ofo引用比达咨询数据证明自己市场第一 显示出不自信和急功急利

关注共享单车行业的朋友或许会发现:最近ofo对外公关稿件满天飞,其中最想对外表达的观点是ofo目前为共享单车行业第一,各类数据碾压摩拜。公关宣传的目的很明确,也很直接,引用的各类第三方研究机构数据似乎也“有理有据”。

一般来说,在互联网圈子里,哪家公司突然大范围对外公关,那就说明有大事发生了。这不,刚跟朋友聊完,然后就从“媒体训练营”的微信群里,看到关于“ofo将获得一笔与摩拜规模相当的融资,领投机构曾重仓阿里巴巴,人人网等”。所以也就能理解为啥ofo大范围对外公关的初衷了,毫无疑问落脚点在于融资。

ofo经常引用的数据机构,包括:比达咨询、极光数据 等。引用的数据机构如果客观公正,则市场份额数据就比较准确,反之则会谬以千里。那比达咨询是个什么样的公司呢?

据业内人士透露,比大咨询是一家夫妻店,陈礼明、黄顺芳夫妻两人明码标价向企业收取费用,按照企业要求炮制各项数据、撰写和发布所谓“市场研究报告”,每份报告售价数万元;同时,两人通过自己开办的两家小网站,长期杜撰、发布“黑稿”,污蔑诽谤拒绝向其付费的企业。

并且,今年以来,陈礼明、黄顺芳通过其实际控制的“中国软件资讯网”和“中国IT研究中心”两家网站,针对摩拜单车发布了大量毫无根据的负面信息,如《摩拜深陷三大诚信危机》等;同时发布大量摩拜竞争对手的软文,如《ofo用户粘性力压摩拜》等。

比达咨询的底被扒了,那极光数据呢?说实话,之前笔者没听过这个公司。与一位数据界的大咖聊天得知,原来“极光数据”之前是做安卓信息推送的。其数据收集、监测、分析基于的是安卓平台,并不是全网平台,所以数据报告在呈现方面,具有一定的局限性和残缺性。另外,市场对这家公司的认可度相对较低,即使出份报告,影响甚微。所以ofo大肆渲染极光数据的市场报告,或许具有一定的公关包装之嫌。

咱们可以看下“极光数据”的百度指数,整体表现很一般,而且起伏较大,均搜索指数仅为70左右,这样一个社会关注度极低的机构,所做出来的市场报告,被拿出来大量引用,实在是有点让人看不懂。

真正的市场第一不是靠一份数据报告来判定,而是靠产品的技术实力、靠运营的走心、靠用户的口耳相传!Ofo引用比达咨询、极光数据等并不权威的媒体证明自己“市场第一”,显示出一些不自信和急功急利。

BBS接连关闭是互联网形态转变的必有之路吗

日前,昔日著名的BBS中华网论坛宣布于本月月底停止运营。这个消息并未在社交网络中激起议论,对于许多像笔者一样的90后而言,甚至对中华网论坛当年的“功绩”也知之甚少,但对于许多政治军事爱好者而言,中华网论坛是存在着许多回忆和寄托情感的地方。

当然,BBS的没落并不是今天才开始,早在移动互联网兴起之初,许多BBS就呈现出衰落的趋势。2015年,凤凰论坛、大旗网宣布关闭,2016年,网易论坛宣布关闭,2017年,搜狐社区、环球论坛宣布关闭。凯迪、天涯、西祠胡同倒是还在,但早已不复当年盛势。

这其中有外部环境的影响,也有内部发展道路的偏差。在各种原因的作用之下,传统的BBS衰落似乎成为必然,而再度崛起的机会又显得极为渺茫。

一、BBS从势盛到没落,时代发展及环境变化起重要作用

BBS,即网络论坛,英文全称为Bulletin Board System(电子公告版),是互联网上的一种电子信息服务系统。其最质朴的含义相当于借助网络提供了一块公告板,每个用户都能够在上面发布信息或书写自己的看法。

最早的时候,BBS连基本的文件传输功能都不具备,而且只在苹果机上才能运行。早期的BBS和一般的街头与校园公告板并无不同,仅用作消息的获得和传播。此后有人尝试将BBS转移到个人计算机上,BBS在广大网民中普及开来。由于各类爱好者的尝试和不断努力,BBS中的内容也不断扩充。

在互联网普及初期,这种性质无疑是极为符合互联网的共享与交互本质的。人们可以通过BBS取得最新的信息,也可通过BBS和别人进行讨论,更可以利用BBS系统来发布“征友”、“转让”、“招聘”、“求职”等信息,还能召集相同爱好者高谈阔论。

在中国,天涯、猫扑、西祠胡同等一大批论坛借着互联网良好的发展形势兴起。笔者是天涯莲蓬鬼话和煮酒论史版块的爱好者,里面N多高质量的帖子极大地丰富了笔者的精神世界。但遗憾的是,由于年龄和上网条件的限制,笔者爱上这些版块都是在BBS衰落之时。

然而这恰恰说明了早先的BBS中的帖子质量是极高的,即使是到了今天,我们依然能看到QQ、微博等正值鼎盛时期的社交平台上有人搬运BBS帖子中的内容,也依然能够引来大量的关注,由此可以想见当年BBS之盛况,颇有“我虽不在江湖,但江湖依然有我的传说”之感。

但颓势的显露也是事实,互联网的发展要占很大一部分原因。一方面,从传统的PC端到移动互联网,用户习惯改变,而传统的BBS并未跟上变革的步伐,微博等新型社交平台的诞生吸引了更多用户。

BBS的功能由此被切割和替代,其实本质上新型的社交平台也带有从前BBS的影子,但同样是发帖和盖楼,移动垂直社区的设计更符合用户的需求,在UI、风格、内容质量方面也比BBS改进太多。

也就是说,在移动互联网时代,新型的社交平台更符合用户的需求,提升了用户粘性,即使更换了设备,用户还是会习惯性地安装这些垂直移动社区的应用,这一点恰恰是BBS所不具备的。

另一方面,互联网的普及也使进入论坛的成本降低。在90年代初期,一台电脑的均价在10000元左右,此后出现的拨号上网同样不便宜,差不多一个小时12元。那时候想要在论坛中发表意见,第一是要保证一定的经济条件,第二是要受到过高等教育,因为那时候电脑的操作可不是谁都会的。

有人的地方就会有江湖。彼时就算是有不一致的观点而争吵,也是文采飞扬,而且人们的关注点也较为高端。然而随着互联网的普及,上网的成本也越来越低,用现在的话来说,“低能儿”越来越多。

这类群体感受到互联网之上的言论自由的好处,就疯狂地占领各个网络高地。一时间,论坛帖子的内容从高端变为充斥着八卦、鸡汤、低俗内容的地方,自然无法留住知识层次较高的用户,也就造成了论坛的衰颓之势。

除了互联网大环境的原因之外,BBS本身思维和产品的落后也是导致衰颓的一大原因。

二、PC流量下滑运营不给力,BBS衰落已成定局

在移动端方面,BBS的表现并不好。根据艾瑞移动对APP的统计数据显示,上个月论坛的月度独立设备榜单中,百度贴吧和是她社区排名在一二位,天涯位列第三,但其月度设备仅为142万台。掌上猫扑、贵州论坛、昆山论坛等月度独立设备仅在100万以内。

BBS的衰落从数据上可见一斑,关于其原因,有对用户的不重视、有论坛门槛的降低、内容水分越来越大等等。诚然,内容、态度、大环境都是较为重要的因素,但根本原因还是落后,产品的落后,思维的落后,在互联网飞速发展的大环境中,是不合时宜的。

BBS在今天给人的体验就是落后,无论是技术、浏览体验、发帖体验还是互动体验,并没有什么闪光点,版主和工作人员的操作质量也不高,编辑文字格式甚至要手写代码,而且此前长期依靠网友编写工具查杀广告。

在体验方面,服务器时不时就会抽风,发帖、贴图都不能实现,甚至无法登陆。许多网友调侃“涯叔抽了”、“我们捐钱买服务器吧”,偶尔为之用户尚且会抱有宽容和幽默的心态,但在这个移动互联网普及的时代,速度约等于一切,长此以往自然难以留存用户。

在BBS上,公关营销炒作等现象愈演愈烈,也是造成衰落的一大原因。曾经众多公关公司躲在BBS后面发帖,认为网友的情绪和网络热点无一不可操纵,芙蓉姐姐等热点都是从BBS发酵成型的。

