标签： 微信营销

微信已成为生活里不可或缺的一部分，2017年微信用户已达到9亿，凡是有人的地方必有营销的价值，众多企业开始探索微信营销模式。从目前微信的功能以及API开放接口来看，微信营销已经具备成熟的模式，笔者经过长时间的案例研究发现有15种玩法。

一、品牌类企业如何玩转微信营销

模式1：服务号+自定义菜单+智能客服：解决流程类客服问题

微信服务号开放了自定义菜单API接口，企业可以自主定制菜单模式。服务号在本质上已经接近SCRM客服系统，目的是为企业的用户提供更加便捷的服务，改变了以往公众平台群发消息打扰模式，显得更加亲民。

这种模式适合提供系统化服务的企业，用户有较强的主动需求。以招商银行的服务号为例，招行微信账号几乎取代了90%的招行常规客服功能，大大缓解了招行每年平均增长50%的客服压力。招行的自定义菜单，用户在微信中点击后可以查询账单，转账汇款，投资理财产品，积分查询等。另外，招行微信账号还开始取代短信提醒功能。用户每一次刷卡后都会收到微信推送提醒，而短信只会给单次刷卡100元以上的交易发送提醒。在功能的实现上通过微信提供开放的API相应接口，当查询某项服务内容的时候，微信反馈回来的链接都会跳转向一个手机HTML5页面，是微缩版的官网。目前标杆案例还有小米手机，南方航空，广东联通，央视新闻，广州公安。

同理，B2B类企业也适合这种模式，尤其上游厂家通过微信公众平台为经销商提供相应的服务，降低了生意门槛。科通芯城公众平台上，经销商可以通过自定义菜单查询新品，特价促销产品，价格，订单，发货，应收，库存。大大减少了彼此之间的沟通成本以及信息不对称带来的损失。

模式2：服务号+自定义菜单+人工客服：解决售后类客服问题

这种模式适合有售后后续服务的产品或者品牌，通过微信平台为消费者提供良好的售后服务，从而增加客户满意度。以小米手机公众服务号为例，小米手机在自定义菜单里提供活动、服务、产品几项大的服务，最主要的特色是人工客服解答米粉疑惑成为一个主要客服通道。人工解答时间在9:30~21:00

模式3：微信线上活动，加强与粉丝的互动

这种活动模式已经趋于成熟，意在加强与粉丝的互动，让粉丝参与到品牌活动中。

公益性活动：招行漂流瓶活动许可式活动：星巴克自然醒活动，通过分享心情推送歌曲益智性活动：康师傅香辣牛肉面之找茬，1号店之你画我猜，海飞丝实力派之问答闯关外链式活动：星巴克微信活动直接链向活动官网优惠性活动：聚美优品专场活动

模式4：内容营销，用好的内容增强粉丝黏性

内容包括趣味性文字，漫画，视频，音乐。

趣味性文字内容：杜蕾斯之一周问答集锦是这方面的典范，通过收集粉丝的问题，并用幽默式的语言来回答这些问题，内容轻松有趣。漫画：漫画是粉丝是粉丝喜欢的形式，也是碎片时间最爱看的内容。之前联想yoga微信主要以漫画为主，得到了粉丝的喜爱。现在小米微信也有这项内容。视频、音乐：原创的视频音乐是内容营销良器，呼呼收音机这个公众账号是昆塔微电影盒子总动员的官方账号，主要特点就是针对孩子妈妈，为她们提供原创的小儿故事，以音频形式推送，得到妈妈群体的喜爱。

模式5：定制服务，为目标人群提供最大的便利

这个主要借助微信提供的关键词自动回复功能，当目标客户有相关需求并通过微信发送，系统会根据关键词为粉丝推送最恰当的服务。

这种模式代表性案例是Fm93交通之声，这是一个交通电台，目标人群是司机，司机一般希望通过电台来知道路况，违章情况，天气等。那这些需求就可以通过微信定制实现。

目前司机可以发送关键词给Fm93交通之声来查询自己所行路上的路况，以及所在城市的天气，以及自己或他人违章信息。极大的便利了出行。

模式6：智能陪聊，凸显品牌亲民的一面

这种模式有别于人工陪聊，而是通过建立起庞大的关键词库，并在每个关键词下设置一组或者多组轻松幽默的句子，来满足粉丝聊天的需求。让粉丝看到品牌亲民的一面。

这种模式代表性案例是长虹，长虹将旗下的不同电器赋予不同性格拟人化。当粉丝去“调戏”长虹时，会得到各种拟人电器的回应。粉丝在围观调戏的同时，加深了对品牌的印象。相同公众账号还有搜房的北京地产，人人网的小黄鸡。

