来自奢侈品公关的吐槽 时尚圈的编辑们 到底是不是像你们想的那么爽

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如果你爱一个人,就带他去时装周,因为那里是天堂;

如果你恨一个人,就带他去时装周,因为那里是地狱。

纽约、伦敦、米兰、巴黎……如果要说时装圈的顶级盛事,每年两度的国际时装周必须排第一。

上一次,Ber和你们絮叨了奢侈品公关的惨

这一次,Ber也要向你证明时装编辑同样没那么好当。

(这世上的确没有Easy Job

为了自己与时尚媒体共同的客户爸爸,ber来来回回跑过几次时装周。

在四大时装周期间比公关还惨还累的,就是时尚圈的编辑们。

01 睡眠什么的,都是浮云

顶着时差已经够受,甭管头一天多晚才睡,某些品牌早上9点就要开秀,6点也要硬着头皮爬起来。

为什么要早三个小时起床?梳妆打扮!

在这种“人靠衣装马靠鞍”的时刻,编辑们绝对不能懈怠。去看秀必须穿着体面,还要不能穿竞品。(尽管座位被安排在后排角落)

明星有造型团队,他们的一天可以从躺在床上敷面膜开始。而时装编辑们,是自己的造型师。

相比博主网红的花蝴蝶造型,大刊媒体时装编辑的taste水准必须更高一节才行。

睡两个小时却要捯饬得光彩照人,也是一种本事。

耳环配饰、包袋鞋履,足够给力的遮瑕膏和唇膏,都能转移别人的注意力,让疲惫神态隐形。

之后的推送里,后berberber将用多年【熬鹰经验】为你分析【加班熬夜睡眠不足,看起来照样光彩照人】的美妆秘笈。

02 看秀十分钟,排队半小时

到了大秀场地还要排队,买手一队,媒体一队,两方互不干扰,而明星和VIP客户则可以直接入场。

看秀的时间5分钟-20分钟不等,往往还没有排队和秀后social的时间长。

无论排队时刻还是秀后social时刻,编辑们的身边都随时会有BMI指数仅为17的大长腿们被摄影师团团围住街拍。

时装编辑毫不眼红。

时装编辑只会脑子想着第二天的软文时装大片,暗暗羡慕那些坐在咖啡馆户外座位看热闹的游客。

03 一线还是流量明星,老外根本不care

时装编辑在寻找拍摄场地的过程中,发现无论流量小鲜肉还是演艺圈一线大牌,发现老外根本不care。(除非你说出Zi Yi Zhang)

通常国内拍摄明星时装大片,分为棚拍、室内和外景三种。

棚拍通常会在知名一线摄影师的自家影棚里完成,室内以及属于某个机构的外景地(比如美术馆、酒店、公园),就要合作或者租借。通常只要明星咖位够重,场地刚好在空闲,对方都会欣然提供场地来沾明星的光。

但在沟通国外拍摄场地的时候,时装编辑才会发现除了出钱别无他法。

别说是天后,就算天皇老子要来拍照,也要看场地租借方的心情。

也就是说,不管DIAO到租下巴黎奥赛美术馆两小时,还是在随意进出的伦敦圣詹姆斯公园,在安保&游客的围观下拍大片,整个时装大片制作团队都像在做贼。

在游客多的景点拍照尤其尴尬,在人流涌动的街道上定格,明星必须全程尬照,在安保&助理团团围住摆出看起来漫不经心的高级Pose.

顺便一说,一套外景片子拍下来用8小时算少的,12小时正常。

碰上辗转多个取景地,连拍20小时也不是没有过。

04 明星玩迟到,分分钟被封杀

明星看秀玩迟到,哪路神仙也没得救。

wuli韬韬的蜜汁走位,因为迟到而混入模特队伍当中的事,给所有【明星至上】的品牌公关上了一课。(后来总部大怒,直接跟该品牌公关解除合约)。

大片拍摄则灵活得多,国内发影棚大多地处偏远,有一些连百度地图都没定位,谜之线路加上堵车,成了明星们迟到的完美借口。

但在国外进行外景拍摄,就必须先在酒店完成妆发,再坐车到取景地。

有位J姓三字女明星就在伦敦时装周期间的大片拍摄中大迟到,让所有团队都在等她。

因为要延迟拍摄,时装编辑A不得不亲自去和场地租用方道歉。

编辑A事后跟我说,“如果下跪有用的话,【牺牲一对膝盖也在所不辞】”。

编辑A回去之后立刻和主编汇报(伸冤),主编大气表示以后都不用和这位女明星合作了。

爱迟到的明星们,出门请带块手表好吗?

05 时装编辑,是见明星翻白眼最多的人

淡定如王菲、周迅,飞一趟时装周只看一场秀。这种淡定如兰的明星如今凤毛麟角。

为了增加媒体曝光率,明星去趟时装周往往会看好几场秀,还有一些明星会被时尚媒体带去看秀。

这个带字,是由合同绑定的。

“我出钱带你去时装周曝光,你给我拍客户片”,是媒体界不成文的规定。

明星即便知道要靠金主爸爸照拂,自己才能去时装周贴金,也还是会背地里对金主爸爸的衣服【挑三拣四】。

M姓男明星白眼翻得还算低调。最近情场失意的Z姓女明星就非常嚣张,现场脱口而出“你们的衣服根本配不上我”。

这种时候,【气到半死也要保持微笑】是时装编辑和公关的唯一伎俩。

拍客户片的时候,ber就不得不在旁边监督,随时(偷)拍照和老板汇报情况和进度。

如果哪一件客户指定款明星不肯穿,ber会当场把时装编辑拉到角落,软硬兼施、连哄带骂。这时候,时装编辑只能转身去哄明星、求经纪人,大多数时候都能得到解决。

不过,ber曾亲眼见到某位审美格外有主见的女明星,让时装编辑气到当场和经纪团队撕【哔】。

06 明星拍片拍一半,想把样衣买回家

时装编辑必须在拍片时把明星照顾得周全无比,得让他们乖乖穿上客户爸爸的服装,再按照主编的审美拍出美美的片子,才算皆大欢喜。

不知道幸还是不幸,一些明星(尤其个别不爱逛街的直男)当场就要把样衣买回家。

有一次,某W姓男星拍完一套片子之后,指着自己身上的某品牌皮质外套问编辑 “卖么?”

