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关于一些国外的活动策划流程是怎样的?今天天泽传媒为大家带来一期在美国做活动策划的流程怎样的，活动策划不仅是要有创意，也要结合本国的文化与实际情况出发，但一些发达国家如美国的活动策划有的是可以借鉴与学习的，但是并不是照就班抄，下面我们来了解一下国外的活动策划是怎样的。

1、提议和提案

“当一个项目出现时，比如电影首映式，可能会有几家公司都会提交一份自己的提案，所以我们会经常去工作室提出想法并投标。”

比如，我们为明尼阿波利斯举行的美国职业棒球大联盟工作，我们会飞往该市，对场地进行了实地考察，为我们的提案做必要的准备。

提案包括为活动的布局提出初步想法比如：考虑到参加活动的人数，派对会是什么样子，怎么样的设计和什么主题等等。

这个大联盟的活动是为5000人举办的，所以我们看了大概8个不同的场地后，才会进行我们的初步提案。从那以后，我们把范围缩小到我们认为在物流和成本方面最佳的地点。

2、初步预算

对于我们进行的大多数的初步提案，通常都从预算开始，这是一种预算参数，我们会在这个预算范围内进行工作。因此会对每个不同的活动部分进行一个初步的预算评估，比如：活动中的餐饮部分，灯光，租赁物料，现场装饰，场地费用，行政审批费用，客人可能产生的交通费用，货运费用等等活动可能涉及费用的部分。我们对每个类别的成本做一个粗略的估计，并确保所有的费用都在总预算之内。

3、供应商报价

如果活动在我们公司以外的城市或地方举行，通常意味着需要与不同的供应商合作; 我们必须尽量利用当地的供应商，这样我们才能在价格上获得优势。因此，我们可能会去找三个不同的提供相同设备或服务的供应商，三到四个不同的家具租赁商，三到四家不同的鲜花供应商等等，以便获得更加准确的当地市场的报价。这样我们才能将准确报价放进我们的整体提案中。

对于提案演示，我们通常会有一个对活动的整体设计布局，可能会有一些不同的活动的效果图，一些参考照片和预算。提案演示实际上是给客户一个关于活动整体概念，活动应该是什么样子，活动整体应该是什么样的感觉，活动的平面布局和成本的想法。

4、创意概念

“就创意性工作而言，很多工作必须在项目的初始阶段完成，然后我们才能去客户那里提案。” 例如，对于像大联盟这样的活动，通常没有真正的主题，所以我们将把工作的中心放在活动场地的整体视觉外观和感觉上。

对于我们策划执行的《暮光之城》系列电影的首映式，我们通常会从电影的主题、外观和感觉上入手。在第三部电影中，有一场在森林里举行的盛大婚礼，有很多挂着的紫藤，所以我们用它作为了首映式派对的视觉表达元素。在另一部电影中，很多场景都发生在有很多雪的山上，所以在首映时我们做了一个雪和冰的主题。

在电影首映式活动中，你只要基于电影的主题和其中的场景，大多数情况下你能够很容易想到活动概念。电影首映式的创意、装饰和设计有时是最简单的。这样的活动虽然也不简单，但它的确给了策划人员一个设计的基点。

天泽传媒温馨提示：为了能够提交相对准确的预算，我们必须在活动策划过程的早期阶段设计并提出大量的创意概念。我们会提出一个想法，但是很多时候，客户必然会提出自己的思路和调整，然后我们进行微调。方案本身总是随着过程的进行而变化和发展，我们会离最终的方案越来越近，但整体设计和创意实际上是在早期的时候就完成了，从简单的与客户沟通想法到向客户提案之间的时间是非常短暂的。

品牌公关活动，是很多企业每年都要发起的，但大众为什么还是无法记住呢?为什么在进行营销时有很多人会对企业产生不信任感?今天嘉御文化小编就来针对这个问题为你进行详细解析。

大型的公关活动如何策划？

一、策划公关活动的核心

1、具备目标性

公关活动的目标决定着活动能否被利执行，以及最终活动结東后能否获得预期效果。如果活动的目标定位不清晰，那么在执行的过程中就会造成人力与物力的液费，同时还会使活动策划时间延长，甚至影响活动如期执行。因此，一定要在活动的策划初期就确定好活动目标，然然后以目标为导向进行活动的策划与执行。

