网络社交媒体时代企业如何将推广成本降低几倍

移动互联网新媒体的发展,让传统营销滞后

移动互联网营销有着

更及时、更快速、更贴身的互动和服务,

那么随着移动互联网兴起

移动社交媒体给企业带来什么?

要说十一月的网络热点真的是一个接着一个,先有双11的珠玉在前,10月底又连续发生了麦当劳改名金拱门事件,万圣节狂欢party,韩国“双宋cp”的世纪婚礼,哪一个不是刷爆了你的朋友圈?哪一个没有成为人们茶余饭后的闲谈?

聪明的商家们,都及时把握住了这些热点,成功结合自身的特点来了一波借势营销,网络社交媒体时代,就是要做到快、准、狠。

互联网下半场2大特点

1内容为王

如果你还想获取社交红利,那么内容是非常重要的入口。好比有个护肤美妆网址做了很多内容,网上许多与护肤,美妆等相关的内容都是她生产的,当用户想了解护肤美妆等只要上网,就会导流到其他起企业上,这就是超级平台企业。

2新IP的影响力

在万物皆媒体的时代,尤其是在移动互联网下半场流量稀缺的情况下,把企业或个人打造成一个IP。更容易把用户吸引过来,充分发挥kol角色。现下,很多网红博主虽然不是明星,但也拥有百万量级的粉丝,就是把自身打造成为一个超级IP。

下半场企业推广传播的4大痛点

1、对品牌的认知不清晰,对产品优势、目标人群把握不准,没法对整个品牌进行深度挖掘。

2、渠道整合,活在互联网时代的企业,究竟是选择传统媒体还是新媒体?对渠道整合应用。比例分配、传播路劲等设置不合理。

3、 迭代创新。新的媒介和传播方式总是不断出现,任何一个人和企业都要去迭代,对互联网传播有更新更高的要求。

4、内容生产。没有内容一切都是零。创意和品牌核心、传播和二次传播的脱节等问题。

因此,针对以传统企业存在推广的范畴上出现的难题,传统企业在顺应下半场,借助推媒营销扩大品牌传播的面积。

推媒网

一家专业的营销服务商,有着丰富的营销推广经验。平台拥有多年新闻源发布及推广经验,可为客户提供新闻源稿件策划、优势发稿、收录查询、效果跟踪、删帖补发的一站式全程服务,更可根据不同客户需求,量身定制专属源营销方案,确保为每一个客户提供高效率的营销服务。

专业服务5000多企业客户,软文营销专业服务商。

最快30分钟可发布,能把信息迅速精准的投到指定网络媒体,让信息以最快的效率传播。

与3000家主流网络媒体均有合作,覆盖大多数网络媒体、专业及行业媒体、国内大型门户网站等多样式的媒体形式。

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香山论剑 | 来看首届互联网直播大会上趣看如何亮剑

2017年6月16日,“香山论剑”首届互联网直播大会在北京新世纪日航饭店举行,作为特邀嘉宾,趣看科技市场副总监王泳桓在会上作了主题为《系统与场景:新一代视频新闻生产技术解决方案探讨》的演讲。

趣看科技市场副总监王泳桓正在作主题分享

会前,趣看科技市场副总监王泳桓接受北京电视台记者采访

北京电视台记者正在采访趣看科技展位

王泳桓

趣看科技市场副总监

在移动互联网时代,媒体行业的新闻生产可以说是发生了重大变化,直播也已经成为众多媒体进行媒体转型所采取的一种新手段。而在这个过程当中,“系统”与“场景”相结合的特征愈来愈突出。

“一体化”

第一个方面是内容生产流程,从线索搜集、选题策划、现场采集、包装、录制、分发、回传、云剪、数据回溯于一体。

第二个方面是指“制播”一体化:资讯类直播过程中所涉及到的导播、切播、调度、CG、直播、录播一体化操作。

“专业化”

首先体现在现场包装的专业化,通过实时图文视频包装系统,可以快速制作出现场所需的CG包装;

其次是现场巡检,基于multiview的分屏巡检,可以直观查阅通道信源情况;

再次就是导播专业化,基于导播切换台和调音台,可以快速进行现场机位的混合编排,制作一档高质量的现场直播;

“移动化”

首先是采集端的移动化,如手机、摄像机、4G背包、编码器、VR、无人机等;

其次是演播室移动化,比如用一台便携式采编录播一体机,随时随地搭建现场移动演播室;

“IP云化”

所谓的“IP云化”其实就是“IP化”和“云化”的集合。本质上就是要降低传输链路、音视频压缩和制播全流程中的成本,提升效率。

“全媒化”

“全媒化”的意思首先是指全媒体平台,通过自定义推流,将视频新闻分发到微博、微信、今日头条、腾讯新闻等各大资讯平台。

其次是指“数据”的全媒化。实时全媒体用户行为分析,使得数据可视化、用户化。

“互动化”

一个是导播与记者之间的互动,比如通过连线调度,导播能与前方直播记者进行实时互动,将后方指令更为高效地传达到前方;其次是用户观看。现场嘉宾、观众、记者连线,延迟低于2s。

视频新闻生产里的场景,包括:突发新闻移动直播、重大新闻现场制播、专题新闻连线直播、爆点新闻全网直播、海外新闻跨境直播、短视频采编发

今天之所以要强调“系统”与“场景”这两个概念,是因为今天的媒体行业在面临一个大的转型与融合。

从过去到现在,新闻生产不变的追求依然是把在不同新闻场景下所发生的事件进行客观、有效、即时、优质的报道。而变化的是今天我们大家都会有提到的“媒体转型”或者“融媒体”,其实媒体转型或融媒体,本质上希望通过一种系统性解决方案,打破传统新闻生产各个流程的固有边界,以协同性的方式来提升不同场景下新闻生产的效率和内容质量。

趣看作为新一代视频新闻生产平台架构图,基础技术包括H.264/H.265编码、OpenGl、CDN、Bigdata、FFMPEG以及我们趣看独有的Q-RTMP和NVI(通过局域网实现的音视频系统及设备实时交互的协议集)。依托于基础技术技术,我们开发了包括采编录播一体化系统、虚拟演播室系统、实时视频图文包装系统、移动直播台APP、连线调度系统、以及视频云等产品。那这些核心产品所支撑的则是我们四大业务方案模块:新闻现场视频直播平台、短视频资讯采编发、演播室节目视频制作系统以及移动互联网时代媒体视频云。金字塔顶部则是我们的应用运维层,包括微博、微信、客户端等。

可以说我们趣看新一代视频新闻生产技术平台是数据资源中心、融合生产系统以及融合发布的一个大的集合体。

合作的用户包括人民日报、新华社、央视等央媒、也包含了像澎湃、界面封面等互联网媒体、还有像微博、今日头条、腾讯新闻等咨询聚合类平台,也包含像新京报、浙报、浙江广电、湖南卫视等报业和广电媒体。

趣看是一家具有媒体属性的互联网科技型企业,在今天媒体融合以及越来越多媒体开始进行资讯类直播实践过程中,我们发现,我们媒体用户的痛点在于,他们要的不仅仅只是把直播当做一种新的尝试的方式,而是希望借助直播更好地去呈现新闻本就讲求的客观性、即时性、现场感等要素。

今天我们说互联网直播正在处于一个转型升级的过程中,资讯类直播其实也正处于一个转型升级过程中,在我看来,需要把系统和场景进行完美结合。趣看作为新一代视频新闻生产技术平台,也是希望在资讯类直播的转型升级过程中,可以帮助媒体,让视频新闻生产变得更专业更快速更简易,一起探讨和践行媒体融合之路。

香山论剑”首届互联网直播大会

会议主题

转型和升,开创移动直播新生态!

会议背景

2016年互联网直播迅速崛起,直播平台累计超过300家,直播用户达3.44亿,互联网直播。特别是移动直播展现出了巨大的发展前景。

除了传统的秀场直播、游戏直播外,互联网直播正在向媒体化、综合化、泛生活化、节目 化、垂直化等方向迅速发展,同时也遇到了各种问题。既有发展初期的混乱失序,也有转型的升级的困惑迷茫,如何探索构建新的业务模式、商业模式、商业生态,已经成为互联网直播产业面临的最大的问题。转型升级成为互联网直播特别是移动直播在2017年面临的核心问题。

指导单位:国信办 广电总局

主办单位:国际电视联盟

协办单位:中国传媒大学互联网信息研究院

合作媒体:实说新语 常话短说 TVInsider 直播天下

免责声明

“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,不同是为角度,《实说新语》给你一个全新的看新闻的角度,观点无对错,不同的只是立场;《实说新语》文章全部来自业界投稿,《实说新语》刊发此文章,不代表赞同或反对其立场和观点,也不对其内容真实性负责,请读者自行分辨。

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申万宏源传媒互联网周建华团队视觉中国000681——与阿里旗下优视科技签订协议推进互联网平台合作

周建华18610319262/施妍/顾晟/汪澄18511301053

公司与阿里全资子公司优视科技签订《战略合作协议》,利用视觉中国在“视觉内容版权”“视觉创意社区” 等方面的品牌及资源优势,与阿里在“媒体平台”“全网用户量”“商业变现能力”等方面的品牌及资源优势,共同搭建网络内容新生态,结成深度战略合作伙伴关系。

1

合作主要包括平台共建、内容引入和版权合作等。根据公告,公司与优视科技的合作内容包括:(1)与平台合作共建资源库:视觉中国向大鱼号媒体平台、汇川广告平台开放正版图片、视频、音乐资源等全部自有内容或获得合法授权的内容,双方共建“大鱼号媒体平台内容资源库”、“汇川广告平台素材资源库”;(2)内容供应商入驻大鱼平台:视觉中国官方自媒体入驻大鱼号媒体平台,并将整合签约供应商、供稿人(包括摄影师、设计师、艺术家等)入驻大鱼号媒体平台,为用户持续提供优质视觉内容;(3)版权授权合作。

