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　　 seo优化基础知识:如何使用社交媒体？

　　　　社交媒体的努力应该是SEO战略的一部分。随着社交媒体使用率的普及，百度和其他搜索引擎不能再忽视它们。这意味着您的网站在社交媒体上的流行越来越多地与您的搜索引擎优化联系在一起。这样做的原因很简单：如果人们在线或离线谈论你，那么你与现在的话题是相关的。除此之外，您还需要了解这些对话。在这篇文章中，我会给你一些关于如何使用社交媒体的基本技巧。

　　　　如何使用社交媒体

　　　　以下是您可以使用的一些提示，以建立或改善您的社交媒体策略：

　　　　1.保持你的帐户的活跃度

　　　　使用社交媒体最关键的建议是，您需要保持帐户“活着”。 确保你定期发布。 分享您的新博客帖子是一个好的开始，但也让人们知道你在做什么或有什么兴趣。 如果你去度假，安排你离开的时间，或者至少让别人知道你什么时候回来。 而且，过了一会儿，您可以重新发布旧版内容，以便现有内容将人们吸引到您的网站。

　　　　2.写出迷人的摘录

　　　　当您决定在社交媒体上分享您的博客文章时，请务必选择或撰写简短而有吸引力的摘录，以吸引人们。例如，您可以选择最重要的句子或您的帖子的要点。 或者您可以选择分享博客文章的介绍，如果您觉得足够迷人。你想要这段文字让人们点击链接并阅读整篇文章。并确保人们可以轻松导航到您网站上的其他页面。

　　　　3.社交媒体主页信息多样化

　　　　seo优化基础知识：社交媒体账户信息多样化

　　　　您可以在社交媒体帐户上分享不同类型的帖子。 如第1点所述，您可以分享您的博客帖子，但您也可以分享短信，视频或简单的一些（幕后）图片。 这些帖子可以使我们的品牌更有趣和个人。

　　　　为了决定哪些帖子在社交媒体上做得很好，您应该分析观看次数，分享次数和喜好,这是seo数据分析的内容，衍生阅读网站seo数据如何分析，收获更多。 当然，我们建议分享更多的观点和喜好的帖子类型。

　　　　4.处理评论，与浏览者互动

　　　　如果您在社交媒体上分享您的帖子，您也可以收到评论。 不要忘了监控这个评论。 你应该迅速处理这些意见，与浏览者互动。

　　　　5.图文展示

　　　　对于一些社交媒体如新浪微博来说，这些都是与图相结合的。 而且在社交额谜题上，视觉内容上也是非常重要的。 他们让你的帖子在某人的时间线上从所有其他帖子中脱颖而出，可以提高点击率。

　　　　6.成为社区的一员

　　　　如果您积极参与某个社区或利基，那么您将很快发现您的受众群体中其他有趣的人。 跟随他们，并与他们互动，这可以帮助你和他们的观众增长。

　　　　7.添加元数据

　　　　智能使用（哈希）标签也可以帮助您快速成长。 例如，如果你在一个活动中，请在你的帖子中包含该事件的主题标签，所有搜索该事件的人都会遇到这样的事情。 还有一些兴趣或技术的标签。 有些人甚至可能会重新发布某个主题标签中的所有内容，这是提升您的职位的好方法。 但不要过度的 没有人喜欢一个充满各种随机主题标签的帖子。

　　　　结论

　　　　社交媒体是每个SEO策略的关键方面。 制定体面的社交媒体策略可能很难，并会要求一些创造力。 而且，绝对会消耗大部分时间。 但是，这将是值得的！ 如果你想到，社交媒体和博客在许多方面都非常相似。

　　　　文章来源：seo教程自学网。

　　　　原文地址：http://seoyy.cn/seozhanchangxueyuan/358.html。

随着网络电商时代的到来，社交媒体不再仅仅是用于社交，而社交媒体开始成为了一些企业的营销推广的平台。新浪微博可以算是最早进行电商尝试者之一。然而新浪微博的电商化并没有形成一个系统的电商体系，并且使得用户的体验度变差。毕竟新浪微博是一个社交媒体嘛。但这并没有影响一些企业想要利用社交媒体进行网络营销推广。

为什么社交媒体成为当今企业热捧的营销推广平台之一呢？因为社交媒体相对于传统的媒体有一定的优势。譬如社交媒体的受众群体有一定的参与性、交换信息的成本比较低、扩散度比较强，传播范围比较广。

