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新华社上海6月4日电 题：互联网整合改造传统供应链　“建材电商”迎来高速增长期

新华社记者高少华

中国建材装饰市场规模高达近５万亿元，长期呈现市场庞大、同质化严重、低效、信息化程度低、物流成本高等特征。随着电子商务的快速发展，建材装饰业逐渐成为互联网提升改造的一大热点，通过互联网及创新模式对传统建材装饰业进行供应链整合将是未来趋势。

数万亿元建材装饰产业面临渠道掣肘

中国既是装饰建材最大的生产国，也是最大的消费国。目前总市场规模已达５万亿元，并保持平均每年约１０％的增长率。

据业内人士介绍，装饰建材品类众多，通常主要分为家具、人造板、陶瓷、石材、五金、涂料、照明、门窗、厨卫、材管、地板等，每个品类规模都达到数百亿元至数千亿元不等。

由于行业整体技术含量低、同质化严重、物流成本高等因素影响，当前建材装饰市场集中度极低，即使百亿规模的企业也寥寥无几。在大部分建材品类中，制造工厂达数千家之多。另外，销售端也极为分散，小卖家、装修公司数量庞大。

当前的建材经营模式下，装修存在包料或半包料等形式，消费者不能完全决定使用何种产品，而取决于其服务商（装饰公司、工程队）的推荐，造成眼下建材行业的采购和销售，很大比例来自服务商及其供货商，而不是消费者。

电商平台“爱建材”创始人马金宝告诉记者，在传统建材经销供应链中，生产工厂由于同质化、规模小等原因造成渠道建设低效、成本高，其销售及物流基本依靠成本高昂的经销体系。一线销售商则面临采购及备货成本高、缺乏优质服务等难题。

上海另一家建材家居电商负责人认为，家居建材行业正在深度重构，未来三年行业或将有很大变化。装修公司将在产业链中发挥核心作用，建材供应链数字化改造至关重要。

互联网重构建材产业供应链

电子商务的迅猛发展给建材装饰业带来渠道和营销变革机会。围绕行业痛点，大批家居、建材电商网站应运而生，凭借互联网优势整合上下游资源，缩短交易中间环节，降低用户交易成本。

作为定位于B2B（企业对企业）模式的互联网供应链平台，据马金宝介绍，“爱建材”服务对象是建材行业零售商，下游零售商可以通过手机客户端一键采购批发，并享受物流快捷配送服务。通过电商平台，下游零售商可节省１０％至１５％的经营成本。而对上游建材生产企业，专业电商平台的出现有助其优化产能，获取更多订单。

亿欧智库认为，建材家居销售渠道一直在不停发生转变，从初级摆地摊卖产品，松散、粗放型个体零散户或小建材商店，再到建材批发市场，电商的到来给家居建材提供了多元化渠道选择。

各路资本正加速布局建材电商行业。近期，齐家网向香港联交所递交招股书，拟以红筹形式在香港主板上市；京东宣布上线建筑材料业务；“工头帮”获得数千万元融资；绿城中国战略投资网筑集团……建材电商正成为资本追逐的一大风口。

创新现代化供应链理念

中国建筑材料联合会会长乔龙德近日指出，建材行业自改革开放以来经历了快速发展，但是建材服务业还处于起步阶段，接下来要把发展建材服务业作为行业结构调整、增加新的经济增长点的重要支撑。

在乔龙德看来，建材行业要充分应用互联网、云计算、大数据等新一代信息技术，开展网上采购、销售、结算，缩短生产周期和新品上市时间，降低生产经营和交易成本。

亿欧智库认为，家具建材产业创新升级方向之一即拥抱互联网，加强线上线下融合，加大电商平台品牌建设，利用互联网及新科技资源，建立全渠道电商营销网络。

“建材行业未来在制造、采购、流通、出口、消费等各个环节都会出现互联网平台的身影。”马金宝表示，在互联网平台驱动下，制造端的集中度会不断增加，落后产能被淘汰，以适应消费升级趋势。

责任编辑： 杨婷

随着电商行业的快速发展，越来越多的人想要加入电商行业，电商之家在这向淘宝开店的新手们分享有关如何做好新品的上新才能让店铺的流量引爆。相信好多人刚开始开店前都是充满信心的，对自己的宝贝充满信心，期待自己的产品一上传，源源不断的流量和销量涌进来。

其实，现实可能没有那么好，除非你在上新品前做足了准备，加上平台对新品的扶持，给新品分配一定的流量，只要把握好这个流量扶持，顺应形势，让新品流量火爆起来也是很有可能的。那么我们要如何抓住有限的新品扶持流量呢？电商之家在这向大家分享，通过新品打造的三个阶段：上新前、上新时、上新后，这三步来教大家玩转新品，引爆流量。

一、新品上新前的准备工作

要想新品在一开始就赢在起跑线上，那么新品的准备工作是十分有必要的，新品上新前，我们可以优化店铺的权重，提高店铺的层级，争取平台分得更多的流量。

新品上架后，能否分得更多的免费扶持流量，这从很大程度上取决于你的店铺基础如何？如果你的店铺权重越高，那么你获得的扶持流量就越多，所以你在新品上新前，能不断优化店铺，提高店铺的层级，争取平台在新品上新后，获得更多的展现机会。

