APP精细化运营之道基于数据的用户+推送

本文作者将来讲述APP精细化运营2个非常重要的环节——用户运营与内容推送。

市面上可供选择的APP太多,喜新厌旧又是很多人的本性,你的APP想要从同类型产品中脱颖而出,俘获用户的芳心,似乎并不是一件容易的事情。为了让你的目标用户下载它、注册它、使用它甚至忠于它,这里有一个极佳的手段——以数据为驱动的精细化运营。

进行精细化运营,不但更加科学、充分、有效地利用了资源,节省了成本,也大大地提高了APP留存率、转化率,同时还强化了用户体验、增加用户好感度、进一步培养了用户忠诚度。

正所谓“无数据,不运营”,借助于技术埋点、注册填写、问卷调查、第三方平台获取等方式,全面收集用户的行为数据、用户属性数据、APP平台流量数据、活动数据以及外部数据,形成一个系统的动态数据库,搭建起用户画像,让用户标签化,让渠道精准化,让内容个性化,从而达到APP运营的精细化。

今天,我们先来聊聊APP精细化运营2个非常重要的环节——用户运营与内容推送。

APP用户运营的精细化

用户是APP的生命之源,精细化的运营应该从用户运营开始:了解用户并善于投其所好。

这一阶段,用户数据就是基础,我们需要从行为和属性两个维度收集数据并为用户打上标签,以回答“用户是谁”、“用户做了什么”的问题。

1、通过属性数据了解我们的用户是谁?

用户属性数据,包含自然属性、社会属性以及心理属性三大方面的数据。

其中,自然属性生而有之,一经形成将长期保持着稳定不变的状态,它包括:姓名、性别、年龄、身高、体重、地域、星座、血型等等;社会属性是指人在社会活动中所获得的婚姻、职位、受教育程度、联系方式等等,处于相对稳定的状态;而心理属性,包括情感、认知、性格、需求、动机、价值观这些深层次的主观意识,兼有先天性和后天性。

属性数据向我们展现了用户的形象。每增加一个属性数据,用户的形象就越完整,对于精细化运营越有价值:

女性用户(性别)

广东地区的女性用户(性别+地域)

广东地区的25岁女性用户(性别+地域+年龄)

广东地区的25岁未婚女性用户(性别+地域+年龄+婚姻)

…….

当收集到的属性数据足够多,我们就可以初步搭建起用户画像,把具有相同或相似属性的用户细分为一个个群体,打上群标签,进行系统化的管理,为精细化的运营做准备。

那么,如何更好地获取到真实的用户属性数据呢?

根据APP的产品特性以及用户的行为习惯,我认为利用“注册”和“小问卷”是两种行之有效的方式。

(1)新用户在注册APP的过程中,填写的手机号、QQ号、昵称等基本信息,直接就成为了重要的用户属性数据。有的注册内容还要求用户填写性别、生日、职业等等,注册流程越复杂,所能获取到的用户属性数据就越多,APP运营人员应该要利用好注册这一环。

但要特别注意,不能仅仅为了获取更多数据而盲目地增加注册填写的内容,复杂化注册流程,这将严重影响到产品的体验,甚至造成用户中途放弃注册。

APP新用户注册时的数据收集

(2)APP内部的小问卷调查,这里强调一个“小”字,因为一般是在打开APP时在启动页面弹出的问卷页,用户可以选择直接跳过,不具有强制性。所以,不宜做过多的页数和内容。为了吸引用户填写,问卷除了精简易选,文案也需要一定的吸引力。

当然,除了在启动页设置问卷,也可以在APP内部做一些有奖问卷活动,进行有目的数据收集。

APP内调查问卷的数据收集

2、通过行为数据了解我们的用户做了什么?

用户行为,简单点来说,就是指用户在APP上面做了什么。

用户在下载使用APP的过程中,会产生许多的行为点,包括但不限于注册、登录、搜索、浏览、评论、点赞、收藏、分享、打分、加入购物车、下订单、付款、使用优惠券、参与活动……;而在每一个行为点中,又会衍生出可以作为数据加以统计的时间长度、次数等,比如:用户登录APP的次数、在某个页面停留的时间长度、购买金额等。

收集用户的行为数据,需要借助一定的技术,让技术人员事先在APP内部进行SDK埋点,才能进一步获取相应的行为数据。

在不同的时间,不同的场景,这些用户行为不断发生着变化,它们都属于动态的信息。APP运营人员通过捕捉用户的行为数据(登录时间、浏览时长、是否进行深度评论等),对其进行长期的跟踪统计,可以较好地分析出某一个或者某一群用户使用APP的时间段,比如习惯在晚上八点到十点打开APP,运营人员在这个时间点推送APP活动或者通知时,打开率将达到最大化,这也是精细化运营的重要一环。

另外,利用用户行为数据,可以对用户进行深浅度归类,判断其是否是活跃用户或者忠诚用户。把用户属性数据与用户行为数据相结合时,就能搭建起完整的用户画像,给用户打上更加具体的标签:

比如:一个广东地区的25岁未婚女性用户上午十点把xx商品加入了购物车。利用此信息,运营人员可以在最短时间内,有针对性地给该用户推送一张折扣优惠券,促使其产生立刻购买的冲动,进一步提升转化率。

从属性到行为,全面了解用户,满足不同用户的个性化需求,这就是用户精细化运营的表现。

APP内容推送的精细化

以精准的用户和用户数据为基础,我们可以做到精细的场景化推送,让APP与用户之间的连接更加个性、友好,提升用户体验、提高转化率。

这里所说的推送,主要涉及到APP活动、消息(通知)的推送,渠道的选择、时间的确定、内容的撰写是APP推送中3个最关键的环节,如果有一个处理的不好,都会大大影响推送效果,精细化推送所要做的就是把它们有机地结合起来。

1、针对不同的用户群体选择最佳的推送内容和渠道

拉新、留存、促活、转化是APP运营最重要的4个目标,我们借助之前得到的用户数据,可以把已有的APP注册用户划分成新注册用户/老用户、活跃用户/沉睡用户、流失用户、忠诚用户:

(1)对于新注册的用户,关键是要留住他们,可以通过push推送、短信、APP内部banner位、APP启动页等渠道,把“新用户首次使用享有特别优惠”的信息及活动传递给新注册用户。

(2)对于沉睡用户(即下载使用APP后慢慢失去兴趣,在相当长一段时间没再打开APP的用户),需要唤醒他们。而因为这些用户不再打开 App,直接在APP内部推送活动或者通知是完全无效的,要能够让他们不必通过APP就接触得到相关推送。

push推送、短信、电子邮件是最佳的渠道选择,可在手机锁定屏幕、通知栏和桌面图标看到,达成初步的提醒效果。所推送的内容必须是用户感兴趣的或者觉得有用的。

(3)对于流失用户,需要召回,则可通过短信和邮件的形式。

(4)对于活跃用户或者忠诚的老用户,没有渠道的限制,之后根据用户的其他属性或者推送的内容,在所有渠道中选择最合适的一个。我们可以向他们推送感恩回馈的活动或者信息,既体现了APP人性化的一面,又能提高他们的付费转化率;也可以推送“以老带新”的内容,利用老用户带来新用户。

根据用户的属性分类,可以针对不同性别、年龄层、地区、职业、婚姻等等的用户推送具有该群体特色的内容,而不要盲目地做全覆盖的推送。比如:只针对女性的活动也推送给了男性用户的话,会给男性用户造成不必要的信息打扰,留下不好的印象。