2、实点集中

在公关活动中，一定要确保活动卖点集中，一次活动主打个卖点。这样，才能够使参与者清晰地接收到卖点信息，进而在脑海中形成品牌印象，使于促成购买。

3、个性突出

既然是公关活动，就一定要让参与者记住品牌。参与者怎样才能更深刻地记住品牌呢?这就需要活动策划人员在活动中利用各种资源来使品牌拥有个性，在活动中传递出品牌的文化和理念，这样参与者才能够在脑海中加深对品牌的即象。

二、策划公关活动时应注意的问题。

策划公关活动时应注意如下问题。

1、免资源浪费。一场大型公关活动举办下来，往要耗贾众多人力与物力。因此，我们在策划活动时就应该将这些考虑到，注意资源配比问题，最大限度地避免物物力及人力资源的浪费。这样才能够保存企业实力，避免因过度浪费而造成人力、财力紧缺。

2、注意及时沟通。大型公关活动不可能是由一两个人来完成所有策划与执行任务的，必须通过团队紧密配合才能使公关活动利进行，并获得预期成效。

所以，需要活动的策划与执行人员做到及时沟通，有不明白的问题一定要在第一时间说出来、讲清楚，这样才能确保活动达到预期效果。

3、注重细节。公关活动的细节更加能够体现出企业的专业度和文化，因此作为活动的策与执行人员，就应当具备全局观念，将活动的细节之处做好。这样，才能够树立起企业的正面形象。

9月8日，大家都被阿里18周年年会刷屏了，史上最土壕的“成年礼”。全阿里4万员工，包括来自21国家800多位外籍员工，全集团欢聚企业周年庆典。年会规模比肩大型明星演唱会，也是杭州史上规模最大的企业年会。

这次阿里巴巴集团年会取得了圆满成功，即使没有太多大明星，但是其舞台美，效果赞，科技炫，创意新。所以无论结果和过程，阿里的这场年会不输任何大型演出，甚至风头盖过了天津全运会闭幕式。活动策划公司——湖南天泽传媒，以这次阿里巴巴年会，来解读一次成功的大型年会活动策划应该需要注重的活动策划细节。

一．活动物料：说到活动物料，就不得不说此次年会的亮点之一“IoT手环”。现场40000只手环组成的“灯光秀”、高清全息投影，无疑是惊艳到了全场。当然“loT手环”年会的技术系统可以自动采集现场音乐的音频强度，将其进行转换，结合颜色变化，形成动图呈现到现场每个人佩戴的手环上，共同协作形成动态大图的效果，共同点燃了年会气氛。

每一场的活动物料，如何在满足活动的基本需求之外，还能做到有新意，有趣味，这无疑需要创新思维，也需要对于活动物料的专业认知性。湖南天泽传媒，18年的专业活动经验，在活动物料的选择中，已经拿捏的十分准确。懂的如何就会场来选择合适的物料，懂得如何结合当下的科学来进行物料创新，懂得如何以活动物料来营造活动氛围。不仅是简单的起到装饰作用，而且更能引领全场与会人员积极参加活动。

二．活动通讯：说起每一场活动，最困难的就是活动现场的幕后人员的沟通交流问题。小型活动还好，提前沟通，分好个人职责，就能完成好。但大型活动，总有着各种干扰因素，如何及时将活动现场的问题解决，就需要及时的交流沟通。活动策划公司——湖南天泽传媒，每场活动幕后人员都配备了最新型的对讲机，交流范围能达到5千米，而且还有降噪功能，轻松应对现场噪音环境下的交流问题。

三．活动预算：这次的阿里年会，涉及航班100+班次、高铁32班次、大巴合计约1700车次，住宿超100家酒店，平均每天需7000多间房间。企业年会，肯定都会有全国各地的公司员工过来参加。那么，活动期间，出行以及住宿，是个很重要的问题，这也是一笔大预算。当然，活动预算中，出行住宿仅仅是是其中的一环，还有各种各样的花费。如何合理做好预算，如何节省费用，这又是不是一件简单的事。如何合理做好预算？这考察的是活动策划公司对于预算的把控，要做到既不多，又不少，这就需要多年的活动经验来判断了。如何节省开支？其实每一场活动都是整合资源的游戏，活动策划公司都是一个资源的整合商，如何以最低的价格，拿到最好的品质，这就考察活动策划公司的实力和人脉呢？

