互联网商业化发展趋势-互联网品牌教练孙平

[互联网商业化发展趋势]

[课程关键词]

明道以取势,优术以增利,践行以转利;

传统产业转型升级 电子商务 风险管控 互联网思维

中国制造中国创造 互联网营销 大数据全网营销

[课程背景]

传统产业转型升级,是在电子商务的发展趋势下被传播热门的概念,然而,网络市场和电商模式的快速变化也造就了竞争的残酷,诸多产业内企业都急于电商化,转型升级加互联网思维的概念,让企业追捧之下有无具体有效策略;为此付出大量财力物力人力,可惜结果却不尽人意!没有做好电商,反而被“电伤”,如何建立企业对电商化的正确认知,实现差异定位,突破风险魔咒!

本课程将引领各企业一路由浅入深进行互联网商业化发展趋势解读,帮助企业实际应用价值,以落地实效的方式进入电商之路,帮助企业实现对电商化正确认知到有效应用。

[课程收益]

深刻正确解读互联网发展,引领企业进入电子商务与网络营销的有效应用状态,规避企业在互联网商业化道路中从认识到实施的误区,让企业每一分投入都产生应有价值。

[课程优势]

双效通道:应用+训练;顾问+教练以解决问题为导向,用运营实战为核心。化繁为简,直击核心!有效应用,价值培增!强化运营策略,启发营销思维!

[课程大纲]

一、中国互联网发展简史;

视频案例:互联网的诞生;

中国互联网商业进程;

代表事件:搜索元年,整合元年,社交元年,微商元年,

1、搜索引擎发展带来的市场变革;

2、电商平台发展引发的商业模式;

3、垂直平台社交应用发展价值;

4、主流B2B平台分析

5、主流B2C平台分析

6、主流C2C平台简介

二、互联网发展产业升级

? 转型升级:互联网思维是什么?

互联网思维给我们带来什么?

案例3:两场世纪豪赌;赌什么?

互联网思维独孤九剑;

? 为什么要做升级;

? 凭什么转型升级;

? 如何做好转型升级;

? 互联网与电子商务;

? 营销价值与地摊思想;

产业升级大国之殇SWTO分析;

三、B2B转型升级机制建立

? 信息处理机制

? 利益分配机制

? 服务品质机制

案例:格兰仕转型之路;

四、B2B转型升级利润增长点

差异化设计:USP的差异化设计工具应用

? 企业硬实力

? 企业软实力

? 产品特点汇总和提炼

? 客户利益关系

案例:2014年双11数据分析;

五、转型升级必备系统

警告:切勿模仿传奇而想创造传奇

? 运营系统化

? 营销工具化

? 大数据应用

什么是大数据?大数据怎么用?

案例:大数据的产生;

六、互联网发展全网营销工具:1个核心,2大终端,3类整合,4化模型;5大策略,6脉神剑,7星布阵,天龙8步;

附录:持续发展纵横论

[课程精彩语录]

互联网时代造就的转型升级,就是企业的第二次创业;

企业互联网化的未来,就是企业数字营销的未来,也是企业大数据应用的未来;

互联网品牌教练孙平专职助理电话:18617392956

互联网社区营销六脉神剑-互联网品牌教练孙平

【互联网社区营销六脉神剑】

[课程关键词]

明道以取势,优术以增利,践行以转利;

网络营销 搜索营销 口碑营销 品牌营销 问答营销 百科营销 危机公关 微博营销 微信营销 QQ空间营销 病毒营销 新闻营销 论坛营销

课程背景:社会化媒体做为新兴的网络资源,在互联网特有市场形成商业竞争日益加剧的背景下,已经成为网络营销手段中非常技巧性应用的新领域,在网络品牌覆盖和口碑传播中,起着无限拓展和不断延伸的价值!本节重点讲解社会化媒体中六种常用媒介,蓝色部分为本节重点!

[课程优势]

双效通道:应用+训练;顾问+教练!以解决问题为导向,用运营实战为核心。化繁为简,直击核心!有效应用,价值培增!强化运营策略,启发营销思维!

【课程大纲】

一、互联网社会化媒体

网络社会化媒体的属性与定义

网络社会化媒体的营销价值

1、互联网+大数据;

【案例研讨】互联网+行业应用

2、IT时代到DT时代

【案例研讨】互联网大数据应用

3、从信息媒体到社交媒体;

4、从社交媒体到自媒体;

二、社会化媒体大数据

5、社会化媒体企业应用现状;

6、社会化媒体趋势分析;

7、网络社区内容运营4大核心

8、网络社区运营5项修炼;

【案例研讨】小米之家论坛社区营销运营

三、网络社区:论坛营销

1.论坛社区媒体分类;

2.论坛社区垂直运营;

3.论坛口碑——体验式:

4.通过精彩图文,展示品牌产品,吸引消费者关注

5.引导式语言、咨询式口吻,逐步目标受众

6.论坛社区论坛传播效果

7.论坛社区论坛话题类型

8.论坛社区传播话题表现

9.论坛社区——各类文体套用式

10.论坛社区——图片植入式

11.论坛社区论坛渠道资源展示

12.论坛社区论坛置顶加精影响

【案例研讨】论坛社区企业运营案例;

四、网络圈子营销

?网络圈子社交媒体传播优势及机制

?网络圈子意见领袖的影响力

?网络圈子意见领袖的决策引导作用

?网络圈子意见领袖对品牌影响

?网络圈子社会化媒体的资源优势

1、群媒介社区

lQ群媒介—QQ群资源部分展示

lQQ群营销实战技巧;

