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近几年来，人们的生活方式已经发生很大改变，“粉丝经济”在我们的生活中几乎随处可见。

近两年的“双11”用户表现出来的消费特征，就是“粉丝经济”的一个投影。

以服装为例，头部网红所占的淘宝女装销量，已经占到30%到40%，甚至于zara的“双11”出单数，都不能和网红的店铺相提并论。

网红的粉丝，不仅在开店时创造了相当可观的转化率，长期影响更是惊人。

如今，不论卖衣服、卖日用品还是做知识付费服务，粉丝流量所带来的销售量增长都十分惊人。

这个时代，做不好“粉丝营销”几乎就是做不好营销。

粉丝营销怎么做？

我们需要挖掘粉丝的商业价值，做到将“高人气”转化为“高销量”。

1

过去我们强调品牌、产品的定位，也就是从产品的角度出发，对市场进行细分，通过精准的广告投放，瞄准目标用户。

但市场定位有一个前提，就是品牌本身必须清楚知道市场在哪里，哪些人才是目标用户。

而这对于许多品牌恰恰是个大难题。

智能手环刚刚上市时，苹果、三星就是因为不清楚市场定位，所以把智能手环跟着手机一起卖，于是销量惨淡。

难道苹果、三星不懂定位吗？不可能。

其实是因为现在的用户需求太难猜透，所以也很难做出准确定位。

那为什么小米手环一上市，销量就迅速增长，飞速成为世界第一？

因为小米最初就没有试图去做定位，而是借助粉丝的力量做好“卡位”。

2

在微博上，雷军一直在和铁杆米粉进行沟通。

“米粉”们告诉他，什么样子的手环、怎样的性价比才是他们想要的。

根据粉丝们的意见，小米手环去掉了以往智能手环的许多功能，做到可以待机30天，最终小米手环一上市即遭哄抢。

雷军事先没有做产品定位，而是由那些铁杆粉丝来协助“产品定位”，这就叫“卡位”。

卡位是围绕着粉丝的需求进行设计，直接让粉丝帮你定位。

所以，小米卖驱蚊器市场能接受，但是华为要是也卖驱蚊器，市场肯定是一片哗然。因为华为没有这类粉丝帮其做市场铺垫。

3

在社交媒体、社交营销已经非常发达的今天，“卡位”显然要比“定位”更符合营销实战需要。

做好营销“卡位”的最大前提，是品牌要有铁杆粉丝。如果品牌本身就是网红品牌、或者有网红/明星给品牌帮忙，效果当然是最好。

但如果品牌和网红二字如何也沾不上边，那么，哪怕生拉硬拽也要建立品牌的铁杆粉丝群。

以做湖南米粉的互联网企业霸蛮为例，就是创始人请50个朋友，每人找40个对湖南米粉感兴趣的人，请他们试吃。

就这样找到了2000个种子用户。

建立品牌的铁杆粉丝群的第一步，就是征服你的熟人。

4

有些品牌可能已经建立了自己的粉丝群，但为什么粉丝营销却屡屡没有什么效果？

因为没有激活粉丝，没能让粉丝有同类感、有惊喜感。

现今是一个社交的时代，烧钱打广告固然是营销，但做口碑、做社群更是好的营销方式。

一般人理解做社群，无非就是拉拢一些对产品感兴趣的人，越多越好，方便做广告。

其实，社群的真正价值在于筛选出高欲望、高质量的粉丝，与粉丝协作进行品牌营销。

未来品牌竞争的关键，就是构建“粉丝社群”。

构建社群的最大困难，不是吸引粉丝，而是绕不过去的“社交蒸发冷却效应”。

简单来说，就是随着社群中人数的增加，最有价值的成员会感觉到整个社团的平均水平降低了，于是他们会选择离开。

他们的离开又会引发更多高价值成员的离开，所以最终，这个社群就会沦落成为一个平庸之地。

5

为什么粉丝社群会出现“蒸发冷却”的现象？因为开放。

而“高价值粉丝”更乐意去封闭的圈子，因为那里才都是跟自己水平相近、能够平等社交的人。

也就是说，做好“粉丝社群”，关键是“尊重粉丝的身份需求”。

为什么Facebook能够迅速成为全球最大的社交营销公司？因为Facebook在消除“粉丝社群的蒸发冷却”方面选择了一种“大杂院模式”。

在产品一开始的设定上，Facebook就让用户感受不到陌生人对自己的影响。

因为用户只能看到自己关注的那个小区域，这就是“大杂院模式”，用户只能在自己的院子里活动。

Facebook从开始到最后，用户规模增加了500倍，但用户体验并没有下降。避免社群的平庸化，是Facebook提高社群“粉丝活跃度”和发掘“粉丝价值”的真正秘方。

6

“高价值粉丝”可以分为两类：一类是基础用户，他们能帮你提高阅读量，买你的东西；一类是重要用户，你要靠他们提高影响力，甚至他们能帮你生产优质内容。

营销不是烧钱，要准确找到种子用户，让他们帮你传播。

如果找不到品牌定位，那就干脆让你的粉丝帮你卡位。

这样将大大降低猜错市场需求的风险，借助社交实现情感互动+商业互动，其实是一种更符合人性的选择。

大家更喜欢，很多人的消费欲望就会被刺激出来，市场也就做大了。

粉丝营销，说到底还是“物以类聚，人以群分”。

大家在属于自己的社群里，做出最适合自己的表达，体验最好的营销，才是最有商业价值的品牌营销。

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2017年11月14日-17日，为期3天的《GET2017教育科技大会》在京圆满结束，来自全球20个国家教育行业、政府机构优秀教育实践者、近6000位教育行业从业者共襄盛举。

11月16日，在主题为“共建·让更好的教育来得更快”的GET2017教育科技大会上，六度人和COO王茜女士受邀发表了 《全球500大御用IMC营销带给教培机构新机遇》的主题演讲。她分享了客户全生命周期整合式营销的理念，以及对教培行业的营销运营和发展的判断，预期与期冀。

赢得客户认知是营销的本质

教培机构每天做大量的活动，我们需要逆向思维从不同客户角度考虑，每个客户需求与痛点都一样吗？每个客户都在同样的生命周期阶段吗？如何知道每个客户的认知形成符合营销策略的预期？

