标签： 网络营销

在互联网时代快速发展的背景下，人们的消费习惯、消费心理都发生了变化，2012年，全球网民总数量（以独立访问用户量为标准）已接近20亿，将近全球总人口的三分之一，庞大的上网人数，带来了巨大的商机。在欧美国家，90%以上的企业都建立了自己的网站，通过网络寻找客户、寻找需要的产品，已经成为了企业营销的一种习惯。

随着人们对网络营销的理解进一步加深，以及网络营销推广的成功案例越来越多，人们已经开始意识到网络营销的诸多优势并通过网络进行营销推广。

网络营销，是指借助于互联网络、数字化信息和电脑通信技术的交互性来实现营销目标的一种营销方式，在互联网快速发展的背景下，网络营销已成为企业在激烈的市场竞争中求生存、求发展的重要途径，与传统的营销方式相比，网络营销具有很大的优势。主要体现在成本更低，效率更高，互动性更强。

网络营销具有什么优势呢？

1.即时沟通

通过互联网络，企业可以和顾客做到即时沟通，速度快，效率高，不仅如此，网络营销可以将文字、声音、画面结合之后供用户主动检索观看，顾客还可以主动搜索了解产品信息，不仅减少了等待时间，还有效降低企业营销信息传播的成本。

2.成本低

网络营销可实现产品直接销售，不需要店面租金成本和人力成本，这能帮助企业减轻库存压力，降低运营成本。

3.灵活性高

网络营销制作周期短，即使在较短的周期进行投放，也可以根据客户的需求很快完成制作，而传统广告制作成本高，投放周期固定。

4.交互性强

它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。通过链接，用户只需简单地点击鼠标，就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外，用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息，厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息，进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。

5.受众关注度高

据资料显示，电视并不能集中人的注意力，电视观众40%的人同时在阅读，21%的人同时在做家务，13%的人在吃喝，12%的人在玩赏它物，10%在烹饪，9%在写作，8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事，只有6%同时在打电话，只有5%在吃喝，只有4%在写作。

6.精准营销

网络营销可以实现精准的推广，在网络营销中，大部分的客户都是通过在搜索引擎搜索相关的长尾关键词从而到达企业网站的，所以网络营销帮企业带来的客户意图非常强，因此转化率也会很高！

7.实时监测效果

利用先进的信息技术，企业可以通过网络即时获得数据。大量的数据累积，就可以形成企业自己的数据库，利用这些海量的数据，企业可以分析预测企业未来的发展方向和趋势，制定相对应的发展战略。

8.跨空间

网络的出现使当今社会的信息传播达到了空前的速度与密度，以互联网为依托的营销活动，可抛开时间、空间和地域的限制，可以随时随地帮助企业做推广和宣传，企业借助互联网可以高效率的进行营销推广。

网络营销的优势还有很多，对现代企业的发展有着很大的作用和影响，尤其是在互联网快速发展的背景下，网络营销会是现在及未来企业营销方式的发展方向，企业应该充分了解网络营销，利用网络营销更好的发展企业。

互联网时代的诞生，让人们的生活变的更加简单，更加快捷，不用花更多时间去逛街，浪费更多的时间在去购物的路上。因为现在人们的生活方式发生了变化，所以企业现在需要改变经营方式、改变营销方式，企业也需要逐渐的走上了互联网之路。那么，网络营销该怎样进行?想要做好网络营销最重要的就是做好网站的自身优化。下面云图在线的小编详细为大家讲讲吧。

　　网站自身的优化相当于是一个店铺的自身装修，如果网站的体验连自己都看不过去，那么用户怎么能够喜欢呢?网站自身优化成为了一个做网络营销企业的第一步，也是重中之重。同时自身优化的时候，也是为了增加网站的收录量，能够带来自然流量，也能提高整个平台的知名度以及品牌的影响力。云图在线建设的网站的用户体验是十分好的，因为云图在线在网站自身优化方面做的都十分到位，所以云图在线的网络营销方案效果十分好。

　　云图在线网络营销关于网站自身优化的主要几个方面：

　　a、网站用户体验优化 (针对用户的网站优化)

　　为了增加用户的体验度，尽可能的减少给用户带来的麻烦，具体的用户体验优化，需要根据网站自身的情况来优化。

　　b、网站的SEO优化 (搜索引擎优化)

