2018年软文营销对企业有什么帮助

如今,网络的覆盖面和影响力已经远远超过传统媒体。因此,企业通过网络营销来实现价值。企业想要让网络媒体实现传统媒体的功效就需要掌握网络营销的武器。网络营销的武器众多,被企业广泛使用的就是软文营销了。软文营销武器运用得当对企业的网络推广有重要的作用,主要表现为:软文营销具有宣传作用、产生信任、整合与互动的作用和销售作用。

软文营销推广:指的是企业将各种文章或者稿件以多种形式发布到互联网中,达到高效的宣传推广目的。软文发布推广与传统的广播、电视广告不一样,它是以互联网为平台,以网络传输为载体,将文章与企业相互融合,将稿件与互联网相互融合而形成的,这种新的宣传推广模式的优点有很多。

软文营销具有宣传作用,主要表现在对外和对内宣传两个方面。对外宣传起到广告与公关的作用:软文广告公关软文的目的是为了直接或间接的促进销售,为维护企业形象或建设品牌而写,达到优化传播质量,放大传播效果的功效。对内则有文化营销的作用。:文化营销就是有意识地构建企业的个性价值观并寻求与消费者的个性价值观匹配的营销活动

一、软文营销能够快速宣传企业动态。一个企业发生了重大事件它不可能立即登报与上电视,但是企业却可以借助软文的力量迅速进行网络传播。

二、具有完善的说明与宣传推广功能。普通的电视广告现在已经被用户感到恐怖了,传统的报纸广告已经失去了用户信任,而软文却不一样,它站在用户的角度上讲事实摆道理,能够让企业快速提升品牌价值,让企业产品迅速得到展销。

三、具有危机公关与新闻传播功能。为什么95%的企业发生危机事件之后第一时间想到的是启动互联网媒体传播?这是因为软文具备危机公关的职能,透过软文它能够帮助企业快速打破僵局,促进企业稳定发展。而且企业一旦有什么重要新闻事件需要立即发布,这都需要借助软文推广与宣传的新闻力量。

四、信任的作用。软文营销就是有通过一篇篇文章的输出来制造信任的功能,当消费者脑子里相信某样产品的时候,需求产生之时便是买卖成交之日。软文从一开始就是为了摆脱广告的影子,所以软文广告之软非常讲究隐蔽性,所谓“绵里藏针”或“含沙射影”,“润物细无声”一般的影响消费者决策,最终达成目标。

如果软文营销用的好,一篇文章可以引起的传播效果是传统广告巨额费用都不能达到的。以上就是全网天下小编为大家分享的内容,软文发布就来全网天下,以用户的需求为第一根本,为企业提供多平台,多渠道,选择精准的内容、媒体、位置进行投放。

2017最后一个月有哪些热点营销公关运营必备12月热点日历

2017,新媒体江湖风云变化。但是,有一个东西肯定少不了,那就是热点。

不管是做新媒体,还是营销运营、广告公关,文案创意等都少不了热点。很多大公司会提前几个月甚至一年就列出行业可能的热点,未雨绸缪。

2017年12月新媒体营销运营热点日历:

12月1日:

世界艾滋病日

为提高人们对艾滋病的认识,世界卫生组织于1988年1月将每年的12月1日定为世界艾滋病日,号召世界各国和国际组织在这一天举办相关活动,宣传和普及预防艾滋病的知识。

很多人可能不知道,世界艾滋病日的标志是红绸带。它象征着我们对艾滋病病人和感染者的关心与支持,象征着我们对生命的热爱和对和平的渴望。

至于内容,一般公众号的还好,如果没有特别的想法或创意,基本一张海报就可以了。

而特别是医疗类的、健康类的、情感类的,可以做更多的拓展,普及知识。

12月7日:

大雪

“大雪”是农历二十四节气中的第21个节气,更是冬季的第三个节气,标志着仲冬时节的正式开始。

此时太阳直射点快接近南回归线,北半球昼短夜长。

此类节日全行业通杀,要是没有什么特殊情况,基本上一条图文,一个热点海报发在微信和微博就可以了,一般都是在比创意。

12月9日:

国际反腐日

12月9日是联合国确定的国际反腐败日。每年的这一天,联合国都会呼吁世界各国举行相关宣传活动,倡导“帮助消除腐败是每个人应尽职责”的理念。

该节日的目的在于提高对腐败的认识和对公约在打击和预防腐败方面的作用的认识和对公约在打击和预防腐败方面的作用的认识。

这个也是相关的号可以做做,但是老贼个人建议不要过于深的去挖,毕竟涉及政治,比较敏感。

12月10日:

诺贝尔颁奖典礼

诺贝尔奖于每年12月10日,诺贝尔逝世那天,举行正式的颁奖典礼。

每年的诺贝尔奖颁发与庆祝活动,分别在3个地点举行。其中诺贝尔奖颁奖典礼在瑞典、挪威两个国家同时举行。

在挪威首都奥斯陆的市政厅,举行诺贝尔和平奖颁奖典礼,其他所有奖项的颁奖典礼则在斯德哥尔摩音乐厅举行。

不用多说,这是绝对的娱乐大热点。热点太多,什么大咖、趣事、奖项、获奖人、现场报道、各种奖项科普等等。

这每一个都是点,都可以拓展开,而且还可以和自己的行业相结合。

比如获奖人情感,比如他获奖理论在本行业的运用,比如他与本行业相关的其他趣事等等。

常规的海报、微博、朋友圈、H5、图文、视频、包括做话题,做竞猜活动都可以玩起来。其实大多还是以海报和各种报道为主

12月12日

1212购物节

刚过完双11,又来双12,恐怕这个就不用多说了,主要就是围绕购物、男女朋友、打折、吃土、剁手、购物车、苦逼等概念。

打折打折再打折,促销促销再促销。普通自媒体人也可以玩一些福利活动,或者联合商家送福利。

当然你也可以玩各种双12盘点、各种揭秘、各种故事,这个也是玩得比较多的。

这个老贼就不多说了,如果你想好好做一下双12,那现在开始把双11所有案例和热点好好再过一遍。

12月13日

南京大屠杀纪念日

每年这个时间点,关于国家、关于爱国类的文章、视频、报道会特别多!主要是3类:

一是纪念历史,二是表达爱国精神,三是揭露侵略者罪行。

在这样严肃的日子,就不要做什么恶搞啊、消费历史之类的。至于内容,如果没有特别的想法或创意,来张海报就可以了。

我觉得这样的日子,就不要总是来些历史有多么残酷,多么惨绝人寰了,可以多来点现在国家的强盛,发展的快速。

而特别是资讯类的、历史类的、军事类的、和评论观点类的,可以做更多的拓展,对于个人,不建议评论过深,因为这毕竟是军事政治外交类的。

12月14日

拥抱情人节

你看,每个月都有情人节,12月14日是拥抱情人节,这一天想和你的情人抱多久都可以,在公开的场合拥抱,向世人宣告你俩的爱意,也让寒冷的冬天变得格外温馨。

尤其是那些甜甜蜜蜜庆祝过2月14日华伦亭情人节的情侣,到了年底依然能热情拥抱,也见证了两人情意如昔。

关于热点,常规的来讲,我们可以组织情侣拍照,可以各种拥抱上墙活动,各种秀恩爱,各种事件营销都可以,你做个表白H5、拍照H5也可以啊,还可以根据照片测试亲密度……

其实都差不多,重点是情人节,然后才是拥抱。

基本上图文、H5、小游戏、海报、直播、微博、朋友圈、视频都所有的热点形式都可以做。

12月中旬

年末总结

好好想一下,每年年底的时候是不是你会看到各种各种的盘点、全年思考、年终总结、来年展望等等?

马上就是2018年了,是不是又要追忆追忆?要不要要不要总结一下2017?行业的个人的都可以。

要不要好好盘点一下2017?行业内的各种大事,各种动态,还有个人的成长等等。

要不要向2018喊喊口号?畅想一下2018趋势?要不要定一下2018的目标?……

还有什么年末礼品啊,福利啊,台历啊什么的,12月底全部玩起来。

12月16日

全国英语四六级考试

其实很多节日都是相通的,做会一个,其他也就通了,四六级考试和高考这样的热点其实差不多。

主要都是品牌关联、恶搞、测试、回忆、模拟等等。 在线下其实没什么特别的,但是互联网上就喜欢玩这些,因为大家都经历过。

自媒体人对于这一块也是异常上心,基本上图文、H5、海报、直播、微博、朋友圈、视频等热点形式都可以做,传播为主吧。

12月18日

《琅琊榜2》首播

想想去年《琅琊榜》有多火,今年就算《琅琊榜2》没有胡歌,预期也没那么好,但是可以肯定的是,爆点与槽点十足。

首先,可以现在就可以把那些之前关于《琅琊榜》和现在关于《琅琊榜2》的爆文都收藏起来了,方便后面做参考。

另外,关于这种热点影视剧,可以围绕演员来些,话题性强,比如这次黄晓明估计得躺枪了。

还可以根据整个剧情以及角色性格来,包括整体和去年的《琅琊榜》各方面做对比肯定是少不了。

还有,胡歌去哪了?这也是一个角度。

最后,也是非常常见的,就是与本行业结合起来,职场的、人生的、营销的、运营的、医疗的、军事的、人物的等等都可以。

而形式,肯定是图文、H5、海报、直播、微博、朋友圈、视频等所有热点形式都可以做。

12月22日

冬至

冬至是中国农历中一个重要的节气 ,也是中华民族的一个传统节日,冬至俗称“数九、冬节”、“长至节”、“亚岁”等。

此时太阳几乎直射南回归线,成为一年中白昼最短的一天。这一天还有吃饺子的习俗,怎么说来着,越吃越有。

此类节日基本覆盖全行业,要是没有什么特殊情况,基本上一条图文,一个热点海报发在微信和微博就可以了,一般都是在比创意。

12月24日-25日

平安夜-圣诞节

平安夜指12月24日晚,是圣诞前夕,国外传统上是摆设圣诞树的日子。

到现在平安夜不仅是指12月24日晚了,指的是圣诞前夕,特指12月24日全天,但由于大型活动都集中在晚上,故被称作平安夜。

在国内,这个节日现在也是特别火,基本上这两个都是一起过,是每年最受欢迎的节日活动之一。

上到各大品牌,下到吃瓜群众,都在用各自的方式来HIGH。特别是南瓜灯和奇形怪状的化妆装扮,以及各种狂欢是必不可少的。

这一天,商家的各种装饰以及活动促销、优惠劵就更不用多说了,一些或温馨、或恶搞视频也是挺多的。

而品牌借势海报可以说是标配了,基本都是“欢欢乐乐过大年”的气息,各处呈现一片红红火火恍恍惚惚之态势。

基本上图文、H5、小游戏、海报、直播、微博、朋友圈、视频都所有的热点形式都可以做。

各种平安夜、圣诞礼物大比拼,堆雪人,送圣诞树,还有鹿角,苹果等等,你想怎么玩?

12月26日

毛泽东诞辰

这个就不用多说,比较常见了,纪念老主席,往事回顾、人物分析、个人趣事、历史事件、经典再现,伟大成就等等。

一般主要可以做图文、H5、海报、微博等形式,历史类,军事类、人物类公众号还可以来个另类或深度的剖析。

12月31日

跨年夜

12月31日了,2017年最后一天了,除了上面说的各种盘点、全年思考、年终总结、来年展望、个人规划等等之外。

还有一个大热点,就是每年各大卫视的跨年晚会。这又可以各种盘点、各种对比、各种明星参与、各种晚会爆点等等。

主要就是要快。

这段时间,可以说有做不完的热点,各家企业的年终奖、年会也来了,吐不完的槽,做不完的年底话题,大伙且行且珍惜吧。

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2017年这273款公关营销活动工具利器让我从小白秒变策划高手

数十万互联网从业者的共同关注!

