做好这五点转化率提升90%不是梦

转化率结合客单价,代表着坑产。对于淘宝来讲,因为每一个展现位置都是稀缺资源,这个位置给了A产品,就没有办法再给B产品。

所以从淘宝的角度来说,你只有能够创造更多的价值,他才愿意把好的展现位置给你。

很多时候,我们看到自己的转化率不行(一般是下滑,或者低于行业均值)的时候,都会从详情页去找问题,或者觉得竞争对手的价格比我们低,所以我们的转化低。但是实际情况是这样么?

今天就带着大家来系统的分析一下:怎样才能知道,为什么你的转化率不高!

1、流量渠道差别

流量来自于不同的渠道,首先就意味着流量的质量是不一样的,比如淘金币的流量质量就会差很多,而搜索的流量和直通车的流量相对来说就要好一些。

所以,来自于不同渠道的支付转化率肯定是不一样的,所以你在判断自己的转化率是不是低的时候,你首先就要考虑流量的渠道类型问题。不要看到自己转化率低了,就开始难受。

一般情况下,来自于手淘首页的流量、淘宝客的流量,转化都会低一些,而来自于搜索端的流量和直通车的流量,转化就会高一些。

所以,如果你的大量流量都是来自于淘宝客的或者来自于手淘首页的,那么你的综合支付转化率可能就会低于行业均值的。

这时候,你需要看的是每一个单独的流量入口你的转化率如何,比如上面这个图:

我们只看无线端吧,这个店铺大量的流量来自于淘宝客,但是来自于淘宝客的流量下单转化率又很低,只有0.44%,而行业均值是3.32%;而在搜索端,这个店铺的转化率是2.48%,同行的均值是1.95%。

所以,然后从生意参谋首页看这个店铺的综合支付转化率是低于行业均值的,但实际上,没有什么问题。

2、关键词的精准度

如果你发现你来自于搜索端的支付转化率远低于行业均值(这是影响你自然搜索权重下降非常关键的要素),那么这时候,你首先就应该检查一下你的进店关键词是不是足够精准。

有可能是你选词问题,也有可能是你的店铺标签混乱问题,但不管是哪一种问题,你都需要作出处理。

看这个店铺的进店关键词,在PC端,排名前五的关键词,转化率都是零,无线端,排名第三和第四的关键词,引导下单的转化率也是零。这里面出现问题的就有可能是两个:

1.选词的时候选的就不精准

选关键词的时候可能更多的是关注数据了,比如搜索指数高不高,转化率好不好等等。但是没有考虑到相关性的问题,也就是选出来的词跟自己的宝贝属性和宝贝特征是不相关的或者是弱相关的。

在这种情况下,你就需要重新去选词了,我们在用生意参谋选词的时候,大家一定要注意:相关性是第一原则,尤其是对于中小卖家来讲,你必须保证关键词的强相关性,一定要是跟你的宝贝属性和宝贝特征是高度相关的。

2.标签混乱导致进店人群不精准

因为无线端个性化搜索权重高的问题,所以如果你的店铺标签比较混乱的话,那么就会导致进店的人群不精准,进而影响转化。

 举个简单的例子吧:

比如说你开始的时候是买价位很低端的衬衣的(30块钱以下),然后积累了很多的销量和评价。后来你觉得低端的做的太累,你就给换成了高端的(300块钱以上的)。

但是这时候你的店铺标签还是“低收入人群”,当有消费者搜索相关关键词的时候,进来的还是低收入人群,他们一看宝贝这么贵,那么不转化也就能理解了。

鉴于此,大家不要轻易的去变化自己店铺商品的价位档次、风格等等,如果实在要变,那一定会有一个相对比较漫长的慢慢的扭转标签的过程。

这时候,我建议就是开精准的直通车,把标签可以稍稍快一些的扭转过来。

3、卖点的提炼

宝贝卖点的提炼比详情页的美观度要更重要

其实很多时候,打动消费者的往往只有一个卖点。但是很多淘宝卖家在设计详情页的时候,都想把自己产品的所有的有点全部都体现出来。

其实这反而不好,因为卖点太多了,消费者记不住,跟没有卖点是一个效果的。比如下面这款连衣裙,至少我在他的详情页中看的时候,卖点就有很多了:

衬托肤白、时尚优雅、修身显瘦、面料亲肤透气……,这么多的有点可能真正打动消费者的就只有一个点。

比如一个胖MM,可能就对他的修身显瘦非常的感兴趣,一个肤色比较暗的女生可能就对衬托肤白感兴趣。

所以,如果你只突出一个点的话,转化可能要比这个好很多。当然,这里面的关键点是:你准备重点竞争什么样的关键词。

如果你就想重点竞争“连衣裙 显瘦”这个属性,那么你的详情页当中,就应该所有的细节都去突出这个显瘦属性,这样才是唯一的卖点突出。

这样做,你也许会失去一部分消费者,但是对于那些追求修身显瘦的消费者而言,你的宝贝无疑是非常出色的。

4、消除”购物风险”

消费者的“购物风险”你准备怎么消除?

