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如今，没有一个品牌强大到不可替代，也没有一个品牌弱小到不能去竞争，诺基亚、柯达、索尼、HTC这些昔日贵族的没落，为我们时刻敲响警钟。当传统媒体广告日渐式微时，我们如何应对变幻莫测的用户?互联网时代，我们的品牌将何去何从?

留心生活场景，不难发现，我们的选择正趋向于品牌化，由于对于物质的需求指数不再那么迫切，因此在选择时更倾向于在林林总总功能类似的产品中，选择品牌好 一些的，如果用的好的话，那么下次还要选择这个牌子。那么反观品牌商，如何让消费者选择你的牌子便成了这场商战的重点。品牌的最大特点在于渗透，经典的品 牌定位理论认为品牌要代表一个明确品类，因为消费者用品类思考，用品牌表达。现在品牌定位对应的不是一个品类而是一个确定鲜明的价值，这个价值可以用多种 品类表达。

马斯洛需求层次理论将人类需求按阶梯一样从低到高分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。需求就会创造价值，互联网时代的定位要紧抓“需求”，以需求为导向，强化自身价值。

互联网时代品牌定位要做到以下几点：

一、 清晰的行业认知

互联网对于传统行业的冲击有目共睹，在当今的商业形态，杜绝固守模式。在品牌定位营销前，同行品牌竞争优劣点成为定义自身产品卖点的重要坐标。在经济学教材中，我们很早就接触过这样一句话——“人无我有，人优我特” 企业无论要跨入哪一行，都不要忽略“互联网+”这一大时代，充分了解将要入主的行业，这是精准定位的前提。

二、 强调品牌的核心价值

品牌之所以成功，很大因素取决于其附加价值。品牌定位要强调品牌核心价值，没有核心价值的品牌就像没有人格魅力的躯壳一样，再多的宣传包装也难以维系。目前的社会高度融合，消息的传播已经到了惊人的速度，这对商战中看不出核心价值的品牌是致命的。

三、 品牌贵在坚持

贵在坚持是中国的古话，中国许多品牌开始的品牌定位很好，但是苦于妄想短期内攫取更多的商业利润，在品牌塑造中举棋不定，今天用这个表达手段，明天换另一种品牌诉求，品牌发展方向，传播策略不断变换，品牌定位就不明确，自然不会在消费者心智中留下 什么印象。比如沃尔沃一直主打安全，这也使得它成了安全汽车的代名词。试想，如果沃尔沃今天说安全，明天说尊贵，后天说乐趣，又有谁会记得他呢?

四、 对品牌战略的整体把握能力

对品牌战略的整体把握能力是品牌定位的关键。这就牵扯到品牌运营始终要理清的几个关系，品牌、企业、产品之间的关系。这其中最虚拟、最难以衡量和不可控的因素就是品牌，品牌对外是企业和产品的代名词，但其背后必须有与之相配套的企业运作。因此管理者 一定要像对待市场一样，对企业的管理流程、经营理念、战略规划、运作风格做全盘梳理，找到品牌与企业战略的最佳契合点。

五、 创造品牌差异化优势

竞争制约着生物界的生态平衡，竞争在品牌界也发挥着其不可小觑的作用。可以说，如果没有竞争的存在，品牌定位就失去了价值，所以品牌定位本质上要求必须展现其相对竞争者的优势。具体而言，就是通过向消费者传达差异化信息而使该品牌引起消费者的注意和认同，进而在消费者心智上占据与众不同的有价值的位置。要实现上述目标，主要方法是发掘和替换。

六、 切中目标消费者

品牌定位必须设定一个特定的传播对象，而这些特定对象可能只是该品牌所有目标对象中的一部分。

就像品牌无法同所有消费者谈恋爱，因此，只要牢牢把握住一部分消费者的心就可以了。例如：百事可乐定位“新生代”，那么他的logo以及所有传播画面都是围绕这一点展开的，而且，“新生代”这一定位具有延续性，不会过时。

给产品或企业，制定一个有利的品牌定位，可以在激烈的市场竞争中轻松获得消费者芳心。但是品牌打造不是一天二天就可以完成的，品牌定位也是一样，它是需要时间和努力的积累。

