家装公司营销模式有逐步的从传统营销模式转变为多栖营销，逐步从传统的电话、扫楼过渡为多维度邀约、签单。辛顺老师指出这个多维度主要就是指：新媒体营销的运用。

新媒体的运用包括了装修公司/全屋定制网络集客技巧，装修公司社群营销。辛顺老师认为社群和网络营销不仅仅能够起到集客的作用，更能够辅助线下签单，大幅度提升线下签单量。

新媒体营销分为以下4个基本步骤：

1.建立部门框架

没有组织架构作为支撑就肯定无法发挥相关职能，社群营销的很多事项你觉得都挺好，但是但都无法落实的原因就是没有相关职能人员。没有组织架构和负责人的事项只能短时间内有热情，是无法持续发展的，到最后来还有可能会认为是这个事情不行，实际上是你没有建立自己的新媒体的部门框架。

2.圈定社群发展职能

做装修公司/全屋定制社群营销要能够精准的传递信任，要能够做到精准触达、方便快捷，要通过社群把我们的工地变成我们的店面，要把客户变成我们的业务员。这个操作起来就要讲究方法和技巧了，同时还要运用大量的操作工具、软件，通过辛顺老师的社群模式发展的课程培训能够让您快速做好，少走弯路。

3.建立强大的互联网集客影响力

通过装饰公司/全屋定制互联网口碑传播技术模型的应用，让全城所有的潜在装修客户都能在他需要的时候看到你、找到你。客户网络攻略已经是最基本的操作，这个时代不仅仅是需要解决他能看到你的问题，还要解决客户他能信任你的问题。这也就是很多线下公司去交钱给网络家装平台，费用不少却收效不高的原因，是因为缺少信任度，因为网民的消费逻辑是有迹可循的，并不是你单单的找到他们就可以的。

4.从线下营销模式上配合拉动

所有的线上的动作最终都会落到线下来，所以传统家装营销的优势不仅仅不能丢掉，还应该在原有基础上再完善、加强。线上只是工具，线下要能签单，通过系统培训过的设计师签单话术、装饰公司逼单技巧、3轮组合谈单模式的运用，能够让你快速收订，然后把设计后置，彻底摆脱先量房再看方案，然后客户再不断的砍价的囧状。

社交媒体营销策划案就是根据你的社交媒体营销策划案来开展社交媒体上的活动。作为新媒体人，很多人对于这一块来说都不知道该如何做好，然而国外的社交媒体营销策划已经颇为成熟了，有很多经验值得我们学习，下面我们一起来看看吧！

什么是社交媒体营销策划案？

所谓社交媒体营销方案，是关于你打算如何通过社交媒体宣传企业并期待收获什么的概要。此方案应该包含现有账目审计报告、未来账目预期目标以及如何达成该目标。

一般而言，你的方案写的越详细，你后续的工作便会越有效。你应该努力写出简洁的、不空洞的营销方案。这份方案会指导你的后续工作，也会成为衡量你在社交媒体成功与否的标准。你一定不想自己在起点就失败吧。

例如：在Instragram上，我们会分享照片以传递公司理念（目标）。我们每周会传3张照片（如何做），每张照片会获得30个赞和10条评论（成效）。

设定社交媒体营销目标

对于任何的社交媒体营销策略而言，第一步都应是设定你想要达到的目标。拥有目标可以让你在社交媒体之战处于不利态势时快速做出反应。没有目标，你就无法衡量你的成功，也无法证明你的投资回报率。

你的营销目标应该与你的营销策略保持一致，这样你在社交媒体上所做的努力就会促使你达到企业的目标。如果你的社交媒体营销策略可以促使企业达成目标，那么你更有可能获得行政方面的支持和投资。营销目标应不仅仅是关于“转发”、“点赞”之类的指数标指，而更应是销售额、人气度和网站流量这类的高级指标。用明确的、可测量的、可执行的、相关的和有时限的方法去努力实现目标。

进行社交媒体评估

在开始写社交媒体营销方案之前，你应先访问你现有的社交媒体并了解它的基本运作情况。要指出现在在社交媒体上谁与你相联、哪个社交媒体占据着你的目标市场、你现有的社交媒体是如何与你的对手竞争？