店铺层级的决定因素是根据店铺最近一个月的交易量决定的，所以我们要在上新前半个月左右就有意识去提高店铺层级，一般方法是通过加大推广力度，如免费推广和自费推广，获得更多的流量，从而提高店铺的访问量，宝贝的收藏加购，提高店铺产品的交易量，要保持店铺层级的稳定和持续上升。

二、新品上新时的优化工作

宝贝上传时我们要注意的几个地方：

1.减少同款的数量

淘宝搜索引擎想要判定你上传的是不是“新品”，他会根据平台销售的产品有没有跟你的一样的，如果搜索引擎发现跟你同款的很少，甚至都没有找到，那么你这个就是新品。搜索引擎是根据哪些因素来判定的呢？

①标题：

标题不能照抄竞争对手销量最高的标题，要根据自己的实际情况去编写，但也不能乱编，要根据产品的关键词，大词，长尾词去编写，写完后复制到淘宝首页去搜索，查找有没有人跟你一样的标题，如果搜索栏下方提示该产品的搜索结果较少，那说明你的选择没有错，这样的标题就可以录用。

②主图

主图不能跟别人的一样，哪怕是跟人家卖同样的产品，你也要拍出不同的画面来，如大部分人采用正面的图片，你可以拍侧面，拍后面的图片。总之，设置自己拍摄，自己设计，拍出自己的风格来。让系统找不到第二款类同的产品。

③属性

要根据宝贝的实际情况来填写，不要错填或漏填。

三、新品上新后一周的维护

新品上新一周后，是非常关键，加上淘宝对新品的扶持，我们要抓住有限的免费流量来提高产品的转化率。

我们还可以通过免费推广和自费推广来加大宣传力度，尽最大的努力来提高产品的点击量，收藏加购量，以及转化率。

①免费推广

免费推广就是自己写软文推广自己的店铺和商品，选择一条比较擅长的宣传方式进行推广。宣传方式：，淘宝达人写软文宣传，淘宝客推广，自媒体推广，微信微博推广等。宣传的时候，标题要醒目、吸引人，内容要实用，突出产品。

2018年更多的销量来自于引流。现在的引流方式一般有：微信微博，微淘，淘宝达人，淘宝直播等。这也源于大家习惯用手淘端。如果你要产出优质的营销内容，必须学会写软文，写商品文来推广自己的商品。条件可以的话，也可以做淘宝直播，直接拍摄宣传自己的产品。

②付费推广

付费推广如可以选择直通车推广（按点击付费，类似百度竞价）、钻石展位（展现收费）还有淘宝客之类的，具体费用多少这个还跟多种因素关联，不能一概而论。

作为新品，点击量，收藏，加购，转化率都要有一定的增长趋势，还要明显高于同行均值，这才代表你的产品是有潜质的，搜索引擎才会青睐你的产品。

以上就是电商之家今天要向大家分享的内容，希望对大家有帮助。

大家好，我是达令佳人，很高兴与大家一起探讨社交电商的话题！

下边我们先来说一说，什么是社交电商？

社交零售的定义社交零售（Social market），可以理解为社交工具及场景赋能零售，是以个体自然人为单位通过社交工具或场景，利用个人社交圈的人脉进行商品交易及提供服务的新型零售模型。

社交工具是指在互联网及移动互联网上诸如微信、微博、QQ、QQ空间等线上常见社交工具；

社交场景指家庭、小区、公司、体验馆等线下具备社交属性的场景。

社交渠道及社交场景相当于“通路”；以亲人、朋友、朋友的朋友等强人际关系及弱人际关系形成的社交人脉相当于“顾客”。

社交零售的主要特征是：渠道体量庞大、消费场景封闭、顾客粘性高、渠道自带流量、商品流通成本低廉、渠道准入门槛轻、渠道稳定性相对弱。

目前社交电商这个领域有几种主流形态。

第一种：传统微商主要特征是：以单品牌少量SKU切入，用线下传统分销结构在线上分销商品（即将“个体自然人”代替“传统实体渠道各层级分销商”），这是社交电商导入期的生意模型，2012年发展至巅峰，2014年遭遇断崖式下跌，主要原因是由于这种模式下充斥着非常多假冒伪劣产品，以及多层级分销囤货严重。这可称为社交电商1.0.

第二种：社交内容电商主要特征是：以个人为中心，通过直播、微信等工具，基于产品产生有一定价值的内容，从而实现销售转化变现。典型的案例是网红直播口红试色，从而销售口红。这一类型呈现数量大、单个体量小、零散的态势，相当于个体户，其实本质上还是中心化。

第三种：社交分享电商主要特征是：平台通过利益机制设置鼓励个人通过社交媒体成为商品推广者，平台因此极大程度上降低流量成本，快速实现销售增长。这类型的典型代表是拼多多，拼多多鼓励用户拼团获取产品折扣，低成本拉新，迅速实现流量几何级增长。当然，也有些品牌将这一模式作为零售补充渠道（比如万科的业主卖楼等）。这一类型的零售依然是中心化，平台化。

第四种：社交零售平台这类模式一般整合供应链多元品类及品牌，开发线上分销商城，招募大量个人店主，一件代发。社交零售型电商平台的典型特征是：零售去中心化。社交零售型电商平台从平台运营、产品结构等维度也可细分出几种不同的模式。

