（小恐龙是朝哪个方向转？）
互联网一个超出教科书立足于实践的特立独行行业，在很多时候尝试寻找一些问题的标准答案时，会不出意外的以失败告终，当然今天聊的“如何做好早期社区内容运营”就像这只小恐龙旋转的方向一样仅供参考。
大概分析下它特立独行原因：
1、互联网太新，整个行业发展二十年左右时间，从PC门户到搜索再到移动互联网，即使是行业巨头BAT中岁数最大的腾讯也只不过成立17周年。
2、模式太多，随着互联网对生活的渗透与技术的迭代，早先我们日常开玩笑的谈资如今都被整出了估计上亿的商业模式，比如上门涮马桶家政O2O服务。
3、市场竞争，“火药味”弥漫整个市场，机会只给快速奔跑的选手，再加上这是一个瞎比比不会被嘲笑的地方，故而在各种各样的营销案例支撑下也产生了稀奇古怪的叫法与玩法，京东618，天猫双十一、乐视919、微信支付日等，刮起了一阵阵的造节风。
社区论坛内的内容多属于UGC内容生产，做UGC内容运营的人才，主要有两类人：一个是对内容和文字有感觉的社区运营;另外一个是媒体类产品的编辑。前者更偏向产品的运营，关注内容对产品的促进作用;后者是将产生内容作为结果，对产品的本身关注并不多。这是职责不同而产生的差别，并不是说谁更好谁更差。但从现在人才的价值走向来看，内容方向的产品运营比编辑更值钱。
内容方向的产品运营，是以内容作为连接产品和用户(或用户行为)的桥梁，以产品的核心指标为目标(如DAU或交易额)的运营方式。内容运营绝不只是发几个帖子就OK的，而是包含了很多可具体描述的能力要求。
1、拆解目标。把一个产品扔给你，要求给出通过内容运营的方式能做哪几个方面的事，效果分别是什么，在产品整体目标的份额是多少。
2、内容定位。通过产品定位确定用户定位，通过用户定位确定内容定位。其实就是不同的用户群体，对应不同的内容。
3、内容规范化。UGC类产品的内容是用户创造的，但需要通过管理和展现优质的手段去规范内容，从而形成良心循环。
4、专题策划。这个就不多说了，传统意义上的内容编辑和策划。
5、多纬度整合内容。产品会按照某个形式去展现内容，如最新or最热。运营需要给出更多纬度的整合内容，如话题广场、被赞最多、豆列、tag等方式。
6、常规内容品牌化。有些每日或每周在做的常规内容，如每日猜电影、每周电影风向标、豆瓣奥斯卡等，提升用户对品牌的认知，稳定用户浏览内容的时间预期。
7、内容输出。将产品内的优质内容输出至站外，对产品品牌和贡献优质内容的用户都是有好处的，如知乎日报、一刻。
8、优质内容产出用户的维护。能产生优质内容的用户是较小的一部分，应该有专人做定向的日常维护、沟通和激励的工作。这事也可以归到用户运营的工作内容。
9、数据分析。所有内容运营做的事，都要看最终的收益，哪怕只是这一个专题贴的UV、每天push的打开率等数据。关注和分析这些数据，并做持续的优化。
其次是逸兴@知乎上的回答：
1.唯快不破
举个例子，当一场球赛结束，作为运营要做的事情是在比赛结束后的半分钟之内把赛后讨论帖列出，然后即刻换上首页。上了 首页后会有大量的流量到讨论帖里来，再进一步把比赛数据、视频、花絮贴上来，这整个过程不应该超过2分钟。因为比赛结束的时候，是体育用户最亢奋的时候， 他们迫切需要一些内容去延续他们的亢奋，这就好比喝酒，喝了一杯再来一杯，做运营也是这样，续杯能力要强。
2.营造氛围，哪怕是虚假氛围
这是一个先有鸡还是先有蛋的问题。没内容-没人来看-没人创造内容-没内容，无限循环。人(即流量)你无法控制，但内容可以自己来创造。早期运营的能力是这个社区能否起来的关键，知乎是这样，在早期，大量的问题、回答都由运营人员来创造。其实虎扑、微博等社区也是这样。
3.话题切入点要切到位
要避免重复内容和滥用热门内容，多从更加离奇、新颖的角度去创造内容。我做体育社区，最让我印象深刻的内容并不是哪个球王和哪个球王谁强，而是用户总在好奇 “篮球45分钟和足球90分钟哪个更消耗体能”，话题创新，内容更大，观点更新奇。这样的帖子，足球帮vs篮球帮很容易打起来，这样的“打”出来的内容不 至于想某球星vs某球星那样审美疲劳，因此有趣。