被告知是Sample之后,男星大方表示,“没事,我不介意”。

——这位哥哥一定是以为有钱就能买一切。(手动白眼)

国内媒体用途的秀款Sample通常只有一件,这家媒体拍摄完还有下一家媒体等着用,高订礼服甚至全球媒体都只有一件共享,怎么可能说买就买?

07 人到了,样衣行李还留在中转城市

时装周去得多了,谁还没被法航坑过?

法航大概是时装编辑们最痛恨的一家航空公司,不光服务傲慢、爱闹罢工,还有爱丢行李的传统。

因为时装周期间机票紧张,很多媒体又不得不忍气吞声选择它。

行李延误时,时装编辑最怕的不是自己的行李没到,而是品牌的样衣没到。

很多品牌把样衣库存分得清清楚楚,哪怕法国总部有件一模一样的,但只要是国内媒体拍摄。还要由国内公关公司提供样衣,再从国内飞到时装周所在地。

比样衣丢在中转城市还糟糕的,是接到航空公司的道歉邮件,表示行李丢失请您申请索赔。

需要索赔的,大概是时装编辑这条被气到升仙的人命。

08 带定位的朋友圈是唯一慰藉

跑时装周如此辛苦,一定要用带定位的朋友圈慰藉一下虚荣心

能在街角咖啡店拍照10分钟、修图半小时,并把自己【故作轻松】的照片发送到朋友圈(附送精准定位),就是时装编辑对自己此行舟车劳顿的最大犒劳。

最后总结:衣香鬓影、杯盏交错的时装周,每个编辑都不想再去第二次。

你还想看哪些时尚圈吐槽?告诉Berberber吧!

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FashionNews

案例分享 正和岛2017创变者年会 兰雅迪公关精彩呈现

6月9日—11日,由兰雅迪公关全程策划运营的“正和岛2017创变者年会”于北京九华山庄盛大举行。7000多位全国各地、各行业的优秀企业家(岛邻)和20万以上优秀创新企业决策者相聚于此,汇聚正能量,彼此链接、赋能,变革与成长。

? 有聊·有料?

正和岛2017创变者年会

这次年会,只有主题方向,没有预设话题。“有聊”更“有料”,4000创变者开局,议程由创变者自己决定!以创变者的名义,链接最想见的人。不分行业、不分国度、不分量级,只要创变者发起主题,正和岛即帮助链接和落地!

? 创变者?

企业家中的新物种

当下中国经济增长放缓,很多企业正经历“金之在冶”的磨炼,但正和岛始终坚信,属于中国公司的黄金时代正在到来:14亿人的统一大市场,新技术浪潮奔涌而至,再加上全球市场不可遏止的开放,水大鱼大,未来已来,相信未来属于这样的人:“企业家中的新物种——创变者。”

创变者,是互联网时代最有魅力的盗火者,他们通过有良知的价值创造,重塑产业规则、重构商业模式、重启社会变革,作为本次年会的策划执行方,兰雅迪公关将凭借领先的商业模式,与精准的市场定位和不断孵化创新的业务形态,与创变者共同成就这个伟大的时代。

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兰雅迪传播集团创立于2004年,是国际布局,本土领先的生态型传播集团。为本土及全球化企业客户提供全角度、全方位、综合化传播服务,总部设在北京。旗下拥有八家子公司、十二个独立运营利润中心。

如果薛之谦一开始就选择这些公关 早得救了

9月8日,薛之谦高调公布与前妻高磊鑫复合。

9月12日,薛之谦合伙人李雨桐微博爆料薛之谦黑幕。

9月15日,薛之谦公关团队出手。微博回应“李雨桐爆料”事件。网友不买账。

从事情发起到第一次回应,总共7天时间。薛之谦的公关团队分别采取了:微博下热搜、微博回应、发布严正声明、转移传播热点方向等操作。范冰冰李晨的团队也趁机帮助他们了一把。当然,面对这一系列操作,众网友并未买账。甚至有网友分析了薛之谦的公关稿,给出评论。

看了以上的公关稿分析,是不是对我朝的各位网友高手肃然起敬。当然,这远远还不够,关于怎么给薛之谦做公关的方法,各位网友献计献策,总结了薛之谦危机公关几大门派做法。

第一门派:人间有真情,人间有真爱。

做法:力稳真爱人设。复合前妻公布生病病例。薛之谦忍辱负重,解救前妻。闹剧面前,真爱先行。在薄情的世界,深情地活!这文案点赞!

第二门派:都是我的错,但孩子是无辜的!

做法:自古综艺的最高套路是卖惨!如果趁现在再次爆料:前妻怀孕。这时候李雨桐估计也无话可说。因为,孩子是无辜的!一切都是为了孩子,为了孩子的一切!

第三门派:有时候,沉默是金。

做法:与其再造热点,不如趁着范冰冰李晨大热点,沉默一段时间。风口必回过去。毕竟人民群众的记忆是短暂的。谁又会记得你那些陈芝麻烂谷子的事。想当年多少家被315曝光的企业,如今不也活的好好吗?

第四门派:身患重病,其实我才是受害者。

做法:薛之谦假装抑郁症爆发自杀,粉丝痛骂,李雨桐仿佛成了杀人的刽子手。过段时间薛再复出做公益,经纪公司放料,低调山区捐款。几个月后出现在采访节目,以稳重坚强形象示人。沉寂一年后复出携新歌回归,只因不忍让粉丝失望。只想好好做音乐,努力的人设又回来了!

第五门派:物极必反,真的也是假的!

做法:纵所周知,薛之谦的特长是自黑。如果利用其特长,薛之谦疯狂自黑,让粉丝们一时陷入迷茫。到底什么是真相那?不了了之,这件事也就过去了。不过风险有点大!万一尺度掌握不好,恐怕又要回家卖服装辣!

在此不得不服广大网友的脑洞!

我只想说,坐等真相大白,不妄加评论,不管如何,薛之谦的歌我还是会依旧听下去!