上述四种是目前并存的社交零售主流模式，第一种可视为社交零售1.0，其实就是将传统线下生意模式搬到线上。

后2种可视为社交零售2.0，无论是社交内容电商还是社交分享电商其实本质都是中心化的，前者以个人为中心，后者以平台为中心，无论是个人还是平台，都是一个或巨大或小微的零售卖场。

最后一种社交零售电商平台可视为社交零售3.0，其典型特征是去中心化，相当于用互联网的技术方式升级了传统渠道管理体系，让渠道过营更加灵活、轻便，可以快速实现零售渠道的体量。

社交零售平台的商业模式社交零售商业模式的关键词是：渠道。

社交零售其实并非中心化的零售平台型生意，而是去中心化的零售渠道生意。社交零售的基本盈利点是商品的渠道分销利润，这与传统线下实体零售在本质上是一样的，只不过线下是实体店面作为渠道载体，而社交零售是以个体自然人作为渠道载体，且用互相网技术升级了渠道运营系统，提升了渠道运营效率，所以从这个层面上来讲它是一种非常先进的商业模式。

社交零售平台与社群电商的区别社交零售与社群零售的核心差异在于：前者为去中心化，后者为中心化。社交电商拥有庞大的零售渠道，每一个人都是一个零售渠道；而社群电商其实是一个有社群IP背书的中小型渠道形态，一个社群就是一个渠道，社群电商对于社群IP的依赖特别强，社群IP打造成功了，才能谈商业变现。

2018年我国社交电商市场宏观环境有哪些利好因素及潜在风险？

2018年社交电商市场宏观环境整体利好。

2017年由商务部、中央网信办和发改委三部门联合印发的《电子商务“十三五”发展规划》明确提出:要正确倡导社交电商发展，鼓励社交网络发挥内容创意且用户关系的优势，建立连接电子商务的运行模式，为消费者提供个性化电子商务服务，刺激网络消费实施增长。

目前行业增长的主要痛点在于缺乏国家政策规范及监管，尚未有健全立法，行业规范函待解决，希望在未来的发展过程中，国家能用可持续发展的态度，立法立规严格监管。

我国社交电商行业未来五年的市场发展趋势和规模预测目前社交电商正以燎原之势发展，而我更看好的是这里头的第4种模型，社交零售平台，预计未来5年“社交零售平台”有望与“传统线下实体店“、”互联网电商平台“一起构成3大主流零售渠道。至2020年社交零售规模有望破万亿。

社交电商适应国家政府的要求，大势所趋，那我们该如何选择平台呢？

选择好的平台需要重点从以下几个方面来分析：

1）平台的基因，也就是背景实力；

2）给力的平台激励政策；

3）平台发展的阶段；

达令佳人很高兴的在这里给大家推荐达令家的项目,因为：

1）中国最好的老板在达令家

达令佳人非常欣赏齐燕的个人能力、气度，温情而又刚硬，赞同她的”佳人经济“ ，聚焦女性市场。深受投资界大咖们的赞同和追捧。自己网络名字，也是从此而来。

齐燕的个人气质，齐燕对商业的理解与把握，以及她狮子座气魄和处女座的认真，是很能吸引和打动人的。据说徐新听她讲着讲着拉着她的手说，你别走了。

她提出达令家的商业本质就是了解女性人群的消费行为以及她们关联的生活态度，提供她们需要的体会。她们是追求品质生活的女性，对于商品品质、个性化定制有着更高的需求。

在年轻女性消费市场领域，齐燕指出有两个最为核心的关键：品质以及最好的接触。

2）中国最顶级的资本在达令家

这几位，大家有些人知道有些人不知道，但是他们投资了整个中国的互联网。

达令家告诉你：发现大股东中有这些机构的不要犹豫，一个字，跟

今日资本是一家专注于中国市场的国际性投资基金。

目前，今日资本独立管理着6.8亿美元的基金，主要来自英国政府基金、世界银行等著名投资机构。作为一个高度本土化的国际投资+基金团队，投资团队成员均拥有丰富投资经验。为具有优秀成长性的中国企业提供发展基金秉承长期投资的信心，打造百亿级基业常青的中国企业，通过分享我们协助多个企业在中国市场迅速成长的实际经验.达令家告诉你：发现大股东中有这些机构的不要犹豫，一个字，跟

美国国际数据集团（简称IDG），是第一家进入中国的美国技术信息服务公司。IDG资本是专注于中国市场的专业投资基金，管理的基金总规模为25亿美元。在香港、北京、上海、广州、深圳、硅谷、波士顿等地设有办事处。 IDG资本重点关注消费品、连锁服务、互联网及无线应用、新媒体、教育、医疗健康、新能源、先进制造等领域的拥有一流品牌的领先企业，覆盖初创期、成长期、成熟期、Pre-IPO各个阶段，投资规模从上百万美元到上千万美元不等。

达令家告诉你：发现大股东中有这些机构的不要犹豫，一个字，跟

红杉资本中国基金是2005年9月，德丰杰全球基金原董事张帆和携程网原总裁兼CFO沈南鹏与Sequoia Capital (红杉资本)一起始创了红杉资本中国基金，在中国，红杉资本中国团队目前管理约20亿美元的海外基金和近40亿人民币的国内基金，用于投资中国的高成长企业。红杉中国的合伙人及投资团队兼备国际经济发展视野和本土创业企业经验，从2005年9月成立至今，在科技，消费服务业，医疗健康和新能源/清洁技术等投资了众多具有代表意义的高成长公司。红杉中国的投资组合包括新浪网、阿里巴巴集团、京东商城、唯品会、豆瓣网、诺亚财富、高德软件、乐蜂网、奇虎360、乾照光电、焦点科技、大众点评网、中国利农集团、乡村基餐饮、斯凯网络、博纳影视、开封药业、秦川机床、快乐购，蒙草抗旱、匹克运动等。