【案例研讨】Q群媒介企业案例展示;

2SNS社区

lSNS营销开心网营销概述

lSNS营销开心网营销概述

lSNS营销开心网红人账号资源展示

lSNS营销开心网红人个例展示

lSNS营销人人网营销概述

lSNS营销人人网红人账号资源展示

lSNS营销人人网红人个例展示

l人人网传播效果展示;

【案例研讨】SNS社区运营案例;

【案例研讨】苹果公司的网络营销策略;

五、移动应用社区O2O

1.社区O2O移动应用行业图谱

2.社区O2O移动应用融资情况

3.社区O2O移动应用使用行为

4.社区O2O移动应用人群画像

5.社区O2O运营策略;

【案例研讨】移动O2O案例集;

六、自媒体营销

1、微博社区

l微博运营官方微博运营策略;

l微博系统化运营策略;

l微博社区矩阵建设;

【案例研讨】戴尔微博矩阵;

2、网络社区舆情管理

l互联网舆情管理;

l网络危机公关策略;

l网络危机公关优化策略;

【案例研讨】网络危机公关案例展示;

互联网品牌教练孙平专职助理电话:18617392956

传统企业究竟该如何成功打造互联网品牌

自从小米成功之后,各种互联网品牌雨后春笋般冒出来,大部分厂商心里的想法是一样的:线上销售的趋势已经不可逆转,若是有一天传统渠道被颠覆,至少在互联网渠道已经提前布局。

到目前为止,大部分厂商只是把互联网当作一个电商渠道或营销工具,但整体运作仍然是工业思维主导,并没有让互联网最大限度地提升生产力及改变传统的商业模式,究竟该如何去打造一个成功的互联网品牌,许多传统企业并没有实质性的想法。

有时作为互联网公司的代表也替他们着急,传统企业船大难调头,要一夜之间改变思路不是容易的事,但是市场的最佳窗口不会是无限期的,手机会因为个性化的原因永远存在机会,但是互联网产品会出现马太效应,在一个周期内,市场最后只会剩下几家大的和一大堆小的,不会有中间层。

当然,每个品牌都会老的,乔布斯会老去,雷军会变老,罗永浩会变老,用户也会慢慢长大,市场上不会有长青品牌,各领风骚三五年吧。

下面我们具体来看看传统企业究竟该如何打造成功的互联网品牌?

回看我们过去的传播环境,在很多年前我们要打造一个品牌相对简单,在管控型的媒体格局下,只要把核心媒体搞定,砸钱重复“今年过节不收礼”,然后把货铺到大中华的渠道上,就可以数钱了。

可是,今天所有企业的营销人员都面临无比艰难的挑战,看看人们现在是怎样生活的:人们每时每刻都在上网跟其他人联系各种各样的互联网工具填满了我们的生活。

我们处于一个碎片化的时代

1.媒介碎片化非常严重,用户分散在不同的媒体上并乐此不彼。

2.用户与用户之间随时连接,口碑变得前所未有的重要,用户不再容易“忽悠”。

3.每个用户都是媒体,随时成为品牌的信息源,传统公关失去控制力。

碎片化传播带来的深刻变革。你必须深刻理解这种改变才知道如何面对并打造出有生命力的互联网品牌。

碎片化带来最大的影响是人们不再相信传统的广告或营销手段,转而相信熟悉的人,这种熟悉的人涵盖了强关系(原来就认识)和弱关系(社交媒体上的好友),大家可以回忆一下,你的QQ、微信、微博等社交工具,经常有人咨询某种产品应该怎样购买,谁家的服务好,这就是典型的社会化商务,品牌可能啥都没干,凭别人的口碑生意就来了。

传统企业成功打造互联网品牌,这几个部分尤为重要——

品牌人格化

社交媒体就像一个Party,那些谈吐幽默、个性特出、帅又风趣的人会很容易吸引大众的眼光,而沉闷乏味又毫无特色的人,往往只是在角落里独自喝酒。

所以在社交媒体上,道貌岸然的人是不受欢迎的,装逼也不会受欢迎,你必须具有某方面的明显特色才值得别人关注,对于品牌来说,也是一样的。

学会讲故事

对一个品牌来说,会讲故事太重要了,故事自古以来就是人类口耳相传的重要载体,有很多成功的品牌本身就是一个好故事,例如禇橙,典型就是褚时健的故事成就的励志品牌。社交媒体盛行后,人与人之间的信息传播变得更为容易,故事的威力就会更大。

每个不会讲故事的品牌,都有一个会投广告的营销团队,一种是先进的生产力,一种是落后的生产力,任君选择。

社会化传播

对营销部门来说,最困难的就是把传统的广播式营销转变为社会化传播,因为过往所有的智力都在于如何摆平管控型媒体(就是烧钱),但今天要转变为如何鼓励用户分享你的故事(不用烧钱),这是两套完全相反的方法论,很多4A广告公司没落,就是在这道槛上转变不过来。

大部分互联网品牌私下都以小米为目标或假想敌,必须看到一点:小米是先把传统手机行业的运作模式破坏掉再成为既得利益者,所有想挑战小米的品牌用跟进策略都是没戏的,必须用小米颠覆别人的方法,找到颠覆小米的模式才能成为新的既得利益者,华为和魅族显然都是跟随者思维,颠覆小米几乎不可能成功。