网上购物的一大特点就是虚拟性,所以很多时候,消费者在下单的时候,是有顾虑的:买了这件衣服不好看咋办呢?这个去痘印的效果不好怎么办?我买的狗粮如果我们家狗狗不喜欢吃得有多愁人……

而很多时候,消费者很希望这种风险是有人承担的。这个人,只能是卖家,因为平台不可能给你承担这个风险啊。

所以就有了什么类似于7天无理由退换货等等的规定。所以,作为一个淘宝卖家,你必须要知道,消费者在购买你这个宝贝的时候,他最顾虑的是什么,然后你能不能把这种顾虑给他打消掉。

5、活动设计

你的活动设计怎么样?

前面都做好了,你当然还需要临门一脚,促进消费者转化。这个临门一脚就是你店铺内的营销活动设计了,因为这个不同类目、不同的店铺基础,玩儿法的区别很大,所以在这里给大家几个思路吧:

让消费者有紧迫感——仅限某某时间段之内、仅限前多少名(注意,不要违反淘宝关于极限词的规定)

当前转化送东西——这是很常用的一种方式,就是现在购买,我们可以申请一些赠品给到顾客,巴拉巴拉……

零风险承诺——你买的狗粮如果狗狗不喜欢吃,我们全额退款;你买的裙子不合适,赠品不用退回来,我们全额退款……

这样挨个去排查,如果自己的店铺每个细节都做好了,那么你的转化率是不可能不高的。

感恩说直通车快速提高转化率的技巧和方法

对于淘宝卖家而言,转化率是最核心的数据,提高转化率也是热议最高的话题。可是有些卖家发现,明明每天的访客量不少,转化率却越来越低,该怎么办才好呢?

想提高店铺转化率,那就先要分析是什么原因影响转化率的,然后在对症下药了。

一:店铺装修精美

首先,店铺的首页装修也是你转化率的前提!一个好的店铺装修,能够直接影响流量的跳失率、访客时间、宝贝浏览量。为什么这么说呢?

第1点:一个好的店铺装修,能够直接影响整体宝贝的一个收藏量。客户要的是占到便宜,如果你店铺装修好土,那么买家也没法说服自己去购买你的产品!

第2点:所谓买家货比三家,连店铺装修都没做精美,没用心去做的。那么你凭什么让买家停留,凭什么让买家支付呢?所以,店铺装修一定要去重点关注,细心做好!细节决定店铺成败!

二.详情页

下面是无线详情的排版:

第1屏,展示产品的卖点,吸引消费者的眼球。

第2屏,展示产品的特质,让买家初步的信任。

第3~4屏,展示产品的细节,让买家有初步的了解。

第5~7屏,展示产品的实际效果图,让客户对于产品有更深入的了解。

第8~10屏 展示产品的背书+利益点的触动,让客户最终信任并购买。

文字,不能太多,要少而精简。文字要大,让买家可以清晰的看到。一屏多信息,切忌不能pc的一屏一图。颜色上面,一定要注意清爽,不要过多的拼色。

三.价格

产品定位,质量,档次要与价格想匹配,如果针对的卖家是学生,这个消费群体或许没有很高的消费能力,所以价格必须符合他们的消费情况,或者我们的产品看上去是低端的东西,你的价格卖高了,别人为什么会为这么高的价格买单?因此,产品定位很重要,相比同款我们的价格必须存在优势,如果价格不具备优势,就要在其他地方找寻亮点!在产品货源相同的请款下,就要重视主图设计,详情页设计等等。

一定要记住,定价是一门学问!产品相较竞品有自己的特色,消费者是很聪明的,你付出的心意他们肯定会看懂。

四:促销活动

每个店铺现在的促销活动都是层出不穷,饥饿营销?今天不买过了就没?更或者是,只限6小时特价。除非买家是第一次网购,不然你很难忽悠买家相信你的促销活动的。那么我们应该怎么做促销活动,才能体现出我真正的价值,才能体现出我不是在忽悠买家呢?

1.可以做店铺周年庆,这样买家都不会去觉得你是假的。那么你可以店铺首页做2-3款特价宝贝,这样能够更体现出,你是在做的是店铺的店庆,这样给买家感觉你绝对不是在忽悠!

2.促销活动+送。其实促销活动根本就是一个营销方式,如果你想让这款宝贝转化更加厉害。那么你在统计成本之后,为何不直接送一个小配件呢?购买宝贝后,随即赠送小礼品1个?比起你去补单,这个送的小礼品,风险跟好处,远远大于步补单!所以说,很多的促销活动,你们要把握心里的,把握买家心里的反应,并不是说你觉得你的促销活动吸引就是吸引,要让买家觉得在你这里购买产品,是占到便宜!不是一开始就给了我很便宜!

五:产品销量以及评论,突出核心卖点!

这里有说到,适当的补单、好评也是能够真正体现出宝贝的卖点!一个宝贝的好评多了,自然也是会有更好的转化率!那么你的产品销量跟评论有了,怎么突出展现出买家面前,让买家感觉你的宝贝好呢?

第1点:是完全可以放在详情页里面的,这一点我估计大家都能知道,我就不多说了。

第2点:销量多,可以作为你产品的核心卖点,比如你的直通车推广图要怎么做呢?月销量几千,放在推广图也都是你宝贝的核心卖点跟优势之一。

最后就只剩下客服这一块了,你们搞定前面的,相信客服这边也是没有问题的,那么大家优化好以上几点的话,提升转化率不在话下!

好了,今天就分享到这里,希望可以帮到大家,如还有什么懂的话,可以关注感恩说直通车或加群一起交流探讨!

