月度归档： 2018 年 8 月

他山之石，可以攻玉

整合营销传播理论的创建人丹·舒尔茨教授在 Measuring Brand Communication ROI 中把品牌传播定义为：“包括所有改变或者影响消费者和品牌关系的传播、行为和经营项目。”如何能在消费者心中形成独一无二的品牌声音，建立对品牌的信仰，越来越成为企业们的当务之急。

建立对品牌的信仰，取决于品牌自身的价值观、使命或人文哲学，不取决于手段、方式或技巧等层面的所谓创新。

公关推动品牌侵入消费者内心

古有谚语云“酒香不怕巷子深”，但面对日益激烈的市场竞争，这句话似乎已经过时。企业开始意识到仅仅有优质的产品和服务是永远不够的，只有配以良好的宣传，才能让自己的品牌形象丰满起来，从而让自己在波谲云诡的商海中常立潮头。

在消费升级大背景下，从以交换为核心的买卖关系，到“互诉衷肠”的朋友关系，消费者和品牌之间的关系正在发生改变。广告作为一种硬性的推销手段，通过采用虚构的乃至神话的夸张手法来达到引人注意的目的，已经很难深入人心。可以说，广告越来势汹汹，人们的抗拒心理越强。

如果说广告的手段更倾向于激发兴趣，那公关的手段则更加真实。它能在不知不觉中解除消费者的武装,让他们放下内心的芥蒂，迈出重要的第一步。品牌公关其实就好似一位“红娘”，以消费者喜爱的形式和内容为品牌注入灵魂，将品牌人格化，让品牌和消费者谈一场恋爱。

艾·里斯也曾在《定位》一书中阐述品牌公关的重要性。“广告确实很重要，但它不是创建品牌的方法。广告的真正作用是在公关建立品牌之后，用以维护品牌……创建一个新品牌的最佳方法是公关，而不是广告，公关并非万能，但威力在于推动新品牌进入消费者心智。”

依靠数据，让用户成为“网上的居民”

2004年，Facebook成立之初，估值只有500万美元，而其如今的估值已超过千亿美元。追溯其成功的根源，在于它已经从简单的社交，扩展到了对数据的应用。

Facebook“时间轴”的面世，让大数据产品的“威力”开始彰显。用户可以在时间轴上记录个人生活，分享大小事件，而Facebook则根据用户留下来的数据进行捕获和存储，为用户建立档案，与用户“同成长”。久而久之，用户也开始对这个记录自己成长轨迹以及关系网络的平台产生了很强的粘性。正如马克·扎克伯格所言，“自此，你的生活，全部都在网上了”。

此外，Facebook的注销页面也是一大亮点。不同于一般应用简单地表明他们的遗憾，以及希望用户提出意见以便帮助它改进，Facebook会从数据中摘取几位亲密好友的照片，然后在页面上调皮地加上几句“他会想念你的，她会想念你的，他们会想念你的”。Facebook希望通过这种幽默的创意方式，让用户在最后一刻回心转意。最终的数据也证明，这种动人的表达方式是成功的，它成功地降低了7%的账户注销率，以“出其不意”的方式，增强了用户对品牌的印象。

通过大数据，以及各种充满创新与创意的点子，Facebook的品牌逐渐深入人心，用户的粘性得到极大的增强。

以“用户至上”实现“超级无限大”的梦想

2007年亚马逊推出自有品牌Kindle，以替代当时日渐低迷的纸质书籍市场。除电子阅读器外，为了通过亚马逊品牌的保障来获得消费者的信任，它的自有品牌还涉及户外用具、电动工具、电子配件产品、浴室用品、家具园艺产品等领域。自营品类的扩大终究有限，亚马逊之后又相继创新推出Amazon Marketplace（第三方平台），Amazon Product Ads（产品广告服务），以及基于本地化团购服务的Amazon Local。

通过上述的成长扩张，如今的亚马逊早已不仅仅是成立初始的书籍销售平台，而是一个全品类的购物商城，汇集了数以百万计的SKU供消费者挑选。早在1994年，创始人杰夫·贝索斯就放言他能够创造一个没有任何实体商业公司所受限制的零售网站，让顾客真正看到一个提供几乎无限选择的超级市场。如今，他的“志向”正在依靠“用户至上”的原则逐步实现。

亚马逊通过追踪用户的在线浏览、搜索以及购买的历史记录来获取用户数据，然后运用强大的推算方法，根据用户的实时行为为其推荐相关的产品，极大地提升消费者的浏览以及购物体验。在移动终端时代，拥有入口就相当于拥有机会，亚马逊通过对APP的控制，实现用户搜索、比价、购买、支付、分享及售后等全程服务。作为广告推广联盟成员，亚马逊也是一个擅长社会化媒体运作的高手。用户可以通过Facebook、Twitter和其它高热点社会化媒体，顺利转入亚马逊实现用户采购，这一链接行为大幅度地增加了亚马逊的销售额。