以下是一份社交媒体评估模板，你可以跟随步骤完成评估。你要清醒地了解能代表你公司的每一个社交媒体账号，谁在运营他们，他们的服务宗旨是什么。这个评估应该定期进行，尤其是当你评估你的企业时。

社交媒体营销策划案的一个重要部分是阐述社交媒体的使命。这一句话会帮助你集中注意力于你想要通过社交网络所完成的目标。这使命会指导你的行动，效率低下时帮助你回归正能量。他们也会促使你意识到并不是每个社交媒体都适合营销所有。

创建并维护你的社交媒体账户

评价过你的账户后，是时候提升你的线上表现力了。选择一个最符合你社交媒体目标的社交网络。如果你还未能在每个社交平台上拥有社交媒体主页，从头开始建设他们。如有你已经有账号，最大可能地维护并更新他们。

我们已经制作了一个关于如何建立主要社交网络的指南去帮助你。每个社交网络都有不同的受众群体，也应该被肯定。你应该想办法去最优化你的主页，以达成你的商业目标。将你的主页最优化能够帮助你获得更多的网络流量。交叉促销的社会账户能够帮助你扩展内容。

从行业领袖、竞争者、客户处获取社交媒体灵感

可以在社交媒体上保持活跃的一个最重要的原因是你的顾客已经很活跃了。这通常意味着，你的竞争者也很活跃。这虽不令人愉悦，但却意味着你可将大量已有的信息写入你的社交媒体营销方案。谈到何种内容类型、何种信息最能使社交脱颖而出，你要问问你的竞争者。此外，用社交媒体去听听看如何能使你从竞争对手中脱颖而出，吸引到竞争者可能丢失的客户群。

社交媒体营销也可从客户分享的内容和措辞的方式上获得灵感。看看你的目标客户群是如何写推文的，尽力去模仿它。作为社交媒体营销方案的基础，你应了解客户的习惯。

行业领袖应该是获得社交媒体营销灵感的最终源泉。伟大的前辈们做出了很多杰出的社交媒体营销方案，例如红牛、塔可钟、荷兰航空和Tangerine银行。各行各业的公司竭尽所能地利用先进的社交媒体营销战略突出自己。跟随行业领袖，尽你所能向他们学习。不要害怕做研究，多看看他们有没有在网络上为社交媒体营销提出建议。

做出内容规划和编辑日程表

要想在社交媒体上取得成功，好的内容至关重要。社交媒体营销方案应包含一份由内容创作策略、内容归纳策略和编辑日程表共同组成的内容营销方案。

你的编辑日程表应该涵盖推博客、推微博的具体日期和时间以及在社交媒体营销活动中你打算推送的内容。做出日程表，提前规划你的消息推送而不是临时编辑。你要努力关注消息推送的语言和格式，同时不要忽略客户服务。

确保你的日程表反映出社交媒体营销的宗旨。如果你的领英账户是为了开发潜在用户，那要确保你经常分享关于销路拓展的内容。Hootsuite的社交媒体高级总监Jaime Stein建议建立内容模型，明确主页不同类型帖子的推送比例。企业的创意和故事。

测试、评估和调整你的社交媒体营销方案

为了找出你的社交媒体营销策略应在哪方面做出调整，你应该不断地测试。你在社交媒体上采取的任何行动都应考虑测试能力。运用缩略网址服务和utm代码跟踪你的链接。运用Hootsuite的社交媒体分析学去分析社交媒体营销活动的成功。运用谷歌分析学去跟踪受到社交媒体驱使的页面访问。记录并分析你的成功与失败，调整你的社交媒体营销方案。

Jaime Stein指出，线上线下的调查也是你衡量成功的好办法。询问你的社交媒体关注者、邮件列表和网站浏览人员对于你社交媒体营销工作的评价。这个直接的方法通常很有效。然后，询问你的客户，社交媒体营销是否对他的购买行为有所影响。当你寻求改进时，这些答案往往很珍贵。

