标签： 互联网营销

近日一句“我要给你超越想象的精彩”迅速在互联网窜红，成为众多网友调侃、模仿的句式。短短几天的时间，在社交平台吸引了上百万人次的参与，三千万人次的点击量，此外数据还在持续攀升中。众多网友争相采用金句表白，制作表情包更是将趣味升级，引发了一次大规模的互动。那么这句话流行起来的真相，究竟是意外之举还是有备而来？？

皇家加勒比游轮的营销战役

见证了这句流行语诞生始末的用户们想必都知道，“超凡怎能不体验？我要给你超越想象的精彩”这句话是出自皇家加勒比国际游轮电视广告大片之中。2018年，皇家加勒比国际游轮正式邀请黄晓明与Angelababy夫妻作为品牌的形象代言人，在他们第一波游轮大片中，凭借明星影响力及富有魔性特质的超凡宣言成功吸引了大批明星粉丝及互联网用户的参与。事实上，皇家加勒比游轮的Slogan是超凡体验，在传播的过程中，将品牌Slogan与表白性句式相结合，在用户群体中展开有效传播，之后被网友自主延伸，在5月23日当天引起了不小的轰动。

创造金句IP，将成为大品牌的营销武器

一句简单的广告语，创造了8小时2千万的曝光量，上百万的互动量。在营销手段层次不穷的互联网时代，皇家加勒比游轮似乎意识到了流行语的重要性。诚然，我们每个人每天都会接收大量的广告信息，同质化严重的广告势必会被大众惯性过滤，广告性质过于浓厚也将引起网友们的反感。基于对互联网用户的行为习惯及人性洞察角度来说，皇家加勒比游轮使用了品牌营销的新型武器：创造金句IP。将产品包装成“网络流行语”，这个形式规避了大众对广告的抵触心理，又产生了可观的传播量。不得不说，是一个新颖的营销角度。

游轮大片被粉丝制作成传播图

明星效应+隐性营销+趣味表情包

通过与明星粉丝对品牌的关注力度，将产品特质塑造成网络金句，展开趣味性互动，吸引更多用户的参与，最终达到病毒式扩散。在这个期间，最大的亮点是用户们在不知不觉中为皇家加勒比游轮进行了多次主动性传播，并自发制作明星表情包，成就了一次大规模的狂热互动。

那些超越想象的精彩——

在我们乐此不疲地分享这句网络流行语的同时，很多不常上网的朋友们会问，超越想象的精彩指的是什么？

皇家加勒比游轮的品牌Slogan为超凡体验，旨在为每一位登上皇家游轮的朋友们提供一段超凡、梦幻的海上之旅。皇家加勒比游轮拥有众多精彩且独特的产品内容。其中包括：

甲板冲浪

皇家加勒比为游客提供在甲板上便可纵情享受的冲浪体验。乘客可以在教练的帮助下，体验踏浪而行的潇洒飘逸。

甲板跳伞

作为皇家加勒比量子船系的一项创举，甲板跳伞通过垂直的风洞产生气流，让你体验在风中自由翱翔，俯瞰大海的快感。

海上多功能运动馆

这不是简单的游戏，而是游戏规则的改变者。在这“海上的室内运动空间”，玩一玩碰碰车，踩上滚轴溜冰鞋滑行、腰间转起呼啦圈、和朋友们激战一局乒乓球等等。

暑假带孩子出行，亲子项目当然要体验一下。

可以毫不夸张的说，皇家加勒比游轮对于孩子们来说，正是一处移动的海上城堡，有着丰富的娱乐设施等待着孩子们的莅临。此外，一站式托管服务更能免去家长们在旅途中的疲惫，使孩子和家长都能够体验到一次惬意、美好的旅途。

将孩子寄放在海上历奇青少年活动中心，你可以放心的到皇家大道开始一段愉快的购物之旅了。

整整一层，全是汇集国际名品的免税店，游客们可以在此购买到享誉全球的名品包包，也能买到常年断货的美妆爆品，无论是男人还是女人，都无法停止买买买的欲望。

在愉快的购物之后，是时候品尝一下游轮上的各色美食了

皇家加勒比游轮上的美食堪称一绝，菜品多样，口味正宗，更有米其林三星大厨坐镇，满足游客朋友们挑剔的味蕾。

游轮盛行，惠及当下

在流行语窜红的同时，皇家加勒比游轮对此做出了相应的优惠，5月23日至5月31日期间，预定皇家加勒比游轮暑假7-9月指定航次，船票立减高达1550￥元/人。

如果你是从上海出发，建议选择7月26日海洋量子号“上海-福冈-上海”5天4晚的行程，只需要请两天年假就可以带着家人一起畅享海上暑假，重要的是，现在预订，双人内舱房5399元/人起，双人阳台房6132元/人起；