遵循“用户至上”的品牌原则，不断地改善用户体验，亚马逊第一网购入口的地位不断得到强化。

海外科技公司偏爱合资入场中国

“13亿人口，近7亿网民”，国内网民的数量相当于全球网民总数的24%左右，这是当下中国互联网市场的“底气”，也是海外科技公司的机遇。

正因为如此，多家海外科技公司正在重新布局中国的业务。其中，最早的莫过于“惠普”。惠普宣布以23亿美元的价格向中国清华紫光集团出售其中国数据网络业务51%的股权，并与后者建立合作关系；思科与浪潮签署战略合作框架协议，双方在首期共同投资1亿美元在国内成立合资公司，共同研发网络技术与产品；中国电子科技集团公司也与微软公司签署合资公司备忘录，合资公司注册资本金4000万美元，开展基于微软Windows操作系统技术的政府专用版产品定制。

从惠普到思科再到微软，“合资”似乎成为海外科技巨头重构中国市场格局最偏爱的方式。寻其根源，在于早些年外国科技公司进入中国，都采用分公司或子公司的方式，将中国业务归入其亚太区。然而在实践过程中，由于中国分公司或子公司的层级太低，以及决策流程太过冗长，使得其面对来自中国市场竞争的变化，往往由于无法快速决策，而处于“劣势”。

而“合资”方式是否能够帮助海外科技公司在中国市场分一杯羹，让其品牌的中国“粉丝”越来越多，还需要时间和实践来检验。

结语

以上有些是手段所以或不可视为榜样，但细想那些少数目标或曾经目标伟大的公司，其创始人都有一颗不同凡响的心，这才是值得重视的唯一。比如：老惠普，老IBM。再比如：扎思伯格或目前之Facebook的目标是推动创造一个人人有使命的社会。

发稿网软文代写、微信营销、微博营销、报纸广告、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。

在现在这个碎片化的时代，品牌想要让人记住，一定要有生动有趣而富有创意性的内容，因此，内容营销被越来越多的企业重视。鹿豹座认为，内容营销是高层次的网络营销，不同于硬广告对展示渠道的依赖，也不依赖于信息广泛发布。好的内容营销，注重对创意文字、图片、视频、音频等的创作上，通过优质内容营销影响媒体和受众主动传播、二次传播。

接下来鹿豹座小编为大家介绍三种操作简单，效果好的内容营销方式，您可要看好了。

品牌排名

品牌排名营销解决实力企业的品牌曝光度、排名上百度首页、品牌口碑问题，大数据研究表明，品牌排行榜是影响优质消费者的最佳途径。品牌排名的内容设计有很多种，不管您的企业和品牌是怎样的类型，总有一款适合你：1、以品牌实力、企业资质、整体销量为核心的排名营销，适合行业知名企业；2、以产品功效、单品销量、网友口碑为核心的排名营销，适合淘品牌和潜力企业；3、以产品特色、趣味介绍、创新元素为核心的排名营销，适合新品牌和新产品；4、通过大数据为排名做背书，通过权威媒体发布，提升权威性、可信度、影响力；5、品牌排名可上百度首页，让精准用户通过搜索工具了解到品牌排名、实力展示。

知识营销

知识营销一方面解答消费者和潜在用户的认知困惑，增加网络人群对品牌粘性，另一方面树立行业问题解答专家形象，迅速提升企业口碑。其优势具体有以下几个方面：1、依托企业品牌所处行业，将硬性的广告传播转化为知识分享，渗透力更强；2、知识营销能够长久产生影响，在各渠道流转，对于积累用户和增加展现非常有利；3、以传播知识为媒介，传播商品知识为公益诉求，消费者接受程度更高；4、知识营销能够树立品牌的行业专家形象，有助于提升品牌口碑及影响力；5、打通各个知识传播渠道，进行全网范围内有重点、有层次的传播，长期影响精准受众。

软文营销

软文营销解决企业品牌日常宣传、网媒发稿、荣誉/展会/活动宣传问题。阶段性需求，希望快速在互联网上传播，营造影响力和美誉度。软文营销在内容设计上也可以从以下几个方面入手：1、品牌形象软文：品牌形象定位，品牌故事包装，建立品牌对外展示的系统形象框架；2、企业品牌大事：编排企业品牌发生的大事记，从宏观角度进行软文阐述，增加影响力；3、节庆/展会/活动：将线下活动/展会/节庆的影响力扩展到线上，全网发布，拉动销售增长；4、阶段性软文营销：新品发布、上市宣传、企业家访谈等软文，快速在互联网上进行传播；5、软文营销渠道：网络新闻、自媒体、微博、微信、博客论坛、专栏等，可影响百度收录。

以上便是鹿豹座为您总结的三种有效的内容营销方式，当然，内容营销所涉及的渠道也是多种多样，微信渠道也是比较常用的一种有效方式。鹿豹座可根据品牌互联网传播的成功经验、产品精准受众的大数据分析，为品牌商提供详尽的，富有针对性的方案，通过整合包括微信在内的多方渠道，让品牌内容营销更有效。

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在市场中很多人会有这么一个观点，女人的钱最好赚，比如人们津津乐道的一个段子：马云成功的背后有着千千万万的女性。对于女性来讲，化妆品绝对是不可或缺的，不化妆宁可不出门，如今市场上有各种各样的化妆品都想深深植根于女性市场，那么怎么做宣传才能让女性朋友更喜欢你的品牌呢？惠州邦小编接下来就讲解一下化妆品如何进行软文营销。

