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凤凰卫视董事局主席兼行政总裁刘长乐

第二次世界互联网大会“乌镇论道·数字中国”论坛在12月17日下午举行。凤凰卫视董事局主席兼行政总裁刘长乐在论坛上发言，以下为发言全文：

刘长乐：很荣幸参加数字中国论坛，作为一个传媒人参加互联网大佬聚集的论坛，确实有特立独行的感觉。凤凰参加数字论坛，还不是媒体或者是文化论坛，有一些四不象的感觉，过去曾经有人说过凤凰既不像大陆媒体，也不像台湾媒体，也不像香港媒体，也不像西方媒体，所以把我们叫成“四不像”媒体，今天到底是传统媒体还是互联网传媒体系，也是“四不像”。

凤凰卫视的全媒体化，凤凰新媒体作为先导。目前凤凰卫视与凤凰网融合发展相辅相成相得益彰，凤凰卫视在全球拥有数亿的华人观众，凤凰网PC端首页日UV和PV稳居门户第一，并已完成了移动端全面布局，新媒体日活跃量过亿，成为行业佼佼者。

现在提及凤凰的品牌，早不是过去一个电视台的概念了。凤凰全媒体实现了电视、广播、周刊、户外大屏和多媒体与互联网、移动互联网跨屏整合和无缝衔接，这些成功的实践使我们感觉到互联网公司与媒体行业齐头并进，“互联网+”传媒同为一家人的亲切感觉。

在“互联网+”媒体的转型过程当中，如果做不到互通互联，你中有我，我中有你，其结果就是你死我活，这种局面现在已经出现了。江湖上一直流传这样一句说法，报纸将于2044年彻底消亡；也有人认为未来电视台将不复存在，只留下电视节目，让电视人情何以堪？以上的说法未能得到一致的认同，但是对于我们确实有警示的作用，目前众多的互联网公司开始融合各种媒体。

上个星期，阿里巴巴收购了南华早报，我看到一些行业观察家做出了评论，说马云先生会不会成为下一个中国传媒大亨？这确实是传媒面临的紧迫现实。传统媒体不进入互联网，最好的结果就是沦为单一的互联网公司的内容制造商。在互联网产业链中，它绝对会处于被动的地位，从而也无法在互联网经济中发挥更加积极的作用。

刚刚听了很多讨论，关于是“互联网+”还是“+互联网”的问题。“互联网+”媒体，绝不等同于媒体+互联。新媒体依然需要全媒体化的升级改造。互联网的冲击给传统媒体带来了巨大的进步，有很多的传统媒体开辟了网站、APP等新媒体形式，但是如果认为媒体融合仅限于将互联网作为传播渠道，这只是“+互联网”而不是真正的“互联网+”，传统媒体在“互联网+”的过程当中，应该确定全媒体经营理念，为传统媒体植入更多的互联基因。

在互联网时代，新媒体层出不穷，相对于传统的媒体，似乎新媒体客观上没有转型压力。新媒体的经营方式，如果只停留在“广告+流量”的模式上，一味地靠广告，不进行互联网化的全媒体经营方式的升级换代的话，包括转型的话，新媒体也将沦为新的传统媒体，或者是传统的新媒体。必然重演现在传统媒体衰落的老路。

互联网开启了一个全新的时代，大千世界万物互联，我们需要互联网的智慧，用互联网智慧之光照亮传媒的未来。

“互联网+”的时代，IT行业适用了50年的摩尔定律，也造成了挑战。日新月异的变化，以及传统行业带来的困惑。所谓的困惑，佛门叫无明，无明的烦扰，明就是智慧，无明就是缺乏智慧，缺乏智慧而引起各种烦恼。

我想传媒人在互联网时代需要学习领悟的智慧，就是要以互联网的逻辑和互联网的思维对传统行业进行梳理，进而找到媒体适应互联网时代要求升级转型的途径。传统行业的变革从开放思想，拥抱互联网开始，乔布斯推崇的真言，正是传媒行业中超越一个新时代拥有的心胸。未来的传媒行业不会消亡，在传播信息功能和大数据的应用上，互联网和传媒的逻辑是内在的相融的，它未来将与金融、IT业、电子制造业、电信、零售、物流等行业交叉融合，不断地促生新的商业模式，开辟新的市场。

凤凰集团诞生于1996年，在1998年的时候，我们创办了凤凰网，但是我们真正的全媒体化战略核心是从2005年刘爽担任了凤凰网CEO开始：2011年凤凰集团新媒体业务上市，凤凰网在全球垂直媒体当中处于第一地位，2015年凤凰新媒体与小米公司合作一点资讯。

凤凰的全媒体化正在进行中，我们的“互联网+凤凰”，几年前凤凰金融在北京凤凰中心举办了金融峰会。凤凰新闻上线不到一年的时间，用户过百万，成交突破了70亿。一年前，凤凰专注为全球华人提供资讯产品之外，开始探索用于为用户提供多元化的产品和服务，当时是否在这一领域投资，我们集团内部有很大的争议，今天凤凰取得的初步成果，我们开始反思，走这一步对于凤凰全媒体化的重大意义。

凤凰集团即将迎来20周年，我们居安思危，我们担心弱冠之年的凤凰有类似中年慵懒的时候，是互联网激发了凤凰超越发展、追越卓越。20年在中国传统上来说，叫弱冠之年。弱冠，就是不是很强壮，我们虽然是青春年华，但不是很强壮。我们想大家一定和我一样的感觉，昨天习近平主席的讲话让我们对于互联网未来的发展充满信心。

更多的行业融入互联网，我们相信我们在今后的互联网大会上看到更多的四不像、两栖企业的进入，我们一起探讨互联网的闭环、物联网。在讲话的时候，我想起了在1980年，我采访了一位伟人——改革开放的总设计师邓小平先生。当时我是记者，他谈到了他乘坐日本新干线的感受，感受到了快，催人跑的感觉。我想这是我们要做的事。这是我们与各位对于互联网时代到来的新的感受。谢谢大家。

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市场形式和媒体环境为广告行业的发展带来了更多新的思考。单一的广告媒体已经不再能够满足消费者的需求，越来越多的媒体形式被不断的发掘和应用，广告主和企业为了迎合大众消费者的需要，在营销媒体的选择上不断的改变着，对于任何一个广告主来说，只有在他们看来的优选媒体才能成为理想的选择，那么在广告主心中的优选媒体都是什么样的呢？

1、互联网媒体

通过对广告主的调查，发现互联网在其中是普遍受欢迎的，大部分广告主在进行营销活动的时候都会选择互联网，在未来的发展过程中，互联网也依然是广告主所看好的优选媒体之一。

2、移动互联网

和互联网媒体相比，移动互联网媒体更加受到大众的关注，移动互联网在移动化的场景下能够精准触达到更多潜在消费者，在碎片化的媒介环境中重新聚合内容信息，相信在不久的的将来，移动互联网将成为广告主十分看好的媒体。

3、电视媒体

虽然移互联网一度受到追捧，但电视媒体依然保持着起影响力。但由于电视媒体的一些黄金资源的广告费用相对较高，所以电视媒体不会成为大多数广告主的首选媒体。

总而言之，对于广告主来说，优选媒体应该具有较高的性价比，能够为用户提供优质的内容，因为在当今的大环境下，媒体资源越来越少，价格也越来越贵，所以能够提供较高的性价比、高效的ROI回报率和优质快速的内容的媒体在广告主的眼中都有很大的可能成为他们的优选媒体。

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随着互联网的不断发展，人们已经能够实现足不出门掌握天下事，而且购物等众多生活方式也能够在网上实现。这种现象也就导致现在网络广告的兴起，很多商家也纷纷被网络所吸引加入到网络中去，对自己的产品或者品牌进行宣传和推广。通过对近五年来网络广告的发展进行统计能够明显看到网络媒体广告已经成为当前广告业的未来发展趋势。下面就为大家分析一下为什么这样说的原因。

首先，网络媒体广告能够精确地计算出参观访问网站的人数，而且能够根据消费者的反映和看法及时做出改变。而且能够通过第三方服务器查询出主要消费群体的访问特点，能够在专业的网站上加大广告的投入，能够让广告更具有针对性，其产生的效应也就会更大。这个特点十分灵活，是传统的媒体不具备的。就拿报纸这一最传统的媒体来说，多少人看了报纸，这个根本没有办法统计，所以网络广告媒体更具有针对性。

其次，网络媒体广告的投资花费也相对传统的广告方式收益比更大。传统的电视广告如果在黄金时段的收费十分高，几秒的广告往往就是几十万起步，但是如果不选择在黄金时段没有那么多的观众就达不到理想的宣传效果，但是那么高昂的宣传费用却让很多企业望而止步。网络媒体广告却不需要那么高的代价，首先企业选择自己消费者经常光顾的网站进行宣传，这就能够更具有专业性，而且竞争也相对于电视媒体也少很多，宣传的费用也就会少很多，但是其达到的效果却很棒。

还有，网络媒体广告的形式多样化，要求的是创意。和传统媒体不一样的是，网络媒体广告的形式很多，可以是视频广告类，也可以是文字图片类。正如一位很有名气的广告人所说的那样，网络媒体广告更需要的是创意，及时很少的投入，只需要很少的投入，进行病毒式的扩散营销也能够达到很好的惊人的效果。这也从一个侧面反映出，商家在进行网络媒体广告宣传的时候一定要找最专业的，因为他们明白消费者最需要什么，最能够吸引消费者的是什么。

最后，网络媒体广告的发展十分迅速，从几年之前的刚刚起步到现在遍地开花，这也反映出网络媒体广告的前景十分乐观。现在很多人平时都喜欢上网，从网络里了解自己想要知道的信息，所以网络广告的宣传也能得到更多人的关注。对于现在竞争日益激烈的市场来说，宣传要趁早，只有提前一步抢占市场才能够得到更多的消费者，这对商家自己的产品销售和自身品牌的宣传有着很大的帮助。

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2015年3月两会上，国务院总理李克强在政府当年的工作报告中提出政府将制定“互联网+”行动计划。其含义是利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的模式。

这种创新观念在传媒领域也同样适用，互联网与报纸、广播、电视等各种媒体相结合，产生出新的媒介形态。并且伴随着互联网的升级换代，渠道霸权时代已经成为过去时，媒介融合迭代的时代正在扑面而来。

一、“互联网+”模式下媒介的融合迭代

1.渠道论的内涵与媒介的渠道属性

媒介是能使人与人、物与物以及人与物产生联系的物质实体。当我们讨论媒介与互联网结合的无限可能性时，其实是将媒介视为一种信息传输的渠道。

关于渠道的定义，被誉为“现代营销学之父”的菲利普?科特勒（Philip Kotler）在《市场营销原理》一书中提到，营销渠道（Marketing Channels）是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。王芳华的《营销学渠道基础》中给出的定义是“当产品从生产者向最后消费者或产业用户移动时，直接或间接转移所有权所经过的途径”。

一部人类的传播史也是媒介渠道变迁的发展史：从原始的口头传播到印刷传播、广播电视，再到如今的电子数字化发展，无不是语言、文字、无线电波、互联网等介质的涌现所导致的。