你的产品或企业做好定位了吗?马上咨询我们！

此前，品途网刊登过一篇文章《品牌忠诚度已死》 ，文章很有看头，并且会让人有连连点头之感，看到最后，会愕然发现，杀死品牌忠诚度的并不是用户，而是品牌本身——品牌还停留在产品时代，认为一个好的产品+推广就可以获得丰厚的客源与利润，事实却是，在纸媒、电视、互联网等传播工具的推动下，品牌已经从产品时代，经过形象时代，到达了定位时代。仅一味传播，而没有能真正俘获用户心的产品，忠诚度会死；空有好的产品，却没有明确的定位，不懂传播、不懂营销，同样会杀死品牌忠诚度。
定位准确，品牌忠诚度就不会死
品牌定位即产品在消费者心智中的定位。越来越多的同质化产品，使消费者心智产生混乱，拿汽车来说，宝马、奔驰、路虎、法拉利……看到这些品牌，我们第一印象就是“哇！都是高大上的汽车”，高大上便是这些汽车品牌之间的同质化，想通过汽车彰显身份地位的消费者，面对这么多高端的品牌，自然会在选择上产生犹豫。要提高消费者对品牌的忠诚度，就应该有和其他产品差异化的地方，如宝马，差异在于它的驾驶感；奔驰，在于它的尊贵；路虎，在于它的驾驶性能；法拉利，给消费者以速度的享受。汽车各品牌的特点被消费者记在心中，就在消费者的心中形成了定位。最近很火的特斯拉（Tesla），同样是高额汽车产品，如果再想以速度、驾驶感、尊贵等特点进入消费者心智，已经不再可能，因为要左右顾客心智与选择，要么成为第一（开创者），要么成为经典（有历史），因此，特斯拉选择以第一个高端电动汽车的定位进入消费者心智，并获得了成功。
除了不能在消费者心智中拿下第一的位置而导致品牌忠诚度消失外，企业本身附加给品牌的东西太多导致消费者心之混乱而渐渐排斥这个品牌的案例也为数不少，以雪佛兰为例：Camaro、Caprice、Chevette、Concours、Corvette……这几个名称，实际上都是雪佛兰旗下的车型名称，消费者是否能迅速区分并记在心里？答案是：No！心智定律中有这样一条法则：人脑是最昂贵的器官，同一品类最多能够记住7个不同的名称，而上面这些名称同质化还非常严重，况且，消费者心智中还会有其他汽车品牌的存在，一个品牌下，还附加了很多同质化的汽车类型名称，这也是雪佛兰汽车销售量在2000年落到福特之后屈居第二的主要原因。
一个定位足以改变一个企业，帷幄咨询通过互联网品牌定位五步法，定位金三角原理，来做品牌壁垒设计，让品牌在互联网有强大的竞争力！

如果问产品项目启动的第一步要做什么，回答“产品定位”的人恐怕十之八九。众所周知，找准产品定位就像找到一把瞬间切入市场的尖刀，在数目繁杂的产品大军中杀出一条血路。

很多产品定位方法教导我们，产品定位应该找到“自己产品有别于其他产品的特点”，事实上这样真的有效吗？我认为，产品定位不应从产品本身寻找，而是要从“用户心智”中挖掘真正的产品定位。

问题一：为什么要从“用户心智”中寻找产品定位？

用户心智也可称为“用户认知”，是指“用户对已有类似产品的全部认知”。为什么要从用户心智中寻找产品定位？

一、因为这是一个产品爆炸时代

现在是一个产品爆炸时代，仅仅一种手机类别，你能想到多少种产品？（苹果、华为、小米、三星？还不论品牌下各种型号）

去除营销手段给用户带来的印象（价格、情怀、外观等），这些手机的本质（我们看到手机的第一认知）其实大同小异，它就是一个手机，仅此而已。

在同类产品本质基本相同的时候，如果从产品自身寻找产品定位有那么容易找到吗？

无论一个产品广告做的多好，情怀渲染的多感人，本质终究不会改变。

二、因为这是一个信息爆炸时代

现在也是一个信息爆炸时代，用户被大量信息干扰，必然通过第一认知有选择的接收信息，通过第一认知判断本质，再根据所获信息进行发散，联想，得出最终结论（固化认知）。改变一个人的认知有多困难，想必不用多说。

我想让你完全认同自己其实是一棵植物，可能吗？恐怕讲到吐血都改变不了你对于自己本质是“人类”的认知。

如果从“用户心智”进行产品定位，便是从用户接触产品的最根源，也就是用户对于一类产品的全部认识，寻找有别于其他同类产品的定位方向。从“用户心智”出发，根据用户已有的认知改变产品定位，更加能切中真正痛点。

