标签： 内容运营

内容运营一直是自媒体人脱不开的东西，没有了内容运营的自媒体人就等于是在白做事。这儿小编我就简单聊一聊从爆文中分析内容运营。

这样做的好处就是你可以快速了解这个行业最受欢迎的文章，，他们的风格内容和标题。当然，好处还不止这个，在搜集的过程中你会发现自己的对手在做什么，他们的素材是什么等等。

分析之后，就开始进入到测试阶段。

最简单的方法，就是找到一篇爆文，根据同样的标题，同样写法写一篇风格类似内容不同的文章。如果测试可行，记录下来。

第二种方法，则是根据行业文章的不同分类。尝试某一类别文章的写作，直到成功。比如，你是写宠物的，也在上述分析中发现某一类犬种的阅读量很高，那就针对这类的犬种，通过不同角度的写作，直到找到最适合的角度。

当然，其他方法很多，每个人都需要根据自己的经验去探索最适合自己的方法。

但你必须清楚一点的是，这个测试的过程是十分痛苦的。可能你写了几十篇文章，也没能找到一个合适的方法，而别人可能只花了几篇文章就找到了方法。这个时候，你就要开始查找自己的问题。在测试的过程中，必须要忍得住寂寞。因为一旦摸索成功，后面的路就简单多了。这方面波哥(9,八7,2六,5,九）他知道很多关于自媒体领域中的问题,只要问他，都是有问必答。

从最初的微信运营发展刻新媒体运营又到内容运营直到现在的社群运营,始终图绕产品与用户,内容运营是连接用户与产品的纽带！内容质量的高低决定了企业用户的多少,也决定了产品变现的能力！高质量的内容如何产出是关键！首先应该对用户有深度调查,找到用户喜欢的调性与感觉同时还能找到自身产品与用户痛点的吻合点进行对应调性的内容输出！内容选题策划,内容测试,内容编辑撰写,然后再进行用户感觉测试,然后进行初始化检测！高质量的内容决定着走心程度与下单多少！同时在整体布局上应进行全方位布局,包括热点运营策略,持续内容策略,痛点运营策略等,在时间规划上更需要技术,平台投放更是重中之重！

牛牛荐想学运营，首先你自己要了解知道运营，运营的定义和分类，掌握常见的运营方法、工作内容和流程，打造属于自己的运营知识体系

01运营是什么1、运营的定义一切能够进行产品推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营（指互联网产品运营）。2、运营目的：让产品活得更好、更久“活得更好”是通过推广、活动等一系列的手段提升产品运营数据指标；“活得更久”通过数据分析和用户行为研究完善产品功能，延长产品生命周期。3、运营核心任务：流量建设、用户维系流量建设是指通过各种推广、活动提升网站的流量指标，指标包括PV、UV、转化率等，SEO是提升流量的重要手段；用户维系是围绕用户开展的一系列运营活动，提升用户的活跃和留存。产品运营包括三大类：内容运营、用户运营、活动运营。

02运营做什么1、内容运营内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现网站或产品的内容；内容类型包括图片、文字、视频、音频；运营手段包括采集、创作、编辑、审核、推荐、专题、推送等；内容运营的核心是持续制作、编辑及推荐对用户有价值的内容。内容运营的目的在于满足用户对内容消费的需求，以此来传递产品的定位和调性；一定是以满足用户需求为前提的。

2、用户运营用户运营是以网站产品的用户活跃、留存、付费为目标，针对不同的用户采用不同的运营策略，掌握用户结构，细分运营方案；用户运营的核心是开源（拉动新用户）、节流（防止用户流失与流失用户挽回）、维持（维持已有用户的留存）、刺激（促进用户活跃甚至向付费用户转化）。用户运营需要研究用户心理和行为，把握运营现状，跟踪活动，关注用户事件；定期用户问卷调查、访谈等方式加强和用户的沟通，通过对各渠道的用户的进行检监测，配合数据分析，提升用户运营数据指标。

3、活动运营活动运营是通过开展活动拉动运营数据指标的运营工作；活动运营内容包括活动方案撰写、活动流程设计、活动规则制定、活动成本预估、活动预期收益、活动效果统计、活动改进措施。首先要确定活动目的（品牌传播、APP下载量还是订单量），然后思考活动的相关文案策划（活动文案、活动流程和活动规则），再者协调各部门资源（市场部资源合作、技术部技术支持、财务部资金供应等），最后活动结束要总结分析（活动中遇到的问题，过程中哪些做的不好，效果怎么样都要总结分析）。