从渠道论的视角来看，互联网时代，媒介渠道所传输的信息以电子化的方式传播，大大提高了渠道的流通效率。

互联网从根本上改变了媒介生态中原有流通渠道结构的基本概念、运行原理、商业模式等，对媒介组织内部的主体架构及与用户的关系有着深远的影响。

2.“渠道霸权”时代的终结与传播效能的递减

在传播渠道短缺的时代，媒介拥有稀缺资源也就等于拥有了市场上的霸权地位。然而，随着科技的发展，传播媒介作为一种渠道资源的势能予以释放，无论数量规模还是传播模式都有了革命性进步，这种新媒体增长的速度是惊人的。

如果以达到5000万用户为标准，广播用了38年、电视用了13年，而互联网只用了4年时间。同样是互联网媒体，也面临着后浪推前浪的冲击与挑战。

微信、滴滴打车、手游、新闻客户端等新兴媒介形式不断崛起，曾经风光无限的门户网站也逐渐沦为了传统媒体。即便领先的互联网企业也不敢懈怠，优秀APP的迭代周期约为22天，小米手机发布更新包的时间为一周。

其结果是，新媒介的爆发式增涨，信息的跨屏传播，分散了用户的注意力资源，带来了传播效能的递减。以往渠道霸权时代，我们以收视率、市场份额的“绝对值”来衡量一档节目传播效果的方式，受到了严峻挑战，亟待需要新的方法论的诞生。

打个比方，如果社会上只有5个传播通道时，掌握其中的一个通道就拥有平均20％的市场占有率；当增加到50个时，就衰减成了2％，而当激增至500个、5000个时，平均市场占有率就会落入0.2％、0.02％这样一种几乎可以忽略不计的地步。

所以说，广电所说的收视率、收听率下滑，将是一种新常态。这种变化不仅来自外部的新媒体，也有来自内部各种信息分发渠道的影响。这个规律，对于任何媒体都适用。

3. “融合迭代”时代的到来与媒介演变的路径

所谓媒介融合迭代时代，是指媒介形态更新速度越来越快，媒介界限越来越模糊。媒介形态越多、屏幕越多，说明信息传播的渠道越多。

艾瑞2014年七月发布的《在线视频用户跨屏研究白皮书》中提到，在线视频用户跨屏使用成为潮流，人均使用屏幕个数为2.3个，其中单屏用户只有15.8%，双屏用户为37.4%，三屏用户多达46.8%。

这些屏幕的爆发式增长背后的媒介演变的逻辑是“互联网+”的模式，也就是互联网与各种传统传媒形式的融合。

比如，互联网加报纸，是门户网站，互联网加电视，是视频网站；当互联网升级为移动互联网时，“移动互联网+”与传统媒介的结果又滋生出新的形态。移动互联网加门户网站等于新闻客户端、移动互联网加社交功能等于微信。

换句话，如果从脑神经学的角度来理解，“互联网+”体现了媒体与技术的关系――如同“神经元”与“营养因子”的关系。互联网与印刷术、无线电波都是媒体发展历程中的“神经营养因子”，支持神经元（具体媒介形态）的生长、发育和功能完整性。一旦神经营养因子（技术）分泌减少、活性下降，神经元的数量就会减少，功能也会下降。在人体胚胎发育的过程中，不能吸收营养的神经元凋亡属于正常的现象。

与此同时，互联网又与以往媒介发展历程中技术变革的逻辑有所不同。以前一种技术产生一类媒介，而现在则是一种介质上产生多重媒体形态，因此叫做“互联网+”模式。前者如印刷术催生了报纸、杂志，无线电及其设备装置的发明，产生了广播电视行业。后者单一的媒介形态已经不能满足需求，线性的发展逻辑被打破，各种媒介形态一拥而上嫁接在互联网上。

说明：二者的关系就如同“神经元”与“营养因子”的关系，如果以技术为代表的营养因子发展落后了、相对活性下降，就会带来以媒介形态为代表的神经元的数量减少，反之亦然。

二、“互联网+”模式下媒介的传播效能转换

当今多媒体并存，用户注意力分散，仅仅从单一媒介的视角来考察一档影视节目很难反映出全貌，亟待需要寻找一个收纳的盒子，将观众碎片化的注意力聚集起来。然而收集容易，拼接更难。

在传媒经营管理领域，经常提到的一个词就是“转化率”，内容在不同媒介形式间流动，如何拾起用户散落在不同介质上的注意力资源，并进行传播效能的转换，成为当下值得研究的一个课题。

1.渠道关系：媒介效能转换的方法论

西方对渠道理论的研究主要集中于研究渠道的结构与渠道关系。前者分析渠道的成员构成，后者则是研究渠道成员如何建立和利用权力、处理冲突,进而达到合作共赢的目的。

国内，2007年范小军对渠道关系形成的理论基础进行了深入研究，提出了基于渠道关系、治理行为和权利的三大维度的四种类型渠道关系治理机制：基于企业产权的单边治理机制、基于企业优势的单边权利治理机制、基于权利对等的契约型双边治理机制、基于权利对等的关系规范型双边治理机制。这一理论对媒体经营管理同样适用。

“互联网+”时代的多重形态媒体之间的关系也存在着这四种类型，以广电行业为主体关系为例：

1.1渠道独播模式

代表了企业产权的单边治理模式，如湖南卫视的节目网络上只在芒果TV播出，是渠道中的一方对另一方拥有所有权而产生的控制权利。

1.2资源垄断模式

是基于企业优势的单边权利治理机制。央视春晚、国外大型体育赛事、国外的盛典等，由于渠道本身的品牌、网络、信息等方面的优势对渠道另一方形成压力，容易存在价格溢价的情况。

1.3节目同播模式

这种是卫视与网站之间临时性的关系，以制作方节目售卖为出发点，比如灿星的《中国好声音》在浙江卫视与腾讯同步播出，台网两个渠道在权利对等的基础上,以契约的方式约定交易条件、交易关系、运作规则。

1.4战略联盟模式

这是基于权利对等的关系规范型双边治理机制。两种渠道成员在权利对等的基础上,共同参与关系决策的治理机制的长期双边关系。央视与湖南的电视剧联盟，京东与爱奇艺，阿里巴巴与优酷的资本联盟，也有相同的意义。

现实中，以一档综艺节目为例，除了电视与视频网站播出，还会在社交类、搜索类等网站上有所痕迹，因此现实中需要考虑的渠道及关系会更加复杂。

说明：模型不仅适用于不同卫视之间（一剧两星）、视频网站之间（分销）、也对于卫视与网站（台网联动）跨屏播出有着同样的效果。

2.传播效能转换的指标

了解了互联网时代媒介渠道关系，如何进行渠道效能评估成为难题。或许我们可以从国外植入广告的研究中得到一些启发。在美国，植入式广告效果难以评估，广告主就用 30 秒电视硬广作为标尺，得出 8 秒钟植入广告的效果约等等同于 30 秒钟的硬广评判。

由于传播模式的差异，电视屏幕与互联网媒介之间的传播方式、观看习惯存在一定的差异，以覆盖人数这样的指标来衡量一档节目的传播效能，可能是比较容易转换的指标。

3.综艺节目全网传播效能的转换案例

3.1台网播放量的转化率

如下表所示，根据艾瑞2014年10月发布的《视频全接触》数据显示，以下五档节目在全网的转化效果不同：

表1 综艺节目台网同播传播效果转化情况对比

数据来源：艾瑞《视频全接触》2014年10月刊

前两名现象级节目网络话题性高，关注度集中，台网双屏双热，转化率（每1千个电视人数转化为网络覆盖人数的比例）在3左右，其中《爸爸去哪儿》由于爱奇艺与芒果TV都主打年轻观众群，两个平台发挥了协同效应，转化率高达4.13。

可以理解为该节目1个人通过电视收视看，就有4个人通过网络视频收看，这1个人也许包括或不包括在网络收看人群之内。这充分说明了节目全网影响力较大。《中国好声音》在电视端的收视人数达到1,950万，在腾讯播出后转化率为2.94，覆盖人数达到5,732万，也进一步扩大了节目的受众人群。

同时我们也发现常态节目《快乐大本营》《天天向上》《非诚勿扰》，由于长期培养了忠实的电视节目粉丝，电视收视人群规模大于网络覆盖人数，网络转化率不足1。当然这里没有考虑进入这些忠实粉丝在网络的收看频次与收看时长的因素。

结论是一档优质IP的版权节目在网络端的影响力，受到播出台网平台间观众的重合度、电视平台观众的重视度、节目播出方式等因素的影响。

3.2网络播放与评论之间的转化率

以用户的实际行为次数为转换标准，我们选取了三个2014年的现象级节目进行分析发现：

现象级节目的标配是――网络播放量要在20亿左右，百度搜索峰值达到100万左右，微博粉丝数在100万以上，豆瓣评论数在10万以上。季播节目后续节目的网友评论数量在折损，比如《中国好声音》第一季的豆瓣评论量17,928，第二季少了一半5860，第三季又折损了一半到3,426。

粉丝平台忠实度高的节目，用户从哪里观看态度很明确，因此搜索量不高，但是活跃度高评论数多，如《爸爸去哪儿》第二季豆瓣评论数第一名近15万，百度搜索峰值只有10万左右，整个节目IP的搜索量为900,628次。

表2 2014年现象级综艺节目的全网表现

说明：除了播放量为亿次，搜索、评论单位为次，数据来源自网络各个平台。

三、从“互联网+”到“传媒+”是传媒发展的高级阶段

如果说“互联网+”是传媒转型的第一个阶段，改变的是媒体介质表层形态的话，那么“传媒+”则是媒体盈利模式真正变革的新时代。

第一个阶段，各种传统媒体形态与互联网加在一起，完成互联网化的过程，比如全数字化的采编系统，跨屏的传播方式等，总体改造还处于物理层面。

然而第二阶段当经过互联网改造后的传媒，以“传媒+”主体的身份与各行各业结合的时候，媒体也从媒介形态的融合迭代的阶段上升到商业变现模式创新的新阶段。

1. “互联网+”的逻辑：媒介演变的确定性与不确定性

“互联网+”与传统媒体形态结合揭示了媒介形态发展演变的规律与确定性，然而具体呈现的形态则存在着不确定性。人类传播历史上，从来不乏技术的进步，每一次技术的进步就如同神经营养因子支持媒介这个神经元的生长，而依附于落后因子的神经元则会衰落，传统媒介蜕变成新的形态。

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第34次《中国互联网络发展状况统计报告》显示：手机首次超越80.9%的传统PC上网比例，成为第一大上网终端设备。

截至2014年6月，中国手机网民规模达到5.27亿，较2013年底增加2699万人。手机上网的网民比例为83.4%，同比上升2.4个百分点。消费者对移动互联网的应用改变了互联网整个生态，带来了在娱乐休闲、交通、购物等方面的变化，媒介受影响整体呈现出三大趋势：

1.1场景化

“场景”是移动媒体的关键。移动传播是基于场景（情境）的服务，即对环境的感知及信息（服务）的适配。所以移动互联网时代的媒体内容生产与内容营销，都要以满足用户此刻在场景中的需求为出发点。

1.2本地媒介

移动互联网营销的目的是为用户提供行动路线的导航和新的需求的诱导，因此将虚拟的需求也本地的媒介相结合，促使用户完成电视上观看，智能终端上搜索、购买、分享传播等行为是关键。