　　SEO优化主要是针对网站对搜索引擎的友好度优化，增加网站的收录量以及排名自然同时增加了自然流量。

　　1,标题，关键词，描述的优化：根据用户的搜索行为进行修改首页，分类页，商品页，团购，促销活动页面的修改。每一个商品页面的描述部分尽全力的弄的漂漂亮亮的。

　　2、网站的整个结构的优化，减少用户的繁琐操作，分类页面的商品不能使单单的一个商品的列表，更多的是推荐用户购买哪些商品，把相关性增强。商品的详细页面，当用户购买一件商品的时候，需要给用户提供几种套餐，增加相关商品，不仅仅是为了销售，而且增加量用户的粘腻度。让用户这次购买了有下一次购买的欲望，同时记住我们网站。

　　3、增加网站的权威性内容。做一个让人信任的平台。

导读：网络营销，是指基于互联网平台，利用信息技术与软件工具满足企业与客户之间交换概念，产品和服务的过程，通过在线活动创造、宣传、传递客户价值，并且对客户关系进行管理，以期达到一定营销目的的互联网背景时代下的新型营销活动。在国家随处可见“互联网+”概念，打造智慧城市，智慧中国经济建设的今天，企业人不清楚网络营销在中国的发展历程，那么即使让你处在时代的风口之上，你依然无法起飞！

网络营销在中国发展历程

比较与国际上互联网领先发达国家而言，我国网络营销起步要晚很多，业内专业人士普遍认为，网络营销出现在我国，应该从上世纪90年代算起，大致经历发展了4个阶段：早期萌芽阶段、初期应用阶段、市场发展阶段和社会化阶段。

1.早期萌芽阶段（1994年—2000年）

1994年4月20日，是每一个在当今混迹中国互联网“圈子文化”的一份子都应记住的日子，这一天，我国国际互联网正式开通，那时，互联网对中国大众是一种新生事物，基本很少有人明白互联网究竟是什么，就更加谈不上网络营销这个更加神秘的概念了。

早期的互联网在我国出现的前几年，人们只能通过臆想，是否能够将企业的商品信息通过互联网传递，然后获得产品的传播和销售订单，这一“神话”般构想。

我相信，在今天，全国如此众多的互联网从业者，只有极少数的人会知道或者能够回答出：

专业IT资讯网站chinabyte正式开通免费新闻邮件服务是在1997年2月份，同年3月份，第一个商业性网络广告采用的是468*60像素；1995年4月，第一家中文商业信息站点”中国黄页”正式开通，其是我国最早的企业信息发布平台，而今天以阿里巴巴为代表的B2B网站是到1998年才公布推出；现在无人不知的中文搜索引擎是百度，可是又有多少人还知道早在1997年当时就有了中文搜索引擎—雅虎，同期的还有一批诸如：搜狐，网易，常青藤，搜索客，北极星，若比邻…它们的存在为我国企业网络营销提供了最早期的试验养分，2000年Google中文网站的开通，以及后面百度应“天时地利人和”的出现，它们渐渐退出了历史的舞台，直至销声匿迹，我们应该铭记，正是因为搜索引擎的出现，激发了早期企业的探身网络营销的勇气，虽然早期的路是坎坷的，是迷茫的，甚至是泡沫化的，从1994年到2000年，艰苦的7年摸索探路，终归是让人们对网络公司和网络营销的概念多了一些理性的了解和认识，7年的路，无数的期间勇敢探路者见证了网络营销在我国市场经济中的早期萌芽阶段。

2.初期应用阶段（2000年—2004年）

可以说，2000年是我国网络营销走向实际应用的一个重要转折年，是可以在商业历史上铭记的一年，这一年之后，网络营销不再是空洞的概念，经过了前期7年的摸索，网络营销在我国正式进入了实质性的应用和发展阶段。、

进入2000年，21世纪，尽管当时网络营销服务市场还十分脆弱，不完善，但是少数公司已经逐渐凸显在该领域的优势地位，我国网络营销服务领域正在逐步的“婴儿咿呀”般的向着清晰明确化迈步。

到2001年，网络广告的表现形式越发的丰富起来，大家逐渐意识到通过网络广告其实可以展现更多的信息给企业客户，而搜索引擎也开始了收费服务—竞价体现，虽然在所难免的打击了部分商家的积极性，却专业和规范化了市场，从功能上为网络营销提供了更为广阔的发展空间，时间是证明对错的唯一标准，在今天看来，当初的行为是正确的，是充满智慧的。

而2002-2004年，随着一些网上商店平台的成功运营，网上销售产品不再复杂或者对大众不清晰了，电子商务也终于逐渐突破壁垒，不再是网络公司和大型资本企业的特权，逐渐被中小企业销售产品的常规渠道，网络营销在中国市场经济发展早期应用阶段成型。