光大控股母公司，光大集团，红色资本企业，创始人是王光英和王光美。

2017年11月，苏宁与达令家签署战略协议，苏宁线下3000+门店将在2018年全面向达令家开放，达令家将拥有线上＋线下的双层模式！

3）中国最懂平台的社群领袖在达令家，中国最懂平台模式与微商模式的人在达令家

达令家现在运营操盘团队的是某集几个核心团队平移过来的，他们白手创立了某集，但是如今因为内部原因，他们已经放弃某集，转入达令家，并以此作为他们新的起点。

让他们自己的话来说就是：再来一次，是不是可以做的更好！

能让他们放弃自己的百万年薪，来做达令家，可见其决心，他们之前经历了很多，所以这次他们更懂得怎么提前布局规划，怎么去照顾所有人特别是底层成员的利益，怎么去打造一个长期良性的发展的平台…在某集做得好的，继续发扬，做的不好的，一开始就扼杀在摇篮里。

4）达令家的奖励制度

达令家目前的奖励制度较之类平台是非常给力的，普通店主销售福袋就可以直接获得现金奖励，所以底层的驱动力非常的大；再有就是团队利益不分离，使得团队裂变可能性更大，团队冲劲更猛。

5) 达令家目前的发展阶段

达令家是在2017年11月中旬刚刚起盘的，新项目，红利期，速度加入，收益可观！最先加入，最先受益，因为团队的裂变将会在先头部队开始，错过了某集的红利，所以不要再错过达令家！

6）加入达令家，选择达令佳人团队！

我不会吹，不会擂，只会以诚相待！

擅长全渠道互联网精准引流、团队实战指导，具有国内外线上线下带团实战营销经验，想通过达令家项目省钱赚钱的朋友欢迎百度搜索达令佳人，我会耐心的帮助你成长，再加上我们社群为所有新店主设计达令家之旅的必修课和社群打造的一套独一无二的新人开店操作手册，是我们的经验精髓，目的是解决你将来经营过程中可能会遇到的一些关键性问题。

在实战派的达令佳人团队，你会快速掌握各种引流方法：视频引流法，百度引流法，互联网引流法，吸粉法，引流绝招，软文秘诀等等，全网营销核心秘密！这些技能的价值将远远大于399元。无论您之后从事何种工作，不管做什么项目，我们都可以通过精准推广获取精准客源，快速成交客户。通过实操我们指导的引流方法，你也一样可以收获成果，都将会受益终生。

1、我们终身免费提供：互联网引流技术开拓市场、达令家网站模板、统一开店培训。

2、我们精心打造了一套独一无二的新人开店操作手册，目的是让每一位加入达令达令佳人团队新伙伴，有一套标准化的操作流程手册，协助大家快速掌握开店的各项核心技能。

4、我们为所有新人设计了达令佳人必修课，是社群的经验精髓，目的是解决你将来经营达令家过程中可能会遇到的一些关键性问题。

5、我们社群里每天有专人负责商品销售和朋友圈发圈指导，让没有任何基础的新人也能很轻松的经营好达令家。

6、我们社群不定期会举行地面团建活动，协助各地做当地市场的店主拓展地面市场。

太多的优势，就不一一例举，这是一个让你来了就不想走的优秀社群，让你的达令家之路更精彩！

欢迎大家多多专注， 请百度搜索达令佳人

前段时间，有一家卖土特产的商户找到我们，向我们诉说了他们的困难和需求：他们是做土特产加工销售生意的，门店是主要的销售渠道，客源也只能依靠周围乡镇的村民，可是周围乡镇的村民又都自产土特产，所以导致他们的产品销售起来异常困难。因此，建立电商运营推广渠道销售土特产是他们存活下来的唯一希望，可是他们对电商一窍不通，根本不知道如何下手，于是，在朋友的介绍下找到了我们，让我们帮助他们策划并辅助建立电商运营推广渠道。

作为一名地地道道的农家子弟，我对农村有着很深厚的情感，所以面对这样的客户需求，我义不容辞，以下是我为其策划的一份电商渠道运营推广简案：

一、梳理产品

1、原生态、高品质的土特产

土特产，是指某地特有的或者特别著名的产品，而那些各地都有或者常见的产品，就不能称之为土特产。因此，第一步就是要严格梳理产品:我们要卖的到底有哪些土特产，当然并不是非土特产就不能卖，只是作为土特产商城，我们要打造出自己的特色，坚持原生态，高品质，这是最起码的标准。很多时候，卖土特产，卖的不仅仅是产品，更是一种情感，让在外工作、求学、漂泊的老乡或已迁入城市的老乡收到家乡的土特产后能再现家乡的记忆，让更多非老乡的人们通过便捷的网购享受到好吃原生态的农家土特产。

2、打造爆款

在梳理清楚哪些是真正的本地土特产后，我们一定要挑选出一款能够代表当地特色的产品作为爆款，保证其价格足够地优惠，以此吸引消费者的注意，为商城推广引流，积累店铺人气，更好地带动其它土特产的销售。