1.3短视频

生产适合在移动设备上观看和传播的微视频会受到用户更多青睐。

2. “互联网+”的难点：媒介传播效能的聚合与转化

“互联网+”与传统媒体形态结合，产生出百花齐放的新媒体形态，并且一日千里的发展速度在成长。但是多元化的信息传输渠道也给人们带来了两大难题，一个是聚合能力，一个转化能力。

一是聚合能力。 根据微信官方2014年7月公开的数据显示，微信公众号的总数已超过580万，日均增长数1.5万个，而去年这一指标只有8000个。在这样信息渠道过剩的大背景下，如何聚拢人们的注意力资源成为无论学术界还是商业界最为关注的问题之一。

于是以头条网、移动阅读平台zaker （扎克）这样的新闻推荐类客户端、各种指数排名榜单、甚至介绍类的节目推荐手机应用的北京台《北京新发现》、推荐各种微电影、热门综艺的优酷《原创精选》等节目都取得了越来越好的收视效果都是击中了时代绷得最紧的弦。

二是转化能力。一个事件、一档新节目，选择什么平台播出，以及如何快速引爆话题，也就是说内容营销成为实践中关注的焦点。

比如一档综艺节目《爸爸去哪儿》我们能够发现每周网络上都会有一个话题点引爆，并且引爆的峰值在节目播出前一天；我们发现《奔跑吧兄弟》的明星标签与舆情发展紧密相连，网络上讨论的热点返过来又在编剧手下固化到节目游戏环节中予以强化。

我们还发现雾霾是去年两会上网络舆情的热点，柴静的《穹顶之下》选择了年后第一个周末的周五并在两会前发布，迎合了受众的关注点，社交媒体微信的转发量带动了腾讯视频的播放量高涨达到7,426万，高于其它网站，其它视频网站为了紧跟热点自觉的进行专题页面的推送。这就完成了一档节目的自传播，和在不同媒介形态之间的转换。

3. “传媒+”的使命：未来盈利模式的空间

尽管当下互联网发展如火如荼，但是盈利仍然是个难题。不仅传统媒体广告收入下降，就连视频网站虽然流量可观，广告收入连年增涨，由于向内容创作者以及采购视频播放设备费用巨大，始终没有找到理想的商业变现方式。

从优酷土豆2014年的财年第三季财报来看，净营收同比增涨29%至11.1亿元，但是净亏损为人民币1.8亿元。国外亦如此。

据美国媒体报道，YouTube每月吸引10亿用户观看其视频，至今也仍未盈利。去年营收约为40亿美元，在谷歌总销售额中的占比达到6%左右，但对谷歌的利润贡献无几。相比之下，社交网站Facebook（脸谱）用户量相当为13亿，营收确是视频网站的10倍，超过120亿美元，实现利润近30亿美元。

大媒体盈利的市场机遇在哪里？“传媒+”思路就有重要的时代意义，传媒与传统行业相结合，有利于打破广告单一形态，实现媒体多元化收入。本文作者认为有五种模式：

3.1电商+视频的节目模式

典型案例为综艺节目《女神的新衣》。东方卫视与蓝色火焰合作打造了传媒+服装产业的方式。节目中设计师通过女嘉宾作为时尚代言人，呈现了从设计到制作的全过程，嘉宾买手由天猫商城推荐的四大服装品牌商担任，在节目“竞拍”环节根据各自品牌定位拍下明星在舞台上展示的主题衣服版权。

该节目最后一期的收视率达到了全国34城1.67%。按照蓝色火焰董事长胡刚的说法，每1点的收视率能撬动的商业价值是几个亿。“屏幕就是渠道，内容就是店铺”，2014年10月30日阿里巴巴和优酷土豆结成战略联盟，古永锵总结了这句话，相信这种电商+视频的模式会在未来有更大的商业空间。

3.2视链产品

典型案例为电影《非诚勿扰2》。2010年，爱奇艺就推出“视链”技术，在影片《非诚勿扰2》与珠宝品牌潮宏基合作，当影片中出现舒淇的首饰、姚晨的宝石项坠等情节时，观众鼠标停在上面可以链接到网购页面。

土豆网也曾在与百事公司合作的“百事淘宝商城”中拉开了视频网站探索更多盈利模式在赞助。最近“Video out”技术的正式商用，说明机器已经能够完成所有人工识别、(投黑马www.tou.vc专注于文创领域的众筹平台)匹配、链接工作均，为“所见即所买”的批量化奠定了技术基础。

3.3商业定制

企业向媒体投放广告的前提条件是，内容已经成型，有了节目模式才去找广告合作，即便植入环节也不能充分满足双方的需求。商业定制的逻辑是以优质的内容与口碑传播为保障，将内容创作的主导权完全下放给企业。第四、第五分别是衍生类产品，与电视购物类产品。

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2017年8月16日，由赛立信媒介研究公司主办的“广播融媒大数据分析与应用”高峰论坛暨’2017 SMR客户年会在银川隆重举行，来自全国各地的广播媒体单位，新媒体音频聚合平台，自媒体，广告公司，以及高校等200多位领导嘉宾悉数到场，展开深入探讨。

远誉广告（中国）有限公司节目中心总经理陈志坚先生对传统媒体陷入受众大量流失所导致用户连接失效的生存困境作了深入分析。自从2015年广播市场首次出现负增长以来，广播广告市场一直处于下滑趋势，客户在广播媒体的投放正在明显减少，广播广告时长的大幅下滑。传统广播电台无法做到精准化投放，直接导致广告主转变投放媒体，新媒体已经/将是传统媒体的主要竞争者，因为中国已拥有11.7亿移动互联网用户。如何打破困局突围而出？

陈志坚 先生

远誉广告（中国）有限公司节目中心总经理

根据国家工信部统计数据：截至2017年6月底，我国拥有移动电话用户总数13.6亿，上半年净增4274万，其中4G用户达到8.88亿，普及率达65.1％，上半年净增1.18亿。目前，我国已有移动互联网用户11.7亿，上半年净增7938万，其中手机上网用户突破11亿、3G/4G移动宽带用户10.4亿，后者上半年净增9605万。

以上数据可知，我们已经进入移动互联网时代。移动互联时代会催生很多新名词，例如“用户”“聚合”“互动”“分享”“迭代”等。而传统媒体从业者可能只知道“听众”“时间”“广告” “活动”。

那么，广播媒体在面对移动互联网时代该如何应对？

一、广播是互联网企业广告宣传的新阵地

当下传统媒体正深陷困境，其根源在于受众大量流失所导致的用户连接失效，电视的开机率低，报纸几乎没有人看，但传统广播在受众流失上并没有如此致命，广播媒体还存在其优势价值。一方面，广播媒体得益于私家车保有量的快速增长。另一方面，广播可以成为互联网广告与移动互联网广告媒体的一个新选择，透过自己的特性帮助互联网企业形成一个新的推广渠道。例如，上海动感101早在两年前就帮助电商、O2O这些移动互联产业做广播广告的尝试性投放，当年的广告收入增长率出现了翻倍的增长。

传统广播媒体为新媒体广告提供了更多的内容选择及线下互动渠道与资源。线上线下两种广播媒体形式的深度融合，将大大增强广播媒体的用户体验感和粘性，从而获取到更多的忠诚用户。通过平台、内容及用户的深度整合与挖掘，无疑将为广告主带来更大的商业价值，从而推动广播媒体稳健良性发展。这对于广播来说是一个机遇，可以乐观地看到六点。

（1）高性价比。较之于其他媒体，电台的运营成本较低。所以电台广告费相对于电视媒体、户外、车身、网络等媒体来说，一般价格都偏低。

（2）便捷收听。伴随性收听特征，以及收听方式的多样化，使收听行为可以做到“无时不在、无处不在”。

（3）共鸣性、参与度高。电台媒体的特殊性，更容易使听众产生共鸣和参与，听众参与互动和活动更便捷，积极性更高。

（4）政策监管。无论广告或内容，监管环境相对电视更加宽松，电台能够采取更灵活的方式进行经营。

（5）广告主认可。电台媒体的广告价值和车载人群的受众价值在近两年为广告主所认可，优质广告主数量也在逐步攀升。

（6）汽车产业发展。有车一族人群越来越多，对绝大所数人来说，电台是针对他们开车出行中的唯一有效媒体。

二、面对全国广告客户市场，广播压力巨大

（一）2017年广播环境现状

图1 2017年1-5月广播整体及交通行业广告时长同比%

自从2015年广播市场首次出现负增长以来，广播广告市场一直处于下滑趋势。2017年这种下滑趋势仍在继续，2017年1-5月的数据显示，广播整体的广告时长同比去年下滑了1%，而作为省外广告支柱的汽车行业投放也依然大幅下滑，其广告时长相比去年同期下降4%。客户在广播媒体的投放正在明显减少，广播广告时长的大幅下滑正是说明了这一点。

图2 主要汽车品牌广播广告2017年1-5月投放同比

图3 重要行业广播广告时长2017年1-5月投放同比

从主要的汽车品牌广播广告2017年1—5月投放同比数据可见，宝马（BMW）、通用（GM）、尼桑（NISSAN）、现代（Hyundai）不管是广告花费还是广告投放上都是呈现下滑状态。从广告时长来看，房地产、金融、商业服务、饮料等都在下滑，对于广播广告经营而言，这个情况令人担忧。以上两组数据可以看出，品牌持续削减广播预算广播广告形势严峻！

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消费者生活习惯的改变导致媒体接触习惯的改变，听众从单一通过频率调频收听广播，变为通过手机APP（蜻蜓fm、喜马拉雅等）收听，其中，通过手机收听和车载收听的用户基数庞大。手机收听和车载收听产生竞争关系：假如用户不再使用车载收听工具听广播的时候该怎么办？这会导致广播很难做到广告中的精准投放。虽然属于本地的广告客户没有那么高的要求，但是全国性的广告客户会有一个媒体评估系统，而广播越来越难满足这个媒体评估系统。而这些变化就导致于我们会经常受到挑战，而新媒体就将是我们传统媒体的主要竞争者。

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车联网的出现，将对电台带来更加直接的冲击。

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传统媒体的特性注定无法做到精准化投放，与客户需要的媒体评估系统无法结合。

以上这三大变化将直接导致车企转变投放媒体，新媒体已经/将是传统媒体的主要竞争者！

（二）广播是一个快速调整自身的媒体

近年来，新媒体成为了诸多论坛的议题，而我始终认为广播从业者应该做的一件事情不是新媒体，而是融媒体。这是因为广播本身已经是一个媒体，而所谓的新媒体需要另起炉灶，这需要巨大的成本。目前，也有很多广播频率不断地在尝试去做融媒体，发现媒体的渠道和互动方式会随着通讯工具的创新发展而变化，例如手机几乎已经成为一个全新的媒体形态。媒体的渠道和互动方式会随着通讯工具的创新发展而变化，从电话热线到短信，再从微博互动再到今天的微信/App互动，这些改变都证明了——广播是一个能够快速调整自身的媒体。

（三）移动互联网时代 分享和互动应该被重视

有许多广播从业者尝试在APP上做内容输出来与新媒体竞争，但发现这很困难。在移动互联网时代，互动和分享越来越受重视。一个音频节目无论通过什么渠道收听，内容总是可以引导出节目互动。它不应该只是一个单纯的话题互动，还可以做成活动报名与投票、答题闯关、喊红包等类型，更重要的是它可以包含广告，让听众更快速地获得商品的试用和优惠体验。

