解读 主题公园如何进行资产运营

导语

眼下,轻资产模式成为国内各大主题公园企业扩张的主流模式。

轻资产的核心是知识产权

与动辄数百亿的重投资不同,轻资产让投资者的压力“轻快”不少,但问题在于轻资产的运营战略是否能成为主题公园转型的灵丹妙药?对主题公园而言,轻资产运营的难点又有哪些?风险如何把控?

轻资产模式成主打方式

提到轻资产运营,宋城演艺或许是个典型。近年来,宋城演艺在不参与项目前期投资的前提下,仅凭借品牌、管理和创意输出等服务,通过快速扩张轻资产项目收入颇丰。

自2016年6月,宋城演艺子公司宋城旅游签约了湖南宁乡炭河古城项目,首个轻资产项目落子后,轻资产便成为两年来宋城演艺谋篇布局的关键词,在2017年的业绩中,轻资产项目也成为经营业绩持续向好的原因之一。

宋城演艺相关负责人认为,轻资产业务将成为支撑公司长期发展的品牌业务板块,并有助于强化演艺事业网络、增加线下流量入口,有利于进一步巩固并提升行业地位和品牌知名度。

实际上,在主题公园兴建的热潮之下,轻资产模式成为不少主题公园拓展市场的方式。

以海洋文化为核心的海昌海洋公园目前向外输出咨询和技术管理,已经布局了长沙湘江欢乐城海昌欢乐海洋公园等10多个轻资产项目。海昌海洋公园总裁王旭光称,未来将加大轻资产模式布局,并表示其轻资产输出有两种模式,一种是公司注资,另一种就是IP品牌和管理输出。

仅用10年已在中国建成24家主题公园的华强方特也注重轻资产布局。2016年7月,华强方特首家以授权投资模式进行建设的大同方特欢乐世界开业。华强方特方面称,所谓的轻资产模式对华强方特而言就是多样化的合作模式,主要体现为合作投资、授权等形式。

华谊兄弟电影特色小镇的项目运作方式,采取的都是和当地企业合作的方式,决定了华谊兄弟旗下的实景娱乐项目公司走的并非是重资产模式,而是通过品牌授权,输出IP,结合当地独特的地域文化,与当地企业进行合作开发,走轻资产路线。

并非谁都可以玩

值得注意的是,常州恐龙园近年来的轻资产之路却显得“与众不同”。2013年常州恐龙园提出轻资产转型战略,计划成为“文化旅游整体解决方案的供应商和管理者”,并与82个地市签约合作近百个项目。然而,在开启轻资产战略后,常州恐龙园近年来的一系列项目却未能对业绩起到明显的提振作用。

常州恐龙园的困境开始让业界担心轻资产运营背后,是否潜伏着一系列风险。

实际上,轻资产模式在具体运作中存在很多因素的制约,轻资产输出的模式对输出方的品牌价值、管理价值有极强的要求。

主题公园研究专家表示,国内主题公园行业能够形成核心品牌和价值的自主IP寥寥无几,构成完整产品体系和标准化服务的屈指可数,而最核心的就是授权IP、授权品牌和输出管理。

IP品牌做轻资产需要业界的认同,对企业本身的品牌影响力、号召力,还有经营管理输出能力、技术实力等都要求颇高。没有知名品牌和IP的加持,成功概率偏小。

旅游业向来被认为是“投资大、回收慢”的产业,除了餐饮、旅游纪念品可以作坊式经营之外,其他如交通、住宿、景区、演艺等,尤其是主题公园,都很难直接做到轻资产,都是投入巨大的项目,动辄几千万元、数亿元,不管是国企还是民企,都有资金使用成本和压力。

那么主题公园在发展过程中,应该选择轻资产还是重资产,什么时间节点可以考虑转型?

有专家表示,轻资产和重资产模式是相对而言,从来没有优劣之分。主题公园的重资产模式具有资源自主权和物质资料的保障,一旦定位准确将厚积薄发,获得的收益也十分丰厚,还不易被复制。

从重资产角度来看,虽然运作经验更加成熟,但是前期高昂投资成本会给企业带来较重的现金流压力;而轻资产项目运营所需要的人力缺口也是企业必须面对的问题。

实际上,轻资产的核心是知识产权,但最终还必须有实际投资的主体项目才能够建成一个完整的项目,重资产是轻资产得以发展的基础,重资产所具备的资源优势难以取代。

轻重结合或许是出路

所谓轻资产项目,即在不参与项目前期投资的前提下,仅凭借品牌、管理和创意输出等一揽子服务来获取一定比例的运营收入。

不可否认,轻资产之路的探索给企业带来了不少收益。可以说,轻资产给予了品牌及管理价值变现的重要渠道,扩大了版图布局和影响力。

但另一方面,现阶段能以IP品牌构建体系,并获利的主题公园还不多,需要不断创新,而且一旦产生市场风险,品牌营销等无形的投入难以回收。

目前,企业如何利用轻资产模式降低资金压力,成功输出品牌和管理经验,同时根据发展阶段轻重并行,仍然值得探讨。

在投资分析师看来,轻资产项目在降低前期投入成本、低风险加速品牌扩张等方面具有优势,但过度偏向轻资产也会适得其反,例如宋城“千古情”系列虽然已经形成一定的IP效应,但获得持续性的成功还需要进一步发展。

