互动研讨传播千变万化 品牌向上如何守正出奇

编者按:824日,由搜狐汽车主办、中国市场学会(汽车)营销专家委员会作为支持机构的“第三届中国汽车传播论坛暨汽车营造社沙龙”在蓉城召开。如今,中国汽车市场正向年销3000万辆蓄力,中国品牌在群体发力提升品牌和份额,合资品牌则不断追求产品品质、用户体验的提升,同时,传播正在变得更加纷繁复杂,渠道自身和外延不断变化。种种疑问在中国汽车企业和媒体人心中盘亘,他们在本次沙龙就上述问题展开热烈而精彩的探讨。以下为互动研讨“传播千变万化品牌向上如何守正出奇”实录。

主持人:

阿川说车创始人汪川

研讨嘉宾:

华晨汽车销售有限公司副总经理景瑶

宝沃汽车集团营销公司常务副总经理果铁夫

东风日产市场部部长颜宏斌

车威新媒体创始人马麟

汽车洋葱圈创始人马晓波

车主必读创始人宫涛

汪川:很高兴主持今天的第二场讨论,经过第一场讨论聊透说够,觉得这一场要聊透说够吗?下面讨论的话题是传播千变万化,品牌向上如何守正出奇。我就开始第一个问题的讨论,过去说到媒体,就是一个区域有一两个强势媒体抓住他们就可以了,现在媒体千变万化,现在是去中心化,没有中心的概念了,企业概括说如今做传播越来越困难,尤其触摸消费者变得越来越困难,我们按顺序来说。

景瑶:因为我是四川人,回到家乡特别开心,今天我开心我知道有合资的活动,我认为在今天能看到在座的来到这个场子,我希望中国的品牌在中国一定要成功,我认为中国真正的强大是我自己品牌的强大,而不是其它洋品牌在中国耀武扬威。确实各位和前辈老师在汽车媒体圈不断给我们养分。在这里我想从自己所在的华晨汽车谈一下,我们刚刚从上海回来,有人说我们这样的合作比有些企业自己干一年的利润要强多了,每个企业在之前发展过程中都有走到今天的过程,每一个企业都有利润的增长点。刚才钟老师也提醒我了。我们现在谈的最多的是新能源、SUV,我也看到大家谈到很多90很在乎的是产品本身。我们现在中国的自主品牌要靠产品打天下的时候,在这样的环境下,未来中国自主品牌要怎么走?我个人想在未来的5年、10年,一个品牌要有100年的成长过程才有慢慢的标识,我们还属于幼儿期,你现在跟客户讲品牌、讲文化,可以讲,但是真枪实弹还是产品本身。

我们要利用媒体碎片化或者更多的品牌,把自己的产品本身的东西注入进去,今年华晨有一个变化,我们会讲自主品牌客户的关系力点是什么,未来我相信作为自主品牌,我们要把产品拆开,告诉消费者我们的性价比、价格之外,我们的性能是什么,如果要更多的讲文化,客户也不会留下什么。包括很多自主品牌,包括吉利、长城都在做品牌,这个是非常长的路,我们应该从产品做起。华晨汽车现在走的一条路,已经在默默建一个中国最大的改装车基地,每年是100%的增长,很多人没有意识到,不同的公司在做不同的战略,我的在这方面的宣传蛮少的,欢迎大家关注中国整个的消费群体,他们在慢慢发展变化。

颜宏斌:非常感谢主办方给这个机会,我想首先说一下这个话题,我觉得我们在这个地方探讨自主也罢,合资也罢,我觉得在我们职业经理人的角度,更多人谈的是营销战略。我觉得做合资的人不要小看做自主,就像我们的东风汽车,我们从品牌的定义,自主权比较大的,成长空间比较大的。做自主的也不要小看做合资的,他的体量比较大,我觉得从职业经理人的角度来看,不论所处那个阶段,你吸收养分就好了。现在谈到我们营销所碰到的困难和变局。确实这几年消费者在变,营销传播环境在变,传统媒体、电视报纸弱化,到互联网、现在到移动互联网,现在到大数据,因为整个传播环境在发生变化,消费者在变,你肯定要变。东风日产有一个概念就是领先半步,比市场、比消费者领先半步。无论是过去还是现在如此,在真正具体操作的过程中,守正出奇。就是要攻守兼备。特别东风日产我们现在过100亿,在这样的体量下,要有攻要有守。

但是要有创新。怎么样?我们也做了很多自媒体,但是传统的媒体业不能放弃。毕竟你做的销售很大的,你一年要搞定100亿的销量,这是基本的。当然你可以拿出20%做创新、所以我觉得如果你的集团很小,我本来就是小众定位的车型,你的营销可以做的很有特色。但是跟我们所选择的公司有关系,你是一个大公司,基本的还是要覆盖,比如说央视还是要投,现在要领先半步,知道互联网发展很快,要保持一定的关注度,去做这方面的尝试。

还有一个品牌向上的问题,实际上作为我们日产也罢,大众也罢,自主品牌也在成长,上下挤压之后,对中端的品牌压力很大。你很有可能万劫不复,所以我觉得我们也要努力叫品牌向上,但是也不要跨的太大。以及你向上的程度在那个价格里面能不能支撑你的体量,不然造成的影响非常大。所以说你的品牌向上也要向上,你要考虑中国消费能力在哪里,品牌的上面的天花板在那里。我觉得你还是要把握目前能够搞定的消费者的消费层次,他对于文化、对于时尚的理解,大概是这样的。谢谢。

果铁夫:大的趋势我就不说了,肯定是互相竞争的关系,确实市场变化太大,我们面临的格局跟其它企业都不一样,从营销角度,我原来一直负责公关,现在站在这个位置来讲,没有销量就没有品牌,没有品牌就我们没有职业经理人的工作。守正的最根本的就是你的产品,像东风日产有央企的支持,我们宝沃现在一分钱没有投,我们靠公关来做,现在来看是非常有效的,跟在座的媒体老师的支持密不可分。下一阶段我们把产品做好,没有产品,没有口碑,你的销量提升是没有基础的。对于我们另外一块,就是在传播和营销上面,我们抓住两块,一个就是精准的沟通,数字化的沟通,另外一块就是我们线下体验。我们宝沃的汽车很多老师也都开过,我们的产品非常强,品质也非常好,一定要让消费者体验过,才知道你的品牌有这样的定位支撑的,这个是从我的角度我们守正的产品。

在座的各位,你们的竞争环境一点不亚于我们主战场,这个是要双方的,一个是品牌的想法,一个是老师们的想法,对于一个品牌最终的实现,不管对自主还是对合资,还是新进来的品牌,一句话就是坚持。你做品牌的时候一定会有不一样的声音出来,奔驰这几年销量特别好,大家觉得产品力上来了,大家想如果没有尽管的积淀,现在产品也不会卖的这么好。这是我的一点看法。

景瑶:不同的老板他的战略真的不同,你怎么了,不是你的营销OK,而是老板的战略好。

马麟:现在我想问一下现场的嘉宾,你们觉得难了举手,觉得容易的举手。这个是不是一个本质呢?怎么看?第一个例子,去年的时候,把一辆车放到鱼缸了,媒体自发传播。还有今年做了一个视频,对于长春来讲,现在这个传播太难做了,以前没有这样的情况。所以说现在是一个交织的情况,不能用简单来解答。首先从这个企业来讲,强者越强,弱者越弱,这带来什么变化?在我们做内容的时候,我们每个人追求流量,很多人问我,马麟你上半年去哪儿了,我说我在家做流量,背后是什么?怎么长我可能要去选择。我选那些企业的产品有流量,那些产品没有流量,没有流量我就不会去选择。这个背后的本质是什么?我们的企业是不是一个有话题把控力的品牌,我们的品牌要领先半步,但是这半步怎么走?这个可能是一个问题,时间不长,我也不讲太多。

魏学珍:思考和探讨一下传播,这个对社会经济有关系,现在我们看到有两个关键词,一个是年轻化,第二个就是碎片化,年轻化,因为现在8090后、他们出门的方式跟以前很不一样了,跟10年不一样了。第二就是碎片化,现在传播渠道多元化,选择也多,用户接触环境多元化了,现在大家做营销、做传播跟以前有非常大的不一样。我们自己说在这样的过程中,有些企业刚才说我们领先半步,我们有这样的一个营销大环境把握半步,要更早的投入和尝试。有些人说还在用传统的路子。

对于媒体而言,其实媒体的压力一点不亚于在座的各位老总,我们每天开会开到晚上三四点,媒体我们要怎么出奇?从我们自己记者编辑来讲,我们一直坚持一点,一定要做好一篇文章。内容为王,我们一定要把这个内容去做好,不管是什么视频、文字、音频都是一样的。其实要出奇很难,在大的环境里,我们需要不断领先半步。同样我们也要不断开拓新的领域,比如说我们有这个视频,而且我们做的创意短视频。我们把我们这个产品丰富化一些,让他发展更好。可能我们也会在思考,把这个传播做的更加精良,把这个做好之后传播的更精准一些。

马晓波:我是三年前第一次参加这个活动,当时创始人很少,当时我是整个汽车行业第一个做PPC的,但是这一年在做去中心化非常明显。从过去的中心化到现在的去中心化,我相信在未来的两年会进入到中心化。但是他的本质不是以平台为中心。早期的时候,我们的门户代表一个定位,现在随着技术的迭代,他已经非常分散化了,但是IP会是全新的入手,比如说爸爸去哪儿,这个IP就是有孩子的人去看。其实最好营销,未来企业就是搭载IP进行合作进行传播。其实在企业层面也是IP化越来越明显,我们曾经企业做IP都是做大企业的IP,随着市场竞争越来越激烈,独特的车企和独特的车型都会成为独特的IP,通过这样的IP会带动同产品的基因。在IP这部分,说到中国品牌和合资品牌,我觉得其实对大家来说有很多机会。我们有一个IP叫汽车娱乐星球,其实我们最近做一期节目影响力还很大的,就是做了一期战狼的植入,提升大家对这个品牌的热爱,从比亚迪的营销上我们可以明显看到,他非常善于利用好爱国的心态做这件事。对于合资品牌来说也是非常好的机会如何把更好的生活方式和品牌理念带给我们的消费者,也是我们合资品牌需要不断去做的。

我个人觉得是内容的感觉,内容是很重要的。最后我想说一点,我们不是特别追求流量的IP,我们觉得不光写一篇文章让消费者看,核心的是你的内容能不能产生价值。在我们来看,我们从内容来讲,我们更看重能不能愿意把这个看完。由于在去中心化的时代,甚至我们跟很多人说,我们对粉丝没有考核,但是微信小程序的时候,你想用我的时候就找到我。我觉得这个也是自媒体的升级,跟以前有很大的变化,这是我想说的,谢谢!

