标签： 新媒体

关键词：新媒体；互联网；现状及问题

互联网新媒体作为一种新兴传播形式，具有传统媒介无法比拟的优势，体现在传播多元化、个性化、交互性、快速性、广泛性和全球性、开放性、丰富性等，这些优势是基于其自身特性之上的。

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何为新媒体

新媒体，是一个相对的、动态的概念，是相对于报刊、广播、电视等传统媒体，新媒体基于新的数字和网络技术，使传播更加精准化、对象化，具体形式如互联网、手机、移动电视、IPTV等。

国内外有一些较为典型的新媒体的定义。对于“新媒体”这一概念的定义可以追溯至40多年之前，1967年戈登马克最初提出了“新媒体”（new media）一词。之后美国传播政策总统特别委员会主席罗斯托在向当时美国总统尼克松提交的报告中再次提到此概念。“新媒体”一词就这样在美国普遍开来，很快扩展到全球。

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新媒体在何处

相对于报刊、户外、广播、电视传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。新媒体以其形式丰富、互动性强、渠道广泛、覆盖率高、精准到达、性价比高、推广方便等特点在现代传媒产业中占据越来越重要的位置。新媒体体现了科学技术的进步、内容方式的转变、传播语境的变化、传统话语权的解构与转变。新媒体的“新”体现在以下几点

（一）全方位的数字化

《数字化生存》一书中提出：“现代信息技术的突飞猛进必然将改变人类的工作、学习、娱乐方式，即人类的生存方式。”“当无数产业扪心自问‘我在数字化世界中前途将如何’时，事实上，它们的前途归根结底要看它们的产品或者服务能不能转化为数字形式。”而新媒体就是通过全方位的数字化过程，将所有的文本缩减成二进制元编码，并且可以采用同样的生产、分配与储存的过程。

（二）互动性

提及新媒体最常提到的就是其交互性。传统的大众媒介都是单向式传播，但新媒体则突破了单向传播，增强了传播者与接收者之间的互动性。新媒体以其新兴技术新兴，特别是互联网，可以连接网上任一用户，实现网络信息资源共享，使用户之间无障碍沟通交流。受众不再仅仅是信息的接受者，同时也是信息的传播者。交互性使传播者和接受者极易进行角色转换，这种双重身份的角色使受众可以畅所欲言，及时反馈，使媒体得以与受众在互动中同声同气。

（三）个性化

新媒体实现了信息传播与收阅的个人化。以网络环境为基础，基于信息用户的信息使用习惯、偏好和特点向用户提供满足其各种个性化需求的服务。这种新媒体提供的个性化信息服务，令信息的传播者针对不同的受众提供个性化服务。此外，受众也对信息具有同样的操控权，受众可以运用新媒体选择信息、搜索信息甚至定制信息。所以，新媒体的时代是一个“受众个性化”的时代，传统媒体中具有“被动接受信息”的受众转变为主动寻找和制作信息的用户，这是一个基于用户个人建立起来的双向交流的系统。

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互联网新媒体发展现状及问题

互联的迅猛发展给信息传播乃至生活带来新的景观，更是将传媒行业带入一个崭新时代，但在其迅速发展的同时，互联网的健康发展也日益成为焦点问题。目前我国网络新媒体发展现状为：第一，网络新媒体已经相当普及。网络新媒体所传播内容的丰富性和传播信息数量已远远超过传统媒体，数据显示，传统媒体每日传播的信息量不到网络的四分之一。网络新媒体的市场已经达到了一定规模，且逐年扩大。其次，网络新媒体的技术支撑比较成熟。我国网络新媒体传播的硬件技术较为成熟，尤其是在通讯领域，可以与国外发达国家相媲美。

但是，网络新媒体存在的问题也不容忽视。

第一，我国网民数量激增，但分布不均。调查显示，城市网民，尤其是大城市网民是主力军。知识、信息之间的这一鸿沟将会变得更宽而不是更窄。

第二，网民素质良莠不齐。网民拥有自由发表意见的平台，但此类言论自由随意、导向不明，甚至部分网民热于揭人隐私、制造谣言，而导致偏激和非理性、盲从与冲动。

第三，虚假信息多。目前，网络上频繁出现一些虚假、低俗等有害信息给构建健康文明网络造成了极坏影响。

小结：

网络新媒体以其形式丰富、互动性强、覆盖率高等特点对政治、经济、文化、社会环境产生了巨大影响，愈加多的个人成为网络新媒体的主力军，不再单纯的是信息的消费者和使用者，更是主动参与其中的信息生产者与创作者。目前，网络新媒体发展出现新形式，更需要增强引导舆论的能力，把握舆论主动权，引领正确的舆论导向，才能使网络新媒体发挥优势、健康发展，从而产生更大的社会效益。

“研究自然语言处理技术（NLP）的目的是让机器能够理解人类语言，用自然语言的方式与人类交流，最终拥有智能。”12月15日召开的第五届中国企业新媒体年会上，百度自然语言处理部高级技术总监吴甜这样介绍NLP的研究意义。今年中国企业新媒体年会的主题聚焦“新时代、新媒体、新智能”，吴甜发表了“自然语言处理技术与新媒体”的主题演讲，介绍百度相关技术及其在新媒体领域的应用实践。

中国企业新媒体年会由国务院国资委新闻中心、中央企业媒体联盟主办，已成功举办四届，是国内具有极高影响力的新媒体交流平台。大会吸引了来自政府、企业、媒体、学界数百人到场，并针对新媒体与人工智能展开对话交流。

吴甜表示，AI时代，我们希望计算机拥有视觉、听觉、语言和行动的能力，其中语言是人类区别于动物的最重要特征之一，语言是人类思维的载体，也是知识凝练和传承的载体。在人工智能领域，研究NLP的目的就是让机器理解并生成人类的语言，从而和人类平等流畅地沟通交流。

吴甜介绍，经过十多年的积累与沉淀，百度在自然语言处理技术上已经具备了最前沿、最全面、最领先的技术布局。百度NLP技术在语言学知识、大数据、知识图谱的基础上，基于NLP基础技术的积累，研发领先的自然语言理解与生成应用技术，由此构建起对话系统、阅读理解、机器翻译和智能写作系统，并以开放平台——NLP基础技术平台、语言理解与交互平台UNIT、机器翻译开放平台的形式支持更多产品。目前，百度NLP技术不仅广泛应用于百度众多产品，也为广大开发者和合作伙伴提供NLP技术能力和解决方案，赋能行业应用。

