月度归档： 2017 年 9 月

你是不是也有这样的困扰，每次写完文章之后，都要绞尽脑汁思考如何起个惊艳的标题?你是不是也有这样的经历，浏览文章时，经常会对某篇文章的标题拍案叫绝?也想写出能博人眼球的标题文?也想写出的文章浏览量爆表?

　　

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　　8月28日晚上，马上作家邀请了浙大文学硕士，二更食堂和马上作家的专栏作者阿夕讲解了：如何成为一个合格的标题党。

　　我们为你做了完整的总结。一起跟着老司机学习如何做一个合格的标题党吧，快上车!

　　

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　　一：我们为什么想成为一个标题党?

　　每一个喜欢写作的人的目标一定都不只是为了成为一个标题党，但是如今是信息大爆炸的时代。好的标题是一个获取点击率非常重要的因素，所以拟定一个好标题对于一篇好文章来说很重要。

　　二：什么样的标题容易吸引读者的眼球?

　　现在的文章和公众号的打开途径主要是朋友圈转发和公众号的直接打开阅读，阿夕老师给我们对朋友圈的几种文章类型做了数据分析和统计。

　　文章大致分为三种类型：

　　1.有些标题打开率很高，转发率比较低

　　如:

　　对不起，我是一个清高婊

　　照片上那个是你该多好

　　离婚这种事一点都不好玩

　　上床后，我被分手了

　　元气食堂老板说你长得很漂亮

　　千万别看完这部片子再看《太后》

　　好奇心是个缺口。这类标题满足了读者的好奇心。所以打开率比较高。但并不适合转发。转发率比较低的原因：

　　第一，很私人化，

　　第二，观点不适用于普通人

　　第三，可能是文章不好。

　　2.有些转发率高，但点开率偏低。

　　总体的打开率不多，有时候这类文章的转发量甚至比打开量要高。原因一般是文章内容打动人，但标题不够吸引人。转发到朋友圈，朋友圈里的朋友不愿意去打开阅读，去二次传播，这样的文章转发长尾效应相对来说就减弱了，这就是标题没有起好所导致的。

　　如：

　　你说过的，我们永远都是好朋友

　　女生的心思不是用来猜的

　　这世界太安静，想和你说说话

　　3.有些转发率和点击率都高的

　　基本是这样的文：

　　切合热点，有自己的独立观点，文章内容质量是有一定保证的。

　　所以，如果纯粹从阅读量考核，追热点是最有效的办法。

　　当然，追热点并不是一味地跟着热点写文章，而是应该结合自己的实际经历和想法。如果有合适的角度和独立的观点最好，哪怕人云亦云，也能有不差的阅读量。

　　但我并不建议这样做，如果做公众号不是你的工作，写作是你真正热爱的东西，尽量不要一味地只追求点击率，毕竟点击量300和3000没有本质区别。

　　我们总要坚持一些我们自己的东西，还有，每写新的文章必须要看到自己的进步。当时写的热点文章，可能你过几年再看很难沉得下来，看到更深层的内涵。

　　那么，好的标题有什么特点呢?这里的好，仅仅是功利的标准：吸引人打开，并且转发率高。

　　

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　　只要想想文章阅读量的来源就知道了，阅读量高那就是必须要有足够的转发率。想想我们都愿意转发什么文章到朋友圈呢?

　　大概有这样四种：

　　(一)好玩的，转发时表示我也很有趣。

　　(二)观点类的，转发表示我也是这么想的。

　　(三)触及痛处，妈的，太懂我了。

　　(四)最新消息，人家不知道的我知道哦。

　　大致如此。

　　营销学里有一种术语叫消费者心理，那公众号文章转发的消费者心理可能就是“装逼”，话糙理不糙。

　　

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　　取标题的时候我们要想的问题是，如果我是读者的话，我愿意转发这篇文章到朋友圈?因为转发到朋友圈的文章首先看到的就是标题，标题代表的就是你的想法。

　　这里就以一些以爆文为范例。

　　观点直接有力，代表了至少是一部分人的心声，他们愿意转发以示态度。

　　你这么晒娃，就是缺心眼。

　　爱就要在一起，编制算个屁。

　　去他的门当户对。

　　《王宝强：这个世界对好人太薄情》(作者：摇铃铛)——这个标题就抓住了读者的共通点，因为很多网友都会在潜意识里同情弱智。

　　《有些事不用周知天下》(作者：六神磊磊)

　　——这放在平常绝对不是一个好标题，特殊时期谁都知道是指的什么事。这就代表了很多不在乎娱乐八卦的群众的观点

　　《要相信人人都有出轨的基因》(作者：王路)——这个标题就起的比较出格，博人眼球。

　　

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　　直接抛出问题，适合一些大家普遍关心、都会遇上的问题，

　　这样大家都比较期待你解决了这些问题，所以愿意点击进去阅读你的文章。

　　如：

　　什么才是好的婚姻

　　为一顿饭分手值不值。

　　如何和婆婆愉快相处

　　如何培养高情商的孩子

　　男生到底喜不喜欢女生作

　　为什么旅行后最容易分手

　　但是有的作者写文章是有着自己风格的，没有走标题党套路的文章也不一定就没有读者喜欢，其实文章的内容还是很重要的因素。写一篇文章之前，做一个阅读量和转发量的思考，一篇文章推送之后做一个数据分析也是我们可以做好的功课哦。

　　暗示有干货分享

　　从0到十万+，他都做了什么。

　　再举文艺的两组标题：

　　此情此景，你若在，多好

　　曾经年少，不谈风月

　　一个转发率高，一个低。内容触动是关键。

　　以上几点，并一定都是独立的，比如后两者其实都满足了好奇心。

　　看一些爆文的标题，收集，分析它的写法，观点，表达方式。

　　自己写作的时候，试着取几个标题，想想有没有更好的。分析数据，领会总结。

　　最后，多看书，多练习。

　　其实还想说，取好的标题虽然有一些方法和思考路径可以借鉴，但关键还是长期的积累，比如观点类标题，你首先要有观点，好的观点。这都是考验一个人综合修养的。我并不喜欢标题党这个名字。真正好的标题，绝对不是让人点击进去，却忍不住说一声：“切，标题党~”

　　我觉得那是一个写作人的耻辱。

　　还有，阅读量也绝非一篇文章的唯一衡量标准，甚至很大程度上不是，尤其我们的传播环境还是相对狭隘，在没有足够粉丝量的情况下，文章质量很难用过数据来验证。

　　你要真成了大神，你就是不起标题也是有人看的。

　　所以，希望喜欢写作的小伙伴们都要有信心，或者说有颗平常心。更重要的是，要问一问自己，写作带给自己的意义究竟是什么呢?对于阿夕老师来说，写作本质上是和自己的对话。

　　阿夕老师最后送给我们的话：

　　一、写文章是一个长久性的事情，要知道写文章是为自己写的，等到自己到了一定岁数，还可以回顾青春，这才是写作的意义，不要在意点击率，

　　二、不能让人打开文章就觉得是标题党，这样会让人很反感，可能就取关了。

　　三、对想要成为职业写作者的建议：

　　尽早地去尝试练习，利用好现在先进方便的资源，坚持下去。多去积累写作的经验。

　　让你在收获知识与乐趣的同时，真正明白写作是怎样一件事。

在我国这些行业中，不论是哪一个行业的工作内容都是需要宣传推广，这样才能让别人更早更快的了解你，这样业务和业绩才会上去，工作的职员才能拿到更多的工资。在比如打广告、电视报道、或者是进行媒体报道等等，这些都是一些很好的宣传推广的手段，其中媒体报道，也就是软文代写，以宣传自己的内容为目的。尤其是在互联网中利用软文宣传推广的还是很常见的，但是，有的人写的软文又被人的阅读和转载而有的则没有，这是为什么呢?其实，这是因为行业中有着自己的规则和技巧，下面笔者就为大家简单分享一下软文营销的投稿技巧。

　　

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　　1，软文要明确言语的目的所在

　　一篇好的软文不会让消费者觉得是在做营销，读者读来能获得一定的价值，是有用的。有些推广人员把文章写得广告性质太强，文中嵌入多个网址链接，电话号码，微信号等等，像这样的文章很难被转载，文章本身要有一定质量，文字稍显客观，同时标题需简洁生动，第一段要写好，俗话说，凤头猪肚豹尾。好的开头让读者有继续阅读的兴趣，有需求的消费者变会留意 。

　　一些投稿的细节是：我们所写好的软文在编排的时候也是有学问的，字体，字号，分栏，间距，图片处理等等会让整篇文章看起来比较赏心悦目些。读者翻篇的概率也会大大降低。

　　2，软文最好选择权重高的自媒体平台

　　选择权重高的自媒体一般被转载的几率比较高些，四大门户并不是都是好的，它有许多频道，下面再细分许多版块，不管是价格还是质量都有有所差距的，当然，如果要是那些客户想要让笔者推荐一些自媒体平台的时候，笔者一般建议客户选择那些收录比较好的，但是支付的价格也不是太贵的网站，当然这个网站的实力还是要不错的，反正就是省钱，但是网站的权重和知名度还是要比较注重的。笔者常投稿的网站一般有以下几个：今日头条、网易自媒体，搜狐自媒体、悟空说自媒体、360自媒体、一点资讯，这些投的软文的效果都是很不错的，有的甚至还是免费投稿的哦!

