牢记职责使命

坚持政治家办报

河南日报总编室主任 陈炜

习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上的重要讲话，为新闻舆论工作指明了努力方向、提供了根本遵循，也为新闻工作者提供了价值规范和行为准则。

河南日报是省内最具权威的主流媒体，肩负着宣传党和政府主张、反映人民呼声的神圣职责与光荣使命。作为河南日报的编辑记者，面对新的形势、任务，面对媒体生态、格局发生的新变化，我们更要坚定正确的政治方向，保持本色，围绕中心、服务大局，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致；要强化政治意识、政权意识、阵地意识，读者在哪里，受众在哪里，宣传报道的触角就要伸向哪里，我们的脚步就应该走到哪里；要顺应互联网发展大势，积极拥抱互联网，运用互联网，做媒体创新发展的见证者和参与者；要坚持“走转改”，深入基层一线，倾听百姓心声，感受时代变迁，反映时代精神，运用丰富的新闻语言、形式、方法、技巧，创作出更多更好的精品力作。

坚守互联网媒体人的

责任和使命

提升舆论宣传“四力”

大河网总经理 高亢

习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上的重要讲话，为新闻舆论工作指明了努力方向、提供了根本遵循，是新的历史条件下新闻舆论工作的一个总纲。

大河网作为党的互联网媒体，时刻向党中央看齐，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，体现党的意志、反映党的主张，做到爱党、护党、为党，坚持党性和人民性的统一，成为党和人民的喉舌。

作为互联网媒体人，我们更要有一个清醒的认识，严格把关，牢牢坚持正确舆论导向这个生命线，牢牢坚持正面宣传为主。

大河网作为新兴媒体，严格遵循新闻传播规律，着力创新方法手段，不断提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。只有这样，才能担负起新闻舆论工作的职责和使命。

所有的媒体都要明确“为了谁，依靠谁，我是谁”这个问题。大河网作为互联网媒体，要明白自己的定位，和党的方向保持一致，坚守互联网媒体人的责任和使命，这样才能做到有的放矢，把自己的工作做好，走在行业前列。

新闻舆论工作

要坚持党性原则

新媒体不能例外

大河客户端编辑 林冲

习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上的重要讲话，具有很强的政治性、思想性和指导性，为我们做好新闻舆论工作提供了强大思想武器和根本遵循。

令我印象深刻的是，在当天的调研活动中，总书记通过人民日报客户端，以“语音电话”的形式向全国人民致以元宵节祝福。这个祝福很有创意，充分体现了新媒体特点，也从侧面说明总书记对互联网催生的新闻传播新技术、新业态、新机制的关心和重视。我们要认真学习讲话精神，学深悟透、躬身践行，牢记使命、履职尽责。党的新闻舆论工作要坚持党性原则，不仅适用于报纸编辑岗位，同样也适用于新媒体编辑岗位，在工作中，一定要坚持正确的政治方向，坚持以人民为中心的工作导向，切实负起责任，做好本职工作，唱响主旋律，传播正能量。

政法舆论引导

需要使命感和责任心

河南法制报总编辑 赵克中

“治国理政、定国安邦的大事”——总书记在讲话中将新闻舆论工作提到这样的高度，既让媒体人倍感自豪，信心陡增，同时也更增添了做好新的时代条件下新闻舆论引导工作的使命感和责任心。

目前仍处在社会转型时期，涉法报道在很多时候所面临的情况更为复杂，所涉及的社会热点和敏感点更多，这就要求我们必须牢记总书记提出的党的新闻舆论工作的职责和使命，站在高举旗帜、引领导向，围绕中心、服务大局的高度来把握舆论导向，通过创新改进报道方式和手段，不断增强新闻报道的吸引力和感染力，使我们的政法新闻报道真正起到团结人民、鼓舞士气，成风化人、凝心聚力的作用，产生良好的社会效果。同时，在面对复杂舆情的时候，既要严格遵照新闻的真实性原则去澄清谬误、明辨是非，又要遵循正面宣传为主的方针，使我们的新闻报道最终起到团结稳定鼓劲的作用，为人民群众营造安居乐业、稳定和谐的生活环境。

导向第一

牢记使命 主动作为

河南手机报董事长 万大珂

习近平总书记指出，在新的时代条件下，党的新闻舆论工作要承担起职责和使命，必须把政治方向摆在第一位，牢牢坚持党性原则，牢牢坚持马克思主义新闻观，牢牢坚持正确舆论导向，牢牢坚持正面宣传为主。

河南手机报直接面对市场、面对百姓，在转型融合、革新图存的发展关口，必须始终坚持正确的政治方向，出台的任何改革措施，都必须导向第一，有利于保持阵地意识、掌握话语权。

习近平总书记强调，要深入开展马克思主义新闻观教育，引导广大新闻舆论工作者做党的政策主张的传播者、时代风云的记录者、社会进步的推动者、公平正义的守望者。

河南手机报要丰富报道内容，创新报道形式，记录时代风云，牢记使命，推动社会进步。

媒体融合发展的过程，也是价值理性与工具理性的统筹运用过程。河南手机报要特别重视用户群的分析，有针对性地推出分类新闻产品，实现更为精准有力的舆论引导。

深入研究

新媒体传播规律

做好党的新闻宣传工作

河南日报新媒体部编辑 张远

习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上的重要讲话，让我们深深地意识到，无论是传统媒体还是新媒体，在日常工作中都必须牢牢坚持党性原则，牢牢坚持马克思主义新闻观，牢牢坚持正确舆论导向，牢牢坚持正面宣传为主。

在新媒体时代背景下，作为党的新闻工作者，必须不断加强学习，深入研究互联网时代下的传播规律，才能做好党的新闻宣传工作。

宣传党的思想、坚持正确舆论导向，一定要注意不能刻板呈现，多用网络语言，抓住年轻一代的眼球。弘扬中华民族传统文化，传播社会正能量，更要注重潜移默化，寓教于乐，达到“成风化人，凝心聚力”的效果。绝不能不讲方法，生硬灌输。

结合平时的工作，我们不仅要讲政治，坚持舆论导向，做好舆论监督，也要讲究宣传的艺术和策略，要活泼、得体，让老百姓喜闻乐见。

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领先科技讯 2017年3月17日消息，由全球移动游戏联盟(GMGC)主办的第六届全球游戏大会(简称：GMGC北京2017)，于 2017 年 3 月 16 日至 17 日在北京国家会议中心CNCC成功举办。在这场亚太地区极具影响力的全球性游戏行业盛会中，全球 35 个国家的 3000 多家企业和 15000 多名行业精英参加大会。我搜网络作为国内领先的互联网络媒体服务平台，受邀参加此次盛会，在B3展台为大家带来了流量变现运营之道，并获得现场参会者的广泛关注赞誉。

（我搜网络展位）

我搜广告网络成立于2008年5月，是国内领先的互联网媒体服务平台，专注互联网流量变现领域。我搜网络平台目前已聚集国内外多家知名广告联盟和DSP平台广告资源，并凭借自主创新技术，通过对大数据的积累和挖掘为媒体资源提供最优广告展示策略服务，更有效的将广告平台方信息展示给媒体用户，将媒体的流量收益最大化；同时也能充分提高广告平台方的效果，为优质媒体和广告平台提供双向的高价值服务。

