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随着互联网+时代的来临，许多企业在进行商品营销的过程中往往会遇到这样的问题：营销成本较高、营销范围局限、产品销售停滞、品牌推广效果差、百度搜索排名差等，这些都是企业开展营销推广过程中最常遇到的难题。而由此引发的营销方案效果不佳，企业却往往找不到有效的解决方式，无计可施，不知道该从何处入手加以改善。想要让花费的营销成本、付出的营销心力得到合理的回报，企业需要选择一个优秀专业的软文推广机构与之合作。首先它们能以专业素养与多年行业经验帮助企业设计行之有效的产品营销方案。其次它们可以凭借多年累积的资源力量与推广技巧，对产品信息广而告之，扩大营销范围，提高营销影响力，杜绝上述种种问题的出现。软文推广帮助企业抢占互联网+时代市场先机” inline=”0″>软文社是软文发布的专业机构，能对软文进行强势推广，帮助企业客户快速抢占市场先机，在最短的时间内收获最理想的营销效果。软文社提供的服务内容主要包括软文稿与新闻稿的发布，发布稿件的代写，危机公关服务，事件炒作营销，新闻事件深度营销等。网络化与信息化的快速发展使得传统的广告形式已经无法再如以往一样引起到大量受众的关注。现如今，只有通过软文推广、事件营销、新闻营销等网络推广手段，进行大面积的传播，促进品牌的推广，这才有吸引大众的眼球的可能。软文社广告营销的特点：特点一、快软文推广帮助企业抢占互联网+时代市场先机” inline=”0″>网络下的营销，新闻更新的速度较快，营销活动的开展同样需要把握快速，较早的进入市场已经成功了一半。软文社在帮助企业进行软文推广中，其营销步骤简单，已经帮助企业与不同的媒体平台间接，用户只需要动动手指，即可将软文发布在指定的媒体平台上，整个营销推广过程在分秒之间即可完成。对企业而言，软文推广的快捷性，有利于较早的进入市场推广阶段，确立明确的品牌定位，带动商品较早的销售。特点二、正软文推广帮助企业抢占互联网+时代市场先机” inline=”0″>网络营销，消费者信誉度本身较低，只有通过软文或新闻稿的形式才能让消费者站在公正、权威的角度观看文章，主动的相信文章中表述的内容。软文社在帮助企业进行软文推广的过程中，主要以新闻稿的形式发布在各大门户网站与行业网站的资讯栏目上，保证软文的可信度，有效维护了品牌良好的市场形象，稳定了企业的销售增长。特点三、高软文推广帮助企业抢占互联网+时代市场先机” inline=”0″>网络下营销资源内容量较大，企业的软文想要在网络下被最多的消费者看到，并产生良好的营销效果，必须提高软文在百度上的排名，增加点击率，软文才能开始进入营销阶段。软文社帮助企业发布的软文，其百度、谷歌的排名靠前，特别是新闻稿件，稿件一经发布，会首先出现在搜索结果的第一、二位，较高的排名对企业营销顺利开展至关重要。特点四、广最后，软文营销还需要把握推广的面积，覆盖网络范围越广，产生的营销效果越明显。软文社掌握的媒体资源数量与种类较多，囊括各行各业的媒体资源，另外，以新闻的投稿方式，其传播速度较快，大规模的投稿与快速的传播，使软文推广的范围较广，产生的营销效果自然足够强大。

专业、深度公关稿件撰写和传播-写一篇老板去大会的文章吧，最近公司负面舆情比较多，要注意规避，特别是要突出公司在人工智能、大数据等方面的行业领先地位，以及老板在互联网行业的前瞻性思考。-这个时候发声会不会容易引发负面报道？-要注意规避争议话题，引导媒体关注我们的主动传播点上去。-本次大会的主题是什么？-天津、经济转型、供给侧改革、人工智能等。-收到。你有什么打算吗？-要规避公司负面，重点落实中央媒体等传播渠道；同时增加外脑支持，做好预算管理和前后方对接。-时间紧，任务重，要抓紧时间搞定。-OK。1、确定主题根据大会议题和自身特点，准备几个选题建议，内部沟通，确定传播主体。一周周期准备、确定。2、资料整理根据主题，对背景资料进行整理。包括公司、行业、国家政策、总裁本人、行业领袖等多个维度进行资料整理。 包括：紧扣主题，最新公司资料准备完整；从主题延伸，将行业主要背景资料准备完整；整理历史资料；收集媒体最感兴趣的问题，向外脑征集意见，最后要注意控制预算三-四天。与vendor分别准备。整合之后，针对不同方向和角度，汇总成一个文档。3、结构拆解集体分析，对文章架构进行分析拆解，由执笔者将背景资料对号入座。文章结构初步成型。一天。4、充实内文串联资料和观点。背景资料作为支撑观点的重要依据，要具有强相关联性，不能盲目罗列，去芜存菁。5、软硬兼施结合最新材料和历史资料，对行业进行盘点和前瞻。以硬资料和专业分析为基础，适当植入公司品牌和软性推广。文章最终成型。不要怕有软文嫌疑，合理的编排，充足的论据、前瞻性的行业分析，将对推广内容起到正言作用。6、渠道分发根据不同传播渠道的特点进行微调（标题、导语、图片等），新媒体、网媒、平媒、电视媒体特点不同，采取的推广点也不同。7、及时总结监控舆情、重点平台评论监测等。包括关键词搜索、朋友圈监控、微博、知乎等监控。经验概述：通过与内部同事沟通基础上，从定主题、集资料、拆结构、填内文、有软硬、分渠道、做监控等方面，解决主传播稿件问题。有效提升了公关稿件的撰写效率、文章质量和传播效果。传播渠道优势不足建议责任人新媒体快速、容易引发自传播，对内容要求价格昂贵、公信力不足引爆话题的首选，引发自传播刷屏豆豆网媒权威，利于进一步与媒体沟通传播面较窄用于对自媒体传播悬念的解答天空平媒权威，贵、受众窄、对版面要求更高印证传播内容的权威性平小凡电视媒体权威，视频模式在社交媒体容易传播贵、条件苛刻，对内容要求很高，对推广要求高将传播内容推向高潮小秦一篇好的公关稿件，能够在关键时刻扭转舆情，能够影响公司品牌形象、资本市场信心、用户的忠诚度、媒体的关注度、客户的信任度，通过定主题、集资料、拆结构、填内文、有软硬、分渠道、做监控的方法，把一篇公关稿件写好并取得良好的传播效果。使公司舆情发生正向转移，为公司品牌增加美誉度，提振资本市场信心，增强用户忠诚度、提升媒体的正面关注度，增强客户继续合作的信心。