（四）电台尝试运营电商需重视转化率

电台也可以做电商。不过从频率的角度看，电商还是应该回到节目本身的创意上来，如何通过一个事件，让听众对你的产品和销售策略产生兴趣，并最终接受。一个总台或许可以运营大而全的电商，而对一个频率来说，需要做很多努力才能引导出更多的线下消费，这叫做转化率。目前，提高转化率是很多广告客户遇见到最大的难题。

（五）媒体融合需要关注的问题

在媒体融合中有四个问题需要关注：

其一，是人员养成问题。虽然国内广播在节目内容包装和主持人培养上在近几年有了长足的进步，但是在新媒体或者所谓的媒体融合领域又出现了明显差距。有的频率有标准的新媒体部门，有专业的人才，共同打造一支非常专业的团队。可是有的频率就是仅仅是主持人兼顾了新媒体方面的工作，只知道要做微信推文，可对于新媒体运营更深层的内容不甚了解。

其二，需要转变思维。很多广播人目前还是习惯性地以节目作为出发点，但是在融媒体时代需要我们拥有产品思维，并且不能忽略掉广播原本的重点。有些频率在做节目的时候只知道一味地引导听众到公众号去，再去接触更多的节目内容，这个方式并不恰当，因为内容部分在媒体里始终是最具有影响的，所以引申出去让听众了解的应该是你的附加值。

其三，重视数据分析，通过传统模式已经很难协助节目内容规划和营销了。其实新媒体浪潮对于传统媒体的冲击不仅来自于内容，更多还表现在数据收集跟分析的层面。

第四，加速产品迭代。传统媒体的节目改版一般以半年为期，而新媒体中有很多技术方面的精英，他们的产品一般两周就要有新的迭代，用各种大大小小的迭代来快速满足用户的需求。因为它们背后有一个很大的数据基础库做参考，可以尽快知道要怎么做内容调整。

（六）媒体融合需要做好三件事情，明白三个层次

面对媒体融合，广播需要做好三件事情：微创新、新体验、大营销。微创新代表移动化、碎片化、小众化、社交化、众包化、娱乐化等等；新体验是指痛点、尖叫点、爆点；大营销则是对现有商业模式的创新。

除此之外，广播广告也有三个层次。广播最初的层次就是卖时间资源，硬广是时间资源，主持人口播是时间资源，节目冠名也是时间资源。第二个层次是数据，例如你的受众是哪些？千人成本是多少？收听率是多少？到达率是多少？听众结构是什么？第三个层次是解决方案。你要了解广告客户的问题在哪儿？痛点在哪儿？思考怎样帮他解决问题。所以需要和客户进行大量的沟通，这也要求我们对接广告客户的人员能够带回清晰、明确的客户要求。

明白这三个层次后，可以明确两点：

其一，做到客户价值最大化。现在的客户其实很精明，它每花的一分钱都要求看到效果。

第二，同时还要满足用户消费者的需求，甚至进一步去挖掘未被满足的需求，最重要的是要进行资源的整合。例如，可以将一个二手车节目和汽车养护相关的产业或行业进行整合，又或者把汽车节目和一个教育培训机构进行整合，因为受众的需求和它的消费者是重叠的。

资源整合的能力需要更快速地做思维的转变，更重要的是持续盈利。如果你做不到持续盈利，那么就会变成马云说的那样，只活到明天，后天就不见了。

三、传统广播如何突围？

追溯中国广播市场，从1982年的2000万元到2016年369.8亿元广告花费，可以说实现了从量到质的飞跃。由于汽车的出现，让“唱衰”广播的论调开始减弱。而随着移动互联网的出现，在给传统媒体带来冲击的同时，却又给广播留下了一个新的发展空间。拥抱移动互联网后的传统广播, 其直接的商业价值优势在于三点：第一，精准营销；第二，帮助行业的延伸；第三，利于整合营销。

在客户结构方面，广播媒体在面对本地客户时能较好地满足他们的需求，近年来也吸引了不少新广告客户的关注。但是，大量分析国外广播媒体之后，会发现国内广播客户结构过于单一，如果过于依赖汽车企业，当有一天车上都没有广播的时候，将会影响到很多广播电台的创收。当最终走到融媒体之后，还是会绕回两三年前所说的整合营销，只不过多了一些新工具、新方法和新方案。下面将用案例解析精准营销里的“广播+”。

（一）精准营销之案例——途虎养车

途虎养车的背景：国内O2O汽车自助保养服务平台，主营品牌轮胎、优质车品、汽车保养等，线上购买预约+线下安装付款。客戶需求：一是宣传线下工厂直营店，二是提高广州区域的到店率。

途虎养车喊红包案列：广东电台音乐之声携手途虎养车 1元空调清洗保养，配合广播宣传以及主持人口播，传播品牌及产品信息，快速达成聚焦、拉升听众对途虎养车的品牌认知，从节目线上导流至途虎养车线下门店，有效集客，精准获取目标消费者资料的目的。

活动目的：为途虎养车量身打造的融媒体传播方案，有效结合了传统广播的高覆盖面和影响力，以及新媒体的互动性，顺利把目标听众从广播引流至微信公众号，又通过微信公众号喊红包得优惠卡券的形式，导流到线下门店完成消费服务。成功把听众转化成消费者，提升到店量，且帮助途虎养车获得真实有效的消费者资料。同时透过这次的互动，让更多听众得知途虎已经从过去APP发展到整合线下工厂店的养车服务。

活动的有效转化：活动方案做到了10分钟10万次互动，直观展示信息，十万次互动 最大效果曝光品牌，获取消费者信息 500名，截止到4月24日所有活动期结束，共96个客户完成进店安装，享受1元空调清洗/1元四轮定位，占领取红包客户18%；共29个客户在完成1元服务的同时，消费其它项目共计7,029元。截止到5月2日（活动期结束一周后），共有40个客户，消费其它项目共计16,300元，达到让客户满意的集客到店效果。

（二）行业延伸之案例——斯利安药业

客戶背景：北京斯利安药业有限公司是集研发、生产、营销为一体的综合制药企业，是中国叶酸领域最大的生产制造企业。

客戶需求：一是提升品牌认知度；二是强化消费者对品牌的友好度与信赖感。

在提升认知度方面，除了抢红包，还有好玩生动的答题闯关形式，均可在题目和答案中植入客户相关信息，了解到与叶酸和怀孕相关的知识，从而让听众在轻松的氛围内，在完成答题的过程中，主动去吸收关注客户所传递的信息，加深认知。并同时可以收集参与听众的信息。

在一些频率做嘉宾访谈，借鉴了果壳网的滴答设置开放性提问环节。在节目直播里，邀请易斯利安各地的医药代表和专家来到直播室，作为嘉宾主持为听众解答怀孕需要注意的相关问题。但由于直播时间限制，很多问题得不到解答。节目后，听众透过频率微信公众号发送关键字斯利安，让听众免费提问，与专家顾问一对一进行交流互动。新玩法带来新体验，将客户设为嘉宾主持，通过滴答的功能为听众提供专业、个性化解答，从而使听众更深入、更全面了解品牌，拉近客户和听众的距离，塑造品牌形象。这样就能延伸出广播原有的互动价值展示给广告客户。

（三）整合营销之案例——安心互联网保险

客戶背景：安心互联网保险是一家创新型互联网保险公司, 安心互联网车险积极探索“互联网+车险”的全新玩法，将传统保险公司的服务柜台搬到客户手机端,提供7×24小时不间断服务。

客户需求：一是产品导入期，需要快速提升品牌知名度。二是广播整体投放策略。

安心车险正处于产品导入期，在广播媒体上处于初级阶段，急需要通过广泛宣传达到品牌知名度和产品认同度的提升。因此，应该根据实际情况，有针对性的进行进一步广播广告投放。

“安心保险”slogan（宣传语）征集

对于“安心保险”这款车险新品，以报名的形式向广大听众及网友征集SLOGAN，转化为一个营销事件，以达到品牌初期的推广和宣传。最终被采用的SLOGAN创意者将获得终身“安心车险”保障。以此噱头强化品牌的再一次概念宣传。

喊红包活动

多地，多家电台同步广播预热，大规模体量强力曝光品牌；喊红包互动，延续广播宣传导入流量，并引导听众主动喊出安心保险品牌以及广告语，喊红包口令即为安心保险的SLOGAN。用百万次的互动量强化大家对于安心保险广告语的熟悉和记忆。

车险大调查活动

针对听众和网友用投票的形式做一个“车险大调查”。对于车险，你最在意的是什么呢？理赔速度快？价格便宜？服务态度好？购买渠道便利？在投票区域设置两个界面展示。每一个子界面就可以向用户展示“安心保险”在这些投票选项中所呈现的优势。

四、结语

如今，全国性的广播客户根本不满足于硬广和软植入。因此远誉广告从去年开始自主研发了听呗云电台微信互动系统，依托远誉在传统广播领域与广播电台长期稳定的合作关系，在上线之后短短一年之内已经吸引100多条频率的加入，目前累积参与互动总量突破了上亿次。听呗的推广模式主要是通过其不断创新功能、并根据广播媒体属性需求量身打造的互动平台，免费提供给电台使用；电台使用听呗后台功能，通过其节目发起与听众互动，引导听众关注电台微信平台或下载听呗APP，并参与到节目互动当中。同时远誉在传统广播广告领域强大的策划和运营能力，迅速吸引了大量传统广播广告主参与到结合移动互联网的融媒体营销方案中。未来，我们希望快速与更多电台共同合作，搭建一个更大的平台，让更多的客户关注广播，爱上广播，愿意在广播上投放广告。

演讲嘉宾内容回顾：

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文 | “广电独家”记者 林沛；转载请注明作者及来源

喻国明 北京师范大学新闻传播学院执行院长

广电独家：有人说，互联网规模经济的窗口期已经过去。2017年大家都在说的一个热词是“互联网的下半场”，您认为“下半场”的实质是什么？

喻国明：即使对于BAT企业来说，未来也不可能按照规模经营的法则继续运作——规模已经做完了。第一，中国互联网的用户规模已经不可能大幅度增加了；第二，用户接触互联网的时间也基本上到了一个平台期；第三，在现有的互联网应用架构之下，内容的数量也已经拥塞不已，没有太多发展空间了。也就是说，人群、时间、内容，按照规模发展的方式都已经不大行了，那怎么办？

所谓互联网发展的“上半场”和“下半场”之间的关系是什么？互联网发展要经过三个阶段。第一就是网络化，意即马化腾所说“连接一切”的阶段，把人和人、人和物、人和信息、人和内容等全都连接在一起，形成三大网络——内容网络、人机网络和物联网络，它们之间实现广泛的连接，这就是网络化的过程，实质就是规模化的过程。

BAT企业之所以成长起来，就是它们在规模化方面占据了巨大的寡头优势，但是这种规模一旦达到增长极限，以后应该怎么做？所谓的互联网发展“下半场”转型问题，就是在网络化阶段完成后的数据化和智能化两个阶段。这看似是技术发展的逻辑，但实际上是跟发展的方式和发展的重点关联在一起的。