3.市场发展阶段（2004年—2008年）

2004年到2008年，我国网络营销飞速发展，这期间标志性的是第三方网络营销市场的出现和迅速市场化。

短短几年时间，我国网络营销服务市场规模不断扩大，企业网站数量飞速剧增，新型网络营销服务不断出现，产品类别不断增加，突出代表的便是百度搜索引擎关键词广告营销手段获得了市场企业的认可，成为了付费网络推广的主要模式，同时门户网站的网络广告也在持续高速发展，一些新的营销概念：博客营销，RSS营销，SNS营销，邮件营销，百科营销，问答营销走入企业营销手段视野，当然，这期间也暴漏出了相应的弊端，诸如：因为缺乏专业型人才，企业网络营销服务过程中专业水平不高，对网络营销过程的认知需求层次有待提升，相关手段的不成熟，资源有限，市场政策欠缺等，直到2008年，随着Web2.0互联网思想逐步的被大家所共识，被企业所了解，同时也经历了10余年尝试，在国内逐渐出现了网络营销社会化的萌芽。

4.社会化阶段（2008年—2017年）

web2.0是互联网的一次理念和思想体系的升级换代，由原来的自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系，转变为自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系。web2.0体现交互，可读可写，体现出的方面是各种微博、相册，用户参与性更强。在互联网的新时代，信息是由每个人贡献出来的，各个人共同组成互联网信息源。Web2.0的灵魂是人。2008年到2010年这短短2-3年时间里，随着Web2.0思想的深化，传统网络营销如搜索引擎营销、网络广告、网络会员制营销被广泛应用的同时，社会化媒体网络营销如雨后春笋般出现，社会化网络SNS迅猛发展，出现了一批极具代表性的网站：人人网，开心网，新浪微博，腾讯微博等，以微博营销为代表的社会化媒体营销也成为这期间最热门的网络营销分支领域。

进入21世纪第二个10年，网络营销已经成为了企业市场销售行为要求的必然结果之一，尤其是淘宝、天猫、京东等网上商店平台的影响巨大，吸引了大量企业和个人利用其开设网上自身产品专营店铺，让企业线上与线下销售（O2O概念出现）结合的更加紧密，电子商务环境已经基本出现并迈向成熟，同时由于企业对新型网络营销资源的关注，使得部分的传统的网络营销手段逐渐被冷落，随着进入2015年，移动互联网元年，个人PC电脑上的网络营销与移动互联网通信技术的融合，我国的网络营销趋势未来必将更加多元化。

随着Web3.0时代的到来，当前虽然饱受争议，但它必将来临，预计接下来我国的网络营销市场经济将表现出从封闭式走向开放式的转变，网络营销将不再是企业内部网络营销人员的事情，而是涉及企业全体员工乃至所有相关人员及其社会网络关系，这是网络营销社会化的必然引起的结果；随着社会化网络营销平台地位在当今的日益提升，企业的网络营销也将从以往的自身向多平台，跨领域整合综合转变，越来越多的企业走入网络营销领域，对资源的投入越来越大，成本越来越高，早期的低成本优势已经不复存在，企业竞争同时也是人才的竞争，企业对网络营销专业性人才的要求也会越来越高，竞争的最终将直接影响着企业利润空间的降低，专业化将成为接下来企业市场的核心竞争力，而网络营销能力很大程度上取决于企业的网络营销资源拥有和利用水平。

如果说Web2.0让中国的企业彻底的明白了网络营销传播的成功关键在于与我们的消费者进行有效的互动，那么接下来已经预告和矛头初现必将到来的Web3.0则提醒着接下来的企业，在2017的今天和未来，中国网络营销市场经济，必须是企业迎合消费者，一切网络营销推广要分析人，充分体现差异化和个性化需求设定，中国的网络营销是人的营销，这是5000年中国历史文明，文化传承的结果。

本文作者：袁帅，网络营销，搜索引擎营销运营出身，CEAC国家信息化计算机教育认证：网络营销师，SEM搜索引擎营销师，SEO工程师，专注互联网数据分析运营，现为会点网事业合伙人，运营负责人，贸促会—今日会展会员联盟VIP个人会员，周五咖啡媒体人俱乐部发起合伙人，互联网数据官iCDO原创作者，互联网营销官CMO原创作者。