二、建立品牌

一个真正的品牌，除了产品及服务本身得到消费者的不断认可，还要依靠长时期资本的投入和有效地运营及维护，所以建立一个品牌是非常困难的。但现如今鱼龙混杂的市场，被恶意地模仿或抄袭成了一种市场丑态，想要获得更长远、更健康的发展，那么品牌及商标保护，是很有必要的一项工作。

打造品牌，实际上是保护自己的消费者，让我们的消费者能够持久地享受原生态、高品质的土特产。从策划方案角度，第一步一定要结合产品特性，起一个独特个性、新颖大气的品牌名称，保证简洁明了，吸引消费者的注意力。第二步要专业设计品牌名称+标志，规范色调、字体等基础视觉标准，逐渐建立并形成品牌统一形象。

三、包装产品

包装现在也是产品最有力的营销手段，尤其好的包装是可以为消费者创造方便价值，为生产者创造促销价值的。包装也承担着保护商品、便于储运；说明产品特色，吸引消费者注意力，给消费者以信心的作用。

现在市场中产品同质化日益严重，所以必须制定差异化运营策略，通过专业的商业包装设计，形成产品视觉营销，实现产品的销售突破。另外，产品包装也可以设计礼盒装、节假日套装，为产品规模销售创造更多的机会。

四、电商渠道

1、入驻淘宝

淘宝作为一个综合性的电商平台，为广大商家创造了有效的电商推广渠道和商业机会，入驻门槛低，通过实名认证，缴纳一定的保证金连个人都可以随时入驻，但由于淘宝竞品较多，新入驻店铺需要时间和运营的积累，甚至需要专业的团队指导和支持，才会有一定的销售突破。

2、自建渠道

借助微店APP可快速实现开店，微店分享有网页和小程序两种形式，转发微信好友或分享至微信朋友圈引流推广实现产品销售突破；注册微信服务号，开通微信小店（认证服务号），微信小店也有网页和小程序两种形式，依靠微信强大的社交生态，实现产品销售突破；利用有赞商城、点点客、微盟等第三方平台，也可快速建立自己产品的电商销售渠道（特别提醒：第三方平台非免费，按年按套餐等级收费）；当然有一定实力的商家，也可以寻求第三方服务商定制开发自己的网页、小程序、APP版商城，就现在相对而言，互联网技术非常成熟，且开发维护商城成本也并非很高。

五、制定价格

电商销售渠道，除了保证产品质量、服务态度、发货运输速度等外，价格是影响销量的一个很重要的因素。因此，必须首先在全网搜索熟知竞品的价格策略，建立自己产品的常规销售价格，其次，还要根据6.18、双11、双12等重大电商促销节点、节假日促销制定产品的促销价格体系（大促和小促价格），电商渠道既要方便消费者享受原生态、高品质的异地土特产，更要让消费者以优惠的价格购买到安心、放心的异地土特产，只有这样才能不断积累客户资源，为土特产这一产品的长期销售打下有力基础。

六、运营推广

相对以上五个方面，运营推广可以说是最为重要的，没有更多的理由：电商的背后是流量，流量的背后是人口，入口的背后是连接，连接的背后是互动，也就是所谓的运营推广。现在各行各业竞争残酷已成了不争的事实，除了保证产品质量、服务态度、发货运输速度等外，如何能够差异化有效持续运营推广，在竞争中脱颖而出，才是要思考的重点问题：

1、内容运营

利用微博、微信公众平台、头条号、企鹅号、百家号、大鱼号…等新媒体渠道形成内容运营矩阵，坚持分享土特产这一垂直领域的内容，包括图文、短视频等形式，长期不断积累粉丝，最后借助内容电商销售土特产；

2、用户运营

可定期给用户发放一些福利，如：新品试吃、1元试吃、发放优惠券、新客专享价等福利。也可以在发货包装中赠送小礼品，带有二维码（添加客服发红包）的卡片，增强粉丝粘性，让商家与粉丝之间保持0距离互动，实现裂变传播效果，更好地带动土特产的销售；

3、社群运营

社群运营可以建立微信群、QQ群，定期发放一些福利，比如：红包、优惠券等，再通过以邀请好友机制（邀请新人进群送优惠券、送礼品）等方式，也可以建立老拉新、创客分销赚佣金机制，依靠老客户的力量，发展更多的新客户，以此拓展社群粉丝基数，更好地带动土特产的销售。

4、活动运营

紧跟6.18、双11、双12等电商重大促销节点，同时在节假日，如：端午节、国庆节、春节等节点策划活动，还可设置店庆、会员日等促销日，通过包邮、满减、满送、团购、砍价、秒杀…等电商创新玩法，以促带销，实现土特产销售规模的突破；

以上是关于土特产电商渠道建设运营推广方案的主要内容，也是自己关于电商运营推广的一些观点和想法，仅供参考和交流，更多更详细的方案内容以及您的疑惑，请私信给我，必定倾听和解答！

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不论成败得失，这一年的积累与沉淀都是最大的收获。

2018，机会在哪？

电商市场在经历了2006年至2017年十年左右的野蛮成长期，2017年似乎是国内外电商市场发展最稳健的一年，尽管资本市场在电商市场的投入不再那么狂热，但是国内外的电商发展环境依旧波涛汹涌。

