标签： 内容营销

导读：双十一是买家的狂欢节，同时也是大卖家的狂欢节， 双十一中小卖家们疯狂卖货之后，双十二做些什么呢？还是疯狂卖货？不，聪明的做法是双十一卖货，双十二做内容。

全名狂欢双12来了

正文：双十一、双十二如今曾经成为全民皆知的购物狂欢节了，很多买家在这天会决定一些比较闻名的大店铺买东西，大店铺总是有各种流量成本，就算活动力度不大，买家们也会觉得彷佛比平常便宜，自然会更加青睐，中小卖家能获得的流量会更少，那在大促中，除经营好店铺活动，对于中小卖家来说，更重要是做好宣传，玩好内容营销，吸引更多消费者把稳，唤醒更多的流量成本。双十二的内容营销如何玩呢？让小编带大家一起来研究研究。

一、短信营销

在双十一大促时代，相信我们曾经积累了对店铺有一定的忠诚度的，回购率高、转化率也高。因此在做活动的时候，假如能够或者拉回这批老客户的话，活动效果相当于事半功倍。那么，要若何经过进程短信，让老客户们知道我们店铺做了活动呢？大促时代相信很多消费者都能收到一堆一堆的卖家促销短信，如安在这些成堆的营销短信中脱颖而出引起买家把稳呢，最重要的一点就是短信一定要短小精悍，内容不宜冗长，重点突出活动主题。一开始的几个字眼一定要不落俗套，要抓人眼球。在对消费者的称呼上，营销活动的陈说上一定要有自己的新意。总结下来就因此下几点：

（1）短信内容宜短不宜长

（2）短信称呼以店铺人群筹划，有店铺粉丝名是再好不过

（3）突出活动中的重点，内容新颖

二、微淘玩法

微淘也是一个老客户聚集的地方，只需看过我们店铺、曾经购买过、喜好店铺的买家，才会有意向存眷店铺微淘。越附近大促。买家更是有会多花时间来看淘宝，存眷自己曾经看过的店铺，以是利用微淘，加强大促前的信息发布，虽然有承继刷存在感的狐疑，但是能唤醒更多的老客户想起我们店铺，何乐而不为呢？连微淘都不发的店铺，就不要埋怨为什么店铺老客户回购率低、无线端流量低了哦，特别是在店铺曾经全心策划了一场活动的时候。在大促时代，天猫淘宝官方也发布了话题赛马的活动，双十一话题曾经新颖出炉，想必双十二肯定也会有类似的微淘话题，既然微淘浸染如此强大，那么店铺做活动想要”虚张声势“，就虽然免不了微淘的功劳。微淘玩法把稳一下几点：

（1）微淘内容典范操持推送

（2）测试店铺人群更存眷若何的微淘，多发那种典范的微淘

（3）发布微淘双十二活动，吸引粉丝回流

三、店铺风格化

根据你店铺的产品和人群定好一个风格，尔后根据这个基调把案牍和图片优化到极致就能够或者了。从店铺导航到产品保举的版块，都围绕店铺的人群来打造风格差异，比如卖日系风格的店铺，店铺导航首页都加入日文元素，包括海报上的狗都是秋田犬这种日本的犬种就能够或者看出他们的风格，什么是风格化，其实就是让别人能由一个点记取你的店铺那么你的风格化塑造就成功了。那么所谓的风格化就只是装修和案牍方面的吗？错，还能够或者从客服方面来着手，在自动回答版块，能够或者和客户直接接触到的地方都邑去突显这些风格，大家能够或者想一想我们店的自动回答有无根据晚期的风格定位来做这些细小的又能够或者突显风格化的工作呢？给客户塑造一个昵称，客服回答的代入人物语气，都是店铺风格化的一个表示，这样做的好处是什么？好处就是会有一批人故意之间给你充当“自来水”，并且这种自来水没有成本，说服力比自己去做的宣传效果和可行度要高很多，这样也会使自己的品牌形象更加令人印象深刻。总结塑造店铺风格化从以下几个方面：

（1）从店铺装修方面

（2）店铺案牍方面

（3）客户回答方面

四、问大家版块

消费者购物时会从详情页、评价等渠道来判断产品可否符合需求，如今又多了一个渠道，那就是问大家。淘宝对这一板块也更加重视了，问大家在曩昔要点电脑版详情才能看到，如今在无线端首页曾经加入了，并且在评价中也能够或者直接看到。那我们也能够或者通干涉干与大家来向消费者“安利”我们产品，除一些比较常规问题的提问，还能够或者在问大家中提问一些对于产品的比较幽默的问题，如，我买了这个会变成小仙女吗？这个东西能配得上我的法拉利吗？更多与我们的产品产生接洽干系的趣味性话题，引发消费者的兴致和回应。总结问大家从以下几个方面：

（1）常规性话题提问

（2）趣味性话题提问

（3）定期解答消费者提出问题

总结：以上就是双十二内容玩法的总结，分别是从短信营销、微淘玩法、店铺风格化、问大家这些版块来制定自己店铺的内容营销版块，淘宝曾经开启内容的时代，假如你还是不愿意从这些最基础的去改变，那么被镌汰也是一定颠末，如今就动起手来，撸起袖子加油干！

“油腻中年”还没降温，“佛系青年”又来了。

▼

乘客：打电话说：你不要动，我来找你。

健身：下班后去健身房走一走，就很开心。

好友：在朋友圈随缘点赞，都是爱的鼓励。

我通常说：左手是意思，右手是意义。

▼

有人说：现在的用户只对两种内容感兴趣，一种是有用的，另一种有趣的。

我说：现在的用户只对一种内容感兴趣，就是有趣的。即使是有用的内容，那也必须是有趣的内容中插播有用的内容。

我这么实在又干货的东西你居然都不知道珍惜，反而去看那些无聊的段子。是用户不知道珍惜？还是你的内容出了问题？

▼

如今，我们的阅读已经变成了“屏阅读”，一屏一屏地刷东西。如果你在用户刷了两屏还没找到兴奋点，刺激点，那么对不起，用户当然会快速关掉。

你必须成为一个“屏阅读”时代的内容高手。屏阅读时代，没有人真正喜欢纯干货，你必须把自己活成一个逗比。

然而，在我们的生活中，很多行业并不是天生自带关注度。

比如生产水泥的，生产玻璃的，卖牙膏的，卖指甲刀的和卖皮带的等等…

这些行业既生僻又无聊，以至于感觉：“这个行业的营销没啥好做的”……

其实，事实并不是这样，再无聊的行业也能做出有趣的营销内容。如何把内容做得更有趣，更娱乐化？今天跟大家分享几个小技巧：

▼

常规中造反差

你需要具备“反惯性思维”。也就是一件事情本来惯性的预期是向北走，你故意向南走，甚至不是向南走，而是脑洞打开向天空飞去，向地面钻下去。你的反差越奇妙，有趣的效果越好。