已是立冬时节，南方依然是秋意缱绻。每天早上依然从打开电脑开始，这几天有两个客户的软文需要撰写，一个是家具定制行业，一个是餐饮连锁行业，至今脑海还是一片空白，不知从何开始。于是，习惯性打开他们的网站，希望在网站上寻找一些灵感和素材。正在寻找材料的时候，商务通滴滴声提醒要看一下另外一个客户的访问记录，正当要发起对话时，结果断线了。这是一个竞价客户托管的商务通，返到客户的网站，查询蛛丝马迹，从网站到竞价搜索结果页，链接一下，发现着陆页面与呈现的标题不符。原来如此，着陆页建设不用功，竹篮打水一场空。

话题就从着陆页开始吧。着陆页，顾名思义，就是当潜在用户点击广告或者利用搜索引擎搜索后显示给用户的网页。这是影响网络营销效果最关键的一环，颇有“一夫当关，万夫莫开”之势。确实如此。网络营销主要两大职能是网络推广和网络销售，推广的目的就是为了销售，这是一个大道至简的道理。也许，现在很多人都在排斥网络推广，觉得铺天盖地都是广告。广告是商业社会的一种正常的现象，美国大商家奥古登说过：商业之要件有三：一是商品；二是事务；三是广告；广告尤为三者之原动力。网络营销是需要从心出发，诸恶莫作，众善奉行，万法皆空，因果不空。的确，也是有些不良的因素影响了网络推广的环境。不过，无论那些不法商家采取怎样的套路，最后还是逃不过因果报应的结局。因此，大家应该正确看待网络推广，用一双慧眼去辨别什么是好品牌，什么是好商品，什么是好广告，那么，网络推广就会得到公正的对待。商业社会的特征决定了产品需要传播，更何况国家不断在净化网络环境。

着陆页是网络推广中决定能否产生销售关键的一环。当一个人在网络上搜索满足他需求的解决方案时，他并不在意你是哪家公司的，你的产品以及它们的特性怎么样。唯一重要的是找到他想要的解决方案“你提供的产品或服务能解决我的问题吗？”因此，你给出的所有信息都会被诠释成“它对我有什么好处”。也就是说，如果你采用SEM网络营销时，你所设定的关键词及标题，描述再好，如果没有给用户带来利益，他就不会点击你的展现，即使点击了，你的着陆页不是他所需要的解决方案，他照样会离开。那么，什么样的着陆页建设才是对网络营销有帮助，并且可以提高ROI呢？

一：着陆页的关联度，就是通过SEO，SEM，信息流或是软文链接，都是需要着陆页面来承载。当搜索用户通过搜索关键词看到你的广告展现时，首先看到的是关键词，标题及描述，通过它们用户了解了他所搜索的结果是否与他的搜索词相关，这是第一步。如果关联度高，他就会点击去看你的广告，这时就会出现一个链接页面，也是着陆页，如果你的页面内容与标题及描述不符，用户就不会继续浏览你的页面，而是会退出这个页面。于是，你的网络营销目的不会达成预期的销售。因此，功夫用在着陆页的设计，内容相关度，简洁，独特价值主张（UVP），可以在第一时间紧紧抓住访客。

二：着陆页内容与用户的利益要匹配精准。无论着陆页的价值主张是什么，吸引访客注意力的是着陆页提供的好处，而不是产品的特征。很多客户在设计着陆页时，一直要把产品的特征强调出来，生怕说不够，临了还要增加一些说明。要知道，网络与实体最大的区别就是场景的不同，决定了你所表达的内容有区别，不同内容，不同表达。网络是虚拟的世界，更是效率的世界，如果你无法在几秒内就打动用户的话，用户不会停留在你的着陆页面上的。于是，这时你的内容就要站在用户的角度来考虑，考虑如何帮助用户节省时间，增加个人魅力，或是能帮他完成原来做不到的事。

三：着陆页的内容需要透露出情感。麦卡锡说过，我们每个人都有两个内在的过滤器，市场营销人员要避免在这里绊倒。一个过滤器是“那又怎样”，另外一个是“胡说八道”。因此，如何通过你的目标消费群的习惯，职业，年龄，运用皮格马利翁效应原理，表达出能够让用户共鸣的语言。人同此心，心同此理。你要站在你的用户角度去看，如果你是用户，什么样的情感性语言可以打动对方。记住，具有吸引力的语言是以访客为中心的，而不是我们。

着陆页，确实是网络营销的利器。特别是移动网络营销环境下，在百度移动搜索生态里，随着熊掌号确立了从PC端域名时代向移动端号时代的跨越，都在为了提高网络营销效果而努力。而网络营销的效果好坏取决于着陆页面的建设优劣。任何事情到最后都是好的，如果没有，那就是还没到最后……

