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水资源这一问题困扰着许多的国家，水资源不足导致许多人因缺水而死亡，特别是在中东地区，水资源极为匮乏。在中国，水资源短缺的现象并不少见，在西北地区水资源稀少。据统计，我国大约六百座城市中，就有四百座城市面临缺水问题，然而严重缺水的也有一百多座。

想要解决水资源短缺问题，唯有将海水淡化，供人使用。世界上水资源中海水就占去了96%，如果能够将海水转化为淡水，那么人类的缺水问题就迎刃而解了。因此，众多的科学家也在寻找能够将海水转化淡水。

就在几天前，一位工程师研制一套太阳能蒸汽发生装置，能够进行海水淡化，而且这套装置，设计简单，绿色环保，成本基本上为零。用到的材料只不过是一块小小的木块罢了。

将海水淡化是很多人都所期盼的，科学家也不断的尝试，甚至用到了木材，没想到竟然成功了。操作起来很简单，就是在一个阳光所照射到的地方，放上一碗海水，在水的顶部放置一块木块，木块上涂上黑色，顶部的黑面便会吸收太阳的热量，随着时间一点点的消逝，木材下面的海水就会通过木材中的通道渗透到顶部，然后就会被蒸发掉，大量的水蒸气就会冷凝和蒸馏变成淡水，盐和其他的物质无法通过木材到达顶部，也就被留在木材下面了。

这种方法能够使海水淡化的成本降低许多。还能重复利用，在现在科学家还在不断的完善这个设备，用不了多久，全球的海水淡化问题就能解决了。

最近很多说跑在前面的评价不好，问有没有办法顶下去，今天就和大家会说一下。

首先，我们要明白，淘宝店买家的评价是怎么排序的？

影响排序的主要维度有：评价字数，买家等级，是否配图等等阴虚相关。

另外还有一条大家不知道的规则：每个评价在以每天0.2%的权重递减。也就是说，一个评价，刚刚出来的时候权重高，更可能排名到前面。随着时间，慢慢评价会下去。

知道原因了我们，方法也就好办了，下面我们来说方法：

1、买家旺旺账号最好2钻且vip等级4以上（等级越高越好），另外最近30天没有购买过本品类的账号为最佳。

2、评价至少要300字以上，并且要有追评，追评文字最好200字以上。

3、评价需要有晒图5张以上。

4、评价文字提到的维度标签越多就越容易置顶，如下的鞋子：写鞋型好等等。

5、评价文字中如果对宝贝详情中的属性进行使用体验说明会更容易置顶，比如：收缩毛孔功效非常好。

6、买家账号必须支付宝实名认证。

相信有的商家朋友在店铺的订单中会发现有很多的订单都是直接下单，也就是静默转化的。而这里千万不要忽略了在这大量的产品类目中，客服对于转化率提升效果以及重要性。特别对于我在接下来要讲的这些类目上新，客服所能够起到的至关重要的作用。

一、了解产品问题的咨询

那么这里我先给大家举例一些相对比较复杂专业一点的产品，就比如说数码相机。那么消费者对于这类产品肯定是不熟悉的，那么对于这类消费者来说，他们会更想要去通过各种渠道来去获取产品的相关信息，然后作为支持自己购买决策。那么当他们无法在详情页中了解到自己所需要知道的信息时，这么这个时候就会去向客服进行咨询。就好比问这个东西是怎么使用的？要怎么去进行安装？等等。

而且这里大家还需要注意的就是价格较高的产品，价格高就代表着如果当消费者的购买失败，那么就会承担比较大的风险。所以在这个时候，价格较高的产品，消费者是会向客服去确定一些事情，就比如说：如果坏了要怎么解决？不适合能不能换？后面有问题能不能退货等等。

最后就是个性化定制类的产品，就比如说门帘，而对于这样的产品来说尺寸问题是非常重要的，所以这个时候消费者都去咨询一下客服，问客服这些产品合适不合适，怎么去做的，针对我们这样的情况能不能做这些。包括有些时候衣服裤子也会有这样的情况。

二、了解消费者咨询关注的是什么

1.通过记录，统计消费者的重点需求

那么这里我们首先要知道消费所关注的重点是什么，因为不同的产品所关注的问题点都是不一样的，而消费者之所以不能转化就是因为怕承担风险，而这个时候你就需要去把消费者担心的风险降到最低。或是说能够把应由消费者所承担的风险全部的进行转移，而这个就需要相对应的店铺营销活动来去进行实现了。