作者 : 陈淑华微信号 :益闻网(ID:eventdream_net)编辑 : 早读堂-Dva

作为一个终日折腾线下活动的公关狗,经常听到同行咨询关于活动策划执行的各类细节……每次回答也是有点麻烦,干脆一次整理出来,好了。一个线下活动灵感落地,大致可以分为采购和营销两大阶段。采购阶段主要是「 进货 」,方案、场地、设计、人员、物料,做各种活动准备;而营销阶段主要是把自家活动「 卖出去 」,卖给KOL,卖给客户,卖给观众,让更多人知道有这个活动。

从去年7月开始收集,益哥历时半年,一共整理出273个活动工具。

全案采购

益哥按活动类型主要分为商业活动、聚会团建、办展参展三类类全案采购。在这些平台上,可找到一站式活动策划执行服务商。

商业活动【会展邦】公关活动会展业服务平台【会掌柜】会场和服务供应商资源网站【开会去】会议预订平台【会议客】一键采购办会物料【会很酷】中小型会议标准化众包平台【趴比库】活动策划线上服务平台【卓越易会】会议采购管理平台【会邦】MICE公司采购管理云后台【会唐网】在线会议资源集采平台【八戒网线下策划执行】企业全生命周期服务平台【58同城】旗下活动策划本地服务频道【赶集网】旗下活动策划本地服务频道【百姓网】旗下活动策划本地服务频道聚会团建【奇趴】聚会生活方式电商【空格+】一站式企业与家庭活动定制服务【嗨团建】企业团建服务平台【搞活动网】团建活动综合解决平台【YHOUSE】美食与玩乐预定App【E团建】团建产业O2O采购服务平台【企游号】企业出行一站式定制管家【同程会奖】同程旗下商务会奖平台【携程MICE】企业会奖资源搜索预订平台【京东MICE】为企业客户提供旅行预订服务【途牛会奖】途牛会议及奖励旅游服务【驴妈妈定制游】景域文化集团旗下综合旅游网站【南湖国旅企业旅游】南湖国旅团体旅游定制服务【广之旅】智慧旅游在线平台【中青旅遨游网】旅游度假预订、资讯及专业服务【金色世纪商旅网】商旅全程管家服务【艺龙旅行网】移动在线住宿预订平台【上海锦旅】锦江集团旗下旅游电子商务平台【百动运动】体育运动服务平台【绿野户外网】户外社群门户电商【球友圈】一站式订场打球服务【PKball 】一站式体育生活服务平台【砾石网】户外运动体验平台【要出发周边游】一站式周边游服务平台办展参展【展酷网】展会全产业链电商平台【万秀网】全球展会参展采购服务平台【中国会展门户】会展行业垂直信息门户【非速搜】展会信息服务电商平台【展程网】全球展览导航【展荟云】一站式会议展览商旅服务【E展网】展会行业门户网站【新展网】新产品展览展示交易服务运营商【会展天下】会展行业产业链O2O平台【展团网】全球参展预定服务平台【延展网】网络会展服务平台【索展网】会展大数据营销门户网站【星会展】北辰旗下一站式会展信息服务平台【掌上世博】双线会展运营服务平台【国际展览导航】国际展览公关信息服务平台【中国供应商展会频道】优质展会聚集地

当然,除了直接采购活动全案,当作为活动策划执行的乙方时,可以通过一些公关营销网站来获取灵感创意,如数英网、SociaBeta、4A广告提案网、TOPYS和益闻网等。活动方案制定后,就需要进行各个环节的采购。

场地预订

根据不同的活动类型、人数、场景、预算去搜索满足需求的场地,如场馆、酒店、商场、创意园区及私人空间等等,进行比价、预订。

【会唐】在线会议资源集采平台【会小二】会议资源在线预订平台【酒店哥哥】会场搜索比价和预订平台【去哪儿会场】会场查询预定平台【百场汇】汇集独特场地的短租市场【淘会场】场地供应服务平台【云space】商业空间服务平台【趣聚会】场地资源和活动承办服务平台【场地网】活动场地B2B电子商务平台【会议无忧网】垂直会议场地预订平台【51会议网】专注会议室查找及预订服务【趣运动】体育运动场馆预订服务【动网】国内体育场馆在线预订平台【劲虎体育】C2B+O2O全运动订场平台

设计搭建

这里主要指LED,灯光音响设备,舞台、展台展厅、主题装置的设计搭建等。

【会展城搭建网】O2O会展工程资源整合平台【一路展】展装设计搭建O2O平台【展大师】展览展示设计搭建服务平台【展酷网展装平台】展会产业链电商平台展装频道【展小二】展览特装O2O互联网平台【快展天下】3D模型素材分享交流平台【中国展装网】展台设计搭建O2O电商平台【东方设界】展示行业综合平台【鲁班搭建】展装自搭建系统【展装易】展装行业资源共享及协作平台【搭建哥哥】会议搭建直采平台【猪八戒网展台搭建】综合外包服务平台

设计搭建

活动的人力资源不仅包括现场招待、翻译、安保的兼职人员,还包括主持司仪、演讲嘉宾以及模特等。

现场人员【会找人】【中国展览人才网】【一览展览英才网】【看准网广告公关会展】【应届生网会展招聘】【会务通速记】【会展邦现场专业人员】【58同城礼仪模特】【赶集网礼仪模特】【猪八戒网礼仪模特】演讲嘉宾【板凳会找嘉宾】【活动家演讲经纪】演艺资源【演艺吧】【猪八戒网主持演艺】

服务外包

如果项目人员不足,可以通过下列平台,把平面设计、视频制作、文案撰写、活动推广等业务外包出去。

【猪八戒网】企业营销外包服务平台【时间财富】威客网络兼职平台【任务中国】任务外包平台【一品威客】创新型创意设计服务众包平台【创易网】创意服务产品电商

物品采购

采购活动道具、礼品、物料时,可在线上一站式批量采购。

物品礼品【天猫企业购】【京东企业购】【苏宁易购企业频道】【国美在线企业购】【网易严选企业购】活动物料【广告邦】广告物料制作O2O平台【云印】互联网印刷和设计服务平台【长颈鹿网】互联网+印刷定制服务平台【阿里巴巴活动物料】全球采购批发平台

采购执行主要就是以上六大环节,你也可以在益闻网公众号后台回复“福利”,领取50份保时捷、腾讯、雅居乐等品牌的营销活动策划方案,来参考一下。到了营销执行阶段,主要从直达参与者及扩大活动声量两方面入手。

活动发行

综合类活动预告平台和票务网站流量较大。而商演类、亲子类、体育赛事类等细分活动平台则更能直达精准用户。可根据活动受众综合选择发布渠道。

活动发布【活动行】全球中文活动平台【活动树】现实交互活动管理平台【互动吧】综合活动平台【淘活动】高端社交活动平台【爱聚吧】户外活动SaaS系统服务平台【会邻】基于会议活动场景行业社群平台【多聚】活动社交移动平台【创意周末】创意活动资讯平台【懒人周末】周末方式推荐应用【周末去哪儿】专注推荐周边户外及城市生活【走起】发现城市最好玩的东西【Someet】青年自发兴趣活动平台【活动网】中文活动平台【斑马活动】综合性活动发布平台【玩比赛】跑步比赛综合服务商【爱燃烧】赛事活动运营服务平台【PK体育】体育赛事组织平台【我要赛】大众赛事活动报名平台【友梯UTeam】高校赛事活动服务平台【朝夕日历】移动端智能社交日历【格瓦拉活动频道】城市娱乐生活向导【豆瓣同城】城市文化生活指南【微博同城】新浪微博同城活动频道【推酷活动】科技活动传播渠道【脉脉活动发布】职场社交平台脉脉活动频道【微链】创业社交平台活动渠道票务发行【娱票儿】一站式娱乐票务服务【格瓦拉】城市娱乐生活向导【大麦网】演出体育票务及科技服务平台【永乐票务】商演赛事运营及票务营销平台【微赛体育】移动体育营销发行平台【京东票务】京东旗下票务预订平台【聚橙网】演出公司和O2O电子商务公司【西十区】演出赛事交易交流平台【东方票务】文化消费服务平台【魔时网】线下文娱活动订购互动平台【中票在线】演出赛事专业票务平台【卓越票务网】演出文化服务平台【中国票务网】专业票务电商【票量网】文娱票务发行及生活服务平台【水鸟票务】大型赛演活动综合性票务服务平台【中星票务】票务营销和市场推广B2C网站【有票】门票交易平台【星尚票务】商演赛事服务及票务营销平台【票务中国】专业中文票务营销网站【票牛】现场娱乐票务C2C双向交易平台【蜘蛛网】综合性文化产品服务电商平台【有演出】音乐演出平台【乐童演出】音乐项目发起支持平台【Pogo看演出】音乐现场演出综合服务应用【动网】国内体育场馆在线预订平台【板凳会】专注商务行业会议活动【懒汉互联】板凳会旗下活动平台

营销工具

一个活动从发布、报名、通知、签到、统计,可通过活动类营销解决方案进行集成管理,提高活动主承办方的组织效率。

会议营销【百格活动】活动全功能管理平台【31会议】数字会务与营销管理活动云平台【智慧会务】活动管理及宣传服务平台【知会】会议信息化服务平台【会鸽】活动管理推广服务平台【云之家活动管家】一站式活动管理平台【会议邦】专业会议活动解决方案【会睿】定制会议IT解决方案【易会】活动管理和数字营销服务平台【会腾】活动管理解决方案云平台【捷会易】一体化客户营销及管理云平台【会点网】会展数字化管理服务平台【会邻】基于会议活动场景行业社群平台【到会】专业会议服务平台【会邦】自助式会议管理系统【易啦】营销自动化平台【会易邦】企业会议云服务平台提供商【花生会议】智能活动管理系统【金数据活动运营】轻量化数据管理平台【会脉】线下会议活动场景社交应用【魔瓦】会议活动管理系统【会客现场】活动管理移动应用服务【51club 】活动管理核销管理系统【会议之家】会议服务管理在线开放平台活动营销【活动树】现实交互活动管理平台【友梯UTeam】高校赛事活动服务平台【圈儿里】移动活动发布管理平台【活动酷】在线活动互动平台【体育易】体育赛事活动SAAS平台【活动行】全球最大中文活动平台【友付】活动运营一站式平台【圈子管家】生活方式CRM与移动电商平台【活动易】娱乐活动数据云平台【活动大师】数字化活动管理服务云系统【活动时】线下活动营销服务平台【活动宝】活动组织及内容分享工具【粉丝魔方】企业营销云平台【赢销+】游戏化营销制作平台【易企秀】中小企业社会化自营销服务平台【秀米场景秀】H5场景制作平台【MAKA】H5页面微场景制作平台【快展】H5微场景制作平台【活动天下】活动与会员卡管理工具【赛会通】体育赛事和户外活动SAAS系统【斑马邦】业余球队赛事运营管理助手展会营销【展览云】展览企业项目云管理平台【壹号展服】展会信息化服务云平台【数展】展会大数据服务平台【苦瓜软件】会展项目管理软件【动想随行】智慧展览全景式商贸020应用【联展软件】会展行业信息化解决方案【网展】全景和虚拟现实服务平台【UWIN】会展数字化解决方案【会展易】专业会展信息服务平台【MesseInfor展会平台】会展行业完整解决方案【1688云展会】展会服务平台

广告投放

根据活动受众、地区、预算、品牌调性,选择不同的投放渠道,通过网媒、报刊,以及网红、自媒体大号等KOL资源,发布硬广软广。关于传播这块,在益闻网公众号后台回复“福利”,领取50份蓝色光标、奥美等顶级Agency精华版公关传播及数字营销方案。

【微播易】社会化媒体广告投放平台【云自媒】一手媒介资源交易平台【媒介匣】互联网营销资源服务交易平台【360媒体网】全媒体交易平台【新媒矿】品牌传播新媒体资源交易平台【淘A网】第三方广告交易平台【红椒易】自媒体营销服务商【领库】社交自媒体广告平台【寻号宝】自媒体广告投放【广告买卖网】广告资源交易平台【三打哈】网络推广服务交易平台【新榜广告】内容创业服务平台

稿件投放

主要指新闻稿的定向投放,这类媒体的投放跟广告投放有重叠,可综合运用。

【星空媒体】媒体服务平台【软文街】互联网新闻营销服务平台【云自媒软文发稿软文营销推广平台【软文通】中小企业营销推广媒体平台

现场互动

一般的营销工具也会有现场互动功能,但也有专注做活动现场互动的工具,善用工具会提高活动现场的场景体验。此外,现在活动现场的线上直播可以实现线上线下同步联动,把活动效应最大化。

【嗨现场】现场互动大屏幕制作工具【年会大师】年会现场“大屏-手机”互动平台【趣现场】现场互动营销工具【开开会】高密度主题Wi-Fi网络架构及运营服务【大咖会易】一站式活动传播系统【会讯易】会议活动管理系统直播平台【企业直播】弹指直播、盟主直播、263网络直播、展视互动、云犀直播、乐直播、目睹直播…【体育直播】直播吧、风云直播、PPTV第一体育、A8体育直播、乐视体育、企鹅直播、暴风体育…【音乐直播】酷狗直播、聚星直播、唱吧…【游戏直播】斗鱼直播、虎牙直播、龙珠直播、战旗TV、熊猫TV…【娱乐直播】YY Live、花椒直播、快手直播、映客直播、来疯直播、哔哩哔哩、美拍直播、BoBo直播…【社交直播】一直播、哈你直播、NOW直播、秒拍直播、视吧直播…

每个环节都整理出了尽可能多的工具,一是因为采购要在众多细分中筛选出最适合的,二是因为营销需要多渠道分发。可能用户会觉得,每个环节推荐一到两个即可,但在这种「去中心化」的时代,无论是大而全还是小而美,都应该有机会成为焦点。

一下子整理出近300款工具,难免有错漏,欢迎评论留言纠错或推荐心水工具。

注:以上工具排名不分先后

投稿邮箱:mm@zaodula.com本文由作者授权早读课发表,转载请联系作者。

2017年以后自媒体发展面临的问题现状与未来你知道吗

刘军SEO博客关注IT互联网领域。研究分享网络营销创业,网赚项目,自媒体,搜索引擎优化(SEO),微商,推广营销,建站技术等方面的经验心得,刘军SEO博客是一个值得收藏的网站。(www.520longzhigu.com)

当前以长微博、微信公众号、移动客户端、SNS应用等为代表的自媒体的市场和社会影响力越来越凸显,已成为当前我国媒介生态一个重要构成部分。

通过梳理自媒体当前存在的问题,并从媒介发展脉络的角度分析,得出自媒体是互联网信息传播新阶段的产物,是平等传播权的产物,是媒介资源转移的产物,最后从四个方面描述了自媒体未来的变化:一是正成为传播内容的最大原创来源,二是正成为优秀传媒人才聚集的平台,三是正从个体单位变化为多元的新型媒介组织,四是正成为社会关系的新型聚合渠道。

但如何看待自媒体这一新现象,支持和怀疑的声音都有,众说纷纭。本文试图从自媒体存在的问题、现状和发展三个角度来为大家进行分析一下。

一、自媒体面临的问题

现如今,新媒体在为我们带来讯息便捷的同时也将风险与挑战留给了全社会。在新媒体环境下,各种信息通过互联网数据库充斥着整个网络平台,虚假低俗信息以及侵权等行为的广泛传播,严重影响着新媒体的健康发展。

1、生态规则不健全

自媒体生态规则不健全主要表现在两个方面:

一是自媒体内容生产缺乏他律,缺少了专业意义上的“把关人”,低俗内容、谣言、虚假信息等内容易出现;