模式7：群组俱乐部，培养最忠实的粉丝圈

我一直在想，微信不仅能承载宣传品牌形象这一功能，而且同样可以培育起最忠实的消费群体。这就是群组功能，比如某一品牌通过线上线下的活动，将最喜欢自己品牌的粉丝加入到一个群组里，形成俱乐部形式，在群组里，这些粉丝有普通粉丝难以得到的某些特权，比如形象大使什么的。这个群里所有的粉丝会肩负起宣传品牌的责任。仅是构想，还未发现好的案例。

模式8：多屏互动技术，微信成为一屏

以汽车为例，利用多屏互动技术，可以将微信通PC接通，通过重力感应等技术实现微信操控PC端表现。比如通过微信摇一摇等，可以看汽车内外观或者全景。

二、电商、有门店类品牌如何玩转微信

模式9：线上活动+APP类优惠券+线下优惠券门店消费

这种模式以吉野家，麦当劳这种有门店类的品牌最为实用。通过微信举办线上活动，通过开发APP可以生成优惠券，消费者可以用优惠券到线下门店消费。吉野家微信营销之“看脸吃我”案例就是这种模式最好的实践。

模式10：微信会员卡，实现会员营销

传统会员卡有物料成本而且不好发放，现在微信可以做到。深圳海岸城微信促销活动，即用户扫描商家二维码，便能够得到一张会员卡，会员卡存储在用户微信账号当中，在消费时候便能够得到特定商家的会员折扣服务。商家通过微信获得精准目标人群，推广成本不高，对实现品牌口碑和用户量的长期积累颇有好处。

模式11：位置+优惠券，去最近的门店消费

微信的位置功能是O2O得以实现的利器。以麦当劳为例，消费者可以把自己的位置发送给麦当劳的微信，麦当劳会反馈回来离消费者最近的门店，消费者可以在线领取优惠券，去麦当劳消费即可。

模式12：附近的人+二维码

微信可以查看附近的人，商家可以将优惠信息放在介绍里，当消费者看到优惠信息后可以凭扫描商家二维码关注微信方式获得优惠。

模式13：朋友圈电商+分享

微信支付功能的开通，使朋友圈电商成为可能。靠朋友的口碑推荐，在朋友圈也能卖货，成功案例是王峰卖表。同时鼓励消费者将优惠券等分享到自己的朋友圈里，朋友也可以通过优惠券获得相同的优惠，会加大促销的力度以及宣传层次。

三、个人、机构、媒体如何玩转微信

模式14：会员收费

会员收费是陈坤创造的，这种模式也可以延伸到个人。如果有足够的影响力或者有足够好的内容也是可是试试的。

模式15：订阅号+垂直媒体平台

做订阅号，须分享有营养的内容，但没有定位也是不行的。必须专一面，让用户有相关需求时想到你。比如socialbeta的招聘，只发新媒体类招聘信息。有找工作的需求时我会想起这个账号。速途网的微媒体，只分享和微营销相关的内容，我在想了解微营销方面的内容时候也会想起这个账号。而其他官微，由于内容发的比较杂，在被折叠后，几乎不会打开看，因为不知道它会向你说什么。

发稿网软文代写、微信营销、微博营销、报纸广告、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。

微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。

要知道微信最开始就是以社交通讯工具形式推出的，主要作用就是用于朋友之间日常的之间的联系。而随着微信功能技术的不断改进和完善成熟，微信就被企业作为一种新的营销方式用来进行运营推广。

在新媒体时代，新媒体营销最重要的就是粉丝，而微信营销作为新媒体营销中的一种，当然也不例外。相信接触过微信营销的人应该都知道，做微信营销首先就要有群众基础，也就是说必须有一定数量的粉丝或者有方法涨粉。

微信公众平台提供一个免费的营销和推广环境，你有一万个用户，你可以一键免费把信息推送到用户的手机。那么微信公众号发什么内容？是每天发还是每周发？如何让客户的点击率更高？每天我们都会面临这样的问题。公众号如果想要长期稳定地发展，就必须要加大原创内容的产出能力，保证原创才能保证公众号的新鲜度。