此后,传统商家和互联网公司切实感受到了网络营销的利益,大大小小的网络营销公司如雨后春笋般出现在BBS中,各种奇葩狗血的套路接连上演,营销方案也如出一辙。

尽管这在短期内让一些人尝到了甜头,但在今天回看那一阶段,广告营销+公关口水的模式对BBS的发展造成严重的创伤。帖子不再是出自网友,而沦为公关公司、广告公司的营销阵地,所有的BBS内容都是水军的水贴,自然也就造成“离心离德”的状态,此时又恰逢微博兴起,借智能手机给网友提供了新的社交平台,一下子就冲击了传统BBS的地位,导致BBS最终走向衰落。

此外,BBS中泄露用户隐私的现象也相当严重。许多用户的账号密码被疯狂泄露,给许多人肉、爆黑料的人提供了可乘之机,其背后暴露出的是BBS对用户隐私安全的漠视和管理的糟糕程度之严重。

俗话说墙倒众人推,BBS的衰落却没用谁去推一把,只是时代变了,而且思维落后了,不舍得从根本改变传统的架构。老用户在新产品的培养下更适应合理的UI设计,新用户对这类产品更是止步不前。久而久之,颓势也在情理之中。

BBS没落了,新产品自然跟上,互联网从来都不会去怀念历史。但有时历史又惊人地相似。经过BBS的培养,网友对炒作营销的套路也渐渐熟悉,变得不那么好“忽悠”了。但今天我们依然能在新的社交平台上看到软文、营销、黑公关等“老套路”。

这并不是某个公司所造成的现象,而是互联网中的“轮回”,社交产品都可能落入其中。诚然,“社区+营销”不失为产生爆发力的好方法,但更容易伤及自身。

其实,社交的精髓就在于“拎得清”。社区就是属于网友的交流平台,广告也掌握在自家手中,让社交混杂营销,只会让产品沦为公关公司的营销平台,这是非常容易失控的。在中国的哲学中,懂得克制是十分重要的,而这一理论非常适合用于社交平台的经营中。

懂节制方得长久,BBS的衰颓是前车之鉴。中华网论坛不会是最后一个关闭的BBS,但如日中天的社交平台也要从中吸取教训,才不会让类似的情节再次上演。

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BBS接连关闭是互联网形态转变的必然

文/东方亦落

日前,昔日著名的BBS中华网论坛宣布于本月月底停止运营。这个消息并未在社交网络中激起议论,对于许多像笔者一样的90后而言,甚至对中华网论坛当年的“功绩”也知之甚少,但对于许多政治军事爱好者而言,中华网论坛是存在着许多回忆和寄托情感的地方。

当然,BBS的没落并不是今天才开始,早在移动互联网兴起之初,许多BBS就呈现出衰落的趋势。2015年,凤凰论坛、大旗网宣布关闭,2016年,网易论坛宣布关闭,2017年,搜狐社区、环球论坛宣布关闭。凯迪、天涯、西祠胡同倒是还在,但早已不复当年盛势。

这其中有外部环境的影响,也有内部发展道路的偏差。在各种原因的作用之下,传统的BBS衰落似乎成为必然,而再度崛起的机会又显得极为渺茫。

一、BBS从势盛到没落,时代发展及环境变化起重要作用

BBS,即网络论坛,英文全称为Bulletin Board System(电子公告版),是互联网上的一种电子信息服务系统。其最质朴的含义相当于借助网络提供了一块公告板,每个用户都能够在上面发布信息或书写自己的看法。

最早的时候,BBS连基本的文件传输功能都不具备,而且只在苹果机上才能运行。早期的BBS和一般的街头与校园公告板并无不同,仅用作消息的获得和传播。此后有人尝试将BBS转移到个人计算机上,BBS在广大网民中普及开来。由于各类爱好者的尝试和不断努力,BBS中的内容也不断扩充。

在互联网普及初期,这种性质无疑是极为符合互联网的共享与交互本质的。人们可以通过BBS取得最新的信息,也可通过BBS和别人进行讨论,更可以利用BBS系统来发布“征友”、“转让”、“招聘”、“求职”等信息,还能召集相同爱好者高谈阔论。

在中国,天涯、猫扑、西祠胡同等一大批论坛借着互联网良好的发展形势兴起。笔者是天涯莲蓬鬼话和煮酒论史版块的爱好者,里面N多高质量的帖子极大地丰富了笔者的精神世界。但遗憾的是,由于年龄和上网条件的限制,笔者爱上这些版块都是在BBS衰落之时。

然而这恰恰说明了早先的BBS中的帖子质量是极高的,即使是到了今天,我们依然能看到QQ、微博等正值鼎盛时期的社交平台上有人搬运BBS帖子中的内容,也依然能够引来大量的关注,由此可以想见当年BBS之盛况,颇有“我虽不在江湖,但江湖依然有我的传说”之感。

但颓势的显露也是事实,互联网的发展要占很大一部分原因。一方面,从传统的PC端到移动互联网,用户习惯改变,而传统的BBS并未跟上变革的步伐,微博等新型社交平台的诞生吸引了更多用户。BBS的功能由此被切割和替代,其实本质上新型的社交平台也带有从前BBS的影子,但同样是发帖和盖楼,移动垂直社区的设计更符合用户的需求,在UI、风格、内容质量方面也比BBS改进太多。

也就是说,在移动互联网时代,新型的社交平台更符合用户的需求,提升了用户粘性,即使更换了设备,用户还是会习惯性地安装这些垂直移动社区的应用,这一点恰恰是BBS所不具备的。

另一方面,互联网的普及也使进入论坛的成本降低。在90年代初期,一台电脑的均价在10000元左右,此后出现的拨号上网同样不便宜,差不多一个小时12元。那时候想要在论坛中发表意见,第一是要保证一定的经济条件,第二是要受到过高等教育,因为那时候电脑的操作可不是谁都会的。

有人的地方就会有江湖。彼时就算是有不一致的观点而争吵,也是文采飞扬,而且人们的关注点也较为高端。然而随着互联网的普及,上网的成本也越来越低,用现在的话来说,“低能儿”越来越多。这类群体感受到互联网之上的言论自由的好处,就疯狂地占领各个网络高地。一时间,论坛帖子的内容从高端变为充斥着八卦、鸡汤、低俗内容的地方,自然无法留住知识层次较高的用户,也就造成了论坛的衰颓之势。

除了互联网大环境的原因之外,BBS本身思维和产品的落后也是导致衰颓的一大原因。

二、PC流量下滑运营不给力,BBS衰落已成定局

在移动端方面,BBS的表现并不好。根据艾瑞移动对APP的统计数据显示,上个月论坛的月度独立设备榜单中,百度贴吧和是她社区排名在一二位,天涯位列第三,但其月度设备仅为142万台。掌上猫扑、贵州论坛、昆山论坛等月度独立设备仅在100万以内。

BBS的衰落从数据上可见一斑,关于其原因,有对用户的不重视、有论坛门槛的降低、内容水分越来越大等等。诚然,内容、态度、大环境都是较为重要的因素,但根本原因还是落后,产品的落后,思维的落后,在互联网飞速发展的大环境中,是不合时宜的。

BBS在今天给人的体验就是落后,无论是技术、浏览体验、发帖体验还是互动体验,并没有什么闪光点,版主和工作人员的操作质量也不高,编辑文字格式甚至要手写代码,而且此前长期依靠网友编写工具查杀广告。

在体验方面,服务器时不时就会抽风,发帖、贴图都不能实现,甚至无法登陆。许多网友调侃“涯叔抽了”、“我们捐钱买服务器吧”,偶尔为之用户尚且会抱有宽容和幽默的心态,但在这个移动互联网普及的时代,速度约等于一切,长此以往自然难以留存用户。

在BBS上,公关营销炒作等现象愈演愈烈,也是造成衰落的一大原因。曾经众多公关公司躲在BBS后面发帖,认为网友的情绪和网络热点无一不可操纵,芙蓉姐姐等热点都是从BBS发酵成型的。

此后,传统商家和互联网公司切实感受到了网络营销的利益,大大小小的网络营销公司如雨后春笋般出现在BBS中,各种奇葩狗血的套路接连上演,营销方案也如出一辙。

尽管这在短期内让一些人尝到了甜头,但在今天回看那一阶段,广告营销+公关口水的模式对BBS的发展造成严重的创伤。帖子不再是出自网友,而沦为公关公司、广告公司的营销阵地,所有的BBS内容都是水军的水贴,自然也就造成“离心离德”的状态,此时又恰逢微博兴起,借智能手机给网友提供了新的社交平台,一下子就冲击了传统BBS的地位,导致BBS最终走向衰落。