2、控制好推送的时间和频率是对用户的尊重和关怀

要做到真正的精细化推送,除了考虑千人千面之外,别忘了还有时间和频率需要仔细斟酌。

APP自身的性质在一定程度上也影响着推送的时间和频率,有些APP适合每天推送,比如资讯类、新闻类、天气类APP。但在每天推送的次数上,一定要控制好,每天推送的时间点最好固定,至少稳定在一定的时间范围内(重大或突发事件除外),尽量不在工作时间打扰到用户。

而像如饿了吗、美团等外卖APP,推送优惠券等信息最佳的时间选择就是在上午十点到十二点,符合上班一族提前点外卖的习惯,既不会造成信息干扰,又最能提高推送的转化率。

有一些APP则需要通过更加精准的用户数据来判断最适合用户的推送时间和推送频率。不管是哪一类型的APP,不管面对的是怎样的用户群体,都要慎重做推送。

在对的时间向对的人推送对的内容,这就是精细化、场景化推送最简而有力的表现。

精细化的用户运营与内容推送,由此打开了APP精细化运营的大门。

#专栏作家#

草莓君,个人公众号:草莓说事(caomeishuoshi)。人人都是产品经理专栏作家。关注新媒体运营,关注互联网新动态;擅长写点小文字。八卦是本性,偶尔黄暴无节操,内心闷骚外表文静,致力于做有节操的运营汪、优雅的文案狗,正在努力成长中。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

特别的互联网岗位运营

一、新媒体运营

这是近几年微博 微信公众号等自媒体平台的兴起,出来的一个岗位。主要职责:新媒体内容的运营,粉丝维护。活动策划等。

二、APP商店推广运营

主要工作职责:跟各个商店进行对接,完成APP的发布,上架等过程。做好APP在商店的ASO,与应用商店的人建立好关系。对APP进行推广。

三、SEO/SEM运营

SEO主要工作:研究搜索引擎,如百度 360等。的搜索结果抓取和一些排序的规则,制定相关搜索关键词的策略,对全站内容进行网站架构代码优化等。

SEM主要工作:分析产品和业务相关的搜索关键词,对相关关键词进行付费推广,从而获得更多的流量。

四、广告投放运营/流量 运营

主要工作:分析各广告平台流量,的数据,推广形式和ROI等,(投资回报率(ROI)是指通过投资而应返回的价值,它涵盖了企业的获利目标。利润和投入的经营所必备的财产相关,因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。又称会计收益率、投资利润率。

五、淘宝店铺运营

主要工作:商品上下架,方案设计,推广策划,制定计划并执行。店铺日常数据维护。

六、编辑

主要工作:站内内容筛选、审核、和推荐,内容的编排,修改等,重点内容的策划等工作。

七、QQ群,小组运营

主要工作;qq群的维护,线上小组的维护,话题,组织活动,活跃气氛等。

八、其他运营

一些歪门邪道的运营,比如 刷流量 刷评价 群发私信等。

APP+智能硬件凌健身的智能化健身房

“我们之前在线上已经累计服务超过200万的健身用户,我们了解这个市场,知道来健身的人们最需要什么。智能手环开启门禁,识别会员ID后记录会员的训练时间,手环开启柜子和淋浴间;手环启动跑步机,数据会实时传输到app上……我们希望在健身房的每一个细节中体现互联网智能。”“凌健身”创始人丁若愚说。

随着“智能+健身”热潮的到来。光猪圈、Liking全面升级智能化体系,小熊快跑也发布了最新的智能管理系统,在线健身还有火辣健身、KEEP等产品在疯狂圈用户。凌健身的优势在于,除了线下智能硬件,凌健身还配备了线上智能APP,可提供“电子方案”、“在线购卡约课”、“在线1v1专属私教指导”、“海量在线课程”、“云端数据保存”等互联网功能服务。同时拥有丰富的线上APP运营经验和线下健身房运营管理经验是凌健身的核心优势之一。

凌健身表示,视频领域已经很成熟,但是一直没有运用在私教领域。Keep、火辣健身主要是录制视频,而凌健身的远程视频教学更注重用户体验,并且团队已经顺利开展多期线上减脂营、线上一对一减脂指导,有非常丰富的线上教学经验,得到了用户们一致的好评。

凌健身的第一家样板店定址嘉兴,涵盖有氧区、器械区、自由力量区、操房等健身板块。24小时健身房白天配备两名教练,晚上可实现无人值守。

据介绍,传统健身房投资成本较高,通常在300万以上;凌健身标准化之后60万左右,其中一线城市门店租金在5-8万左右,二线城市2-4万。除了门店仅配备两名教练,减少人力成本之外,凌健身房中的智能器械、硬件品牌和多家国内外知名品牌等达成战略合作,同比市场低20%。

“年卡模式”是传统健身房抵消高成本的办法,对于用户而言,付费门槛很高。凌健身提供更为灵活的付费方式,主推月卡,降低用户的付费门槛。

整体布局上,“小而美”路线的凌健身想做智能健身领域的“便利店”。面积上,凌健身专注于300平米到400平米,选址在CBD办公写字楼附近,希望覆盖到早中晚三个健身高峰时段。

日前,凌健身提出了“种子合伙人计划”,试水合作招商加盟模式,降低投资门槛。为了保证每家门店的运营质量,凌健身是全国唯一一家可以做到对于每一位加盟商,总部都会指派资深店长,帮助搭设当地管理班子,设计经营规范和制度,从选址、预售、招聘、开业、到运营、管理,凌健身将全程输送资深人才。

团队方面,创始人丁若愚是健身&互联网领域的连续创业者,其创作的“练练”APP曾被苹果官方推荐为年度健身应用。教练总监戴立中,国内最资深的健身教练之一,为健身国家职业资格考评师(全省仅三人)。店长总监李琦,是中国第一批健身俱乐部店经理,参与运作的12家健身房无一亏本。这可能是国内最资深的健身创业团队

目前,我国健身房存在7万到10万的市场空白,同时,随着人们对健康的重视,健身越来越成为一种刚需。健身这个市场空白确实需要一些新的模式的进入。因传统健身房的商业模式已经僵化,如果能够建立起一个良好的利益激励体系,凌健身这种智能化的健身房将获得广阔的市场发展空间。

从Freestyle到APP场景营销

最近最火的娱乐话题就是吴亦凡的Freestyle了,随着Freestyle的火热,吴亦凡代言的麦当劳点餐App热度也迅速攀升。这款App从线下排队点餐、线下排队自助点餐到线上点餐和线下领取这一套流程延发,铺就一套属于麦当劳自己的用户使用场景,使自身的点餐方式随着互联网的发展不断的优化升级。

往往在研究一款App的时候,我们需要从用户使用的场景入手,模拟用户运营的使用场景,来模拟用户的使用体验。这就是我们一直在说的场景化营销。那么,场景化营销对App来说有多重要?