与传统营销相比，网络营销已成为中小企业最受欢迎的营销方式，其营销方式可以降低广告成本，提升企业品牌形象。但是，企业主应该在进行在线营销时委托广告商提供一些细节。牛云说营销：“新广告，新营销，新策划”，牛云说营销旨在帮助中国4300万中小企业快速转型互联网+，快速突破营销困境。

网络营销有很多种方式，无论哪种方式，最重要的是要注意营销的有效性和投资回报率，建议请专业的专家或团队评估最适合公司属性的营销方法。当然，您也可以亲自调整或讨论公司内部的评估，只要您选择正确的营销方法，您就可以使用最低的成本来换取最大的广告收益。

在决定营销方法之前，您必须确认您的营销目标、营销组包括国内或国外客户。什么是锁定行业？主要客户组的年龄组、主要客户组的性别等，这样可以在最合适的位置更准确地展示广告。

每种类型的在线营销的收费标准都不同，但无论如何，在决定营销方法之前，您需要编制匹配的广告营销预算。建议您在决定上市之前首先列出公司的月度或年度营销预算，找到合适的营销公司的方法。一些在线营销方法并不昂贵，只需要花费劳力。

目前，市场上有很多网络营销公司，如何选择满足公司需求的制造商也是一个非常重要的问题。通常建议比较营销公司的成功故事和口号，大多数网页设计公司也提供在线营销服务。因此，直接搜索高质量的网页设计公司与网络营销合作将是一个好主意，由于他们为在线营销提供建议和解决方案，他们还可以实时调整当前的网站问题，间接节省一些网站维护成本。

这里和你所知道的网络营销有哪些不同？

现在，网络营销几乎被“新媒体”这个词汇所代表，而真正的网络营销什么样子的？有人说是线上品宣， 有人说是线上推广，甚至还有认为网络营销就是网上销售而已。

其实，这些看法也只是从一个小的角度去认知网络营销，不妨，先基础的对它有个角度整体的认识。首先从这门知识的包含角度，其次，初学者与已知者的学习；企业中网络营销的价值。

术业有专攻，兴趣是先决。

做网络营销相关岗位的人，一定是要清楚自己到底是因为什么在做。赚钱很重要，如果是工资抱着“站在这山望着那山高”的心态，这样的人，只适合去做线下的传统销售。对知识感兴趣才会做好相关的事情，不然，只是一时儿戏罢了。

很简单，就是，你没有真的准备好来做这件事。要明白想得到，必须得有“看家本事”。有这种心态的人，首先就是对网络营销这门学问的不尊重，也就

不会干好。他的兴趣只是知识和能力下面的东西，没有本质的认知。现在步入正题：

网络营销知识由SEO、SEM、新媒体、电商运营基础，四大类知识模块组成的一个集合体。其模块的划分根据对应的使用平台，

可以分为搜索营销，社交营销，专属平台营销。

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SEO——搜索引擎优化

SEO是由英文Search Engine Optimization缩写而来， 中文意译为“搜索引擎优化”。SEO是指通过对网站进行站内优化和修复(网站Web结构调整、网站内容建设、网站代码优化和编码等)和站外优化，从而提高网站的网站关键词排名以及公司产品的曝光度。通过搜索引擎查找信息是当今网民们寻找网上信息和资源的主要手段。

而SEM，搜索引擎营销，就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。在目前企业网站营销中，SOM（SEO+SEM）模式越来越显重要。

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SEM——搜索引擎营销

搜索引擎营销英文Search Engine Marketing ，我们通常简称为“SEM”。就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。

搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过点击进入网页，进一步了解所需要的信息。企业通过搜索引擎付费推广，让用户可以直接与公司客服进行交流、了解，实现交易。

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新媒体，传统媒体，自媒体，社会化媒体 ？？？

新媒体（New Media）是指当下万物皆媒的环境，简单说：新媒体是一种环境。新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。

新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。

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新媒体结构详解：

新媒体（New media）、自媒体（We media）和社会化媒体（Social media）都是当下大热的概念，可它们各自的定义是什么？又有什么区别和联系呢？恐怕没有几个人能说得清楚。大部分人都是从自己的经验出发，认识不够全面，这种片面的认识会影响我们对新媒体行业的深入了解。