4、产品运营产品和运营紧密相关，是相辅相成的。运产品要了解功能开发、测试、上线后功能和设计对用户有没有更好用，如果没有使用，要考虑其原因；要掌握产品的流量数据变化，掌握所有可以提升运营数据的手段，了解做的工作对指标有没有帮助，是否还可以持续提升效果，是否需要将运营手段固化为产品模块；永远不要奢望可以对一无是处的产品进行运营；永远不要以为产品的设计完美到无需运营。03运营职业前景运营的工作职责和工作内容比较苦逼，但职业的发展方向还是很宽敞的；职业的发展和实力、机遇、运气、性格等很多因素有关，但不变得是付出和收获是成正比的；运营人员工作需要什么都懂一些，通过大量的实践，至少会精通一样（能力强的，文案、商务、咨询、客服等均可胜任，前途不可限量），当你选择互联网运营这个岗位，就要专注自己的工作，努力学习，COO（首席运营官）也不会遥远。

牛牛学院山东最靠谱的新媒体运营平台

6月7号下午，北京市网信办给多个媒体社交平台送去了一杯茶，其中就包括微博、腾讯在列。被请喝茶从来不会有啥好事，果然第二天下午，包括毒舌电影、严肃八卦在内的几个微信公众号，以及@中国第一狗仔卓伟、@名侦探赵五儿等多个微博娱乐八卦大号几乎同一时间被封号。还有毒鸡汤教主咪蒙也被禁言了，一向辛勤日更的她，最后一条文章推送是在6月6日。然后就再也没有然后了。

短短几天之内，自媒体大号就天翻地覆了。虽然好几个公众号都不是课工场金蛛教育小编的菜，他们被封被关对小编来说也没啥大不了的。但是某一天能将自己运营的公众号运营至十万、百万级粉丝的重量，是小编一直以来的追求。听到他们被封号，此刻的心情是10%的幸灾+10%的乐祸+80%严肃脸（信不信由你）。

关于此次各大号被封，相信很多看官心里都有自己的看法，@微博管理员发布微博官方对此表态称，此举是为支持遏制追星炒作低俗媚俗之风，“并将这次整治行动作为娱乐资讯领域健康发展的契机。”单从此次整治的目的来看，小编举双手赞成，实在是烦透了那些整天拿明星八卦来炒作做文章的号。微博热门话题经常满屏都是娱乐圈的事，5%明星+95%粉丝，其中包括，真爱粉、铁杆粉、路人粉、脑残粉、黑粉、僵尸粉……（本数据纯属杜撰）。

看看这份关停账号的名单：关爱八卦成长协会、娱乐说、八卦孟姜女、八卦芒果酱、八好掌柜、超高能E姐、娱乐八卦联合促进会、娱乐圈的八卦、娱乐圈的八卦……小编记得曾有个博主说过：我们所关注的，和这个世界的走向有关。

在《乌合之众：大众心理学研究》中有提及：群体是很容易受煽动的，而且很容易被情绪化、形象化、断言式的语言、图像等所影响。你想改变数万人，甚至百万人的想法，树立他们正确的三观，难吗？对普通人来说很难，但是对一个动辄粉丝百万的明星、自媒体大号来说，并没有那么难。当然，如果这些被关停的账号能够秉着正确引导大众的信念，恐怕也不会聚集那么多粉丝了，也不会落得被封号的下场。小编很喜欢的毒sir每次在抨击国产烂电影的时候会放一张电影图，但是小编找不到那张图，只记得那张图的大意是：“我拍的这么烂，你们为什么要看？就是因为有人看所以才有烂片的持续性存在。”在一个畸形的市场里，是很难找到正常的买卖双方。

在自媒体时代，内容创业层出不穷。对于一个靠写作赚钱的人来说，有一个真理是被大家所认同的：要抓住用户的痛点，引起用户的共鸣。但是“抓住痛点”和“利用人性”，“引起共鸣”和“跪舔逢迎”是有区别的，这个区别就是内容创作者的底线所在。此次几个大号被封，正好让很多内容创作者重新正视一些问题：我们应该输出什么样的内容？

