我们经常在市场上遇到这样的问题和现状。
新媒体上一千万的曝光，却换不来几个产品的销售；
上百个KOL的转发却换不来几个忠实的用户和粉丝。
花了大价钱在微信朋友圈做的广告，并没有收获到意想到的市场销量表现。
品牌和公关部门辛辛苦苦策划了一场非常具有行业轰动力的广告活动，在新媒体的数据上获得了非常令人惊艳的成绩，优质的广告画面设计和具有社交货币化的内容策划，使得上百万乃至上千万的潜在用户获得了这一信息的了解和认知。但是当销售部门开始测算最终的转化和市场销售业绩的时候，却发现并不是非常的理想。这样典型的案例在市场上非常的多，例如前段时间被炒得沸沸扬扬的百雀羚的品牌曝光和最终的市场销售转化之间的问题，大家就展开了激烈的讨论。
有一种认识是说，花这么多钱,做这么大的品牌曝光活动，但是却没有对自己的产品销售产生太多的价值，要这样的品牌宣传又有什么作用？
而另一种观点则是说，品牌是关于建立企业的一种长期影响力的策略，在短时间内不一定能够对产品销售产生提升直接产生拉动。但是从长期看，因为已经有很多的人通过品牌营销活动，知道了企业和产品的存在以及特点和优势，这样就在他的认知中种下了关于企业品牌的种子，在关键的场景选择中，就会对消费者的选择产生潜移默化的影响，最终在长期的时间积累之后，产生最终的市场销售结果的表现。
品牌与销售的不同关注点
其实这两种说法我都是比较赞同。在这样一个变化日益快速的互联网品牌营销时代，速度就意味着绝对的时间和金钱。一场品牌活动不能够在一定的时间范围内转化为企业品牌价值的增长以及市场销售业绩的提升，确确实实是一次比较大的冒险活动，除非你的企业有巨大的财力去支持这样的活动的开展。但是对于中国的实际市场环境而言，除了BAT以及那些获得资本市场融资的财大气粗的企业之外，绝大部分企业，都是希望品牌活动能够在较短的时间内就体现在市场销售的价值上。
召开品牌发布会已经成为了品牌标配
这样的矛盾还往往体现在一个企业的内部和他的协作系统当中，我们经常在很多公司看到品牌部门、公关部门和市场销售部门之间发生的一些矛盾和摩擦，甚至是和产品研发部门之间产生的各种各样的矛盾。市场销售部门更希望直接开展更加有效的产品促销活动，用来急速的去提升自己的短期业绩。而并排和公关部门则希望能够不断地通过媒体、广告、新媒体等渠道和策略来长期的巩固和加强企业在行业当中的品牌知名度与竞争力。
在这样的矛盾情况下，我们发现大部分的中小型和缺乏财力的公司，往往会倾向于将品牌活动逐渐转变为产品营销化的活动，所谓的品牌和公关部门，更加类似于市场部门在进行营销和产品促销方面的策略推进。
那么这样的问题出现的根本原因，难道是因为品牌知名度和销售转化率之间本来就存在天然的矛盾吗？难道是现在的互联网媒体不具备真实销售转化能力结果所导致的吗？难道那些看上去非常好看和炫酷的品牌活动，就不能够直接的去促进和拉升企业的产品销售吗？
要想明白这些内容，我们就需要从产品销售的本质来入手。
如果你的企业品牌想获得非常多的粉丝，那么应该采取的策略，就是要通过互联网的行动来实施推广。但是在最早的互联网产品的推广营销过程当中，我们却看到了另外一种非常独特的现象：那就是地面活动的大量展开。虽然目前地面推广活动已经不再成为互联网产品推广的主要方式，但是在关键性的、以产品销售为导向的互联网产品推广过程当中，地面营销依然是被大量使用，并具有极高转化率。
我们将这种情景推演到其他的产品上面。如果你现在需要在北上广深租一套房子，你是愿意简单的去相信那些租房的app软件上面的在线推广呢？还是更加愿意信任一个地面的销售中介公司？你是能够进行在线的决策判断就下单了，还是需要在线下，经过真实的实地考察之后再去作出决定？
另外一个现象值得拿捏的就是，在除了一般的快消品之外，在重大的产品选择上，例如汽车、房子、保险金融等产品，虽然说线上已经经过了大量的宣传，让人们对产品有所认识和了解。但是在最终决定是否选择哪一个品牌哪一个产品的时候，大部分的消费者还是不自觉的要通过与线下经销商和推销员的面对面的沟通之后，才能做出一个有效的决定。
其实这个答案已经非常的明显了。
目前在优秀的互联网线上营销所产生的转化率，也比不上地面销售推广活动和地面销售人员和你进行面对面的推广所产生的转化率。这是因为，在地面推广活动当中，选择性、场景的真实性，远远要超越现在互联网线上提供的价值体验。再优秀的互联网产品，目前这个阶段还是无法完全的取代人与人之间面对面沟通的场景化效果。
前两年手游公司都通过地推进行拓展
所以，为什么互联网的产品和应用，在初期的时候，都是要用大量的地面活动来进行推广；而在经过高速的向上发展之后，为什么到了今天，线下活动越来越被人们重视起来，大量的包括高科技产品在内的企业，都已经开始耐心的在线下构建自己的旗舰店和服务站。这就是地面营销，具备高转化率的秘密。