2

与优视科技的合作将拓展公司版权分发及品牌宣传渠道,利好公司主营业务。优视科技旗下大鱼号于2017年3月由原UC订阅号、优酷自媒体账号统一升级而成,采用大鱼奖金+广告分成+大鱼独家激励的方式激励作者创作原创文章或短视频,将创作者创作的原创文章或短视频接入优酷、土豆、UC、淘宝、神马搜索、豌豆荚等平台,截止2017年6月,大鱼号平台已有超过50万创作者入驻,阅读过亿自媒体账号61个。汇川广告平台是为聚合UC浏览器、UC头条、PP助手、神马搜索而开发的移动精准广告营销平台。公司与大鱼号及汇川广告平台的合作一方面将为更多的用户持续提供优质视觉内容,拓展公司品牌宣传渠道;另一方面,公司将为优视科技提供正版内容授权服务,将为公司主营业务带来积极影响。

3

与互联网大流量平台合作触及自媒体等长尾用户。公司传统客户集中于传统媒体、互联网媒体、广告公司、企业等大型客户,我们测算图片自媒体市场中长尾用户存在85亿-100亿潜在空间。2017年,公司先后与一点资讯/凤凰网、腾讯网媒、百度、搜狗、微博(云剪)等互联网平台建立战略合作,并与百度搜索引擎、霓裳广告创意平台、百度百家号,腾讯企鹅号、一点资讯/凤凰网自媒体平台、搜狗搜索引擎初步完成了内容对接。公司利用互联网平台长尾流量覆盖优势,提升版权内容多渠道分发能力,打通原先难以触及的中长尾小B用户,利好长期发展。

4

战略清晰,业务壁垒高,维持盈利预测和“买入”评级。公司深耕主业十余年,独家版权图库及图片追踪抓取技术业内领先。未来持续受益网络视觉素材正版化趋势,与阿里、百度等互联网巨头合作触及中长尾用户。我们维持公司2017-2019年归母净利润2.90亿/3.83亿/4.87亿的盈利预测,对应EPS为0.41/0.55/0.69元/股,对应PE为48/36/29倍,维持“买入”评级。

END

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2016中山新媒体影响力年度盛典活动昨举行

9日,2016中山新媒体影响力年度盛典活动在大信商务酒店举行,现场颁发六大奖项。

1月9日,由中山日报报业集团、人民网舆情监测室主办,中山市网络文化协会承办的“2016中山新媒体影响力年度盛典活动”在中山大信商务酒店举行。全市互联网业界精英联同人民网、网易传媒、大粤网等国内知名互联网媒体的负责人出席活动。盛典颁发出2016年度中山新媒体影响力年度“十大”六个奖项。与此同时,中山报业传媒与网易传媒共同建立“媒体合伙人”战略合作模式,为中山市民和网民落地运营网易新闻PC 端、移动端、客户端、房产频道、云音乐、邮箱、游戏等主要产品,利用网易平台庞大的用户资源,增强报业传媒自身媒体属性、品牌凝聚力以及整合营销能力。

六大奖项覆盖中山新媒体各行业

盛典活动上,中山日报报业集团副社长、报业传媒股份有限公司董事长刘廷玉表示,2016年是中山互联网发展腾飞的一年。在这一年,《中山市互联网+行动计划 (2016-2020年)》、《中山市促进大数据发展行动计划 (2016-2020年)》等重要纲领性文件相继出台。互联网思维进入了中山经济社会顶层设计,互联网与产业进行密切融合,互联网应用成为全市经济社会发展的重要推动力量。在这一年,基于“互联网+”思维构建的中山新媒体充满了生机和活力,尤其是政务新媒体。随着中山市各级政府部门越来越倾向依赖政务新媒体发声,越来越多的政务微信号、微博号破蛹而出,成为发布党委、政府方针政策的重要渠道之一。2015年,人民网舆情监测室与中山网合作,共同推出了中山政务新媒体排行榜。依托人民网、中山网舆情大数据技术,对中山全市各级政府部门在政务新媒体平台(微博、微信)的运营数据进行分析,并以周榜、月榜的形式定期发布中山政务新媒体影响力排行榜。该榜单协助了中山各级政府部门掌握、分析数据,进一步提升了自身新媒体运营水平和影响力。

“2016年评出2016年度中山十大最具影响力政务微信、微博,十大最具成长力政务新媒体,十大最具影响力商业微信,以及十大新媒体内容创新案例,十大新媒体运营优秀编辑。这六大奖项含括了中山新媒体各个领域,将为中山树立起互联网信息服务行业标杆。”

颁奖典礼上,中山发布、中山市公安局等荣获年度十大最有影响力政务微信,中山天气、中山纪检监察等荣获年度十大最有影响力政务微博,中山石岐发布、东区发布等荣获十大最具成长力政务新媒体,中山移动、中山帮等荣获十大最具影响力商业微信,中山网、中山旅游等荣获十大新媒体内容创新案例,中山发布庄越之、中山网胡荻庄等荣获十大新媒体运营优秀编辑。人民网舆情监测室副秘书长、人民在线副总编辑刘志华女士还对2016年中山市政务微博、政务微信影响力年度排行榜进行点评和发布。

中山报业传媒与网易传媒“一见钟情”

当天,网易传媒副总编辑章丰还发表了题为 《互联网就是一锅石头汤》的主题演讲,他从天时、地利、人和三个维度为现场嘉宾解释了网易为何会与中山报业合作,“这是网易与地市级媒体区域性合作的第一场发布会,也是网易传媒第一个落地地市级媒体的标杆项目,中山报业在业界的影响力早有耳闻,可以说双方的合作是一见钟情,是价值观契合与能力对等的一次强强结合。”章丰介绍说,他们为合作伙伴准备了“全频道”、“全家桶”、“全中国”,“我们为中山市民和网民落地运营网易新闻PC 端、移动端、客户端、房产频道、云音乐、邮箱、游戏等主要产品,利用网易平台庞大的用户资源,增强报业传媒自身媒体属性、品牌凝聚力以及整合营销能力。希望将网易的产品技术与中山报业传媒的运营能力做深度融合。”

中山网相关负责人也表示,中山网肩负着中山主流网络媒体的职责与使命,在新媒体阵地更要弘扬主旋律、传播正能量,能够成为“网易传媒”媒体合伙人,对于中山网做好移动互联网战略卡位异常重要,也是中山网高速发展、高位运营内在需求。与网易合作,落地运营网易新闻PC 端、移动端、客户端、房产频道、云音乐、邮箱、游戏等主要产品,通过网易中山PC 端日均420万流量、PC 端日均48万用户、网易客户端日均3万用户,利用其大平台流量及庞大用户数据进行创新宣传、舆论引导,多渠道、多媒介同步发力,借流量、导流量,引数据。借助网易的商业模式、品牌,做大做强中山网以及客户品牌活动,增加活动策划收益。并且加快中山网转型成为真正互联网公司进程,强化移动互联网基因,引入内部竞争机制,加快内部经营创新,不断完善内部管理机制,快速适应移动互联网新要求。

发稿网软文代写、微信营销、微博营销、报纸广告、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家,为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案,将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累,发展遥遥领先同行业其他软文平台。

深度 l 华扬联众互联网营销龙头公司优质客户媒体资源助力未来发展广发传媒 旷实团队

欢迎交流:旷实 18910429325、沈明辉 15017539337

核心观点

一、公司是互联网营销行业龙头,为客户提供互联网营销整体解决方案,公司营收增长较快,2016A股公司中,按数字营销收入计算排名第2公司目前的主营业务分为互联网广告服务(广告投放代理、广告策划与制作、影视节目业务)和买断式销售代理服务两类。2016年营业收入66.4亿元(YOY+28.1%),归母净利润分别为1.03亿元(YOY+31.8%)。公司预计20171~6月的营业收入为34.9~37.8亿元,同比增长20%~30%,预计扣非后归母净利润为2,300~2,500万元,同比增长15%~25%

二、依托优质客户及顶级媒体资源,奠定公司持续发展基础。

客户:2014~2016年公司服务客户数量分别为1,651家、1,791家和1,363家。前5大客户占公司营收42%左右。重点客户包括上海通用、蒙牛、京东、雅诗兰黛、百胜集团(旗下包括肯德基、必胜客等品牌)、通用磨坊(旗下包括哈根达斯、湾仔码头等品牌)、克莱斯勒、苏宁、宝洁等。这些客户实力较强,互联网广告预算每年持续稳定增长,为公司在互联网广告领域持续发展奠定了良好的基础。

媒体:公司合作的互联网媒体包括所有国内知名的互联网公司,如腾讯、百度、新浪、搜狐、网易、优酷、谷歌、汽车之家等,公司与之合作的时间相对较长,合作较为稳定,合作金额较大。腾讯、新浪、百度、搜狐、人人网等知名互联网公司分别持有公司2%股权,与顶级媒体形成紧密合作关系。

三、公司未来发展愿景是成为中国领先的、具有创造力、前瞻性、国际视野的数字传播集团。1)广告网络扩张计划:依托北上广深核心城市,推动向其他地区的渗透和发展,同时逐步在海外设立广告网络。2)技术系统研发升级计划:升级大数据精准投、图片识别、移动营销、视频广告等技术平台,提高公司的管理效率。3)收购兼并计划:通过适当的收购兼并计划,收购互联网广告领域内在商业模式、技术或人才方面具有独特优势的公司。

四、首次给予买入评级。公司是数字营销行业龙头,受益行业快速增长;公司拥有优质客户及顶级媒体资源,上市后依靠内生+外延有望获得持续增长。预计2017~2018年净利润分别为1.28亿、1.59亿,EPS0.80元、0.99元,发行价14.67元对应PE18倍、15倍。

五、风险提示:行业竞争加剧风险、媒体价格上涨风险、应收账款坏账风险

目录

一、华扬联众:互联网营销龙头,营收保持较快增长

二、互联网广告服务稳步增长,买断式销售代理服务成为新增长点

1、公司主要业务包括互联网广告服务、买断式销售代理服务

2、广告投放代理服务:受益广告主数量和投放量增长,收入规模持续快速增长

3、广告策划与制作服务:收入逐年增长,收入占比相对稳定

4、影视节目:收入金额及占比逐年下降

5、买断式销售代理业务:业务模式刚刚起步,未来收入有望持续增长

三、依托优质客户及顶级媒体资源,奠定公司持续发展基础

1、优质客户互联网营销需求的持续增长推动公司发展

2、公司主要客户行业包括汽车、快速消费品、电子商务等

3、公司与国内顶级互联网媒体建立了稳固的合作关系

4、公司营收受客户投放节奏影响存在一定季节性

四、管理层年富力强、经验丰富,各子公司提供差异化服务

五、行业情况:网络营销规模接近3000亿,保持较快增长

六、盈利预测与投资评级

七、风险提示

一、华扬联众:互联网营销龙头,营收保持较快增长

1、公司是互联网营销行业龙头,为客户提供互联网营销整体解决方案,公司营收增长较快,2016A股公司中,按数字营销收入计算排名第2公司目前的主营业务分为互联网广告服务(广告投放代理、广告策划与制作、影视节目业务)和买断式销售代理服务两类。公司已具备为客户提供互联网广告策略、内容制作、投放执行、效果监测与评估分析等服务内容在内的综合服务能力,能够为客户全方位实施互联网营销战略服务。已发展成为业内业务布局和技术储备较完整、较具竞争力的企业之一。2009~2016年由《互联网周刊》主办的国内互联网广告服务提供商排行榜中,公司均处于领先地位。

