标签： 品牌运营

现在已经进入白热化的竞争时代了，你的企业想要进入高利润区，想要创造自身的价值，一定要懂得去塑造你的品牌。品牌营销是企业在销售营销中非常重要环节，如果没有品牌营销来为你创造价值，去及时修补你的产品品牌形象的短板，还能为你的客户、企业和社会三者都创造极高的价值，去占领行业的制高点，打造极致的基因，构筑强烈的竞争壁垒。想要你的企业快速成长起来，就要懂得品牌运营。

【1】做好产品

如果你的产品不具有核心竞争力，没有好的产品，那你打造再好的品牌也是无用的。所以想要打造品牌，做好品牌运营第1步就得做好产品。产品的质量特点达到最优化，和同类型的产品进行比较，做出自己最优质的特点，这样才能为打造好的品牌奠定良好的基础。

【2】产品分级打造品牌

一个企业，想要打造品牌的产品，并不是全部都用来塑造品牌形象的，而是通过高价值、高附加值的产品来进行塑造品牌形象，所以要将你的产品进行分档次、分功能、分定位来进行分级。初级、实用的产品来占领市场，而具有一定的利润空间作为中级产品，最高级的产品才是用来塑造品牌形象的。品牌营销并不是所有的产品都要做品牌营销，把企业中的某个产品作为你的品牌形象时，那你其他的产品也会被消费者逐渐熟知，所以要注重产品的不普适性。通过产品分级来实现客户的价值和企业的价值最大化。

【3】珍视消费者的抱怨和批评

客户的价值在企业看来是非常重要的，但客户也经常会受到忽视。很多企业都不会把倾听客户的声音作为第一任务去完成，也不会去珍视顾客的每一个抱怨和批评。在这其中抱怨和批评恰恰是客户最需要的价值，所以如果企业家能够抓住这些抱怨和批评，而是通过一些套路将这些批评淹没。并不能解决根本性的问题，更会让消费者感受到欺骗，所以我们在品牌营销中也要注重产品的抱怨和批评，将问题短板进行解决，问题出在哪里就去解决，定时期去寻找客户所提出的问题的方法 不断的把企业的短板补高，这样企业才会有更多的优点，塑造品牌形象也会更简单容易。

【4】合作延伸推广

进行品牌营销时，如果你还是以单打独斗的方式去面对消费者，是绝大多数企业在品牌营销时的误区所在。在合作时以自身产品作为赠品来为其他品牌引流，而在同时不仅仅是为其他产品做绿叶，也会让消费者所熟知的产品。营销中要找到自己的短板和不足之处，通过其他合作来补齐你的短板，达到资源配置最高。在品牌营销时要懂得品牌的延伸，包括你现在品牌所适宜的行业的领域以及对合作方的行业领域有一个清晰的界定，进行合作时才能实现品牌的最大价值。

（图片来自网络，如有侵权请联系删除）

2019年新饰觉《品牌运营&店铺精细化管理》招生简章

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买手模式与zara品牌运营案例解析（二）

对企业的组织结构进行的改造与调整

买手运营模式是一种全新的企业运营模式，它的组织构架是以企业买手的工作沟通协调为主。而不是传统服饰企业那种单一固态封闭式的组织构架。

Inditexwys 集团公司原有的组织构架也是传统型的。其市场运营部门是独立的，产品开发部门也是独立的。生产部门也是独立的，其他部门也都是处于一种与企业其他部门不沟通或建立的沟通制度很少。

对其组织构架进行了全面的运作改制。建立起买手模式下的企业组织部门，规范部门的职能，建立起有效的沟通协调机制。使买手运营的企业模式完全的体现在企业线织当中。企业的运营效率才得到突破性的转变。也可以说，Inditex的Zara品牌能够做到今天的地步，完全的支持就是来自于自己企业改制后的买手组织运营模式。

改制后的各部门完全没有了过去的那种沟通协调障碍，呈现在企业每个部门、每个员工面前的是企业各种数据的使用，加快了协调的速度，也使自己企业的运营达到了最快的效率上去。