阅读原文：http://www.ililei.com/post/3245.html
早期的直播平台，尤其是以秀场为主的平台，头部主播堪称平台最值钱的资产。因为在直播内容匮乏的年代，头部主播如同现如今娱乐圈的小鲜肉，是流量的最有力保障。但在那个年代，每一名头部主播的成名都有着偶然性和不可复制性，在蒙昧的运营年代，没有哪个平台能探索出超级主播的成名路径，造星也自然无从谈起。
因此，在平台无力造星的阶段，“主播中心化”成为直播的常见业态，聚集在主播周围的粉丝和流量成为直播平台主抓的内容。拿下一名超级主播，流量就会随之来到自己的平台，这名主播原本的平台就会损失这部分流量，一正一负，主动挖角的平台就会获得两倍的流量领先优势。
所以我们看到，近些年各大直播平台之间互相挖角蔚然成风，而尝到了挖角带来的甜头，很多直播平台开始不思进取，在直播行业发展进入新阶段，用户已产生新需求的情况下，依旧在做挖人这种没有技术含量的操作，却没有意识到，挖人已经不能像早期那样给自己平台带来效果了。
研究发现，直播发展到今天，“主播中心化”已基本进入末期，“平台中心化”或者说“内容中心化”已经成为趋势。从去年开始，主播的跳槽和流量的迁移已经不能再划等号。
这一点在斗鱼直播平台体现得最为明显，去年以来至今，斗鱼在其他平台挖角之下相继出走了不少主播。但一个令人意外的现象却是，从斗鱼出走的主播到了新的平台，完全无法延续此前在斗鱼的人气，甚至有不少直接销声匿迹。
因此，我们看到从今年年初开始，不少曾经离开斗鱼的主播纷纷回归斗鱼平台，令人意外的是回归之后迅速二次蹿红。此外，也有不少其他平台的主播慕名而来，在斗鱼平台也收获了远超以往的人气。
分析认为，这一方面是斗鱼平台固有的高人气和用户数量带来的效果，而另一方面也正体现了“内容为王”的直播新业态。对拥有内容护城河的斗鱼而言，主播的出走无法带走这部分流量，而是被迅速分流至其他同类型主播处，用户更多开始关注游戏和内容本身。
这是因为斗鱼对内容运营的重视，一方面，斗鱼深挖游戏内容，通过引进高等级赛事的版权和自制赛等方式在游戏直播领域不断扩大领先优势。例如，在引进方面，斗鱼今年获得了LPL全部赛事、MSI赛事的分播版权，另外还获得了德玛西亚杯的独播权。CF《荒岛特训》的众多赛事、《皇室战争》职业联赛、《最强NBA》全明星赛、《火影忍者》无差别格斗大赛、暴雪系的赛事，《DOTA2》的TI赛事都被斗鱼收入囊中。
此外，通过黄金大奖赛和DSL斗鱼超级联赛，斗鱼在自制赛事的道路上也是先行者。斗鱼黄金大奖赛目前已成为国内顶级平台自制绝地求生专业赛事，DSL更是填补了国内在第三方综合性电竞赛事领域的空白。
与此同时，斗鱼也开始发展综艺、科技、音乐、旅游等版块，以满足用户的多样化需求，凭借高质量且丰富的内容将用户留在平台。
在打造了内容护城河的同时，斗鱼也开始了平台内部的造星运动，例如通过DSL斗鱼超级联赛发掘新晋主播，通过各种手游和怀旧游戏主播的招募，扩大游戏直播的广度等等一系列举措。
在其他平台还在死磕主播的时候，斗鱼已经敏锐洞察了趋势，营造了护城河，提升了自我造血的能力。在未来全新阶段的直播行业竞争中，笑到最后的除了斗鱼不会是别人。
产品不同、产品阶段不同、运营团队的配置不同，运营岗位的差异会导致大家日常的工作会不一样；
这里说一下通行的日常工作是什么
信息积累
无论做何种运营，信息的积累一定要够。建议下载各种新闻类APP，供上班阅读，对于大部分人而言，这种阅读方式只需让你建立印象，速读或者标题阅读均可。
目标：以获取信息为主，如投融资消息、热点事件、热门话题；如果能在此基础上面冒出一些想法是最好的。
推荐软件：Pocket，比如你用虎嗅、36Kr、知乎日报、今日头条、朋友圈等客户端看资讯时，如果碰到有价值，需要深度阅读的内容，把它一键保存到Pocket里，Pocket价值在于稍后阅读，避免深入到某一条有价值的信心里面，扰乱了阅读节奏，或者是工作节奏。在不同设备上均能保存或者阅读。