一、场景化营销的具体定义

场景化营销是根据用户的使用场景,触发对应的功能,活动,以满足用户的需求,App可以通过场景营销,提高营销的准确性。

我们就麦当劳这款App产品的发展方式作分析:

对于快餐业而言,用户从最早的如何点餐需求,到快速点餐和快速取餐,对用的服务也相应的从人工点餐、自助点餐到使用App点餐。从麦当来点餐方式的演变就可以知道,一款App是根据用户在使用中场景的不断上升的需求来设计实现的。

用户需要什么就为用户提供什么,场景化营销也需要把这一点作为自我核心。用户在这个时间段最需要什么活动,或者说最渴望什么活动,就为用户提供什么活动,形式多种多样,优惠券,换购等多种形式不乏各式新颖的活动。以为用户提供当下场景下最需要的活动,即使带有明显的营销色彩,用户也是乐于接受并不会视为一种骚扰。

二、场景营销的应用情景

场景营销是大多数App必不可少的营销方式,主要有三个营销的应用场景:

1.吸引大量用户注册登录

一般一款App在刚被下载之初,总会有各式各样的优惠活动来吸引用户来注册登录。App现在的获客成本越来越高,不得不用这些促销手段来吸引用户,而正是这些促销手段来留住一批保有热度的用户,使得后续的App运营得以继续下去。

2.提高活动参与热度

对商品进行打折促销是App常见的活动形式。运营人员在策划活动的时候,往往会根据日期,策划出相应的促销活动。如国内知名的某电商平台,已经通过促销活动将某个特定日期打造成了购物狂欢节,这也是场景营销的一大成功案例。

3.提高用户对商品的付费率

App在给用户带来生活便利的同时,也给一些选择困难人群和喜爱剁手的人群带来困扰。面对可选择的商品越来越多,选择困难症人群却在茫茫商品海中挑不到自己喜欢的商品,正是基于这一点,应用大数据对用户的偏好进行分析,然后进行相关商品推荐就显得很有必要。而对剁手族来说,对各种优惠活动早已司空见惯,但每次有 新的活动又奋不顾身的投入其中,各种新颖的优惠活动会把剁手族们彻底掏空。

了解了场景营销的概念和应用场景,对App的后期运营能起到至关重要的帮助。

一份完整APP运营推广计划方案

一、App运营推广概念

引用百度百科的概念:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下,其实,APP运营推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。

任何运营都围绕“用户”展开,包括“吸引用户”和“留住用户”,说白了就是:让用户过来,并留下。

运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。

运营三大核心目标:扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。

我们把运营的分工和种类进行细分,运营可以分为:

基础运营: 维护产品正常运作的最日常最普通的工作。

用户运营: 负责用户的维护,扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。

内容运营: 对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。

活动运营: 针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升KPI,实现对产品的推广运营作用。

渠道运营: 通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。

二、App产品运营推广要做哪些事情?

前期的准备工作:

保证产品能正常运行。

明确产品定位和目标。

选择合适的推广渠道和方式,协调内外部的资源并制定详细的计划。

确定团队分工并执行。

上线初期的工作:

保障产品的正常使用

根据运营状况,阶段性的跳转优化产品

上线初期的推广策略(请见 CP干货:如何选择推广渠道与推广的技巧)

后期的日常工作:

产品的更新

内容运营

活动策划

用户运营

数据分析

意见反馈

如何为你的App定制合适的推广渠道和方式?

第一考虑:产品定位 第二考虑:目标群体习惯和属性 第三考虑:公司资源

三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标

APP运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢?下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核,也是改进优化工作的一个依据。

当然,产品阶段的不同,我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期,我们更加关注下载量和用户数。之后,我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以,运营阶段的不同,我们所关注数据的侧重点也会有所不同。

目前,市场上的APP数据统计分析工具比较多,比较出名的有:友盟、百度统计、谷歌统计、talkingdata等

相关数据指标分析:

1、留存用户和留存率:

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

APP获得一定用户以后,刚开始用户会比较多,随着时间的推移会不断有用户流失,留存率随时间推移逐步下降,一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用,在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了,才会有更多的用户留下来,真正使用APP的用户才会越来越多。

次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因,通过不断的修改和调整来降低用户流失,提升次日留存率,通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

周留存:在这个时间段里,用户通常会经历一个完整的使用和体验周期,如果在这个阶段用户能够留下来,就有可能成为忠诚度较高的用户。

渠道留存:因为渠道来源不一,用户质量也会有差别,所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后,再去比较次日,周留存,可以更准确的判断产品上的问题。

2、活跃用户

用户每天既会不断新增,也会不断流失,如果单独只看每日活跃用户数,是很难发现问题的本质的,所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户,通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度,但随着时间周期的加长,用户活跃率总是在逐渐下降的,所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀,用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的用户活跃的表现,当然也不能完全套用,得视产品特点来看。

3、付费率

指一个app付费用户相对总用户的占比。即充值人数/注册人数 *100%

注册用户付费率 = 总注册 / APA

平均在线付费率 = ACU / APA

活跃用户付费率 = UV / APA

总结:

一个好的运营首先要从产品出发,要明确产品的定位,其次是明确用户群的定位。接下来才是进行推广,经过合理对推广运营从而达到留住用户的目的。最后通过数据统计以印证自己推广是切实有效的。正如上面所说的任何运营都围绕“用户”展开,最终目的就是让用户留下来;

一个App从开始运营到结束,要做的事情:

APP运营阶段

APP定位

2.1 定义APP所属关键词

2.2 组织对会员(厂家企业)有价值的内容或是服务

2.3APP会员(厂家)卖点

3.APP启动(2014年10月-2014年11月)

3.1人员配制

3.2收集潜在会员、厂家资料

3.3进行线下的推广营销

3.4 APP编辑的工作

4.团队建设(1-2个月)

5.App推广(从产品正式版开始,大规模推广从A轮融资开始)

5.1行业APP广告交换

5.3产品关建词竞价排名

5.4行业网站广告直投

5.5软文宣传

5.6长尾关键词优化

5.7效果分析,经验总结

5.8流量分析

6.APP盈利(A轮到B轮要开始考虑盈利)

6.1 通知组织活动来搞人气

6.2 通过会员费或是增值服务

6.3 展会服务、广告代理

6.4 B2B

6.5 APP广告

7. 执行计划表

8. 软文推广说明

8.1 软文推广的作用

8.2 软文写作参考标准

一)、标题

二)、主题

三)、内容

9. 论坛推广说明

9.1 何为论坛推广

9.2 论坛推广的效用

9.3论坛营销推广四步

10.网络广告说明

10.1 网络广告概述

10.2 网络广告媒体选择策略

10.3 媒体选择范围

10.4 广告形式确定策略

11. EDM营销推广说明

11.1 邮件营销的优势分析

11.2 APP邮件的注意事项

12.APP收费标准

总则:结合自身优势资源,一切以吸引行业相关企业作为行网会员为目的。

APP定位->APP启动–>APP宣传->APP建设 ->APP赢利

1 定义APP所属关键词

跟行业相关,跟产品相关的,写出10个以上(例如:上游产业、下游产业等),长尾关键词跟以后编辑文章以及做SEO优化、ASO优化、线上广告推广有密切关系,同时需要考虑主营业务、APP内容、以及受众、和搜索量。关键是尽可能多的写出多一些,到时可以做一些筛选。

2 组织对会员(厂家企业)有价值的内容或是服务

选出方向和卖点:每一个APP都有主要的运营方向和定位。前期不建议定太多的方向和服务,以防以后精力受限做不好等于不做。所以建议前期先择一到二个服务方去做,内容的话如果有精力和资源可以都放一些,如果没有精力的话也是选突破一到二个方向。前期也可以做一些了解,那些目标会员或是客户希望得到哪些资料和内容,针对性去做这样会好一点。

3 APP会员(厂家)卖点

这是核心问题,把之前的事情做完了,就需要把特产行业了解一下,把那些优势和卖点形成书面资料或是广告资料或是电话脚本。这样子就可以去做下一步的事情了。

APP启动

1.人员配制

(一名编辑)编辑要求:经常上APP,会使用Office,会对HTML进行排版编辑,有一定的互联网经验,有一定的文笔。

编辑:主要负责APP内容维护及线上推广工作;