做好这些细节你的直通车转化率至少提升70%

对淘宝卖家来说,最关心莫过于店铺的转化率,虽然说点击率、收藏率也很重要,但转化才是维持店铺生存的根本啊。影响店铺转化率有很多方面,从直通车来考虑嘉华金蛛的张老师为大家总结了一下,如下图:

通过上图我们都知道了影响直通车转化的因素有哪些,那么具体需要怎么去优化呢?主要是从两个层面来优化,一个是直通车层面的优化,另一个就是产品层面的优化。

一、直通车层面的优化

A:投放地域

要根据你产品的属性来选择适合地域,例如毛衣这类产品在海南这些地域是几乎没有销量的,还有一些产品他会在港澳台这类地域投放效果很好,同时地域也是影响点击率的最重要的一个点。

优化到极致的时候宝贝在哪个市最受喜爱或者哪个地区的人会重复购买都是可以通过数据来判断的。

B:投放时间

不同的时间段流量不同,不同的产品流量不同,而且每个时间点的流量也是不同的,一个优秀的老司机会把每个时间都会优化到最适合自己产品的时间折扣。

这个需要实时关注车子的数据以后配合生意参谋中一些数据来做调整,一般来说大多数类目都是晚上相对流量比较高。

C:投放平台

现在的时代在变化,所以90%的流量在偏移无线端,但是并不是代表所有的产品都是适合无线端的。

有些类目还是比较适合计算机的,像之前碰到的办公室文件柜这类产品就是计算机端的成交要多一些,而且流量集中在上班时间段,那么也就是说购买人群就是和我们一样的上班族,主要为在上班时间为公司采集公办用品,且大多数都用电脑办公。

D:创意图片

如果说词是一条路,那么图就是一个大门,如果你的图不能展示你的卖点和优势,那么还有什么能突出你的卖点!图需要测试,优选好的图上车!

E:创意标题

很多人在创意标题这块喜欢搞一些噱头,总体来说有好有坏吧,小乔张老师并不建议这样去做,因为这样你的词可以选择性狭窄了很多,从而间接的影响了转化。建议包含所选的关键词,因为词的质量分会受标题所影响。

F:人群

现在淘宝一个很重要的系统就是千人千面,千人千面是针对人群的喜好来展示相应的产品,以提高用户体验和增加黏性为主。

千人千面不断的迭代更新,一代版本一代神,跟着版本走再差也不会差到那里去。

对于人群的优化说了很多次还是需要测试,之后是选择高溢价还是低溢价根据你的数据反馈来,标品和非标的溢价玩法又大有不同,介于看文章的人类目各有不同,这里不做详细解说。

以转化为目的的前提肯定是需要优化转化较高的人群。

G:匹配方式

这个是根据匹配方式来展现的,精确匹配带来的流量相对来说就会精准许多,而且转化也好些,但是流量相对少,广泛匹配可以带来大流量但是转化肯定会相对差一些。

但也不是说为了转化就要把每个词都调成精确匹配,因为这个和词本身的数据也有关系,一个词本身就是精准长尾词,你再来一个精确匹配,数据肯定会缩小很多,数据变小了要带动转化会比较困难。

H:关键词的出价

不同出价得到不同的展示位置,不同的展示位置得到不同的转化。标品看中的是排名和销量,那么你出前三和出16-20条转化肯定会有很明显的差异!

具体还是看产品,看属性,看用户人群的翻页率高不高。

J:关键词

不同产品不同属性,大多数卖家都是想自己的产品多一些属性,甚至是越多越好,但是买家不一定会买你的账,所以针对不同的产品他的核心词也是不同的,属性越明确那么关键词的转化就越高。

每个关键词就代表一个属性,选词首先要和产品相关,客户要买的是你这个产品,如果差别太大那么点进来看了也不会购买,相对转化肯定会差。

词本身的数据也不能过小,比如一天几十个展现,1-2个点击,那你还指望能带来多大的转化!

二、产品层面的优化

1、季节

对于每个产品来说也是分旺季淡季,就像这段时间夏季快要过去秋季快到的时候,夏季流量在下滑,秋季流量又不高的时候,就是最好弯道超车的时候,这个时候去推秋款转化相对也会差一些。

2、销量

对于标品来说销量就是王道,一些好的新款产品加购率有10%以上的,但是每天的转化却还是很低,那么就需要做一些基础销量。

标品拼量 非标拼款,但是对于消费者来说,多销量的产品购买风险相对低很多。

类似从众心理,一个人抬头看天上的云,另一个人也跟着抬头看,那么出于好奇更多的人会抬头看,且销量也是产品品质的一个证明,卖这么多自然不会差到哪里去!

3、商品的价格

不同类目价格的恒定值是不一样的,例如手机壳这类的产品普遍的价格在9-30左右,如果你价格在40-60,那么转化相对来说肯定会差一些。

从定价这块你就可以看看市场上大多数买家比较喜欢哪个价位的产品,既然给产品定一个合适的价格。

从点到面,都需要去分析到位,细节处把控好,转化也不会太低!

做好这6点轻松提升店铺转化率

现在很多商家,只顾美化详情页、搞活动等,却没想过用户的心理需求,这非常重要。下面来聊聊用户到底想的是什么?