一切妄想颠覆用户基本认知的行为都是耍流氓，哪怕乔布斯说：“重新定义手机”，也改变不了iPhone本质还是手机的事实。

问题二：如何从“用户心智”出发寻找产品定位？

如何从“用户心智”出发寻找产品定位呢？可口可乐和百事可乐的世纪竞争，也是一场百事可乐依靠从“用户心智”中出发的产品定位翻身之战，着实是一场生动的教程。

接下来我们就从这场世纪竞争中，发掘三种“傻瓜式”定位法则。

一、别和先入为主的品牌“撞车”

在很多产品本质都相同的今天，先入为主的品牌往往占尽优势，提前建立用户心智，说夸张一点，简直是想怎么搞就怎么搞，反正用户之前没见过。之后再入场的产品，本身就处于弱势地位，若此时再和“领头大哥”撞车，结果将是万分惨烈。

1886年诞生的可口可乐，提前一步攻占用户心智，成为“可乐类产品”代名词。在用户心里，清爽，可口成为对“可乐类产品”的认知。

12年后，1898年，可口可乐日后最危险的竞争对手——百事可乐诞生。不幸的是，百事口感简直就是可口可乐的山寨品，伴随着“清爽，可口，百事可乐”这句广告语，百事被可口打压将近半个世纪，一年销量甚至不及可口可乐一天销量。

为什么百事前期会这么失败？因为可口可乐先入为主，在用户心里占据“可乐类产品”第一阶梯。既然口感定位都一样，我明明可以选我更加信赖的第一阶梯——“可口可乐”，为什么要选山寨品“百事”?

先入为主的产品会占据用户心智中的第一阶梯，别妄想挑战第一阶梯的位置，它已经在用户心中扎根了。

二、找到主要竞品弱点，扩大转化为自己产品优点

通过上面的例子，我们认识到占据“第一阶梯”有多重要，那么在“第一阶梯”已经有人的时候，我们就别无他法了？是时候换一个楼梯了！

1932年，美国经济大萧条，百事可乐采用降价策略，价格降为可口可乐一半，占领用户心智中“廉价可乐”第一阶梯，夺回部分失地。

1961年，百事可乐利用可口可乐已经“老龄化”的弱点，将百事重新定位为“年轻化可乐”，占领用户心智中“年轻化可乐”第一阶梯。曾经可口可乐眼中的蝼蚁“百事”，如今已成长为巨人，开始和“可口可乐”不相上下的厮杀直到今天。

可以发现，百事可乐的反攻中，并没有脱离用户心智对“可乐类产品”的认知。在用户心智当中，可口可乐确实是一个“老龄化产品”，经济大萧条时期，可口可乐价格确实比较昂贵，这都是用户的“固化认知”。

百事可乐只是把可口可乐在用户心智中比较薄弱的环节，扩大转化为自己优点，成为竞品薄弱领域的第一阶梯，完美占有市场。

三、从用户心智中寻找竞品的替代品

如果你再也不能发现竞品的弱点，怎么办？那就干脆把它直接换掉吧！

在寻找竞品替代品方面，百事旗下的“七喜”可谓旗开得胜。

在用户心智中，可口可乐的本质是什么？是“可乐类产品”，那么“可乐类产品”在用户心智中的替代品是什么？答案很脑残——“非可乐类产品”。

1968年，美国人每消费3份饮料，其中就有两份是可乐类产品。（百事或者可口）同年，百事旗下1929年便诞生的产品“七喜”换了定位，宣传语简单直接：

“七喜——非可乐”。

简单的一句话，让这位沉寂39年的老树开出新花。自1968年“非可乐”宣传启动后，七喜公司的年净销售额从8770万美元暴增到1.9亿美元以上，成为世界第三大软饮料，在当时也成为“非可乐”的代名词，占领“非可乐饮料”第一阶梯。

结语

无论是传统企业还是互联网企业，产品定位是推出产品必须要走的一步路。说实话，现在很少有突破性的产品诞生，各个领域的市场都趋近饱和，妄想通过开发出史无前例的产品抢占榜首，不如想想怎么依靠现有的产品定位在市场里站稳脚跟。哪怕市场饱和，只要不断从“用户心智”中寻找第一阶梯的位置，即便竞品在一个领域占据榜首，总有一个领域是其薄弱环节，从用户心智中寻找定位，找准用户真正痛点，才是产品定位的王道。