依托优质客户及顶级媒体资源,奠定公司持续发展基础。客户:2014~2016年公司服务客户数量分别为1,651家、1,791家和1,363家。2014~2016年前5大客户占公司营收42%左右。重点客户包括上海通用、蒙牛、京东、雅诗兰黛、百胜集团(旗下包括肯德基、必胜客等品牌)、通用磨坊(旗下包括哈根达斯、湾仔码头等品牌)、克莱斯勒、苏宁、宝洁等。这些客户实力较强,互联网广告预算每年持续稳定增长,为公司在互联网广告领域持续发展奠定了良好的基础。媒体:公司合作的互联网媒体包括所有国内知名的互联网公司,如腾讯、百度、新浪、搜狐、网易、优酷、谷歌、汽车之家等,公司与之合作的时间相对较长,合作较为稳定,合作金额较大,媒体愿意与公司一起尝试广告和技术创新广告方式、不断探索互联网行业发展方向。

2公司控股股东、实际控制人均为苏同,苏同合计控制公司78.3%的股权。本次发行前,苏同直接持有39.2%股权,通过华扬企管(苏同100%持股)间接持有15.7%股权,姜香蕊直接持有23.5%股权,姜香蕊与苏同系母子关系,苏同合计控制78.3%股权。苏同系公司董事长、总经理,曾获得中国广告协会全国十大经理人称号,中国互联网协会“1997-2007中国网络广告十年百人称号,中国广告协会中国广告30年突出贡献奖等。

腾讯、新浪、百度、搜狐、人人网等知名互联网公司分别持有公司2%股权,与顶级媒体形成紧密合作关系。本次发行前,腾讯控制的世纪凯旋、新浪控制的金卓恒邦持、百度控制的百度网讯、搜狐控制的搜狐互联、人人网控制的千橡网景分别持有公司2%股权。此外,投资机构东方富海、东方富海二号分别持有5.2%2.2%的股权。南海创新持有公司3.7%的股权,为同创伟业关联方管理。

3、受益于互联网广告需求快速增长,以及客户投放快速增长,公司收入保持较快增长。2014~2016年公司分别实现营业收入30.2亿元、51.8亿元(YOY+71.4%)、66.4亿元(YOY+28.1%),归母净利润分别为9,128万元、7,792万元(YOY-14.6%)、1.03亿元(YOY+31.8%)。2015年归母净利润有所下降,主要由于公司上调了应收账款坏账计提比例,由原来“0-6个月以内不计提坏账准备、7-12个月以内按0.5%的比例计提坏账准备(参考传统广告公司),调整为账龄在一年以内的应收账款统一按5%的比例计提坏账准备(参考互联网广告公司)。2014~2016年坏账计提比例上调导致归母净利润分别下降725万元、4,429万元、3,142万元,对净利润影响较大。

2017Q1公司营业收入14.6亿,同比增长51.9%,归母净利润由去年同期-2,817万元变为328万元。公司预计20171~6月的营业收入为34.9~37.8亿元,同比增长20%~30%,预计扣非后归母净利润为2,300~2,500万元,同比增长15%~25%

公司2014~2016年综合毛利率分别为16.1%

12.3%11.9%,有所下降。毛利率下滑原因为市场竞争程度有所提高、新业务投入有所提高、部分新拓展客户的毛利率相对较低。2015年公司毛利率较上年度下降3.81个百分点,主要由于2015年新增的京东、雅诗兰黛等品牌客户的毛利率较低,当年新开展的买断式销售代理业务的毛利率较低。2016年公司毛利率较上年下降0.36个百分点,主要由于2016年收入规模增长较2015年有所放缓,且2016年公司买断式销售代理业务收入上升,而该类业务毛利率较低。

4、公司的未来发展愿景是成为中国领先的、具有创造力、前瞻性、国际视野的数字传播集团。公司发行当年及未来两年的业务展计划:(1)广告网络扩张计划:依托公司现有的北京、上海、广州和深圳四个重点核心服务城市,推动公司地方互联网广告平台向华东、东北、华北、西北和东南地区的渗透和发展,并逐渐辐射到全国其他的重点城市,最终形成全国和区域广告并重的服务网络布局。同时公司将逐步在海外设立广告服务网络。2)技术系统研发升级计划:升级派择精准广告系统(大数据精准投放)、升级魔图技术系统(图片识别)、瞬网移动互联网广告平台(移动营销)、视线互联网视频广告平台(视频广告),对公司现有的内部信息管理系统进行升级,提高公司的管理效率。3)对中国互联网发展趋势的探索和研究计划:公司将通过对互联网广告新技术的研究和行业发展趋势的探索,大力发展广告模式创新,针对引领互联网发展潮流的移动互联网新闻客户端、社交工具、视频类等APP,积极拓展新的广告资源和广告思路,促成主要客户改进广告模式、提升广告效果。4)收购兼并计划:继续通过适当的收购兼并计划,收购互联网广告领域内在商业模式、技术或人才方面具有独特优势的公司。5)人员扩充和培训计划:通过建立良好的人才开发、培养和激励机制和全方位、多维的量化绩效考核体系,优化人才选拔程序,加大人才引进力度,以保证企业的长期稳定健康发展。

5、此次发行拟募集资金5.27亿,扣除发行费用后将投资:1)全国服务网络扩建项目:投资金额7.1亿元,其中募集资金投入4.8亿元;2)技术系统升级项目:投资金额4,347万元,其中募集资金投入4,347万元;3)偿还银行贷款项目:投资金额1.7亿元,全部以自有资金投入;4)补充流动资金项目:投资金额1.5亿元,全部以自有资金投入。

二、互联网广告服务稳步增长,买断式销售代理服务成为新增长点

1、公司主要业务包括互联网广告服务、买断式销售代理服务

公司目前的主营业务分为互联网广告服务(广告投放代理、广告策划与制作、影视节目业务)和买断式销售代理服务两类。公司一直致力于为客户提供基于互联网广告服务,服务内容涵盖了整体互动广告策略、广告创意与执行、广告投放、广告投放效果监测与评估、广告投放策略优化等。

公司互联网广告服务(广告投放代理、广告策划与制作、影视节目业务)业务是公司基础业务,收入持续增长。互联网广告服务2014~2016年营业收入分别为30.2亿、48.8亿(YOY+61.5%)、59.7亿(YOY+22.3%),占总营收的比例分别为100%

94.2%89.9%,占比有所下降;其中广告投放代理业务2014~2016年营业收入分别为27.1亿、45.0亿(YOY+65.9%)、55.2亿(YOY+22.8%),占总营收的比例分别为89.6%86.8%83.1%

公司买断式销售代理业务2015年起步,收入占比快速提升。2015~2016年营业收入分别为3.0亿、6.7亿(YOY+124%),占总营收的比例分别为5.8%

10.1%,占比提升较快。

公司各类业务的营业成本变化趋势与其营业收入基本一致,人员支出均作费用化处理,未计入成本。公司业务活动对人员的使用具有较高的复杂性和综合性,导致业务人员支出的会计属性难以准确划分公司提供服务的周期较短,人员支出费用化与收入确认期间匹配。

广告投放代理服务毛利占比高,广告策划与制作、买断式销售代理业务毛利占比逐渐提升。公司毛利的主要来源是互联网广告投放代理服务,广告投放代理服务的毛利随着广告投放代理服务收入规模的增长逐年增长,2016年占毛利总额67%,占比呈下降趋势。广告策划与制作业务毛利率水平较高,随着收入的增长,毛利规模不断扩大,2016年占毛利总额26%,占毛利总额的比例呈提高趋势。2015年以来,公司开展了买断式销售代理业务,随着2016年收入规模的增长和毛利率的提高,其贡献的毛利占比由2015年的2.5%提升到2016年的5.7%。影视节目业务尚处在探索和积累经验的阶段,毛利不稳定,但对公司整体毛利规模的影响很小。

2、广告投放代理服务:受益广告主数量和投放量增长,收入规模持续快速增长

随着互联网广告服务行业的发展和网络媒体传播愈发受到广告主重视,公司作为最早进入互联网广告服务领域的企业之一,不断巩固和提升在整体互联网广告服务领域内的竞争优势,广告投放代理服务收入规模不断提升。

2014~2016年公司广告投放代理服务收入为27.1亿元、44.9亿元、55.2亿元,业务规模增速较快。2015年公司广告代理服务收入较2014年上升66.0%的主要原因是公司2015年开发了京东、雅诗兰黛、KORAMGAMES三家大型客户,新增收入8.3亿元,同时原有客户上海通用、蒙牛、晶赞的投放规模合计较上年增加3.3亿元。2016年公司广告代理服务收入较2015年增长22.8%,主要系原有客户上海通用、京东、晶赞、盟博、OPPO、东风汽车的广告投放规模合计较上年增加8.2亿元。

2014~2016年广告投放代理服务业务毛利率分别为14.1%11.0%9.7%,呈现总体下降趋势。随着广告客户对互联网广告服务的需求日益提高,互联网广告服务市场竞争日趋激烈,媒体资源采购价格有所提高,公司支付给客户的返利金额及返利比例也逐年提高。

客户对互联网广告服务业务模式日渐熟悉和市场竞争日趋激烈,导致公司对客户的返利水平提高。毛利主要来自于收到的媒体返利减去向客户支付返利后的净额系我国互联网广告服务行业的经营模式特点。2014~2016年媒体返利净额占公司毛利比例分别为80.4%85.6%75.2%互联网媒体返利的现状短期不会发生改变。