如果你是从天津出发，海洋赞礼号“天津-福冈-天津”之旅可以考虑下，福冈作为知名的美食城市，素有“食在福冈”的美誉，重要的是：双人内舱房5346元/人起，双人阳台房6074元/人起；

如果你离深圳很近，海洋航行者号深圳-顺化-深圳的5天4晚行程是个不错的选择，作为越南的古都，被美国《国家地理》评为“一生中必须看一次的50个地方之一”。7月14日出发，双人内舱房3911元/人起，双人阳台房5031元/人起。

如果你也想体验到黄晓明与Angelababy的超凡之旅，那么就要赶在活动截止日期前速速订票，可以节省出一大笔钱用作船上的开支呢。

好了，有关皇家加勒比游轮的基本信息就介绍到这里了，有出行计划的朋友抓紧时间去皇家加勒比的官网了解预定吧！

关于皇家加勒比国际游轮

皇家加勒比国际游轮是一个备受赞誉的全球性游轮品牌，有着49年的创新历史，开创了诸多行业先河。在船上，游客们可以切身感受到由每位员工和船务人员为您提供的细致入微的金锚服务，凭借这一享誉世界的服务，皇家加勒比国际游轮已连续十五年在Travel Weekly读者投票中蝉联“最佳游轮公司”大奖。

皇家加勒比国际游轮旗下拥有24艘世界上极具创新性的游轮，航线涵盖了全球极受欢迎的诸多旅游胜地，如加勒比海、欧洲、阿拉斯加、南美、亚洲、澳大利亚和新西兰。作为在中国发展迅猛的游轮公司，自2009年开启第一条中国上海母港航线，皇家加勒比一直以来致力于引领游轮产业的发展，率先在中国市场部署和经营世界级游轮，先后引进两艘吨位大、船龄新、设施先进的游轮——“海洋航行者号”及“海洋水手号”，引领中国游轮行业进入“大船时代”。皇家加勒比于2015-2016年陆续将全新制造、科技含量极高的游轮“海洋量子号”“海洋赞礼号”引入中国，将中国游轮市场推入“新船时代”。2017年，皇家加勒比正在设计和建造“超量子系列”游轮，该游轮将于2019年下水和部署中国市场。超量子系列凝聚皇家加勒比多年在亚洲市场通过产品优化实践积累的经验和知识，对游轮新船设计与建造的国际水准发起了又一次冲击，将成为中国游轮市场发展新的里程碑。

一、搜索引擎营销　　　　

搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一，尤其基于搜索结果的搜索引擎推广，因为很多是免费的，因此受到众多中小网站的重视，搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。搜索引擎营销主要方法包括：竞价排名、分类目录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、地址栏搜索、网站链接策略等。个人可以把搜索引擎与自己所建立的网络门户，如博客，微薄等相互关联，以增加访问量，知名度和关注度

。

二、病毒式营销　　　　 病毒式营销名字听起来挺吓人，但其实是一种常用的网络营销方法，常用于网站推广、品牌推广等，病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销是一种高效的信息传播方式，而且由于这种传播是用户之间自发进行的，几乎不需要费用。很多品牌也会利用转发产品信息，即可获得礼品或者抽奖机会，以达到让更多人了解和关注产品的目的。

三、聊天群组营销　　　　 聊天群组营销是即时通讯工具的延伸，是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的保险营销，目前的群有qq群、msn群、旺旺群、新浪聊天吧等等。聊天群组营销时借用即时通讯工具成本低、具备即时效果和互动效果强的特点，广为保险公司和保险营销员采用。它是通过发布一些文字、图片、保险计划书等方式传播保险公司品牌、产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传公司的品牌、产品和服务的目的，是加深保险市场认知度的网络营销活动。保险营销员可以直接建立自己保险营销的Q群，来销售自己公司的保险产品。

四、网络事件营销　　　　 网络事件营销是保险公司通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关系，塑造保险公司的良好的形象。

五、网络口碑营销　　　　 网络口碑营销是把传统的保险口碑营销与网络技术有机结合起来的新营销方式，应用互联网互动和便利的特点，通过客户或公司保险营销员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间进行互动沟通，两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论，从而加深目标客户的影响和印象，最终达到网络营销的目的。网络口碑营销是WEB2。0时代网络中最有效的传播模式。网络口碑营销在国际上已经盛行了很久，美国还有专门的协会来对此领域进行专门的权威探讨。

到了互联网行业，技术人才变得炙手可热，一方面因为稀缺原因，互联网＋使得技术与产品人才一下子变得非常紧缺，稀缺必然导致价值的提升。

在传统行业，营销人才深受重视，往往因为传统行业非常重，在市场与运营方面，流量受限于渠道，营收受限于销售，使得依靠营销人才去开拓市场与销售至关重要；在产品与技术方面，产品周期漫长，技术含金量较低，通过产品和技术去撬动市场很难。于是乎，在传统行业，发展最顺利的往往是营销人才，许多传统行业的老总都是市场或销售出身的，一般是销售老总一把手，企划老总二把手，鲜有技术出身的老