在互联网深度渗透的碎片化时代,打造社会化品牌是所有互联网产品的必经之路,不是为了跟敌人竞争,这是活下来的唯一方式。

互联网品牌传播的碎片化其核心价值是对时代迷思的用户提供精神支柱,做好口碑,提升好知名度,利用适当的网络平台渠道进行宣传推广,真正抓住用户的心,形成粉丝或用户效应,这样的品牌才能占据互联网大军的一片领地。

互联网品牌营销管理8大策略

在的海洋里,管理是一个不可缺少的东西,专业代运营公司新企网了解到,管理一般划分为:网络品牌管理、网站推广管理、信息发布管理、在线顾客关系管理、在线顾客服务管理、网上促销管理、网上销售管理、网上市场调研管理。那么管理包括八个方面有哪些内容呢?下面我就来带大家了解一下。

一、网络品牌管理

网络品牌管理是指通过合理利用各种途径创建和提升品牌,主要内容包括网络品牌策略制定、网络品牌计划实施、网络品牌评价等。

二、网站推广管理

网站推广的直接效果表现在网站访问量的增加、品牌形象提升、用户数量增长等多个方面,网站推广管理是管理的基础内容之一,也是**..基本的管理活动,主要包括:网站专业性诊断、网站搜索引擎优化状况诊断、网站推广阶段计划的制定、各种网站推广手段管理、网站推广效果分析评价(如网络广告、Email营销、搜索引擎营销等)、网站流量统计分析、网站访问量与效果转化分析等。

三、信息发布管理

信息发布包括网站的内容策略及内容管理、外部信息发布渠道管理、信息发布的效果管理等。

四、在线顾客关系管理

包括用户行为研究、用户资料管理和有效利用、顾客关系营销策略的效果评价等。

五、在线顾客服务管理

在线顾客服务的基础是有效利用在线服务手段,对各种在线服务手段的特点进行研究并制定适合用户要求的顾客服务策略构成了在线顾客服务管理的基本内容。

六、网上促销管理

针对不同产品/服务,制定不同阶段的促销目标和策略,并对在线促销的效果进行跟踪控制。

七、网上销售管理

主要内容包括在线销售渠道建设,在线销售业绩分析评价,网上销售与网站推广、网上促销等工作的协调管理。

八、网上市场调研管理

包括在线市场调研的目标、计划、调研周期管理,以及调查结果的合理利用和发布管理等。

帷幄观点:如何提升流量持续转化成为营销人员的核心问题,在用户为王的互联网时代,优质的用户体验管理是最强的ROI(投入产出比),帷幄用户体验6度罗盘结合互联网品牌营销7星阵,成功解决从流量入口到流量转化链条式问题,帮助企业提升流量转化率,让企业每一分投入都产生应有价值。

互联网品牌手机为何频频遭遇滑铁卢

手机圈总是不缺新闻,这不前两天又来了一宗:有微博网友在微博上引用ZUK常程的说法爆料称,锤子很可能即将被收购。虽然当即遭到了老罗的否认,但业内分析锤子手机一直销售不佳,状况并不太好,若被收购也不足为奇。

其实去年以来,国内智能手机市场发生了剧烈变化。前几年高速成长的势头不再,国内智能手机市场呈现饱和状态,市场表现也走向两极分化。一方面,主打互联网品牌的小米增长乏力面临天花板,而跟风的大可乐、青橙等一干品牌相继倒下,联想、酷派等传统品牌则出现了份额明显下滑的迹象。

但另一方面,华为、OPPO、VIVO、美图手机等一些有鲜明特点的手机品牌却不断在高端市场加码,稳步向前。其中华为表现最为出色,2015年全年出货量达到了全球第三名,仅次于三星和苹果。

互联网品牌大批阵亡的原因分析

  • 首先是天时不再,智能手机普及初级阶段的风口已过。

早年小米问世之时,智能手机市场刚刚启动不久,普及率很低,当时一半以上的用户甚至还在使用功能手机。智能手机的市场领导品牌则是苹果三星HTC等国际大牌,手机价格较高,在一定程度上影响了智能手机普及过程,同时也给小米的后来崛起留下极大的市场空间。

而现在,功能机已经基本退出了市场。美国科技媒体Mashable的最新国际调查结果显示,中国智能手机的普及率达到了58%,虽低于韩国和美国,但基本与德国意大利的60%相当。

这表明国内智能手机市场已经从增量阶段步入存量阶段,也就是说之前低价互联网手机得以走量换取市场份额的机会不再。互联网手机品牌还像以前的猪们一样排队赶来,但曾经的风口已经关闭,再想像当年小米那样飞起来根本没有可能。

  • 其次是用户升级,需求不同导致小众化市场形成。

除了天时已变,用户的需求也变了。早年智能手机处于卖方市场,用户对智能手机的需求是买得起有用即可。小米等互联网品牌爆款的销售火爆,和当年福特的T型车作用类似,推动着智能手机作为实用的个人通讯工具大规模进入了消费阶段。

但现在的市场情况完全不同了,市场上可供选择的品牌更多,而换机用户的数量远远超过了首次购机用户,于是人们开始对手机的功能、设计风格、品牌调性等有着更多的要求,并愿意为品牌的溢值买单。追求时尚科技的通常把苹果手机作为首选,而喜欢明星韩风的选择VIVO和OPPO,稳重的成年男子可能购买三星和华为的较多,而一些喜欢自拍爱美的姑娘们则很可能会选择有自拍神器之称的美图手机,尽管一些机型售价高达三四千元。