宁可教好两三人，不要带偏一群人。

最后，经过此次封号风波，内容运营、网络营销到底应该怎么做？小编给你总结了三条：

1、守住底线，端正三观

3、少说八卦、少猎奇

4、最后一条，也是最重要的一条，一定不能讲国产电影的坏话。

想知道更多关于网络营销、电子商务、跨境电商等方面的干货知识，请百度搜索“课工场金蛛教育”。

九卦姐：得瑟一下，最近九卦有几篇文章引起了圈内的反应：首先据央行的某位领导说：九卦关于账户验证的几篇文章被编入央行的每月舆情啦，一想到尊敬的周行长有可能看到九卦金融圈的文章，看到九卦这个名字就哈哈哈了。

另外八卦几个作者的九卦：上周某行的新任电子银行部老总去央行汇报，结果央行的某领导多次提到了九卦金融圈刚发的文章：《银行勿成互联网时代封建主，连马教主都难改变你们啊》。导致老总回来让人打听老妖是谁呀？

而《金融科技与科技金融，回字有四种写法，你知道吗？》这篇文章引来了最近标榜自己是科技金融公司的某位巨头公司高管，打听作者米罗是谁，据称想要跟作者好好交流。

大概是6家银行的网络金融部老总向九卦姐打听，《手机银行为啥越来越难搞，在花费了大量人手和资源后？》的作者金腰子是Who?

哈哈，匿名就是想隐身说点真话呀。不过今天九卦姐推荐的这篇文章，波斯肥猫是我之前的领导，曾任大门户网站的总编辑。本来最近因为九卦影响力上升，心中暗喜呢，结果老领导当头一盆水说：如果有可能干别的，还是别碰内容运营了，在互联网里是个苦活累活还不受重视，在公司经营不好时裁员时总是先干掉一半。咋办？

文/波斯肥猫

本文作者波斯肥猫（id:其实我是个演员）授权九卦金融圈发布。

这几天乐视的新闻一直在刷屏，当然都不是什么好事情。

说来有趣，在这家公司如日中天的时候，我挺厌恶这家公司的，因为太多假了，到今天乐视看上去已经无力回天的时候，我倒是对这家公司抱有相当的尊重，毕竟这是一家一直在努力的互联网企业，拼命想上岸的民营企业，有那么一会感觉乐视已经扒到了岸边，再努力一下就上岸了，结果扩张太快又掉水里了，挺可惜的。

我没有扒财报的本事，也不想去探讨乐视的战略，只是想从内容运营的角度说一说我理解的乐视的问题，毕竟这才是我的专业。

内容运营是个互联网概念，包括传统媒体的采编流程，也包括互联网的产品和推广概念，并不是像很多人想的就是选个稿子然后改个标题。

大致来说，内容运营包括信息来源、信息的加工处理和信息的分发，然后还要涉及到变现模式。信息来源本身已经很复杂，PGC、UGC的，直接涉及到各种激励机制。而像信息的加工和处理，不仅仅包括媒体化的编采处理，也有在用户端的排序问题。

同样重要的是如何组织好以便让用户更容易找到自己想要的内容，从频道到标签，用哪一种怎么用，直接涉及到了后面信息分发的效率，这已经完全是前后台的产品概念。

分发就更复杂，我之前说过自己的理解，不重复，顺便说一下，现在大家都在拼的基于个性化算法推荐的信息流，看上去已经极致了，感觉上应该媒体化的运营手段会回归，尤其是一些垂直的内容领域。

从内容运营的角度来看，乐视给我的感受是过于粗放，还停留在过去。有一段时间我挺喜欢博击，不是为了打架，主要是年纪大了想让身体协调性灵活性不要太差，所以到处找搏击类的节目来看，就下载了乐视，但是没有多久，又删除了。

删除的原因，一来是我看不了流行的那些网剧网综，二来是虽然乐视里有很多博击类的视频，但是很难找，找到了以后也各种混在一起，甚至有很多重复的内容，有些精彩的比赛，我是很希望能多了解一些的，乐视上就只有一个孤单单的视频，连介绍都很简略。

昨天看到一篇文章，说乐视曾经买了好几百的体育赛事版权，当时真是惊住了，不是因为乐视有钱，而是不知道他们怎么可能有能力运营这么多内容，也明白为什么我看到的搏击内容为什么那么混乱单薄。