“到了互联网行业，技术人才变得炙手可热，一方面因为稀缺原因，互联网＋使得技术与产品人才一下子变得非常紧缺，稀缺必然导致价值的提升。；另一方面，技术的含金量正在大大提高，使得技术驱动市场成为可能，而市场传播正在发生巨大变化，口碑与事件加速了传播，渠道正在逐渐弱化，从而营销人的作用也在逐渐弱化。从传统营销到互联网营销，发生了翻天覆地的变化。正视传统营销与互联网营销的差异，是成为一名顶级互联网营销人才的前提。

思维决定成败，要成为一名互联网营销人才，必须具备哪些思维？

1、流量思维

“到了互联网行业，技术人才变得炙手可热，一方面因为稀缺原因，互联网＋使得技术与产品人才一下子变得非常紧缺，稀缺必然导致价值的提升。；另一方面，技术的含金量正在大大提高，使得技术驱动市场成为可能，而市场传播正在发生巨大变化，口碑与事件加速了传播，渠道正在逐渐弱化，从而营销人的作用也在逐渐弱化。从传统营销到互联网营销，发生了翻天覆地的变化。正视传统营销与互联网营销的差异，是成为一名顶级互联网营销人才的前提。

思维决定成败，要成为一名互联网营销人才，必须具备哪些思维？

1、流量思维

流量始终是互联网企业的核心竞争力之一，京东和腾讯，58和腾讯，都看上了腾讯的流量。没有流量的互联网产品，那只能是自嗨。

做流量，就必须明白流量在哪里，哪些流量最优质，整个大盘的流量有多少。

流量是做出来的，不是想出来的。很多人说搜索营销不好，我举个例子，美乐乐每年在SEM的投放是十亿级别的，一家卖家居的。像现在一些大型的连锁整形医院，就是依靠SEM从一个小诊所发展到全国数十家连锁集团。还有一些做金融的，只投微信大号，一年花上亿。

做流量之前，需要搞清楚用户是谁，用户获取信息的行为，渠道的流量走向。拿金融举例，如果我们的产品门槛比较低，标准化，面向小白用户，那么用大众媒体就能触及更多的用户。如果用户偏白领，那么微信大号和APP商店就能触及更多。对于单个渠道，流量的分布很重要。比如搜索的流量基本都在前两位，广点通的资源很多，有手Q，空间，新闻等，不同的地方流量价值不同。

今天，传统媒体，数字媒体，社会化媒体交叉，利用多种媒介进行传

市场做流量，运营做用户。用户进入产品后，会产生各种行为。这种行为不在于产品对用户的引导，而在于用户本身的需求。

拿金融来举例，很多产品做了签到，事实上是不妥的。理财不是高频需求，签啥到？O2O已经是高频了，签到也没做起来。用户进来后，了解理财产品，投资风险，个人账户信息，投资状况，收益明细等，这是基本的需求。那么在这些基础需求上，如何深入挖掘用户价值，是运营人员要深入去做的。

用户思维包含两个方面，第一个是用户是谁，第二个是用户想干什么。前者帮助我们提高市场传播的精准度，后者帮助我们提高运营的效率。

通过分析用户的各种行为，划分用户等级，制定用户成长体系，帮助并引导用户跨越新手阶段。

运营的核心手段之一是做活动，做活动的目的很多，比如促活，比如拉销售额。如果只是为了活动而做活动，就很容易舍本逐末。糯米曾经推出满额即送电影票，但是送的电影票根本不能用，很多城市根本不存在，这样的活动非常伤害用户体验。所以做活动也需要深入分析用户行为，送券也好，送礼品卡也好，需要考虑用户的实际需求。就像有的互联网金融直接送1000的返现券，需要投资50万，是否分析用户消费的起？

拿金融来举例，很多产品做了签到，事实上是不妥的。理财不是高频需求，签啥到？O2O已经是高频了，签到也没做起来。用户进来后，了解理财产品，投资风险，个人账户信息，投资状况，收益明细等，这是基本的需求。那么在这些基础需求上，如何深入挖掘用户价值，是运营人员要深入去做的。

用户思维包含两个方面，第一个是用户是谁，第二个是用户想干什么。前者帮助我们提高市场传播的精准度，后者帮助我们提高运营的效率。

通过分析用户的各种行为，划分用户等级，制定用户成长体系，帮助并引导用户跨越新手阶段。

运营的核心手段之一是做活动，做活动的目的很多，比如促活，比如拉销售额。如果只是为了活动而做活动，就很容易舍本逐末。糯米曾经推出满额即送电影票，但是送的电影票根本不能用，很多城市根本不存在，这样的活动非常伤害用户体验。所以做活动也需要深入分析用户行为，送券也好，送礼品卡也好，需要考虑用户的实际需求。就像有的互联网金融直接送1000的返现券，需要投资50万，是否分析用户消费的起？