比如以往我们打车是等司机开过来，而佛系青年往往与以往大家接受的情绪不一样，给司机打电话说，你不要动，我来找你。佛系体之所以火，是因为打破了人们传统的思维模式，反常规。在躁动的网络环境中，突然出现一股清流，看淡一切，用平静之心笑看云起云落，追求这一种爱与和谐的精神状态。产生极大的反差。来感受一下

佛系朋友圈、随缘点赞、都是爱的鼓励

佛系乘客：您停在那里不要动，我自己可以走过来。

佛系乘客：中午了到底吃什么，昨天的再来一份吧。

你细心留意观察相声、段子手、或者幽默脱口秀的内容，都会发现，他们都遵从一种逻辑，就是先把你代入进来，再给你一个反差的意料之外的结果，引发了你的笑点，这也就是相声所说的包袱。

▼

内容具体化

你能做的是即小见大，用具体，细节，故事，小事去呈现你的内容，让用户从细节和小事中感知到你的观点，具体的内容就像魔术贴，有一个个的小勾子让人记忆犹新。即使过了一段时间，你依然能记住那些细节。

这就是为什么我们经常看一部电影，多年后可能不记得它传达了什么样的观点，但依然能记得住某些镜头、某个眼神、某个瞬间。

细节听起来就会更加真实，也更加可信。这就是我为什么每篇文章都会给大家一个观点再举一个例子，包括我平时的交流谈话方式。

▼

夸张归谬

因为你的情绪别人很难感受到，你表现了80%，可能只传递感受60%，所以你必须夸张。内容表达上，也是同样的道理。

比如，尝试夸张性的内容。有时候，可以使用夸张归谬法，在一件事情发生后，你顺着评价，然后把结果夸张化，归到一个极度荒谬的观点。

▼

结语

在屏阅读时代，你必须变成一个逗比。

如何把内容做得更加有趣生动？

第一在常规中制造反差，给人意外之外的结果；

第二，内容具体化，细节动人；

第三，夸张归谬，让用户感受到你的情绪。

有趣的灵魂虽然万里挑一，却不是天生注定，用好这三招，愿你成为一个屏时代更有趣的人。

▼

你有什么样的逗比故事？

在评论区给我们留言吧，已经静候你的故事了！

国内的很多SaaS行业从业者可能都听说过SaaStr大会，有些人可能还到现场参加过，这是一个堪称全球SaaS行业最负盛名的一次盛会，由SaaS行业教父级人物Jason Lemkin创办。不过这篇文章要讨论的并非SaaStr大会本身，而是Lemkin是如何通过内容营销让SaaStr在行业内有今天这么高的知名度。

有什么数据可以说明SaaStr在内容营销方面确实取得了非凡的成绩呢？昨天，Lemkin在SaaStr上的一篇博客文章里分享了一个数据：截止到今天，SaaStr在全网发布的文章以及各种帖子的访问总量已突破5000万次。

Lemkin表示，他自己以及团队中的其他人都非内容营销科班出身，因此刚开始做内容营销的时候也不知道哪种方法有效，很多在现在看来比较有效的方法都是慢慢摸索出来的。

究竟如何才能做好内容营销呢？下面就来听听Jason Lemkin经过多年摸索总结出来的内容营销10大秘诀。

一. 博客已死

尽管我们的营销文章总的浏览点击次数依然在快速增长，不过单纯SaaStr.com这个博客的流量在过去2年中却在快速下滑。总的来说，SaaStr.com博客上文章的流量大部分都是从其它渠道过来的。这并不是说你不应该再做博客了。从SEO以及社交媒体等渠道过来的流量依然很不错，但很少有人直接在博客中浏览阅读内容了。这也是为什么很多行业大牛开始用一些自媒体平台（如Medium）代替博客。前不久百度首席科学家吴恩达宣布从百度离职，我发现他就是首先在Medium上发布的这个离职消息。

二. 选对营销平台太重要

SaaStr这种比较专业垂直的项目若想做好内容营销，在Facebook（国内对应微博）和Medium（国内对应简书）这类平台上做并不适合。但问答网站Quora（国内对应知乎）却非常适合我们做内容营销，LinkedIn在某种程度上也比较适合。这类平台可以充当你的新的主页。如果利用得当的话，这些平台能为你带来很多流量。但你必须得花精力坚持做才行。（我自己也一直在知乎上做类似的内容营销，营销形式包括专栏文章、知乎问答等，导流效果确实不错，但需要坚持做才行）。

三. 线下活动存在规模不经济的问题，即活动规模越大，平均需要为每个参会者支出的成本越高。

随着线下活动的规模越大，成本也会越来越高，这是我们这几年的经验总结。在刚结束不久的2017SaaStr大会中，我们平均需要为每位参会者耗费800美元的成本，这远高于参会者的门票价格。我们早期举办的300-400人规模的会议，平均每个月的成本只需20美元。活动规模越大，平均需要为每个参会者耗费的成本越高。至少在旧金山湾区是如此。在北京或中国其它城市是不是也这样？欢迎各位经常做线下活动的同行在留言中分享见解。如果也是这样的话，那么建议大家不妨多做一些小型的活动。

四. 平庸的文章很难起到效果

虽然我们自己在SaaStr博客上发的文章的质量大都比较高，但是我们也会发少数文章质量没那么高的赞助商的文章，后面这类文章是很少有人会看的。其中的道理应该不难懂。

五. 你必须要持续拓展全新有效的内容营销渠道

不管是哪一个营销渠道，其带来的效果的变化通常是呈抛物线形状的，效果触顶之后便会慢慢下滑。就拿我们自己来说，我们在Quora上做内容营销的时候，效果最好的时候浏览量年增长率高达100%以上，之后开始慢慢下滑，现在年增长率只有50%。我们的博客也是，现在每个月浏览量都会减少100万次左右。目前我们在Twitter和播客平台上内容营销的效果还在呈快速上升趋势，这是因为我们在这两个平台上刚做没多久。我认为，如果你想让内容营销的效果持续提升，你必须持续拓展全新有效的营销渠道。我们自己的目标是每年新拓展一个全新、有效的内容渠道。

六. 想做播客，其实很难

做播客是非常耗费时间和精力的，而且获得受众很难。现在市场上的播客太多了，想让你的新播客脱颖而出着实不易。制作一个高质量的播客所涉及的工作量要比创作一篇高质量的文章的工作量多太多，因此做播客的ROI相对会低很多。