此外,BBS中泄露用户隐私的现象也相当严重。许多用户的账号密码被疯狂泄露,给许多人肉、爆黑料的人提供了可乘之机,其背后暴露出的是BBS对用户隐私安全的漠视和管理的糟糕程度之严重。

俗话说墙倒众人推,BBS的衰落却没用谁去推一把,只是时代变了,而且思维落后了,不舍得从根本改变传统的架构。老用户在新产品的培养下更适应合理的UI设计,新用户对这类产品更是止步不前。久而久之,颓势也在情理之中。

BBS没落了,新产品自然跟上,互联网从来都不会去怀念历史。但有时历史又惊人地相似。经过BBS的培养,网友对炒作营销的套路也渐渐熟悉,变得不那么好“忽悠”了。但今天我们依然能在新的社交平台上看到软文、营销、黑公关等“老套路”。这并不是某个公司所造成的现象,而是互联网中的“轮回”,社交产品都可能落入其中。诚然,“社区+营销”不失为产生爆发力的好方法,但更容易伤及自身。

其实,社交的精髓就在于“拎得清”。社区就是属于网友的交流平台,广告也掌握在自家手中,让社交混杂营销,只会让产品沦为公关公司的营销平台,这是非常容易失控的。在中国的哲学中,懂得克制是十分重要的,而这一理论非常适合用于社交平台的经营中。

懂节制方得长久,BBS的衰颓是前车之鉴。中华网论坛不会是最后一个关闭的BBS,但如日中天的社交平台也要从中吸取教训,才不会让类似的情节再次上演。

App 发版前后运营要做这些事情

一、当App是全新产品时,运营需要尽早介入

常常听同行们说到有些产品汪,做产品功能或者什么改动时,运营是最后一个知道的人,甚至比用户还知道的晚,我自己也碰到过。

可以抱怨,但是并没什么卵用,如果碰到这种信息同步不顺畅的团队,那么运营自己就主动一点吧,毕竟最后数据做不好背锅的多半都是运营。

1.了解产品的目的和目标用户,自己心中有数,过滤十分不靠谱的想法

只要不是头脑一热做的产品,一般老板or产品经理对其都是有所期待的,即“想象中的样子”。

很多时候,运营会觉得决策人的想法不靠谱,我刚开始做运营的时候曾经跟boss争的脸红脖子粗,现在想想也是傻,一来碰到小气的boss是坑了自己,二来boss也许真的能看到你看不到的地方,何不相信同伴的判断。

But,非常明显的好高骛远是要杜绝的,否则就是给运营自己挖坑。

例如说老板告诉这个产品上线就要捞到N多万用户,刷爆朋友圈,病毒传播什么的,以及产品调性寄希望小清新,又希望有内涵,还希望欢乐没节操,我觉得可以直白的说臣妾做不到。。。who can who up。。。

2.当决策人对上面那个问题不确定时,了解是否需要做需求调查、市场调查

我曾经经历过一个“安卓锁屏软件”,当时在确定目标人群时,boss们有些不确定,但是又觉得占领手机入口非常重要,是个战略级产品。

因此当时我们进行了比较大规模的调查,通过了公司的校园地推渠道去到一些高校,用各种办法回收了两百分左右的问卷;然后又通过对园区食堂的厨师、保安、保洁、超市收银小妹等文化水平低一些的人群进行了问卷调查;从我们“想象”的可能会是目标人群的学生、年轻打工者中各挑选了十几个用户进行深度访谈。

后来竟得到一个令我们惊讶的发现:文化水平较低、年纪较轻的人群,对安卓手机锁屏无需求,觉得锁屏太麻烦,锁屏上还有内容太重,并且大部分认为锁屏是手机出厂设置,不知道可以更改设置。因此后来我们放弃了这部分人群。

3.发版时间和发版节奏,准备素材

发版时间:这个很重要,遇到那种上线日期一拖再拖的也是醉了。发版时间关系到推广起始时间,推广的噱头选择,运营的活动策划等。

发版节奏:小范围体验?灰度?正式上线?小范围推广?大范围推广?每一种不同的节奏,运营要做的事情是不一样的。例如小范围体验是否要招募50个天使用户?灰度版本是否要选择一两个流量适中的渠道灰度上线?

素材准备:外投广告素材,应用商店截图等素材,活动页面准备,公关软文撰写,其他各种文案准备。

4.接下来1-2个版本迭代的重要内容

我个人觉得做产品很忌反复改方向,至少这个季度是应该知道下个季度的产品方向的。

如果三天两头的换方向,变重点,会浪费大量的开发、运营精力,也不利于运营的提早准备,准备越充分,能达到的效果就越好。

但是实际上,在很多创业公司和中小型公司,有时候一个功能上线了,然而领导已经决定这个产品要大改版了。

5.运营相关工作梳理分类,让自己熟能生巧效率更高,让老板知道你为版本付出了什么

这是运营团队自己的事情,一般全新的产品没有完善的运营团队,可能就是1-2个人撑起来,所以工作会及其的琐碎零散。

有一个致命伤就是:天天忙成狗,但是没有整理总结和汇报,到了年底加薪升职时,领导说你貌似没什么功绩。。。(因为大部分产品都会表现平庸,能赶上一日千里的产品也是蛮难的。。。)

二、当App是成熟产品时,运营会轻松一些,但是也会失去更多自由

成熟产品已经运营了有很长一段事件,运营们也早就摸索出了一套发版的流程、和其他团队配合的方式、需要格外注意的坑洼等,新人来了按部就班即可,做的特别完善的成熟产品甚至有归档好的各种文档供新人快速上手。

But,硬币的另外一面就是:你想创新不容易,每当你想做一些什么不符合“规矩”的事儿,就会有小伙伴告诉你“我们以前都是这么做的”、“这个我们早就提过了,没办法”等等。

1.了解本次发版的重大更新内容

便于提前应对用户反馈;

便于活动配合

便于明确运营的工作重心

2.提前确认是否需要运营活动配合

活动配合需提前准备:

如果是撸帖子这种文本类活动,分分钟搞定;

如果是H5页面的活动,视页面上功能而定,一般需要至少2周以上的时间留给视觉、开发和测试;

另外还要了解活动的目的,是配合渠道拉新,还是配合承接新用户,拉高日活,提高次留?这个也决定了活动玩法怎么设计。

3.数据埋点,验证方法,判断标准,在发版前就想好版本分析怎么写

提前跟产品经理和老板确认,本次版本希望验证什么功能,验证什么数据。

例如说,某App本次发版新增了一个“好友PK功能”,那么老板肯定希望知道这个功能是否受用户欢迎,用户是怎么使用它的,是否能下判断说这个功能是成功还是失败的,以什么标准。

辣么,请注意几件事:

数据打点(没埋点你统计个毛线。。。)

验证方法(比对新老版本数据?用户反馈整理?问卷调查?)

判断标准(流失率超过多少为失败?行业水平是多少?)

4.用户反馈处理,通常反馈爆发期是发版后的1周内

关于重大更新的F&Q可以提前准备,尤其当发版后第1周用户反馈暴涨的时候,尤其有用;如果是大公司有专门客服团队的,需要对客服进行一定的培训,至少他们要知道这是个啥功能,回答不了用户时应该转给谁。

5.版本分析报告

这个是在发版之后啦,我们一般会在1周以后开始分析,主要包括两部分:定量分析+定性分析。

(1)定量分析

就是客观数据,数据能够丰富到什么程度,能支持到什么结论,就看你前期埋点的详细程度,以及前期验证方法的制定。

就是我前面说的,发版前就想好怎么写,否则到写的时候才发现缺数据,就悲了个剧。

(2)定性分析

一般是用户反馈,有些会加上一些调查问卷结果分析。

用户反馈如何整理,用户是片面的迷茫的,但也是最真实的最根本的,所以需要两面去看待,好的用户反馈整理是提炼是思考,不是搬运工,可以帮到产品决策下一步乃至下个阶段的走向。

问卷调查的话,以后我再写吧。

全新的产品一般比较难形成这样的版本分析报告:

因为新产品的定位可能不太明确,可能会变更

用户量少啊,样本量太少不具备参考价值;

现在都讲究个快,很多时候新产品会带着很多缺憾上线的,你试想一下,你宣传中是一个肤白貌美的妙龄少女,由于资源紧张时间短缺,最后给用户的是个皮肤粗糙头发凌乱的挫女,然后你问用户觉得如何。。你希望用户怎么说呢。。完全体比较好评判,幼年体不太好说啊。