随着网络技术的发展，社交媒体的作用也越来越突出，当然它在一些企业的营销推广中的作用也日益凸显。那么它到底在企业推广营销的过程中起着什么样的作用呢？

首先是低成本的社交媒体承载着大量有效的信息，便于电子商务企业准确了解客户需求。电子商务企业利用社交媒体可以更好地了解客户的需求，并及时作出反馈，从而不断调整营销策略。社交媒体互动性自然提高了电子商务企业内外部信息沟通的双向性，也使得电子商务企业与消费者之间、消费者与消费者之间有了更为及时、准确和高质量的沟通与反馈。电子商务企业通过这种廉价、高效的社交媒体，可以获得真实准确的客户需求信息，从而提供更好的服务。

其次就是社交媒体更具有互动性，企业可以利用社交媒体与用户进行互动，增加用户的黏着度，增加用户的信任度并吸引潜在的客户。

社交媒体上的每一个参与者都具有一定传播属性，很可能成为一个信息源。当这些信息渗透到网络中后可能会形成大规模的传播之势，这实际上是在给产品做免费的广告。因此在迅速发展的今天，社交媒体的营销推广的形式也越来越备受关注。利用这社交媒体企业可以获得低成本的信息反馈。

不同的企业会有不同的受众群体，由于受众群体会根据其兴趣爱好和需求选择不同的社交媒体，社交媒体在一定程度上会帮助电商企业区分目标群体。这对于企业明确用户群体，了解用户需求有一定的作用。

那么企业该如何应用这些社交媒体呢？社交媒体的优势主要在于互动性，它注重及时准确地进行信息反馈。电子商务营销要充分利用好这种优势，在保障产品质量的基础上，除了注重传统营销的品牌经营、广告宣传、渠道铺设、促销策略等之外，还要特别关注营销中的互动——企业与消费者之间、消费者与消费者之间互动。单品网推广服务之一就是有效的利用了社交媒体互动性的特点，利用微信微博对产品进行全方位的推广。

总之，电子商务企业要结合自己的发展实际，利用社交媒体，实现企业营销策略的整合，在市场竞争中有的放矢地采取对策，只有这样，才能取得良好的营销效果。社交媒体的变革，在一定程度上改变了消费者和企业的关系，不再是企业向用户单方传递信息，而变成了一种信息互换的状态。

11月21日深夜，深陷“辱华”风波的意大利品牌杜嘉班纳（D&G）官方在社交媒体上发表声明，称对中国“怀有爱与热情”，大秀取消对品牌和所有工作人员来说“都很不幸”。

但是，这条声明的留言区，已经被愤怒声讨的评论淹没。

很多网友认为，该声明既没有道歉的字眼，也没有流露出歉意。

参考视频注意到，在D&G社交媒体账号的留言区里，声援中国文化的可不只是中国网友。想知道外国网友对D&G“辱华”事件有什么话说，请看下面视频～

不论国籍，各国网友说最多的一句话是“支持中国”：

“善有善报恶有恶报，我来自泰国，我支持中国。”

“我来自智利，但我支持中国。”

“我是墨西哥人，我爱中国。”

“我不是中国人，但是看到你如此不尊重美妙深厚的中国文化，让我也感到被冒犯。丢脸！”

令人欣慰的是，针对杜嘉班纳广告宣传片中对筷子这一中国文化标志的不当使用，还有大批中外网友自发向全世界“安利”筷子的文化底蕴。

一位日本网友说：“筷子并不是只有中国在使用，日本、韩国都在使用，东南亚国家也在使用。千万不要小瞧汉文化！”

另一位日美混血的网友用中文写道：“我喜欢中国，我会讲汉语，我妈妈教我要用筷子。”

参考视频还发现，这波来自全世界的声讨浪潮中，不乏国际时尚界的名人，例如在社交媒体上拥有200多万粉丝的澳大利亚健身达人皮娅(Pia Muehlenbeck)。她的一条评论获得了三千多个赞：“你不能这样嘲讽一个国家，我为你感到失望。”

其实，D&G此轮风波始于名为“#DG爱中国#”的系列广告片。11月18日，这部名为“起筷吃饭”的宣传片发布在D&G的官方社交账号上，不少网友在看完宣传片后均认为，这部片子有歧视中国传统文化的嫌疑。

此后当一名亚裔模特试图在社交媒体上与D&G设计师Gabbana沟通时，后者直接辱骂中国，还说“没有你们我们也能卖得很好”。第一时间关注到了D&G“歧视性”广告的美国知名时尚博主“Diet Prada”质问Gabbana为什么辱华时，对方竟然还以“Ni hao stupid bye”回应。