网络化阶段形成了一个巨大无比的人和社会、人和环境、人和内容、人和物质财富之间的连接，但这种连接只是初步架构了人类生活、人类实践的基本框架。在这个框架内，线上和线下还是有很大区别的。所谓“互联网的下半场”的含义，在我看来，未来的社会发展逐渐要把线下尽可能多地搬到线上来实现，比如在线上上班、交往、买东西，甚至在线上谈情说爱、旅游观光等，要在线上还原甚至超越社会生活的内容。

这不是简单的连接。微信让我们可以连接、分享，但如果我们想握个手，就必须借助人工智能、人体传感等。比如“接吻器”，两个恋人跨越大洋，想要感受一下对方，就要通过“接吻器”。这看起来有点可笑，实际上却反映了人类要把自己所有交往的细节和细腻的生活全部架构在互联网平台之上的愿望。网络化阶段只是实现了粗放的连接，下一步一定是线下到线上的复制超越、创新超越的过程，也是网络人际关系加深、加细、加密、加厚的一个过程。这就是未来互联网发展“下半场”的实质。

这就需要对每一个人、每一个局部、每一种分类进行数据性的定义、数据性的描述，再进行数据价值挖掘之后，实现精确的匹配。在这个过程中，智能化一定是数据处理当中的主要助力器。数据化是我们所有的社会要素能够被激活、连接、组合整合的最重要的动力源，而智能化技术会使这个过程变得更有效率，更具备聪明的理解力、分析力。

当然，依赖规模经济的“上半场”式成功机会仍然存在。比如“快手”，它利用了视频这样一种新的传播样态。

理论上来说，过去传播都是建立在文字基础之上的传播，而文字能力是区分人群的。在微博上有研究可以表明，真正活跃的发贴者只占微博总数的5%。换句话说，即使在微博这一所谓“人人都是传播者”的平台上，由于文字表达的局限，也出现了某种意义上的“特权”。

“快手”则采用了几乎不需要任何拍摄技巧的视频形式。当表达群扩大到一个巨大的整体时所出现的井喷式的规模效应，其实是用技术平台释放了这部分人社会表达的可能性。技术是什么？技术就是不断对于人类自由度的释放。埃隆·马斯克（Elon Musk）曾提出“高速概念列车”，如果从北京到纽约一个小时就能到，那人们的生活版图、规律版图就变化了，这就是获得了一定的自由度。

当一种技术释放了自由度，而且这种自由度对于很多人来说既新鲜、又符合某种社会与个人需求，这个领域就存在着规模化发展的前提和可能性。当然，如果一种技术只是在一个已有的市场中作提升，那可能未必会规模化发展——要看这个技术释放的自由度是从0到1，还是从1到2，那是不一样的。

广电独家：同为“下半场”，但对于BAT等互联网巨头来说，数据化、智能化之外的平台打法是怎样的？

喻国明：对于BAT企业，开拓全球市场也许也有效益，但是谈何容易？所以最现实的，就是在目前主要以中国内地为诉求的市场上建立起更加丰富的应用。这些应用能靠每家企业自己去做吗？不可能的。一个团队面对几亿用户如此繁复的需求，多大规模的团队都没有匹配能力。

有一些买卖是可以做的，但是它只能占其中很小很小一点点份额，永远要把最广泛的份额开放给社会去做，这样才能够成功，才能够成为价值实现的集散地，这种规模性的平台才有价值。

因此BAT企业最需要做的，是为这个平台建立起一个生态环境，有很好的助人成功的条件，搭建技术支持，维护良好的市场条件，让所有有能力、有创意的人在这个平台上能够获得成功。平台将以类似“平台税”的方式获得收入——促使别人成功得越多，平台收益就越高。这就是BAT企业的未来打法。

广电独家：一方面， 2017年媒体融合达到了一个新的层次，尤其是传统媒体的新媒体板块产生了更大程度的纵向联合；另一方面，这些联合似乎并不能对抗当下互联网的发展逻辑。

喻国明：现在媒介融合的很多方式，我认为都是错误的。为什么呢？融合的切入点搞错了。

我们现在讲的媒介融合更大程度是媒介这一方对于渠道进行整合，对于媒介的终端和生产端进行整合，目标是让媒介不死或者活得更好。而真正的媒介融合，一定是市场融合了，消费者的习惯、需求在今天数字化的情况之下融合了，并提出了一些新的需求、新的特点、新的场景，需要用新的方式、新的内容、新的渠道去满足它——实际上应该反过来，从消费者洞察和市场洞察的角度来看我们应该做什么，再去很好地满足新的需要，这才能形成新的价值和影响力，这才是正本清源的解决之道。

但是今天的媒介融合有几个是从市场反推过来的？我在中国还没有看到这种逻辑。所有的所谓融合，都是一种不讲求对象感的打法。

从这个角度来说，反而是现在BAT企业所呈现的下半场是救活传统媒介的机遇所在。所有这些网络人际关系的加深、加细、加密、加厚，需要有千军万马，千千万万的服务者、创新者来填补这些空隙，这恰恰是传统媒介转型发展的巨大机遇。只要你符合它的规则，你在它的平台上建立自己的垂直服务系统也好，或者是加细加密的服务系统也好，你就可以在上面获得流量。

电视现在最大的焦虑就是观众流失、流量消失。在这样的背景之下，如果能够借助BAT企业的平台去做你自己的专属性服务内容，反而能够在流量方面不担心，因为BAT平台上有的是流量。任何价值链的形成，在今天都不可能由一个做内容的团队全都做好。专业的人做专业的事，要对“今天稀缺的内容是什么、在稀缺内容清单上我擅长做什么、我用什么资源把这些东西做好”有一个全新的思考。

唯有如此，当BAT企业搭建的平台时代到来，你才有资格进行价值变现。流量、技术都不是你需要解决的问题，你需要解决的是把自己的东西做专业、做深、做好、做对位。BAT企业在未来的发展当中就是要架构一个技术支撑的平台，其他事情不用管。只要有好的内容、好的服务，在BAT平台上就能获得成功——无论对传统电视媒体，还是电视媒体转型的新媒体内容企业也好，这才是关键。

广电独家：在您看来，什么是好内容？

喻国明：在过去渠道有限的短缺传播时代，传统媒体的内容有两个共同的特点：一是关注普遍需求，二是符合主流价值观宣传的需要。这些内容只占人们真正需求的一部分，而大量的媒介在其中打得一片红海、打得头破血流。这个市场份额是有限的，而大量敞开的市场却没有人眷顾，这就是市场的怪现象：很多媒体的内容免费给别人看，人家不看；而有些内容我们觉得不怎么样，却有大量的用户宁可付费都愿意去订阅，这对我们难道没有启发吗？

所以，好是什么？从市场法则的角度来说，重要不等于好。在市场法则中，好的内容第一位的品性是稀缺。当然，既稀缺又重要，价值就更大。但是这种重要性，必须在稀缺的前提之下，才有价值。

在人们的消费升级与需求换代中，哪些内容是稀缺的？比如说，在“喜马拉雅FM”上面有一组小音频，一共三段，每段只有15~20分钟，教人如何向别人介绍自己。上线以后，每天为它付费的人可以达到20多万。如果我们把这不到60分钟的内容拆解开来分析，会觉得里面毛病很多，质量未必那么高，但这段音频就是有这么大的变现能力，这就说明标准变了。

第一，在今天人们的需求中，有一些不那么普遍的低频度需求。高频度的需求就像快消品一样，是维持生活、生计的，但其实今天人们越来越从过去的高频度需求向低频度需求转化。能满足人们低频度需求的，就是稀缺的好内容。

第二，过去的知识传递、信息传递都是低场景度的传递，放之四海皆准。今天我们需要的是高场景度的服务，人们要建构自己的个性化、分众化生活，要解决“我”的特定问题。怎么能针对“我”的情况来制定一个适合的方案？这种有的放矢的高场景的服务，人们就愿意接受。

第三是体验性的内容。很多内容注重知识传授、信息告知，但是体验性的内容却很少呈现，而今天人们对生命的体验其实才是真正意义和价值之所在。

广电独家：2016年VR（虚拟现实）火了，去年AI（人工智能）火了，但VR的进展十分缓慢，您认为AI的发展趋势及未来应用于传媒领域的前景如何？

喻国明：VR受制于硬件的突破，一旦技术突破、成本降低，就有可能带动它的巨大成长。按照摩尔定律，这只是一个时间问题。人工智能是个大概念，分很多层次。很高级的人工智能离我们还有相当的距离，但是用人的方式去感知、去计算、去进行一些合乎算法的工作，现在已经在生活中大量涌现，比如科大讯飞的语音软件、今日头条的算法推送、新华社资讯的机器人写作等。

通过深度模型学习，人工智能已经能够介入风格化写作，地图软件也可借助它来采集林志玲、郭德纲的声音。未来，如果AI能将声音的情绪处理模型搭建起来，就可以进行电视剧、电影、综艺节目的配音，虽然未必达到高水平的契合，但基本上能满足人们的情绪要求。

事实上，人工智能已经能够分析出人脑完全分析不出来的东西，在现存的数据中，它能做的一定比人强得多。但人工智能不能解决的是数据本身的寻求，它必须在提供完整数据的情况下才能够运算，没有数据就什么都做不了。所以，调查性新闻只能靠人。

人类的生活也并不是所有领域都可以用数据来说明，比如说艺术，50年以后的人工智能也未必能够评价梵高画作的艺术价值，在这个领域，人永远是主宰。而且人工智能的本质就是一种算法，有些算法是能够搭建出来的，有一些复杂问题的算法搭建不出来。

广电独家：2017是短视频爆发年，但在进一步变现上有相当的阻力。同样，直播也以“撒币”印证了商业模式的匮乏。

喻国明：按一般标准来看，直播是显得一地鸡毛、鸡零狗碎的，但它会越来越成为一个平台、一种媒体。未来的媒介，一方面是输出内容，另一方面是通过内容构建新的媒体样态。麦克卢汉在上世纪60年代说“媒介即讯息”，反过来说也是成立的——任何一种内容，当构成了人和人之间的连接，也是一种媒介。这些内容能够连接更多的线下的人、线下的物、线下的服务，成为一种新的连接。

直播、短视频目前的玩法，与数据化和智能化的不到位有关。如果这些平台上的人群能够用数据进行精确的说明，那我们就可以基于这种精确的说明形成各种各样商业资源、社会资源的匹配。这就是变现，这就是节点。当然这说起来很容易，做起来需要有很多数据支持，包括数据分析能力和资源配置能力。尤其是各方资源，也许不是一个主体能做到的，而这些主体组合在一起，就能极大提升平台价值。

所以，并不是说直播、短视频本身没有价值，而是这些价值要达到变现的程度，还需要专业化的、知识性的、支撑性的价值。当这样的机制成熟起来，价值就会深度打开。

广电独家：请您预测一下2018年媒体的发展趋势。

喻国明：明显的趋势可能会有这样几点。

一是传统电视现在的情形有点像5年前的报业，报业的今天就是电视的明天，相当多的地方电视台会陷入财政危机。而且现在跟报业发生危机的时候还不一样，有些地方政府的财政支付能力也遇到了困难，难以给出补贴。更何况相比报社来说，电视台重装备、高投入、设备折旧率高，一旦遇到了困难，政府解决的空间十分有限。