我搜广告网络由我搜媒体服务平台、我搜广告联盟，我搜移动广告平台，我搜移动分发平台，我搜效果营销服务五大平台构成。目前我搜服务国内外优质网站和移动应用超过两万家，日均广告展示超10亿PV，长期服务于Google、百度、搜狗、腾讯、网易、雅虎，360、58同城等知名互联网公司，我搜网络也是大中华区唯一入选谷歌 GCPP (Google核心媒体服务商)的第三方平台， 并在2016年Google全球服务商评选中获亚太区唯一GCPP合作伙伴“最佳移动平台“奖项。

（现场气氛热烈）

此次亮相GMGC 2017，我搜网络为在场的参会伙伴带来了Html5变现解决方案和Google Play ASO优化策略分享，现场互动气氛热烈，获得参会者的广泛关注赞誉。未来，我搜网络将凭借自主创新技术和资源整合能力深化打造以“大数据”为核心的媒体服务平台，在互联网基础流量领域建立自己的优势地位。

网易企业服务-企业信息化专属服务平台

湖南领先网络科技有限公司 www.163.hn.cn

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11月17日下午，乌镇互联网国际会展中心枕水厅座无虚席，过道上也站满了听众。这里正在进行第三届世界互联网大会新媒体发展论坛，与会中外嘉宾围绕如何应对媒体传播格局变革与挑战展开热烈探讨，共识因交流而汇聚，信心因共识而提升。（11月18日 《人民日报》）

与会嘉宾对于建设“可信互联网”的认识高度一致，那么，如何找到一条既能防范信息失真的问题与风险、又能使人类共享新媒体发展红利的道路？这不仅让“人人都有麦克风”的时代，高度发达的传播技术在促进社会进步的责任担当，也是更好帮助大家辨析真假，使得网络空间清朗可信的信心所在。

建设“可信互联网新媒体”要炼好“火眼金睛”。随着互联网的快速发展，各类社交媒体和自媒体空前发展壮大，在极大地丰富网络内容的同时，大量虚假信息、伪科学信息大肆泛滥。尤其是在互联网上，一些虚假信息传播时间长、受众范围广，对广大网民产生了严重误导。作为主流媒体有责任坚定地成为纷繁信息的过滤器、偏激观点的校正阀，成为社会心态的压舱石。要真正有这样的本领，传统的媒体、新媒体都要在强化意识上炼就一双火眼金睛，这样不仅能快速识别互联网上的假信息，更能用责任营造良好的值得信任的网络新闻生态。

建设“可信互联网新媒体”要确立价值主心骨和坐标系。新媒体的秩序、传播的质量、传播的品质决定着新媒体的未来，新媒体的发展需要有一个好的环境和生态，其根本途径还是共同建设可信的网络空间。当前互联网上出现的内容低俗、传播谣言、抄袭泛滥、垃圾信息等现象，暴露出的是主体责任的缺位。可信互联网，需要筑牢可信的技术基础，更要营造可信的价值坐标。有价值坐标，无论当下传播环境加速演变，新闻的真实性和公信力吃上媒体始终秉承的不变品质，去永远握紧手中的话筒，传递新闻心声。

建设“可信互联网新媒体”媒体要聚合百方正力量。众所周知，网络的力量在集合，集合的基础是信任。可信是网络媒体不是一个人的舞台，要真正形成共治格局，媒体之间唯有真心相待才能真正推动情感交流、心灵沟通，新媒体只有在可信的网络上，加强纵向和横向的联系，多学习人家的先进经验，才能让新媒体成为利益共同体、命运共同体和责任共同体，这不仅中国举办世界互联网大会的初衷，更是新媒体发展的基础合力。

总而言之，建设“可信互联网新媒体”需要共同的担当。有担当才会不断搭建起值得信任的平台，包括用户的实名注册，新闻论坛的实实在在管理、行业之间的真诚交流合作等到，才能让媒体提高互联网自律，进而挖掘机会和潜力，把无国界、无边界的互联网新媒体利用好、发展好，努力消除网络空间的各种隐患，让全世界人民共享网络社会当中人类文明的新成果。（浅蓝）

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如何获得记者注意力？在这个问题上，美国初创公司也不轻松。Publicize?创始人?Conrad?Egusa?希望改变公司?部门的运作方式，以下是他指出的五个初创公司?PR?常犯错误。

错误一：视记者报道为理所应当

公关中最基本错误是：想当然认为，你的公司应该以积极、正面或其它你认为应该有的形式被媒体报道。但媒体也是个企业，是一个专门做新闻的企业，为了你企业能让媒体广泛报道，你首先应该主动向媒体提供值得被报道的新闻。

那什么才算新闻？新闻是套复杂体系，由作者、发行部门及被报道公司等部分组成，如果你企业想通过媒体发声，你应该了解一些新闻行业发布标准：

1、产品发布：开始创业或是发布一个新产品。

2、融资：获?A?轮。

3、破某记录：你们?App?手机下载量达到?100，000。

4、收购：公司收购别人或被其他公司收购。

错误二：邮件过于啰嗦

许多企业主动向媒体发邮，结果都是石沉大海。据?MuckRack?最近调查：59%?记者可能会注意到的企业联系稿一般是?2?到?3?段内容；36%?认为应控制在?2?到?3?句话内。同时只有?5%?记者表示：愿收到超过?500?字的新闻稿。也就是说：企业新闻稿的邮件长度，是影响它被接受还是拒绝的第二大原因。

企业家无法让一个投资人站在你面前，听你事无巨细讲述商业计划。同理，你也不要指望记者能有耐性看完你的长篇大论。我的建议是：联系记者的邮件应该像个“电影预告片”，切忌繁冗拖沓，如果有特别信息想放，可以加附件，但你发过去后，最好打个电话再提醒一下。

如下是一封我公司发给媒体的邮件，事后得到积极反馈。怎么写邮件，其实有技巧，练习多了你就清楚，哪些话该写哪些话不该写。

“XX?你好！

希望你一切都好。如果你很忙，没时间回复我，没有关系。我只是想告诉你一条新闻：Startup?Stock?Exchange（SSX）?刚获得?100?万美金融资。SSX?主要是给投资者提供一个安全性高、流动性强的证券交易所平台，这个平台上投资者可以给全世界的初创公司们投资，特别是拉丁美洲的。

拉丁美洲很多公司都在找投资，但投资市场有限（或部分条款不公平）。SSX?提供一个公开、有监管机制的证券交易平台，能让全球初创公司或小型企业吸引到适合他们的全球投资者。

拜读过您写的文章后，我想您对?SSX?所做的事可能感兴趣。如果您的确感兴趣，我们很乐意安排一次采访。如果您觉得没这个必要，我们也非常理解。如果您不准备回复这封邮件，再次谢谢您花了宝贵时间读完它，希望您一切顺利。

错误三，忽略发邮件时间点

记者是群疯狂忙碌着的人，常常被各种催稿和截稿时间搞得手忙脚乱。但他们也总有一些时间相对没那么忙碌。

MuckRack?调查中，27%?记者愿在早上?6?点到?9?点跟他人联系；其他?43%?喜欢?9?点到?11?点。也就是说，差不多?70%?记者愿在每天上午跟?PR?们接触。