那么想要更好的去对应的解决这些重点的问题，那么要怎么去做呢？这个其实并不难，这个就需要客服每天的把客户所关注的问题做好记录，基本也就在一个月左右的时间，你就可以通过这些数据统计分析出消费者所担心关注重点是什么了，然后去针对性的进行解决。

2.了解消费者的本质需求，从而进行解决

消费者在进行购买的时候，你需要清楚的是消费者他们所需要购买的本质是什么？只有你先知道才能更好的让消费者知道在购买了你产品后，他的什么本质上的需求是可以被解决掉的。而消费者的本质需求又有哪些呢？实际上重点有3个，也是很简单的3点，那就是：想要变的更快乐、想要减少痛苦、想要变的更懒。那么接下来我给大家举个例子：

就比如说一个消费者想要买一双内增高的鞋子，那么他本质上的需求就是想减轻因为个子矮所给他带来的痛苦。那么他在像你去咨询的时候，更多的就是会关注这个鞋子的增高效果是怎么样的。所以这里消费者需求的是什么，我们要了解其本质，从本质上出发，要让消费者减轻痛苦或是让消费感觉到快乐。

三、了解消费者购买所产生的异议

那么这里主要就是消费者在购买的时候，是会产生异议的，而我们需要做的就是先找到会让消费者产品异议的原因，这样才能在消费者产生异议之前提前的做好预防准备，为的就是能够消除客户的异议的有效方法。

那么形成客户异议的原因是有很多的，有的是来自于客户本身，有的是来自于客服，有的是购买环境的影响，也可能是产品的原因。而客户有异议这是必然的，而且是可以预料的，而有的只是偶然性。所以能够引起客户异议的因素是非常多样的。而我们把主要的客户异议产生的原因分为两个大类。

1.来自于客户本身的异议

那么这类客户通俗一点的说就是比较无知或是固执。特别是对于消费者客户来说，非专业性的购买行为是非常重要的一个特点。因为这类客户的无知往往会产生需求异议、产品异议以及价格异议等。客户的文化水平较低，而这类客户往往对于新技术产品的购买以及消费并不了解，或是说产品的专业性太强客户对其产品的有关认知以及知识方面了解的太少，那么这个时候就很容易产生异议。

2.来自于产品本身的异议

这类异议主要就来自于产品本身的描述信息不足，因为在网上的销售，只能通过文字以及图片展示产品的相关信息。而这些信息，毕竟是有限的。那么这样就很可能导致客户在看完产品描述没有获取到足够的信息情况，致使客户因为信息不足而难以决定，从而提出各种异议。

那么针对这样两类的异议情况。我们要去进行分别的处理。首先，对于第一类的消费者，我们首先要从关心的角度出发，然后对客户进行有关产品的购买消费方面的知识情况，让他们能够清楚的认识到自己自身的需求，以及产品能够给自己带来的好处。而通过这个方面来去消除异议。那么，第二类情况就需要客服人员掌握大量的与产品的相关信息，能够以最恰当的信息传递方式向客户充分的提供产品的信息以及具有较强说服力的推销证据。

所以只要当我们客服能够把这三个方面做好了，我们的转化就能够很快的获得提升。我想要做好这三个方面，不仅仅只是看，还要去拔个方面的数据全部整理好。因为这就是一个不断的收集分析的一个过程，只有实践了才能知道这个给你带来的效果是怎么样的。

文/亚文

现在的卖货，卖的不仅是产品，还有服务。那么微商城运营，如何从服务上提升店铺转化率?

一、凸显服务承诺优势

在现有的供应链的情况下突然间去改变产品是很困难的，所以就需要从购物体验入手去优化。店铺的服务承诺方面要考虑消费者的保障，售后的服务等等，而且这些可能会成为我们和同行竞争的强利器。所以大家可以把急速退款、7天包退换货、假一赔十等与其他店铺有所区别的售后优势体现出来。

二、加强客服技能培训

服务很大程度上体现在客户服务，所以提升店铺转化率，客服必须重视起来，不管是专业技能的培训还是产品知识的培训，都不容忽视。

三、加快退款速度

微商城运营难免会碰上买家退款。而通常系统退款时间都比较长，所以加快退款速度作为提升店铺转化率的一个吸引点。商家们可以考虑针对老客户(多次购买或者ID等级高的客户)实行快速退款，从而缩短退款时长，优化售后服务体验。