第一、价格

用户需求:性价比如何、价格对比其它店是否更便宜、是否包邮等。

优化建议:时常关注竞争对手的价格,及时调整价格策略,通过店铺活动促进转化,包括满减、包邮、赠品等日常活动。活动可以通过软件快速生成,一些直通车软件就有类似小工具。

第二、产品详情

用户需求:产品特点、产品细节、使用情况、用户关注的问题解答等。

优化建议:

1、吸引关注:详情页可根据用户购买心理来排版优化,从产品亮点、店铺活动、关联营销等方面吸引关注;

2、激发兴趣:突出卖点、强调细节,激发用户兴趣,建议用模特展示图而不仅是产品图;

3、建立信任:品质保证可加入买家秀、评价等;

4、再次激发:产品对比、强调优势,回答用户关注问题,用户关注问题可以通过竞争对手详情页和买家评价内容、买家旺旺咨询的常见问题汇总,以及换位思考等来发现;

5、催促成交:最后制造紧张感催促成交,比如限时活动、限量活动等。

第三、商家诚信度

用户需求:商家是否可信、产品描述是否真实等。

优化建议:提升信誉度、动态评分、打造店内装修、管理买家评价、及时处理差评、参加七天无理由退货、送顾客运费险等。

第四、物流

用户需求:商家是否及时发货、物流速度是否快、服务态度等。

优化建议:多几家物流公司合作,尽量满足用户需求,最好做到发货后短信提醒等。

第五、售前服务

用户需求:回复是否及时,可反映出店铺处理问题的响应速度、是否热情、耐心接待、能否专业解决提出的问题等。

优化建议:即便有自动回复,也必须要及时,态度亲和,保证客服对店铺产品的认识度,有较为精准的数据给用户参考。

第六、售后服务

用户需求:产品售后保障、老顾客优惠、退换货是否方便等。

优化建议:售后也包括老顾客营销,好的售后服务可提高老顾客的好感度,能够极大提高转化,保证商品品质可以令顾客放心,用CRM管理老顾客给予一定的回购提醒或折扣,退换货也是非常关键因素,售后不要一味的要求买家几时给好评,怕避免影响买家的对店铺的印象。

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老兵狙击系列转化率背后的连锁反应流量要准也要稳

(来源:老兵日记)最近天气变化太快了,又到了穿多热穿少冷的尴尬季节。

俗话说的好,冬天都近了,雾霾还远么?

突然想起一个笑话: 记得那是一个寒风刺骨的冬天,早上不想上课,让室友帮忙请假,随便找个理由。很快,我中暑的消息传遍了整个学校。

好了自我介绍一下,大家好,本人老兵日记。

本篇文章整理了一些关于店铺销量差、点击率、转化率差等等问题的对应方法。

以及转化率的优化方式和如何通过转化率分析店铺问题所在。

不多说了下面进入正题,听我一一道来。

很多朋友说店铺生意差,没生意没流量没转化。怎么双11都快到了数据反而下降呢?又没有扣分行为,不涨反减!

什么原因呢?大家做店铺自己存在什么问题应该都有数吧,不知道的咱们一起缕一缕,找到你的问题把它解决。

1 . 没有流量,引流不见效:很多情况其实不是没有流量,你们自己也会说,开始的时候访客多少多少,若干日后流量开始或下跌或狂掉。

所以说,根本原因是你没有抓住流量,别人点进来对你的宝贝没有产生兴趣,要么是你的流量不精准,要么是你的详情和售前留不住人。导致转化率降低,降权,流量逐渐减少。

2 . 产品价格:在定价之前先看看你宝贝的市场,没有基础的宝贝价格还高那么你的优势何在?即便是有优势,是否足以说服买家放弃实惠去购买一个价格高出同款的宝贝。

3 . 店内活动:不同类目可以看情况来做组合销售,单品引流通过店内活动来达成关联销售,这种方式收益非常大,同时也可以提高客单价。

4 . 图片:开车前测图,不要随随便便直接用同行的图,别人做不起来你也做不起来,做起来的权重比你高,销量比你有优势,最重要的是没有自己的风格。

5 . 详情页:无论是文案还是图片,其实理论上是你的详情刚好和买家眼光相符,只要用心做不是千篇一律的抄袭模仿,没有好坏,但尽量保证宝贝与详情页的图片和介绍相符,卖点突出。

6 . 产品评价:很多人刷评价前面一堆买家秀,后面没图了,要做就穿插着来,基础评价只要做满一页就可以,后续可以多做一些追加评价,这才是让注重看买家秀的人最放心的方式,互动越多越好,当然这是站在买家角度。

7 . 新品上架:店铺需要保持活跃度,定期上架新品,新品权重高,而且淘宝会免费给你一些新品曝光流量,利用新品(不要过于频繁)让你的店铺时刻保证有新的流量进店。

8 . 优惠政策:凡是满减、买赠、免运险…等活动,能做就做,同样价格的商品销量低的店铺如何提高竞争优势?突破口就在这了。这种小便宜买家还是很喜欢的。

9 . 市场分析:多了解竞争对手的动态,同类目优秀店铺的促销活动,通过生意参谋的行业数据多做分析,最起码需要了解你每天不同时段投放的效果有什么不同,你产品标签的匹配人群,做针对性投放。

没生意一定有原因,千万不要觉得自己的店铺情况和别人哪里都差不多,多数人败在细节。做店铺一定要对流量有执念,任何有效且正常方式的引流都要做好。转化率低的,无效的流量,没关系,通过优化把它做精准,进店就是客。如果你做的是大众类目,那就更加不能放过任何流量,要有人进店,再去强化标签。

