双十一已经结束,各家都在晒数据,这个时候,看看各家的数据,做做分析,可以看到很多门道,尤其是平时就打的不可开交的手机行业。今天我们就来看看荣耀。社会化营销的脸” inline=”0″>【赢了面子也赢了里子】根据荣耀对外公布的信息,荣耀在天猫双十一期间斩获了三个第一:手机品类单品销售额第一;手机品类品牌销售额第一;手机品类店铺销售额第一。进入TOP10机型的有荣耀畅玩5X、荣耀7、荣耀7i、荣耀6、荣耀畅玩4X、荣耀畅玩4C。在京东,荣耀6PLUS夺得1200-2299价位段销量冠军,荣耀7i,荣耀6,荣耀畅玩4X,都进入销量Top10热卖机型。根据报道,开战1小时之后,荣耀销售额就突破5亿。据阿里巴巴最终的统计数据,荣耀手机天猫销售额最总定格在11.23亿元,共售出93.72万台,客单价1200元左右。双十一24小时,手机领域的看点就是荣耀和小米的PK,两个品牌也是互相较劲。一开始,魅族手机抢了风头,6分28秒成为首个突破1亿销售额的旗舰店。随后,荣耀和小米赶上并且超越,两家开始PK。直到11号下午四点,荣耀仍以9亿销售额占据榜首。但其后,小米逆袭,距离双十一结束只有7个小时的时候,小米超越荣耀成为销售额最高的旗舰店。小米天猫销售额约12亿元,但是其中手机仅占7.4亿元,共售出103万台,客单价为718元。这次双十一,荣耀可谓完胜。首先,拿单纯的手机销售来说,荣耀的销售额要比小米高,荣耀卖了11.23亿,小米手机只有7.4亿。其次,荣耀的客单价达到1200,小米的只有718元。考虑到手机的客单价基本上就是手机的均价,荣耀要比小米高出不少。【中高端手机已经立住】客单价高,是荣耀优于小米的地方。尤其是不久前推出的荣耀7,价格超过了2000元,已属中高端,但是卖的相当不错。上市三个月内,就登陆全球多个国家和市场,在发达国家市场如英国等受到市场的高度关注,在登录芬兰、挪威市场后,荣耀7迅速赢得北欧最大电商komplett热销机型Top10榜单的亚军,受到路透社、福布斯等知名媒体的关注。荣耀7热卖的根本原因在于产品实力。这款极致单品,不仅有强悍的硬件配置,同时有着众多让消费者惊叹的“黑科技”,如一键直达互联网世界的智灵键,别具一格的各种指纹认别玩法等,深受年轻用户的喜欢。荣耀7的“智灵”按键可谓神来之笔,一键开启各种功能,可以说革新了手机的使用体验。荣耀7成为全球2000元档手机的无冕之王,也印证了荣耀玩法的可行性。10月底,荣耀总裁赵明在成都宣布,公司全年50亿美元的年度销售目标已经提前两个月完成,为回馈消费者,荣耀将给用户发放“年终奖”。销售收入每增长1亿美元,就会给荣耀用户发放价值1亿元人民币的年终奖,预计发放金额将超10亿元人民币。而荣耀能有这么高的收入,中高端定位的荣耀7功不可没。【笨鸟理论被证明】在营销上,荣耀和小米走了不同的道路,好像不那么“互联网”,但是效果卓著。但是荣耀走了另外的道路。进入2015年,在品牌打造和宣传上,荣耀更注重线下的宣传,采用了一些看起来很传统的方式。新上任总裁赵明提出“笨鸟理论”,也是对荣耀路线的基调定位。我在之前的文章里就提到过,因为华为的关系,荣耀从出生开始就具有非常明显的全球化基因,而赵明的履历又决定了华为荣耀在全球化上的优势。除此之外,因为国外没有所谓的互联网思维。国外的竞争一直持非常充分,传统领域已经把品牌宣传做到了极致,而国内这些撕逼、情怀在国外也没什么市场。这些情况决定了荣耀的宣传营销模式。赞助草莓音乐节、搞抗战老兵慰问活动、协同新华社发起“中国梦 丝路梦”互联互通丝路行,搞mini马拉松,做荣耀Live?青春音乐会,荣耀的品牌做的非常接地气,非常深入人心。这次的双十一,荣耀流量、新闻搜索没有小米多,但是却收获了最高的销售额、较高的客单价,也证明,荣耀的笨鸟路线时走对了。有时候,产品在一个节点的销售,不是取决于这个节点上做了多少,而更取决于在之前长达一年甚至更长的铺垫。荣耀双十一的成绩,也给那些醉心于表面化营销的企业提了个醒。所谓互联网思维,也许不是那些情怀、撕逼,而是在转变思维基础上的系统转变能力,以及持续的推进能力。王冠雄,转型教练。著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。每日一深度,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为英国《金融时报》等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大。详情可百度。明日预告:快消营销大变局重创新之父、互联网+转型教练,中国十大自媒体、微信公众号【王冠雄】微信/微博/百度/头条/18专栏=400万读者加好友XinTuQuan马上关注,天天干货,读懂互联网!