2.收集潜在会员、厂家资料

收集行业相关的企业(配套行业、行业、)等资料:

(客户资料,包括但不限于邮箱、电话、传真、具体地位)

通过线下关系收集

通过阿里巴巴企业库

通过搜索引擎

收集邮件是有专门的,可以让它不断在网上找,然后收集起来。

通过腾讯qq空间,微信,微博,客户端等超大流量社交网站进行资料采集。

3.进行线下的推广营销

前期主要是吸引厂家加盟,这时需要列出所以针对厂家加盟的卖点,然后进行会员广告的销售!最好是写出电话营销脚本或是宣传单页。

先将有一定关系的厂家或是经销商拉进来,然后通过客服人员进行线上或是线下营销将大量相关厂家拉进来。因为厂家是免费加盟的,可以尽可能多的拉一些,对于重点厂家可以赠送一些门户广告位。

主要是吸引会员加盟,前期可以是免费的,主要将一些网站会员的卖点价值提高一下,对潜在客户进行宣传,方式可以有:电话、传真,Email,纸制宣传单信件手段来做,同时统计一下每一种宣传效果,选出一种最有效的宣专方式,然后就可以大量以这种方式去操作,给客服人员每日做出量化考核。评估工作效率。

4.APP编辑的工作

围绕APP关键词收集相关,或是从线下渠道收集资料发布在行业网站上,要注意突出关键词以及产品。

互联网一直是以内容为王,如何吸引用户还是以优秀的内容为主,所以尽可能的能发布一些实用的,有价值的行业文章。保持更新,每天每个栏目都能得到新发布的文章。

关键词优化,尽可在内文能突出关键词,做好锚点

团队建设

在原有基本上添加一名客服和项目经理;

分工明确,责权落实

人员考评,尽可能的科学,公平,合理

根据业务需要增配人员,工作量加大时需要及时补充人员

提升相关人员的专业知识,业务能力,人员素质

有长远的人员规划以及激励方案

APP推广

1.行业网站广告交换

当APP有一定的流量时,可以找一些相同规模的同行APP交换广告,即在你的APP上做对方的广告,在对方APP上做你的广告。这样可以不用花钱即可得到一定的广告效果。

2.产品关建词竞价排名(SEM)

你可以有效控制预算来做广告。

3.行业APP广告直投

找出一些有流量,有影响力的相关行业网或是相关网站,在他们网站上直接投放广告。

4.软文宣传

让专业写手为APP一到三篇专业软文,同时发布到专业到APP上。

5.长尾关键词优化(网站SEO)

根据APP的定位列出尽可能多的长尾关键词,这些关键词必须跟APP的方向、产品或是服务相关,相结合,然后我们可以针对这些关键词做一些SEO优化。

通过关系网直接或是间接宣传行业门户

群发、定阅、报纸等手段

专业杂志报刊广告

6.效果分析,经验总结

对活动效果进行跟踪,统计做出一些数据分析,总归一些经验。

对活动的宣传效果进行分析统计(主要依靠流量统计)

对于参与厂家进行回访了解情况

对于不足之外需要讨论如查改进

7.流量分析

流量分析可以让你知道你的客户从哪里来,关心什么内容等,对APP运营是一个很好的数据参考。我们主要可以分析以下数据:

每天的关注数据,它代表着来你APP的独立用户和点击量,关注数据可以理解成为每个用户到APP的翻看量,而翻看量越大,说明APP的吸引力越大,也就是粘性强。如果这个值小于4那就要注意内容建设了。

来路流量:可以看看客户从哪些平台点过来,哪些平台的链接比较有效果。这里同时也经常被用做广告效果分析,看一看投放哪种广告的效果比较好一些。对于些来没有什么来流的广告,就可以考虑撤消了。

搜索引擎:可以看看对哪些搜索引擎的优化效果好。

关键词:看看用户关心什么,以及哪些关键词优化做得好。

查看/浏览页面:看看用户看得最多的页面是哪个?这里是不是可以挖掘些有用的价值。因为有些页面流量是有时效性的,当时间过了,流量也降下去了,可以让你抓住在流量高的时候抓住商机。

入口页,这些页面经常是被直链或是优化做得比较理想的页面,可以学习或是在这些入口页面上做一些营销上的事情。

根据流量数据,我们可以对推广方式以及APP内容做一定的调整。

等APP的人气和知名度上来以后,我们可以偿试提供一些收费服务。

8.信息流广告

一是社交信息流,社交信息流包括腾讯广点通;在腾讯的QQ空间和微信里展现的一些广告,但微信公众号文章底部的不算信息流。你在QQ空间里面看到的广告就是信息流广告,QQ空间里面信息流展现的位置和友好度都是很好的,所以说广告好不好看广告展现的方式。还有新浪粉丝通,在新浪微博里面和QQ空间是类似的。陌陌也推出了自己的信息平台陌陌信息流。还有比较传统的天涯,可能有很多90后不知道天涯,在传统PC时代天涯基本上有一段时间就是社交的代名词,相当于现在的微博微信,而天涯的群体年龄基本上在30岁-50岁之间。

二是新闻信息流里,有腾讯智慧推,新浪扶翼、今日头条、UC,UC给人印象比较深的是浏览器,经过最近改版之后已经变成了一个浏览器+新闻头条的产品。UC在移动端的用户量相当大,前4个是目前在市场上量比较大的。

网站盈利

APP的赢利有多种方式方法,但是需要找到适合自己的那一种,当APP人气上去以后,其实APP的赢利是水到渠成之事。下面有几个方面可以去考虑。

1 通知组织活动来搞人气

活动本身就是可以赢利的项目,如果操作得好,活动可以成为APP的一道招牌菜,在全国各地全面开花,光是这些,估计都可以赚不少钱。而且可以将APP分支不断延伸,公司影响力不断提升。而且这样一来,APP人气就可以有效得到提升。

2 通过会员费或是增值服务

会员本身也是赚钱的项目,只要能提供会员们感兴趣的内容或是服务,让他们在其中可以获利,那么从他们那里收取少部份的服务费是非常容易,当会员数据成长到一定程序,赢利变得很自然而稳定的事情了。以后我们还可以想出一些个性化的增值服务来进一步提升APP赢利能力

3 展会服务、广告代理

由于APP自已的活动举办的好,可以光以这个项目为线下企业组织各种活动,或是展会,或是以APP名义在做展位和宣传,相信可以帮助到线下成员企业。同时广告代理也是可以操作的,在前期在一些专业性网站或是媒体投放广告,积累一定的操作经验以后,以网站名义可以帮助线下会员企业做一些广告宣传的项目。

4 B2B

直接通过APP卖产品,不管是卖谁的,赚钱方式是直接的,关键是APP需要有一定的人气和知名度。

5 APP广告

APP如果能达到一定的知名度和公信力,APP广告应该是最容易操作的一个赢利项目了。这时候,应该对APP广告位进行一些规化,排版。对每一个广告位的广告效果进行一些测试,然后定出每一个广告的报价。广告位在空余的时候尽可能做一些自己的广告或是公益性的广告,不要让它空着。但是仍然需要做出一个广告报价页面,以及说明那些广告位是可以投放的说明。前期广告位可以以赠送、配送等方式先放上去,后来可以先以低价方式做一些尝试,如果APP人气上来了,知度度上来了,APP上的广告更多是一种知名度,实力,形象的宣传了,这时候价格就可以提上来了。