如果这样都没有达到的话，机构做再多活动，不但效果不会好，而且可能会导致对客户的疲劳轰炸。

而快速赢得客户的认知已经有非常成熟的方法论，这就是IMC（整合式营销），这已经是一种非常成熟的营销方法被很多世界五百强公司所采用。在当下，互联网、移动化与社交化的大趋势下IMC过去许多的掣肘与困难都因为人与人之间的沟通距离被完全的打破。而随着大数据技术的普及以及SaaS企业云服务大趋势下让IMC与以上几个趋势透过互联网技术融合、整合在一起变成可能，而因此让最需要客户全生命周期整合式营销与运营的教培行业以及许许多多对于续购，续费，围绕客户资源而生的行业，可以用最少的成本获得比全世界500强过去从整合式营销上获得更多的营销与运营方法与机制，取得更大的效率和效果。

教培机构如何成功实现IMC（整合式营销）

所有的营销活动的目的都是推动客户的心理从我知道到我喜欢有兴趣到我想要的过程。而偏偏客户对于广告与推销是有免疫力的，并且很难一个接触就可以完成三个阶段的全垒打直接跑回本垒得分。而客户心理的转化需要由内而外而不是由外而内，所以我们的价值定位可否让客户有共鸣是无法透过疲劳轰炸完成，而是需要让客户由内而外的产生深刻的印象与共鸣的认知。所以价值定位是WHY还是WHAT还是HOW非常重要。而客户如果要产生由内而外的认知与共鸣，需要透过“深刻的体验”而不只是多么打动人的文字。所以每一个活动如何不透支客户的耐心，而是一步步产生深刻的认知与认同，那一致性与连续性就非常的重要。

整个营销过程就是培养和赢得用户认知的过程，最关键就是通过一系列的营销活动或沟通，让客户关注到你想要让他关注到的，围绕客户的全生命周期进行。借助这个坐标图：X轴代表客户关系的周期时间，Y轴代表市场运营效率。IMC是提升Y轴的效率, SCRM系统作为平台在客户全生命周期时间轴上透过一致性，连贯性与社交传播杠杆最大化X轴的效率。借助系统，在客户全生命周期的营销过程中，教培机构需要了解精细化的捕捉和了解客户的具体状态，传递相应对的信息给客户，避免营和销之间的断层以及销售和服务之间的断层。

根据客户全生命周期提供个性化服务实现运营效率倍增

什么叫做服务呢？就是针对客户某种需求，满足他需求的一种无形活动。所以，要做好服务就要先了解客户的需求是什么。我们要以客户为中心，围绕客户需求，用IMC(整合式营销)把用户认知快速的通过一系列有效的方式传递给客户，再通过系统的运营实现效率最大化。

例如，素质教育并不是刚需，但其特点是家长以孩子为荣的心态，在这种心态下，如何通过社交让这些家长自动自发的去做，这就需要客户运营，把喜欢你产品的客户杠杆化出去。教培机构需要把这些客户统一运营起来，然后利用现今边际成本为零的社交等趋势以最低的成本运营客户。

通过系统把客户的认知进行划分，然后在客户的生命周期不同阶段提供相应的信息，投入最少的钱，在最短的时间内让教培机构不仅仅在获客方面，同时在留客方面做到效率最大化。

帮助教培机构运行一个有生命有温度的营销业务流程

在移动互联网与社交化的时代，教培机构想要获得利润最大化，就需要做好客户全生命周期的运营体系，而借助于边际成本为零的趋势和成体系化系统提升效率最有效的方式。要做到让客户觉得不管我们的广告，我们的教培机构，我们的市场人员，我们的客服人员，我们的老师都深深的关心与了解客户，就必须要打通内部的信息流，工作流，人员接棒流。信息流积累了我们对于客户的理解以及客户对我们的需求，工作流自动化我们对于客户价值认知共鸣与客户工作的有序高效推进，人员接棒流让我们每一个工作人员都可以在与客户接触的黄金时刻最准确最专业的完成阶段性任务。

SCRM包含了客户关系管理云，整合营销云，以及客户运营云三大模块。并且贯通了信息流，工作流，人员协作流等主要业务流程并且结合了各种与客户连接的方法在互联网，移动化，社交化等边际成本为零的大趋势上一致的连贯的运营我们的营销活动。一个有系统的企业不一定有效率不过没有系统的企业肯定没有效率，而准确性与结果导向更是趋近不可能。

SCRM是教培机构做好客户关系全流程管理，整合营销，结合边际成本为零大趋势的唯一系统与平台。在这个平台上帮助教培机构运行一个有生命有温度的营销业务流程。

《实战市场定位营销策略决胜2018》卓越校长密训营即将开课

由北京智慧图教育咨询有限公司主办的《实战市场定位营销策略决胜2018》两天卓越校长密训营将于12月18-19日在北京开课。这不是一堂简单的营销培训课程，而是一次制定教培机构年度经营计划的实战，面对市场上同质化红海竞争，找到差异化价值定位蓝海，利用新趋势杠杆，定义新时代营销策略。

本次课程特邀独立策略顾问徐志献（Paul Hsu）、中国互联网教育家联盟主席贾智会，六度人和COO王茜现场授课与分享。助力教培机构掌握公司定位与策略的关键、形成赢战2018新思路、定义营销走向市场的方法、组织与人才的配套。两天密训让您从理论走向实践，更快实现校区规模的快速扩张和营收的增值。

本次培训为小班授课，仅面向3000万以上教培机构创始人或大校校长。

什么是暴利产品？

一单利润300以上的才能称之为暴利产品。

这样的生意，一天做一单就月入1万了，如果每天能多卖出去几单，效果可想而知。

暴利产品有一个共性，即：高需求度+高稀缺度。

高需求度，很好解决，比如衣服、鞋子、减肥、美容、日常用品等等，但他们却并不稀缺。

那么如何解决高稀缺度这个问题呢？

基本上可以从以下三个方面出发：

一、概念包装

即把原本大家都熟知的东西，添油加醋包装一下，凸显自己的特点，使其具有更强的诱惑力。

举个例子：

有个朋友是做外贸的，主营发光产品。

我们知道，灯光类的市场早就已经饱和了，所以生意很不好做，每天苦苦经营也就勉强回本而已。

所以我给他出了个主意，将灯光与“色”挂钩。

将产品重新包装，然后到各个成人论坛发贴子，说冬天来了，晚上两个爱人躲在被窝里，想爱爱，里面很黑，看不清楚，咋办呢？

然后我们设计了一些图纸场景[卡通式的]，用上了这个发光产品，结果马上就有人来电话了。

这就叫概念包装，如果产品本身只能满足高需求度，而不能满足高稀缺度，那么就另外找一个高需求度的东西将之两两结合，从而打造一个新物种，制造这种高稀缺度。

二、滚雪球

很简单，就是将已经运营成熟的项目进行拓展、复制、放大，比如加盟。

举个例子：

比如你手中有一个生意，每个月至少可以赚6000块，也许对普通人来说，月薪6千已经很不错了，基本上可以过上小康生活，但是，如果一直这样下去，可能一辈子都赚不了大钱。