6.了解产品接下来1-2个迭代的重要内容

还是提前量的问题,有些重大的功能上线前,运营需要花很长时间准备;尤其全新产品,甚至要从招募体验用户开始,冷启动很艰辛,选择什么渠道,要多少量都要早点说清楚。

CIO之家 www.ciozj.com 微信公众号:imciow

AI芯片家族再添一员抱守残缺的高通将何去何从

在智能手机芯片这一块,如果小编再评一句“性能过剩”,不知道还会不会有人喷?早在前几年,手机的性能过剩已经是业内共识,经过这几年的发展,手机的性能已经强大到媲美电脑,性能过剩更是不言而喻。在这种背景下,手机芯片厂商只能从其他方面寻求突破,AI便是其中之一。

在智能手机芯片前几个巨头中,苹果、华为已经于去年接连发布AI芯片。苹果A11集成了神经网络引擎,即专用于运行人工智能的处理单元。从苹果在A11的命名上加上了“仿生”一词就可以看出,A11的人工智能技术特征有多明显。

在苹果A11之前,华为更是抢先发布了麒麟970,成为全球首款内置独立NPU(神经网络单元)的处理器。NPU的加持让麒麟970在处理海量AI数据时得心应手,不仅更加高效便捷,同时还能减少CPU/GPU等处理单元的负荷。再配合华为在AI方面构建起来的生态,华为称其为“首款人工智能(AI)移动计算平台”,一点也不为过。

伴随着MWC的到来,又一款AI芯片诞生了——联发科Helio P60。联发科首次将多核设计带入到AI芯片中,P60采用了多核APU的架构。其设计理念跟A11以及麒麟970基本一致,都是将AI任务与传统任务分开执行,减轻CPU、GPU的负载,也让AI任务运行的更加高效。

不过,相较于苹果、华为以及联发科在AI芯片上的发力,一直盘坐在安卓手机处理器头把交椅的高通却显得有点抱守残缺。从苹果华为联发科的做法来看,在芯片中集成专用于处理AI任务的处理单元已是大势所趋。可是,在年前发布的高通骁龙845虽然也宣称拥有AI特征,但是它所谓的AI却是交给了CPU、GPU等传统处理单元来处理,这种敷衍了事的做法很难让人对骁龙845的AI特性产生认可。

甚至在去年平安夜的时候,高通还因为AI在知乎上闹了一出乌龙。

据悉,就知乎问题“高通845与麒麟970,究竟谁的AI更强”,出现了两篇一模一样的回答,而且回答者是两个大V。疑似为高通公关发的软文,却不小心翻车酿成的笑话。如果确实是高通发软文怼华为,则可见高通自己对845的AI都不自信。

在AI方面接连被赶超,高通将何去何从?

AD伤口撒盐法涮文案这次不行

11月20日晚,上海维密大秀。

维密天使性感符号次第绽放,立冲各V头条。

苟且许久的品牌们,终于在奚梦瑶摔跤后幸灾乐祸起来。

此时,@奚梦瑶,等了好久终于等到你。

按照惯例,人家不幸品牌家幸。

一场在你伤口狂妄地撒盐般的文案也蓄谋开始!

/// 事件还原

11月20日,2017维多利亚内衣秀如约开始。

这是一场怎样的秀场?

门票价格如上,据说后来还炒到了25W。

王思聪进场晚了,有图有真相,都得站着。

这么大的场面???那奚梦瑶还摔了?

图片如下:

转眼间,

实时热点就来了。

///段子手蓄意狂欢

如您所料,每一个事故,都是段子手的节日

我们把这种段子创意方式称之为

伤口撒盐式文案法。

A.试探:

段子手们立即挖出奚梦瑶之前的采访

就像千万别说自己好久没感冒了一样

这样的一语成谶

首先成了段子手制造的天然话题。

B.再找话题

上面相当于花絮。

令人没有意料到的是,

这一次,奚梦瑶首先发布致歉:

此语一出,段子手立即找到一个痛点,

于是,陈学冬又火了。

一如既往的中着,让人看了哭笑不得。

段子挖出此前陈学冬的神祝福:

好好走,摔了我是不会扶你的。。。。

网友大呼:乌鸦嘴!!欠揍的死出。。。

也有段子手借机发难,

指责嘲讽杀狠落井下石之心可见。

C.东风日产,一个尴尬的段子手。

在微博热度不减的时候,

东风日产坐不住,

于是,本次事件的最大一梗便是:

“转发奚梦瑶”体的诞生。

你狂妄的撒盐,自然有人出来主持公道,

“奚”望在明天的文字被网友看穿。

在水军指责、攻击之下,

东风日产貌似陷于被动。

很快,发出第二条微博,号称“文案如上”体。

这样,首个借势奚梦瑶宣传的品牌

不小心落入千夫所指的境地

虽然第二条微博大有种明道歉,实再宣传的赖皮之风,

文案如上,四个字还是可见司马昭之心。

人皆称不善。

D.杜蕾斯:无意间怼了东风日产

这次应该是杜蕾斯的一个小胜利

小杜杜方面称,是网友制作了下面广告

(可能是真的吧)

然俄,小杜杜官方负责人站出来了

这段微博回复我咋越看越像怼了东风日产:

一个品牌,拿别人摔倒做文章,挺无聊的!

(这个热点,我不跟)

(不跟热点的跟热点,应该是最高级的公关)

E.冠珠陶瓷:很low的段子

这场以尴尬开场的段子狂欢

刚开始就遭遇了冷遇

这是自段子手跟热点以来,最为独特的一次

事实上,也有品牌想借这个势,那个心上痒痒啊

冠珠陶瓷是这样弄的:

然后,

网友的回复是

low

恶心

F:伤口撒盐,容易激起民愤。

昨天发生,上午最热。

中午时分,热度貌似有所减,

但仍有品牌和商家贼心不死,不想看着这个热点就此放弃。

于是,有软文起了如下的标题,

您怎么看呢?

还有如美的空调的一段,文案如下:

广告梦想综评:

奚梦瑶摔倒在维密的T台

于当事人来讲是一个痛的存在

不然本人也不会真诚表歉

所有,此时拿人家痛苦来做法的文案

都触碰了国人心中那个“厚道为人”的底线

纵使我们可以指责这多少也有一点道德绑架的意味

但看了别人哭,你却摘梗作乐

总是让人看了不爽,像个有失家教的孩子

伤口撒盐法涮文案,还是收了吧。

这次不行,以后也不行。

(老刘这次追了热点)

99%的自媒体人都在探索的盈利模式

为什么99%的自媒体人还在苦苦探索盈利模式呢?

但这并不说明自媒体就没出路了,现在还有不少自媒体活的挺滋润的,而在下面介绍的15中赚钱方法中,比如平台广告分成、广告收入、公关宣传、品牌植入、演讲、会员制、出书、线下活动。

1、自媒体平台

现在很多大型网络公司都建立了自媒体平台,筑巢引凤,吸引自媒体入驻,给自媒体人广告分成,像著名的百度百家,上线才半个月,就有一部分自媒体人收入过万了,当然,这种方式适合于比较能写的自媒体人,需要一定的文字功底。

2、广告收入

既然自媒体当中有媒体二字,自然就具有媒体属性,之前在传统媒体当中,电视台、报纸、杂志靠什么赚钱呢?我相信,最大的一块肯定是广告费,自媒体也不例外,很多自媒体人的第一笔收入可能就是广告费。

广告有两种:硬广和软文,硬广是赤裸裸广告性质,容易引起关注用户的反感;软文就好很多了,写得好的软文,甚至你都不觉得这是广告,一般自媒体收费以活跃度及关注量等因素收费。几百上千不等。

3、公关宣传

公关宣传主要就是软文了,目前有不少自媒体以写专访的形式区别于软文,于是专访比软文高端不少,对于找不到媒体能专访的小公司,这种自媒体无疑起到重要性作用。在传播的时候,自媒体除了文笔费可能还有些推广费用。

4、品牌植入

严格意义上来讲,品牌植入也是广告的一种,但是它更加润物细无声,我举个最简单的例子来说明硬广、软文和品牌产品/服务植入的区别。

例如:变形金刚3里边不少都是软性的广告,让用户产生不少的直观映像。如舒化奶就是一个软性的例子,而直接显示地方的时候,直接点明位置,也是一个硬性的广告,其中的车子就是相当于品牌的植入。

注意:知名品牌的品牌植入一般只有自媒体的大咖们才有资格参与,大多数自媒体人只能望而兴叹。

5、电商

自媒体不一定就是专门写文章的一群人,也可能是某一领域的专家,比如买各种东西的体验,因为他们是有独特的见识,对这个感兴趣的人就会关注他们,后序推荐点产品什么的,很多人都会买单。

自媒体赚钱越多,一般都是意见领袖,能影响很多人,最重要的是,这些人会直接购买东西,也就是他们的自媒体价值现。

6、销售产品

这里所说的卖自己的品牌产品,不是发广告帮别人卖产品。

目前,也有不少出售服务的自媒体人,比如:微信公众号:和谐电商 是在网上开展网络代运营业务,前期已经有和谐设计的先有品牌,再有其它相关服务,我们发现一点,在互联网时代,只要有用户,卖什么都成!