运营并不是简单的买了版权，然后制作完扔到客户端和网站确保流畅播放这么简单（当然能保证流畅播放已经非常困难）。首先从媒体的角度，买了一个赛事，相关人物的采访，与读者的互动，精彩内容的剪辑，二次加工，都是要投入人力去做的，像二次加工，买了一个赛事，中间可以剪出多少精彩瞬间啊（当然也要看版权采购的情况，让不让这么干），还可以进行各种组合，甚至恶搞一下用来传播，以及是不是形成新的节目来销售。

产品角度，也需要让丰富的内容中最精华的内容浮出来，光靠编辑还是挺吃力的，这又涉及到搜索和算法各种坑。以前PC时代大家特别强调SEO，现在强调信息流，如果是个性化算法分发，又涉及到后台用户画像问题，没有数据积累也很困难。

从这些方面来看，乐视体育的内容运营显然不合格（网综那块做得不错，尤其是推广，大概是领导重视）。乐视当年在视频网站中最早囤积了版权，获利很丰厚，但是当年中国视频网站几乎没有内容运营的概念，连长视频媒资制作时打点都是后来才向国外学习的，所以靠版权销售就能挣钱，现在各大巨头已经介入了版权争夺，人家有的是钱，乐视还停留在粗放的运营方式上，那就只能拼资金了。

当然我也理解，本身互联网里内容运营的人其实不多，这是一个综合性的岗位，仅仅出身于传媒或者产品，都很难把控全局，何况乐视扩张那么快，跑得越快，一方面人才缺失严重，另一方面，大家会把注意力集中在能最快满足KPI的方面，反而不愿意去打牢基础。

这个也是批评我自己，我在网易三年看着好多基建问题，都没有想过去改改，每次动了念头，就会想还是先搞多屏适配这种容易见成绩的吧。

只是资金是BAT最大的优势，当视频网站开始拼采购费用时，注定最后都要归BAT。乐视依靠A股上市公司多撑了几年，现在看，仍然逃不了被收购的命运。

被孙宏斌收购会更好一点吗？

我觉得百分百会更惨，隔行如隔山，很多有钱的大老板都觉得内容运营不就是会写个字会改个标题嘛，或者简单化成我有一堆技术和产品算法必须过关，更简单化的还会理解成我有的是钱买用户就够了还怕做不好内容。

真的做不好，内容运营是个专业活，虽然很多人并不认。

现在大家知道为什么我的标题看上去惨兮兮的。如果有可能干别的，还是别碰内容运营了，在互联网里是个苦活累活还不受重视，在公司经营不好时裁员时总是先干掉一半。

曾经有一个做过编辑后来改行做投资的伙计问我，如果媒体的经营出问题，不应该更重视内容部门吗？媒体卖给用户的不就是内容吗？我说错了，当媒体营收下滑时，一般都会先裁减内容部门，然后再裁产品和技术，因为在会计上都被看作成本中心啊，然后内容会更烂，最后利润中心，在媒体一般指客户销售部门，也开始裁，媒体就离倒闭不远了。

这是题外话了，权当发发牢骚。

? ? PGC和UGC在运营方法上并不相同。在PGC的角度来说，内容的产生是可以保证的（因为企业付给运营者薪水来产生内容)，所以更大的能力要求在于内容的整理、创作和发布；而 对于UGC产品来说，是否能让用户持续地产生高品质內容，是UGC产品运营人员最关键的指标之一。而对于用户产生高品质内容最好的激励则是让其产生的内容得到足够的响应和传播，所以对于UGC产品尤其是垂直社区来说，内容运营在很大程度上决定了社区的生死存亡．而其工作重点，也从原来的内容创作转向内容的发现和整理。

? ? ? ?容来说，整个运营过程基本上可以理解为以下几步。

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? ? 第一步，平台生成内容?产品上线之后其实是一个空壳子,没有任何内容，这样也无法吸引来用户 所以，第一步平台要自己产生内容平台通过前期储备，或者已有的一些用户，不断生成有质量的内容：在这个时候，内容运背很多时候需要水军支撑，甚至伪造假的用户。

? ? 第二部，用户产出内容?在第一阶段完成之后，这时候已经有一些互动的氛围，也有一些愿意贡献内容的用户了。想办法让用户产生内容，同时也要想办法留住用户。一般在这个时候，编辑要不断地做以下的工作，整合高质量的内容，例如上首页或者加精华，又或者做专题和策划等；其次，要做好互动工作，线上互动可以以评论或者回帖的方式进行，线下互动要经常举办各种活动，等等。如果用户产生了内容，必经成功了一半。