宫涛:汽车公司做传播通过大众媒体、主流媒体,现在又有了新兴媒体。我认为汽车媒体写稿子和汽车公司做产品是一样的,如果你的产品做的很烂,卖的就不会很好,如果你的稿子写的烂,那么其他做的再好也没有意义。

对于现在的汽车媒体,主要讲传播。不久前和一个朋友聊的时候,他们提到有些媒体的文章打开看不下去,这个就跟内容生产是一样的。对我们媒体业务来讲,我要求我们团队做到一件事情,就是你能让读者把这篇文章从头到尾看下去。我们对媒体的判断,其实也是对产品的判断,谢谢。

汪川:刚才第一轮的讨论,从品牌的传播和向上的坚持谈的很深刻,从IP的去中心化到现在的细分IP如何应用也谈了自己的心得,我们做第二轮讨论。我做个广告,然后卖多少车。现在新的传播情况下,我们做企业品牌、公关、如何把新媒体应用好,新媒体又如何把我们推荐好。

景瑶:我们在第一个讨论里有聊到这个,现在的媒体比我们还辛苦。这半年有两个突破,大数据这一块跟媒体有很大的关系。我们这两天公关的团队在增加,华晨在面对新媒体的形势会有新的部署,我们在宣传上确实很落后,很多新闻点没有做出去。接下来我们有很多新的动作,今年和宝马的深度合作之后,跟雷诺有一个合作,因此我们在新的整个模式上会更顾及流量。

作为企业来说,相对比媒体轻松一些。比如说要不要投天天向上、爸爸去哪儿和非诚勿扰,我们真正要看他的受众的人群。我们其实不太关注排行,我们有后台的其他数据,会找到真正给到客户的大数据。我们会利用很多的第三方评估,通过线索找到客户,通过媒体看你的执行情况,然后做投放和合作。

颜宏斌:我聊点干的,跟在座的媒体老师有关。第一,内容肯定是最重要的。接下来我们要跟一个自媒体号合作,他会取代公关公司的功能,除了前期帮我们做内容之外,还要从他的粉丝库里面调出来有意向的粉丝做活动,有线下的成交。对于我们行业链条来讲,这一块的转变大家要做好心理准备。过去一锤定音的时代一去不复返,对于我们主机厂来讲,我们不断尝试,不断判断。还有各位自媒体老师不要忘了,分发平台,比如搜狐这个平台是非常重要的。搜狐作为第一个自媒体分化平台,平台自媒体+线下线索和用户体验是非常好的一个东西,不会说投电视媒体几千万、上亿的开始。我们也在不断尝试新的东西,有了效果再去跟老板说我要做这件事情,需要多少钱,他会很痛快的。不然给他讲这个会很好,现在竞争这么激烈,我觉得是很难打动他的。我觉得大家可以想想未来这么大的规划中,应该做一些尝试。

景瑶:我们现在是不断往迎合消费者需求的方向前进。媒体未来是帮我们寻找消费者关注什么,如果今天你关注流量,消费者不关注,你就要马上换。

颜宏斌:我觉得刚才两位同仁的观点我都同意,最后看销售台数,来店量,给你的广告费是要考核曝光量的。所以守正出奇,70%要搞定这些指标,30%可以搞一些创新。曝光度,知名度,要搞定这些,还要有一些创新。给点阳光,大家就会很灿烂。

汪川:现在直接点,我们新媒体的需求、诉求,简单点、直接点。

马晓波:我觉得上一个话题是自媒体怎么看齐,现在企业怎么看自媒体?我先说一下我们自己思考和怎么做的,对于媒体来说分三个阶段,第一是内容生产,第二个阶段就是内容传播,第三阶段是内容变现。内容生产,在座都是资深媒体出身的,大家的内容生产还是不错的,所以说我们从去年一年最大的经历和人员的投入都放在内容生产上。我们自己写的文章自己看着还行,其他机构不仅跟我们会合作,他会帮我们做内容的一个供应商,或者内容传播的主要引导者。同样的内容传播这一块,我觉得现在做媒体就跟90年代做互联网一样,可能不是简单地说这样的一个数据,有些是假的,不管呈现给大家是怎么样的,但是我们大家非常关注这个数据,我们希望是精准的,精准的阅读和精准的用户人群,我们非常关注内容的传播。第三阶段就是大家会问媒体能不能做这样的内容变现的问题,其实现在我觉得以前市场好的时候,他不是很在乎,就是做品牌传播。现在市场不好了,我花那么多钱出去,不帮我卖车的话,有点亏。

老总也有这样的目标,怎么说?我们没有选择,不是说我们能不能做?我们现在怎么做呢?一方面我们自己去通过你积攒这样的一个粉丝,做粉丝的变现。有些人有车以后,比如汽车之家,他们也是做电商这一块的工作。这个媒体能不能直接卖车,这个问题还比较复杂。但是大家在尝试。第二个我们要融合,我们要跨平台去合作,跟着搜狐大平台进行合作。同样的话,我们跟小米,因为小米大量的数据切换,有很多的米粉,我们跟他们合作,把这样的粉丝能够变现。还有一点,我们走线下的合作平台。

魏学珍:我们做市场的,所以在我看来,随着新的形式的变化,在品牌和数据收集方面,其实是两件事不能合在一起。我觉得我们做的事情是内容变现,而不是流量变现。我们不是直接卖车,作为一个媒体转化为消费线索其实是很难的,但是平台可以。可以考虑一下,很多的品牌都有自带的流量,只是不是很集中。所以做内嵌式方式,都是非常高效的选择。在我们来看,其实我们更多提供给内容本身。而不是说我们怎么推荐线索,作为一个创始人来讲,我们就是节约你的经历,而不是什么都做。我们第一件事做视频、做内容,后面的事情可以通过合作伙伴来解决。百度很有钱,但是也做不出来一个电商的东西。我相信对媒体而言,它是一种创业形式,我建议媒体人应该做更专业的事情,把变现的事情交给其他人。

宫涛:我这么理解,我们出来谈合作一定是自己有一个条件,有这个实力来谈各种各样的合作。我们面对不同的汽车公司可能会沟通到不同的解决方案,我们有方案就会合作,没有就不合作。在这个圈子里面,大家抬头不见低头见的,以后会找机会合作的。

果铁夫:我们要加强渠道,媒体不能够按照我们以前的方向,就是内容变现、内容营销,那我们看有没有其他的一些机会,这些机会从哪儿来?可能不是你写多少篇文章,但是这个之外有没有什么新的方式,我相信是有的,这个从哪儿来,是在每一个平台上,有没有给媒体提供可运营的空间。比如微信之前,惨不忍睹,微信推出小程序之后,他有一个变化。我们现在做内容之外,也做一些尝试,这些东西可能会产生一些化学反应,和以前传统营销不一样。通过我们现有的内容生产方式很难,但是如果有可运作生产工具就可以,这样的方式才让我们的自媒体找到正确的方式,我们如何把这个天花板做的更高,这是大家都要考虑的问题。

汪川:由于时间关系,我们最后说一句话,未来新媒体的内容变现方面,大家觉得前景怎么样?

景瑶:我觉得前景非常大,我相信未来以内容为营销,自媒体的坚守下一定有新的路打开。

果铁夫:希望广大的自媒体给我们提供更大的创意内容,大家一起。

马晓波:把内容生产好,精准传播做好,同时融合、跨平台合作,谢谢!