1新媒体、自媒体和社会化媒体概念出现的时间

我们首先了解下新媒体、自媒体和社会化媒体出现的时间。从出现时间上来看，自媒体和社会化媒体的概念都是近年来才被广泛讨论，新媒体的概念比自媒体和社会化媒体出现的时间早得多，但关于三者定义的争议都非常大，尚未形成统一定论，小编也只能选取其中较为权威的部分，结合自己的理解，分析整理。

“新媒体（New media）”一词源于 CBS （美国哥伦比亚广播电视网）技术研究所所长 P·Goldmark 1967 年的一份商品开发计划。之后，美国传播政策总统特别委员会主席 E·Rostow 在向尼克松总统提交的报告书中，也多处使用了”New Media”一词（1969 年）。由此，新媒体一词开始在美国流行并迅速扩展至全世界。

“自媒体（We Media）”概念在 2002 年底，由专栏作家 Dan Gillnor 首先提出。2003 年 7 月美国资深媒体人 S Bowman 和 C Willis 联合发布了名为“We Media”的线上研究报告。

“社会化媒体（Social media）”概念在 2007 年，最早出现在《什么是社会化媒体》一书中，以Facebook 和 Twitter 为代表的社会化媒体在全球产生了巨大的影响力，并逐渐发展成为与门户网站、搜索引擎和电子商务相匹敌的互联网基础性应用。

2新媒体、自媒体和社会化媒体的联系和区别

（1）传统媒体

媒体（media）是传播信息的媒介，传统四大媒体为：电视、广播、报纸、杂志。

这个概念是我们开始分析的基石。结合传播学中经典的 5W 模型，小编画了下图来描述传统媒体：

“5W”模型来自于五个要素同样的首字母 “W”，它描述了构成传播过程的五种基本要素，影响极为深远。“5W”模型是：谁（Who，传播者）→说了什么（Says What，信息）→通过什么渠道（In Which Channel，媒介）→向谁说（To whom，接收者）→有什么效果（With what effects，传播效果）。

传统媒体时代，只有权威组织机构才具有媒体资质，它们通过传统媒介（电视、广播、报纸、杂志等渠道）传播信息，传播对象可以是任何人。

（2）新媒体

关于新媒体的定义很多，至今没有定论，我们来看两个比较权威的：

联合国教科文组织对新媒体的定义：“以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。”

美国《连线》杂志对新媒体的定义：“所有人对所有人的传播。”

这两个定义反映了：相对于传统媒体而言，当在传统媒体前加上“数字”时，它们就成为了“新媒体”，例如：数字电视、数字广播、数字报纸、数字杂志等等。

（3）自媒体

关于自媒体的定义也很多，最权威的如下：

美国资深媒体人 S Bowman 和 C Willis 联合发布的名为“We Media”的线上研究报告指出，“We Media（自媒体）”是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。

这个定义的重点是“普通大众”，即自媒体的核心。传统媒体把传播者和接收者区分得很清楚，是一种“自上而下”、“点对面”的传播方式，自媒体打破了这种不公平的传播方式，它强调普通大众也可以成为传播者，传播者和接收者的界限被模糊，传播方式转化为“点对点”。从定义分析，自媒体是一种特殊的新媒体，它对新媒体中的传播者做了更严格的限定。

当把新媒体的传播者限定为“个人”时，它们就成为了自媒体，例如：个人博客、个人主页、个人日志等等。

（4）社会化媒体

社会化媒体的概念出现最晚，争议很大，我们选择早期的两个较为权威的定义作为参考：

Antony Mayfield 在《什么是社会化媒体》一书中将社会化媒体定义为一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体。

Dion Hinchcliffe 认为社会化媒体的定义应遵循一些基础规则：以对话的形式沟通，而不是独白；参与者是个人，而不是组织；诚实与透明是核心价值；引导人们主动获取，而不是推给他们；分布式结构，而不是集中式。

社会化媒体与其它新媒体的区别在于，社会化媒体在网络中模拟了真实世界的人际关系，并且将真实世界的信息传递方式在互联网进行移植、扩大，使得个体的声音被传播得更远。并且，它的传播者也是个人，不是组织。

所以，我们可以把社会化媒体理解成是一种特殊的自媒体，它强调接收者由所有人变成基于社交网络的传播。

当为自媒体的接收者创建一个社交网络时（这个社交网络可以基于熟人关系，可以基于兴趣爱好等等），它们就成了社交媒体，例如：基于兴趣社交的微博，基于熟人社交的微信，基于知识社交的知乎等等。