其实，很久以来，相比于叫嚷，我更乐于保持缄默。我一直坚信，成为一名伟大的读者比成为一名伟大的作者，要幸福得多，更何况，我即便终其一生，也无法在写作这件事上和“伟大”发生哪怕一丝一毫的瓜葛。这一点点清醒，我还是有的。我缺乏才华，也缺乏韧性。所以，在这样的状态下，在一个人人都自称媒体的时代里，我如果能缄口不言，将是一种美德般的操守。但是，在我的阅读经验里，一次次遭遇那些可怕的文字。我真的受够了那些大言不惭的声音，那么多自以为是的抒情，那么多溜须拍马的吹捧。所以，我决定发出一点声音，无论水平高低，最起码，我可以做到的是，我的舌头与心脏相连。这是我写作影评和其他评论的初衷。这让我收获过赞誉，也正在承受着代价，但直到现在，我并不曾后悔。自从一些文章被越来越多的人关注之后，几乎每周都有人给我发来邮件或者打来电话，想“寻求合作”。这里的合作不是通常意义上媒体约稿的那种合作，而是各种甲方“想请您写一些东西”。这些人，包括影视公司，宣传公关公司，艺人的经纪人，等等。这些人希望合作的方式各异，有些很直白，说“某某电影要上映，想请您写一篇文章，您的价格是多少？”有些人很有互联网思维，说，“我上周看了您写的xxx那篇文章，特别喜欢。我就是那个艺人的经纪人。您愿不愿意再写一篇类似的文章？”我有点诧异地说，“您真看了吗？我写的是不喜欢你家艺人。”对方说，“看了看了，看了好多遍呢，写得特别好！就是想约您再写一篇骂的呢。”你看，这比那些只懂得急赤白脸要求歌颂的，是不是又更新迭代了一次？你们永远也不会猜到，这是哪位艺人的班底，那日常里的文艺范儿和这种互联网碰瓷式的运作方式，真让人大跌眼镜。说真的，我特别感激他们，无论他们出于怎样的目的，但他们毕竟是用这样的方式表达对于我以往文章的喜爱和影响力的认可。虽然我不能接受这些“合作”，但是礼貌还是要周全。所以，我每次都客气地表示感谢之后，再申明我的态度，“我不写甲方稿。”次数多了，我也见过了花式各异的反应。相对熟稔一些的人会直接问我，“你怎么这样？谁都写啊，你为什么不写呢？”我知道，这种惊诧很真诚，或许，他们已经很少听到这样直接的回绝了。他们觉得，到手的钱我都不懂得赚，怒我不幸，哀我不争，有一点烂泥扶不上墙的悲愤。不熟悉的人，听到回绝后，通常发一个玫瑰花蔫头耷脑的表情，然后再无声息。现在，不写甲方稿的、写作质量还说得过去的人，加在一起，两只手两只脚就数过来了。我们之间大都相互认识，至少也知道对方的名字，而对于那些靠写甲方稿为生的人，我们也都知道彼此的根底。有时，在一些活动上遇到，场面上也嘻嘻哈哈，私底下就彼此敬而远之。毕竟不是一路。美化一点讲，大路朝天各走一边，糙一点说，猫有猫道狗有狗道吧。因为在那些依靠甲方稿和体制内会议费为生的人们眼中，我这种行为就是装逼被雷劈的现实例证。我没必要给人家添堵，更没必要给自己添堵。 有时候，总有一些中间人，把我的微信名片发送给认识的甲方，在得知我拒绝了合作之后，会关心又好奇地问问我情况。好像一个撮合相亲失败的红娘，有义务问问我这个拧巴的大龄青年到底哪根筋搭不上。遇到能说得通的人，我会大致给他们讲讲，我为什么不写软文，更多的时候，我也懒得宣讲，对方的回复也通常get不到我的点。所以，总会出现这样的对话。我说，谢谢您哈，我不写软文。有的人说，“嗯好，你要坚持下去啊。”我说：“呵呵。”有的人说，“哎呀，你真有道德操守啊。”我说，“呵呵。”有的人说，“呵呵……”我说，“呵呵……”这些人里有一些真诚地觉得，我不写软文是一种“坚守”，有一些人真诚地觉得，我不写软文，要么是嫌钱少，要么是装逼犯。在他们狭窄的世界观和平滑的脑回路里，写文章写到有人找上门来约软文，已经是他们想象力中有关美好生活的极限了。不光如此，我有很多热门影评的回帖中都有人义正言辞地质询，“你到底收了多少黑钱？”吊诡的是，一些我喜爱的电影、夸赞式的影评下面有这样的质问也就罢了，而我打出一星的，充满愤恨的影评下面，还有人这样质问。搞得我好像有能力翻手为云覆手为雨，无论如何都能找到一个甲方进行创收似的。互联网时代，一切经济模式都变成了注意力经济。好像一切创造了注意力的内容都是面目可疑，被人操纵的。只有利益才是唯一讲得通的道理，对于任何利益之外的轻信，都显得幼稚，大家为了避免日后真相披露出来时，自己像个幼齿的傻逼似的，所以就矫枉过正，防卫过当地市侩化想象一切。这不怪他们。因为确实有太多事情，之前都显得无比义正言辞，不久后，都败露出合谋勾画的痕迹。在这样的背景下，我这样态度鲜明的文章，被人质询也很正常。所以，我想说说我为什么不写软文。我相信那些与我谈论道德操守和鼓励我坚持下去的人们都是真诚的，因为在大多数人心中，还都希望能看到公允的、独立的、有趣的、有种的评论。从我自己而言，我从未觉得坚决不写软文是一种“道德操守”。我更愿意用“不同的盈利模式”描述这种行为。我极其厌恶道德化一切，相比于那种自我崇高的病态陶醉，我宁愿用经济学衡量世界。毕竟，经济是冷静和超然的，而道德是热切但易变的，钱本身不会收买钱，但钱可以轻易收买道德。好了，所以，我们先搁置道德，谈谈盈利模式。既然那么多人乐于质询“黑钱”，我就谈谈“白钱”该如何赚。我写作评论，是一种从自我感受和态度出发，抵达最大多数的读者的行为。我的服务对象是我不认识的普通读者。这个我希望数量级尽可能大的、由陌生人组成的读者群是我唯一的甲方，这就决定了我为他们服务的方式，只能是提供个人见解，而不是传递某个电影片方和某个艺人想要传递的内容。读者群想要看到的是独立观点，而不是公关渲染，这二者本身相互冲突，不可能不被发觉。你所呈现的内容的原产地到底是作者的内心还是公关公司的物料，这一点太好分辨。你写得越多，败露得越快。更何况，大多数软文作者的水准，只要落笔，就会立即被人拆穿。