七. 刚开始做的时候，要选择一个你真正感兴趣并擅长的内容媒介

最开始我做SaaStr.com这个博客的时候，主要面向的读者是我认识的业内的100来个人，当时我还主要通过Google+来做推广。但我当时对做这个博客可以说是满怀激情，当时每篇博客文章都会花我2个小时以上的时间，而且我只写那些我个人感兴趣的主题的文章，也是之前很少有人写过的文章类型。即使以现在的标准去衡量，当年写的那些文章依然可以说是绝对的干货，主要是因为当时写那些文章时确实是怀着一个单纯美好的愿望的：通过分享我的经验教训，让别人不要再犯我曾犯过的错。当时用了整整一年的时间才让那些文章在行业内开始慢慢传播扩散开来。

八. 做内容营销，不要期望在一夜之间就有奇迹发生，需长时间坚持做才能出效果

当时我们在Quora平台上做内容营销，一开始整整用了两年时间才收获200万次的阅读点击量。但是，得益于前两年的蓄势，在接下来的两年中，我们在Quora上累计收获的浏览量便翻了好几倍，突破2000万次。因此，一定不要幻想通过简简单单写几篇文章就能获得大量流量或是销售线索，这根本不现实，内容营销是个慢工出细活的过程，不能急于求成。

九. 在内容营销早期，确保文章的高质量非常重要，也会很有效果，即使当时读者群比较小也没关系

如果有业内大佬在Twitter或微信朋友圈转发或点赞我的文章，这会让我觉得我的文章是有价值、是被认可的。你做内容营销的目的如果是为了获得销售线索，如果你的文章质量确实很高，那么即使只有20个有可能下单2万美元的潜在客户读了你写的一些高质量的文章，那也是值得的，因为这些高质量文章对转化这些潜在用户很有帮助。

十. 最后，你需要有节奏地开展内容营销

以我自己为例，我们的节奏是每周做两条新播客、10个Quora问答、2-3篇博客文章，一年举办一次SaaStr年度大会、一次区域性会议、10次系列讲座活动。有意思的是，一年前，我们曾尝试过每周让博客上的文章量翻一番，但博客的整体浏览量并没有因此有任何提高。我认为，这是因为读者每周并不需要那么多的内容量。不管怎么说，你都需要有节奏地做内容营销，这会迫使你制定一个内容营销的节奏日程表，然后按日程表执行就行。

医美行业为什么要做内容营销？最大的原因是复购率相对低，客单价相对高，客户选择医生对比度高三大主要原因。如果是生美行业的话，则恰恰是正好相反的。

做运营推广离不开三大类媒体：

1、自有媒体：如产品包装上的文案和图片，机构的外部大型招牌和内部广泛vi展示等，员工制服上的标语等等，这些自己携带触达传播功能的媒体都是自有媒体;

2、付费媒体：所有需要付费的媒体都是。可如何选择非常关键，目前按千次曝光收费、点击收费及自动出价模式是主流，放到具体平台中也有特定的不同差异。限于篇幅，在这里只稍微提一下，以后再详细为大家介绍；

3、赢得媒体：自有媒体和付费媒体是触达用户，但是不能真正感动用户，所以付费媒体的打法通常是：买赠、低价、促销、活动、免费模特等手法。那第二层第三层的用户如何打穿？这时候就需要靠赢得媒体，而赢得媒体的核心就是：内容！

接下来重点说：赢得媒体的内容营销：

2017年6月微博上发生了一件事情：一位叫王俊哲的小朋友走失了，家长十分着急，怎么办？找警察来得及吗？家长把走失的信息发布在“公安部儿童失踪信息紧急发布平台”的微博上。这一切都是正常的，唯一不正常的是家长发微博的时候用了小朋友穿比基尼的照片。

这一下立马引爆了微博，网友们纷纷留言转发，很快就评论过1万转发过3万。这意味着有3万人做出了决定，把自己的粉丝免费送给了王俊哲的父母。这些流量不是付费买的，也不是自有的，而是赢得的。在传统付费媒体上，用户是受众。但是在社交赢得媒体上，用户不但是受众，因为有了“转发”机制，他们同时也是“媒体”。面对他们，最好的办法就是用内容赢得他们！现在的新型媒体或医美APP同样具备了做赢得媒体的机会，那内容营销到底如何做？

标题入手、文案引流、标新立异、原创为上

一、标题入手：

好的标题才能打开，打开才有机会赢得，没有打开就是失败的内容营销！

引用文案大神罗伯特.布莱在他的畅销书《文案创作完全手册》里提出的写标题4U原则：

1、urgent(紧迫性)：如：《2018年最火的隆鼻材料，还不来速来看看？》

2、unique(独特)：如：《XX医生亲自解密–隆鼻还能这样做？》

3、uitra-specific(明确具体)：如：《做到这几点，隆胸术后护理再也不愁》

4、useful(实际益处)：如：《做好这几步，大咖医生亲手为你割双眼皮还只需1800？》

二、文案引流：

文案是核心，是最重要的生产力。许多自媒体运营大咖年薪都是大几十万的，为什么？就是因为内容好，传播范围广泛，他们为公司创造的价值巨大。

转发机制是最重要的传播特点！

美国沃顿商学院的市场营销学教授乔納.博杰，专门研究了转发的机制。他把研究的成果写了一本书叫《疯传》，老黄我简单介绍一下如何合适的运用到医美行业：

1、社交货币：

如果分享某项内容，能让别人觉得自己优秀，与众不同，那这些内容就像“货币”一样，买回了别人对你的刮目相看。

“看看那些割双眼皮失败的人吧，一边宽一边窄好吓人，都是那些无良黑心工作室操作的。从我做起，拒绝黑工作室，回归医美行业的医疗本质吧！”

这就是社交货币，让别人觉得你充满爱心，即使你不是医美行业的人，顺手转发一下就帮助了那些爱美却爱贪便宜的朋友，不是吗？

2、情绪：

情绪是左右人类大脑最重要的部分，阅读到幽默、温暖、开心、欢乐、惊奇的内容时，转发率能提高25-30%，而阅读到愤怒、焦虑、寒冷、恐惧、死亡、饥饿、黑暗的时候，转发率会降低16-20%。因此，要避开会引起负面情绪的内容。

3、实用性：

为什么医生自己写的文案很容易被转发，而你写的文案却寥寥无几？就在于内容的干货程度，导致的实用性。同样差不多的话题，医生的专业性会体现得淋漓尽致，他阐述的某点具体事实可能是你看都没看过的东西。如果是非医学专业的人来做此事就务必持续的不断深入了解，持续钻研专业知识了。当然，现在互联网上的内容特别多，会方法会搜索也是可行的。