四、创新售后服务体验

很多人认为售后服务都大同小异，给更多的优惠风险太大。其实可以在现有的售后服务中融入创意，比如售后卡漫画趣味化、衣服标签不直接在衣领上单独出来放在吊牌上、零食和化妆品增加新品小试用包、放置面料小样等等。

一些创意的售后服务不仅仅可以提升客户的购物体验，这极利于提升店铺转化率，还助于加深客户对店铺的记忆，二次购买很有可能。

前几天有位做水果外卖的A老板咨询了一个问题：水果外卖转化率低，怎么破？

这家门店地处上海客运北站附近，主要做鲜切水果，开业半个多月，转化率只有2%。

通常情况下，影响水果外卖转化率的主要因素有4个：商品结构、价格、图片和文案。

从该商家的商品图片和文案来看，还是很有调性的，比较符合中高端客户的审美习惯。

那问题是否出在商品结构和价格呢？

答案又取决于两个因素：该商家所在区域的顾客特点和同商圈竞争对手的产品优劣势。

我们先来看商家所在区域：

商家地处上海北部闸北区阳城美景附近，是典型的老城区。闸北区经济水平在上海比较靠后，而且老城区中低收入人群居多，要想做中高端的产品，目标消费群太少。但优势是这里人口密集，如果选品准确，市场潜力巨大。

这样的区域比较适合销售哪些商品？是不是无法做鲜果切产品呢？

我们来看这个区域外卖的前几名商家都是谁？

很明显，前四名基本都是走大众消费路线的商家，妙生活相对高端一些，但商品价格绝对亲民。

从产品结构看，这前4名商家的热销产品中，鲜切产品占比不高：

妙生活（大宁店）10大热销产品中只有鲜切西瓜和鲜切白金蜜瓜，分别定价12.8元/500克和8.8元/350克；

小江西水果的热销产品中有鲜切西瓜、鲜切甜瓜、榴莲肉和2种鲜切拼盘，分别定价9元/450克、23元/450克、33元/200克、19元/份和18元/份。

北大杨哥和永春水果的热销产品中没有鲜果切产品。

这也侧面印证了此区域的消费偏好：大众水果、中低档价位、鲜果为主、鲜果切为辅。

我们再来看A老板的鲜切水果店的产品结构和价格，最热销的10款商品如下表：

品名

价格-1

价格-2

海南妃子笑荔枝

9.9元/250克

——

8424麒麟西瓜

9.8元/250克

玉菇甜瓜切片

26元/500克

16元/300克

8424西瓜切片

9.8元/300克

16.8元/500克

大满贯水果茶

18元/400ML

24元/700ML

冰杨梅

12元/150克

22元/300克

芒果+酸奶

20元/300克

鲜切三拼

29元/400克

KAY-SAR啤酒

6.8元/330ML

半只西瓜送勺子

24.8元/5斤

这个商品结构最明显的问题就是缺少爆款优势商品。

无论线下实体店还是网店，都需要有至少1-2款冲销量、带客量的爆款。

水果单品要做爆款必须满足两个条件：

1、应季水果；

2、价格不能比竞争对手高。

6、7月份最热销的应季水果有荔枝、桃子（阳山水蜜桃）、杨梅、西瓜、美国车厘子、哈密瓜、芒果。如果要选爆款，这几个就是首选。

A老板的妃子笑荔枝和西瓜虽然位列热销单品前10名，但荔枝价格几乎比同行高一倍。西瓜鲜切也比同区域妙生活和小江西要高。

这样的价格缺太乏竞争力，也就难怪转化率低了。

关于热销产品定价，大家可以参考水果经济学每周日发布的《每周热销水果定价参考》，里面有详细的参考数据。

其实海南妃子笑荔枝已经接近退市，现在市场平均价也就一斤10元左右，很多大商超、生鲜电商平台都做特价处理尾货，A老板的荔枝却还维持9.9元/250克的高价，妥妥得比行业龙头高了一倍啊。

另外，从整个店铺来看，热销商品深度不够，当季最热销的7款产品中桃子（阳山水蜜桃）、美国车厘子都没有上架；有些当季热销产品上架了，但销量没有做起来，而且很难查找；妃子笑退市后，糯米糍和桂味都即将上市，可A老板也没有布局。