另外，这个软件对于时间管理其实非常有帮助。
目标梳理
统计各项数据整理目标，并做适度的分析。比如
1. 内容运营：看看UV、PV或者是网页价值（即昨天上线内容对最终目标（目标包括注册，下单，PV超过10等等）实现的做贡献价值是多大）
2. 用户运营：看看新用户注册转化率，新用户数，活跃用户数，流失用户数，用户订单，等指标
3. 推广运营：看看各渠道过来的流量、以及流量的质量（如停留时间，访问区域，等等）
推荐工具：
Excel：依据这些数据，比对与已有的目标及计划的差距；并做新的调整，整理新的思路；明天今天的目标，然后制定新的计划；
用思维导图整理一下新的想法，做一下发散性的思考
整理思路的工具：思维导图，我常用的是MindMaple；
如果已经是管理者，或者工作当中，协调的角色已经占很大的部分，建议使用：
Omnifocus：Omnifocus的价值再于跟将项目跟人联系起来，能进行工作预测，制定定时间点，同时能标明优先级，明确每一个项目负责人及完成时间点或者是不同阶段的时间点；对于团队管理或者工作协调价值更大；
优先级排序：
重要/不重要&紧急&不紧急进行区分，这个可以在印象笔记里记录，也可以在上面的Omnifocus里记录
其实对于大部分运营而言，进步的核心就再于这半个小时，需要解决的问题非常多：
昨天的数据表现如何，如果没有数据反馈，定性的指标有没有？如果不通知怎么看数据，学学GA，百度统计，CNZZ，不同的岗位应该看什么指标上面也有大致的介绍。如果暂时无法定性判断，用一定的逻辑去判断，运营工作讲究的就是“一切看数据，没有数据看逻辑，没有逻辑看经验”，用一定的逻辑去描述之后，然后记下问题向领导请教！当已有的核心数据已了然于心，思考一下现有的数据指标是否合理，关联的数据指标是什么，如何能提升
如果现有的目标跟计划有差别，思考一下定计划的逻辑与实际运营的情况作比对，把其中的经验用于下一次的计划制定；紧接着就是寻找新的解决方案。
一切从源头开始分析：
1. 比如做内容运营，目标通常是PV/UV，两者的变化趋势是什么，UV不变或提高，但是PV再降低，查看一下各主要页面的退出率及跳出率，以确认内容质量是否有问题；查看一下，各推门内容，推荐内容的点击分布，看是否推荐机制需要改善；等等，不断寻找原因；如果是UV降低，PV再发生变化，通常情况可能是内容整理质量在下降，如果UV降低，PV增加，有可能是内容吸引力增加，但是内容面对的用户群再变窄；
2. 比如用户运营，拉新的数量跟拉新的成本在怎么变；除此之外的其它数据比如流失率及活跃度需要看趋势；拉新的数量增加OR减少，成本增加OR减少，又是四种不同的情况，需要一一分析，是流量质量降低，还是获取流量的成本变高，还是注册转化率再降低，在常规工作中，这些分析只需要对应相应的动作，比如投放、活动、营销、产品更改等；
3. 比如推广运营，各渠道的流量变化趋势如何，之前作为主要流量来源的渠道现在的情况是怎么样，是一个渠道有问题，还是多个渠道都有问题，这些渠道最近大的变化是什么，异常动作有哪些；其次是流量质量的变化，当时的跳出率，停留时间等各项怎么变，以及滞后的统计留存率怎么在变，这样都需要分析；
这些数据，无论变好还是变坏，只要在意料之外，就要找准原因；
紧接着是想方法，这个方法，通过需要直接解决这个目标，比如内容是PV降低了，改推荐机制，优质内容筛选机制；拉新数量降低，拉新成本降低，增加流量需求；注册转化率降低，埋点监测；可能性成千上万种，遇到的问题越多，越有可能积累出经验；
总结：
1. 数据在变化，需要聚焦到某个具体数值的变化；
2. 针对聚焦的问题，提设想罗列潜在问题-提出解决方案-问题不清楚的进行数据埋点再回收数据，清晰问题；
3. 大部分的时候，只需要针对最近特殊的动作进行跟踪分析，而不是每天都来一次，提高效率；
4. 经常与领导沟通，或者向其它朋友求教