? ? 第三部，优质内容筛选?在优质内容不断产生的时候，我们 就可以开始着手优质内容的筛选机制了。对于优质内容，我们要通过各种推广让内容更快地到达用户，例如通过上首页、加红、加精华，等等；也可以通过内容组织后向各平台输出，例如输出到知乎 日报等。必须要注意的是，在这时候产生的优质用户，我们要想办法将其留下，这个任务就是用户运营的工作作之一了。

? ? 第四部，?社区氛围确立?在这个过程中，一方面要确立社区的气质和形象，另一方面要确立版主和核心用户的地位和权利。例如需要编辑做一些适合社区的选题和活动，并且建立QQ群或者微信群让核心用户聚在一起交流，引导包含版主在内的核心用户能够建立良好的自运营的机制，帮助运营工作人员实现在社区不断扩大的过程中依然能有效运转并快速复制扩张，好的社区氛围能够吸引趣昧相投的用户，并且能让这些用户也贡献高质量的内容.

评价内容，一直是个难题，KPI的制定可以参考哪些方法，各自利弊是什么呢？

RESULTS 模型

优势：侧重于内容的发送方去衡量，容易统计。

劣势：对于内容受众，对效果，缺乏科学度量方法。

Reach（到达）

衡量内容所接触到达的广度，包括内容发布的渠道、覆盖的地域、行业、接触媒体与受众的数量、质量等横向参考指标。

Engage（互动）

衡量读者对内容的兴趣与参与度，其中包括停留（阅读）时间、跳出率、分享/阅读/下载数、有效联络量、电邮订阅量、博客/网站评论数（积极的评价/反馈）等纵向参考指标。

Sociability（社交）

衡量内容在社会化媒体的传播广度与深度，主要参考指标有：品牌话题提及数次、有效转发评论数、博文曝光量、价值受众活跃度（活跃/互动/认证粉丝比）、网站引荐流量、社会化口碑/客服满意度等参考指标。

Usability（易用）

衡量企业内容的易用性与友好程度，包括易于阅读、易于分享、多媒体/移动化等展现形式及元素的完整性等参考指标。

Longevity（长尾）

衡量企业内容在搜索引擎中的能见度，包括在长期过程中的搜索引擎提及品牌的网页数量、浏览次数、品牌或目标关键词自然排名、新闻收录量等参考指标。

Transaction（交易）

衡量内容传播最终产生的销售线索（Lead Generation），其中包括用户注册量、在线/线下销售转化率、客户满意度、续约率等参考指标。

Sentiment（情感）

衡量内容传播受众对品牌的喜爱、情感表达、正负面口碑等。

注意力持续时间

Upworthy 每月独立访客量超过 5000 万。作为新闻网站，内容传播的有效性是非常关键的的因素，该网站长期使用“注意力持续时间”（Attention Minutes）的方法来衡量互联网内容的品质。

文章点击量与注意力持续时间的对比

优势在于，关注受众的满意度。这种新衡量标准融合传统的点击量、留存率等方式，更准确判断读者对内容的喜爱程度。

注意力持续时间包括：

衡量用户的浏览器的运行时间

视频播放器的运行时间

屏幕上鼠标的动作间隔

根据这些数据，配合页面的点击浏览量，综合得出“注意力持续时间”。

其他趋势

纽约时报的 Brain Abelson 正在打造一款“页面浏览量替代工具”，去除因为内部推广等其他因素导致的浏览量，从而检测每篇文章真正吸引人的程度；

YouTube 已经自身使用“观看时间”而非点击量作为衡量视频内容的标准；

高质内容网站 Medium 使用的是“总阅读时间”判定内容质量好坏；

Chartbeat 专门开发了一套衡量读者投入度的标准——他们每隔几秒钟就 Ping 每个来访者的浏览器，看看网页标签是否活跃的，还在网页中埋了几个关键的处罚指令，以检测他们是否有滑动鼠标，或者在键盘上打字。

新媒体有句行话，“标题决定打开率，而内容决定转发率”，但现在这个理论稍显过时。

在如今这信息琐碎且极度碎片化的社会，在内容垂直和渠道分发的基础上，大众在一个平台或一篇文章上停留的时间在不断减少，甚至2-3秒看一下扫一下标题，就会决定读者会不会立即退出。