四．活动创意策划：

每年年会，马云的表演都是最大的亮点之一，他曾扮演过白雪公众、Lady Gaga、摇滚男孩等。今年年会，马爸爸带着精致的王子面具，身骑哈雷摩托霸气登场，将十八岁的青春活力传染给全体合伙人，一同大跳迈克·杰克逊的经典舞步，定格动作让全场气氛沸腾至最高点。只有有新意的活动创意策划，才能将全场的气氛点燃。

每场活动，不仅仅是年会活动，都需要创新策划。如果活动策划都千篇一律，大同小异，参加者都会觉得没意思。每场活动都需要一个引燃点，一个刺激点。一个能刺激大脑中枢神经，使人兴奋的点。一个能够将全场气氛推向高潮，引燃气氛的点。这些点往往就是活动的创意策划，不仅是视觉刺激，更需要听觉刺激，甚至触觉等五个基本感觉。

湖南天泽传媒，每场活动为什么都能达到最佳的效果？在于对活动创意的追求，天泽每一个活动策划人，都无时无刻都在充实着自己。从身边的大大小小活动，大到电视台节目，网络综艺，小到身边活动，都有着他们的学习身影。“不积跬步,无以至千里，不积小流,无以成江海”。

五．活动执行力：

阿里巴巴此次活动初衷：如此声势浩大的年会，尽可能不影响到杭州百姓的生活？因此此次年会结束后，阿里巴巴为所有员工准备的环保加油包终于派上了用场。数万只加油包，均用全棉材质，可循环利用；同时人手一只可降解垃圾袋，离场前清理好周边环境。为什么此次年会结束后，黄龙体育中心却能干净如初。这与阿里巴巴的活动初衷相关，也与阿里的环保理念相关，当然这一切最离不开的是每个人执行力。

湖南天泽传媒，认为每次活动的成功，离不开的活动所有相关人员的执行力。活动策划方案能否有创意，离不开活动策划师每一次的培训学习，都全身心投入。活动执行能否到位，离不开活动所有现场执行员工一次又一次的彩排。正因为事事有回音件件有落实，每个人都全力以赴，以最强的执行力完成自己的分工，才能确保每一场活动都能取得最好的效果。

湖南天泽传媒(www.tzm66.com)，是一家专注于活动策划、庆典策划、会展策划、礼仪策划等服务的新型品牌传媒公司。公司秉承“成就他人中成就自我”的企业精神，形成系统规范的客户服务体系和独树一帜的品牌运营理念，致力于为客户提供专业性、多样化、创意型服务。

自成立以来，公司与众多优质品牌建立了良好的合作关系。赢得了绿地、万科、宝马、沃尔沃、万达、中铁、红星美凯龙、三一集团等50多家世界500强企业及上市公司认可与青睐，并成为湖南广电、长沙晚报等主流强势媒体及多家大型企业集团长期战略合作机构。

活动策划，包含两种：一种是甲方有预算，需要活动策划公司帮忙做落地活动策划及活动执行方案，包含活动亮点、活动主题、舞台设计、舞美呈现等等；还有一种是甲方没有预算，但是有一定的社会影响力，或者在行业内具有一定的威望，但主办方需要靠外界资金来运作，放大项目本身的影响力，这时候就需要有一份好的活动策划招商方案。

厦门大释界传媒为您解析，一份让人眼前一亮的活动策划招商方案应该包含哪些元素？

第一，突出项目背景：重点介绍项目的缘起及举办该项目的意义，亦或者是举办该项目的权威性；

第二，突出品牌性：丰富品牌形象，突出品牌化意思，品牌化传播；

第三，吸引眼球的招商主题：策划提炼一个与众不同，简明大气的招商主题；

第四，讲明招商亮点：亮点是本次招商方案最吸引眼球的地方，亮点决定活动的规模及档次；

第五，招商政策及回报：赞助商提供项目赞助支持，给予的回报也是很关键的，至少要双方觉得价值等值，才有成交的意义。

方案目录

（略）

第1 章、活动准备

1.1 活动目的以及目标人群

活动目的：公众号增粉，实体店销售量上涨活动目标人群：店两公里内的街坊

1.2 活动游戏的选择以及功能设置

目标人群以店两公里内的街坊为主，他们一般在餐饮这块的消费，多数是周六日喝茶聚会，还有就是平时的早中午晚餐，这块的消费比较多，故游戏选择简单快捷的为主，所以九宫格抽奖、大转盘、刮刮乐、砸金蛋这类的游戏最为合适。