又到了年末岁初的时候，国内的双11、双12已过完，国外的黑五、圣诞狂欢节也接近尾声。不管你是做国内电商还是跨境电商，彼时，电商人加班加点没日没夜的工作暂告一段落，也许你是在盘算着丰厚的年终奖或是在为春运的车票发愁，有一项工作现在必须要做，那就是年底复盘。不论成败得失，这一年的积累与沉淀就是最大的收获。

国内电商市场格局已定，机会尚存

国内已基本形成淘宝、京东、苏宁形成三大平台对峙的格局，综合类电商平台格局已定，后来者似乎很难进入。同时，也能发现17年国内的更多机会留给了垂直类电商和厂商类电商，例如专注于进口日用品的网易考拉、深耕生鲜市场的每日优鲜、定位高端奢侈品的寺库等都成为新一轮风口上的角儿；依托于强大的品牌和供应链优势，小米商城、华为商城这类自有商城不断扩大着自身产品销售份额，降低第三方平台的制约，同时也起到了降本的效果。

两个热点事件看清国内电商新动态

刚刚结束的双11，有两个热点事件博足了吃瓜群众的眼球。

（1）双11销量算法“掐架”事件

11月11日上午，阿里和京东的双11成交额各自突破1000亿。京东统计的是11月1日-11日的全球好物节促销季累计下单金额，阿里统计的则是11月11日当天的天猫双11全球狂欢节成交额。

双十一大战，阿里和京东双双大捷，单纯从双方公布的销量来看，京东这一年来确实发展的极其迅猛，逐步缩小了与淘宝天猫的差距。其中有一点值得我们注意，京东的计算时间是从11月1日开始的，京东此次双十一大促战线拉得很长，促销节点分散，从1号的第一波到12号密集的排了6场大促活动。

笔者推测，从表面上看，京东此举是为提前抢占大促节点的流量和消费者的钱包，实质上这种策略是将大型促销节点变日常化，进行流量分层，将plus会员的先发优势体现出来，提升用户黏性和复购率。京东商城全年的站内营销方案十分清晰，基本每周一次的超级品牌日和每日的京东秒杀已经成为京东2017年最常规的活动，同时也是最大的流量&销量入口。入驻平台的商家则与京东之间的商务洽谈就变得极其重要了，流量的高度集中策略的背后始终是大玩家收益最多。

（2）马爸爸提出的新零售概念

2015年，O2O、全渠道成为零售业的关键词，实体零售企业开拓线上渠道，电商纷纷与实体零售企业联手在线下开辟战场。进入2016年，O2O的概念逐渐褪去了热度，10月13日，马云提出了新零售的概念。

面对1682亿的销量历史新高，行业内都在猜测还有多少年会迎来电商销量的顶峰和即将到来的下滑，此时马云前瞻性的提出了新零售的概念，表示电商发展到这一步重点追求的不再是销量二是要回归到零售的本质。线上线下融合，实现资源整合，实现全渠道化销售，几年前线下零售商和代理商可能还在咒骂淘宝让他们破产失业了，看到这个趋势，线下商家在2018年似乎能看到新的希望和机会。大数据应用和人工智能的商业化发展，双十一期间的一个关于阿里人工智能设计师“鲁班”每秒制图8000张海报的新闻几乎轰炸了设计圈，我有几个从事电商设计的朋友们当晚基本都没睡个好觉。

2018，电商运营人应该关注的几个新方向

内容运营需要更加精细化

京东将“发现”作为一个单独的频道放在首页位置，看得出是将内容作为一个新的重点规划。京东发现集聚了众多导购达人，集中发力于原创文章和京东直播两大内容模块。通过PGC内容的产生，更加柔性的对消费者进行购买刺激，将消费者的更多心智和空余时间锁定在京东站内。

相应的，淘宝在首页也给予了内容营销很重要的入口位置–“微淘”，微淘上的内容基本由达人和商家产生，这一点和京东“发现”的模式比较类似，但在推荐上相关性更强，应该是结合了消费者的行为习惯和算法，反复刺激加强消费者的购买欲。

笔者预测，2018年内容和社交属性在电商平台上的权重将会提升，运营人在做计划时需要在内容方面投入更多的精力和预算。

联合营销成为电商运营的新玩法

2017年，京东平台面对核心（在广告投放方面预算充足）供应商重点开放了用于品牌互推的“东联计划”，并专门设置了置换管理后台。具体来说，就是品牌商在京东站外的社交媒体、流媒体、电视栏目等渠道进行广告投放时，添加上京东特定的logo元素，体现品牌（或购买平台）联合露出的效果，之后，京东通过对此投放资源进行估值，按一定比例置换给商家“东联币”，商家可直接用东联币在站内购买广告资源。目前来看，此举可以达到双方共赢的效果，既降低了品牌上的广告预算，也让广告媒介上铺满了京东的影子。天猫的“天合计划”也基本类似，在此不再赘述。运营者可在年初和平台沟通确定全年预算，达成全年的广告投放计划，提前锁定资源位。

更多电商新模式等待解锁

网易严选从优质的厂商切入，打造“线上的无印良品”，俘获了一批年轻的用户群体，对标品牌货源的厂商商家可尝试此平台。拼多多通过团购免单的和击穿底价的模式在短短两年内就获取了2亿左右的注册用户，2017年通过娱乐综艺植入强化平台的品牌实力，客单价较低的量贩式厂商/商家可试水此平台，薄利多销盘活库存。