听着歌,在淘券券网(www.taoquanquan.net)上领券买东西,做好自己的吃瓜群众,日子该咋过咋过吧

转行做公关 先看完这个6个问题再决定

不管什么行业出了问题,在众多评论中,一定少不了“贵圈真乱”几个字。

不合规的现象哪个行业都有,但怀有梦想,并努力奔跑的人才是最多的。

之后小量哥会带大家走进各个行业、岗位,以更公正的角度为大家呈现。

“公关”是这样的吗?

▲《致命之吻》的中的男主角

并(ni)不(xiang)存(duo)在(了)!

小量哥采访了有10多年从业经验的PR小姐姐,曾在国内最大的财经公关公司任职媒介策划,成功组织并策划超过80家IPO项目的媒体关系服务:包括农业银行、兴业银行、洋河股份、南都物业、嘉凯城、贝因美等,统筹管理超过50家品牌类传播项目,并挑选了知乎上小伙伴最关心的6个问题,让小姐姐和我们一一解答。

新人的起薪一般在4k-5k,没有固定的年加薪额度,通常都是靠升值来加薪。一般来说“客户执行”级是4k-7k,高级客户执行级8k-10k,客户经理级12k-20k,客户服务总监级20k以上。

具体情况,也需要综合个人能力和公司情况来考量。

虽然工作的收入没有很高,但是工作也不清闲啊!

情商:

有很多人会误认为PR的工作就是简单的陪客户吃饭喝酒聊天,其实并不是这样。

虽然有的时候客户会请吃饭,但是天上是不会掉馅饼的。你吃饭的时候,需要留心观察客户的喜好,有的时候还要接住客户抛过来的烫手的热山芋。

▲虽然只是吃饭,但是大有学问

而且大家看到的,并不是我们工作的全部。PR的工作目的只有一个:帮助客户维护它的公共关系,但是具体的工作内容还是相对来说比较杂的。

繁杂:

PR的工作涉及到的内容非常多,线上线下的,对内对外的,凡事涉及到品牌口碑相关的,都可以纳入到我们的工作范畴当中来。所以你要负责的工作内容也是非常的多。

复杂:

PR的大部分工作,都涉及到和人打交道,而很多时候,和各种各样的人打交道,是非常累的一件事情。而且,突发性事情也会成为工作中的常态,就像是那句话:计划赶不上变化。很多时候,真的是这样。

PR是一个非常需要积累的行业,你遇到过足够多的事情,可以做到随机应变,处变不惊,维护好客户或者自己公司的声誉,这就够了。

对于初级的pr新人来说,“客户执行助理”(AAE)是一个不错的选择;等你成为一个能独当一面的经理人之后,你就会变成“客户执行”,也就是大家熟知的AE;等到你工作一段时间,各方面都有了长足的发展之后,就会晋升为SAE,也就是高级客户执行。再往后,就是负责客户的客户经理AM。

▲公关的其中一种职业发展规划

同样的,一个团队还有负责创意和设计的美术指导AD,负责媒体关系的MD,所以你总能在一个团队里找到适合你的发展方向。

很多人会把PR和广告混淆,虽然它们都是团队合作的工作模式,而且经常被放在一起做比较,但其实这是两个完全不同的维度。

就广告而言,广告的投入是非常巨大的,用简单的话来讲,就是花钱找曝光。广告需要策划,拍摄,投放,更多的是一个广告片的投放与宣传,更在意的是曝光。

PR则更注重品牌形象,很多时候不一定会有一个具体的东西出来,它通过多维度,多渠道的展示,将企业的品牌,全方位的展示在公众的面前,更在意的是形象。

▲看到无印良品的logo,第一反应就是极简,这就是品牌效应

所以,我是完全不担心PR的未来的。

很多人说,PR的工作是非常的光鲜亮丽的,高档的办公室,自由的办公时间,还能接触到各行各业的大佬们。

其实你只是知道了这份工作的冰山一角。

我统计过,我去年的出差时间最短2天,最长2周,平均每周出差3天。每次写稿子的时候,从来没有在半夜12点之前关过电脑。盯线下的活动的时候,每天都是在现场蹲守,每天睡觉的时间不超过2个小时。

这份工作很辛苦,尤其是在你有case的时候,不知道对方什么时候冒出了一个新的想法,而你就要埋头重新修改你的稿子。而且还有隐藏在黑暗中不知道什么时候会爆发的坑,等着你踩。

但是这份工作还是挺有意思的。

你会和很多有趣的人在一起,做有趣的事情。你既要会写文案,又要盯得了线下活动。就看你喜欢什么咯。

  • 1.首先一定一定一定要学英文

很多公司的语言环境都是双语,甚至是直接全英文环境,所以,英语水平一定要好,起码是能够和人交流的程度,否则,没法开口说话,更别提工作了。

  • 2.文案能力、沟通能力至少具备一项

你入行之后的工作就是写写写写和说说说说,两样里面,至少得有一个你拿得出手。

  • 3.对于行业有起码的了解和认知

不懂行业的PR不是一个好的PR,只有了解行情的人,才能真的处变不惊,游刃有余

对这份工作

是不是已经有了一个直观的了解呢?

案例 中国公关活动现场40集

活动案例一

俄罗斯“PUSK”

“PUSK”是俄罗斯城市符拉迪沃斯托克举行的新的群众文化活动形式,

让当地居民和嘉宾将会体验到光、数字和投影技术,

同时还可以在课堂上学习技术和临听讲座,并参与在线技术学习,

所有一切全程免费。

活动案例二

2018北京车展

本次车展吸引了超过1200家参展商,展示车辆1022台

其中包括105台全球首发车以及174台新能源车。

新老两个展区共吸引观众82万人次。

活动案例三

里坊ARTLANE打卡位

中上环的小街与壁画,一直吸引不少人朝圣,更能够突出老香港味道。

今次恒基就将同样「港味十足」的港岛西区,变身成为艺术长廊,

以纽约、伦敦、首尔等大都会的壁画街作为灵感,将SOHO区的小区特质与艺术融合!