什么是订阅号？什么是服务号？

平台的订阅号为用户提供信息和资讯，每天可以发送一条群发消息，消息会显示在用户的订阅号组合中，用户不会收到即时消息提醒，微信对于订阅号没有较多的限制，自由度比较高；服务号为用户提供服务，一个月内仅可以发送一条群发消息，但消息会显示在用户的聊天列表中，微信对于服务号有一定的限制，比较适合不是很频繁的公告类企业。

微信公众号营销的优势：

营销定位精准

微信公众帐号让粉丝的分类更加多样化，可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送，也就是说，可以把不同的粉丝放在不同的分类下面，在信息发送的时候，可针对用户的特点实现精准的消息推送。

营销方式多元化

相对单一的传统营销方式而言，微信则更加多元化，不仅支持文字、图片和语音三个类别的内容，还以利用二维码添加，快速获得品牌信息，拉近和用户的距离，使营销活动变得更加生动有趣，更有利于营销活动的开展。

营销转化率高

有这样一种说法，微信一万个听众相当于微博的一百万个粉丝。这种说法有点夸大，但仍然有一定代表性。在微博中，僵尸粉占大多数，而微信用户却一定是真实的、有价值的。微信基于朋友圈的营销，能够使营销转化率更高。

微信营销是网络时代对传统营销模式的一次创新，为众多企业都带来了契机。借助微信平台可以实现品牌推广、渠道扩展和客户服务等功能。 微信的公众性、参与性、互动性是其它媒体很难具备的，通过朋友圈的转发和评论所带来的正面效应和信服力远远超过企业的自我宣传，而且投入的资金和传统媒介相比微不足道。由此可见，微信营销是建立品牌口碑最有效的方式。

（来源：深圳众聚成官网）

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关于微信营销，百度百科是这样定义的：微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。

微信营销作为当下最火的营销方式之一，逐渐成为各大企业不可或缺的营销方式之一。那微信营销为什么这么重要呢？无外乎这几个方面：1.点对点的营销，微信以其用户大，覆盖广的特点，可以牢牢掌握用户的信息，可以提供精准化营销。2.形式多样化：微信营销不仅可以用如今最流行的微信公众号的方式，还可以使用其他功能进行营销譬如：招商银行的爱心漂流瓶。3.高到达率，高曝光率，高转化率。因为有了准确的客户群体，所以营销方式会更加准确，让营销工作更有效率。

那怎么才能做好微信营销呢？这成为了很多企业，个人头疼的问题。那下面就让小编用MindManager（http://www.mindmanager.cc/）思维导图来整理一下微信营销的重点吧。

微信营销的本质还是用广告来吸引客户。广告广告，广而告之，那如何让客户来查看你所发的广告呢？那最重要的就是起个好标题啦，一个吸引人的标题是必不可少的，只有顾客点开了标题才会进一步查看里面的内容。关于如何起个吸引人的标题呢，那就让小编教你几招。

第一招：草船借箭式的标题。可以根据网红的事件或热点来进行改造，达到“蹭热度”的效果。第二招，故弄玄虚式的标题。标题提出问题，让人产生疑问和联想，以此达到观看全文的作用。第三招，情不自禁式的标题。标题引人入胜，想让人从文中找到标题的答案。第四招，金玉良言式的标题。恳切的指导或者教导，会让想学习者急切的点开标题看内容。第五招，娱乐八卦式的标题。每个人内心都是八卦的，要抓住人的八卦心理激发对八卦的好奇心。第六招，一箭双雕式。两项内容，同时推广。第七招，刨根问底式的标题。标题提出问题，从内容中可以探寻本源。第八招，耐人寻味式的标题。标题反问自己，吸人观众进行思考和讨论。第九招，开门见山式的标题。标题直接突出内容的概要，让人一目了然让需求者直接抓住重点。