二是自媒体营销水分大,刷粉和买点击量现象严重。

通过百度检索“买粉丝”“买点击量”等内容就会查询到诸多如微信刷粉日吸粉多少人、10元人民币可买多少粉超值套餐等内容。大号微博、微信公众号等自媒体购买“僵尸粉”是一个公开的秘密,这些账号在阅读数、粉丝数等指标上取得优势后可以吸引广告投放等,获得商业价值。

但建立在这种“水分”效果之上的媒体形态是不可持续的,对整个自媒体生态的良性发展是极为不利的。

自媒体生态出现问题的原因在于:

一是由于自媒体进入门槛低,经营者在素质、知识储备、业务水平等方面良莠不齐;

二是缺少普遍认可的行业标准进行考量;

三是没有形成行业规范。

生态规则的不健全引起了社会对自媒体管理的讨论,自媒体用户践行话语权自然无可厚非,但如何强化伦理、恪守底线,不混淆个体与公共的边界,用好手中的“麦克风”,已经成为自媒体用户必须面对的头等大事。

2、可信度问题

自媒体内容可信度面临的问题主要有:假信息、标题党、夸大信息、商业软文新闻化、老闻变假闻、观点与新闻信息混杂等。可信度是影响自媒体获得认可的一个重要变量,公信力是自媒体的弱势。

由于没有专门的信息采集能力和信息来源,也缺乏专业把关人体系,内容选择、判断完全掌握在个人或者小团队手中,甚至有些自媒体人为了追求商业利益或者眼球效应而有意为之。在没有健全的求证体系下,自媒体可信度就成了一个大问题。

影响可信度的案例很多,这里举一个“老闻变假闻”的典型案例。继2015年8月三里屯砍人事件之后,微信、微博等自媒体上盛传“北京南站发生持刀砍人事件”的相关视频和言论一度引发网友的高度关注和激烈讨论。经记者比对,发现此事件与此前流传的“大连北站持刀砍人”为同一视频,北京市公安局亦出面核实并辟谣。

3、内容生产容易成为公关与广告的变相手段

目前我国自媒体经营的盈利模式较为单一,还没有找到一种新的经营模式,收入主要还是依靠软文和广告,新盈利模式的寻找是自媒体经营的一道“坎”,过多经营软文是以牺牲平台价值为代价的。

2014年7月,一则以“自媒体人自曝月入30万,收入全部来自软文”的文章在互联网上迅速传开,数额之大自然是人们的关注点之一,而专业人士则是更多注意到了月入30万款项的“来源”——经营软文。为了效益,自媒体内容直接为商业服务,成为公关或者广告发布的变相手段,这已经不是秘密。

4、经营上人脉资源强于平台资源

当前自媒体平台运营模式尚未形成一个成熟、完善的体系,平台资源整合力度不足,仍处于个人人脉带动自媒体发展的阶段。像“罗辑思维”这样依靠影响力获得发展的自媒体还是太少。

总体上,自媒体偏重于个人人脉获得广告或公关费,而非基于实际的传播效果。也就是说,自媒体整体上还没有走上依靠自身平台影响力获得经济效益的良性轨道。

5、自媒体侵权与维权问题突出

由于侵权成本低,一些自媒体运营基本不生产原创内容,单纯照搬,包括不说明来源地复制原创内容,或是未经许可擅自改编他人作品进行传播。这种版权意识的缺乏会带来法律问题。“对于他人作品的使用……一旦通过自媒体,向社会或不特定的人群传播,公之于众,就可能构成著作权法意义上的使用,进而就会涉及版权问题。”即便自媒体不是出于盈利目的而侵权,也会构成版权问题。

另一种侵权则是散布其他公民信息,泄露他人隐私。新媒体时代人类的窥私欲和猎奇心不断得到满足,类似“人肉搜索”的侵权屡见不鲜,这种集体狂欢背后是藐视个人隐私权的网络暴力,引发了一系列社会问题。

自媒体原创的积极性正不断被内容侵权消解,很多原创自媒体通常因其自身影响力相对薄弱,对侵权的举报难以得到重视,侵权者被声讨之后删帖或道歉就此简单了事的例子比比皆是,维权需要耗费大量的时间、精力与金钱成本,只有极少数原创自媒体最终坚持下来并获得维权成功。

二、从媒介发展脉络看自媒体

作为一种依托数字技术平台进行传播的现代化媒介,新媒体仅用了数十年的时间便获得了传统媒体近百年才慢慢拥有的受众。也正是这样的发展速度,在为我们带来信息便捷的同时,也产生了不少新的问题。

1、自媒体是互联网信息传播新阶段的产物

我们可以将互联网信息传播发展分为三个阶段:新闻网站——社交媒体——自媒体,今天的信息传播在一定意义上可以说是到了自媒体时代。

一是自媒体使个体与新闻网站等机构传播拥有同等形态的传播渠道。机构传播在此是指与个体相对应的、由政府或者商业机构持有运营的报纸、电视、新闻网站等。

二是论坛、社交媒体虽然让个体有机会融入互联网信息传播体系中,但传播形态还是个体之间的交流方式,与新闻网站这样的机构传播在内容呈现的专业性上相比还有差异。但在自媒体上,两者在传播形态上已经没有差异,都是相同的媒介渠道,都可以做到一样的表现形式。

微博、微信、QQ、SNS网站及类SNS应用等,都是自媒体信息传播的常见形式。微信公众平台开放的前15个月就有200多万的注册账号,每天保持8000的增长速度,每天有超过亿次的信息交互,98.3%的使用人群集中在21岁—50岁。

自媒体以开放平台方式成为社会信息系统的重要构成部分。也就是说,自媒体已不是机构传播的补充,而是凭借及时性、高效性、广泛性等优势成为信息传播一个新的重要形态。

2、自媒体是平等传播权的产物

自媒体突破了传统媒体与新闻网站对信息发布的模式,社会个体与传统媒体、新闻网站可以同等地位地作为信息发布主体参与到信息传播体系中,社会个体从信息的“旁观者”转变成了“当事人”,从单纯受众变成信息发布者,只要个体愿意就可以加入到互联网的信息传播体系中。也就是说,个体与机构之间、个体与个体之间在自媒体平台上具有同等进入的机会。

据腾讯公司公布的官方数据显示,2015年Q3微信活跃用户达到6.5亿,微信公众号关注度达到73.4%。也就是说,电视、报纸等传统媒体是机构专有的,数量是非常有限的,不是人人都可以参与的。但自媒体不一样,每个个体都可以建立自己的信息平台融入全球的信息体系中。

当然,自媒体的影响力会受到资源大小的限制,但个体与机构在进入方面是拥有同等机会的,在这点上可以说自媒体是平等传播权的产物。

3、自媒体是媒介资源转移的产物

此处的资源转移主要表现为4个方面:人才转移、内容转移、受众转移、广告资源的转移。

近年来,愈来愈多行业精英由传统媒体向自媒体跳槽,传统媒体行业人员流失严重,伴随人员流动的是内容生产的转移,相应的受众也随之转移。

2013年3月,央视《财富故事会》主持人王凯离开央视创办自媒体节目《凯子曰》,仅一天时间就吸引了近40万点击量,创造了自媒体行业的奇迹。央视《经济与法》制片人罗振宇联手独立新媒体创始人申音创办微信公众账号“罗辑思维”,推出付费会员制并在内容传播上取得成功,开启了自媒体营销的新时代。

传统媒体、门户网站的一些经营人员也纷纷转战自媒体,这些人在原有平台积累了大量经营人脉,随着人的转移,部分广告资源也随之转移。

三、自媒体的未来是什么?

在移动互联网时代,有内容、形式、社交,而且是强关系社交,比如说微信、微博,可以转发,可以零距离接触到明星等各种人。过去,大众媒体独大,舆论是它们说了算。现在,许多微小的声音,被迅速串连形成强大的舆论力量,大众媒体的影响力慢慢在下降,而新媒体的影响力在不断地加深,这是移动互联网的时代。

1、自媒体正成为传播内容的最大原创来源

目前微信公众账号、新浪微博、头条号、网易客户端、搜狐客户端、凤凰客户端等自媒体平台每天的原创内容数量已经非常庞大。如,2015年9月8日今日头条宣称“头条号”每天为今日头条客户端贡献3.2万篇内容。当天在“头条号创作者大会”上,今日头条创始人兼CEO张一鸣宣布,未来将大力扶持优质内容的创作。头条号将推出“千人万元计划”:未来一年内,头条号平台将确保至少1000个头条号创作者,单月至少获得1万元的保底收入。

这还是今日头条一家的情况,还有更大的微信公众号的内容生产量更大。自媒体的原创内容生产机制灵活,个体能够直接得到激励,平台多,参与者众,这些都决定了自媒体正在演变为最大的原创内容来源。

2、自媒体正在成为优秀传媒人才聚集的平台

自媒体人员大致来源于这样几个方面:

一是来自传统媒体,这部分群体能够最快将自媒体转换为经济效益。行业媒体人创办自媒体的较多,如一些报纸电视的汽车行业记者主编自己创办或者加入自媒体,典型的是SA自媒体联盟的很多账号经营者都是从传统媒体的汽车报道部门出来的,或多或少都有客户资源。

二是社会人员创办自媒体。没有自媒体之前,社会人员无法真正进入媒体行业,但自媒体提供了机会,一些人的才华很快得到体现,将自媒体发展为一个谋生的工具。

三是一些在校大学生创办的自媒体,这些自媒体很多是基于兴趣。

自媒体以开放性容纳了众多参与者,与机构平台相比,自媒体平台能让个体价值更多地得到体现,可以更直接地展现个体在内容生产、策划、经营乃至资本运营等方面的才能。不像机构平台,个体价值的展现有时会受到机构文化、同事关系等因素的影响。自媒体为一些优秀人才体现自我价值提供了机会,对优秀传媒人才的吸引力也正在加大。

3、自媒体正在从个体单位变化为多元的新型媒介组织

目前自媒体运作已经突破了个体层面,呈现三种形式:

一是一些个体运作的账号。总体上,这些账号出于兴趣创办或者还处于市场运作早期阶段,影响力还不大。

二是一些运作好的账号其实是团队运作,不再停留在个体层面,而是一种基于市场发展需求而形成的媒介组织机构。有记者就直接指出,微博和公众号上那些看似个人风格的大号,其实根本不是某个人在打理,而是由整个团队在运作,分工明确,找内容的,谈业务的,推广交换流量的。看似一些并不关联的账号,背后却是同一个团队。

三是联盟形式。这是自媒体之间基于市场需求而形成一种新的结构关系,加入的账号共同形成联盟,对客户产生影响,从而获得市场效益,联盟的紧密程度差异也很大,有密切的,也有松散的。比较早的联盟如汽车行业的SA联盟、WeMedia联盟等。

自媒体组织形态正在变为个体、团队、联盟的多元状态,这是基于传播需求而形成的组织形态。尤其是团队和联盟两种形态是市场导向而形成的,根据市场的变化而变化,是动态的。自媒体的组织形态相比于机构媒体更加灵活,更加扁平化,对市场更加敏感,也对传播生态的变化有更快的适应性。

4、自媒体正在成为社会关系的新型聚合渠道

信息源的多样性和每个个体都有平等机会发布信息,自媒体改变了传统媒体和新闻网站时代的基于社会属性的“点对面”传播模式,进入基于社会关系的“点对点”的交互传播时代。

总体上,传统媒体的信息传播是按照社会属性的职业类型或者社会阶层“点对面”传播的,如政府官员比普通老百姓更多接触人民日报等党报信息,知识分子群体看南方周末较多,商业群体看二十一世纪经济报道、《财经》等财经类媒体。

但自媒体传播关系背后实际上是一种社会人际结构关系。也就是说,在很大程度上自媒体信息流动是按照现实社会关系来发生的,是通过网状的人际关系来扩散的,这种网状信息的传播是纵向的,依据每个人的亲朋好友及同事来传播,是基于社会关系来发生的一种信息传播模式。

作为新媒介形态的自媒体还存在生态规则不健全等问题,但任何新生事物在早期发展过程中都不可避免会出现各种问题,自媒体也不例外。自媒体在内容生产、经营等方面都正在对现有媒介生态产生变革性影响。换个角度看,自媒体消解了传统媒体和门户网站基于社会属性的“点对面”传播模式,是扎根在现实社会关系之上的一种信息传播网络,这种网络是众多原子化网络交错构成的扁平结构,既是一种信息传播体系,也是一种社会关系的反映。换句话说,自媒体的这种传播模式是有生存根基的,下一步的发展值得观察。

最后,总结点评:

进一步来看,自媒体还在依据观念、偏好重新建构一种信息传播关系。不同个体会根据自己的需求选择自媒体账号获得信息,社会的信息网络重新聚合,这是现实社会观念与偏好的线上聚合。也就是说,自媒体不仅仅是个体的传播渠道,或者传媒市场新形态,更是一种基于观念与偏好的社会关系聚合渠道。

2017年先定个小目标来上市公司当CEO & 合伙人

距离2017年,还有18天,新一年的大门对于你来说,是起点,还是原点?