随着移动互联网的发展，信息流推荐成为用户获取信息的主要方式之一。面对海量的内容，如何理解并让用户更好的获取内容，是NLP要解决的关键问题之一。通过打标签、内容质量分析和情感分析等技术，百度NLP能够深度理解媒体内容，并以清晰、友好的方式呈现给用户。

给文章打标签，是信息流实现个性化推荐的核心基础。一篇文章通常会被打上主题、话题、实体三类标签，这些标签从多个角度描述文章内容，进而满足不同应用需求，为用户提供最佳的内容推荐。吴甜以一篇关于李彦宏在乌镇演讲的新闻为例，介绍文章如何被打上标签。比如《李彦宏在乌镇演讲：有了无人驾驶，人们可以坐在车里喝酒》这篇文章包含“无人驾驶”、“人工智能”、“科技”三个主题，“世界互联网大会”话题，关联“百度”、“李彦宏”、“乌镇”、“百度无人驾驶汽车”等实体，由此文章将被推送至关注或有可能对这些标签内容有需求的用户。目前，标签技术可以应用在个性化推荐、主题划分、话题聚合和关联推荐中。

“打标签”的背后，是经典NLP方法、知识图谱和大规模数据统计机器学习技术联合在发挥作用。会议现场，吴甜用一个浅显的例子解读了标签技术背后的“知识”，同一篇文章，小学生、大学生、专业人士的理解相差悬殊，他们各自背后的知识体系起到决定性作用。小学生的知识体系相当于为通用常识，大学生具备了体系化的书本知识积累，而行业专家则拥有大量的、深入的行业知识。机器背后的知识体系，就是知识图谱。机器基于大量的阅读提取知识，加上推理能力的运用，能够读懂新的文章。

新媒体的发展带来了纷繁多样的内容，但内容质量良莠不齐的问题也随之而来，平台如何分辨内容质量，打造良性的优质内容生态至关重要。依托数据挖掘与标注、机器学习等技术，百度NLP建立了一套文章质量分析的方法，能够准确判别文章质量。比如从可读性、信息量、新颖性、深度等方面判断文章是否具备优质特征，而标题党、低俗等则被视为低质特征。该技术的运用可以有效减少低质文章，为用户提供并推荐更多优质内容。

吴甜介绍，情感分析技术可以用来分析人们对各种对象的观点、情感、情绪等，为用户提供主观倾向性的参考。在用户评价全聚德“鸭子现烤现片，皮酥肉嫩”的观点中，百度NLP技术能够判断这是一个正向评价，并挖掘出是关于全聚德味道上的积极评价。该技术可广泛应用于舆情分析、商品或服务推荐等。

百度NLP不仅能够准确理解内容，更能自动生成内容。吴甜介绍，百度智能写作基于大数据分析、内容理解和自然语言生成等技术，能够第一时间聚合全网信息和百度优质资源，快速生产文章，实现用户兴趣点的快速、高效的高覆盖，以及资讯内容的深度定制和个性化推荐。百度智能写作文章目前涵盖社会、财经、娱乐等 15 个大类，可实现体育新闻、热点新闻等多领域全机器创作。

吴甜表示，百度通过开放平台向开发者与合作伙伴提供技术支持。NLP基础技术平台开放语法分析、语言模型、依存句法分析等一系列NLP领域基础且核心的技术，可应用于精准推荐、营销分析等。语言理解与交互平台UNIT则搭载了业界领先的需求理解与对话管理技术，以及百度多年积累的自然语言处理、机器学习、大数据等核心能力，能够帮助开发者赋予产品智能对话交互的能力。机器翻译开放平台拥有全球首个神经网络翻译系统，支持28种语言互译、756个翻译方向，翻译质量全球领先，目前已有超过5万开发者接入。同时，百度今年还推出了一款兼具Wi-Fi与翻译双重功能的共享Wi-Fi翻译机，自带80多个国家的移动数据流量，支持实时语音翻译。

近年来，AI已经被广泛应用到各领域，其中，NLP技术的发展和应用正推动人机交互走进一个新的时代。吴甜表示，NLP技术让机器更“懂”人类，百度NLP也将砥砺前行，为开发者、合作伙伴赋能，共创AI未来。

新媒体时代，10W预算如何实现100W的推广效果？

在移动互联网涌现一批发布资讯，创作内容的新型媒体，简称新媒体。用户熟悉的有微博、微信公众号、直播、音频等。信息洪流爆发且内容迭代速度快，用户阅读环境多变，传统媒体因传播渠道的局限性在而面临了很大的困境。新媒体内容垂直性强，且可根据用户接受信息内容的环境从而选择不同的传播方式。正因为如此，广告主已将视线转移在各大新媒体，通过挑选优质的流量主进行推广，如微博推广、微信广告等。新媒体营销推广，并不是预算越高，推广效果越好。重要是制定精准的营销推广策略。一次成功的新媒体营销推广，是花10W的推广费用，达到100W的传统媒体推广效果。那么在新媒体营销推广时一定要考虑哪些维度呢？掌商大数据利用大数据，云计算技术，辅助广告主和流量主深度合作数千次，现从丰富的案例经验中分享三点建议给大家。

一、属性

每个新媒体都有自身的属性，属性包括内容定位，风格调性，粉丝画像。所以新媒体在选择广告主时，首先考虑的并不是推广预算，而是产品属性。产品属性与新媒体属性不相符的话，再强的文案，粉丝也未必喜欢。现新媒体资源可选择多，转移成本低，一旦粉丝对推广产生反感，降低粉丝忠诚度之余，甚至会导致粉丝流失。

对广告主而言，选择新媒体资源参考标准也并不只是表面的阅读数，也是要回归以上提及到的属性。在信息海洋中想刺激潜在用户，必须选择合适的切入点。推广传播追求的不是广度传播，而是精准传播。

二、内容

新媒体推广，并不只是借助新媒体，更重要的是新媒体思维。何为新媒体思维？其中一方面就是拆分用户属性，站在用户角度，考虑用户需要什么，增强与用户情感互动。现在优质的产品内容是基于新媒体思维创建的。

以前的产品内容可能是夸大产品性能，各类折扣促销，这些套路已经不如当年适用。在新媒体传播过程中，优质的产品内容是用户接触到内容后会代入场景，心理会发生变化，产生波动。以下是某教育课程在公众号推广的文案：