当然，一个吸引人的标题是远远不够的。标题只能带来一时的流量，而优质的内容才能抓住观众的内心。有趣的外表下，要藏着一颗优质的心，才能使微信营销做到最好！

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不要盲目加粉

在网上到处都能看到：88个微信加人方法 、

100个微信加人小妙计、137种微信加人方法

108种微信加人方法、最牛X的100种方法、

微信加人快又多的方法、 换群等等。

微信营销，微商离不开“流量”没有“流量”哪来成交量，这是对的。

“流量”是很重要但是“流量”根本就不是问题，

很多时候“流量”是可以花钱解决的。

网络推广、竞价广告、SEO优化“流量”要多少有多少，

更重要的是“流量”来了你要“留的住”“流量”进来了，

你要能转化，能产生销售，

比如某宝，今天给你10个流量能产生销售，

明天再给你10个流量，又有成交，

再给你50个流量还有成交，那就恭喜你，

你就不会缺流量了，但是反过来，

给你流量不能成交，那就不会再有流量了。

微信营销教程

自己学过很多课程方法，

恨不能马上就赚一大笔钞票，疯狂的加人，

疯狂的换群，只要有人咨询，

恨不得马上让他掏銭，

只是客户都跑的一干二净。

干了几个月，一分钱没挣。

首先你得明白，什么是流量？什么是留量？

如果把工资比作流量，存款就是留量。

如果把江河是流量，湖海就是留量。

关键是思维区别，如果只知道一味的加人，

做流量，到最后又能有几个是真正对你产品感兴趣的精准客户，

这样的流量要来何用？

这些加人的方法都是公开的秘密，

目前90%人都明白的套路，

但真正成功做出成绩的人，

却是那10%的不用这些加人方法的人。

因为他们知道去做留量，

所以也只有那一小部分人才真正赚到钱，

当然，一切的流量都是为了留量。

但一切盲目的加人来的流量，

都是在做无用功，

微信营销软件

比如，百度、阿里、腾讯之所以能够让商家获得用户流量，

前提是他们有足够的信息留量吸引用户。

所以在一开始，

我们就要用做留量的思维来布局我的流量来源，

用与产品相关的高价值信息来做流量，

吸引潜在客户加我们的微信，

注意不是我们主动去加人，

至于怎么样制作与产品相关的信息，

参考微信公众号【草根灯芯】上的文章。

这样吸引来的客户都是精准客户，

加了我们微信，

再经过一段时间的贡献价值，

信任培养，转化率是相当高的。

比如：我两个微商朋友的例子。

第一个微商朋友，

用各种方法，花了半年时间加人，

加2000多人，成交订单4个。

另外一位微商朋友，

通过与产品相关高价值信息吸引潜在客户的方法，

2周时间，有20个客户主动加他微信，

而后他一直在朋友圈发些与产品相关的有价值的资讯，

分享给客户，在第3周内，成交订单5个，

而且后来还帮他推荐了新的客户，这样循环下去，

流量就不问题了，而且成立起来轻松。

区别在哪里？

第一位朋友，用更长的时间、更多的精力、

更大的力度去加人却只得到更少的回报

（泛流量，没有需求）

第二位朋友，只用很短的时间，很少的精力，

很简单的方法，结果却能得到更多的收益。

（精准流量，有需求）

所以，90%的人，只知道寻找加人方法，

力争加的人越多越好，来做流量，

期望100个人成交一个，

加个1000人就能成交10个这种方法了做产品，

其实微信加人，一开始就错了。

因为加人的方法太容易知道啦。

而只有10%的人，

才能够真正懂得如何做精准留量，

因此，只有10%的人能够轻松的赚到钱。

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很多人说，营销看起来很晕，很难理解，其实，但凡涉及营销（网罗互联网商业和线下商业）的所有问题回归本质就不会晕，不然看的越多越晕！

营销公式：曝光 X 点击率 X 转化率 X 客单价 X 回头客 = 总利润

曝光 X 点击率就是流量，简化公式其实就是：流量 X 转化率 X 客单价 X 回头客 = 总利润。好的营销效果就是让这几个数值最大化最快化！不管是雷军还是周鸿祎讲的互联网思维，他们提到的点必定越看越晕。大公司可以说出很多方面，甚至可能是故意说的晕一点。回归营销（获取利润）的本质，你就会清醒很多。

入行微信营销，你不仅要有上面说的营销的思维，你还得知道微信营销中不为人知的方式。

一、做微信营销该有的本能（套路）

1、分销机制，分级代理，链式裂变，每层代理都会有不错的利润。其实，微信上95%女性产品都是涉及XX宣传的，所谓进口产品，80%以上是国内作坊生产。价格在200元的产品，大部分成本在30元以内…