魏学珍:专业的人做专业的事。

宫涛:欢迎大家来跟我们合作。

马麟:今年上半年是自媒体从产生以来增幅最低的一年,发文数降到最低,现在都不发文章了,真的需要自媒体自己坚守,我们还是需要给自媒体的一些支持,如果这个支持不够,我们所有的传播支撑不下去了。

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玩转微博营销及软文的技巧(终)注意事项

对企业及商家来说,不仅要懂得掌握微博软文营销,像短视频、直播等视频营销也均要掌握,前几日微博公布网红电商的成立,对于企业及商家来说是个非常不错的机会,我们先谈软文技巧要学会规避微博营销的误区,避免造成不必要的损失。

我们一定要清楚,刚进入微博的企业及商家不要妄想刚进驻微博平台就能取得明显的影响效果。即使已经在做的企业及商家也应该认清自己的位置,找准合适的目标,巧妙地规避误区,才能在微博平台上开辟出一遍营销天地,下面来讲解微博软文的注意事项。

一、微博软文的文案不能马虎

微博软文的写作要具创意性,不管是软文还是图文并茂的软文或者微博活动,都需要创意的存在,而创意是需要企业及商家花足够的时间去巧妙构思的。

企业及商家应该尽量让微博软文给用户带来既有趣好玩又有利可图的感觉。最好,还要促使用户产生互动评论和转发,那样更能增加与用户的粘度和互动性。

微博软文营销创意产生后,就要开始注意信息的表达方式。企业需要的注意帖子中的信息量及信息表达的清晰度,可以借助图像,音视频来配合帖中的文字描述,而文字可以走幽默风趣的路风格。

在写作软文的过程中,可以利用比喻、排比、夸张等修辞用法,标点符号和各类表情的利用,企业要认真的去考虑,精心的去构思。

二、不要被转发给蒙蔽

很多企业及商家认为,某条微博的评论数和转发数非常大,这条软的营销效果就一定会好。虽然评论数和转发数是两个非常重要的衡量软文营销效果的指标,但是,有时评论数和转发数并不像表面那么真实有价值。

有时无价值的转发有以下两点情况产生

1、抽奖专业户或是水军账号所为,有些企业将微博软文营销外包给营销中介公司来做,而这些从事外包营销的公司,可能会为了表面繁荣而采用大量的水军账号(自己的人评论自己),这些帐号的特点是粉丝数量相当少。

水军账号的存在只为企业及商家贡献了大量的表面粉丝,这些粉丝对微博营销的贡献相当小。若企业及商家想要获得真正的粉丝,还必须整治水军账号,谋取真正的粉丝转发量。

2、注意质量,而所谓的质量,就是企业及商家在运行软文营销的过程中,要考虑评论中有价值的评论有多少?转发里是否存在高质量账号,高质量账号有多少?如果这些数据都很低,那么整个营销的效果则不算很好。

三、不要局限软文营销

有些企业及商家营销方式很多,在运营微博软文营销过程中容易造成人手不够忙不过来的情况,此时就会请一些兼职人员,规定他们只要平均每天发一条微博软文,就算微博软文营销任务基本完成。

这样做其实是不正确的,这种方式也许是为了减少兼职营销人员的工作压力,但却可能是的微博软营销的效果微乎其微。

微博转发营销的关键就在于微博软文发布后。

1、营销人员要不断的通过评论、回复和博友进行互动。

2、在帖子迅速被淹没而几乎没有任何响应的时候,营销人员还要想办法挑起问题以引起用户的注意及兴趣。

由此可见,软文营销并不局限于发布软文上,它是有很多小环节一环扣一环组成的,并不是每天发布软文就算完成了微博营销任务。这样可能起不到任何营销作用。

为了使软文营销成功,就必须与微博用户产生沟通和交流,必须要花费足够的时间在与用户的互动方面。特别是营销软文引起了较多的关注,产生了较多的转发、评论或回复时,更要花时间来与用户互动,这样做既能维持和微博用户之间的感情,又能被更多的新用户看的。

所以,做微博软文营销时,一定要多花时间,用心去微博微博软营销,才能得以成功。

最好营销团队成员的微博应该是全天候处于登录状态,用户的每一次转发与回复都应该看看,并挑选典型的问题进行回答。

四、微博不是唯一

对于软文营销来说,微博只是一个平台,这几篇连载文章只是用微博举例,相对来讲微信这几年是更多企业及商家运营的平台,但是由于微信的封闭性,与好友人数的限制这点与微博还是有很大的差距的,对于企业及商家任何营销平台都不应该放弃,以上也说了微博网红电商即将登台,这将又是一个很好的机会,不愧是马云的微博,始终不离电商,马化腾的微信一支犹犹豫豫,对于微电商始终不表态,再不表态,相信很多零售微电商企业及商家会被微博抢走。

三位一体创始、九大知名媒体策划及营销作者、企业策划及营销导师、《软文营销66计》、九年互联网经验。

草根哥自媒体分享的内容主要围绕互联网各平台的营销及策划。提供企业、商家,草根创业所需的策划及营销、培训、把脉等。

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营销策划|品牌营销传播策略的关键点

移动互联网时代,虽然品牌传播的模式或形式发生了巨大变化,但以认识与把握消费者需求、满足需求,提高消费者价值体验为品牌营销传播的本质却未曾改变,在社会化媒体时代,由于消费者行为模式发生了变化,因此企业在品牌营销传播上做出相应改变也是势在必行的事情。

企业要想把品牌营销传播做好,以下几个关键点缺一不可。

品牌营销传播之极致内容

为什么会把这个放在第一位呢?现在很多企业做品牌营销传播时都会选择时下最热的自媒体,而做自媒体,无非是想制作出好的内容,让用户愿意看,甚至愿意转发才有意义,然而,现在每天我们在各种各样的媒体上仍然能够看到低水平毫无创意的营销传播内容,无论是互联网媒体还是传统媒体上,我们都可以看到大量的所谓垃圾品牌信息,不但无益于品牌传播,而且还可能因此而损害品牌形象。当然,我们在这里描述营销传播内容的品质,可能绝大多数营销者都会有比较直观的认知。然而,常常被忽略的一点认知是,极致内容的另一个侧面,针对不同的目标受众,营销者应该提供有针对性的独特内容。

品牌营销传播之精准定位

如今面对85、90年的消费主力军,品牌营销传播已经进入到了“精确制导”的时代,因此,要求制定的品牌营销传播策略必须拥有精准定位目标消费人群的能力。只有这样,才能够在精细化细分市场时代减少营销传播费用的浪费。

品牌营销传播之精确到达

品牌营销传播的精确性非常重要。为了能够使营销内容精确到达目标消费群,营销者必须在内容制作、媒体渠道选择、传播频率等制定有效的策略,同时,也要对于目标消费群进行科学分析,包括他们可能出现的时间、地点、消费(习惯、心理、特征)等内容。

品牌营销传播之知识点清晰

品牌营销传播的过程可以理解是在帮助消费者构建知识点及清晰完整品牌知识结构的过程,因而才能有效的使消费者瞬间迅速调动品牌知识点,产生品牌联想,最终实现购买。

品牌营销传播之有效互动

品牌营销传播的有效互动包含两个方面的内容:一是目标受众与营销者或品牌之间的有效互动;二是目标受众内部之间的有效互动。前者,意思是说营销传播触动了消费需求的痛点,促使受众人群产生购买欲望,最终实现购买并给予品牌或产品好评。后者却是互联网时代品牌营销传播的主旋律,聪明的营销者常常能够通过营销传播建立起足够的忠实粉丝群体,利用粉丝的口碑传播效应,促使品牌营销传播策略发生几何级数的效应。

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洞察三个新媒体传播趋势用内容与渠道打造金字品牌

内容越来越同质化,用户越来越难以取悦,在新媒体时代,用户的心理诉求和认知模式发生了哪些变化?洞察3个趋势,理解4个关键词,才可能做出自带传播力的营销。

在许多营销人眼里,这是一个“广告太多,用户快不够用了”的时代。新媒体的出现,让内容、渠道和人的关系发生了巨大变化,弄懂这三者之间的关系,是品牌做出有效营销的前提。

内容越来越同质化,渠道越来越失控,用户越来越难以取悦,让传统的营销策略和节奏渐渐失效。新媒体时代和传统媒体时代做营销的最大区别,就是你必须更懂内容传播的规律和技巧,因为这是一个“人人自带渠道”的时代:每个人都有自己的社交账号,每个人都能辐射一群人。

趋势一

精英思维的溃败:平民的才是可爱的

传统媒体时代,信息的过滤权掌控在少数精英人群(记者、编辑)手里,他们在很大程度上决定着用户能看到什么信息,不能看到什么信息。

而在新媒体时代,信息过滤权开始下沉,人人都是内容的传播者。高冷的内容也许从专业角度拥有很高价值,但那些亲民、有趣的内容更容易获得大众的喜爱,并借助他们的传播收获可观的流量。

图片来源:乌玛小曼

传统媒体时代,人脑的认知模式是“线性的、高卷入度的”,新媒体时代,认知却是“非线性的、低卷入度的”。

就像你阅读一本10万字的书,你会抽出沉浸的时间,从头到尾线性地读完,而你在网上阅读一篇1000字的文章,中途可能会通过文中的超链接跳转到其他文章上去,或被弹出的广告分散注意力。

在新媒体信息环境下,再优质的营销内容,用户也没有精力去“欣赏”了。他们更喜欢那些与自己关联度高、参与度高的内容。在这个时代,“接地气”内容的历史地位第一次超越了“高大上”的内容。

趋势二

人人都是戏精:用户内心戏需要舞台

传统媒体时代,企业对渠道的掌控力较强,用户通常扮演倾听者的角色,信息呈现“单向”传播模式。在新媒体时代,由于人人都自带传播渠道,信息呈现出复杂的“多向”传播模式。

在这样的媒介环境下,用户自我表达的欲望也愈发茁壮,他们的意志和偏好成为营销能否成功的一个关键点。

在这个“人人都是戏精”的时代,用户需要的不是“引导”,而是“表达”。营销者更应该考虑的不只是创意有多巧妙、内容有多精良,而是如何为用户的内心戏提供一个舞台,UGC开始成为营销的一个关键词。

趋势三

深潜者和快艇手:

比起记忆,用户更擅长遗忘

《浅薄》一书的作者尼古拉斯·卡尔认为:

纸媒时代我们获取信息就好像戴着潜水呼吸器,在文字的海洋中缓缓前进,而在互联网时代,我们就像一个个摩托快艇手,贴着水面呼啸而过。

由于对网络的使用,导致我们在生物记忆中保存信息的难度加大,我们被迫越来越依赖互联网上那个容量巨大、易于检索的人工记忆,哪怕它把我们变成了肤浅的思考者。

在这样的环境下,用户的大脑不再依赖记忆行为本身。在面对信息过载带来的认知负荷时,用户不会努力去记忆那些他们认为重要的信息,他们更倾向去屏蔽、遗忘那些他们认为不重要的信息。如此一来,营销必须降低用户消化、储存信息的成本,才有机会在用户的心智中扎根。