产品结构不合理，价格偏高，这才是A老板外卖转化率低的真正原因。

解决的思路是从目标客户的需求分析入手，参考妙生活、小江西水果店的产品结构，把鲜果产品做深，把价格降下来，毕竟新店才刚开业20多天，完全有机会扭转局面。

尽管大家一再抨击说刷朋友圈广告没人看、我的朋友圈都是微商等等这样的言论，但可能看着这篇文章的你依然在刷着朋友圈儿。你刷的是心理安慰吗？还是对自己的朋友圈胸有成竹？今天，小编就总结了几个销量高人缘儿好的代理的朋友圈儿秘籍，给各位看官分享一下。

简单来说，就是能自黑，犯得了二卖的了萌耍的了宝，心大起来包容天地，正能量极强的人。比如你们可以去关注下微博上的那些段子手，像回忆专用小马甲之类的，会让你越看越欢乐，毫不介意别人说他是个一米五的光头，于是他默默的把广告植入到了你心里。

玩社交能玩的好的，一定是个性非常鲜明的，这种人身上有一种很亲和的特质，能很快的和别人自来熟，非常容易亲近，侃什么都能侃地头头是道。如果是这样的人，做微商你还真是入对了行。

微商与电商最大的不同就是，微商是以情感以人为中心来产生交易，而电商则是以产品为中心，做一个产品页面放在那里等人来咨询就好了。但是微商绝对是要主动出击通过互动来给人留下深刻的印象，然后产生信任，最后成交或者成为你的代理。

但现在多数做微商的朋友还是以群发早上好、晚安、注意增添衣服，鸡汤段子的方式增强互动，反正薇安是把这种朋友都设置的消息静音了。倒是有时候有些在我的朋友圈底下留言诙谐幽默的朋友，我会在明知道她是微商的情况下还会继续点进去浏览下她朋友圈的。

毕竟，在一个段子手满天飞的时代里，神回复才会引起别人的关注。不会，就去多学，别拿我不懂幽默当你不成功的借口。

上半年里，各种微商晒单是假单的消息被无数次的曝光在大众眼球里，给微商发展造成了极坏的影响。但我们的代理队伍还是稳步前进的慢慢壮大了，因为我们的代理从开始就知道靠假单做不长久。而且我们也从来不会让代理把我们的产品宣传到天花乱坠。

你多晒下自己的真实反馈，说下自己的真实感受，也要实事求是的告诉顾客可能对某些肤质不适合。或者对比下其他同类产品的优缺点，客观的描述这个产品。顾客会觉得你是个很真实的人，而不是王婆卖瓜自卖自夸。很多时候，倒是顾客会反过来跟我们的代理说，对啊，毕竟不是灵丹妙药嘛。

时间久了，顾客自然就会觉得你的推荐很用心，你还愁没单嘛？

做微商，不管你微信有多少人，只有提高转化率，才能促成更多的成交，否则你好不容易加来了很多人，可人来了，你却没办法转化，结果全部变成了僵尸粉。

比如，我身边有很多人用营销手机和自动加粉软件，加了很多人，然后拉到群里，开始发红包，大家挺活跃，可一不发或是直接发广告，人全都不出来了，这就是人性。

如果只是发发红包，再把广告往群里一丢就试图想成交，那也轮不到我们了。所以我们只有顺应人性来做才事半功倍。

所以，做微商，想提高转化率你必须下一番苦功夫，并且用用户思维来做。今天我就给你分享5个搞高转化率的策略。

1,专业度

首先你要掌握一定的专业知识，从朋友圈，或和别人沟通的时候让人觉得你对某方面是很专业的人，而不是单纯的卖产品。

例：卖早教产品，你去收集与育儿相关的资料，分类好。

比如：

带小孩子需要注意些什么？

如何选择小孩子的玩具？

众多早教产品各有哪些优缺点？

2岁小孩子吃什么奶粉好？

5岁以下小孩子常见的疾病有哪些？

收集资料是第一步，接下来你要在朋友圈或订阅号文章展示出来。这样别人一进你朋友圈看到的都是你分享的与育儿相关的专业知识，自然不会反感而屏蔽你。

2，客户见证

现在很多微商错误的做法，就是在朋友圈傻傻地直接发一些截图，但是这种客户见证是没有什么威力的，甚至很多人写的文案也都是黄婆卖瓜，自卖自夸。

正确的做法是用心地写成文章，越真实越好，并配上截图，切记不要写得太夸张。

3，沟通技巧

关于微商的沟能在我们的图书《粉刷匠：全民手机创业宝典》里有专门的讲，这里我讲3个原则，一、以客户为中心，类似医生问诊，了解客户真正需求；二、不主动推销产品，提供解决方案；三、放得下，不是所有的客户都是可以成交的。