3、品牌思维

互联网企业往往是小市场架构，好一点的，集中精力做流量，差一点的，自嗨式PR，发新闻稿，做微信公众号。结果就是公司做了好几年，用户也不少，但是品牌毫无起色。

数字广告对品牌的塑造比较微弱，一方面数字广告过分强调点击与互动，忽略曝光度与深度，导致在用户心中没有留下明确印象，缺少知名度；另一方面，缺少明确的营销定位，顶级媒体背书，多元化文化建设，导致在用户心中没有占据明确地位。

产品到了一定阶段，比的不再是体验，而是品牌。对于互联网金融企业而言，如何利用权威媒体塑造公信力，如何借势知名品牌提升企业影响力，如何通过跨品牌运动赋予年轻化形象，迫在眉睫。

这里提一点，品牌传播一定要围绕核心用户群来打造，不然很容易走偏。我们曾经在海外投放过广告，但是发现在传播的过程中，用户不care。主要是我们的用户都是中产或中产以下，他们不懂在纽约广场的广告意味着什么，事实上，如果我们投放的是大众媒体，如央视，那效果会好很多。

在文案和UI方面，要围绕品牌定位来塑造。像一些消费品，要说大白话，像李叫兽提到的，说人话，拒绝自嗨。像金融这种比较专业严肃的，可以说的绕一些。比如在介绍企业背景方面，我们可以选用海外合作方，世界一流的公司。（这块操作技巧性很大，具体操作入群深入阐述）UI设计要符合国际范，传递出大牌的风范。大家可以看一看奔驰，UBER的设计。罗百辉主张，做品牌要和流量形成互动，品效互动的关系。如央视背书+媒体公关+全网内容（视频、图片、文字）覆盖+类似好声音等顶级电视栏目引流+全网数字营销互动+CRM营销，既有流量效果，也有品牌塑造。

4、竞争思维

互联网行业竞争非常激烈，很多时候，一个月就决定了成败。作为顶级的互联网营销人才，一定要审时度势，有强烈的竞争思维，知道在什么时候打大战。

今年以来，互联网金融行业纷纷启动央视及各类传统大媒广告，表示这个行业发展非常迅速，部分市场已经教育成熟，各大平台为了快速收割用户，唯有拿金钱换时间。这个时候，作为优秀的互联网营销人才，应该拿出自己的魄力，决定是否出击。

曾经有个非常典型的案例，就是赶集网请姚晨代言，花5000万在全国范围大面积投放广告，一时间58流量下降很大，赶忙花了一个亿请杨幂代言才算打了个平手。商场如战场，没有强烈的竞争思维，就不会笑到最后。

5、商业思维

互联网免费大行其道，为的是成为入口。最典型的如360和搜狗的三级火箭策略，还有现在的支付宝。通过免费或亏损，获取用户，通过其他产品与服务，赚取利润。

过去淘宝很多店主1块钱卖袜子，或是0利润充话费，都是为了赔本获取用户，现在流行爆款，也是为了获取用户，然后卖给用户其他的产品来赚取利润。

6、营收思维

作为营销人，营收思维必不可少。获取一个用户的成本，留住一个用户的成本，单个用户生命周期贡献值，营销的人力成本，品牌的塑造成本等等，对成本越敏感，在执行上就越深入

7、战略思维

有人说，阿里巴巴重新启动口碑是为了让支付宝的入口更稳定，而口碑启动的生活服务平台模式瞬间对新美大形成了战略级的竞争态势，由此可见，战略思维对营销格局的影响。

今天做互联网金融，有的布局流量，有的布局跨境资产；有的引入风投，有的引入国企；有的转型做大平台，有的坚持小而美，这都是战略。

作为顶级的营销人，要不断思考行业的发展趋势，理解什么该做，什么不该做。每个行业都有其独特的逻辑，深刻理解是形成战略思维的前提。

互联网营销是一种以网络为基础的新型的营销方式。京东、淘宝、蘑菇街、企业网站等等任何基于网络交易宣传为目的的都属于互联网营销。那为什么那么多企业个人都在做互联网营销呢。因为互联网背后的强大的数据，全国上亿人都在玩互联网，足不出户不用当心衣食住行一台电脑一部手机全全搞定。可见互联网已经是我们生活的基础部分。

我们可以这样理解互联网营销：利用互联网（包括移动互联网）所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。其功能包括电子商务、企业展示、企业公关、品牌推广、产品推广、产品促销、活动推广、挖掘细分市场、项目招商等方面。随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。

在这个互联网的抢钱的时代很多企业老板都在做互联网营销可见这是一个非常强大的市场。伴随互联网营销时代的来临，客户非常的注重品牌的选择和用户的体验。现在的电视、电脑、手机随时随地都能看到广告和推广。这样提高我们对产品和企业的认知，实现的对企业和产品的传播。未来的互联网经济流量为王。