随着 经济和科技的 发展,全球经济出现一体化的大趋势,从而使得生产、投资、贸易和消费等日益全球化。在这种大背景下,城市之间的竞争日趋激烈,为了更好地吸引投资、扩大贸易和消费,提高城市生活水平和城市竞争力,国内外各个城市纷纷加入打造城市品牌的大潮之中。那么,什么是城市品牌,打造城市品牌的意义何在,如何打造城市品牌等,本文将对这几个问题进行简要分析。

一、城市品牌的内涵

营销大师菲利普·科特勒认为,品牌是用以识别销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。城市品牌是品牌理论在城市经营和城市营销中的 应用,是识别不同城市、塑造不同城市的个性及形象的名称及标志,代表着城市的知名度和美誉度。城市的竞争“从20世纪八十年代的规模竞争,20世纪九十年代的综合实力的竞争演变成21世纪的城市个性魅力的竞争”。因此,在继产品品牌、服务品牌、企业品牌和区域品牌后,城市品牌是随着城市竞争的加剧、城市经营和城市营销理念的流行而提出的。城市品牌不但能够将不同城市区分开来,便于投资者和旅游者等的识别,而且代表着城市独特的个性和独特的城市形象,在各种相关机构和群体中留下独特的印象,更重要的是,城市品牌代表着城市的口碑,是城市知名度和美誉度的象征,这一切都与城市竞争力和城市的竞争优势息息相关。

二、打造城市品牌的意义

城市品牌是城市经营和城市营销的一个重要组成部分,城市品牌的打造对本城市的政府、市民、投资者、旅游者和其他利益相关者都具有重要的意义。

(一)有利于吸引投资。吸引内外商的投资对本城市的发展具有重要作用,也是目前城市竞争的焦点之一。具有较高知名度和良好美誉度的城市,更容易引起投资者的关注,激发投资者的投资热情,从而有利于吸引他们来本城市投资。

(二)有利于吸引旅游者。旅游业是很多城市发展新的经济增长点,许多城市大力发展旅游产业。具有良好形象和独特个性的城市品牌,能够让旅游者产生 心理的情感共鸣,给旅游者带来独特的价值和吸引力,促使旅游者来本城市旅游。例如,“时尚之都”、“浪漫之都”巴黎,每年都吸引全世界大量的喜好时尚浪漫的年轻旅游者去旅游。

(三)有利于提高自豪感。市民对于城市建设具有举足轻重的作用,发挥他们对城市建设中主人翁的作用是促进城市和谐发展的重要动力。具有较高知名度和良好美誉度的城市品牌,能够让市民觉得“有面子”,提高他们作为本城市市民的自豪感,从而增加对城市发展的信心和凝聚力,促进城市的发展。

(四)有利于吸引人才。21世纪,知识和人才是城市竞争的重要武器,是现代很多城市采取各种措施尽力争取的对象。具有高知名度和良好美誉度的城市品牌,不但能够给本地市民带来自豪感,也能够给外来人才带来吸引力。特别是当城市品牌的个性形象能够得到外来人才的认可时,城市品牌更能够发挥吸引人才并能够留得住人才的功能。

(五)有利于加强城市 管理。城市品牌的打造是一个系统工程,不但需要硬件的配套也需要 软件的支持,不但需要物质文明的提高也需要精神文明的提升。因此,在打造城市品牌的过程中,政府各个部门都会增强责任感、紧迫感、加强各种城市基础设施建设、更加重视 环境保护、制定人性化的管理制度及政策和倡导城市健康文明风气等城市硬件和软件的培育,千方百计调动各行政企事业单位、各行各业的人员加入到打造城市品牌的活动中,有利于各部门的 工作效率和城市管理水平的提高。

(六)有利于城市竞争力的提高。城市品牌的打造有利于吸引投资、旅游者和人才,能够增强市民的自豪感和政府部门的城市管理水平,这都有利于城市竞争力的提高;另外,良好的城市品牌也是一种 文化软实力,是一种无形的品牌资产,这在商业 社会中都可以转化为商业价值,促进城市竞争力的提高。

三、打造城市品牌的营销策略

(一)打造城市品牌的SWOT分析。城市品牌是城市营销的重要内容,城市营销的顾客包括内部顾客和外部顾客两大类,内部顾客主要是城市的市民,外部顾客包括投资者、旅游者和其他利益相关者。城市面临的营销环境的SWOT分析主要就是对本城市在争取顾客特别是外部顾客的过程中所面临的营销机会和威胁以及同竞争对手相比在满足顾客需求方面所具有的优势和劣势进行分析。