2017年,要不要给自己定一个小目标,比如——来上市公司当合伙人。

11月17日,步森股份(002569.sz)发布公告,拟以现金1.2亿元设立全资子公司星河金服,定位“中小企业金融管家”,致力于为中小企业提供一站式金融服务。现在,星河金服正式开启CEO&合伙人的招聘,一旦成功录用,将为其提供丰厚的股权激励和薪酬待遇。

一个沉淀良久的产业互联网平台步森股份(002569.sz)的控股方是星河世界,一家产业互联网集团,致力于用互联网技术实现传统产业的升级改造。从2005年开始,星河世界围绕传统产业链上下游,联合众多精英创业者,以不同方式切入不同的产业领域。目前,星河世界已控股三家上市公司,步森股份(002569.sz)、天马股份(002122.SZ)、WOWO Limited(NASDAQ:JMU);并拥有四大集团,星河互联、星河空间、星河金服、星河数据;16个事业群、以及200多家互联网成员公司。

?2015年,星河世界净利润26.7亿,成员公司总市值约1000亿人民币。

一场围绕中小企业的金融布局全国有2000万家中小企业,融资难问题一直困扰着它们的发展。目前,星河世界的产业互联网布局已经积累了50万家企业用户及其数据,星河金服希望通过自主研发的大数据征信平台,对数据进行挖掘、归类、存储、预测和分析,以数据解决风险定价的核心问题,用科技手段优化和重构传统企业和金融企业两端的关系,不断提升金融服务的效率,并把这种服务惠及全国所有的中小企业。

?当然,如果不在该领域也没有关系,此次高端招聘,星河世界共推出了10个岗位。作为一个控股了三家上市公司的集团,未来,星河世界旗下其他公司,也都有接入上市公司的可能。

一次精英合伙人共同创业的邀约星河世界董事局主席、CEO徐茂栋表示:“一个公司的管理团队需要具备内生的核心能力,才有持久的竞争力。如果是职业经理人,这种能力随时可能流失,我们希望更多精英人才以创业的心态加入我们。我们不仅是在招聘CEO,同时也是找合伙人。”?除了股权激励、丰厚待遇外,星河世界对每一位CEO&合伙人,都将赋予充分的自主权和掌控力,以及协同除上市平台外,星河世界200家成员公司资源的权利。一个站在4600米起飞的机会未来,互联网将不仅仅停留位于整个产业链条最末端的营销、交易环节,而是真正能够用互联网、用IT全面提升整个行业的效率。BAT们在消费互联网领域纵横捭阖,但产业互联网领域,它们同样步履蹒跚。中国产业互联网的时代正在走来,无数聪明人,正伺机而动。历史给了每个人一次重新起跑的机会,但如果站在巨人的肩膀上前行,就更有希望在下一轮竞争中获得领先优势。王石说,“玩滑翔伞,从1100米的高度起飞,最高纪录也许只能是4700米,但如果起飞高度就是4600米,那么只要飞起来就会破纪录。”现在,有个机会正摆在眼前,要不要心一横,抓住它?星河金服CEO(合伙人)岗位职责:1、统筹整个金服集团战略规划,确保金服集团整体业务绩效达成;2、负责子公司(技术、产品、运营、业务)的战略规划和绩效提升;3、团队管理,确保高效的整个集团和子公司的运行机制。任职要求:1、10年以上互联网或银行相关从业经验,其中2年以上高管从业经验;2、重点统招本科以上学历。星河保险CEO(合伙人)岗位职责:1、统筹整个互联网保险集团战略规划;2、确保互联网保险集团业务绩效达成;3、子公司(技术、产品、运营、业务)的日常管理工作;4、团队组织搭建。任职要求:1、10年以上互联网或保险相关从业经验,其中,5年以上高管经验;2、重点统招本科以上学历;3、保险行业资源丰富,对互联网保险有深刻的研究与认识。星河证券CEO(合伙人)岗位职责:1、统筹整个互联网证券业务战略规划,确保互联网证券集团业务绩效达成;2、负责子公司(技术、产品、运营、业务)的战略规划和绩效提升;3、团队搭建和管理,确保高效的运行机制。任职要求:1、10年以上互联网或证券相关从业经验,5年以上高管经验;2、重点统招本科以上学历;3、证券行业资源丰富,对互联网证券有深刻的研究与认识。融快CEO(合伙人)岗位职责:1、负责融快平台(包销制领投合投平台)搭建和业务管理;2、具备领先品牌机构资源以及中小投资机构资源;3、带领投融资团队独立完成项目执行;4、有丰富的中、后期项目财务经验及项目资源;5、团队的搭建和管理。任职要求:1、10年以上股权融资高管相关经验;2、知名FA机构机构融资总监岗位以上的工作经验;3、有成功的互联网项目投融资经验,知名项目股权融资经验优先考虑;4、重点统招本科以上学历。产业互联网基金合伙人-民生岗位职责:1、负责互联网餐饮、农业、地产方向的投资工作,主要以A轮和B轮投资为主;2、项目判断,竞争分析,市场行情分析,立项与尽职调查;3、项目投资谈判与投后管理。任职要求:1、重点院校本科及以上学历,5年以上相关工作经验者;2、在大型互联网公司或知名投资机构、VC/PE投资总监级别以上人员;3、具备成功的TMT或互联网项目投资经验;4、有一定的人脉资源,具备一定的项目开发能力。产业互联网基金合伙人-数字媒体岗位职责:1、负责数字娱乐、媒体社交方向的投资工作,主要以A轮和B轮投资为主;2、项目判断,竞争分析,市场行情分析,立项与尽职调查;3、项目投资谈判与投后管理。任职要求:1、重点院校本科及以上学历,5年以上相关工作经验者;2、在大型互联网公司或知名投资机构、VC/PE投资总监级别以上人员;3、具备成功的TMT或互联网项目投资经验;4、有一定的人脉资源,具备一定的项目开发能力。产业互联网基金合伙人-B2B岗位职责:1、负责B2B/O2O方向的投资工作,主要以A轮和B轮投资为主;2、项目判断,竞争分析,市场行情分析,立项与尽职调查;3、项目投资谈判与投后管理。任职要求:1、重点院校本科及以上学历,5年以上相关工作经验者;2、在大型互联网公司或知名投资机构、VC/PE投资总监级别以上人员;3、具备成功的TMT或互联网项目投资经验;4、有一定的人脉资源,具备一定的项目开发能力。产业互联网基金合伙人-健康岗位职责:1、负责互联网大健康方向的投资工作,主要以A轮和B轮投资为主;2、项目判断,竞争分析,市场行情分析,立项与尽职调查;3、项目投资谈判与投后管理。任职要求:1、重点院校本科及以上学历,5年以上相关工作经验者;2、在大型互联网公司或知名投资机构、VC/PE投资总监级别以上人员;3、具备成功的TMT或互联网项目投资经验;4、有一定的人脉资源,具备一定的项目开发能力。星河数据CEO(合伙人)岗位职责:1、大数据产品体系和战略的规划、设计与管理;2、负责大数据全流程搭建,包括采集、整理、校验、建模、预测等;3、负责公司大数据平台数据源的管理,确保集团子公司大数据的应用;4、结合公司业务,持续分析并改进数据采集的需求和质量。任职要求:1、重点统招本科以上学历,10年以上技术、大数据工作经验;2、具有大数据产品、平台的规划设计能力;3、精通大数据技术,了解大数据发展的前沿动态。星河空间CEO(合伙人)岗位职责:1、星河空间发展战略规划与管理;2、开拓与搭建各地政府关系,与政府部门、机构组织、重要客户建立友好往来,积极争取政府对创新创业的扶持政策;3、制定并完善空间职能工作管理、创业者管理、公共关系管理的规章制度,建立相配套的流程、文件、表单并落实;4、空间品牌建设,协同公司品牌公关部开展孵化器的品牌建设工作,围绕众创概念进行空间品牌定位和VI系统建设,设计空间宣传文案并制作孵化器宣传手册;5、空间宣传推广及创业者招募,协同公司品牌公关部开展各地空间的宣传推广工作,通过广告、公关软文的发布推广、项目启动会、创业大赛、新闻发布会、服务专业论坛等公关活动的举办,进行空间的宣传推广,吸引创业者入驻空间;6、创业者后台支持,协同财务部、人事部、行政部、IT技术部,对创业者提供场地设备、财务账户管理、人事行政服务、合同法务服务、线上办公管理系统服务、知识管理服务等一系列后台支持服务,为创业者提供舒适便利的创业环境。任职要求:1、10年以上企业战略策划和组织管理经验,拥有大型互联网行业、政府关系等相关工作经验;2、具有较强的领导力,开拓精神,优秀的团队合作精神,沟通协调和谈判能力;3、具有较强的战略规划能力,前瞻思维,果断地决策力和坚决的执行力;4、重点统招本科以上学历,思维逻辑性强,有战略和统筹眼光;5、敢闯敢冲,年轻有活力。报名方式:联系方式:曾女士59065304;张女士59065530简历邮箱:cyy@galaxyinternet.com千里马难寻,星河世界同步推出10万重金奖励伯乐。成功推荐一名候选人,入职即兑现50%,通过6个月试用期,兑现另外50%。

2017年度数字营销公司公关公司排行榜

2017年度数字营销排行榜

回首2017年,它虽可能不如2016年那样波澜起伏,但对于数字营销而言,仍是令人思索的一年。本土广告已经从其笨重的开端走了很远,对用户体验的重视已使不同渠道的用户体验得到很大改善,直播内容也在不断丰富和完善,大数据发挥了前所未有的价值,人工智能技术越发火爆。此外,各平台不断崛起,短视频持续发力,自媒体逐渐IP化,全场景覆盖等等,这一年“数字营销”不是关键词,但“数字营销”的内涵被不断放大,当提及数字营销时,基本在说营销的全部。

优质内容已成为消费者用以彰显品牌的消费符号

消费升级大趋势之下,品牌与消费者之间的信息不对称减少,消费者自主选择权越来越大,对优质内容的需求进一步加剧,对品牌的要求也从最初的产品满足需求延伸到获得更好的消费体验上。对品牌而言,内容营销成为主动吸引消费者注意的不二之选。

优秀的营销离不开优质的内容与创意,而优质内容也在寻求商业化与品牌化道路。2017年,品牌营销与优质内容有了更多的结合点。优质内容输出者们在不断思考内容的商业化能力,也有越来越多的内容与品牌相结合,走出了内容定制品牌推广等多样化营销路径。

毋庸置疑,品牌内容营销正经历着从制作优质的品牌内容,到吸引优质内容生产者构建品牌内容社区,以及使品牌成为一种生活方式这三个阶段。对当下各品牌而言,如何更好地进行内容营销升级,即如何产生更好的品牌内容是十分重要的命题。

越来越多的品牌在进行营销和传播活动时正倾向于传递正向且明确的价值观,且慢慢地在其广告作品中削弱了品牌露出,而是让位于品牌的精神理念。显而易见,无论是品牌、企业,还是企业家,拥有可以前行的理念,才能更好拥抱未来。

消费升级加速之下,品牌年轻化策略更为普遍

随着新生代80、90、00成为新的消费主力,国内的消费需求产生很多变化。当前,正处在一个新消费升级的重要阶段。一方面,新的需求领域层出不穷,文化、娱乐等领域成为新的消费蓝海;另一方面,新的需求层级不断升级,消费者对精神层面的追求逐渐大过对物质本身的追求,对品牌的追求也大过对物品本身的需求。这些新的消费观念都在刺激品牌进行调整。

消费者在哪里,品牌就应该在哪里。针对不同的消费者更新不同的产品与营销策略,这是品牌营销必须要做的事,而这也正是当前大多数品牌试图年轻化的根本原因。当作为消费主力的年轻人追求品质与个性,酷爱娱乐与体育之时,品牌也必须无条件追逐。在此基础上,个性化定制正在成为品牌新的增长点。

目前,更懂年轻人,更了解他们生活状态和想法的营销公司正在迅速崛起,在为年轻人发声的过程中巧妙地将品牌融入,突破了内容与广告的藩篱,取得的效果十分显著。

不断更新的新媒体营销受瞩目

2017年,短视频在各个领域全面开花,BAT不断布局。百度视频宣布与时光网达成合作,联手打造影视文化领域的PGC短视频内容生态,并发布了全新的“好看视频”;阿里文娱集团原视频网站土豆全面转型为 PUGC短视频平台,并追加10亿纯现金以扶植项目发展;腾讯推出“芒种 2.0计划”,将10亿现金集中补贴在原创和短视频自媒体上,又推出“企鹅号”。

此外,不得不提的是在短视频领域动作最大的今日头条。2月份,全资收购美国移动短视频创作者社区“Flipagram”;3月份,与芒果 TV达成战略合作;5月份,内部孵化的“火山小视频”宣布未来12个月将拿出10亿元用于补贴短视频创作者;6月份,将“头条视频”改名为“西瓜视频”;8月份,内部孵化的音乐短视频社区“抖音”开启了国际化之旅;11月,今日头条收购了国际音乐短视频平台Musical.ly,这是其历史上最大的收购案,也是短视频领域迄今为止最为重要的一场收购案。

而另一方面,像IMS这类新媒体营销公司备受瞩目。新媒体营销的“新”,很大程度上在于传播方式改变带来的触达方式的改变。传统意义上的传播,是品牌通过媒体渠道触达用户。而新媒体营销,尤其是社交平台上的新媒体营销,则是品牌借助意见领袖直接触达用户,媒体渠道的平台属性进一步提升。自媒体个性化的表达方式、自带流量的传播能力,能够最大限度弥补用户在移动端碎片化消费方式造成的注意力短缺,社交平台则通过赋能进一步放大了这种价值。因此,伴随“社交”和“移动”属性的越发突出,新媒体营销更受欢迎也就成了自然而然之事。

除此之外,曾经占据广告代理半壁江山的4A公司仍然持续滑落,广告代理的格局洗牌加剧;埃森哲咨询公司加速了进入广告代理行业的步伐,预示咨询公司或将全面入侵广告代理行业;平台营销逐渐成为互联网去中心化趋势下的主流,伴随着平台崛起,“去乙方化”的趋势也正在浮出水面;同时,在人工智能元年的2017年,人工智能正在快速进入各行各业,具体到营销领域,智能营销也成为各平台、数据公司、品牌着力推广与布局的关键点。

2017互联网+公关传播业TOP100

目前,公关分为传统公关和新媒体公关两种。

传统的公关始自20世纪早期,工作的基本模式主要是围绕传统媒体(纸质媒体和电视、广播类媒体)展开,从最基础的撰写和发布软文、深度报道管理到各式各样的发布会、体验会和线下活动都属于这个范畴,他们的最终目标是通过对媒体,尤其是核心和重点媒体的管理,为客户争取到对公众宣贯的优势渠道。