2、微信分销能否裂变问题是：定价！3倍4倍以上本钱定价（不封上限，10倍20倍也有）你才能裂变。必须保证非常高的利润，代理才有的赚，才会疯狂的跟着你玩。

3、针对所有代理不断培训引流技巧和说话技巧，并且标准化执行。无限降低大脑思考门槛，小代理只需要不断复制上级的朋友圈的图片和文字就可以。

4、这个品牌要是做死了，没关系，换个名字再来一遍。

二、微信洗脑方法（套路）

1、自说自话，对话截图，使价值凸起。

2、自说自话，多人求代理截图，显示代理的需求

3、自说自话，如做了一个月的代理，销售火爆，抓紧迫拿货

4、自说自话，编各类故事，如多发了一盒客户补款

5、朋友圈各类晒:晒使用了对比照片，晒订单截图，收款截图，发货照片，存货照片（所有代理公用）

6、故事化，情感化：刚发了100箱，进门还没喘口吻，亲们X又打款了，38笔，都没有注明是谁，快给地点和电话，快递要下班了…

7、洗脑：针对代理，你还在迟疑，别人已经成功…针对顾客,不贴面膜的女人没有前途的，面膜贴的好，老公回家早…

8、终于提车了….

三、适合在微信上卖的产品

什么样的产品你可以去想，暴利都可以在微信上卖，越暴利意味着你可以玩随更多的流量管道，只要产品不差，可以任性的砸钱生钱！

要求：

1、必需是别人加你，而不是你加别人

2、必须要做精准营销，加过来的人必需是精准客户群体，不精准没意义！

四、如何让别人主动加你的？

营销人最擅长借用人性的弱点就是：贪、占便宜！让加你的人感受加你微信可以免费或者很低价获得某种工具，就可以了！

1、画出用户画像：性别、年龄、职业、收入、喜好等；

2、分析用户群：有时候购买人群和使用产品的人是不是同一人，比如脑白金使用客户是老年人的子女等…

3、锁定用户所在的渠道后，用软文等大规模曝光，并诱导吸引加微信！

五、过滤垃圾流量

优质流量：发生过一次关系的流量，简单的说就是有过第一次接触，可能是看文章，可能是看视频，也可能是别人推荐，接触过你的信息后加你的微信

垃圾流量：完全不精准流量，本身胡乱主动加的流量，简单的说就是不认识的用户，可是你对他没有任何的概念，或者他完全就不是你的潜在用户

做微信营销就不要考虑垃圾流量了，这种流量100个顶不上一个精准流量

六、微信朋友圈营销的本质

微信朋友圈营销本质是数据库营销，比如我有3000个好友，我发了条朋友圈，那么将有50%甚至70%以上微信好友是可以看到的，你要知道，公众号的打开率也只有5%左右。

长期培养教育，长期见证，等待强悍的转化

淘宝也好，微信也好，百度也好，各类平台…你必须要深入的往游戏深处钻，钻的越深就会变成你实用的招式！

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道破互联网的知识星球，帮助大家解决互联网营销中的难题。

分享1000种行业不愿意透露的网络营销的方法、500套互联网营销软件，让你从思维到操作上，拥有一套属于自己的营销解决方式。

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讲道理，微信营销其实外界对咱们的评价有好有坏，究其原因，是因为之前的微商十分赚钱，从而引起许许多多的人跟风乱投广告，污染整个微信环境，在这样的格局中，许许多多的企业面临着淘汰，微信营销行业也重新开始洗牌，产品更换、更新、增加、如何才能满足用户的需求，这对很多商家来讲都十分头疼。

假如商家的产品非常棒，你是依靠自己的力量去推广还是借助微信第三方平台呢?商家都是一心想增加销售额，自己的力量和渠道有限，越来越多的商家投身到微信第三方开发商当中，以云微客为代表的微信第三方开发商依靠微信的强大力量让许许多多的商家都出低谷，实现营业额的大反转。

而云微客掌中宝系统的推出则更是为时下微信营销锦上添花，移动互联网+移动大数据让每位商家都拥有属于自己的客户群体。“社交+工具+电商”，结合“互联网+业务”，如今的云微客掌中宝越来越受商家的青睐。