产品开发模式的改制

基于买手模式下的产品开发是一种设计师与买手相互协调的开发机制。Zara在开始的时候也是完全由设计师进行闭门造车式的产品开发，使企业的产品开发得不到市场的承认。在引入买手运营模式后，由买手担当产品开发的主要信息供给者与产品开发主要的角色。其自己对于那些新进入到服饰设计师角色的设计师进行自主产品开发，以补充买手在产品款式开发上的不足。

买手的职能在Zara体现三种开发职能。一是收集新产品开发的信息与时尚因素，将这些未完成产品最终设计的信息发送回企业设计部门，由设计师进行款式的加工修改，最终完成产品的开发；二是自己独立完成产品款式的开发，直接将开发的产品发送到自己加工厂或外协加工厂家，完成产品生产，款式图与款式信息发送公司产品开发部与协调中心进行备案；三是利用贴牌厂商的产品开发成果进行的产品批量采购，这也完成了买手的产品开发职能。

设计师的工作职能有有三种。一是替买手收庥到的信息进行款式的加工修改。完成产品的开发工作；二是自己进行产品的开发，以补充Zara原有的西班牙品牌风格；三是收集与整理产品开发的信息资料。对信息资料进行管理与维护。

改进企业物流配送体系

Zara的产品上市几乎是全球同步的。这主要来自于对自己物流配送体制的改进。采用买手企业物流的运作机制，使自己的产品很好的做到了快速上市节奏。

公司组织不同的配送中心，这些配送中心分别属于不同的国家。重点是这些配送中心都十分接近自己的重点销售市场与加工协作厂商。这样就会使自己的物流达到了快速有效。同时，先进的配送设备也使自己各地店铺的库存量得到最直接的反馈。物流数据的共享使货品的销售量与库存量都会直接的反映在物流当中，便于物流的调配与使用。

改善终端店铺运营模式

服饰企业一般都是传统的零七八碎售模式与坐等式销售。在对Zara终端店铺进行买手模式改制后，使其从原有销售额当中猛增至二十亿。买手终端店铺模式就是利用积极的培训店铺卖手、店铺销售师、店铺买手。让他们形成统一品牌模式下的不同运营方法，使各店铺的产品与销售模式都得到了最大化的增长。详见买手终端培训课程系列的《买手模式下的店铺销售师》、《买手模式下的店铺卖手》、《店铺买手》。

企业整体运营制度与考核体系的改制

制度改进行重点是进行了企业与外协企业的协作制度改进、企业内部各部门协作制度改制、各部门与买手的协作制度、以及其他用于企业运营的制度体系。

考核机制在买手制度当中国最具有特点，它将企业不同的部门、不同的工作人员的工作进行量化的执行，使公司每一个人都能够明确自己一天之内所要完成的工作量，对突发性工作量的分摊等都具有明确的工作指标与调配办法，使公司总裁的整体运营达到了最直接的考核。

这些方法造就Zara的买手运营模式，可以说，服饰企业买手运营模式已经是服饰品牌进行洗牌的主要企业运营模式。Zara其战略意图十分的明显，那就是抢占中国这个全球最大的服饰市场。

从Zara的买手运营模式当中，我们可以看到服饰品牌的品牌文化与品牌价值是由销售量带动起来，并不是空说品牌的文化与其价值就能够体现出其价值，而是要经过市场的检验。服饰品牌主要的竞争力是什么？这样的问题我受到无数的服饰品牌经营者的问候。我的回答很简：款式！没有款式，品牌成就不了市场，没有市场，就没有品牌的价值。在对许多国际品牌进行买手运营模式改制的时候，在培训一些国际品牌的买手的时候，你会发现这些品牌以及操作这些品牌的人，无一不是在从产品的款式进行整体的运营，而不会像国内服饰企业那样不做踏实的事情，而将品牌的重点放在一些无谓的概念炒作上，那样只会消损企业的实力。