为什么是上午？很好理解。日复一日的工作堆积，每天工作任务表里肯定会突然冒出一些新任务或一张新待办事宜，这些突如其来的事情还没来得及做完就到下班时间了，那些还没处理完的事情已够让他们头疼，我们都了解这种感觉，你能想象那些快节奏运转的编辑部的样子。

同样理论，也适用一周工作安排。每当挨到周五，大部分记者只是希望自己还能“活过”周末而已。在记者收件箱里，躺着一堆各式各样的企业新闻稿，你发的那封本就难脱颖而出，就别再赶着周末或晚上发出去“挑战”记者们的压力和睡眠了。

错误四：内容毫无人情味

你可以花大把时间精力去筹划一个“个性化”邮件，但如果邮件内容本身毫无人情味或毫无“个性”，一般情况，记者会认为你是把?50?封一模一样的邮件同时发给了其他同行。这时，他会选择忽略。

超过四分之一被调查记者承认：忽略掉一封邮件的主要原因是它读起来毫无亲切感，很像一封群发稿。但对新闻从业者，独家的第一手资料非常重要。实际上即使从人际交换角度，努力做到让你邮件“个性化”，在未来也是有用的。

也就是说，对?PR，要做的不是把一个“既定”邮件发出去，而是如何以一个积极姿态，将企业与记者的关系朝好方向推进。而如果你能让某人愿意听你讲话，你已经赢了一半。

我的一些建议：

了解你的目标记者。这里有各种办法可以让你假装很了解对方，但这不是好主意，最好的办法是真的去做一些事好好了解这些记者。他们观点是什么？写作角度?通常是如何的？一般怎么挑选公司主动过来的邮件？了解新闻界，将有助你的“精准营销”，也有助你理解市场趋势和新闻业务。

1，运用。保持在社交媒体的活跃度，多多发言，多多转发你喜欢内容，因为这大概是现在记者了解你或你公司的首选渠道，所以保持你在社交渠道上一?贯的专业和认真，以及能跟上当前趋势的形象。这样做另一方面也等于告诉记者，他们所写的关于你的文章有一定目标读者。

2，?加入社会证明：即使当今数字时代，所有“传统象征”也还是有一定影响力，无论你在哪个领域有成就，都别浪费，说出来。如果你毕业学校很牛逼，说出来，奖项也很牛逼，说出来，但要注意：别用半篇邮件在那自吹自擂。

3，懂礼貌。有些细小的礼貌用语真会帮助你很多，还是有很多人很在意这些。比如：谢谢记者花费宝贵时间和精力看你邮件。写这句话时，请拿出你的诚意，那就是精炼你的写作，一封简单清晰的邮件内容。

错误五：忘记跟进

别去判断自己邮件肯定已被阅读，也别觉得了无音讯就意味永远没机会。外联是公关第一步，但及时跟进也是很重要部分。

如果你在一到两天都没收到回复，请再发一封邮件跟进一下。对记者来说，没回复，常是因为忘了或还没抽出时间看。无论你用何种方式提醒，他们都会很感激。爱出风头的行为固然不对，但如果你是用善意简短的语言提醒就真不用担心太多。

如下，是一封跟进的邮件样本:

“XX?你好！我是安德鲁，之前给您发过邮件。再给您邮件，是想跟您确认下，您是否收到过我之前给您的邮件？邮件是关于?SSX?融资的内容。如果您很忙还没时间去看上一封，没关系，我只是想确认一下它没有被发到您的垃圾邮件里面。谢谢您！希望能得到回复。安德鲁”

好的?PR?作用如同“临门一脚”，避免如上常见错误不一定覆盖全面，但至少可以让你避免碰壁。?

本文转载自手游圈内人

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更新日期:?2015年07月02日

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湖南日报5月24日讯（记者 邹靖方 通讯员 彭晓谭）昨天，400多位知名品牌企事业代表，参加由长沙市邮政公司与腾讯公司联合举办的“腾邮赢客中国行”营销峰会。这是中国邮政集团公司与腾讯公司携手推进“互联网+新媒体”的重大举措之一。

邮政具有遍布城乡的客户资源和覆盖城乡的广告媒体资源，腾讯公司具有丰富的线上社交数据资源。二者携手推动“互联网+新媒体”进程，将激发产业活力、创新商业模式，实现线上线下更精准的数据服务。2016年8月18日，中国邮政和腾讯公司签订战略协议，联合打造有竞争力的社交营销行业解决方案，规模化分享与推广社交广告成功经验，助力企业营销升级落地，开拓市场空间，激励业务提升，精准高效地赢得目标客户。

“腾邮赢客中国行”营销峰会长沙站，从数据、赋能、赢客三个维度，带来最新的企业营销趋势和成功经验，深度解析线上线下资源联动达成更精准的数据服务能力；展示在“互联网+邮政传媒”合作模式孵化下的行业解决方案，满足地方区域企业市场营销需求；助力企业营销升级，精准赢得目标客户，快速适应移动互联网时代的营销变革，积极拥抱“互联网+”时代。

目前，长沙邮政借助微信平台精准发布互动信息，已为旅游、房产、金融、家纺及家装等行业推送发布微信朋友圈广告20万条，通过差异化服务，为客户提供了切入细分市场的强有力的武器。

作者：邹靖方 彭晓谭

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对于很多人来互联网是一个神秘的领域，经过2016年的洗礼之后，枫 Mr总结出来，无论是做活动，做营销都是难以引流

而现在互联网的发展越来越快，媒体平台逐渐崛起大概解释一下什么是自媒体，从以前网站兴起的时候最能够代表自媒体的就是个人站长，这也是自媒体的雏形，然后就发展到博客、微博、微信平台。而现在最能代表自媒体的就是众多资讯新闻类平台，例如：今日头条、搜狐新闻、一点资讯、网易新闻，UC头条，百度百家等等

对于真正的小编来说，靠写文章赚点击量，但是对于我们来说就不一样了！

这些自媒体吸粉的关键是要有新奇，足够暴眼球的内容

每一个平台都有用户，打上我们抓通人心的广告，那就成为你项目的用户，那么们如何可以些到各媒体资讯平台，从而引流变现？

针对这样的问题，同门汇目前开设了微信公众号，让我们进入赚钱的平台，只要你肯去学必定会有所收获，项目对接、平台广告分成、如果你不懂这些操作技巧，同门汇很乐意跟大家分享一些互联网实战技巧

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中国人在30岁左右会陷入了一个尴尬的窘境，眼前的生活虽然不是很好，但是也不是很差。