来看看，云微客是怎样诠释新的商业模式。

1.入口。解决业务入口，建立品牌落地，为搭建移动互联网微信业务的顺利开展打下基础。

2.深入。深入业务领域。业务转型升级，根据细分行业定位进行深度定制。

3.传播。通过互动与促销模块，传播+引流+吸粉。深度应用社交(微信)媒体，让更多的用户替你传播，促进具体业务成交。

4.销售。经过分享获利的完善机制，快速覆盖整个目标市场，实现销售量的飞跃。

欢迎加入云微客。在这里，有你无法将多年来累积的资源变现的解决方法。零销售经验，用最短的时间圆就创业梦想!公司实力强大，团队系统完善。

这是草根逆袭的大好机会，来到这你会自己当老板，云微客，一个你无法阻止你释放财富能源的舞台。

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美容院的微信营销要怎么做？

自从微信公众平台上线以来，很多媒体、企业及名人均进行了账户认证，这给企业更多的机会去接触消费者，以及与消费者进行即时的互动，而这种互动在“口碑为王”的移动互联网时代，是十分有价值的。

一、美容院微信营销价值所在

对于做传统门店生意的美容院来说，

微信最直接的价值有三：

1、通过推送信息或互动，带来新的客户；

2、是维护和管理客户关系，应对老客户的咨询，促进交流，提升品牌忠诚度，从而提高客单价和介绍新客户的比率；

3、促进品牌口碑形成，整合其它营销

手段，提升营销效益。

在美容行业中，走日化线销售的企业以及化妆品电商已经开始试水微信营销，比如聚美优品的官方微信号“小美”形象深入人心，“我为自己代言”的“陈欧体”迅速爆红，微信起到了举足轻重的推动作用。

但换句话说，也正是因为微信的这些特点，微信营销就更像一把双刃剑。由于微信需要用户加关注，企业才能给粉丝发信息，假设企业推送的信息缺乏价值，仅仅是为了搏眼球而广告，那么久而久之则会使关注者反感，甚至取消关注，所以微信营销的挑战远比在街头派传单来得更大。

二、微信是整合营销的纽带

无论是传统的电话还是微信，都是一种沟通的媒介。在传统的美容院营销手段中，会员营销是一种常见的模式，比如说在消费者生日来临、预约时间将近、美容院有新的项目、新的产品、促销活动等，美容师都会通过电话或短信跟消费者取得联系。现在，利用微信也可以做到。但微信营销绝不仅仅是开通一个企业公众账号这么简单。要做微信营销，美容院要先思考三个问题：

1.微信能干什么？

2.我们开通微信是为了什么？

3.我们有没有懂微信的人才，甚至是懂社会化营销的人才？

因为，微信绝不是一个发广告的窗口，而是需要用心去经营的一个能够串起企业整个营销环节的链条。假设你的品牌以及品牌所涵盖的产品、服务、身份象征、文化等等无法让消费者接受，产品促销没法跟上节奏，那么粉丝就算关注你的微信也没用。假设你没有把握好活动的技巧，连网络美工都没有，品牌视觉效果差，那么一样会被冷落。

三、互动为主，内容为王

微信和微博一样，也需要适时、适当的互动，如果没有互动而仅仅是推送一些促销广告，一定不会取得好的效果。首先互动的节奏要把握好，互动太少则失去营销意义，互动太多则很容易导致粉丝反感而取消关注。

如宝洁的玉兰油，近期在微信做了一个“晒截图，赢取三重美白修护防晒霜”的活动，活动让粉丝观看王珞丹的微视频，如截下出现玉兰油的画面，并发图给微信公众号，就有机会获得此款防晒霜。类似这种互动是简单且用户喜欢的，一是有内容：明星的微视频做诱饵，二是有奖品：既宣传品牌，又增加粉丝的参与度和黏性。

还有现在许多大商场常用的手法，即通过扫描二维码，或主动搜索附近的人，推送相关的促销信息，消费者关注官方微信后即可马上获得电子会员卡，会员资格立即生效，并且还赠送小礼物。美容院也可尝试发送一些美容知识，或护肤小贴士，告诉消费者如果转发一个好友即可获得多少积分，累计多少积分便可换取礼物，这种间接的分享也是口碑营销的一种有效手段。

总结起来，在微信互动方面美容院可尝试四种方式：

1.趣味性的互动游戏，如把护肤和星座等女孩子喜欢的话题结合起来，在用户喜欢的话题中植入产品或促销，润物细无声地推广；

2.有奖问答，让粉丝回答公司官网或微博上的近期动态，或有关品牌的信息，再赠送产品或试用装，问题不可过于复杂，主要目的还是为了让粉丝关注企业的其他媒体如官网、微博等，形成关注的习惯，提高用户黏性；