近期由于我在再次创业筹备期，而自己拿出来的产品也是自己多年来接触互联网营销时候的最早的产品SEO，不是没有什么新的营销产品拿出来，我只是拿出一个我感觉在我看来不会欺骗客户，能给客户带来一些有价值的东西，所以，我还是选择了SEO的一些服务拿出来给我的老朋友和新朋友们。

那么在做这个的时候，近期连续咨询了一批又一批的朋友和客户，有很多人不认可，有很多人认可。不认可是有原因的，是因为他们觉得不能给客户直接带来直观的效果，也就是说不能今天跟我合作，明天就像做竞价一样可以看到花出去的钱会有哪些咨询带来，又或许是这样，每个月给你这些钱，你们到底能给企业创造什么收益？如果都是带着这些问题来的客户，我相信我再拿出一百个理由，他们也不会做，所以我就选择放弃，因为他们不是我的客户，急功近利的互联网营销是不可能做好的，不懂互联网营销的人也是不可能长久跟你合作的，那你就趁早放弃吧。

另外还有一种客户是认可这个东西，但是他们还是陷入一知半解中，就是我做这个的目的到底是做什么？比如，他到底能给我们带来啥？这个时候我要好好解释下有几个好处：

1，做了网络营销后你会有面子跟客户说，我们现在在网上有啥有啥，是不是有了一个吹牛的资本？

2，做了网络营销后你起码跟互联网接轨了，别人的东西在网上搜索的到，你的是不是也可以搜索的到了。

3，做了网络营销的和没有做网络营销的企业不同点最大的就是老板有了互联网思维，老板不会被外面的互联网公司欺骗，知道做哪些有用，哪些没有用了。

4，互联网是一种思维而不仅仅是工具，但是做了互联网之后不要盲目陷入互联网的巨大效果上来，做了之后你会明白互联网工具可以帮助促成你线下的成交，而线下的成交也会促成你的线上完善。

5，SEO一定要和新媒体以及电商区分开来，SEO是针对搜索的，和竞价起到互补的作用，对某些依靠搜索获取流量和口碑的有很大的帮助作用，不要和新媒体混淆。新媒体主要指双微，微信是公众号和个人号，微博是话题和内容，他们就当作你的一个官网存在就行了，最好能实现成交就好了。而电商是直接流量变现的，电商讲究的就是卖货，他的目的就是每个月完成多少量，花多少广告和获取多少数据。理解了这些之后你对市面上的大多数互联网营销有了一个基础认识，就知道你当下会做哪些营销了。

6，还有一种互联网营销是平台，很多大大小小的老板都在做平台，阵亡了一批又一批，阵亡都是有各种原因，成功都是一个原因就是平台有了用户而且用户喜欢了这个平台，那么营销就从这两个点出发，让用户知道你和使用你，知道你就是硬广告和引流广告，使用你就是你平台提供的价值可以让他感觉有用，而喜欢你这个平台则需要做更多的有价值迭代的工作。

互联网营销简化流程：网站建设-推广引流-服务成交-售后维护

1、网站建设

既然要通过互联网营销，拥有一个符合自己企业形象的网站是必然的，它在互联网上充当的角色类似于现实生活中的店面门脸，是互联网用户了解您企业的重要途径。我们可以在自己的官网中发布最新的产品，服务，资讯，联系方式，公司动态等重要信息。网站建设属于互联网营销的基础建设，务必重视，如果基础没做好，会直接影响后面的营销工作。由于这是一格技术活儿，大部分企业都是找专业的建站公司进行合作，根据自己的预算选择合适的建站公司进行合作，行内有这么一句话：“高端建站就找江南网盟，模板建站就上淘宝。”现在大到上市公司小到个人，都拥有属于自己的网站，如果你的名片上还没有印上自己的网站，会给客户一种很low的感觉。

2、推广引流

网站做的再好看，没人看也白瞎，我们需要像方设法让用户浏览我们的网站，这就是所谓的“流量”引流的方法很多种，这里我就简单总结以下几种非常实用的方法：

（1）网站优化：对网站进行seo来实现搜索引擎自然排名靠前，从而获取行业关键词流量。这是中小企业主要的推广方式之一，属于免费推广类，需要掌握一定的seo技巧，是网站长期稳定发展的重要推广方式之一。seo知识可以到各大相关网站进行学习，比如：a5创业网，江南网盟等都开设了相关栏目。优点：投入成本低；缺点：见效时间慢。

（2）百度竞价：相信大家对这个并不陌生，你在百度搜索某一个关键词时，排名靠前的一些信息往往标明：广告、推广等字眼，这就是付费广告。只需要适合百度要求的网站都可以参与，百度竞价推广属于cpc模式，即：按点击收费模式，只要有点击，站长就需要付费，由此可见，做百度竞价也需要掌握更多技巧，否则贸然去做的话无疑是”烧钱“。