首先进行软文营销要树立这么一个理念，软文是一种具有说服力的营销形式，所以软文营销也是一门说服人的艺术。

化妆品如何做软文营销呢？

1.审视自身

化妆品不同于其他的商品，有着明确的细分的功效性。不同的产品拥有不同的功效，比如保湿的、控油的、美白的等等。既然是用在脸上的东西，哪一个女性不对这种产品细致又细致呢，所以在她们之前，软文营销一定要对关于产品的细节等等进行全面的把握。安全性、配方、状态、用法等等这些都要有一个系统化的归类。惠州邦操作过玛姿宝的软文营销，根据操作经验来看，在进行软文营销之前，这种策划很有必要，不仅能够保证营销的效果，并且使所有的推广更加顺利。

2.软文撰写

化妆品的软文是软文中比较难撰写的一类，作为大众消费品也属于快消品，化妆品软文在撰写的过程中不宜涉及到三种以上的功效的描写，因为女性的化妆品有很多种，往往都是混合使用，功效过多一方面让人觉得没有针对性，不够专业，另一方面让人有一种万能药的认知嫌疑，产生不信任感。所以惠州邦建议，最好其中关于功效的描述不要超过三种。其次，关于化妆品的推广，人们最关注的还是品牌，权威的品牌才能更加值得信任，所以对于品牌的描述要在文中多加体现，比如欧莱雅旗下、韩束旗下等等。

3.软文发布

软文发布平台的选择是软文营销非常重要的一步，有了好的内容之后，发布的平台是至关重要的。一般来讲，软文发布的平台应该针对性地选择在女性集中的平台进行，比如女性类的新闻网站、女性类的自媒体平台、女性类的APP、女性类的渠道，这样的平台一方面是专业性能够体现，专门面对女性群体进行内容推送，其次是适合进行口碑塑造，女性类集中的话很容易进行口碑传播，并且十分迅速。以上所说的资源平台惠州邦在多年的营销过程中已经有了完善的积累，事实证明，这些平台的针对性宣传十分有效。

化妆品的软文营销不是像朋友圈里面的推送，也不是像单纯地发一篇产品功效的介绍，就像文章开头说的一样，化妆品的软文营销重在是一种说服力的打造，你必须站在女性受众的角度去审视你的软文，惠州邦认为，做好了以上三步，你的软文营销的效果定会提升很多。

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分享｜高 超 优客里邻传播创始人

优客工场执行合伙人兼CMO

原Uber中国首任公关总监

品牌传播从来不是一件简单的事情。

互联网的发展越来越快，传播的范围与速度与日俱增，持续性却骤然缩短。王宝强事件与乔任梁事件虽然引起轩然大波，但从百度指数上看，话题爆发至顶点再衰弱的持续时间，一个是5天，一个只有3天。

与大公司自带光环的品牌传播不同，创业公司缺乏成型的品牌系统。品牌传播对他们而言是一个从0到1的，从无到有的过程。

创业面对的商业环境纷繁复杂，初创企业与团队该怎么在没有预算的情况下踩中品牌传播的爆点，脱颖而出？

以下为优客里邻传播创始人，优客工场执行合伙人兼CMO，Uber中国首任公关总监高超在微链「链学堂」的分享。

品牌传播的责任

在方法论之前，创业者首先要思考：为什么要做品牌？为什么要做品牌和公关？如果是奔着升量、转化和获客的目的，品牌公关、市场、营销这三者之间的差别在哪里。

高超认为，与大众认知里模糊的分辨界线不同，品牌传播领域里，三者的差异性可以用一个例子体现：追求女生的同一场景下，市场会拼命自荐自夸，然后直接追求；广告则会表达优势所在，再表达自己的爱慕之情；品牌公关是采取曲线救国的方式向女孩闺蜜发力，最后让女孩在潜移默化中改变想法。

因此，在操作业务和商业运营时，整个品牌销售的漏斗模型如下图：

漏斗最上方是认知。测量品牌认知时，会经常使用无提示市场调研等工具，从而测量最真实的品牌认知率。比如买手机的需求下，无提示时脑海里浮现的品牌名单，就是认知。

偏好是认知的进阶，具有倾向性。认知名单里往往会有一串品牌，但如果让用户选择购买，选项就仅剩不多。

第三是实际购买，即转化。不管是下载APP或者注册，还是转化为活跃用户，都是获客本身。还有用户的下一次购买，即复购，也是完成忠诚用户的转化。

最后是推荐，即匹配。

实际上，市场、营销或者广告，主要解决的矛盾集中在认知层面的获客。而品牌应该解决的是竞争性和差异化。

在现有的商业环境下，高超对创业者的建议是：“不要再向用户试图解释你的品类，理论上，你不应该负责解释品类的问题。你应该解决的是品牌传播中的差异化问题。”

构造品牌传播时，如果焦点和定位仍停留在品类的解释上，就会造成巨大的资源浪费。奥美创始人奥格威有句名言：“如果你解决的是认知和知名度部分，投放的广告基本可以判定有50%是无效的。最要命的是你不知道哪50%是浪费的。”