也就是说,一味地投资建造主题公园会增加成本回收的难度,而在扩大IP文化和基于品牌的管理输出的同时,也不代表完全放弃对重资产的投入。

事实上,迪士尼、环球影城等国际知名主题品牌目前也并未完全发展轻资产模式,比如,华特迪士尼在新建的上海迪士尼中仍然投资了43%;宋城演艺也没有将轻资产模式一路走到底,其首次海外投资的澳洲项目就延续了早年的重资产模式;海昌海洋公园除了原有8个自有海洋公园继续“重资产”外,也同样以重资产模式进入海洋公园综合度假市场。

因此,主题公园在品牌发展初期应该以重资产运营为主,遇到远期利益丰厚可期的项目,则可再转到轻重结合的资产运营模式。

来源:旅游产业观察

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小红书品牌合作人平台上线 品牌如何运营小红书账号

据消息,1月3日,小红书已正式上线小红书品牌合作人平台。

在品牌合作人平台的登陆页面,小红书提供了品牌方、内容合作机构和博主三重身份的入口。

这一举动将使得入驻小红书的品牌将与达人的合作变得更加便捷透明,也吸引到更多品牌方的入驻。

品牌方为什么入驻小红书?

优质且高粘性的内容,以及内容生产者

小红书的购物笔记不像一般电商的售后评价那般几句带过,通常是需要大段文字对产品进行细致地描述,并附带大量且丰富的产品图片以及产品使用场景图片,这使得内容的真实性有了一定的保障

加之大量明星和KOL的入驻,他们在小红书平台活动的目的是创造内容的同时实现自己的商业价值,“种草”变现才是最终的目的。小红书背后还存在着涵盖红人KOL推广、笔记直发、商品测评的种草产业链。

除了围绕单一产品的推广,博主还会自主拓展一系列“种草”,比如衣服配裤子裤子配鞋子等等,这对大多数年轻用户来说是“窒息”的,保不齐就会吸引一些并没有购买需求用户被这种粘性内容“种草”而买买买。

基于数据的智能化推荐,能够持续激发用户的购买欲望

一方面通过推荐,用户可以在小红书平台上发现、分享生活中好玩新奇的东西;另一方面,用户的浏览、点赞和收藏等行为会在后台产生大量的底层数据。

通过这些数据,小红书借助智能机器可以较为准确地分析出用户的需求,以确保向用户推送感兴趣的笔记加深种草几率。

有心的用户会发现小红书的分类没有了,经过以往的沉淀转向数据推送。

如今的一个现象是,大多数用户主动寻找商品的需求逐渐减少,而通过推荐去消费的现象却极为常见。

所以小红书在推荐机制上倾注的数据计算是不错的方向,将来无论是数据整合还是智能推荐,都将会是电商发展的一大方向。

怎么做好小红书品牌账号?

一、关键词布局

1.文章标题中必须要带有关键词,最好是痛点关键词,前20个字是重点相当于标题,整篇笔记符合三处一词的原则,标题正文话题都要有才能确保排名靠前。

2.整篇文章主题专一,围绕一个关键词去写,不要东一下西一下,这也想夸那也想吹,最后只会得了芝麻丢了西瓜。

3.图片中、结尾处尽量加与关键词相得益彰符合产品调性的相关话题。

二、大量互动

其实就是小红书的点赞收藏评论转发这些数据,我们应该能看到排名靠前的基本互动量都不错,因为互动越好证明用户越喜欢,小红书平台就会提权重,给它排名提升。

在这四个指标中评论权重是最高的,在评论中也有技巧,尽量评论的文案带有这个关键词,提高关键词的密度,这个也是影响小红书笔记靠前排名很重要的因素。

三、权重账号

大家应该都知道小红书账号是有等级的,注册的时间、发布的笔记数量、粉丝数、互动量等都会影响账号等级的提升,等级越高平台就越认可,就会给开绿灯,笔记的排名就可能越靠前展示。

所以很多品牌方都会选择找小红书达人们来代发布笔记,除了让达人粉丝更多看到笔记推动产品曝光与销量,还是为了能有好的关键词排名形成长期的广告效应。

只要遵循这些原则机制,内容丰富有吸引力,就不愁没有靠前排名和曝光,快传播深耕小红书推广多年,是一家专业的社会化媒体营销平台,可以根据需求量身定制个性化品牌推广策略,坚持用匠心精神为每一个品牌量身打造推广服务。

品牌跨境运营的智能操作系统

品牌跨境运营的智能操作系统

——记微玛易购的CoinS系统

随着跨境电子商务的蓬勃发展,大家越来越感觉到生意难做了。为什么呢,其实是因为第一阶段跨境的无序红利期渐渐过去了,越来越多的跨境电商死在了产品专业性和规范性上,同时也兴起了一批做跨境代运营的企业,当然,也诞生了像我们今天要采访的深圳市微玛易购电子商务有限公司一样的企业,Vmartego是一家专注于跨境供应链发展的产品销售公司。他们在踏入这个行业的时候就深深的意识到未来跨境的专业化发展趋势,于是自始至终都在关注自身专业化的打造,通过近10年的摸索和开发,Vmartego研制了一套高效的跨境运营智能网络系统——铜钱(CoinS)系统。

关于跨境运营,大家一直以来都在关注如何做好国外的推广,广告怎么发,文案怎么写?Vmartego公司却另辟蹊径,他们的团队从产品的源头开始,从产品的开发开始就进行规划和分析,包括采购,物流,包装,文案,售后等等,通过CoinS系统综合分析,他们能够清晰地知道各个环节应该做什么,注意什么,有效的指导了渠道和营销推广后续工作。可以说,通过CoinS管理系统,Vmartego在选品,选渠道上节约了大量的人力和物力支出,同时让选品更高效,销售和推广人员更省心,从而让公司的运营更加系统化,财源滚滚。