新媒体时代,营销获得传播力的4个关键词

在了解了新媒体时代的传播逻辑,以及用户的认知模式、内容偏好后,营销人还必须避免“叫好不叫座”的情况,毕竟,谁也不希望用户在看完内容后称赞“这个广告真棒”,而不是“这个产品真棒”。

在新媒体时代,满足以下4个关键词的内容,更有圈粉的可能:

1、使用强相关的“刺激因素”

自媒体时代,营销人很容易陷入喧哗的眼球争夺战之中,人人都知道,想要吸引用户的眼球,就离不开“刺激因素”。蹭热点、标题党、打擦边球都属于寻找“刺激因素”的行为。

然而,如果刺激因素使用不当,往往只能引起用户对刺激本身的兴趣,而忽视品牌或产品想要传递的信息。

Colortrack牌电视曾在其广告中用了一位漂亮模特,这位模特衣着保守,通过目光跟踪仪发现观众注视这个广告的时间非常长,并且在72小时候仍有36%的观众记住了品牌名字。

另一款同类产品在其广告中使用了一位衣着暴露的性感女郎,目光跟踪仪器显示这则广告也相当引人注意,然而由于刺激因素过强且与品牌关联度低,72小时后只有9%的观众还记得品牌名。

因此,无论品牌想要蹭热点或是尝试脑洞大开的营销新玩法,都必须遵循“刺激因素”与品牌强相关的原则。

图片来源:乌玛小曼

当其他品牌还在投放传统的电梯灯箱广告时,网易严选却把北京国贸写字楼里一个3平方米的电梯厢装饰成了一个家居空间,可谓玩出新花样,然而这营销最妙的地方不只是其脑洞,更是它传递出的品牌宗旨:好的生活没那么贵。房子小、没钱、没时间都不应该是生活不精致的理由,即便是狭小的电梯厢,网易严选也能将它变得温馨漂亮。

这样的营销,才不会让用户在看完热闹之后只记住热闹本身,而是能清晰地感知品牌的存在。

2、让用户成为“精神股东”

百事旗下休闲零食品牌菲多利(Frito-Lay)在开发一款新型乐事薯片前,并没有咨询众多专家的意见,也没有张罗市场调研收集用户意见,而是上线了一款Facebook应用,让网友填写自己偏爱的薯片产品名字,以及希望的配料,并将这些信息作为成为新产品制作的参考。

图片来源:乌玛小曼

社交网络的出现,得以让营销人拆掉阻隔在品牌和用户之间的墙,并且通过交流,获得他们的信任,建立起品牌的号召力和忠诚度,把他们变成企业的“精神股东”。

类似菲多利这样的行为,能够让用户在产品诞生之前就参与“养成”,让用户更容易成为其“精神股东”。

3、发动Meformer的力量

罗格斯大学的一项研究表明,社交网站上的用户一般分为两派,一派Informer,即信息分享者,这类用户偏爱分享社会新闻或干货知识类的信息,他们约占用户总数的20%。

另一派则是Meformer,即自我信息者,他们分享的内容多是与本人或本人生活、情绪、感情关联度高的内容,这部分用户占据了用户总数的80%。

这也可以解释,为什么在新媒体传播环境下,那些“接地气”的内容更容易获得可观的流量。在确保营销诉求清晰的前提下,尽可能地发动Meformer的力量,能给营销带来更好的声量。

比起转发抽象的概念、创意、文章,Meformer更喜欢分享那些日常生活中能给他们带来小惊喜的东西。当你看到一杯粉紫色的星巴克,或者一瓶透明的咖啡时,你会怎么做?

图片来源:乌玛小曼

许多人的第一反应无疑是拍照发朋友圈。星巴克的“独角兽星冰乐”、无色透明的Clear Coffee,就通过满足用户的少女心或猎奇心,取得刷爆社交网络的效果。

4、后真相时代,缩小情绪颗粒度

“后真相”(post-truth)是《牛津英语词典》2016年的年度词汇,指:客观事实对公众意见的影响,不如情感或个人信念的影响大。

在新媒体时代,人人都有生产、传播内容的权利,那些能够触动用户内心情感按钮的内容,在传播上具有极大优势。

“促使人们产生某种情感,这可以是一种操纵,也可以是一种艺术,或更可能是居于两者之间。”但营销人都必须清楚,在新媒体时代,用户情绪的颗粒度可以很小,不仅是愤怒、悲痛、感动这样宏大、剧烈的情绪可以打动他们,更多时候,抓住用户一些微小的情愫,更容易俘获他们的内心。

家居品牌HOLA特力和乐曾推出一部主题为《千万不要相信想你想得睡不着的人》的短片,上一个镜头是女主抱着男主说“你不在的时候,我想你想得睡不着”,下一个镜头却是女主在铺满HOLA用品的大床上呼呼大睡。

图片来源:乌玛小曼

比起那些宣扬男女真挚动人感情的广告,这种带点吐槽、调侃性质的广告更容易引发用户情绪的共鸣,毕竟每个人对自己的伴侣都有一个吐槽清单,这样情绪虽然谈不上宏达,但却更亲民,让人更有分享的冲动。

结语

在喧哗又躁动的新媒体时代,营销人的追求和玩法都在发生巨大的变化,舞台和聚光灯渐渐都让渡到用户那边。选择与品牌强关联的“刺激因素”,培养用户成为品牌的“精神股东”,发动Meformer的力量,缩小情绪表达的颗粒度,营销人将有更大几率做出自带传播力的内容。

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医美网络营销之软文营销与事件营销

杨承禹

上海万安医疗美容医院院长 万安国际医疗美容集团首席整形专家 中国医疗美容管理研究中心研究员 美容外科主诊医师整形外科副主任医师香港创业医疗美容培训机构校长国际医疗整形美容协会会员大韩整形美容外科协会荣誉会员欧洲微整形产品中国总代理高级技术顾问卫生计生委内镜与微创医师资格培训特聘培训专家中国整形美容协会会员 中国整形美容协会民营分会常务理事

目录

1、软文营销

2、事件营销

3、口碑营销

4、博客营销

5、微博营销网络营销之三中讲述)

6、IM营销

7、短信营销网络营销之三中讲述

8、线上推广和线下推广

9、互惠合作推广

10、微信营销网络营销之四中讲述)

网络营销整合营销

软文营销

什么是软文?是相对于硬性广告而言的一种营销方式。是企业花钱在报纸杂志已及网络媒体等宣传载体上刊登的看上去不是或不完全是广告但是起到比广告还好的宣传效果的文章,直接目的是提高企业品牌形象和知名度,包括特定的新闻报道、评论文章、案例分析、科普知识以及内含寓意的故事等,一些采访类、讲座类和人物介绍类也是这种性质。

什么是软文策略?孙子兵法云:上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。明修栈道,暗渡陈仓的故事很能反映软文策略。软文又是以柔克刚的太极拳法。

网络软文写作的基本原则

史玉柱根据自身经验总结出一个八十字口诀:软硬勿相碰,版面读者多,价格四五扣,标题要醒目,篇篇有插图,党报应为主,宣字要不得,字形应统一,周围无广告,不能加黑框,形状不规则,热线不要加,启事要巧妙,结尾加报花,执行不走样,效果顶呱呱。

与广告传播同样具备五要素,缺一不可:对谁说,就是要锁定目标客户,有的放矢;说什么,主要是确定文章题目,另外要表达的核心内容不能在题目中直接说出来,只能隐含在内容里;如何说,就是怎样能让受众在潜移默化中接受你的引导,被洗了脑;何时说,不同的时段发布软文可能会有截然不同的效果,最好选在用户上网高峰期之前发布,如每天中午12点至13点30分,晚上6点至9点,周末11点过后,另外,最好不要在节假日之前发布软文;何地说,每种媒体都有自己特定的阅读群体,选择媒体,要根据目标用户群来定位。

软文写作的三重境界:

第一重境界,直白的垃圾式软文。

第二重境界,正面报道的软文。

第三重境界,看不出是软文的软文。

达到怎么看都很难确定它是不是软文,即不是软文胜似软文的境界。

如何借助软文打造网站品牌

首先写出好的软文。

策划好软文的发布渠道。可以通过网下报纸、杂志、电台和电视台等渠道,更可以通过网上的博客、论坛、贴吧、电子杂志、电子书、网摘、QQ、MSN、B2B网站信息发布等多种方式发布。

如果想要更好的效果,可以花钱雇用从事软文发布的专业公司来做。

软文也不是包治百病的灵丹妙药,需要与其他广告形式结合进行,才能达到良好的营销效果。

软文营销案例

这是一篇发表在人民网的文章,题目《谁的冬天,互联网还是电子商务》“我们对全球经济的基本判断是经济将会出现较大的问题,未来几年经济有可能进入非常的困难时期。我的看法是,整个经济形势不容乐观,接下来的冬天,会比大家想象的更长!更寒冷!我们准备过冬吧。… …经济寒流来袭之际,阿里巴巴、环球资源、ECVV等国内知名电子商务网站纷纷采取措施,携手中小企业共同过冬。… …”

咋看之下,这是一篇网上热门的冬天论的文章,但是仔细看看我们加线的文字,狐狸尾巴露出来了,这是深圳一家做电子商务的小网站炒作自己的软文,他们故意把自己企业名称与阿里巴巴等知名企业混在一起,以达到网络推广的目的

文章的手段可能不是很高明,但却是一个标准的软文范本。

典型案例-脑白金的软文营销

史玉柱曾大肆做广告宣传“脑黄金”结果是一败涂地。

“脑白金”推出后,史玉柱一改过去的方式,使用了软文炒作的方法,结果,只用了区区50万,在短短三年的时间里,年销售额达到了十几个亿,在保健品营销的领域创造了一个不可超越的神话。