对于买手模式当中买手模制产品的说法，国内许多的服饰企业都好像十分的厌恶这种行径或是做法。而是一味的进行闭门造车式的产品开发。这也是对买手运营模式认识不足的一种想法。买手模式是最大化的收集市场的信息，然后运用这些信息进行产品款式的改制，以形成自己的产品风格，而不是一味的仿制。这一点我要替买手模式说个话。国内的服饰界朋友最为熟悉的艾格、OLNY、爱斯普利特、等一些国际品牌，哪一家不是运用买手模式进行运作的。又哪一家不是在国际市场当中取得了成功呢！

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12月1—4日，以“匠心·藏品·健康”为主题的第一届新会陈皮收藏文化节于广东江门隆重举行。本次活动由江门市新会区农林局指导，江门丽宫国际食品股份有限公司（以下简称丽宫食品）主办，江门丽宫生物科技有限公司、江门丽宫国际酒店、广东丽宫新会陈皮有限公司、广东大峡谷旅游发展有限公司协办，其作为第四届中国新会陈皮文化节系列活动的重要组成部分，吸引了侨宝全国合作伙伴和媒体同仁近200多位嘉宾齐集一堂，共享陈皮盛会。

赴一场“探源”之旅 寻找你的私藏陈皮

在丽宫食品工作人员的带领下，前往参观丽宫产业联盟柑园中的陈皮原料种植基地，这也是国家新会柑GAP产业园示范基地。与今年7月份大部队来时发生了很大变化，满树绿色的柑果已经红彤彤的了。“现在是新会柑成熟的季节，果糖含量较高，最适宜用来做陈皮。”柑园负责人向大家介绍道。

众位合作伙伴纷纷走进柑园，围绕柑树仔细研究，制作陈皮和柑普茶的柑园本身就存在区别，制作陈皮的柑园需采用“宽三版”种植方法，这样才能让柑果均匀地吸收养分，制作的陈皮才甜润，并越陈越香。现场的嘉宾听后恍然大悟：“原来陈皮的种植还有这么多讲究啊。”

24*360°管家式服务 解决乱象与发展的矛盾

随后，大家一同参观陈皮酿化中心，其作为陈皮产业园的重要组成部分，规划打造全球最大的新会陈皮酿化中心，中心一期面积达33000平方米，仓储面积15000平方米，可存放9000余吨陈皮，拥有完善的仓储管理和监控系统，并提供24小时X360°陈皮管家式的服务。

烟熏仓的不锈钢网箱，既能有效解决陈皮透气性的问题，同时做到无色无味，最大限度地保留陈皮的原本滋味。2000平米的烟熏仓让大家吃惊之余也生敬佩之心。随后，酿化中心负责人容焯均为大家详细讲解了陈皮后期存储的过程：“每周3次左右的烟熏，每半个月生晒、烟熏的轮换，每年一次的盘点，尤其是‘扫瓤’环节，这是一个庞大的工作量，需要把陈皮全部复盘一遍，用刷子清扫陈皮上的瓤，目的是清除杂质，同时做到品质的再检验。”工人们一遍又一遍地呵护陈皮的动作，是丽宫食品对品质的进一步把控，对食品安全的高度重视。

如今市场的‘乱象’和‘发展’之间存在矛盾，随着柑普茶的火热，这几年陈皮也逐渐走进了大众视野，但火热的同时带来了诸多不便。这需要一个‘专业人士’来帮助，而丽宫食品专注陈皮20年，在陈皮领域拥有强大的话语权，扮演‘专业者’的身份无疑减少了大家走弯路的损耗。”酿化中心负责人说道。

最“嗨”真人秀 感受陈皮制作全过程

接近午时，丽宫食品相关负责人带领大家有序地参观从开皮到晒制的全过程，让大家更了解陈皮的制作工艺。“其实制作陈皮的过程并不复杂，但如何把控每一个细节，把控食品的卫生和安全是我们首要考虑的要素。”大家听后纷纷赞不绝口。