对于社交媒体营销策划案来说，最重要的是不断变化。当新的情况出现时，你想要将它纳入你的营销方案。当你达成目标时，你需要调整营销方案并找到新的目标。当你选择规模化经营时，你要添加新的职责，向不同方向和不同国家发展。社交媒体营销方案应该灵活可变。修改你的营销策略以呈现你最新的观点，并确保你的团队都知道策略的改变。

了解了国外的社交媒体营销策划案，就可以根据实际情况结合案例做出更适合公司的营销策划了，这才是做到真正的学以致用哦~

自2012年以后，“新媒体营销”一词就开始风靡起来。越来越多的企业和个人也瞄准了新媒体发展的势头，借助新媒体的火热，让自己的品牌被更多的人们认识，提高了品牌的影响力。

随着互联网的不断发展，新媒体营销已经不仅仅局限于微博、公众号等平台，各大视频网站也已经成为了新媒体营销的发展阵地。其中，杨巷1号就是借助了网站视频来输出自身的品牌价值的。

一、项目背景

杨巷1号是广州市杨巷壹号服装有限公司旗下的潮男服装品牌，位于广州十三行杨巷1号，是广州十三行远近闻名的潮牌男装批发商场。其秉承实现全网价值营销的理念，这里每天进出货物上千吨，人流量达数十万人次，商业辐射面远至全国各地、俄罗斯以及东南亚地区。独特地理位置，处于十字路口交界处，优越的地理位置，吸纳了国内众多知名独立原创设计师。引领着整个男装服饰的时尚演绎。

二、杨巷1号独特的新媒体营销方法

作为一个潮男品牌，其主要的消费人群是当代的年轻潮男。由于消费人群的特殊性，杨巷1号在进行品牌营销的时候，就不得不与时俱进，而最有利的营销的方法就是新媒体营销。

杨巷1号在众多的新媒体渠道中，选择了视频传播渠道。首先杨巷1号邀请到了00后rap歌手巨蛙tos。巨蛙TOS曾获爱奇艺《十三亿分贝》方言歌曲节目海选广州站第三名，其帅气的形象和说唱歌手气质，与杨巷1号潮牌男装批发商场的定位十分契合。

在合作过程中，巨蛙TOS亲自为杨巷1号作词作曲，并演唱同名歌曲《杨巷1号》，还亲赴广州杨巷1号拍摄同名MV。

邀请00后新生代进行品牌营销，加入时下很火的rap，并借助视频载体进行传播。这一套完美的新媒体营销思路，想要不提升品牌价值都很难。

所以，从杨巷1号的新媒体营销来看，结合品牌特点，并借助时下的热潮进行品牌营销是能够带来很大效果的。而杨巷1号之所以能够被越来越多的客户认可，与其背后的营销团队是分不开的。深圳光帆科技有限公司， 不仅熟知各种新媒体的营销技巧，还拥有着一支90后的年轻团队，能够第一时间的把握到时代的脉搏。提供最最新的新媒体营销方案，进而帮助企业提高品牌价值！

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虎嗅2017Wow！新媒体营销深度分享会由百格活动提供活动技术支持。

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百格活动是南京弟齐信息技术有限公司旗下的一款集会务管理、学术管理、现场管理三大系统于一体的全功能活动管理平台，提供的服务内容包含会务管理：活动创建、在线售票、活动推广、后台信息管理、数据统计；学术管理：摘要提交、摘要评审、日程编辑、论文制作；现场管理：电子签到、胸卡打印、信息采集管理、现场互动。

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随着互联网的快速发展，新媒体营销已经成为了企业品牌推广的重要方式。但对于传统的企业来说，新媒体营销一词还是相当陌生的。那么今天的文章可以帮助揭开迷雾。

新媒体营销比传统营销在品牌宣传的渠道上更新颖快捷，也更容易被当下的年轻人所接受。下面是常见的4种新媒体营销方式：

1、病毒式营销

病毒式营销是新媒体营销中最常见的方式。它具有快速复制、广泛传播的特点。这种病毒式营销是在确定产品特性的基础上，利用脍炙人口的广告文案，加上互联网传播渠道进行宣传推广的。像拼多多广告就是典型的病毒式营销案例。