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联众品牌营销社会化营销请勿自嗨
社会化营销,请勿自嗨” inline=”0″>成都联众品牌营销策划有限公司项目总监程媛时下社会化自媒体营销已经蔚然成风。从最初的微博营销兴起,到微信营销一发不可收拾。企业主宰的社会化自媒体时代早已到来,类似于粉丝经济和社群商业理念也不断涌现。社会化自媒体时代早已势不可挡,究竟该怎么玩儿? 成都联众品牌营销策划有限公司致力于做企业的网络品牌管家,为企业提供包括整合营销、策划营销、双V营销等在内的全面网络营销服务,汇聚了一批在网络营销领域的策划和技术型人才,为客户提供各种实效网络解决方案。为此,《广告主》采访了成都联众品牌营销策划有限公司项目总监程媛。“我”才叫自媒体相比传统媒体,自媒体的发布门槛更低、传播速度更快、信息扩散更广,3、4年时间就达到如此火热的程度,毫无疑问是大众的选择结果,所以市场看重这个,也只是时代的趋势而已,联众品牌营销比较幸运,刚好把握到了这个机会。程媛认为:“企业玩起了自媒体,往深了说,是他们意识到直接面对用户更能精确挖其需求。说浅点,自媒体能充分体现该企业的‘个性’。把企业当做一个人,他有了人味儿,就更能让大众产生亲切感,人往往对于一个具有良好形象的人有更多的包容心,这就是自媒体的优势。当自媒体玩大了,成为一个‘我们’,那就不叫自媒体了。自媒体的局限就是‘他’迟早都要长大。了解这行的都清楚,大部分从事社交网络营销人都还是从传统媒体过来的,也说明了无论是传统媒体还是自媒体,其中的内核是不变的,而是大家使用的工具变了。”企业实现了零距离与网友对话的可能早在11年,联众就和全友家居取得了合作。开始主要是关键词的优化,到后面微博微信的建立,也算是开了国内家居行业的先例。程媛告诉《广告主》:“这一做就是4年,一年比一年的难度更大,要求更高。大家都知道做自媒体,首先就是做粉丝,对于像全友家居这种规模的企业,要想粉丝看到不难,难的是怎么留住粉丝,将粉丝转化为意向客户。而且不同于快消品,家居对于用户来说,也许只有换房子的时候才会换一次。所以,玩可以,但是要有节制。”从后台的数据来看,关注全友家居的粉丝多集中在30至50岁之间,这与目前他们产品的意向客户情况是一致的,此年龄阶段的人通常爱凑热闹,对一些温情有品质的文章也较为喜爱,所以时常会采取一些小活动来保持粉丝的活跃度,同时找准客户的情感诉求,辅以产品推出。以微信活动为例,在去年晒愿望和前段时间做的晒萌娃活动都取得了不俗的影响力,其中晒愿望一度使全友家居跃升至全国微社区热度前三,后台掌握的真实网友数据更是每天数以万计增长。当微信的影响力有了,便让网友养成了一种习惯,有问题找全友官微,好看的新品去哪儿买,找全友官微。官微后台目前每天都有客服在及时沟通,BBS已成为过去,企业实现了零距离与网友对话的可能。移动互联网时代:唯快不破,更要准社会化营销发展到现在已经不是一个简单的依靠一张海报、一个段子、一条微博就可以实现品牌引爆的时代,社交网络营销也正在寻找新的突破点。对此,程媛有自己独到的观点:“社会化营销目前的局限就是在于有人营、没有销。做自媒体,担心的就是自说自话,自嗨自乐。现在互联网门槛低,谁都可以进,公众号几千万个,识字儿的都能糊弄两篇‘文章’出来。难得的是一个配合默契的团队,互联网浮躁,人不能浮躁,有了洞察力后,嗅对方向,这个方向包括广告主的需求和用户的燃点,执行力到位,二者一匹配,就容易突破了。我们在培养新人时,文笔、资历倒是其次,最看重的是他能不能抓到那个点,而且还要迅速,敏捷。移动互联网时代,唯快不破,更要准。”最后,程媛告诉《广告主》:“这几年雨后春笋般的自媒体营销公司发展迅速,同样消亡的也多,不是说大家做得不专业,而是一味的注重互联网玩法忽略了传统企业的真正需求,变成了自嗨,实际上没有多大意义。站在广告主和用户的角度考虑,不一味的求‘专业’,将需求落到实处,接上地气,可玩、可用、可销,这就是我们的初衷,也是坚持的方向。”
做好社会化营销八点就够了
社会化营销,八点就够了!” inline=”0″>1、做传播不要自我陶醉,要走到你的消费者当中去作为市场营销人员,我们大多活在自己的圈子里。微信朋友圈大部分都是跟你相似的人,大家的敏感点是一样的。推广也好,传播也罢,在这个时代,变得越来越无效,大部分的案例都活在软文中。好的传播要具有质感和美感,不能为了夺人眼球,去做一些下三俗的东西。广告应该积极去创造流行的、美好的事情,需要知道你的受众想要的是什么。我有三个微信号,其中一个是从来不加与自己相似的人群,也不加客户,加的是什么?饭馆服务员、报摊人或快递人员,有很多这样的人。当我要去做一个快消品,或是希望它被大众接受的时候,我要看看他们谈论这些事。但悲哀地发现,他们基本上不会传播媒体广告,他们传播的是“吃大蒜容易致癌”、“不转不是中国人”这类的东西。只活在自己的意识中,认为受众的世界跟自己是一样的,这是个很大的错误。你在做一个产品之前,至少需要半年或者是更长的时间去深入了解这个事情。站在受众的角度去想,他们是不是需要,他们拿到这该干嘛,我如何从中获益。2、请记住,消费者的习惯永远和自身利益相关很多创业者为了获取用户,玩命砸钱。消费者都是聪明的,占完便宜,你想从他腰包里掏钱的时候,不好意思,“No”。打车软件补助一少,你会发现网上很多人在讲“还是出租车司机好,他们认路”,其实不过是费用的问题。我们试图引导消费者改变习惯,有一些习惯是可以改变的,而有一些习惯在与你利益完全相关的时候,是很难改变的。