这样一来，一篇文章的标题，能否抓住读者的兴趣，就直接决定了篇文章的传播力度。

毋庸置疑，一个精彩的标题带来的流量是巨大的，既能得到各大平台的大力引荐，增大文章的转发率和曝光率，又能让你想表达的信息形成百万级的传播，成为了诸多企业纷纷的仰慕者。

中创新媒体团队在48天制造出200000000曝光量的成绩，特总结了起标题的【两大误区】、【七大技巧】告诉你那些10W+、100W+的标题都有哪些套路？

两个误区

第一，我们得先纠正在取标题时的非常典型的思维误区：

误区一：概括全面

在传统传媒工作中，一篇新闻的标题力求准确无误的传达文章的核心思想，往往会把文章或者视频里面的信息概括清楚，并不是吸引读者打开文章。

事实上，这两个点是非常不一样的。

以前，我们看文章的时候，都是直接一篇一篇翻着看，并不是先看标题再看内容。

而今天，在自媒体平台众多的时候，我们是先看到标题，被它吸引再决定点进去看文章。

如果读者不打开文章，那这篇文章就没有卵用，甚至直接报废，所以，我们起标题的第一个目的就是吸引点击，而不是概括清楚。

解决这个问题的最好的做法是，在将文章概括清晰的前提下，尽可能往吸引打开的方向上引导。

比如这一组标题：

原标题：我离开体制后的这三年

神标题：我身边离开体制的人，目前没有一个后悔的

原标题这句话就概括了全文的中心思想，但是读者不一定会去看这样一篇文章。

因为你离开体制不离开，和都这本身没有半毛线关系

而神标题虽然看起来好像跟里面的文章没有什么太大的关系，但是第二个标题，是更加吸引我们的点击。

误区二：看完就溜

因为我们想让读者形成二次传播，而不是单纯的阅读。

比如我们以前看《青年文摘》、《读者》，就是看完之后挺好，但那时我们没有智能机。

因为没有社交软件，也没有其他传播渠道，要传播就是那本杂志寄或者发短信给其他人。

而现在，看完一篇好文章，只需要点一下，就可以分享直接给我们想分享的人。

所以，文章的标题，目的是能继续传播，而不是看完后续动作。

例如这一组标题

原标题：创业不需要安于现状

神标题：我们这代创业者都是从离经叛道崛起的

原标题虽然形容的比较贴切，也是文章核心思想，但也不会有太多人想去阅读。

而神标题《我们这代创业者都是从离经叛道崛起的》，它会引起很多读者的共鸣跟代入感，就会传播出去。

甚至有读者会拿这篇文章分享朋友圈表达自己想说又不能说的话，所以文章能得以传播的，而不是看完就算了。

七大类型

说完两个思维误区后，我们接下来看100000+的文章都有哪些标题类型：

1. 提问反问式

通常，我们在标题上引起大家的好奇心，读者就有很大概率地点击阅读。

比如，

什么样的人不会出轨？

我为什么支持实习生休学？

关于如何管理你的上级清单

这些标题，都是有一个问题去引发读者的好奇，

如果他对这个问题有兴趣，就会来点击来看你这篇文章。

2.名人引流式

利用名人和大咖的名气，名气越大，吸引力就越大，转发率就会越高。

例如马云，刘强东，王健林，鹿晗，C罗等等，这些都是名人，我们把他们放在标题上，就会增高文章的阅读量。

比如，

马化腾承认“反阿里联盟”，与阿里互撕，百度和华为笑了

普京运动天赋逆天！与FIFA主席克宫踢球视频曝光

老罗点评刘海智能手机：“翔就是翔，但勉强能接受”