游戏功能设置：

1，奖品设置为优惠券和实体店食品实物，优惠券可让中奖者线上消费使用，实体店食品实物奖励，客户到店直接兑换，增粉又能引流到店，加深对品牌好感，也起到促进销售的效果。

2、设置分享奖励，充分抓住街坊邻里的圈子，进行二次传播。

3、设置中奖轮播信息，增加该活动的可信度

4、更换logo，植入品牌形象/吉祥物等，提高品牌曝光率，有条件的话可以更换游戏元素，贴切自己的品牌文化，如奖品图，背景图等

（更换背景及元素，游戏名称植入品牌信息）

第2 章、活动预热

2.1 渠道推广宣传

1、利用微信公众号推广，朋友圈转发，微信+QQ 社群转发

2、发动公司员工身边朋友把活动转发朋友圈

3、官方微博等其他门户网站宣传，线下二维码扫码

4、微博付费推广（成本低，精准性强）

5、与微传单相结合推广，利用微传单绚丽的效果为活动预热，跳转到游戏页面

6、利用相关大号助推，收费项目（条件允许下可以考虑）

7、资源互换推广（线上各分区的商城，线下各门店）

2.2 首批粉丝维护

通过预热阶段，或多或少会吸引到首批粉丝关注微博，关注公众号等，在预热期间里，可以适当发布关于自己品牌的文章，本次活动起始时间，奖品介绍等，如果是活动靠近营销热点（双十二），可以利用营销热点进行宣传效果更佳，使首批粉丝可以得到沉淀，减少流失。

第3 章、活动发布

3.1 活动计划

1、前期利用微传单让客户了解活动开始时间，活动大致的奖品内容

2、微传单内容重点凸显客户品牌信息，如举办方等

3、在微传单上加入跳转至游戏的链接，测试链接有效性

3.2 活动开始

1、活动开始时间可以靠近周末或者节假日，线上线下流量会比较多，增粉数量裂变增加

2、活动持续时间不宜过长，超过一周的时间，成本过高

3、预热阶段的渠道推广，再利用一次，发布游戏

3.3 活动调整

1、根据首次发布游戏后的数据，参与人数，根据实际情况适当调整中奖率以及奖品数量，如超预期太多，可以适当降低中奖率，避免奖品过早发完，过少，可以增加安慰奖，提高抽奖次数，或中奖率

2、 参与人数中，区域以外（两公里外）数量过多，可以开启限制区域参与，避免奖品浪费

3、 线上线下兑奖人数过多，出现门店拥堵等，可以适当清空奖品数量为 0，过一段时间再重新修改奖品数量

3.4 活动结尾

1、 奖品按实发放

2、粉丝维护，再一次利用渠道推广路径，说明本次活动效果，如获奖人数等，让粉丝得知其真实性，并告知下次活动时间，以此来降低粉丝流失率

3、 做一个活动结算表，内容如下

第4 章、活动复盘

4.1流程复盘及结果分析

1、回顾活动预期目标，结合实际活动数据，对比差距(如线上浏览量，增粉量，销售量)

2、结合活动预热，活动期间的过程，分析原因（如没人分享，可增加分享获得抽奖数增加）

3、总结本次活动过程出现的问题，加以改进（如优实体店食品实物数量不足，可找同等价值替代或者消费食品实物分量免费增加）

4、对活动数据以及新增粉丝，兑奖人数等进行分析，赛选出目标客户群（得奖且消费的，通知其下次活动时间，让新增粉丝保量不流失）

5、对上述结果加以总结，为下次活动做准备（计算出互动营销对销售增粉等的比例关系）

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公关活动策划是否成功的标准是否在于他是否达到了提升企业形象，扩大企业的影响力，提高企业的销量等。