有一个朋友就是这样，做的是外贸生意，刚开始每个月收入8千左右，属于蓝海市场，竞争对手几乎没有，因此他就注册了公司，放大操作，一年时间，目前一个月营业额50万左右。

后来我给他出了个主意，我说我这个主意可以让你一年做到几千万，他对此嗤之以鼻，不过等我说完后，他就两眼放光了。

其实很简单，就是加盟，把这个生意包装一下，整理出来，说有个项目，可以验证，一定可以一个月赚五千以上。

然后把这个项目包装成一个产品，搞代理加盟，一个代理一万元，一个城市只招一个代理，全国有几千个城市，那不就是几千万吗？

不要觉得这不可能，老太婆摊摊面很多人都吃过，《舌尖上的中国2》当初将这家重庆小面一炮打响，目前他的加盟店遍布全国各地，因为无际崖比较喜欢麻辣风味，因此就常去我家附近的一个加盟店吃面，据我所知，这家重庆小面馆每年的营业额是以亿为单位的，前不久还入驻了深圳华为总部。

当然，重庆小面毕竟上了央视，没有可比性，但别人吃肉我们喝汤还是可以的。

三、垄断

前提是，产品要独一无二，独一无二很难吗？

不难，当同类产品比较多的时候，你就搞细分，当大家都在搞细分的时候，你就搞综合，反正就要与众不同。

那么，该如何选择产品呢？

1、孩子：益智玩具、心算学习、胎教音乐、宝宝英语。。。

2、女人：美白、丰胸、缩阴、减肥、祛痘、祛斑、去黑头、延缓衰老。。。

3、男人：壮阳、增大、泡妞、偷拍设备、窃听设备、两性用品、脱发、戒烟、增高、白发、口臭、鼻炎。。。

4、老人：风湿、颈椎病、心脑血管、老年手机。。。

5、企业：企业推广软件、企业营销策划服务、品牌SEO、百度排名。。。

以上只是冰山一角，遵循这个思路，深网之下的暴利市场无限巨大，有了产品，再掌握流量黑洞-百度知道口碑营销手段，引爆流量，产品+流量=转化。

2017年9月23日，来自襄阳市百余名企业家代表，在高新区创业服务中心A座一楼会议室参加了创业大讲堂之《互联网时代下的品牌打造与营销创新》的专题讲座。作为襄阳市企业家素质能力提升工程的重要公共服务项目，本次“创业大讲堂”专题讲座活动，由襄阳市创业服务局主办，襄阳市中小企业发展服务中心指导，卧龙商学院具体承办执行，旨在提升襄阳企业家及管理层的思维与视野，素养与能力。

本次专题讲座，襄阳市企业联合会秘书长、襄阳卧龙商学院赵乐成院长等创业导师和嘉宾也受邀出席。经过前期的筹备，襄阳市知名创业导师、企业培训师左立浩老师担当此次培训的主讲，为企业学员们进行授课。左立浩老师拥有着丰富的企业管理经验和深厚的理论造诣，长期从事企业培训工作，注重实战经验，贴合企业实际，深受企业学员们的肯定和赞誉。

身处互联网的时代，如何借助互联网的思维和工具去创造企业的价值呢？上午的半场讲座，左立浩老师追根溯源，先从什么是互联网思维出发，揭示了互联网的本质以及对当下商业和生活的影响。对于当今的创业与创新而言，如何嫁接电子商务，左老师告知传统企业需要历经“认知—试水—布局—发展”的过程，并客观分析了传统企业走互联网+的优势与劣势、机遇与挑战，同时给出了成熟企业互联网+应用模型供大家参考学习。

下午的半场讲座，左立浩老师着重以案例结合理论进行讲授。先从传统企业互联网化开始，多数传统企业需要逐步走过的四个阶段，并以海尔互联网战略转型为例进行深入剖析；对于传统制造企业而言，如何”治疗品牌打造和营销创新的问题”？左立浩老师给出了互联网+“六味地黄丸”疗法,分别是产品、用户、平台、数据、流量和整合。对于互联网+下的品牌营销创新，也给出了“六脉神剑”。为了让大家深入地理解互联网+思维，左立浩老师分别引入“美丽乡村”和“绿色农庄”两个真实的案例，通过如何运用互联网+思维进行改造和创新，让在场的学员颇有感悟和启发。

整个一天的讲座，左老师理论联系实际、案例结合创意，生动有趣、活力四射的讲授让大家颇为受益，并纷纷给出肯定和嘉许。讲座的最后，襄阳市企业联合会秘书长、襄阳卧龙商学院赵乐成院长代表举办方进行总结发言。在他的发言中首先阐述了开办“创业大讲堂”对于个人成长、企业发展的重要意义，同时积极号召企业家们抽出时间来学习充电，并勉励学员们认真学习、学以致用、提升能力、服务企业。

履行政府公共职能，服务创业企业发展。“创业大讲堂”作为襄阳市企业家素质能力提升工程的重要公共服务项目，将陆续开办一系列的培训学习活动，打造出一批“敢创业、懂经营、擅管理”的创业创新企业家，提升企业家的综合素养能力，服务好企业的创业创新，为襄阳市的经济发展做出应有的积极贡献！

软文是相对于硬性广告而言，

由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员

来负责撰写的“文字广告”。

火柴君认为与硬广告相比，软文之所以叫做软文，

精妙之处就在于一个“软”字，

好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。

等到你发现这是一篇软文的时候，

你已经冷不丁的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。

软文追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。

如果说硬广告是外家的少林功夫；

那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，

软硬兼施、内外兼修。软文营销才是最有力的营销手段。

我们所说的“软文”，是指通过特定的概念诉求、

以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，

以强有力的针对性心理攻击迅速实现

产品销售的文字（图片）模式。

其魅力在于，一篇NB的软文可以使得一个不出名的产品

一下子红遍一片天，从此走上巅峰。

软文的另外一层意思，也叫炒作，

通过在互联网、媒体上不断去扩大某个人、

某件事的影响，反复进行宣传，

就是为了吸引大众的目光，最终达到名利双收的目的。

软文确实有“起死回生”的疗效，

可是，写出一篇NB的软文不简单，

可以发表在各大媒体上更加不容易，

这也是那些软文公司收费那么高的原因了。

仔细想想，想要出名、

想要让自己的产品犹如病毒一样传播开来，

并不仅仅是只有软文才可以做到，

还可以是顺口的一句广告语，

可以是一张有创意的宣传海报，

可以是一则深刻的小故事……

今天火柴君分享几个这样的案列，

一起来看看别人是怎么样将创意简单化，

而且还很生动，富有感染力。

1、世界人口日，杜蕾斯：“一杜当关，亿万夫莫开”。

2、国外某洗洁精的脑洞大开广告，“Fat no more”(不再油腻)

3、安全、耐高温胶鞋的另类表达!