上新品宝贝的时候怎么打标签,优先优化一个核心关键词,具体操作往下看。

核心关键词怎么找之前已经说过了,大家都懂,不再重复。这里说说这些词的具体作用。

首先,你的核心关键词肯定要用在标题中,此时店铺还没有太多成交客户。

这也是初始店铺标签形成的一个重要环节。

再有就是用作添加直通车关键词,在直通车中可以作为主要投放的目标。如果你的核心关键词人群和买家人群相符,那么对于你强化人群标签和优化搜索关键词都有非常大的帮助。

与新品不同,一个长期推的宝贝最核心的指标是“转化率”

你的店铺流量已经有一定基础,此时侧重点应从点击率过度到转化率。

某些标品类目的转化率普遍来说是比较高的,具体类目这里就不一一例举了。

如果转化率做的不是很好的店铺,你要考虑的是… 详情、客服? 大家都知道的我就不说了,这里讨论一下经常被大家忽略的问题。

大家打开报表,看看自己产品的下单买家数和支付买家数,如果相差不大只是单纯的转化率低,那你需要注意的问题比较多,以上的详情页等等,还有流量是否精准,标签是否混乱等等。大家都知道,通过直通车的精准引流可以提高自然搜索的转化率。反过来说,如果你的直通车转化率低,自然搜索一定更低。所以,想要全面提高转化率,先从直通车入手,治标要治本。

如果在报表中你看到另外一种结果,下单买家数和支付买家数比例严重失衡,那么你面临的问题极有可能是价格上的劣势,或是同行的店铺活动,优惠政策,带来的竞争问题。这也是为什么我们常说操作店铺的重中之重,一定要了解行情,你不去观察同行竞争局势,你不了解产品的价格浮动,你的店铺一定做不起来。

通过转化率分析店铺:

1 . 转化率在一定程度上代表所推宝贝的受欢迎程度,若低于同层级同类目均值,及时找原因,如果没有测款那么考虑是否是宝贝受欢迎程度较低。

2 . 店铺整体转化率不等于单品转化率,同上一条,每个宝贝的受欢迎程度不同。所以说,所有宝贝的转化率都高肯定是好事,但单品转化率对其他款的影响也不是非常大。

3 . 单品转化率数据有持续上升趋势,可以针对宝贝加大投放推广费用。前期基础打的好,数据反馈尽如人意,一定要抓紧时机让流量爆起来。因为此时转化率提高说明直通车流量非常精准,那么自然搜索一定有所提高,可以加速人群标签的强化。

一个店铺如果没有自然搜索流量,全靠各种引流方式死撑,那是病态。

就算直通车有流量也一定没有产出没有转化。

说明你的直通车引流做的根本不精准,很多人也在开车也在烧钱,但是开的非常粗糙,钱没少花收益却低的可怕。

千万别忘了你的直通车存在的意义是什么,就是通过精准引流带动自然搜索流量,强化人群标签。所以,尽可能提高你的转化率,流量要多也要精。

大家在分析宝贝问题时看情况,新品肯定不能一概而论。

刚刚上架的宝贝转化率是无法分析行情的。

打个比方说,如果你每天访客只有10,那运气好有2个人购买你就有50%的转化率了,这不能说明什么问题,而且极其不稳定。所以说任何“率”的指标都要建立在基数的基础上。

而新品上架后,引流期间,我们在确保基数同时更注重的是点击率,和收藏加购率。可以参考生意参谋中的行业大盘来看同行业均值,要想脱颖而出,你的数据一定要在均值以上。

按时段记录产出比:你的投放每天限额多少,什么时段投放多一点什么时段少一点,如果资金不是太充足的情况下可以把资金多投放在转化率高的时段。

还有新品的引流初期,你的产出与首页产品对比,差多少?能够达到首页的水平,你的流量就有希望引爆,也有价值多花心思。

还有一种情况,就是通过优化后,宝贝转化率有所提升,但流量原地不动。

转化率对于流量没有起到带动作用怎么办呢?

先分析一下单品权重的影响因素和提升方向。

点击率:上面说过,高出行业均值算合格。(点击量基数越大越好)

转化率:有明显的增长趋势,不求一步登天,只要每天都在增长,即使是缓速增长。

日销量:销量加权虽然不太明显,但也是加权项之一,在行业竞争中也有一定优势。

经以上几点分析,点击率的优化极为重要,可从直通车关键词,主图优化,标题等几点入手。

利用老客户回购加权,不仅转化率有所提高,同时也提高日销层级。再配合上店内促销活动,按照每7天一个周期来统计数据,如果流量有所提高,直通车可以考虑加大投放,确保转化率的前提下加大引流。这时的流量精准,转化率高,淘宝才会给你更多的自然搜索流量,一鼓作气,让你的流量爆起来。

本期话题到此结束,饭都忘了吃!有不懂的朋友可以找我。店铺数据有波动的朋友,千万别着急,越是双11越要稳住,有些时候数据有波动往往问题不大,一旦病急乱投医开始胡乱改动就成了很难修复的大问题。

大神私藏技巧AB案例这样运用提高网站161%转化率

网页设计师根本不需要在乎网站的转化率,只需要做好设计就行了???