一、公关活动集中传播一个卖点

公关活动是展示企业品牌形象的平台，不是一般的促销活动，要确定活动卖点（主题），并以卖点 作为策划的依据和主线。很多公关活动，花了不少钱都不知是什么活动，留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点，创造公关活动的“眼”并传播，才能把有关 资源整合起来，从而完成活动目标。这里的卖点是公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方，活动事隔多年，情节大多被人淡忘，但仍能让人记起的一个情节。 公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮，要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然，集中传播一个卖点，并不是只传播一条信息， 而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来，重点突出一个卖点，提高活动的有效性。

二、大型公关活动目标一定要量化

公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市 传播费用，一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入？为了企业的传播需要，为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度，为了更多的目标消费者去购买 他的产品，这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的，目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业，看到同行做节日公关活 动，他也要做，而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多，但说不清楚为什么要做，要传播什么样的卖点、概念，没有设立目标。有的企业做公关活动，设定了 不少目标，比如，提高知名度、美誉度，促进销售等，但是没有量化（提高知名度、美誉度的百分比，促进销售的货币额度），方向模糊，错把目的当目标。目标一 定要量化，它不是希冀式的观测，而是指日可待。只有量化目标，公关活动策划与实施才能够明确方向，才会少走弯路。

三、大型公关活动本身就是一个媒体

随着公关新工具、新技术的不断涌现，同新闻媒体、广告媒体一样，公关媒体也在发生着革 命，网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知，公关活动本身就是一个传播媒体，它具备大众媒体的很多特点，其作用和大众传媒相比，只是公关活动实施前不发 生传播作用，一旦活动开展起来，它就能产生良好的传播效应。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点，具有广泛的社会传播性，本身就能吸引公众与媒体的 参与，以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动时，配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等，实现传播资源整合，能提升公关活动 的价值与效果。

四、用公关手段解决公关问题

社会上对公关活动的认识不同时期存在不同误区，加之部分媒体的错误引导，更加深了这种错 误认知的蔓延。近年来，对公关的认识又有了新的误区，把公关活动等同于促销活动。实际上两者的目的、重心、手段不同。公关活动的目标是提高美誉度，提升亲 和力；促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。公关活动的重心是公众、媒体、政府，促销活动的重心是消费者。企业同时需要营销、公关两种职能，两种职能 不能通用。公关是社会行为，营销是经济行为，公关活动关注公众，促销活动关注消费者，公关与市场区别较大，营销的手段不适用于解决公关问题。公关活动的公 众非常多，消费者只是公众的一种。不同的公众，使用的公关手段也不一样。所以，要走出“公关活动就是促销”的误区，用公关手段解决公关问题。

五、公关活动没有调查就没有发言权

国内不少公关公司做公关活动，因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧 等原因，省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子，找一个适当的日子就可以搞公关活动，这是某些所谓“大师”的通病。但“没有调 查就没有发言权”。“知已知彼，百战不殆”。只有摸清自己的优劣势，洞悉公众心理与需求，掌握竞争对手的市场动态，进行综合分析与预测，才能扬长避短，调 整自身公关策略，赢得公关活动的成功。公关实践表明，公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查，然后进行比 较，形成分析报告，最后作出客观决策。

六、公关活动策划要周全，操作要严密

公关活动策划有哪些技巧呢？重点是一点：周全。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视，不能重来，每一次都是现场直播，一旦出现失误无法弥补，绝不能掉以轻心。

七 、化危机为机遇

大型公关活动有一定的不可确定性，为了杜绝意外事件发生，公关人员在策划与实施的过程中 要抱有强烈的危机意识，充分预测到有可能发生的各种风险，并制定出相应的对策。只有排除了所有风险，制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时，要 随机应变，不要手忙脚乱，不要抱怨，应保持头脑清醒，要冷静，迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的，一种方法是及时向公众谢罪，防止再发生， 不同媒体建立对立关系，避免负面报道，策略性处理媒介与公众关系，否则修复较难；另一方法是，化危机为机遇，借助突发事件扩大传播范围，借助舆论传播诚 意，争取公众的支持，反被动为主动。