3、广告策划与制作服务:收入逐年增长,收入占比相对稳定

公司始终坚持为客户提供互联网广告综合解决方案,以富有针对性的广告策略建议、形式新颖并具有吸引力的广告创意、有效的广告数据监测与分析吸引和留住客户,引导客户为优质的广告策划与制作服务付费,包括支付年度固定服务费或针对广告内容制作服务单独支付服务费等形式。

2014~2016年公司广告策划与制作服务的付费客户数量逐年增加,平均收费水平有所提高,广告策划与制作服务收入分别为1.9亿元、2.9亿元和3.7亿元。2015年广告策划与制作服务收入同比增长51.6%,主要系来自上海通用、蒙牛、中国移动等原有客户的收入增长3,092万元和当期新增客户爱信游、雅诗兰黛、北京奔驰实现收入2,664万元。2016年广告策划与制作服务收入同比增长25.2%,主要系来自上海通用、京东、雅诗兰黛、中国移动、通用磨坊等原有客户的收入增长4,083万元和当期新增客户上海久跃网络科技有限公司、ArlaFoods amba 实现收入1,892 万元。

2014~2016年公司广告策划与制作服务的毛利率分别为56.2%45.8%56.5%,总体保持在较高水平但存在一定波动。收入主要包括客户支付的年度固定服务费和针对广告内容制作服务单独支付的服务费。成本主要为向第三方策划咨询服务机构采购服务的支出。由于公司各项业务活动对人员的使用具有较高的复杂性和综合性,且公司各类型项目都由不同的团队和人员交叉参与、共同完成,难以将人员费用分摊至不同的业务类型,因此人工支出全部费用化处理。

4、影视节目:收入金额及占比逐年下降

近年来互联网上优质内容对用户的吸引力越来越大,优质内容的制作、传播过程中融入品牌广告,促销广告,这已成为广告行业的常态。因此大型广告服务提供商与媒体都积极介入影视领域,通过设立或者收购影视制作公司、参与或者独立制作影视节目,为客户提供更加丰富的广告内容,扩大对消费者的影响。

2014~2016年公司影视节目收入金额及占比逐年下降,主要系2016年公司完成制作和播映并实现收入的影视节目较少。其中,2014年《我的青春高八度》确认收入1.0亿元,2015年《出发吧爱情》、《我的青春高八度》确认收入8,542万元,2016年《我的青春高八度》、《蜜蜂少女队》、《出发吧爱情》确认收入7,000万元。

2014~2016年影视节目的毛利率分别为-1.7%

-8.7%9.7%2014年和2015年毛利率为负,主要原因为公司影视节目相关业务正在积极探索和积累经验的过程中,盈利水平未达预期。但是影视节目收入和毛利占公司营业收入和毛利的比例很低,对公司综合毛利率影响很小。

5、买断式销售代理业务:业务模式刚刚起步,未来收入有望持续增长

公司买断式销售代理业务的基本模式为以子公司上海华扬作为线上经销商向品牌客户采购商品,直接或经过其他经销商在京东等电商平台渠道进行销售,获得购销差价收入。公司抓住客户的线上广告及销售需求,自2015年下半年起开始开展买断式销售代理业务。2015年下半年,公司与飞利浦合作,协助其进行小家电产品的互联网宣传推广并向飞利浦采购小家电产品,然后销售给鑫诺,由鑫诺销售给京东,最终实现飞利浦小家电产品在京东商城的线上销售。2015年实现买断式销售代理收入3.0亿元,占当年营业收入的比例为5.8%,占当年新增营业收入的比例为13.9%2016年公司与飞利浦、鑫诺、京东的合作业务规模继续扩大,当年实现买断式销售代理收入6.7亿元,占当期营业收入的比例为10.1%,较上年大幅增长。

2015~2016年公司买断式销售代理业务的毛利率分别为5.21%6.70%买断式销售代理业务毛利率较低主要系目前销售渠道及下游客户较为单一,业务规模有限。

三、依托优质客户及顶级媒体资源,奠定公司持续发展基础

1、优质客户互联网营销需求的持续增长推动公司发展

公司积累了众多优质客户并建立的稳步关系。公司凭借丰富的行业经验和优质的服务积累了庞大而优质的客户群,2014~2016年公司服务客户数量分别为1,651家、1,791家和1,363家。2014~2016年前5大客户占公司营收42%左右。主要客户包括上海通用、蒙牛、京东、雅诗兰黛、百胜集团(旗下包括肯德基、必胜客等品牌)、通用磨坊(旗下包括哈根达斯、湾仔码头等品牌)、克莱斯勒、苏宁、宝洁等。基于对互联网广告服务行业发展前景的持续看好,上述主要客户的互联网广告预算持续稳定增加。

直接客户是公司业务收入的主要来源,广告公司客户在公司业务收入中占比相对较低。直接客户为公司的业务重心,在公司业务收入结构中占主导作用。广告公司客户占有一定比例,但未超过20%。公司媒体采购资源规模较大,合作的互联网媒体数量较多,并且公司与主流互联网媒体中均有长期合作关系,在主流互联网媒体中均系级别较高的合作方之一,能够享受相对优惠的媒体采购价格。因此,部分互联网媒体采购规模相对较小的广告公司客户,会通过公司进行广告投放,以享受公司的规模采购优势。由于广告公司客户的回款质量通常较好,因此也构成了公司业务收入中占比不高但相对稳定的来源。

2、公司主要客户行业包括汽车、快速消费品、电子商务等

互联网广告对传统媒体广告的替代作用日渐明显,公司来自汽车、快速消费品、电子商务、IT及通信、广告等行业的收入逐步增长。电子商务行业收入有所增长,2015年度以来比大幅提高,2016年占比达到28%,成为公司最大的客户行业。汽车行业收入规模大,是公司收入的重要来源,2016年占比26%,占比相对稳定。快速消费品行业收入占比逐渐降低,2016年占比13%IT及通信行业收入快速增长,2016年占比6%,相对稳定。广告行业收入规模有所增长,占比存在一定波动。

由于互联网媒体资源的整体价格水平有一定程度上涨,因此不同行业客户毛利率水平都呈现出不同程度的下降趋势。2014~2016年公司的毛利主要来自汽车行业和快速消费品行业,两个行业的毛利规模合计占公司总体毛利规模的57.8%54.5%46.9%2015年以来,公司来自电子商务行业的毛利规模扩大,占毛利总额比例大幅提高,主要系拓展京东等电子商务行业客户并开展买断式销售代理业务,营业收入相应增加;同时其他行业客户广告投放规模持续加大,并且毛利率相对稳定,公司来自其他行业客户的毛利持续增长,占比逐年提高。

3、公司与国内顶级互联网媒体建立了稳固的合作关系

公司合作的互联网媒体包括了所有国内知名的互联网公司,如腾讯、百度、新浪、搜狐、网易、优酷、谷歌、汽车之家等,公司与之合作的时间相对较长,合作较为稳定,合作金额巨大,媒体愿意与公司一起尝试广告和技术创新广告方式、不断探索互联网行业发展方向。从实际合作年限来看,公司与多数主要互联网媒体保持了相对稳定的合作关系。

4、公司营收受客户投放节奏影响存在一定季节性

营业收入呈现季节性特征,下半年、第四季度占全年营业收入的比重相对较高。受客户年度广告预算执行进度、国内互联网用户上网习惯、客户产品或服务传统售卖淡旺季的综合影响,公司营业收入具有较为明显的季节性特征,通常上半年业务规模占全年的40%左右,下半年业务规模占全年的60%左右。1、客户内部流程导致一季度投放执行慢:公司主要客户均为行业内的大型优质客户,受内部预算制定流程较长影响,在年初时,这些大客户的全年互联网广告预算通常还未确定,广告投放执行进度相对较慢,导致一季度其广告投放金额通常不高2、春节等因素导致一季度是推广淡季:受春节等传统节假日影响,一季度通常是互联网用户上网浏览的淡季,因此互联网广告客户较少在一季度内进行大规模的广告投放。随着二季度开始,广告投放量开始逐渐增加,公司二季度的收入占上半年收入的比重通常在60%-70%左右。3、汽车等大客户投放一般集中下半年:公司主要客户中,汽车类客户收入占全年营业收入的比重较高,是公司营业收入的主要来源之一。汽车销售高峰期一般集中下半年,受汽车厂商促销政策影响,汽车类客户在互联网广告预算执行上与其销售淡旺季紧密结合,汽车类客户互联网广告投放的季节性特点较为明显,是公司营业收入具有季节性特征的主要影响因素。

上半年毛利率通常低于年度毛利率。主要原因为:1、公司营业收入具有较为明显的季节性特征,上半年的业务收入占全年比例在40%左右;2、由于互联网媒体的阶梯式返利政策通常是返利比例随着媒体广告资源采购量的增加而提高,公司随着广告投放规模的持续增长,逐期计提的返利规模也逐步提高,相应的逐期冲减的广告投放成本金额也逐步提高,因而就全年而言,公司向互联网媒体的规模采购优势主要体现在下半年,公司下半年营业成本的增速通常要低于营业收入的增长,导致公司下半年度的毛利率通常要高于年度毛利率,而上半年的毛利率通常要低于年度毛利率。

四、管理层年富力强、经验丰富,各子公司提供差异化服务

1、公司管理层年富力强,行业经验丰富。公司高管团队多为70 后,年龄段在40~50 岁,整体年富力强。基本都曾在国内外领先广告公司任职,行业经验丰富。

2014~2016年末公司员工人数分别为1,719人、1,921人和1,966人,员工人数较多且增长较快,与公司业务模式的特点、业务规模的扩大趋势、业务网络的拓展方向相适应。公司员工平均薪酬水平显著高于当地平均工资,主要原因系公司所在行业平均薪酬水平较高。

公司出于差异化和个性化服务客户、提升专业服务能力和技术实力、业务拓展和前瞻性布局、规范经营管理等考虑,通过收购、增资、新设等方式形成了数量较多的子公司、分公司,各子公司、分公司的职能定位和业务情况如下:

服务大型品牌客户:华扬联众(母公司)主要服务于大型品牌客户,这些客户主要分布在北京、上海、广州、深圳、天津等大型城市,为及时响应客户服务需求,公司在母公司注册地北京之外的城市招聘专业人才并组建服务团队,并设立分公司。