Vmartego公司研制和开发的铜钱(CoinS)系统是跨境电商领域的一个创举,他要解决的不是只能SEO推广问题,而恰恰是大家容易忽略的产品本源问题。我们说推广是一门烧钱的艺术,那么CoinS就是一个省钱的系统,从源头帮你层层把关,节约你的成本,让你在众多的竞争者中领先一步。

我们期待Vmartego公司的CoinS能够尽早推出商用版,让更多人从中受益,让更多想从业跨境电商的人有个工具书,让品牌方了解跨境,让生产商理解需求。

茅台发力整顿叫停贴牌酒 运营商将损失惨重

开年伊始,茅台加码对旗下子公司及销售渠道的清理力度。2月19日夜间,一则关于茅台集团全面停止定制、贴牌产品的消息在网络上开始流传。2月20日,北京商报记者通过公司方面进行核实并得到了肯定的答复。不过,茅台此举“利”与“弊”的讨论也在业界掀起争议。这种“一刀切”的做法是否会造成众多品牌开发商和品牌运营商损失惨重。有观点指出,茅台贴牌作为众多经销商与茅台企业内部的“饭碗”,茅台不惜一朝打破,更多是为了继续强化茅台的品牌价值,预防无序开发对于茅台主品牌的伤害,同时也有从反腐角度彻底切断茅台内部存在的利益输送问题。但另一方面,茅台是否是借助清理来为做大自身系列酒产品铺路,也引发了行业的猜测。

叫停贴牌酒

北京商报记者2月20日早间就该网络消息向茅台方面进行了核实,并得到了确定的答复。从茅台方面相关人士向北京商报记者提供的内容可以看到。此次被茅台集团全面停止的,包括茅台酒在内的各子公司定制、贴牌和未经审批产品所涉及的业务。不仅如此,相关产品和包材在未经集团允许的情况下,将被就地封存,不再生产和销售。

针对这一动作,茅台方面提供的解释内容显示,是为了规范各子公司的品牌开发与管理。不仅如此,茅台方面更直指,尽管在多年整治之后茅台各子公司品牌和产品存在的乱象已经有了改善,但近期个别子公司出现了无视品牌管理规定,顶风作案的事项。从文件的措辞中,更不乏“阳奉阴违”“说一套做一套”“影响恶劣”等严重的词汇。业内人士表示,如此简单直接的表达,从另一侧面显示出茅台此番整治的决心。

而这种整治的决心,在本次事件中更直接体现在了茅台白金酒公司的身上。茅台方面表示,茅台白金酒公司在生产经营中已多次违反规定,近期又出现重大违规行为,对茅台品牌声誉造成了严重影响。因此,茅台集团不再授权白金酒公司使用集团知识产权,生产业务由保健酒业公司进行接管。

北京商报记者随即登陆茅台官方网站业看到,在茅台白金酒公司的界面上,已不能查询到任意一款白金酒公司的产品。

不过,在白金酒的天猫旗舰店内,相关产品仍在正常销售过程中。北京商报记者随机选择了一款价值618元的53度500毫升白金酒金坛,从选择商品,到下订单均可正常进行。向店内店员进行咨询时,店员也表示目前可以正常进行购买。不过记者也注意到,该款产品作为高价单品月销量并不大,目前显示的月销量为9单,最近的一个商品评价为2月15日。而白金酒旗舰店内总销量排名前列的一款优惠价109元的单品,目前显示的月销量为61单,最近的一单评价为2月18日。

“一刀切”的隐忧

事实上,有观点指出,茅台这一动作或意味着茅台架构调整正在进一步提速。

就在春节之前,贵州茅台酒销售公司即对两子公司进行了吸收合并。而茅台更在2018年便宣布计划新一轮的企业架构调整,明确表示将清理整顿51家子公司,而所有清理工作预计将在2019年全面完成。同时,原则上企业管理层将基本控制在三级以内,不再设立四级及以下分、子公司。据了解,被纳入清理整顿的51家企业存在定位模糊、管理层级多、功能重叠、经营情况不佳甚至“僵尸公司”等问题。

而此次对各子公司品牌开发管理按下“暂停键”,在业界看来,是将这一清理从简单的子公司撤并延伸至产品端与经销商层面。业内人士更将之视为茅台品牌资产的保护与回归。

融泽咨询酒类营销专家刘晓威告诉北京商报记者,一直以来,茅台的定制酒与贴牌酒在市场上大量存在,并且在市场运作层面一直是良莠不齐;因为定制酒与贴牌酒的市场操作、零售定价等运营权限在品牌开发商与品牌运营商手中,茅台集团对其指导和规范的作用微乎其微。并且,茅台的定制酒与贴牌酒因为有“茅台”生产厂家作为背书,就能够实现很高的销售定价;很多定制产品与贴牌产品的品质其实是难以支撑其“虚高”的产品定价的,也就会造成产品价值与产品售价的背离,其结果就是对消费者无形的品牌信任透支,其实也是对“茅台”品牌资产的透支。茅台叫停定制酒与贴牌酒,其实是对此种乱象的一种治理方式,并实现对“茅台”品牌资产的保护。

与此同时,这种“一刀切”的做法也引发了市场担忧,是否会造成众多品牌开发商和品牌运营商损失惨重。北京商报记者从市场端也了解到,目前,涉及其中的品牌运营商正密集关注茅台接下来的动向,甚至正计划进一步与茅台方面沟通相关补救措施。