八、全方位评估

在对公关活动进行评估时，往往是只评估实施效果，评估不够全面。如能在评估时，除实施效 果外再评估活动目标是否正确、卖点是否鲜明、经费投入是否合理、投入与产出是否成正比、公众资料搜集是否全面、媒体组合是否科学、公众与媒体关系是否更加 巩固、社会资源是否增加、各方满意度是否量化等，则公关活动的整体效果才能体现出来。这种全方位评估有利于活动绩效考核、责任到人，更能增加经验，为下一 次公关活动的策划与实施打好基础。

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房地产行业竞争激烈，除了依靠各种媒体广告支持外，举办活动也成为最受房地产商欢迎的推广手段。合理实用有创意的房地产活动策划，市场推广效果相当显著。今天给大家带来房地产活动策划5W、1H模式，助你有效提升活动效果。

What：明确活动的目的

做一场活动，要有一个明确的目的，或是促成交，或是树立品牌，或是进行蓄客，反正不管是何种目的，最后都指向效果。确定活动目的后，就制定了目标，所有人员全都向着一个方向发力，让活动达到最好的效果。

When：把握好活动时间

关于在哪一天做活动要分两种情况，一种情况是开盘前的销售前期，这个时候的活动主要根据工程节点和营销节点确定，基本比较容易；一种情况则是开盘后的销售中后期，要确定活动时间，关键的技术要点就是分析客户的成交周期和客户曲线。

成交周期是指从客户第一次到访到最后成交的时间周期。分析客户成交周期可以取上两个月的成交客户做为样本进行统计分析。

所谓客户曲线包含成交曲线、到访曲线。房地产成交都会进入一个蓄客的阶段，在一段时间之内大量积累新客户，到一定量之后，必须举办活动，进行“集中歼灭”。这样，客户成交量就往往会呈现一条曲线，有波峰、波谷。波峰就是客户成交量最大的时候，这往往表明前期积累的客户已经基本消化完毕，这个时候不适宜做活动。因为客户也需要一个休养生息、慢慢积累的阶段，这个阶段往往要间隔一到两个成交周期。

Where：选对地点，制造场域

活动的地点一般放在销售现场，主要需考虑宣传和展示的需要。如有开放式广场、水系、园林等呈现与配合则是上佳活动场所。

还有一种情况，楼盘前期不具备展示、接待的条件，或者需要一个大的楼堂馆所容纳大规模的客户，则往往选择一些高档的酒店宴会厅、剧院等。一方面突出本项目“七星级”的品质，另一方面也彰显出开发商的实力。

Who：找准“意见领袖”

房地产销售，素有“羊群效应”之说，羊群的动向得看头羊的。对于房地产传播来说，首要的任务就是影响“意见领袖”，现实销售中，焦点客户、业内人士、小孩、媒体都可能会成为“意见领袖”。

对于人物的考究，技术要点主要有六个：

烘托与客户

动前期势必要对意向客户进行邀约，然而只邀约他们还不够，可以把老客户以及他们的亲朋好友一起邀请过来，作用便是烘托气氛和口碑传播。另外也能给未成交客户造成一种紧张和压迫感，也有可能从亲朋好友中捡拾到“遗落”的客户哦。

业内人士

专业人士往往是其亲朋圈中的意见领袖，他们的意见是最有权威性和说服力的。亲朋好友要买房了，很多往往会去咨询自己的业内朋友。深圳很多楼盘尤其是豪宅在销售时都专门安排“阳光接待大使”（即业内人士接待专员），专门为业内参观人士提供咨询服务，并根据身份给予较为详细的资料。在重大活动节点，邀请业内人士共同参与体验。

意见领袖

要想让活动更有力量，需要寻找影响力大、交游面广、购买力强的典型目标客户，他们在自己的圈子中具有相当影响力，打动他们就打动了一个圈子，可轻松实现圈子里的“口碑传播”。

小朋友

小朋友绝对是一个不容忽视的群体，有时候举办活动客户来参加，很大程度上就是因为小朋友的意见。所以，在做活动的时候，千万不要忘记孩子，有必要为他们准备些小礼物，如小金鱼、漫画书、风筝或者小玩具等等，小礼物要在一入场的时候就给小朋友。