4、故事：

早段时间，微博上医学手札写了一篇文章叫:《灯泡跑进肛门了！这个灯泡怎么取出来？》引发了各大医疗大咖的纷纷转发，也引起了巨大的热议，转发评论都是将近3万。

这就是好故事加新奇心理带来的强大力量。

三、标新立异：

其实这点还是在于差异化的体现上，我们如果重复地说类似的观点，相信不需多久就很容易产生审美视觉疲劳。如何做到标新立异呢？我们哪里有那么多的新观点来说？在这里推荐一个方法就是：旧元素新组合

将旧的元素通过新的排列以及组合就能产生新的事物、想法和观点。如：创造发明的电话、苹果手机等等都是旧元素的新组合，做到标新立异同样来源于此。

四、原创为上：

做内容营销，不管是对产品、案例、医生、机构、品牌。说到底都是在讲故事，如果你复制别人的故事，搬来套用的话。那还能真正的做到打动别人，帮你转发吗？

以上内容均属本人（医美运营老黄）原创，转载请注明出处，谢谢！

这到底是一个什么活动？具体而言，就是京东发起，面向全微博红人的带货活动。红人需要上传自己原创的视频、图片、文字等内容，使出浑身解数向粉丝推介9.9京东秒杀狂欢日商品。冠军可以赢得京东和微博一起颁布的“带货王”荣誉和100年京东PLUS会员，以及100万京东E卡。

该活动话题已经在微博热搜霸榜5天，由粉丝数超百万的头部红人领衔，数十万中腰部红人和新兴博主参赛，总计参与量超20万人次，全网曝光量超过11亿人次，让红人们站在了万众瞩目的“舞台中央”，创造了超3亿人次的话题量，塑造了微博历史上红人经济的一个奇迹。

9.9京东秒杀《谁是带货王》的活动之所以获得如此的成功和影响力，从深层次的维度看，是源于拓展了红人经济的延展性。一方面因为基于内容营销模式的探索创新，让红人经济从单纯的销售为导向，拓展到了通过赛事竞技和内容营销为导向，这样就完全释放了整个红人经济的可能性，激发了内容生产力与社群互动力，促使关注度和影响力几何倍的放大。另一反面，这种创新模式下带来的巨大影响力，真正让一些红人从小众市场走到了大众舞台，在全网的关注下激发了整个生态的活力，促进了整个红人经济生态的发展。

全球都在关注的红人营销，还能有多少种新鲜玩法？

在数字化、电商与社交媒体正逐渐改变消费者行为与生活习惯的今天，红人营销（Influencer marketing）已成为全球营销界都广泛关注的话题。据企业家杂志预计，到2020年，全球红人营销的市场规模将达到50亿至100亿规模。

同时，从业者们所关注另一个关键问题则是社交媒体红人的内容变现之路。如今红人营销早已不仅限于单纯的社交媒体推送或是一条生硬的广告。红人与粉丝的互动，在某种程度深刻地影响着人们的消费决策。

粉丝相信，当自己选择了与社交媒体红人一样的品牌，便接近了他们所代表的积极生活态度，这是一种商业模仿——特别是在垂直内容上，已经有不少KOL找到了自己独有的粉丝圈层与商业化途径。

在这一趋势背后，营销生态链中的大小玩家都在思考：如何发挥社交媒体红人本身的影响力，依据其个人特质更好地发掘垂直目标粉丝群体、并增强粉丝黏性；品牌如何找到对的社交媒体红人，找到更符合千禧一代审美的社交营销模式；而各大平台方也在探索——社交媒体红人与电商、社交平台的结合，是否有更多有温度、有内容的创新式玩法？

京东发现，在各平台社交媒体红人遍地开花的数字时代，发掘红人价值应当从内容本身找切口。优质内容与可信赖平台二者缺一不可，只有它们的有机结合，才能既让消费者产生共鸣，又能促成更多的真实购买。

因而有了这次基于新浪微博的庞大用户基础、京东的正品优质平台背书，和社交媒体用户三者联动的活动。在奖项中京东设立了100年京东PLUS会员的奖励和100万京东E卡这样重量级的奖励激励，这样奖项设置不由隐忍深思，京东为何执着于100这个数量？其中是否有更深的寓意？我们猜想这可能与京东意欲做百年企业的期望有关联，此前京东集团也曾发表过类似的企业愿景。

红人与优质内容的有机结合，才是内容营销的未来

这场全民参与的营销带货活动对于内容化营销的启示作用在于——它是一场双向互动、全网红人均能获得参与感、并给予更多优质内容机会的营销模式创新。

过去无论是电视、广播、报纸等传统媒体，或是数字化带来的多维度、更迅速的传播，本质上都是一种单向的信息传递。

而数字互联网、人工智能与大数据等科技对消费者日常生活的改变，事实上也颠覆了人们接受信息的方式——成长于千禧一代的年轻人，更符合他们消费与接受方式的其实是双向的、可互动的信息交流。

Facebook、Instagram等社交媒体平台如今在探索的便是如何将优质内容与受众更为双向、且更具有互动性地结合在一起。今年6月Instagram发布的独立视频App IGTV就是其探索垂直互动内容的尝试——在这个独立应用中，任何用户均可设置自己的IGTV频道，发布长达60分钟的视频与自己的垂直粉丝互动。

“过去的单向内容分发模式已经很难促成有机增长”，数字化营销机构Admitad India的CEO Newa Kulwal表示，“当代的社交媒体红人会通过各种互动在受众心中留下印象。”从品牌主角度，此类沟通模式也是促进红人、平台与品牌三者共赢的方式。

如今品牌营销成本水涨船高。仅2017年品牌们的红人营销（Influencer marketing）成本就高达5.7亿美元；根据营销研究数据，英国品牌与粉丝在100万以上的KOL合作，一条提及品牌的单一推送报价高达75000英镑（约99300美元）；美国百万级别的KOL最低报价也在20000美元以上。

但京东的“谁是带货王”却为品牌提供了新思路。当红人们自发地在社交媒体平台为品牌宣传，他们影响的可能正是品牌对标的核心垂直群体，这很大程度上便提高了品牌的营销效率、并降低了无效的输出。更进一步讲，网红出于自发自愿的花式带货，更好的引导和号召粉丝去关注和了解京东的秒杀活动，拉起粉丝的兴趣点，更具感染力和信赖力。

赋能与共赢，“谁是带货王”是京东无界营销理念的又一次践行

去年10月，京东首次提出了无界营销概念。今年6月，京东作为科技公司代表亮相戛纳国际创意节，京东集团副总裁、市场营销部负责人门继鹏在戛纳演讲时向全球广告圈的从业者如此解释了京东无界营销的出发点。“这几年，是商业模式创新最为活跃的几年，这背后既源自于技术的驱动，也来自于人们生活方式的改变。营销服务于商业，同时切入点是人们的生活方式，所以也面临着巨大的改变。”