掌商大数据营销团队对文案进行分析：

1.这一主旨正好是如今年轻一代的主流思想，倡导自由追求自己的人生，不被世俗眼光牵绊。（用户认同内容价值观）

2.文章鼓励年轻人去勇敢追梦，也告知挫折必不可免。作者用自己的经历跌宕起伏地描绘了自己因为英语不好而在追梦路上碰了壁。（让用户联想自己生活，发现也需要解决类似的需求。）

3.然后过渡到自己找到了合适的课程，最后以“过来人”的身份把产品安利给大家。（给出解决需求方法）

总结得出：用户与内容产生共鸣——把内容与生活对比——发现生活所需（产生需求）——解决需求——转化成购买行为

三、数据追踪

有了新媒体推广资源，有了内容，另外的关键点是投放后的数据追踪。传统媒体传播的参考数据可能只有最后的转化率。这样广告主往往很被动，付出巨大的成本却未必能换来理想的效果。而新媒体推广具备了时效性，而参考实时数据可以对整个推广计划进行优化调整，从而打造传播效果更优的营销方案。

（一）阅读数

阅读数能更好表明内容对用户的吸引程度。若发现阅读数相对其他文章较低，就要考虑几个问题：

1.标题是否能刺激到用户情绪或者价值观从而转化成阅读

2.内容的排位是否可以调整（如次条能否调到头条）

3.内容推送时间是否符合用户阅读习惯

（二）点赞数

点赞数是基于阅读数的前提下，若有一定阅读数，但却发现点赞数极低，就是本次推广的内容不被该新媒体下的用户所认同。原因可能有以下几点：

1.内容粗糙，质量过低

2.产品广告传播的价值观违背用户的认知

3.产品与用户属性不相符

（阅读数和点赞数追踪）

根据阅读数点赞数变化提出以下建议：

对二次投放的内容进行优化

观察阅读数增长时段，调整投放时间

可以防止数据作弊（刷阅读数等），从而保障广告主的权益

（三）转化率

广告投放的转化率是整个营销推广最关注的数据，转化率的基础标准可根据推广目的而制定。如产品销售量、页面浏览量、用户注册数等。

（转化率追踪）

转化率是权衡营销推广的性价比，若转化率高，则意味着可以基于此方式下加强投放力度，若转化率低，则要思考整个推广的策略是否正确。

（四）广告投放效果对比

绘制对比图能直观反映出每个媒体资源的传播效果。根据投放效果，筛选出高质量的媒体资源组织进行投放。从而保证有针对性将内容展示给相关性高的潜在用户，提升推广效果。

（两个新媒体的投放数据）

（五）文章指数

文章指数是指通过算法判断该文章在新媒体历史内容中的权重，借此判断该文章是否利用到新媒体自有的传播能力，最终可量化地判断该广告内容与新媒体的吻合度。广告主可以比较新媒体历史投放的文章指数,判断自己的文案是否需要继续在该新媒体中投放，或者考虑优化广告内容使其与新媒体更吻合。文章指数亦是选择新媒体投放广告前可做的一个参考标准。文章指数可借助掌商大数据新媒体智能广告平台获取。

用户需求是多变的，策略也是随即改变的。只有不断了解用户，选择合适的资源渠道为用户营造一个潜在消费场景，同时实根据时的数据反馈调整推广策略，这样才能让传播更精准更有深度。当然，一次成功的新媒体营销推广所考虑的不仅仅是以上的三个维度，若想了解更多的新媒体推广策略，欢迎关注掌商大数据

标题应该是很多朋友们的困惑吧？不管是做电商的，还是做品牌的，还是做市场的，只要是工作和推广沾上边，都难免有这样的感慨。前几天主持morketing的电商专场时，台上甚至有嘉宾提到，今天做推广是希望有朝一日能不做推广，道出了广大广告主们的心声。

这三四年来新媒体变化最大的就是以微信为主要载体的自媒体勃兴，给了大量的草根创富逆袭的机会，也给广告主们提供了新兴的推广渠道，自媒体、朋友圈、社群、微博乃至ins都给了我们丰富的选项，但是，在实际的操作中，大家却面临效果越来越差的窘境。作为每天都和广告主沟通如何提高效果转化的自诩落地的自媒体人，方雨觉得有几个核心需要说说。也许你以后坚持这几个点，你的推广会越做越有效果。

深刻理解流量的属性和用户驱动

这一点对很多商家来说尤为重要。

比如很火的网红推广，实际上，网红的流量大部分还是娱乐休闲驱动的，也就是说这些用户的浏览更多是来看妹纸YY妹纸顺便看她们笑唱的，当然也包括部分电竞、游戏类的，这些流量本身更多是基于荷尔蒙驱动和消遣驱动的，而不是购物掏钱驱动的。加上用户观看直播的环境多样化，网红的流量还存在随机性、即时性、不稳定的特点！所以，不难理解网红那么火，但实际上，大部分商家们在上面并没有取得实际的效果。刚过去的双11，网红直播也只是只是一个点缀，只是顶部商家的狂欢，腰部底部商家的落寞和仰慕。

比如自媒体，今天的大部分自媒体本质上还是扮演着一个信息传递和观点传递的角色，用户是抱着去获取信息和看某个自己喜欢的自媒体人的观点和看法的，本身就没有抱着购物目的去的。特别是今天大量的自媒体本身并没有完成人格化属性的塑造，更多是垃圾信息的堆砌以及刷存在感的信息推送，用户没有阅读依赖，只有被动浏览，本身流量就存在比较大的偶然性，只是依靠庞大的粉丝基数在维持一个看起来比较理想的阅读量（当然更多是刷的，相信很多开始满怀期待的商家最后都被坑得心灰意冷了）。

要继续往下说的话还有微博，实际上微博本身是一个信息流为主关系流为辅的社交平台，微博上要说实际推广效果，除了陈列粉丝数据、转发数据之外，并没有太多的订单数据可以支撑，十多万微电商达人实际上也随着以微博为核心的社交电商日渐衰落而式微。微博推广本身实际上也存在这个问题，以信息获取的目的去的，而不是看广告掏钱包逛街目的去的，最终得来的就是惨不忍睹的数据。