也就是吃喝不用发愁，但是距离世俗意义上的成功又很渺茫。且不可否认，多数人到了30岁，社会阶层就被定型了。

职场晋升困难、转行有风险、创业需资金。再加上婚姻、房贷、教育、养老等一系列问题压在身上……

几年前我就想明白了，人生真正拼搏的年纪是在20岁-30岁之间。没有20岁时积累的厚，就没有30岁时的立。

到了30岁，你还准备继续做新媒体运营吗？

30岁以后，你该怎么办？

1

新媒体运营的职能

新媒体是新兴互联网媒体的简称，比如微博、公众号、音视频等，所以和这相关的运营都算新媒体运营。

比如小公举和小伙伴们都是公众号运营。在具体职能上，又涉及内容运营、用户运营、渠道运营等。运营目标是将一个公众号的用户量做大，活跃度做高，转化率做高，最终实现盈利。

大多数时间新媒体运营都是在做内容，专业点叫生产内容，通俗点叫写文章。如果一个新媒体运营到了30岁，还在靠写文章领工资，想想都觉得可怕。

因为一要靠体力工作，二要靠脑力工作，三要靠时间工作，四是将自己的命运捆绑在了他人的命运上。

最近有两个新闻，一是途牛忽然裁员400人，400人集体失业；二是通用电气全球裁员1.2万人。

如果一个人快到30岁，还做着没有技术含量的工作，不思考职业发展，那他的下半生是很危险的。

2

互联网人的30岁

如果你到了30岁，还是处于不高不低的职位，做着不痛不痒的工作，已经是个loser了。尤其是在互联网届，别人会用异样的眼光看你。

罗恒：

29岁码农一枚，见过很多不适合写代码的人还是在坚持写代码，其实挺害人害己的，其实30岁之前能够认清自己并不属于这一行还是挺好的。

匿名：

我现在正好30岁，有家庭有孩子。在大型互联网公司做运营，强度大压力大，每天八九点到家，回到家孩子早已经睡了。拖着疲惫的身子赶紧洗洗睡下，每天脊椎腰椎疼，抬不起头弯不下腰，身体很差。

30岁的时候你会发现，你觉得你够拼了，但是你的年轻同事们比你更努力。他们不谈恋爱，没有自己的孩子，0点还在发邮件。

而我能力也一般，再往上不可能，要赶超聪明的年轻人的学习能力真的不太可能了。

我想转行，但是只会做互联网，现实社会里的工作我都不会做，觉得自己很失败，即使做个秘书都做不了。

匿名：

我应该算是比较老的互联网程序员。今年四十，待过几个比较有名的国内和外资公司，第一份工作的同事很多年龄跟我差不多，好些还比我稍大。以前的同事们年龄和我差不多大。

他们三分之一在外资公司里面混，爬的比较高的没有。一半人都有创业的经历，非常成功的没有，有两三个还行。完全转行的很少。基本都是转售前，顾问。现在还有几个人做一线coding的工作。

那么问题来了，新媒体运营到了30岁该怎么办？

3

职业规划

我从两个角度讲解，第一种是20多岁的新媒体运营。

选择企业：

进入一家知名新媒体公司工作，哪怕是普通基层也好，目前这类公司多数处于A轮、A+轮、B轮，人数通常在50人至300人之间。

这类公司是各自领域的独角兽，发展速度极快，可能前后五六年就能计划IPO。所以个人价值能得到体现，也能快速提升个人能力，IPO后也能得到分红。

选择创业：

出名要趁早，这句话放在现在是越来越正确了。如果个人有能力，有资源，有想法，考虑一下风险，再决定自媒体创业。

年轻时，时间就是最好的投资，哪怕失败了，也是一笔收获。

但是新媒体创业，选择合伙人非常重要。从目前新媒体大趋势来看，创始团队至少需要两种人：一是擅长写程序的，二是擅长做运营的。

做到一定程度后，比如公众号做到了5万粉丝、10万粉丝。第一种是扩大团队，寻求投资等。第二种方式是把公众号给卖掉，继续做新的项目。这两种方式，我认为都不错。

第二种是30岁左右的新媒体运营。

提升能力：

继续在职场上提升自己的能力，且不仅限于工作能力，还包括个人资源。

之前我曾经讲过，职位越高的运营，越需要操盘资源，而不是写篇文章，推广产品那么简单。比如将A渠道的资源和B渠道的资源互倒，双方分别获得双倍以上利益；比如将B端资源整合到平台，C端用户获利……

与此同时，选择一家知名新媒体企业，挑战总监职位，才能获得高昂的薪水。

另一方面，在业内塑造自己的知名度。现在业内很多人是靠名气，Title吃饭的，这在业内很常见。这样可以为自己带来第二收入，而且还是专注于自己的职业。

选择创业：

30岁的人选择新媒体创业，风险是很难承受的。所以如果有机会的话，可以选择担任合伙人，占小额股份，而不是第一创始人。

投入可以高也可以低，回报相对也低，不过最重要的是承担的风险低。回报和风险和股份是成正比的。

即将步入30岁的人，应该清楚的知道自己的能力边界在哪，项目要高效执行，积极拓展人脉，计算投资和回报和风险之间的比例。

4

围城

围城里面有句话说的好——城外的人想冲进去，城里的人想逃出来，放在互联网的圈子无比贴切。

根据我们调查的数据显示，67%的新媒体运营在二线及二线以下城市工作，这样看来大部分同行还是待在了家乡从事新媒体。我认为一是有依靠，二是降低了成本。

但是小公举又认为，20多岁的时候就应该到一线城市镀镀金。至于30岁时应该在一线城市立足，还是回到家乡里立足，就全凭个人想法了。

那么问题来了：

1、人到中年，你依然对这个行业很困惑怎么办？

2、公众号做的不好，想改变现状怎么办？

3、想知道自媒体大V们是怎么运营的，怎么办？

这个月13号，上海闵行！

小公举邀请了很多牛逼的80后和90后。有的是自媒体大V，有的是估值上亿的新媒体公司创始人。共同担任我们《新媒体运营年会》的分享嘉宾。

比如最苏州的创始人纪文翰，91年硕士，公众号矩阵拥有170万粉丝，年阅读量近7亿。

比如创客贴的创始人王宝辰，93年连续创业者，公司获得了原子创投、远镜资本的千万元风险投资。

比如上线了&Strikingly的创始人陈海沙，创办的Strikingly在硅谷创业获得千万元投资，创办的上线了获得了创新工场YC合伙人跟投的4000万元A轮融资，入选福布斯亚洲30岁以下杰出人才。

听他们分享自己的项目运营经验，年会过程中可以提问题，会后可以和他们一对一交流。

三人团报最低仅需399元！

仅限250人参加，和大V们面对面交流

报名成功我们会拉你进入嘉宾大V群，和大V面对面交流

和12位新媒体大V面对面学习

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越南互联网媒体市场，了解一下？

文 | 墨腾市场专员 Kate Tran

翻译 | Leona

来源 | 公众号：墨腾创投

随着大量的玩家渗透到商业生态系统的各个角落，越南的内容、媒体和社交网络正在繁荣发展。鉴于网民数量越来越多，而且使用网络服务的习惯越发根深蒂固，墨腾认为越南的网络需求还会持续高速速增长。越南市场还有很多机遇，投资方1可以投资现有玩家，国际公司可以进入市场，新的创业想法可以创造。总之，还有很多需求等待着我们去挖掘和满足。

需求还在增长

Worldometers（世界实时数据）预估到 2018 年 2 月 22 日，越南的人口将达到 9603 万。年龄的中位数为 30.9 岁，整体呈年轻化趋势。根据世界银行的数据，越南 2016 年人均 GDP 为 2170 美元。