2017已过去，俱往矣，数风流人物，还看今朝。

作者：罗攀Lory，运营从业者

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本文仅供无知名度、无口碑、无运营团队的“三无”品牌参考。

前两年，随着张大妈的优质内容导购做得风生水起，淘宝、京东、亚马逊都纷纷试水内容电商，大力挖掘和发展内容达人及导入第三方内容平台来促进销量，效果却一般。去年开始随着头条和抖音的亿级用户的汇聚，带货网红的视频内容电商导购模式也开始崭露头角。

而面对一个新品牌新产品，很多品牌给自己的产品销售的出路基本一致，要做内容电商，主要渠道是微信，这些想法是没问题的。但是做起来却依然感觉到力不从心，无从下手，一时间又招募不到合适靠谱的人选。

其实在品牌建立之初，很多内容运营的动作是可以自己从0到1，免费而有效地操作的，企业首要而重要的配置是必须要有的，除了销售，那就是运营了，其实运营一大部分在没有线下活动的情况下是可以承担市场工作的，也就是线上的marketing，和BD工作实质上也有部分交集。

接下来主要讲一下品牌需要持续运营的几个必有的“内容”渠道（不含品牌商标注册等等版权保护内容）。

一、官网

作为品牌的门面，官网的搭建是第一步，用户从官网可以了解到品牌的归属企业、品牌背景、动态、大事件、产品、企业备案、客服等相关信息。

就如相亲了解对方的家庭背景一样，清楚了用户心理更踏实，说白了，起码了解这不是骗人的，这是一家合法合规的靠谱企业。域名尽量选品牌简写或缩写或用户好记的，尾缀建议选用.com。

二、百度

搜索引擎虽然还有搜狗和360，但是相对受众来说，使用频次和影响力相对较高的还是百度。这个一个通过问“度娘”可以实现对品牌信任度的一个基础。如果你的品牌在百度上没有任何消息，查不到任何内容，消费者产生质疑是很正常的，因为无法通过第三方佐证你的品牌是否靠谱。

再加上运营精力，建议首选百度。当然做付费推广的时候就不受限了，客户在哪就可以去哪投放，只要有良好的转化率即可，不在此讨论范围。

建议运营好的百度工具包括百度百科（权威，申请相对有难度，需要用心做）、百度知道（品牌关键词）、百度问答（品牌关键词）、百度口碑（企业入驻）、百家号（自媒体）。

三、微信公众号

订阅号和服务号建议都申请，使用品牌相关关键词，避免被他人抢注。

服务号为技术开发使用（开通微信支付也是需要域名的），更新功能告知，以周为单位更新；订阅号为运营使用，以日为单位更新，传播品牌及行业相关内容，持续输出的原创内容是口碑运营的主要渠道源头，而这个载体首选公众号，可以很好的申请原创，保护自己的版权。

2个公众号都能直接与销售的H5或销售网址挂钩，同时也为销售提供了一个很好的用户落脚点。也能方便处理客服、售前咨询和售后服务等客服工作，方便与潜在消费者交流。

四、主流媒介平台自媒体号

将公众号的内容同步拷贝更新给主流媒介平台，让品牌得到尽可能多渠道的长期的持续的曝光，并且可以得到持续的品牌相关内容累积，增加品牌的知名度和美誉度，便于用户了解品牌动态，从而获得好的口碑。

建议务必保持同步运营的自媒体号入驻我包括：微博、今日头条、搜狐号、百家号。

五、定期资讯推送

品牌需要在市场上持续地发声，除了行业媒体平台的发稿合作之外，软文平台也是必不可少的低成本运营渠道。品牌每个月至少有1篇稿件对外发布，关于行业，关于品牌动态内容均可，通过不同却都带有品牌关键词的标题，将内容同步向想影响的媒体平台发布。通过越多有含金量的媒体平台发布的品牌资讯，对品牌口碑价值越高。

六、抖音

现在的抖音经过前一阶段的内容调整之后，已经成为一个传播正能量的短视频平台。品牌建立一个抖音号，定期发布传播品牌所在行业相关的正能量短视频，或者知识类短视频，也能为品牌增色不少，拓展知名度和美誉度。

七、产品测评

新品最适合运营传播，含金量最高最快的方式，即产品的测评。通过给予产品赠送，招募UGC或PGC进行指定需求的产品测试，回馈高质量的测评文字及图片，发布在第三方媒介平台，是性价比最高的事情了。不仅积累了内容，也可圈住KOL，更能打开品牌知名度，甚至直接获得购买转化，一举多得的事一定得做。

除了专业测评媒体之外，微博也有免费的产品免费试用工具可供使用，什么值得买、淘宝、京东等等电商平台都有用户试用模块，均可尝试合作。

八、电商平台入驻

入驻各大相关的电商平台，自然不可或缺的品牌传播方式。当然这更适合产品链相对多一些的品牌，单一产品的话建议通过授权经销商的店铺入驻。

专业电商平台的门槛相对较低，建议能入驻的都入驻，来获取精准用户，通过活动合作，迅速打开市场知名度。

总结

以上8个基本点属于品牌早期，在新品进入市场之前可以外行也可直接操作，提前着手准备的内容，简单、便捷且可以直接获取市场的反馈，用于产品的优化。

总结起来，8个基本点普遍培养，通过2-3个月的运营，对效果进行评估，进行重点选拔，持续定期地运营，相信通过不断的原创内容和定期更新所获得的一线市场数据和用户反馈，能够帮助品牌产品获得越来越高的关注度、美誉度和订单转化率。