如此不堪入目的言论，难怪触犯众怒，迎来众多明星和万千网友对该品牌的集体抵制。

在不少网友看来，杜嘉班纳作为一个国际品牌，其言论和营销却充满了傲慢。任何企业如果缺乏对不同地域文化的敬畏和尊重，绝对无法赢得消费者的认同。

杜嘉班纳此次在中国遭遇的“滑铁卢”也受到国际媒体的关注。

英国广播公司网站援引时尚媒体评论称，杜嘉班纳“在基调和品位上犯了大错”，这次营销“贬低中国历史悠久的文化，并以刻板的甚至是种族主义的方式来描绘中国女性”，而对筷子的使用也因不恰当和不尊重人而受到批判。

还有国际舆论认为，对杜嘉班纳而言，在社交媒体肆意宣泄情绪、发布言论的代价绝不仅是一场大秀的取消，如没有真正检讨，未来其在中国的形象和市场更将遭到毁灭性的打击。

在脸书上，一名外国时尚界人士指出，“那些你们觉得是开玩笑的事情对别人来说可能就是冒犯。不可否认的是，中国人是全球奢侈品牌的消费‘大户’。我们能从中国处理这一事件的做法学到很多。他们为什么要支持不尊重中国人的品牌？”

事实上，D&G已经开始为这场“辱华”风波买单了。据香港《南华早报》报道，电商平台是D&G在中国的重要销售渠道，此次事件后其在中国的在线销售渠道几乎“被切断”。

参考视频注意到，天猫、京东、苏宁、唯品会、小红书等中国电商平台均已下架D&G相关产品，小红书企业传播部代表在接受媒体访问时说：“祖国利益不容侵犯，一切合作基于尊重”。

在11月22日下午的外交部记者会上，有意大利记者询问杜嘉班纳风波一事时，发言人耿爽对此回应称，此事本质上不是外交问题，中方也不希望其上升为外交问题，“与其来问外交部发言人，不如去问一问中国的普通民众，看他们如何看待这个问题”。#

研究分享【一图流：主流社交媒体信息推荐的简述】社会化媒体持续进化，理解各平台的应用理念，有助于我们更好的做好社交媒体媒体的运营。掌控全局，而不是简单的对一些事情作出反应。例如我们知道Facebook强调用户交互，我们需要关注评论、对话、分享和大V们的内容，从而能够更好传播预设的信息。因此，理解社交媒体的算法有助于我们掌控整个社交媒体信息分享的路径。Tweeter“为用户提供尽可能多的有关资讯”INSTAGRAM“把最优的内容分享给最多的用户”LINKEDIN“展示强商务的内容”PINTEREST“帮助用户发现更多自己关心的内容”

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来源：燕北新媒体

言于心，行于先，绿色生活，大家健康~感谢大家阅读本期文章~小编非常荣幸~如果文章对您有所帮助，麻烦您小手轻点一下赞~可以吗？不胜感激~

据英国《每天邮报》报导，今天，22岁的模特SjanaEliseEarp向公眾講述了她在少女時期和抑郁症斗争的故事。

当今她已經是社交媒体Instagram上的明星了，因經常上传那些鼓舞人心、色彩明亮的旅行照而受到眾多网友的關註。她解釋了為啥当人们看到別人成为“网红”时应当停止“翻白眼”。

Sjana来自英国纽卡斯尔，她還是壹名旅遊博主与攝影记者。在社交媒体上，她相当活躍，乃至表示正是由于社交媒体的存在才让她抑郁症中脫離出来。

Sjana说：“人们經常会负面评价社交媒体，但事實且非如此。”

Sjana说：“在我15岁与16岁的時后，我曾遭受抑郁症的痛苦折磨。在最坏的時后，我乃至產生了好幾次轻生的念頭。社交媒体却让我走出抑郁症，用它的形式救了我。是好是坏原来是在于你怎样使用社交媒体，而不是社交媒体本身。”

Sjana说：“在我抑郁症非常严重的時后，我在社交媒体上壹直分享那些令人沮喪的文章，發布那些令人感到害怕的念頭。当今我知道了，那样使用社交媒体是一种錯誤的形式，吸引到了不少不對的人。”