据Wearesocial 2018 年的数字化报告显示，截至 2018 年1 月，越南的互联网渗透率达到 67%，其中 94% 的网民每天上网。上网的目的多种多样，其中社交网络势头强劲，占总上网时长的 30%（ 6 小时 52 分钟里有 2 小时 37 分钟用于社交），紧随其后的是流媒体音乐服务，占比 20% (1小时21分钟)

图1: 在媒体上花费的时间 (来源: Wearesocial)

社交媒体活跃用户占人口总数的 57%。这一描述在不同平台上的定义可能有所不同，但基本意味着每人在过去三十天内至少访问过一次社交媒体。同比 2017 年 1 月，这一数字上升了 20%。

Wearesocial在越南发现了一个奇怪的现象：无论在手机还是平板上，网络流量都有不同程度的下降。

图二：不同设备上的网络流量 （来源：Wearesocial）

智能手机用户占总人口的 72%，这一数字和去年一样。除此之外，手机上网的速度从 3,419 kbps飞升至 20.33mbps.

尽管如此，手机与平板设备流量占比却呈下降趋势，手机流量占比减少了 31%，平板设备流量占比减少了 53%，只有笔记本及台式电脑的流量呈增长趋势增加了23%，占总流量的73%。 这和世界潮流、大部分其他国家以及前几年的越南趋势有些不同。

68％ 的互联网用户通常使用智能手机上网，但移动宽带（3G和4G）的使用率仍然很低，只占移动网络连接总量的 30％。

其中一个原因可能是宽带的质量不高。据 IDG 在 2017 年 7 月对越南 4G LTE 服务的客户满意度调查显示，只有 43.5% 的用户对高峰时段的连接稳定性感到满意或非常满意，非高峰时段则是 51.7%

用户抱怨 3G 网络的质量不好，而且当他们转到 4G 网络时，情况更糟糕。

图3:用户在手机上的行为活动 （来源：Wearesocial）

在移动设备上最常见的活动是看视频，超过一半的人口在手机上看视频。紧随其后的是发送简讯和玩游戏，分别占比 46% 和 44%。目前手机地图的使用率较低（37%），手机银行的使用率则更为低下（23%）。

图4:Facebook 的用户年龄分布（来源：Wearesocial）

据上图显示，从 2017 到 2018，Facebook 上 25 岁以下的用户数量有所减少，但 25 至 65 岁之间的用户数均有所增加。很显然，年轻用户正从 Facebook 转移到其他平台。随着手机和平板的拥有量逐渐增加，另一个增长的用户群体是 13 岁以下的少年儿童。

图5: 正在玩手机的小朋友（图片来源：thegioididong.com）

许多越南的家长都把智能手机和平板电脑当作「保姆」。

据Socialblade 于 2018 年 2 月 14 日的排名显示，越南十大 Youtube 频道中有三个是少儿频道。

图6:Socialblade 2018 年 2 月 14 日的排名

其中 POPS Kids, Tho Nguyen, KN Channel 是少儿频道。

图7：Youtube 博主「NTN Vlogs」和他 13 岁以下的粉丝们

目前似乎还并没有很多迎合这一用户群体的服务。一些家长抱怨说，最近在 YouTube 上有一些视频标有超级英雄和迪士尼角色的名字，而视频的内容其实并不适合儿童观看，但孩子们已经看过很多类似的视频了。

热门网站

Facebook基本已经渗透到越南人民生活的各个角落里。根据 Similarweb 的网站排名，Facebook在访问量和访问时长都排在越南第二位（第一名是Google), 每次访问页数排名第一。

图8: Similarweb的越南网站排名（来源：Wearesocial）

Facebook也被作为企业广泛使用的工具，用于与客户之间的联系。 像 CGV Cinemas Vietnam 和 FPT Shop 这样的大品牌在 Facebook 上分别拥有大约 250 万和 220 万的粉丝。

一些主要以中小企业为主的公司，也直接通过其 Facebook 的主页销售产品。另外在越南，C2C 交易也主要在 Facebook 上进行。 （如果想了解更多，不妨参阅墨腾的报告 「越南电商物流概览」）。

不过 Facebook 在越南也并不是总能登得上。

「社交」类中排名第二的网站是 Zing.vn。Zing.vn实际上有四大服务板块：新闻 (news.zing.vn)，音乐流媒体 (mp3.zing.vn)，电视流媒体(tv.zing.vn) 和社交网络 (me.zing.vn)。 它们都有手机应用程序版本。

图9：me.zing.vn 的用户界面。

me.zing.vn 允许用户发布推文，用户也可添加照片或链接，并转载到Facebook。 用户还可以与好友即时聊天，也可以也可以通过包括 pay.zing.vn 和 ZaloPay 在内的多种支付网站上充值虚拟货币（ pay.zing.vn 和 ZaloPay 也是 zing.vn 母公司 VNG 的产品），用于应用商店付费和网络游戏氪金。其中热门游戏大约有两万左右的游戏人次。

本土搜索引擎Coc Coc是越南第八大热门网站

图10：浏览器和搜索引擎Coc Coc（“knock knock”的越南语拼写）

Coc Coc浏览器宣传自己 「下载速度更快」、 「打字搜索时能自动加载越南拼音语调」（类似汉语四个声调）、「可以随时链接 Facebook」 （这是因为在越南时常登不上 Facebook ）。截至 2017 年 2 月 6 日，Coc Coc 用户数达到 2 千 3 百万。

不过搜索同一个关键词， Coc Coc 搜索显示的网页结果只是谷歌的一部分。「图片」,「新闻」等搜索板块，都被重定向到谷歌搜索页面，地图功能也只涵盖越南本土。

Coc Coc于2013年推出。2015年，该公司宣布已收到德国公司 Hubert Berda Media 1400 万美元的投资。2017年，Coc Coc 浏览器推出了价格比较，评级和其他电子商务相关的功能。

内容

跟随排名最高的搜索条目，了解越南人的所思所想

图11:越南谷歌 2017 年搜索排行榜（来源：Wearesocial）

排名从上到下分别是：电影，Facebook，报纸，北方彩票，Youtube，谷歌，足球，音乐，彩票，「24小时」（新闻网站24h.com.vn的名称），南方彩票，翻译，彩票「越南语拼音」，新闻，游戏，谷歌邮箱l，看电影，fb（Facebook的简写），Zing（音乐流媒体，新闻和社交网站）以及谷歌翻译。

作为排名最高的搜索关键词，「电影」的搜索次数以压倒性优势取得第一，比排名第二的「Facebook」高出很多，

除了搜索电影，上 Facebook 和阅读新闻外，他们还听音乐，观看视频，观看足球比赛以及查询彩票结果。

新闻

在越南最受欢迎的网站之中，有三个本土新闻网站，这些网站都是更大的在线服务生态系统的一部分。 vnexpress.net 在 FPT 旗下，news.zing.vn所属于 VNG，而 kenh14.vn 则是 VCCorp 的产品。 前两个是一般新闻，而第三个则更以娱乐新闻为主。