不断进行目标分解，制定新的计划；整月的目标分解到今天有哪些具体的事情，新的计划需要如何调整，不断更改
已有的指标指标一直在提高，能不能提出一些新的数据指标对自己有更高的要求。
今天工作的调整
晨会
晨会的交流OR其它
通常用来同步产品进度，运营数据表现，接下来的工作安排等；
晨会的价值再于了解产品及运营的进步，通时也要利用晨会沟通一下自己的想法
具体工作：
具体工作基本都是依计划而定，比如
内容运营（产品在线教育）
产品早期：
1. 策划内容主题
2. 拉人来生产课程
3. 与潜在的内容生产者沟通交流
4. 自己生产内容
5. 内容的包装
6. 内容的推广
产品中期：
1. 各种内容生产激励体系的测试
2. 构建产品机制或者是激励体系鼓励让用户自主生产内容
中后期：
1. 推荐及审核或人工编辑
2. 软文撰写盈利
3. 优质内容挖掘
而这其中，不同阶段的运营又做站不同的事：
初级运营
1. 内容素材积累
2. 内容生产时的产品建议汇总
3. 封面等物料的设计（如果有专门的平面设计师，则不用）
4. 选题及专题制定
5. 内容相关的活动制定
6. 竞品内容汇总
7. 内容推广资源排期
8. 根据数据改善执行细节
中高级运营
1. 制作内容推荐标准
2. 审核流程等规划
3. 依据公司要求制定内容的相关目标
4. 依据目标进行分解，包括人员分析
5. 总期早期的内容生产机制
6. 构建产品机制或者是激励体系鼓励让用户自主生产内容
7. 内容盈利机制的探索
8. 内容趋势分析
不同产品的内容运营因产品不同而有异；
说到这里，提一下什么是内容
什么是内容？产品中可供用户消费并能延长用户停留时间的均称之为内容。用户在不同产品停留并去消费的内容千差万别，所以内容在不同类型的网站上面的展现是完全不一样的。
比如新闻博客视频类的网站，内容即是文字图片视频组织而成的可供消费的介质
而淘宝京东类的电商网站，内容即是每一个商品的展示页
Appstore等应用商店里，内容即是应用商店里面的产品。
工具类产品中的，可供消费的数据也是内容。
内容的形式依据产品的变化而变，比如对于一款天气类的移动产品而言，内容就是天气阴晴、温度、PM2.5、紫外线等各项数据。内容运营的角色就是收集各个区域各个时段的天气数据，而相应数据可以通过国家气象局提供的接口获得，从技术的层面就可以解决内容运营的问题，所以没有配备专门的内容运营岗。
轻内容
天气等产品数据→游戏道具→赞/喜欢→跟贴/评论→自拍→短视频
内容
百科→问答→商品页面→文章→简历→设计作品/PSD源文件
重内容
网络小说→公开课→视频→自制剧→微电影→电影
以上产品的内容又如何运营？
内容运营需要在意的核心是什么：
生成机制
消费场景
展现形式
传播方式
还有内容运营的具体工作，还有太多东西需要阐述，之后有机会再讲；
依次往下分的，用户运营跟推广运营都只会比这个更复杂！！！有空再来填坑
推荐工具：
Mac air：对于运营来说，air就行，如果你每天因为电脑卡的问题慢10分钟，一年是多长时间去算算，这个是最有价值的投资
Evernote：能使用Evernote尽量不用word，文档写到一半电脑死机简直太正常了，然后云协作也非常的方便
Photoshop：必备软件，无论哪个岗位，求人不如求已
收藏夹：从设计到运营到产品到创意到营销到素材各类网站的收集
OmniOutliner：推荐给微信运营的同事，原创文章不容易，理清思路，慢慢填空；
OmniPlan：管理各运营项目的排期；
谷歌搜索：某网站搜索、标题搜索，文档搜索，关键词搜索，相关网站搜索这些功能，必定非常受用；
网盘
理解产品及用户
不断加深对产品的理解
1. 尽可能知道产品过去的试错及数据
2. 尽可能知道产品未来的发展方向
3. 尽可能的使用自己的产品，从0开始体验用户消费内容的场景，从0开始接触产品不断阶段时候的表现，包括登陆频次，使用习惯，向别人推荐产品的说辞
同样的方式去使用其它产品
理解用户
不断的分析用户各项数据，泡用户相关的群，看贴，等了解用户的诉求
推荐工具：