创业者向投资人投BP也是如此。花大力气反复强调项目的市场，规模，前景等并不能引起投资人多大的触动。因为投资人真正关心的是“why you”问题，为什么你能成功而别人不行？

美国的理论家迈克尔·波特发明了“波特五力原则”矩阵模型解释竞争环境。

在所有的竞争环境里，品牌的责任是：

• 如何与上下游形成议价能力？

• 如何阻止潜在竞争者（替代品对你的冲击）？

• 如何在核心部分与其他竞争者形成差异化？

不要只想刷爆朋友圈

传播是一件很难的事。

“逃离北上广”，“反手摸肚脐”这类火爆的传播现象背后，用户对背后的策划方与项目方却知之甚少。更不要说去下载APP了。

他们的传播到达是有效的，但对用户的激活而言，却是无效的。因为核心价值点和差异点没有得到充分体现。整个传播构造中的第一步——精准的人群设定上就已经出错了。

话题的热度，从波底到波峰再到波底，整个过程的节奏非常快。而不断创造有热度的话题极难，更耗时耗力。如果找到定位，就能在波峰衰减时持续向核心信息发力（做创意和营销），再换方式挑起热度。

这样的品牌传播，虽然曲折前进，但总的是螺旋上升。面对传播时，高超认为，创业者需要着手以下几件事：

第一，核心定位。传播的起点一定是找到独特的核心价值点（差异化），而不是人云亦云讲故事。同是网约车竞争，与滴滴Uber不同，神舟主打“安全”反而更容易让人印象深刻。

第二，设定传播内容——核心话术，变现形态等。其中，界定精准用户是非常重要的。

第三，项目匹配，选择合适的发布渠道。

第四，评估效果。若是传播效果好，则说明传播路径与方法可复制。若效果不好，则需要反向检验以上三步。测量方法主要有两种：SOV和NPS参数。

如何抢占用户心智

打造品牌差异化，最重要的是抢占用户心智。关于如何抢占用户心智，高超有以下建议：

• 切中特定人群。

• 创造差异化使用习惯。比如“益达，饭后嚼两粒”和奥利奥“扭一扭，舔一舔，泡一泡”，他们不仅与同类产品差异化，还创造了用户的使用习惯。

• 强化功能。“怕上火，王老吉”、“饿了就吃士力架”、“充电5分钟，通话两小时”……强化产品功能往往能在最短的时间内，花最少的成本，让用户心智与产品品牌产生链接。

• 定义品类。比如“农夫山泉有点甜”，用“回甜”的特性定义好矿泉水品质。

• 情感价值链接。马斯洛的人性需求理论里，从最底层的生理需求到最顶层的自我价值实现，每一层都是机会。如可口可乐与百事可乐的竞争里，可口可乐主打百世经典，而百事可乐则喊出叛逆，年轻新一代等口号。

对创业者来说，重要的是用什么样的方式抢占用户心智。高超认为主要有5个维度（模式）：

• 产品爆款化。现今流量的获取越来越难，大部分头部流量都向头部聚集。因此创业者需要产品自带流量。比如麦当劳的爆款甜筒冰淇淋，庆丰包子铺的主席套餐等皆实现了对其他产品的导流。

• 营销场景化。如宜家，用典型场景化售卖产品。

• 品牌IP化。将一个品牌人格化，让用户对他产生情感上的链接。如薯片张君雅小妹妹，江小白酒等。

• 用户社群化。切精准用户时，品牌应该是有态度的，只取悦想取悦的人，甚至不惜用户歧视。雕爷牛腩不接待带小孩食客的规定曾引起轩然大波，但雕爷放弃的这部分用户，却保证了目标用户的用户体验。

• 介质内容化。现在是内容的时代：产品即内容，渠道即内容，服务即内容。创业者贩卖的是内容，产品反而成为内容的载体。例如可口可乐某一段时间内，瓶身上有标语，试图以此与用户进行沟通。

品牌本质上是在做一个最通俗的回答“你是谁，从哪来，到哪去”。高超最后总结了三个对创业者的建议：一是做品牌不需要解释品类，而是负责解释品牌差异化，同时强化差异强化竞争力；二是传播本身不负责解决定位问题；三是要做一个有态度的品牌，找到精准人群。

打造爆点的工具有了，而是否能雕刻出过硬的品牌传播，还得看创业者自己。

「微链」APP，一个专注于创业的社交平台，优秀的创业者与投资人都在用

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民以食为天，食品餐饮行业一直以来都是营销的主战场，该如何利用软文发布进行食品行业的营销一直以来都是餐饮人士比较关注的话题。与过去的解决温饱问题不同，现在人对食品的选择越来越挑剔，也让很多商家不自禁的感慨，食品行业是越来越难做了。

酒香也怕巷子深，食品商家究竟如何才能让自己的产品脱颖而出?下面康图文化www.dingjiao.net给大家传授了一些软文发布撰写方面的技巧。

　1、品牌塑造。与所有行业相同，食品行业的软文发布首先要解决的就是品牌问题，当然也有人说，等我把品牌问题解决完了，黄花菜都凉了!磨刀不误砍柴工，正如现在很多人一提到豆浆就想起维维，一提到方便面就想起康师傅，一提到饼干就想起奥利奥，一提到奶茶就想起香飘飘一样，品牌塑造的影响力在营销中是很关键的，绝对值得你投入!