7、咨询服务

这个服务的钱一般来说非专业人士不好做,因为你在某个领域做得好,同行也认可,然后找你咨询一些项目问题,完全是可以收费,自媒体人相当比较难,也许专访比较可靠点!

8、演讲,培训

媒体人多方面发展,也可以从写的好,再慢慢开讲,再慢慢的去做演讲和培训,一般参加一场商业演讲,看行业影响程序,可以少至几千块多至几万不等的辛苦费,

自媒体做得好,一般就会有学习者,比如用户粉丝或者企业需要一些内训(效果一般是要好于社会上的那些讲师),价格也不便宜,一次5000到几万,一个月能有几次,收入也不错哦!

9、会员制

其实做付费会员制是一件吃力不讨好的事,付费的人数多还好,可以多请人维护,会员少的情况下,请不起人,全凭自己服务会员一至两年,难度是不可想象的。

比如:罗辑思维就是会员制,两万会员一共收了960万会费,还有一些是采用会员制,会员可以享受到免费参加一些版块或者赠送热门书籍及咨询服务等等。

10、新闻客户端

新浪/搜狐/网易等新闻客户端的费用,其中搜狐可以达到500-1000,如果自媒体的产量一个月20篇,也有二万的收入,有很多时候稿子也不能只发独家,当然如果你专心在一个平台上写个十篇八篇,也是大几千一万的收入了,加上客户端有新的广告及分成计划的,也许可以做一些格外的收入。

11、出书

有些写作能力比较强的,感觉只有自媒体平台的广告分成太少,也可以自己出版书籍,但这要求写作能力相当更高。目前也有用低成本的电子书模式,很多微博及微信公众号都有销售电子书籍售卖。

12、被”包养”或跳槽

这是目前不少企业与自媒体的关系,自媒体形成一定的品牌价值之后,会被一些大的机构注资或收购,自媒体做得好,然后被挖走跳槽的很常见。

13、直接卖号

现在也有将微信公众号或者是微博账号直接转卖掉的,具说,有人用一个20万关注用户的微信公众号换了一辆价值四十万元的越野车不在少数。

14、线下活动

目前很多自媒体常用活动方式:组织线上用户参加线下活动,比如,对于食品类自媒体可以食品分享大会;对于旅游自媒体可以组织旅行的集会,这种线下活动都可以向商家申请赞助费或者场地支持,如果不想商家加入,也可以用AA制的形式向参加活动的人收取合理的费用。

15、其他

其实还有不少的方式,当然我们的自媒体定位建议:最好只做推荐,不做推销;帮助别人成功,自己才会赚钱;自己不停的写稿子,未来发展方向不大,所以我们更多的是想给别人创造价值!

以上这十五种自媒体赚钱的方式,往往不会是单一的,常常会混合,比如:招募会员的方式吸引一批忠实用户,然后给他们提供线上培训,或是咨询服务,再比如:一些自媒体表面看起来是做会员制,但实际上是一种称之为广告费前置的模式,先收取大家的会员费,然后让商家给会员发福利,自己并不收取商家的赞助费,这种方式非常高明,把钱先赚了,然后光明正大的发广告,也不会有人反对,因为是给会员发福利嘛。这个比较高,可以学学哦!

总结:

在和谐全网营销看来,粉丝经济成就了自媒体,里面充斥了情感营销,如果你是一个意见领袖,不少意见领袖可以影响带动很多人,如果再互相推荐一下,效果是非常不错的。

自媒体人不管是以何种方式赚钱,只要能够体面的生存下去,甚至可以把自媒体做成自己的事业,不管如何,那都会是一次从自媒体起向商业的成功转型。

8个创业新点子总有一个适合你

1、虚张声势,生意兴隆

  美国有一家专门经营香烟的商店,该店一直是惨淡经营,几年来商品几乎无人问津,一直亏损,濒临破产。该商店老板百思不得其解,最后决定改变经营方法。一天,他在商店门口画了一大幅广告:“请不要购买本店经营的卷烟,据估计,这种香烟的尼古丁、焦油含量比其它店的产品高1%。”另用红色大字标明:“有人曾因吸了此烟而死亡。”这一广告因别具一格而引起电视台记者的注意,通过新闻节目,人们便对这一商店很熟悉了。一些人专程从外地来买这种香烟,称:“买包抽抽,看死不死人!”有些人抽这种烟是想表示一下自己的男子汉气概。结果,这个店的生意因此日渐兴隆,现在该店老板在当地已经拥有5个连锁经营店,让他大发其财。

2、戒烟酒吧

酒吧是一个永恒的点子,酒吧重在创意。

现代人越来越提倡健康生活,如果开一间戒烟主题的温馨酒吧!效果应该不错。

要求:风格温馨,个性化强。个人认为家庭式的环境比较好。

招牌鲜明,强调温馨,比如可以在烟字前加个红心等。

做些有利于戒烟的食品包装出售,效果好的话,可推向市场。

选址问题,商业街或大型酒店聚集地。

推广问题:这个尤为重要。可找专业广告公司代理。

3、做网络主播赚钱

  随着互联网的快速发展,电竞等行业得到进一步的扩大,从而诞生出了一个新的职业–网络主播。只要一台电脑,有良好的游戏操作技巧或者有一定的颜值,你就可以在一些直播平台(斗鱼直播、战旗直播等)进行直播,有了一定的粉丝量后,不仅可以得到高额的签约费,更有大量的粉丝打赏,月入过万是一件轻轻松松的事。

4、百万美元网站

  相信很多人都知道这个点子,把网页分割成100万个象素,每个象素卖一块钱,当然都得买10X10以上的才能看的到,很多人买更多的象素。 在这个网站诞生之前,恐怕对大多数人来说,这个主意听着真够蠢的,谁跟你买呀?可是这位发明这个概念的21岁年轻人已经变成百万富翁了,他的100万个象素在很短时间内全部卖光。现在有很多人在模仿来实现自己的创业目标。

5、删除负面信息

现在有越来越多的企业、公司被爆出了负面信息。顺带也产生了一个公关行业,专门提企业删除负面消息。和公司做业务,不同于个人,单价都是以万为单位的,最少也有好几千,我有一个朋友,就是做这个的,时间也挺久了,他做了一个团队专门做这个,一年的利润不低于80万。去年,关于删帖技术的资料在市场上能卖到5000元,操作起来很难吗?我问过他其实很简单,但确实很有效。我把这个方法告诉我的学员,有人不信,去贴吧、论坛发了即使个帖子,3天后,被删的干干净净,方法很有效,但是有点搞笑,哈哈

6、写软文赚钱

  通过软文盈利多的一篇文章赚到我们一年的工资,少则一篇文章几十到几百,有专业做软文平台让帮忙写软文的,也有自己开通微信公众账号写软文的,要想长期发展,并且发展的好,最好还是自己做一个微信公众账号,然后推广到一定粉丝,通过软文盈利。如果找到一个热点事件,推广几万粉丝的公众账号,也就只需要几天的时间就可以了。

7、情感咨询所

现代人的婚姻越来越脆弱,婚姻中也常出现这样那样的问题。而不是万不得已,我想,都不希望走上离婚这条路。

如果我们开一间专门负责诊断婚姻症状,并可以有效的治疗的的场所。呵呵!应该是益人利己的事情。

8、风水项目

自古以来,算命先生,风水命理也被称作玄学,是一门非常复杂的学问,究其文化,可以追溯的数千年前,是古老道家文化的一种。风水行业发展至今,很多命理大师也开始应用互联网的玩法,从相关网站、论坛、兴趣部落、公众号、微博,宣传、造势从而引流变现。

风水这个东西,信则有,不信则无。但不管你信不信,总有人心,既然有需求,就有市场。既然有人相信风水,就有人投其所好。而风水这样的项目也就顺理成章地在各个渠道上开展了,有的人连风水的基础知识都没有,居然也能忽悠住一大帮人,一天赚个1000元以上,十分轻松。释放价值,帮助人创业成功,让大家少走弯路,节约时间,节约钱,收藏本人头条号给你精彩人生!公众号(天道创业)全面的创业经验分享

8090后创业新媒体公关公司13大服务杀器受青睐

最近《人民的名义》热播,这部电视连续剧,可谓是一部非常接地气的片子,为什么?原因很简单,不仅是因为情节比较真实,演员功底也是十分了得,还在于涉及到一些各行业也是恰到好处。比如郑西坡的儿子郑胜利,开的就是一个新媒体类公司,不仅具有法律意识,还充分利用自媒体类传播手段,为他老爸赢得了一些舆论上的支持。

再结合当下风口,新媒体顺势崛起,与过去传统媒体公关公司开始形成了鲜明的对比。过去依靠电视、报纸就能独闯天下的局面已经一去不复返,新媒体类公关公司,主要由8090后新生代掌握大势,他们已经开始在这个社会上独挑大梁,左右这个社会的新媒体宣传动力。那么这些新的宣传服务有那些呢?