专业化服务:公司部分子公司在互联网营销的细分领域(如内容营销、精准营销、移动互联网营销等)具有一定的特色和竞争优势,这些子公司大多通过重组或收购取得,公司保留其各自的专业化运作,并根据营销服务类型将业务进行划分,交由这些子公司执行。因上述子公司存在部分人员在注册地以外办公的情形,公司出于规范经营的需要在当地设立分公司。

二、三线城市的互联网广告服务:公司为实施全国营销网络布局,服务二、三线城市的客户并满足大型客户在地方性互联网媒体的广告投放需求,设立全资子公司上海华扬,作为这一布局的持股平台和管理平台,在二、三线城市设立子公司或分公司,并力求覆盖其所在省份的业务。一方面,公司在拓展二、三线城市时主要采取了先采后销的采购模式,为分散风险,充分利用当地资源,公司在部分城市与当地具有一定实力的资源方设立合资公司并控股的方式进行业务合作;另一方面,通过设立分公司,充分发掘当地客户的互联网广告服务需求。

海外业务布局:公司为适应客户走出去以及海外营销需求的趋势而投资设立海外子公司。其中,华扬投资系海外业务的持股平台公司。

五、行业情况:网络营销规模接近3000亿,保持较快增长

1、中国广告市场规模保持稳定增长。2016 年全国广告经营额达到6,489 亿元,同比增长8.6% ,高于GDP 增速1.9 个百分点(16 GDP 同比增长6.7% ),占GDP 0.87% ,中国广告市场的规模已位居世界第二。

2016年中国网络营销PC+移动)收入规模达到2,902.7亿,同比增长32.9%,增长速度仍维持高位。远超电视广告收入(1,050亿)。主要受益于网民人数及使用时长增长、移动广告增长、视频等广告形式快速增长的推动。

2016年移动广告营销市场规模达1,750亿,同比增长75.4%,显著高于网络广告市场整体增速,占网络广告市场60.3%移动广告增长主要来自网民使用时长的增长,移动媒体的多样化促进广告形式发展,大数据、地理位置等提升移动广告精准性和投放效率;原生移动广告、信息流广告等形态进一步拓展广告位资源。

2016PC端广告营销规模达1,153亿,同比下滑-2.9%,首次出现下滑。主要受到网民用户向移动端迁移影响,广告主预算随之向移动端迁移。

2互联网媒体公司:BAT广告收入合计1,767亿,占据网络广告市场61%的市场份额。2016年阿里巴巴电商广告+文娱业务广告收入约825.5亿,占市场份额接近3成;百度广告收入645.3亿位居市场第二,16年受政策监管等影响,广告增速放缓;腾讯受益微信朋友圈、新闻客户端等信息流广告快速增长,广告收入大幅增长54%269.7亿,占公司收入比重提升至17.8%。阿里、腾讯、乐视网、微博、陌陌等媒体收入增速高于网络广告行业增速。主要受益于电商、视频、信息流等广告形式的带动。

3A股广告代理公司的数字营销业务收入合计476.7亿,占网络广告市场16.4%,毛利合计80.0亿,合计毛利率16.8%2016年收入规模前5名分别为蓝色光标、华扬联众、利欧股份、科达股份、天龙集团,收入分别为101亿、60亿、54亿、48亿、43亿。

六、盈利预测与投资评级

1、盈利预测

我们对华扬联众的盈利做如下预测:

营业收入:我们预计公司未来的营业收入增长主要来自于互联网广告服务稳定增长,以及买断式销售代理业务快速增长。2016年中国网络营销市场同比增长33%,公司作为行业龙头有望保持较快增长,我们预计2017~2019年互联网广告服务有望维持稳定增长;买断式销售代理业务是公司近2年培育的新业务,符合客户需求,随着公司运营能力提升,有望获得较快增长。预计2017~2019年公司营业收入增速为27%25%24%

毛利润:我们预计公司毛利润的增长将主要来自于互联网广告服务以及买断式销售代理业务营收的增长。由于互联网营销行业竞争加剧,预计2017~2019年互联网广告服务毛利率稳中有降;买断式销售代理业务随着运营规模、效率的提升,毛利率有望稳中有升。预计2017~2019年公司综合毛利率为11.8%11.6%11.4%

2、投资评级

首次给予买入评级。公司是数字营销行业龙头,受益行业快速增长;公司拥有优质客户及顶级媒体资源,上市后依靠“内生+外延有望获得持续增长。预计2017~2018年净利润分别为1.28亿、1.59亿,EPS0.80元、0.99元,发行价14.67元对应PE18倍、15倍。

七、风险提示

数字营销行业竞争加剧风险、互联网媒体价格上涨风险、应收账款坏账增加风险

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传统媒体界的老兵以互联网为内核推进村镇建设

当今时代,是互联网已经深度融入社会,哪里都少不了互联网的应用,工作中也离不开它。作为互联网创业大军中的新人洪兵,拥有12年从业经验的资深媒体人,从长江商报创刊时的一名责任编辑做起,历任长江商报要闻版主编、腾讯大楚网新闻中心主编、人民网湖北频道编委,并完成由媒体从业者向平台构建者的转身,依托有影响力的自媒体矩阵,跻身湖北十大知名网络社会人士,组建人红在线文创团队,获授湖北省十大“正能量工作室”。

洪兵作为人红智库平台构建者,发起策划师设计师联盟——绿乡萌队,倡导全民多要素合作社,在村镇建设改造过程中秉承文化引领、功能主义和极简主义理念,志在修复城乡撕裂的梦想。

“我与互联网的缘分,应该是从做互联网媒体开始,在腾讯网、人民网从业这些年,媒体融合,两微一端的实践,让我对互联网传播规律有了深入的了解,也积累了新媒体实践的经验。”洪兵说,没想到的是,利用业余时间写写的@人民红小兵 ,成了厚积薄发的一次试水,个人IP的影响力日益增强,成为湖北正能量“网红”的代言人之一。

互联网+时代,正在逐渐改变着人们,解放了人的思维方式。“以前的互联网传播,是非常固化的一种传播,是少数人掌握着少数资源,整个社会的话语权都是垄断的,信息不对称,现在人人都可以参与,一张报纸,一个电台,一个网站就包打天下的时代肯定是没有了的。”

“通过互联网平台宣传理念,发布重要的政策、动态的新闻传播信息,有时候也会刊登大家写的论文,产生一些前沿理念的一些碰撞,利于我们更好地对理论的研究。互联网改变了我们,我们也用互联网改变着这个世界。”洪兵发起的绿乡萌团队,始于微信平台。两年来,通过互联网的传播力量,利用公众号发布信息传播理念,召集策划师、规划师、设计师、律师、记者等志愿者,一起改变城乡发展面貌,通过改造乡村来治疗乡村病和城市病。

洪兵表示,做这个事情主要基于对这个领域的信心和互联网平台的传播力。“用一根线将我现在所做的事情穿起来的话就是,我会把这些年在媒体所积累起来的经验和视野通过打造一个智库平台来服务于区域价值的提升。”

谈到互联网的作用在基层工作中的重要性,洪兵表示,“首先,通过互联网平台的理念传播,吸引大家对村镇建设感兴趣,然后又通过互联网平台征集网友有兴趣参加,包括请老师给咱们上课,进行现场的指导。”通过互联网线上平台能够提高工作效率,比如,建立微信群后,很多工作能够很快的发布下去。通过平台把乡建最新的的成果发布出来,也便于大家了解,掌握进度。

不仅止于策划、规划与建设,洪兵还表示,后期运营可能还会涉及到电子商务,提高农村的附加值。比如,互联网+农产品和互联网+乡村旅游。“目前正在设计这一块,比如某个社区可以和某个乡镇进行农产品点对点的供应,搭建城乡互动的一个平台,推进农村的供给侧改革。”

“在多元快速发展的时代,我们做的是一些小而美的东西,在一些细分市场做的事情。比如现在我们就是在乡村建设这个领域里面,争取我们的话语权。我想做的事情就是从以前的话语垄断,到碎片之后,又能把碎片集中成一些小而美的IP群。就某一个主题,把人们聚集起来做一些有意义的事情,这就是互联网的魅力。”

创业之路充满荆棘。洪兵说,既然是创业,那么你看准的这个理念都是在时代的前沿,就意味着我们的理念还不为大多数人接受,或者说他们对这块还比较陌生,这是机遇,机遇就是你看准的风口,同时也是挑战,创业者最难的素质,就是要有长远的眼光、坚韧的精神,不能有一蹴而就的浮躁心态。

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养发馆利用互联网如何拓客

至今互联网发展已经历三次大浪潮,从PC互联网到移动互联网,可以说互联网几乎已经融入到所有的行业。传统行业在互联网转型的过程中必须连接消费者,以消费者为基础,了解消费者,掌握消费者的真实需求,才能赢得消费者的认可,赢得未来。

2015年美业初尝互联网,全国7.5亿的020用户,而美业020用户规模仅仅0.2亿,同时也暴露了美业互联网的巨大发展开拓空间。

当下最流行的社交软件应该是非微信平台莫属,各种微商利用微信平台创业成功的例子数不胜数,正是因为使用人数庞大,所以成功的机会也得到了提升。养发馆可以添加客户的微信,通过微信定期发送关于美业方面的产品介绍,优惠活动,以及节假日对客户进行真情的祝福和问候。养发馆可以申请专属微信公众号,通过微信公众号向客户传递美业方面的知识和认知,加强对客户的沟通和互动,以此来改变客户对美业的弹性,达成微信预约。微信同时也具有快速转账汇款功能,避免了现金消费的麻烦。

快递是兴起的热门行业,正因为消费者庞大,快递行业蒸蒸日上。线上购物是现代人最喜欢的购物方式,美容院可以和购物平台签署协议,消费者就可以通过平台购买养发馆产品,线上支付线下体验。我们也可以建立养发馆自己的专属APP,在购物平台和专属APP推出团购组合和体验组合,吸引顾客消费。

人群是社会的基础,同时也是这个社会运转的必要条件。养发馆可以利用周围的社会环境,在高处打出醒目的广告牌,在地铁.公交车.出租车天桥等人流量密集的地方做广告。结合当地的知名互联网平台和用户庞大的网站进行宣传,灵活运用互联网媒体营销,提高互联网业绩。

互联网的帮助会给美容院带来无限空间,在众多竞争者的情况下,一定要合理利用互联网,理性使用互联网为客户服务提升养发馆优势,增加养发馆业绩。

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移动互联网时代, 产品怎么有效到达和沟通城市的主流消费人群?