4，赠品

赠品在线下实体店是常有的事，你可以针对你的产品设计一款赠品，但不要一开始就抛出你的赠品，而是在客户已经非常想购买，但还因一些原因犹毅的时候，你再用赠品来刺激一下他下单。

5，风险承诺

如果你对你的产品足够有信心，在客户最后临门一脚的时候，你完全可以给他一个没有风险的承诺。

比如，你今天做了代理，3个月之内不满意，我全部退款给你，并且多给你10块钱。

分享完了，看起来很简单，但真正的做到还需要你经过不断地实现和练习，否则你把本文背得滚瓜烂熟也不会。

学了这么久，我自认为自己都没有做到，掌握一个技巧到能成熟应用，是需要一个过程的，好好实现和练习吧。

本文由国内专业的移动应用数据分析平台 七麦数据 提供。

转化率低一直是困扰诸多 ASOer 的问题，今天我们请来了有 3 年移动推广经验的崔灿，来给大家分享一些攻略，文中举了很多详细的例子。助大家早日达到 KPI，过上昂首挺胸的日子！

现在主流的 App Store 为 iOS 11 与 iOS 10，下面两张图分别为 iOS 11 与 iOS 10 的搜索样式。

优化 App Store 时，可以针对这两个版本，用一些小心机来提高应用的曝光到下载的转化率。

首先，我们先来对比一下 iOS 11 与 iOS 10 的搜索页面区别

两者的搜索页面发生了较大的变化，但是 icon（应用图标）、评论等都没有任何变化。

一、 传统副标题

这里说的副标题与 iOS 11 的副标题定义不同，是指 App 长标题的后半部分，以好贷网 App 为例：好贷网贷款-免息好贷款 app，其中“免息好贷款 app ” 就是这里所说的副标题。

1、 新人福利等，领券领红包类型：电商、理财类产品适用，如：新人免费领取 xx 元优惠券，新人专享免邮等

2、 直接描述产品：如小额贷款软件

3、 直接给出条件类：如信用 550 分可下款

4、 心里引导类：如 6 亿人都在用的外语学习翻译 App

5、 独家产品或者活动类：如 11.11 京东全球好物节；猎场，演员的诞生全网独播

6、 关键词堆砌（不推荐使用）

7、 品牌借势类：如快乐大本营吐血推荐

二、 iOS 10 的开发者名称/iOS 11 的副标题

在 iOS 10 中显示的开发者名称，公司开发者账号可以在第一次建立 bundle id 的时候修改外显，从而提高转化。例如可以修改为“推荐贷款平台”；“官方推荐”等名称。

在 iOS 11 中也可以利用用户的心理，将标题下方显示的副标题处进行一些诱导性的修改，例如“最靠谱的贷款平台”，“精选产品”（要考虑到被拒的问题）。

另：这里所说的副标题和前一部分提到的副标题不一致，如下图，是标题下方的一行说明。

三、图标

通常应用程序会提供引人注目的图标来吸引用户的注意。图标是用户是否下载应用程序时会看到的第一个要点之一。

目前通过我这边的测试，好的图标会让曝光到下载的转化率提高 10%。

贷款类的黄色、蓝色的图标转化率会更好；或者直接用钱、贷等字直接做图标。

社交类的彩色、或者暗色调渐变色。

图标上也可以增加一些文字介绍来提高曝光到下载的转化，以下是几个稍微不错的例子。

四、 市场图

市场图的目的：

1、展示产品的功能

2、展示产品的优点以及特色

市场图的设计要注意以下几点：

1、 突出重点：最新版本功能、用户技术、产品理念等都是可以的，主要是让目标用户一眼捕捉到产品的亮点。切忌直接用产品截图。

2、 如果是使用多张单图，尽可能要让每张市场图的标题凝练并且突出重点，背景色与字体色一定要对比鲜明，切忌用小字长标题。

3、 产品的内部功能（可吸引用户的）可以适当放大突出。

4、 如果是游戏产品，截图可以对游戏角色进行介绍，如果是有 IP 的话更应该这样，通过角色唤起用户的下载欲望。

5、 可以使用跨屏效果，即拼图。整体的思路大概就是先吸引用户的注意，然后再通过展示自己产品的优势来提高用户下载的兴趣，另外通过一些表达说服用户这是能够满足他们需求的产品，最后就是成功的下载了你的产品。