二是互联网创新创业会逐渐成为机构行为，而不是过去主要是个人行为。过去从传统媒介出来创业的是有能力的个人，相信未来一段时间，以电视台机构的方式进行互联网创新创业的形式会成为一种现象。

传统电视跟视频网站、互联网平台企业的合作会越来越深入和全方位。这对互联网公司来说也是一种需要，毕竟传统电视业更有公信力，也有强大的在地性资源，互联网公司想在这些领域深耕，最好的借力对象就是传统电视。

三是视频企业最需要也是最可能开发的，是在数据导引之下形成新的互联网视频服务或相关产品。未来任何视频产品和服务都应该是以数据作为标配的，数据会助力开拓分众性的、个性化的市场以及付费内容市场。这几个方面的市场中，没有数据的导引，没有人工智能的技术引入，只能是瞎子爬山、误打误撞。视频网站在这方面当然具备天然优势。

但也必须知道，这些数据不足以形成完整服务，只能对已经表现出来的行为进行解释，无法预测和把握用户生活面上的新需求。大数据的本质，正是在一个更加广泛的、以人为圆心的基础之上对数据新的采集和梳理。如果从社会协作和协同的角度来说，半开放式的数据会成为未来这个领域的共同需求。大数据公司和更广泛的数据挖掘服务，会以更加开放的姿态，在这些方面有更多作为。

林沛，“广电独家”资深记者，中国传媒大学硕士，专注综艺节目创新、纪录片产业、广电政策研究与报道。

手机/微信：15210022733

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非新闻传播学的新媒体研究以图书馆、情报与文献学、马列?科社、经济学、社会学、法学、管理学为最多，有不少研究项目与新闻传播学相同或相似。

马列?科社

新媒体场域中的社会主义意识形态话语权建构研究

大数据时代社会主义核心价值观传播范式转换研究

新媒体时代社会主义核心价值观的传播体系构建与机制创新研究

“互联网+”背景下社会主义意识形态建设研究

维护网络意识形态话语权的法治路径研究

新媒体时代高校主流意识形态话语面临的挑战及对策研究

新媒体语境下军队思想政治教育话语权建构研究

大数据时代高校思想政治工作的价值维度与模式优化研究

大数据思想政治教育模式构建研究

空间转向视域下的网络思想政治教育创新发展研究

以大数据驱动军队思想政治教育创新研究

社交网络影响下高校思想政治教育研究

大数据时代大学生思想政治教育创新研究

自媒体环境下高校思想政治教育话语创新研究

移动互联时代高校思想政治工作话语创新研究

自媒体时代青少年法治信仰培育研究

新媒体时代提升中国对外文化交流实效性研究

文化安全视域下互联网治理模式研究

大学生网络思想意识的悖论性样态与教育引导理路研究

网络空间命运共同体研究

网络道德生活中的群体极化风险及防控研究

我国“网络灰色地带”及其治理研究

网络社会思潮的传播及引导研究

新媒体时代社会主义核心价值观引领大学生社会心态的实证与对策研究

新媒体时代社会主义核心价值观的传播机制创新研究

新媒体时代社会主义核心价值观的有效传播研究

网络空间党的意识形态话语权建构机制研究

自媒体时代主流意识形态话语面临的挑战及对策研究

自媒体环境下思想政治教育话语体系创新研究

新媒体环境下新疆大学生马克思主义信仰教育研究

新媒体条件下青少年榜样教育方法创新研究

基于复杂网络的“95后”大学生群体行为研究

自媒体时代中国社会思潮的辨识与引导研究

哲学

大数据相关关系和因果关系研究 哲学

基于负责任创新的大数据技术伦理规约研究 哲学

网络化科学的认识论研究 哲学

ME道德增强技术的伦理问题及其治理研究 哲学

“智能机器人”伦理问题研究 哲学

通用人工智能的哲学基础研究 哲学

人工智能的道德决策研究 哲学

经济学

基于多极网络空间组织的区域协调发展机制深化及创新研究理论经济

基于“大数据＋深度学习”的中国金融市场波动性及预警机制研究 应用经济

我国互联网平台型企业市场势力的形成、影响及其规制研究 应用经济

互联网条件下我国专业市场及共生集群网络的模式创新与路径优化研究理论经济

“复杂网络视角下中国在全球价值链演变中的地位及影响因素研究” 理论经济

“金融大数据分析视角下P2P网贷平台风险识别、评估及防控路径研究” 理论经济

“互联网+”视角下中国农业供给结构失衡与优化研究 应用经济

互联网经济中的技术标准锁定与开源开放研究 应用经济

区域性垄断背景下中国互联网骨干网网间互联规制研究应用经济

互联网情景下农民合作社治理结构研究应用经济

基于大数据的资本市场操纵行为量化、监测与监管的交互式模型研究 应用经济

基于社会网络演化的我国创业孵化环境评价及完善研究应用经济

农户网络借贷模式创新与风险监管研究 应用经济

网约车市场社会网络中的行为分析及政府规制策略研究 应用经济

互联网背景下传统中小制造业生态升级及其推进机制研究 应用经济

基于大数据的金融零售信用风险评估与智能决策研究 应用经济

大数据驱动制造企业服务化组织创新的路径与模式研究应用经济

我国数字创意产业跨界融合研究 应用经济

电子政务云安全审计体系构建研究 应用经济

农村电商扶贫的作用机理、效应及对策研究 应用经济

农业电商扶贫模式及成效评估研究 应用经济

基于大数据的我国人力资源市场匹配效率提升策略研究应用经济

大数据背景下农户网络借贷的信任机制构建研究 应用经济

基于大数据的P2P网贷产业链金融风险传导机理与防范机制研究 应用经济

统计学

网络舆情影响下的金融系统性风险度量与预警研究

大数据背景下户外旅游数据分析方法研究

农村危房改造的增长和福利效应的大数据动态SAM分析

基于大数据的产业结构优化测度方法研究

面向民意预测的网络舆情统计模型的构建与应用研究

人口普查格网数据理论及应用研究

基于电商平台数据的网购人群消费特征统计分析研究

大数据背景下基于单位名录库的统计调查问题研究

基于网络大数据的我国经济统计科学研究现状评价及对策

利用网络价格信息改进我国现行CPI编制方法与国际经验借鉴研究

基于电商平台数据的网购人群葡萄酒消费特征统计分析

政治学

政府数据治理与统一开放平台体制机制研究

中国参与网络空间国际规则制定研究

“互联网+政务服务”背景下政府信息能力结构框架与推进策略研究黄璜

大数据驱动下新疆社会治理与风险管控机制研究

大数据时代特大城市少数民族流动人口社会治理研究

基于大数据视角的基层公务员考核创新研究

大数据时代公共数据开放中个人数据保护制度研究

网络时代政府纠错机制研究

网络民粹主义动员及其风险治理研究

“基于数据驱动的公共政策问题感知与推演研究”

社会学

“互联网+”与养老服务社会化路径研究

网络事件的发生机制与分类治理研究

“互联网+”推力下社区居家养老服务供给侧社会化改革研究

“互联网+”推进基础教育均衡发展的实证研究

“互联网+”背景下我国农村女性创业模式及政策支撑体系研究

“互联网+”城镇居家社区养老服务水平提升路径研究

“互联网+社区”的城镇居家养老服务社会化路径研究

互联网+背景下捐赠者网络慈善信任生成与维护机制研究

互联网经济下大学生就业的职业选择研究

互联网时代政府信任与公民表达研究

大数据社会治理精细化推进问题实证研究

基于大数据的城市雾霾灾害风险控制及区域协同治理路径研究

基于卫生热线大数据视角的医患关系研究

大数据背景下留守儿童社会适应性研究

网络舆情风险与治理问题研究

网络消费对社会结构的影响研究

移动互联网时代民族村寨转型发展方式及文化保护传承研究

微信谣言的形成机理、传播路径及治理策略研究

新媒体时代环境群体性事件的动员和预防治理机制研究

自媒体使用对大学生自我认同影响的追踪研究

“大数据背景下公众参与环境治理的程度评估与作用机制研究”