2、事件营销

事件营销虽然没有病毒式营销带来的效果好，但是却能够建立起良好的形象。因为，一般的事件营销都是利用有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，通过策划、组织等技巧来吸引媒体和消费者。像李宁运动品牌就是典型的案例。

3、口碑营销

互联网对于企业的品牌营销来说，是一把双刃剑。它既能够给企业提供宣传便利，也会因为纷繁复杂的网络环境给企业形象带来一定的冲击。这时候，新媒体营销下的口碑营销就显得格外的重要了。因为将企业的品牌价值标准推广出去，自然就会受到广大的消费者信赖并选购。其中，联想电脑和苹果手机就是口碑营销案例中的典型。

4、饥饿营销

饥饿营销是新媒体营销下的新兴营销方式。这种方式可以提高企业的产品销量，为未来大量的销售奠定客户基础，从而树立起品牌高价值的形象。像小米手机的限量发售就是典型的饥饿营销手段。

随着时代的发展，传统的宣传与营销手段已经无法满足这个庞大企业的发展需求，而新兴网络媒介的涌现为企业的发展提供了新的契机，也为新媒体营销手段提出更高的要求。

新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。

一、定目标

提高品牌曝光度——百度指数上升多少？

增加用户粘性——产品活跃度提高多少？

这里以一个O2O生活服务号为案例制定推广目标：

注册用户：日新增注册用户，总注册用户

活跃用户：日活跃率=当天活动用户/总用户

日客单价=日总成交价格/总成交单数

新媒体运营对于企业来说，让企业得到曝光，增加用户，活跃用户是核心的任务

二、写方案

1、推广整体策略（方法+执行力）

团队以总目标为主线，分解到各部门。

测试最有效推广方法，集中优势资源在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，直到引爆。

目标消费者集中出现在哪里，我们的市场推广就集中在哪里出现。

这些可以通过建立自媒体矩阵引流，之间微信公众号、微博、贴吧等各个渠道来完成，而现在最常见的就是建立企业的自媒体矩阵，来实现众多的自媒体作者为你推广企业的品牌和产品，能迅速达到效果。

对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。

要想做好新媒体运营，确定好新媒体运营的目标，以及撰写新媒体方案是每个企业必备新媒体运营必不可少的技能。

好315网邀您思考：

• 新媒体有什么优势？

• 这些优势对企业有什么样的影响？

随着科技的发展，传统媒体日渐式微，一个以各种新兴通讯和传播工具为基础的新媒体时代已经崭露头角。如今，在各种媒体数量激增，受众日益细分的格局下，消费者的媒体接触习惯已发生了根本改变。

通过其他渠道获取信息的可能，越来越多的消费者逐渐转移对传统大众媒体的依赖。尤其是网络媒体用户基本属于年轻群体，他们更乐于投入到方便快捷的新兴媒体之中。

可以预计，未来随着年轻一代的成长，新媒体营销的趋势必将演变成为巨大的浪潮。而企业领导人最好对此多加留意，并积极顺应潮流。新媒体营销与传统媒体相比有六大优势：

1

新媒体营销

让消费者自主选择

在新媒体之前，过去的营销方式是硬性推广，而新媒体营销则不同，新媒体使得与消费者沟通的互动性增强，有利于取得更有效的传播效果。

企业要做的就是让目标用户参与，让品牌融于消费者的互动活动当中，融于口碑当中，形成另一种传播源，不断向下扩散。那么营销将事半功倍。相反，如果让消费者置身事外，他们将永远无法体味个中滋味，更无法成为营销的”病毒载体”。

在网络时代，泛滥的信息让人们的决策成本空前提高，简单的信息告知传播，显然已经无法满足企业的营销期望。因此，让用户成为你营销计划中的一部分，变成营销的”病毒载体”，一并来完成企业的营销拼图，就成了每个企业都望穿秋水的期待。

通过它，企业能够与受众实现更多的互动，也可以收集到更多的反馈信息。新媒体营销让消费者占据了主导的地位，在这个崇尚体验、参与和个性化的时代，消费者的个性化需求更容易得到满足。