Evernote，按标签记录，体验产品按照大类进行划分
学习
为什么懂得很多道理依然做不好运营？
1、是懂还是一知半解
早上或者工作期间看一个运营相关的文章就说自己努力了，工作数年人积累的经验，需要细细研究才能了解此中深意；
做产品谈场景，学习运营一样需要谈场景，作者工作的场景是什么，产品形态是什么，产品阶段是什么，产品量级是什么，作者的从业经历是什么，作者的资源经历是什么，而你所处的场景又是什么，所以懂不是知道流量，转化率，标题写的方式，而是要不断的跟现在自己的状态做结合；
2、实践
上士闻道勤而行之；
中士闻道若存若亡；
下士闻道大笑之，不笑不足以为道。
执行是一日复一日的
3、总结
大家经常说四分产品三分运营三分运气
运营是什么是不确定性，为什么有不确定性，因为了解不够深刻，解释不了所以就有运营来解释，其实背后都是一定的逻辑跟数据的，不断的总结，才能剖析背后的内容
4、积累
比如今天有一篇微信产品的文章，看过受益非常多，能不能把所有微信的资料都收集下来，慢慢研究；微信如此，其它产品也需要如此；
案例：所有转发过万的微博，需不需要收集，觉得不错的营销案例要不要收集；以有的灵感要不要收集
系统性学习：看书，一次二次三次，反复看；
虽然乐视是以一个以内容运营与服务为主的品牌，但是在硬件配置上却丝毫不吝啬，不管是手机还是电视，乐视都极力为消费者创造最优质的用户体验，当然这就包括在硬件配置方面。乐视超4 Max65选用了2016年旗舰芯片MStar6A938，四核64位CPU，由高性能A72x2核心+低功耗A53x2核心组成，GPU采用了ARM Mali T820 GPU，在电视领域SOC产品系列当中可以说是最高端的了，它往往出现在旗舰系列的配置列表中，这也不负乐视Max极限产品的定位。
内存方面，乐视超4 Max65采用了4GB的DDR运行内存+32GB的eMMC5.1 高速闪存，引导电视功能体验的硬件配置也往往体现在这些方面，一是SOC性能，二便是运行存储。很多智能终端设备在体现高性能架构的同时会宣导CPU核心数等比较轻浮的话题点，而真正决定操控体验的还是要看SOC的整体性能。
MStar6A938作为旗舰级64位电视芯片，在高端电视中已经历经检验，包括乐视前代的多款旗舰产品都采用了这块芯片，用户反馈与实际体验足够令人满意；而且乐视超4 Max65在加持了4G大运存的基础上，已经创造了非常出色的内容管理空间来保证系统运行的流畅度。.
以前的时候，笔者只是纯搞流量，现在才感到这些内容是多么的low。这些手法，适合的产品都不会长久，都是些短平快的项目。
传统行业的运营
而真正的的产品，应该是细水常流，应该是能够有传承的。在传统行业中（如上图），运营其实是做成了简单的推广人员的存在。
只是为销售或者其它部门的工作内容而是存在的。因此也造成很久对运营的认知是片面的。甚至认为，运营就是一个推广人员而以。
有这样的想法，往往是因为自己做的不深。
传统行业中很多工作是静态，分工明确。
而做了许久的流量后，对流量能够做到把控后，自己真正去运营一款产品后，才发现粉丝的力量是多么的巨大。而这些内容，都是需要一点点的来做起来。
深感
互联网的运营分工是动态的，分工不怎么明确，以目标为导向。
互联网运营的工作
现在笔者在一家初创型公司，深感受到自己就是一个框，什么都要装。有时候甚至做了些产品经理的活。
在用户获取，用户维系。上本身就很多活的。而这些都是一个身为运营应该都会的。
笔者在这家初始的互联网公司的运营分工，其实也就两个而以，那就是
用户获取 + 用户维系。
也通过各种渠道，有了解到一家成熟互联网内部运营的职能分工，而感受到的是更加的划分，更加明确。
可是对于一家初创型公司，由于自身的粉丝本不多，而就没有按下图的分解。
如果一家公司发展越来越大，是需要按以下分工的。
成熟互联网公司的运营分工
内容运营，实际上是站内，更多的制做内容，无论是什么产品，平台内容永远是个重点。无论是不是工具型的。写个公告，也是内容啊。