3、专心研究90后,他们是互联网的大玩家90后现在成为消费的主流群体,而我们很多企业管理者对90后却压根不了解,大家只是沉浸在自己的世界里,假设自己喜欢的事情90后也会喜欢。90后的世界跟我们很不一样,而他们正是互联网传播的最重要推动力。在互联网的世界里,内容的传播和放大,70%多是90后创造。他们可能是一群叛逆者,更向往自由;他们可能是一群创新者,更想要了解这个世界是什么,需要足够多新奇而有趣的创意;他们是一群物以类聚的人,有虚拟的正义感。4、都在说痛点,你找的点消费者会痛吗你要给我半个月到一个月的时间去消化。怎么消化呢?比如去年的时候我们跟游戏接触,接触完之后每天晚上我下班没事,8点钟吃完饭,溜达去我家附近的两个网吧,在那花20块钱,买3个小时的时间。我不打游戏,就溜达,看小孩在打游戏,我就坐边上给他买瓶水,我问他好玩吗?教我吧。为什么呢?因为我要了解这个世界是如何。而我们很多时候在研发或创造产品的时,并没有更多的了解,就说市场有机会,这是消费者的痛点,但实际上有几个消费者真痛,只不过你以为会痛。5、追热点不要超过品牌底线为什么我们要追热点?这是因为人们会经常去热点发生的地方,这是人性的本质。但在追热点的时候要考虑你的品牌跟这个热点的关联度有多少,传播渠道是怎样的。因为在这个世界,如果你的创意很安全,也意味着你的创意可能很无效。但是如果你想做一些新鲜而冒险的创意,你要考虑到会不会损害你的品牌知名度。我以前有一个论点,无论是好声音还是坏声音,只要有声音就OK,就怕是没有声音。但是今天回过头来说,这句话不对,我还没有一个定位。我们要知道你的品牌底线和做人底线在哪,不要超越它,如果超越它,你后面的麻烦就会很多。6、自己不愿意写,也就没有人愿意看营销是用创意将无趣的世界变得有趣。有趣要创造时效,创造有效。如果我们传播的产品出来是面目可憎、言语无趣的话,我相信没有人会愿意看。如果我们是苦闷的,觉得世界对我们非常不公平,带着这样的情绪去创业,去做东西,做出来的大部分是不可能成功的。有趣不是哗众取宠,更不是粗制滥造。互联网里中充斥着一些无聊到家的流行语和图像,就算你绞尽脑汁去做一些吸引眼球或者引发爆点的事,有可能你一瞬间取得了销量,但从长远来看,如果你想做10年、20年的企业,你会有一天把你脱下的衣服一点点重新穿回来。很多人觉得只要能够吸引眼球,任何事情都是可以接受的,任何底线也是可以突破的。我把这称之为“裸体拥抱互联网”。为了谋求眼球,你去裸奔了,但是裸奔的过程中,没有衣服、没有美感,人们对你也没有印记。7、好广告并不能改变一个烂产品所有的人对广告先天是免疫的,但这个广告讲的是烂广告。好的广告人们往往乐于去传播和放大它。一个好的营销,首先要把你的产品做好,“一个坏的产品加上一个好的广告等于死得更快”。如果产品本身具有病毒式传播的可能,受众有分享的欲望,那么广告对你产品起到的作用并没有多大,你只需要告知。8、不要跟竞争对手撕逼不要跟竞争对手撕逼,那是没有意义的。你越攻击别人,如果别人的品牌比你的大,他的获益会更大,我没有看到有谁攻击哪一个竞争对手会真的有成功的。(编辑:Rebecca)
社会化营销招聘在线旅游交流社区悦途招聘新媒体文案
新媒体文案招聘1岗位职责
- 负责公司移动互联网自媒体平台(微信公众号、微博)的日常文案撰写及内容整合;负责独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;
- 负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;在其他合作平台发布并管理传播内容;
2任职要求
- 本科以上学历,1年以上工作经验;热爱母婴行业,热爱和妈妈群体打交道及互动,喜欢孩子和育儿领域的相关内容;对内有团队精神,对外善于沟通。
- 4、为人热情、能吃苦、耐心细腻,有孩子为佳。5、优秀的文字能力,活动策划能力;
有媒体工作经验或官方微博、微信运营经验的优先考虑。热爱母婴行业,有亲子旅游背景的优先考虑!品牌:悦途YourTour世界妈妈公司:北京数字幻想科技有限公司简历发送:mama@iyuetu.com注明姓名+新媒体文案 悦途是一个基于个体分享的在线旅游交流社区,这里有一个特别的群体——世界妈妈:这是至少在海外生活三年以上,拥有长期签证或永久居留签证,乐于把自己或者家庭的生活及兴趣变成旅途中亮点,会说中文,有生活品味的一群人。“世界妈妈”们既懂得生活的精彩之处,更懂得带着孩子旅行的酸甜苦辣,所以他们创造出来的旅行产品和服务,能够真正满足旅行者的需求:无论你是有自己的旅行主张却难以实现的人、还是每年都为带孩子旅行而发愁的父母、以及受够了千篇一律团游方式的旅行者,都可以在悦途找到满意的旅程实现方式。社会化营销招聘:在线旅游交流社区悦途招聘新媒体文案” inline=”0″>社会化营销招聘:在线旅游交流社区悦途招聘新媒体文案” inline=”0″>社会化营销招聘:在线旅游交流社区悦途招聘新媒体文案” inline=”0″>Socialmouths近期会在公众号和网站上免费更新一些社会营销和新媒体运营类招聘信息,有相关需求者请与我们联系。微信号:w18611004812社会化营销招聘:在线旅游交流社区悦途招聘新媒体文案” inline=”0″>
微博力推社会化营销解决方案 助企业打破营销瓶颈