软文推广说明

软文营销推广是中小企业现阶段赖以发展和对外推广的最优选择,通过软文推广能够带动企业销量的快速增长。通过软文营销推广创建的是企业品牌价值,这样带来的客户比一般推广方式更有黏性,如果你的产品或服务很好,通过客户的口碑传播还会带来更多销量。

A. 软文推广的作用

软文推广是硬广告的有效补充

软文是以引导性的思想传达,润物无声地将产品信息灌输到消费者的头脑中。以目标受众容易接受的方式切入消费者内心,并在消费者经常密集的地方进行软文教育,打动消费者,最终促进消费行为的一种“软”营销。软文营销的成本远低于硬性广告,但综合效果与性价比却远高于硬性广告。进行企业宣传和推广时,如果软文推广与硬广形成有效互补,往往能够起到更好的宣传效果。王老吉、必胜客等便是非常好的例证。

软文推广在抢占消费者心理方面独具优势

软文是抢占消费者心理的最佳途径。原因是,软文形成之前必定是经过不断分析、调研、研究消费者的需求特征,根据需求提炼产品或者服务的核心价值和卖点,寻求切入点,将产品、服务信息更巧妙地植入文章中,这样的软文才能更好的发挥销售优势,带动消费者的消费行为。

创口碑,树品牌

在互联网时代,口碑的作用越来越明显。当人们对铺天盖地的APP广告熟视无睹,审美疲劳时,通过口碑传播在一定程度上会降低消费者对漫天广告的不适感。好的软文不仅吸引消费者浏览和阅读,甚至可以在不知不觉中广泛传播,从而形成巨大的口碑效应。随着数字技术和网络传播的演进,网络中的邮件、聊天室、论坛、网站、博客等一方面加快了口碑传播的速度,另一方面消费者有目的地搜索,有很强的针对性,既避免了不可预期的时效障碍,又使口碑传播有了质的飞跃。

软文能带动群体效应,便于打开市场

如果APP用户在一个地方看到企业的相关报道,在不知不觉很多地方都看到同样的相关报道,包括服务、产品、企业文化、市场流行等各方面的报道。众口铄金,消费者想不相信都很难,自然留下了深刻印象,这样就形成了群体效应,在积累大量消费群体同时,也打开了销售的大市场。

B. 软文写作参考标准

软文的标题要紧贴主题,突出核心内容和表达意图,要具体不要抽象,要简洁不要繁杂。以下总结了几种比较引人注目的标题形式:

1、热门关键词式标题

用热门关键词造势的软文标题,直接点明文章内容的中心。例如:“阿里巴巴集团宣布将口碑网资产注入淘宝网”、“全新百度统计系统福尔摩斯正式推出”等等。

2、数字式标题

在标题里加入一些匪夷所思的数字容易引起别人的注意。例如:“100篇2014年最流行的软文模板”,“揭密你为何不能网络赚钱的10大原因”等等。

3、经验分享式标题

别人的成功经验很容易引起人们的关注和学习。一般以如何、怎么样、浅淡、揭密、秘决、经验、忠告、某某方法技巧等开头或结尾的文章。例如:“教你如何选择价廉物美的****产品”。

4、借用名人、名站效应

例如“奥巴马访华衣着有技巧” 行业精英、政要富商、体育明星、网络热门人物都是人们炒作的重要对象。

5、提问式标题

通过提出问题来引起关注,从而使消费者发生兴趣,启发他们思考,产生共鸣,留下印象。例如:“京东为何越亏越不怕?”

写文章一定要有中心,要有主题。选好切入点,把需要宣传的网站、产品、服务、企业形象等信息嵌入到文章内容中。一个好的切入点才能让整篇软文看起来浑然一体,把软性广告做到极致,宣传效果才会出来。

逻辑性强

文章内容条理清晰、一目了然,紧扣标题进行表述。层级要分明,段落要清晰,重点要突出。文章正文要从不同方面反映主题,可以采取添写小标题的方式,分段叙述,这样才能使文章有条有理,脉络清晰。

真实性

软文最忌漫无目的的混乱编写。有号召力的软文,语气措词必须礼貌,既要使人感到亲切,又要迎合消费者的心理。口气平和的广告往往易于被消费者接受。

不要硬性植入广告

软文最好的方式是把宣传的意思自然融入到文章中,硬性植入网址和链接只会让消费者更反感。插入文章里的链接,一定要选择一个过渡的句子进行协调,不要太直白地插入网站链接。

论坛推广说明

1、何为论坛推广

论坛推广就是企业利用论坛这种网络交流的行网,通过文字、图片、视频等方式发布企业产品和服务的信息,从而让目标客户更深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的网络营销活动。

成功的论坛推广如同核裂变的源泉,数以亿计的网民在论坛上自由发表个人观点、看法,而民众言论组成的浪潮通过网络往往可以产生类似病毒传播、 甚至山洪涌泄的效果,因此论坛被认为是 “营销新媒体”,具有极强的低投入高产出的营销优势。

2 论坛推广的效用

论坛推广的是商品,它能引导销售。在论坛推广的时候要根据商品的特性选择论坛进行推广,这样目标群体就会精准很多,也就会提高销售量;

如果帖子够吸引人,能快速给网站带来较大的流量和访问量;

论坛互动性强,通过论坛传播,可提高企业曝光率,提高网民对产品和企业的认知度;

论坛都是按照主题分类,产品与用户定位明确,因而在相对应论坛开展推广可提高营销效率与转化率。

3.论坛营销推广四步

第一步:客户分析

怎样不露痕迹地抓住手机用户的心是论坛营销的关键所在。企业在进行论坛推广之前,首先要进行目标客户分析,要研究客户属性,了解目标客户经常去哪些论坛、 对哪些主题比较感兴趣。企业只有从客户的角度出发进行主题策划和论坛选择,通过论坛跟客户互动才能有的放矢。

第二步:提炼传播点

卖点不等于有效传播点,产品的优势或卖点不一定可以通过论坛很好地传递。例如某款笔记本的卖点是外形时尚,但如果仅将“外形时尚”作为传播话题组织论坛软文,恐怕不会有多少关注。有效传播点其实就是论坛的噱头,有噱头的帖子被搜索引擎收录以后点击量会非常大。凡是标题中带有 “现场”、“震惊”、“最牛”、“惊爆”等词的帖子,会首先吸引网友的眼球,而 “草根”、“原创( YC)”、“实录”都是他们最喜欢的一类帖子。

第三步:创造话题

针对目前社会或APP流行热门的话题,在论坛组织专题讨论,并组织人力、物力进行文章的整理和发布,形成某个热门话题的关键讨论地,那么搜索引擎有可能会认为你的网页很有价值,搜索排位自然也会靠前了。

以生活为题材,如生活奇闻逸事、亲情关系;

以明星、 关键人物为题材,切入点可大可小;

以新闻和社会热点为题材。如房价波动、金融危机、企业过冬等皆可,也可利用新产品试用或礼品赠送等方式激励APP用户参与。

第四步:选择阵地

在选择论坛的时候,应该关注该论坛的人气和流量,也就是论坛的权重,比如天涯论坛,百度贴吧都是很不错的发帖站点。不同的论坛各有其特点,需要了解其规则和营销底线。权盈根据客户网站的特点和推广需求,选择推广的精准目标论坛和板块。具体资源列表参见“附五:论坛行网列表”。

