图片来自Michele Doying / The Verge
在2016年美国总统大选之后，社交媒体受到前所未有的密切关注，而后来发生的事情并不乐观：外国政府支持的团体利用YouTube，Twitter和Facebook等平台传播不和谐和分裂的普遍共识在美国公众中间。在他们的新书中，PW Singer和Emerson T. Brooking认为，我们目睹的是一种全新的全球冲突形式，其中没有旁观者。
LikeWar：社交媒体的武器化 是对社交媒体在现代冲突中扮演的角色的看法。辛格撰写了大量有关战争未来的文章，着眼于机器人技术（战争连线），网络安全（网络安全和网络战：你需要知道的事情），私营军事公司（企业战士：私有军事产业的崛起），甚至投机小说（幽灵舰队：下一次世界大战的小说）。现在，当他立即将信息传播到世界各地时，他将注意力转向战争的样子。歌手和布鲁金看看像ISIS这样的团体如何利用YouTube和Twitter这样的平台在世界各地传播他们的信息，嘲弄他们的对手并吸引新人，而像俄罗斯支持的团体这样的坏演员找到了游戏Facebook设计传播错误信息的方法。所在。
Verge与Singer讨论了社交媒体的状况以及可能存在的解决方案。
图片来源：Houghton Mifflin Harcourt
您将了解通信基础架构的历史以及它如何随着时间的推移而发展，以便人们更快地进行通信。在考虑在线骚扰，宣传等的崛起时，为什么速度和规模如此重要？
电报和电话允许我们以前所未有的速度从远处亲自连接。无线电和电视允许一个人向许多人广播。社交媒体所做的是将两者结合起来，允许前所未有的个人联系，以及接触整个世界的能力。挑战在于这种联系既是解放又是破坏性的。它释放了沟通，但它也被选择来帮助它的卑鄙部分。速度和规模使这些卑鄙的部分逃脱了社会为保护自己而建立的许多防火墙。事实上，我常常想起一位退休的美国陆军军官在书中引用的一句话，他描述了每个村庄曾经有过一个白痴。现在，
Facebook和Twitter等公司都在关注全球传播错误信息。他们联系人的程度当然是一个因素，但为什么这些公司呢？他们的沟通方式如何使他们在滥用方面如此成熟？
在历史性的眨眼之间，这些公司的创始人在他们从未着手担任这一角色时，已成为战争和政治领域最强大的参与者之一。马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在他的哈佛宿舍里写了软件，让同学们评价谁是热门人物。Twitter的字面意思是短暂的“无关紧要”信息爆发。突然之间，他们制定了一切规则，从是否应该允许俄罗斯的虚假宣传活动到缅甸将军是否有权发表言论自由，从而刺激大规模杀戮。
“社交媒体奖励的不是道德或真实性，而是病毒式传播。”
但问题的一部分不仅仅是他们对这种角色毫无准备，而且对于他们网络上的滥用行为的早期失误也不那么容易理解，而且还有他们的设计。这些网络是创造注意力经济的营利性企业。社交媒体奖励的不是道德或真实性，而是病毒式传播。他们的设计是快速和广泛传播信息的完美引擎，这使得它们如此精彩。但有一个问题：与事实不同，可以设计谎言以利用该设计并更快更广。
你特别感兴趣的一件事就是在政治话语中选择一个不警惕的参与者是多么容易，因为算法会奖励愤怒。你如何针对这种行为接种人口？
就像任何其他病毒爆发一样，我们将不得不利用从卫生教育，在这个空间数字素养，到超级推广者的目标，以及处于病毒爆发核心的较小人群。
正如在公共卫生领域一样，这些教育计划不能仅限于我们的学校，而应该通过更广泛的整个社会努力来接纳弱势公民以防止有害的错误信息。许多国家已经开展了各种活动，从公众意识运动到紧急警报系统，类似于危险风暴或疾病爆发的警告，旨在减缓这些虚假事件在其造成太大损害之前的传播。我们还需要这些公司进行更多的投入，帮助制造防火误报传播，并对那些故意和故意传播旨在伤害社会的谎言的人进行解除平台。您有权发表言论自由。在虚假之后，您无权散布虚假信息，从而损害私营公司网络的社会。
错误信息问题的一大部分似乎是大规模的：像Twitter和Facebook这样的公司根本无法跟上明显违反规则的东西，而且他们对机器学习充满信心。你认为这会有用吗？他们应该尝试其他方法吗？
AI将在很多方面提供帮助，例如通过补充内容审核中人员的角色，这将永远不足以匹配问题的规模。事实上，在本书中，我们讨论了AOL的早期工作如何无法跟上互联网治安问题的规模，因此认为Facebook或Twitter可以利用这个问题来解决它已经增长了多少是愚蠢的以来。
“人工智能仍然不会成为太多人相信的银弹。”
但是，人工智能仍然不会成为太多人相信的银弹。第一个原因是这是一场冲突。双方都在转变战术。很多错误信息问题都与人们游戏系统有关，这些机器特别容易受到攻击。但问题还在于政治问题。机器不会为您解决政治和法律的所有挑战或偏见问题。它只是为他们引入了新的皱纹。
如果您可以对社交媒体公司的运营方式进行更改或更改某项功能，您认为最有效的方法是什么？
像所有事情一样，挑战中没有一个银弹解决方案。但我认为最大的变化将来自接受一个严峻的事实：他们不仅成为大规模成功的公司，而且成为现代世界神经系统的管家。无论喜欢与否，这也使他们成为战争空间的规则制定者，塑造从选举到战争的各种结果。
所需的努力包括加大对内容节制的投入; 解除经证实的骚扰和外国影响行动的超级推广者; 在将产品部署到世界之前对其产品进行战争，不仅仅是因为网络安全漏洞，而是像攻击者滥用的LikeWar; 标记机器人让人们知道他们正在与机器交互（又名“刀锋”规则）; 并采取措施来阻止用作复杂聊天机器人和伪造图像的下一代人工智能。但我们也必须认识到，这一切都不会结束。这就是政治和战争的本质。总会有行动和反应。
所有这一切的另一个因素是演员如何努力通过新闻报道获得合法性。在谈到利用社交媒体时，您认为记者应该如何看待这一点？
他们仍然很重要！虚假宣传活动的大部分成功来自于影响和利用记者为他们提供水。无论是维基解密还是俄罗斯袜子傀儡都是如此冒充年轻的美国女人@Jenn_Abrams。“她”并不只是收集了70,000名粉丝，但也引用了BBC新闻，BET，Breitbart，商业内幕，BuzzFeed，CNN，每日来电者，The Daily Dot， 每日邮报，达拉斯新闻，Fox News，France24，Gizmodo，HuffPost，IJR，The Independent， Infowars，Mashable， National Post， 纽约每日新闻，纽约时报，观察员，石英，天空新闻，在 印度时报，每日电讯报，今日美国，美国新闻与世界报道，在 华盛顿邮报和 雅虎。
哦，还有我最后一个小小的烦恼：超过一半的人不会在网上看到头条新闻。然而，头条新闻仍然以允许谎言传播更容易的方式编写，例如仅引用谎言的人。它不是2016年。没有任何借口，标题作家！
当一切都说完了，你对未来感到乐观吗？
我是一个现实主义者。我认为当事情出错时，它本身就是我们自己的傲慢和无知。希望我们可以通过我们在过去几年中看到的事情来缓和傲慢，并通过学习游戏的新规则来解决无知。
二手机，划算，靠谱，就到波特虎！