在写作者的身份之外，我是职业媒体人，我清楚地知道公器和私器的区别。这二者之间，你只能择一而居，没有通吃通占的可能。如果你想做私器，没有问题，你大可以成立公关公司，或者进入甲方团队直接为他们出谋划策，这本身不构成任何道德障碍，如果你做公器，就把自己的位置摆正，唯一的收入只能是作为公共平台的稿酬——无论是由机构发放还是由不认识的读者打赏，本身都是一种公共影响力的变型。这之外的任何一笔钱，都是“黑钱”。要拎清的是，你不能装扮成一个公器的样子，遮掩幕后的交易，然后用看似独立的假唱歌颂一方贬损另一方。这种行为本身是一种欺诈。这不是能否过得了我内心道德关口的问题，是根本无法持续的问题。这个圈子很小，我们其实大都知道，谁是为谁写作，又是如何写作的。一旦你做过为甲方服务，又假扮公器的事，你很快就会在普通读者中失去效用。别以为你能长久地瞒得过大家，谁都不比你傻。当你一旦失去效用，甲方对你的态度只能是用后即抛。我从未真的见过一个被甲方从内心赏识的枪手作者，甲方在背后对雇佣枪手的不屑，还不如他们豢养的某些宠物。我只是看明白了这些模式，所以觉得没有道理去赚取那种极其短暂又需要用尊严置换的钱财。这是一桩赔本的生意。但有些人就是不明白这些道理，另有些人是揣着明白装糊涂。我不止一次看到有人大言不惭地发布“欢迎媒体和各大影片公司约稿，无稿费不谈。”大张旗鼓地不要脸是一种怎样的体验？我还是宁愿把这样的行为看作是拎不清的幼稚，而不是彻底地自我矮化。

前段时间，知乎上的一个“互联网公关哪家强”的话题在朋友圈被广泛传播。文章提到了阿里巴巴、腾讯这些互联网大厂超强的公关能力，但是这些大多谈及的都是遭遇危机时公关“灭火”的能力。殊不知，公关不仅能“灭火”，偶尔还能“纵火”，而在我们所熟知的游戏行业里，本应身负“灭火”使命的公关，却常常因为自身的公关素养不够、经验不足等问题，化身成“纵火者”，为公司制造出了一系列新的问题。公关不易，由于要面面俱到，在对接媒体和客户的过程中公关人员会无意陷入一些误区。入坑虽易出坑难，这里，龙虎豹就聊聊公关常常会陷入的5个误区，并将辅以案例进行解析。案例一：面对负面新闻的时候，你只会删稿吗？2013年，某公司A旗下三款产品因侵权某知名IP公开发表了道歉信，信中表示与IP持有方已达成和解。但在道歉信发布后不久，A公司便紧急联系了各家媒体，要求删除与道歉信相关的稿件，还拒绝说明删除原因。龙虎豹了解到，A公司原本只打算在几家固定的媒体上发布道歉信，之后便联系固定的媒体删稿。好笑的是，负责这件事的公关竟然忽略了一个常识：媒体自带的传播属性。道歉信发布后不久，就已经被多家媒体转载，一时间场面失去了控制。最后，A公司公关负责人只好一家媒体一家媒体的联系，要求删除新闻。然而，事情还没有结束。“A公司试图撤销稿件”的行为再次引起了媒体的注意，有媒体怀疑A公司根本没有与IP持有方达成和解协议……于是，A公司不得不再次出面向媒体解释，“我们已经达成了和解协议，道歉信撤回事件仅为公关行为。”虽然事件已经告了一个段落，但仍然有媒体产对A公司公关能力的产生怀疑，他们表示，“在这种重大问题上态度反复，说明A公司缺乏公关的基本常识。症结：缺乏公关基本常识解析：公关不是删稿，是消除负面影响龙虎豹所举案例虽然已经时隔多年，可纵观当下，当负面评论来临时，多少公关负责人不也依然出钱出力、或是威胁媒体去删稿呢？关于这个部分，龙虎豹想说明的是：删稿并非不对，重点在于要明白删稿的最终目的是什么——究竟是表面上看起来的，删完稿子就没事了？还是更深层次的，消除负面稿件所带来的影响。答案明显是后者。除了删稿，还有很多的解决办法，龙虎豹在此列举出一个同期的成功案例进行说明：2013年8月，多家媒体曝出：某公司A欲收购一家手游研发公司B，同时，还指明研发公司B的一位重要领导人在近期已经从公司离职，并表示该领导还负责B公司的主力项目，是产品的制作人。重要产品的制作人离职对公司而言不是一件小事，在收购的这个节点曝出这样的消息，更会使得舆论偏向负面，影响收购方的视听。然而，就在媒体都以为B公司会很快联系他们删稿的时候，B公司却并没有这样做。一个月后，A公司在相关证券交易所发布了一则《独立财务顾问报告》，在报告中声明：“关于B公司重要领导人离职事件”并不像近期媒体报道那样，实际上，该领导人并不是游戏的主导制作人，只是负责美术制作的相关工作，对业务经营无重大影响。B公司没有找到媒体删稿，是因为他们知道，即使找到了媒体删稿，也并不能消除负面影响。对这件事最为关注的，实际上是投资人和收购方，所以B公司选择了在投资人、收购方、媒体都会关注到的证券交易所发布声明，更有效地消除负面影响。案例二：“你们不就是写软文的吗”某媒体A发布了一篇关于某游戏厂商B的解析文章，这篇文章里所提到的相关信息对B公司有些不利，而这时正值B公司上市之际。于是，B厂商的公关负责人联系到了该媒体记者，要求立马删除该文章。该媒体认为这篇文章提到的内容都是真凭实据，因此拒绝了B的要求。这时，B厂商的公关却冷不丁嘲笑道：“你们媒体不就是写软文的吗？”症结：分不清媒体的属性解析：公关的精髓是有效沟通乍看之下，大部分读者可能会认为，B厂商的公关之所以出言不逊，是被“逼急了”才脱口而出的，但仔细一想，不难发现背后折射出的深层次原因。可以说，解决这个问题的方法有很多，B公关选择了最不明智的一种，而之所以他这样说，是因为“媒体就是发软文的”的思想多多少少对B公关有着影响，从而让他误以为，媒体不删稿子，就干脆破罐子破摔了。这不是个例，很多公关在心中都有过这样的想法。实际上，这是因为不清楚媒体的价值和属性而造成了误解。就游戏媒体而言，按照内容来分，可以分为ToC（玩家向）和ToB（厂商向），再细分下去，ToB媒体针对的读者群体也不同，可以细分为中高层管理者、初创团队成员、从业者中的高级玩家以及包含上述用户的综合群体等等。媒体服务的用户不同，需求也不同，要攻破媒体就要明白他们真正的需求是什么。