主要是史玉柱在软文质量上下足了功夫。据说,当年史玉柱将他的策划班子文案组的10来名文案高手连同一大堆事先准备好的资料,悄悄拉到常州一家酒店,包下几个房间,集中10天时间进行全封闭的软文写作。每人每天写两篇,写好后统一交史玉柱审阅。稍不满意,退回重写。反复几个回合下来,确定了一批候选作品,拿到营销会议上,让那些来自市场一线的各地子公司经理们一一评定,投票表决,最后确定。

其中一篇经典的软文:《女人四十,是花还是豆腐渣》

附:《女人四十,是花还是豆腐渣》

女人一过40岁:皮肤越来越粗糙,皱纹越来越多,体态变得臃肿,头发不断地脱落,各种色斑增多等,使她们既关心自己的容貌,又不能面对镜子中的现实,加上更年期的来临,导致了一心理、生理上巨大的变化。所以有人说:女子四十豆腐渣。现代科学发现:这一切决定于人脑中掌管人体生命时钟最重要的器官——脑白金体。大脑结构是一层一层地构成的,如同洋葱一般,最外一层为大脑皮层,最内部的核心就是脑白金体。它分泌的脑白金的多少,直接控制人体所有器官的衰老。而人到40岁脑白金分泌量已经只有儿童时期的30%,所以身体的大部分器官已开始老化。如果这时每天饮用适量脑白金,就可以使身体各器官回到年轻状态。皮肤新细胞大量产生(在深睡眠中进行),死细胞被清除,松弛的皮肤就会重新富有弹性,大大地延缓了皱纹的形成;肠道进入年轻状态,有效阻止伤害皮肤的各种毒素侵入人体,消除色斑,甚至于绝经期也会推迟。美国权威论文分析:妇女35岁开始每天喝脑白金,更年期最少可推迟1 5年到来。甚至,有的已绝经的妇女因长期饮用脑白金后,又来了月经。在美国,有数千万中年妇女加入饮用脑白金的世界性浪潮中。

补充脑白金对妇女的美丽是否真的有效?一位美国专家撰文告诉我们一个快速检测方法:饮用一个星期内,人体是否出现精力充沛、睡眠加深、肠道有畅通感,如果有则说明皮肤正在改善;如果没有则不然。值得庆幸的是,大多数喝脑白金的妇女,3至5天就出现上述现象。但许多贪图便宜的妇女购买假脑白金(无口服液、无政府批号)后,不但没有上述效果,个别还出现不适现象。饮用脑白金使机体回复到年轻状态,可以使中年妇女变得如同少女般充满青春活力。女子四十是花,而不是豆腐渣。

事件营销

什么是事件营销?

事件营销的主要类型

事件营销的特点

如何策划事件营销

经典事件营销案例-世上最好的工作

经典事件营销案例-贾君鹏事件炒作

经典事件营销案例-比萨创意推广

经典事件营销案例-奥巴马网络竞选推广

什么是事件营销?

是通过策划、组织和利用具有新闻价值、名人效应以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好的品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的高级营销推广方式之一。也叫事件炒作。

经典案例:1915年美国巴拿马万国博览会上茅台酒一摔成名的故事。事件营销的神奇可见一斑。

事件营销的主要类型

赞助类例如蒙牛赞助航天,蒙牛冠名赞助超级女声。

新闻类例如汶川地震,新浪及时开设地震相关专题栏目,第一时间关注灾情境况,在网民中树立了良好的网站权威度。

创意类例如吃垮必胜客活动,“世界上最好的工作”等。

慈善类 例如封杀王老吉事件等。

文化类例如五粮液北大汉服酒礼事件等。

官司类例如小家伙状告乐百氏公司,生命源状告福运泉等。

商标类例如安全套注册绿茶商标,华邦有机大桃抢注天安门商标,沈阳飞龙抢注贪官郑筱萸商标等。

闹事类例如富亚喝涂料,武汉森林野生动物园砸大奔,格力打开空调看心脏,旧时堂会重现京城等。

叫板类例如鳄鱼漆叫板国家标准,富亚京规国标之争等。

PK类例如红高粱叫板麦当劳,国安挑战李宁,非常可乐和可口可乐对比等。

差异类例如北极绒鸭鹅羽绒服大战,阿莫灵低杂质公证等。

捕风类借流行观点提出异论,例如刘翔代言烟草有悖健康精神,俞兆林请皇上,北极绒请笑星等。

揭黑类例如珍极曝光有企业用猪毛水制做酱油,俞兆林塑料薄膜内衣事件等。

危机类例如红太阳请消费者青海看牦牛,朔州毒酒案京城喊冤,河北农民向小家伙公司下跪道歉等。

事件营销的特点

低成本高回报运用的好,甚至可以不用任何成本达到超值回报,帮助濒临倒闭的企业转危为安,帮助高速发展的企业锦上添花。

隐蔽的目的性高明的运作就在于自始至终公众和媒体都没感觉到是在做推广。

主题的依托性无论采用何种方法,都要围绕一个主题进行,即敏锐的抓住公众关注的热点进行创造性的对接,从消费者利益和社会福利的角度出发,通过事件进行有新闻价值的传播,把产品、服务和创意传递给已有的和潜在的客户,建立品牌美誉度和企业良好的形象。

一定的风险性风险来自于媒体的不可控制和新闻接受者对新闻的理解程度,是一把双刃剑,可能起到相反的作用,尤其是危机类营销,风险很大,对此,操作之前要有充分的认识,采取一定的对策。

如何策划事件营销

事件营销是一个系统工程。

一个成功的事件营销可能会用到软文营销、新闻传播、邮件营销、博客营销、论坛营销、口碑营销、互动营销、搜索引擎营销、播客营销、数据营销、

直复营销等所有网络营销的技巧,它不但整合了所有网络营销要点,还整合了传统营销中的品牌营销战略,整合了导演技术和新闻传媒技术等。

就像一出戏需要策划、编剧、导演、剧本、宣传、灯光、摄影等一样,需要组织的非常完善严密。整个事件营销涉及方方面面,工程浩大,任何一个细节流程都不能有丝毫的偏差,否则就可能影响到最终效果。

事件营销实例说明策划操作方法

一家新公司借广场飞鸽做知名度营销的故事。

这里采用了完整的事件营销手法,操作上具备了事件营销的一切特性。

第一步:策划并进行了一个事件,让一群鸽子进攻自己的办公场所

第二步:由于这一事件本身具有的新闻价值,媒体主动进行了采访报道

第三步:由于媒体报道使公司开业的信息得到了广泛传播

第四步:由于公司开业信息被很多人知道,促进了公司的经营状况

附:新公司借广场飞鸽做知名度营销的故事

一家新公司正在筹备开业,工作人员们为一个很重要的问题大伤脑筋,那就是怎样才能让公司开业的消息广为人知。在媒体上大做广告虽然是一种传统的、有效的方法,但由于经费有限并不可行。眼看开业的日期越来越近,只剩一个星期,但如何操作却毫无头绪。幸运的是,公司窗外是一个大型的市民广场,广场上盘旋的

鸽子群突然触发了经理的灵感。他立刻命令员工们买来大量的鸽食,每天从窗口向外抛撒。鸽子们见食物从天而降,纷纷飞来抢食。几天之后,鸽子们已经熟悉了这里的食物,每天一到固定的时刻就会飞来。到了公司开业的那天,老板吩咐关紧所有门窗,往常喂食的时间一到鸽子便又飞来了,见不到食物,鸽子开始向窗口飞来。

“有鸽群袭击一座大厦!”广场上的市民发现了这一奇观,人们纷纷围观,并奔走相告。于是有人向市内各个报社、电视台打电话通报情况,大量记者火速赶来,电视台进行了现场直播。某家公司开业之时发生了新鲜怪事的新闻迅速传遍了整个城市,一连几天,市民们都对此谈论不休。这家公司的大名当然也就不胫而走。

事件营销成功要素

相关性 找到品牌与热点事件之间的关联点,把品牌的诉求点、事件的核心点和公众的关注点重合起来,形成三点一线,贯穿一致。

独特性 创意指数越高,则公众关注度越高,效果越好。

重要性 事件的重要程度是决定事件营销成功与否的关键因素。

贴近性 要充分考虑人的趋同心理,越是在心理上、利益上和地理上与受众接近和相关的事件,越容易被大众接受,其价值也就越大。

显著性 山不在高,有仙则灵,水不在深,有龙则灵,要善于借势,多往名人、名山和名水上靠拢,容易引起关注。

趣味性 好奇心是人的本能,大多数人对新奇、反常和有人情味的事件比较感兴趣,可以利用人们的好奇心制作亮点。

事件营销 悬念为王

事件营销要善于设计悬念 制造悬念要充分把握大众的心理,做到环环相扣。

“28辆凯迪拉克迎接健博士”的事件营销就是这样,直到最后时刻,媒体和大众才知道是接健博士,欲知详情,网上搜索相关信息阅读即可。

附: 28辆凯迪拉克迎接健博士事件

2003年的1月1 2日,北京东三环的主路上一位西装革领,头发锃亮,戴着金丝眼镜的绅士男人,单膝跪地,旁边立着一块“跪地求征凯迪拉克”的木板。第二天,又有10辆“凯迪拉克”在长安街上“招摇过市”,在车窗上同样贴着“跪地求征,凯迪拉克”,长安街的行人们被这场景搞得晕头转向。很快,《北京青年报》、《京华时报》、《娱乐信报》等京城主流媒体纷纷以《跪地征求l 8辆凯迪拉克》为题进行报道。一时之见,街头巷尾对此事是谈论纷纷。1月1 4日,跪地征凯迪拉克的策划人在北京昆仑饭店宴会厅举行招待会,京城数家媒体记者也都闻讯赶到。会上,策划人表示,这次征车活动接到了许多热心“救援”电话,更有一位知名房地产老总亲自打电话表示,愿意免费提供车辆,在媒体和许多热心人的帮助下所要求征的二十辆凯迪拉克已经全部到位。但是,对记者们追问28辆凯迪拉克车干什么时?策划人秘而不宣,只是说明天下午,将在这里揭晓谜底。北京某家都市媒体在第二天刊发了一篇以《28辆凯迪拉壳.接神秘友人》为标题的新闻。第二天,京城主流媒体又以类似《28辆加长凯迪拉克组成的超豪华车队,迎来的“健博士”》、《28辆凯迪拉克,迎来珍贵的“健博士”》为标题的新闻为下跪求征凯迪拉克事件画上了圆满句号,也让“健博士”在短短几天内就名扬京城。