新媒体公关则兴起于2006-2007年,虽然在一开始的萌芽阶段,新媒体公关只不过是将对传统媒体的工作方式转而在互联网媒体上开展,在网站、门户上继续发稿,但仅仅经过一年左右的发展,随着web2.0时代来临,新媒体公关的工作核心就发生了重大变化,在新的公关形式中,互动占有的比重升高。新媒体的媒体环境使得每个人不再只是简单接受信息,而是可以同时发声和反馈,这就导致了曾经在传统媒体的“写好稿件,发对媒体”的思路变得落伍,互动营销时代的公关兴起。

紧接着,微博和微信的出现让SNS社区开始没落,在新媒体上简单的互动开始变得复杂和多样,公共关系迎来新媒体的社交时代,社会化媒体或社交媒体上更广泛地更多样地沟通,也成为公关工作新的研究方向。

简单地说,在传统媒体时代,公关公司要想推广一款新产品,需要开发布会写稿发稿剪报汇报,而在新媒体时代则需要为该产品建立微博和微信账户,定调性,搞线上活动甚至要为它建立粉丝管理体系。因为沟通环境变化,工作方式也就变化,新媒体时代的公关核心就是帮助客户与公众好好沟通。

公关媒介变化的同时公关队伍也在不断壮大。据中国国际公共关系协会行业调查,近年来中国公关市场保持快速增长,除港澳台外,2010年整个行业年营业额估计接近150亿元人民币,比09年增长了50%;全行业具有一定经营规模和固定客户的专业公司数目估计达到1000家左右,专业公关公司从业人数超过50000人。

企业对公关日益重视

在新媒体时代,大企业一方面委托公关公司连横合纵,另一方面本身也设立媒体部,同时还将发稿指标压到内部各种部门,甚至在考核业绩时将其拔高到与销售额同等的地位。

企业对于公关公司的重视程度由此可见一斑。随着社会对危机公关的关注,各企业也在危机公关处理上下足了功夫。

2008年奥运会,刘翔宣布退赛,耐克所有公关文案一时间全部作废,24小时内公关工作人员将所有海报的图案换成了海报左边是刘翔照片,右边的文字为“爱比赛;爱拼上所有尊严;爱把它再赢回来;爱付出一切;爱荣耀;爱挫折;爱运动,即使它伤了你的心。”2008年奥运会耐克在大中华区的主题就是“爱运动”,尽管刘翔退赛使得耐克原本的宣传方案全部作废,但是耐克积极的处理方式更加赢得了人们的好评,新的文案也使更多的人寻求到了共鸣。

现实中并不都是这样积极的危机公关。许多企业在主打“情怀”吸引受众眼球时落入到“歧视女性”、“区别对待消费者”等怪圈。不论是2017年双十一绝味鸭脖的黄色营销手段,还是2018年初支付宝账单隐藏条款事件,都给予了公关从业者一个启示:在互联网时代,消息的传播速度大大加快,企业任何不当的举动都会被迅速传播,甚至创造出不可磨灭的负面影响。出了问题并不可怕,可怕的是看不到问题还一味“抖机灵”。

表现比情怀更需要坚持

近年来,为了获得更多话语权,得到更多用户的好感度,一些企业或个人采用违法违规手段开展网络公关活动,通过“灌水”、删帖、炮制网上投票等手段,捏造事实,恶意中伤竞争对手,牟取非法利益,严重干扰正常的市场运行,“网络水军”、“网络推手”的频频出现,成为公关行业的“害群之马”。

健康的公关环境离不开政府政策的引导。

2011年4月,中央外宣办、工信部、公安部、国家工商总局等四部门联合下发了《深入整治非法网络公关行为专项行动工作方案》,决定从2011年4月中旬起在全国范围内联合开展为期2个月的整治非法网络公关行为专项行动。公关行业领军企业将继续倡导文明、健康的网络行为,发动网友的力量揭露、谴责非法网络公关行为,还网络公关以纯净、公平的空间。

政府的积极引导得到了正面的效果,一些具有正面效果的危机公关案例涌现。2012年7月26号,支付宝在给236位用户发中奖短信时,将5元奖励错发成了奖励iPad。原本支付宝打算实施每人赔偿500元的最低损失方案的想法,得到部分用户拒绝之后,支付宝方面为了让每一位用户满意,最终耗资70万人民币送出了236个iPad,并发布道歉微博及处理方案。

2017年8月25日《法制晚报》发布的一篇《暗访海底捞:老鼠爬进食品柜火锅漏勺掏下水道》调查报道,将海底捞推进了舆论的漩涡。3个小时后,海底捞发出第一份回应声明,声明回应称其确实存在卫生问题,表示愿意承担法律责任,向公众道歉并向监督海底捞的媒体表达感谢。随后两个小时,它发布了一份更加深思熟虑的处理通报,这一份处理有两个最大的亮点,第一,每项整改点名道姓落实公司高层的责任人;第二,不忘安抚基层员工,让涉事门店员工无需恐慌,表明责任在管理层,在公司董事会,海底捞没有背锅的“临时工”。可谓是一场成功的危机公关案例。

公众为海底捞的公关点赞,赞的并非是它的声明有多么“高明”,而是赞它胜在了诚恳。在网络传播信息呈裂变趋势发展的当下,公众早已不是从前大众传播效果中形容的一击即中的“靶子”,而是勤思考,可以不断发声的独立个体,每个人都可能成为意见领袖,对企业造成致命一击。

大道至简,看似简单的道理最有用,在公关领域,“简”,是诚意,是责任,是担当。作为企业,宁愿让渡部分利益,也要做出表率,这不仅是企业的担当,更是作为社会公民的责任心。大企业的优越不在出现问题以居高临下、趾高气昂的态度来把用户当傻子,而是在用户的立场上去思考问题、解释问题、提出解决方案。只有看到企业的诚意,用户才会更愿意为其产品买单。

我掐指一算,

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2017年度品牌跨界合作十大案例三大特点分析

品牌跨界合作,这几年火的不要不要的。

如果说,之前的品牌合作,是一个烧钱倒追,一个拿钱办事。

那现在的跨界合作,就是两情相悦含情脉脉。

2017年跨界合作脑洞越来越大,

看完后你可能会说:

“啊,他们怎么在一起了!”

“他俩还真是天生一对嘛!”

1

OFO+小黄人=“小黄车”

虽然海报里一路嚷着:“让我们黄在一起。 ”

但是看到小黄车造型,还是忍不住喊:“好萌!”

朋友圈一位爸爸说:“终于实现了儿子的愿望,找到了小黄车! ”还 发个朋友圈留作纪念。

除了小朋友,各种 中年少女、甚至油腻男人看到了应该也会心动吧?

2

摩拜单车×QQ音乐=“音乐骑行”

说完ofo说摩拜。摩拜一向走拉风路线,一边骑车,一边听音乐,外面的喧嚣与自己无关,很酷很自我吧~~

分享就能拿到QQ音乐绿钻礼包,用单车解锁音乐,骑车会不会脚下带风?

3

网易严选+6大品牌=“发现生活小组”

继6·18装修国贸电梯间赚足了眼球, 网易严 选年底又搞了个事情。

和设计师一起做房间设计改造,有趣不?

花1块钱入驻“严选HOME”,心动吗?

这个活动,来自严选拉了其他6个品牌一起成立的“发现生活小组”。后续活动,也还是蛮值得期待的。

4

蚂蜂窝+亚朵集团=“旅行人格酒店 ”

据说,这里住店还要完成 “旅行人格测试”,然后根据测试结果分配房间?

如果野生摄影师人格,入住的是这种:

挑食患者人格,入住这种:

冷门挖掘机人格,入住这种:

据说,旅行人格有9种,每一种都能在蚂蜂窝上找到合适的攻略。

那么问题出来了,如果和自己老公不是一种旅行人格,是不是可以“分开旅行”了?!

5

腾讯公益 + WABC无障碍艺途 = “小朋友画廊”

“小朋友画廊 ” 是今年最火的刷屏策划之一了。

谁能想到,自闭症患者小朋友,能画出那样触动心灵的画?

这是他们心中的《大海 》 :

这是他们心中《斑驳的风景》:

很美,很浪漫主义。一块钱献爱心发朋友圈,举手之劳何乐不为?

6

网易云音乐 + 农夫山泉 = “乐瓶”

万物都是媒介,都能够承载文字,和心情。

网易云音乐,先是让那些心动的文字刷了地铁刷了屏,又和农夫山泉来了一次跨界。

4亿瓶限量款“乐瓶”在全国69个城市首发。

你买到的,恰好是怎样的心情?

7

饿了么 +网易= “丧茶”

这两年,吐槽、怼,在年轻人中越来越流行。

听说你们喜茶很火?

嘿嘿那好,立志年轻化的饿了么和网易干脆开了个快闪店“丧茶”。

因为年轻就是要怼啊!

然后,它的English name ,是Orz Cha。。。

看看菜单就知道,这是年轻人对世界的温柔反抗。

8

王者荣耀+宝马= “年轻的宝马”

BMW和王者荣耀也玩了一回品牌跨界年轻化。

游戏里,选手们换上BMW限定版纪念皮肤,风驰电掣般驰骋在各种各样的游戏场景中。

现实中,5位王者荣耀职业选手,也将为宝马最新车系拍广告片。

有点激烈有点酷,听起来还有点热血沸腾吧?

9

知乎+6大品牌=“钱都应该花在刀刃上”

知乎“知识市场”要上线,于是联合6大品牌一起发布文案互撩。 比如和链家:

和饿了么:

看完这张图,大家纷纷评论,怀疑自己去知识市场是因为脑残。。。

10

杜蕾斯+13大品牌=“感恩”

如果说知乎的互撩,只是两个品牌出现在一起。

那么杜蕾斯的互撩,就是两个人情感的对话,对话情境还通常带有撩动的软情色。

比如给德芙的,还比较优雅:

有的品牌还礼貌地来了个回复:

这波文案,被称为教科书级别。

2017十大品牌跨界合作案例,看过瘾了没?

没过瘾, 那就再来看看:

2017年品牌跨界合作三大特点

1

抱团取暖

从网易严选“发现生活小组”,

到知乎联合6大品牌搞事情,

再到年底刷屏的杜蕾斯与13个品牌互撩,

抱团取暖果真吸引眼球!

要么是品牌之间有 共同的理念 ,比如,“发现生活小组”,注重理性消费、注重自我价值、注重简单时效、注重生活美学、注重环保健康,或者知乎与六大品牌倡导的“钱,要花在刀刃上”。

要么是有 共同的使用情境 ,比如杜蕾斯与13个品牌。

当然, 共同的消费群体 是最起码的。

2

实现用户的自我表达

宝马,表达的是“炫”。

丧茶,表达的是“怼”。

小朋友画廊,表达的是“爱”。

旅行人格,表达的是“个性”。

你们想说什么, 不必自己说, 我们替你说。

3

你的肉体我的灵魂

萌萌的小黄车,

是让小黄车的身体,住进了小黄人的灵魂。

大受欢迎乐瓶,

是农夫山泉的身体,注入了网易云音乐乐评文案的灵魂。

“灵魂+肉体”的搭配,不得不说是“内容+渠道”的高阶版本。

只不过现在的渠道,

不仅局限于媒体,而是“万物皆渠道”。

而现在的内容,

不再是媒体上的广告或软文,而是一种形象、一种情绪。

当一个身体住进灵魂,奇妙的化学反应发生了。

肉体不再是冷冰冰的,而是像小黄人一样容易亲近,让大家说一句:“萌萌哒”。

灵魂不再是飘渺虚无的,而是像农夫山泉一样,把各种情绪喝在了心里。

最终,一个作为渠道获取用户,一个输出内容塑造品牌。

要说的暂时就这么多了。

刚刚过完双旦, 明年还要搞事情啊你们!

都准备好了吗?!!