优点：见效快；缺点：成本风险大。

（3）品牌营销：树立自己的品牌，让其在用户心中具有权威性，从而产生信任感。往往企业可以通过新闻发布的形式来树立企业形象，这也是非常有效的一种推广方式。

优点：性价比高；缺点：需要较深的广告基础。

（4）广告位购买：到行业门户网站购买广告位，从而得到展示机会，带来流量。比如：a5创业网，就设立了各种文字及图片广告位。

优点：见效较快；缺点：需要懂得控制成本。

推广引流的方式花样百出，需要自己多去关注相关动态，这里不一一列举了，哪种方式才是适合自己的，需要实践后认真分析。

3、服务成交

在竞争如此激烈的时代，服务的重要性越来越被突显出来，打造一个强大的售前售后服务团队由其重要。当网站通过推广有了流量，有人联系的时候，这就是客服大展拳脚的时候了，一名优秀的客服往往体现得：和蔼可亲、声音甜美、懂得话术还掌握一些心理学。而成交以后，营销还远远没结束；

4、售后维护

售后维护往往被忽视，而这是重中之重，做好了能产生强大的广告效益，做不了就得把品牌搞砸。我们应该用最好的服务态度来为客户解决遇到的问题，并且配合一些优惠活动等，可以把客户发展为老客户，而老客户也会推荐一些新客户，从而得到一个良性循环，为企业稳定发展做好铺垫。

1、什么是互联网营销?

答：互联网营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。

2、新媒体营销是什么?

新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。在web2.0带来巨大革新的年代，营销思维也带来巨大改变，体验性(experience)、沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation)，互联网已经进入新媒体传播2.0时代。 并且出现了网络杂志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体。

3、什么是自媒体？

人人都是自媒体，自媒体(外文名：We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括:微博、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区。现在如此泛滥的自媒体时代，你不是自媒体，你都不好意思出门!

4、什么是移动电子商务？

移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

5、什么是社群营销？

所谓的网络社群营销，指的是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。通过把有共同兴趣爱好的人群聚集在一起，将一个兴趣圈打造成为消费家园。形成一个社群。

6、什么是Web2.0?

答：Web2.0是2003年之后互联网的热门概念之一，不过目前对什么是Web2.0并没有很严格的定义。一般来说Web2.0(也有人称之为互联网2.0)是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称。Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获取信息，Web2.0则更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的消费者(浏览者)，也是网站内容的制造者。对于Web2.0概念的说明，通常采用Web2.0典型应用案例介绍，加上对部分Web2.0相关技术的解释，这些Web2.0技术主要包括：博客(BLOG)、RSS、百科全书(Wiki)、网摘 、社会网络(SNS)、P2P、即时信息(IM)、微博等。

7、什么是FAQ?

答：FAQ是英文Frequently Asked Questions的缩写，中文意思就是“经常问到的问题”，或者更通俗地叫做“常见问题解答”。FAQ是一种在线帮助形式，从网络营销的角度来看，FAQ被认为是一种常用的在线顾客服务手段，一个好的FAQ系统，应该至少可以回答用户80%的一般问题，这样不仅方便了用户，也大大减轻了网站工作人员顾客服务的压力，节省了大量的顾客服务成本，并且增加了顾客的满意度。因此，一个优秀的网站，应该重视FAQ的设计。

8、什么是W3C组织?

答：W3C组织是对网络标准制定的一个非赢利组织，W3C是World Wide Web Consortium(万维网联盟)的缩写，像HTML、XHTML、CSS、XML的标准就是由W3C来定制。 根据W3C官方网站的介绍，W3C会员包括生产技术产品及服务的厂商、内容供应商、团体用户、研究实验室、标准制定机构和政府部门，一起协同工作，致力在万维网发展方向上达成共识。关于W3C组织的更多信息，请访问W3C官方网站(英文)，或者通过万维网联盟香港办事处以及万维网联盟中国办事处获取有关W3C的中文介绍。

9、google earth(google地球)是什么?

答：Google earth(google地球)是最大的搜索引擎google提供的全球主要城市卫星地图搜索服务，通过google earth可以方便地查看各个街道、大厦的三维图形。当下载安装google earth程序之后，只要在搜索框输入城市的名字，就可以出现该城市的卫星地图，并根据需要进行放大、缩小、定位等操作。google earth与google map(google地图)并不是一回事，google earth是基于google卫星地图搜索，而google地图则与一般的地图搜索网站(或者搜索引擎的地图搜索服务)类似，是基于城市平面图位置的搜索。来优就业(http://www.ujiuye.com/)学IT，教你学的更适应社会需求的的互联网营销。

10、什么是PDF,如何打开.pdf格式的文件?