4、美剧《行尸走肉》般的杯子你敢用?吓吓人挺好的。

5、佳能监控摄像头，小偷、抢劫的统统逃不掉我的法眼!

还有一些经典不衰的广告词：

德芙：纵享丝滑

耐克：just do it

小米：为发烧而生

大众甲壳虫：想想还是小的好

戴比尔斯De Beers：钻石恒久远，一颗永流传

……

看了以后，是不是一秒钟就记住了他们?

创意是传统的叛逆，

是打破常规的哲学，

是破旧立新的创造与毁灭的循环，

是思维碰撞，智慧对接，

是具有新颖性和创造性的想法，不同于寻常的解决方法。

创意是一种突破，产品，营销，

管理，体制，机制等方面主张的突破。

创意是逻辑思维、形象思维、逆向思维、发散思维、

系统思维、模糊思维和直觉、灵感等多种认知方式综合运用的结果。

要重视直觉和灵感，许多创意都来源于直觉和灵感。

所以火柴君认为NB的创意不仅仅是脑洞大开、

单纯的无厘头，更多的是把产品特点简单化，

把精髓融入创意当中表现出来，

让用户在众多泛滥的信息更加容易看到我们，

爱上我们！

往往正是这些毫不起眼的创意，

经过互联网的快速传播，

人们之间的口碑相传，

产生的效应比软文更有力量、效果更佳。

越原创，越价值，越价值，越分享，越分享，路越宽

—–火柴君

加火柴君私人号：5999344

一起聊微信营销策划，聊内容传播，聊微广告推广

作者：孟祥龙

五一小长假、母亲节即将到来，估计很多营销圈的朋友在忙着做借势营销的方案。既然借势，预算通常不高，但对效果的预期不低。我总结了MEUH法则——Monitoring高效的监测，Empathy共情或叫同理心，UGC用户产生内容，Harmony品牌植入毫无违和感。做到这四点，距离一场好的借势营销，就不远了。

Monitoring高效的监测

我们通常会强烈建议企业建立自己的监测体系。监测不仅能发现和处理危机，还能发现借势营销的良机。

“鬼来电”借势营销是一个经典的推广手机安全软件的案例。

在几年前，有网友在微博上爆料，称自己”半夜会接到骚扰电话，电话里会传出婴儿哭声”，而360第一时间发现了这一信息，而且发现360手机卫士可以直接拦截此类骚扰电话。

360第一个将此类深夜骚扰电话命名为”鬼来电”——一个极具传播力和容易让人印象深刻的名字，并启动了一轮社会化传播。在微博上讨论”鬼来电”的用户纷纷分享自己遇到的类似情况，让”鬼来电”成为骚扰电话的一个典型形态，并直接拉动了360手机卫士的下载量。

事后，有同行评价这是一次优秀的事件营销，甚至是”恐怖营销”，但其实这不是企业主动策划的事件营销，而是属于极致的借势营销。

Empathy共情或叫同理心

同理心这个词现在经常被提起，做营销，要和受众产生共鸣。想产生共鸣，贩卖焦虑是前两年常见的玩法，但现在已经不流行了。而对于借势营销而言，更易于共情的，无外乎亲情、友情和爱情，而且永不过时。所以，情人节、母亲/父亲节、春节是借势营销的简单命题。

在这里举个速途团队执行的案例。中新药业旗下的速效救心丸，与”休克、心梗”这样的物理场景紧密相关，它适用于急性病发作后的黄金4分钟抢救时间，通俗说就是救命药。速途策划团队设想过种种推广形式，但依然感觉有点平、不够”戳心”。最终我们确定了共情冲突点是：你日常当中最容易忽视的危险，才是真的危险。此时正直世界杯期间，一个个熬夜、通宵、饮酒等日常场景，一个个身边常见却又极具摧毁力的致命意外，在视觉和听觉的结合下冲突更为剧烈，视频很有代入感，也更容易打到用户内心。

在这里提一句，其实不一定什么节日都要搞个大新闻。清明节做借势其实是个HARD命题，虽然也和亲情友情爱情相关，但这个节让人平静甚至隐含悲伤，中国人是内敛的民族，悲伤不爱表露出来，所以借势也很难形成High力。

UGC用户产生内容

没有海量UGC的借势营销，是不够丰满的。这里我再举个速途团队执行过的例子：TOGO共享车”途歌体”借势营销。事件的起源一样很简单，就是如下一张图：

这张段子图抛出之后，真的变成了段子，让网友们玩了起来。在朋友圈，出现了各种类似的段子，比如下面这些：

一旦产生跟风，势头很快形成。很多人转发或者改编这个段子，里面带有TOGO的LOGO，还植入了扫一扫就能开门这种便捷的共享汽车用法，四两拨千斤，大赚。

Harmony品牌植入毫无违和感

借势营销，都想着四两拨千斤，让自己的品牌借东风，但品牌和传播往往是矛盾的，营销痕迹太重，自然发酵就很难。但环顾上面所提到的几个案例，其共同的特点就是，品牌植入毫无违和感，自然和谐。

总的来说，我觉得借势营销在内容营销范围内，是最有意思也是最有挑战的，需要对机会特别灵敏，也需要在现在的媒体环境中，有引导风向的能力。但做好了，由此而来的传播声量，可以是几何级增长。各位加油！

【作者简介】

孟祥龙为速途网络总编辑&新媒体营销实战专家，曾组织并参与中国互联网史上多个著名品牌传播战役。

速途网络是一家基于新媒体、新科技的品牌生态服务商，旗下有速途新营销和速途科创空间两大事业群，在品牌传播、数字互动、粉丝运营等领域具有丰富经验。

2017年10月16日，媒介匣宣布完成Per-A轮千万级融资，这是继与阿里云合作之后，媒介匣再一次迎来战略升级，投资方为华滨创投。本轮融资将主要用于市场和资源的拓展。