1、新媒体运营:如微信公众号、微博号、博客号、今日头条号、一点资讯号、搜狐自媒体号、腾讯快报号、百家号等,包括平台搭建及内容运营

2、海报设计:根据事件热点、节假日、活动等,设计创意型海报,可分享至朋友圈及各种传播载体。

3、文案及软文撰写:可长期专业化团队对接企业各种软文需求写作,如活动新闻稿、报纸新闻稿、事件营销稿、SEO优化稿、企业简介、产品介绍、主持人脚本等。

4、视频营销传播:拥有各大视频网站的资源,可以根据剪辑好的视频,分发至全国各类视频网站。

5、微信微博大号传播:拥有全国各类微博微信大号资源,根据写好的文案,分发至目标微信微博大号,负责沟通洽谈及分发。

6、全国各类门户新闻网传播:掌握数千家门户新闻网媒介资源,可以在短时间内,迅速发布各类新闻软文稿件。

7、报纸电视媒体传播:拥有全国主流报纸电视媒体资源,可以实现专业化分发传播。

8、论坛博客黄页资源传播:拥有庞大的水军服务团队,可以实现批量化的分发传播。

9、新浪网易搜狐凤凰今日头条一点资讯等客户端传播:可以专业化对接这些新闻客户端的广告投放,负责沟通对接并提供相应的文案。

10、百度、360等搜索引擎一站式SEO传播:可以帮助企业快速实现在百度新闻源、百度网页抓取、百度问答、百度文库、百度百科等页面的首页展示,从而实现良好的传播显示效果。

11、媒介舆论监控及公关服务处理:可以帮助企业专门对接处理各种负面舆论的传播,引导及压制、处理相关负面信息。

12、线下新闻发布会媒体要约服务:拥有全国的电视、报纸、网络等媒体资源,帮助企业快速专业邀请到媒体参加现场新闻发布会,从而实现会后的快速传播。

13、企业品牌PC端官网、手机移动端官网、微官网等开发建设:拥有专业的技术开发团队,全程一站式完成开发。

对于这些新的媒体公关公司服务项目,小编也与国内一线8090后主导的新媒体公关公司-深圳星奇特营销策划有限公司中的相关负责人沟通了解到,目前国内许多传统制造业的品牌企业进入了宣传的迷茫期,他们发现过去的宣传推广方式失灵后,并没有找到合适的媒体传播通道,而这些新的媒体公关公司,对于很多传统品牌企业来说,仍然心存怀疑。但是从许许多多的人们事件来看,最先传播出去的依然是各类自媒体,而它们所花费的成本,比传统媒体要快的多,而且费用也少的多。

6个步骤写好软文投入少也能做好推广

创业公司资金有限,在品牌推广能投入的不会太多。这时如果能有一篇好的软文,则对提升企业品牌形象和知名度的,促进企业营销有很大的帮助,来看看写好软文都有哪些方法吧。

各位小伙伴们,大家好,今天在这里给大家分享:关于我们在PR工作中,日常的PR软文该怎么写。

本次的课程一共三大模块:

第一部分,如何理解软文的定义;第二部分,软文的分类;第三部分,新闻类软文操作的实战方法。

如何理解软文的定义?到底什么是软文?我们平时在公司里都写过软文吗?大家肯定第一印象都是写过。

那到底什么是软文?我先和大家分享几个概念:什么是软文?

官方的说法:企业通过策划,在报纸、杂志或者网络上刊登的,可以提升企业品牌形象和知名度的,促进企业营销的宣传性、阐述性的文章。

这实际上是一个很传统、很古老的说法。

我们广告界的说法是:相对于硬广的软性广告。

比如说像前几年流行的凡客体,就是这种类似的。像类似于创意广告,这种就被广告界认为是软文。

但实际上这种说法在我看来实际上也是比较单一的。我们现在进入了一个移动互联的时代,在这个时代我们有怎样的说法?我总结的一个说法:

软文是有行动目标的。不管是哪个类别的软文,只要具备传播性、故事性的,它就是软文。

我给大家分享一段罗辑思维罗胖说的话:

“你有没有意识到这个年代一个人的文字表达能力变得特别重要,我们大部分的人际交往都发生在不见面的状态下。我们在线上投递简历,在微信群里跟人开会,在邮件里跟供应商谈判。用文案说服目标客户,眼神微笑声音动作在很多情况下,根本使不上。你不得不指望用文字打动别人,文字好处处占便宜。网恋的机会都比别人多一些,很可惜大多数人的语文训练不足以应付这样的社会变化。”

我觉得这就是咱们现在的一个感觉,我们见面的机会非常少,比如咱们现在大家一块上这个课,可能在以往几年前是必须要在课堂上的,但今天在线上都全解决了。如果今天我的文字表达能力不好的话,可能大家听一听就不爱听了,软文其实也是一样的。

如果软文写得不好的话,大家也就不爱看了。因此在这里和大家多说一句:我们既然从事软文、PR的这个职业,公司目前急需用PR的力量促进形象,我们得在文字上多下工夫,为自己、为自己的事业、为自己的公司。

创业公司如何运用软文?在这个开始之前,我给大家分享一个小故事,可能有的朋友也听过“一只狮子引发的一场离婚案”这个故事。故事是这样的:

大勇出差在外,突然回家。在门口听到有男人打呼噜的声音,大勇默默地走开,发了个短信给老婆,离婚吧,然后扔掉手机卡,远走他乡。三年后,他们在一个城市再次相遇,妻子问为何不辞而别?大勇说了当时的情况,妻子转身离去,淡淡地说那是瑞星的小狮子。

这就是瑞星刚开始创业的一篇软文,它很巧妙地把瑞星的杀毒软件植入到这个软文当中,这应该算是一个小故事形的软文。

一、创业公司如何运用软文?一共有6个步骤

第一步:目标清楚

如何来界定自己的目标呢?比如,我们公司做文案的,在写软文的时候,有的时候是浑浑噩噩的,不知道从哪儿该下手。内容有的时候就是拼盘式的,内容东拼西凑,这样的软文质量一定不是很高的,归根到底其实就是一句话:没有一个明确的目标。

因此,我们在写软文的时候必须要搞清楚,这个软文针对的是什么样的人群,他们浏览什么样的媒体、网站,最关注的是什么?这些在开始写软文之前我们都要分析清楚的,还要观察他们易于接受的传播方式是什么等等。

这样实际上是为软文的撰写和下一步的发布推广打下了一个非常好的基础。

给大家提个醒:我们只有建立在目标人群的真实需求基础之上,这样的软文才能够引发共鸣,才能够取得更好的效果。

第二步:要培养习惯

发软文、写软文一定是循序渐进的过程,软文肯定不可能像硬广那样,简单的粗暴。

比如,像前一段时间的瓜子网二手车买卖平台,全国各地铺天盖地的广告,那就是简单粗暴的一个形式,相对而言花费的广告费用也是非常高的。但对于多数的创业公司而言,其实刚开始的时候,公司规模还小的时候,广告费用还是有所计算的。

软文就是一个性价比非常高的一个广告形式,通过文字潜移默化地影响目标人群的思想。通过长期的这种循序渐进的宣传,慢慢地实现从量变到质变的一个效果。

因此,我们要培养一个习惯,我们要做软文,一定是坚持不懈地更新自己的文章,而不是说我今天发了一篇,然后等着我下次有事的时候,再发一篇。软文一定是需要一个长期的规划的。

举个例子,一年12个月,我一个月发3篇,每一篇什么形式的,都是安排好的。这就是一个长期的习惯,如果我们只是偶尔更新一两次,这种情况我建议不做也罢。因为软文最终的目的要达到一个矩阵式的传播,矩阵式的传播就是要长期培养我们潜在的和现有的这些目标客户和目标人群。因此,建议大家的微信还是要经常更新的。

