅游服务和公务服务。借助新媒体和网络通信技术，旅游目的地营销机构可以为游客提供基于位置和网络的旅游服务和公共服务，如在线景点导游和电子解说、公共交通导航、公共无线网络接入，以及在线旅游投诉、移动电视收看等其他基于网络的服务，从而提升游客对旅游目的地的满意度、口碑和重游率。

二、基本原则

面对新媒体营销这个新事物，旅游目的地营销机构在实践中会碰到一些事关全局的新问题，包括怎样处理新媒体营销和传统媒体营销的关系、谁来做新媒体营销、应该使用哪些新媒体营销平台、如何运作新媒体营销平台。针对这些问题，旅游目的地新媒体营销应遵循下列四个原则：

1.整合营销传播原则。从信息传播角度看，新媒体和传统媒体各有各的优势、受众和影响力。旅游目的地营销机构既不可过分守旧，忽视新媒体，也不可一味求新，忽视传统媒体，而应该根据当地旅游业和旅游市场的实际情况，统筹利用各种新媒体和传统媒体，力求实现整合营销传播。整合营销传播的含义是既要充分发挥各种媒体的优势，又要努力实现它们所传播信息的一致性，以提高信息传播效率。

2.实施全员营销和关系营销。新媒体的出现使每个人都可以成为信息的传播者。在这种背景下，旅游目的地营销机构应积极推行全员营销，设法调动当地旅游企业、旅游及相关行业从业者等其他主体参与旅游目的地新媒体营销的积极性，并对这些主体的旅游目的地新媒体营销加以组织管理，以形成营销合力。由于旅游业的综合性和新媒体营销的技术性，旅游目的地营销机构在新媒体营销过程中还应推行关系营销，设法与当地公共服务和旅游服务提供者、其他旅游目的地的营销机构、新媒体从业人员、网络和通信运营商等个人和组织建立起互惠互利的业务合作关系。

3.自营新媒体平台和借用新媒体平台相结合。这里所说的自营新媒体平台既包括旅游目的地营销机构建立的旅游目的地官方网站、旅游官方微博等新媒体平台，也包括旅游目的地全员营销所依托的微信朋友圈、旅游企业网站等新媒体平台。利用自营新媒体，旅游目的地的各类旅游营销主体可以更及时、更有针对性地展开营销，而且更方便与游客互动、更易于收集旅游市场信息。然而，自营新媒体平台的受众覆盖面通常比较小。所以，旅游目的地的旅游营销主体还必须借用一些受众覆盖面更广的新媒体平台展开营销，或利用它们扩大自营新媒体平台的访问量，尤其是要加强对在线旅游代理商、网络搜索引擎、知名旅游微博、交通导航APP等新媒体平台的应用。

4.在线营销与线下运作相配合。发布到新媒体平台的文稿、图片、视频等旅游目的地促销信息需要在后台搜集、筛选、编辑或录制，以确保其质量和真实性。旅游产品网上销售要以旅游产品的供应和组合加工、旅游产品直销和分销渠道的构建等线下工作为基础。从新媒体上搜集旅游市场信息，需要统筹计划信息收集内容与流程，并对所得信息做统计分析。提供基于网络的旅游服务和公共服务，既需要实时在线人工互动或人工智能互动，又需要工作人员完成软件设计、旅游解说词录制、旅游投诉处理、公共交通信息收集等线下工作。所以，旅游目的地营销机构必须统筹安排新媒体营销线上、线下工作，科学调度或充分利用本机构、其他旅游营销主体、业务合作伙伴的人力、技术、媒体、信息等资源。

转自：中国旅游报

原题：《旅游目的地新媒体营销的任务与原则》

作者：唐继刚

文章比较长，阅读时间大概2.5分钟，慎入

（其实想补充的内容还有很多，但是答案又太长了，想交流的朋友可以看评价第一条）

从16年创业到现在18年，中间也遇到瓶颈期，后来无意中接触了新媒体营销，销量从16年的5000单翻了一番，现在一天10000单妥妥的。

为了避免我在吹牛，给大家看一下我的营业单：

大家还可以看一下，客户给我们的评价，可以说都是非常走心的评价：

美团的外卖订单数是…..

用新媒的方法，我们的粉丝数量，2个月，就达到了2700多

这样一家魔幻的快餐店长这样，是不是也颠覆你对快餐店的印象？

现在，是不是觉得新媒体特别神奇，现在我就说一下什么是新媒体营销吧。

一说到做餐饮新媒体营销的时候，就会有人觉得做团购上套餐、卖代金券就是在做营销，容易把餐饮O2O平台和营销活动混淆，当然做美团和点评也是一种引流方式，大部分商家做的是人气，而且目前市场上有几家没做团购的？消费者很少去帮你在朋友圈分享你的网购活动的，况且，新美大目前的重心是在做交易环节，给消费者更好的支付体验，本质上跟品牌营销还是很大区别。以我的经验而言，目前餐饮新媒体营销主要的阵地是本地微博大号、本地微信大号、本地BBS论坛、本地美食视频栏目、本地美食达人自媒体。▽比如微博搜索武汉吃喝相关信息：