6月22日媒介匣与阿里云达成合作，正式登陆阿里云市场，为用户提供全面、专业的营销推广服务，助力中小企业品牌推广。

阿里云市场是一个开放、平等、价格透明的一站式服务平台，中小企业可以在上面找到所需的各类企业应用和服务，并通过线上的方式实现快速的交易与交付，目前媒介匣在阿里云云市场上架了品牌SEO优化、新闻营销、舆情监测、软文撰写、百科创建和修改等产品， 用户可以随时通过阿里云市场获取最优质的营销服务产品。

媒介匣成立于2016年6月，致力于为广告主提供最有价值的互联网营销资源与服务组合，基于大数据的监测、分析诊断并整合大量互联网市场数据和客户案例，为企业会员智能匹配，实现定制化的营销解决方案，让营销更简单。媒介匣创始人&CEO高军表示，目前国内企业营销服务需求市场规模庞大，但同时面临着供求信息不对等、服务质量低下等问题。媒介匣以此为切入点，为中小企业提供优质企业营销资源与服务。

媒介匣坚持平台对结果担保，确保产品与服务的满意度。在服务过程中，由平台直接对用户负责，供应商进行后台资质、案例、能力认证后入驻并定期针对服务进行考核评级，优化并提升资源和服务质量。

坚持平台定价模式，不为价格影响服务结果与质量。平台全部资源与服务产品由平台进行定价，定价基于在全国中小企业服务市场拥有竞争力的基础上，并确保优质供应商的利润。

坚持工具+平台+资源模式的生态发展模式。以现有产品为基础，逐步建立数据分析、监控、推荐组合的一系列中小企业营销工具。持续优化用户体验和服务质量，使平台向智能化、数据化发展。通过资源内部自建、战略合作、认证邀请提升资源和服务竞争力。以工具、平台与资源结合的生态发展，最终实现获取流量、客户留存、成本控制与服务优化的铁三角模式。

坚持大数据分析+人工智能推荐+案例整合的发展目标。营销市场的需求多样化、个性化将继续加剧，需要基于大数据的监测、分析诊断并整合大量互联网市场数据和客户案例，为企业会员匹配定制化的营销解决方案，让营销更简单！

据悉，媒介匣拥有800余家合作伙伴近万余种媒体优质资源与服务，近3000余家企业会员用户。已经连续5个月实现单月交易额过百万级，并达到盈亏平衡点，华滨创投投资经理孙勤德表示，企业服务市场处于高速增长通道，就企业营销领域，预计中国市场规模可达2862亿元。媒介匣初创团队有着丰富的互联网及营销经验，执行能力、学习能力和管理能力都很出色，过去一年的发展，业务增长快且符合预期。

投资方华滨创投主要投资TMT领域的早中期项目，在移动互联网和媒体娱乐领域有广泛的投资布局。华滨创投管理团队有着非常广泛的投资经验和超过20年的成功业绩，其中包括携程、东方财富网、分众传媒、网龙科技、中文在线等。团队至今共计投资管理近百家企业，拥有丰富的投资经验，深入的行业理解，成功的创业经历以及优秀的投后管理。

【导读】

天天都有小伙伴甩007一脸红包问, 2017年最火的就是地铁刷各种大字报、各种催泪视频给网友上眼药水，对于品牌营销来说，2018年什么会火呢？希望2018年我们家品牌也有机会尝尝一夜爆红的滋味。谁不想火呢？007做梦都想像TFBOYS一样红遍宇宙呢，可是50岁了还不是天天佛系“受虐”…

问问，乃们公司的保洁阿姨，相信她都知道，微博、微信、视频、包括承包了2017一整年的地铁，都被“玩坏了”，想要在这片红海中诞生刷屏爆款，真的是“比吃屎都难”。

也许是忙着跟风限制了我们的想象力，不过，007告诉你个秘密，因为我发现了新大陆哦。随着这两年音频及知识付费的火爆与流行，中国的音频总用户已直逼10亿，但音频营销似乎还处于待开发的“处女地”，这就是最好的机会！有没有？

可是，问题来了，那咋样才能借助音频营销 “先声夺人”火起来呢？ 也许是早已看穿了这一切，2018年1月11日，互联网音频行业首个IP盛典——2018喜马拉雅春声音频IP发布会，在早春的北京率先“争鸣”，竟然一口气发布20个音频超级IP，更令现场兴奋爆表的是，郭德纲、杨澜、王耀庆、邱晨、蒙曼、董路、梁冬等大咖也亲赴现场担当“音频IP的摆渡人”。

接下来，007就跟各位甲方广告主爸爸乙方Agency一起掐指算算，这些明星大咖亲自上阵力推的喜马拉雅20个音频超级IP及营销新玩法，到底能赐予品牌怎样的超级能量呢？

1

20个音频超级IP

都是爸爸们梦寐所求的

《郭论：郭德纲首档音频脱口秀》，威力不输各种小鲜肉小红花的影视剧网综IP吧？套用郭德纲活动现场所说的话 “我们家书房比500平活动现场都大两倍，这么用心做出来的节目，拿不下影帝，拿下几个影后总不在话下吧（此梗请自行咂摸）。”

时值2018俄罗斯世界杯，“足球解说界第一网红”董路，届时将与球迷们一起点燃激情，趣味《大话俄罗斯》，这么好的世界杯借势营销资源，真是错过不知又要等多少年啰！还有，已身为中国篮协主席的姚明首个自传式音频节目《筑梦者》重磅上线，亲自讲述从篮球少年到NBA巨星的前半生和姚基金背后的故事，对于广告主来说，真的是以前巨资难求哦。

《见字如面》中声音都迷死一片的王耀庆，现场朗读了张艾嘉写给他的私信，他将推出个人音频节目《听见王耀庆》，从007发其活动现场帅照到微博、朋友圈惹来迷妹们疯狂打Call来看，品牌营销的效果肯定也会炸裂。