基于社交媒体大数据的大学生心理危机预警机制研究

社会整合视野下高校学生同伴网络的形成、演化与影响研究程诚

基于社交媒体的新疆少数民族青年网络社会心态研究

基于社会网络的西部农村养老服务供给模式创新研究

法学

互联网视角下的持有型犯罪研究

互联网资产管理的制度异化、监管困境与法律优化研究

大数据时代查办腐败案件侦查模式研究

大数据战略视野下的个人信息权利义务体系研究

大数据时代公众环境信息权的法律再造研究

中国网络法的演进模式研究

网络平台治理法律理论构建和应用研究

网络谣言刑事化治理的宪法指引研究

网络时代商业伦理的刑法保护研究

跨国网络侵权争议解决重大理论与实践问题研究

网络广告法律规制研究

网络互助保险的法律制度研究

互联网背景下我国普惠金融实现的法律机制研究

互联网金融消费者个人信息保护问题研究

数字经济时代的合同法制度更新与制度供给研究

WEB2.0环境下用户生成内容（UGC）的版权配置研究

“网约车”的法律规制研究

人工智能知识产权法律问题研究

大数据时代个人信息保护的“场景风险监管”模式研究

我国大数据交易法律问题研究

网络共同犯罪基本原理及其对传统共犯理论的突破研究

数字网络时代重混创作版权法律制度研究

网络安全国际合作法律制度研究

互联网金融背景下普惠金融制度体系研究

自媒体时代司法公正问题的系统论研究

移动互联时代立法公众参与的类型特征、形成机制和应对策略研究

人工智能的知识产权问题研究

语言学

基于HSK大数据挖掘的汉语习得研究

“互联网+”时代大学英语教学模式重构研究

大数据时代的维吾尔语动词词网研究及其构建研究

社会网络理论视角下西藏时政外宣翻译研究

基于复杂网络的汉越同源文化词汇对比研究

新媒体语境下的新闻话语研究

基于数据库的汉语外来词研究百年史

图书馆、情报与文献学

“互联网+档案”新业态研究

信息生态视角下智慧城市信息协同结构与模式研究

基于关联数据的学术文献内容语义发布及其应用研究

基于全生命周期的政府开放数据整合利用机制与模式研究

网络可视媒体大数据版权保护策略研究

大数据时代情报学的知识体系更新及其理论边界研究

大数据时代支持创新设计的多维度多层次专利文本挖掘研究

基于大数据分析技术的中医信息服务知识库研究

大数据时代学术评价理论方法改进研究

大数据背景下的民生档案信息服务发展与创新研究

大数据时代智慧档案信息服务平台构建与创新研究

网络信息治理视域下社交网络不可信用户识别研究

网络学习社区用户的知识传播与接受研究

新媒体环境下网络档案信息检索创新发展研究

商务网络信息生态链价值的协同创造机理研究

开放科学理念下的科研数据治理研究

人工智能图书采访决策模型研究

学术虚拟社区知识交流效率研究

基于读者数据挖掘的图书馆阅读社群构建研究

图书馆服务智能化及机器人应用研究

移动图书馆的用户体验模型与服务质量提升研究

新型智库协同知识管理能力与智慧服务创新研究

基于多源数据融合的突发事件决策需求研究

面向群体智慧涌现的在线研讨信息组织研究

社交媒体中基于群体深度交互的信任生成研究

基于多源数据融合的情报用户需求探测研究

社交媒体视域下科研评价的理论与方法研究

建立数字信任：政府社交媒体文件管理策略研究

社交媒体背景下的档案信息公开策略研究

大数据时代图书馆数据素养教育理论建构与实践创新研究

“国家大数据战略”背景下健康医疗开放数据资源分类体系构建与应用研究

大数据时代军队信息安全困境及应对策略研究

大数据环境下健康领域实体语义挖掘研究

大数据时代档案服务业理论与实践研究

大数据环境下数字档案资源知识服务研究

数字青年网络阅读行为模式识别及引导策略研究

社会网络中基于用户认知结构的知识标注研究

老年群体社交网络信息服务质量评价与体验优化研究

融合进程中的电子书出版产业组织研究

数字人文视角下特藏资源建设的众包模式驱动因素与激励设计研究 962 图书馆数字化服务的著作权问题及其解决方案研究

“智慧图书馆”情境感知微服务模式研究

数字图书馆用户的“行为偏好隐私”保护方法研究

跨境电子商务信息服务协同创新模式研究

社交媒体视域下的跨学科用户发现及其推荐研究

学术虚拟社区知识交流效率测度研究

基于社交媒体的学术交流行为模式及优化策略研究

管理学

“互联网+”战略背景下美国研究型大学慕课可持续商业模式的借鉴研究

网络时代企业转型升级的机理、路径和对策研究

共享经济现象的CHS理论建构与实证研究

基于大数据的精准扶贫与贫困治理研究

“互联网+”背景下制造业创新生态系统运行机制研究

“互联网+”背景下企业能力、商业模式创新与社会企业绩效研究

互联网+回收积分制度下电子产品闭环供应链决策研究

“互联网+”对京津冀传统产业价值链的破坏性重构作用机理研究

“基于新型社群网络嵌入的互联网众创平台价值共创机制研究”

互联网保险财务风险预警与化解研究

能源互联网下以控制污染物排放为目标的多种能源发电协同发展研究

移动互联网环境下基于场景营销的O2O商务用户采纳研究

大数据时代互联网涉毒违法犯罪风险预警与防控机制研究

大数据环境下国家经济安全风险评估和预警研究

大数据背景下国家审计的模式变更和效率提升研究

大数据驱动下的众筹产品设计、定价与优化研究

大数据时代构建我国智慧旅游供应链协同机制研究

大数据对公共政策影响的界定和应用研究

“大数据背景下个人隐私整合治理机制研究”

大数据资源共享及多主体协同治理下的跨界突发水污染事件态势演变及应急策略研究

大数据时代城市公共危机跨部门协同治理研究

大数据环境下分级诊疗服务模式研究

大数据驱动的公共服务跨层级联动创新研究

网购商品质量非对称性网络治理机制研究

制造业集群创新网络的共生演化机制研究

基于网络治理、知识转移与组织学习协同的分享技术创新研究

共享经济下的产业价值网络创新机制与路径研究

网络嵌入视角下农民合作社的成长机制研究

社会热点事件网络舆论反转的演变机理与治理研究

我国关键信息基础设施的网络空间供应链安全风险评估及应对研究

突发公共事件非理性网络舆论扩散的阻断机制研究

网络化治理视野中的慢性病分级管理体系研究

基于信息挖掘的互联网金融信用风险评估与防范研究

基于超网络的互联网金融系统风险控制模式及监管策略研究

产业互联网背景下中小企业专利协同管理机制与路径研究

大数据下预测和识别我国大型国有企业财务危机的路径及实时风险预警研究

产业互联网背景下的旅行服务企业战略转型研究

互联网环境下基于顾客价值的实体零售商业模式重塑研究

基于智能体和大数据驱动的超大规模社会性突发事件建模与应急仿真推演研究政策扩散视域下的中国网络舆情治理研究

面向网络突发公共事件的政务微博“微能力”研究

其他

基于大数据分析的“一带一路”沿线国家机遇与风险评估研究 国际问题研究

国际数字贸易壁垒的中国对策研究 国际问题研究

大数据时代民族自治地方农村精准扶贫机制研究 民族问题研究

代际“数字鸿沟”对老年人再社会化影响的随机实验干预研究 人口学

社会网络视角下家庭资产配置与老年人福利互动关系研究 人口学

互联网时代蒙古族胡仁乌力格尔的保护、传承与发展研究 中国文学

武侠网络游戏超文本叙事研究 中国文学

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“互联网+”背景下西部少数民族地区体育旅游组织模式研究 体育学

基于大众冰雪运动发展视域的北京冬奥会网络营销创新策略研究 体育学

社交媒体“人际网络”与青少年体育健康促进研究 体育学

健康中国视域下全民健身组织网络建设与路径优化研究体育学

互联网体育赛事节目的版权保护研究 体育学

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中国新闻网

原题 解析智媒体时代大数据应用：网络编辑会否被取代

中新网7月29日电7月28日，第三期新浪未来媒体峰会系列沙龙在北京举行。如今，网络媒体智能化已经成为未来的发展趋势。在本次创想日沙龙上，来自清华大学计算机系、中国传媒大学新媒体研究院以及新浪网的科技新媒体研究专家，就媒体创新领域的最新热门话题进行了分享与讨论。

在沙龙上，新浪新闻还宣布成立创新联盟，这是一个汇集媒体创新领域顶级专家的沟通、交流联盟，成员包括媒体行业的总编辑、学者和专家。在会议结束时，新浪新闻向首批创新联盟专家颁发了聘书。

个性化推荐的基础是大数据

新浪网信息系统算法部总监李云辉首先做了分享。在他看来，智媒体的一个重要特征就是个性化推荐，而个性化推荐的基础则是大数据的基础服务支撑。在峰会现场，李云辉跟大家分享了新浪的媒体大数据是如何构建的。

新浪大数据业务分成三大板块：微博板块，新浪网通用板块，垂直板块，包括汽车、财经、娱乐、体育等。在这三大板块的数据运用上，新浪网都积累了很多经验。

比如在微博板块，占据新浪整个数据的80%以上。新浪微博注册用户超过6亿，月活两亿以上，日活则在一亿。李云辉介绍说，“微博每天处理的原始日志量大概在100T左右，然后发博量大概在一亿多。微博用户点击了哪个图片，操作了哪个按钮，每天都会做一个数据日志。”

有了数据就要想办法把各个平台打通，组织起来给用户提供服务。李云辉以汽车为例，微博上会有喜欢汽车的用户，他们点击了汽车的什么话题，看了哪款车都有记录，新浪大数据记录下来后就会把微博上的这些数据，推荐到汽车频道的PC端和APP端。这样一来，微博上的数据就能和其他端口的数据完全联结整合，打包在一起向用户推荐信息。

财经的新闻一般相对比较枯燥，新浪的大数据服务可以将其具体化，给用户做定制化的推荐服务。李云辉说，“我们有个产品叫投资易产品，投资者每天上来以后，就能看到每天最新的事件是什么，概念板块是什么，概念主题是什么，红圈越大，代表涨得越高。”

分答：粉丝经济和知识经济的结合

在行&分答联合创始人杨璐在沙龙上提到，知识付费这个话题由来已久，国内许多家公司都做过尝试，但都没有找到一个非常好的商业模式。在行于去年4月份上线，到目前一年多时间，积累了差不多一万多个不同领域的行家。

在行创办至今，一直坚持了三大原则：以人为核心、以交易作为切口、以服务来售卖。在这三大原则之上，在行的团队又花了一个星期时间，研发出分答APP。最初，分答是微信端的应用产品，简单来说就是一个H5，但它一不小心却成了2016年吸金最大的H5。

杨璐认为，分答是在产品上做的极大创新，它是以60秒的语音作为付费商品，用户以付费的方式来获取一个答案。同时它还鼓励每个人付费去偷听答案，平台抽走10%，剩下的提问者和答题者各得45%的收入。这种方式刺激了很多人聚集到分答之下，目前在微信端已经有一百五十万的付费用户，这应该是2016年的一个奇迹产品。

分答的成功某种程度上验证了一个“一千粉丝”理论。也就是说，在自媒体时代，当一个人有一千个粉丝的时候，他就已经具备变现的能力，过上比较体面的生活。

杨璐认为，未来的趋势肯定是越来越多的人会向往更加自由、愉快，不依赖于机构的生活方式。与此同时，更多人也希望获得更加个性化，定制化的服务。分答就是把粉丝经济和知识经济做了一个有机结合，也是知识领域消费升级方面的一个有益探索。

人工智能新闻应用的优势和劣势

在沙龙上，清华大学计算机系副教授黄民烈主要分享了人工智能如何应用于新闻数据分析。

人工智能其实就是试图探索人脑认知的过程，再把它在计算机上加以实现。比如一些重大的国际性事件，要想形成一个新闻专题本来需要很多人工操作。黄民烈提到，通过人工智能就能够自动分析出来。比如一个连续发生多日的事件，2日、3日、4日不需要太多报道，但是1日、5日和7日是重要节点，人工智能可以在这些节点上自动生成一个子事件标题。对于用户来说，就知道在这些节点上，发生了哪些重要的事情。

一个经典案例是2010年的智利矿工救援事件，里面有多次营救，根据人工智能做出来的关键节点，就能看出第一次营救失败，又想了什么办法，第二次营救是什么情况，第三次营救他们又是怎么做的。

对于一般性的新闻写作来说，人工智能都可以解决，并不复杂。甚至即便要是想模仿一个艺术大师的名画，人工智能也可以做到很高的仿真度。黄民烈认为，从目前来看，人工智能在视觉和语音方面已经做得非常出色，但对于语言文字和对知识的理解推理上，人工智能还有很长的路要走。

新媒体的核心要素是数据

从大数据角度看，我们媒体的未来在哪里？在沙龙上，中国传媒大学新媒体研究院副教授卢迪为大家勾勒出她认为的未来媒体图景。

在卢迪看来，未来媒体除了要更智能，更加知道受众想看什么以外，更要求传统媒体要与新型媒体一体化发展。这种一体化发展不是说媒体被互联网融合，而是要让媒体先成为新媒体，才能在这基础上进行媒体融合。

新媒体的核心要素就是数据，新媒体的发展规律则是会有效地使用数据，并知道如何发挥数据的价值。

卢迪总结说，媒体的传播能力等于它的规模和实力，再加它的国际影响力。未来的媒体必然是大数据作为引擎的媒体，归根结底，数据是驱动未来媒体产生商业模式，驱动媒体产品创新和做大品牌最重要的根基。

原创是网络编辑最核心的优势

在沙龙的最后阶段，新浪新闻媒体产品总监王晓晨谈到，大数据时代，网络编辑是否会被取代这个话题。

按照内容划分，网络编辑的主要工作分为：对热点发现和跟踪、制作专题、原创，以及推荐内容。在发现热点方面，机器的效率非常高，但是缺点是不知道如何聚焦。王晓晨认为，聚焦热点的时候就能看出编辑的重要性，他可以根据自己的经验和知识做决策。做专题也是机器的速度更快，但是需要编辑去做推荐。总体看来，原创目前是网络编辑最核心的优势，也是他们唯一可以固守的阵地，机器还无取代他们的可能性。

未来，利用机器的好处是，可以拆解编辑工作流程的每一个环节，将最机械的部分替换掉，节省出人力做更有意义的事情。王晓晨觉得，网络编辑目前大可不必恐慌，现在重要的是要拥抱变化，不断探索媒体的发展趋势，重新定位自己。