北京上兵伐谋品牌机构首席顾问刘立清更认为,茅台减少了个性化服务,意味着企业距离市场经济、市场营销更远;另一方面,尽管个性化定制在茅台业务量中占比很小,但对于市场化而言,未尝不是一种倒退。尤其对于经销商或品牌运营商而言,利益很难得到保证。

维护 廉洁形象

其实,对于无论是对于定制酒的调整还是叫停贴牌酒,类似的动作近年来在白酒行业中已有诸多案例。尤其是诸如贴牌酒、总经销品牌等,成为知名白酒品牌进行清理的重点。2018年年初,泸州老窖发出消息,暂停接受总经销品牌订单,并开始对所有的总经销产品的条码及费用进行全面清理。而泸州老窖对于相关经销商品牌的清理,更是已持续多年;五粮液同样也在不断清理经销商品牌,甚至对自身的系列酒品牌进行清理。

但显然,茅台此次清理显得更为细致与粗暴,再业内人士看来,茅台的这种状态,与企业当前需要在经济影响与社会影响中进行平衡密不可分。

酒类营销专家蔡学飞便认为,茅台作为国企与行业领袖,清理动作除了是维护茅台品牌的高端形象与口碑意外,更重要的是维护品牌的廉洁形象。具体而言,茅台旗下部分子公司存在利益输送问题,茅台借此强化反腐力度,树立茅台行业标杆与领袖责任感,是有利于促进茅台品牌健康发展的。

不仅如此,业界更认为,此次事件是茅台现任班子政治敏感度敏锐的具体体现。就在2月17日到2月18日,贵州省委书记赴茅台进行调研。在对茅台提出的要求中,就具体提到了瘦身、规范、改革等关键词。刘立清便认为,叫停定制酒的文件紧随其后发出,某种程度上是从政治要求角度出发的。但或许无意中也对正规的茅台定制酒造成了误伤。

另外,业界更认为,某种程度上,这些举措都是茅台系列酒战略的需求。蔡学飞便认为,贴牌产品被清理后的市场份额,完全可以转给内部产品占有。而且清理周边品牌,有利于茅台系列酒战略的实施,给系列酒留下成长空间,是做大茅台的必然举措,更是茅台打造自己的酱酒生态的需求。

北京商报记者 薛晨

作者:薛晨

OPPO海外子品牌Realme独立运营 前高管李炳忠担任CEO

PingWest品玩7月30日讯,今天上午,李炳忠在微博上发表公开信,正式对外介绍手机品牌——Realme,表示早在去年就产生了创建Realme的想法,如今他的思考也愈发成熟,他希望Realme能为全球年轻人提供潮流设计风格并且性能强劲的产品。据了解,Realme 与 Oneplus 相同,是OPPO的兄弟品牌,在运营上保持独立,目前在印度市场主打中低端手机产品。

今年5月,OPPO与亚马逊在印度宣布全新子品牌Realme,同时宣布将于5月15日向印度市场正式推出该品牌的第一款手机Realme 1。据了解,该款手机将在亚马逊印度上独家销售。该子品牌主要针对印度中低端手机消费市场,市场售价将在人民币950至1400元这一区间。

以下为公开信全文:

社群运营 品牌社群是什么

文,小虎浅谈SEO

品牌社群是由具有共同仪式惯例、共同意识和责任感的消费者和企业营销人员与产品、品牌及其他利益相关者所共同组成的一个特殊的、不受地域限制的群体,它建立在使用某一品牌的消费者所形成的一系列社会关系上。

品牌社群的形成机理

1. 前提条件

一方面,要求企业具有一定的品牌基础。如独特的品牌内涵、生动的品牌故事、持久的品牌文化沉淀、可识别的品牌要素,能使消费者凝聚在一起的因素。

另一方面,要求消费者有一定的参与动机。如信息动机、娱乐动机、社交动机、能力成就动机、经济利益动机。

2. 品牌社群的整合

较好的企业品牌基础和消费者的积极参与能够形成一个消费者群体,但是要成为一个品牌社群,则需要通过将两者进行整合,以具有以下两个特点:

1) 共同的仪式和惯例。在品牌社群整合时,具体表现为入会仪式和教育活动、才艺展示、竞赛活动、节庆活动等。

2) 共同的意识及责任感。通过社群的仪式,社群成员会在活动中产生一些难忘的品牌体验,从而形成品牌体验,演化为共同的意识和责任感。

品牌与消费者的结合,使品牌社群在消费者的主观心理上初步形成,并在之后反复不断的社会比较中,使得品牌社群的概念不断强化,再强化,此时,品牌社群才得以真正形成。

品牌社群的价值

通过品牌社群,品牌可以通过社群来影响到消费者,也可以通过社群内消费者的相互影响来提高消费者的品牌忠诚度。随着品牌社群的逐步完善,社群成员的品牌忠诚度会逐步提高,进而提高品牌的销量、节省品牌的宣传成本,并增加产品的销量。其中,品牌社群的价值主要表现在以下几个方面:

●提升销售

提升销售,就是在消费者在品牌社群获得归属感后,对品牌的信任度提升,品牌可以向客户推荐销售更多的产品。

1. 介绍相关或辅助产品

2. 成为某级会员后赠送礼品的活动

3. 捆绑加量

4. 升级活动,如戴尔“把17寸显示器变为19寸显示器,只需200元”。

●产品支持和产品改进

产品支持:如你买了OFFICE软件,微软提供诸如售后,解答等方案,并提供完善的安装和使用解决方案,用户升级等方案。

产品改进:每天都有成千上万的产品意见反馈,这对于初期小米手机、MIUI系统的改进起了很大的作用。

●消费者洞察

在品牌社群内,可以及时与消费者互动,快速反馈。更好的洞察市场,了解市场上的需求变化,准确的了解消费者的变化,了解市场最新的变动情况。如小米手机通过社群中“米粉”的反馈,感知到自己用户的需求,完成消费者的洞察。小米手机正式发售前的会以低价给忠实用户发售“工程机”,以此收集用户反馈。

危机公关

品牌社群内聚集的是对本社群有认同的消费者,当出现品牌危机时,可以通过小部分的口碑传播营销到整个舆论的发展趋势。

另外,相比与传统媒体,社群内信息的发布不用通过审核,也无需借助外力。当品牌出现危机时,可以在第一时间作出反应。24×7小时快速响应,针对新的危机,做到快速分析、快速定位、快速制定应急机制、快速提供解决方案、快速善后及重塑品牌形象。

●引领流行

李宇春只有4.5万个铁粉(即一年会看两次她的演唱会的人),真正的传播节点只有4.5万个,但这4.5万个人却带动了全国几个亿,几千万人都喜欢她。

对于一个品牌而言,也是同样的道理。只要自己的品牌有了忠实的粉丝,通过他们的分享和转发,就能够吸引更多的人来选择该品牌。

●创新和激励

创新源自客户的需求,只有客户说出了需求,品牌才会有更大的提升空间。针对客户的需求,可以提出新的解决方案,这种创新,可能是产品性能的改进,也可能是新销售渠道的增加。

品牌社群的种类

可以从品牌社群的存在形态和品牌所属产品品类两个维度来进行划分。

●按照存在形态划分

按照品牌社群的存在形态,可以将所研究的品牌社群划分为实体品牌社群和在线品牌社群。

1. 实体品牌社群

实体品牌社群是指社群成员之间通常进行面对面的交流,定期或不定期举行集会和关于品牌的活动,例哈雷品牌社群、吉普品牌社群和单线滚轴溜冰社群等。实体品牌社群可以直接影响社群成员对品牌的态度和认识,社群成员对品牌的反应可以在参与品牌社群活动后得到直接的体现。

2. 在线品牌社群

在线品牌社群是指品牌社群成员交流的载体主要是网络,社群成员主要通过品牌论坛、个人主页和博客等交流彼此的品牌体验和对品牌的态度,StarTrek、星战迷和SunsJava中心社群等都是在线品牌社群。

虽然在线品牌社群的成员不进行面对面的交流,但网络上的文字对社群成员的思想和行为也会产生深刻和直接的影响,其程度不亚于实体品牌社群对社群成员的影响。

●按照品牌所属类型划分

根据品牌所属产品品类的不同,可以将所研究的品牌社群大致划分为高外显性产品品牌社群、低外显性产品品牌社群和服务品牌社群三种。

由于消费者很容易将自我和高外显性产品品牌相联系,并通过这类品牌来表达自我、展现个性,因此围绕高外显性产品品牌形成的品牌社群较多,如哈雷品牌社群、吉普品牌社群和麦金托什机用户组织等,将这类品牌社群作为研究对象的研究也较多。

运营首部曲 文案觉醒

造物主对世界充满希望,于是造就了人,造物主又希望人具有思想和智慧,于是造就了文字。

文字让这个世界冲破时间、空间,让它的神韵流传世间。

以上两段不是哪位著名诗人说的,是我瞎编的。

今天咱们聊聊文案。说之前,先让我们回到三国时代,一个叫陈琳的文案高手,写了一篇讨贼檄文,文字相当有力量,曹操一读此文,竟怒气攻心,反而把正在发作头风病气好了。陈琳被抓后,反而得到操作的重用,在幕府中担任司空军谋祭酒、管记室,依旧从事编写军国文书、檄文工作,很受曹操赏识。由于陈琳的文采斐然,所以每次他的稿件递到曹操手中时,曹操总会在赞叹之余竟不能为之增减一字。

在那战火纷飞的年代,不靠武力和智力,靠文采能保全自己,说明了文案太TM重要了。

那为什么说文案在整个运营体系中,是放在首位的呢?因为运营的每个分类中,都无法绕开文案撰写这关。产品写产品需求要文案吧,活动策划要写策划书吧,设计图需要素材和文字搭配吧,甚至你的BP、公关稿、辞职书、加薪申请都需要文案。

那么我们从文案角度来考虑,文案分为这几种:

1、广告文案 ——对应海报文案、平面广告文案、电商文案、

2、编辑类文案——对应内容编辑文案、新闻稿、公关稿、BP、剧本、脚本

3、生活类文案——对应日常辞职书、加薪申请、人与人对话等

可以说这三种文案类型,涵盖了我们工作、生活、情感等多方面,文案用的漂亮,人生就会充满五颜六色,用的不漂亮,恐怕人生总是一片灰。

这三种文案类型难度分别为广告文案>编辑类文案>生活类文案,既然这篇是讲文案的,那么我们就从最难的开始讲起,先说说广告文案

再提笔之前,你需要琢磨以下几个问题?

1、你写给谁看的?

这个就是用户定位的问题,比如你的产品是母婴产品,那么你的用户就是宝妈,你的产品是运动鞋,那你的用户就是爱好运动人群等等。

2、要达到什么目的?

写文案目的是阅读量?加关注?卖产品?注册?