2017年传统媒介会更逐渐公关化

公共关系这个概念,是20世纪初在美国首先出现的,当时最早使用这个概念的,是美国的一个新闻记者——艾维·李。1904年,艾维·李使用publicrelations这个词来描述公共关系的概念,后来人们把它简称为PR,这就是公共关系的缩写。

根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能:制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。简单的说,公关就是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。

从公关的定义以及功能来看,媒介和公关是两个独立的群体,公关是作为社会组织的甲方服务于社会组织,而媒介则是信息传播的渠道以及内容生产者,同时,媒介也是公关“公关”的对象,尤其是传统媒介(相比之下社会化媒介虽然传播渠道迅猛,但是综合能力相比传统媒介还是弱化)。而今,社会化媒介的裂变,倒逼传统媒介进一步的去寻找自己的定位,公关和传统媒介这个上下游的概念也变得越来越模糊,或者换句话说,是传统媒介的媒体属性,在慢慢的向公关属性上倾斜。

自从社会化媒介出现以后,传统媒介除了有传播新闻信息的义务外,为了生存,他还必须为社会组织提供商业服务。比如承担为企业各种“硬广”和“软广”落地的载体外或许还肩负硬广创意以及软文的撰写服务,这部分功能已完全和公关公司的业务重合了。

以前,由公关公司负责进行媒介与客户的资源协调功能,现在部分传统媒介已经慢慢接手了,很多传统媒介感叹,现在媒介已渐渐跳过4A公司、公关公司,直接去寻找最终的客户,直接对接客户,为客户的宣传推广策划出全方位的整合方案,直达落地,省掉中间一环。君不见,央视平台推出的国家品牌计划,就是直接与品牌客户对接。

其实,这或许就是传统媒介在社会化媒介发展下的发展趋势。传统媒介有着优质的人才储备,而且更接地气,比公关公司服务客户更具优势,传统媒介最懂内容,为企业策划的内容角度,往往比公关公司更适合他们。

但是,传统媒介只是仅仅代替了部分公关公司的属性。从公关定义中我们可以看到,公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。而传统媒介仅仅是承担了传播沟通、塑造形象这一部分功能,其他如协调关系、咨询、策划、危机、交际、服务、营销等诸多的功能根本无法承担。

最终,传统媒介无法完成进化成公关公司。当然,随着社会化媒介的进一步分裂,传统媒介逐渐演化成公关公司也不是无解的。如何在两者间找到平衡点,并且能创新的找到传统媒介盈利的新模式,在2017年中,部分传统媒介的发展一定会给大家一个答案。

(如有侵权,请联系我们删除)

三亚大航海会奖旅游会议公司。微博:@李可为-三亚会奖旅游

2010年10月20日 药家鑫案件始末 柴静专访双方父母

2010年10月20日 (农历九月十三),药家鑫案件发生。

“去年10月20日晚11点多,我开车去大学城见朋友,返回西安的路上,我低头换光碟时感觉车身颤了一下,我停下车,透过车灯发现,车前有一辆电动自行车。下车后,发现一个女的躺在地上,距离我的车只有两三米,并且抬起头正在记车号。我当时特别慌乱,想着要是被撞者落下终身残疾,她会缠我一辈子。一看周围没有目击者,所以,我一时鬼迷心窍,掏出随身携带的尖刀,将她杀死了……之后,我开车逃离现场。没多久又撞了两个人,想再驾车逃跑时,被附近居民围在现场,后来就被警察抓了。”——药家鑫自述

案件概况

时间:2010年10月20日深夜

地点:西北大学长安校区西围墙

当事人:药家鑫 张妙

事件经过:西安音乐学院大三的学生药家鑫,于2010年10月20日深夜,驾车撞倒张妙后又将其刺了八刀致其死亡,此后驾车逃逸至郭杜十字路口时再次撞伤行人,逃逸时被附近群众抓获。

2011年1月11日,西安市检察院以故意杀人罪对药家鑫提起了公诉。2011年3月23日,该案件在西安市中级人民法院开审。

事件结果:2011年6月7日,药家鑫被执行死刑。他的父亲在微博上说:“但愿药家鑫的死,把他的罪恶全带走了。”

从普通刑事案件到社会公共事件的流变

6月7日,药家鑫被执行死刑。从2010年10月案发至今,这起匪夷所思的大学生杀人案件历经近8个月的酝酿、发酵、扩散,在附着了各种社会情绪的争论与喧嚣之后,终于以又一个生命结束的方式尘埃落定。

然而,回溯整个案件,种种猜测与质疑、以及药案本身的匪夷所思之处至今悬而未解。

这原本是一起普通的交通肇事。根据警方通报案情,2010年10月22日晚11时,药家鑫驾驶一辆红色雪弗兰轿车将骑电动车回家的张妙撞倒。此时的张妙仅受轻伤,药家鑫却从随身挎包中拔出尖刀连捅八刀致其死亡。两天后,药家鑫自首。自述杀人动机是“怕张妙看到车牌号码,将来找自己麻烦。”

其后的演化却更出人意料。这原本是一起普通的刑事案件,却激起了整个社会的愤怒,最终酝酿成举国关注、群情激愤的舆论公共事件,是否判其死刑与司法的公平正义捆绑……

愤怒的民意之下,4月22日,药家鑫一审被判处死刑。5月20日,药家鑫二审维持死刑判决。

5月31日,进入死刑复核期,一直回避的药家鑫父亲药庆卫突然开通微博,向社会公开道歉,并对此前舆论质疑的家境等问题作出回应,称受害方公民代理人张显捏造了“官二代”、“富二代”等事实,阻碍其与受害方达成赔偿谅解协议。张显则在微博中回击称,这来自媒体的报道,且与药家鑫所犯的罪行无关。

这最终也没能挽回药家鑫的生命。

但在这起刑事案件向舆论公共事件传播和演化的过程中,“富二代”的标签及其隐射的意义所起的作用却不言而喻。

整个过程中,公众对药家鑫匪夷所思的杀人动机的愤怒,对贫富阶层分化的不满和对媒体、专家的嘲弄和质疑,种种社会情绪附着于案件之中;其核心指向,是对司法公正的不信任。

于是,药家鑫案成为了检验司法公正和司法平等的试金石,当事双方家属,也不再是简单的涉案民事赔偿关系,而成为一场代表贫富阶层的司法较量。

为了要求判处药家鑫死刑,受害方甚至选择放弃民事赔偿的权利。受害方的公民代理人张显向媒体反复表示:“我们不要带血的钱,我们必须让药家鑫死。只有死刑,才能体现穷人和富人在法律面前的平等。”

纵观整个事件中,这种对司法的不信任贯穿始终。

“死亡鉴定书”

案发至今,张妙的遗体依然停放在殡仪馆未能下葬。药家鑫死刑判决结果出来后,张妙丈夫王辉曾向媒体表示,直到药家鑫被执行死刑,冤死的妻子才能入土为安。

2010年10月20日晚11时,26岁的张妙在回家路上,被开着一辆克鲁兹轿车的西安音乐学院大二学生药家鑫撞倒,其后被连捅八刀(一说是六刀)身亡。

案发后,张妙的父亲张平选,只见了女儿一眼。

那是10月21日凌晨3点左右,张平选接到警方电话赶到现场。隔得很远他认出了女儿穿的衣服。躺在血泊中的张妙膝盖和裤子破了,外套敞开着,电动车摔在一边。警方问,那是你女儿吗?张平选点了点头,没能走近,人就被拉走了,此后再没见过。

期间他听见现场有警察议论,怎么会又是车祸,又是刀伤。

10月23日,带着疑惑,张平选和女婿王辉到郭杜派出所询问情况。看见警方带了个年轻人,一直在问话。等了许久,有人过来告诉他回家吧,案子已有眉目,24小时内就会通知。

但两天过去,张平选没有接到通知。

10月25日,张平选不放心,又去了派出所。获悉警方已通知了王辉,案子移交长安区公安分局刑警大队。这时,他才知道女儿不是车祸遇难,而是遭遇了一起罕见的恶性刑事案件:被人撞伤后拿刀残忍的捅死。张平选还获知嫌疑人已向警方自首,案子已成定局。

当时,接到警方通知的王辉,也已准备给妻子下葬。“墓都挖好了。”

但10月29日,接到警方的死亡证明和殡葬通知书后,张家人又改变了主意。原因是,死亡证明和殡葬通知书上,对张妙的死因都写的是:失血性休克死亡。

这引起了张家人的质疑。“到底是什么原因导致的失血性休克死亡?是车祸,还是刀伤?”死亡证明和殡葬通知书为什么不写明?万一张妙的遗体被埋了,没了证据,将来说不清楚咋办?于是张家人决定,不埋了。

之后,张平选跑了好几趟长安区公安局,想从警方那里拿到有更详细证明的“尸检报告”。但得到的答复是案件还在调查中,卷宗文件不能外给。最后办案刑警被问得烦了,信手撕了一张白纸,将法医尸检报告的意见写给了张平选:“胸部锐器刺创致主动脉、上腔静脉破裂大出血而死亡”。

这张“白条”反而让张妙家人更不放心。“名字、单位都没有,谁敢信。”王辉说,从此他们坚持要看到有明确死因结论的“死亡鉴定书”才埋人,但警方一直不给。

作为贫寒农家,张家人其实也一直疑惧药家会不会“有钱有势”、“买通司法”;而案发后药家“冷漠”的态度则加剧了他们的这份担心。

张妙的父亲张平选告诉记者,最初悲愤过后,他想到“都是有父母、孩子的人,我有几个孩子,失去一个都这么难受,他们只有一个孩子,如果把那个孩子枪毙了,他父母不知该多难受。”这位朴实的农民说,他因此一直是想谅解药家,留药家鑫一条命的。

但事发后,药家的态度却让张平选感到了“寒心”。

事发后一个多月时间,药家一直杳无音讯。没有主动联系过受害人家属,也没有上门来道歉看望。这让张家很不满。“我们农村说,上门不打笑脸人,你事发了道个歉总是应该的吧。”

看到药家一直没有消息,张平选说自己曾几次主动去找过警方,提出想和对方父母见个面,双方坐下来谈谈。但警方称案件还在调查,最后一次则告诉张平选“对方拒绝见面,走程序”。

直到2010年11月8日,女婿王辉突然来找张平选征求意见,说药家通过警方转交了15000元丧葬费让“埋人”。警方先给了王辉10000元,另外5000元要求埋了人再给。

这成为一个多月时间里,药家传递到受害方唯一的讯息。但此举反而加深了张家人心中的疑虑。张平选没有同意。

而据王辉告诉记者,15000元是他拿到死亡证明和殡葬通知书后警方通知“埋人”,他说拿不出钱,提出的数字。由于一直没有埋人,另外5000元,直到被媒体曝光,警方获知王辉生病住院缺钱,才给了王辉。

2010年12月,一直对药家态度疑惑不解的张平选,从代理律师许涛手里拿到了药家鑫父母的电话,遂给药家主动打了一个电话。

张平选说,药家鑫父亲药庆卫接了电话,一听到自己表明身份是死者的父亲,就把电话挂了,他再打就电话占线,打不通了。

至此,张平选说,他对药家鑫父母彻底失望,再没联系过。

对此,药家鑫辩护律师路刚的解释是,事发后,药家鑫父母也完全陷入“不知所措,濒临崩溃”的境地;二是担心去受害人家里的安全问题,三是觉得凑不够钱,光道歉也没有用。

作为律师,路刚知道能否取得受害人谅解对于药家鑫的量刑至关重要,他称自己也建议过多次,“但他们都是老大学生,有自己的想法,很固执。”

路刚称,他曾就张平选打过的电话向药庆卫求证,药庆卫的解释是,记不起接到过张平选的电话,只记得那段时间打电话的媒体太多,一听是陌生电话就不敢接了。

药家另一名辩护律师杨建华称,案发后,考虑到安全问题,她曾陪药父母找过警方两次,希望在警方陪同下去张家道歉,但由于警方没有答应未能成行。

另一方面,杨建华称,药家也确实拿不出太多的钱。就连王辉提出的15000元丧葬费,药家也是分两次才凑齐。药案卷宗里的两张收条也显示,分别是11月4日12000元,11月8日3000元。

媒体介入报道后,药家鑫父母也曾向媒体解释称,“事发当天,我们就想登门致歉。但道歉是需要拿钱的,这个案件的民事赔偿部分已远远超出我们夫妻的承受范围;再者,我们得给自己留一些尊严,要是被媒体曝光,那么我们以后出门找工作都成了问题……”

药家鑫母亲段瑞华说,“出了这么丢人的事,我们担心单位同事知道,也担心媒体找到我们。因此,我们夫妻俩先在亲戚家住了一段时间,后来干脆在外面租了一处房。”

但据知情人告诉记者,真实情况是,事发后,药家鑫父母就把房间的窗户全部蒙上,给外界营造出无人在家的假象,每天深居简出,“以泪洗面”。而案发一周后,第二次车祸伤者石学鹏的父亲石生祥打电话给药庆卫要求续缴住院费时,药父也在电话中称自己已是“走投无路,四门不出”。

除了闭门不出,对于任何来自外界的询问,药家鑫父母也是拼命回避和隐瞒。

据西安音乐学院情况通报,10月下旬,由于药家鑫未参加学校的期中考试且已旷课多日,学院钢琴系曾多次打电话与药母段瑞华联系,询问缘由,其母均未答复。

直到11月8日上午,段瑞华突然找到学校辅导员为药家鑫请假,并请求学院开据药家鑫在校期间的表现证明。辅导员询问原因,段瑞华才称,药家鑫交通肇事致人死亡,已被刑拘,其它仍一概不答。次日,学校赶赴警方了解情况被告知,案件尚在侦查,结案后自会通知。

但直到媒体曝光,学校才获知药家鑫竟然涉嫌故意杀人。

药家父母的“冷漠”最终激怒了原本就满腹疑虑的张家。在张妙家人看来,药家是基于对自身背景和能量的自信,把钱花在了“打点”上,不屑于对受害人进行道歉赔偿。“如果没有能量,怎么会对我们置之不理?”王辉说,“他们压根儿瞧不起农民。”

这种愤怒与猜忌导致11月18日,警方正式下发《破案告知书》,明确说明该案系“故意杀人”,药家鑫已移送检方起诉后,张家人仍然拒绝安葬张妙。

10天后,媒体介入,当药家鑫被“揭露”并被贴上“富二代”的标签,张家人的担心似乎终于得到了证实。

媒体介入

媒体的介入纯属偶然。

案发之初,媒体并没有得到消息。只有案发后的10月25日,药家鑫被警方带领指认现场,陕西电视台跑政法口的记者获准跟拍了全程并采访了药家鑫,但事后即接到有关方面的禁令未能播出。

直到一个多月后,有当地媒体记者偶然获悉了这起诡异的车祸,到现场寻访,最终找到了受害者张妙家里。此时,张家人也正为药家一直杳无音讯而愤怒、疑惧,记者的出现适逢其时。

根据张家人提供的案情及司法文书,该记者当即采写了《西安一大学生撞倒行人后连刺伤者8刀致死》一稿,考虑到报道风险,选择了远在南京的《扬子晚报》首发。结果报道迅速引发众多媒体转载跟进。西安警方也作出回应,立即召集西安本地媒体通报破案详情。但警方通报所称“22日即将嫌疑人药家鑫抓获”却为其后法院庭审时,药家鑫被认定为“投案自首”又给公众留下了质疑和想象的空间。

不管怎样,案发一个多月后,一直不为人知的药家鑫撞车杀人案终于曝光。

当社会震惊于这起“性质恶劣匪夷所思”的大学生杀人案同时,上述报道一句简短的结尾,则吸引了更多的目光。报道写道:“据多名知情警官介绍,药家鑫案发当晚是去会见女友的。他所驾驶的车辆系私家车,其家庭背景殷实。”

这句话让人很快联想到了另一起大学生交通肇事案。

11月29日,药家鑫案曝光次日,《扬子晚报》随即刊发了辽宁评论人张兮兮撰写的评论文章《爹影重重,一种令人心慌的社会病》,将药案与不久前喧嚣一时的“河北大学李启铭交通肇事案”联系起来。后者因为一句被夸张和略去了真实语境的“我爸是李刚”,引爆了社会久已积蓄的对权力阶层和贫富分化的愤怒与不满,成为全国舆论关注和抨击的焦点。

药家鑫案恰好发生于李启铭案之后四天。两人同是去见女友,同是大学生开私家车肇事,同是“家境殷实”;张兮兮的评论文章写道,“很难不令人发散猜想,药家鑫又是一个“李刚”式的非权即贵“二代”家庭背景。否则,一般家庭出身的孩子,不会面对受伤被撞者,生出要刺杀人的戾气!”