中新网9月26日电 25日,中文社交媒体平台微博在北京召开主题为“微营销、新探索”的分享会,推出一系列社会化营销解决方案,帮助企业打破营销瓶颈。微博副总裁王雅娟表示,无论是成熟型企业或是成长型企业,粉丝经济都是其创新营销模式、突破发展瓶颈的生命线。此次发布的解决方案将帮助企业在产品生产、市场推广、销售、服务等各环节围绕粉丝实现再造,全面提升社会化营销的效率。 帮助企业打通Social CRM体系用户在移动互联网上高度碎片化的使用时间和行为习惯,使企业获取用户的难度越来越大。因此,在触达用户之后,通过有效互动与用户建立深层次关系、并获取有价值的用户数据,成为企业社会化营销中亟待解决的问题。微博全新发布的社会化营销解决方案,正是在整合海量社交数据与企业自有数据的基础上,帮助企业打通了Social CRM体系。通过对用户在微博上的发布、互动、搜索等行为进行分析,并与企业自己的用户数据打通,就可以建立起更清晰的粉丝画像。在此基础上,企业不仅可以面向粉丝提供有有效服务,还能根据粉丝的行为习惯和喜好有针对性的推出营销活动,从而提升广告投放的互动率和转化率。这样以来,企业就可以在了解消费者习惯的基础上影响并引导其行为,实现“粉丝生意”。以韩国艺匠为例,这家公司拥有200名客服团队,凡是在微博上与其发生互动的粉丝,客服都会按照对应的话术进行沟通,从而加速粉丝沉淀,带动销售转化,目前其收入的1/3来自微博。随着社交营销回归理性,企业已经意识到自说自话不如用户主动的传播分享,基于SCRM体系与用户的深度沟通就更加重要。通过微博打通SCRM的营销闭环,企业可以根据用户不同场景需求提供与之匹配的服务。通过这样的努力,最终能够获取新客户、留存老客户并逐步提高客户的忠诚度,从而最大限度的提升营销效率。从粉丝生意到粉丝经济基于SCRM体系实现“粉丝生意”的同时,与消费者建立稳固的关系,从而不断在新的市场获得成功,也是企业营销的关键。社交网站的关系沉淀能力使其成为粉丝经济的最佳平台。作为社交网站的代表,微博月活跃用户已经超过2亿,并连续9个季度保持30%以上的同比增幅。同时微博也在不断完善商业生态,帮助企业实现从粉丝生意到粉丝经济的飞跃。在微博上,企业不仅可以借势热点开展实时营销,还可以通过创新的事件或话题策划,直接实现销售转化。今年5月,天猫国际在微博上推出“苹果新品首发”活动,通过这一大胆策划,不仅1万份新品在9分钟内售罄,天猫国际新上线的海购生鲜产品频道也吸引了大量网友的关注。高洁丝在今年情人节,也通过#微博男神被告白#活动吸引用户参与,并通过微博红包卡券推动触发场景式的实时消费。活动期间微博为其天猫店旗舰店引流168万UV,其中28万张微博优惠卷被使用,成为粉丝经济的经典案例。玩转粉丝经济需要“三步走”粉丝经济带来的不仅是粉丝变现,还包括持续转化的品牌营销。一个拥有庞大粉丝群体的品牌,往往可以实现新产品的快速传播并打开销售局面。以微博为代表的社交网站,成为粉丝经济从虚拟走向现实的重要推手。成熟企业应当着力于提升消费者的好感和粘性,促进产品和营销创新。成长型企业则应当专注于粉丝激烈和转化,用新品拉动品牌价值。王雅娟表示,微博对企业有两个重要的价值,一是通过裂变式传播能力开展事件营销,二是基于大数据分析析实现粉丝转化。企业要在微博上实现粉丝经济,需要“三步走”。首先应该建立社会化品牌阵地。以小米为例,其官方账号和高管账号超过20个,粉丝超过2300万,形成了庞大的“粉丝帝国”。同时,企业要学会基于SCRM体系挖掘粉丝需求,适时启动“粉丝生意”。此外企业还应当抓住微博特有场景与自身需求进行结合,提升营销效率。王雅娟预计,随着粉丝经济生态链的打造与完善,微博上有望诞生更多新锐品牌。微博也将致力于帮助企业完善粉丝经济体系,成为移动互联网时代企业基业长青的“催化剂”。
微博今日发布社会化营销解决方案
【北辰资讯】10月31日下午,全球领先的中文社交媒体平台微博召开2014年客户分享会,推出一系列社会化营销解决方案,帮助企业打造粉丝经济。微博CEO王高飞指出,随着互联网的快速发展,只有充分发掘粉丝潜能的品牌才可直面市场的激烈挑战,此次发布的解决方案将全面提升企业社会化营销的效率。所谓粉丝经济,是指以品牌的粉丝为其情感和价值认同买单为核心的经济活动形态。打造粉丝经济的两大核心,分别在于发展活跃粉丝和引爆品牌的粉丝能量。为此,微博面向企业提供了社交媒体展示类广告、推荐类广告以及企业服务工具等丰富的产品功能,缩短品牌成为“偶像”的时间。四大策略加速沉淀活跃粉丝在发展活跃粉丝方面,企业首要加强品牌内容社会化建设,目前常规自媒体运营已很难对粉丝形成足够的吸引力,企业微博运营应该更加社会化、年轻化,真正做到“接地气、说人话”;同时,有实力的企业可以选择与明星等意见领袖合作,在微博上发起定制化活动,借明星之力提升品牌声量。随着微博话题的日益普及,对话题的熟练运营可以为企业带来大量活跃粉丝。今年春节期间,辉瑞敏锐把握住商机,深度参与到微博让红包飞活动,用奖品激励大量粉丝参与,40天时间内抽取红包数达到453万,粉丝增长243万,实现了品牌的广泛传播。在刚刚结束的《爸爸去哪儿第二季》中,伊利QQ星借势节目影响力,在微博上发起多种形式的跨屏话题实时互动,三个月内获得了高达202亿次的互动曝光。台网联动模式的全面落地,势必为企业社会化营销带来更多机遇。为了加速活跃粉丝的积累,企业还可以根据自身需求选择使用微博商业产品。目前,微博已经搭建起完善的商业产品体系,其中开机报头和顶部公告可以扩大企业品牌曝光,品牌速递和微博精选可以帮助企业精准触达潜在目标粉丝,热门话题和轻应用则能有效推动企业与粉丝的互动。社会化资产变现营销与服务并行拥有一定数量的活跃粉丝后,企业就可以选择合理的方式对粉丝形成刺激,实现社会化资产的变现。为了回馈粉丝,企业可以打造属于粉丝的独家产品,并以预约、抢购等形式增加专属活动的参与感;借助话题、微博支付等产品功能,企业可以基于微博打造O2O闭环,为粉丝带来全新的消费体验。