这简直就是一个非常愚蠢的观点。

网站的高转化率,能够帮助你提升业务量,得到客户的极大认可,能够让你的客户认定你为可长期合作的设计师,并贴上“可靠”、“有能力”这样的标签。

有很多案例供我们学习研究,在大神级网站设计师的设计里,总结出了以下12条,非常有效的建议。

这篇文章里,我将重点放在转化率案例研究上,这些技巧,仅仅只需要你做一些小小的调整,就可以增加总销售额和注册用户。至于如何使用,就需要你自己根据实际情况去甄别和判断了。

1.主页注册表单

大多数访客从首页进入一个公司网站。

获取访客注册信息最好的方法就是,在访客的视线热区,明确的放上一个注册表。

仅仅只是把注册表单放在首页显眼的位置,就将网站总注册人数提升了43%。

这似乎是一件很容易被忽视,却极其有效的做法。任何需要增加订阅量的网站,都应该尝试这个简单的设计技巧。

2.优惠码框

在仿生手套的电子商务结帐页面上做了一项有趣的研究。

他们在结账页面上,做了一个优惠码框(客户通过优惠码结账,才能得到优惠的价格,但是并不是所有人的拥有优惠码),然而,我们注意到有很多潜在的买家,离开页面去谷歌搜索产品的优惠码,然后永远的流失掉了。

通过删除这个优惠码框这一简单的动作,在测试期间,网站的总收入竟然增加了24.7%。

这部分增长中,可能是因为降低价格的优惠码,这家公司发现,人们完成了结账流程,是他们总转化率上升的原因。

这种不符合常理的测试,令人匪夷所思,但是确实有效。

3.图库照片与真实照片

我总是喜欢真实的照片而不是图库里的照片,因为它们更能够让人获得真实的感受,有认同感。

许多公司依然在使用图库的照片,但这个案例研究将彻底改变他们的想法。

这家是一家名为“160驾驶学院”的公司,我们在他们的主页上测试了不同的照片:左图为一个普通的图库里的照片,右图是学院真实学生的照片。

他们对在线咨询数量和新注册用户数量进行了测试。

这个a/b测试在两种操作的总转换中获得了161%的增长。

只需要换一张照片,就能够让网站感觉更真实一些。

4.CTA(CTA,Callto Action行动呼吁)

在CTA上的小错误,可能会导致你销售上严重的损失,而许多人容易忽视的一个错误,是他们喜欢直接拷贝别人的CTA按钮。

价格图标小组,对于两种不同的CTA按钮文本,做了一个AB测试。

·下载

·价格指导

最后的结果是,后者增加了620.9%的点击率,并且显著的效果大大超过了普通的“下载”一词带来的点击。

这里的指导思想是,让你把CTA具体化。告诉用户他们将得到什么,而不是仅仅去做一个盲目的行动。

例如,你还可以尝试,把注册按钮写“创建我的账户”,而不是“注册”。

5.添加“免费”文本

这里有一个案例研究让我很惊讶,因为它实在太简单了,或者改变不值得一提。

仅仅只是在CTA按钮旁边添加了“免费”的字样,进行了一项AB测试。

转化率从14.5%上升到18.5%,乍一看似乎并不是很多。但是如果你的流量大的话,它的增长就会超过20%。

6.短页面or长页面

这个是一个长久以来被争论的话题。——你应该建立一个长的页面还是使用短的页面?

答案会基于你的受众群体,和你在卖什么。

但是,小黑豹的AB测试则表明,运用长页面重新设计出的效果,确实更好,注册用户增加了372.62%。

如果您还没有测试您的登录页面内容,那么一定要尝试一下,长页面的形式。

结果可能让你大吃一惊!

7.首页解释说明

主页上标题的解释文本,也可以在转换中发挥重要作用。

如果您的首页中有一个注册表,那么应该为了让更多的用户注册它,而去做适当的优化。

看看VenueSphere的这个小研究,看看有多少拷贝会影响转化率。

他们在子标题(而不是标题)中稍微做了一点改变,而这增加了69%。

你需要去做一些变化,才能看到向他们一样显著的提升结果,但是毫无疑问,无论最终你得到的数据是如何的,你的页面解释也让十分重要,不容忽视。

8.价格比较信息

我在很多电子商务网站都看不到这一点,但这确实是一个提升转化率的做法。

Paperstone的团队进行了一项AB测试,在他们的结账表单旁边添加了价格比较。

这一对比衡量了他们的价格与他们的直接竞争对手的价格,证明他们最终是更实惠的选择,引导用户做出直接购买决定。

在总共12k的独立访问者中,价格对比这一项操作,比“添加到购物车”的点击量增加了10%。

结果还不错!

如果你不知道竞争对手的定价,你就没办法用这个技巧。但如果你恰巧有竞品的报价,而且您的网站有足够多的流量的时候,您就不妨试试这个技巧。

9.为产品页面增加真实性

这是一个通过很小的改变,得出显著提升的例子,让人难以置信。这个案例中,他们仅仅只是在商品详情页面,增加了一个权威的“徽章”

在30天的测试中,他们的总转化率增加了107%。

这意味着要将销售总额增加一倍,只需在收银台旁边添加一个“授权经销商”的按钮即可。

10.更大的产品图片

无论你是在推销自己的产品还是附属产品,图片总是能获得更高的点击量。

优化后的图片对产品的销量会有很大帮助,你需要考虑图片的整体大小以及每张照片的内容。

捷克电子商务购物中心这个案例,是通过让产品图片变得更大,让他们的销售额增长了9%。

这听起来并不多,但当你运营一个拥有多种不同产品的大型电子商务网站时,9%的收入将会带来巨大的差异。

而这个案例,并不是通过添加任何新的内容,或者更改文本,而是通过调整它们已有的图片做到的。

11.把落地页的导航删除

这样的测试,似乎最适合那些通过AdWords或Facebook运行付费流量的网站。

但我想它对任何流量来源都有帮助!