　　2、产品拆分。食品做软文发布，在撰写中要对产品宣传进行拆分，产地、选料、加工等环节都是宣传的要点，越全消费者越喜欢。

　　3、营销事件。食品类企业经常会邀请明星为自己站台，这无疑会产生一种明星效应，带动企业营销，除此以外，个人觉得，食品类软文最好的题材是和健康搭边，随着人们生活水平的提高和知识素养的增长，食疗养生将是下一个关注焦点。

　　4、色香味俱全。食品类软文撰写，要突出食品的特色，色香味，所以在语言描述上一定要挑逗起读者的味蕾，若能达到让读者边看文字边流口水，就成功了。

除了上述的几大技巧，通过体验的方式向大家分享也是不错的，可以引发共鸣，自然不愁销量!

除了软文发布以外，问答营销，百度文库，百度百科，百度经验，微博微信等也是不错的宣传渠道!!!

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何延召

品牌策划人，百花文化传媒联合创始人，首席品牌官。

服务30多项知名品牌的建设与市场营销服务，擅长企业品牌营销、媒介经营、企业文 化、新媒体营销、社群营销、事件营销等,主张增益品牌资产价值为目标的品牌营销。人民网、新浪、网易、 中国日报等知名媒体多次刊载专题报道。

新闻顾问、法律顾问和金融顾问，并称为现代企业三大智囊，也是收入最高、最受人尊敬的职业之一。企业新闻顾问，以时政经济社会热点为背景，以专业新闻视觉，遵守企业新闻传播规律，“制造”新闻事件，以引发媒体和社会对企业的广泛关注。

在现代媒介环境下,任何一个企业的成长,都会在一个“新闻场”之中。正面的新闻,负面的新闻,每天都会遇到,或许哪天就会发生在自己的企业身上。

曾经的“双汇事件”，让一个国内最大的肉食品加工生产企业瞬间陷入危机。有评价说，“双汇”的新闻感觉不好，甚至在进行危机公关时，过于麻木。

另一家企业准备上市，却在证监会讨论的前两天，因为一家媒体报道了关于该企业的负面新闻，结果，讨论时没有能够“过会”。

不久前，山东一家大型国有企业集团的负责同志谈到新闻宣传对于一个企业的重要性时，用了一句很有创意的话，叫做“新闻宣传也是生产力”。

这句话，或许正是对新闻顾问重要性的一种解释。

一、品牌新闻化传播的需要

品牌传播选择新闻化的传播方式，比采用广告化的传播方式，更值得企业关注。

1.新闻化传播具有更好的可信度

对于一家企业而言，选择新闻化传播的方式，还可以有效地缓解广告传播所带来的负面作用，让企业品牌整体的传播指向，具有更强的正向性。

2.新闻化传播的聚焦度更大

一个新闻事件，通过一家媒体发布之后，可以在很短的时间内通过不同的传播平台和渠道，实现一次二次甚至更多次的传播。如果有针对性地进行了有效的策划，让品牌传播的新闻化处理做到符合当下的新闻热点，符合受众关注的心理需求，那就会实现更加有效地传播。

3.新闻化传播可以产生品牌“多元效应”

企业的社会责任意识和行为，企业的公益形象，企业的社会形象，企业的文化价值等等，这些都可以通过策划设计一些新闻事件、新闻活动、新闻故事等得到有效实现和获取。而单纯的营销广告，就无法达到这样的综合的效果。而在这个过程中，有一个角度不可或缺，那就是企业品牌的新闻顾问。　　

二、新闻顾问的角色定位

表面上看，新闻顾问对于企业的品牌传播，只是一个外在的角色。其实不然，这一角色作用的发挥，既是一个由内而外的过程，也是一个由外而内的过程，应当贯穿于企业战略制订、实施的每一个环节和步骤之中。

1.对于媒介环境的判断

任何一个品牌的传播，都需要在制定和实施传播方案之前，对传播所面对的媒介环境进行判断，并做到清晰地把握。判断的背景，是与企业相关的政策动向、产业趋势等等；判断比照的对象，是相同或相近的企业的品牌定位及传播策略；判断的结果，是要形成对于媒介环境的描述，比如可用“有利”、“无利”、“中性”这样的三个量值，并因此做出相应的传播策略，或调整相应的传播策略。

2.对于新闻风险的评估

一个阶段里，相同的新闻事实，具有不同的聚焦尺度，也会具有不同的聚焦效果。比如，“双汇事件”发生在3?15保护消费者权益日那天，就具有更大的传播性和更广泛的效果。对风险做出评估，就需要观察、了解和把握新闻的风向标，把企业的行为用风向标的尺度来判断，避免撞到新闻的枪口上。

3.企业媒介战略的制订

新闻顾问角色帮助企业制订品牌传播的媒介战略。既有传播媒介的选择与购买、传播内容的策划与设计，也有传播节奏的把握、传播格调的调适、传播过程的控制，还有传播效果的评估以及对传播过程中可能的危机及风险的预案设计等等。