Sjana说直到她開始用“更積極的方法”使用社交媒体后，整個人觉得好多了，不再觉得到那麽孤單，由于她“可以与其他人聯系起来”。Sjana表示抑郁症曾让她感觉生活在“巨大的陰影下”。但当今，她已經成为爱笑、生活積極向上、傳遞正能量的“网红”了。她的經歷可能会为其他人带来某些灵感。當然Sjana除了社交媒体，也接受了专业的治療。Sjana说：“我相当喜歡收到人们的邮件与私信，他们会说我让他们的一天都变得精彩。我發現分享自己碰到的困境越多，我能幫助到人也就越多。我正在将爱与欢笑這種正能量信息傳遞给全世界。”

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社交媒体无处不在，从拥有专门微博主页的产品商到拥微信的名人。我们大多数人都使用社交媒体来实现它的目的 与我们每天都看不到的人联系。我们适度使用它，并作为协调多个社交群体的活动的一种方式。对于一些人来说，它与陌生人变得奇怪并行。但社交媒体本身对你的心理健康有好处还是坏处？以下是社交媒体对我们既好又坏的一些方式：

上瘾，社交媒体令人难以置信的上瘾。事实上，它是如此令人上瘾，研究人员创建了一个规模，微博成瘾量表，以衡量上瘾的社交媒体是如何。虽然大多数人一直为社交网络开放标签以减轻厌倦，但是对帖子的喜欢和评论的持续积极反馈可能使得很难远离网站很长一段时间。人们希望得到验证和称赞，这很容易在一个网站上轻松实现，在这个网站上你可以轻松地创造一个志同道合的人和亲密朋友的泡沫，这些朋友会强化你自己的偏见和信仰。

社交媒体已基本成为每个用户的精彩片段。它只显示我们希望它显示的内容。我们从不或很少表现出消极的态度。我们发布了自己在有趣的地方玩得很开心的照片。我们发布自己的照片，强调我们的吸引力的品质或至少减少我们没有吸引力的品质。将您真实的日常生活与其他人高度评价的生活进行不公平的比较变得非常容易。我们早上看不到他们可怕的床头发或闻到刺鼻的早晨呼吸。相反，你会看到精心制作的头像代表我们想要的样子，而不是我们真实的人。

人们会感到沮丧或变得不快乐，因为他们觉得自己错过了生活。他们觉得没有他们，人们就会开心。你可能有一个伟大的，但非常正常的一天，然后看到一个朋友去巴黎旅行，突然觉得你的心情从你身下辍学。你开始问自己这样的问题，“为什么我不在巴黎？”“为什么我不富裕/成功到两周休假去欧洲？”你开始做出错误的假设，因为你不知道他们牺牲了什么能够继续那次旅行。也许这是一次千载难逢的旅行，因为他们知道自己患了癌症。问题是，你不知道旅行背后的整个故事。相反，人们在自己和别人之间进行不公平的比较。

社交媒体可以导致多任务处理，这会降低生产力并增加错误，因为人类的头脑发现不可能同时关注两件事。我们的工作受到影响，因为我们经常被推文，通知和消息分散注意力。我们的思路不断被一连串的信息所摧毁。在过去十年左右的时间里，欺凌已经在互联网领域占据了一席之地，从常见的评论巨魔到你从学校认识的人或通过社交媒体欺负你的人。我们通过手机，电脑，平板电脑和电视连接，我们可以轻松连接到其他人。恶意的人会利用这种令人难以置信的资源，让其他人的生活因自己的娱乐而悲惨。但这并不全是坏事。社交媒体使我们能够分享我们朋友的享受和生活，即使我们被海洋和大陆隔开。

　　优质内容一直以来是媒体追逐的核心，因为有了好的内容才会有观众，才会有流量，但这也要看时代。社交媒体出现以前，营销传播市场是以媒体和企业为核心的，在整个传播过程当中企业通过媒体强推广告给予用户，由于媒体种类的单一性，用户无从选择，只能被迫接受内容，在这个阶段所有的营销传播都是以媒体渠道为主，占领了强势的媒体渠道，意味着品牌有了传递声量的渠道，所以才有了“广告标王成就一个品牌”的说法。社交媒体出现以后，整个营销传播市场发生了巨大的变化，核心发生了变化，以企业和媒体为核心的市场变成了以用户为核心的市场，媒体数量的多样化，让用户有了更多的选择，有选择就意味着有竞争。原本霸占了媒体就触及到用户，现在霸占了媒体，由于内容不够吸引用户，用户一样远离品牌而去。如果说传统媒体时代品牌以占领媒体为致胜法宝的话，那么在社交媒体时代，这种思路就要发生转变，在社交媒体，内容为王，有了好的内容才会吸引用户关注，才会有用户参与和分享。