在案例中，该媒体所覆盖的用户群体多为中高层管理者，内容也偏向产业解析这类深度文章，产出一篇文章所消耗的时间和精力比一般的快讯要多得多，因此，直接要求媒体删除文章的做法没有对症下药。对于案例中的媒体来说，干货和经验分享类的信息会吸引到他们，可以从这方面下手。这种情况下，如果B厂商的公关看到了这一点，就有了其他解决办法，例如，从产业解析的角度跟媒体沟通，有理有据地阐明稿件中的错误，案例中B厂商还正值上市之际，形式严峻的情况下，还可以邀请高层领导出面，分享更多的经验，消除自己在媒体心中的负面形象。思考一下，在工作中，作为公关负责人的你，是否真的有仔细去了解自己维护的媒体究竟是什么属性的？案例三：“我最鄙视主动要稿费的记者”某位曾在一家知名媒体就职的资深记者转型去做了公关，自打这之后，他总是跟朋友抱怨工作中遇到的困难。某天，他遇到了一位主动向他索要稿费的记者，他不屑地表示，“最鄙视这样的记者”。症结：角色转变后心态调整不及时解析：记者思维还没有转换过不可否认的是，能用钱搞定的事情是最简单的。从媒体与公关两个行业来看，它们之间的确存在许多相通相融的共性，中国大多数企业都信奉“公关就是和媒体搞关系”，在他们眼中，媒体人有着丰富的人脉和媒体资源，了解媒体的流程，也正因此，从记者转行做公关的人不在少数。然而，记者转行后需要立刻、马上把那么多年积攒的骄傲姿态撇得干干净净，单就这一点，就很难做到。心态决定了办事的方法。的确，在记者的岗位上，你有身为记者的原则和底线，然而一旦转型，这些原则与底线可能并不适用，反而成为绊脚石。哪怕只是转型去做内容，还要在写软文还是说实话之间适应一番，更何况是转型做公关。当然，龙虎豹并不是支持“拿稿费”这样的行为，仅仅是站在公关的立场而言，公关需要的是解决问题的能力和效率，而不是前后反复的态度。这种情况下，在入职前明确公关的具体职责、确定自己的工作目标相当重要，心态一旦调整不好，就容易陷入自己设下的思维误区里面。案例四：“跟BAT合作，你们居然要考虑一下？”某天，一位在知名厂商（BAT之一）就职的游戏公关负责人，找到一家做数据分析的初创公司谈合作。该数据公司考虑到这家大厂旗下也包含了相似的业务，出于对双方利益的考虑，数据管理厂商方面表示：“需要考虑一下。”谁想这句话刚出口，公关人员立马翻脸，说出来一句令对方愕然的话：“什么？跟BAT这样的大厂合作，你们居然还要考虑一下？！”我们再来看看另外一个案例：某上市公司CEO与其他大佬一起出席了产业年会并发表了演讲，大会开展得十分顺利。随后，举办方XX（BAT之一）整理出了这些大佬的演讲稿，并发布在了公众平台。有眼尖的读者发现，不知道是出于什么原因，在这些演讲稿中并没有该CEO的演讲内容。于是该读者在文章下面提醒了CEO，并评论说：“怎么会没有你呀？”该CEO随即回复道，“XX（举办方）办事一向如此，我以前在这个公司的时候就存在很多问题……（此处省略50字。）”这些言论引起了举办方的不满，双方就此展开了争吵。症结：无法准确把握说话的场合、身份解析：说与你身份相符的话，做与你角色相称的事这两个案例站在了不同的角度说明了同一件事情——分不清个人在公司所处的位置。案例1并不是孤立的个案，一些大厂的公关在对待媒体，甚至是自己的合作方时，常以“高冷”的姿态拒人于千里之外。一方面，“背靠大树好乘凉”，似乎对于媒体和合作伙伴而言，公司的价值就等同于公关负责人自己的价值，很大程度上他们也存在着“这次合作谈不好，还有其他合作项目”的投机心态；另一方面，公关向领导汇报成果后，掌握了主动性和话语权，事实是黑是白谁也不说不清。就像案例1那样，公关回到公司后，一句“对方不够配合”就可能会使得这次合作谈崩，同时还撇清了自己的责任。假以时日，这样的行为无形中会给公司造成了不少损失，而从该公关的角度看，得罪了这么多厂商，也再难给自己铺好“后路”，得不偿失。案例1是执行层面人员所犯的错误，这种现象发生还能够理解，那么案例2发生的事情，就显得有些不可思议。当然，CEO也是人，也有着平常人所拥有的情绪和抱怨，但是，在很多投资人眼中，看中的不仅仅是公司的发展，还有CEO的个人素质，高层管理者可以说是与公司分离不开的品牌代表。言论自由是大部分人的权利，但很难是那些公众人物的权利，特别是在自媒体逐渐兴起的这个时代，信息传播速度之快是无法想象的，你的一言一行都有可能为行业内带来大地震。案例1告诉我们：“当你处在执行层面时，你背后平台的价值不等同于你个人的价值”，案例2则说明“当你身为高层时，个人言行会影响公司品牌乃至前景”。两个看似不同的案例，其实背后折射出一个共通点：他们没有分清自己在公司所处位置，因此，无法根据自己所处地位在合适的场合、合适的时间说出合适的话。这一看似很基础的公关、品牌常识，在执行起来却不易，尤其在浮躁的游戏行业，很多事情都会蒙蔽大多数人的眼睛。所以，你现在是否还确定：你能分得清自己在公司的位置。案例五：“游戏媒体也会报道这样的内容？”某家公司A于上市之前在香港开了一场路演会，路演会结束后有一家媒体B赶在其他媒体之前自己编写并发布了一则现场报道，结果，A公司公关负责人找到这家媒体，要求删稿。媒体B很奇怪：又不是负面新闻，为什么会要求删稿？对方给出的理由是：他已经与其他媒体确认好了，要统一发稿，媒体B提前发稿会对其他媒体造成影响。听了这句话，媒体B略显不爽，“其他媒体都通知了，那为什么没有提前通知我们？”该公关负责人的回答令他们咋舌：“我不知道游戏媒体也会报道这样的内容。”事实上，该公关负责人在过去职业经理的经历中多是与科技及财经媒体打交道，而无意中忽略了自己并不熟悉的游戏媒体。症结：对身处行业整体情况了解不足解析：少一事不如多一事据龙虎豹了解，该公关之所以没有提前准备稿件以及与参与路演的所有媒体提前沟通，进一步的原因还在于他的领导管理过严。曾经的一次失误让他与领导之间产生了不信任感，在这之后不管A公关负责人做什么事情都必须向该领导汇报，做起事情来畏手畏脚。