图12:VNG 的商业生态布局 （来源：VNG 官网）

图13:VCCorp的商业生态布局（来源：公司官网）

除新闻外，VCCorp 也发展电子商务业务，并有一个股民论坛。 VCCorp 也有网页游戏、手机广告和以卡拉 OK 爱好者为用户的社交网络等产品。

图14:FPT的商业生态布局（来源：公司官网）

FPT 企业集团主要从事科技、电信、科技产品产品零售及分销业务。 上图只包含了媒体业务。其他知名产品包括电子零售连锁店 FPTShop ，B2B2C 网站 Sendo， 以及提供支付解决方案的Senpay。

音乐流媒体

ZingMP3 和nhaccuatui 是越南最流行的两款音乐流媒体应用。 本土和国际音乐人的歌曲，都可以在这两个平台上收听。 不过部分音乐人的歌曲只在 Zing MP3 上有，nhacucuui 并未获得版权。

注册一个免费账户，用户就可以评论歌曲，提交歌词并上传歌曲封面。不过无论是免费或付费的 Zing MP3帐户，都需要安装 Zalo 应用程序才能正常使用。

图15:Zing MP3 和 nhaccuatui 免费和 VIP 用户的服务比较

ZingMP3 和nhaccuatui 的 VIP 账户收费都是每月 30,000 越南盾（1.32美元）。 VIP 用户可以缓存音乐，没有网络的时候也能听到缓存歌曲，但是如果他们取消订阅 VIP，将无法缓存。

越南的移动网络运营商曾提供3G和4G套餐。与标准数据套餐相比，3G 和 4G 套餐允许以优惠价享有 Zing，nhaccuatui，Facebook 和 Youtube 的所有服务。但现在Facebook 和 Youtube 的已停止优惠， Zing 和 nhaccuatui 仍可享受。

ZingMP3和nhaccuatui都有网页版。

视频流媒体

在越南市场，有本土也有外来玩家。 2016 年 1 月，Netflix 进军越南市场。与此同时，集越南电影制片厂、分销商以及电影连锁运营商于一身的 Galaxy 推出了子公司 Fim +。2016 年 9 月，K + 也在应用程序端开放了在线电影观看业务。K+是国家广电服务提供商 VTV 与法国电视供应商 Canal + 共同成立的合资企业。而另一个玩家，iflix 也于 2017 年 2 月推出视频流媒体业务。

就基础账号而言，Fim + 每月收取 30,000 越南盾（1.4 美元），为用户提供有限的电影选择，而 Netflix 每月收取 180,000 越南盾（8.4美元）。 iflix 每月收取约 2.5 美元的费用，并享有长达一年的订阅折扣，这与 iflix 在其他国家 / 地区的计划类似。

Zing 和 nhaccuatui 是音乐流媒体的两大巨头，它们们也提供电视节目和带有越南字幕的电影流媒体服务。与他们的音乐产品类似，普通用户只能观看低画质的视频，并且不能跳过广告，而 VIP 用户可以享受高画质的内容，也没有广告。就目前而言，用户的选择依然有限，这是因为这两家公司只与几家韩国和中国的电视公司有合作。

游戏

根据游戏市场情报商 Newzoo（其业务涵盖全球游戏，电子竞技和移动市场）发布的全球移动游戏联盟 (GMGC) 游戏白皮书，2016 年，越南手机游戏收入为 1.36 亿美元，2015- 2019 的年复合增长率预计为 55.3％。

在应用分析平台 AppAnnie 的排名中，最受欢迎的是国外游戏和外来本土化游戏，而非本土工作室开发的游戏。

即时通讯应用程序

最热门的网络即时通讯 (OTT: Over the Top) 应用程序是 Facebook Messenger 和 Zalo。

据《南华早报》报道，截至 2017 年 12 月，Zalo 拥有 3500 万用户。

图16： iOS商店（左）和Google Play（右）排名前十的免费应用（于 2018 年 2 月在 App Annie 的结果）

内容和社交媒体的政策和规定

越南政府于 2013 年颁布了第 72/2013 / ND-CP 号法令。法令适用于所有参与管理、提供和使用互联网服务、在线信息和游戏的个人和组织。

根据该项法令，政府提倡民众在所有社会经济活动，尤其教育，医疗保健，科技和科学活动中，使用互联网，以提高生产力，同时鼓励开发应用程序并丰富内容。

严禁的行为包括利用互联网颠覆政府、危害国家安全与秩序、危害国家统一、鼓吹战争和恐怖主义、以及煽动种族和宗教冲突、挑起暴力等违反越南传统和惯例的行为。也包括揭露政府、军队、安全、和经济的法定机密，出售、促销和购买非法商品和服务，传播禁闻和禁书等。

墨腾的观点

墨腾认为互联网内容在越南的需求，将随着互联网用户数量的增长而增长。越南目前仍未形成为内容付费的习惯，所有最大的音乐和视频流媒体运营商都在提供免费的流媒体服务。 这迫使在这个行业内的玩家们去探索其他创收方式。我们也相信在线广告的临界点，终会到来。

在这个市场里，拥有优秀的翻译质量，高画质（4K），低价格，或者能够构建生态系统提供整合服务的玩家将更有机会获得成功。

墨腾创投 （公众号：墨腾创投）立足东南亚、关注海外各区域高速发展市场，利用强大的在地资源投资孵化早期项目，同时制定方案帮助海外市场探索者和投资者决策与落地。 如您想要了解更多的资讯或者有出海投资及合作需求，欢迎微信联络我们。业务咨询及商务合作｜思圻 (微信ID: SUSIEIsq)，媒体及内容合作｜HY (微信ID: 170511929)

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“互联网思维”大概是中国去年以来最热的词汇，这也是一个不可能在任何学术研究或英文媒体上听到的词汇。

互联网演变经历了三个过程，即从Web1.0的门户，到Web 2.0的搜索，再到今天Web3.0的SNS双向互动的社交网络。不少人认为互联网真正的核心有两点：一个是云上的，随时可以随用户而改变；第二个是数据驱动。

这种定义反映出业界对互联网的认知欠缺：首先，连接、随用户而改变、数据驱动，抑或“口碑传播”（Word of Mouth），这些概念都是美国几十年来营销界最常见的概念，互联网思维本身并无新意，这也是为何互联网思维自诞生以来遭诟病的原因。更本质的问题是：Web3.0的出现是否改变了市场营销的游戏规则？互联网思维是否可以落实到有章可循的科学战略？

被夸大的互联网思维

实际上，互联网思维或者社交媒体营销的作用被过分夸大了。即便在鼓吹“口碑”可以颠覆一切的今天，美国著名媒体营销研究公司Keller Fay Group和Kantar Media仍发现90%以上的“口碑”是通过线下口口相传的。

最近，很多纯电商品牌都在设立线下的体验，阿里和腾讯目前的竞争从线上转向移动端和O2O。随着虚拟经济慢慢走向实体化，线上线下的融合才是关键，因为社交媒体营销严重缺乏有效精确的衡量机制，难以预测和控制舆论效果，而且也很难量化投资回报。