众多合作伙伴都亲身体验制作陈皮的过程，正三刀、对称二刀法……大家玩得不亦乐乎，也真正明白了一片陈皮的来之不易。

解密陈皮之美 述酿化中心独特优势

下午3点，由中山大学营养学教授蒋卓勤为大家揭秘陈皮的传世之美，蒋教授通过自身多年的经验和对陈皮的研究，为大家系统化地梳理了陈皮的养生价值，让大家眼见、心明，增近对陈皮的喜爱之情。

随后，丽宫食品市场总监陈月明为大家详细阐述了陈皮酿化中心的服务内容，并讲述了其优势特点，让在座的合作伙伴更加了解其价值和意义。

共飨陈皮盛宴 携手弘扬陈皮悠久文化

12月2日晚，丽宫食品众位嘉宾聚集于丽宫国际酒店，这场年度陈皮盛宴再度拉开，一片火热，丽宫食品董事长欧国良对在座的各位嘉宾表示热烈欢迎，并热情地分享近年来的不断努力与未来发展的方向。

丽宫食品与陈李济的签约将活动推向了首轮高潮点，陈李济是中国现存最古老的中药老字号之一，丽宫食品董事长欧国良和陈李济陈董在大家的掌声和见证下成功签订新会陈皮酿化战略合作协议，两家企业就陈皮的陈化护理、研究数据、酿化工艺等方向达成共识，共同推进新会陈皮的酿化质量。同时，丽宫食品与澜沧古茶就新会大红柑、陈皮酿化生产也签订战略合作协议，共同提高新会陈皮的质量和产量。此后，丽宫食品将与更多实力品牌企业合作，共同推动陈皮产业的持续发展。

心灵对望 感恩前行

12月3日，各位合作伙伴一同前往广东大峡谷，在大峡谷谷底烹茶煮陈皮水，感受大自然的美好。“因为陈皮， 因为丽宫食品，我们暂时放下了浮躁，静静享受自然，感恩！”夜晚，大家在一场热情的篝火晚会中更加拉近了彼此的距离，领略到陈皮所带给大家的内心愉悦。

丽宫食品专注陈皮20载，其一直专注匠心，执着品质，在源头上严苛把控，在工艺上精益求精，用20年陈皮保健食品的开发、生产经验与市场资源优势，累积了企业自身的实力与品牌的影响力，更累积了全国各地合作伙伴对丽宫食品的认可。

本次新会陈皮文化节的举办，其通过柑园、酿化中心、玻璃光棚、烟熏仓、陈皮产品等全方位的打造，让业界和广大消费者充分认识了丽宫食品致力于打造陈皮全产业链的决心和优势，同时，作为新会本土企业，其对陈皮的市场扩展，对陈皮文化的推广和弘扬也是企业的责任和使命，未来，让我们共同见证丽宫食品更为与众不同的举措和精彩表现吧！

监制/安明霞 本期编辑/陈浩

索芙兰娜品牌运营中心，形象展示！

第2 章 2016年中国男装电商运行分析

第三节

中国男装产业发展报告2017

第三节 男装品牌运营情况

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九、T 恤电子商务品牌运营情况

（一）战地吉普、海澜之家、花花公子位居男装T 恤电商品牌销售前三

2016 年，在天猫T 恤销售前三的品牌为：战地吉普、海澜之家、花花公子。前三位的T 恤销售额合计5.63 亿元，占T 恤行业电商销售额的7.52%。前三品牌中，战地吉普为户外军旅风；海澜之家为大众