#专栏作家#

晨曦，昵称：格格。人人都是产品经理专栏作家。7年互联网产品运营管理经验。擅长统筹管理、内容运营。某垂直项目联合创始人。独立接手过5个B2C互联网项目（其中社交类2个、内容资讯类1个、电商类2个）的运营管理以及1个B2B项目的市场拓展项目。目前从过往的主导运营策划和市场拓展工作到主导产品设计和运营工作。

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前几天的文章小编多讲了一些，有关电商运营的事情，因此很多的小伙伴们私信我说，做淘宝与天猫的运营都需要哪些技能啊，我能不能胜任呢？因此，今天的主题就是想做电商运营，需要掌握哪些技能。让我们一起走进这些电商运营“老人”的世界吧，看看他们能给你怎样的意见：

1.一个叫陈强的知友说：大家都在说运营，当真正问你运营是什么的时候，又根本没办法回答

陈强1992

又细分为电商运营、用户运营、内容运营、新媒体运营：看来电商始终是一个行业而不是一个专业

产品运营、活动运营以及渠道运营：开发的开发，策划的策划，拓展的拓展

根据最终的工作职责，产品和工作内容的不同，需要不同的技能，因此电商运营真的像一个杂货铺呢

2.另一个叫万能的熊爸的网友则说：运营就要脚踏实地从基础的知识做起，眼高手低始终不是一件好事情

最后，时常聊聊电商，偶尔玩个手机。更多精彩内容还请您关注三际电商呢，让我们一起分享电商的乐趣，一起玩手机吧！

转载自百家号作者：齐黄进士

“像前海云集品旗下的云播客可以获得用户广泛好评，赢得口碑一样，一个有内容的电商平台，才具有灵魂。”

做内容，是现在每个电商人都会提起的事情，但究竟做什么内容，又有什么内容可以吸引流量，答案却是五花八门。每个人都会有自己的理解和想法，说出来也头头是道，但真正成功者，却是少之又少。

而其中原因，则是对于现在的互联网而言，内容实在太多了。

在信息爆炸的时代，早期，商家的营销还是以低价促销为主（尽管打价格战现在依旧受用，但明显附加属性更高才能吸引流量），那个时候的营销内容透着一股“土味”，在五颜六色的海报上，大大的折扣和狂欢价随处可见，给人的感觉则是小时候楼下吆喝着最后一天跳楼价的商家们，到了网上重新开始“吆喝”。

而到现在，大部分的店铺的海报都具有美感，有设计感或者简约美。商品不再是强调价格，而是在外观和质量上大作文章，一个上档次的包装，独特的设计，就足以抓人眼球。若是商品本身内涵较为新颖，则可以在设计产品时候加入环保的概念，增强商品的附加属性；而商品若是归属于老字号一类，还可创造一个悠久的历史，让商品更具有独特的魅力。

当然除了这些，还有一些人另辟道路的，比如去年流行的抖音和快手，都说明了国内有很大一部分人都推崇土味，换句话说可能有些人平时看起来衣冠楚楚，对土味视频批判得一无是处，但实际上下班后看短视频看得津津有味，大型真香现场。

以短视频创造的内容火了，自然会延伸出不同的商业流量变现，例如文玩短视频+售卖文玩电商，美食短视频+水果生鲜电商……这些都有着无限发展的可能。

而且，并非所有短视频都是以无下限和土味为标签，例如短视频网络红人李子染，就是以仙气无比的乡下做菜短视频走红于网络，收获大批粉丝，最后走向成为电商淘宝开店售卖家乡特产的道路。

而到今年，“内容”流量显然也与之前大不相同了。“内容”流量经过几年的野蛮生长，如果电商平台都知道该如何灵活利用内容发挥营销的最大的价值。例如每日优鲜在APP上更新了“发现”频道，通过该频道，平台用户可查看美食大V分享的各类美食以及图文制作和小视频，并且还可以对美食大V生产的内容进行一键分享。

除此之外，还有深圳前海云集品旗下大千互娱文化传播有限公司所推出用于TPS用户沟通交流的APP，云播客，也是为了优质内容而生的短视频。在传播优质的内容的同时，吸引了大量的用户进行沟通交流，增强品牌凝聚力，互相结合可开发出社交经济。

事实上，内容运营现在已经成为电商平台运营的一大增长点，也是增加用户粘性的一大利器，一个做好内容的电商平台，它的品牌是有灵魂的。

来看这篇文章的相信大多数应该是做淘宝或天猫运营的小伙伴们，大家平日里所谈论、所使用最多的应该是内容运营、活动运营、用户运营、品牌运营、SEO/ASO、竞品分析等，其实这些只是业务层面的运营，说的难听一点，这只是运营中最基础的一层，那么运营究竟是一个怎么样的体系呢，相信大多数人还是不知道的，其实我们可以把运营分为三个层次：“业务层、思考层（沉淀）、底层知识（内功）”。

下面我们以一张图来全面讲解“运营”，文章比较长，有兴趣的朋友建议耐心看完，对你绝对很有用处！

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