　　3，软文在投稿栏目分好分准类别

　　还有值得注意的一点是，我们在投稿的时候体投放的版块也应适合稿件内容，比如财经类的，就投放在财经频道的，笔者不建议客户跨越到其他版块，不注意这些而胡乱的指定类别是很容易的被拒绝的，你想想哪一个审稿的人有那么多耐心和细心去对你的软文文章在进行重新分类别的呢?所以，投稿的时候分好类别是很重要的一步，你要格外的慎重!

我们在研究营销的时候，永远不能忽视的一门学问是：用户心理。用户凭什么会选择一款新产品、你说什么话能最快暗示用户选择你的产品?这也是一门情商学。

网络营销,教你如何抓住用户心理” style=”border: 0px;max-width: 100%;height: 220px;width: 392px” width=”392″ height=”220″ vspace=”0″ title=”网络营销,教你如何抓住用户心理” />

　　一个生活中的例子：公司需要策划一个小节目，策划者向各部门“要人”的时候，积极参与者甚少，策划者找到了公司颇有威望的人物A，希望能得到帮助，A的方式很简单：设定参与者条件，比如个子要高、模样要姣好、音色还不能差，最后参与小节目的人有额外奖品附送。然后带着这份“要求”去各个部门寻人去了，只找符合条件的人，稍微加以劝说，这节目的参与者就成功组织好了。

　　毫无门槛地向各大部门要人有点“谁参与都可以，来凑个数就行”的意思，在这种条件下参与节目看起来毫无益处，响应者自然寥寥无几。给出一定门槛“个子高、模样好、音色好”、再配合点礼物附送后，这件事就变成了“自身有较好的条件才能参加”、“参与者有奖励”，既让参与者得到了心理上的殊荣感，还能得到切实的利益。

　　做营销的，常常就在这巧妙的“转变思路”之间。

　　第一，免费

　　让用户从别的产品转向你的最好方式是“免费”，虽然近年来有不少免费营销被做烂了，但人们仍然还是会对免费的东西少有抵抗力。

　　另一方面，真正懂得免费营销精髓的人绝不会在免费产品上下“假药”，这是决定用户对你第一印象的关键，给自然只给最好的。

　　第二，好用

　　经过第一层、较为拙劣的吸引手段后，还有一种吸引力叫“好用”，产品的保质保量、以及独有的特色，再加上这产品使用起来较为简单方便，等等任何对比于行业内其他产品的“好”，都能决定用户是否选择你。

　　第三，限量

　　说到这里，我们最熟悉的是小米的饥饿营销，比如说你做活动要送个什么东西，人人都有自然是一个不错的营销主意，但势必不会比“消费满500送某某有名公仔”来得更有效，再或是前一百名免费得使用装……这些简单的“限制”规矩，都会给用户一种心理暗示：要达到一定的标准才能获得我的优惠，而此标准在一定程度上是为优惠加分的。

　　第四，品牌

　　很多高端的品牌确实质量好、也走在时尚的最前沿，但非得说它的价值应该没有几个能匹配得上它的售卖价格的，问题是，大家仍然爱买它们!原因很简单，这品牌就代表着“高端”、代表着“生活有质感”啊，这也是一种心理暗示起的作用，把此道理运用在较平常的品牌上，我们可以这样：同样的价格我的口碑、名气都更好，而且质量也比其他品牌好或者是相差不大，这时候大家自然而然选择的是“品牌度高”的产品。

从2015年开始很多自媒体人在进行内容创业，或者是内容营销的工作，甚至有人讲2016年的风口会出现在内容行业。内容作为一个传统的行业，不但吸引了投资人，以及创业者的眼球，甚至还有人说因为内容营销的出现，促使了网红经济的发展。

　　既然内容营销如此火热，到底该如何做?滴滴、杜蕾斯又是怎么玩转内容营销的?

　　天天说内容营销

　　它究竟有什么好?

　　内容营销指的是以多样形式的内容分享传达有关人，或是品牌相关的信息给到用户。

　　1.内容营销可以促进用户的行为变化。当然，最重要的目的还是促进销售。

　　2.内容的形式非常多样，包含了文字、图片、视频、运营机制等载体。

　　3.内容可以被分享与传递

　　4.内容能创造和提供价值

　　5.内容营销适用于所有的媒介渠道和平台

　　6.内容的营销价值需要可以被衡量的。

　　掌握4大要点

　　内容营销不用愁

　　第一要点，让内容和用户产生关系

　　

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　　第一个要点

　　内容和用户的关系像是一个层级结构，最底层的内容信息一定是对客户最有用的，最有价值的。

　　现在很多企业会投入更多的时间和精力创造富有乐趣的内容信息。这些内容也都是可以让用户跟他人分享，甚至形成谈资的。

　　如何通过内容去感染我们的用户，如何帮助用户更好的改变自己，甚至号召他们来贡献自己，达到某一个具有价值观变化的一个层面，这是我们在思考与用户产生关联的过程当中，最重要的一个部分。

　　第二要点，内容营销应该围绕人性来准备合适的内容素材

　　什么样的内容能够成为合适的内容呢?我们大概归纳出四种角度来帮助大家创造符合人性的内容素材。

　　1.社交人格化

　　以互动为主而生活在社会网络当中。品牌要像人一样的来创造内容，这就是所谓的品牌人格化，我们需要用故事来做内容

　　2.社会化叙事，用故事来做内容

　　说“好故事”与“说好”故事”一样重要，因为它能引发消费者一连串的感情投入，甚至补充与创建部分的故事内容。比如关八(关爱八卦成长协会)，他们的内容很大一部分都是用户提供的谈资。

　　3.内容即食性

　　为了增加知名度或是存在感，吸引更多的消费者，品牌经常通过创建搞笑、娱乐、猜谜，或带有竞争性的内容来吸引市场的眼球，引起更多消费者的情绪上的卷入。

　　4.娱乐性科普

　　复杂的内容往往令人却步，因此如何将复杂的议题通过大众熟悉和喜欢的方式，甚至是娱乐诙谐的手法普及给消费者，这是品牌得以提升形象以及传递价值的一种营销方式。

　　创造和策划更多能让用户一起参与的机会

　　

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　　第3个要点中的3个关键词

　　这里面有3个关键词。

　　发布，指付钱给媒体，不管做的是广告投放，或者媒体合作，最在意的实际上就是发布。

　　创造，指的是你自己可以控制、创造和运营的媒体。

　　策划，指的是你通过一个策划活动，所赢得的口碑跟支持。

　　拥有这三类媒体，你就可以运用更有效的组合来兼顾内容的发布、内容的创建，跟内容的策划。

　　认清目标，重视内容的创意机制

　　我们做内容营销，无非就是四个目标：鼓舞用户，娱乐用户，教育用户，还有说服用户。当我们明确做内容营销目的的时候，就可以更加有的放矢，用最合适的手段与创意机制来准备内容营销。

　　这20个内容营销小技巧

　　适用于99%的互联网公司

　　究竟该怎么做才能把内容营销做好呢?我总结了4个要点，20个操作手段。

　　1.让品牌人格化成功抓住用户

　　让品牌有态度，有脾气，有个性，有气场，甚至像人一样建立自己的圈子，像人一样的来说故事，这样才能更好地去撩拨用户，与用户互动，这就是所谓的品牌人格化。

　　2.通过普通人的故事让用户更有共鸣

　　绝大部分用户都是在过普通人的日子，真实、自然有感情的普通人的故事，更能打动我们。

　　