事件营销的切入点

切入点1公益活动 企业通过对公益活动的支持引起人们广泛关注,树立良好的企业形象,增强消费者对企业品牌的认知度和美誉度

切入点2聚焦事件 及时抓住聚焦事件,其中体育事件是一个很重要的切入点

切入点3危机公关 公关危机最鲜明的特征是短期内的突发性,企业在发展过程中因企业自身因素或社会特殊因素遭遇系列对企业品牌或产品产生不良影响的事件,在短期内波及公众对企业的信任甚至威胁企业的生存发展。事件营销是应付公

关危机最有效的手段之一,属于标本兼治的方法。下面较为详细阐述

事件营销的危机公关

企业公关危机的几种情况 ⑴企业内部经营不规范 ⑵产品或服务质量隐患被曝光 ⑶企业某些行为侵害到公众利益 ⑷由于消费市场的变化导致公众对企业的某些行为或产品恐惧反感⑸社会不可控因素造成整个产业链的共同危机

企业公关危机的时效性 企业危机处理的时效性很关键,迅速的制定危机公关事件营销计划,就可以迅速地把危机的事态范围缩小。企业应该拿出十分的诚意,面对和接受社会舆论和批评,主动承担企业责任和社会责任,这些都是处理危机公关时要注意的。

事件营销的危机公关举例

肯德基面对禽流感做的危机公关 2004年初,突如其来的禽流感袭击全球,肯德基在这场危机中临危不乱,及时采取对策,策划了一系列事件营销,危难时刻化被动为主动。在中国,肯德基分别策划了“权威专家品尝炸鸡事件”通过权威专家在新闻发布会上为肯德基证明鸡肉是安全的,“公开鸡肉供货来源事件”让消费者了解供货渠道,特别强调每只鸡都是经过国家严格检验合格的,“猪排堡事件”及时推

出新产品等事件营销。成功的渡过了危机。

附:经典事件营销 世上最好的工作

2009 年 1 月份,澳大利亚昆士兰州旅游局的一份招聘岛屿看护员的广告吸引了全 世界的目光。该广告号称将面向全球提供一个“世界上最好的工作”,这份工作的内 容比较简单,但是提供的待遇和福利却非常的吸引人,半年的年薪高达 15 万澳元(约 75 万元人民币)。 接下来的几个月里,这个招聘活动赚足了全世界的眼球,2009 年 6 月 30 日,我 们在百度输入“世界上最好的工作”,搜索结果达到了 100 万篇,而用 Google 搜索的 同一关键词的结果则高达1720 万条查询结果之多! “世界上最好的工作” 引爆了一颗“旅游策划的原子弹”,超过 200 多个国家和 地区的 34000 多人来参加应聘,英国广播公司、日本 NHK 电视台等世界多家 名媒体 也相继追踪报道海选过程。

事实上,在这个活动之前,虽然哈密尔顿岛素有澳大利亚”大堡礁之星”的美誉, 岛上终年气候舒适宜人,风景宜人,是绝佳的旅游度假胜地。但由于金融危机的冲击, 最近游客大减。 而现在昆士兰州、大堡礁、哈密尔顿岛等本来陌生的词汇也成为全球高知名度和美誉度的旅游向往地之一。据估计,这个活动前几个月已经带来超过 1 亿澳元(约 5 亿人民币)的公关价值,而澳大利亚昆士兰州旅游局的全部投入不过是 170 万澳元(约 合 735 万元人民币),其中还包括了护岛人 15 万澳元的薪水,真可谓是一本万利了

附:经典事件营销 贾君鹏事件炒作

2009 年 7 月 16 日,互联网上发表的一个名为“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”的帖子,短短五六个小时被 390617名网友浏览,引来超过 1.7 万条回复,并在接下来的一天时间内吸引了 710 万点击和 30 万回复,被网友称为“网络奇迹”。

此次事件虽说真相大白,人为炒作的可能性极低。但事实上却已经构成了炒 作,成为一个事件营销的经典案例。

此次事件能够火爆,很大程度上是网民的好奇心引起的。网民好奇心强,有极强的 娱乐精神和恶搞趣味,又喜欢扎推从众。当网民因为好奇心去浏览这个帖子并回复的同 时,间接的引导了其他网民的好奇心和从众心理,进而导致了网络第一神贴的诞生。站 长在做推广时,不 要只想推广方式和途径效果会如何?还应该考虑到如何激发用户的好 奇心,并使用户感兴趣。

附:经典事件营销 比萨创意推广

最近,美国传出了一个特殊的在线营销案例,这个案例出现在一个很小间很小间的 位于爱德华州的比萨店,叫“Flying Pie”。它的官方网站破破烂烂,可是它竟然推出很有趣的在线营销方 案,已经默默的推行了好几年,让该镇里的每个人都默默的知道了,你相信吗?

其一,大多数比萨店常常举办折扣促销与礼品赠送,投入不小,却早已不再稀奇, 引不起客户的兴趣,而 Flying Pie 每天邀请五名幸运客户来店里亲手制作一份披萨, 让他们体会参与的快乐,还拍照上网跟其他人分享,让他们感受他人羡慕的目光,自然更受欢迎。也许可以称为“体验式营销”。

其二,“It’s Your Day”,以名字作为挑选幸运客户的标准,既让被选中的人感到 温暖与亲切,也让其他未被选中的人翘首期待,从而将几乎所有的人都一网打尽。其实,人们并不一定真的要去领免费的比萨,但他们依然会为自己被选为幸运客户,并被大家 所知晓,而感到兴奋。它已然成了朋友间闲来谈论的话题,成为大家共同语言,达到“口 碑营销”的效果。

其三,Flying Pie 并未在家自顾自地选择幸运客户,也没有为了所谓的”公正、公 平、公开”而随机选取,而是让已被选中的幸运客户来提供自己朋友的名字,经由投票 选出。最终,Flying Pie 所赢得不再是最初的某个人,而是他背后的整个朋友圈子,由 一而二,由二而三,”像肉粽一样的串在一起的,一个连一个下去”。

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附:经典事件营销 奥巴马网络竞选推广

据国外媒体报道,奥巴马在竞选中投入在网络政治广告上的支出占了美国 2008 年所有互联网政治广告的 50%,远超其它侯选人的总和。除了网络广告,奥巴马还在自己的官方网站、Facebook、Myspace、Youtube 等都开设个人主页,与网民互动交流,拉近距离。这些网络营销手法不仅帮奥巴马赢得捐款,更帮奥巴马赢得了一张张珍贵的选票。我们知道,网络营销是一个低成本高回报的推广渠道。奥巴马团队在广告宣传上的花费约 2.92 亿美元,其中电视广告开支高达 2.5 亿美元,网络广告只有 800 万美元。 但是,凭借其对网络媒体的准确把握与运用,奥巴马团队充分发挥了网络营销的精准性,以较少的资金投入取得了比电视广告还要巨大的宣传效果。 从奥巴马的筹款来源可以看出,奥巴马绝大多数的支持都是来自互联网的。奥巴马也是美国史上第一位没有动用竞选资助金的总统,它的自筹款总额达 6.2 亿美元,其中 超过 85%来自互联网,且绝大部分是不足 100 美元的小额捐款。这一点充分证明了奥巴马利用网络营销所取得的辉煌成绩。而 2008 年奥巴马成功运用“电子邮件广告” 、“视频网站传播”、“谷歌关键词购买”、“Banner 广告”、“网络游戏内置广告”、 “病毒式邮件营销”以及“博客营销”等等各种网络营销手段成功当选,也同时向全世 界宣布了互联网对人类社会的巨大影响力。现在,无论在科技、文化还是经济、政治等 方面,互联网都以及是不可忽略的一个重要工具和宣传营销渠道。

(全文完)

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药企品牌传播这三点决定成败

来源:赛柏蓝 作者:漠上玄雪

政策层出不穷,格局不断变化,然而对于药企而言,打广告,做品牌形象宣传,这点事却根本停不下来!

品牌是是与特定企业和相关产品的一组信息,它仅仅存在于客户的意识中。然而在笔者眼里,品牌是具有一个灵魂的、高尚抽象的东西。对于消费者而言,这份影响是每个企业不可忽视的。比如说到血栓通,大家可能脑海里第一时间想到梧州制药;说到痔疮栓,第一时间想到马应龙。做血栓通的药企很多,但为什么梧州制药的卖的最好?这些都是品牌效应在作祟。这种效应会影响消费者的思维,会优先考虑购买其产品。这样就有可能增加该品牌旗下产品的销量,从而为该企业增加利润。

相信每一个药企都有品牌宣传这方面的考虑,只不过有些落实到行动上,而有些还没有落实罢了。

三大主要影响品宣因素中,传播渠道也应被重视!

药企具体应该如何做好品宣,笔者在这方面有一些自己的看法。影响品牌的客观因素有很多,但主要影响因素的为:产品、信息传播渠道、服务

产品和服务都是企业自身的。传播渠道这方面相对产品和服务而言略显得不被企业重视,但渠道这个影响因素有时恰恰是最重要的。

笔者的好朋友恰好在一家药企工作。这家药业—慧宝源制药在几年前还只是一个默默无闻的企业。然而在他们的老板很有先见之明,他选择了在医药行业内影响力和范围最大的医药新媒体-赛柏蓝,通过与他们进行合作,使得这家药企在行业内迅速声名雀起!