以下几个是 iOS 10，我个人认为做的还不错的几个可参考的

以下是 iOS 11 可以参考的拼图

五、 应用描述

同等，应用描述也是要告诉用户，你为什么必须下我家的产品！而不是别人家的

这实际上也是向用户展示自我的过程。用户能看到应用描述，也代表着用户已经通过搜索或者推荐页面或者其他方式已经到了应用的详细介绍页面，那说明用户也都看到了产品的名字、截图，就差这临门一拽，用户就是你的了。

首先一定要使用直截了当的语言抓住用户的注意力，然后一定要用简单易懂的话去让用户明白，而不是使用复杂晦涩的专业术语，最后要让用户知道你能给他带来什么。（如果是海外产品。记得一定要做本土化）

另外描述中可以增加一些增加用户信任度的东西，如官网、联系方式、社交媒体等。

六、 应用更新信息

应用更新一般是对 App 添加新的应用功能的更新，或者把原先系统中的的 bug 等错误信息进行修正，使软件更加完善好用。

所以应用更新信息中大概有以下方法：

1：着重描述此次更新的功能以及修复的 bug。

如：修复图片限速模糊的问题；增加电子存根运费显示等

2：着重描述此次更新是对活动等做的准备。

如：9 月 5 日-9 月 10 日“99 品牌欢聚胜点”汇聚 2000 单大牌，畅领 5 亿优惠券

3：可以给出一些搞笑或者等促进用户分享的信息，从而提高自己产品的曝光度与亲用户度

如：修复了闪退的 bug，还杀了一个程序员祭天；再比如之前朋友圈疯传的，Peter 写了俩严重的 bug，开除了 Peter。

七、 关键词的选择

关键词需要包含品牌词、行业词、竞品词，从而向更理想的目标用户去展示你的产品。Keywords 共有 100 字符，越靠前的关键词权重越大。

品牌词顾名思义就是自己的品牌。

行业词，也可以称之为行为词，就是根据你的产品属性用户行为可能会搜索到的词语，例如你的 App 是金融类的，那么用户可能就会搜索“理财”“贷款”等词语。

竞品词，就是与你的产品存在行业竞争的词语，比如拍拍贷的竞品词就是“宜人贷”“简单借款”等。

八、 评论

评论是提高用户下载率的一个很关键的点。

一般在新产品上线后，持续少量的刷一些评论对产品是具有正向的效果。刷评论时，自己写要好过交给可以刷评论的渠道去做。

在写评论的时候一定要让用户感觉到真实，而不是单纯的为了评论数量而去刷好评。为了评分看起来更加真实，可以采取 85% 左右的 5 星与 15% 左右的 4 星好评去做，评论尽量保持在 10 字以上，不要以简单的好，好用等词去评论产品，可以在评论内容里面增加一些自己产品的亮点以及关键词。

通过以上的八点，可以轻轻松松的将自己在同样位置时的下载量提高至少 20% 以上，如果之前与之后相差很大的话，相差一倍都不成问题。

祝大家在 ASOer 的道路上越走越好，自己的 KPI 能够轻松完成~一起加油吧！

*本文由 七麦数据（国内专业的移动数据分析平台）特邀作者【崔灿】原创，转载请联系该平台获得授权，并注明作者及文章来源。

可以说，从2013年开始，微营销红遍全国，微商在朋友圈兴起，每一个做微商的人，或者曾经做过微商的人，都在展示自己的价值所在，不管我们卖任何产品，其实都是销售，也可以属于微营销的一种，只不过不是销售产品，和是销售我们自己，为什么这样说呢？因为每个人加入的目的不同，动力不同，需求当然也就不同，就像今天，你让一个生活窘迫的宝妈和一个富二代一起来做微商，推广的结果肯定不一样，所有成长的动力都来源于你生活上遇到的困难，只有努力解决你的困难，才会产生动力。我们在做微商的同时，不应该一味的想着我必须拉住他，让这个人成为我的下级，最重要的应该是在个人品牌、价值上树立自己，然后通过一种健康的销售思维，转化他，销售他，做到不销而销。