举一个简单的例子。如何计算回报？是微博、微信上增长的粉丝数量和评论吗？还是收入增长吗？如果收入得到增长，那么究竟是新粉丝带来的消费，还是老粉丝的重复购买？有多少是网上促销对价格的需求弹性，又有多少是社交媒体互动带来的精准定位？若没有高质量的数据消费链和研究理论指导，这些问题都无从回答。

互联网思维不能包治百病，它并不意味着所有陷入运营危机的传统行业，一旦引入这种思维，就立刻转危为安，也不意味着那些暂时成功的案例可以复制。单纯靠用户量与活跃度的商业模式终究会难以持续。

这也是社交媒体营销狂热在美国渐渐退潮，人们开始回归思考营销更本质问题的原因。一部分人认为，互联网改变的是产品、服务和传播通路，但是并未改变商业的基本运行规律。另一部分人认为，互联网解构了传统的营销概念，形成了独有的产品思维和媒体传播结构，促发了一系列有别于以往的消费者心理决策过程。

现在仅仅处于大互联的初期，真正的3.0时代是基于物联网、大数据和云计算的“每个个体时刻联网、按需供给、实时互动”的状态，也是“以顾客为中心”市场导向下的新商业文明时代。互联网思维涵盖了营销中方方面面的沟通、公关、数据、优化、研发和客户管理，渗透到企业运营的整个价值链中。但互联网有别于传统营销模式的，首当其冲是其特有的媒体属性。

本质是“赚来的媒体”

在Web3.0社交媒体营销中（譬如企业官方博客，微博、微信账号），品牌自己仍拥有控制权，即“自有媒体”（Owned Media）。Web2.0搜索和广告则是品牌付钱买来的媒体，“付费媒体”（Paid Media），目的是吸引眼球增加讨论。

互联网思维更像是“赚来的媒体”（Earned Media），即把控制权下放到消费者手中，它意味着让你的品牌进入免费媒体中，通过社会媒体创造透明且永久的口碑，而不需要靠有媒体的控制或者付费的广告推介。这是一种双向的倾听与反馈，是企业自有媒体和付费媒体高效协同催生的良性循环。在美国营销预算平均被削减20%的经济衰退时期，尤其对创业者来说，这种直接与潜在消费者进行长期沟通交流的能力弥足珍贵。

互联网思维或者说赚来的媒体不会彻底取代自有媒体和付费媒体，但不同媒体的功能和重要性将不断变化。如果企业思考应该使用哪一种媒体，答案是互联网环境下，一切皆是媒体，用自有媒体和付费媒体来产生内容引导传播，服务于赚来的媒体，这样一个有机的媒体组合才最为重要。

付费媒体并没有像很多人预测的那样走向衰退，而是以其及时性和规模性演变成为催化剂来引爆讨论点。自有媒体（Web 1.0）角色转变为内容提供方(Content Provider)。“赚来的媒体”则需要品牌与客户的长期互动，并在互动数据中了解用户信息需求，进一步细分定位市场。

如果没有自有媒体和付费媒体的坚实保障，没有与消费者建立长期双向的沟通互动基础，那么当危机出现时，很容易发生不可控局面。企业要学习的是，不要在“赚来的媒体”上无法接受负面评论，聪明的营销公关要学会去倾听回应，树立正面形象，扭转不利言论，因为有争议才有流量，有流量才有持续的眼球。

互联网思维是科学战略

那么在“赚来的媒体”时代，“赚”是运气吗？为什么有些产品内容传播得更广？沃顿商学院市场营销系教授乔纳·伯杰（Jonah Berger）说过，“红”并不是运气，而是科学战略。

让我们看两个在美国和美食营销有关的例子。Cronut (可颂甜甜圈)是刚被发明的一种Croissant(可颂)与Donut（甜甜圈）的综合体，纽约街头凌晨3点就排满了长队，抢购这种限量供应的甜点，黑市价格更是从5美元炒到了100美元。人们在社交网络上秀自己抢来的Cronut，并视此为潮流。另一个故事是搅拌机厂商Blendtec的CEO上传一段视频：他把自己的iPhone丢到了搅拌机里！结果Blendtec公司销售额随即暴涨700%。

饥饿营销、社交媒体、名人效应，我们似乎可以简单总结出病毒式传播的“点”。互联网时代，人人都可以使用微博、微信与潜在客户群沟通，究竟什么样的内容、方式、策略可以让产品传播得更好？

互联网思维的本质不是“网”，而是“人”，是顾客的心理决策过程。乔纳·伯杰通过大量实验，总结出6条让产品得到口碑传播的战略，即社会货币、扳机、情感、公共、实用性和故事。

1、社会货币

从某种意义上讲，能够传播的内容是富有流通价值的社会性货币(Social Currency)。媒体的“通货功能”与货币一样，在于将潜在信息或价值显性化，使之具有可观察性，转化成全社会可见、可观察、可理解的符码上。人们可以在传播这种货币的过程中得到社会认可和心理满足。比如说，人们都喜欢让自己看起来更好的东西，所以网上广为流传的图片往往是美食，旅游和包包等。

这是营销者需要学习应用的重要一课。很多企业盲目地在Email或微博中鼓励顾客分享转发，可是信息内容却苍白无力，与消费者社会心理需求脱节。适当提高社会货币的价值，将有效提升顾客参与积极性。

2、扳机

扳机意为传播内容需要简洁易记，可以让顾客脱口而出。如同在超市里消费者目光及双手所及的货架销量最好，传播媒体的有效性与它的“可达性”（Accessibility）是正相关的。越容易被记住的内容，就越容易被分享。

3、情感

品牌和沟通都讲究拟人化，情感化。营销研究发现，带有情感，尤其是正面情感的内容会获得更多分享。正面情感将为品牌带来一种难以复制的无形资产。虽然其他品牌可以通过短时间密集而炫目的炒作来传播其理念和情感诉求，但是最终无法切入人心的情感终究会成浮云。在Web3.0时代，情感交流在品牌建设过程中变得更为直接与细微，甚至具体到每一条信息。

4、公共

公共即普罗大众喜闻乐见的内容。传播学者彼得斯（John Durham Peters）说：“货币登上历史舞台之后，原有互动模式的杠杆原理就被悬置起来。于是，劳动能够存储和撒播，超越了原来的局限。”与货币一样，媒体兴起同样促进了社会的理性化及大规模的人际互动，有力地整合了社会。最大化制造公共关注点，可以催化互联网时代的互动参与。

5、实用性

实用性意味着相关性，意味着你有多了解消费者需求。为什么像“养生宝典”，“10个小动作帮你告别小肚子”这样的标题往往得到最多分享？因为这种总结性和功能性内容让消费者最直接看到价值。另一种方式则是把内容与折扣信息相结合，如转发即可获抽奖机会，但这种没有与产品本身紧密结合的价格优惠，长期下来往往不利于培养重视价值的忠实客户群体。

6、故事

最好的营销公司都是讲故事的高手。营销者当然可以选择每次讲一个故事——新鲜的内容可以引发订阅者更大的关注。另一种方式则是从大局出发，思考品牌的定位与消费者的沟通，确保每次的故事都围绕着同一个品牌主题，然后利用互联网所带来的新工具方式来打动消费者。