Yuppiechef公司在一个着陆页上测试了转化率——有导航菜单,或者没有导航菜单。

在没有导航的情况下,他们看到了转化率提高了100%。

似乎很疯狂对吧?

它最终取决于人们如何找到你的页面,以及他们的目标是什么。

如果他们不想浏览你的网站,他们只会对他们面前的内容感兴趣。

有大量内容的着陆页,可以尝试一下这种方式。

12.图片or视频

之前我提到了一个案例研究,用图库的照片和真实自然的照片进行对比。

而这个案例将研究的内容是——测试在主页上加入嵌入式视频的效果。

我们的目标是增加“加入购物车”的点击量,而“视频”则实现了12.6%的增长。

原因是,着陆页面上的视频增加了人们的信任,并与观看视频的访客建立了联系。

这使得网站的感觉更人性化,最终抓住了访客们的购物心理。

总结

但这些案例研究对每个网站都是量身定做的。

提高转化率的最好方法是运行自己的AB测试,看看会发生什么。

通过这一系列的大神分享,我们能够学习到很多实用的内容,甚至通过思考,能够为自己带来更多的答案。我们不妨把这些经验和自己思考的结果运行在自己实际的网站作品中,看看将会发生什么有趣的事情?

淘宝店群单量很低转化率很低店群的主营类目很重要

淘宝店群单量很低?转化率很低?店群的主营类目很重要!

做过店群的都知道,现在的淘宝店群基本上都是杂货店,杂货店就是什么乱七八糟的东西都卖,不管什么类目,产品一股脑的上架。这样做在上架初期会有很多访客量,后续访客量就慢慢减少了,什么原因导致的呢?

答案就是“主营类目”,杂货店访客量低,单量少的最大原因之一在于主营类目不够精准!

淘宝网会给每个店铺,每个产品都打上标签,然后根据标签将宝贝推荐给相匹配的标签买家,我们上架产品之后,淘宝网就会在24小时之内分析您的宝贝主图,标题,属性,sku,价格,详情页等,并打上对应的标签。

举个例子:随意在淘宝网上打开一款宝贝——凉拖鞋。

这款宝贝在上架以后,淘宝网就会分析出,这是一款“适合夏季,适用情侣,马卡龙色,北欧风格,价值29.90元”的凉拖鞋。根据分析结果,淘宝就会把宝贝推荐给有这种需求的买家,现在淘宝基本上都是千人千面,淘宝网会根据每个人的购物习惯将不同的宝贝推荐给这个人。所以每个人购物者也是被淘宝网打了标签了的,标签的匹配度直接决定了转化率。

如果将这款宝贝的标题中的“防滑洗澡”去掉,宝贝本身的标签就没有那么精准了,淘宝网也无法将宝贝推荐给真正需要的买家,转化率就低啦!

以上就产品的标签随便举了一个例子,关于店铺的主营类目也是同样的道理,而店铺的主营类目要更加重要,如果店铺的主营类目不够精准的话,效果就会大大降低。

店铺的主营类目不精准的话,店铺的流量就不精准,转化率就更低了,可能你的店铺流量比较高,但是转化率很低,你就遇到这个问题了。

熟悉淘宝的人都知道,不同的行业包含了不同的类目,比如,家居用品类目中就包含了 收纳整理具,家居日用,居家布艺,床上用品,家庭/个人清洁工具等类目。那么我们应该如何抓住主营行业和主营类目的标签流量呢?

一个行业三个类目,主打一个类目。

第一,选定一个主营行业。

简而言之,如果你店铺里面的宝贝都是属于一个行业的产品,说明你抓住了行业的精准标签。

还拿刚才那个例子来讲,比如你选定了家居用品类目 这个行业,店铺上传的产品都属于这个类目里面的类目(收纳整理,具家居日用,居家布艺,床上用品,家庭/个人清洁工具)中的任何产品。

这样的店铺的主营行业占比就会越来越高,标签流量就会更加精准,也就抓住了比杂货店更精准的流量,转化率自然就提升了。

第二:选定三个主营小类目。

虽然我们抓住了行业的标签流量,但还不够精准,从选定的这个行业中在确定3个类目,比如我们选定了家居用品类目,那就再从这个主类目中,再选择3个主营小类目,做到这一步,店铺标签流量的精准度有上升了一个台阶,转化率也会更上一层楼!