活动运营就是提高用户 促活，拉新的必要的手段。基本上是按指标来操作。是很固化的，也易考核的内容。
渠道推广运营，简单的就是流量，流量怎么来。APP商城要怎么弄。都是渠道推广，有时甚至SEO内容。
用户运营，来了用户的怎么维护，怎么划分维度，怎么服务好。有客服内容，却又比不止止是客服工作内容。
要做好一款产品不容易，哪有所谓的容易。
记录自己运营点滴与看法。也当成学习笔记吧。
我们在做天猫或者淘宝以及京东店铺运营的同时，肯定要接触许许多的内容，那么我们该怎么理解内容呢，什么样的内容是好内容？
我认为，平台或产品中可供用户或顾客消费并且延长用户停留时间，促进用户转化的展示均可称之为“内容”
内容可能是图片或者文字，也可能是音、视频、或者动作。
不管是电商平台中的淘宝、天猫、京东还是门户网站、搜索引擎、社区还是论坛，都以内容为中心，或者我们可以这样理解：所有的互联网产品都有内容，区别在于类型不同，内容展现方式不同，带给受众感受不同，和用户互动的方法也不同。
通过创造、编辑、组织呈现出来的内容，提高我们产品或者店铺的转化。
通过内容的讲解大家已经认识到所有的平台都需要内容运营，那实际当中的内容运营工作究竟包含哪些？如何做好内容运营并获得最大化的收益？
内容运营工作分类
内容运营工作至少包含五个部分：
创作内容（采集或者原创，包括各种内容类型）
编辑审核
推荐和专题制作
找到需要这些内容的人，并且想办法呈现给他们
根据数据和用户反馈，进行内容调整与优化
大家或许要问我，既然内容运营包含这么多工作，那么核心是什么？
我个人的看法是如下几点：
持续制作，编辑及推荐对用户有价值的内容，保证用户可以在产品中获取这些信息
根据KPI的设计，降低或者提高用户获取内容的成本
协助平台或者店铺中的产品获利
总结：内容运营非常倚重文案能力，需要任职人员思维灵活、有创意和逻辑能力，同时也需要了解用户互动的逻辑，找出有效的方法和手段，刺激用户产生正向互动，从而获得优质内容。
今天内容的载体相比过去有了爆发式的增长，渠道也增加了很多。特别是移动互联网的兴起，考验每个内容运营人员对于新媒体、新终端的学习能力，我们要根据不同的渠道、终端特点，因地制宜地进行内容设计。
明天更新我对于用户运营这块的看法和分析，请大家关注我的头条号：我看电商
笔者从事互联网电商运营5年，如果您对电商运营比较喜欢或者您在工作中遇到问题欢迎大家与我交流。
请大家关注我的头条号：我看电商，谢谢大家！！！
SaaS内容运营，不同于ToC行业的运营——一味地追求趣味性，会拉低品牌的调性；过分严肃认真在新媒体时代又很难抓住用户的注意力。
以下，是我在关于SaaS内容运营的一点体会：
1抓准关键视角
找到和产品最切合的专业领域，写的东西方向对路，才是一切的基础。
选择一些角度，通过这个角度去看你的产品。产品在设计的过程中是有理念的，但是这个理念并不能在产品中一一传递。比如我目前运营的产品是协作平台的概念，但是在其中依旧加入了办公管理的相关概念。所以指望产品经理告诉你我们产品背后的理念是什么，我们产品代表的思想是什么，从什么角度去解读产品，是不可能的。这需要运营自己去做。
以Worktile为例，假如Worktile保持最初基础版的样子，那么我们可以毫不犹豫的选择“项目协作”这个角度进行内容创作。然后随着商业化的进程，Worktile里面堆积的功能越来越多，你很难用“协作”“办公”这样单一的视角去定义Worktile。这个时候，我们需要的是自己去找这个角度。例如这一季度，我们对Worktile的角度选择了“项目管理”“办公管理”这两个角度去介绍，宣传Worktile。后续还有其他的。作为运营，概念一定要清晰，你才能知道认知一个事物的视角是什么，边界在哪里。
其实这个过程，非常像写书。有的书写的不好，听到最常见的评价就是“人物扁平，不够立体”。这就是说，人物性格太单一了。比如他就是美女，性格上没有任何让人记住的点；他就是个雷锋，缺点上一点都没有。二维的东西称为平面，三维以上就是立体的了。抓准关键视角这件事，就是找到展示这个人物的纬度。产品就是人物，视角就是纬度，我们就是作者。