由于一次失误造成了恶性循环，导致后面的情况愈发严重，以致于该公关负责人连执行层面的事情都需要高层介入，从而在小细节上误了事。常言道，多一事不如少一事。然而，在公关工作中，一定要学会少一事不如多一事。虽然该公关事出有因，情有可原，但如果他在执行过程中多留心一下，或是提前准备好相关工作，便会省去后面很多麻烦。后记说了这么多，龙虎豹也并没有要斥责游戏行业公关的意思，事实上，游戏行业大部分公关都在勤勤恳恳地工作，有时候他们犯错误的原因也来源于游戏公司本身——在游戏行业，很多公司并不注重品牌的培养，要么就是闷声赚大钱，要么就是幻想着靠跟随大势一步登天，只有少数人能真正立足于产品，并同步进行相应的品牌建设。即使游戏行业发展到了今天，大部分游戏公司都没有单独设立公关部门，也没有系统的公关执行程序，部分公司将公关并入市场、商务部，让他们来承担公关的部分职责，没有经过专业的培训和经验的积累，又怎么能达到好的效果？因此，龙虎豹写下这篇文章，仅仅是希望借曾经发生过的事情提醒诸位，以此避免未来在工作中犯下同样的错误，达到“以史为镜”的目的。

很多人的意识里面，都认为公关就是用来开发布会，写软文的。这种认识是否正确？公关到底是怎样的一个行业？沃涛咨询来细细为您分解。一、何为公关？百度百科是这样定义公关的。公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。爱德华·伯尼斯（Edward Bernays）定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。二、公关行业现状现在公关行业非常细分，各种关键环节的公关公司林立。行业市场细分的趋势是肯定的，但细分后水平应越来越高而非越来越低。现在许多都在做下游，没有人在做上游。这样整个公关行业水平将难以提升。2014—2015年，外部比稿已达到顶峰。广告、公关行业已到白热化阶段。追踪公关行业可以发现，现在行业里唯一没人提起的是：策略公关公司。目前整个公关行业变得越来越透明，价格、资源、人脉均透明的状况，突出了策略公关的重要性：价格透明。物料费用、媒体费用都非常透明，这也是为何要做策略，能让你跳脱出一块板、一个模特的利润，从而获得更多盈利。资源透明。通过现在的社会化媒体，比如微博、微信等，基本上都能找到需要的资源。在以前，公关标榜自己掌握了很多资源，现在已经不可行。这更突出策略是重中之重。没有策略，资源是散的，不知道怎样整合用到极致。人脉透明。你认识的企业资源别人也认识，因此在比稿的比价和先比策略中，现在客户会首当其冲比策略。三、公关风向之转变以前公关行业一直讲“提供360服务”，但现在风向变了，公关公司已经转变成风向标——社会舆论、社会热点的风向标，要能敏感地捕抓到什么能够打动人。风向转变之后，公关公司单纯比价是不够的，要有很好的公关策略。现在客户最关心的是：“怎么爆？”，客户要的不是单个零散的元素，而是打造整个火爆事件。不需要区别是广告还是公关，不管什么打法，即使是组合拳，只要能够将资源有效整合就是好的。在策略公关上，一般都用的是BPIC模式（B是品牌、P是公关、I是技术、C是内容）。紧紧围绕着品牌核心，运用公关的技巧和IT的技术，创造内容以达成良好的策略，这就叫策略公关。这意味着不能脱离品牌想干什么就干什么；也意味着要抓最核心点。只有了解品牌核心后做策略，才不会跑偏。因此在接到单子后，公关公司首先会让企业拿出品牌定位文件，如果企业没有这样的定位文件，不知道要抓什么重点，公关公司会先帮企业做一份，确定品牌核心，确定要抓的重点。之后用公关的技巧做策略，做“爆点”；运用IT技术，譬如数据库、SEO优化、H5程序或是尽可能多使用微信实现桥梁作用。最后，要选好内容，好的炒作必须有好内容。将这4个点很好结合起来。四、传统公关VS新公关和传统公关不一样，新公关不会一开始就发稿，做上市发布会，而会先制造事件，后面才更上声量，通过事件制造把声量推高。在一开始提炼创意时，要清楚知道客户的问题和卖点是什么，希望达到什么效果。这一点也是新公关和传统公关的不同之处。以前公关做声量，很少考虑要为客户解决问题。而现在的策略公关，侧重帮助客户了解自己出了什么问题，怎么解决问题。现在行业有很多乱象，很多公关只帮炒作，为了达到语不惊人死不休的效果不顾节操。策略公关要爆要炒，首先要有节操，否则只会把客户企业拉到一种进退两难的地位，最终导致公关危机。在制造炒点时，要考虑有争议的元素。因为有争议才能产生话题。在做策略时，立心要正，而在坚持立意之后，产生的话题让人有遐想。在制造炒点上，既要做争议，又要把握节奏，让它不偏离原来预定方向。舆论引导是公关人员必学的，在策划话题时，如何落地、扩散和引导，都是有技巧的，这些考验的都是传统公关的功力。在过程中如何用不同的人引导话题往正确的方向走，这点很重要。如果放任不管，将话题打出去后，对论坛、网站、门户、各种BBS、微信微博等没有做良性舆论引导，那就可能跑偏。而一旦跑偏之后再纠正就很麻烦了。因此，舆论的引导、监测在整个话题炒作中很重要。这样，即使有负面的消息，声音也不大，影响不了事件发展的主要方向。在新媒体传播上，传导舆论信息时，通常采用公众号或是借助意见领袖的声音，话题打出去时都是经过严格把控的。另外，要把传达的信息阐述清楚。因为竞争对手可能会抓住漏点去打，因此每个案子都要做好预案。预案中，想象竞争对手可能会做出什么点子来“掐你”，如果他真做了，应该怎么处理。沃涛咨询首席研究员认为：新公关与传统公关的不同在于，其从一开始提炼创意时，就清楚知道客户的问题和卖点是什么，希望达到什么效果。在制造炒点时，会考虑到有争议的元素。因为有争议才能产生话题。在做策略时，立心要正，而在坚持立意之后，产生的话题让人有遐想。沃涛咨询,一家致力于新媒体形势下声誉管理和品牌营销服务的顾问机构，也是国内领先的“互联网+”系统综合服务提供商，专注提供优质产业资讯与深度思考.