即使是曾经以拥有一部智能手机为荣的“屌丝”,如今也不再满足低级入门手机,改为追求更有档次的品牌和机型。昔日通吃用户的中间市场正在比我们想象更快的速度消亡,没有产品差异化的互联网品牌手机也将失去赖以生存的土壤,除非升级或转型

  • 另外,低价策略无法支持互联网手机长续经营。

互联网手机品牌的策略非常简单,就是牺牲利润来换取市场份额。那么有个问题,杀敌一万自损八千,牺牲利润换来的低端市场份额并不稳固,用户的忠诚度低。同时由于低价策略,企业积累的运营利润总额很小,甚至是亏损状态。

业界近年关切的一个问题,那就是为什么苹果和三星占据了全球智能手机利润总额的104%,超过了100%,这就是由于国产手机份额上升却呈现亏损造成的。没有足够的利润,当然无法投入资金进行技术研发,只能采用跟随战略,从而形成了恶性循环,难以长续经营。

与之相对的是,维持正常利润率的手机品牌反而活得更好。传统手机品牌华为(不包括旗下互联网品牌荣耀)、OPPO、VIVO等手机价格都维持在2000元以上,华为高端机的价格甚至成功上探到了4000元以上。互联网手机品牌方面,美图手机是一个高品牌溢价的范本。凭借着强大的自拍功能,网罗了众多的明星粉丝,包括Angelababy、林志颖、吴奇隆、柳岩、谢娜等等。深度绑定明星的好处就是带了高溢价能力,去年发布的美图V4,官方价格就高达3499元,并且还供不应求。新款美图手机——美图M6即将发布,然而在京东上,美图V4的最高价格却逆势攀升至4799元。可以说是除了华为之外另外一个成功攀升到该价格段的手机品牌。

市场环境的恶化,和投资环境的理性化,使得国产手机厂商整体被迫开始考虑赢利问题。今年二月下旬至四月下旬的八周时间内,国内共有14场手机发布会,除了360和魅族发布的是千元机外,其他新机基本都在2000-4000元之间。竞争的主要市场已经从低端的千元机转移到了两三千元及以上的中高端市场,便是这一策略在市场层面的表现。

国产手机品牌的三条突围之路

据全球市场研究机构TrendForce最新报告显示,2015年全球智能手机出货量为12.93亿部,年增长10.3%,其中来自中国地区的手机品牌合计出货量高达5.39亿部,占全球比重超过四成,并囊括全球前十大手机品牌中的七个席次。

应该说,近年来国产手机品牌的进步非常明显。从目前的观察来说,国产手机的主战场转移到中档市场,并逐渐向高档市场渗透。但正如前文所述,国产手机空有份额却难有利润的整体现象没有得到有效改善。那么,在配置、参数等同质化严重的今天,国产手机如何从竞争中进行突围呢?

综观国产手机市场,涌现出三类比较典型的突围方式:

  • 技术流

技术流肯定是以华为手机为代表,类似的企业还有中兴。近年来华为在技术方面的进步可谓是有目共睹,独立研发海思超八核自研芯片、按压式指纹识别、与徕卡合作研发镜头等高新技术,都走在了国产手机甚至是全球的先进前列。华为在全球消费者心目中形成了以技术见长的品牌形象,以至于有国外媒体称华为将是苹果未来最大的敌人。

前不久华为在中美同步起诉三星专利侵权,虽然有分析认为起诉可能在于营销且输赢难定,但不可否认华为多年来的技术研发积累才是它起诉三星的底气所在。

有数据表明,华为每年投入高达数十亿美元到技术研发之中,无论是金额还是占比都达到国际先进水平。近年来获得的全球专利数量也在全球名列前茅。技术的不断进步,让华为手机从国产品牌中脱颖而出,2015年华为手机不仅占有率是国产手机之最,同样利润也是最高,达到了100亿元人民币以上,可谓是名利双收。

  • 营销流

不知不觉之间,步步高系的双子星OPPO、VIVO,已经悄然双双杀入2015年中国市场的前五名,市场份额均在8%左右。如果二者加在一起,其市场份额甚至还超过了华为和小米,高居第一位。如果我们说华为是通过技术进步来实现了产品差异化的竞争优势,那么OPPO、VIVO则通过出色的品牌营销和渠道建设确定了自己的市场地位。

频频赞助综艺节目露面,电视、地铁中铺天盖地的广告轰炸,OPPO、VIVO以传统媒体的广告攻势,并在二三线城市铺设线下渠道攻城掠地,不经意间便修成不斐的正果。据报道,OPPO、VIVO同时还是国产手机中最挣钱的企业之一,纯利润均超过10亿美元,仅次于华为手机。它们用自己的优异成绩,给那些说传统营销已死的人好好上了一堂课。当然也要说明,OPPO、VIVO并非只有营销,没有任何技术投入,而是它们的成功更多得益于营销层面的出色表现。

  • 文化流

网络社交文化的流行,让自拍这一行为从小众的亚文化逐渐演变成主流的社交文化,甚至入选了2013年《牛津词典》的年度词汇。另外一方面,印象管理变得越来越重要。不管你是不是明星,都会很在意自己在社交网络上的形象。但是智能手机的升级缺偏偏遗忘了前置摄像头的升级,美图手机在这时就抓住了机会,成功地将自己与自拍文化相关联。

美图手机的意义已经超出了手机本身的含义,它不仅仅贩卖的是一款超级自拍神器手机,更像是向年轻人贩卖自拍的文化。这就是为什么有如此多的用户、明星、网红迷恋美图手机的原因。