本图片来源于网络

如有侵权问题或错误请及时联系

我们将以光速处理

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【资源】印象莫奈:时光映迹艺术展

网络直播火了 然而它的公关还有待发展

鹿豹座导读:对公关传播而言,网络直播2C的市场虚火太旺了,仅仅是靠一些明星参与的案例吸引了一些眼球,而网络直播2B的价值被低估了,最关键的是,不管是2C还是2B市场,网络直播的玩法都有待进一步升级,换个角度就是潜力无限。

最近直播APP很火,但大家可能遗漏了一个问题:就是直播APP火了,直播的这种形式火了,公关传播应该怎么做结合呢?有没有什么成功的案例呢?

说这个话题之前,先抛一个问题:为什么薛之谦一条微博从30万涨到了140万,品牌也愿意投放,粉丝也很喜欢呢?作为品牌主又同时是自媒体,其实没想通,后来知名网红留一手老师提点了我。他说:薛之谦是一个明星,他本来应该是通过走穴赚钱的,现在却和其他草根段子手一样,在微博上逗粉丝玩,粉丝当然喜欢,这就是《三体》的降维打击理论,即三维空间的人,比在二维空间的人强多了,这个理论同样适用于直播APP。

这就是今天要聊的话题:直播的“降维打击”效应。

对于一些直播APP,包括映客、花椒、YY和17等,除了在映客上看到赵本山女儿直播时听到了赵本山的声音外,大部分直播的内容基本都停留在视频聊天室时代的水平,比如聊天、唱歌、说笑话、跳舞,当然,也有借鉴日韩风格,直播自己吃饭、睡觉甚至还有飙车炫富等个别案例,统一称之为“无聊经济”,一般人如果不是特别无聊,应该不会盯着一个人看她吃饭吧。

来自新榜的一篇《罗胖直播卖书,刘涛为《欢乐颂》直播……盘点近半年关注度最高的10大直播事件》文章指出,10个关注度最高的直播事件,分别是:1. 平台抢占时装周电影节:范冰冰、巩俐亮相直播;2. 明星直播互为渠道:刘涛进驻映客直播发布会;3、papi酱广告拍卖直播;4、吴绮莉携小龙女直播;5、杜蕾斯直播“百人试套”;6、女主播玩“电钻吃玉米”被卷头发;7、雷军小米直播;8、罗振宇直播拍卖个人藏书;9、虎嗅网12小时户外直播实验;10、宋仲基粉丝见面会直播。

从上文列举的10个案例可以看出,6个成功案例是因为有明星介入,似乎只有杜蕾斯算是一个正儿八经的公关事件,这个事的好坏至今饱受争议。也就是说,如果没有明星参与,直播的火都是虚火。为什么这么说呢?

第一,在直播平台上,明星不常有,“网红”常有。目前所有直播APP结合公关传播成功的案例均需要明星的参与,其实这个也很好理解,微博第一次拉近了明星和粉丝的距离,这是微信始终没有做到的,直播APP拉得更近了,从文字、图片到视频,及时性和现实感是明星直播的最大魅力,但如果没有明星呢?比如100个网红参加某汽车品牌的发布会?这样的传播效果很难评估。

第二,直播平台的数据造假问题。目前最火的一个直播APP,其数据造假的比例是1比100,也就是说,你直播自己吃饭,显示有1万人观看,其实呢?可能只有100人。平台的数据造假对任何事都是一颗毒瘤。包括公关传播。

第三,直播平台严重缺乏优质内容。上文已经说过了,直播吃饭睡觉是无法产生持续价值的,一些直播平台已经意识到这个问题的严峻性。

那么,问题来了,网络直播真的只能靠明星的降维打击来制造话题和传播吗?显然不是,其实上面聊的网络直播都是2C模式,和电商一样,网络直播其实还有2B模式,这里面的领军者是微吼。

与映客这样的2C市场不同,网络直播2B的市场到底能帮助公关传播解决什么问题呢?以对公关传播十分重要的发布会视频直播为例。

第一,定制。目前比较常规的做法是在门户网站购买这样的视频直播服务,供所有用户观看。而微吼有一个服务,可以为企业量身订做直播间,并设置邀请准入原则,这样就为直播间的观众们提供了小环境深度关系社交的前提。再加上单向关注、双向关注的功能,给这些本来就具有同样背景属性的充足的社交场景。在未来的升级产品中,产品里还会添加私信、聊天、沟通、群等功能,增加用户和产品形态的互动,把互动和营销结合在一起。

第二,技术。其实视频直播对技术要求更高,包括比如编解码的优化,对于容错性的切换等。一场承载上千人的现场直播,如果出现卡顿和突然崩溃,造成的影响和一个网红直播是完全不一样的。B端直播市场的技术门槛更高,不亚于电视台和门户。

第三,营销的闭环。全国每年大约会举办1000万场会议,其中会议规模在100人以上的就占了一半以上。数据显示,每年中小企业花费在举办会议方面的费用能达到6000亿人民币。这对于处于成长中的中小企业来说不仅仅花费高,更重要的是真正的目标客户的现场到达率越来越低。在这个去中心化的时代,微吼成功地把线下会议搬到了线上,通过商务人群的参会大数据分析,为中小企业节省营销成本,也为其活动覆盖了广泛而精准的目标人群。

第四,分享经济的机会。上文提到,目前的网络直播存在一个很大的问题无法输出价值,而2B市场则是以发布会等知识分享型内容为切入点,比如你可以在微吼看到可能仅对京东内部员工开放的技术交流会,这对用户来说,是有价值的。

最后简单总结一下,对公关传播而言,网络直播2C的市场虚火太旺了,仅仅是靠一些明星参与的案例吸引了一些眼球,而网络直播2B的价值被低估了,最关键的是,不管是2C还是2B市场,网络直播的玩法都有待进一步升级,换个角度就是潜力无限。

公关大咖采访记

我一直做着自己的“公关50人”小项目,访问并纪录服役长、有影响的50-100位业界领袖。因我的懒惰,半年下来才访了十多位,陆续在我的《金领手记》微信公号上发表。 边跟他们聊着我边想,什么样的人适合做公关?这些大咖的成功,对后来人有什么启示:新一代公关人如何弯道超车,把这些前辈拍倒在沙滩?