3.收集粉丝平时的爱好，或根据其身体、皮肤的特点，分类归档并作有针对性的信息推送，如容易长痘的推荐去油产品、最近在瘦身的推荐饮食搭配等等；

4.让粉丝晒图文，分享生活中的趣事，以及与品牌或产品有关的内容，可提升品牌口碑，吸引更多粉丝加入。

四、细节决定成败

众所周知，目前大部分手机使用的是安卓或苹果iOS系统，在信息推送之前，首先一定要设计好呈现效果，先发送给自己员工预览。因为不管是图片还是文字设计、排版，都是吸引眼球的关键，也是品牌形象的重要组成部分，这方面切不可大意，一旦粉丝收到的是乱码或不美观的信息，兴趣和印象就会大打折扣。

其次，信息推送的节奏和时间点是有技巧的。实际上，微信用户在线的时间是碎片化的，通过分析用户行为我们可以发现，中午饭后，以及晚上8～10点是比较好的推送时间，因为这个时候用户需要放松、需要娱乐，心情通常也会比较好。

从星期这个维度来看，通常周一、周五以及周末会是阅读的高峰，还有一些公众节假日、个人的生日、纪念日等等这些信息，都是可以掌握并有效利用的。

最后，微信的互动和沟通一定要及时。美容院的真正核心客户都是女性，她们的特点就是希望被周到地服务，所以微信营销至少需要安排1个固定的客服人员，在公众账号上时不时跟她们闲聊。

比如，客户会问：我想下午过去做个全身护理，近期有优惠吗?某位号美容师在不在啊?我想今天过去。这时候客服就能起到在线预约的作用，移动互联网时代要的就是这种快速的个性化响应。

对比而言，微博更像是传统广告，而微信是真实的对话；微博更像是一个媒体，而微信是一个客户关系管理的工具。从表面上看，微信营销似乎需要花费很多精力，产出有时也不一定很大，但只要美容院能把握住触动客户心灵的点，微信营销对品牌美誉度的建设，以及对品牌正面口碑的形成都有极其强大的带动作用。

五、美容院的微信营销还可以怎么做呢？

目前美容院和理发店一般都实行会员制。有了微信公众平台，会员的管理相对会比较方便。推出新促销、新套餐、新发型等直接通过微信公众平台一键群发搞定。促销内容里可以设定，每个老会员可以带一个朋友前来免费体验，这样，又可以通过体验增加了新的潜在客户。

平日里，也可以适当推送一些跟服务相关的信息，例如头发保养之类的实用信息等分享给会员。再也不用像以往一样，担心发个短信怕骚扰到客户。有举办大型活动时，则可以通过自动回复功能，让微信公众号上的会员自愿选择是否参加。

美容院的真正核心客户都是女性，她们才是真正带来利润的客户群体。她们的特点就是特别感性，如果安排个客服，在公众号上时不时跟她们闲侃。客户们如果想去做美容，肯定就会在微信上先告知，客服这时候就可以承担起预约的职能，代为预约或者沟通。某个客户当天生日了，公众号上发个图文并茂的祝福信息给她等等。

只要在体验上让客户比较舒心，就不用担心她们不会不帮你宣传，也不担心她们不会给你推荐朋友过来。人大部分时候还是贪婪的，每次把下次 推送的促销活动让她们分享到朋友圈上，以此可以获得小礼物，她们肯定愿意分享。

只要用心，微信公众号的运营也不是一件难事！

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让粉丝帮我们传播！

让顾客帮我们卖货！

让伙伴帮我们建设！

今天，9.38亿的用户90%的碎片化时间泡在微信里。

《销售与市场》特邀微信快营销领军人物、中国业绩增长第一人、互联网快营销开创者、清华大学品牌营销研究员、著名品牌营销专家孙巍先生，针对当下企业营销升级缺方法、缺指导，新产品开发缺乏传播理念，新品上市引爆不了，传统招商不灵了，销售部、市场部人员的新媒体营销知识困乏，亟需系统学习的现状，特推出孙巍快营销悉心研发的精品课程《微信营销MBA》，助力传统企业的市场销售团队，快速掌握微信营销的要领和精髓，方法和策略。

通过9次课的学习，可以让市场部和销售部，管理层快速掌握以下知识和能力：

1. 新媒体趋势和常识；

2. 企业微信营销的套路和策略

3. 企业微信营销的设计

4. 企业公众号运营管理

5. 新媒体团队打造与管理

6. 公众号+朋友圈+社群+地推的引爆和发动办法

7. 流量销量活跃量的转化技巧

8. 如何用微信增加客源

9. 如何用微信打造品牌

10. 如何用运营社群

作为2017最新新媒体营销圣经，移动互联网营销实战秘笈，《微信营销MBA》值得每个新营销人倾听。

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不知道从什么时候开始，手机收到一些短信比如各种开发票、各种澳门博彩、还有各种某宝账号信誉良好，进群享优惠的淘客秒杀群等等，突然觉得这些广告也是蛮厉害。