2

新媒体有效的

降低了营销成本

新媒体不仅使企业宣传品牌的方式多元化，而且更好的降低了营销的成本。新媒体提供了更多免费的开放平台，并具资源共亨。

新媒体不仅提升低成本的平台，而且提供了低成本的传播。很多品牌的信息，在传统媒体时代，要花巨资去推广，而在新媒体时代，只要你的内容有创意，网民觉得有趣或有价值，就用帮你免费传播。

一个不争的事实是，有些事情，在社会化媒体的推波助澜下，传播的速度令人惊讶—几乎达到了一夜之间传遍天下的地步。这种成本低但见效不错的传播模式，在当前受到金融危机影响大部分企业预算普遍收缩的背景下，尤其弥足珍贵。

3

新媒体提升了

广告的创意空间

新媒体的发展使病毒营销、社区营销、数据库营销、反向沟通、互动体验、口碑传播、精准营销、焦点渗透、事件营销等各种新的广告形式和营销方法不断出现。

在社会化营销中，创意就是我们的弹药，新媒体营销就会发挥出强大的力量。创意可遇不可求，但是一旦拥有了创意，并通过用户的参与，其整个营销的效果就有极大提升。

如果说营销是一杆火枪，那么只有平台而没有创意的广告，就好比只有瞄准镜，而没有弹药，仍然是毫无火力而言。而新媒体不断拓展新的营销传播方式和手段，正将弥补传统媒体创意枯竭的问题。

通过新媒体这个载体，将更多创造性的元素融入整合营销传播当中，对于企业战略转型和整合营销传播的完善和发展都具有关键意义。而创意经济自身蕴涵着巨大的能量，创意元素成为当今企业和产品竞争中最为重要的一环。

4

新媒体能让用户

帮你创造产品

新媒体能引导用户创造产品，并分享利润。让用户创造内容或产品，企业提供销售平台，与用户共同分享利润，在保证了产品的多元化和创造力的同时，也拥有了大量忠实、可靠的宣传者。

新媒体能让用户在参与过程中，将一成不变的产品信息打上自己的烙印，进而再次传递，这样的效果更佳。

更进一步讲，如果企业在传递过程中，因为用户的参与而获利，并慷慨地与该参与的用户来分享利润，那么这种共赢的模式，将会进一步提高营销的效果。

5

新媒体拥有

更精准化的客户定位

在新媒体营销中，不管是门户网站的按钮广告，还是搜索引擎的关键词广告，相对于传统媒体来说，都更有针对性。

未来的消费是越来越强调个性的，消费者会主动选择自己喜欢的方式，在喜欢的时间和地点获得自己喜欢的商品或服务，而移动互联网时代的各种工具能让企业清楚地知道顾客的需求。

比如一个3G高额套餐的用户会是一个经常出差的高端商务人士；一个经常用Twitter唠叨今天又买了什么衣服的人，一定是一位追求时尚的潮人……把握这些信息的企业就不再是对市场盲目扫射的”机关枪手”，而是一颗子弹达到一个目的的”狙击手”。

6

新媒体拥有

巨大的数据库营销宝藏

新媒体另一个好处，就是轻而易举的得到如此大量的用户信息。在我们看来，自己的信息只不过是交往时必要的谈资；但在网站眼中，用户就是精准的潜在消费者。

目前的技术，完全有能力根据你的基础信息和实时交流内容，通过语境和语义的分析，算出你在哪方面有需求或有消费潜力。

我们为了交到志同道合朋友或吸引粉丝，努力的给网站提交自己精准的个人信息，而且完全自愿且主动的。

这些免费而主动的行为，才是今天越来越尊重个人隐私的大时代背景下，各企业争压的资源和财富。

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在许多营销人眼里，新媒体的出现，让内容、渠道和人都发生了巨大变化：内容越来越同质化，渠道越来越失控，用户越来越难取悦，传统的营销策略和节奏渐渐失效。

新媒体时代和传统媒体时代做营销的区别，在于你必须更懂内容、渠道和人这三者之间的关系，更懂得内容传播的规律和技巧，因为这是一个“人人自带渠道”的时代：每个人都有自己的社交账号，每个人都能辐射一群人。