答：在阅读一些公司的技术规范文件、白皮书、研究报告等文档资料时，经常要用到PDF格式的文件。什么是PDF，如何打开.pdf格式的文件呢? PDF是Portable Document Format的缩写,译为可移植文件格式。 PDF阅读器Adobe Reader专门用于打开后缀为.PDF格式的文档。PDF阅读器(Adobe Reader)是Adobe公司开发的一种电子文档阅读软件，Adobe公司免费提供PDF阅读器下载。国内许多软件下载网站也有pdf文件阅读器免费下载。PDF文件格式的优点在于，文件格式与操作系统平台无关，也就是说，PDF文件不管是在Windows，Unix还是在苹果公司的Mac OS操作系统中都是通用的，现在许多职能手机也可以阅读PDF文档。

我做互联网已经有9年时间了，在这九年当中我总结了一套互联网营销方法，今天分享一些，希望能够帮助到互联网创业者。

一、在互联网上一定要打造个人品牌，而不是产品品牌，现在我们已经处在产品过剩时代，如果你现在还在推广产品，以后的路就会越走越窄，越走越艰难，所以我们要顺应时代的潮流，做粉丝经济，做吸引眼球经济，把自己包装成你所在领域的专家，积累自己的粉丝和追随者，这样才会有更高的信赖感。

比如；你是做减肥产品的，就把自己包装成为减肥达人。如果你做养生产品的，你就把自己包装成养生专家，你推荐的产品或服务才会更容易让客户接受。

二、软文。软文是最有效的互联网营销推广手段之一。不管是企业还是个人，都应该用软文来推广自己或业务。软文最大的好处就是投入最低，转化率最高。我们都知道史玉柱做保健品前期就是依靠软文把产品推起来的，当时他组织文案人员写了6篇广告软文，印刷成小册子大量发放，对消费者进行洗脑，以最低的成本完成了第一桶金的积累。

我有一个朋友，他依靠一篇软文销售祛斑产品，最高的时候一个月卖十几万。2016年，有一家企业专门找人写了一篇软文招代理，花了将近一百万来推广这篇软文，依靠这篇软文招了5万多个代理，这是硬广告无法比的。

三、复制。我们自己如果写不出好的软文，就去复制同行好的软文，一样能达到效果，就好比我们在上学考试时，你即使成绩再差，只要能抄袭到学习比较好的同学试卷答案，我们一样能考出好成绩。在互联网上很多自称营销软文专家，专门教你用各种技巧写好软文，在我看来这些专家只会让你浪费精力和金钱，同行有现成的优秀软文，为何不直接拿来用呢？

四、分享。我们通过软文、音频、视频等形式，分享你所在行业的知识、经验、方法等等，不要总想推广产品，比如：你是做养生的，就在网上经常分享关于健康，养生的方法和知识。 分享的多了，消费者就认为你是这方面的专家，找你咨询就是顺理成章的事了。而且认为你是权威，基本上你说什么就是什么，你说买什么就买什么。

五、流量。流量渠道采取海陆空全网覆盖，不管是视频、音频、软文、自媒体、直播等等我们都可以去搞，全网发布，无处不在。有流量自然有成交。

今天就给大家分享这么多，也可以找我（yht799）一起交流。

大概是从微博火了之后，社会化营销的出现。再之后新媒体概念的提出，衍生出内容营销、场景营销等一轮又一轮的营销概念轰炸，终于被广告营销从业者喊出来了一句“互联网改变营销”

先不说互联网改变营销这回事，自从自媒体火了之后，广告营销的门槛变得更低了。冯小刚导演在《私人订制》里调侃的那句话：“电影门槛多低的，三十多块钱一张票看俩小时”，讲电影从艺术圈剥离出来。广告圈也是，自从自媒体火了，人人都能发声了，都能搞营销了，归根结底聚集在互联网上吵闹的人群，都是只是焦虑的，跟广告营销沾点边的人。是虚火，得降温，毕竟新媒体现在也是传统媒体了。

为什么说这拨人焦虑？因为之前信息获取的方式，靠交流、靠读书，靠真打实干日日夜夜的执行出来，现在发个图，配个文字，百八十万的转发点击就是有了影响力，关于互联网群体的集体弱智化和偏激化日后再论以外，信息大爆炸真的炸碎了好多的知识，请注意啊，是炸碎了，拿捏到一小片，配合着所谓“智能分发，兴趣推荐”36524模式的“深度时间”阅读，就觉得这是全部了，群体的以偏概全。

你看 ，互联网带来的信息获取的方式改变，引发的一系列变动，用蝴蝶效应和马太效应来解释，最能看清楚这真相。互联网其实压根就没改变营销，对用户改变的是信息获取的方式，更自由，更个性，更广泛了，对广告营销改变的，就是思路，什么思路？之前我们是线性的，有1才有2，才能有3和4，互联网营销思维的变化，就是我可以现有3，再找1，或者4，我们的思路也可以更有空间的延展。