2016年年底，ofo共享单车宣布C轮融资1.3亿美元。随后在2017年初，摩拜单车宣布D轮2.15亿美金融资，目前有30多个投资方参与了共享单车的投资行列，这些投资方有腾讯、滴滴、小米、红杉、启明创投、贝塔斯曼、愉悦、熊猫、祥峰和创新工场等国内外多家资本大鳄。共享单车上市才不到两年时间却已经经历了5轮融资，堪比当年的专车融资大战。 随着资本的疯狂注入，摩拜单车的营销水平也五花八门，以倡导绿色出行的方式给世界地球日的“一份礼物”，联合起政府部门，组织世界无车日活动；拍环保宣传片；美女创始人频频出镜讲创业情怀；连李开复等明星投资人的借力宣传让摩拜单车的知名度大大增加。而同行ofo共享单车也不甘示弱，投资人朱啸虎更是效仿当年王功权私奔体的方式来个微博打赌“打个赌！年内ofo若能超过摩拜，熊猫合伙人国贸裸骑”，不过这90天结束共享单车的洗牌宣言最后被确定为是一场作秀。同时摩拜单车和ofo之间的明争暗斗也成为了一场风景线，仿佛回到了2011年的千团大战，攻击对方的公关软文都可以如此直白和名目张胆。 共享单车的火热已经不止成为一种商业模式成功与否的谈资，而是成为了一种民事纠纷案件的社会吐槽。比如成都的用户骑共享单车受伤由谁来赔偿损失的问题也被提上日程。事故鉴定到赔偿不是一天两天就能解决的，一辆小小的自行车背后的问题隐患太多。无独有偶，OFO单车亮相中原大地河南的时候也遭遇尴尬，据《河南商报》报道，张先生使用ofo单车被“看车人”索要停车费，交完停车费再次使用ofo扫码开锁时，被别人误认为偷车贼，报警拉至派出所解释半天才被释放。除却以上种种，共享单车被人为损坏，乱停乱放占据公共资源，退款难，体验不佳等消息也不断被曝出。 轮胎被卸掉的ofo 被资本雕琢起来的精致能否经得起现实社会和用户体验捶打是个让人深思的问题。例如摩拜单车创始人胡玮炜就对摩拜单车提出了几个要求：一是实心轮胎，不用担心爆胎;二是没有链条，不用担心掉链子;三是车身要全铝，不用担心生锈。这样的要求导致一台自行车的生产成本高达3000元，假如一年要投放1000万台自行车在全国各大城市，那就是300亿的生产成本，外加它们的维修、检测、保养，费用何其高？商业模式如此沉重，而盈利模式就是收取单车1-2元的租车费，这不是资本心血来潮的青春期意淫又是什么呢？ 摩拜单车CEO王晓峰曾表示，我们现在不知道怎么赚钱，高昂的成本和低廉的价格让共享单车项目看起来像在“做公益”。公益不是谁都可以做的，资本运作下的公益极有可能会成为过街老鼠，人人喊打。单从用户的体验感来说，超过1公里的路用公交车、出租车、地铁出行；不到1公里的路程，两腿走路不是更好吗？何必要在这1公里路里顺带上一辆风吹雨淋的露天自行车？ 共享单车竞争激烈，除去摩拜和ofo这两家知名度较高的企业，还有hellobike、小白、小鸣、优拜、骑呗、等不知名的小品牌共享单车，就如当年的千团大战，结局是美团和大众点评联姻成为一家人。对于摩拜和ofo来说，资本才是他们的大老板，逼于盈利压力，最后也是合并老路，“本是同根生，相煎何太急？”用摩拜单车的其中一个投资人王兴的话来说：幸亏当初没太攻击竞争对手，否则后面不好收场。

最近，《黄老师，黄小厨方案的钱我们不要了》一文成功在朋友圈刷屏，几个小时就达到了10万+的阅读量。黄老师是谁？黄小厨又是谁？他们之间发生了什么？小编帮您捋一下事件的前因后果。黄老师，本名黄磊，45岁，我国著名的男演员，非著名的导演、编剧、监制、制片人、歌手、教师。年轻时，曾以忧郁的气质，翩翩的长发虏获万千少女，没错，小编也曾是黄磊老师的颜值粉一枚。危机公关” inline=”0″>如今，人到中年的黄老师虽已微微发福，颜值有所下降，但通过几次综艺节目，展现了自己的高智商、高情商以及棒棒哒的厨艺。危机公关” inline=”0″>2015年9月，“黄小厨”成立，其所属公司是黄小厨新厨房生活（北京）有限公司，黄磊是其品牌联合创始人。“黄小厨”是一个生活方式品牌，同时也是明星IP。围绕该品牌，发展出了一系列的内容产品、社群产品、实物产品及其他商业形态。“黄小厨noob市集”是黄小厨的大型线下社群活动品牌，为用户提供一个好吃、好玩、有趣的生活方式社交和交易平台。危机公关” inline=”0″>2017年黄小厨noob市集依然采用招标的形式，而开头的那篇10万+阅读量的文章正是暗指“黄小厨”公司疑似剽窃A&A Communication公关公司创意。作者在文章中写到“今年参与了黄小厨noob市集竞标，因为“不够专业”所以没有中标”。但其后发现团队的创意被黄小厨团队超高还原度的“借鉴”了。小编找了几张对比图，看官们自行判断吧。危机公关” inline=”0″>危机公关” inline=”0″>经过一天的发酵，”黄小厨”事件关注的人越来越多，一时间众说纷坛。黄磊微博发布了声明《黄小厨起晚了》，坦诚对此事件的看法：危机公关” inline=”0″>小编看完声明，尽管从黄磊老师的回应还是看出了其高情商，但小编觉得这篇回应文章一定没有公关公司的加持，回应总结如下：1.