4.企业媒介资源的管理

新闻顾问可以帮助企业完成媒介资源的量的增长，具体的形式就是建立相关的媒介数据库；另一方面，帮助企业实现媒介资源的质的提升，包括良好媒介关系的建设、与媒介机构的战略性合作等。

5.新闻营销的策划与实施

新闻事件，有些是企业中经常发生的，这就需要放到媒介新闻需求的大背景下，进行挖掘、提炼、升华，找准企业事件与宣传需要的共同价值点，从而实现事件与新闻的对接；另有一些事件，是需要设计并有效传播的，比如可以组织开展一些公益性活动等。在这里，营销的重心，一定不是单纯的企业产品，而是企业的文化与价值观。让围绕品牌传播产生的企业新闻，与媒体的宣传需求合拍，让企业的传播与媒体宣传一体化，如此就可以达到好的效果。

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互联网的盛行，也引发了很多互联网产物，网络营销也逐渐代替了传统销售方式，如今越来越多的企业开始关注软文营销，那软文营销作为一种新型的网络营销方式，如何才能利用软文来推广自己的品牌呢？

今天媒介匣为大家介绍企业利用热门话题来进行软文推广。

一：写好有关热点事件的软文标题

软文标题的重要性是不言而喻的，但是并不是要求大家去做标题党，合适且具有吸引力的标题无疑是给软文加分的，对于热点事件的软文营销，其软文的标题一定要将热点事件和软文标题相结合，这样才能够保证自己的品牌获得关注，同时又能够让别人通过这些热点事件有了继续看下去的动力！

二：要对热门事件进行评论然后巧妙的把广告信息融合进去

在进行软文写作的时候，对于发生的热点事件，要进行一定的总结，发表自己的观点，当然在分析完热点事件的结论之后一定要根据这个结论衍生到你需要推广的软文方面，充分整合信息资源的重要环节。

三：通过热点事件来软文营销别忘了所SEO优化

可能很多人认为热点事件和自己网站的关键词可能没有任何关系，可是只要通过合理的逻辑推理，让这些热点事件能够有效的和自己网站的关键词沾上边，不管是从文章的开始，还是在结尾，只要带上合理的网站关键词，再加上合理的关键词锚文本，那么其SEO优化的效果就会有很大的提升，而且也不会影响到软文营销推广的效果。

四：通过热点事件应该学会如何软文发布

通常软文发布的时候，一定要从多个不同的媒体进行，不能够天天只是在其中的一家网站，这样不利于软文的覆盖面，通常一篇软文能够发布在五个到六个不同的平台比较好。如果要是为了做SEO优化，那么软文最好是天天发！

软文营销也是一个长期坚持的过程，只要你能够坚持一年，两年，那么无论从你的网站还是产品，还是企业品牌的打造都会出现质的变化！

有些企业本身并不引人注目，但是其发生的事件却很有新闻价值。比如深处内地的某小型企业突然被某跨国公司兼并，因为媒体对跨国公司的关注使得这个小公司也倍受关注。

又比如苏宁、国美频繁的价格战，以及当年VCD行业的标准之争等，也都是较大的新闻事件。当这类事件发生时，企业应及时与媒体联系，借媒体之力，把企业要说的告诉大众。

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娱乐经济因其对消费者思想、心灵的影响、对消费者眼球的吸引，成为产品营销和品牌塑造的天然载体。一个可见的变化趋势是，消费者越来越倾向于参与性、体验性的娱乐活动，使自己成为娱乐活动的一部分，而不是接受单向的灌输和有距离的观赏，这也是随着互联网的兴起，游戏迅速取代电影成为坐上娱乐经济头把交椅的内在原因。即使在现在电影大片的发行传播中，也可以感知到越来越多的消费者参与，如对演员、电影人物的热议以及传播事件的利用。

这种变化应该说首先对企业传统的品牌塑造方式提出了挑战，因为品牌作为企业重要的战略性资产，需要在一定时期内保持相对的稳定性和持续性，传统的“灌输式”传播方式下，企业相对来说掌握着整个传播过程的主导权，可以根据品牌塑造在不同时期的要求设计相应的传播方式，而在体验式、互动式的娱乐经济载体中，企业投放出去的传播元素，往往需要通过体验过程的“氤氲”变化，才能够转变为植入消费者头脑的品牌认知，这种“化学变化”过程稍有不慎，就可能让企业“种下的是龙种，收获的是跳蚤”，从而增加了品牌塑造过程的不确定性。

另外，消费者对娱乐消费的追逐，也使得一些在传统的以“高科技”、“尊贵”、“严谨”等形象示人的品牌不再受宠，或逐渐来开了消费者之间的距离。如摩托罗拉一贯的形象是高科技先锋，但是在手机逐渐成为娱乐终端之后，摩托罗拉的品牌光芒逐渐被诺基亚、三星等更具亲和力的品牌所遮盖。尽管摩托罗拉企图通过品牌的娱乐化，推出“MOTO”新形象来唤起消费者对摩托罗拉品牌的追逐，并取得了短暂的效果，但高科技的摩托罗拉似乎并不完全适应这一角色转变，反而像一个成熟的中年人穿上的年轻的服装，不是显示出了“活力”，而更像是“装嫩”。