第三、主打一个主营类目。

根据第二点所言,我们的店铺可以上传3个类目的产品,但是,我们只要主打一个类目,因为我们店铺会有类目层级流量的划分,明确主打类目,就能稳定好店铺的层级类目和层级排名。

只要按照以上3点去做好店铺行业和类目的规划,店铺的垃圾流量(无转化的流量)将会变成更多的订单。

上海网站改版后转化率为什么还得不到提高

上海网站改版后,转化率为什么还得不到提高呢?一些企业网站上线一段时间以后,发现达不到自己想要的效果,就会想着要不要进行改版。有些企业网站改版后,转化率提高了,而有些企业网站改版以后并没有多大的变化,甚至还降低了,对于这种情况很多人是摸不着头脑,不知道为什么会出现这种现象。针对这样的现在今天回声网络小编来为你解析一下其中的原因。

上海回声网络科技有限公司

一、首先考虑是否是因为刚改版导致的

当我们网站改版以后,一开始关键词没有什么排名,这也是比较正常的现象,毕竟改版后的网站在搜索引擎看来就是一个新的网站了,关键词排名不高,那么自然转化率也就不高,这是比较正常的现象。所以网站改版上线以后,要对其像一个新网站一样进行优化,该注意的细节要注意,在信息更新的时候一些要点也是需要注意的。

二、改版后网站优化是否做到位

上海网站改版,如果网站上线半年左右时间还是没有什么排名,那么这个时候你就要审视一下优化这块了,比如说该添加的标签是否有添加,该做的内链建设是否有做,还有就是网站URL这块是否有静态化等等,这些点都是要注意的。当这些都做好以后,你的网站还没有什么排名的话,那么建议审视一下关键词,是不是关键词太难,或者说关键词布局有问题,一个网站如果关键词布局不到位,对于后期排名也是有很大影响的。

三、网站是否符合用户的喜好,用户体验度是否高

假如你的网站有访客,但是转化率不高,这个时候你就需要审视一下是不是网站本身布局和设计问题了,整体布局结构是否符合用户的喜好,用户体验度是否高,站在一个用户角度,假如你打开这个网站是否有继续浏览下去的欲望,这些都是需要去注意的。

当然对于用户来说吸引过来查看网站的可能是某一个文章标题,但是决意留下来继续浏览,甚至想要合作的就是网站的整体设计,和整体内容了。所以想要一个网站转化率高,这些细节都是要处理好的。

四、跟之前老网站相比是不是差距太大

可能很多老客户看之前网站习惯了,如果新网站色彩结构变动太大,会导致这些客户不适应,但是如果是在之前基础上更加完美,那么客户是不会觉得不习惯的。所以建议企业改版网站不要随心所欲,一定要找专业的网站建设公司,不然可能改版网站后结果会适得其反。

随着社会的发展,人们审美在不断的发生变化,对于网站的喜好自然也在不断的变化中,而企业要想自己网站一直得到用户喜好,一定时间段以后就需要进行改版一次,这也是在顺应时代的变化。就像几年前有移动站的企业寥寥无几,而现在几乎每个企业都有自己的移动站和PC站。

想要进行网站改版,欢迎来上海回声网络科技有限公司网站在线咨询,当然您也可以拨打我们网站右上角电话详细咨询,我们会有专业技术人员为您服务!

如何才能将社群成员转化为客户呢提升转化率的几点小妙招奉上

随着互联网断渗透和发展,建立客户社群成为了产品营销中的常态。但是大多数的社群都是沉寂万分。如何才能将社群成员转化为客户呢?

1、用优惠虏获用户的心

想要社群活跃起来,适时在社群里奉上一点小优惠、小红包是必不可少的手段。多发一轮红包,你会发现有很多人关注你。

2、对比制造反差

通过制造反差形成对比的对比效应,在社群维护和粉丝转化中具有“化腐朽为神奇”的魔力。

通过制造反差、推出对比方案从而突出产品的卖点,消费者在对比效应的作用下,会有“占便宜”的感觉,成交量一般都会大大提升。

3、营造幸运感

在产品社群营销的过程中,营造紧迫感是一种行之有效的促销方式。

不管是限时还是限量,只要是“限”,就意味着是短缺的紧俏货,就意味着身份和幸运。

无论是用营造的紧迫感给用户带来恐慌,还是用营造的幸运感带给消费者的惊喜,都能促使客户进行非理性消费。

4、制造期待感

赋予一个具体的内容和形式,就是抽奖。让客户对奖品产生浓厚的兴趣,加快客户的购买速度,完成成员到客户的转化。例如:前100名免费抽奖,奖品有XXXXX。

李涛说提升网站转化率的4大要素

大家好,优课公社创始人李涛。

现在越来越多的传统中小企业开始开展电子商务了,企业做电商无非就是想通过网络提升企业的曝光率,进而最终实现销售。

如果要问做好网络营销的关键在哪里?有人可能说是流量、有人可能说是网络推广,也有人可能说是网站建设等等,诚然,这些都没错,但要做好网络营销,其中有还一个关键中的关键更为重要,那就是网站转化率!

为什么说转化率是关键中的关键,道理很简单,在网站流量一样的情况下,转化率高的网站的咨询量、成交量往往是转化率低网站的好几倍,尤其针对传统企业网站而言!

那么如何有效的提升网站转化率呢?

今天与大家分享一个主题:提升网站转化率的4大要素。

展示力:从客户需求出发,解决客户问题,让客户第一时间看到想要的东西;

公信力:从企业规模、所获荣誉、权威认证、专家团队、行业地位、企业背景、专利技术等方面充分展示企业的实力;

说服力:给客户一个购买的理由,从客户案例,与同行的优势对比说服客户为什么选择你;

引导力:网站具有独特的营销策划,一步一步引导客户说yes,提升客户咨询转化。

如果我们的企业网站能做到以上4点,相信我们的网站转化率会上一个新的台阶!