　　社交媒体最大的特点再于去中心化，社交媒体是一个没有中心的平台，不以平台为心，用户创造内容，人人都是内容的创造者，人人都是内容的传播者。内容之于社交媒体就犹如血液之如人体，有一个健康血液并正常流动，才会有一个健康的人体。社交媒体上的优质内容总会获得大量用户的关注，优质内容是考量一个社交媒体是否健康的标准。纵观目前用户数量级庞大的一些社交媒体平台，用户之所以频繁使用，是因为上面有吸引用户的内容。

　　企业品牌营销的目的再于获取用户的关注，通过营销活动成功吸引用户的眼球，让用户关注自己的营销内容，进而来关注自己的品牌，最终或成为品牌的粉丝和用户。在这个过程当中，内容成为品牌营销致胜的法宝，尤其在当今的社交媒体平台上面。企业不能再赤裸裸把自己想要营销的内容通过官方社交账号发布，也不能直白的把品牌内容通过媒体渠道发布，这样的内容在社交媒体上面是不会获得任何关注的。企业在社交媒体上面从事营销活动时，要做的就是把内容进行包装，制作出迎合和吸引用户眼球的创意内容，在创意内容当中植入企业的品牌信息，不管内容的表现形式是图片、文字还是视频还是其它的形式，如果没有创意，不够优质，那么就会失去用户。

　　时代发生了变化，企业的营销行为和营销习惯就要发生变化，社交媒休营销的核心就再于内容，社交媒体营销的核心更再于创造和制作优质的内容，通过优质的内容来打动用户，吸引用户，让用户参与和分享，真正意义上让营销也成为去中心化的营销。

文 | 徐秋雨 何苗编辑 | 陈臣

曾经痴迷于社交媒体的年轻人们终于要“觉醒”了。

根据Hill Holliday内部调研机构Origin日前发布的调研报告，现在有91%的Z世代（1994年及以后出生）成年人都在使用社交媒体，不过超过一半的人表示他们“正在减少社交媒体使用”，其中有1/3甚至表示会永远关闭社交媒体账户。

“老少通吃”的社交媒体

市场研究机构GlobalWebIndex数据显示，社交媒体已经全面入侵千禧一代（1984至2000年出生）的生活。

2016年，千禧一代每天花在社交媒体上的时间占到整体上网时间的32%，平均日活跃时长超过2小时，其中16-24岁用户达到2小时40分。

除了年轻人，社交媒体对中老年人的吸引力也与日俱增。

市场研究机构Kanta发布的《2017中国社交媒体影响报告》显示，2017年中国新增的社交媒体用户以40岁以上人群为主，用户平均年龄达到33.1岁，比2015年增加1.9岁。

社交媒体好在哪？

Origin调研结果显示，Z世代使用社交媒体的最主要原因是可以促进自己与朋友的关系、增进沟通，整体上可以让自己感到更幸福。

Kantar数据显示，对中国用户来说，社交媒体最重要的功能也是能够促进自己与亲朋好友的沟通，同时能随时跟进社会热点，拓展知识面。

为什么决定远离它？

越来越多的年轻人开始意识到社交媒体已经占用了他们太多时间，使他们错过了生命中许多精彩的瞬间，悲伤、焦虑和沮丧的情绪也随之而来。

同时，沉迷社交媒体也会显著影响了人们的身体健康。

在这春暖花开的季节，少低头玩手机，多抬头看看蓝天吧。

【新华社微特稿】人们印象中，老年人玩不转社交媒体，会因此产生焦虑等负面情绪。美国一项研究显示，其实，最该担心的或许是中年人，因为他们为此耗费太多时间，这可能加剧中年危机。

坦普尔大学研究人员分析涉及750人的社会调查数据，内容包括“是否感到自己精神要崩溃”、“先前是否出现过抑郁、不开心、压力大等情绪问题”以及“是否经常使用脸书、推特等社交媒体”等等。他们发现，30岁以上研究对象中，常使用社交媒体的人感到“精神接近崩溃”的几率比其他人高22%。但这种现象不会出现在18岁至29岁群体。

研究人员在科技和医学信息出版公司爱思唯尔旗下刊物《计算机与人类行为》上发表论文说，与50岁以上人群一样，30岁至49岁人群如果经常使用社交媒体，更容易出现焦虑、抑郁等心理问题。心理问题加剧了中年危机。遭遇中年危机的人会对生活感到惶恐、爱思考人生意义和个人价值等问题。英国《每日邮报》援引研究牵头人布鲁斯·哈迪的话报道：“鉴于大多数人会在网上表现出高度活跃，社会性比较虽不真实，但会让他们的自我价值感和心理健康状况恶化。”（完）（乔颖）