此外，杨澜的首档音频节目《杨澜说•2018》，马东携奇葩天团亲授《好好说话》及《蔡康永的201堂情商课》，崔永元唯一音频节目《你怎么这么说话》，颠覆脱口秀形式的高晓松《晓说》，雨果奖得主郝景芳领衔送给孩子最好的礼物——《给孩子的万物启蒙课》，知名财经专家叶檀的音频节目《檀谈》，蒙曼老师开讲的最美唐诗《蒙曼品美唐诗》，由麦家、苏童、阿来、马家辉文坛中四位最帅的“中年油腻男神”联袂推出的《四师同堂》，由知名电台主持人梁冬联手喜马拉雅打造的史上第一档专注睡眠的节目《好好睡觉》，由喜马拉雅打造的全网首档明星亲“笔”通信节目《写信告诉我》第二季…等等，真的都是甲方爸爸们梦寐以求的超级IP啊，而且内容包罗万象，老中青少小各个年龄段的群体全部“通杀”，可匹配各个行业的广告主。

对于正在做年度品牌营销计划的爸爸们而言，一定在屏幕前偷着乐了吧，这么多超级IP可选，而且根本不用提交什么罗里吧嗦厚厚的评估报告，跟各部门及BOSS一说，各位掐指一算，就知道有多划算，而且效果可期。

想想，相对动辄几千万几亿押宝传统影视剧及网综，但一年产出超不过10个热门IP的“囧境”，而且还需要差不多1:5比例的品牌自己外围砸重金宣传推广，耗费无数人力、财力、精力，效果都不见多少“水泡”；这20个市场稀缺的超级IP，本身就自带超级流量，拥有庞大的固定用户群，形象口碑也都一直正向好评，而且投入不足传统IP所需巨资的1/10，乃们说划算不划算？

再设身处地的想想，图文、视频等内容，你每天接触几百条，咱们早已审美疲劳，本能地抗拒（关闭、跳过、忽略）广告；微博、微信打开率、阅读量日渐式微；而音频特有的伴随式不单独占用你时间的独特属性，通过超级IP优质内容进行润物细无声的品牌信息传递，你是不是自然接受度更高，而且推送精准度很高，对你的粘性更长，对不对？

再说回来，2017有多少地铁案例，被更多记住的仅有网易乐评专列，有多少长图文案，被热议的只有百雀羚，有多少五花八门的视频，被热传的不超过5个，所以，声音无处不在的当下，品牌营销为快不破，赶快开会讨论一下选哪些音频超级IP吧，还是一次都打包？

2

声音互动新玩法

各种KPI都替你想好啦

当你跟Boss、销售部等各部门，兴奋地推荐这些超级IP的时候，相信他们会发出连珠炮一样的黑人问号，有了超级IP就一定能成功吗？2017中国品牌赞助了《生化危机》、《蜘蛛侠》等很多好莱坞电影IP，可是从效果来看，基本没什么卵用啊，你打算怎么操作？如何让效果最大化呢？

无论是传统产业迪士尼IP的成功，还是互联网时代故宫、杜蕾斯、星巴克的风生水起，都告诉我们内容为王的时代，“左手是IP入口右手是内容玩法”，必须两手抓两手都要硬，才能使品牌价值最大化。嘿嘿，所以，早替你想好怎么操作啦，强场景+新玩法，不仅玩出新花样“吸睛”，而且效果听得见。

本次发布会的最后，喜马拉雅详解声音互动新玩法七大招，包含：品牌电台（如杜蕾斯又污又萌的“杜杜电台”，比其微博更多了智能分发、定向推送、皮肤、粉丝社群运营等玩法）、品牌请客、趣味互动、创意声音、超级IP、音频直播、知识礼遇。说人话，具体到这次音频超级IP的玩法，就是创意了比视频网站更“有声有色”的品牌定制玩法：IP冠名、音频原声广告（有趣的连续贴片）、内容定制、内容软植、freestyle衍生、线下活动合作、直播联动、创意互动等等。目的只有一个，让用户随时随地有“耳福”的同时，强参与、多互动。

举例来说，你很少在微博、朋友圈看到网友分享郭德纲的视频，而《郭论：郭德纲首档音频脱口秀》就主打“品牌请客”的玩法，企业通过替用户买单，请用户免费听的的方式，刺激用户转发获得免费收听权，以此触达更多的人群。这种玩法的好处在于，开启的是用户自传播模式，加之郭德纲相声线下5000人场110多场、5000人以下1000多场的号召力说，很容易形成用户社交媒体自传播核裂变效应。

无论是2017刷屏的人民日报过亿PV“军装照”、腾讯公益“1元购画”、网易考拉Julia入职系列故事，还是曾刷屏的肯德基×喜马拉雅联合推出的“KFC超级咖啡FM”24小时直播及“麦当劳刷爆社交圈的喜马拉雅甜筒”，都在于创新了互动玩法，成功激活海量网友自传播。

相信各位公关营销广告市场的小伙伴都有“痛的领悟”，有IP、有新玩法、有传播，还不足以令Boss及产品、销售等各部门夸你的，KPI重要的事情说三遍，他们最终要的是“最大化的效果”！“最大化的效果”！“最大化的效果”！

无论是腾讯，还是阿里、京东等大平台，近1年一个最大的变化就是“打造线上线下生态链，提升营销品效合一”。而喜马拉雅也早已构建4.5亿移动用户端+2亿汽车终端+百亿智能硬件的音频生态圈，全场景更多渠道触达用户，使品牌营销效果最大化。如喜马拉雅FM联合创始人、联席CEO余建军在发布会上所说“喜马拉雅FM从来都不止是一个音频APP，我们在做的是一个音频生态圈，连接产业链的上中下游，未来声音可以与每天的生活场景完美无缝对接，每个人都可以拥抱‘新声活’。”

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【一点感悟】

现在，无论是甲方爸爸还是乙方Agency,包括各个平台，真的是越来越“亚历山大”啦，想要品牌营销神助攻，真的是犹如孙悟空既要会72般变化，样样精通，还要大局着想、处处周全。

还好，如，杨澜在本次发布会所提的“村落效应”一样，在这个世界上，独行快而众行远，每个人都是身处村落和社区，和别人互动当中。无论世界多大，还都是一个个小村庄，村庄无论多小，都是一个大世界。喜马拉雅是放大的村庄，一个声音的村庄，在这个村庄里我们都会变的更有力量，我愿意做大家的声音摆渡人，你呢？

熊猫2016最具影响力原创公关传播自媒体

2017-2018最受关注自媒体金熊猫奖

2018百新主编-年度最受读者欢迎新媒体

2018娱乐自媒体联盟

伦敦国际广告奖华文创意 协作媒体

2008-2009国际公关协会主席

亲颁公关传播大奖

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原创800+公司近2000个公关营销案例

应北汽集团特别邀请，中国人民大学培训学院特聘讲师李成林主讲了《战略市场营销与品牌运作》的培训课程。本次培训课程得到了北汽集团领导的高度重视，人力资源部精心组织，其他各部门积极参与，近50人全程参加了此次培训课程。