“谁是带货王”，正是基于无界营销理念的一次践行，通过模式创新，利用赋能而非入驻的方式为红人进行加持，激发内容营销活力；通过联动头部社交媒体，以自身平台优势进行背书，为品牌商带来红人经济新模式的流量转化，更为消费者带来体验的升级。最重要的是，激发了红人经济生态，完成了从小众到大众的影响力跨越，带货王打造了一个现象级事件，助力红人们走出了从幕后到台前的第一步。

自媒体风口已过，内容营销也面临红利触顶的挑战。在头部用户之外，营销从业者也许应当从中层潜力社交媒体用户中找寻新的增长点。“谁是带货王”的惊艳亮相为整个红人经济生态注入了一剂“创新针”，加速了整个生态的进化。但相信这仅仅是京东的一个新起点，内容营销+“带货”的红人模式将会为行业发展带来哪些其它的契机和思考？我们拭目以待！

（特别策划）

内容营销团队的搭建，大致上有三条路可走：内置模式、连接模式和全员皆内容。

内置模式：内容生产团队在公司内部，是公司架构的一部分，自己组建团队，专职生产内容。

连接模式：企业扮演“连接者”的角色，连接各种优秀的外部内容制作资源，为企业所用。

全员皆内容：价值内容不是由营销部门或者外聘的内容合作者独立完成，而是整个公司配合。

1、内置：搭建一个自己的团队

理想的内容营销团队模型应该是一个矩阵模型，有机地把内容营销的各个环节（规划－生产－传播－衡量－优化）连接起来。

最底层是日常运营层，是最基础的执行团队。其上是策略层，把握整个内容营销工作的方向并监督执行。最后非常规的组成部分，是增长黑客（Growth hacker），负责打通内容与技术，将产品思维与内容营销结合在一起。

在矩阵模型中，日常管理层、策略层和Growth hacker都可以再次进行细分。

（1）上层：策略层

策略层直接对于营销目标负责，根据CMI调查显示，B2B内容营销，重点在于业务导向，需要实现的前三个目标分别为：Leads Gen / Sales / Lead Nurturing。而策略层，则主要对这一目标负责。

2位高级领导，如首席内容官＋内容战略专员，负责制定战略，规划内容日历，审查关键指标，并从内部和外部利益相关者收集反馈。同时提供内容。

（2）下层：日常管理层

日常管理层，负责日常运营维护和管理，保证内容的正常生产、发布，维持媒体关系，保证搜索效果。

以Marketo的内容团队为例，可做如下设置：

1位管理编辑：负责推进内容日历，协调内部和外部贡献者的内容提交，对内容质量负责，也是内容贡献者。

2位内容创作者/社交媒体专家：管理Marketo的社交媒体，负责媒体关系维系，并提供内容。

1位SEO专家：致力于搜索策略和绩效。

（3）灵活层：增长黑客

在数字化时代，技术是营销和世界交互的界面,它是我们通过计算机媒介渠道观察和触碰受众的方式。如，你选择的分析软件（处理数据的方式，参数的配置，可视化的方式）会显著性的影响你如何感知你的客户。

如果只是把一些成品报告想当然的作为客户的声音，感知可能会有偏颇。要想内容全面的反应公司的内部声音，就需要增长黑客发挥作用。

增长黑客（Growth hacker），可以作为内容营销组织架构中比较灵活的部分。增长黑客是游走在产品、运营、研发、设计、用研之间的润滑剂，集百家所长，内容团队与增长黑客配合，更能实现内容的最大收益。他们有着自己的运行法则，比较常见的是AARRR流量模型。

除了理清市场需求、帮助获取用户（Acquisition）和增加项目营收（Revenue）外，增长黑客的职责范围还涵盖产品生命周期中的其他方面，包括激发用户的活跃度（Activation）、提升用户的留存率（Retention）和打造一套可持续的病毒传播引擎（Referral）。

增长黑客，作为内容的灵活层，可以不专职，主要负责将内容营销与其他营销团队和产品团队打通，出其不意，增长制胜。

对于内容营销人员而言，以下几点是必备的：

第一，足够能写。能够保证最低产出度要求（如1500字／天），能够驾驭不同写作题材，一般做过编辑，或者在咨询公司有过工作经验的，足够能写，又爱研究。

第二，社交达人。活跃于微信、微博、领英等社交媒体，有着自己社交媒体的整合形象，而不仅仅是某篇文章上干巴巴的署名。

第三，敢于要求高工资，但却不仅仅为了工资而工作。兴趣、热情、知识往往能够激发更大的产出。

2、请外援，共同完成

在大多数案例中，企业普遍使用内外部相结合的方式进行内容营销。Hinge Marketing关于专业服务领域的在线营销研究显示，差不多有1/3的企业（31%）请外部企业参与其在线营销功能。外援通常会参与撰写或编辑电子期刊、博文、在线文章、白皮书及电子书。

请外援的成本及其对价值内容增长和利润率的直接影响可以用来判断此举是否适宜。但笔者做个友情提醒，即使再怎么外包内容，公司内部也必须要有个非常懂内容且懂业务的同事来对内容营销负责，比如业界做的很好的SAP天天事。其中，外援的优缺点见下表：

理想的企业与外援关系，是基于为对方的增值能力：只要你让我们公司更有价值，我们就会让你更有价值；如果公司帮我的事业发展壮大，我就帮公司发展壮大。

那么，该如何管理外部团队？

第一，目标清晰。下达指令要清晰，关键词、用户所出购买周期、写作风格等。

第二，告知内容写作的原因。

第三，保持密切联系，能够及时回答外包人员的疑问。让外包人员感到能够得到更多的支持。

第四，截止日期的设置要合理并且公平。当截止日期提前或者推迟时，要及时告知外包人员。

第五，明确编辑加工的时间，提交初稿的时间，反馈后修改的时间，最终定稿的时间，要明确，保证流程、时间都要准确。

第六，给出反馈。不要当成一锤子买卖，要共同成长，指出外包人员的成长空间，像帮助自己团队一样，帮助外包团队成员成长。

3、全员皆内容：顶级团队与整个企业合作

价值内容是一种极为重要的营销方法，不应由营销部门或者外聘的内容合作者独立完成。公司CXO、技术人员、营销人员、客服人员、销售团队，都应成为内容专家，价值内容营销涉及企业发展的多个环节，即使在传统营销模式下自认没有“销售和营销”技能的人，也可能发挥作用。