2专业性过硬
无论是销售管理还是项目管理，企业管理，任何SAAS行业的内容，都是有学术研究作为基础的。充分吸收这些学术研究的成果，是写出优秀内容的背景。
在这我举两个例子：
一是果壳，我们去看果壳的内容，无论写的是什么风格，他的内核一定是专业性。果壳的内容再有趣，再精美，提炼提炼都能当作课本教材来用。而这些是果壳屹立不倒的核心竞争力。专业的东西才能长久。
二是暴走大事件，暴走大事件在说社会新闻的时候，弹幕总是不停的刷“此生无悔入暴漫”，因为暴走大事件的形式再搞笑，戏谑，他的内核一定是极度正确的三观。有一次我好好看了一下人民日报的微博，发现其实和大事件的三观有很大程度上切合的。那么多针砭时事的栏目都已经销声匿迹，大事件能做这么久，就在于这个内核够正。
所以想持久的内容，内核的专业性一定要保证。
3新时代的表达方式
字不如表，表不如图。简短，精炼，逻辑性强，可读性强的表现形式。适应新时代碎片化阅读的习惯以及渴望所谓“干货”的急功近利心态。
现代人阅读习惯的养成离不开两个点：一是信息爆炸，导致平摊到每一件事的精力相当有限。二是人性本身的懒惰。所以大家都渴望“干货”，也就是用最短的时间学会最多的知识。比如说“十分钟教你学会穿搭”“每天十分钟甩掉小肚腩”，说实话用脚趾头想也是不可能的，专业性一定源自日积月累的学习祭奠。但是我们作为内容创作者，不是批判，而是利用的。上一段我们说了长久的内容需要专业性作为核心。那么这一段就是要说能被人接受的内容要以“可读性”作为外衣。这是时代的无奈，我们只能利用，没法反抗。唯有平衡好“可读性”和“专业性”，才能创造出持久的，有价值又被人接受的内容。
作者：yuanlin，一个三年企业运营“老兵”的胡言乱语
本文由 @yuanlin原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。
图片来源于网络
新手运营文章内容需要注意哪些问题才能够有更多的推荐呢？这个问题很多运营者私聊过小编，今天小编就统一给你们进行解答，让新手们了解更多内容创作技巧，获取更多的数据！
1、减少跳失率切忌标题党
初做自媒体大家都想拥有更多的数据量，我们在进行内容创作的时候我们根据自己的内容选择实际的标题比标题党带来的效果更加实际。为什么这么说？标题党的概念大家想必都是知道的，过于夸张实际内容却不堪一击，通过标题夸张的效果吸引用户进行点击，结果用户没看到自己需要的内容，必然很失望所以跳失率就会很大，有些反感的用户甚至会在评论中骂人，所以这也就是小编为什么不建议大家做标题党的原因！
取标题是要结合文章内容量力而行的，而不是用过于夸张的标题吸引用户进行点击，优质的标题是要根据内容进行提取的，当你的标题做好质量之后不利用标题党的形式也是可以吸引用户进行点击阅读的！
当内容的读完率和点击量较多的时候系统也是会增加推荐的，如果说内容的跳失率很大是容易减少推荐，而且现在还有很多平台是禁止标题党，所以小编建议大家最好是从自身提高标题的质量而不是靠夸张的手法达到吸引眼球的目的。
内容为王，内容有价值
都是这是一个内容为王的时代，大家在做内容的时候就要记得提升内容的质量，再就是大家可以根据好的素材进行创作，有话题性的素材创作起来也不算太难，再就是内容质量还是比较容易提高。输出有价值的内容不仅仅是在素材方面，再就是自己的创作手法和观点，如果说把这几点都做好的话内容质量很好提高。
如果说新手没有什么内容创作经验的时候可以进行学习，学习爆文创作方式学习别人的素材选取创作手法，举例的方式，多看多练才容易提升自己的文章内容质量，多看不练也只是纸上谈兵所以学习过程中也要进行练习！
严禁搬运、抄袭
新手运营获得推荐还是比较容易的，因为平台会给与新手多一点的推荐，但是不是所有的新手都会有过多的推荐，这和文章内容还是有一定的关系，要记得想获得更多推荐严禁搬运！