李成林老师是中国移动、中国电信、中国工商银行、中国建设银行的常年培训师，更是LG最近几年唯一外部采购的营销培训老师。李老师从事营销管理工作23年，先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、海星科技集团担任过品牌经理，营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务，是一名资深的实战型咨询式销售培训专家。

多年企业营销一线的工作经验，确保了整个培训课程的鲜活性、实战性和落地性。李成林老师围绕“学为练，练为赚”的培训宗旨，用富有感染力的语言，结合翔实的案例，讲解系统的理论，为战略营销与品牌运作打开了新思路。学员们纷纷表示本次培训课程搭建了一个学习、研讨、思考、整合的平台，使大家对市场和品牌的认识提升到了新的高度，将大大促进企业市场竞争力的提升。

李成林老师在认真授课

课后，同学与李成林老师互留联系方式

工作人员在精心布置场地，调试多媒体设备

中国人民大学集团管控董事长课程16年12月16-18日开课，16日由中国人民大学经济学教授李义平主讲《创新、结构调整与民营企业发展》，17日上午由海尔集团杨红星主讲《海尔集团供应链金融》，17日下午-18日全天由中国人民大学教授宋华主讲《互联网经济下供应链金融创新》。欢迎大家走进中国人民大学参加此次课程学习，联系人：张老师 15611460088

部分学员感言：

1.非常好，课件架构清晰讲师表达浅显易懂，运用大量案例说明注重理论与实际操作的结合收获很大。

2.课程设计紧扣实际，加深了对于战略营销及品牌运作的理解，引发了对相关问题的关注和思考，收获较多。

3.市场营销知识与各公司案例密切结合，对温习市场营销的知识有较大作用，谢谢。

4.内容系统性强，涵盖面广，便于理解，希望增加学习时间。

5.课很好，条理清晰，重点突出，老师很用心，讲授内容丰富，案例举证贴切，听完之后耳目一新。

6.培训课程有助于扩展知识面。

7.很有收获，对品牌和营销工作有了较深入的了解。

8.老师准备充分，授课认真，让我系统了解了营销战略的学术结构。

9.讲的很好，实例真实丰富，对视野开拓有很大的启发作用。

10.通过学习，对营销战略、品牌等有了全面的认识。

在中国经济愈发蓬勃发展的当下，越来越多的中国企业不仅攻下了中国市场，也开始在全球市场上发力。

然而，走出去就够了吗？中国品牌到了其他国家，会不会水土不服？在中国适用的营销策略，到其他国家也适用吗？中国品牌到底要怎么根据不同国家和文化的情况，制定全球品牌策略？

在哈佛商学院教授约翰·奎尔奇看来，差异化的营销策略是必须的，但5%的差异也要更多地着眼于95%的相似点。

文｜约翰·奎尔奇

哈佛商学院教授，曾任伦敦商学院院长、中欧国际工商学院副院长

过去的五年中，中国的很多公司采取了走出去的政策，迈出了国际投资的步伐，开始投向国际市场。

但是，走出去只是第一步。在国际市场上，这些中国品牌还需要调整自己的营销战略，以适应其他国家的文化和国情差异。

要不要进行定制化的营销策略，能不能意识到打造全球品牌的重要性，以及能否做成强大的本土品牌，是这些中国企业正在面临的挑战。

▌联想遭遇的文化挑战

由于文化差异，在海外市场上水土不服，有一些中国本土的企业在收购了国外的公司之后，历经艰难。

联想就是其中的一家企业。在收购了IBM的个人电脑业务之后，联想面临一个巨大的挑战：它需要为两种不同的文化进行业务规划。

我们先来回顾一下IBM什么会卖掉它的PC部门。当时，PC已经成为一件普通大众商品，IBM在中国已经无法盈利，所以它就把这个业务卖给了联想。联想在这次收购之后，很快成为了一个全球品牌。

但是，联想碰到了国际并购会经常碰到的问题，它将会面临和它并购的公司在文化上的融合问题。

实际上，在收购了IBM之后，联想发现运营IBM的PC部门的美国员工拿的薪水，是相同工种的中国员工工资的两到三倍。

面对这种情况，可能有一些中国员工就不满了。他们会想，IBM不是在亏钱吗？美国员工居然还拿这么高的薪水。我在帮公司赚钱，但我的工资却只有你的三分之一，我的心理怎么有办法平衡呢？

联想花了很多年，想尽了一切办法，才成功让联想和IBM的PC部门整合到一起。这就是为什么我们说，本土公司到国际上做并购，要非常谨慎。

坦率地说，中国的企业与其到国际上探索新市场，其实还不如在中国市场中扎稳脚步。因为现在中国的经济发展非常好，机会很多，三四线城市、西部城市都在开放，乡村也在升级。可以说，消费升级带来了市场发展的巨大潜力。

坦率地说，中国的企业最好还是继续生根中国市场。因为现在中国的经济还是非常好，有很多的机会，三、四线的城市正在开放，西部城市也在开放，乡村也在升级。可以说向上消费升级的市场会带来巨大潜力，与其你到国际上探索新市场，还不如生根本地的市场。

除非是像华为这样的行业，是高科技行业。本身从行业性质来说，华为就是一个全球性的业务，你必须要是全球企业才能在那个行业中生存下来。

所以华为是一家非常高效的公司。它的国际化，特别是B2B业务的国际化，做得非常好。B2C产品在国际上没有步子迈得太大，完全是在国内做。国际市场主要是以B2B为主。

▌定制化的营销策略

除了文化融合的问题，企业在并购之后也会面临艰难的营销战略问题。如果大家有任何国际上的并购计划，一定要进行充分的准备，做好预估，因为国际营销比你想象的要难五倍。

在这里，我想跟大家讨论一下企业在并购之后需要解决的一个关键问题：在不同的国家，企业的营销战略是否应该标准化？

回顾全球市场营销历史，我们会发现，在80年代的时候，日本就开始利用制造业的规模效应和高效率，把本国的产品打向了全球。丰田是国际营销的鼻祖。

在世界各地，丰田的产品线都是一样的。它利用的是相同的制造技术，相同的制造链，所以它能够在世界各国以低得多的价格提供相同的产品。

我们当然不能说标准的日本丰田车是完美无缺的，但由于它和本国生产的汽车品牌差价很大，所以很多本国人也觉得可以买一辆丰田来试着开一开。

但是，并非所有的行业都可以像丰田这样做，放之四海而皆准的营销方法是不存在的。

尤其是各个国家还有不同的文化差异，怎么可能采用相同的市场营销策略呢？这个时候我们就需要学习一个方法：产品和营销策略的定制化。

我们需要思考的一个问题是：从企业成本而言，我为每一个国家定制一个不一样的产品和市场营销方案，值不值得？能不能带来合理的投资回报？获得足够多的利润？

而一家公司要在全球190个国家执行完全不同的营销方案也是很难的，所以我们必须要有战略性的营销思维方法。这就需要我们决定，在营销方案的不同决策点，我们是要进行标准化，还是进行定制化。