外向和内向,公关人性格迥异

很多人问,做公关应该读什么专业,什么性格的人适合。一般都认为,做公关应该外向,文科出身,能说会道,其实不一定。

微播易创始人徐扬,人称“营销界第一网红”,每年在外面做100多场演讲,长得并不出众的他2016年做一次直播获80多万人围观,可我见他第一眼,就觉得这人特别内向。

微播易创始人 徐扬

在他北京亚运村慧忠里的办公室访谈,他晚到了一会儿,直说抱歉,拿出一根雪茄,问我来一根吗?我说不用,你来吧,我要记笔记。他想了下,也没点,我们就这么对着聊直播,聊视频,微播易从广告公司到平台的转型。

我问他办公室挂着的各种照片和奖杯,他说这个是黑马运动会的奖杯,这个是到内蒙越野的,他还讲到参加美国内华达州沙漠里的“火人节”,来自世界各地的不认识的人封闭式一起过七天,自由交流玩各种创意。典型的内向人玩的东西。

内向的人想得多,内向+聪明=成功。想太多的时候,要么走向抑郁,要么用物理方式解脱,徐扬就是后者,创业再忙,他每年都抽出一段时间到野外去,到与工作完全不相干的环境中找刺激。

我觉得他一边跟我说话一边想其他事情,就很知趣地尽快结束了采访,走时他热情地拿出公司的一个小礼物,“送给你吧,全手工的,收音机,接电脑可以当音箱。”

他同事说,徐扬现在不那么内向了,经常迸发思路跟大家分享,从闷骚走入明骚。

另一位大咖,性格跟徐扬截然相反,达睿思传播咨询中国总经理刘爱华,台湾人,我在公关聚会上见过她一次,感觉她挺腼腆的,总是谦虚地说跟大家学习,可是采访时讲到她自己的故事开始滔滔不绝,讲她在台湾柯达、雅芳24小时不开机的生活,她在台湾的摆满香奈儿产品的公寓,这位“香香公主”如何带领雅芳团队战胜香奈儿品牌。

达睿思国际传播咨询大中华区董事总经理 刘爱华

刘爱华带大陆记者去台湾,用自己个人的关系让台湾明星在餐间与记者“偶遇”,明星传递客户的品牌信息;我采访完有些事实微信沟通的时候,她突然发给我一张她和林志玲亲密的合照,说李老师辛苦啦,志玲和我给您问安喽。

外向的公关人会利用自己的关系网创造价值,这一点也颇像刘爱华的老板-万博宣伟中国区主席刘希平,刘希平刚刚出版了《天下没有陌生人》,我收到了他签名的写了满满一页祝词的新书。拥有一颗冒险的心,看世界,交朋友,刘希平写下的“勇敢地把自己交出去”令人感慨。

万博宣伟中国区主席 刘希平

而多数公关人都偏内向,在上海新天地朗庭酒店采访安可顾问公司中国总经理杜凌,这个曾经在硅谷为雅虎“酋长”杨致远做过公关的小个子女生,思路极其清晰,经历特别丰富,但是她说自己部下警告她“气场不够”。

安可顾问公司中国总经理 杜凌

我说,你应该学学电影《爱乐之城》中明星进咖啡馆那种感觉,就是买杯咖啡,众人目光如被磁铁吸引过去。下次来新天地这种明星出没的地方,让人觉得你就是哪里见过的腕儿。

传统公关人都偏低调,也可以说内向的人比较多,像IBM大中华区品牌传播部总经理林建刚,分析师出身,数字、逻辑很强,但是走过博雅、爱德曼、微软、甲骨文、IBM,这么丰富的经历,要不是我写文章吹他,好像没怎么见过他对外宣传。

IBM大中华区品牌传播部总经理 林建刚

还有奥美公关中国企业营销业务董事总经理程玲,18年在奥美,用精彩的整合营销案例告诉人们奥美“不仅仅是做广告的”,客户说“没有Colleen (程玲),我们走不到这一步“,但是她说起自己就是“我不是一个特别有创意的人,不是特别会讲故事的人,也不是一个社交能力特别强的人,不知道怎么就在这个行业呆住了。”

奥美公关中国企业营销业务董事总经理 程玲

在一个行业沁润太久,成功变成了习惯,素质变成了本能,其实,每个走过来的人,都应该梳理自己的足迹,为后人留下不可复制却能参考的经验。

文科与理科,专业对公关有多重要

蓝色光标传播集团首席运营官,董事会秘书熊剑,数学尖子生,北京航空航天大学毕业,他说不知道怎么进了公关。 没有公关那种典型的创造性,但是他靠逻辑性致胜,用数学思维推导的概率学、运筹学,在公关这个野性思维碰撞的地方找到了自己的位置。

蓝色光标传播集团首席运营官,董事会秘书 熊剑

采访熊剑的一小时,高度紧张,高度凝缩,没有一句废话,严重锻炼了我的打字纪录速度。他的部下说,熊总现在说话越来越快,经常是记下来以后回去后想才能想明白。

管理年收入百亿的蓝标,说话不快,思路不超前,数字不清楚,怎么得了。

熊剑的北航校友,优客工场CMO高超,说话比熊剑还快,他们不断挑战我的手指,在北京望京的一个咖啡馆采访高超,我恨不能把吃下的意面都变成键盘里的笔记。

优客工场CMO 高超

相比之下,另一位北航校友,京东集团公关副总裁李曦,说话就太慢了。采访李曦在北京亦庄的京东集团总部,她带我看了公司宽敞的办公空间,功能各异的会议室,健身房、图书室、员工孩子游戏室,请我在京东有四层楼面的员工食堂吃了午餐。

京东集团公关副总裁 李曦

李曦说自己从小是听话的好孩子,北航毕业后,在索尼公司做了18年,然后顶着周围人误解和个人压力,勇敢地离开跨国公司的稳定环境,加入当年还风险重重的京东,带团队实施了京东集团在美国上市,建立品牌声誉,双十一大促等重大项目。

我至今不明白,为什么有那么多北航毕业的做公关,你们不去造火箭造飞机,来公关混什么?