随着移动互联网的发展,导致信息爆炸、资讯过度,消费者每天都会获取到各种碎片化信息,导致品牌传播效果被稀释。如何通过媒介有效到达和沟通城市主流消费人群,实现品牌的有效口碑传播是当前所有营销人都共同面对的一个难题………

当前中国从90年代产品缺乏时代已经到了产品过剩时代,随着消费者的购买能力大幅提升,消费者对产品的品牌、设计、质量、服务等各方面要求也在升级,面对消费升级这样一个巨大的市场迭代机会,所有企业的产品、营销、服务都必须全面升级来满足消费升级。不仅品牌需要在产品策划上进行创新,广告投放媒介也要跟着创新, 以CCTV为代表的传统媒体具有高覆盖和高公信力的优势,以今日头条为代表的互联网媒体具有高连接和强互动的属性,以线下分众传媒为代表的生活空间媒体和途途Mobileye户外流动媒体对城市主流消费人群具有高到达、高匹配、高覆盖的品质,因此线上线下平台的协同使用将达到营销最大的传播效果。

信息泛滥的时代,今天消费者的行为变得越来越不可控,重金推送的广告有可能就像沙哈拉沙漠的一粒尘沙。品牌不得不面对碎片化传播环境的问题,对此,一方面,品牌的传播要牢牢把握住城市消费主流人群必经之地,让主流消费者有效的看的见,途途Mobileye的户外流动媒体占领的是有车一族上下班和出行必经之地;另外一方面,品牌要选择高频、精准的定点媒体渠道结合“广覆盖”,“ 流动性强“的媒体渠道进行无缝饱和攻击;另外,品牌需要根据自身情况及各渠道特点,进行有策略性的媒介组合投放。

分众传媒和途途Mobileye户外流动媒体的协同组合将是快速达品牌引爆和传播的线下最佳媒体方式,分众传媒的定点媒介属性能覆盖各种大楼小区,具有定点定位打击的特性,而途途Mobileye户外流动媒体能覆盖城市的各个大街小巷和城市有车一族,具有高流动广覆盖的特性。其中户外流动媒体结合分众传媒最经典的行业例案例有货拉拉、58速运为代表的营销案例,持续进行饱和攻击快速的完成品牌曝光和平台引流,占领用户的认知,形成了行业品牌壁垒。

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互联空间上海CEO刘超博做客《奋斗》

近日,互联空间(上海)文化传媒股份有限公司CEO刘超博做客本栏目,与我们分享了他的新锐思想和创业历程。

公益文化传播与价值创造相兼容并蓄

刘超博,1977年出生,江苏连云港人,互联空间(上海)文化传媒股份有限公司CEO,中国新锐创业家,他专注厕洗卫媒体行业11年,在厕洗卫媒体行业做出了良好的口碑,颠覆广告收费方式,按效果收费,无效免费,广告费也可以资产化。互联空间前身是成博传媒旗下的厕洗卫联盟,品牌创于2005年,刘超博带领公司率先突破传统,将全国厕洗卫媒体资源网与互联网门户网站及手机自媒体有机整合联动,以专业独创商业模式整合资源,为产业链上中下游持续提升价值,联动共赢;互联空间旨在打造集厕洗卫媒体网络、厕洗卫媒体互动、厕洗卫媒体协作、厕洗卫媒体全程跟踪管理等一体创新综合性服务的专业厕洗卫媒体整合运营机构。

随着经济的发展和企业自身形象意识的提升,洗手间已成为一个机构硬件环境和服务意识的无形代表,一个城市公共环境水平的重要窗口,一个国家卫生条件和文明素质的综合体现。互联空间自主研发设计了通风除臭广告牌,并申请了专利保护。材料采用环保的ABS塑料,框内加入高效活性碳催化剂,能够去除洗手间内的氨气等异味,提升洗手间的空气质量。另外,在广告牌的内容排版专设公益版面,渠道主“温馨提示”,宣传清新淡雅、妙趣横生的公益文化类信息。厕洗卫媒体因其空间特殊性,精琢细研公益内容,将商业广告与公益文化有效融合。在内容营销时代,很多受众喜欢厕洗卫媒体的原因在于内容活泼有趣,表现形式新颖生动。在品牌传播中,将商业广告与公益文化有效结合,无形中提升了品牌的形象与内涵。互联空间以公益为导向,践行植育洗手间文明与文化事业,联动各方有效输出价值,致力于成为中国厕洗卫媒体整合管理与应用服务提供商领军者、业界首肯的专业厕洗卫媒体战略。据厕洗卫联盟统计目前为止,全国有100多家做厕洗卫广告的公司,分布在全国各地省会及二三线城市。

因共享而聚,因互通而兴

厕洗卫广告行业发展时间较短,目前尚处于初期发展阶段,市场规则与监管制度建设尚不完善,因而存在着一定的市场无序竞争等问题。例如,一些企业为了抢占市场份额,采用低价策略甚至是亏本经营的方式来争取客户项目,但项目质量与实施效果缺乏保障,不利于行业良性竞争环境的建立与维护。全国各大城市的厕洗卫广告公司于本世纪初纷纷开始抢夺市场份额。部分一二线大城市的厕洗卫广告公司短期内即获得盈利,进一步加剧了市场竞争,目前,上海、北京、广州等一线城市是这个行业的主要发展区域。大多数厕洗卫广告公司往往因异地市场开拓难度大等因素,辐射范围通常仅局限于特定城市及其周边的较小范围,尚未出现具有全国性影响力的大规模厕洗卫广告公司。于是,中国厕洗卫媒体联盟于2007年12月诞生并且上线,在上海市公共厕所协会、上海市广告协会、上海市物业管理行业协会的支持下,与全国厕洗卫相关广告同行、渠道主、广告主积极参与并联合发起组建的,旨在发挥厕洗卫媒体联盟体的市场推广优势、集联合性、社会公益性、专业性于一体的全国性厕洗卫广告行业联盟组织。联盟使命:让全国厕洗卫广告同行由竞争转化为竞合,最终实现联合。首先“联盟”将单个、分散于各地的力量聚合成一股强大的势力,从而形成一呼百应的架势,更好地满足全国范围品牌推广的需求,最终达到盟员之间相互促进提升的目的;另外,通过联盟,可以加强厕洗卫各媒体间的沟通,形成一个相互结识、分享成果、经验交流的有效沟通机制。互联空间以独创的商业模式、媒体传播的分众性、生动性赢得了业界的高度认可,逐步成长为中国厕洗卫媒体市场的领航者。

二维码效果追溯

互联空间另外一种运营模式是“二维码效果追溯”。“二维码扫一扫”在中国的普及远超美国日本:各大社交APP如微信QQ微博人人等已经覆盖全民近10亿人,各大电商京东苏宁云商天猫,各大支付各大银行支付宝易付宝招行民生等都导入二维码扫一扫。

互联空间获得“数字人理论/二维码扫一扫专利发明人”的直接指导,并且与“发明人创立的数字人网络平台公司”签约,获得“本领域”的“数字人网络云平台”的独家授权,坚持那个全程追踪,精准计算提成奖励并及时结算给每一位分享者。公司利用电子会员卡、优惠券锁定用户,并通过微信特权奖励,实现裂变式传播,再辅之以幸运大转盘、刮刮卡等趣味 游戏吸引用户获得优惠,赢得客户好感,致使每周促销优惠券都实现大量转发,实现一举多得。公司后台,可以进行全线全程跟踪,追溯与识别。采用大数据分析技术,可以分析活跃粉丝的互动内容,关联潜在用户与会员数据,关联潜在用户与客服数据,筛选目标群体做精准营销。

会员的提成奖励来自广告主。广告主原来在电视、报纸上投放的巨额广告费,并不能进行精准营销。采用我们的模式,不仅可以做到低成本营销,而且可以精准投放广告,根据效果进行付费,并长期维护忠实消费者群体。 公司后台可通过记录“社交化传播分享”的每一个环节而获得“价值分享,交易奖励”,倡导“我助人人,多劳多得”理念。 这种新的运营模式,是采用独特的数字人网络技术而运行,该模式可以在帮助企业建立品牌、广告推送同时,自动建立线上线下的营销系统,并通过系统的管控实现以上目标,实现企业、平台、经销商、消费者的多方共赢。

志存高远,开启大数据之门

未来,互联空间的规划是:

1、公益先行的渠道占领模式继续推广,占领更多的优质渠道商家,借助凌空专利二维码逐步把所有公益广告转化成广告收入。

2、和上海市绿化和市容管理局管理的全市公共厕所公益广告推广合作模式,复制到其他一二线城市。

3、互联空间2015年10月份完成股份公司改制,预计16年5月挂牌新三板。

4、启动全国加盟计划,借助厕洗卫联盟十一年的行业影响力,换股并购在当地做的好厕洗卫同行。

无论目前从事任何一个行业,都要对自己的行业有深刻的认识和理解,只有这样,才会在鱼龙混杂的竞争中增大自己企业的竞争力,从而找到自己的位置并且占有一席之地。刘超博就是这样,明确自己的方向,并且勇于带领公司转型、开拓市场,顺应时代的潮流,希望刘总的品牌发展之路越走越远近日,互联空间(上海)文化传媒股份有限公司CEO刘超博做客本栏目,与我们分享了他的新锐思想和创业历程。

公益文化传播与价值创造相兼容并蓄

刘超博,1977年出生,江苏连云港人,互联空间(上海)文化传媒股份有限公司CEO,中国新锐创业家,他专注厕洗卫媒体行业11年,在厕洗卫媒体行业做出了良好的口碑,颠覆广告收费方式,按效果收费,无效免费,广告费也可以资产化。互联空间前身是成博传媒旗下的厕洗卫联盟,品牌创于2005年,刘超博带领公司率先突破传统,将全国厕洗卫媒体资源网与互联网门户网站及手机自媒体有机整合联动,以专业独创商业模式整合资源,为产业链上中下游持续提升价值,联动共赢;互联空间旨在打造集厕洗卫媒体网络、厕洗卫媒体互动、厕洗卫媒体协作、厕洗卫媒体全程跟踪管理等一体创新综合性服务的专业厕洗卫媒体整合运营机构。