深刻而精准地判断流量的属性，是做好新媒体的第一步，否则，做推广的朋友继续一筹莫展。

在属性相同的受众群里玩命重复

一说起移动互联网的特点，小学生都能八出几条，什么去中心化啦，什么碎片化啦，什么多元化啦，但是一问那说明什么？意味着什么？对策呢？你拿十摞万元钞票砸那帮满口术语的专家们，也没法得到满意的答案。这几年创业浪潮崛起，带来的后果是术语的繁荣、概念的狂欢和满天飞的模式，以及念叨着这些词汇术语在各种创客空间里来回骗喝免费咖啡拿免费礼物的屌丝们和他们实力经不起任性的不安分四处蔓延……

实际上，实际上，去中心化在推广这个点上而言，就是说流量都是非常分散的，用户是非常分散的，大家都聚集在自己喜欢的阅读入口、浏览入口上、购买入口、娱乐入口上，不像过去在新浪门户上，砸个首页霸屏广告就能让过千万人看到，今天很难，今天的用户不是在视频上就是在直播上，就是在手Q上或者在朋友圈或者某个你没听过名字的客户端上，到处都分散着注意力和用户，这意味着，想要一次性地触及这批用户，你只能通过各种各样的客户端和流量入口来触及他们。

碎片化呢，实际上就是注意力的碎片化和浏览时间的碎片化，注意力是被干扰的（只要一下飞机，手机上立马弹出几十条信息，即便你在阅读公众号文章，也会被手机上其他应用弹出的窗口干扰而使得注意力不集中），浏览时间的碎片化，有可能是十秒，也有可能是二十分钟，浏览时间长短不一。碎片化带来的最大的后果是用户的记忆力普遍下降，大家可以看看身边的人，或者看看自己，是不是感觉自己这些年记忆力差了？这其实是假象，实际上是因为各种信息在你的眼里停留时间有限，你的注意力时刻被干扰，导致你对某个具体事物无法留下深刻的印象，就产生了记忆力下降的假象。这意味着啥呢，这意味着流量的质量不如以往高，想要利用好这些流量，把这些质量极其不高的流量转化成能够掏钱买你产品的流量，那你就得不断重复重复，让用户产生记忆，让用户产生实实在在的认知，并把这种认知转化成购买！

对策呢，就是在属性相同的受众群里玩命重复。为什么微商刷屏效果那么好，因为它的确很好地对治了碎片化，几千万微商刷屏大军，每天不间断地刷，刷出了认知，刷掉了记忆力衰退，刷出了购买，刷出了代理，通过不断地刷让任何人都知道某个产品和品牌。为毛某个老板能在映客的头牌网红身上砸出六万多代理，因为人家背后持续一个月地砸游艇和法拉利！一砸网红就尖叫，就帮他广告，就帮他推荐，长达一个月，每天砸！把偶尔上来的粉丝们都砸出来了。至于其它惨淡的不为我们所知的案例，这里就不列举了，实际上都是没有重复，没有玩命重复导致的，没有深刻理解这一点导致的！

为什么有些朋友做社群电商效果那么好？那是因为社群聚合的是审美趣味一致、价值观一致、身份属性一致、目的一致的人群在群里，通过不断的群讲座、群互动、礼物派送、产品体验问询解答等，最终产生很大的销量。社群实际上就是很好地解决了流量属性不精准的特点，通过粉丝关系和交流聚合产生精准流量，通过重复产生记忆和产生行为影响，最终转化成订单。

为什么微博网红生意那么好？那也是因为通过内容的输出已经聚合了一堆调性一致的粉丝，通过互动把不合格的路人粉都筛掉了，留下了认可博主喜欢网红的粉丝，通过长期的重复和坚持产生了令人羡慕的订单。流量属性明显，重复产生效果。为什么说电商网红不可复制，那是因为大家都冲着销量去羡慕了，冲着它现在的样子去模仿了，但忽略了它在红起来之前的长达数年数月的内容坚持和粉丝积累了，也忽略了它们曾经也经历过粉丝增长缓慢差点要放弃的低潮了。而正是它们在低潮期的坚持和重复才有了今天的订单量。

上回和粉丝张欣去民丰路一家新开的烧烤档吃烧烤，和老板唠嗑中，老板说刚来深圳，不懂推广，上回在本地自媒体上投了一些，没几个到店顾客，然后不敢投了，现在生意也不好，一筹莫展。我给他的建议是，找本地粉丝量活跃度比较高的吃货类自媒体，谈个比较理想的框架价格，连续砸半个月，凡是在公众号领取优惠券到店的，一律赠送半打生蚝，到店之后的顾客肯定还会消费其它，这样肯定不亏，还有赚，到店顾客一律加私人微信，或者引导关注公众号，吃得好了自然会回流，这样生意就起来了。或者到映客上去勾搭本地网红妹纸，砸礼物，砸到网红给私信位置为止，然后呢？喊她们晚上来烧烤店做直播，免费吃，免费吃！网红熬夜也要吃烧烤的嘛。但是老板觉得这样投入太大，不敢尝试。

说到这里就扯出另外一个问题，推广要有长线远光而不是眼前思维，把前期的推广都当做投资，砸出来的到店顾客再沉淀社交关系，再利用活动促进回流，慢慢才能把投入产出比数据玩出一个直线上升的曲线。通过推广沉淀粉丝关系，通过粉丝关系推送活动，再利用活动促进社交分享，裂变，再然后才是追求投入产出比的时候。当然啦，现在的什么东西都贵，媒体价格贵，获客成本高，不高举高打很难做起来。

如果你不是开烧烤店，是做别的呢？好像篇幅太长了，这里就不再赘述了。下回二条要发广告的时候再说说（大家记得看看今天的二条广告，还是蛮不错的）。等不及的可以点击阅读原文买本我的书去看看。

随着移动互联网飞跃式发展，互联网广告将持续向移动端迁移，移动广告行业的红利期已经来临。

得移动者得天下，顺趋势方有未来。

近年来，移动互联网广告快速渗透到各行各业，移动广告产业俨然成新的经济增长点。

易观智库数据显示，2015年中国移动互联网用户规模达到7.9亿人，移动广告市场规模为901.3亿，同比增长43%。预计2016年，中国移动互联网用户规模将达到8.9亿人，移动广告市场规模将突破1565.5亿，同比增长73.7%。

面对一片大好的市场营销环境，越来越多的广告主选择抢占先机，加入移动互联网广告营销。营销观念的转变，助推了移动互联网广告行业的快速繁荣。

近年来，万达、碧桂园、万科、保利、恒大、绿地、中粮等品牌开发商在新媒体广告投放的比例逐年增加，其中，万达在2016年增加至70%，碧桂园、恒大、保利均在40%以上。