渠道整合和重视用户体验是未来竞争的关键

随着线上流量和营销成本的不断上升,天花板渐显,互联网手机品牌将重新审视线下渠道的价值。美图手机从2014年开始就通过苏宁铺设线下渠道。小米今年已经开始自建带销售功能的小米之家门店,另一方面也正式接洽线下经销商渠道。而之前在线下深耕的OPPO、VIVO等品牌也将面临一些压力,同时也必然会反攻互联网。

未来,线上渠道和线下渠道的整合是趋势,同时布局全渠道是大手机品牌的必然之路,也是国产手机综合实力的体现所在。从长远看,互联网手机品牌这个概念可能会逐渐消亡。

另一方面,手机用户不断升级,他们对产品提出越来越高的要求,没有特点的产品将会淹没在市场之中。余承东所说的五年内全球手机厂商只剩下3家,尽管显然有些夸大,但国产手机品牌在未来将继续洗牌,一大批没有特点又没有实力的品牌将消失并非危言耸听。

无论是通过加大技术研发还是补强整体营销,国产手机都需要尽快构建起产品差异化的竞争优势,以便在手机同质化的市场争取到属于自己的用户群体,继续生存下来。

在中国,由于市场秩序混乱,国产手机低成本策略用得过于泛滥,以至于整体市场受伤。随着渠道和推广成本的提高,低价策略的手机只怕难以承担渠道成本,其市场前景将继续看衰。

当然,这对于市场的自我调整和健康发展是有益的。如果无法像华为、小米那样做大规模,那么不妨设法变成一个活力的小而美品牌。只有那些重视用户体验、有产品差异化竞争优势的品牌才能继续生存发展。

【作者介绍:蚂蚁虫,科技评论人,专栏作者。微信公众号:蚂蚁虫(miniant-cn)】

中国2017年彩电销量同比下降6-6% 互联网品牌市场份额仅13%

PingWest品玩2月6日报道,国内家电等行业数据监测公司奥维云网的报告显示,2017年中国彩电零售销量4752万台,同比下降6.6%,创2003来最大降幅;不过由于均价回升,彩电零售额1630亿元,同比仍保持4.5%的增长。

过去几年狂飙突进的互联网品牌,发展明显遭遇瓶颈。2017年互联网品牌的市场份额仅为13%,同比下降了6个百分点,新上市机型同比下降11%。

工信部数据显示,2017年,中国彩电产量为17233万台,比上年仅增长1.6%。但智能电视产量10931万台,比上年增长6.9%,占彩电产量比重高达63.4%。此外,实现出口交货值比上年增长11.8%,同比加快10个百分点。

为什么说互联网品牌给快消品传播上了一课?

去年形成的经济下行正在波及各行各业,被影响最大的行业是快消品。尽管快消品是人们每天生活的“必需品”,但其依然未能避免负增长。出现这种现象,将原因归结到“经济大环境”是合理的。因为在2008年的金融危机,快消品则依然逆流而上,保持着两位数的增长,一度被人们视作是快消品“刚需”的证据。现在快消品为什么不能继续坚挺?移动互联网的冲击是原因之一。

移动互联网是快消品吃力的根源?

在互联网之前,快消品是最会做营销的品牌。电视台等媒体有相当一部分广告由快消品尤其是日化品牌撑着,宝洁等快消品公司打造了许多经典广告。除了电视台之外,户外广告牌和纸媒等平台的广告位,相当一部分一直被快消品们霸占着——事实上,中国大陆比较早的广告,不论是电视还是户外广告,均来自快消品品牌。没有互联网的时代,广告就是营销,渠道就是市场。

21世纪,互联网在中国开始普及,但传统媒体并未到摧枯拉朽的境地,互联网更像是一个补充,人们依然会有许多时间在电视面前,会看户外广告,会看报纸。完成一些重度任务比如工作、游戏、电影,才会打开电脑。这时候一些快消品开始尝试网络广告,但重心依然在传统平台,这种分配很奏效,快消品依然按照传统方式做着营销和市场。

2010年是一个重要的分水岭,3G发牌被视作中国移动互联网元年。

人们越来越多的时间被手机抢占了,在客厅是坐在沙发“仰着玩儿手机”,在床上“躺着玩儿手机”,在路上则是“低头玩手机”,与之相伴,手机上出现了各色新媒体,微博、微信、短视频、直播,一波接一波蚕食着传统媒体的地盘。人们看电视越来越少了,电视台的开机率和收视率开始下滑,换台率居高不下,并且还有许多电视换成了可直接看互联网视频的智能电视;人们订报纸买杂志越来越少了,微信公众账号就是杂志,新闻客户端就是报纸;人们看公交站台的广告越来越少了,一般会低头盯着手机看…总之,人们的注意力被分散得七零八落,任何媒体都很难像电视台那样聚集大量注意力,传统媒体全面失守。

移动互联网让一些快消品倍感吃力。它们保持着惯性思维,押注于传统媒体上。收视率高的优质节目越来越少,那就挤破头去投标明星节目,《我是歌手》《中国好声音》…的广告都能拍出天价,但人们往往只能记住最核心的那几个;户外广告没有多少人看,依然例行投放,反正过去有一半是浪费的,索性继续浪费好了。看报纸的消费者越来越少,没事儿,说不定经销商会看到呢?