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　　普通人的故事

　　图中右边的案例则是英国著名的百货公司乔路易斯的广告，乔路易斯非常擅长用孩子们的视角来讲述故事。乔路易斯推出了家庭保险的服务，他以一个胖胖的小女孩的跳舞的过程，作为年度宣传片的主题.。

　　片中大家可以看到这个跳舞的小女孩胖乎乎的，戴着大眼镜，不算是很可爱，她的动作也不优雅。但是这一些画面都让妈妈用户们会想到自己的女儿，因为就算每个小女孩都是普普通通的小女孩，但是她们绝对会是妈妈心目当中的一个小公主。每个小公主都有追求梦想的权力。而对妈妈们而言，这些追求梦想的权力都是最重要的。

　　这个案例我们可以看到品牌是如何通过普通人来讲述普通的故事，进而让它的目标用户产生情感共鸣的。

　　3.洞察社会情感在用户心目当中播下一粒走心的种子

　　大众点评在2015年2月所做的一个很成功的一个移动端营销案例就是在讲人与人之间的“聚”。相聚的聚，所以他问你有多久没有和你的朋友、亲人相聚了。

　　这个案例通过一个很感性的文案，以及非常高质量的视觉展示，给了我们带来了非常舒服、很走心体验。

　　4.打造内容性产品形成自营销

　　到底什么叫内容性产品呢?

　　1.它赋予了目标用户一种身份的标签

　　2.让归属感跟共鸣提早发生在品牌选购的阶段

　　3.强化产品跟用户之间的故事。

　　

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　　文艺青年版手机坚果

　　锤子手机发布的文艺青年版手机坚果，号称只有18%的人会喜欢。

　　这款手机在上市之前，锤子团队对一些文艺青年做了一些调研，找出文艺青年群体喜欢的颜色。甚至他们在产品的外壳上面做足了文章，通过了对手机外壳的一些描述，彰显了文艺青年最向往，最想对外界表达的特质，他们操作的非常有社群感。通过一部手机来打造内容性的产品，让文艺青年聚拢在一起，不断地给自己的标签强化，形成自营销。

　　5.用可视化的数据诠释热点事件，引发用户思考

　　可视化的图形一方面有助于品牌主归纳总结消费观点或者是消费者的洞察，比如说大家熟悉的像春运的迁徙图，雾霾话题的影响。另一方面也有助于用户去理解和关心更为复杂的一些话题，从而激发用户分享的欲望。

　　以上五点都属于让内容和用户产生关系的范畴。

　　6.结合用户的好奇心与体验成长阶段进行内容营销

　　

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　　滴滴的内容营销案例

　　这个探讨北、上、广、深四大城市吸血加班楼的案例，大家都很好奇、很八卦，到底哪一些大楼的吸血程度最高?这个话题实际上非常鲜活有趣，它也结合了用户的好奇心跟体验来做更有趣的内容营销。

　　7.通过高质量的内容引发用户不间断的互动

　　凯迪拉克大概从2010年开始就围绕着66号公路进行传播与营销，一方面讲述66号公路所代表的美国精神，比如说自由奔放、勇敢、冒险。另外一方面它则通过试驾，或者是类似公路电影的故事，来加深用户的印象，并且凝聚车主的这种向心力。

　　2014年和2015年它开通了微信平台进行互动，比如说它会问网友哪一条路才是你心目中最具代表性的66号公路，或者是说比对中国的哪一条公路，它能够像是66号公路一样具有代表的意义。

　　不断地通过经典故事，去创造出富有感染力的一个小故事，一些用户的故事，这样能够让用户得以记住，并且愿意创作跟分享。

　　8.傍蹭与勾搭热点话题，争取“参与感”

　　这个是最容易理解的，也就是很多人所说的借势营销。品牌通过傍大腿，蹭热点，能够创造出有趣的内容，调动用户的胃口。

　　9.撕逼，拼存在感

　　比如说每一年的电商节日，都会有很多品牌来打撕逼的擂台。这可以说是一种蹭热点、傍大腿的举动，除了打击竞争对手外，实际上也在争取存在感。

　　10.娱乐性科普内容可以带来更大规模的传播

　　比如说飞碟说一分钟看视频，这个系列会把很晦涩的议题在一分钟时间内讲得很清楚。比如说像中国的房地产政策，中国电视机发展史等等，甚至它还有一些社会性的话题，都能够用一分钟视频的形式，让大家更好的理解，形成更广泛的传播。

　　我们需要注意的是娱乐性的内容并不完全都是负面的，或者是无价值的，它也可以有很好的正面效应。这种方式让科普跟娱乐结合，都能够引发更大的传播，甚至能转化成更具商业价值的一些部分。

　　以上手段都属于我们讲的第二个要点，围绕着人性来准备合适的内容素材。

　　11.设计半个性化的模板，邀请用户再创内容流

　　它是需要用户参与的，因为用户的参与它能够再创造出内容流。

　　比如说像过去的脸萌、足迹、小崽子剧场等都是这样的一种应用。

　　

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　　足迹、脸萌等半个性化模板

　　我们发现现在的90后在微信群里面，基本上很少用文字来沟通，更多的都是用表情包来沟通，他们可以用很多的表情来表达他们的意思。小崽子剧场的表情就给他们提供了表达自我的机会。比如说我之前在学校的学生群里面讲说，大家今天要交作业了，可能立马就有个同学发出一个放肆的表情，还能不能好好做朋友之类的一些内容。

　　一方面他们通过这些表情图片，比较轻松的表达他们自己的情绪，二方面他也觉得这是非常有趣的一种跟老师沟通的方式。像现在年轻人之间的沟通，他们越来越仰赖这种图像化的贴纸。

　　用户的参与能够再创造出内容流。通过设计模板让用户跳进去，用户会在你之前的内容里面再去创造新的部分。

　　12.抓住时代文化标签，来形成重度区隔

　　越来越多品牌在进行内容营销的时候，会主动去迎合年轻人的口味。比如说鬼畜文化、腹黑、二次元文化等等。这些年轻人文化和高速发展的互联网擦出了火花之后，不但成为年轻人的娱乐跟社交方式，甚至有时候会融入到主流文化，融入到我们日常使用的这种语言当中。

　　13.探讨价值观，抓住内容营销当中的新红利

　　因为青少年文化的崛起，也代表了我们的文化底线和价值观，正在不断地被刷新。过去大家喜欢看《万万没想到》和《屌丝男士》，我想就是喜欢看有趣、逗逼、吐槽、屌丝逆转人生的这种剧情。

　　美特斯邦威选择和奇葩说的合作，我认为就是把内容营销推到另外一个高度，因为一个不走寻常路的选秀节目，通过对于一些争议性主题的演讲、辩论，结合了一些自嘲、自娱、自嗨的形式，它们以话题，音乐，口号等载体，反而让品牌的价值观被重新塑造，更加贴合年轻人。

　　所以从这个案例来看，青少年文化的崛起，也代表了我们的文化底线和价值观，带有贴合青年文化和价值观的娱乐内容，反而让品牌在内容营销中找到一个新的商机，这一点的收获远远胜过于我们经常看到的所谓视频节目的贴片广告，或者是内容植入。

　　14.尝试富媒体，结合准媒体，强化自媒体IP概念

　　比如杜蕾斯从早期的微博、微信推广，到近期利用了内容直播平台哔哩哔哩，当用户最终创造的弹幕和视频结合的时候，就让杜蕾斯摇身一变，成为一个非常大的IP。

　　15.善用传统营销接触点，让用户参与内容创建

　　

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　　可口可乐的营销案例

　　有一些接触点我们非常的熟悉，传统上并没有被很好的发挥作用，但是现在我们可以通过对他们的改造，来做好内容营销。比如说过去谁会想得到一个瓶子的瓶身跟瓶盖有那么大的价值呢，但是可口可乐已经告诉你，从过去的内容瓶到后来的歌词瓶，只要内容创新机制设计完善，它都能产生巨大的传播价值。

　　16.让成熟的运营机制变成内容营销的一种新尝试

　　品牌既把产品的信息传播给用户，也把商品的功能给传播出去，又利用一个非常成熟的竞拍机制，不断地跟用户做沟通。

　　