网络广告

1.网络广告概述

网络广告就是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种广告运作方式。网络广告以其价格便宜、统计准确、互动交流、跨越时空、图形生动等特点,正以迅雷不及掩耳之势,渗透到现代生活的各个方面,展示出魅力无穷的网上商机。

目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长,网络广告发挥的效用越来越重要,已成为继传统四大媒体(电视、广播、报纸、杂志)之后的第五大媒体。据统计,全球移动广告支出涨势迅猛,继2013年翻倍之后,预计2014年继续大幅攀升。

报告说,去年的全球移动广告支出为179.6亿美元,增幅达105%。今年的全球移动广告支出有望再增长75.1%,达到314.5亿美元,约占今年全球数字广告支出的四分之一。

2.网络广告媒体选择策略

所谓网络广告媒体选择就是对你所要发布信息站点的确定,甚至包括具体页面位置的确定。不同的站点有不同的受众对象,所以媒体的选择对网络广告的最终效果影响很大。

广告媒体选择策略:

具有较高的目标受众比例;

具有较高的品牌知名度,形成品牌互补;

广告表现可承载性;

广告效果的可监控性;

3. 媒体选择范围

综合门户网站的相关频道,利用综合性网站的大流量优势,在短时间内提高品牌知名度和产品知晓度;

社区网站,利用这些颇受社区人员欢迎SNS网站的受众集中特征,辅以高频次的广告播放,极有针对性的向精确目标受众传递广告信息,有效地提高了广告到达率;

各大论坛,这是网民发表自己意见的主要行网,在社区上很容易形成对某个产品或企业评论的较强“声音”,从而对消费者的消费选择产生导向作用。

4. 广告形式确定策略

网络广告具体形式有新闻组式广告、条幅广告、游戏式广告、背景品牌式广告、交流式广告、弹出式广告、旗帜广告等。网络广告形式多种多样,每一种形式都有其各自的特点和长处,因此选择恰当的广告形式对吸引网络浏览者、提高浏览率,树立企业及产品形象、建立声誉,促使潜在顾客购买起着重要作用。

根据广告目标选择网络广告的形式。如果企业的广告目标是品牌推广,可以选用旗帜广告、按钮广告等形式;如果企业广告目标是树立企业形象和产品声誉,要选用微型网站广告和主页型广告;如果企业广告目标是商品促销,选择游动式广告。

根据广告对象选择网络广告形式。如果广告对象是以年青人为主,可选用互动性较强的游戏互动式广告;如果是企业的忠诚客户,则选用制作屏幕保护程序广告或墙纸广告。

根据广告费用预算选择网络广告形式。如果预算充裕,可选用丰富媒体广告,预算紧张,选用文字链接式广告。

根据竞争对手情况选择网络广形式。通常竞争对手采用什么形式的网络广告,企业也应采用相应形式的广告,并且最好还要有所创新,这样才富有新意和吸引力。

EDM营销推广说明

一、邮件营销的优势分析

最近几年是邮件营销(EDM)市场爆发的序曲阶段,邮箱普及和EDM的自身优势,成为EDM市场被看好的主要原因。来自第三方调查机构的数据显示,个人邮箱数在2010年达到5亿,而全球企业邮箱数也达到5.7亿。范围广、成本低、效率高、精准度高,这些优势使得邮件营销成为网络营销手段中最常用、最实用的方法。

邮件群发可以在短时间内把您的产品信息投放到海量的客户邮件地址内。让您的企业品牌名扬中外,让您订单倍增且零成本、高效率,使企业在竞争激烈的市场中占尽先机!

1、 Email营销的成本优势

Email营销最重要的特点就在于成本低廉而效果显著。

2、Email营销可获得连续推销的机会

Email营销可以让企业与客户保持常效联系,公司一旦有新产品,就可以通过邮件的方式进行宣传。而且邮件具有直效针对性,针对不同消费群体,发送不同的营销收件,针对性强,效果也就更佳!这比任何一种方式都简单和划算。如果用户是因为某个关键词来到你的网站,有可能浏览几下就走了,并且不会再来,也不会记得你网址是什么,这样就白白损失了一个潜在的用户。如果用户来到你的网站,你通过一些礼品券或者书之类的礼物送给他,前提是让他注册邮件,那么他会很愿意。

3、建立稳定的客户关系

与一般的产品(或服务)促销手段不同,Email营销在实现促销职能的同时,能够明显促进与顾客的关系。以常用的刊物为例,有研究表明,网站上提供的刊物比网站本身的营销效果更好,这其中的重要原因在于刊物和用户之间不仅仅是单向的信息传递,同时也在网站和用户之间建立起一个互相交流的渠道。通过刊物直接将信息发送到用户的邮箱中,会产生用户和网站长期互动的关系。

4、满足用户个性化需求

Email营销可以为用户提供个性化的服务信息,用户可以根据自己的兴趣预先选择有用的信息,当不需要这些信息时,还可以随时退出,不再继续接收。因此,在Email营销中,用户拥有主动的选择权,正是因为用户自己选择的信息与自己的兴趣和需要相关,因而对接收到的信息关注程度更高,这是Email营销获得较好效果的基本原因。正是因为这些优点,Email不仅成为重要的网络营销手段,有助于品牌推广和促进销售,同时也成为维持和改善顾客关系、开展顾客服务的重要工具。

5、有针对性的目标客户群

邮件营销的客户一般都是较精准的部分人群,他们来到你的网站一般都是和这个行业有直接或者间接关系。再者,能填写邮件地址并允许企业发送邮件的人一般都较关心该行业的产品走势或新闻动态。他们是潜在消费者,我们要做的只是选择合适的时机把合适的信息传递给他们就可以了。这类客户一旦成功购买第一次,往往就会成为你的忠实用户,并且他还会去影响身边的人,免费为你宣传。

综上所述,邮件营销以其成本低、投递速度快、精准性、个性化易操作等优势成为最有效的营销手段之一。在经济低迷、市场预算紧张的当下,邮件营销对许多企业就更加有吸引力了,而企业邮箱也自然成了企业和现有客户沟通最常用的渠道之一。

二、网站邮件的注意事项

A、邮件主题

邮件主题中要体现出邮件内容的精华、品牌或者产品信息;

邮件主题中要包含丰富的关键词;

一般说来,邮件主题保持在8-20个汉字范围内是比较合适的。

B、邮件内容

将公司logo固定在同一位置,可以是Email顶部的显眼处(但不要太大,占据整个屏幕);

尽量使用统一字体;

简洁明了,重点突出,注意不要强加给客户太多文本信息;

巧用图片作为内容补充。在选择图片时,要挑选那些简单、易于理解,并且与正文内容有直接关联的图片;

邮件信息内容要有针对性,是客户关心和感兴趣的内容。

App盈利模式

广告费: 首页广告(2-3万/年)、频道广告(1-2万/年)、标王广告(10000/年)、内页广告(5000/年以内)等 (成熟平台:几万/天,刚开始几百一天/位)

会员费: 高级VIP会员(2000元/年)、VIP会员(1580元/年)、采购通会员(580元/年)普通会员(免费) (阿里巴巴会员收费情况,诚信通:1688元/年、3688元/年,国际几万到几十万不等 其他平台几千到几万不等)

竞价搜索:按关键词搜索时,竞价点击付费;排第一位付多少,排第二位多少等 (如:百度、谷歌等)

关键词连接:关键词直达会员商铺或会员网站服务

名家访谈:对知名企业、企业家进行宣传报道(几千到几万不等)

贸易:行业网站是以第三方身份出现的,平台上所有的供求信息第一个知道的就是本企业;可以为本企业带来客户。

授牌费:针对手机门户网站的会员,单独授牌;提高会员的荣誉感。

后期杂志:杂志广告费、文章报道费等

吸纳风投:会员达到一定数量,可找风险投资商入驻。

上市或整体转让(套现走人)

欢迎大家关注!