3、我能帮用户解决什么?

能帮用户解决哪些痛点?可以把用户痛点做成优先级排序。按照运营不同阶段去分析用户需求层级。

那么搞清楚三点后,我们就开始试水写出来我们要的文案。

初级文案:自嗨型,自己想象着用户需求,自己想的也是用户想的,所以按照自己的思路来,就好比以前我做了一个邀请码的文案,叫诚你所邀,尽享财富!现在看来就是一坨屎。

中级文案:模仿性,看别人怎么写,照抄,然后改动几个字,也算是完成了文案,但用户永远只记得第一个,不会记得第二个。

高级文案:洞察用户,深挖用户需求,结合自己体验,写出原创性并且接地气的文案。

大部分都是初级和中级水平,所以就有了月薪5K和月薪15K的差别。高级的永远都是凤毛麟角,鹤立鸡群,所以我们总能看到相似的、雷同的文案,没有辨识度,因此文案就这样失控了。

回到上面三点,我们来拆解123,为了更好的说清思路和文案创作过程,我们来拿母婴产品举例,我们去淘宝搜一下母婴产品,搜到一款婴儿霜。(假设我们卖这款婴儿霜)

那我们的步骤就是,以下流程:

1、写给谁看?

思路分析:婴儿霜,那就算0-2岁小孩,那么分析可以得出,我们受众人群是生小孩不久的宝妈。

2、达到什么目的?

思路分析:我们是通过海报来吸引宝妈购买此款产品。

3、我们能帮用户解决什么?

思路分析:可以去一家卖婴儿霜的店铺看下评论,那么通过查看评论可以看出宝妈们提到最多的就是湿疹,还有就是用户关心产品对婴儿有没有副作用。(正常人都会考虑这点)

那么我们就按照这个流程来说明海报上的文案怎么搭配?

文案思路,0-2岁小宝宝皮肤最嫩的时候,妈妈最担心孩子的皮肤出湿疹,影响皮肤,小孩哭闹,大人也嫌烦,宝妈们就想找一款对婴儿出湿疹效果好的护理霜,又没有副作用。

顶部:品牌词+产品名称。比如“XXX-婴幼儿嫩肤护理霜” (LOGO位置)

中间:宝宝的白嫩皮肤呢?原来秘密在这!

底部:每一个爱着宝贝的妈妈,都会爱上它!

那么三段文案中,“婴幼儿、妈妈”对应1的问题。“每一个爱着宝贝的妈妈,都会爱上它”,这段话对应2的问题,引导妈妈购买,不买是不爱宝贝。这里也可以体现在价格优惠文案。(注意分清楚是购买文案和点击文案的区别。)“白嫩肌肤”是对应3的问题。顺便可加上产品获得某某安全认证之类的,让用户放心。

PS:图片需结合文案提取素材。这里只是一个文案的创作思路,每个人思路不同,导致产出文案不同,因此,不要纠结是不是好文案,真正好的文案,需要A/B测试。

广告文案最大难点就是,用户需求分析,以及自己文案的目的,也就是23所提到的,至于开始的用户需求分析只是一个模糊的分析,因为没有用户,何来的用户分析呢?一般正常情况就是先模拟分析,然后根据调研和用户反馈,得出用户真实需求,也就是你的产品能解决用户的痛点。

那么我们继续谈谈编辑性文案,也就是如何写爆文?

写文章之前运营正经说很多内容都涉及到了,爆文无外乎这两点,标题60%+同理心内容40%!

市面上很多讲写爆文的文章或者收费课程,这里我先泼一下冷水,写文章这事,要么有天赋,要么靠后天训练,如果靠一门课程一夜之间就能成为爆文之神,只能说没这个可能。

爆文产生有这几个因素,热点+引发大众情绪+对立矛盾,我分析了上千篇文章以及自身经验总结出爆文产生只能是这几个方面。(这里粉丝过百万的不在考虑之内,这里仅拿头条举例。)

那么标题怎么起吸引人?最简单最粗暴的方式就是直接去改人家的标题,或者拿别人文章评论一句话当标题。

学会做一个优雅的标题党,如果只会做标题党,那么你的文案生涯就结束了,要能写诗歌,又能写论文和小说,文案多样化,才能让自己文案水平迅速提高。

最后生活类文案,这个要求没那么高了,如果真不会写,那就打个“呵呵”吧,也挺不错的。

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想让企业微信号运营的有价值 这十个步骤你都做对了吗

微信可以说是中国最受欢迎和最有用的App,大多数中国公民在个人生活和职业生活中都使用微信。当问及品牌方为什么要进行微信营销时,他们的回应通常是“我不知道,但中国人都使用微信,所以我的公司也必须这么做”。

一次又一次地经历了遵循这种模式的对话。毋庸置疑,微信是中国最受欢迎的品牌沟通渠道。因此,JINGdigital以这篇文章告诉大家,这十个小技巧,能让企业微信帮助公司走向成功,获得最大的曝光率。

第一步:建立微信官方账户

对于品牌,我们建议有真正的高质量的设计网页,H5页,和引人注目的视频,以提供一个有吸引力的介绍您的品牌给您的消费者。微信是一个很好的工具,而你可以个性化你的微信帐户的很多方面,给你的品牌个性化形象。