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　　碧浪的营销案例

　　我举一个案例来跟大家说明，这是碧浪曾经做过的一个内容营销的案例，它利用的是店商里面非常成熟的一个竞拍机制。它营造了一个用户对于新产品能不能洗干净衣服的想像，这个想像可以变成虚拟的社会化货币。如果你相信这个衣服能够被洗得干净，那用户就被引导到竞拍机制当中。

　　碧浪购买了十件国际大牌的衣服，然后把它的某一个部分弄脏，挂到竞拍平台上，问用户你敢不敢竞拍这件衣服，一块钱起拍。如果你信任碧浪的新产品够洗干净这件衣服，因为这件衣服的市价大概在人民币一万元以上，而现在只要一元就可以拍卖。所以每个人就利用这种竞拍机制，它能不断地分享，不断地卷入，不断地参与。

　　最后得标的人，他除了只可能用到两三千块就得到这件衣服之外，还送了他一瓶碧浪的洗衣液，保证他能够在24小时内洗干净。

　　

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　　内容营销的成熟运营机制

　　在这个过程当中，品牌既把产品的信息传播给用户，也把商品的功能给传播出去，又利用一个非常成熟的竞拍机制，来不断的跟不同的用户做沟通。

　　17.把内容设计为购买链条当中的一个体验环节

　　及早认识到内容营销重要的公司早就把内容营销作为用户购买流程当中一个重要的体验环节来增强用户的体验服务。

　　用户通过公司的内容营销，能够再次的感受到产品的内涵，理解产品可以带给自己的利益，甚至可以关联到一种新的生活方式，从而形成对于品牌的忠诚度和黏性，形成多循环的传播跟再次购买。

　　18.让口碑推广搭上公益活动，鼓舞用户响应

　　美国的一家公益组织通过组织吃饭上传自拍的方式进行筹款拉拢了大批参与者。

　　19.众创众包模式结合高频场景，让用户参与等于内容

　　我们发现过去很多品牌在做公益活动的时候都有有个痛点，每次活动只是一个短期的行为，经过媒体报道之后也很难形成大规模的传播影响力。所以品牌非常希望把公益的行为与用户参与结合起来。

　　康师傅在做公益活动的时候选择了跟咕咚体育合作。所以如果你带着咕咚的手环在参加马拉松，或者是路跑活动的时候，跑步数它都能转化为水滴数。

　　另外，它也和滴滴打车合作，打车的公里数，也能够转变成水滴数，当每一个用户都能把水滴数捐出来给到康师傅母亲水窖项目的时候，只要每凑足一定的水滴数，康师傅就捐一口水窖出去，所以康师傅把它的这个公益项目变成了一个整年的传播活动。

　　通过很多用户高频使用的场景，来与企业一起做公益，用户之间累积的这个水滴数，它还可以互相的PK，所以这样的过程实际上是善用了这种众创跟众包的机制，让用户参与形成内容，并且转化成内容营销。

　　虽然捐款的是品牌主，但是只要能够卷入所有的消费者，这就叫共创，或者是众包。这样的过程实际上是善用了这种众创跟众包的机制，去让用户的参与就形成了内容，并且转化成内容营销。

　　20.内容和大数据的融合，能够让营销更有技术感

　　当数字营销的技术进步带来了内容创意的突破，内容和技术的融合它必定会使得内容营销更具有品质感和体验感。比如说百度通过收集海内外网友关于尼泊尔古迹的照片复原加德满都。这个案例也因为技术助力了内容营销，并且呈现实效的一个最佳展现。

　　最后介绍这六个手段都是围绕着内容创意的机制更好的实现内容营销。

　　所谓的内容创意，不再是优美的文案、画面

　　而是…

　　现在所谓的内容创意，不再只是设计优美的文案，或者高质量的画面，而在于能不能把用户沟通的过程变成内容生产的过程，并通过内容创意的机制保证运行。这样就可以使我们不断地生产更好的内容，甚至不需要花大量的费用和精力就能自行地传播和推广出去。

　　我认为内容营销以及内容创意机制，才是未来品牌之间PK的真正要素。内容创意机制保障的是品牌能不能够持续的和用户沟通，持续的影响用户。不管是做内容营销或者是做数字营销，这些都是大家希望看到的一个终极目标。

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　　7月8日，卢松松微信公众平台在14点-17点之间做了一次免费的一对一文公益问答，据卢松松在公众号推送的文章《原创：上周微信问答的那些事》提到，这次时间几个小时的公益问答过程中，卢松松共接客300人，回复的信息近1000条。

　　

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　　小编作为卢松松微信订阅号的忠实粉丝，也在当天参与到了这场公益问答活动，向松哥提了一个关于品牌新闻稿类软文写作的问题，问题也有幸得到了松哥的解答。本着分享的初衷，我把松哥的回答加以理解和拓展，整理成文。希望此文能让和我一样正在为品牌软文写作而苦恼的同行们得到一些启示。

　　公司没有太多实际案例，品牌推广软文怎么写?

　　大家都知道，松哥是写软文的高手，对于一普通群众的Mcmore小编而言，能向高手请教的机会是鲜少的，而且非常珍贵。因此，带着满腔的期待，Mcmore小编也在卢松松微信公众号的后台提出了一直困扰自己已久的难题：

　　“公司没有太多实际的案例可以拿来做文章，从什么新颖的角度切入可以写出宣传效果好的品牌软文?”

　　到活动结束前几分钟，小编收到了来自松哥的解答，总共3条信息：

　　

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　　“要脸的还是不要脸的?”

　　“要脸的，就是多提供一些客户感兴趣的内容。他们喜欢什么你就写什么，但这个需要你不断的去观察。”

　　“不要脸的，就是找到你们行业的标杆品牌，只要做一件事情，我(XX品牌)和他(XX标杆品牌)的对比故事。”

　　松哥的话犹如醍醐灌顶，让小编受益匪浅。为了让看到文章的人更好地理解这两种软文撰写角度，小编接下来将会用例子来说明不要脸和要脸的软文写作角度要如操刀。

　　

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　　1、要脸的品牌软文要怎么写

　　正如松哥所言，要脸的软文就是从用户出发，了解用户感兴趣的内容是什么，你就写什么。这也是移动互联网时代的特色，更强调用户体验。比如说，小编所在的公司Mcmore分销系统是一个第三方微分销开发平台，主要的用户是那些想要开分销商城的商家。对于他们来说，做微信分销商城要不要懂技术，分销渠道怎么找，推广怎么做，如何低成本投入，如何对分销商进行有效地管理，如何累计粉丝等都是他们关系的内容。所以，Mcmore小编可以从这些角度来展开写，为他们提供解决方案或是干货，他们都会欣然接受的。

　　再比如说，一个活动运营数据分析工具，它主要的用户群体活动运营商家，这些商家或是自有商城的，或是有app应用的。为了吸引这一批用户的关注，它可以写一些关于如何搜集活动数据，搜集活动运营数据有什么好处，以及活动运营工具推荐的软文。

　　当然，这类的要脸的软文写作也是需要写作者建立于对产品、用户都很了解的基础之上的，而这也是个要积累的过程。

　　2、不要脸的品牌软文又如何操刀

　　另外，卢松松把以行业标杆品牌为对照的软文列为是不要脸的软文推广。这种方式其实是比较常见，也是比较有效的软文写作方式。正所谓有对比才会有差距，通过两个产品的对比，用户对两个产品的优缺点一目了然，在做选择的时候会更容易。

　　再拿现在比较多人关注的微信分销平台来说，因为市面上的分销系统实在是太多了，很多品牌在发软文的时候，都会以“分销系统哪个好”这个话题来说，把自己的分销统产品和别的分销软件进行对比，最后再提出自己产品的优势是什么。

　　运用这种方式写软文的时候，需要写作者对自己产品和行业标杆产品的优缺点非常熟悉，然后知道自己产品独到的优势在哪里，并在软文中把自己的优势表达出来，让用户读完后有种“原来你的产品更适合我”的同感。

　　对于一个品牌而言，推广是其走向市场，走向消费者的唯一途径。而在互联网时代，人们已经不吃硬广这一套了。做推广还要想办法“软”下去，越软越容易被人接受。而对于很多创业公司或是小公司品牌来说，没有融资事件，没有太多优秀的实际案例可以拿来做宣传，写软文的角度就比较窄，不妨从上面所提到的两个角度试试，没准会有意想不到的效果。

指导内容营销? 准备了5个议题给大家思考讨论，今天把大家的观点做个整理分享给大家。

　　这次要特别感谢主要贡献分享的三位嘉宾：来自内容官实验室的何燕、张辉，还有我们特别邀请的袁野先生，他们都是非常资深的媒体人，现在正从事内容创业，或服务知名品牌的内容营销。

　　小说明下：这次针对传统媒体和新媒体讨论的话题，是从整体趋势上探讨，并非一概而论。

　　好了，废话不说，直接上干货。

　　议题一 ：

　　传统媒体从业者的专业度有哪些值得内容营销人借鉴?