这里呢，有几点需要大家注意一下：

第一、杀熟

做微商入门的初级，尤其没有人脉，只能在有限的朋友圈内宣传，都是自己现实的亲朋好友；在推广的过程中，会让很多新朋友觉得，做微商太好了，但是我们同样要看到，熟人朋友毕竟那么多，还是建议吸收一些外部因素。

第二、夸张

不管你卖任何产品，一定要真实可靠，不要夸大产品的效果。如果你想让你的产品回头客越来越多，一定是选择一款好的产品，以真实可靠的方式卖出去。

第三、引碟（你若盛开，蝴蝶自来）

你吸引过来的粉丝绝对要比你主动转化过来要的忠诚，因为她注意你了，注意你的朋友圈了，她才会珍惜，而且也容易产生裂变的因素。

刚刚做微商怎么能被别人信任？让别人信任，还不如让别人喜欢你，初期，喜欢你比信任你更重要！因为你刚做项目，没赚到钱、没有团队、没有势能，别人凭什么喜欢你，你连说话恐怕腰杆子都不粗吧？

一说到喜欢，我就很气愤了，很多人没有做项目之前，朋友圈像个人；做了项目，哎呀我去，朋友圈完全是个鬼了；没有做项目之前，晒友、晒饭、晒照、内容丰富多彩，非常吸引人去关注；自从做了项目，好吧，刷屏漫天飞，你也不管你的好友是不是喜欢看，看不看得懂，你就天天一通发，当然，不是说这样发朋友圈不好，而是你换位思考一下，你如果是客户，你愿意看这样的朋友圈吗？尤其在你没接触这个项目之前，你认为你能关注一个你看起来像天书的朋友圈吗？

所以，让别人信任你，不如先让别人喜欢你。

不管你是做微商还是做项目，你能卖出去货或者想多发展下级，一定要切记，真实真实真实。原本做人的原则，千万不要丢掉，因为你要做团队不仅是做一时，而是要做的长久可靠，本来微信不是卖东西的地方，只是一个社交的软件，什么叫做社交？社交嘛，做的是一个口碑的传播，对方要的是信任、真实，我们打造自己的同时，一定要给对方看见真实的自己，你对待下级的服务要真实，下级对你的反馈要真实，某个人跟着你做赚到了钱要真实，连带着对你的感谢要真实，这才是我们所说的让客户信任。千万不要单纯的以为，我发几张提现图，发几个，发几个游戏介绍，截图，会让别人信任你，还差的很远呢。

如果你想带领一个团队，除了做下级心里明星之外，你还要做他们眼里的老师，心里的专家，把你所知道的资源分享给他们，因为，你每成交一个下级的故事，都可能用来成交下一个下级。

所以，这个世纪上最暴力的产品就是思想，因为销售思想是零成本的，移动互联网时代，就是自我销售的时代，把你的传帮带经验销售好，来影响身边每一位好友，反正，现在不是你影响别人，就是别人影响你。

谢谢大家。

要在小区扫楼真的是一件很困难的事情，稍微高档点的基本，基本都不会给发小广告的人进的，保安那关你就过不了，更被说挨个去每个楼层塞传单了。而且，扫楼发传单这种方式，对小区的人群基本没啥效果呀，没几个人会认真看的，更别说有转化率了。

所以，其实可以换一种思路，改成在小区内摆摊搞活动，这样既可以顺理成章的进小区做推广，也可以最大范围的吸引人流;虽然花费是相较扫楼会高很多，但用户质量也效果也不是能比的。具体的操作方法可以看下以下的思路。

1、联合物业

要进社区做地推活动的话，是绕不过物业这一关的，特别是中高档小区，不会随意让外人进出的。所以，除了缴纳相应的场地费用外，还可以联合物业一起来搞活动。因为物业对小区的情况很了解，小区的住户也比较信任物业，跟物业一起进行地推活动的话，效率会很高。

活动礼品的话，可以考虑包括合作商户的免费礼品、优惠券等，既可以让用户们提高参加活动的积极性，同时可以给产品引流，获取活跃用户或精准用户，一举两得。

2、跨界合作

对于现在很多物业公司来说，会组织各种各样的社区活动，尤其是大的物业公司，会专门有人员负责这块的招商。所以，可以多加一些异业合作群，对于这样的活动可以积极的参与，场地费用一般是可以免费的，前提是提供一些针对居民的福利活动，推广即是福利。