移动端新媒体正在成为地产推广的绝对主流。

在移动端新媒体传播时代，传统媒体线性的单方面信息输出已经彻底崩溃，无法构建起读者的忠诚度了。客户需要能够积极参与、体验、评论，与房企进行互动并迅速获得反馈。

在这种状态下，许多旧有的营销传播方式日渐“失效”。

基于移动新媒体平台的诸多优势，结合大数据，房企可以通过精准传播进行社会化营销：

利用移动新媒体信息手段，与大数据充分结合。通过大数据技术找到真正的用户所在，对于匹配的需求者来说，任何广告都没有违和感。

关注新媒体营销创意，真正打动用户。利用信息手段，通过事件为导入，技术为链接，行销为执行，活动为收口，形成一个闭环。

比如说，房企可以结合自身项目、品牌特点，根据不同的新媒体资源和平台的特性开展整合传播或活动。

不仅在营销，更是建立品牌。

一般通过精准的线上传播，如游戏、意见领袖等推广，再结合线下活动放大。

以同步登陆、多平台共享的形式，实现多个媒介的整合传播，让更多用户了解并积极参与，从而形成线上与线下多触点打通的闭环，有效推进整体传播效果。

许多时分咱们也许会觉得自个不是非常的优异。这本来是一种对比自卑的心情。可是本来每一个人都有自个的闪光点。所以当你假如觉得自个不是非常自傲的时分，那么无妨在网络上报一个培训班来进行学习。这不仅可以进步自个的归纳实力，一起也可以让自个变得愈加的自傲。本来经过新媒体霸屏班的学习。不少学员就发现了自个身上的闪光点。这也让他们的作业变得愈加的轻松。所以挑选这么的一个培训班，可以让自个变得愈加的优异。你的课新媒体霸屏班互联网课程金牌导师都在这里

现如今新媒体在日子中的使用对比的多，所以假如咱们要想在日子傍边非常好地把握，这么一门新媒体技能。仅仅是经过自学是远远不够的。咱们每个人的经历都非常的有限，也许需求作业、需求学习、需求写作业。所以我每个人都闲暇时间都不是许多。所以咱们可以挑选在网上的新媒体霸屏班来进行学习。他们会把有关的一些常识进行归纳进行汇总，这么咱们学习起来也可以愈加的便利。咱们不需求自个去收拾这些常识点，而仅仅需求去上好每一堂课，这么对于咱们学习的功率进步，也是有极大的协助的。许多人都知道，想要学得好，进步学习功率是对比要害的一个进程。

nideke.com你的课－为你定制的互联网课程，是一个对比先进互联网教育渠道，它里边的内容可以做到实时的更新。所以说咱们假如报了这么的一个培训班的话就可以不让自个掉队，可以让自个在剧烈的竞赛傍边处于不败之地。这对于咱们每个人来说，本来都是非常有益的。所以在这么的一个培训班傍边咱们可以增强自个的归纳实力，一起也可以让咱们认识到自个身上的闪光点。这也是这么多人会挑选报这么一个培训班的因素。

新媒体霸屏班的课程，不仅仅是以理论课程。相同对比重视实习，所以在课程傍边也许会让同学们实践的去运转自个的微博，或者是自个的微信大众渠道。可以在学习的进程中进行实习的运用。这么就可以确保学院们在学习的进程中可以把这些理论常识对比牢的，记在自个的脑海当中。所以这么的一种作业体会，本来是对比可贵的。在不断的学习和运用进程当中，咱们也可以进步自个，让自个变得愈加的优异。你的课新媒体霸屏班互联网课程金牌导师都在这里

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强调：

写文案就像学功夫，招式易学，但内功难练。招式可以一天学会，但内功需要日复一日的累积。

学文案就像健身、就像跑步、就像学吉他。

看点

01

直播设置流程

一、 直播设置

① 斗鱼直播设置

② ObS设置

③ 斗鱼开始直播

④ 设置推流码

⑤ 开始串流，开始直播

看点

02

互联网运营—产品运营

产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。

产品运营主要包含三个职位：产品运营专员，产品运营经理，产品运营总监。

例：微博 微信

产品的关注点：

01）访问量、功能、各功能的使用情况、用户情况、访问时长、转化路径。

02）为了考量产品的使用情况。

看点

03

互联网运营—内容运营

内容运营，即内容营销（content maketing）管理者，他们利用付费的、拥有的、赢得的和分享的沟通渠道与顾客一起或在顾客之间创造、激发和分享品牌信息和对话。

内容运营是指基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作，多应用于互联网行业。

例: 今日头条

内容运营的运营思路：

① 要做什么内容

② 谁来产生内容

③ 内容的展现形式

④ 内容的使用情况

⑤ 内容的交互情况

⑥ 如何持续的创造内容

看点

04

互联网运营—用户运营

用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标。

例：摩拜单车 滴滴打车

如何进行用户运营？

① 分门别类，进行用户分类，有目的性的运营分类

② 针对不同的用户类型采用不同的运营策略

如何对用户进行分类？

注意：从同一个维度分类

用户分类的维度：

按照用户属性划分

文化程度（高中 大专 本科 硕士 博士）

从用户活跃度划分:

日活用户 周活用户 月活用户 不活跃用户 流失用户

从付费情况划分：

不付费用户 小额付费用户 月度会员 VIP用户 超级大额VIP用户

按对平台的贡献价值划分

按用户需求划分

……

根据你的产品，进行用户分类

不同用户类型的激励手段

升级 排位 勋章 积分 会员 折扣

① 精神激励

升级 排位 勋章 荣誉

② 物质激励

装备 折扣 福利 红包 优惠券 奖品

③ 权限激励

特权 回帖 等级访问板块

看点

05

互联网运营—活动运营

活动运营（Operating activities）是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营，包含活动策划、活动实施、以及嫁接相关产业打造产业链。

例: OfO单车 小鸣单车

一、 微博转发有奖的活动策划方案

① 活动目标

② 活动主题

③ 活动时间

④ 活动对象

⑤ 活动内容（活动微博）

⑥ 推广渠道（在哪些渠道推广）

⑦ 费用预算（奖品 投放渠道的花费等）

⑧ 预期效果（曝光量 粉丝 互动 链接访问 转化）

⑨ 其他备注

二、活动的预期效果怎么算？

例：

投入2万块钱

曝光量20万

转发量2000次

① 要求明确投放的微博大号，并确定这些账号的投放价格

② 分工：

文案（写微博）

渠道（联系大号）

设计（做配图）

策划（做方案）

如何练习大V进行投放？

① 猪八家和淘宝上联系服务商

② 找微播易、新榜等投放平台

③ 直接练习大号私信

④ 积攒自己的渠道资源

大号信息：

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新媒体文案

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写文案就像学功夫，招式易学，但内功难练。招式可以一天学会，但内功需要日复一日的累积。想学新媒体运营，记得每天关注哦~