　　1、传统媒体的现场感 (@张辉、@袁野)

　　传统媒体在策划一个内容的时候，一般都是只有新闻线索，需要媒体人通过各种社会关系深入现场甚至明访暗访挖掘信息，最终形成有自己独立思想、独立视角的文章。尤其对于新闻类内容，不到现场采访是不能够成文的。

　　

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　　相比较现在新媒体，很多自媒体人并没有到第一线核实，只是靠自己的想象来创作，这可能会引发不同的问题。

　　比如出现了热点或新闻后，80%的营销媒体都是跟风转载或借势营销，并不会自己去再深度挖掘，对一个事件的报道80%内容也是一样的，因为没有自己的信息源头。

　　2、传统媒体人的新闻敏锐度 (@何燕)

　　一件事情发生，能影响多大的人群?基于行业的积累，大都数传统媒体的从业者会在更短时间做出自己的判断。而对于一个没有经过系统训练的新媒体人，是很难在短时间里找到事件头绪的。

　　3、传统媒体人的笔耕不缀(@张辉)

　　在传统媒体，平均每个记者每天都要写大概3000字，这种情况可能会持续好几年， 很多写文章的技巧都是在勤奋的练习中形成的。事实上那些在传统媒体待过的人，即使是转型新媒体之后，创作起来也更加得心应手，比如咪蒙、比如和菜头等等。

　　

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　　4、传统媒体人的风骨(@张辉)

　　在传统媒体的黄金时代，确实有那么一批老报人，他们有风骨、有情怀，把最真实的消息报道出来，不惜付出惨痛的代价写出尖锐的稿件，来促进社会的变革，比如当年的《南方周末》。

　　议题二：

　　新媒体内容创业如何从0到1 ?

　　1、明确定位(@张燕)

　　做之前，你要想清楚要做什么样的媒体，能吸引到什么样的人。

　　内容创业分为两种。一种就是纯粹为了赚钱，那所有的目的就要奔着赚钱去做，怎么来钱快怎么来。能用专业赚钱固然是最好的，但是不能的话，可以牺牲节操。

　　另外一种就是：有底线，有节操的，慢慢地去积累，按照自己的节奏和喜欢，把价值交给时间。这种赚钱最难，因为喜欢看理性和深度文章的人，本身是非常理性的，让他去转发或者去产生购买冲动非常难，但这种号肯定也有价值。因为一是说的庸俗一点，就是实现你的理想，另外一点，这种是能经得起时间考验的。

　　就好比，论赚钱，《知音》不一定比《三联生活周刊》差，但是三联不会为了赚钱去走知音的路。

　　2、强化优势(@张燕)

　　既然是创业前提下的自媒体，那就证明你在创业之初，就认为自己应该有某方面的特长是有市场的，那就应该按照自己喜欢和擅长的来，把你的优势做到极致。

　　3、内容要有情、有礼、有趣、有用 (@袁野)

　　内容重要几乎所有做新媒体的人都知道，这个不多说，简单给大家4个词，叫有情、有礼、有趣、有用。其实就是我们常说的情感营销、礼品活动、趣味性、实用性。这四点能都做到最好，只做到一个其实就不容易了。

　　

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　　从传播的角度说，做内容创业前期重点是扩散增加粉丝和阅读。这个时候最怕的是自嗨，就是写的东西不错，自己觉得很爽，甚至看的人可能也会觉得不错，但是不会转发。

　　比如90%商家做产品营销时候，会说我们有一个什么什么产品，如何好如何好，文章写的也很有文采，看到的人甚至也赞同，你的这个东西真的不错，然后呢?大家觉得知道了，传播链就结束了，也没有再转发到朋友圈的必要了。

　　而如果你是前面一个有趣视频或一个故事，最终带出来产品，这个过程或者让人觉得惊讶、或者觉得有趣，都会产生转发传播。

　　所以，做新媒体在你写好一篇稿子后，试着自己读一遍，想象一下读完的感觉，是那种特别内心瘙痒想赶快转给别人看看，还是看过后，觉得有所得，但这事儿和别人没关系，读完就算了的?

　　4、保持耐心(@何燕 @张辉)

　　靠一篇文章吸粉几万不是不可能，一是这个要靠运气，二是要持续地留存粉丝很难。所以高质量的输出还是唯一不变的法则。这个就需要坚持。

　　

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　　议题三：

　　如何培养对新闻和热点的敏感度?

　　1、挖掘自身，保持热爱与好奇心(@张燕 @张辉)

　　究竟我发自初心地对哪一类新闻或热点感兴趣?当你明确之后，才有可能对这件事保持热爱与好奇心，并花很多时间去积累，去看不同的观点，最后得出一个自己的想法。深入挖掘自身需求也是很重要的。

　　2、足够的阅历和积累(@张燕)

　　当有足够的阅历和积累之后，才有可能会对事件的动态发展及未来走向。

　　3、新闻和热点背后是什么：人性(@张辉)

　　需要关注除了事实之外，要去把握背后的人性是什么，当事人的情绪是什么，背后有哪些爱恨情仇，悲欢离合。

　　4、多元化的视角(@袁野)

　　新媒体时代，大部分时间是已知和现成的，又没有时间和人力去深度挖掘。而自己的自媒体号调性也是固定的，那么你需要的就是挖掘。

　　比如举个例子：顺丰小哥在北京某小区内因被出租司机抽6个嘴巴。

　　

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　　你可以从传统方向讨论司机素质低下;你可以从反方向讨论快递使用无证超限速电动车带来的隐患;还可以他们老总发言讨论公关策略;从社会层面讨论外地人员和本地人的冲突;从政治侧面小区加围墙是不是很重要;还可以把各种有趣的和快递小哥的故事做集锦。

　　你甚至还可以从恶搞层面去给视频重新调音，做鬼畜;还可以画恶搞漫画，做表情包;跟随快递小哥的一天做直播。总之角度无穷，看你如何从你的立场与事件建立联系。

　　这里给大家一个分析新闻事件的逻辑：

　　看事件：从事件本身去做内容

　　角色：从事件相关的角色身上挖掘

　　诉求：你自己微信号或品牌的诉求是什么，能不能和事件建立连接。

　　传播：事件本身最好是有传播性的，用现代的词就是自带槽点。

　　体验感：想象读者看完事件的感觉，人类的情感中负面情感引起的转发比正面情感容易被引导。“害怕、气愤、惊讶、嫉妒、伤心”等负面情感事件往往是高转发。

　　最后，不要降低自己品牌的美誉度。

　　议题四：

　　如何在较短的时间里创作出优质文章?

　　谈到这个话题的时候，大家不约而同出现了同一个声音：

　　没有

　　……

　　

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　　@袁野

　　这个真的没法教，即使是优秀的写手依然一个人一个方法。有的人时间越紧越容易出好东西;有的人就是需要充裕的时间;有的人是需要独立的环境和大量的参考资料;有的是就是需要和比人讨论头脑风暴。

　　我只能说，多看、多聊，见得多了自然厚积薄发，坚持看书是一个好习惯。

　　@何燕

　　我认为人是用经历写作，写稿件，而不是用技巧去写作。没有办法，但比较快的方法是模仿。画家在学习之初都会临摹世界名画，文章也是一样的，去解析一篇优秀的文章，文章结构，遣词造句的运用，然后学习，模仿。

　　何燕在这里推荐了两本书：《华尔街怎么讲故事》、《普利策特稿》

　　议题五：

　　访谈类文章的写作技巧?

　　准备阶段：

　　1.确定采访的对象是大人物还是小人物?