在这里可以举一个简单的例子，我近期推进的一个项目，是一个针对设计师选材的B端互联网项目，重点是将优秀的材料通过互联网的方法，展示给在线的室内设计师，让他们通过了解材料，来实现对自己正在实施的项目的关联。这个平台为设计师提供一个非常有效的在线选才数据库，是一项非常优秀的创新。
但是有一点比较尴尬的是，因为材料和一般的商品是完全不同的，它需要根据设计师所面对的不同的项目和具体环境，让设计师产生创作想象化的理解，仅仅通过互联网上的产品描述，并不能够让促使设计师快速的对这个材料做出评价和判断。面对同样的产品和同样的设计师，利用微信公众号、微博和新媒体等做了传播，但是设计师看完就看完了，只有很少一部分人去留言和咨询。但是如果我们将这样的产品拿到同样的设计师群体当中，他们会立刻高度的重视这样的新材料，他们会把样品拿在手上认真的把玩、思考，并且与自己正在进行的项目进行关联。
在真实的销售达成中，线下效果转化率要非常远远高于互联网在线传播的效应。这是互联网营销局限性的一个体现，你无法直接将产品带入到用户真实的体验当中去。虽然你获得了巨大的粉丝和数据增量，但是并不能够完整的实现转化。
当然，这样的尴尬不仅仅存在我运作的这个的平台上，其实在互联网品牌营销的时候，都会出现这样的类似的问题。通过互联网优秀的靶向传播，可能产品和品牌都获得了比较大的曝光量和用户的关注度，但是要想真实地将它直接转化为产品的销售，这还是需要进行大量的活动支持。尤其是能够与用户体验感结合的动作，才能够发挥足够的影响力和价值。
虚拟与现实的交互在增强用户体验
所以我们看到在现在的电商销售当中，其实已经引入了包括视频直播、用户深度体验文章以及内容营销等一系列的策略，就是要将原本干瘪的，只有图片和优势总结的产品更生动、更细致化、更以用户为中心的嵌入他的内心体验当中，让他即便不接触产品的实物，也能够产生一种内心的共鸣。而使用AR或者VR技术，让用户产生一种类似实体产品体验的效果，这都是未来电子商务正在拓展的内容。
某电商实施的直播导购模式
互联网品牌营销具有广泛的影响力和传播度，通过无边界的互联网，尤其每个人手上的智能手机，用户可以轻而易举的获得各种各样的资讯和信息。以今日头条为代表的传播策略，能让这些资讯和信息靶向的影响到受众。只要方法得当，只要内容做得足够精彩，都能够获得用户赞叹。同时通过移动互联网进行品牌和广告营销，大家已经习以为常，一旦遇到感兴趣的产品和服务，或者是让人们非常惊艳的品牌内容，大家都愿意去赞赏和观看。
但观看之后要去有效地促成销售，还需要根据具体的产品制定策略。目前线上推广最尴尬的一个问题就在于销售转化率非常的低，用户的精准性也不算很高。PC端的转换率低的令人发指，移动端的转化率也在持续降低。原来通过简单的微信服务号或者其他社交媒体就能点燃用户情绪，在今天的难度已经非常大。但网络广告传播的交互性强、广泛的覆盖的优势，也非互联网所不能够实现的，所以很多企业，还是在越来越多的选择互联网线上推广和营销。
面对线上转化率和销售困难等问题，企业们也并没有去单纯放弃其他可能。最常见的还是选择的线上和线下共同结合，比如会在京东和天猫是开自己的品牌旗舰店，也会在线下做各种各样的体验馆、零售店，为的就是通过线上实现对用户的绝对导流，通过线下产生积极的体验价值。从而形成品牌营销推广在品牌美誉度和销售的转化率上的保障。
众多手机厂商开始线下营销的拓展
这样的现象，已经成为了现在企业所采取的主流策略，也是现在企业不断的去提高自己的品牌影响力和市场销售能力的上佳之选。但是这样的空地结合，毕竟还是基于对线上品牌营销所存在的转化率低、用户的真实体验价值度不够的补充。原来在品牌营销当中存在的问题依然还存在，线上的问题也没有得到根本性的改变。
其实我们讲了这么多的内容，重点是从线上的优势和不足，线下的优势和不足，以及线上和线下共同结合起来产生的整体优势，整体分析和评价品牌知名度和销售转化率这两个非常矛盾的企业经营内容。
但是在这个不断前进和推动的时代，我们看到了另外一种可能性，品牌营销和产品销售的底层驱动在发生根本性的变化，大数据和人工智能让企业的营销不再一成不变，而是根据具体用户的具体需求和产品的特点，以人为本的实施定制化的推荐。在这种情况下，基础无论是线上的品牌营销推广，还是线下的销售促进转化，其实施的底层基础已经被紧密的联系了起来，那就是企业所构建的基于用户行为分析的大数据系统，以及针对品牌营销和线下的体验销售推广所打造的人工智能服务。
在这样的环境中，无论是线下的体验营销推广，还是线上的大规模曝光，再加上互联网社群、粉丝营销等新玩法的深入，最终为我们带来的是一种动态化的营销。
这种动态化的营销将成功的解决品牌曝光和销售转化之间，一直长期以来存在的矛盾性的问题。这就是品牌营销的未来，以及品牌人和销售团队所面对的一个更重大的机遇。而在现代化企业的构建过程当中，优先能够通过大数据和人工智能实现这样体系打造的团队，也将在未来的市场竞争当中占据更大的优势。