第二步:定制化内容营销

少发文,发高质量的文。服务号的点击率比订阅号高出7%左右。

微信文章篇幅长,内容详细,内容丰富。我们鼓励品牌方制定一个好的内容策略,并真正专注于他们的目标客户所喜欢的内容,个性化推送,而不是一味地全部推送。

第三步:创新多样的营销方式

视频是制作高质量品牌内容的一种新方法。如果你有预算,可以尝试每周/每月推出一段高水平的视频,以保持你品牌的知名度,创造出更好的形象。视频文章更容易分享,可吸引更多的用户,让他们更多地跳进品牌的世界。

第四步:进行会员绑定

微信平台是创建会员绑定项目的完美工具。让您的用户注册并获得作为粉丝的特权。

第五步:口碑运营

微信为什么如此强大?因为信任。当你的一个粉丝将你的内容或账户分享给他们的朋友时,你更有可能获得一个新的追随者。中国人相对而言,不那么信任企业沟通和官方媒体,更喜欢倾听自己的同龄人圈子。

第六步:KOL获客

微信上有许多重要的意见领袖,他们可以帮助你与粉丝分享你的内容,并最终增加你的粉丝数量。但是,应该指出的是,有很多假账户,有假粉丝和假观点。

那么,您如何才能识别要合作的KOL呢?问得好。

通过对账户进行全面的检查,可以帮助你获得所需的信息。通过检查帐户的阅读量、点赞量等信息。需要一一检查、评估。在微信平台借助KOL卖包包和车已不再是神话!

第七步:微信朋友圈广告

微信广告很贵。所以你真的需要制作高质量、有效的广告,这样才能成功。此外,腾讯有相关技术可将公司微信朋友圈广告曝光给精准用户,让品牌获得更好的结果。

你也可以在文章底部的横幅上登广告,它更便宜,这可能是一个很好的方式突出你的帐户,但如果这个帐户与他们的兴趣不匹配,也不会关注。

第八步:紧跟微信热点

在微信上,你现在可以找到流行话题和关键词是什么。这可以帮助您根据当前热点时事,撰写相关营销内容。不要觉得写文案容易,文案要花很多时间,精心撰写,才能得到分享。

第九步:社群运营

社群运营需要花费大量时间,但能增加账户的普及率。它还可以提前知道品牌相关问题、危机和粉丝建议、投诉等。其存在能给用户一种更亲密的感觉。

第十步:微信电子商务

微信商店在微信上是很受欢迎的。许多奢侈品牌已经推出了微信商店,在那里他们可以展示他们的新品,并出售给他们的VIP客户。微信可能是电子商务市场的未来,因为许多淘宝商铺对佣金感到失望,而且在淘宝/天猫上缺乏知名度。微信商店既确保产品是真实且高质量,又能同步与KOL合作,向KOL的粉丝销售。

结论 :

微信对于公司来说是一个极好的工具,尤其是对于打造品牌来说。腾讯公司围绕微信、微信支付、微信视频、QQ音乐、小程序等建立了一个完整的生态系统。微信可以说是品牌方营销工具的不二之选。

JINGdigital是中国领先的微信营销自动化平台,致力于帮助品牌将粉丝转化为客户——通过为品牌提供基于微信平台的数字营销优化方案、帮助其深悉并个性化地服务每一位目标用户,从而深化品牌影响力,并提升营销转化率。

品牌全媒体布局运营到底该怎么做

用户为什么会关注你?

无论是消费者主动寻找,还是品牌主动出击,双微一抖的最终目标是实现用户的“真关注”,进而才是货真价实的流量转化。

那么,用户为什么会关注某个品牌自媒体?

第一,为了IP信息或专业知识。

只为获取某一品牌的信息(动态、广告等)而主动关注官方自媒体的,其实不太常见。主动关注者,往往与你的双微一抖做得多么有趣关系不大,很少有人会抱着娱乐的心态去搜寻、打开或关注某个品牌的自媒体。这样的平台价值,往往体现在面向特定人群的专业知识、特定活动信息等,比如“联想控股微空间”的公众号上,聚集着IP人物柳传志的众多铁粉。

第二,赚取优惠。

随着微商城的普及和使用,大部分品牌方都会把微商城和公众号进行绑定,并通过各种优惠和福利刺激用户关注。肯德基、麦当劳、优衣库就是典型的例子。此外,微信服务号往往作为“品牌会员”的集中地,产品、优惠信息也更为集中。

第三,功能使用。

服务类品牌的双微,尤其以微信公众号为主,主要以提供服务为主,用户关注的主要目的是功能使用方便。比如银行官微、飞常准、各大知名医院官微、丁香医生等。

第四,有趣的内容。

好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。品牌双微一抖账号中,能做到这一步的屈指可数。大家都知道的杜蕾斯(微博)、海尔(微博)和支付宝(微信),这三个看似“不务正业”却实现了用内容吸引关注。

了解用户需求、明确用户关注品牌账号的原因,正是品牌在内容上的着力点。而大部分的品牌账号,内容又恰恰是失败的关键!——打开竞品的账号,再看看自己的内容,差别并不明显。一样的内容,一样的玩法,甚至追一样的热点……

运营者不知道用户为什么关注内容,又怎么向用户呈现什么内容呢?

品牌是否停更官方自媒体,与更新频次没有直接关系,只与你以什么“面目”去面对用户有关。

品牌该选择细水滴灌还是大水漫灌?

推出10年的微博(2009年8月上线)、8年的微信(2011年1月上线)、3年抖音(2016年9月上线),还是强势媒介么?