互联网思维仅仅是为创业者提供了小成本挖掘第一桶金的可能性，因为互联网思维在Web3.0“赚来的媒体”属性下，更大程度激发了以顾客为本的产品创新思维，让内容在消费者社交需求的心理下得到更广泛的传播，提供了追踪分析用户的可能，从而能制造出更符合用户需求的产品。

但是，科技在不断更新，社交网络在演变，传播介质在发展，顾客行为在不断改变。互联网思维的长久发展不能只是微博、微信账号，上述6条传播战略仅仅是个开始，商家必须回到营销的本质问题：什么是顾客的需求？我们要找到的潜在群体是谁？我们知道他们是怎样做决定的吗？我们能设计一种让顾客更愿意与我们互动的机制吗？我们能量化在社交媒体的投资回报率吗？我们能用强大精准的数据进行客户关系管理吗？(李剑/编辑)

林宸是美国密歇根州立大学商学院助理教授，Emory大学市场营销系博士，中欧国际工商学院访问教授。

本文有删节，原文参见《哈佛商业评论》2014年9月《“互联网思维”落地6方略》。

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“互联网＋”战略：深化媒体融合 推动网络治理 ——在《中国新媒体发展报告（2016）》发布会上的讲话

原创 2016-06-21 李培林 新闻与传播学术前沿

“互联网＋”战略：深化媒体融合 推动网络治理在《中国新媒体发展报告（2016）》发布会上的讲话

李培林

中国社会科学院副院长

党组成员

尊敬的各位来宾、各位朋友：

大家下午好！

今天，我们在这里举行《中国新媒体发展报告》第7卷的出版发布会。这部蓝皮书在我院社科文献出版社出版的300多种皮书中已经连续3年荣获“优秀皮书奖”一等奖，在学界、业界、政界的影响力越来越大。在此，我谨代表中国社会科学院向该蓝皮书的主创单位中国社会科学院新闻与传播研究所表示热烈祝贺，向各协编单位、数据支持单位、出版单位、诸位作者以及关注这部蓝皮书的专家学者、媒体朋友们表示诚挚的感谢！

过去的一年，仍然是中国互联网快速发展的一年。截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，互联网普及率超过全球平均水平3.9个百分点，超过亚洲平均水平10.1个百分点。手机网民规模达6.2亿，成为带动网民规模增长的主要力量。网站总数423万个，年增长26.3%。电子商务交易额突破20万亿元，网络经济以30%以上的速度发展。互联网已经深度嵌入中国社会发展的各个层面，成为媒体深度融合的新引擎，成为提升中国国际话语权、文化软实力的重要传播平台。

中国新媒体行业的发展离不开近年来国家战略层面的顶层设计和政策引导。继2014年发布《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》后，2015年3月在十二届全国人大三次会议上，国务院《政府工作报告》提出制订“互联网＋”行动计划。7月，《国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》正式发布。10月，党的十八届五中全会提出，要实施网络强国战略，实施国家大数据战略。

“互联网＋”行动计划通过推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。就传媒而言，这意味着借助于互联网向传统产业输出优势功能，在生产、互动、营销、管理等各个环节充分体现互联网思维，推动产业升级，从组织建构、生产模式、产品流通、产业体系等各方面全方位实现融合发展的创新变革。中国“互联网＋”行动计划的政策推动，为媒体的融合发展注入了新的动力。

2015年，以人民日报、新华社、中央电视台为代表的主流传统媒体，大胆探索“中央厨房”“全媒体平台”“智慧融媒体”等，主导深度融合发展格局。目前，人民日报社已拥有44家网站、118个微博机构账号，142个微信公众账号和31个手机客户端，用户总计扩展到3亿个。中央电视台新闻微博、微信、微视频及客户端“三微一端”用户达到2.3亿个，央视网月度独立访问用户5.15亿个。

以BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）为代表的互联网公司，则加大了对传统媒体业务的渗透。2015年，阿里巴巴对传媒业进行了一系列参股投资行为，先后投资《北青社区报》、第一财经传媒，收购香港及东南亚地区最重要的英文报纸《南华早报》。腾讯则借助自身庞大的用户基础，积极实施区域化媒体合作战略，除了入股财新传媒，还间接参股了《成都商报》及其旗下的《每日经济新闻》。此外，百度、奇虎360和小米等互联网企业也纷纷布局媒体。

“互联网＋”行动计划的提出是党和政府对新媒体认知的进一步深化，更是把这种认知落实到行动上的有力举措。“十二五”期间，全国电子商务交易额年均增长超过35%，2015年继续保持强劲的增长态势，成为新常态下经济增长的新动力。我国网络零售交易额已经跃居全球第一，互联网相关上市公司企业达328家。中国已经与美国成为全球互联网经济体中最耀眼的“双子星”。

2015年，也是全球治理变革的重要一年，国际秩序和规则深度调整，全球地缘政治经济格局加速演变，全球网络技术和信息流通正在进一步改变国际舆论格局。这一年，中国深度参与了全球互联网治理，提出了构建一系列新理念和新主张。在第二届世界互联网大会上，习近平主席提出了推进全球互联网治理体系变革的四项原则、共同构建网络空间命运共同体的五项主张，赢得了国际社会的热烈反响。在第八届中美互联网论坛上，习近平主席倡导和平安全开放合作的网络空间，并倡导与美国等世界各国合作，展示了共享共治的大国情怀。新媒体已经成为中国表达国家立场与观点、树立国家形象与权威的国际交流平台。

新媒体在快速发展中也出现了一些亟待正视的问题。在过去的一年中，网络犯罪已成为全球各国不得不面对的严峻问题，英国因网络犯罪而蒙受210亿英镑损失，网络犯罪数量较2014年飙升20%。版权侵权已成为制约新媒体发展的瓶颈，手机App、微信等成为滋生侵犯版权的新土壤。基于大数据开展的各种模式的运营也使得个人信息安全问题和隐私侵权行为再度升级。

互联网一方面成为中国社会转型升级的催化器，一方面也促使网络空间治理达到前所未有的程度。我国在网络立法、行政监管、技术控制等领域采取了多项新举措，正在探索一条具有中国特色的治网之道，而共享资源、联合共治已经成为全球网络空间治理的新态势。

习近平总书记今年4月29日在网络安全和信息化工作座谈会上发表了重要讲话，为互联网和新媒体的建设和发展指明了方向。在讲话中他提出，中国虽然接入国际互联网只有20多年，但我们正确处理安全和发展、开放和自主、管理和服务的关系，推动互联网发展取得令人瞩目的成就，网信事业代表着新的生产力、新的发展方向，应该也能够在践行新发展理念上先行一步。

《中国新媒体发展报告》正是基于我国网信事业的不断发展，凝聚全国学者专家的智慧而推出的有价值的研究成果。我期待新媒体的研究者们能借力我国网信事业的飞速发展，不断推出有份量的研究成果，为各项事业的发展贡献智慧，为实现两个百年的奋斗目标和中国民族的伟大复兴的中国梦贡献智慧。

最后，预祝本次发布会和研讨会圆满成功！

谢谢大家。

发稿网软文代写、微信营销、微博营销、报纸广告、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。