如果企业内部的专家在写作上有困难，最容易想到的是请其他人采访专家后写成有价值的内容，最后共同署名，但笔者的亲身感受是这样的成本其实并不低，来回协调，采访的内部专家又不一定懂文字，讲的逻辑与写的逻辑往往是不一样的，其中痛苦指数，苦如失恋。

笔者建议，一定要认识到内容营销的内容二字，远非图文二字，公司高管、技术专家等因为没有写作精力与能力时，完全可以考虑通过演讲、直播、PPT等方式来降低专业内容生产成本。比如致趣百川的市场团队，就会为内部专家设置对外的直播与演讲PPT，从而降低其时间投入成本，并可以产生更好的获客效果，你可以点击体验致趣百川的营销公开课。

案例：

Hubspot Blogs

Hubspot Blogs是内容营销领域最有活力的B2B博客之一。HubSpot的内部内容团队，整个团队分为两组：一组编撰短篇博客内容，另一组主攻长篇作品，如行业电子书和深度图文等。

学习Hubspot，这方面致趣是定期更新营销方面的电子书，我们除了在官网提供正常下载外，考虑到国内用户的微信使用习惯，微信被我们视为一个超级移动官网，注册会员后，就可以一键领走所有致趣百川营销电子书集锦。

GE科技巨头的在线杂志GE Reports

“GE Reports 由自己的内部内容团队制作，并与营销公司Group SJR合作。同时，GE也同步培养一个写手团队帮助他研究和开发内容。

GE 强调“必须有公司内部的人理解你要做什么，有人可以管理稿件，并确保语调恰到好处，适合公司的战略目标” CMI（内容研究学院）研究发现，86％的最有效的B2B 科技企业营销人员，说他们专人负责内容营销运营。

Buffer

Buffer是一家三年前推出的社交媒体内容发布管理应用，它的新用户几乎百分之百来自于内容营销。

网站由一个非常专注的团队经营，团队中仅有的两个人，同时， Buffer内部团队的每个人都有机会创作内容。将内容看作特别小组，任何人都可以随时加入或离开，保证推出不同的声音，并鼓励各种各样的团队成员分享自己的观点，了解更多有关内容的知识。

实际上像淘宝短视频、直播、淘宝直播等内容营销基本都是针对大卖家而言，小卖家根本就不能从中捞得一点好处。因为跟一些实例机构或主播主播合作，几万元的服务费没了，同时还要给一定的淘客佣金，还有短视频，一条就要两三千，中小卖家本来赚得也不多，怎么能承呢？所以，中小卖家还是无法去尝试，无法体验到真正的内容营销到底会给自己带来多大的价值。

大多数中小卖家感觉内容营销雷大雨小，甚至没有特别的直接价值，反而增加了商家的工作量。是不是这样我们就可以不做了呢？当然不是！

1、发掘优势，敢于投入

内容营销虽然在中小卖家中存在挺大的异议，但不失为是中小卖家赶超大卖家的一根救命稻草。要知道之前大家都是通过不断的优化搜索排名、做直通车钻展，去提高店铺的价值，大中小卖家都在做，身为中小卖家的你，根本毫无竞争力，无法与大卖家抗衡。而现在有了内容化营销，那就不一样了，你做了短视频，上了有好货、爱逛街、每日好店等这就是你的坑位，别人抢不走。你让主播给你直播一场，这一场的时间就是你的，别人也抢不走。所以，只要你商品有足够优势，敢于投入资金，效果也是非常理想的，因为直通车做不好也不能为你赚钱。还有并不能因为效果不好，就否定了内容营销的价值。

2、注意内容细节

内容的细节也是重点要注意的，忽略了细节，效果可就大打折扣了。例如：有些卖家自己动手，拍摄、后期，一个非常不错的1分钟的短视频就出来了，还放在的头图上，点击率是高了，可是转化依然上不去，这是为什么呢？其实原因就出在了视频的时间上，一分钟在生活中不长，可是放在一个头图视频上就是非常的长了。没有买家会花那么多时间去看一个头图视频，即使它再出色。所以尽量把头图视频做得短一些，最好控制在30秒，挑选宝贝的几个核心卖点来展示就可以了，不需要全部展现出来。

3、揣摩买家心理

其实淘宝内容化营销，都是围绕买家的心理所做的，所以在你准备内容之前，一定要揣摩出你所服务的买家人群的心里需求，如果真的是无从下手的话，不妨找你的粉丝聊聊天，这样你就有个大概的思路了。

前瞻2017，随着业界对内容营销的信心和满意度上升，企业投入将水涨船高，带来更多的内容产出。但伴随着海量内容的涌现，竞争更加激烈，尤其是作为内容营销主战场的社交媒体平台更加拥挤：当近乎无限的内容争夺有限的消费者注意力时，平台的有机到达(organic reach)——即，公司发帖后，平台推送到达的读者人数——将直线下降。比如——某公司Facebook上有1万粉丝，但发出的帖子平台可能只推送给了其中1000位读者（其中的具体机制，下面有分析）。

那么，在内容红海，社交媒体平台拥挤，读者注意力稀缺的2017，企业内容营销该如何应对新趋势，开发新战略，走向内容营销的蓝海？本文分析2017内容营销形势特点及趋势，并提出如下框架。

背景：直线下降的社交媒体平台有机到达 (declining reach in social media platforms)

在社交媒体平台兴起的初期，所谓“有机到达”不是问题：企业开设账号， 吸引订阅粉丝——它发出的帖子所有粉丝都应该会看到。但随着企业开设账号及发帖量的增加，这种理所当然开始渐渐消逝。2014年Social@Ogilvy发表的一份报告就用数据揭开了这个无情的现实： Facebook上的有机到达（率）大致在6%左右，有的甚至低到2%.

此后的类似研究证明了这个现象在其他社交媒体平台也不同程度存在，而且随着这些平台上内容的日趋拥挤，有机到达降低的情况更加严重。就连一贯以即时新闻性为卖点的Twitter, 也在2016年开始试行RelevancyOver Recency （相关程度优于时间顺序）的推送算法。在中国，虽然还没有看到这方面的研究报告，但企业及自媒体从业者对社交媒体有机达到率下降的抱怨也在不同场合出现。

那么，为什么社交媒体平台不把公司的帖子推送给其所有（已订阅）粉丝呢？Facebook广告技术VP Brian Boland给出的解释有一定代表性：社交媒体上每个读者收到的信息太多——比如，一个典型的Facebook用户登录账户时等待其打开阅读的帖子可能就达1, 500条——超过普通人的认知处理范围——所以，平台应该进行预筛选，把其中读者可能最感兴趣的那部分帖子推送给他们。至于用什么算法来判断什么内容读者最有可能阅读（互动），各家平台标准不一，但原理大致相同。比如，若读者A过去一直对来自公司B的含图片帖子表现出兴趣（比如, 转发， 点赞）——当公司B今天发了一个含图片的帖子，就会被推送给A。

当然，并不是所有的平台内容发布者（公司）都对这个说法买账，有人抱怨这也许就是平台变相鼓励商家接受付费推送内容的借口。于是各大平台的付费推广工具纷纷涌现——如Facebook Ads (Facebook), Promoted Tweets (Twitter), Instagram Ads(Instagram), 粉丝通（微博），广点通（微信, QQ）——只要公司愿意付费，它的帖子不但可以推送给自己的粉丝，甚至竞争对手的粉丝——也不失为一个有效的内容推广方法。

所以，2017企业内容营销的策略之一 ——现实点，不指望依赖有机到达传播内容， just pay, 付费让平台推送吧!