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#文章仅代表作者观点，未经作者许可，禁止转载，文章不代表IPRdaily立场#

来源：IPRdaily中文网（IPRdaily.cn）

作者：申发振 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所

原标题：也谈网络社交媒体上的信息发布是否属于“为公众所知”

随着网络技术的不断发展，微信朋友圈、QQ空间等社交网络中公开的内容在专利无效程序中作为证据使用的情况逐渐增多。然而，微信朋友圈的公开是否构成专利法意义上的公开？业界对此观点不一。

最近看到几篇关于微信朋友圈是否属于专利法意义上的公开的热文，颇具思考价值。在延伸阅读之后，也谈谈对微博、微信、QQ空间等网络社交媒体上的信息发布是否构成公开的个人理解。

一、从相关法律看如何理解“为公众所知”

上述新型网络媒体作为技术发展的产物，虽然与传统的出版物在形式上有所不同，但也只是载体和平台的变化，所适用的法律法规的内容和实质并无二致。即，判断上述媒体上发布的信息是否构成公开，仍需放在专利法、专利审查指南等的基本框架下考量。

“为公众所知”由新颖性判断中的现有技术或现有设计而引出。根据专利法第二十二条第五款和第二十三条第四款的规定，现有技术（设计）是指申请日以前在国内外为公众所知的技术（设计）。

如审查指南所述，现有技术（设计）包括在申请日（有优先权的，指优先权日） 以前在国内外出版物上公开发表、在国内外公开使用或者以其他方式为公众所知的技术（设计）。现有技术（设计）应当是在申请日以前公众能够得知的技术（设计）内容。换句话说，现有技术（设计）应当在申请日以前处于能够为公众获得的状态，并包含有能够使公众从中得知实质性技术（设计）知识的内容。

如何理解“为公众所知”，需要把握两点：

1.何为“公众”

所谓“公众”，这是一个看似简单实则复杂的问题。我个人理解这里的“公众”就是其一般涵义，即普通大众，与私人、某些特定人相对。

2.何为“能够为公众获得的状态”

关于这点，我同意新专利法详解（尹新天，2010年）中的解释：所谓“能够为公众获得的状态”，不是指有关技术（设计）内容已经为公众中所有的人实际得知，而是指有关技术（设计）内容已经处于向公众公开的状态，使想要了解其技术（设计）内容的人都有可能通过正当的途径了解，而不仅仅是为某些特定人所能了解。这种向公众公开的状态只要客观存在，有关技术（设计）就被认为已经公开，至于有没有人了解或者有多少人实际上已经了解该技术（设计）是无关紧要的。若要认定构成能够为公众所知的现有技术（设计），上述状态必须已经实际存在，而不能仅仅是一种“可能”；而这种状态的性质是使有关技术（设计）内容“能够”为一般公众所了解。

可见，“为公众所知”是一个客观事实，不是一种可能性，也与发布者的主观心态无关。

二、结合案例看几种常见网络社交媒体上的信息发布是否属于“为公众所知”

这里，在上述框架下，来讨论相关媒体的情形。

1.微博或博客

在申请日前微博或博客发布的信息，可以构成“为公众所知”。

微博或博客是面向公众公开的，这是共识。明星大V的微博，常常能够广为人知，更是加强了这种认知。

并且，信息一旦在微博上发布，就成为 “能够为公众获得的状态”，想要了解其内容的人都可以通过所关注的微博、搜索等正当的途径了解。

2.QQ空间

在申请日前QQ空间发布的信息，是否可以构成“为公众所知”，取决于QQ空间是否对公众公开。

QQ空间被认为具有如下可变属性：一方面，其是对应于个体账户的，具有一定的私密性；另一方面，其可以设定为“所有人可见”，从而变为对公众开放。在后一种情况下，信息一旦发布，就会成为 “能够为公众获得的状态”，想要了解其内容的人都可以通过QQ账户、搜索等正当的途径了解。

在实践中，QQ空间不同的开放状态，对于是否构成“为公众所知”会有不同的判断。

例如，在广东省高级人民法院作为案例（(2017)粤民例字第2号）发布的叶细乖诉深圳市卡乐斯家具有限公司等侵害外观设计专利权纠纷案（（2015）粤高法民三终字第594号判决）中，法院认为：用户必须在注册有QQ帐户的前提下才能访问他人的QQ空间，或者已知他人QQ号的前提下才能在搜索引擎网站进行搜索，而且这两种访问他人QQ空间的方式还需要被访问的QQ空间设定对外开放权限。现有证据没有显示所涉及的QQ空间在涉案专利申请日以前的开放权限，因此无法确认该QQ空间所显示照片当时为公众所知或处于公众想得知即可得知的状态。记载于个人名下的QQ空间，对特定用户公开的信息，不属于现有设计抗辩构成中的“为公众所知”。可见，本案中，由于没有证据支持QQ空间为“所有人可见”，法院没有认定其属于“为公众所知”。

而在（2017）京行终3957-3974号等八件专利权无效行政纠纷案中，法院认为：在QQ空间是一种社交网络平台，作为公司销售人员的QQ空间中所附公司产品图片通常应当认为是一种对外推销行为，公证书记载的该公司产品均处于“所有人可见”可证明对所有人公开是一种常态。本案中，由于通过公认为对所有人开放的微博链接到QQ空间，且QQ空间处于“所有人可见”的状态，因而认定构成“为公众所知”。

3.微信

微信情况稍显复杂，分两种情况来讨论。

1）微信公众号

在申请日前微信公众号发布的信息，可以构成“为公众所知”。

微信公众号从其属性上看是面向公众公开的。并且，信息一旦在公众号上发布，就成为 “能够为公众获得的状态”，想要了解其内容的人都可以通过所关注的微信公众号、搜索等正当的途径了解。

2）个人微信朋友圈

这里，注意要讨论的行为仅限于个人在微信朋友圈发布信息的这一事实，而不关注该信息可能被转发或传播到其他类型的媒体，因为后面可能发生的这种行为仅仅是一种可能性、而非作为客观事实存在的实际状态，且即使确实发生也是与前面的发布信息完全不同的行为，并不影响对之前个人在微信朋友圈发布信息的行为性质的判断。

个人在申请日前微信朋友圈发布的信息，不能构成“为公众所知”。

个人的微信朋友圈面向的是“特定的一些人”，即微信好友，而非“公众”。并且，个人在微信朋友圈发布的信息，也不会成为 “能够为公众获得的状态”，想要了解其内容的不特定的公众（例如微信好友之外的人）存在不能通过微信账户、搜索等正当的途径了解的情形。

在实践中，在诉讼和无效程序中出现的案例，大多持此观点。例如可以具体参见广东省高级人民法院（2016）粤民终801号民事判决书和专利复审委决定号为35400号的外观设计专利无效宣告请求决定书。两案的承办法官和审查员也都曾撰文评述，发表了微信朋友圈信息不能构成“为公众所知”的类似观点。

另一方面，我们在微信朋友圈可以看到越来越多的群发推送广告信息。这类信息的公开性又如何认定呢？个人观点，这类信息的发送主体实际上不是个人，而是腾讯，如果认定为其为群发，则其面向的是不特定的 “公众”。并且，这类信息一经发布，就可以成为 “能够为公众获得的状态”，想要了解其内容的人可以通过微信账户这一正当的途径了解。因此，可以构成“为公众所知”。

三、进一步的思考

1.如何看待“需要拥有社交媒体账户”才能实际获得社交媒体上发布的信息对“为公众所知”的影响

在阅读的文献中，有将由于“需要拥有社交媒体账户”才能实际获得社交媒体上发布的信息，作为在社交媒体上发布并不构成“为公众所知”的理由之一的观点。个人并不同意这种观点。“拥有社交媒体账户”与成为图书馆用户、成为展览会参会人等访问相应的传统信息载体的途径一样，都是了解相应信息的正当途径，而非构成是否属于“公众”的条件。实际上，即使是大家公认的获取公开信息的途径，例如专利局网站、各类检索数据库等，也需要登录网站或成为用户。并且，微博、QQ、微信等此类社交媒体对于公众都是同等开放的，并非仅对特定的人开放。因此，“需要拥有社交媒体账户”并不影响是否“为公众所知”的认定。

2.如何看待“发布者主观心态和行为”标准

广东省高级人民法院（2016）粤民终801号一案的承办法官张学军法官在其微信公众号“学军每日一案”的评述中，提到了有意见认为：既然现在有客户通过微信朋友圈公开销售产品，发展“微商业”，即证明微信朋友圈已经在互联网分享经济下成为新型的“为公众所知”的一种形式。此时，是否应当将不特定对象“能否获得信息”标准，改变为“发布者主观心态和行为”标准？

我个人不同意这种意见。首先，如上所述，根据目前的法律法规和司法实践， “为公众所知”应该是一个客观事实，与发布者的主观心态无关。在法律法规没有修改的情况下，如果改为“发布者主观心态和行为”标准，于法无据。并且，会使得现有技术的外延扩大，新颖性标准变得严格，对申请人（专利权人）产生不利影响，破坏专利权的保护和公众利益的平衡。

另一方面，如果确实有为了适应互联网环境而修改现有技术的认定的必要，还需要对“公众”的解释做出改变。以微信朋友圈为例，微信好友显然不能等同于普通大众。可以认为在微信朋友圈发布商业性信息已经使得发布者的身份从“微信好友”切换为“微商”，其主观上想要向“公众”发布信息。同时，这里的“公众”也是一类特定的群体，即处于这个“微商”平台上的所有人，而不是普通大众。

具体法律和司法实践的改革有何进展，还是让我们拭目以待吧。

来源：IPRdaily中文网（IPRdaily.cn）

作者：申发振 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所

编辑：IPRdaily赵珍 校对：IPRdaily纵横君

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近几年互联网广告的迅速发展给传统媒体广告带来了不小的冲击，面对如此情况，传统媒体的生存与发展就成为了当前亟待解决的问题，科技的进步和时代的发展已经让消费者把注意力转向了更多获取信息的渠道上，目前受众广告消费特征主要表现为“全时在网、随时在线、即时消费”。移动互联网给广告行业带来了巨大的转变的同时，也给户外媒体带来了新的启示，如何将互联网与广告融合成为当前传统媒体的当务之急。

1、创意与传播的实效性

实时创意成为目前广告公司的一大考验，单纯的制造互联网创意远远不够，借助技术整合更多的数字媒体或者跨媒体，对创意进行传播和扩散，精准到达消费者，互联网创意加实效传播已经成为许多广告公司的新的出路。

2、单向交流向双向交流的转变

在时代，人们会有更多的需求，传统广告注重的单向沟通在时代背景下已经朝着双向的方向发展，传统媒体将互联网与广告相结合的模式更加富有个性和创意，要想达到如此的效果则离不开广告从业者敢于突破和创新的勇气。

3、精准化与数据化

仅凭传统媒体的优势已经无法满足高速信息化时代的发展，所以借助互联网广告的优势在目前看来是一个有效的办法，例如现在的很多平台会利用人们在阅读相关文章的时候将广告插入到图片中，并直接链接购买地址，无需占用整篇文章介绍，而是通过让大家对健康的重视诱发用户的购买欲，这种新型的模式让广告投放实现了精准投放。

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