该文旋即被新浪、凤凰、腾讯等各大门户网站以《“家庭背景殷实”背后是否“爹影重重”》、《撞人又行凶背后隐现“爹影重重”?》、《似曾相识的“爹影重重”》、《西安大学生撞人行刺事件背后“爹影重重”》等标题转载。

至此,药家鑫被贴上了“富二代”的标签,药案被公众很自然的联想为第二个“李刚门”,一种与“李刚门”相似的愤怒情绪亦再次被激发。药案也自此步其后尘,由一起普通的刑事案件最终走向了全国关注的舆论公共事件。

不久,即有网友“人肉”发布了有关药家鑫父母的信息,称药父为华山机械厂军代表,团级干部,享受副师级待遇。药家鑫“家庭背景殷实”的说法似乎得到了证实。“富二代”之后,药家鑫又有了新的标签“军二代”。

借助药家鑫案,媒体舆论也将讨伐的矛头再次指向了备受质疑的“官二代”、“富二代”,掀起了新一轮“口诛笔伐”。新华每日电讯发表了《药家鑫肇事杀人,难道他爸比李刚还牛?》;东方网贴出《药家鑫,你的家庭背景有多殷实》;北方新闻网挂出《我爸是李刚,药家更‘平方’》等评论,有评论还调侃到“药家鑫,药家鑫,药家炫万金”。

但其时,尚无媒体采访到药家鑫父母,药家鑫的家境状况也仅仅来自于各种推测。

据最初报道此案的记者称,当初他写下药家鑫“家庭背景殷实”,源自其所在西安音乐学院班主任的反映。理由有三点:一是开车上学;二是衣着名牌;三是药家鑫在学校食堂吃得比一般学生要好。

之后,媒体寻访到的邻居、同学也均是从药家鑫买车等消费行为推断其家境“殷实”。

虽然众多媒体其后都希望找到药家鑫父母求证,但都“敲门无人应声”,打电话也无人应答。

药家鑫父母回避的态度,让公众的种种猜测和质疑更加酝酿发酵。

此案案发一个多月时间里,西安本地媒体为何没有报道?警方为何要封锁消息?药家又为何拒绝面对受害人家属?这些疑问均引发猜测与联想。在司法不独立和公信缺失的社会背景下,这起“不透明”的刑事案件背后是否存在“司法不公”和“暗箱操作”成为了公众质疑的焦点。

药家鑫“富二代”的标签则从某种程度上“证实”了公众的怀疑。

于是,药家鑫令人发指的杀人行为和匪夷所思的杀人动机更激发了公众的愤怒。

媒体曝光后,陕西电视台曾经拍摄药家鑫指认现场的采访画面也得以播出。其中药家鑫一句对杀人动机的解释“怕撞到农村的人,特别难缠”所隐含的对农民的歧视,亦引发舆论的强烈抨击。

虽然其后,陕西台当事记者接受新京报采访时回忆,药家鑫说出这句话时,“抿了一下嘴,想了半天,‘看着像有点不好意思说’”;事后也有人质疑,案发当晚开车撞倒张妙时,药家鑫何以知道骑电动车的张妙就是农民?“我脑门上写了农民两个字吗?”一审庭审时,受害方公民代理人张显亦如此质问。

但愤怒情绪下,没有人深究这句存在明显逻辑漏洞的谎言。这被很自然的理解为“富二代”骄横跋扈的印证,只是更增加了公众的愤怒情绪。

虽然其后有媒体调查发现,药家鑫平时文静内向,表现良好;药家家境似乎也非富豪;但这些报道只是让药家鑫疯狂的杀人行为更加令人费解,不仅无法平复公众的质疑,反而被愤怒的公众视作是为药家“开脱”,也成为质疑与攻击的对象。

2010年12月1日,华商报以《药家鑫父母曾托警方送来1万元安葬费》为题报道了药家鑫父母曾给受害方送过丧葬费的事实,却引来骂声一片。有网友发帖愤怒质问,“华商报凭什么为药家鑫开脱!还没有新闻职业道德?”并认为,类似报道都是药家给钱买通媒体欲平息众怒大事化小的“公关软文”。

今年2月,有媒体借看守所举办元宵节活动之机采访到了药家鑫本人,药家鑫亲自解释自己并非“富二代”,但没人在意。相反,从看守所流出的药家鑫唱歌视频,反而加深了公众对药家有背景的质疑,“一个死刑犯怎么可能那么淡定的唱歌?”有网友评论道。

这种愤怒的民意亦被传递给了远在乡村的张妙家人,并最终消泯了张家对药家鑫的最后一丝宽恕和谅解的可能。而扮演这个传递者角色的,是西安电子科技大学材料系副教授张显。

西安张显

张显的介入同样系出偶然。

在西安电子科大任教的张显一开始并未想到,自己会与这起杀人案有什么关联。

12月3日,陕西省教委、陕西省教育厅下发《关于以药家鑫事件为反面教材在全省大学生中集中开展法律法规学习和思想道德教育的紧急通知》,通报了药家鑫案,要求各高校从12月6日起用一个月的时间,以药家鑫事件为反面教材在全省大学生中集中开展法律法规学习和思想道德专项教育活动。

而在此之前,看到2010年11月28日华商报报道后的张显,即将药家鑫案与“李刚案”联系起来,拿到自己的课堂上教育学生,“我告诉他们要有担当,倘若碰到了法律这个红线,都要接受相应的法律责任。人是平等的,无论我爸是什么,无论家里多么殷实有钱,在法律正义面前都苍白无力。”

接到教委通知后,张显又专门设计了PPT课件,在12月7日和12月8日两次向学生宣讲此案,并将主题分别命名为“自由与平等”和“做个有责任心的大学生”。在课件结尾,张显还明确提出,“我们应该拭目以待,密切关注药家鑫案件的进展,希望不判死刑,也希望中国就此取缔死刑。”

当时的张显尚未想到自己将会成为这起案件的主角之一。在给学生读新闻时,他赫然发现,文中提及的受害人竟然就在自己的老家:“长安区宫子村”。“我一惊,这不就是我老家么?”

于是,2011年2月9日,春节回家过年的张显,在村子里撞见了张妙的丈夫王辉。

当时,王辉正接到代理律师许涛的电话,赶往村口,准备在许涛拟就的《刑事附带民事赔偿诉讼状》上按个手指印,由许涛代其向法院提交。

张显获悉后十分气愤。当即阻止了王辉,要求许涛把诉状先发到自己邮箱审阅。

事后,张显向记者坦陈自己当时“不懂法”。“刑事附带民事责任,咱们都是个普通人,对法律不懂,我说这么大的一个刑事案件,就应该死刑;我们不能要这个钱的,要钱的话,我们承担不起这个责任。”

这期间,他看到西安一家电视台的主持人评论认为,药家鑫父母应站出来向受害方道歉并积极给予民事赔偿,曾打电话到该电视台痛斥对方是“又一次侮辱受害方,侮辱农民”,他认为,这是对方在告诉药家鑫父母,“人被杀了,你们应该过来跟我们见面,我们要钱呢,这相当可怕”。

但拿到民事诉状后,张显向法律界朋友咨询,却被狠狠教育了一番。“他们说,你不问药家鑫家要钱,人家父母也不会感激你,社会也不会尊重你,说你多伟大,因为这是法律赋予受害人的一种权利。我才明白了,才接受了。”

自此,原本与此无关的张显就以王辉“远房表哥”的名义正式介入了药家鑫案。但这个远房亲戚的关系直到一审庭审的次日才被确认下来。看到电视庭审直播后,张显的表妹告诉他,王辉的爷爷,和张显表妹的丈夫的奶奶,原来是兄妹。

对于看到媒体报道后,主动联系王辉上门提供法律援助的律师许涛,张显最初也不信任,甚至怀疑这个“天上掉下来”的律师会不会是药家“安排的”。

他自言,直到咨询了法律界朋友,以及听到许涛讲述,药家曾提出给20万元试图收买他,遭其严词拒绝之后,才信任了许涛是“自己人”。但许涛对此的解释是,他告诉张显的,是药家律师提出的民事赔偿方案,“已经凑了20万”。

这种不信任,导致在华商报记者劝说和“撮合”下,药家鑫父母与张平选在庭审前唯一一次见面,也是药父母唯一一次站出来面对媒体回应质疑,亦被张显当成了是药家的“阴谋”。

2月23日,张显陪同王辉和张平选从西安中院领取了开庭的传票,拒绝了药家律师杨建华提出的协商请求,“我说,几个月都过去了我们有什么好谈的,现在我们已经成为对手,要对薄公堂了,法庭见。”

出门时碰见了华商报的记者。在记者邀约下,一行九人去了一家饭店吃饭。但张显没有想到,其中一位是药家鑫的代理律师路刚,而且就坐在他的身边。席间,他一边与路刚交杯换盏,一边痛骂药家鑫的凶残和药家父母的无情无义,却一直不知路刚的真实身份。

路刚称,自己当时也是被记者约来,同样没想到会以如此尴尬的方式与张家人见面。“走也不是,留也不是,又不好说出身份,如坐针毡。”只好与张显拼酒。

在这个气氛尴尬的酒宴上,记者获知了张平选仍想见药家鑫父母一面。“就想搞清楚,他们做父母的怎么会这么狠心,儿子杀了人,也不来替儿子道歉赎罪请求原谅。”张平选说。

于是,在记者和路刚的斡旋下,次日在一家饭店,张平选终于如愿见到了此前一直回避的药家鑫父母。后者带着3万元钱,向张平选当场下跪痛哭道歉,并请求张平选按照当地风俗,收下丧葬费先将张妙安葬。张平选拒绝了收钱,但内心本有的那份善意重新被激活。

事后他称,之所以拒绝当面会谈,原因是记者在场。他当时选择留下一位朋友,其实是给对方一个机会,留下一个回旋余地,希望尽快重新安排时间和地点约谈。那晚回家后,张平选还特意给华商报记者打了一个电话,询问药家鑫父母是否也安全到家,得到肯定的答复后,他说自己才放心下来。

这成为双方达成谅解的最后契机。然而,此后到3月23日一审开庭前一个月内,双方就民事赔偿进行了正式协商,却最终没能达成协议。受害方代理律师许涛的说法是,已方提出的先付10万元丧葬费“以示诚意”,再谈剩下部分赔偿的方案遭到了药家拒绝。而路刚的说法是,张家一直不肯说出赔偿总数,最后报出了50万元的要求,药家鑫父母又凑不出来。不过,这个说法遭到了张平选和王辉的否认。张平选说,自己从没提出过要多少钱,也没想过要多少钱,只想看药家鑫父母的态度和诚意。

华商报对张平选与药家鑫父母的会面做了大篇幅报道。看到报道认出路刚的张显对这次会面十分不满。认为这是药家利用媒体耍的“阴谋”,借吃饭在开庭前探听己方虚实,然后没有告知自己和王辉,就单独安排了有谅解之意的张平选与药家父母见面。他打电话给华商报记者称自己上了圈套,“那顿饭我吃得像吃了苍蝇一样的难受”。

这顿饭后来被他写到博客上,作为证明药家玩弄手腕的证据。律师路刚被其称为间谍“余则成”。

也就是在这顿饭上,张显从记者那里获知了法院开庭,将组织200名西安音乐学院学生旁听。次日,他打电话质问法官张艳平,西安那么多大学,为什么都是药家鑫母校的学生?被告知是陕西省教委安排来接受教育,张显表示坚决反对,“我说他们的人是我们的十倍,跑到法庭上跟我们打架来了,这不行。”张艳平随后表示,愿意向领导反映这个问题。

张显把此事告知了张家人,认为200名药家鑫的同学校友可能会在法庭上打悲情牌,“万一给我们跪一圈,怎么办?”于是决定采取对策,组织两个村的村民届时也去法院门口拉横幅喊口号,要求严惩凶手。

这之后,由于检方针对药家鑫买刀和第二次车祸提出补充侦查,法院开庭延期。再次接到开庭通知时,张显被告知,参加庭审旁听的大学生已改为四所高校,人数也增加到400人。他又打电话向陕西省教委宣教科求证,得知不仅自己反对,药家鑫的父母也提出了反对意见,认为全部来自西安音乐学院不好,于是教委做出了更改。

3月22日,获悉张显要组织村民到法庭门口打横幅,西安中院赶紧将张显通知到法院协商,告知其这种方式是对法律的蔑视和不尊重,对法官施加压力。但遭到张显驳斥,称自己作为教授,还要接受门口安检,而且司法腐败确实也客观存在,“你不信任我,我怎么信任你?”