强调：

写文案就像学功夫，招式易学，但内功难练。招式可以一天学会，但内功需要日复一日的累积。

学文案就像健身、就像跑步、就像学吉他。

看点

01）直播设置流程

一、 直播设置

① 斗鱼直播设置

② ObS设置

③ 斗鱼开始直播

④ 设置推流码

⑤ 开始串流，开始直播

看点

02）互联网运营—产品运营

产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。

产品运营主要包含三个职位：产品运营专员，产品运营经理，产品运营总监。

例：微博 微信

产品的关注点：

01）访问量、功能、各功能的使用情况、用户情况、访问时长、转化路径。

02）为了考量产品的使用情况。

看点

03）互联网运营—内容运营

内容运营，即内容营销（content maketing）管理者，他们利用付费的、拥有的、赢得的和分享的沟通渠道与顾客一起或在顾客之间创造、激发和分享品牌信息和对话。

内容运营是指基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作，多应用于互联网行业。

例: 今日头条

内容运营的运营思路：

① 要做什么内容

② 谁来产生内容

③ 内容的展现形式

④ 内容的使用情况

⑤ 内容的交互情况

⑥ 如何持续的创造内容

看点

04）互联网运营—用户运营

用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标。

例：摩拜单车 滴滴打车

如何进行用户运营？

① 分门别类，进行用户分类，有目的性的运营分类

② 针对不同的用户类型采用不同的运营策略

如何对用户进行分类？

注意：从同一个维度分类

用户分类的维度：

按照用户属性划分

文化程度（高中 大专 本科 硕士 博士）

从用户活跃度划分:

日活用户 周活用户 月活用户 不活跃用户 流失用户

从付费情况划分：

不付费用户 小额付费用户 月度会员 VIP用户 超级大额VIP用户

按对平台的贡献价值划分

按用户需求划分

……

根据你的产品，进行用户分类

不同用户类型的激励手段

升级 排位 勋章 积分 会员 折扣

① 精神激励

升级 排位 勋章 荣誉

② 物质激励

装备 折扣 福利 红包 优惠券 奖品

③ 权限激励

特权 回帖 等级访问板块

看点

05）互联网运营—活动运营

活动运营（Operating activities）是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营，包含活动策划、活动实施、以及嫁接相关产业打造产业链。

例: OfO单车 小鸣单车

一、 微博转发有奖的活动策划方案

① 活动目标

② 活动主题

③ 活动时间

④ 活动对象

⑤ 活动内容（活动微博）

⑥ 推广渠道（在哪些渠道推广）

⑦ 费用预算（奖品 投放渠道的花费等）

⑧ 预期效果（曝光量 粉丝 互动 链接访问 转化）

⑨ 其他备注

二、活动的预期效果怎么算？

例：

投入2万块钱

曝光量20万

转发量2000次

① 要求明确投放的微博大号，并确定这些账号的投放价格

② 分工：

文案（写微博）

渠道（联系大号）

设计（做配图）

策划（做方案）

如何练习大V进行投放？

① 猪八家和淘宝上联系服务商

② 找微播易、新榜等投放平台

③ 直接练习大号私信

④ 积攒自己的渠道资源

大号信息：

账号昵称 粉丝数 曝光量 平均转发 价格

相信做运营的孩子们，有时候都挺迷茫的。运营究竟是干嘛的，有些人做了好几年运营，还是发现好像在打杂一样，什么都要做，什么都要会。是的，运营是块砖，哪里需要哪里搬，但是，一个牛逼的运营就是一个万能的小能手，会文案、懂策划、能P图、会玩H5、做得了数据分析、还能同时拉新用户。因此，做运营的孩子，需要学习的、懂得的东西都比其他岗位多得多。因此，我们为你备好了50G运营策划干货，助你一日晋升营销运营大师。

?以下是小编费尽心思收集的学习资料，涵盖了社群运营、产品运营、新媒体运营、活动运营、品牌运营等资料。?资料整体过大，根据运营岗位分类，方便运营的同学们，根据工作需要下载所需方案模板，下面是对各个文件资料的推荐介绍，可以耐心看完，方便下载所需的干货。

——社群运营资料合辑——

也许你还不清楚社群的概念，年初才开始恶补学习社群运营相关知识，加了一堆群，却发现除了发广告没啥作用。那么，你还不了解社群，在深度体验研究了混沌研习社、学霸十三妹、馒头商学院、李叫兽社群、吴晓波读书会等优秀社群，我们深入了解、学习了互联网社群框架，成功运营了30+互联网社群，并实现了变现。以下，是我们花费了几周的时间整理的社群运营干货，请查收！社群运营的专业书籍↓

社群运营大咖分享文档↓

社群运营视频讲解（38节）↓

——品牌营销案例合辑——市场营销必须是深谙用户心理的，优秀的行业成功案例，可以帮助我们挖掘案例背后的套路，分析出用户的喜好，利用人性的贪婪小技巧和团队零成本策划了千万级传播的事件炒作。微信营销案例教学↓

17个行业营销案例分析↓

奥美经典案例合辑↓

各大企业营销案例分析↓

——新媒体运营干货篇——新媒体运营要懂内容运营、用户运营、活动策划、数据分析、热点借势……还要会吸粉技巧、PS、图文排版、PPT制作等等等…新媒体运营入门到精通干货↓

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——运营涨粉篇——相信很多新人最期待的就是这部分了，没有粉丝，没有用户，再好的运营、再好的策划案都没有人看。在这个年代，粉丝才是王道。怎么涨粉，我们为你分析了头条、微信、微博、豆瓣、知乎等一众社交平台，收集了最全面的涨粉技巧。微信等平台涨粉技巧↓

今日头条引流技巧↓

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——H5小游戏源码篇——

如今的微信吸粉最牛逼的套路非H5莫属，从萌宝比赛、结婚证准考证等装逼假证书、性格测试、小黄图等走过来，都是利用了人的贪嗔痴喜好，收集的多款H5源码小游戏可以挂在公众号菜单栏自增长吸粉或者研究H5的传播套路。