为什么昨晚没有发声明？因为我早睡了。2.全部都是我的责任？黄小厨我只是决策者，并没有全程参与。3.黄小厨涉嫌抄袭？我们会调查全过程，如果是，我们会负责。4.抄袭这件事我也很痛恨，我和大家站在一起。5.感谢大家的关注和关心。黄磊老师作为“黄小厨”的品牌联合创始人，不应如此迅速的撇清关系，强调自己只是决策者，而其他具体执行的事情并没有全程参与，这让冲着黄磊好口碑及人气效应而成为黄小厨粉丝的人群产生了不小的心理冲击，对黄小厨品牌的形象大打折扣。除了黄磊本人发了一则声明，黄小厨的官方微信也在昨天晚上发布了一篇公关文《让大家担心了》，表明了自己的立场和想法，小编觉得这次的公关文较黄磊的公关文强硬了一点。危机公关” inline=”0″>两份危机公关声明，都严厉表明了自己的态度以及合理的解决途径。黄小厨的态度摆在这里了，那么发文的公关公司又是什么态度呢？A&A Communication (下简称A&A)又发了一篇文，告知了网友此次事件的进展。并声称从之前的默默无闻到现在被一群吃瓜群众围观、行业媒体探究，其实都不是他们想要的，此次事件A&A只想要说三点诉求：危机公关” inline=”0″>、而最新的事件进展是，黄小厨公司的CEO朱虹认为A&A公关公司在炒作自己，对这种行为表示非常不耻，看来吃瓜群众还得再吃一段时间的瓜了。危机公关” inline=”0″>黄小厨是一家年轻的创业公司，演员黄磊是其品牌的联合创始人，黄磊几乎没有任何负面新闻，步入中年后，其会做饭的好男人形象深入人心，这种明星光环使得黄小厨迅速发展，根据2017年2月的统计数据显示：黄小厨的微信公众号订阅用户80万+，微博订阅用户30万+，用户流失率常年保持在0.1%。黄小厨的6大自媒体平台，包括头条号、UC订阅号、网易号、企鹅号、凤凰号、搜狐自媒体平台，累计上亿阅读量。而此次涉嫌抄袭事件的发生，是黄小厨发展两年来最大的一次负面新闻，而黄磊与黄小厨团队的迅速回应虽然让此次事件的影响没有进一步的扩大和恶化，但对于黄小厨的品牌形象还是造成了不小的冲击。对于很多创业公司来说，随着互联网的普及，在发展的道路上，一些不被企业认为是问题的问题经过互联网的发酵，最终可能会成为有损企业品牌形象甚至关系到企业存亡的大问题。出现问题，在查明原委的基础上，一定要迅速回应，而对于创业企业起来说，由创始人来回应是最好不过了，这展现了企业负责任、敢承担的态度。此外，小编建议此类回应软文还是要交给专业的公关公司来写，因为公关公司会将可能被人诟病和攻击的地方提前想好，做出回应。

转眼做自媒体已然两个多月，过程是快乐又繁忙的，最近一直在持续暴走，三天走了10W步，一方面是脚踏实地的好好的感受下昆明，无论好的坏的，离开云南十几年，很多地方都已经不了解了，所以实地走走是一个很好的方式，另一方面也是一个思考的过程，经过慎重的思考，我觉得这个账号要开始新一段的更新，从单纯的搞笑视频要进阶到一个有态度、有温度的城市号，让Doom陪你感受昆明的城市温度，做一个有质感的昆明本土城市号，亦是引导昆明作为一个西南大城市精致生活方式的绝佳攻略，Doom不会走远，Doom一直在，我爱云南，我爱昆明，所以我回来了，满腔热血的想做好这件事，云南由于地理位置，有的时候资讯会出现一定的时滞，很高兴的看到新媒体时代，开始有了变化，其实昆明一点也不差，中西合璧，有绝佳的风景、媲美米其林餐厅的美食、精品酒店也开始逐步的布局，而昆明亦存在着一些牛人，是小人物亦是自己的大人物，比如她为了提升国人审美，开创自己的设计工作室，她的设计能让人感受到背后功力存在的痕迹，给人以美的享受；又比如他，如何将艺术变的受众更加广阔，以自己的绵薄之力积极的对外传播云南的美学等等内容；亦或是人文气息的主题，昆明老街的匠心工匠的生活。Ex:1.昆明最值得去的咖啡厅，原来就藏在金殿后山2.这家酒店浓浓的性冷淡风，Booking评分高达5星3.原来滇剧团演员才是最懂昆明的人那家藏在天君殿巷的咖啡厅有着怎样动人的故事？曾经的妈妈付西餐厅历经岁月的流逝，你还记得它带给你的回忆吗？伴随着新顺城的崛起，老顺城的清真美食是我挥之不去的记忆……顺芭崛起对应着昆都的落寞，曾经一起在天籁村蹦迪的朋友举起你们的手好吗！那些住在老牌豪宅高天流云的人又是如何看待现在层出不穷的新别墅楼盘呢？换个视角，很有意思。不仅仅涵盖在吃喝玩乐方面，这一方面的内容在昆明还是蛮多的，看了几个账号，多数流于表面，仅仅只是一些资讯的照片，加上充满软文痕迹的文字，这不是我想要的城市号，我努力想改变现状，注册一个自媒体账号很简单，但最好一个自媒体账号很难，需要全身心的投入，你得为关注的用户负责，我希望带给你们的是有营养的内容，哪怕就是一道菜的简介，我也希望多探究一下背后的故事，比如昆明人为什么那么爱吃炸洋芋？亦或是昆明人的一些有趣的特质，就像前几天我写的昆明人的玛莎拉蒂情结，不单单是图文，还有视频的形式，希望大家能看的开心，如果你喜欢这个账号，请多多转发，再次感谢大家。昆明这几年发展很快，消费力强劲，恒隆广场，大悦城，万达广场等mall都纷纷进驻，侧面反应了这些巨头看好昆明本地的消费力，时不我待，现在就是最好的时代！我们有信心将我们的自媒体账号做成昆明乃至云南的生活类第一的位置！暂时的规划就是这样，周更三到四期，大家对于昆明好的素材也可以多多留言交流，我每一条留言都会回复，我就在这里，等你们。