而小卡认为，这些短信什么的，人们并不是有灰常高的关注度，现在线上的广告才是真正牛逼。不说其他，就前几天双十一，好像无论如何咱们都会看到“大降价”“钜惠”等信息。

今天，小卡想要告诉大家的就是咱们的腾讯社交广告，到底有多牛逼！！！

目前微信用户数已达8亿，微信小视频、朋友圈动态，实时记录我们的生活中发生的事情…

都在影响我们的日常生活。

咱们的广告可以出现在你的朋友圈，出现在你打开QQ音乐的那一刻，出现在QQ空间动态的那一条，咱们的广告真正做到了无孔不入！

广告的曝光是灰常重要的。

而且小卡还想说，咱们的广告精准定位是灰常棒的。

发广告不易，小伙伴们都要且发且珍惜

而咱们的广告展示也是超级多的

说了这么多，还是案例更实在 ▼ ▼ ▼

最美装修通过微信公众号广告的投放，以较低的成本成功获取了一批对家装感兴趣或者有需求的android用户，累计获取26w新装用户，下载成本4元。

京东商城通过微信公众账号广告的进行3C兴趣用户定向投放，成功获取优质的3C电商用户，平均点击率保持在2.2%，ROI为3.4。

在线宣传Levi’s的新款女装牛仔系列，精准定向11个一二线城市的女性用户，配合线下门店的试穿有礼活动，线上互动线下消费，带动顾客到店，有效触达用户116万，近2万参与线上互动。

通过微信公众号卡券广告推广，快速触达目标人群，投放开始后，门店卡券使用量显著提升。

最后小卡只想说：

打广告，找卡特

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微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的”朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。

微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

如果让我长篇大论的来带你如何玩转微营销，写起来太累，读起来也累。于是决定整理成干货分享给大家，先给大家分享一些关于微信个人号的实用干货：

1.个人号的潜力不容忽视

假设一下，1个个人微信号最多可以添加5000个好友，如果加满的话，你发一条朋友圈，至少可以保证1000人看到，阅读高峰期甚至更高，朋友圈不只是个人玩，企业也可以做个人号，用心做好个人号，产生的影响力远比公众号更大。

2.个人号如何突破好友限制一个个人号的好友上限是5000，每个号增加到4500人左右时，就可以开通第二个号，别说你只有一个号，没有的话可以找万能的某宝，开通第二个号之后，复制头像和昵称，这样可以形成微信矩阵，同步发送朋友圈，提升你的个人影响力。如果有多个号最好使用微信多开，不然切换账号很麻烦，一个手机最多可以开10多个微信号。 3.朋友圈如何增加互动?多发一些互动式的文案来增加朋友圈的活跃度，多留问号，刷朋友圈的时候多点赞，多评论别人的动态，因为人与人之间都是相互的，礼尚往来，哪怕是点赞之交，点赞会让别人觉得你在关注他，从而拉近你们之间的距离，对你产生好感和信任。有三种类型的文案比较受欢迎：美食、美女、搞笑，但热闹的评论和点赞别人都看不到(只有彼此互为好友才能看到哦），这时可以在回复好友的评论时，不要@好友，而是直接评论你发的文案，相当于自己给自己评论，这样所有人就能看到了。

4.假装很多人跟你互动如果没有人和你互动显得太冷清，那么，你可以自己给自己评论，假装很多人跟你互动，就算一条评论也没有，你也可以这样回复：感谢大家热情的支持!别人就会以为有很多回复，尤其做微商的经常用到这种方法，比如你发了一个广告，希望让别人去购买，这时就可以统一回复：感谢大家的支持，找我要购买方 式的人太多了，我会一一告诉大家……这样不仅可以刺激别人购买，提高转化率，又不显得唐突，不会引起别人的反感。

不论是大品牌还是中小企业，微信成为了大家必选的一种营销模式。随着微信营销日益膨胀，很多中小企业效果开始下滑，让他们头疼不已。一站式微信运营外包服务平台帕拉应运而生，为中小企业解决微信运营难关。

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