——文案模板篇——文案是关于用户感受的设计，而不是创造这些感受的文字的设计。好的文案可以吸引用户，并带来转化率的大幅提升。而优秀的文案，需要你在明确用户的需求之后不断打磨，同时也需要不断参考借鉴。我们为你准备了一波文案模板，方便你参考！

——活动策划方案模板——运营新人，因为经验少，脑暴总是没货，榨干脑汁想到一个惊为天人的方案，却被领导批“某某已经做过类似的活动了”，好心塞…?见过所有好的套路，你才不会落入俗套。学习案例背后的套路，掌握事物背后的本质，站在更高的位置，才能抢占下一步红利！做运营的，最重要的是结合实践案例掌握背后运营套路的核心方法论，形成自己的运营体系。

为此，我们备好了活动的策划方案、合作协议等模板，方便你直接套用！400份策划模板↓

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对于运营人员来说，不论你是做用户运营还是社区运营都会向用户或其他人进行推广，当你在进行活动的时候你需要联系渠道或产品内部来推广产品，因此推广技能做为运营技能的重要技能自然是有它重要的地方。

一、推广技能有哪些

推广是指将自己的产品、服务、技术、文化、事迹等通过媒体（报刊、广播、电视、网络）等让更多的人和组织机构了解、接受，从而达到宣传、普及目的的一种手段。通俗讲推广就是通过广而告之的方式对产品进行宣传及包装，提高产品本身的数据情况。

可能很多人想要知道推广技能到底有哪些，可简单地把推广分为免费与付费两类， 在免费一类中更多是利用社交传播、平台传播的方式，而付费一类更多是靠广告的覆盖率及精准度进行传播的方式。

付费类推广主要的形式有 PPC（点击付费广告）、DSP（需求方平台）、媒体广告、资源广告，每类广告都有自己的独特性及可利用性，根据平台不同、形式不同及人群不同，每类产品在推广投放时选择不同。

PPC(PayPerClick)

是指根据点击广告的用户数量来付费的一种定价模式，具体的广告平台有百度搜索关键词竞价、百度图片竞价、搜狗关键词竞价、360 关键词竞价等。

PPC 重要的地方在于都是基于平台的自然流量对其进行推广及宣传，并依靠于定向广告精准投放广告，但其精准程度根据关键词确定，属于一般等级。如图1 所示

图1 百度搜索关键词竞价

DSP（Demand-Side Platform）

是指需求方平台，以精准营销为核心理念，主要通过 DSP 中大量的广告供应商进行精准化广告投放，此类平台有腾讯广点通、百度网盟推广、旭日先锋等。DSP 平台重要的地方在于其依托于平台资源或供应商资源对广告进行精细化管理及投放，流量并不低于传统媒体。像腾讯广点通如果投放广告的情况下会有成万上亿的用户，但最终没有企业会不做设定直接投放广告而是都会使用 DSP 的精准投放，按照人群、时间、地点、环境、消费能力、学历、网络环境等进行人群过滤并且将此功能提给广大企业，有效且快速满足企业或运营对于推广精准的需求。如图2 所示。

图2 腾讯广点通

媒体广告

是指通过新闻、媒体平台、信息流的形式投放广告，主要利用媒体平台的大流量进行广告位或信息流广告投放，具体的此类平台有微信公众号、今日头条、一点资讯等。媒体广告重要的地方在于其强大的流量以及多元化的投放方式，对于同是媒体或信息类的产品会有直接的帮助。如图3 所示。

图3 今日头条广告

资源广告

是指通过商务广告或线下广告的形式投放广告，主要利用平台或产品的用户群体直接投放 Banner（横幅广告）或位置广告，对于目标群体相同的用户会有直接的帮助，具体此类平台有必途网、B2B 类网站、行业网站等。资源平台最强大的地方在于其目标群体精准，可以为同目标群体产品直接引流且转换率极高，这是一般平台比拟不了的。如图4 所示。

图4 必途网广告

以上主要为付费推广，免费推广更多是通过某个平台或产品进行内部宣传及引流的方式，虽然也有一些非依靠平台的手段，但效果较差。不过对于前期产品探索或长期品牌宣传与推广，免费推广也是非常有必要的，所以免费推广技能也是产品推广技能中的一项必备技能。

免费推广方式主要有SEO、商务合作等，这些免费推广方式常见、有效。

每种免费推广方式会根据推广的平台不同、内容不同、推广者不同而产生不同的推广效果，因此免费推广相对于付费推广在引爆流量方面较难且需要掌握一定的推广技巧。SMO（Social Media Optimization, 社会化媒体优化）是指通过社会化媒体、在线组织及社区网站获得公共传播的一整套方法。SMO 在如今不仅代表着博客、论坛或RSS、分享组件，更多也代表着微信、QQ、微博、社区的社交推广方式，此套方法在2015 ～ 2017 年一直延续使用。SMO 是非常成熟且有效的快速传播方式，通过 QQ、微信等大流量平台进行社交传播、事件传播，可以帮助产品在短时间内获取大量用户的关注，但相对策划成本较高，需要研究大众用户在产品内的喜好后策划后续流程。分享组件如图5 所示。

图5 分享组件

EDM （Email Direct Marketing，电子邮件营销）

在近些年被使用频率越来越少，但 EDM 在推广领域地位并没有下降，因为运营人员在对用户进行维护或推广产品时依旧会选择用邮件这种低成本且效率高的方式。EDM 的推广方式主要需要考虑到邮件内容及如何吸引用户打开，并且现在多数邮箱自带垃圾邮件屏蔽功能，这也是 EDM 面临的一大难题。EDM 广告如图6 所示。

图6 EDM广告

SEM(Search Engine Marketing, 搜索引擎营销）

就是指在用户使用搜索引擎时利用用户检索信息的机会尽可能多地将营销信息传递给目标用户，目前这种推广方式是最常用的，例如百度知道、百度文库、百度百科、SEO(Search Engine Optimization，搜索引擎优化，指通过对网站内外的优化提高在搜索引擎上的排名的推广方式）等。这些SEM 推广最大的优点在于用户搜索时可以覆盖的情况及精准程度，在一定行为上用户搜索此关键词则代表用户需要相应的内容支撑，这样的推广方式有助于企业及产品在搜索引擎方面进行大规模流量截流。但SEM这类推广方式需要长期坚持使用进行沉淀， 效果才会显著，否则效果甚微。