这说明什么,这说明在选择渠道这一方面非常重要。因为新媒体在行业内的影响力度大,行业人关注后才看到企业所发布的文章,这点是毋庸置疑的。好产品和好的服务相信每个药企都有,但好渠道就不是每个企业都能抓住的。所以抓影响力度大的传播渠道十分重要。

传播渠道多样化,老板究竟该如何抉择?

如何选择好的传播渠道及媒介?笔者有以下几点看法:

1、传播渠道自身的品牌影响力

选择覆盖面最广、影响力巨大的媒体,实现一步覆盖,触达广泛受众!

2、传播渠道媒介公信力

选择公信力强的媒体,它的说服力强,能给你的品牌背书。

3、传播媒介专业性

相比于前几年,企业更多要求媒介的不是“博”而是“精”,相比于面向大众的媒介,花费较多人力物力和时间成本,不如选择专业性更强的媒体。这种做法企业支出的成本更少,性价比更高。

4、传播媒介是否有“鲜度”

选择创新媒体,让品牌形象保持鲜活,充满活力。

说了这么多,重点来了!目前在医药行业内做品牌,赛柏蓝是个不错的选择。不要不舍得花钱,有舍才有得,舍后还有50%可能得到回报,但不舍肯定100%没有回报。这笔账是个老板肯定算得清。就说这么多,祝大家周末愉快!

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传播客:教育行业为何更热衷软文营销?

随着互联网大潮流的到来,“互联网+”已经成为这个时代最绕不开的话题。创业大军一批批的兴起,传统行业也纷纷忙着转型,谁也不知道下一刻将会如何,但此刻如不顺应时代转型,倾覆必是预料之中。其中,新东方教育行业创始人俞敏洪就表示:“互联网+教育模式与人工智能产品将是发展重点,必须要与年轻人保持同步,实现教育培训机构与新媒体的融合。”

当前,教育行业的很多培训机构已经越来越注重优质的渠道和资源来抓住受众的心,其中,软文营销是最受欢迎的推广方式。为何越来越多的教育培训机构热衷于借助软文营销来做好品牌推广宣传呢?

1.软文营销传播成本低,锁定目标受众更精准

传统的电视广告、报纸平媒等宣传方式,成本较高,据业内保守估计,传统营销的成本是软文营销宣传成本的几十倍到几百倍。不仅在成本上失去了优势,其传播的成效也日渐衰落,传播渠道、资源种类远远少于软文营销

以新东方为例,新东方作为知名教育品牌,过去曾以电视广告久负盛名,现在对软文的投入正不断加大,每天在各大权威门户网站以及教育网站发布的软文更不计其数。低成本的软文投入,不仅让品牌得到了持久的宣传和重视,也借助软文营销明确的受众优势获得了更好的营销推广。

2.软文营销更易让受众有信服感

软文营销本身就是一个春风化雨、润物无声的营销过程,在进行信息传播时,相比硬广,受众会更容易接受软文,尤其当软文被投放到权威媒体上时,因为有权威媒体做背书,其文章中的信息更易让品牌增加公信力和说服力。

3.软文营销的强媒体关系网,可于危机中力挽狂澜

危机公关,是很多企业时常会面临的一大难题,比如日前的蓝色光标事件,员工离职让这家企业一度处于舆论漩涡中,而软文营销可以让企业面临危机时,依然有条不紊。传播客强大的网络媒体关系网,相比传统媒体,传播客平台上的优质网络资源更加的自由、没有地域限制、传播速度更快更广,一则新闻可以瞬间传遍全世界。

综上所述,教育行业热衷于借用软文营销的力量,不仅与互联网有关,也与受众的阅读方式有关,更与软文营销良好的营销效果有关!

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浅析包装设计在品牌传播中的作用

浅析包装设计在品牌传播中的作用

无论作为一种创造性活动,还是一种物质性的表现,设计已成为人们实际生活中不可缺少的一部分,生活离不开设计。包装设计作为设计家族的一份子,也逐步成为传达信息,塑造品牌的重要手段,在品牌竞争中起着重要作用。包装设计已从一开始简单的使用功能逐渐演变为促销经济,提升企业品牌形象的多重社会功能。

包装设计作为品牌的载体,对品牌内涵、品牌形象、品牌认知度起着举足轻重的作用。以往,对于产品生产企业来说,产品的包装设计只是整个企业运行发展战略中的一环,甚至是极小的一个问题环节,产品的包装上仅注重 “实用、经济”,曾经的鞋盒包装,只是单纯的硬纸盒,甚至只有纸张包裹。正因企业对产品的包装设计不够重视,以至于当时社会流传着“酒香不怕巷子深”,“一流产品,二流价格,三流包装”的说法,仅重视产品的功能、质量,甚至不需要包装。而今社会进步,世界经济发展进入到一个较高的阶段,市场已由买方市场进入卖方市场,包装设计已成为企业经营发展,传播品牌战略中不可缺少的重要环节,也是成立品牌,维护品牌不可缺少的重要手段。美观个性化得包装设计也被消费者所推崇。

包装设计逐渐成为企业与消费者之间沟通、建立认知品牌意识的纽带和桥梁。通俗的讲,包装就是企业的形象代言人。企业品牌就是产品与包装的结合,任何企业的产品,没有包装就无法进入市场,也就根本无法达到传播品牌的作用,无法促进商品在市场上的流通,无法得到消费者的认可。

那么,包装设计的任务就是创立品牌、维护提升品牌和体现品牌。向消费者如实的展示表明“我是谁”“做什么用”,是对品牌的内涵充分把握,是企业产品生产的继续,是顺利实现产品价值的组成部分。知名度较高的企业会有一套系统的品牌定位方案,在基于有一个好的产品条件下,创意设计出一个紧贴于市场的优秀包装。而在包装设计中如何体现品牌定位、塑造品牌呢?“德芙巧克力”是世界最大的宠物食品和休闲食品制造商美国Mars食品公司在中国推出的系列产品之一,自进入中国以来成为中国巧克力行业的领导者。仅品牌“德芙”二字就有不凡的含义:“德芙”英文为“DOVE”,扩展开便是DO YOU LOVE ME。这样就顺利的在人们心中树立一个带有疑问句型的广告语。重要的是,其包装设计为凸显该品牌丝般润泽的口感,便在设计中选用棕黄相间的色彩,随后引出让人垂涎的旋转巧克力波浪及牛奶旋涡的画面,带消费者进入曲调温情悠扬动人的场景,渲染美妙的感受,吸引消费者进入一个纯粹牛奶巧克力的世界。此外,巧妙的是“德芙”在塑造品牌的过程中,榛子巧克力的包装设计有所突破,添了类似货架展示功能,包装盒的盒盖开启后,按照压痕将盒盖折起,盒盖顿时成了一个小小的广告牌,体现出个性化独特创意。产品通过个性包装设计吸引部分消费者体验产品,那么就开始具有品牌传播作用,达到塑造品牌的效果。

包装设计是树立品牌形象,拉动企业效益,提高品牌知名度的有效直接手段,并以其独特的方式展示品牌形象,强化品牌个性,对品牌的传播和塑造具有重要意义。品牌若要快速占领市场,提升其知名度、美誉度的前提是必须具有好的包装设计。对于一个品牌,如果没有优秀的包装设计为其保驾护航,那么在商品销售中企业想挣得利润确实是寸步难行。

企业“形象代言人”的包装设计,它与消费者的心理有着密切的关系。外观设计新颖,造型美观,色彩艳丽个性化的包装设计,是吸引消费者的重要手段,能在消费群中留下深刻的印象,激发购买欲,满足各个消费阶层的需求。“德芙”包装设计中牛奶流动的线条就会不禁使你在味觉上有种先尝为快的冲动,而且在视觉上也对消费者有所冲击,让你即便不知道“德芙”这个名字,也要让你记得这个包装,让你通过包装知道那是巧克力,进而对此品牌产生兴趣和购买欲,而且可以极大的美化商品,更有利于促进商品的销售,并迅速的占领和扩大市场。这就是包装设计的潜力和效果。正如购买一款品牌相对陌生但包装设计极能吸引眼球的商品,恰恰是在每次于产品接触的过程中认识品牌,从而对此品牌产生信赖和兴趣,从陌生到熟悉,这就是包装设计能够在购买和消费中对品牌无形的传播作用。

包装设计是内在产品的外在反映,真实传递产品信息。产品的包装在具备保护功能的作用外,借助图形、色彩、文字等视觉元素,给消费者缔造一个美的视觉形象,以不同的形式表现和宣传产品的特点和功用,帮助消费者认识产品,刺激人们的视觉感观,以便赢得更多的购物者和消费者亲来,从而使消费者轻松迅速地找到自己所需要的产品,有别于其他类似的品牌。

产品的外包装设计图形是和包装物紧密相连的。利用图案、照片,加以变形、刻画、添加、删减等手法,从而得到简约而不简单、丰富而不琐碎的图形。通过抽象或具象的视觉图形建立并传达美感,以显示出具有丰富的企业内涵,完美的诠释产品,向消费者传递高品质的质量信息,从而使消费者充分联想产品的使用价值,产生购买欲。此外,包装设计图形对不同的消费对象也有本质的区分,以便能够得到诉求对象的认同,从而达到需求的目的。比如,儿童消费群,主要运用卡通或具有动感被广泛流传的图案,以及把握儿童的可爱天真富有想象的心理因素对产品进行包装设计;对于年轻人消费群,时尚主流的图案作为设计首选,加以点缀。