娱乐经济的参与式、体验式变化实际上是形成了一种新型的传播结构体系，相对变得复杂与动态了，企业需要跟随和利用这种变化，但越是在纷乱的表象中，越是要保持清醒，才能够真正把握变化的脉络。否则就可能在热闹的娱乐喧嚣中，使得品牌资产变成飘忽，失去其战略性价值。

我认为，如何化解品牌塑造的长期性和传播媒介的变动性之间的矛盾，是在“玩营销”模式下塑造品牌的一个基本命题。

首先应该对品牌塑造的各个阶段进行有效的梳理和拆解，把品牌定位、品牌内涵构造、品牌传播、品牌维护等各个环节放到“玩营销”模式的透镜下，根据企业的资源、能力、定位、发展方向，确定哪些元素应该改变，哪些元素应该维持，哪些环节应该充分利用娱乐经济下的出现的趋势性变化，哪些则应不为所动，继续保持自己的特色。

在品牌定位上，企业实际上可以有两种选择，第一是针对原有目标消费人群的变化而变化，第二是根据企业自身的资源优势重新确立新的目标消费人群定位。一般而言，主要依赖营销驱动，即企业的经营重心位于渠道、终端、传播之上的企业对消费趋势的变化关联性更强，要有更强的适应性，那么当目标消费者的消费方式出现变化的时候，企业需要及时的调整品牌定位，所以我们看到更多的快速消费品品牌如可口可乐、蒙牛等品牌对新型消费趋势的及时跟进。而企业核心资源主要在上游如研发、技术、制造等环节的企业，则需要从企业自身的竞争优势考虑，选择针对原有目标人群重新配置资源、形成新的品牌定位，还是选择新的目标人群，强化原有品牌定位。

如IBM仍然以自己在信息产业上的雄厚技术底蕴，维持稳定、可靠、信赖的品牌形象，而没有追随电脑进入个人消费市场后的个性化、娱乐化的趋势。

但“玩营销”的本质变化应该在体验与交互，而不是娱乐，因为娱乐从古至今一直是人类生活的一个重要部分，所改变的只是娱乐的方式而已。而新技术带来的传播结构的变化则无疑会冲击到每一个品牌原有的传播体系。所以在品牌的传播方式上，不管什么样的品牌都需要适应这种变化。当越来越多的消费者的眼球从电视屏幕转移到电脑屏幕上的时候，单向的广告传播效力肯定就在减弱;当游戏、互动等体验消费活动吸引了消费者更大的投入的时候，有距离、不对称的说教肯定会增加消费者的厌倦。所以我们看到即使戴尔这样的效率型企业也增加了体验中心、博客等互动式的传播方式，联想则把自己的品牌传播活动和体育、奥运这类参与式的活动相结合，通过奥运火炬传递手选拔等活动来增加消费者的品牌认知。IBM则以免费软件为媒介拉近和用户的距离。

所以从品牌传播的角度，即使是成熟稳重的品牌也不妨搭乘“娱乐经济”的快车，以适应新经济环境下的市场变化。

互联网的深化和发展实际上给了消费者一个自主参与和彰显个性的低成本舞台，特别是博客、BBS、社区、留言板等WEB2.0形式，在传统的纵向、单向传播基础上，增加了消费者和消费者之间横向的以及消费者和企业之间的逆向传播通道，高举高打的品牌“灌输式”传播方式，很容易被消费者之间相互的沟通所融化。比如电视购物这种压迫式的推广方式，在互联网能够覆盖的人群之中，就受到比较强的抵制，一些手机品牌希望通过电视购物达到消费和品牌塑造的目的，结果反而适得其反。

所以“玩营销”模式下，企业的品牌塑造，可能需要改变“急风暴雨”式的传播，更多一点“润润细无声”的亲和，多一点耐心，少一点急躁，多一点智慧，少一点粗暴。就像我们认为“玩营销”模式下的品牌形成过程，更多的是一种“化学变化”而不是“物理变化”一样，只有在合适的温度、湿度、速度、强度下，才能生出企业所企业的品牌。

另外，体验式的传播通道往往比较零散，比如即使是在线人数最多的网络游戏也只有百万的用户级，而如果是真实的体验式传播如试驾活动则只能覆盖更少的人群。但不同的传播方式之间往往具有相互协同、互相激发的效果，巧妙的利用不同传播方式之间的“谐振”效应，往往可以达到事半功倍的效果，通过不同传播方式之间的“倍增器”的作用，以比较小的初始投入产生巨大的终端影响。比如，如果试驾只是一个少数人的活动，但如果变成一个探险和比赛就变成了一个更多消费者通过观赏来参与的大众活动，如果参与者把自己的感受变成文字，就可以进入网络传播通道波及到更大的范围。通过合理的设计和控制，既增加了消费者的体验深度，又具有“四两拨千斤”的效果，这实际上就是对传播方式的杠杆利用。

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追社会热点话题，借势轰动事件进行营销，是许多企业商家在网络营销上所共用的方法。虽然不能否认跟风般的追热点，借势营销的确有效果，而且效果要比按部就班的营销来得快，但也绝不能什么热点都追，什么事件都势。关键要找到合适的切入点，更要掌握符合实际情况的借势营销方法。