商务合作

是指运营通过与对应的企业交换资源、渠道进行合作推广的方式。此类方式与付费类的资源广告类似，同是通过平台的流量为我方进行引流及推广，不同的地方在于商务合作同时也需要我方向对方进行引流及推广。这是一种互惠互利的推广方式， 且同时降低了双方的推广成本。通过这种方式可以在早期或前期获得大量的流量及用户验证 PMF，这对于企业来说是极大的优势，可以快速调整产品方向，把握住市场行情及用户需求。

这些就是目前所有比较常用的推广技能，这些相对于运营来说都是非常重要的。不论是付费推广还是免费推广，在运营一定的领域应用中都会起到非常关键的作用， 有时还会交叉使用这两类推广方式，如通过广点通来进行 SMO 自推广等方式是两类推广方式的合作方向及发展方向，对于不同的推广组合方式也会带来不同的推广效果及用户质量，善于分析及研究才有助于提高推广技能的熟练度。

其实运营对于推广技能需求强烈主要是因为运营过程中解决碰到问题的需要或企业需要。因为在运营行业不论你从事什么运营岗位都会与推广技能直接挂钩，企业考核运营指标其中之一就是获取用户量或自媒体关注量。所以说如果想要长久做运营必须要了解并学会运用推广技能。

二、推广如何与运营结合

在运营岗位大多数都需要推广技能，但很多人只做了一些运营前期工作，到了后期却不知道如何推广。

推广中的免费类 SMO 推广考验运营对于推广的认知与结合。SMO 推广主要是在QQ、微信、博客等各类社会化平台上进行，如 QQ 群广告、朋友圈的微商等都可以算做是 SMO，但同样的宣传方式与运营不同强度的结合会导致不同的效果。可能一个人在朋友圈里发 10000 遍卖鞋子直减的广告你都不点一次，但是如果他发的广告是一张用户试穿鞋的图片和用户的评论，你是否会有一丝购买的想法？不要着急否定。如果这个微商只是在发广告可能你永远都不会向她购买鞋子，但如果她有一天和你聊了很长时间后向你卖鞋子，并且通过小视频向你证明鞋子是没有问题的，相对比而言哪种方式更有可能让你为这双鞋子买单？

在这个过程中体现出的不仅是推广的问题，因为推广只是简单地选择一个渠道进行推广，而运营是要优化这个渠道并选择适当的方式进行推广，如果推广效果不好则需要分析推广过程及要素，并且通过优化路径改变推广方式或优化推广渠道，这才是运营与推广的结合，在最早期称为灵活的推广。

EX：很多人都知道拼多多，拼多多最主要的宣传方式是通过 SMO 进行病毒式营销，效果极佳，其他类似电商平台却没有拼多多成功，可以发现拼多多从用户点击宣传图片到购买产品成功整个过程只有四步，而像其他的电商平台多数达到七步以上才能完成相应的服务。对于运营与推广来说多出的每一步都意味着用户放弃概率增大，如果用户放弃对于推广来说相当于直接损失了用户并需承担相应的用户成本，导致总成本提高。用户行为路径较短可以大大降低用户思考时间，提高用户付款概率，降低成本。如图7 所示。

图7 拼多多截图

推广与运营还会有很多结合的点，像腾讯的广点通并非只是投放广告，更多是运营的参与，需要运营人员提供活动或产品的目标群体特征、环境、氛围等情况，对广点通进行广告过滤及素材制作，而在整体广告推广过程不断调整与优化素材同样也需要运营的配合。

其实运营与推广有太多可以结合的地方，但许多运营人员并不知晓。凡是从事运营的人员的都应该学习将运营与推广结合来开展或工作的方法。

三、如何更有效率地进行推广

根据上面讲过拼多多的案例，更有效率的推广就是指运营与推广高度结合后产生的效果。像使用 SEM 推广方法如何才能有效地进行推广？如果只是漫无目的地推广、发广告自然效果甚微，但如果结合分析群体有可能搜索的关键词在百度知道、百度文库等进行推广是否会比漫无目的发广告有效果？

四、那么具体如何更有效率地进行推广？

首先需要通过运营人员将需要推广的产品或活动进行目标群体拆解并分析出主要覆盖人群及地域，同时需要提供用户喜好及活跃范围情况，结合现在有的渠道分析出有效的推广渠道及方式，然后开始对产品或活动进行推广及宣传，在过程中不断根据渠道反馈及产品 / 活动反馈进行推广的调整。

在整个过程中可以减少推广进行宣传的成本并提高用户精准程度，通过低成本、高效率的方式获取到精准用户，这也是运营与推广结合带来的好处。其实可以简单地理解为运营可以提供更多科学性及用户方向的数据与内容，而使用数据与内容开展运营推广，既可以保持运营的精准及科学性，又可以降低推广成本并提高推广效率。

EX：我个人曾在早期为电商公司工作时进行 DSP 广告投放，当时由于运营知识不全，没有相关用户数据就进行推广，最终一个月消费 10000 元，

15000 次点击，3000 个用户，50 个成单，比例是比较惨重。随后两个月我申请调岗调到运营部门，不断了解和学习运营知识与产品的用户画像、产品特点及定位，再次投放 DSP 广告，最终一个月消费 8000 元，11000 次点击，约 4500 个用户，1843 个成单。

运营结合推广最终效果会远远超过推广本身，低成本的、更精准的推广才会是一个企业及产品想要得到的广告效果。其实现在很多运营人员都面临 0 资源、0 预算的情况，解决此类问题的本质还需要运营与推广结合，才可以帮助运营人员实现自己想要的效果。

EX: 某家电商网站，开展过一次大转盘活动，从整体活动看，推广和前期效果很一般，但在中期开始突然网站流量与参与人数变多，当时问到他们怎么做到时，运营人员回答我说前 10 天是在收集和测试广告，中后期之后就开始大量利用前期测试的结果进行推广渠道的优化及广告的优化，这样可以降低整体广告成本并提高获取用户效率。

运营的测试、用户画像、用户行为等技能都可以与推广技能结合，帮助推广降低成本、提高效率。同样在开展推广行为时结合运营，这样才可以使推广更有效率、更精准，减少不必要的浪费与支出。

五、推广与运营具体产生结合行为的 6 个步骤

1. 分析产品定位与情况；

2. 定位产品目标用户群体及分析用户行为；

3. 制定渠道及素材规划；

4. 进行推广；

5. 根据推广不断优化推广渠道及素材；

6. 优化运营产品路径。