包装设计中的图案具有产品再现作用,产品再现给消费者充分展示包装内产品的样式外形等信息,以便产生视觉冲击及需求的效果,通常运用具象的图形或写实的摄影图片。食品类包装上,为体现食品的美味感,往往将食物的照片印刷在产品包装上,以加深消费者鲜明的印象。图案还具有产品联想作用,消费者以图案或照片为媒介,了解产品外形信息,“触景生情”,从事物的表象想到另一事物的表象。

优秀的包装设计令人欣喜,叫人忍不住想购买。这种令人不得不喜欢的因素,就是由包装上所散发出的象征效果。象征的作用在于暗示,虽然不直接或者具体地传达意念,但暗示却是强有力的,甚至会超过具象的表达。咖啡的包装设计上,以一幅热气腾腾的包装图形来象征咖啡香浓的品质,也象征着青年男女在恋爱的交往与约会中是不可缺少的饮料,用以吸引消费者。

色彩在商品包装中也占据非常重要的地位。不管哪种风格的包装其关键在于是否有独特的思想和灵魂,是否通过色彩等视觉元素的建立与运用传达一种视觉美。对于包装色彩的选定,并赋予丰富的内涵设计是尤为重要和难得,这一方面是由色彩自身传递信息的特点所决定,另一方面是为了适应社会潮流决定。消费者在接受产品信息的同时,通过色彩的融入,感受到企业文化。色彩的运用中也是要充分遵循诉求的对象是否认同,“因人而异”是色彩设计运用中最重要的因素。根据消费者不同的习俗、档次需求以及年龄、性别差异运用色彩。

鲜艳生动的色彩运用可以直接吸引顾客的注意力,使顾客通过鲜亮动人的色彩,引发联想,引起情感活动,产生对某种商品的消费动机。在现代化开放式的商品货架上,各种商品琳琅满目,而同一类商品也有无数不同的品牌、规格,使人很难果断的抉择购买。而在这种情况下,购买的最大诱导因素是商品的包装设计和包装中的色彩效果。(原作者:可梓辰)包装设计中的文字既具有充分传达信息的功能,又要符合产品形式、功能及审美的统一。包装的字体设计要具有良好的识别性。针对不同的商品内容应作有效的选择。同时,字体格调要与被包装产品的属性特点统一。字体的艺术形象在包装设计中富有感染力和视觉吸引力,能够引起联想,并使这种联想与产品形式和内容取得协调,产生统一的美感,如有些化妆品的字体设计用细线体突出牌名与品名,能给人以轻松、优雅、高贵的感觉;巧克力的字体设计大多运用少粗的装饰字体排列组合,来表现巧克力的丝滑细腻和体积感。

商品摆在货架中,售货员在逐渐减少,向顾客推销商品的工作已经主要由包装代替。包装设计成为生产商和消费者之间相互联系纽带,是介绍商品和传播品牌信息的媒介。所以把商品从货架移到消费者的手中,要靠包装设计。

纽约一家公司的副总裁菲律薄英里斯先生愿意为万宝路香烟投资十万英镑设计一个新的包装。不仅因为一个好的包装能吸引人注意,而且优秀的包装设计能体现产品的质量获得更大的效益。一个商家如果能在包装设计上投资大量的金钱,那么产品质量一定无可挑剔。

有品位、有档次、重视形象、追寻的某些感受是很多企业和消费者对包装设计的共同追求。作为企业,迅速建立打响品牌,设计出富有活力、雅致、高档、精致,正是包装设计所能够赋予的;作为消费者,包装设计能满足心理上、精神上、文化上的需要,从而会促进购买。

经济的迅速发展和生活质量的提高,人们的生活理念和消费模式正在发生重大改变,对产品的品牌包装设计也提出了新的要求,因而市场的竞争在很大程度上取决于包装设计创新的质量竞争。

包装设计的理念要显现出新的特色,要满足现代消费的需求。一个非常优秀的产品,如果不经过一个精心的品牌包装与品牌打造,不塑造一个良好的品牌形象,那么在品牌多元化的市场,便很难取得消费者的认同,也就不可能暴发出强势的品牌动力。当年的“心相印”生活用纸产品在全国开展以纸巾作为产品的包装对象,时尚的包装设计,外观精巧,携带使用方便的特点立马吸引众多消费者的眼球,“心相印”便在短时间内,把产品推向市场,全国闻名,以一个高品质、高姿态的品牌形象出现,切入市场竞争。因此,个性化的突出品牌形象的包装设计尤为重要。产品要创立优秀品牌,包装设计必须与市场接轨。包装设计作为品牌的载体,要具有和实质产品高度一致的市场定位。声名赫赫的茅台酒第一次参加博览会准备打入国际市场时,由于包装设计外观的旧俗受尽冷遇,幸亏其本身质量过硬,打碎酒瓶酒香飘溢才招人回头。这一事实证明,包装设计意识绝不能缺乏。

在品牌战略下的包装设计中,企业可以通过造型、色彩、材质等各种设计元素的注入,给消费者感官刺激和品牌联想,为企业品牌塑造良好口碑。着重表现本商品主体性、市场性、功能性的意义,追求多元化、个性风格化的特定价值,以促使消费者对品牌的联想感知。

包装成为一种促进消费者购买欲望的动力。在今天成熟的消费社会里,消费者所追求的已不再是一个作为物品的商品,只有在重视产品内在质量和开发新产品的同时,重视商品包装设计的策略,不断探索,才能使自己的品牌在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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华夏电讯:软文营销,如何实现信息快速传播

软文营销,是最常见也是最有效的营销手段。采用软文的形式进行品牌宣传也越来越受到很多企业的重视。客户利用软文形式,通过大众媒体,在短时间内将自身主推的企业信息散播到各个领域。

软文营销具有信息覆盖面广、曝光率高、渗透性强,效果更持久以及价格适中等特点,通过不同途径进行软文营销,有策略的进行配置投放,可以使企业产品信息得到最优质的传播。软文营销给很多企业带来品牌提升的同时,也使公司产品信息得到快速传播。采用软文营销进行信息传播的方式,在互联网没有普及之前,就普遍存在,互联网普及后,更成为很多企业的首选。

什么样的软文才能够让读者感兴趣,同时又能巧妙的将所要传达的信息快速的传递给读者呢?比如某款数码产品,可以先期在网络媒体上造势,当其在用户群中的关注达到一定程度的时候,再小批量的将产品投放到市场上,产生饥饿营销的效果。此时,再通过微博,微信等新媒体放出购买途径,以及相关的使用感受,同时大批量的在市场上放货。这样做的价值在于,可以在一瞬间引爆市场需求,快速实现信息传播。

软文营销作为企业宣传较为常见的一种手段,无论是塑造企业形象,打造品牌,还是引导客户和信息传播等方面,都非常适宜。在信息化社会当中,产品信息快速传播非常重要。其中恰当的软文营销可以起到事半功倍的效果。

在现如今的市场环境中,企业为了生存和发展,都面临着这样那样严酷的竞争环境。在这种情况下,谁能够获得更多宣传话语权,将产品信息快速传播出去,谁就能够在竞争中获胜,从某种意义上来说,企业宣传效果的优劣直接决定着一个企业的前途和命运。所以选择一个优质的软文营销平台也就成了很多企业的必然选择。北京华夏起航文化传媒有限公司软文营销方面经验十足,公司从事互联网媒体多年,掌握了线上线下大量优质资源,通过软文营销帮助无数企业取得了行业竞争优势,使其公司产品信息得到快速广泛传播。

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专家称企业应着力提升品牌传播力

  原标题:专家称企业应着力提升品牌传播

多位专家2日在凤凰卫视全球品牌大会上表示,在经济全球化不断发展的今天,中国企业迎来全球化发展的时代机遇,同时,也面临来自海外经济、法律、金融、文化等复杂环境的风险与挑战。中国企业未来之路是品牌全球化运作之路,传播是品牌全球化运作中关键一环。中国企业迫切需要解决全方位传播问题的世界级媒体平台,为企业海外发展保驾护航。

“凤凰卫视已拥有互联网、周刊、户外电子大屏、出版、影视、教育、金融、娱乐等多元化业务全媒体集团。”凤凰卫视执行副总裁何大光表示,近年来,我们大力布局于卫星电视之外的网络视频、移动端APP、有线电视网络、IPTV和OTT互联网电视,逐步实现“全渠道化”有效覆盖。作为全球最具影响力的华语传媒集团,我们有责任和义务,运用多种国际传播资源,贡献凤凰的智慧和解决方案,讲好中国企业品牌故事,助力中国企业走向世界,彰显凤凰卫视媒体价值。

凤凰卫视副总裁夏洪波表示,按照凤凰卫视全域媒体服务经营理念,推出全新战略合作产品、栏目合作产品、主题产品以及开放产品的体系。凤凰卫视将结合不同客户、不同需求,整合我们全域媒体服务产品,为客户提供专属的凤凰解决方案。

“中国企业打造全球品牌应提升战略传播能力,增进多方位沟通,进行简单传播。”美国密歇根州立大学传播学教授李海容认为,具体来说,包括传播理念、传播渠道、传播内容和传播效率四个方面。在传播理念方面,应认识到中国企业自己经营行为对中国企业整体海外声誉和国家形象有着非常重要的影响;在传播渠道方面,企业需重视新闻媒体和社交媒体作用,通过与对象国领先的公共关系公司、新闻媒体、新闻传播公司合作建立稳定的合作关系;在传播内容方面,企业不仅需展示自己的经济实力和产品服务,更需传递企业科技进步和社会责任对当地经济的贡献,把企业发展和当地社会发展结合起来;在传播效果方面,需关注各种媒体,利用大数据手段监测,及时调整传播策略。

Meta Think咨询集团主席陈富国表示,国际消费者对来自中国的品牌认知出现转折的变化,中国企业在海外市场将会出现更多合作。

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