首先,打造城市品牌需要确定要争取顾客的区域范围。在世界经济一体化的今天,许多国内外大中型乃至中小城市不但争取国内的投资者和旅游者,而且还着眼于国际市场,争取国际投资和旅游者等,没有明确的目标市场。但是这容易造成各个城市竞争非常激烈,特别是在争取投资者的投资领域,这对各个城市造成很多负面的影响。各个城市应该根据自身资源和实力状况,确定较为明确的目标市场,有的放矢地开展营销活动。

其次,分析在要争取顾客的区域范围内,本城市面临什么样的营销机会和威胁。凡是对本城市打造某种城市品牌有利的因素就是营销机会,而对本城市打造某种品牌不利的因素便是营销威胁。趋利避害是在城市品牌打造的过程中需要遵循的重要原则。

再次,分析面对同样的要争取顾客的区域范围,不同的城市之间即竞争对手之间,本城市在满足顾客需求方面所具有的优势和劣势,以便使得本城市利用自身的优势去抓目前所面临的营销机会,或者为了抓住目前面临的营销机会而弥补某些劣势。比如,同样位于苏北的宿迁、徐州和连云港,他们在争取苏南发达地区的投资中就需要分析各自的优势和劣势,以便采用适合自己的城市品牌营销策略。

最后,综合分析在所争取顾客的区域面临的机会、威胁以及同竞争对手相比自身的优势和劣势,谋划本城市现实情况下需要打造的品牌个性和形象,制定正确的营销策略。

(二)城市品牌定位。城市品牌定位是在顾客及各种相关公众心目中塑造城市独特个性和独特城市形象的过程。城市品牌定位需要根据城市面临的营销环境的SWOT分析结果,打造一个本城市具有优势、城市顾客非常看重而且与竞争对手有差异的独特形象,提高城市品牌竞争力。城市品牌定位需要遵循差别化的原则,避免千篇一律。常见的城市品牌定位策略有以下几种:

1、区位性定位。区位性定位就是强调本城市具有某种独特的区位优势,给人留下区位特别优越的形象。比如,“祖国的南大门”广州、“中国的芝加哥”武汉,等等。

2、 政治性定位。政治性定位是强调自身的政治优势,形成政治中心的形象。比如“欧洲首都”布鲁塞尔、“国际会议中心”日内瓦、各国的首都,等等。

3、自然资源定位。依靠本城市独特的自然资源来为自身塑造一个独特的形象,比如“钢城”鞍山、“冰城”哈尔滨、“春城”昆明,等等。

4、历史传统定位。历史传统定位是利用本城市的历史遗迹、历史人物等来打造自身的独特形象,比如,“九朝古都”洛阳、“六朝古都”南京、“孔子故乡”曲阜,等等。

5、现代风情定位。现代风情定位是通过强调本城市现代的、时尚的、流行的 文化风情来彰显自身的特色,塑造独特的城市形象。比如“音乐之都”维也纳、“世界时装之都”米兰、“浪漫之都”巴黎,等等。

6、产业定位。将本地有突出地位的产业打造成本城市的特色,便是产业定位。比如,“汽车城”底特律、“中国瓷都”景德镇、“药都”石家庄,等等。

城市品牌的定位可以从以上某一个方面来进行,也可以综合几个方面来形成自己的特色形象。另外,对于一些资源比较雷同、区域临近的中小城市,他们之间可以采用战略合作的方式,共同创建一个属于本区域城市群体共有的城市品牌形象。

(三)城市品牌推广策略

1、广告策略。广告策略是采用各种大众媒体为城市形象做宣传的策略,这是国内很多城市常用的推广策略。根据广告媒体的不同,城市品牌广告可以分为电视广告、杂志广告、广播广告、报纸广告、 网络广告和各种户外广告,比如车体广告、灯箱广告、路牌广告、气球广告,等等。另外,除了以上广告策略,需要特别强调的是,为了推广宣传自身的城市形象,城市品牌 管理者可以通过在电视剧或电影中采用植入式广告的方式来进行,即在电影或电视剧里面将本城市作为故事的发生地或者将本城市的形象通过电视剧、电影的主人公或相关人物进行隐形地广泛传播。