在新媒体时代，用户的心理诉求和认知模式发生了哪些变化？洞察3个趋势，理解4个关键词，才可能做出自带传播力的营销。

新媒体时代，用户变化的3个趋势

趋势一 精英思维淡化：平民的才更可爱

传统媒体时代，是渠道为王；互联网时代，是内容为王；而现在，是“用户喜欢的内容”为王。

传统媒体时代，信息的过滤权掌控在少数精英人群（记者、编辑）手里，他们在很大程度上决定着用户能看到什么信息，不能看到什么信息。

而在新媒体时代，信息过滤权开始放开，人人都是内容的传播者。高冷的内容也许从专业角度拥有很高价值，但那些亲民、有趣的内容更容易获得大众的喜爱，并能借助大众的传播收获可观的流量。

传统媒体时代，人脑的认知模式是“线性的、高卷入度的”，新媒体时代，认知却是“非线性的、低卷入度的”。

就像你阅读一本10万字的书，你会抽出沉浸的时间，从头到尾线性地读完，而你在网上阅读一篇1000字的文章，中途可能会通过文中的超链接跳转到其他文章上去，或被弹出的广告分散注意力。

在新媒体信息环境下，再优质的营销内容，用户也没有精力去逐字逐句地“欣赏”了。他们更喜欢那些与自己关联度高、参与度高的内容。在这个时代，“接地气”内容的历史地位第一次超越了“高大上”的内容。

趋势二 人人都是戏精：用户内心戏需要舞台

传统媒体时代，企业对渠道的掌控力较强，用户通常扮演倾听者的角色，信息呈现“单向”传播模式。在新媒体时代，由于人人都自带传播渠道，信息呈现出复杂的“多向”传播模式。

在这样的媒介环境下，用户自我表达的欲望也愈发茁壮，他们的意志和偏好成为营销能否成功的一个关键点。

在这个“人人都是戏精”的时代，用户需要的不是“引导”，而是“表达”。营销者更应该考虑的不只是创意有多巧妙、内容有多精良，而是如何为用户的内心戏提供一个舞台，UGC开始成为营销的一个关键词。

趋势三 深潜者和快艇手：比起记忆，用户更擅长遗忘

《浅薄》一书的作者尼古拉斯·卡尔认为，纸媒时代我们获取信息就好像戴着潜水呼吸器，在文字的海洋中缓缓前进，而在互联网时代，我们就像一个个摩托快艇手，贴着水面呼啸而过。

在互联网环境下，用户的大脑不再依赖记忆行为本身。在面对信息过载带来的认知负荷时，用户不会努力去记忆那些他们认为重要的信息，他们更倾向去屏蔽、遗忘那些他们认为不重要的信息。如此一来，营销必须降低用户消化、储存信息的成本，才有机会在用户的心智中扎根。

新媒体时代，营销获得传播力的4个关键词

了解了新媒体时代的传播逻辑，以及用户的认知模式、内容偏好后，营销人还必须避免“叫好不叫座”的情况，毕竟，谁也不希望用户在看完内容后称赞“这个广告真棒”，而不是“这个产品真棒”。

在新媒体时代，满足以下4个关键词的内容，更有圈粉的可能：

1、使用强相关的“刺激因素”

自媒体时代，营销人很容易陷入喧哗的眼球争夺战之中，人人都知道，想要吸引用户的眼球，就离不开“刺激因素”。蹭热点、标题党、打擦边球都属于寻找“刺激因素”的行为。

然而，如果刺激因素使用不当，往往只能引起用户对刺激本身的兴趣，而忽视品牌或产品想要传递的信息。

Colortrack牌电视曾在其广告中用了一位漂亮模特，这位模特衣着保守，通过目光跟踪仪发现观众注视这个广告的时间非常长，并且在72小时后仍有36%的观众记住了品牌名字。

另一款同类产品在其广告中使用了一位衣着暴露的性感女郎，目光跟踪仪器显示这则广告也相当引人注意，然而由于刺激因素过强且与品牌关联度低，72小时后只有9%的观众记得品牌名。