3新媒体、自媒体和社会化媒体的关系

根据以上分析，3 个概念的关系可用下图描述：新媒体概念是最宽泛的，自媒体是一种特殊的新媒体，社会化媒体又是一种特殊的自媒体。

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电商运营——淘宝、天猫、京东、

由于大数据与人工智能的发展，为当今电商发展再次提供更广阔的空间，整体趋向于整合化电商。当下电商分类有几种，全网平台类：淘宝、天猫、京东；行业垂直平台类：苏宁、国美；个体平台类：今目标等；

今天的电商不在是“支个店铺，就收钱”的年代，消费主力群的变化与互联对社会的影响，决定着电商正在实现真正的正规化，

无论是从用户体验，物流配送，售后服务，还是，更新产品更好的服务消费者。都在走着产品人性化，品牌人性化的路程。

数据，可以给营销以根据，通过科学分析可获得很多信息与线索。体验，这一最影响结果的因素之一。却要走“知识+人脑”或“线下体验+线上购买”的路。

做好电商运营的基础三要素：分析能力、敏感度、执行力。

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结语：

对网络营销的简介到此结束，下一期：SEO实用解析之网站认知与基础设置（一）会准时见面哦，期间会时不时插入搞笑3分钟，以供放松心情。

衷心感谢，您的到来。期待您建议或指导可随时沟通交流！

网络高速发展的今天，中国上亿的网民，这使得目前大多的企业重视网络推广了，但专业网络营销人才的缺乏和对网络营销的认识不足，很多企业虽然在网络里投了不少钱，但效果很一般，只是在埋怨网络推广不行，而事实上只能说对网络营销推广的认识不足。企业想真的通过网络营销达到品牌知名度的提升，就需要技巧，走好网络营销的第一步，自身的定位问题。

在大多企业眼里，网络营销就是在网站投放广告，跟风推广，有多少预算就给网站砸多少钱，网络公司最喜欢的就是这样的客户，网站流量有多少，你的广告能有多少点击率等等，反正就是忽悠你把自己的那些钱全部投进去，至于能不能带来真正的客户，我看只有企业自己心里清楚，不过没办法啊，大家都这么做了，我也得这么做！这不，可口可乐已经占领了整个网游，那我百事不得在网站上下翻功夫啊！

网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件，无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。但目前被众多企业认为，网络品牌建设的基础就是企业网站的建设，然后在千方百计的通过一些的推广措施，如竞价排名，群发邮件等，然后就想让顾客和公众对自身的品牌达到认知和认可。其实这个做法，在早期应该可行，但现在的随着技术的简洁，各种企业都有自己的网站，基本上已经起不到什么作用了，竞价排名只能让自己的网站陷的越来越深，无休止的竞价得意着恐怕只能是搜索引擎公司，而不是自己。不过我们得明白的一点就是：通过企业的网络推广，品牌的价值转化为实现持久的顾客关系和更多的直接收益是有用的。所以说，企业想通过建站推广自己的品牌，只能说是最原始的网络营销手段之一。

所以，得先明白网络营销的原理：“网络营销的原理即可以理解为网络营销信息的传递原理，简单来说就是：一个完整的网络营销信息传递系统包括信息源、信息播载体和传播渠道、信息接收渠道、信息接收者、噪声和屏障等基本要素。与一般信息传递系统不同的是，网络营销中的信息传递是双向的，即网络营销的交互性，其实质在于”企业更容易向用户传递信息，同时用户也可以更方便地获取有效的信息。网络营销信息传递的一般原则为：网络营销有效的基础是提供详尽的信息源，建立有效的信息传播渠道，为促成信息的双向传递创造条件。”

简单来说，网络营销就是企业利用互联网来推广自己的产品和服务，宣传自己的企业。要做好网络营销，首先要明白其传播媒介互联网，即互联网思维，按照互联网的规律去做营销。而互联网思维最重要的一点就是用户思维，即所有的推广营销策略都要围绕用户展开，而不是产品。网络营销的核心思维其实很简单，就是互联网思维中的用户思维，今天裂推云为大家简单分享以下如何掌握用户思维。

首先用户思维的首要原则就是“用户”，要明白这一产品的目标用户真正的需求是什么。要去考虑目标用户是谁，他们想要的是什么。围绕用户展开营销而不是产品，其原因也是在于用户选择产品，并不是产品本身有多厉害能带给他什么，而是他能够通过产品获得他想要的需要的。用户思维要求企业能够让目标用户在付出最小的成本基础上，获得自己需要的产品或者服务。