▽微信搜索武汉吃喝有关的公众号：

微博和微信在本地餐饮美食推广这一块，毫无疑问是主阵地，当然武汉还有一批美食达人们做的自媒体，他们也很勤快每天去商家店里品鉴写稿子攻略软文等等，之前有网友留言说，武汉的1000家叼角苍蝇馆子养活了100个美食自媒体人，我倒觉得这种说法欠妥，混美食圈子嘛，本来就是鱼有鱼路虾有虾路，做好自己的本分就行。其实每个城市都会有当地的美食新媒体大号，只是新媒体平台的影响力会有差别，但餐饮美食内容本质没有变化，离不开招牌菜、产品卖点、店内环境、餐厅文化、差异化体验、品牌故事等等，只不过是生产内容表现内容的方式发生了变化。

最后总结：

餐饮业现在仅仅是好的菜品已经不能满足食客了，他们更多追求的是情感上的满足，这家店被很多人追捧，所以我也去吃，我是一个时髦的人；这家店有很多有趣的周边，我喜欢，这是和别人谈论的话题；这家店的装修很有风格，和别人不一样，所以我喜欢，我不要千篇一律。

1、新媒体营销和“餐饮+互联网”都是一样的，是锦上添花，不是雪中送炭，不要神话，产品还是本质。

2、适合自己的才是最好的。不管是做品牌塑造还是营销活动推广，选择适合自己的新媒体平台就好，渠道没有最好的，只有合适的。

3、以市场效果转化为导向，一次成功的营销推广离不开强有力的线下执行。

下面说一下正事，您想和我现在做的这家二师兄的脊梁一起干点大事吗？ 拉倒留言板，看第一条留言

一，企业要不要做新媒体营销？

不一定非要做！但最好不要拒绝！

新媒体营销是趋势，因为现在微信用户月活量达8.5亿，日活量达7.5亿。微信已成为互联网营销的主流阵地。传统营销像是在爬楼梯，而微信快营销做好了像是坐电梯；今天是“人人皆是自媒体”的时代，每个人都可以利用微信进行连接，开拓渠道和客源，推广企业品牌和产品。

新媒体营销只是工具之一，如果企业还有更好的办法，那就可以不去做；任何一种营销方式只要是结果好的，对企业有利就是最好的。如果企业现在打电话销售、地推、上街发传单、百度投广告、电视投广告等等这些手段依旧很好使，那就继续使用。如果说这些手段不好使了，或者没什么钱投广告引流，那就需要重视新媒体了，因为企业总得需要做营销，总得找到一个突破口！

二，企业做新媒体营销的基本的知识和技能准备

1. 新媒体趋势和常识；

2. 企业微信营销的套路和策略

3. 企业微信营销的设计

4. 企业公众号运营管理

5. 新媒体团队打造与管理

6. 公众号+朋友圈+社群+地推的引爆和发动办法

7. 流量销量活跃量的转化技巧

8. 如何用微信增加客源？

9. 如何用微信打造品牌？

10. 如何运营社群？

三，企业做新媒体营销应该关注什么？

1.行业和竞争对手的分析

2.顶层设计：设计新媒体在公司品牌营销中的布局，设计微信营销整体思路和方向。主要包括：①企业品牌微信传播设计；②微信矩阵；公众号品牌名；③对手定位和客户定位；④微信全员营销设计。

四，企业做新媒体营销入门应该怎么做？

谈到实体店的出路不同的人有不同的看法和理解，但有一条被大家广泛认同，那就是：线上线下融合是一个大趋势。实体店必须学会利用互联网的工具进行线上线下的管理。对于具体方向上我的观点是：实体店可以不做电商，但必须学会互联网进行宣传推广。为什么？卖红薯的老大爷都开始发朋友圈吆喝，微信、支付宝接单了，你还需要再问为什么吗？

企业现在是被新媒体误导了，因为现在是自媒体为主导，自媒体很强势，都想学的跟自媒体一样，按照自媒体人的标准做，其实这个逻辑并不对！

所以企业新媒体营销追求的不是阅读量和粉丝量而是精准客户。海尔新媒体总监沈方俊说：企业的公众号并不是所有内容都可以往里面装。要丢掉企业包袱，创造价值，让公众号不再单单成为企业及品牌的发声筒。要让你写的内容使受众帮你传给朋友，这样的内容一般符合以下几个条件：

第一， 跟自己有关，对自身有用；

第二， 颠覆常识，解决疑问；

第三， 借势热点，表达想法；

第四， 帮助别人，塑造形象；

第五， 有趣冷门，寻找谈资。

传播的实质是”传”，不是”播”。好产品本身就是最大的传播载体，产品已经不是布道者而是主持人！企业员工最有可能也应该是最先帮企业去传的人，倘若自己的员工都需要下命令去”传”，更别提其他人。所以企业要先把员工当企业的粉丝或种子用户好好经营，把这一步走好了，你就有了外延的经验和筹码。

本文由“祝老师聊IP”原创，欢迎关注，带你一起长知识！