粗放式的投放,带来的结果就是品牌效应失效了。消费者的预算被别的产品和服务瓜分,同样品类的产品消费者更亲睐国外品牌。消费升级的红利快消品完全没占到,更别说激发消费者对快消品的潜在需求了。

快消品拥抱互联网依然不能解决问题

人们的注意力转移到移动互联网,微信等超级App抢占了大量的眼球。互联网品牌都做得风生水起,人们印象最深刻的品牌是滴滴、淘宝这些互联网新贵,它们在消费经济中的比例越来越重。快消品全面转战移动互联网,“数字广告”成为政治正确的事情。

数字广告规模尤其是移动互联网广告确实越来越庞大。百度、网易、腾讯等重要的互联网平台营收都保持着稳定的增长,腾讯2015年的网络广告收入更是达到了三位数的增长,朋友圈广告、微信公众号广告、腾讯新闻App广告越来越多…除此之外,视频、微博、陌陌等平台的广告都还在高速增长之中,尤其是信息流为代表的原生广告更是蓬勃发展。不过,研究机构尼尔森的数据却表明,中国有71%的数字媒体广告投入都是浪费的,ROI越来越低。

又一个“病急乱投医”的故事。为何会这样?

移动互联网广告的优势究竟在哪里?聚集着海量的注意力,借助于大数据分析可精准投放立竿见影,效果广告效果可监测还可程序化购买不浪费一分钱,借助于电商平台能实现广告到购买的闭环,支持“内容即广告”的原生广告模式有望病毒式爆发,还可实现品牌与受众的互动…

但移动广告并不是完美的:注意力是碎片化的,人们有太多事情要关注,很难聚焦到品牌上,广告太多根本记不住;移动互联网的广告强迫性低,许多广告可选择不看、不点、屏蔽;互联网内容指数级增长,注意力被严重稀释,没有一个品牌能吸引到与电视同规模的注意力进而成知名品牌。

网络视频有一定的强制属性,但用户并不是在同一时间观看某一内容,且对网络视频比较抵触,广告时间完全可切换窗口或者干脆不玩手机不看电脑,因为选择太多了,电视广告却没这个问题。MillwardBrown 华通明略的调查显示,从广告接受度看,虽然电视广告量多,网络视频广告量小,但对电视广告接受度为15%,网络视频广告接受度仅为10%,眼下正在爆发的网络直播或许会改变这一点。

借助于移动互联网,不乏有好的快消品移动广告案例。在传统广告时代缺乏存在感的杜蕾斯,熟稔于社交网络营销,每每产出行业津津乐道的经典案例,成功逆袭,赢在创意。不过,类似的经典案例并不多,尤其是快消品在移动互联网成功营销的案例更少,移动互联网广告不是救命稻草。

互联网品牌给快消品传播上了一课

十年前的传统品牌时代,快消品领域有宝洁、联合利华、康师傅、哇哈哈、脑白金这些品牌叱咤风云。今天,占据主动的品牌则是微信、滴滴、支付宝、淘宝这这些互联网“土著”品牌。这些品牌的营销不可谓不成功,它们的做法,给互联网品牌上了一课。

第一,移动互联网才是主战场,但不是唯一战场。

快消品必须认清一个基本现实:传统媒体为主,互联网为辅的时代过去了。移动互联网必须是营销的中心,传统媒体依然重要,但只是辅助手段。许多互联网“土著”品牌,均将核心放在互联网上,但同时会注重传统媒体的利用,比如支付宝会努力去春晚露脸,再比如各大音乐播放器纷纷在《我是歌手》露出。用户注意力是分散的,不同时段不同群体不同场景会被不同平台瓜分,但移动互联网将瓜分最多注意力。因此,移动互联网为主,传统媒体为辅,才是正确的营销姿势。

第二,移动互联网营销必须重视内容、互动和技术。

小米等品牌借助于“Are you ok”这类病毒视频,以及小米社区、微博和贴吧,在互联网上把营销做得风生水起,赢在互动和内容。滴滴等品牌借助于“红包”这样的营销工具快速获取用户和大量曝光品牌,赢在技术和互动。内容与广告结合,广告增强互动,善用技术,才是真正的移动广告,很少有快消品做到了这一点。可口可乐、麦当劳尝试将其包装盒打造成VR眼镜就说明了对技术和互动的重视。

第三,将传统电视广告的“被动”优势嫁接到移动时代。

传统电视广告为主的时代,人们选择很少,信息匮乏,品牌往往是对观众进行“填喂”,尽管脑白金的广告让人觉得难受,但依然播了十几年,并且有显著效果,其代表了一个被动式广告时代,用户没有选择,是广告主最好的选择。“被动强制”正是移动互联网广告所缺少的。一方面需要重视类似于网络直播这种万人同在线的“下一代电视台”的新型媒体,它们身上能看到电视广告的影子;另一方面,需要重视楼宇电视、电影院这类“封闭空间广告平台”,在这些空间用户往往不能玩手机(电梯信号不好,楼道区域狭窄,电影院必须关机,又不能换台和快进),被动式地接受广告,比电视更电视。不过,电影院相对低频更适合高大上的广告比如汽车、金融、奢侈品,而楼宇广告相对高频,更适合快消品广告。

越来越多的互联网品牌选择“被动式”广告,例如滴滴顺风车在春节前夕的广告,再比如饿了么的“饿了别叫妈,就叫饿了么”经典广告语,还有神州专车的系列安全广告,均是靠做被动式广告火起来的。瓜子二手车是最晚做的玩家,3月10日单日交易量达1027台,比人人车、车易拍等平台更早实现, 以楼宇为核心的被动式广告起到了重要的作用。