企业为了提供给用户最具性价比的产品和服务，在市场定位、产品研发、生产销售以及售后服务等所有的环节中，都要以用户为中心。企业需要深入分析用户真正的需求和用户行为，考虑用户的实际需求。在给用户提供产品和服务的完整流程中，要去考虑目标用户是谁，选择他们接受信息的渠道、平台和方法，只有深度了解用户，才能真正的做好网络营销。

并且，只有当用户与企业之间是一种朋友模式，而不是简单的利益交换模式，才更容易引起用户的主动传播倾向和品牌忠诚度。因此在营销过程中很多品牌都喜欢使其场景化，从切入点开始到营销场景都围绕用户生活中真正关心的事物展开，让用户从内心深处对企业传达出的文化、观念、价值观等产生认同感，让用户感觉你是真正懂他的，这样才能抓住用户的心，从而掌握用户消费选择倾向的操控权。

品牌建设的过程就是通过打造用户体验，让用户产生认同感和信赖感。在前期可以影响用户的消费选择，当消费行为发生后，满意的用户体验会刺激用户的二次消费，引发用户进行自发性口碑传播，从而形成第二销售渠道。

因此，网络营销的核心思维其实很简单，整个营销过程中所有的产品和服务，都要以用户为中心展开，以打造用户体验为目的，这就是我们所说的互联网思维中的用户思维。在信息化的互联网时代，只有掌握用户思维，才能真正抓住用户的心，在激烈的市场竞争中保持住竞争优势。

网络营销适合我吗？

有很多人了解到目前网络营销行业人才需求量大，想要系统学习，却不知道自己是否真的适合这份工作。到底什么样的人才适合做网络营销呢？小编搜罗了自己从业7年的经验写了本篇文章，希望对迷茫的你有所帮助。

1、工作中具备条理性的人

首先需要清楚和熟悉自己公司的业务，做网络营销其实重在营销，网络只是工具，只有对自己公司和行业的情况了解清楚后才能做好。清楚自己公司的业务以后，做好以下几件事情就可以了：

1、定位清楚公司在网络上面的盈利模式，以及运作模式。

2、定位公司的产品在网络上面的客户群。

3、针对自己的客户群选择适合的推广方法。

4、提升自己公司的网站成交率，增加抓潜率。

5、做好售后服务，网络是一个信息传播很快的平台，口碑好的甚至可以一夜扬名，口碑坏的也同理。

6、除以上五条，对同行的营销模式做一定的了解也是很有必要的，还有就是多钻研各个行业的成功案例的成功之处。

因此，选择从事网络营销的人，一定要具备条理性，懂得工作的先后顺序！同时，不间断的学习，也是非常重要的。

2、创意点子多，有审美 优势的人

如果你有独到见解和想法，这能很好的用到网络营销上。比如处理一些网站的图片，做一些插图的广告，哪怕做软文时的设计和排版，有自己的想法会事半功倍。对于网页的一些策划，也需要一定的审美。所以，具备这种独到的天生优势，在网络营销岗位，会发挥的更出色。

3、想要高薪工作或者自己创业的人

据资料表明，2017年70.2%的企业在未来半年内有明确的网络营销人才需求，25.3%的企业有潜在人才需求。职位供不应求，薪资自然水涨船高！话不多说，我们直接看图：

学习网络营销，你可以入职名企，有更多的职位选择：

你还有机会自主创业：

如果你是决定自己是想要高薪工作或创业的人，可以选择学习网络营销。不愿意给老板打工，就给自己打工！

4、 具备和用户做朋友的情商的人

学会和用户做朋友。运营也就是“人”的运营，和每一个关注你的粉丝做朋友，一个忠实的粉丝抵得上一百个普通的观众。工作，不仅需要智商，更需要情商。

参照成功的文案案例，你会发现，成功把握用户受众心理的那些产品，无非切中的就是人的一些最基础的情感，感动、愤怒、贪欲等等。如果你的基础打好了，文案、热点把控、煽动力、执行力、人脉、资源都有了。从事网络营销何愁不能呼风唤雨？

小编非常理解想即将毕业入行的萌新们的纠结心思，花费大量时间去学习，却发现自己不适合一定很痛苦！如果你还在纠结自己是不适合做网络营销，参照上面的内容，可以迅速确定自己是否适合这个行业。如何合适，请不要犹豫，抓紧时间来源码教育学习！

源码教育即将推出新媒体和网络营销相关课程，让你零起点高产出，入门是萌新，毕业已是营销大神。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，源码教育为你甄选多位行业资深授课老师，手把手教你如何玩转新媒体时代的网络营销。

全民营销的新媒体时代，心动就要马上行动！