另外,涉及到其他对外宣传的软文也要发到媒体上,我的建议是:根据我们的企业品牌的走向、产品的走向,制定一个软文的营销计划,制作一个时间的进度表和人员的安排表,也就是具体落实到每一个责任人,然后监控好时间、协调好工作。

这样的话可以争取能够做到每天定时定量更新文章,如果时间比较紧张的话,可以每周固定更新几天,这样的话可以保持一个长期良好的习惯。

第三步:搜索要讨喜

为什么说这个要讨喜呢?因为大家都在做关键词。

做网络公司的一般都比较清楚,关键词都是用户在搜索引擎中输入的,它能够最大程度地概括用户所要查找的信息、内容的字或者词,这样的话其实对软文的推广也起到了至关重要的作用。只有选好和选对关键词,才能够提升软文的搜索排名。

在写软文之前,我们要确定主关键词是什么,同时我们也要通过百度,找大量的、相关的一些关键词,以及注意文章中关键字的密度,一般来讲标题肯定是要设关键词的。

比如,我在标题里埋了我们企业的一个简称,同时文章的开头、结尾也是很重要的,都要包含一些关键词。如果文章的字数大概在400到500字的我建议关键词出现7、8次是最好的。

同时我们要注意关键词前后语句一定要通顺合理,千万不能为了突出关键词,而把用户体验的环节抹杀掉了,这样会影响用户体验,影响读者看这篇文章的心情。

第四步:标题有噱头

标题为什么要有噱头呢?所谓人靠衣装、佛靠金装,软文的标题就相当于我们做包装,相当于给企业设计一个特别好看的LOGO,它决定了用户是否会点击这篇软文。

如果标题一瞬间抓不住用户的眼球,内容再好也是没有用的。因为用户一开始就不会打开你的软文,那写这种标题是没有任何意义的。

有一次,我原来一个同事老编辑,在微信群里发了一则招聘的信息“我们招聘啦,2016我们在XX等你”,你们想想,这种标题会有人点击阅读吗?假如你起的是“大胸美女老总渴望小鲜肉”,就可以吸引更多的人。这种标题多火,多有噱头。

这就是举例子而已,我最终想强调的是:标题一定要实在,一定要有内容,同时也要注意融入到上个步骤所说的关键词,然后加上具有吸引力的词语。

什么是具有吸引力的词语?比如:数字、疑问、免费、史上最牛、限时明星热门事件、跨年。类似这种的词语都是能够抓住用户的心思的,我们一定要把这些关键词用到我们的标题里,甚至是用在我们文章的开头里。

第五步:内容要有料

标题好、内容烂,这叫金玉其外败絮其中,它会遭到用户的抛弃。软文就是一种软性的形式,它追求的感觉是如流水一样的、春风化雨、润物细无声的效果,从而让用户深深地陷入我们的圈套。可是群众的眼睛是雪亮的,只有在植入广告的同时不引起用户的反感,这才是真正的软文高手。

因此,这就涉及到具体的软文内功了。

内容怎么样才有料?我的经验告诉我的是:我们平时一定要坚持多看多写,看一些有意思的文案、文字写得比较好的书,每天多练习,提高自己的写作水平。同时还要切忌不能硬套广告,一定要做好铺垫。

利用好这个写作技巧,软文才能够实现这种完美的结合。否则,干巴巴的软文确实无法实现我们产品价值的传递,更无法实现企业营销的目标。

因此,我觉得大家既然是从事这个行业的,自己就要给自己定一个多看多写的计划。我们要多借鉴、多了解,才能够加上自己的一些思维方式,写出更好的软文。

第六步:选择好的媒体方

写出一篇精彩的软文,实际上并不等于工作就结束了,还有具体发布的问题。有的公司有专门的媒介,有的公司文案和媒介都是一起的,不管是怎样的,想选好投放平台的,必须要对投放平台进行分析,分析我们真正适合什么样的媒体。

软文的传播渠道有很多种,比如新闻类的门户网站、论坛、微博、微信。对于我们创业企业而言,资金是非常有限的,不可能把很大一部分的钱投在软文的发布上,这个时候我们软文发布就尽可能选择百度新闻源或者网站转载率高的、权重比较高的渠道。

同时我们要辅助于现在一些比较流行的垂直论坛,以及博客、微博、微信等形式,这也能够达到一个比较好的传播效果。

这就是创业公司如何运用软文,一共6大步,我们每一步都不能落下,我们每一步都要有清晰的理解。

软文在PR中的重要性到底体现在哪儿?其实很多人认为:软文没有用,软文不就是发到网上,然后能看见新闻的吗?我们也不知道能不能达到什么样的转化率。

但其实软文不是提高转化率的,软文是能够提高你的品牌识别度和影响力的。没有这一步的话,何谈你的转化率?

软文和我们产品的品牌、企业的整体走向是相互配合的,并是不软文起到了什么样的决定性作用,但实际上软文是绝对能给我们带来流量的,它相当于一个广告的位置。如果公司全年都在做软文的话,它一定会有一个长期的效果的,因为软文最重要的作用就是能够引起我们目标客户对我们的关注。

另外,潜在客户流量的导入,转化率不能直接形成转换率,但是它可以导流量,这跟我们基础的SEO有关系。比如网站刚上线的时候,我们肯定要围绕网站做一些SEO的工作,SEO就包含了软文,我们的产品、新产品、新模式到底是什么,体现在什么样的方式上。如果在初期就这样做的话,会有稳定的流量来源。

因为,权重比较高的门户媒体每天的点击量都在千万人次以上的,你比不过的。因此,不管是在哪个频道、在哪个页面出现的一篇软文,它有一定的点击量。

软文还有一个作用就是降低企业的营销成本,最大的作用在于潜移默化的营销,让我们的消费者最终形成购买力。但是这跟软文的隐蔽性也有很大的关系,当你阅读一篇软文的时候,其实你已经被这篇软文广告影响了,或者说你相信了这个软文广告要宣传产品的这种优势。

这就是软文广告潜移默化的作用,因此我们在写软文的时候,一定要把潜移默化的内容、形式表达出来。

对于很多创业公司尤其是创业初期阶段而言,软文是一个非常好的宣传方式,成本低、传播广。如果,我说的不是新闻稿,各大门户的网站是非常容易形成传载的,我们也能取得产品的公信力和用户的信任,这样可以极大地提高企业的品牌的知名度。这就是为什么软文最后要写成新闻。

同时软文也是一个危机公关的好帮手。一个企业在成长的过程中,难免会存在一些负面的信息,特别在互联网信息这么发达、膨胀的时代下,网络传播的高速性可以无限复制,对于一个企业品牌的维护而言,埋下了很多隐患。软文其实就是在网络的危机公关当中发挥了比较大的作用。

比如我们可以编写针对某件事情的正面软文,然后在我们的各大门户媒体上进行投放,实现这种相应的负面信息的压制,同时也发出属于我们自己的声音。软文,一定能够体现企业的社会公信力和市场的影响力,增加企业的可信度。

这种软文我们一定要写成跟行业、用户、消费者、社会有关,一定要写成这种模式。重点不在于介绍我们的产品,而是我们的产品能够给用户带来什么,能够实现什么样的变革,能够改变什么。

这就是软文在PR的重要性。

二、软文的三大类型:

1.新闻类的软文

我们经常在媒体中看到的新闻,从新闻报道中脱颖而出的信息内容的新闻内容。新闻类的软文易于传播。

2.故事类的软文

每一个企业、每一个产品都有一个故事,现在创始人也都爱讲故事,故事非常重要,尤其现在大家喜欢看故事,喜欢有趣的故事,也喜欢悲情的故事。用一个完整的故事带出产品,产品的光环效应和神秘性给消费者心理造成强暗示,这样的话销售就成为必然。

当然讲故事不是目的,故事的背后产品线索才是文章的关键。

3.微信类的软文

为什么把微信单独出来,因为现在大家看到的很多软文都是在微信里出现的。微信的软文有很多技巧,首先是标题,其次内容。

它一定要逐步引导用户,它实际上没有定义,我自己给的定义是:微信软文是根据产品的概念和特点进行深度分析,能够进一步引导阅读者进行消费的文字模式。点开一篇文章之后,软文要进一步引导阅读者的。

这三类的软文在我们日常的PR工作当中,占着一个非常重要的作用。新闻类的软文就是可以发到门户上、媒体上的,故事类的软文也可以发到门户、媒体上,同时也可以发到自己的微信平台上。

三、新闻类软文操作的实战方法一共有四大块:

1.提前做好新闻软文的企业PR计划

做好新闻软文营销的企业PR规划,做任何事情实际上都要先规划好、计划好。结合企业自身的一个情况,设定新闻类软文的发文目标。

比如我们的目标有可以提升公司品牌形象的、做公司活动宣传的、做产品上市、上新三板的,也可以说是产品创新模式的不同的宣传目标,新闻软文的撰写和投放的周期一定是不同的。

因此我们要把我们的目标界定好,新闻软文营销的一个目标实际上是以软文化的具体表现形式,最终达到建设形象和获取利润的目的。软文的营销计划,要根据自己的企业情况,组织实施修正属于自己企业的软文操作和软文发布的规律。

2.起一个可传播可抓取的新闻标题

如何起一个可传播可抓取的新闻标题呢?举个例子,我们之前的一个客户是智能大数据的机构,我们给他起一个标题“十年高考影响房价”,这个标题就是非常有噱头。大家会想房价是什么,为什么是受高考影响?因为“放价”对大家来讲就是一个十分关注、敏感的词。这就叫可传播、可抓取。

第一,起标题一定要注重平铺直叙,切忌虚,一定要务实。

其实新闻就是用事实说话,新闻就是把发生在我们身边具体的事说出来,标题最重要的是要有料,一定要有实实在在的内容,这样的话大家才能看到我们想要说什么。标题切记泛泛而谈,一定就是直击我们的要义。尤其是网络新闻,重在点击率,标题党一定是能够起到重要作用的。

我们就是要把这个给做好,标题平铺直叙,忌虚务实,言之有物,突出我们要表达的一个事实的内容。

很多比较好的标题,往往都是通过抓取了文章内容的核心要素,通过恰当的组合吸引受众点击,做到掷地有声。

第二,标题一定要切记插广告语。

第三,标题的语法一定要得当,符合语法的要求。

新兴的网络语言要恰当使用,太另类的词语可能会雷人,让受众看不懂,也尽量别用。

同时标题一定要短,尽量别超过14个字,尤其是发在媒体上、门户类网站上、博客上、微博上的。微信的标题相对来讲可以长一些,因为微信在朋友圈展示的时候,内容如果长一点的话,大家会看得更清楚。

第四,标题要生动,有画面感,引人遐想。

比如“奇虎案广东高院开庭审理”这个标题让人一看就没有兴趣,甚至很多人都不知道奇虎是什么。

但是如果将标题改为“奇虎起诉腾讯索赔1.5亿,庭审激辩三大焦点”,这就是一个实打实的新闻标题。因为大家肯定都知道腾讯公司,可能会想奇虎是何方神圣?竟然敢跟腾讯打官司,还索赔1.5亿?这样的标题才是立意新颖的这种好标题。

第五点,切记模棱两可。

很多人在写新闻标题的时候,特别喜欢使用疑问式的口吻。这种模式不是不可以,但是要尽量少用。如果用了,也要恰到好处。

比如有“淘宝商城为何变成天猫商城”,没看过这类内容的人以为淘宝企业出问题了,以为企业被收购了,但实际上应该是“淘宝商城更名为天猫商城”。因此写标题的时候一定要切记模棱两可。

最后我要强调一下,网络新闻对于企业品牌宣传和推广实际上是至关重要的,因此我们每天都得琢磨如何写出具有冲击力的网络新闻的标题,这才是我们致胜的砝码。

3.客观的组织新闻体的正文结构

一个好的新闻标题只算成功的一半,如果想让读者更多地吸收软文的信息,软文的结构就显得非常重要了。

很多企业的企划、包括文案,没做过记者就不太懂新闻是什么,这就会出现企业的公关稿就和广告一样,这是不懂得新闻写作的。因此,如果我们没从事过媒体的话,也一定要多看看一些好的网络新闻。

同时我建议大家买一份报纸看一看,报纸里头的消息写作,比如标题、导语,还有正文结构其实都是非常规范的。大家可以平时看一看报纸,看一看他们的一些写作的手法和技巧。

第一:标题

标题刚才讲了,在这里就不说了。

第二:导语

有的时候导语有副标题的,但是现在副标题一般来讲都比较少,那现在一般只有一个主标题就够了。

导语就是文章的第一段,是一句话,或者是一段话。导语一定是我们在新闻软文里最有价值最有核心事实的一个概括。

因此,大家一定要在写导语的时候,把最想表达的核心的要素表达出来,这才是能真正吸引人的导语。

第三:主体

主体就是对导语的展开和补充,要具体地阐述我们要表达的内容。

主体内容首先一定要运用好分段式的写作手法,现在都是短小精悍的文章,每一小段表达一块内容,同时最好也可以列成关键词或者小标题的形式,这样大家就能够很清晰地看到我们文章表达的是什么。

第四:背景介绍

这是对新闻的历史情况、环境条件的介绍。企业在写新闻软文的时候,背景可以增加一些企业的信息,或者创始人以接受记者采访的形式,表达自己的一个意愿等等。

第五:结语

结语就是最后一句话或者一段话,是具有启发性和激励性的语言。其实在新闻软文里,结语可有可无。我们可以根据自己的企业和产品的自身情况做相应的分析和梳理。

新闻软文写作中有什么小技巧?我们一定要善于运用新闻一些惯用的词汇,这样才能够增强正文的新闻性。因为新闻是一个很固定的模式。

比如新闻5个要素,简称“5W”:时间、地点、人物、发生事件的过程、原因,我们把这5要素表达清楚即可。时间和地点的概念可以引导读者,引导受众产生与该时间和该地点的相关联想,加深印象,淡化广告信息。

另外就是新闻源的一些词汇,比如“据调查、据了解、笔者还了解到,小编还了解到、据谁谁谁说、笔者亲眼看到”,这些词汇可以让读者更能够感到信息真实,并有据可查,当然信息本身也一定要真实。

大多数的企业在软文写作的过程当中,喜欢使用某某公司、某某产品如何如何,读者看不到也感觉不出写作者的身份,也就没办法把自己融入到文章的角色当中。读者在阅读习惯上的自我角色是什么?他们找不到,会导致读者无法在阅读中判断自己的定位和立足点,他就会产生第三只眼看热闹的感觉。

4.如何与企业的信息精准巧妙地融合

在这里我总结了一共四点:

第一:数据融合法

数据融合法不是针对于所有企业的,我们要结合自己企业的特点。比如我们的企业就是一个大数据的机构,或者我们的企业就是一个做安全云平台的,我们都有自己的数据。这个数据如果是散的,大家就看不出来有任何价值。但如果我们把数据进行统计、分析,数据就可以形成有价值的新闻。

我们在移动互联网时代一定要合理地运用好数据,数据能够格式化,能够通过图文的形式表达出来,这样可以给大家耳目一新的感觉。

同样数据也可以新闻化,通过数据我们形成具有行业价值的新闻类数据报告,然后植入我们的信息。这种新闻如果一旦做出来,一定是形成重磅的新闻。

第二:企业产品信息的植入

怎么植入?不要一上来就直接写企业信息,要先说一些社会的热点,说一些行业的情况,然后再引入产品。

举个例子,比如一个智能老年设备可以挂在老年人的腰带上,让儿女在异地他乡通过手机就能够看到自己的父母,检测他们行动、睡眠的监测等,这个产品该怎么写软文?

我们在文章的开头完全可以以故事的形式开头,讲述父母和孩子的亲情故事,在引入产品解决了他们什么样的问题,这可以引起大家的共鸣,巧妙地把企业的产品信息植入到我们的软文中。

第三:企业创始人行业分析法

企业创始人可以借助媒体的力量,对行业进行分析。比如我们是做互联网金融平台的,我们就可以通过企业创始人的行业分析,把自己的观点表达出来。这可以极大地提高企业和产品的权威度。

再者年节马上就到了,有大量的媒体在做年终专稿,我们就可以借助媒体来充分表达我们企业创始人表达的一些信息。

第四:商业模式创新法

首先要看公司或者产品是什么样的新模式。如果说是一个好的模式,新的模式,媒体本身也会关注,在媒体注定关注之前,我们要自己把我们商业模式的创新充分挖掘出来。

说直白点,做PR软文的在这块儿的写作过程当中就要跟着我们的产品经理走,跟着我们的创始人走,我们要把他们要表达的、要说的,通过我们的提问、采访,做深入的挖掘。这样可以很好地把商业模式创新的信息精妙地融入到一篇软文当中。

好,以上就是我今天要跟大家分享的关于软文的三部曲,下一次课程当中,我们还会继续跟大家分享故事类软文的操作手法,谢谢大家。

作者:王一乙,来源:微信公众号“笔记侠”(ID:Notesman)

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