内容搬运是很难获得推荐的，因为系统会进行内容的审核一旦发现内容有涉嫌搬运的话，就会进行消重，所以内容推荐基本为0，所以建议大家最好是做好内容的原创，不会写就学习别人的创作方式不要动不动就搬运，这样对自己没有任何好处而且也没能提升自己的能力。
选择运营是要有一定的创作能力的，不然的话创作也是比较困难，是在不会那就选择合适的内容输出形式进行运营才能有更好的运营效果！
禁止发布违规内容
新手发文创作的时候要注意的就是篇平台禁止的内容就不要进行创作了，首次按就要了解一下平台有哪些内容是自己不能进行创作的，这样才能够安心创作。
平台限制的内容进行创作的话在进行审核的时候就不会通过，还有可能会被账号降权，这样也是的得不偿失，所以建议大家做内容的时候要注意文章安全性，或者是发文之大家可以使用工具进行文章安全性的检测，例如——易撰，它的文章风险检测工具就可以很好检测内容的风险性，让自己安心发文。
内容有风险是不会被推荐的，所以想要有推荐先保证文章的安全！
以上就是新手发文需要注意的方面，新手运营也是有挑战的所以大家在做内容的时候最好是能够把这些点注意好，让自己的文章获得更多推荐！
曾经在一家公司做内容运营时，总监对所有部门做微信公众号的文案提出了4点要求：有趣、有用、有颜值、有情怀。这算是很高的文案要求了，让所有的文案都感受到了一股无形的压力。
于是有一阵子，公司浩浩荡荡的开展了关于内容运营的各种互学会议。当时的碎片化学习特别泛滥，以致于大家的分享和学习完全不成系统。
而且最可怕的是，大家都魔怔了似的，纷纷钻研如何做好“标题党”，似乎只要标题写得好，文章的阅读数就能过10W+，就能感动用户，就能给产品带来收益……
然而他们忽略了一个最重要的问题，那就是了解自己所在部门的业务和产品。
由于公司结构较为复杂，产品也比较多，人资部不停地在对外招文案，可来来走走了好多人。人资部很头疼，为什么总是招不到满意的文案？或者留不下条件挺好的文案？
那是因为：招来的大多数文案，无论是有经验有才华的人、还是没经验刚毕业的大学生，都是刚进入公司没多久，有的就算待的时间稍微长一点，也被在部门之间调来调去的，还没弄清楚上一个部门到底是做什么的，又被人资调去另一个项目部门做事去了。像这样，在懵懂之间做内容，是永远到不到公司提出的那4点文案要求的。
公司没有意识到问题的根源，只在默默叹息人才的流失，继续不停的招人。
当一个人做内容运营时，想要增强写作灵感，就必须花时间了解部门业务和产品。如果在不熟悉自身产品的情况下，你所做的内容可能会出现以下这些偏差或错误：
1、用户场景的错误建立
当你并不明确你的产品是针对B用户还是C用户的时候，往往你建立的用户场景会大相径庭。当用户场景出现偏差时，那用户体验也是完全不一样的，很自然的你就搞错了用户的痛点需求。
此时你写出的内容再华丽，也打动不了用户，因为你压根没有触到用户的痛点，人家根本不知道你要干吗！
2、导致销售的失败
我们免不了要针对企业的客户做文案，如果你不了解部门的业务，你很可能写了一篇吸引C用户的文章，却狠狠地触碰了B用户的底线。
我在这个公司就遇到过，一个品牌经销商看到了一篇相关微信公众号的产品推广，非常生气的找该部门经理投诉，要求立刻删帖，并且下架对他们经销商有销售影响的相关产品，还威胁说要取消合作，经理花了好几天的时间来安抚这个客户，挽救彼此间的合作和信任。
写这个文案的小伙子才来没多久，经理虽然对他发了火，却也没法怪他什么，毕竟他不懂部门业务，只是单纯的写文章而已，文章本身写得并不赖呀！
所以我觉得，在一个公司（企业）做内容运营，除了增强创意灵感之外，最重要就是要花一定的时间先了解部门业务，从项目的需求分析、到用户的需求分析，搞清楚确实的方向，第二步才是发挥灵感的时刻。
而公司（企业）应该给做内容运营的人先做前期的业务知识培训，而后再上岗做内容运营，这样才能把产品运营做活了。
往期内容回顾推荐：
什么是内容的去中心化运营？你的平台适合做这样的运营吗？
“小朋友”的一幅画全民刷屏，原来做公益也需要这些优美的营销点