中国13亿人口中有6亿以上互联网用户，是社会消费群体的主体，网络在企业中的影响力已居于各大媒体首位。企业的管理工作，对外的公关宣传，都有明显向网络媒体倾斜的趋势。传播的力量从未像互联网时代体现的这样充分，广告与公关传播业也从未有过今天这样的繁荣。与传统媒体相比，新媒介影响力更大，传播更便捷，已成为不同利益群体表达诉求的重要平台。网络公关是什么？网络公关是利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。企业有了自己的门户网站和宣传平台，可以以最快捷的速度向国内外交流企业的信息。通过门户网站、社区论坛、个人博客、即时通讯等互联网平台，为企业品牌、产品进行传播，逐渐成为了公共服务行业的新宠。舆论时代，企业一旦有负面新闻出现，话题可以无限发酵。公众搜索欲望强烈，关注问题广泛，参与社会事件监督热情高，所以极易被无限放大引发危机公关事件。有些企业会定时定期发布一些新闻稿，传播的正面信息多，偶尔出现一个负面消息很快就被正面的信息淹没，难以形成所谓的危机公关，这就是为什么大公司做日常新闻营销的一个重要原因。当然新闻传播对于企业的品牌及产品活动等方面的推广也很有帮助。除了组织自身的网络公关，媒体也是一项重要的资源。网络公关最重要的就是传播，面临危机时，向媒体传达最新信息动态，往往能够加强信息传播的效率。选择不同的传播渠道，给企业带来的效果也是有所不同的。现在的人气社交平台，微博、微信这两个平台是传播影响较大的传播渠道，还有新闻门户网站、视频、论坛等。深圳众聚成文化传媒提醒大家，如果企业想在行业里长期发展，公关宣传是必不可少的。可以通过发布新闻软文、博客、微博、论坛社区等口碑传播，结合网络优化技术，将企业品牌或产品关键词维护起来，为企业塑造品牌形象。（来源：深圳众聚成官网）

直来直往的广告宣传方式，所能取得的效果，大多数时候都远比不上一个生动的故事，这就是故事型软文营销的魅力。尤其是品牌的打造上，想要更深刻地令人记住自己的品牌，这种类型的软文营销显得更为重要。但是，生动的故事并不好讲。除了要掌握一些写作的公式外，还得懂得提升读者印象度的3种方法。一、选择好品牌故事的代表性词语每个故事都有一个中心思想，所有的故事情节、人物，都是为了传达这种思想而衍生出来的。因此，无论是什么类型的故事，都需要有一个能够代表这种思想的词语，使得读者想到这个词语时，就会立刻想到相对应的故事。例如《三国演义》的中心思想为“忠义”，由此衍生出来了“忠义化身”关云长和“过五关斩六将”、“义释曹操”等故事。而对于品牌故事而言，也不例外。那代表性的词语如何找？其实很简单，只要按照下面的流程走就可以了：企业的宗旨或者使命——提炼——列出代表性词语——选择如现在需要写U传播的品牌故事，按照流程就是这样得出代表性词语：1、企业使命在于为中国上市公司及成长型企业提供网络品牌整合营销推广解决方案以及网络公关服务。2、提炼：软文营销生态圈、网络营销专家、营销推广领先平台3、选择：软文营销生态圈软文营销：3个方法，让你的品牌故事生动易记！” inline=”0″>二、运用好比喻同样是卖空调，在以噪音低为宣传点时，甲的广告是“空调的噪音低至27分贝，非常安静”，乙的是“空调的噪音就好像撕了一张纸的声音”，哪一种更能让人理解到噪音低，是什么样的？哪一种更能给人留下印象？很显然，乙的写法更容易让人理解和记住，尤其是在不知道分贝为何物的时候。这就是运用好比喻所带来的好处。在品牌故事的叙述时，在适当的地方运用比喻，能够有效加深读者对于品牌的印象。软文营销：3个方法，让你的品牌故事生动易记！” inline=”0″>三、在品牌故事中设置记忆点选择代表性词语、运用比喻，其实就是设置记忆点的两个体现。记忆点设置要以“简单”作为核心原则，无论定位的是哪一种群体，都要用精准、简单的语言，将信息传达出来。如“科技以人为本”、“你好我好大家好”这样的。除此之外，还需要具体化，越是具体越能记住，如何做到这一点？同样有着流程可以走：罗列10个（或者更多）相关的词语/词组——选择其中一个——围绕这个词增添描述性词语——重复增添3次软文营销：3个方法，让你的品牌故事生动易记！” inline=”0″>同样以U传播为例，所选择的词组为“软文营销生态圈”，那么，围绕这个词组进行增添：共建软文营销生态圈——上万家媒体资源共建——开放API接口调用共建这样就可以得出具体化的记忆点，即“开放API接口调用，共享上万家媒体资源，共建软文营销生态圈”。故事型软文营销的巨大魅力，对于企业而言十分重要。要发挥这种魅力的作用，除了要掌握写作的4条公式外，还需懂得提升读者印象度的3种方法。