　　2.目前现有的资料有哪些?(百度标题，然后把所有能看的都看了)

　　3.通过各种资料，充分了解他到内心深处，试着访谈别人访谈不到的东西

　　访谈阶段：

　　1.能讲还是不能讲

　　能讲的就让他讲，你再根据他讲的破绽或者是兴趣点，再去击破。

　　不能讲的，就引导、试探，看他哪些问题比较放松。一般而言，所有人在回忆童年都比较放松，要是实在打不开话题，这是一个万能钥匙，等他放开了，接下来就比较顺利。

　　这个时候，你只需要做一个倾听者，记录者，把他讲的东西记录下来写成动人的故事。

　　2.人物采访要有小有大。

　　一是大人物对世界未来的判断和预测，他的人生阅历及经验给别人的启迪。

　　二是要把大人物当人写，把采访他出和我们普通人能够对接上的地气。他的小动作，他的家庭观，他的缺点。

　　小人物的采写，一定要结合时代，任何一个小人，只有大的时代和空间下才有意义。在特定的时代背景下，他做出了与时代一致或者相反的选择，他的选择带来的人生的改变。

　　写作阶段：

　　1、为自己的主题服务(@袁野)

　　无论对方怎么说，说了多少，最终的文字应该是为你的主题服务的。所以，写访谈很怕写成了全程是对方的原话叙述好像速录整理。

　　2、不妨学学电影脚本(@张辉)

　　最佳的写作是可以写成像电影一样，使读者感觉读你的故事的时候就像是在看电影，电影中有画面，有音乐，有节奏;可以在文章中多描述细节，多用动词，多用短句，多分段。让别人读起来像一个电影脚本一样，如果能够成为这样的一个境界，会成为一篇很好的文章。

　　

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　　3、大声读出来(@何燕)

　　我以前的实习老师对我的要求是，每篇文章都可以出声朗读。大家可以回去出声朗读自己的文章，如果朗读顺溜，一定是好文章。

也许你研究了很多文案干货，却依旧写不出一篇十万加爆文;也许你研究了很多对策，但是最后还是要听从政策的安排。公众号如雨后春笋般涌现的今天，或许运营者们最关心的就是腾讯的政策与支持。选择正确的平台，把自己的品牌做好了，才有能力对接更大的广告方，为客户去做宣传和拓展。

　　分享嘉宾：

　　梁姗姗：腾讯网资讯拓展副总监

　　新媒体的产生改变了整个媒体环境

　　新媒体运营者的群体已经出现了多年，经历了博客时代、微博时代的长期积累。为什么在那两个时代自媒体并没有大发展?平台所扮演的角色很重要。微博时代和博客时代，平台所发挥的是承载和分发的作用，并没有像微信一样形成一个自媒体的闭环。微信公众号给大家提供了一个内容承载、分发以及用户管理和商业化的闭环，加上了传统媒体下滑的因素，为我们迎来了如日中天的自媒体时代。

　　自媒体生态甚至改变了个人的生活习惯，以前我们的媒体生产商都是非常专业的机构，如报纸、报业集团、电视台、广播，生产的都是非常硬的新闻;从微博时代开始，我们的政府和企业都成了媒体，他们都成了信息传播和发酵的节点。很多政府都会去建“某某发布”为名称的主体。在而今的自媒体时代，机构媒体的垄断局面，由于人的加入而改变。

　　自媒体也为媒体生态提供了多元化的发展，以前，电视台只会做视频类的内容，报纸只会做图文类的内容。但是我们会发现，而今边界已经不存在了。很多媒体都在做跨界，做音频和图文的内容，触达了短视频和音频的扩展。

　　基于整个大的媒体环境的变化，资讯类产品也随即发生了变革。常见的腾讯新闻、网易新闻、搜狐新闻，我们更多的会把它定义为门户类的新闻产品，因为它的内容70%来自于我们的传统媒体，是硬新闻。在这一两年出现了技术算法、个性化推荐为主导的新闻客户端，像天天快报、今日头条，也出现了细分领域、精阅读的客户端产品。

　　首先是阅读渠道的迁移，海量的用户由原来的PC、纸媒的阅读，迁移到了移动端的产品上面;其次是阅读习惯的转变，以前大家都非常喜欢看一些长文章的深度报道，调查式的新闻报道，但现在的年轻人更喜欢的去看一些快餐式的，轻松阅读的文章;以及阅读场景的改变，人在睡觉前，可能更倾向于去听新闻，在运动前，可能更倾向于阅读关于运动指标的读物。资讯需求只是用户辅助性的需求，不是实际上的需求;受众对内容的选择也更具针对性，95后的年轻受众，会更喜欢一些主动化、个性化的内容;40岁以上的人群更喜欢的是被动式的、推荐式的新闻信息。这跟时代是有关系的，因为曾经的时代，都是一些被动式的推荐方式。但是在而今的环境下，越来越多的人更倾向于自己喜欢的信息。

　　媒体生态的变化带来了多平台的涌现

　　无论是平台方，还是自媒体，需要思考三个问题：一个是在内容风格上的定位，排除部分特殊的领域，是否更需要符合年轻人需要，或者大众化的需要;在阅读体验上，除了图文的状态，是否更需要视频和直播因素的融入?在阅读场景的考量上，是否可以和社交环境相结合?甚至尝试与新的设备(如VR)的结合?要打造一个怎么样的内容产品，需要对用户诉求进行精准的考量。腾讯做了两款满足不同人诉求的客户端，一个是腾讯新闻，它是一个专业、权威资讯的代表，大部分来自于传统媒体，;一个是天天快报，满足了年轻人的个性化需要，70%以上的内容来自于自媒体。这是我们现在做企鹅媒体平台，去支撑这样一个产品重要原因。因为原有的新闻产品上，自媒体没有发挥的空间，但是在天天快报上，自媒体生产的内容获得了更多的观众。

　　就自媒体而言，从博客时代到公众号时代的演变，实现了一个需求的迁移。我们在博客和微博时代，自媒体的需求很简单，表达博主的观点就够了;然而到了公众号时代，自媒体人需要想到用户、流量、价值回报和商业模式。基于这样的需求来讲，自媒体有两个途径，一个要么就是建自己的平台，另外一个借力平台。建自己的平台是个非常费力的事，怎么样去选择一个平台，或者怎么样判断一个平台的好坏，主要有四个关键点：

　　1. 平台给你的内容生产能力的支撑：平台能给你什么样的支持，能够让你更好大去生产内容;

　　2. 平台的分发能力：如果我们要做媒体的话，必然是一个开放式的，传播式的平台，那么你就要考虑这个平台的分发能力有多强，它旗下只有一个App还是有多个App，或者多个平台能够帮助你，把更多的流量和用户引到你内容当中;

　　3. 用户连接能力：大家认可微信正是在于它超强的用户连接能力，现在很多资讯平台也在做这样的努力，和社区做联合，帮助大家在触达用户上做的更好;

　　4. 商业变现能力：这个也是很多自媒体最关心的一个问题。

　　腾讯对自媒体的扶植政策

　　在基础扶持方面，腾讯今年3月启动了“芒种计划”，通过企鹅媒体平台，自媒体人可以实现基础的内容创作，腾讯会提供多样化的内容创作资源，如素材库的开放、PUSH能力等，同时会为大家提供基本的温饱保障，2亿的扶持基金会通过流量补贴和原创补贴，分享给优质的内容创业者。

　　同时，今年腾讯已经建立了12个行业性联盟和13个区域性的联盟，通过行业频道和区域大网现有的平台和资源，让自媒体更深度参与到腾讯的内容创作和内容分发的流程中，更好的去发挥大家的内容价值，人的价值，以及商业价值。

　　这样的深度参与整合，对内容价值的发挥主要体现在内容形式的多样化和产品化运作。写一篇文章会比较容易，但要上升图文、音视频多样化的制作以及栏目话的包装，是有困难的。但腾讯可以帮助有价值的内容，去做产品化的包装，让你的内容从一个单一的文章，去形成一个栏目或者一个产品，然后去提升它的议价能力。如今年的两会报道，腾讯组织了一个两会自媒体的专项联盟，结合了20多家自媒体参与，一方面腾讯共享所有的报道资源，为自媒体人提供充裕的创作素材，激发自媒体人自我内容的创作的动力;另一方面让这些自媒体人，以不同的身份进入到整个两会报道当中。通过不同身份的运作，最大化发挥其对内容产生的价值，同时借力于一些大事件的传播报道，去打造他个人的影响力。像这样的大事件专项运营，今年奥运会，腾讯也会做更深入的尝试，建立新闻众包与新闻马拉松方式，从内容产生、分发、参与指数等一整套体系。