不过，若是完全靠着付费推广内容——似乎又滑向了过去花钱买广告位的传统营销套路，与内容营销的真谛——利用有价值的内容吸引顾客——似乎有点偏离。那么，在新的一年，企业内容营销，除了向社媒平台付费推广之外还有其它有效战略吗？当然有，那就是紧贴内容营销的真谛——创造新颖，有独特吸引力的内容——让顾客抢着看，让平台主动推！

从这个角度出发， 2017年值得关注的内容形式有以下几种

1.个性化内容

对于读者，大路货内容（如——怎样做内容营销？），不少地方都可以找到——当你创造出这样的内容，读者不会觉得很兴奋，平台的推送机率也不会太高。但若是你的内容能够切中（部分）读者的具体需求——如，中小独立型酒店如何利用内容营销扩展市场? 更精准的内容会激起更直接有效的反应。

实现个性化内容有不同方式，一种方法是根据用户自己提供的内容需求——从这个角度来看，知乎上的你问我答就可以算作一种个性化的内容提供。例如，以下海尔家电的用户问答。

另一种方法，常用于拥有众多细分市场的主品牌——就是利用专门的账号及内容聚焦专门的人群。比如，Nike注册运营了一系列不同账号，内容各具特色：像Nike Golf首条帖子的是高尔夫名宿Jason Day的球场生活。而Nike Run Club的内容主要是为成员解疑，或是鼓气。

内容有价值的最高境界，莫过于内容就是为自身需求而定制打造。

2.互动内容

读者的内容需求及发现，有时并不是一蹴而就的——这个过程中可能需要商家的引导，对话，交流——才能准确击中读者的内容心弦。

比如，对于求职者，选择一个有前途且适合个人品味喜好的城市实为完美。美国时尚生活媒体BuzzFeed出了一个专题，谈的是在美国找工作的人应该选择哪个州更适合自己的个性及生活方式：比如，你是喜欢德州的牛仔豪放，还是加州的嬉皮前卫。

抛弃了传统僵化的叙述性内容格式，BuzzFeed采用互动内容的形式：提出12个问题让读者回答：比如喜欢什么样的餐馆，音乐，格言等——根据答案推荐最适合居住的州。虽说这样的推荐结果不必太当真，但通过互动内容，激发了读者对这个主题及相关内容的兴趣。

再比如，商界精英的社交，重在身份相称，品味相投。中国商界高端社交与学习平台正和岛，制作了一个交友小游戏——参加者通过回答一系列与管理决策相关的问题——例如，能成大事者重要的三个特质是什么？让高管找到自己的心灵匹配及社交对象！其实，这个游戏就是正和岛的内容平台，用户输入内容要素（如个人价值观取向）——平台产生诊断性内容输出，即匹配的交友对象。互动形式，让内容鲜活起来！

最近研究了取文章标题的技巧，赶紧跟做社群和内容创业的朋友分享一下。因为无论我们花了再多的心思去绞尽脑汁生产内容，如果标题没取好就投放到各个平台，导致点开率太低，那前期的一切付出就要白费了。

最出色的标题往往精准地抓住了受众的某一个需求或是勾住了他们的好奇心，让他们迫切地想知道答案。点击率高的标题能第一时间煽动读者的情绪，而且会在他们从大量碎片信息一瞥而过的瞬间截获他们的注意力。

广告教皇大卫奥格威在《一个广告人的自白》中，明确指出标题在大部分的广告中，都是最重要的元素，能够决定受众到底看不看这个广告。一般来说，读标题的人是读内文的人5倍。换句话说，你所写标题的价值将是整个广告预算的80%。