APP开发的商业模式优势与缺点

不管APP开发市场环境怎么改变,它的商业化模式一直以来都没有变过,主要是三种模式:付费下载、免费下载内嵌广告位、免费下载然后通过APP内部售卖道具从而实现获利。

一、APP软件开发的商业模式优势有哪些?

在红利期,APP开发无疑成为了一支很强的潜力股,找对市场是可以获得很大收益的,而且APP只有在ios 跟android系统版本更新时,才需要对APP进行更新,其它时间需要做的工作很少但是很重要,比如APP运营是收利的最重要环节。

另外还有一个比较大的优势是现在APP开发存在于移动设备中,而且现在的很多用户大部分都会把时间花在移动设备上,这样就会有很多营销优势。大部分的APP会借助各大流量多的平台推广自己的APP寻找目标用户,受众用户点击广告后就会立即下载并使用APP。

二、APP软件开发商业模式的缺点有哪些?

APP开发商业模式的市场竞争很大,那么就要以APP用户的体验度和满足客户需求为主,了解客户的真实需求才可以完胜竞争对手。那么这就要求企业必须要找个比较专业,实力较强的APP开发公司进行定制开发APP软件。

三、APP软件开发中有哪些好的策略?

1、加固信息安全让用户放心使用:不少用户在第一次使用一个移动端的APP应用时,对于个人信息安全,心里是有一些恐惧的,主要来自三个方面,账户会不会被黑客盗用、注册会不会有风险(隐私是否会受到影响)、以及填写的信息是否会同步到社交网络上去了。所以从用户打开一个软件那一刻开始,就要给他们呈现让他们感觉安全可以放心使用。

2、创建及时反馈系统:相信不少的人都有过这样的经历,当你想卸载一款APP软件的时候,他会让你反馈不如你的意的具体信息,这是开发商和APP用户沟通的一个比较好的渠道平台。

3、社交网络广告:这个是促进用户下载APP比较重要的一个方式,开发商可以在了解用户后针对不同受众喜好在社交网络上进行推广,这个可以带来不错的转化率。

现如今,APP开发行业发展迅速,竞争力也逐渐变大,APP开发公司那么多,APP软件更多而且多种多样,那么这样的基础上,一定要做出自己的服务特色,才能在风起云涌的竞争中占据一席之地。

没有明星撑腰APP就运营不好了吗

来源|-APP活动运营工具

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宋仲基和宋慧乔结婚的消息,让盒子菌的心也碎了一地。犹记得那一年,男神宋仲基还是某品牌手机的代言人,那迷人的微笑,让盒子菌忍不住买了同款手机。的确,明星代言商品能为商品带来不错的销量,近些年,更是有明星开始代言APP。

纵观整个互联网,明星代言APP不在少数,但,明星的代言是否就成了APP占领市场的关键?我们先来看看明星们分别代言了什么APP吧。

一.两种代言方式

虽然都是明星代言,但还是有本质区别,先来看看有哪些明星代言了APP,在代言方式上有什么不同。

1.明星为APP作背书

APP邀请明星为自己APP作背书,一些商业活动也会请代言的明星到现场。

2.明星创业,为自家APP站台

明星创业,自己代言APP,用自己的名气为APP做推广。

二.为什么APP都开始用明星代言

1.缩短获取用户时间

继悟空单车倒闭之后,3VBlike也宣布停止运营,共享单车经济大热,大批的创业者和投资者涌入,共享单车市场已经达到饱和。事实上,这正是互联网行业的一个缩影,大量相同品类的APP想在市场上争夺一席之地,如何在最短时间内获得大量的用户,这是APP运营当前所面对的一个问题。明星自有流量,请明星为APP代言,能够在短时间内为APP带来大量用户。

2.APP运作模式发生变化

越来越多的APP选择传统的营销方式对APP进行推广,诸如楼宇广告,公交车广告,传单派发等方式,线上推广不再是唯一的推广方式。而且,APP不再是以单纯的线上形态存在,就电商APP而已,是网上运营,线下取货模式,而金融行业,则是线上托管,APP的运作模式令用户增强了自己的戒心。

就金融行业APP爱钱进而言,要吸引到用户使用,除了声明平台资金是由华夏银行存管,使用爱钱进APP进行投资是安全的之外,汪涵的代言,也为爱钱进APP作了背书。明星的代言,降低了用户的戒心。

3.塑造品牌形象

请明星代言APP,对自己品牌塑造也是有一定帮助的。美颜相机APP请到了女星angelababy作为代言人,而美颜相机APP的主要用户群为想要让照片变得美美的女生,angelababy年轻又漂亮的形象与美颜相机理念不谋而合,angelababy作为美颜相机APP的代言人,将美颜相机APP这一品牌的个性具象化,拉进用户与品牌间的距离,用户一想到图片美化,自然会想起美颜相机APP。

三.请不到明星代言,小公司如何推广自己的APP

并非所有的公司都有资源和资本请明星代言APP,所以就算没有明星代言,也能够通过一些方法对自家APP进行推广,以下就为大家介绍一些实用的技巧:

1.做好ASO优化

ASO优化能够提升APP在应用商店的排名,APP如果能够在应用商店里获得好的排名,对APP的下载量有一定的帮助。在做ASO优化的时候,要确保APP图标的清晰美观,在标题设置的时候,要提前做好关键词热度分析,规范标题内容。用户评价和评分也会影响到APP的排名,有需要的话可以请水军在应用商店内打分评价。固定时间更新迭代APP也有助于提升排名。详细的ASO优化方法可以参考盒子菌之前写过《APP拉新推广两个重要渠道:ASO推广+老用户维系》一文。

2. 为APP策划一场活动

一个好的活动,能够在短时间内为APP带来可观的下载量。健身应用Keep在做APP推广的时候,曾经与综艺节目《真正的男子汉》合作,下载Keep并完成训练打卡,根据打卡天数,即可参加不同类型的抽奖,活动与大热的综艺节目合作,得到了较高的曝光度,提高了Keep的下载量。

在做活动运营的时候,应该明确自己做活动的目的,并且围绕这个目的进行活动策划,具体的活动设计可以参考盒子菌之前的文章《APP运营,如何设计一个让用户欲罢不能的活动》。在活动开展前,要对各方资源进行确认,计算好活动成本,对可能发生的风险准备应急预案。在活动结束后复盘总结,反思本次活动中的不足与亮点,下一次再做活动的时就不会再掉入之前的坑中。

3.老用户对APP进行自传播

《需求》一书中说到,拥有魔力的产品并不是先行者,而是第一个能创造出情感共鸣并把握住市场方向的人。如果把这句话放到运营上,可以理解为,同品类APP的运营人员虽然已多不胜数,但只有那些充分和用户交流,并给予用户关怀,让用户感受到APP的温度,才能为APP赢得用户,用户成为了自家APP的忠诚用户,自然也就会把你的APP推荐给其他人使用。

总结:明星代言APP,能在短时间内为你的APP带来大量的用户,看完热闹,这批用户就会抛弃APP离去,明星代言APP,其实只是一个噱头,真正的制胜关键,是将APP的用户运营好,将用户转化为忠诚用户。