　　对于商业变现的探索，我们能够跟大家探索一些更广阔的广告模式，比如像我们区域地方站，目前它也在通过一套广告投放系统，让自媒体参与到区域广告客户的需求对接之中，分享红利。

　　进阶，孵化和培育：我们希望腾讯建立的这个生态，能够帮助大家更好的去成长，内容创业者专注做好内容本身的事。而腾讯作为平台，不仅仅在分发和深度运营上为大家做好服务，也可以在创业服务上，为大家打好基础，今年我们与腾讯众创空间也达成了资源整合与内容机制，后续我们的优质内容创业者，都可以通过我们的申请平台，去得到免费或非常低价的办公场地，以及财法税等基本的创业服务包。另外我们也会专项为内容创作者去引入一些服务商，比如说你不太会做H5，或者你不太会做页面设计，我们会引入这样一些服务商，去帮助大家做提升;

　　成长资源包：我们打通了利用宝、广点通，以及腾讯媒体业务线的一些流量和推广资源，我们会定向扶持一些核心自媒体，给他们一些快速成长的资源支持;

　　培训课程：现在市面上做培训课程的机构非常多，但是我们是想把腾讯的经验能够输出。所以我们跟腾讯大学一起做了这样的一个培训体系，一方面会基于内容创业定制一些基本课程，以及变现课程、营销课程、投融资课程;同时会把腾讯的经验输出，内容制作经验、产品运营经验、粉丝运营经验、社区运营经验，甚至去做商业化的经验;

　　经纪人制度孵化：如果腾讯只是给你一个平台去做培育和孵化，其实会避免不了粗放化的经营。我们会为一些核心账号提供一些经纪人，做一对一陪伴式的成长，帮助大家在每个节点，每个资源点上能够做到彼此发展最大化。

　　自媒体如何打造竞争力标签?

　　团队式的运作：大部分自媒体都是单打独斗的状态，因为他觉得有个人的标签就够了。但单打独斗的状态很难保证长期的，高质量的产出，所以我们更看中一些群体化的，工作室的组织。因为这样的团队才更有竞争力。

　　多样化的产出：自媒体人可以去做多样的产出，不仅仅做图文，也可以去做视频，也去做音频，甚至说现在很火的直播。减少了被抄袭的可能，还保证了多样化。

　　选择垂直细分方向：在之前的了解当中，越是垂直细分的自媒体，它的商业化程度越高。比如说一个之前接触的汽车类自媒体，他下面只有12个号，这12号都是给不同的公司高层、4S店、以及普通受众去做服务和销售。他的这12个号上半年的收入就是6000万，拥有极高的投产比。

　　拥有服务化属性：媒体的内容非常重要，但不是全部。目前内容创业者有两种状态，一种是只专注做内容，这种商业化主要依赖媒体的活法——广告;另一种是将内容外延服务化的，这种的活法就会更加丰富;想公司化，想产业化去发展。只做内容就不够了，因为内容只是一个吸引用户的手段，它不是全部。服务化在于说，我们会建议基于你账号的行业本身去做深挖，获得更长远的发展。

Cameron Conaway的工作横跨两个领域：一个是获过众多奖项的自由采访记者;另一个是Flow的内容营销经理。Cameron认为记者的精神可以激励营销团队，因此他鼓励更多的营销人为了内容冒更大的风险!

　　

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　　此文为CCO杂志对Cameron的采访，让我们一起看看Cameron是如何身兼双职玩转内容营销的吧。

　　CCO: 虽然聘请记者创建内容会收获很多好玩的主题，那为什么是聘请记者而不是才华横溢的作家呢?

　　Cameron: 越来越多的企业都想找训练有素的媒体记者，而实际上，越来越多的记者也想摆脱他们的行业，进入市场品牌的角色。

　　我理解的内容营销是提供优质的、有价值的内容，这点上记者这个角色原本就已经存在内容营销的DNA了。

　　此外，他们已经掌握了写作的基本原理：他们知道如何吸引读者，如何在截止日期之前交稿，如何承受编辑部以及外界打击所带来的压力，还有他们知道如何日复一日生产出高质量的内容，而作家在这方面就不如记者了

　　CCO：你的工作跨越了两个领域：一个是著名的记者，另一个是品牌方面的内容营销工作。是什么促使你想从事这两个职业呢?

　　Cameron: 实际上我的记者生涯才刚刚开始。我读研究生的时候学习诗歌，而当我2009年以诗歌学位毕业的时候，大家都说经济危机了!

　　于是我开始教莎士比亚戏剧，后来在大学里教基本写作课。

　　在2010年年底，对于教育这个行业我已经感到心力交瘁，我和我的妻子搬到了泰国。

　　当我们搬到那儿几个月之后，我在CNN看到一个60秒的视频，是关于一个男孩被贩卖到清迈做性交易的。我觉得这60秒的视频剪辑并没有真正表达出正义之道，而诗歌也无法带来直接影响，所以我决定去清迈写一篇关于性交易的长文章。这才是我新闻生涯的开始。

　　从那以后，我作为一个自由职业者进入新闻行业，渐渐地，我发现我最感兴趣的故事基本上是来自品牌的。同时我也会跟一些媒体公司进行内容合作，但几乎每个礼拜我都得去追讨稿酬。当我的文章终于发布的时候，出版公司却没有以任何方式进行营销以及推广，这样我觉得自己写的很多故事就被浪费了。

　　而品牌却恰恰相反：他们准时支付写作者的稿酬，并且在营销方面策划出一系列的方案推广品牌，这正是我的工作所缺失的。

　　所以自然而然地，我尝试着去摸索这两个行业怎样可以结合起来。此时，我看到Flow有一个空缺的职位是内容营销经理。于是我来到了这里，这是我工作过最好的团队。在Flow，我们会以聊天的形式谈谈未来的工作将是什么样子，所以当我面试新人的时候，就像我在做新闻的时候一样讲故事。

　　CCO：什么样的记者能够胜任内容营销工作，还是说谁都可以?

　　Cameron: 寻找你钦佩的并且可以写文章的自由职业者，因为他们也在寻找工作机会。四年前，我的目标也并不是做一名内容营销经理。老实说，对于当时这件事情的发生我是绝望的。我是一个兼职教授并且只能获取相对低的工资，但大多数自由记者都不了解机会是存在于品牌的，而品牌也没有准备好去寻找一个合适的记者。

　　很多与我交谈过的营销公司正在试图从《纽约时报》和《波士顿环球报》推荐长期兼职记者，这些人中许多都是致力于他们媒体公司的全职记者。但这个方法是行不通的，品牌需要与自由的新闻记者建立连接，或者直接聘用他们。

　　CCO：为了更好的推行内容营销，品牌需要提供一个什么样的工作环境?

　　Cameron: 必须有一个自由度非常高的职场环境，同事之间可以时常分享有趣的故事，并且有好奇心去接受一些奇奇怪怪的新点子，愿意尝试去做一些有创意并且冒险的内容，而不是为了让自己处于安全领域，让内容生产者像机器一样工作。

　　另外，一定程度上的远程工作也是很重要的，内容营销人也需要走出去了解市场和用户，而不是每天朝九晚五坐在自己的办公桌前闭门写稿写稿写稿。。。

　　CCO: 目前的大学中，你认为有多大的范围是为了品牌公司在培养记者呢?

　　Cameron: 还不完全是。

　　我在学术界教书多年，许多新闻类课程仍由传统的新闻记者授课，他们并没有意识到需要去学习在过去五到十年中这个产业的变化。

　　对内容进行衡量分析，发展社会化媒体，创建内容营销策略…… 这些在没有实践的校园环境里讨论确实蛮枯燥的。新闻学院专注于理论，如何创造真实的并且引人入胜的故事，内容营销人员正在学习的是如何吸引人们的注意力，以及如何把浅观者转化为忠实读者。内容营销人员和记者有许多可以互相沟通学习的地方。

　　CCO：你已经出版了五本书，在诗歌、新闻方面都取得了很大的成功。不过你表现得非常低调，这是为什么?