举个例子来讲：小米生态链。要是从传统的营销思路，我们现找产品，后定位，再找媒体，再在媒体上进行内容输出。互联网思维的营销就不是了，先找到了手机，定位国民消费的起的智能手机，然后围绕这这一中心，分布了整个智能生活的块，家居、运动等等。从某种意义上来讲，贾跃亭要不是资金、政治环境和社会环境的因素，那无边界生态还真是个好东西。

这就是互联网改变的，就是最底层的商业逻辑。什么逻辑？简单来说就是品牌的打造可以不按照品牌树立、品牌强化、品牌占有的线性结构了，转化成树形结构，可以从品牌好感度直接入手，进行打造。大多数互联网品牌和互联网化的品牌，都是这样的。用户参与到用户粘度，然后用户口碑引入更多用户。

1、思维，发散性营销思维，再辅助内容，之后可以是媒介，也可以是其他的方式；2、边界，互联网打破了边界。所以互联网改变的并不是营销，而是一种思维方式，灵活的思维方式。不然你看为什么营销、广告和媒介当下如此模糊，甚至很多的从业者都不知道是哪一个大的分类，因为无边界了。

这直接呈现出来的，就是内容的强联想能力文案，地理/物理/化学与历史/文学等思维的结合，创造出来更耳目一新的内容。所以在新时代的从业者，更多的就是知识掌握的广度，配合创新就是联想力加上用户心理拍脑门式的感知，能最小成本的获得传统营销要花费巨额费用的效果。呸，讲什么效果！能最小成本的获得传统营销要花费巨额费用的品效合一的趋势。

互联网改变不了营销，只是在传统营销方式上更精进了一把，今天的新媒体，明天就是传统媒体，把握的不是追新，而是在仰望星空的姿态下，也不忘脚下是路，一步一步走出来的。互联网更不是天方夜谭，所有的火爆背后，都是隐藏着潜在的关系网，换句话说，经营的企业主还在传统营销上，有了互联网营销，就妄想一夜暴富，这还是割裂了与目标用户的边界。

互联网实现了人们足不出户便能知天下事，如今，不管是什么行业，都纷纷向互联网营销转型，通过互联网的巨大资源，找到更多的潜在客户。但是，什么才是互联网营销呢？互联网营销该怎样做呢？

通过互联网，各大企业可以挖掘潜在客户，搜寻目标客户，扩大企业的客户范围，互联网营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的方法和归类，要比空洞的理论讨论更有实际的意义。

现如今，微信、QQ、邮件等都是比较好的社交网络工具，也是各大企业的一种销售渠道。企业想要发展繁荣，那么就需要有一个不断增长的客户资源库，并且能够不断增加客户资源，并通过企业现有的销售跟进客户，保证客户的利益，以达成合作，才能不断提升企业业绩，提升企业绩效。

那么，互联网营销，企业该如何做呢？

第一：主动记录客户信息

相信现在用微信的人是很多的，如果企业有一个能够自动识别和储存通过微信扫码或者关注进来的潜在客户，就可以省去很多麻烦，并且更大范围的发现并记录客户的信息。

一般来说，建议企业上线一套8Manage CRM客户管理系统，实现与微信无缝结合，这样一来，通过微信过来的客户无一漏网，企业销售人员还能通过微信推送客户关怀信息、产品信息、营销信息等，与客户打好关系，并且，微信端还支持用户随时随地查看订单的最新进展与交易信息，微信端与CRM系统数据实时同步更新，互通共享。这样一来，只要是客户来过，便能详细记录信息，展开有效的跟踪即有机会成交。

第二：具有针对性的跟踪

针对性跟踪是希望企业能够做到一个销售跟进一个客户，并且通过客户的信息沟通进行详细记录，通过数据分析客户的真正需求、客户消费习惯、兴趣爱好等，并制定行之有效的销售计划。

第三：透明化销售过程

销售过程是能够签单的重要步骤，如果说企业管理者每天都是只能看到多少个新客户，有没有成单，只能看到一个系统的结果而看不到过程，那么企业管理者就很难发现企业销售人员所存在的问题，想要了解哪个客户的进度，就都需要找销售一个个的了解，工作效率无法保证。

这就是CRM客户管理系统的重要性，如果说企业没有客户管理系统，那么，基本的销售过程透明化是做不到的，上线8Manage CRM系统的作用不仅仅是管理企业客户，还能管理企业销售团队，通过系统分配客户，了解销售对客户的跟进程度，设立客户会员制度等，都是有着重要的作用的。

互联网营销就是通过互联网的渠道获得更多的客户资源，通过企业销售人员的跟进，达到最终的成交。因此，获取资源是第一步，然后跟进的技巧也是非常重要的，只有有效的管理方式，才能事半功倍。