可以联合其他公司，一起进社区推广。多联系一些跨界合作群，多家一起进社区，可以最大限度的减少场地成本。最重要的，多家一起进社区，可以造势宣传，毕竟多数人都是喜欢群聚和围观的，可以把地推的效果扩大化。

3、地推现场管控

在社区做地推，小礼品是必不可少的;针对不同目标客户的属性，配置不同档次礼品。比如，在社区内进行地推活动的话，可以送洗衣液、牙膏、水杯等常见日用品。送的礼品首先要具备实用性，总之肯定会用到的，用户也用自己钱会买的，便没有理由拒绝。

地推活动正式开始的时候，地推人员整体精神面貌一定要好，衣着打扮方面最好要穿统一的工作服，不能穿过于休闲的服装，最好有专用的胸卡、工作证等，让用户看上去就觉得是专业的团队。

另外，地推人员要对产品的操作流程要相当熟练。不然的话，地推人员连自己要推广的产品要怎么操作都不知道的话，执行效果肯定会很差。而当用户对产品有疑问或者有抗拒心理的时候，地推人员要用话术来引导用户，告诉用户这个产品是靠谱的，不会出问题的，消除用户的戒备心理。

地推派关于扫楼派发传单工作流程的分享吧!

人员招聘

要求：

1.素质比较高、高中以上学历为佳;

2.能吃苦耐劳、认真负责;

3.充满活力、有激情;

4.有传单派发、扫楼工作的优先考虑;

5.不能奇装异服、高跟鞋、丝袜、夸张的染发。

薪资待遇

底薪+提成：XX/天底薪;对拿到号码多的可以给予XX元的奖励;登记业主有效号码数为XX个/天，XX个可以拿到XX，XX个可以拿到XX元，XX个可以拿到XX/天。扫楼过程中表现优异的可以给予XX元的奖励。工作时间：每天XX。

人员培训

1.熟悉单页内容

2.扫楼派发单页的要求：

a.只能1张派发，不能多张 (发人 插车 插门) 不可随意派发;

b.注明扫楼的小区名称、幢数、单元、门牌、业主姓名、电话等;

c.扫楼人员的姓名、日期。

3.扫楼派单面对顾客拒绝异议处理。

早会

1.调动大家的积极性，提高扫楼派单人员精神面貌;

2.对表现好的人员进行口头表扬和物质奖励;

3.提出我们今天的扫楼派单目标;

4.演练扫楼派单话术;

5.挑选队长、人员分组。

扫楼前期准备

1.扫楼表格、笔、工作证;

2.熟悉扫楼的楼盘及物业管理情况;

3.扫楼人员的手机号码、姓名登记、便于及时联系;

4.矿泉水、晕车药、香烟、礼品等;

5.装单页的包(电脑包、女士挎包)。

派发传单的注意事项

1.派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页的产品特性和服务内容，确定所宣传产品的主题，锁定目标客户群，提高派发效率;

2.派发的时间要集中在上下班的高峰期，派发地点应选在目标客户群比较集中的地点;

3.发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔，让人容易接近你，进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单，并引起客户群对产品的好奇和好感;

4.发传单要在行人过往的路线上，最好不要挡在行人的面前(一定要准备好，不要突然举起你的手);在卖场出入口发单时，身子侧站，不要挡住顾客的路。发单时，尽量往行人有空闲的手上递;

5.拿宣传单动作，建议以一边的手臂为依托托着宣传单，宣传单正面朝向行人，将客户产品或服务的内容展现出来，确保行人拿到的宣传单是正的，以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容;

6.发单时要有针对性地派发，切忌不加选择的随意乱派发;

7.发单时要用礼貌的语言与消费者沟通，一定不能害羞，大胆的说出产品的主题，(最好总结在10个字以内)而不是简单的发单机器人;

8.发单时要善于观察，及时走动派发，要主动;

9.不要怕被拒绝，当你给别人派单时，你心里一定要暗示自己：你是在帮他!因为你无偿的将一条也许对他有用的信息传达给他(实质上也是这样的)，不接单对他而言可能是一个损失! 如果有人接了传单，一定要说声“谢谢”;

10.被顾客丢掉地上的完好资料，如果没被别人踩脏，要回收重新派发;如果被踩脏了，拣起来丢到就近的垃圾桶(如果附近没有垃圾桶，把它们收集起来放到不显眼的地方，在人少时送到垃圾桶中)。

文章出处：http://www.cany365.com/ke/ditui/467.html