休闲风，称为“男人的衣柜”；花花公子为商务休闲风（表2-31）。

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（二）2016 年T 恤前十品牌销售同比情况

花花公子2016 年新进入T 恤销售前十品牌。

前十品牌中，七匹狼、马克·华菲销售额、销售量同比均有所下降，其余品牌同比增长；其中恒源祥同比增长最大，销售额、销售量涨幅为143.87%、181.62%。

销售额行业占比：战地吉普、七匹狼、马克·华菲占比较2015 年有所下降，其余品牌均同比上升。

销售量行业占比：花花公子、恒源祥占比较2015 年有所下降，其余品牌同比增长（表2-32）。

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十、针织衫/ 毛衣电子商务品牌运营情况

（一）恒源祥、森马、杰克·琼斯位居男装针织衫/ 毛衣电商品牌销售前三

2016 年，在天猫针织衫/ 毛衣销售前三的品牌为：恒源祥、森马、杰克·琼斯。前三位的针织衫/ 毛衣销售额合计4.40 亿元，占针织衫/ 毛衣行业电商销售额的11.51%。前三品牌中，恒源祥以羊毛衫最为知名，品质较好。森马的消费群体多为青年学生。杰克·琼斯备受青年喜爱（表2-33）。

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（二）2016 年针织衫/ 毛衣前十品牌销售情况

除恒源祥、泰芝郎外，其余品牌销量、销售额均同比上升，其中墨麦客涨幅最大，销售额、销量涨幅分别为207.59%、224.67%（表2-34）。

来源：常熟男装指数CMWI

一、品牌运营总监（1人）

1、新闻传播、市场营销、广告学、管理类相关专业，本科及以上学历；

2、具有8年以上知名企业品牌工作经验，3年以上管理经验；

3、熟悉陶瓷品牌发展战略及市场营销模式，具有敏锐的品牌触觉，善长整合社会资源；

4、有市场分析能力，对品牌价值的塑造与传播有深入理解，具有品牌意识和创新思维；

5、具有良好的媒体资源；

6、有较强的沟通协调和团队管理能力；

7、有良好的职业道德，较强的敬业精神和责任感；

8、45岁以下,可适应出差。

岗位职责：

1、根据公司战略，进行公司品牌战略规划及品牌体系建设；

2、负责公司品牌年度推广策略及预算的制定与实施；打造和评估品牌产品优势，确保宣传与推广的效果和质量；

3、负责品牌包装策略、推广策略（包括整合线上线下推广资源），拓展和建立有效的品牌推广渠道；

4、制定品牌活动策划传播方案，负责统筹项目形象包装及推广，提升公司和产品品牌知名度；

5、建立和维护与媒体等公众的良好关系；建立和维护媒体关系，负责资源的整合利用，对各类媒体传播进行监控，确保公司品牌形象的统一输出。

6、负责公司重大品牌活动的策划与传播；

7、统筹协调公司各子品牌的宣传与推广；

8、负责公司日常品牌管理工作。

9、制订和监控终端督导计划的实施，提升公司品牌形象的建设；

为了覆盖更多的用户市场，小米正在走多品牌之路。小米之前宣布和美图合作，现在红米也将作为独立品牌运营。

据多方消息称，Redmi不仅作为独立品牌运营，还将成立独立公司。从小米公布的海报来看，红米可能会采用新的Logo，不再和小米品牌手机共用“mi”字Logo。

1月2日，小米创始人雷军通过微博宣布，金立集团前总裁卢伟冰加盟小米。不过，雷军并未披露其任职情况和负责业务。36氪从知情人士获悉，卢伟冰很可能将负责小米公司的红米业务。

西南证券电子首席分析师陈杭称，Redmi与小米的关系，类似于荣耀与华为。同一品牌的市场容量是有上限的，通过更多的品牌可以覆盖更多细分的市场，从而扩大小米公司整体的盘子。

红米的独立运营，有助于提升小米、红米两大品牌的形象。

红米是以低端机为主，在小米体系内扮演出货主力的角色。可是大量红米手机涌入市场，并与小米共用同一Logo，也在一定程度上影响了用户对小米品牌的认知。

2018年，小米在中国市场的核心战略是，上探高端市场，提升品牌形象。为了让小米品牌更高端化，小米公司似乎在中国市场刻意淡化了红米品牌，在长达半年的时间里未发红米新机。