高超说,其实公关界最大的谜是国际关系学院,公关高管最多的是国关。

我就是国关校友,确实很多人做公关,不敢在这里数,怕落下谁,那么多人少算了谁都不合适。

公关如记者,是杂家,传播是关于人,任何与人相关的专业,都能帮你成功,一如熊剑,还有华谊嘉信联席总裁,首席数字官吴孝明,他在台湾读的政治学,在复旦大学拿了国际关系博士学位,博士论文是“经济全球化下的海峡两岸关系”,跟他数字营销专家,哪儿跟哪儿啊。

华谊嘉信联席总裁,首席数字官 吴孝明

公关大咖的洁癖

写这些人很麻烦,这些人特别事儿,对时间的严守,对文字的洁癖。

在所有的采访中,除了徐扬,他们都是先于我到达约定地点,约在办公室的也是准时开始。我理解重要人物之忙,特别理解创业的徐扬,他还送了我手工音箱。我们可以看出成功公关人的习惯,对时间,对承诺的死磕。

对文字的较真令我自叹不如。我号称老公关,还做过新华社记者和编辑,但是跟这些公关大咖打交道仍然令我发狂。

“营销是一个有意思的行业,就像蓝标校招出的考题,我们主要看语文、英语,看你的的博学“,”这里多了一个‘的’“,熊剑发来微信。他一共挑出了两个多出来的“的”。

熊剑很谦虚,唯一的吹牛是自称“从我这里出去的文字不会有一个错别字”。汗颜。

一如讲话的简洁,挑“的”的能力,熊剑对于写他的文字无更多要求。

有的大咖比较讲究,比如刘爱华,总觉得写她的那些经历不过瘾,又补上好多细节,我一边欣慰故事更加精彩,一边着急采访文章字数已经接近一万,影响微信读者体验。

所有人都会把自己的职务,换工作时间,重要事件发生的时间,仔细校正,这种采访人容易忽略的细节,绝对逃不过他们的眼睛。

我最对不起的是利乐全球公关经理,31岁就做了国际公关公司地区总经理的杨斌,她在瑞士利乐总部工作,因为时差,她给我传来了改动后的文字稿,但我在跟朋友吃饭,没有注意新版本,还是把旧版本发出去了,第二天赶紧让别的公关公号发新版本文章。我的歉意至今不能消除。

利乐全球公关经理 杨斌

也有的大咖刻意删掉文章中的敏感部分,比如京东集团的李曦,把文中提到奶茶妹妹那段删掉了。我理解并尊重。

传统公关人,将自己视为企业声誉的卫士,他们会首先保证不因自己的失误影响企业声誉,他们对文字、视觉、活动呈现,都有深深的洁癖,这种本能帮助打造了一个个优秀的品牌,成就了一个个卓越的公关人。

他们不能容忍今天互联网时代过于随意,挑战行业道德的公关。创业公司“宅代洗”用剪断学校洗衣房电线让大学生使用他们洗衣服务,还自鸣得意地称自己公关成功;楚楚街高管在社交媒体发出一连串“救救救救”,引发朋友和公众对他安危的担心直至报警,最后他出来说这是营销。这些违反公关道德的事情让老公关人极为不屑。

而另一方面,传统公关人也需要从稳妥维护向开拓冒险进化,摆脱四平八稳,绝对正确的内容,跨出自己的舒适区,挑战自己的边界,做点出格的事情。

走出这一步也难,正如我写这篇文章,又想扁那些公关大咖,又不想惹他们急。

麟动传播的CEO王蔚,我写他的题目是“从校园导演到公关型男”,上学的时候他在解放军国际关系学院跟后来的著名导演陆川一起排戏,如今做公关多年,文艺和爱美之心从早期又脏又累的客户活动中再度萌生。我采访他的时候,办公室还立着三脚架和反光板。

麟动传播CEO 王蔚

“今天正好给我拍照,要么我们一起拍一张吧,“王蔚热情地邀请我。

王蔚现在为公司的大活动亲自做主持,绿色衬衣,白色皮鞋,各种颜色搭配,玩有型的时候又总想“是不是太高调啊”?

公关人应该高调,老公关人太谦逊,其实被压制的不仅仅是你们个人的知名度,还有那些曾经闪光,可以激励后人的你们的经历、故事和感悟。

我希望公关人都像刘希平一样高调。

我与这些人的交往,有的刚刚开始,有的已余廿载。完成这样一个采访,双方都付出时间和精力。老公关人的周到特别贴心,程玲在春节前专门摆了家宴请我,更多了约了有机会吃饭喝茶,我也很喜欢熊剑这样简单直接:“非常佩服您的文采、思路和纪录速度,以后有啥用的到我的地方,随时联系。”

我想回一个微信:“熊总,是用得到,不是用的到”,这样是不是显得很记仇啊。

我与徐扬只在采访见过一面,半年后清明假日前他突然发微信:“国威兄,节日去外面玩么?”我说去苏州放松,他说:“很棒,需要我安排兄弟接待你么?”

真的好感人,你看人家内向的人怎么表达。

什么时候,外向的公关人刘爱华带我去见见志玲姐姐。

丙方深情爆料:汽车公关的传播现状

五年前我创办了某无名公司,位居远离帝都魔都的三线城市,拿不出眼前一亮的创意方案,吹不出大牌案例的服务经验,报不出长串数字的服务金额,只是作为供应商最底层的辛勤劳动者,做一份属于自己感兴趣且有成就感的工作,直到2016年的今天。如果你还认为我还算作为从事汽车行业网络公关的一员的话,斗胆分享自己的一点看法,如下:

一、 舆情监测对人力的投入越来越多

首先关于舆情监测与维护的重要性不想在这里重复太多。从2013年开始,我接手舆情监测团队到现在,由原来的四人小组变为现在的十几人的中型Team。同样的项目,客户预算未增长,却发现工作量越来越大。深究其原因,发现罪魁祸首就是移动端的增加。比如原来的监测阵地主要以汽车之家、易车、太平洋汽车等几家汽车垂直类网站,外加搜狐、新浪、网易、腾讯等几家门户类媒体。

到现在为止,原有的监测阵地没有减少,反而多出了之前媒体对应的移动端,有些移动端监测和该PC端信息不同步。除了这个之外,额外又增加了今日头条、一点资讯、天天快报等以搜索推荐为特征的移动媒体,另外还有一个很大的工作量就是APP端及微信公众号的的阵地监测。这么算下来其工作量是乘倍数增加的。