营销方案的决策点包括定位、品牌、产品、传播、定价和分销。

定位、品牌和产品是战略性的东西，它们往往是标准化的，所以即使在不同的国家，企业的定位和品牌标准应该是一样的。而在营销的执行端，也就是说品牌传播、定价和分销这几个方面，企业应该在不同的国家和地域上进行本土的定制化。

战略标准化，执行定制化，这是现在很多全球性的公司在面临不同国家的文化差异时采用的方法。

▌连接世界的纽带——全球性品牌

接下来我想跟大家分享一下全球十大品牌的三个共同点。

根据全球公司品牌指数，2016年最有价值的全球品牌分别是苹果、谷歌、可口可乐、微软、IBM、丰田、三星、通用电气、麦当劳和亚马逊。除了丰田和三星，有八个顶尖的品牌是美国的。

那么，全球十大品牌有什么共同点吗？答案是肯定的。

首先，这些品牌都在本土市场上做得很强，它们能够解决用户一定的问题，传递一定的价值，具有全球的吸引力。这些品牌在全球的定位也非常一致，它们占领了全球性的体育赛事的赞助，以此增强了品牌实力。

其次，这些品牌都有非常清晰的品类聚焦。如果让你用一个词去描述谷歌，你会说什么？搜索，对吧。丰田呢？丰田做汽车，卡车也做。麦当劳呢？答案也很明显。

最后一点，这些企业的名字就是品牌的名字。在全球经济当中，所有品牌的努力都必须聚焦在一个单一的品牌里面，因为这样可以获得受众的关注。实际上，这些全球品牌正是因为其全球性而受到消费者的关注。

除此之外，全球性的品牌还会将你连接到一个更大的世界里面去。去年我在巴西的亚马逊河旅游的时候，深刻感受了这一点。

当时，我的行程是沿着亚马逊河一直往上走。旅途刚开始的时候，我能看到很多品牌。但是越往上走，我能看到的品牌就越少。

等我到达亚马逊河的最上端，巴西一个非常偏远的地方，我看到那里只有一个品牌了。这个品牌就是可口可乐。我发现了什么呢？我发现那些人真的很穷很穷，他们大概每两个礼拜才能存上一点钱，买一罐可乐。

对我来说，喝可乐是多么普通的事情，但对这些人来说，可口可乐就是这些巴西人和这个世界唯一的连接通道啊。是可口可乐，把他们连接到了离他们住的村子很远的地方。

对于中国农村地区的人来说，情况也是一样的。有些人会每两三个月存上一点钱，买一支兰蔻的口红，一涂上就感觉自己好像过上了一线大城市的生活，尽管他们实际上还待在四线城市里。所以对这些地方的人来说，这种消费会让他们感觉特别值。

这一点是非常重要的，品牌具有很强大的力量，能给普通人带去很多的价值。对于这些人来说，这些全球品牌是他们穷困的生活和世界其他地方的一个桥梁。

▌连接世界的纽带——全球性品牌

强大的全球品牌，实际上也是强大的本土品牌。

像麦当劳和可口可乐这样的公司，它们有很多办法做到让大家感觉它像一个本土品牌。它们也会给本地的经济增加许多价值，每天都从很多方面践行一些本土的责任。

所以我经常说，做一个全球品牌，你还得想办法成为一个有力的本土品牌。这是你做一个全球公司的目标和手段。

在全球品牌的领域当中，我特别想提一下新兴经济中涌现的全球品牌，一个非常好例子就是三星。

2000年，三星还是一个原始合同制造商（OEM），主要做2B的业务，客户是那些西方做电视机的公司。亚洲金融危机之后，三星的领导人有了一个愿景，说我要让三星实现转型，从一个2B的品牌变成2C的品牌。这绝对需要三星付出很多的心血。

但是三星付出的心血得到了回报，在我们刚刚提到的全球十大品牌里面，三星排第七位。要知道，15年前三星刚刚开始转型的时候，在全球品牌中才排第70位。

在全球化的过程中，三星也并不是直接叫板美国或者德国市场。他们先是打进了俄罗斯，先在俄罗斯做起来，接着去了中东、东欧国家，可能还有一些南美的国家。

换言之，三星是先去了一些新兴经济体国家。由于它在本土的韩国市场上积累了一些专业知识，这使得它很容易转移到那些新兴体国家。

如果三星直接冲到美国或者德国，肯定很难进去，这些国家的品牌也会采取非常强烈大的防御措施。

你再看中国的海尔，也是一样。海尔本来是青岛的家电企业。在美国市场，海尔没有那么努力地做业务，直到它们去年收购了通用电气的家电部门，才开始大举进攻。但是我相信海尔还是会在美国碰到不少挑战，因为打入美国肯定需要一场攻坚战。

不管怎么说，至少现在华为已经成为全球排名领先、最能代表中国的品牌。联想和华为也都比较知名。尽管目前在世界前100强的品牌中，只有3、4家中国公司的名字为人所知。

不过，我觉得中国不用担心，中国企业的主要目标是去看看世界各地哪里的商业机会最好，投资回报率最高。按照这个目标来的话，其实对于很多中国公司来说，最好的地方还是国内市场，而非国际市场。

还有最重要的一点就是，实际上来自不同国家、不同文化的人，他们的思维方式，以及他们对于生活的追求，都是非常相似的。

所以，大家也不用过于担心，5%的差异应该更多地着眼于95%的相似点。

在全球产品和营销策略上，大家可以充分地利用我们的共性，而不是刻意放大不同国家和文化之间的差异。

* 本文根据约翰·奎尔奇3月10日混沌商学院的课程内容整理而成。来源：混沌研习社 （微信号：dfscx2014 ）

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