作者:运营社(ID:huodongheziyys),APP活动运营工具,全方位提供APP活动运营解决方案;

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运营不懂四六法则运营基本法则速度来看

数据分析,对于开发者和运营者都是十分重要的,漂亮的数据分析可以帮助在关键节点上线并推广应用,从而获得最大的利润。

近些年来,移动APP增长迅速,据统计手机端APP的应用,基本上是PC端应用的两倍,APP端交易规模前途无量。APP 发展如此迅猛,作为产品运营者,不得不面临诸多挑战,如何获得更多的用户以及对现有的的用户进行更好的管理并创造更多价值?如何评估渠道效果和用户质量,制定正确的运营推广策略和方向等等一些列问题,这都对APP的数据分析和运营提出了更高的要求。产品开发出来了,如果没有实现其价值对企业而言就是一个鸡肋, 运营的最终目的就是实现其价值。

那么如何做好APP的数据分析和运营呢?这就需要我们掌握APP运营分析的四六运营法则。何为四六法则?我们将为大家一一详解。

四法则:APP分析四维度

所谓四法则即是掌握APP分析的四维度。分别是渠道推广的全面、用户体验、商品(价格)、会员分析,这四个方面可以说囊括了APP分析的方方面面。

渠道推广方面:

可以通过SEM分析、网盟分析、SNZ等多种分析方式来挑选APP分发渠道,根据这些数据选择适合APP推广的渠道。

用户体验方面:

转化率是检验APP运营效果的一个重要指标,通过对APP内部搜索分析、访问路径分析、页面布局分析等一些列数据,可优化提升用户体验,进而提升用户的购物转化率。

会员分析方面:

通过RFM分析,商品推荐分析等评估会员的价值及会员对一些产品的复购率。

商品/价格方面:

通过商品促销分析、销售分析、支付分析等这些数据,可为商品制定合理的价格及有效的商品推广方案。

六法则:六大商业模式关键指标

所谓六法则即是掌握APP运营的六大商业运营模式。分别是电子商务、SaaS、免费移动应用、双边平台、SNS、媒体。每一种商业模式在某个阶段对应不同的关键指标。

电子商务模式

,我们要关注这些关键性的指标,如转化率、年均购买率、平均购物车大小、弃购率、客户获取成本、平均每位客户营收、导入流量最多的关键字、热门搜索词、推荐有效性、病毒性、邮件列表有效性等等。

SaaS模式

,我们要关注这些指标,用户眼球、参与度、粘性、转化率及系统正常运营时间和可靠性、流失率、终身价值等。

双边平台模式

,它的指标有买卖双方的人数增长、库存增长、搜索有效性、转化漏斗、评分及欺诈迹象、定价指标等。

免费移动应用模式

,关注下载量、客户获取成本、应用运行率、活跃用户比例、付费用户率、首次付费时间、点评率、病毒性、流失率、客户终身价值等。

SNS模式

,关注活跃访客数、内容生成、参与度漏斗的变化、生成内容的价值、内容分享与病毒性、消息提醒的有效性等。

媒体模式

,关于访客与流失率、广告库存、广告价格、点击率、内容与广告间的平衡。

从记加班APP分析记录软件营销推广策略

工作加班是常有的事,开发记加班APP软件能够帮你及时了解到自己的工作日程,同时帮你更好的管理自己的上班时间,及时记录加班时长,更好的提高自己的工作效率,让你能够及时结算加班工资,不断改善自己的生活,使生活变得更加精彩。

在资本圈都在白领市场厮杀的时候,记加班APP将目光放在了低底薪高提成的蓝领人群。蓝领们平时通过这款软件记录加班时长和其他考勤记录,在结算工资的时候,软件能自动结合用户考勤、加班时长和请假记录,计算出不同时间段的加班和整个月的工资收入,方便实用,受到了大量蓝领人群的追捧。的确,如此独树一帜的定位,已经让记加班APP赢在了起跑线上。

除了自身定位的优势以外,记加班APP还有哪些营销推广策略呢?

1、应用市场:申请各大市场精品推荐,做应用市场,只有一个逻辑,就是位置和展示,在各大应用市场都把位置做到最优。应用市场的所有工作,都是基于位置来展开。对具体应用来说,在分类榜位置做到最优,用户数据做到几百万甚至一千万,或者占据市场份额的80%。

2、市场换量:了解各大市场的换量政策,确定资源置换的标准,带量多少,还量多少,数据都要明确,对比之后再确定合适的应用市场。

3、付费推广:利用特权礼包、应用内积分抽奖、注册有奖等活动吸引用户,达到增加软件下载量的目的。

4、自媒体平台:通过软文推广的形式,在各大自媒体平台发布文章,就算不能吸引用户使用软件,也至少增加了知名度。

5、广告平台:移动广告平台、移动广告联盟、应用软件,这些广告平台流量大,是吸粉的有效手段之一,不过持续推广投入大,对于刚起步的公司来说是笔不小的支出。

6、其他合作:继续深挖市场中的各种合作入口,将位置排名收录不断提升,同时,用户数量也会稳步上升。

以上就是广州APP开发别样网络小编对记加班APP的营销推广策略分析,其实像它这样的记录类软件,本身的功能就是一种很好的宣传,只要开发商利用好它的特点,在用户群里进行宣传就能达到预期的效果。

由广州app开发公司别样网络原创,原文地址:gzbieyang.com,转摘请保留版权,谢谢。

APP软件制作之后有什么问题需要注意

大部分人不知道,APP制作只能说是第一步,企业开发APP的目的达成并不是一件简单的事情,APP开发是所有事情的基础,之后就是如何“养APP”,也就是用户在使用APP的过程中会出现什么问题,应该如何改进促进企业的发展。

APP软件制作之后有什么问题需要注意?

1、首先就是APP制作正式上线之后,用户下载使用率较低;

2、用户活跃度较低,用户度企业的粘性较低;

3、APP缺乏专业的运营人才和互联网思维,营销推广效果不理想;

4、APP的运营成本资金不足,无法进行更好的运营推广;

5、APP没有可以分享的内容。

传统企业在转型做APP制作来宣传自身时,投放的运营人才较少/预算资金不多,导致了运营人员和成本的缺乏,并且大部分的运营人员是从传统的行业转型,传统思维所占比例较大,缺乏一定的互联网思维,导致无法运营好APP软件。有什么解决办法?

最好的办法就是申请运营经费,组建专业的运营人员,学会转化思维吸收现代的互联网思维。也就是说,APP制作正式上线之前到上线之后,专业的运营人员是必不可少的,包括后期使用的运营手段。

APP用户少应该怎么做?导致这种情况发生的原因有很多,例如APP软件的名称、定位方向、在第三方平台的评价如何,根据不同的原因对症下药,进行相应的营销推广手段。

APP用户活跃度低怎么办?部分用户下载使用几天之后就卸载了APP,没有能够引起用户兴趣的内容进行分享,这个问题的出现如何解决?企业可以从自身出发,分析是否APP自身是否存在问题,UI设计美观度、APP不符合用户习惯等,针对问题进行对应的调整,或者可以考虑制作一些热点、火爆话题、每日签到功能刺激用户的活跃度。

APP软件制作并不是完成小之后就高枕无忧了,开发APP仅仅是最初的一步,后期的运营、营销推广才是企业真正需要面对的问题。需要企业长期对APP进行升级、内容制作、根据用户需求进行调整,只要坚持不懈,相信企业一定作出受用户喜爱的APP软件。