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裴宜理 苗伟山新媒体与网络群体性事件

导语

近些年来风起云涌的网络事件吸引了来自不同学科的研究,例如政治学视角下网络民主参与、传播学中的舆情信息、社会学框架下网络行动。信息、传播和媒体是传播学分析的基本框架,但是在网络事件中的很多研究夸大了互联网、微博微信等新媒体的作用,陷入各种形式的“新媒体中心论”或“新媒体决定论”的陷阱。正如新媒体这个概念本身就是一个相对的、时间的、发展的概念,学者了也在尝试将新媒体的研究还原到更加宽广的历史框架中,帮助我们从历史深度理解当下的网络事件。

裴宜理教授是美国哈佛大学政治系教授、曾任费正清东亚研究中心主任,现任燕京学社社长,主要研究中国政治问题。她的《上海罢工——中国工人政治研究》、《安源:发掘中国革命之传统》、《中国社会:变革、冲突与抗争》等著作享誉学术界,体现了她对中国冲突与抗争的历史性思考。2014年6月,本文作者对裴宜理教授进行了专访,就网络事件的现实影响和学术研究进行了探讨。经过沟通增补,现以采访为基础整理成文。裴宜理教授分析中国网络事件中强调的历史、政治和媒体的综合视角,对当前学术界研究有很强的启发。

本文原载《学术交流》2015年第3期,中国人民大学复印资料全文转载。雅理读书感谢中国社会科学院苗伟山博士慷慨授权。若您阅后有所收获,敬请关注并分享“雅理读书”(微信公号:yalipub)。

抗争、政治合法性与历史的视角

苗伟山(以下简称苗):正如您曾经评述的,中国的抗争政治已经成为社会科学研究中一个快速增长的领域。学者们在这些群体性事件和抗争活动上似乎达成了一个共识,中国学者于峥嵘就指出中国的群体性事件更多的是基于物质利益的诉求,而非政治性的活动。美国传播学学者Castell也强调,中国网络中的民主变革仅仅是一小部分知识分子的诉求,大部分网民只关心娱乐和社交活动。对此您如何看待?

裴宜理(以下简称裴):从历史发展的角度来看,中国的抗争活动有着非常悠久的历史,其中一些政治抗争确实极大程度地改变了当时的政治格局。但是,正如你指出的,历史中绝大部分的抗争活动也都是基于物质诉求和情绪发泄。我想,这种情况在今天也是一样的。

从不同国家比较的角度看,我认为对于中国绝大部分的抗议者而言,就像世界上大部分的抗议者,大多数的抗议都是基于个人生计,具有非常明确和具体的诉求。农民的抗争大部分是关于土地的,工人的抗争往往是为了提高工资和改善工作条件,中产阶级则更加关注自身权益和子女教育等话题,这是大多数情况下大多数人所关注的议题。尽管抗议活动中确实涉及到政治问题,甚至有人认为,经济抗争的背后有更根本性的政治目标,我对此持有怀疑态度,因为大多数人大部分情况下的抗议并不诉求于彻底的政治变革。当然,我们也可以说所有的抗议都是政治性的,因为总会涉及到社会改变、资源分配和大众动员等等。

总之,抗争活动的政治化发展非常有限的,因为这是一个涉及到很多因素的复杂过程,例如不同地区人们之间的沟通,领导人的政治理念,来自外界的压力,社会对于政府的态度的转变等等。只有当所有这些都具备的时候,常规的抗议活动才会朝着政治化方向发展。中国政府在社会治理上作出了很多努力,通过不断发展经济使得国家更加强大和繁荣。

苗:这里有一个问题,如果抗议活动大部分是为了物质利益,那是不是只要我们不断发展经济,满足人们的这种物质诉求就可以减少这种抗议呢?有学者就提出质疑,中国政府目前的合法性是基于经济的绩效合法性,而非意识形态的。这种合法性高度依赖于经济发展,因此具有一定风险和不稳定性。

裴:我并不认同这种说法。首先,如果我们以马克思·韦伯的原意来正确地使用“合法性”这个词,经济发展不等同于合法性。在我的观点中,韦伯谈论的合法性是研究为什么大家支持一个政府,即使在经济表现不是很好的情况下。他认为国家的合法性抗议来源于三个层面:首先是魅力,也就是说领导人或者政党有一种能吸引大众追随他们的魅力,即使和大众利益不一致。第二是传统,人们认为当下应该遵从这套规则是因为历史上一直都是这么做的。第三是合法合理性,通过选举等形式确定了国家的权威。如果人们仅仅因为经济追求一个政党,这不是合法性。我确信很多人眼里的中国是具有权威性的,这不应该局限在经济表现,因为中国也有经济的低谷期。

因此,如果一个政府具有合法性,即时出现危机,人们仍然会支持政府。美国2000年的总统大选中,在当时同为候选人的布什和戈尔中出现了关于选票的争议,但是美国大众最终还是选择相信最高法院的判决。这是我眼中的合法性,即使人们感觉到自己的权利或者利益受损但仍然认可和接受,这是合法合理性绩效。我非常相信中国政府的革命合法性,因为在普通人看来,中国政府推翻了封建王朝和帝国主义的压迫,带给了中国独立、秩序和繁荣,因此大家认可其合法性。所以,当我们研究中国的合法性,不要只关注现在的情况,还要回顾历史。1961年中国的经济情况并不好,那个时候也有一些抗议,但是大多数人还是非常认可政府,因为毛泽东有领袖魅力。

我想对于大部分普通中国人来说,也许大家都很反感腐败,也许大家会对某项国家政策心存不满,但是当你问中国政府的问题到底在哪里?普通大众一般会说,这些都典型的“中国问题”,现在官员的腐败和古代官员一样。如果人们说这些问题不是中国式的,这是苏维埃的,我认为这时就没有合法性。给予了革命很多习俗和传统的合法性,这是非常的有效和重要的手段。

苗:我想用两个调查回应您的说法,一个是国家权威合法性,在一项全球性调研中大众对中国满意和认同很高(在研究的72个国家中排名13)。但是另一方面,很多国家满意度调研项目的结果中,中国的得分又比较低。这是不是也验证了您说的,社会大众可以批判政府,也可能心存不满,但是总体上他对这个政权还是满意的、信任的。

裴:是的。但是值得商榷的是,“合法性”这个概念对于很多人意味着不同的内涵,在不同的国家和政治背景中用不同的语言来问这个问题是很困难的,你理解的合法性和我理解的合法性可能不是一回事情,因此我们的回答也可能大相径庭。尽管这样,我认为这项调查还是有意义的,因为它确实支持了我所讨论的,也就是尽管人民对于政府可能有很多抱怨,但是他们并不质疑其合法性。美国和中国的情况可以做一个很有意思的比较,很多研究认为中国的中央政府享有很高的合法性,地方政府的合法性相对较低。美国刚好相反,美国人都很支持自己的地方政府,认为其合法性很高,但是中央联邦政府却一直被质疑。

苗:我的疑惑是,您的解释这是从历史比较的角度出发,但是今天我们生活在一个全球化的时代,中国人有更多的机会在不同国家的横向比较中来看待这些问题。特别是越来越多的人有海外工作学习的背景,他们可能更加倾向这种横向比较,而非诉求中国历史。

裴:那为什么那么多的左派都是从美国回来的?

苗:我有一个朋友是菲律宾华侨,他是我认识的所有人里面最爱国的。他对此的解释是,因为在菲律宾华人在当地不是社会的主流,受到了很多的排挤,因此他们特别希望中国强大,心理上对于中国的归属感和认同感更强。因此,我觉得可能和个人的经验感受有关,是不是越难融入它国的主流文化或受到相对不太公正待遇,自身对原来国家民族的身份认同会越强烈呢?当然,这只是我自己个人的猜想。

裴:有意思。我想说的是,这里首先涉及到一个不同社会群体的问题,任何社会都会有不同的声音存在。对于知识分子而言,可能和他们的教育背景、生活状况和个人遭遇有关系,这类人群会对政府提出一些批评和质疑。对于大部分的中国人而言,大家都为中国近些年取得的巨大成就感到非常自豪。

其次我想强调的是,中国政府的政治体系受前苏联影响很大,但是两者的运作方式有所不同。中国有非常丰富和悠久的革命传统,因此中国政府能非常灵活的以各种方式有效动员大众,积极响应群众的需求,及时应对不同的抗争。在全球化融合的今天,我们需要有一个平衡,国家的政治体系中也许会有来自不同国家的特征和元素,但是一定要有自己的传统特色。我不认为简单的模仿美国的政治运作对中国来说是合适的,美国的政治也很特殊,这是它殖民历史的产物,而且也存在着很多问题。我建议中国的政治思想家应该很认真的思考中国以往的历史和当下的国情,哪些是中国特有的?哪些对中国的发展是有效的?长远来看哪些能带来真正的政治进步和改革?中国的道路和未来应该由中国人自己选择,我希望中国发展出具有自身特色的政治系统。

苗:您谈到的关于中国的政治体系特点,让我想起了一个研究。在阿拉伯之春之后,很多人都担心同样是权威国家的中国会不会发生类似的情况,但是中国表现出了出乎意料的稳定性,有学者就比较了这种阿拉伯之春和中国之冬的区别,认为正是中国政治中这种特殊的中央-地方代理制度决定了中国不可能像别的国家那样爆发针对中央的大规模暴乱,因为大部分的抗议活动是针对地方政府的。

裴:我很多年前也读过类似的研究,认为中国政治系统的精英将责任授权给地方政府,从这个角度看,当下的中国延续了这一传统。在封建社会中,人们认可中央政府的权威性,将相关问题归结到地方政府身上。中央政府也很明确的要求,地方政府要倾听老百姓疾苦,解决地方上出现的各种问题等等。如果某个地方出现了抗议,中央一般会通过罢黜地方官员来安抚老百姓,因此抗议成为了中央政府了解和管理地方政府的有效手段。所以,我坚信中国政府能延续这么久的原因之一就在于此。有时候我们将抗议理解为不稳定,但是抗议和稳定是如此紧密的链接在一起,这取决于在一定的政治系统下抗议如何被控制和吸收。所以我也一直认为中国政治系统能长时间的保持稳定的一个很特殊的地方在于它能够在某种程度上利用地方性抗议加强中央的统治,这是非常特殊的,在别的政治体系中少有。

苗:所以您认为这是政府的技巧和策略吗?