今年以来,微博与电影行业实现更深度的结合,“话题造势-口碑营销-微博购票”成为常态,其中《窃听风云3》、《变形金刚4》、《分手大手》、《小时代3》在微博上都预售出超过1万张电影票,而《小时代3》的预售量更是超过4万张。值得一提的是,社交时代,粉丝从“被动接受者”转变为掌握传播主导权的“主动参与者”,这一特点正倒逼企业提升服务意识与服务体验。目前,微博已成为企业最重要的服务平台之一,微博运营的范畴早已成信息发布扩大到售后服务、IT支持等层面。作为粉丝经济的代言人,小米不仅搭建了微博自助手机使用支持系统,其CEO雷军更是在22分钟内回复了粉丝关于手机的问题,另外一家互联网品牌极路由则通过微博私信提供售后对接,为粉丝提供实时服务。微博打造粉丝经济生态链近几年来,在通讯、建筑、制造等行业,实体经济均出现了供大于求的普遍情况,如何在异常激烈的竞争中求生存、求发展是一个不可避免的议题。微博商业运营副总裁王雅娟表示,随着竞争的加剧,企业营销目前主要面临着两方面的挑战,首先是产品创新环境不佳,当前国内创新环境并不完善,模仿者可以迅速“山寨”出品牌创新的成功,恶性循环将导致每个人都变成行业的跟随者。与此同时,80后和90后已进入主力消费圈,其消费的个性化和彰显自我的特征更加明显,需要企业更深入的研究用户心理。“通过重新定义企业、产品与消费者之间的沟通模式,一个以微博为核心的粉丝经济生态链正在形成。”王雅娟指出,利用粉丝经济可以有效“治愈”企业所面临的发展困境,微博推出全新解决方案的目标就是帮助更多企业打造粉丝经济,今后微博将催生出更多的新锐品牌,也将有更多的企业因为微博而快速成长。
CFCA季小杰粉丝经济成就社会化营销新境界
中国电子银行网讯 3月31日,由中国金融认证中心(CFCA)联合七十多家商业银行主办的“第四届金融品牌峰会暨2016中国电子银行联合宣传年启动仪式”在北京举行,会上公布了2016金融业社会化营销大赛——“中国金融营销金栗子奖”评选结果。“2016金融业十大社会化营销案例”、“2016金融业社会化营销最佳平台”,以及社会化营销大赛的最佳整合奖、最佳创意奖、最佳人气奖、最佳传播奖、最佳互动奖等五类单项大奖悉数揭晓。CFCA总经理季小杰出席了峰会活动并致辞。中国电子银行网全程直播此次盛会。社会化营销新境界” inline=”0″>中国金融认证中心总经理 季小杰风头正劲的社会化营销正在发生三个变化季小杰在致辞时对当前的社会化营销形态做出了自己的判断。她认为,当前,社会化营销风头正劲,改变着传统的营销模式,利用社交平台发布和传播品牌价值成了必然趋势,信息裂变的节点也随着社会化营销悄然发生着改变。微信、微博、H5、空间和APP,漫画甚至表情包等组成了全新的渠道和内容营销生态阵地。季小杰指出,当前社会化营销领域或面临着三个变化:一是科技界和营销界的新技术应用加快;二是在互联网和移动互联网环境里成长起来的,以90后一代(包括95后)为主的新生代群体已经或即将走进社会,逐渐成为市场的中坚力量,他们成为社群营销的重点对象,若不重视这一社群的营销特点就意味着不能真正了解目标消费者的需求;三是“互联网+”时代下,粉丝经济、分享经济方兴未艾。“在分享经济的推动下,企业最大的营销资源,不是任何一个媒体上的广告,而是每个消费者的分享的力量”。银行业顺天应势 社会化营销表现不俗银行业的社会化营销都是什么样子的?“社会化营销深刻影响着各大行业,顺天应势者如蛟龙探海。”季小杰在会上表达了自己的看法。她表示,银行业整体表现出重点打造移动端产品,注重移动端获客能力,加速从传统Web渠道向移动端转化的特征。并且,各家银行在坚持产品端创新同时,也高度重视营销传播逻辑所发生的巨大变革。季小杰认为,面对数字营销新浪潮,银行业把握住了社会化营销的命脉,迅速转到新的营销界面上和用户进行全新的沟通交流,大力采用H5、微海报等新形式,方法上各有所长,除了注重传播品牌美誉度,也获得了极强的传播实效。最后,季小杰还对社会化营销大赛的活动做了简单介绍,她介绍说,中国电子银行网在金融品牌峰会基础上成功举办了两届金融业社会化营销大赛,大赛依托中国电子银行联合宣传年平台,紧紧围绕数字营销的趋势全力挖掘银行业的优秀营销作品,已成为金融业社会化营销的一项标杆赛事。以下是季小杰总经理的发言实录:尊敬的各位来宾、媒体朋友们,大家下午好!我谨代表CFCA感谢大家莅临第四届金融品牌峰会暨2016中国电子银行联合宣传年启动仪式的现场。社会化营销风头正劲,改变着传统的营销模式,利用社交平台发布和传播品牌价值成了必然趋势,信息裂变的节点也随着社会化营销悄然发生着改变。微信、微博、H5、空间和APP,漫画甚至表情包等组成了全新的渠道和内容营销生态阵地。社会化营销哪些转变值得关注呢?今天在座的很多都是营销大咖,我抛砖引玉,谈几点个人想法,与大家共同探讨,当前社会化营销领域或面临着三个变化:一是新技术应用加快。科技界和营销界眼下最热的一个词汇非“VR”莫属,一些最新VR&AR(虚拟现实&增强现实)创意实践作品已经斩获了国际知名大奖;2016年更被喻为“VR元年”,全息影像技术已经在广告领域得以运用;等会儿,华语广告大师苏秋萍、纽约广告节中国首席代表吴金君先生将为我们分享世界上最好的VR、AR等创意,这也是这些作品首次在中国分享。二是新对象已然形成。在互联网和移动互联网环境里成长起来的,以90后一代(包括95后)为主的新生代群体已经或即将走进社会,逐渐成为市场的中坚力量。若不重视这一社群的营销特点就意味着不能真正了解目标消费者的需求;三是新环境正在壮大。“互联网+”时代下,粉丝经济、分享经济方兴未艾。