有客户提出质疑,说你不就是用监测软件来操作的嘛,人工核实一下哪需要投入这么多。殊不知,凡是在这个行业兢兢业业做过执行的同业都明白,负面监测的遗漏在客户方来看是忍无可忍的,特别是315、新车上市等敏感时期。

所以,软件到底靠不靠谱,我实话来讲,真的不靠谱。因为每个网站的机制会经常更新,对于监测软件的抓取来讲也要有第一时间的应对,假设说网站在更新期间导致监测软件工作的失误,则是无法挽回的。所以为了保险起见则需要用人工来监测来进行实时检查。所以目前在汽车行业的舆情监测工作中,人力的占比会越来越高。

二、 舆情维护对技术的要求越来越高

在这里我想从两个维度来说一说舆情维护的现状。

1、我们先从新闻尾翼维护说起

注:新闻尾翼,业内指处理新闻评论的负面率

目前从车企的角度越来越重视汽车之家这个平台,因其受众广,流量大,越来越多的预算投放在汽车之家。同时车企对于汽车之家新闻的尾翼内容也是希望尽可能降低负面率。现在新闻尾翼常规分为热评和普通评论。如何成功的对尾翼进行干扰则成为了一门课题。

从今年开始,汽车之家的尾翼机制经常会做一些调整。比如由原来的三个热评增加到六个热评。按照以往人工干预的可能性越来越低,有些热评点赞数已经达到了数万个,只能依靠点赞软件来完成。但是从传统的点赞软件到现在切换IP、切换ID,以及对点赞速度的提升也传递出舆情维护技术的日益更新。

同样针对于目前受众越来越广的移动端的维护方式也对执行团队提出了更高的要求,所以我个人认为维护团队最有力的保证除了对评论内容做去水话之外,一个牛逼的技术团队也是必不可少的。

2、其次,我想说的是新闻尾翼的内容撰写

因为工作的原因,我几乎每天都会花几小时时间来浏览各大新闻媒体的信息,其中对于各常见汽车品牌的尾翼内容质量更是尤为关注。客户评判新闻尾翼内容的标准无非就是水不水和黑不黑的问题,一般会从发布者的评判内容,账号信息来识别。

所以作为执行团队对于新闻尾翼维护期间的炮灰账号的选择以及对新闻内容的理解就非常关键了。不能见到自己服务品牌就夸赞,见到竞品品牌就骂娘,一定要用专业的编辑来撰写对新闻的理解,以及明确话术维护的方向。对于技术能力及内容能力的提升需要与时俱进。

三、 论坛稿件对效果的呈现越来越难

由于网站的机制会不停的调整,怎么样在变化中保留自己的帖子效果及存活率是每个从业人员必须要考虑的事情。

几个月前,有同事告诉我说,我们的账号又被封了,我们的帖子又被删了。为此,整个编辑团队花了整整一周的时间去反复测试账号的可用性及发帖存活率。不解决这个问题,我们的客户是不会买单的。

所以从账号的注册开始,我们就尽量模仿真实车友的注册流程。从手机号的绑定,认证号的养成,精华帖的呈现,大首页的推进,一步一个脚印使帖子达到最优的传播效果。结果发现真实的账号轨迹一定是被网站所接受的,捕捉真实车友的坛内心态同样是必修课。

从这个过程中,我们接触了大量的车主群体,跟一些资深的坛友及版主沟通帖子写作的方式方法。从坛友的角度来衡量帖子的优劣等级,以及寻找帖子BUG,倒逼着编辑去一次次修正。另外还需从传播效果上考虑,如何去做标题党以及产品内容植入时的多样化和吸金点。

当然不同的平台会有不同的机制变化,对执行团队有着更高的要求,同样影响着稿件传播效果的优劣,做好论坛的内容营销任重而道远。

也许这只是一个微不足道的现象分享,或这些只是客户全案执行中喏小的板块。但是从执行层面上没有大小之分,只有用心与否的问题。客户想法在变,平台机制在变,受众群体在变,效果呈现在变,不变的是执行团队发现问题,分析问题,解决问题的能力。仅此而已。

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原作者:yossoo

来源: PR媒体(微信号:prmeiti)

为政 中国第一公关 的从政之道

全文字数1977,阅读时间约4分钟。

近日,被誉为我国“工商巨子”“民营经济代言人”,曾任全国政协副主席、全国工商联主席的经叔平迎来百年诞辰,全国政协主席汪洋出席了纪念座谈会。 此时距其谢世已有9年。

早在上世纪50年代,经叔平就踏足政坛,担任了上海市政协副秘书长等职,此后几十年,他更在建言献策、协商议政等方面积累了丰富经验,展现了独特智慧。

先“笑”,再化解难题

改革开放初期,荣毅仁接受邓小平委托筹建中国国际信托公司时,找到了经叔平。善于解决棘手问题的他,成为荣毅仁重要的智囊之一。

经叔平能解难题,从一些小事上可见一斑:当时中信和美国BH公司合资成立了食品公司,厂房院内有四棵树,当地人把树砍掉但却不拉走,认为可以借此占用合资公司的股份。这种事现在看起来不可思议,但是当时有人确有这样的思维。经叔平一听此事,首先就哈哈笑了,这一笑使得气氛马上缓和了。接着,经叔平耐心做了很多沟通工作,妥善解决了此事。

接触过经叔平的人,都说他很爱笑。“他的笑是真诚、迷人的笑,是好的外交家、社会活动家、公关先生、记者的笑。”每当发生争执矛盾,经叔平总是先笑,很快缓和了僵持场面,问题也就容易解决了。  

熟识他的人知道,笑容背后,是历经世事的练达与深厚的学养。经叔平会一口流畅的英文,很有教养。与其相熟的水务督察专家高中回忆:“第一次见面,我一点都没有感觉到经叔平是个资本家,他给人的第一个感觉就是学者,博览群书。”至于如何化解难题,正如他所分享的经验,“要多想事。人一想事,眼睛就发亮。”

“第一公关”怼人理直气壮

上世纪30年代,年少的经叔平曾在上海圣约翰大学新闻系学习,与荣毅仁、林语堂等成为校友。当时,他总是风风火火在大街小巷跑新闻,还曾将台儿庄大捷的新闻译成英文,在外媒刊发。尽管后来弃媒从商,这一时期也铸就了他善于与他人沟通、外柔内刚的性格。

1955年,上海华明烟厂和华成烟厂实行合营。一次,一名境外记者问在上海市政协和市工商联任职的经叔平:“你的企业被政府没收了吗?”经叔平回答:“那不是没收,是公私合营。”谁知记者又问:“对此你有什么想法?”