在取标题的时候要知道哪些词是目标读者最敏感和感兴趣的，抓住痛点， 为了写这篇文章我看了大量热门文章,总结出了以下这16种最吸引人的标题形式,给大家做一些参考：

一、制造戏剧冲突

《面试官让我滚，我用了20分钟，狠狠装了一回逼！》

《我相亲，相中了前男友》

《老外网购“中国制造”想看笑话，结果却被颠覆了三观》

《“为了报复直男癌，我生了个孩子”》

二、数字+干货型

《0基础学习PS你所需要知道的》

《如何在21天速效治疗拖延症晚期》

《从现在起，配乐5个获益终生的思维习惯》

《成为高手4本逻辑书籍》

《提高情商，我推荐这5本书》

《如何在20小时快速学会手绘》

《二十几岁，坚持那些习惯会受益终身？》

三、各种怼，威胁恐吓，数落读者型（咪蒙和彭小六都很爱用此招），这种类型的标题能唤起读者的共鸣和急迫感，适合已经有一定知名度的意见领袖使用，小白刚开始最好慎用。

《别学东学西了，先建立自己的知识体系吧》

《你不是焦虑，你是急功近利》

《20多岁不做这６件事，你以后会哭的》

《你凭什么穷得心安理得？》

《大学里所偷的懒，出到社会后会加倍向你讨回来》

《别傻了，这么过，三线城市你都混不下去》

《你不够优秀，只因为你缺乏长期思维》

《一个懒散拖延的女人是不可能拥有真正精致的生活的!》

四、提问式，抛出问题（包括自问自答型）

《如果当年勇敢一次，人生会不会是另外的样子？》

《为什么你的年薪，只是别人的月薪？》

《你现所从事的职业是在消亡？还是在兴起》

《如何利用一个假期健康自然地变美？》

《如何变得会与异性聊天》

《一笑值千金？错，他的答案是15亿》

五、反问式

《窦唯如果不体面，那谁还体面？》

《“你不就是嫌我穷吗？”“呵呵”》

《失败是成功之母，这种屁话你也信？》

《就因为我们没考上北大吗？》

《出身平凡，你有什么资格不努力？》

《我追了你那么久，就是为了得张好人卡吗？》

六、制造悬念

《我以为我很努力了，结果被这本书狠狠打了一耳光》

《星巴克最大的竞争对手，为什么是一家“空荡荡”的面包店？》

《揭秘：陈赫团队是如何操纵互联网舆论的》

《你练不好字，十之八九是进了这几个坑！》

《XX是如何屌丝逆袭成为巨富的？》

《他23岁还是个小木工，17年后却搞出两家过100亿的上市公司，他是如何做到的？》

《为什么我可以靠阅读挣钱，你不行》

七、锁定一部分人群贴标签

《为什么是你成为了空巢青年？》

《32件提升中产阶级男士逼格的物品》

《职场女性：不敢嫁，不敢生》

八、抱大腿，通过名人来增加标题的关注度

《鲁豫采访董明珠，董怒斥员工：你们能不能给老子点饭吃！》

《马云教你挣钱买房子》

《致咪蒙：告诉你我在大学里都学到了什么》

《张国荣，我并不是只有今天才想你》

九、结合当下热点

《深喉爆料：王卫这次为什么要杠马云？》

《奇葩说：互联网原住民的焦虑解码器》

《欢乐颂》：读书和不读书的人生，究竟差在哪里？

《毒舌电影被封了，如何看待“最大电影自媒体”的倒下？》

《高考作文引发热议，那个题目戳中了你？》

《欢乐颂2：像个成年人一样去谈恋爱吧》

十、免费策略

《你还在花钱读书？很多人早就不花1分钱》

《60余家免费正版图片网站，目前最全的集合》

《我有10个职场经验，价值100万，但今天免费》

十一、金钱诱惑

《如何用最低的成本赚到100万》

《游戏主播身价千万背后的生意经》

《让你薪资翻10倍的网站》

《她凭什么才毕业2年，就升职3次，月薪从4000到4万？》

十二、在标题前加上推荐词，加强关注度

【工作技巧】《发光环产品经理：身为产品经理，你真的入门了么？》

【干货】《从学渣到学霸，我的100天阅读简史》

【重磅】《马云2017演讲:未来10年的这五大行业将会迎来巨变》

【独家】马佳佳：传统企业家为什么不会好好说话？

十三、幽默抖机灵

人在胖，天在看！

身为路痴，我就是一个行走的笑话啊

十四、频繁使用感叹号！

放！下！你！的！手！机！

老子就是喜欢五！仁！月！饼！

十五、标题必备的词库（来源于网络）

十六、101条万能标题公式（来源于网络）

郭壹简介：

穿石会社群创始人

社会化媒体营销实战研究

新浪微博自媒体作者， 今日头条号、 大鱼号、百度百家、 简书号原创作者。

爱好较广，喜欢艺术、吉他、阅读、网球、游泳、旅游···

相信罗素说的：参差多态是幸福本源。

相信刻意练习、持续行动会产生滴水穿石的力量。

个人微博：穿石郭壹

最近，普度网络营销策划小编为企业做了一次社会化自媒体运营的整体规划，在构建自媒体运营想到很多，也串起了很多之前写到文章中的观点和方法，社会化内容营销到底怎么玩？其中感悟很多，所以就分享出来，大家取其精华去其糟粕吧，因欢迎交流拍砖，相互交流，大家共同提高。

毋庸赘言，时下社会化自媒体营销已经蔚然成风。从最初的微博营销兴起，到微信营销一发不可收拾，直到黎万强说出“每个企业都是自媒体”。企业主宰的社会化自媒体的时代已经到来，类似于粉丝经济和社群商业理念也不断涌现，你是否已经做好准备了呢？

那对比一下，传统的营销方式！传统的营销渠道无非就是花钱卖媒体资源，说的再直白一点就是花钱买的媒介入口。举例来说，花钱买电视媒体想要通过电视的路径把信息传递给目标受众，买户外媒体想要通过户外的传播路径把信息传递给受众。但是到社会化媒体时代，一切的玩法变了，媒介的入口不用买了，完全免费了！营销的关键点从粗放式的媒介入口争夺转移到对目标用户时间的争夺！怎样争夺用户的时间？靠的是高质量的内容，社会化自媒体运营中主要的也就是围绕内容开展了！

关于怎样做内容这里只说小编觉得最为核心的一点吧！找出目标人群，从人性的角度分析目标人群需求，根据目标人群人性的需求出发，准备内容投其所好，方能达到事半功倍的效果了！

下面说的都是纯干货了，结合普度网络营销策划小编的工作经验说一下，企业到底怎样同过自媒体传递品牌好声音？

企业要构建自媒体定位。企业要构建自媒体体系首先要给予自媒体一个整体的定位：我的定位就是，社会化自媒体就是一种玩的工具，社会化媒体就是强调的随性和个性化的表达！但要一切围绕用户、一切服务用户，最终达到粉丝经济，社群商业的商业模式。

手中拥有的媒体资源。建设企业自媒体一定要结合企业现有的资源媒体资源，包括传统媒体和行媒体。同时要结合你的企业的CP和SP资源，形成联动效应，当然，要形成有意合作的基础一定是建立在双方价值互换的原则！

目标人群分析。要分析社会化自媒体的目标人群，就是你自媒体的核心受众，要想到你自媒体核心受众的媒介接触习惯是什么？他们会通过什么渠道去获取信息？他们会通过什么平台去获取和你产品或者服务的相关信息呢？明确这些之后，你才能找到行对应的自媒体平台。

企业自媒体平台的建设。首先要做到的是做好的就是企业的自有媒体，包括你的官网、社区、公众号、app等。做好这是自媒体平台的基础！其次，应该做拓展社会化媒体，小编这里把社会化媒体分为两类：社交类和社区类。社交类的是义关系链为代表的微博等，社区类就是以兴趣和话题为聚集的论坛等，不同的分类个自的特点不一样，所以运营不同的平台要有针对性。

自媒体构建中还要不断的拓展媒体资源，有一些可以利用的新闻客户端的自媒体平台，和行业的垂直门户等。同时，一定不要忘了找人，找你行业的意见领袖、行业媒体人，种子用户等。在人人都是自媒体的时代要做自媒体营销，一定不要忘了对自媒体人的利用。

最后要注意的是：社会化内容营销，千万别有了SNS忘了SEO！你应该知道的，本质上说，信息的传递方式来说只有主动和被动两种，那放到互联网上来说，搜索营销是用户主动搜索信息目标人群的精准性高，社会化营销则是用户被动接受后的主动参与，互动参与性更强。用自媒体的方式玩社会化内容营销，归根到底还是靠的内容，有内容存在的地方就有SEO，在社会化内容营销中加入SEO的思维，能让你的社会化媒体更有优势。