追随社会热点做营销

推理式

这类帖子算是技术贴或者看起来像技术贴，比如：《小米的营销秘诀原来这些》，这种文章会通过各种线索来分析一件事，然后得出一个结论。之所以容易被人关注，一个是因为它让读者阅读感受，就像是在读一篇小说，而且在习以为常中获得惊喜。

深度解读式

人们最喜欢做的事就是发表观点，人们最喜欢看的，也真是各类观点类的文章。这类文章满足了人们对于新热点的疑问，有答疑解惑的功能，自然受到人们的青睐。日常在时政新闻、军事类节目中非常常见！

观点式

这类文章大多是由热点事件来得出一个观点，从而得到持有相同观点的阅读者的认同。比如：在少林方丈释永信出事后，某公号就发了一篇文章《别装了，你们需要个毛的高僧大德》，阅读量分分钟就10万+了。

段子式

段子手式的文章向来都非常受大家欢迎，因为它能在一两句话之间就产生小小说式的阅读快感，被大量转发也是情理中的事。

比如：针对刘强东与奶茶结婚照后，于是就产生了那个励志的段子：

你不努力，你女儿被同龄人抱着；你努力，你可以抱着同龄人的女儿。

借助热点事件来进行软文营销

标题需新颖独特

一篇好的软文能不能让大家疯狂的转载，软文的标题是否吸引人，是否有让用户读下去的动力关系到软文的效果好不好，所以写好软文的标题至关重要。这里并不是让大家做标题党，只要能将热门事件和软文的标题很融洽地结合到一起，一般来说就是一个很有诱惑力的标题，一来呢能自己的品牌获得关注，同时又会让读者因为自己的好奇心读下去。

发现和总结热点事件背后的问题

在写热点软文的时候，对于热点事件一定要发现和总结，要发表自己的持有的观点，可能这个观点会引起众多读者的关注，他们或许不同意你的观点，或许同意你的观点，从而造成两方面的争论，如果能够达到这样的效果，自然就是相当不错的软文。当然在分析完热点事件的结论之后一定要根据这个结论衍生到你需要推广的软文方面，这样才能够起到推广的作用!

不要忘记SEO优化

可能许多人都觉得热点事件和自己推广的关键词没有任何关系，可是只要通过合理的逻辑推理，让这些热点事件能够有效的和自己网站的关键词沾上边，不管是从文章的开始，还是在结尾，只要带上合理的网站关键词，再加上合理的关键词锚文本，那么其seo优化的效果就会有很大的提升，而且也不会影响到软文营销推广的效果!

发布平台要多样化，而且要有频率

通常软文发布的时候，一定要从多个不同的媒体进行，不要天天只是在某一家网站，这不仅仅不利于网站的优化，也不利于软文的阅读人群的推广，更不利于软文的覆盖面。

当然以上这些关于热点事件的借势赢下方法和模式都只能作为参考，因为任何一种营销方式或模式都会不断涌现新的思路和角度，并且都要和自己实际情况结合，关键的是要懂得受众目标用户的需求和心理，引起关注和行动。

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2016年春运期间全国旅客发送量超过29.1亿人次，铁路客运量3.25亿人次，同比增长10.2%；道路客运量24.95亿人次，同比增长3%；水路客运量4260万人次，同比下降0.6%；民航客运量5140万人次，同比增长4.7%。

而2017年2月下旬（春运期间），全国铁路、公路、水路、民航共发送旅客约27亿人次，交通运输部大数据显示，铁路和公路是春运期间出行的主力,其中高铁出行占了铁路出行的六成。

而在全国25大省份主要的高铁站点中都有着美尔凯特的品牌形象出现，2017年美尔凯特的品牌代言人孙俪的广告画面正式开启涉及全国的“刷屏模式”！

美尔凯特携手孙俪打造的品牌形象覆盖全国25大省份的主要高铁站点

上海虹桥站、

深圳北站、

天津南站、

石家庄站、

济南西站、

合肥南站、

南京南站、

杭州东站、

福州南站、

南昌西站、

郑州东站、

汉口站、

长沙南站、

南宁站、

沈阳南站、

长春西站、

哈尔滨西站、

成都东站、

太原南站、

西安北站、

乌鲁木齐站、

呼和浩特站、

贵阳北站

……

除了在高铁开启的刷屏模式之外，美尔凯特在央视也占领了一席之地。

央视作为中国第一官方媒体，其信息发布的权威性、推广品牌的影响力、高层领导的关注度都毋庸置疑。2016年，为了深耕市场，夯实品牌基础，实现品牌新飞跃，美尔凯特决定投入巨资强势登陆中央电视台CCTV-2财经频道和CCTV-13财经频道。美尔凯特选择在跨年之际通过CCTV实行品牌推广战略，充分展示了美尔凯特要在十年这个新的阶段做大做强品牌的信心与决心。

要知道，央视在选择合作对象上，会对企业的发展实力、社会美誉度和公信度这三个方面进行重点考量。在2016年，央视第一时间选择与美尔凯特进行战略合作，这是对美尔凯特实力和发展水平的充分肯定，也象征着对美尔凯特未来前景充满期待。

美尔凯特与央视的强强联手，是品牌高度的象征，更是品牌实力的体现！

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