据各自官方数据,微博、抖音日活均是1亿以上,而微信更是日活10亿。这些强势平台,注定是品牌在传播中应该活跃的一方舞台。

当然这些流量中,我们的目标用户可能占比很小。我们必须意识到,品牌传播并不是要取悦于所有人,更不能奢望所有触达到的用户都会成为我们的粉丝。

在更强势的媒介上发声传播,会增大我们的品牌与用户擦肩的机会。如内容足够优秀,则可能成功吸引用户注意,让用户对我们的品牌产生好感。但仅仅一次出现,未必产生好感,一次产生的好感未必能够一见钟情,因此,想引起用户的长期关注甚至影响用户的消费决策,坚持多发声便成了行之有效的“笨方法”。

毕竟,有的品牌可能做不到像老干妈那样高冷,产品为王、长年累月形成了自然发酵;有的品牌可能也没有支付宝一样拥有一流的内容输出团队,更没有杜蕾斯那样与生俱来的品牌话题基因,“高调”难以为继。在天时、地利、人口都不具备的前提下,也许守住官方自媒体(双微等)的阵地,保持品牌持续发声是唯一能做的。

在实力允许预算充足的情况下,品牌传播战役式打法当然是值得期待的。但品牌战役,一则需要大量资金匹配资源,中小企业品牌可能难以聚集有效资源,实现一轮甚至是几轮品牌传播战役;二则需要高明的品牌定位、系统策划、强力的执行支撑,万一失策,传播没有达到预期效果,那一次性大规模投入更加提高了尝试成本。

究竟是细水滴灌还是大水漫灌,企业通常各有选择。但最常见的做法是,二者长短结合,合理配合。

品牌自媒体独特的阵地价值

当你的目标用户活跃在微信、微博和抖音上的时候,我想不出有什么理由让你放弃在这些平台上建立企业自己的沟通渠道。根据速途多年传播经验,企业有时候需要放弃的,其实是那些说起来很高大上、做起来却不切实际、领导拍脑门提出来、预算却不支持的宏大的“传播目标”。

我们都知道,在缺少推广的支持之下,仅靠品牌自媒体的日常运营来吸引新用户并不容易,但对于品牌组织的每一场大型传播战役来说,品牌自媒体却是无法忽视的阵地。

品牌每一场重要的营销战役,没有统一的套路,品牌官微在传播中的战术作用也不尽相同,但常规战术通常有两种:

战术一:在传播战役末尾,展现出发言人的姿态,表示“本品牌对此次传播负责”。

示例:百事可乐猴年春节战役项目的传播路径图:启动期:猴王落选春晚,微博话题炒作;推高期:KOL助推,煽动网友情绪;收割期:官方TVC露出,通过官微表现品牌主导地位。

在“启动期”和“推高期”这两个阶段,“推高峰值”的目的清晰,信息传递纯粹,品牌露出极少,消费者的接受度极高,话题的参与度、话题的再次圈层辐射度极高,能够为最后的品牌爆发阶段(收割期)累积大量真实流量。

战术二:在传播战役伊始发声。

示例:杜蕾斯空气炮现场直播传播路径图:官微提前发布预告–KOL助推,传播事件预告信息–事件传播全面展开。

这种传播路径更为常见,只要内容优质,结果往往简单粗暴却有效。选择这一战术的品牌方,往往希望传播的从头到尾都有品牌露出,遗憾的是大部分类似的传播只是做到了“露出”,生硬的品牌信息从一开始就将TA排除在外。

我想讲的一个结论是:一次引起外部广泛围观的传播战役,与官方自媒体的作用并不矛盾,甚至广域流量的爆破与私域流量的积累/运营,可以形成合理配合。

事实上,不少品牌自媒体在传播战役中,已经具有不可替代性。比如海尔的微博、联想控股微空间的公众号等等尤其如此,它们通过“去产品化/卖人设+早期的流量红利+长期的运营积累”,拥有了强大的流量基础,为品牌的历次传播战役提供了明显助力甚至是主力平台。

(以上内容来自 成功营销 作者:王荆之 陈屹松 头条号-新社汇and微会动袁帅转载发布)

顺应时代变化,整合营销全媒体策略实现信息传播效能最大化

来自浙江宁波 运营男装品牌GXG的中哲慕尚 递交招股书 拟香港主板上市

8月31日,来自浙江宁波、运营男装品牌GXG 的中哲慕尚的母公司Alpha Smart Ltd 向港交所递交上市申请,拟香港主板上市。瑞士信贷、花旗环球和招银国际联合保荐。

这是继6月27日杉杉品牌(01749.HK)在香港挂牌之后的,另一家来自于宁波的服装企业。

中哲慕尚经营有GXG、gxg jeans、gxg.kids、Yatlas和2XU 五个核心品牌。 GXG 作为核心品牌,其在过去三年半的收入占比分别为68.6%、66.0%、67.2%和63.9%。截至2018年6月底,中哲慕尚的线下网络遍布中国2,213家零售店,包括708家自营店、538家合伙店和967家经销店。

中哲慕尚的大股东为Great World Glory,而Great World Glory由知名私募基金L Catterton 控股。L Catterton,是由全球最大奢侈品集团LVMH SE (MC.PA) 路威酩轩、及其主席Bernard Arnault 的家族控股公司Groupe Arnault 和美国基金公司Catterton三方合资组建。

根据灼识咨询的资料,以零售总收入来算,中哲慕尚在2017年中国时尚男装饰城的占有率为3.23%,排名全国第二。 在过去的2015、2016、2017三个年度和2018年上半年,中哲慕尚t的营业收入分别为27.13亿、30.18亿、35.10亿和15.24亿人民币,其相应的净利润分别为3.45亿、4.00亿、4.22亿和1.07亿人民币。