“在分享经济的推动下,企业最大的营销资源,不是任何一个媒体上的广告,而是每个消费者的分享的力量”。今天,国内最顶级的两大商学院的营销教授:清华经管副院长的陈煜波教授、北大光华营销系主任的彭泗清教授将与我们分享大数据时代的市场营销与中国金融企业转型升级 、客户中心时代的品牌创新理念。社会化营销深刻影响着各大行业,顺天应势者如蛟龙探海,我们欣喜地看到银行业整体表现出重点打造移动端产品,注重移动端获客能力,加速从传统Web渠道向移动端转化的特征。并且,各家银行在坚持产品端创新同时,也高度重视营销传播逻辑所发生的巨大变革。在本届峰会上,我们将隆重揭晓“中国金融营销金栗子奖”的获奖榜单。面对数字营销新浪潮,银行业把握住了社会化营销的命脉,迅速转到新的营销界面上和用户进行全新的沟通交流,大力采用H5、微海报等新形式,方法上各有所长,例如O2O相结合、手游模式或系列策划等,推出了一批高质量的作品,除了注重传播品牌美誉度,也获得了极强的传播实效。接下来还会有几家获奖银行代表分享社会化营销的经验。时趣互动高浩涛总、北京五洲张义总两位新媒体营销专家也将会我们分享如何跨界引爆社会化营销。“创变破藩篱 创新立格局”,中国电子银行网因时而动,抓住数字营销的大趋势,在金融品牌峰会基础上成功举办了两届金融业社会化营销大赛,大赛依托中国电子银行联合宣传年平台,紧紧围绕数字营销的趋势全力挖掘银行业的优秀营销作品,已成为金融业社会化营销的一项标杆赛事。这与大家的共同努力和支持密不可分。经过12年的不懈努力,中国电子银行联合宣传年日益发展壮大,成员行已增至71家,其间的影响力与凝聚力不断增强。因为大家的信任,才有了现在这样一个友情与亲情相汇聚的交流大平台。最后,再次感谢各成员行对我们工作的支持,感谢各媒体朋友们的积极关注,感谢有关专家学者的分享。谢谢!
如何通过数据做社会化营销
长久以来,新闻聚合网站BuzzFeed一直令业界同行歆羡不已,因为这家网站在处理数据上很有一手,能够基于数据创作出在社交媒体上令人疯转的内容。连纽约时报也在去年发布的创新报告中滔滔不绝地提及Buzzfeed的数据分析处理能力。有着这样“超能力”的BuzzFeed就好像是行业中的蝙蝠侠,总能拿出令别人望眼欲穿的领先科技四处碾压自己的竞争对手。就在不久前,Buzzfeed终于揭秘了他们的“蝙蝠侠战车”,一种异常神秘的在线技术。在BuzzFeed Tech的博客上,出版商Dao Nguyen和数据专家Kelleher兄弟向外界介绍了 Pound 技术,这是一项崭新的专利技术,它许诺会颠覆人们传统认知中在线内容的传播方式。Pound 是Process for Optimizing andUnderstanding Network Diffusion(网络传播优化及理解流程)的缩写,这项科技的名字听上去晦涩难懂,而实际上这项科技也的确非常高深。不过所谓内行看门道,外行看热闹,对于不需要了解技术层面的读者来说,Pound技术能展示在线内容是怎么一步一步从下游的网站访问开始传播的,不论是点对点的邮件还是社交媒体,都能被这项技术所捕捉。至于这项技术到底是怎么奏效的?我们先从下图来看一看端倪。左边是通常我们看到的在线内容被分享的状态:100次Facebook转发,50次Twitter转发,30次LinkedIn转发。然而现实中,在线内容的传播方式应该是如右边所示的,从最初的分享者开始,以复杂的网状模式传递给其他渠道。社会化营销?” inline=”0″>举个例子来说,BuzzFeed曾经分析了#TheDress相关的六条推文在社交媒体上的传播。研究发现,在BuzzFeed自己的原始网站上,这些推文获得了将近百万的浏览量,在其它社交平台上这些推文同样也获得了成千上万的浏览。就像下图所示,深蓝色代表Facebook,浅蓝色代表Twitter,白色代表其它网站。社会化营销?” inline=”0″>而下面的GIF图更好地解释了在线内容的传播方式,如果不多看几遍Buzzfeed的注释,很多人肯定会觉得一头雾水。不过你还是能够发现,尽管Twitter是传播扩散的源头,在线内容实际上是顺着下游传递到其他社交网站的。而BuzzFeed还做出了进一步解释:“事实上,来自Twitter的点击量仅仅占到了从BuzzFeed的Twitter账号扩散到下游其他网站总浏览量的四分之一。”社会化营销?” inline=”0″>但是BuzzFeed的技术领先到底意义何在?我们先来看一组数据:每个月有数千万计的人会分享BuzzFeed的内容,这些人活跃于社交网络、熟悉各种流行热词。BuzzFeed 每月200万的访客中有75%来自社交媒体平台。这些数字说明了什么?说明了BuzzFeed最重要的下游渠道就是社交媒体。BuzzFeed已经很善于在社交媒体上写一些博人眼球的内容了(比如标题和list体),并且会根据测试结果作出相应的优化。而现在他们还想更进一步,通过了解社交网络在线内容的传播方式,再次优化他们讲的“故事”。如果BuzzFeed可以真正做到,那么潜在的利益是非常巨大的。哪怕只有10%的社交媒体表现提升就可以为BuzzFeed带来每个月1500万的新访客,对于一家新闻聚合网站来说这已经非常不错了。那么BuzzFeed打算如何运用Pound呢?我们有幸一睹为快:1.我们推送的在线内容除了吸引你,是不是还能够吸引你的朋友和粉丝?2.我们能否用Pound的数据来支持A/B测试?我们是否可以借此改进我们的网站和APP,不单单吸引网站的读者,更能够吸引读者的朋友从而扩大网站的影响力?3.把BuzzFeed和所有下游的分享和流量都算上的话,特定推广的效果到底有多强?4.