关键词：社交媒体(social media)、中年危机(midlife crisis)、《计算机与人类行为》(Computers in Human Behaviour)

一开始听起来很奇怪，鼓励员工在工作中使用微信、QQ和其他社交媒体网站。但是，工作场所的社交媒体并不是以前的禁忌。事实上，根据2014年的一项全球调查，90％的公司将社交媒体用于商业目的。没错：90％。在工作场所使用社交媒体有很多好处。一些包括改善公司内部的沟通，促进公司品牌，招聘人才和更好的客户服务。当然，只有适当的管理和与员工的沟通才能带来好处。但是做得对，在工作场所使用社交媒体可以为您的公司，员工和客户带来好处。

改善公司内部的沟通。曾几何时，公司使用新闻通讯来让员工了解情况，社交媒体是新的通讯。私人QQ也可以使员工了解最新的事件和变化，并充当一种互动的“谁是谁”页面，为不同办公室工作的同事的名字设置面孔。除了作为一种让员工了解情报的方式之外，社交媒体还可以成为在员工和业务合作伙伴之间创造社区感和肯定感的途径。毕竟，社交媒体的目的是：将人们聚集在一起，即使他们不能在一起。工作幸福主题的作者和发言人柯尔沃夫说，快乐的员工是富有成效的员工。“拥有积极的工作关系的员工在工作中更快乐……我们知道，在工作中感到快乐的人更有效率，更有创造力，也更有成就感。”有报告显示有五分之三的人，因社交媒体带来了更好的工作关系; 三分之一的人利用社交媒体进一步开展与工作相关的项目。由于社交媒体流行，流行，并且留在这里，最好采取CNN的建议并拥抱和利用它，将其视为新的咖啡休息时间。

推广公司品牌。它曾经足以拥有一个好的公司网站，但现在，要覆盖大多数人和正确的人口统计社交媒体也很重要。这是一个很大的市场，它就在你的指尖。如果员工在QQ和微信上发布和转发公司新闻，发布产品照片，并邀请人们来观看和选择，他们基本上充当社交媒体营销人员。但是，不必为加班付钱，你所要做的就是让他们做自然而然的事情：多任务，平衡工作生活与虚拟生活。对于您的销售和营销团队，社交媒体可用于即时和广泛地推广产品和服务。一旦促销活动在那里，消费者就能够与之互动，相互沟通，并与之分享他们的想法和经验。这为您的公司创造了个人联系，并与之建立了品牌忠诚度。

招募新人才。在线专业网络是一个非常丰富的领域，可以找到您可能从未了解或无法联系到的人才。网上招聘也是全球范围内即时招聘潜在就业人员的最佳途径：最优秀和最聪明的人才，从新的大学毕业生到成熟的人才。除了专门用于招聘的网站之外，其他社交媒体场所允许业务合作伙伴，员工以及现在和过去的同事保持联系并相互通知潜在的招聘机会。您的公司联系越紧密，就越有可能改善您的招聘前景。需要记住的另一件事是，未来的员工使用公司的社交媒体资料来列出他们可能想要工作的地方。通过创建具有吸引力的，最新的互动配置文件，您的公司可以更好地吸引顶级候选人。

更好的客户服务。一旦建立了社交媒体，客户就会希望将其作为一种与您联系的方式，将其视为新的“联系我们”页面，但不是电子邮件和电话号码，而是QQ处理和微信消息。使用社交媒体作为客户服务的关键是及时有效。根据“社会客户服务状况报告”，只有36％通过社交媒体进行客户服务查询的消费者报告说他们的问题得到了快速有效的解决。

潜在的问题以及如何避免它们。在工作场所允许和鼓励社交媒体可能对公司有利，解决这个问题的最佳方法是在员工手册中制定社交媒体政策。该政策应明确说明在工作日期间社交媒体使用的内容和不允许的内容。在工作场所使用社交媒体有很多好处。改善公司内部的沟通，推广公司品牌，招聘人才，提供更好的客户服务，提高客户忠诚度 如果不充分利用在线提供的众多媒介，那将是不明智的。

通过教育员工适当的社交媒体礼仪和期望，您的公司没有理由不能在网上茁壮成长。正确使用它，让社交媒体成为您公司，员工和客户的利益。