裴:不总是这样的。中央政府当然是很乐意没有抗议,我不认为中央政府想看到抗议。但是当面临这些抗议,他们会很好的理解并有效的利用这些抗议。值得关注的是,中央政府认识到将不同的抗议分离的重要性,他们努力控制好这么多不同性质的抗议,使之不和其它地方发生的抗议结合起来,例如关于住房的抗议和环境污染的抗议不要结合成为更大的社会运动。这种技巧其实由来已久,如果我们回到清朝,你会看到清朝政府非常清醒地意识到,社会中的抗议是来自不同地区的不同需求,例如有些是关于社会民生的,有些抗议并没有超过某种界限,因此不同抗议的惩处方式和力度都有所不同。所以我认为,长久以来中国的政治系统已经意识到了将不同抗议分类开来,并将之区分对待的重要性。

新媒体的双向赋权、网络极化

苗:新媒体改变了传统抗议的形式,也使得政府想要将来自不同地区和种类的抗议隔离的想法变得越来越困难。因为人们通过网络传播信息,分享情感和塑造身份。

裴:这是非常有趣的一个问题,(点击此处阅读下一页)

但关于新媒体对社会抗争的作用现在下结论可能还为时过早。 首先,新媒体不仅赋权给社会大众,将来自不同领域和地域的人民连接起来,但是同时也赋权给了政府。政府可以通过网络更好的了解人们都在想些什么、谈论什么、关注什么、以及哪些人群在网络上连接在一起,因此可以更好的了解和控制这些社会网络。同时,不仅是普通大众利用网络表达自己的观点,中国政府比世界上任何一个政府都更加有效地利用网络向社会传播自己的信息。因此,政府和社会都通过网络进行互动和演化,很难在短期内对新媒体的作用做一个判断。

其次,网络中形成的关系非常复杂,我们现在还不太清楚这种网络关系的本质。例如你和我这种人际沟通,在虚拟网络中我们素未谋面,但是我们可以通过电子媒介进行沟通。这和现实中的人际关系是不一样的,因为在我们面对面交流时,我会对你有一种更加直观和私人的感觉,这很大程度上影响了我们之间的关系。因此我们有可能不太会像在现实环境中那样去信任在网络环境中建立起的关系。这种虚拟关系的本质是什么,它和现实关系的联系和区别在哪里,又是如何影响了我们的生活,我想还是有待研究的。

第三,我觉得很有趣,或者说存在很大问题的是社会媒体容易让人们变得很极端。这是很奇怪的,因为社交媒体首先是非常私人化的,人们直接面对的是屏幕上的各种文本和音视频,但是为什么这些介质会有这么强烈的情感和极端化的效果呢?

我认为在美国的政治中,也许不是唯一的解释,但是能解释其中的一部分原因,那就是社会媒体的使用使得美国的政治越来越极端化。美国一些利益集团,例如美国的枪支协会,非常有效地使用社交媒体使得某些政治观点变得很情绪化和极端化。在中国,在全世界,抗议活动都变得越来越暴力和极端化,不容易妥协,这也有可能是和社交媒体的使用有关。当然,我们还不知道其中的具体机制,这种说法也确实为时过早。因为很有可能在没有社交媒体的情况下,抗议活动也会变得更加极端和暴力。所以这是一个很有趣的研究,也非常值得研究和思考。

前些年,很多人强调社交媒体的正面作用,例如大家可以借助社交媒体进行大量的理性讨论和思考。但是我认为社交媒体也存在着潜在问题,因为网络是匿名的,你并不知道自己与谁在进行沟通,即使对方在网络上标注了姓名,在现实中和在网络上沟通是有很大区别的。这种匿名性有可能会带来责任和社会约束的丧失,从而产生一些不良的后果。在我看来,新媒体对从政治的影响,也许是弊大于利的。

苗:您提到了新媒体带来的极化现象。目前中国网络上这种现象也非常严重,大家往往就一个话题争论的不可开交,但是更多的时候网民关注的是立场态度,而非讨论话题的本身。还有学者专门就中国网民的立场做了调研,认为中国网络中右派占了绝大部分。

裴:在美国也有这种情况,民主党和共和党之间的极化越来越严重。美国的话语变得越来极端化,我认为其中的部分原因是和媒体密切相关的。媒体鼓励所谓的辩论,但是这种辩论又不是真正意义上的辩论,它并不是想要寻找最好的解决方案,而仅仅是促进争论,使人们因为观点的分歧越走越远。今天美国的媒体中有很多这样的节目,民主党和共和党就一个话题进行讨论,但是往往各持己见,而非是真正地思考什么对美国来说是最好的解决方案。我认为这是一个全球性的问题——可能并不由媒体引起的,但是因为媒体而加剧——媒体表面上呈现出多元化,但实际导致了言论和观点的极端化。

虽然你提到的研究认为中国网民中右派占了大部分,但是我想可能在中国极左的人,相比较他们的实际数量,影响力可能更大。这其中的很多人和政治领导之间有很强的关系,同时在中国有一种普遍认知,认为民族主义和左派的革命性心态有关。中国左派的民族主义,美国和日本右派的民族主义,这些激进的心态如果被利用,将会带来非常严重的后果。

苗:我对您刚提到的现实关系和网络关系很感兴趣。很多人认为网络拓展了我们的社交网络,但是和现实中的家人、朋友、工作伙伴等关系比较起来,这种网络关系更多是基于兴趣的弱关系。在社会运动、集合行动中,这种弱关系能起到作用吗?

裴:网络关系也许能够覆盖到更多的人,让他们在同一时间和地点聚集。但是说到真正的社会运动,是需要一段时间的持久性。在一些革命性运动中,人们需要同伴之间更多的信任,相信同伴不会背叛自己,相信他们有着共同的承诺。特别是有在风险的社会运动中,这种信任尤为重要,我认为没有什么可以替代现实生活中的信任。例如谈到教育,现在流行的幕课(MOOC)很棒,各种电子资源也很丰富,我们也在尝试使用这些,但是它们都不能取代现实中面对面的授课。对于社会运动,道理是一样的。在短期内,社交媒体有可能将很多人同时聚集起来,但是对于一个持久的社会运动而言,特别是面临着潜在的危险,我认为,大家还是需要私人的关系网络和现实中的信任感。

苗:在新媒体对于中国社会的影响方面,学者们有很多不同的意见和态度。如果不太精确的划分,这里有乐观论、悲观论和中间态度,您觉得自己属于哪种类型?

裴:我想自己可能介于中间态度和轻微悲观之间吧。我和于建嵘教授在这方面有过很多讨论,他认为新媒体在中国更多的是扮演了积极的角色。于教授特别强调说因为中美两国的国情不同,新媒体起到的作用可能不同。中国社会还处于转型期,因此新媒体发挥作用的空间更大。我认为于教授自身在实践中就在积极使用新媒体造福社会,例如组织大家为贫困地区捐赠衣物和书籍,利用微博开展“随手拍”活动解救被拐卖的儿童等等。新媒体在慈善、灾难救助和帮助弱者方面,发挥了积极的作用。

但是对于大多数人来说,他们在新媒体上的大部分时间也许并不是从事这些活动。所以我的观点可能比较中立,甚至稍微偏向负面。目前有的研究认为新媒体具有改变中国的力量,我认为这种观点高估了新媒体的民主化能力,低估了中国政府的能力。正如我前面提到的,政府也在不断学习如何使用新媒体来和社会进行互动,如何运用新媒体来宣传自己的观点。同时,我认为大部分人可能只是使用新媒体来玩网络游戏或者看视频,并且很多网络内容也可能是非常暴力和不文明的。

苗:您有没有关注台湾的太阳花运动?

裴:在台湾进行抗争活动其实并不是非常危险。事实上,台湾的很多活动非常政治化,有的甚至是过度政治化。这和台湾的政治体系有关系,台湾的民主化还不是很成熟,当然美国的也不是太成熟。我认为台湾人民已经过度卷入了政治活动中,但是实际上最后大家也可能是旁观的很多,真正有切实行动的比较少。

苗:有一项研究比较了阿拉伯不同国家的政治、经济、社会状态和媒体情况,最终的结论是比较其被炒作的媒体的力量,政治才是阿拉伯之春的决定性因素。您如何看待这个观点?

裴:我并没有做过这方面的研究,因此,我在这方面并没有太大的发言权。但是我赞同这个观点,政治起到了决定性作用。政治确实非常重要,但是关于政治的研究需要基于比较。说到阿拉伯之春,非常有意思的是,正是在政府正式的关闭了网络之后,人们才走上了街上。因为大家上不了网络,只能出来街头去了解到底发生了什么事情。社会大众可以自由使用网络,正是因为人们在自己的电脑前面花费了很多时间,他们不可能真正的参与到政治中去,也不可能真正的与他人有效互动。政治(Politics)这个词中Polis的意思就是城邦,实际就是彼此之间的交流,社区中人们面对面的沟通。

说到传统媒体的作用,我虽然没有做过这方面的研究,但是阅读了相关学者的研究。我认为传统媒体的作用还是很大,对于中国大部分的普通人来说,电视还是他们获取信息的主要渠道,其次是报纸,然后是网络。当然对于知识分子和学生,网络可能是他们获取信息的主要渠道。在过去的几周,我呆在中国,浏览了中国的电视和报纸,获取了很多和国外报道不同的新闻。

苗:回到您说到了新媒体在社会运动中的作用,您提到人们在网络上花费的时间越多,参加现实社会中抗议活动的可能性就越小。是不是可以这样理解,网络就像一个安全阀,大家通过网络发泄心中的不满,因此也就降低了实际行动的可能性?

裴:这很难说,因为涉及了很多因素。比如说如果中国没有发展互联网,社会抗议比起今天是多是少呢?你很难给出一个明确的回答。因为从上世纪90年代开始发生了太多的事情,有很多因素在不停的互动中共同塑造了抗争活动,互联网仅仅是其中的一个面向。尽管如此,我仍然认为新媒体是抗争活动频发的一个重要因素。

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