我们是否可以预测在线内容的传播能有多广?5.我们是否可以过滤掉主流网站和名人推广的作用,单单看普通用户对于在线内容的喜好,从而做出每个人都喜欢的内容?对于行业和品牌来说,这意味着什么?在BuzzFeed的博客上,官方很明确地给出了这样的假设:赞助商内容和编辑内容的传播方式是一样的。为了证明这个观点,BuzzFeed使用了零售商Target的一篇赞助内容作为例子来说明问题。这个观点对于BuzzFeed乃至整个行业来说都非常重要。BuzzFeed可以凭着 Pound 技术售卖赞助内容,销售人员在和广告商谈判时可以大胆豪言:没有其他网站比我们更懂在线内容的传播方式,我们比其他人更懂得如何为你的品牌创作出病毒内容。而广告商们也不得掏出支票来买账。毫无疑问,BuzzFeed考虑最多的还是 Pound 技术在赞助内容方面的应用,毕竟这可代表着真金白银的流入。而BuzzFeed也坦承,目前正在寻找测试阶段的合作伙伴,思考如何使Pound更好地同时服务于广告商和受众,基于这项技术创作数据驱动型内容。社会化营销?” inline=”0″>当然了,除了赞助内容以外,BuzzFeed还有其他的生财之道,那就是像软件一样,售卖Pound技术的使用权。如果Pound真正符合舆论的期待,众多出版商一定会乐于购买。也许BuzzFeed对于交出自己的秘方有些不甘,但是如果价格合适,又何乐而不为呢?观点:BuzzFeed的突破在SocialBeta看来是十分正确的选择。与不少零售业巨头动辄花费几百万来购买数据处理软件相比,传媒领域的数据技术应用尚在少数。可以说,BuzzFeed已经凭着Pound这个“蝙蝠侠战车”在业界领先了几个身位了。相信随着数据驱动型内容日益成熟,BuzzFeed能找到广告主和受众需求的平衡点时,其未来的前途必然不可限量。
社会化营销招聘优食管家诚聘新媒体运营高手
社会化营销招聘:优食管家诚聘新媒体运营高手” inline=”0″>1公司介绍:优食管家是联想君联资本投资成员企业,是一个基于社群共享全球品质食材的C2B+O2O直供平台,与全球上百家种植基地及科研机构建立了合作关系,通过绿色种植、科学筛选、环保包装、冷链配送,将品质食品送到食友手中。2岗位职责:1、根据战略发展中心制定的营销推广方案,配合不同的网络营销手段,提高项目的曝光率;2、负责公司的线上推广平台的推广和维护;3、通过有效的运营手段扩大粉丝数及提升粉丝的活跃度、互动率,进行有效的微博、微信营销;4、搜集以及分析用户在微博、微信方面的使用习惯,协助制定相应的营销策略;策划微信,微博话题,组织并执行微博,微信营销线上线下活动;5、策划话题及运营方案,增加粉丝互动机会,提高微博知名度和美誉度;6、新媒体领域的开发与研究。3任职要求:1、具备网络营销运营的基础知识,能够熟练使用各种网络交流工具,善于网上沟通,熟悉网络交易平台;2、熟悉软文推广,网络软文事件营销;3、熟悉网络运作和网络推广方式(网站、论坛、邮件、微博、微信、B2B、QQ等网络工具);4、广告、传媒、网络、市场营销相关专业,有相关工作经验的优先;5、具有较强的文字表达能力和沟通能力;6、有一定总结力和学习力,思维活跃,办事谨慎、细致,对数据、相关数据内部联系及逻辑敏感。联系方式:wenli@xianda365.com 18611551922 微信号:wenli1922Socialmouths近期会在公众号和网站上免费更新一些社会营销和新媒体运营类招聘信息,有相关需求者请与我们联系。微信号:w18611004812社会化营销招聘:优食管家诚聘新媒体运营高手” inline=”0″>
不止于微博微信社会化营销还可以这样做
社会化营销还可以这样做” inline=”0″>自2009年微博诞生,中国正式进入Web2.0时代。2011年微博营销开始发酵,并在随后的一两年内火爆异常,进而成为中国社会化营销的鼻祖。2012年8月微信公众平台上线,随后微信营销逆势而起,并逐渐盖过了微博营销的风头。2013年,微博和微信运营(双微运营)成为了中国社会化营销的标配,大部分社会化营销都围绕微博微信及其形成的KOL生态进行,并持续至今。然而随着移动互联网的发展,中国的社交网络开始呈现多元化,复杂化的特点,在不到5年的时间内,除微博微信,相继诞生了陌陌、知乎、秒拍、映客直播等社交属性的应用,它们共同构成了移动互联网时代社交媒体的新生态。社会化营销还可以这样做” inline=”0″>移动互联网时代,双微运营面临挑战进入2017年,中国社交媒体生态依然在不断演进,消费者可能对某一两款应用依赖性更大(比如微信),但更多的可能是他们在不同时间段使用不同的应用,今天一个使用社交媒体的人,他的一天可能是这样的:社会化营销还可以这样做” inline=”0″>在一天内,人们的时间被不同的APP切割成碎片。在这种社交媒体的生态下,社会化营销的局势显然与之前大为不同,所谓用户在哪,营销就出现在哪。在移动互联网时代,用户的大部分注意力已经集中在智能手机上,而更大部分是集中在上述那些社交网络上。在这种环境下,如果社交媒体运营依然固守「双微运营」的策略,显然存在巨大的弊端。那么,「双微运营」究竟存在哪些弊端呢?1.覆盖面有限从覆盖面来说,双微合并用户虽然已超10亿,但它们并不能占领用户的全部时间,在碎片化媒体时代,用户还有很大的时间段在使用其他应用。如上图显示,用户可能上午上班路上使用网易云音乐,下班回家的路上看今日头条等等,因此依然会错过大部分双微渠道上的信息。疯牛传播观点:品牌方只盯准双微渠道,已不能覆盖更大面积的精准人群。