因此，无论品牌想要蹭热点或是尝试脑洞大开的营销新玩法，都应遵循“刺激因素”与品牌强相关的原则。

当其他品牌还在投放传统的电梯灯箱广告时，网易严选却把北京国贸写字楼里一个3平方米的电梯厢装饰成了一个家居空间，可谓玩出新花样，然而这营销妙的地方不只是其脑洞，更是它传递出的品牌宗旨：好的生活没那么贵。房子小、没钱、没时间都不应是生活不精致的理由，即便是狭小的电梯厢，网易严选也能将它变得温馨漂亮。

这样的营销，才不会让用户在看完热闹之后只记住热闹本身，而是能清晰地感知品牌的存在。

2、让用户成为“精神股东”

百事旗下休闲零食品牌菲多利（Frito-Lay）在开发一款新型乐事薯片前，并没有咨询众多专家的意见，也没有张罗市场调研收集用户意见，而是上线了一款Facebook应用，让网友填写自己偏爱的薯片产品名字，以及希望的配料，并将这些信息作为成为新产品制作的参考。

社交网络的出现，得以让营销人拆掉阻隔在品牌和用户之间的墙，并且通过交流，获得他们的信任，建立起品牌的号召力和忠诚度，把他们变成企业的“精神股东”。

类似菲多利这样的行为，能够让用户在产品诞生之前就参与“养成”，让用户更容易成为其“精神股东”。

3、发动Meformer的力量

罗格斯大学一项研究表明，社交网站上的用户一般分为两派，一派Informer，即信息分享者，这类用户偏爱分享社会新闻或干货知识类的信息，约占用户总数的20％。

另一派则是Meformer，即自我信息者，他们分享的内容多是与本人或本人生活、情绪、感情关联度高的内容，这部分用户占据了用户总数的80％。

这也可以解释，为什么在新媒体传播环境下，那些“接地气”的内容更容易获得可观的流量。在确保营销诉求清晰的前提下，尽可能地发动Meformer的力量，能给营销带来更好的声量。

比起转发抽象的概念、创意、文章，Meformer更喜欢分享那些日常生活中能给他们带来小惊喜的东西。当你看到一杯粉紫色的星巴克，或者一瓶透明的咖啡时，你会怎么做？

许多人的第一反应无疑是拍照发朋友圈。星巴克的“独角兽星冰乐”、无色透明的Clear Coffee，就通过满足用户的少女心或猎奇心，取得刷爆社交网络的效果。

4、后真相时代，缩小情绪颗粒度

“后真相”（post-truth）是《牛津英语词典》2016年的年度词汇，指：客观事实对公众意见的影响，不如情感或个人信念的影响大。

在新媒体时代，人人都有生产、传播内容的权利，那些能够触动用户内心情感按钮的内容，在传播上具有极大优势。

“促使人们产生某种情感，这可以是一种操纵，也可以是一种艺术，或更可能是居于两者之间。”但营销人都必须清楚，在新媒体时代，用户情绪的颗粒度可以很小，不仅是愤怒、悲痛、感动这样宏大、剧烈的情绪可以打动他们，更多时候，抓住用户一些微小的情愫，更容易俘获他们的内心。

家居品牌HOLA特力和乐曾推出一部主题为《千万不要相信想你想得睡不着的人》的短片，上一个镜头是女主抱着男主说“你不在的时候，我想你想得睡不着”，下一个镜头却是女主在铺满HOLA用品的大床上呼呼大睡。

比起那些宣扬男女真挚动人感情的广告，这种带点吐槽、调侃性质的广告更容易引发用户情绪的共鸣，毕竟每个人对自己的伴侣都有一个吐槽清单，这样情绪虽然谈不上宏达，但却更亲民，让人更有分享的冲动。

结语

在喧哗又躁动的新媒体时代，营销人的追求和玩法都在发生巨大的变化，舞台和聚光灯渐渐都让渡到用户这边。选择与品牌强关联的“刺激因素”，培养用户成为品牌的“精神股东”，发动Meformer的力量，缩小情绪表达的颗粒度，营销人将有更大几率做出自带传播力的内容。

作者:乌玛小曼,来源:乌玛小曼(ID：wumaxiaoman)。

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