2、公关策略。公关策略是宣传城市品牌形象的重要手段,根据采用的公关形式不同,常见的公关可以包括宣传性公关、征询性公关、服务性公关、交际性公关、公益性公关等。

宣传性公关即运用各种有效的宣传手段传递城市的信息,影响公众舆论,迅速扩大 社会影响的公关方式。事件营销策略是比较典型的宣传性公关策略。事件营销就是通过策划和举办比较有影响力的事件来宣传城市的品牌形象,比如召开与城市形象主题相关的研讨会,举办大型的能够吸引各种城市顾客注意力的相关体育赛事、展览会和文化盛会等,将本城市发生的能够体现本城市品牌形象的事件通过媒体来大量报道,引起社会的关注,等等。事件营销切忌纯粹的媒体炒作,要营销的事件必须是真实可靠且经得住时间考验的,否则,一味地通过媒体扩大宣传和造势,一旦被发现是弄虚作假,将永远失信于公众,不但不能创造良好的城市品牌,而且可能会毁掉已有的品牌形象,不利于城市的长远 发展。

征询性公关就是通过征求各种顾客、各种公众的意见和建议,从而塑造本城市同公众是“一家亲”的形象,提高城市的吸引力;服务性公关主要通过强调本城市高质量的服务来为自身塑造良好形象。比如,对投资者在土地、水电、税金、政策等各个方面提供良好的服务;交际性的公关就是通过人员或非人员的交际形式同公众搞好关系,创造和谐的内外部 环境;公益性公关就是通过做好公益性事业来打造城市的良好形象。

另外,在塑造城市品牌的过程中,要注意危机公关的 应用,树立危机管理意识,做好城市预警机制,检测和预测现实和潜在的危机,如突发事件等,避免给城市品牌形象的推广带来负面影响。

3、代言人策略。选择本城市的品牌形象代言人,利用代言人的知名度和美誉度提升本城市的形象也是城市品牌的推广策略之一。代言人可以是文艺或体育明星,也可以是专家学者,也可以是普通老百姓,或者是本城市的某种有特色的动物、植物或标志性 建筑等。理想的城市品牌形象代言人,要满足以下几个条件:知名度要高一些,被大众所熟知;其形象具有一定的象征意义,被大家所认可,能够引起城市顾客的共鸣;其形象要与本城市塑造的品牌形象相匹配,而且没有不利于本城市良好形象塑造的现实和潜在污点,满足以上要求的代言人才能够起到宣传推广城市良好品牌形象的目的。

4、网络推广策略。在信息 经济时代,网络越来越多地融入人们的生活,越来越能够吸引人们的注意力。利用网络进行城市品牌的推广,除了可以利用网络进行城市形象的广告宣传,还可以利用网络采用其他宣传推广策略,比如可以建立政府网站,利用网络进行各种宣传性的、征询性的各类公关活动,策划网络关注的焦点事件进行事件营销;政府部门和政府领导开通博客、微博,利用相关网络社区、论坛等,这一切都是适应现代社会特点、利用网络来打造城市形象的手段。

四、小结

随着各种投资者、旅游者等需求的日益个性化、多元化以及城市竞争的日益加剧,富有独特个性和形象的城市品牌不但是城市经营与营销的成果,而且也是提高城市竞争力和竞争优势的武器。

城市品牌是品牌理论在城市经营与营销中的应用,城市品牌的打造对各种城市顾客带来吸引作用、凝聚作用,增强他们的自豪感,提高城市管理水平,提高城市的竞争力。城市品牌的打造需确定要争取顾客的区域范围,对本城市的营销环境进行SWOT分析,确定面临的各种有利条件和不利因素,认清自身同竞争对手相比所具有的优势和劣势,制定适合自己长远发展的城市品牌定位,最后通过广告、事件营销、寻找代言人、公关和网络营销等策略对城市品牌进行推广。

打造城市品牌是一个系统工程,需要城市主管部门认真进行品牌的规划,需要着眼于城市的自身优势和各种顾客的价值期望,另外还要兼顾竞争对手的品牌定位,也需要激发广大市民和各个部门、各家企事业单位的积极参与和配合支持;打造城市品牌不能急功近利,做表面文章,要处理好“本”与“末”的关系,城市品牌的“本”是城市的“品”,即城市的内涵,是能够经受时间考验的城市禀赋和管理能力;城市的“末”则是一些技巧和策略性的手段,在城市品牌打造的过程中不能够本末倒置;同时,还要处理好打造城市品牌的短期利益与长远利益问题,处理好资源保护与开发之间的关系,不能够为了短时的经济利益而牺牲子孙后代的长远利益。