媒体朋友

一次成功的营销活动要讲究“余音绕梁，三日不绝”，活动过后的媒体炒作与放大也比较重要，媒体的介入可以成功的扩大项目的影响与口碑传播，塑造项目的销售速度与销售气势。所以，在组织活动之前，媒体的邀请以及新闻通稿的准备都是必不可少的。

Why：办活动的理由

举办活动总要给一个办活动的理由，比如庆祝节假日，项目亮相、开工、售楼处开放、样板房开放、封顶、开园、认购、升级、算价、开盘、开业等营销节点，还有与学校合作课堂，答谢老客户、法式风情活动周等等。

办活动的理由很重要，它是我们举办活动的主题，是我们统帅全局的一个基本。另外就是避免商业意味太浓，给客户造成不好印象，同时方便邀约客户。活动的“由头”是反映策划智慧的地方，要注意的是，活动的由头必须与项目的精神气质吻合。

How：怎么做？

增加逗留时间

在举办活动的时候，为了加长客户逗留时间，通行的做法就是组织一些可参与性、趣味性的小活动穿插其中，这些小活动客户乐意参加，还可以获得一些小礼品、小奖品。当下热门的微信大屏幕互动也越来越多的出现在地产活动上，帮会互动这款大屏互动工具在房地产活动活动上做的比较成熟，3D签到，资料展示，现场抽奖，话题讨论在地产活动上很具有实用性。

诱之以利

活动只是搭台，但真正的目的是为了成交，而成交需要强有力的逼定工具，这就需要促销。我们说很多活动只是凑热闹，没有达成有效成交，往往就是没有有力促销措施的配合。结合活动，制定一些促销政策，这是非常必要的。

现场布置

虽说房地产卖的是“前景”，但是也应该把前景给客户造出来。比如说自己的卖点，总要给客户一个买房的理由。

做活动的展示主要有两类，一是软展示，即在项目已有硬件的基础上展示未来的生活方式等。通过活动制造生活场景，给客户造梦，塑造一种完美的生活方式。

展示的第二项是硬展示，即需要项目硬件的配合，包括项目的外围导视、园林、场地装饰、活动包装、看楼通道、清水房、工法样板房、精装样板房等等。

推广

一场活动，有了传播才有效果。传播主要是考虑各种媒体的组合，包括大众媒体，如户外广告牌、主流报纸、电视、网络等，现在已经进入移动互联网时代，网络自媒体已经成为大势，社会化营销成为宣传的主阵地，传播迅速、省时省力省钱。

服务周到热情

服务主要指客户的接送、指引、接待等各环节的衔接一定要到位。如果在夏天，可以给客户准备遮阳伞、湿纸巾机、饮料等等，其他如雨伞、自动鞋套机、自动擦鞋机等等都需要给客户考虑到，体现未来物业服务的周到，给客户良好的感受。万科有些项目在看房的电瓶车上配上导游说辞，给客户良好的感受。

总之，举办活动的所有重心都必须围绕成交，在设计活动方案的时候始终得考虑“抓客户、促成交”。一个好的活动，既能让客户感受好的气氛，让客户尽情参与，服务周到让客户心情愉快；同时，在产品卖点发力，给实惠，促成交。

要真正看清公关是什么非常不容易。公关业从它诞生那天起，就有许多五花八门的定义。简单地讲，我认为公关是一门科学、更是一门艺术。它是针对特定目标对象群，建立共同价值，以赢得信任的科学。这个特定的目标群可以是政府或是意见领袖;可以是企业内部员工，也可以是普通消费者。而且一提到公关，就一定要讲到品牌。

瀚通认为，品牌主要是由六大资产构成：产品、形象、商誉、顾客、渠道和视觉。而所谓360度品牌管理，就是说要在与消费者接触的各个点上宣传你的品牌。作为品牌传播的一种手段，公关能做到什么呢?它可以利用第三方的认证，为品牌提供有利信息，从而教育和引导消费者。

广告当然很重要，但它绝不是塑造品牌的全部。广告由于时间和花费的限制，它往往只传送单一的信息，公关可以规划不同层面的信息，用这些信息引导和教育消费者。而且广告是自己讲，公关是让别人议论你，评价你。广告可以带来知名度，但不能建立持久的信任感。当然目前在中国还有点特殊情况，大部分消费者会认为做广告多的企业，信任度也高。