传统广告如何做,自然不需要互联网玩家来教,这是快消品擅长之处。不过在移动时代,做广告必须是水陆通的“两栖动物”,除了不能放弃传统广告之外,移动互联网广告如何做,互联网品牌的做法值得快消品学习。当然,最关键的还是在“道”上,即在基本面上将移动互联网摆在首位才可以。

微博@互联网阿超 微信 罗超(luochaotmt)

汽车行业大数据互联网思维-互联网品牌教练孙平

[汽车行业大数据时代的互联网思维]

[课程关键词]

明道以取势,优术以增利,践行以转利;

传统产业转型升级 互联网大数据 大数据应用 大数据时代 互联网思维

中国制造中国创造 互联网精神 互联网文化 互联网管理 大数据营销

汽车行业

[课程背景]

大数据不是什么完完全全的新生事物,Google的搜索服务就是一个典型的大数据运用,根据客户的需求,Google实时从全球海量的数字资产(或数字垃圾)中快速找出最可能的答案,呈现给你,就是一个最典型的大数据服务。随着全球数字化、网络宽带化、互联网应用于各行各业,累积的数据量越来越大,越来越多企业、行业和国家发现,可以利用类似的技术更好地服务客户、发现新商业机会、扩大新市场以及提升效率,才逐步形成大数据这个概念。

本课程将深刻立体化解读大数据价值,以落地实效的大数据营销管理系统和工具实现对互联网大数据的有效应用。

[课程收益]

1、正确客观的互联网大数据立体化解读;

2、完成大数据营销企业级实用性落地;

3、掌握大数据时代企业管理变革务实举措;

4、强化企业对大数据管理应用系统性管理模型;

[课程优势]课程特色)

双效通道:应用+训练;顾问+教练!以解决问题为导向,用运营实战为核心。化繁为简,直击核心!有效应用,价值培增!强化运营策略,启发营销思维!

[课程大纲]

一、大数据从哪来?

1.什么是大数据?

2.互联网大数据在哪里?

3.大数据怎么用?

4.互联网到物联网;

5.大数据4V特征;

【案例研讨】互联网大数据影响力;

【案例研讨】大数据客户关系管理;

二、大数据价值有多大?

1.大数据与用户隐私;

2.大数据与用户诉求;

3.大数据市场现状;

4.大数据企业竞争力影响;

5.大数据精准性;

【案例研讨】垃圾邮件的死亡;

6.中国大数据市场分析;

7.企业大数据应用需求分析;

8.行业市场大数据分析;

案例:世界杯腾讯大数据应用;

三、大数据营销管理

1、【图解】大数据商业价值

2、营销模式的大数据运营;

3、行业竞争分析;

4、用户行为分析;

【案例研讨】汽车行业大数据报告分析;

5、大数据用户管理;

【案例研讨】搜狐汽车网民投诉报告;

6、大数据用户标签;

7、大数据用户两性关系;

【案例研讨】微信营销系统CRM应用;

8、企业大数据管理平台三部曲;

【案例研讨】惠普大数据营销解决方案;

【案例研讨】大数据提升用户体验;

【案例研讨】阿里巴巴大数据监控中心

【案例研讨】通过大数据创造行业先锋;

【案例研讨】京东大数据应用

【案例研讨】互联网公司受益大数据

【案例研讨】医疗行业受益大数据

【案例研讨】旅游业大数据发展

【案例研讨】制造业大数据应用

【案例研讨】金融业受益大数据

四、大数据企业管理应用

1.大数据商业模式变革;

【案例研讨】电影《纸牌屋》与乐视TV;

2.全新的管理模式;【案例研讨】google式管理模式全球发酵;

3.全新组织变革:企业信息化

【案例研讨】企业智能商业决策系统;

4.企业组织变革:企业大学;【案例研讨】企业大学组织管理;

5.全新组织变革:人力资源大厦

【案例研讨】企业人力资源系统;

6.企业管理数字化;

【案例研讨】USP最佳路线;

7.企业管理前瞻性预测

【案例研讨】菜鸟网络哪里去了;

8.企业服务品质提升

【案例研讨】亚马逊用户交互设计;

9.企业产品设计创新

【案例研讨】互联网+专车,互联网+6度人脉;互联网品牌教练孙平专职助理电话:18617392956

互联网品牌为什么让传统彩电企业陷入恐慌

近年来,乐视、小米等互联网企业进入彩电行业,并屡屡发起价格战,刷新消费者对彩电价格的心理预期,迫使传统彩电企业不得不大幅度压缩利润空间,降价销售。

中怡康消费电子事业部总经理彭显东在接受中国商报记者采访时表示,2015年国内彩电市场增量不大,互联网电视品牌销量的增长又分走了部分市场,给传统彩电企业造成了一定压力。据中怡康的数据显示,今年上半年,国内彩电市场销量增长3.2%,销售额同比仅微增0.9%。

与彭显东的感受相同,奥维云网黑电事业部总经理董敏也表示,今年上半年传统彩电品牌的表现不尽如人意,而互联网品牌所占的市场份额却总体上涨。奥维云网预计下半年将有5个月的彩电销量会出现销售下降。