有一期《赢在中国》，马云在演讲时他提到了一句话：“心中无敌才无敌于天下”。

然后有个作者写了一篇文章，叫《马云“赢在中国”怒批创业者-“心中无敌才无敌于天下”》。

他原本就只是刚注册头条，但经过这样的套路，这篇文章的阅读量竟然到8万多，超过之前他写20篇文章阅读量的总和。

3. 干货技巧式

内容和标题越是对用户有价值，文章的转发率就越高。

例如，

公司的6个运营侧重、3个必备能力、3种融资目标

如何写好广告案例分析？简单三步告诉你

渣渣运营，如何在互联网职场持续地野蛮生长快人一步？

这些文章大部分都是在讲相应的技巧、方法和干货等等。

如果你的文章是一篇干货类型，不妨把这个标题技巧用在上面。

根据以往经验来看，如果我们的内容能够解决读者的对读者的知识痛点，那文章的收藏量就会比较高。

4.悬念式标题

留下悬念，但从字面上看，就是留悬念引发用户一系列的遐想。

比如，

现在能撩汉成功，全靠当年三年功！

为什么企业管理一严，员工就会离职？别把员工当傻子！

看马伊琍妈妈手撕小三，简直是斗小三的教科书，我看了6遍！

以上标题，就充分利用了剧本编辑中的戏剧冲突，目的就是让用户自己去文章主角发生了什么事情，引起他的好奇。

5. 事件热点类

如果一篇文章能够结合最新的热点，这篇文章就可以引起很高的关注度。

比如，

最近，安倍摊上大事了，终于被要求辞职

【深度调查】区块链局中局：庄家杜均

福布斯发布2018年度全球亿万富豪榜：马化腾排17，马云第20

再比如明星出轨事件，李小璐，文章，白百何等，我们也可以把这些热点用在我们的内容上。

这个时候，趁热点的跟没趁热点的阅读量是一个天上一个地上。

如果你对热点事件有很高的敏感度，这是一种比较快的涨粉的方式。

6. 挑战固有认知类

通常内容越是不符合主流观点，就越能吸引读者。

比如，

致前任：曾经爱过你，想想就恶心

同学聚会，就是一场演员的诞生

你以为能迁就的事，最后只会爆发得更严重

这些都是反常理的，我们的文章越反主流观点，它的点击量就会越高。

7. 数字概括式

现在的人对数字最感兴趣，迫切想知道有多少，有利于手机阅读。

这样我们就可以在标题上，直接归纳到底有多少个点。

然后读者在看之前，会有个心里预期：我可以收获多少个信息、多少个方法等等。

比如，

朋友圈这8种人都是骗子，你居然不知道！

注意，如何年薪30万的知识点来了

1张图，带你看遍地铁里的1000万种人生

以上这些是数字概括式的一些方法。

千言万语一句话

好的文章应该是“好标题+优质内容”相结合。

好的标题能带来巨大的流量，但是如果内容不行，读者依然会看一眼就直接离开，而留存转化就就成了空中楼阁。

所以，好标题式建立在内容优质的基础上，一个想在新媒体走的更远的人需要花更多的精力在内容的制作与优化上。

e公司讯，初灵信息(300250)6月11日晚间公告，子公司视达科拟使用自有资金与宋福生、崔凯共同出资500万元设立新疆视达科信息科技有限公司（暂定名，最终以工商核准为准），其中视达科拟以自有资金出资人民币255万元，占合资公司51%的股权。该合资公司将主要从事西部地区和中亚国家的视频内容运营和大数据运营服务。

思维决定行为，行为决定结果，结果产生数据，数据驱动运营。

做互联网运营俗称“养孩子”，是一套非常体系化的构建过程，没有最好的方法，只有最合适的方法。如何系统性的成为一位运营大牛，请听我为您慢慢分享。

互联网运营到底是做什么的？这可能是很多人甚至是一些运营老手都不能回答完整的问题。

文案篇篇10W+？活动场场爆满？社群用户活跃？又或者是大量有效流量？这些是一位运营大牛的判断标准么？

是，但不完全是。

大部分的行业文章或书籍，基本上都是以由浅入深的方式来逐步深化。而本书则恰恰相反，是以最顶层开始思考，从思维模式→结构→数据→方法逐一进行细化，然后再通过有效的方法去执行→提升数据→满足结构→完成目标。

思维决定行为，行为决定结果，结果产生数据，数据驱动运营。这也是本章要写的，作为一个运营大牛的核心思维之一：从上至下思考，从下至上执行。

从上至下思考，从下至上执行—————–怎么来理解这句话呢？

我们先探讨一下一家公司运营的最终目的，我的理解是：根据公司所选择行业的商业模式，围绕着公司的实际情况出发制定的阶段性战略目标，把目标转化成数据化的形态，并以最快最有效的方法来完成目标。

所以，当我们来开始一份运营工作的时候，我们的思维流程从上至下应该是这样的：

第一步：我们的行业所处在一个什么样的大环境？

第二步：我们的商业模式是这个行业中的哪一种商业 模式？

第三步：以我们的资源和实力，应该把第一阶段目标定到哪一步？(以上几步可以和公司管理团队或者运营负责人仔细沟通后确定)