　　Cameron: 在写作的生涯中我一直在坚持不懈的学习。作为一个小战士，我没有资格向外界宣扬。我必须时刻了解自己的状态，找到痛点，去理解它并且改变它， 这才是一个写作者应该走的道路。

硬广告大家相对都比较的熟悉，我们在报刊杂志、电视广播、网络等四大媒体上看到和听到的那些宣传产品的纯广告就是硬广告。而软文顾名思义是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。

软文推广,软文营销,软文的优缺点” style=”border: 0px;max-width: 100%;height: 385px;width: 580px” width=”580″ height=”385″ vspace=”0″ title=”软文推广,软文营销,软文的优缺点” />

　　与传统的硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。也许在你反应过来它是个软文时，你已经掉进了它布下的巨网中。

　　在这个互联网时代，网文必不可少，但并不代表着传统广告就是多余的，硬广有硬广的好处，两者相辅相成，刚柔并济反而可以得到更好的效果。

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　　一.硬式广告

　　指直接介绍商品、服务内容的传统形式的广告，通过刊登报刊、设置广告牌、电台和电视台播出等进行宣传，有点强人接受的感觉。

　　营销大师费瑞兹说：“拒绝，是顾客的天性。” 他们往往因为同情接过传单广告，然后看都不看就随手扔进垃圾桶;他们打开网页的第一件事是关掉弹窗广告;他们孕育TB视频网站帐号的生意，买各种视频网站VIP帐号只为跳过前60s贴片广告。因此不论是接触到传单硬广还是网络推广，受众在第一瞬间的本能反应还是抵触和拒绝。

　　硬式广告的优点就是能够迅速的传播并让人知晓，“杀伤力”极强;涉及对象最为广泛;经常反复可以增加公众印象;有声有色，具有动态性;涉及人群广的，所以一直以来成为大多数企业的首选。

　　不过，广告投入成本高;渗透力弱;商业味道浓;不过现在很多的广告也很有意思，甚至让人喜欢上看广告，各位广告人不妨多多参考。

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　　二.软文

　　软文我们说的比较多，也更加实用，不过它的周期较长。软文广告对公司推广、产品推广，乃至品牌形象的建立都有很大的作用，因此，软文广告的巨大威力已为人们所认可，特别是在浩瀚的网络大海之中，软文广告正在逐步发展成为主要的，无可比拟的推广法宝。

　　软文的优点相对于硬广告来说渗透力较强;商业味道淡;广告投入成本低;而且一些干货类文章还可以让消费者增长知识，扩大视野。而如果是故事的形式，则会让消费者带入进故事中，如果你写得精彩，即使看到后面知道是软文，用户也不会太过烦躁。

　　当然，软文的缺点就是传播速度慢;涉及对象相对狭窄、有限;增加公众印象方面相对较弱。

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　　所以，只有把软文和硬广结合起来，才是最好的方法!把金钱投入在硬广中，把时间和精力投入到软文上，全面拓展渠道，软硬结合刚柔并济，才是上乘功法!至于如何写软文，之前的文章写得太多了，大家可以自行回顾。

SEO营销的本质是什么?绝大部分人会回答：满足用户需求并马上转化成盈利。起因大概是因为是想马上解决产品销售的问题，马上赚钱嘛，谁都想把营销马上做好，马上盈利。

　　于是绝大部分在做营销的时候总是追求各种技巧、各种手段、各种捷径方法，但是效果总是不太理想，现实总是事与愿违。小编认为方法技巧本身没错，错的是方向，方向错了，再怎么努力都效果不好，营销要做的不是加法，而是减法。

　　

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　　SEO营销的初衷是什么?是为了销售自己的产品吗?是为了赚钱吗?小编认为不是，它的初衷应该是帮用户找到它需求，用户需要的服务、用户需要的产品、用户需要的答案，不管这个东西是什么。

　　回到营销本质的问题，初衷是帮用户找到需要的东西，而我们的做法是销售我们的产品，想要马上盈利有收入，这样明显效果不好，我们的产品是用户有需求的，没错!但不是马上有需求。一般来说你为什么不买我们的产品呢?因为你会优先找你的熟人买，找你熟悉的渠道购买，是我的产品不好吗?不是，我的产品价格、质量都没有问题，都不是问题的重点，这个问题上，我们的问题是信任度的问题，所以，马上做营销马上有效果出发点的是错误的，说短期有效果的是伤害别人、伤害自己，简单说，短期有效果的营销都是杀手。

　　那SEO营销的本质是什么?它是尊重自然规律，长期付出才有回报的过程。

　　那怎样做才是符合自然规律，能长期赚钱的呢?小编总结为以下三点：

　　1.没有付出不可能有回报

　　很多人也会说，我也付出了很多，做了很多工作，经常发外链，做了微博营销，做了微信营销，经常加班，怎么就没有付出呢?小编指的不是这些付出，这些是基础的付出，比如你想要销售某项产品，那它的核心竞争力是什么?答案基本上是没有，价格、质量跟同行的都差不多，那回到付出的这个问题，那它的规律是什么?通俗讲就是谁占用用户的时间越多，谁的产品才销售越好，没有时间的沉淀，马上销售马上有效果并不符合规律，就好比男女一开始谈恋爱，女的要求男的要有车有房，男的马上就反感，没有经过时间的沉淀，没有建立起情感基础，没有形成消费习惯，短期内能有好的效果吗?明显违背自然规律嘛!

　　所以营销的前期规律是多互动，搞好关系，建立情感，形成习惯，甚至不赚钱，免费提供产品所有专业知识，多占用用户的时间为其解答所有问题。绝大部分人做营销都违背了这第一条规律，尤其是许多独自创业的人，寻找各种途径手段技巧方法想要马上盈利，结果效果都不理想，然后又看到同行的产品销售得很好，价格、质量大家都差不多，它凭的是什么核心竞争力呢?原因是这些所看到的都是表面，实际是同行已经在QQ群、微信、微博免费提供服务很多年了，帮他的核心用户群解决了一个又一个的问题了，不找他买产品还找谁?客户认可的是他这个人，不管他卖的是什么，都不是重点。

　　不要只看到别人表面的营销效果好，实际人家已经付出了很多年的努力，有了时间的沉淀才有好的营销效果，不管他卖的是什么产品。所以，想要短期内有效果的营销都是杀手。

　　2.必须先人后己做奉献

　　非以其无私邪，故能成其私，简单说就是先考虑别人的问题，最后反而能成就你自己，先考虑别人的利益，最后反而能成就自己的利益，说白了就是做费力不讨好的事情，不要先考虑赚钱的事情，要先把用户搞起来，先人后已，利他之心，不以赚钱为目的，忍住寂寞，谁能挡你?

　　做奉献的对象，不是现在马上要购买产品的人群，而是暂时不需要的但长期有这产品需求的人群，准确定位这样的人群才是最容易做出营销效果的，但同时，这样的人群基本上都已经有了稳定的服务商或熟人和熟悉的途径，所以首先就是要找到这样的人群，然后和他们成为朋友，无私地帮他们解决问题，买不买我的产品无所谓，我不赚当下的钱，同行还有什么竞争力可言?经过长时间的积累沉淀，自然就有购买我的产品的人，慢慢地会越来越多，营销的效果也就逐渐展现。

　　3.我不入地狱，谁入地狱。

　　长时间的累积沉淀，产品服务做得好，自然会有人找上门，而做的不好，会挨骂，免费帮别人解决问题也可能被别人骂，这些都很正常，成也在我，败也在我。这时候，身边的人都会劝你：你这样免费帮别人，又不赚钱，别人还骂你。

　　成功之所以是少数，是因为大部分人都中途放弃了，没有长期的付出，很难有好的回报。我不入地狱，谁入地狱就是这样的一种思想格局，尤其是被人骂的时候，需要很强的担当，需要耐得住劝，需要耐得住寂寞，一切问题都扛过去。

　　总结：SEO、微信、微博、QQ、短视频等都只是营销的工具，不是核心，违背规律原则，什么工具都不好使，所以我们要抛开表面看本质。成功靠的就是在尊重自然规律的前提下，长期付出，为别人解决问题，换取更多的信任，最终成就自己，过程十分艰辛，扛过去了就离成功不远了。