当一个企业遇到信誉危机时，公关就显得格外重要了。其实不只是企业对外需要公关，对内也一样。一个公司要形成一种理念，要让所有的员工都能认同并执行这个理念，同样需要沟通、传播，当然也就需要公关。实际上，我们会经常为一些客户做内部的公关业务。

在这里顺便提一下危机公关，有效危机公关的目的其实是杜绝危机的发生。有效的危机公关始于快速和负责任的反应，那些认为只有当危机发生的时候他们才需要处理危机的公司，将在危机来临时措手不及。

有人曾经问我，大公司是否需要请公关公司，它完全可以自己成立一个公关部来进行日常公关活动。但事实是，对大企业而言，专业公关公司的优势在于，它熟悉不同的行业，而这些不同行业的经验可以帮助一个企业塑造自己的品牌，像国际公关公司具有国际经验，另外还有我前面讲过的，公关不仅是对消费者的，还有企业内部的公关、危机公关的日常培训等。

现在广告和公关已经进入了整合传播的年代。“360度品牌管家”一直是瀚通的独到之处，也是实现整合传播的一种方法。瀚通所倡导的“360度品牌管家”是以一种与众不同的方式思考和工作，它强调一种多功能部门的密切合作，为品牌制作出最有创意的传播方案。瀚通通过360度品牌传播，精心布置消费者与品牌的接触机会，以加强消费者的品牌经验。在消费者和品牌之间建立一种长久与相互信赖的关系。这要求我们首先要了解消费者内心的想法，了解客户，了解所服务的品牌的需求，然后设计出可行的方案，品牌的传播可以通过公关、广告、直销、促销等方式去实现。

360度传播就是全方位的沟通，找出各种方式的最佳结合点。我觉得在我们的公关业务到达一个新的发展阶段的时候，作为一个公关的专业人士, 我们应该更多地去考虑怎样才能让其他人，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，让第三方来为我们说这个品牌有多好。

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活动策划是一场活动开始前的设计环节，对活动的主题、步骤、创意等方面进行设计，策划案需要有良好的可执行性，策划设计的再完美，没有执行操作性，对策划案也是一种浪费。一份好的活动策划，再加上一个优秀的执行团队，才能构成一场成功的活动。

当深圳活动策划www.sshowtime.com/前期的策划工作准备好后，就到活动执行的环节了，活动执行主要负责活动现场的实施工作，将策划好的方案，落实到实际中来，活动执行人员要以活动现场的顺利进行作为使命，有的企业在预算不是很充足的情况下会选择自己举办活动，活动现场会出现很多繁琐的小问题，这时候就需要我们在执行初期注意好活动的细节问题，具体包括以下三个方面。

1. 做好人员分工

现场的活动执行人员应做好分工，包括各个方面的统筹安排，不同的环节由专人负责，比如谁是负责物料的，谁是负责现场人流走向的，谁是负责签到环节的，明确好分工，才不会导致现场局面混乱，工作效率也会提高，哪个环节出了问题就找专门负责的人，还要清晰的了解活动策划现场的各个环节及流程。

注意事项

2. 物料的检查

在活动开始前，要反复检查现场所有的物料和有关的硬件设备，提前检测硬件设备有没有出现问题或者损坏的，与物料供应商家保持密切联系，以防出现紧急状况，必要情况下有些物料可以多准备，检查的时候应至少两个人确认，包括个个细节角落的检查。

3. 时间的把控和随机应变能力

活动执行人员要有非常清晰的时间观念，把控好每一场活动环节的时间，确保节目流程的连贯性，避免冷场，大部分活动都需要礼仪和主持人，主持人要有较高的专业素养和现场把控能力，可以应对场上出现的各种突发状况，保证各个环节可以按原计划顺利进行，同样现场执行人员也需要较强的随机应变能力。

注意问题

很多活动是事先不经过彩排的，要想办好并非容易得事情，前期策划得再精彩，也离不开一个高质量的现场执行团队，每一位现场执行人员在面对活动时都需要付出很多的心血和努力，不仅要在每一场活动中累积经验，还要有一定的承压能力和随机应变能力，服务好每一位顾客，办好每一场活动，履行好活动执行者的职责，秉承对活动行业的热爱。

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