第四步：要完成这个目标，应该是一个什么样的流程结构模型？

第五步：在这个流程结构上面，有哪些关键的数据节点？

第六步：我们应该在这些关键节点上面，达到多少的数据？

第七步：我们要完成这个事情，应该做哪几个模块运营工作？

第八步：我们在每个模块上面，应该运用哪些方法？

然后，我们的执行流程从下至上应该是这样：

第一步：搭建好几个运营模块的基础工作环境。

第二步：准备好几个方法所需要的工具或物料等。

第三步：用设定好的方法去实施，并实时监控数据：

第四步：如果和预计的数据有一些偏差，则去调整并采用更好的方法。

第五步：根据实际的运营数据，来优化流程结构。

第六步：随着数据越来越接近我们的模型，我们也越来越接近我们战略目标。

这就是“从上至下思考，从下至上执行”。

下面，我们以一个小案例来解说一下这个思维：

张大爷是一位卖苹果的小贩，他现在希望用互联网+的方式来增加他的销量。我们应该怎么帮助他呢？

第一步：苹果是一个大众消费产品，虽从大环境看天花板比较低，但项目本身是走得通的。

第二步：互联网卖苹果，当下比较主流的打法可能有以下三种：

传统电商模式

网红店模式（炒作+噱头+概念+网红+直播）

传统线下+互联网

考虑到张大爷没有更多的资金去搭线上团队，也不想去搞一些虚的东西，只希望实实在在的卖好苹果，所以我们采用第三种模式：

实体线下推车（学校门口）+线上下单（微信）+复购+转介绍的基本模型

第三步：根据张大爷的实际情况，我们确定了张大爷的第一目标：一天卖掉200斤苹果，每斤进价3元，卖5元，一天赚400元。

第四步：当前阶段这个模式的流程结构如下

第五步：确定了当前阶段的几个核心数据，如下：

自然流量

首次购买转化率

复购转化率

转介绍率

平均客单价

第六步：根据实地观测，我们得到的自然流量为1000人/天，而张大爷暂时也没有资金和精力去做一些导流的工作。我们建立了如下目标模型：

5%转化首次购买，50%的复购，3天/次的购买频率，10%的转介绍，10元（2斤）/人的平均客单价

粗略计算一下：1000×5%×（1.10%）n×50% / 3 > 200/2，计算结果N=27（天）

即27天之后，张大爷可以稳定的卖出200斤/天。

第七步：而这里面牵涉到几个运营模块：

内容运营：提升首次购买转化、提高复购的频率

用户运营：提升复购率

活动运营：提升转介绍率及客单价

第八步：我们设计了如下运营方法：

内容运营：

张大爷制作了一块广告板，放在明显位置进行视觉的冲击。（提高首次转换率）

申请了微信支付和支付宝支付（增强支付体验，提高首次转换率）

张大爷和学生们交流时，都循循善诱的劝导“年轻人要多吃水果”的理念（提高用户复购频率）

用户运营：

首次购买同学加入群或加张大爷微信，可立减一元。（增强粘性，提升复购率）

张大爷定期在群里或朋友圈发布一些采集新鲜苹果的照片，群里的同学下单，可享受送货上门（增强粘性，提升复购率）

活动运营：

为了引导客户每次至少买2斤，则把价格调整，提升为5.2/斤，两斤10元。（引导客户每次买两斤，来提高平均客单价）

发起活动：如果一对恋人一起过来买苹果，可以享受9折优惠。（通过“是恋人就一起来卖苹果”的仪式感建造，引起口碑效应，提升转介绍率）

好了，一切准备就绪，张大爷按部就班开始执行，并每天在小本本上记录了一下当天的几个关键数据。三天一过，张大爷就乐了，因为通过数据他已经能够预测到，27天后，他就可以开第二家了。

（注：以上案例主要是为了突出本章的思维方式，请忽略数据的严谨性。）

很多做运营的同学在工作中做了很多的事情，但是却并不清楚自己的辛苦努力，能为公司起到了多大的作用。本章框架的介绍了运营的一个核心思维，希望能够让大家在较高的角度来看问题，同时也更容易形成团队配合的统一目标及凝聚力，过程中的细节会在以后为大家慢慢呈现。