经叔平警觉到记者穷追不舍背后的用意,反问他:“你知道一个受欺侮国家老百姓的滋味吗?国家不强大,个人要钱有什么用?我们的国家一直受人家的气,我们一直都盼望我们的国家能强大起来,做一个强大国家的公民很荣耀。”经叔平的回答让记者哑口无言。

1979年10月初,中信集团召开董事会后举行记者会,由经叔平主持。一名外国记者问荣毅仁:“中信公司哪一位负责公关?”荣毅仁指向身边的经叔平。第二天,香港《大公报》刊文“中国第一公关——经叔平”,这一称号不胫而走。

此后,经叔平充分发挥了“公关”作用。瑞士“欧洲管理论坛”(世界经济论坛的前身)每年在日内瓦举行中国专题报告会,经叔平每次都是第一天到,晚上与参会企业代表一起吃饭,相互认识,每人提出想了解的问题,吃完饭把题目收上来,次日上午经叔平演讲时把这些问题串起来解答。有时一天之内,他要接待四五十名企业界人士,回答无数问题。1984年,经叔平负责的公司与英国朗曼公司合作出版了中英文对照的《中国投资指南》,他还亲自去香港、纽约、华盛顿等地做路演。

经叔平重视媒体及公关交流的习惯,一直在延续。担任全国工商联主席等要职期间,他多次受访发表自己发展民营经济的主张,扩大民营经济话语权,甚至安慰紧张的记者:“我耳朵不好使了,其他零件还可以。看见记者我就高兴,毕业后没当成记者转去做生意喽。我很羡慕新闻记者喔。”

坦诚直谏,严守规矩

有学者之风的经叔平,并非好好先生一枚。建言献策、坦诚直谏,贯穿了他的从政生涯。

上世纪50年代经叔平崭露头角,就与此相关。1952年,全国各地相继组建工商联,出任上海市工商联副秘书长的经叔平分管税收募债。为了既杜绝偷税漏税现象,又使税收合情合理,经叔平建议在上海推行建账工作,后来被全国推广。

有一年,中央派给上海的公债数字很大,超出了上海工商界承受力,经叔平向上海市政府汇报后,其被派到北京反映情况,当时主管财政的国务院副总理薄一波接见了他,他的经济思辨给对方留下了深刻印象,此后他几次受邀赴京,参加中央财务工作会,很快又调京任职。

作为多届全国政协委员,经叔平提出的提案和建议,数量质量、理论深度和水平都很高。他提出的包括关于健全财产法律制度、加强私有财产保护的建议案等,引起广泛关注。尤其是“公民的合法的私有财产不受侵犯”被写入宪法,就是经叔平率领全国工商联多次呼吁,终于在2004年的宪法修正案中落到实处。

“经营百事不懈怠,人生贵有一精神”。积极建言的同时,经叔平也律己甚严。在1997年全国工商联“八大”上,腰腿有疾的经叔平站着作了一个半小时的工作报告。他解释:“这是对代表的尊重,也是传达一种积极向上和严格要求的精神,既鞭策自己,也鼓舞大家。”

I 编辑:黄孝光

厉害了 成功的企业都是这样做媒体公关的

互联网时代,信息传播速度快、范围广,自媒体的产生更是加速数字化信息的进阶。酒香也怕巷子深,中小企业开始积极借助这些媒体传播、宣传平台,塑造自己的品牌,利用多元化的媒体渠道,为自己的公司和产品争取更多、更高质量的媒体曝光度。

一、定位清晰,投其所好

不管做什么事,都要有一定的目的性,知道企业需要什么、怎么做,有一个清晰的定位。同样,在寻找媒体进行宣传报道时,也要跟企业的核心需求相匹配,为达到什么目的,找特定媒体合作,才能产生事半功倍的效果。

找准合作媒体后,企业要开始准备内容,投其所好,给足爆料点。最好弄清楚所选媒体的细分领域,了解媒体的报道趋向,有针对性地准备材料。一般能吸引到读者眼球的故事就能得到媒体的青睐,也可以用一个独特的视角来阐述整个故事,使其变得更加有阅读性。

二、别拿媒体当媒体,而是合作伙伴

很多的创业者仍旧把媒体当做一个发稿的渠道,这是严重的思维误区。如今,媒体可以看作是一个涵盖面广、影响力大、传播迅速的服务性机构,你要考虑到结识媒体,不仅仅是为了媒体给你采访发稿,更是一种朋友关系,要换位思考,你能给媒体带来什么,只有达到互利共赢的局面,才能建立长期的合作关系。

其实,媒体公关和销售、商务工作的思路是相同的,只有对合作伙伴的能力和诉求进行深入分析,准确地抓住合作伙伴的合作需求,同时剖析自己的能力和诉求,最终提出一个相对成熟的合作方案,协同发展。

三、媒体口碑背书,长期协作

越多的媒体关注和曝光,就能获取越大的关注力。企业要想获得更多的媒体来关注报道,就要制定一系列的策略,尤其是在重大事件或者内容的发布时,选择有一定影响力的媒体进行宣传曝光,进而辐射到各大媒体平台。

企业要有一定的意识,选择一个比较好的媒体作为长期稳固的媒体合作伙伴,如果有重大的事件或者消息公布,首先与合作伙伴媒体沟通。同时创业者要在媒体曝光的那段时期内,辅助给予市场、运营、渠道上的策略配合,将极大的提高用户下载、激活、注册、下单的转化率。

媒体公关可以作为企业一个很好的推广产品、吸引客户的手段,确定一个长期合作的靠谱媒体是企业进行品牌宣传的重中之重,一定要重视起来。