可见，在当前这个阶段，红米独立运营则可能既成全了小米，也成全了自己。

随着红米以独立品牌运营，小米和红米都有望获得更加清晰的品牌形象。

在小米的品牌矩阵中，小米针对中高端市场，红米针对中低端市场，POCO针对印度的高端机市场，黑鲨针对游戏手机的细分市场，美图可以帮助小米更好地覆盖女性市场。

在同一体系内，小米旗下各品牌之间势必会有协同，从目前几大品牌瞄准的核心市场来看，彼此的交集并不严重。但在未来的发展中，小米、红米市场的交集很可能越来越多。

红米独立后，需要跟随市场情形调整其策略。

在印度，红米的千元机可以帮小米扩张市场。但在中国，千元机市场在不断缩水，要在中国市场上更多地生存，红米可能就会产生上探更高端市场的需求。

据最近公布的海报上，Redmi的首款机型可能拥有4800万像素的相机，单从相机硬件配置上已经超越了此前的小米旗舰手机。此前，小米手机的各项配置一直高于红米手机。可见，在升级为Redmi之后，两者之间的竞争可能会比此前更激烈。

这类似于荣耀与华为两个品牌，随着荣耀发布越来越多的中高端手机，华为、荣耀在2000-4000元市场就会产生更多的竞争。

虽然如此，但在市场见顶的情形下，多个品牌一起发力，相比于单品牌可以渗透更多的细分市场，针对不同地域市场也有更多的调整空间，更好地抵御市场逆风的环境。

幼儿园品牌运营需要品牌的准确定位。不少幼儿园在依法办园、自主办园的过程中，将办园的目标定位和办园的特色争创有机整合，追求在办园共性中努力凸现个性色彩，形成了许多办园的典型经验和日益为大家所熟知的办园特色、个性化教育品牌，受到了社会和同行的广泛认可。幼儿园教育品牌的建立是在立足规范有序办园的基础上突出鲜明的个性特征长期积淀的结果，是一个持续不断的努力过程，更是一个综合因素整体推进的过程。是一个从品牌知名度提高到品牌美誉度，最后上升到品牌忠诚度的长期经营、循序渐进的过程。品牌的准确定位，为以后品牌的提升奠定了基础。

公办园由国家财政拨款，收费虽低，却能保证幼儿园的正常运行，但是作为民办园，也和公办园一样的收费，也没有自己的特色，势必会走入发展的死胡同，民办园要有自己的特色，往往一所幼儿园之所以出名，并不是因为这个幼儿园的办园设施和师资条件，而是它的理念和特色。理念就是思想，而思想就是灵魂。有了正确的理念，才能办出自己的特色。特色是出奇制胜的法宝，特色就是绝招。鹤立鸡群，才容易被发现，如果鹤与鸡一样普通，那鹤也就不会受到过多的关注了。同样，一所幼儿园只有办得有特色才能在市场中为自己争得一席之地，才可能得到长远的发展。所以说，品牌的运营，首先要有准确的定位。

时代在更迭，人的思维方式也在发生着变化，每个人都在搞创新，而蛋糕店也是一样的道理，在经营上也需要突出的创意才会真正抓住顾客的关注点，一场别开生面的营销活动就会产生意想不到的效果。

一、创造一个节日

为潜在的顾客创造一个有趣的节日，像是“养生日”或者其它名称，如同当年马云创造的双十一节日一样，但是要记得必须要跟产品或者服务是有联系的，并且要潜移默化的推广这个节日。

二、举行一场不一样的比赛

让蛋糕店的品牌形象推广出去，针对目标顾客的兴趣举办比赛，吸引大众参加，当然了最好是一些有趣的，也是其它蛋糕店没有办过的竞赛，而且建议大家可以设置多个奖项，这样吸引力也会增加许多。

三、为客户设置一个专属身份

每个客户都是喜欢有特权的感觉，因此为忠实的顾客创立几个专属的身份，并且提供特别的优惠，培养出更多的忠实顾客。

四、创意短片

现在网络时代，视频的传播会让你有意想不到的效果，为蛋糕店产品、服务制作一个有趣的短片，加入自身的广告，便于顾客的寻找。

创意都是无穷无尽，每个顾客被吸引的点都是不一样，只要有可以令到你的蛋糕店够突出的营销创意都是成功的。

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