疯牛传播建议:品牌方应该多渠道、深层次进行品牌的宣传推广。当然,传播渠道有很多,目前最靠谱的宣传,大概分别为:新媒体(微博、微信、论坛、视频节目),传统媒体(电视、杂志、报纸),以及发传单。不管在哪个渠道营销,内容一定要好。同时也应该认识到:不要将任何新渠道视为唯一渠道;不要因为新渠道放弃老渠道;企业应该学会整合渠道。2.内容形式受限由于我国的社交网络环境较为复杂,并在不断进化:2011年微博营销,2013年微信营销,2016年直播营销,2017年短视频营销……疯牛传播观点:面对复杂变化的社交媒体环境,品牌方需要主动求变,丰富自己的内容和创意,与时俱进。当然,好内容的核心就是有好创意,好创意的核心就是有好的切入点,好的切入点的核心就是多想多问。3.圈层传播受限现如今,虽然双微运营覆盖了最主要的互联网用户,但不同圈层的用户对它们的依赖程度并不尽相同。如果品牌方所针对的目标人群是高学历的文艺小众人群,那利用双微这样的大众社交媒体平台做传播可能并不合适。疯牛传播建议:在运营产品之前先做到尽量精准的“用户画像”,找到用户的真正痛点。“用户画像”需要涵盖的内容包括:什么职业、年龄的人群在关注我的号?他们的需求是什么?什么样的内容能真正帮助到他们并能引发二次传播?这个人群市场有多大?搞清楚了人群和问题所在,接下来就是“对症下药”了。社会化营销下一站:全社交平台营销从以上内容可以看出,在互联网快速发展的今天,面对社交媒体的新形势,品牌方需要作出改变:一是要从双微运营的局限中走出来,二要探索并紧跟社会化营销的新趋势,于是,全社交平台营销便应运而生。在国外,大部分品牌都在考虑多平台的社会化营销策略,基本形成了基于Blog,Facebook,Twitter,YouTube,Instagram,Snapchat这六大平台的营销,它们共同承担了品牌长文章、短文章、图片、短视频、长视频的内容传播任务。社会化营销还可以这样做” inline=”0″>相对国外的社交媒体环境,国内的社交媒体环境进化更快,也更复杂,但总体来讲也并未脱出长文章,短文章,图片,问答,短视频,长视频,直播这几种主要形式。中国的全平台营销主要基于这些形式,形成了由微博、微信公众平台、优酷、今日头条、秒拍、知乎、豆瓣、网易云音乐、贴吧、直播等,再加上自己所处领域的垂直平台,形成的矩阵。社会化营销还可以这样做” inline=”0″>当然由于中国社交媒体环境的复杂化,并不是所有品牌都要兼顾所有社交媒体,而是要根据品牌的调性和需求寻找适合的社交媒体。如果一个社交网站是一个城市,那么这些城市的公民的身份,特点,爱好都有所不同,不同的品牌就需要针对自己的需求到合适的“城市”进行宣传。如果给这些平台一些关键词和标签,展示在我们面前大概是这样的。社会化营销还可以这样做” inline=”0″>从上图可见,如果你的品牌调性偏文艺,就可以考虑豆瓣作为传播平台。如果你的品牌调性偏技术,内容也非常专业,就可以考虑知乎作为传播平台。各平台除了自身内容上的性质外,它们的内容形式和覆盖圈层也不同。关于前者,不同平台可以展示的形式不同。关于后者,虽然双微用户数最多,但他们覆盖的是大众圈层,涉及到某个相对精准的圈层,它们也并不能发挥更大的作用。相对于双微运营,全社交平台营销策略的好处显而易见:覆盖面更广泛,在信息碎片化的今天,全社交平台营销可以覆盖更广泛的渠道,增加用户在不同时间段与品牌的接触点。形式更加多样,全社交平台营销的形式不仅有文字,还有图片,问答,长短视频等,可以使得品牌的内容形式更加丰富。覆盖圈层更加精准,全社交平台营销可以让内容得到更相关人群的关注,从而影响这些人成为潜在消费者。如何做好全社交平台营销?1.品牌定位对于品牌自身的定位是开展全社交平台营销策略的第一步,只有确定了品牌自身的定位和在消费者中的位置,才能据此选择合适的营销平台。2.选择适合的平台由于我国社交媒体环境多变而复杂,因而并不是每一个品牌都适合运营所有平台。品牌定位不同,可选择的平台也不尽相同。高端品牌可能不适合在相对低端的平台做营销,专业度高的品牌可能不适合在大众型的平台做营销,也可以根据内容的性质选择不同的平台。另外,根据品牌不同的营销目的,平台选择同样有差异,有些平台更适合品牌传播,有些平台更适合销售转化。3.与时俱进,合适的内容配比在社交媒体环境进化的今天,以静止的思维来看社交媒体营销是不对的,也是陈旧的。企业需要在发现更新更好的营销方式时积极拥抱(并不是鼓励无脑跟进,要根据品牌定位来看),比如面对直播崛起的环境,汽车品牌进行合适的直播尝试就是一种不错的选择,比如对于一些B2B企业,以合适的策略跟进和运营知乎机构账号也是一个好的选择。同时,各平台的内容数量也并非一成不变,比如微博兴盛的年代,品牌运营微博的标配是每天4-5条,而在今天的社交媒体环境下,对于微博平台来说已经没有必要再维持那个数量,而可以适当将精力分配给知乎,秒拍这样的平台。4.选择合适的营销工具品牌有了清楚的定位,制作了好的创意,选择了合适的平台发出,通常还需要媒介配合。双微时代的KOL策略是一种选择,但移动互联网时代,精准营销已经成为一种趋势,各平台的原生广告配合内容是一个不错的选择,它们可以帮助品牌筛选并影响更精准的潜在用户。未来,社会化媒体营销发展将更为迅猛,已经成为社会广告营销领域不可或缺的形式。疯牛传播专注智能化营销战略布局,坚持一站式多渠道整体的营销推介,汇聚微信、微博、新闻媒体、朋友圈、视频直播等社会化媒体资源,依托大数据精准算法以及专业服务团队,为广告主提供“内容+工具+数据+效果”的一站式精准推广。在此,疯牛传播诚邀您的加入,让营销更简单,助您达成精准投放。文源:部分源于网络