中国电子视像行业协会副秘书长兼研究发展中心主任彭健锋认为,互联网企业进入彩电行业确实能带来新思路和新模式,也能吸引年轻消费群重新回归大屏。目前看来,互联网品牌彩电对彩电行业的冲击还是比较有限的。今年上半年,互联网品牌彩电销量份额只占市场整体的7%左右,形成销量规模的主要有小米和乐视两家。但在内需规模增长乏力、众多互联网品牌涌入而产品又相对同质化的情况下,很难避免持续的价格战。为了扩大内需,协会正在推动新一轮的“汰旧换新”联合行动,争取把“蛋糕”做大。

彭显东也表示,电视对国内传统一线彩电品牌的撼动力还不够,受冲击较严重的恐怕是国内二三线品牌彩电,甚至包含外资里比较低端的品牌。

但在家电行业观察家刘步尘看来,互联网品牌对传统彩电品牌最根本的冲击其实是对其盈利模式的冲击,这对全体传统彩电企业都有着本质上的影响,没有一线二线之分。互联网品牌电视的盈利模式是硬件+软件,具体来说是硬件+应用+内容+广告,不靠硬件盈利,主要在应用、内容和广告上发力。这种盈利模式容易引发价格战,使得全体传统彩电企业的盈利能力都出现不同幅度的下降。为此,传统彩电企业已经开始尝试探索转型,采用新的战略,例如双品牌战略等。

互联网品牌管理-互联网品牌教练孙平

[互联网品牌管理]

[课程关键词]

明道以取势,优术以增利,践行以转利;

互联网品牌 利润增长点管理模式 营销定位 定位系统

品牌营销 全网营销 品牌运营 营销转化 品牌资产 品牌口碑

[课程背景]

互联网时代:唯一不变的是时刻都在变化!在变化中,形成以纯虚拟商业模式兴起的互联网企业和以实体经济为基础的传统企业,除了显而易见商业模式的竞争差异,背后更有隐性的管理模式差异,从思维认知到执行落地,团队创造力的活跃,管理领导力的崛起,无不深刻的承载着互联网思维到互联网精神的烙印。本场训练旨在将互联网思维落地互联网精神执行融入管理,提升企业整体高效能。

在互联网时代,传统的管理模式都不奏效了,现在必须去打造新的。这个其实是个机遇也是挑战。没有成功的企业,只有时代的企业。——海尔集团张瑞敏

[课程优势]课程特色)

双效通道:应用+训练;顾问+教练!以解决问题为导向,用运营实战为核心。化繁为简,直击核心!有效应用,价值培增!强化运营策略,启发营销思维!

[课程大纲]

一、互联网品牌定位管理

【案例研讨】2014年双11繁华数据的背后;

【案例1】一双户外鞋的品牌之路;

【案例2】家具业代表裂变之举;

【案例3】分众电商之路;

l品牌差异化定位思考:开源与节流!省与增?

l品牌差异化定位USP的差异化设计工具应用;

【图解工具】品牌战略定位营销5步;

【图解工具】互联网品牌定位设计4要素;

【案例研讨】传统企业品牌升级之路!

【案例研讨】互联网手机品牌,互联网电视品牌;

【案例研讨】互联网品牌个性服务差异定位;

【情景工作坊】结合战略定位5步与定位设计4要素完成案例探讨;

l定位系统评估工具应用:PEST分析法;

l竞争分析SWTO工具应用;

l壁垒设计:三类核心壁垒设计应用;

【案例研讨】柯达到富士,雅虎到Google;

【案例研讨】iPad商标之争;

【案例研讨】广告定位资源壁垒;

l定位设计行动计划:定位系统落地7步法

l用数据化掌控过程和结果;

【情景工作坊】运营SWTO工具完成定位系统设计与评估;

【情景工作坊】完成一项壁垒设计简案;

二、互联网品牌运营管理

【图解工具】品牌运营内部管理:四化模型图解;

l标准化;标准化文案:品牌素材整理;

l流程化;流程化执行:品牌品类梳理,定位分析运营;

l数据化;数据化任务:品牌数字化资产盘点;

l精细化;精细化营销:品牌文化到口碑营销;

【案例研讨】品牌运营素材清单;

【案例研讨】品牌营销传播策略;

【案例研讨】品牌资产运营关键词库;

【案例研讨】品牌故事与品牌文化;

【图解工具】品牌运营外围管理:用户体验度设计;

l用户体验是什么?要实现用户体验先了解用户特征;

l用户两性关系:属性VS黏性;

l互联网品牌用户体验管理分类;

l互联网品牌用户体验管理5大核心;

【案例研讨】京东用户体验前后对比!

【案例研讨】品牌互联网化体验升级;

三、互联网品牌营销管理

【图解工具】互联网品牌网络营销策略;

l核心内容:1个核心+2大终端+3类整合+5大策略;

l互联网营销两大永恒是什么?

l互联网品牌营销用户两性关系;

l【案例研讨】任务完成度+用户体验度;

l品牌营销 “四流“与”四度“;

l【案例研讨】品牌营销“四度“结合;

【案例研讨】互联网品牌自媒体矩阵建设;

【案例研讨】现场体验应用,3类整合营销方式和5大策略实施方案;

【图解工具】互联网品牌资产管理;

l互联网口碑影响力;

l互联网品牌舆情监控;

l互联网品牌危机公关

l互联网口碑的力量;

l危机公关处理形式;

l舆情管理8项指标;

l舆情管理3大模式;

l舆情管理5种方法;

【图解工具】互联网舆情监控常用工具;

【案例研讨】从一亿捐款到损失80亿;

【案例研讨】一头毛驴引发的争议;

【案例研讨】一个优秀互联网品牌的沦陷;