张显称,自己辩才折服了法官。一位庭长建议,你来做受害方的公民代理人出庭吧。随即当场办理了张显作为张妙家人聘请的“公民代理人”的代理手续;同时,张显同意放弃让村民到法院门口打横幅的举动。于是,第二天,“远房表哥”张显便以公民代理人的身份出现在了药家鑫案一审庭审的法庭上。

然而,这次向媒体和社会开放并直播的庭审,却在社会舆论中掀起了轩然大波,激起了民意对司法更大的质疑和不信任。

庭审的喧嚣

庭审中,辩护律师路刚将药家鑫的行为辩称为“激情杀人”,并拿出药家鑫之前获得奖状的证物证明其之前表现良好。“激情”是指“一种强烈的、短暂的、爆发式的情绪状态”,意为行为人因一时的激愤情绪而实施的犯罪行为,没有预先确定的犯罪动机和目的。

但这个辩护理由因为“受害人并无过错、不存在激怒行为人”而备受质疑,反而被网友认为是在为药家鑫故意杀人行为狡辩。

而西安市中院在庭审结束后组织的“问卷调查”亦因此引发了更大的质疑。

当时,除媒体记者和受害者家属,现场400名大学生及100名人大代表组成的旁听席都收到了一份特殊的问卷——“旁听人员旁听案件反馈意见表”。问卷上有两个问题:您认为对药家鑫应处以何种刑罚?您对旁听案件庭审情况的具体做法和建议是什么?

据其宣传负责人解释,他们其实是按照2008年9月陕西省高院制定推行的《关于征询旁听庭审公民对案件裁判意见和建议的若干规定》执行。此规定的出台,是陕西省高院借鉴美国陪审团制度提出的一项体现“司法为民”的创新举措。

该规定要求,对“有重大社会影响”等六类依法公开审理的案件,应当征询旁听庭审的公民对案件裁判的意见和建议,并作为合议庭评议和裁判案件的参考。据陕西省高院院长安东接受媒体采访时表示,该规定的本意,是要“通过邀请公民群众旁听评议案件,参与案件审判来提高司法公信力”。

举国关注的药家鑫案显属“有重大社会影响”类案件。但照章执行的西安中院却没想到会弄巧成拙,此举反而引发了舆论对司法公正的普遍质疑,甚至被愤怒的民意解读为法院是在为轻判药家鑫“寻找台阶”。

“且不说被告人、受害人的亲朋好友,就是400余名大学生也很难具有代表性,其建议也只能反映出大学生群体的倾向性立场。这种对象的局限,直接影响了调查结果的参考价值。”有学者如此评论道。

与此同时,庭审前后央视的连续报道也引发了民众对媒体公正性的最大质疑。

庭审后,央视获准对药家鑫进行了独家专访。相形之下,受害者一方却没有得到同等展现。结果采访中,药家鑫对自我的怜惜,对自身痛苦成长经历的剖析和悔恨的泪水,不仅没能换得舆论的同情,反而与“李刚门事件”中,李刚接受央视采访时流泪谢罪联系在一起,激起了公众更加汹涌的愤怒。

有媒体人士为此评论道:“他们预先已经预备了纸巾,不是让你为受害者落泪,而是让你为杀人者而伤悲。”、(历史今天)

而中国公安大学犯罪心理学教授李玫瑾接受央视《新闻1+1》采访时,以弹钢琴的习惯动作解释药家鑫的残忍杀人行为和犯罪心理,被网友概括为“钢琴杀人说”,更激起了社会舆论的广泛质疑和抨击。

尽管李玫瑾解释“钢琴杀人说”系网友误读,自己并无为药家鑫开脱之意,但曾参与过马加爵案的李玫瑾却让网友把药家鑫案与马加爵案对比联系起来。

在2004年的马加爵案中,李玫瑾点评认为“没有任何条文规定,在犯下此种罪行后,仅仅因为贫穷就可以减轻处罚”;但面对药家鑫,她却读出了“不忍”、“委屈”,表示“非常遗憾”。

这被网友认为是李玫瑾面对贫富不同阶层的杀人犯,持有“双重标准”,成为其饱受诟病的软肋,亦由此进一步诱发了民众对药家鑫“富二代”标签的愤怒。

正当此时,4月1日,所谓“药家鑫同门师妹”李颖力挺药家鑫杀人行为的言论被网友发现,“我要是他(指药家鑫)我也捅……怎么没想着受害人当时不要脸来着,记车牌?”虽然李颖很快道歉,但其冷血言论激起的社会愤怒最终也算到了药家鑫身上。

对药案的一系列质疑,都被民众怀疑是“背景深厚”的药家,在动用各种资源为药家鑫开脱。这导致网友对药家鑫案司法判决的走向形成了一种“已被安排好的印象”:“先告诉我他钢琴十级,一直学习很好,然后是他开始忏悔,解读自己,让我觉得这一切都是安排好的,都是为了将来的轻判所做的铺垫。”

这最终引发了社会情绪对药家鑫案的“群起攻之”。愤怒的民意要求法院必须判处药家鑫死刑,以此证明司法的公正。“要么药家鑫死,要么法律、正义死!”的呼喊响彻网络。

在这种愤怒喧嚣的背后其实是一种恐惧。“他们害怕这个社会真的被丛林法则主宰,弱者彻底丧失法律的庇护。”《金融时报》专栏作家老愚写道。

在此背景下,北京大学中文系教授孔庆东暴戾式的评论赢得了网民的一致喝彩:“他(药家鑫)长的是典型的杀人犯的那种面孔……一看就知道是罪该万死的人。”

自此,药家鑫案的走向已经定型。

尽管此后不断有媒体调查发现,药家鑫既非“富二代”也非“官二代”。

尽管,亦不乏理性的声音。“我们当然可以依法判决一个人死刑,但是可否不要以群众狂欢的方式处死我们的同类?”法学家贺卫方发表文章写道。

彻底丧失的谅解

一审庭审后愤怒的民意,也将受害方彻底绑架,最终消泯了双方原本存有的一丝谅解希望。

跟学生讲课时曾表态希望不判药家鑫死刑的张显,此时却成为了死刑的坚决拥护者和推动者。

3月25日,张显即在博客中发布了两个村的村民扯起横幅签名要求法院严惩凶手的照片。在自己的博客和微博上,张显也不断发布和转载对药家鑫案的种种质疑和猜测,并很快吸引了网民的大量关注。

尽管被懂法律的朋友教育后,张显明白了放弃民事赔偿是放弃法律规定的权利,并不明智;但4月2日,张显做客新浪微博与网友互动,他又回到了最初的态度:“绝对不要带血的钱,杀人偿命”。提及此次做客的经历,张显说:“一下子,火得很,这个微博很厉害。现在已经有了粉丝2万2千2百多人。”

此时面对媒体采访,王辉也无不慷慨激昂的表态:“我不要钱,这是拿我媳妇命换来的带血的钱,我不能要。杀人偿命,我只要他的命。药家鑫不死,我就去跳楼。”但私下里,他却跟记者说,“我们现在也不敢提民事赔偿,传出去,社会会说我们想贪药家的钱。”

对于张平选内心体恤药家鑫父母之意,张显告诉他,这是你重男轻女,如果你死的是儿子呢?

4月13日,一审宣判在即,一份由张显起草,受害方家属签字的“原告家属量刑意见书”提交法院,意见书提出要求:死刑,立即执行。为此甚至宣布拒绝接受药家的民事赔偿。

“对于民事赔偿,我们仅仅要求贵院将药家鑫名下的陕A419N0红色小轿车按照有关程序予以拍卖,以补偿被害人家属。”张显在“意见书”中写道,“对于药家鑫父母任何以期获得从轻处罚药家鑫的赔偿,我们一概不予接受,并对这种行为和妄想表示愤怒。”

而在此之前,代理律师许涛根据法律规定测算并提交的刑事附带民事赔偿诉讼状,张妙家人提出了53万元的民事赔偿。

接受记者采访时,张显表示,如果接受了药家的赔偿,张妙的孩子长大后将会恨父亲一辈子。他表示将发动网友捐款来弥补受害者张妙的家人。一审判决药家鑫死刑后,有网友即发起了对王辉一家的募捐。其中最高的一笔,由上海金融与法律研究院研究员傅蔚冈在微博上发起,凑了54万元。

谈及自己介入前后的观点变化,张显解释称,死刑废除虽然美好,但在中国仍存在死刑的情况下,如果拿钱就可以免死,死刑就会成为穷人的专利。“我们必须让富人也尝一下死刑,只有判药家鑫死刑,才能证明法律面前人人平等。”

当时,他曾跟记者说,如果药家鑫被判决并执行了死刑,他会主动上门去见药家鑫父母,安慰他们要好好活下去,“我要告诉他们,不是张显杀死了他们的儿子,是法律杀死了药家鑫。”

药家鑫的照片和一些遗物

11种让公众号评论区变糟糕的读者我差点儿就被你们逼疯了

在公众号下方留言是一门很深学问。明知公众号的作者掌握着能否让这些留言公开出来的特权,留言者也不得不地把各自的小心思包裹在一两句话中。对大多数人而言,留言只是手段,找到同类、共鸣从而实现自我感动才是最终目的。

以下就是11种最让公众号作者无法平静的留言者。没有让你对号入座的意思,即使你发现一些留言似曾相识,也一定要当做自己没干过的样子——因为它们实在太糟糕了。

1、死理性派

耶稣说:“你们要走窄门。”低情商死理性派们听了,纷纷走上了逻辑的羊肠小道。

“我就觉得你这篇文章是编的。你怎么会写自己大汗淋漓?巴黎六月份不可能出那么大太阳的,我那几天都还要穿一件薄外套才行呢。”我曾经收到过这样的质疑。

然后我当然让他自己去查巴黎当天的温度去了。

类似的,总会有人抓着文章的细节不放,拷问你对事实的掌握能力。一定要在“到底是你聪明还是我聪明”这个比赛上跟你拼了。

他们堪称评论区按照讨厌程度排名的第一名。最后,也不要以为我在乎你看到了文章里的错别字。错别字是作者的错吗?错别字是输入法的错你找作者有什么用?

2、广告识别器

也许是在“拨号上网”时代受过伤害,这些人看起来坚强而自信:永远会在看到一篇文章的时候,迅速拖到最下方,看看这篇文章是不是广告或者软文。他们就像一台一台冰冷的广告识别器。

通常,在评论区,他们会冲进一片假装不知道发生了什么事的人群中,冷冷地扔下这些评论:

帮帮忙哦,其他人也看得出那是广告的呀,并不是只有你看得出来好伐啦?个么别人为什么就是憋着不说出来呢?因为别人是天使呀!

3、买买买教徒

然而,当广告识别器们认真起来,就会摇身一变成为买买买邪教组织的成员。

一些时尚博主不得不面临这样的麻烦:有的人根本不在乎博主用了多少才(fei)华(hua)去构思一篇软文,就直接扔下“请问图片中的XX在哪儿可以买到”、“我就想问问那个XX是什么[微笑]”,令博主和博主的助理们防不胜防。

4、艺人脑残粉

通常在媒体类或者八卦类公众号文章下方出没。评论方式分为两种情况:

一、文章在夸他们偶像,粉丝则会在冥冥中生成一种自信,根本不管微信文章写了什么,会有一只看不见的手自动切换与偶像对话模式。通常他们回复的是:“从XXX起就开始喜欢他了,一路走来……成长了许多……”“XX你帅哭我了[泪]”、“就知道你是最棒最乖最懂事的啊[伤心]”。并且数十种表情叠加使用。

还有一点匪夷所思——他们在阅读微信文章时有很大几率发生在半夜或者正在喝水,因为他们经常“大半夜的看哭了,加油啊,么么哒”或“帅得我一口水差点喷出来”。

还有一种情况呢?你可能会问。还有一种情况不适用于今天的讨论,因为如果某篇文章在吐槽他们偶像,粉丝……粉丝直接飞向后台要求你删稿、道歉,根本不会在评论区耽误一分钟。

5、站队者

他们就是致力于生产“评论区最糟糕的回复”的人。因为他们的目的不是来讨论内容,他们就是来吵架的。你今天说这个东西好,他们一定会告诉你这个东西很烂;你今天觉得这个东西烂,他们一定要说这个也没那么糟啦!

或者说:“告诉我,我不是一个人”。下次如果有哪位博主再看到类似这样的话,请留言“对,你就不是一个人。”


6、版聊上瘾症

BBS和人人网的时代已经过去了,但版聊上瘾者仍保存着旧社会的遗风。

一句“沙发”就能被不明真相只会点赞的观众推到头排的位置。打下两个字的那一刻,他们的存在感前所未有地被放大,仿佛在新开辟的大陆插上了一面烫着自己名字的旗子。

另外一种版聊的情况也会出现,因为最开始,总有人会在评论里说自己单身——

然后就会跑来一个人活:“楼上那位头像是美女的而且说自己单身的,留个电话啊。”

可是你应该知道其他读者很有可能会给“楼下”的评论点赞,然后把一个丑八怪赞成你的“楼上”吧?

7、职业评论者

周和泰、老A们……Hello?Are you there?

他们永远是前几个跑到评论区留言的人,评论是他们的职业,评论让他们找到了人生的价值。虽然他们回复的不是“沙发”这么赤裸的占楼用语,但是——也并没有好到哪里去。

每当他们收到推送的一刻,看着还是个位数的阅读量,就会根据标题和第一段的内容,迅速写一句话,然后迅速发出,最后迅速被心急如焚的博主选入精选留言……

我翻你们的各种留言足足耽误了我三个小时的时间写这篇文章因为我看到第二条就睡着了。

8、引用者

引用者们不生产内容,他们只是大自然的搬运工。他们想,这篇文章那么好,我一定要说点什么……但说点什么好呢?

于是他们往上拖动文章,从文章里挑了一句话,然后复制、黏贴在评论区。

而且很多作者也会把这样的读者惯坏。因为他们就是会主动给一些自以为写得特别特别好的句子加粗!变颜色!高亮显示!目的就是提醒读者:你可以引用这句话了,这是本文主旨、段落大意、期中考试必考题。

对不起我好想也这样干过。

9、取关仙子

他们仿佛没有遇到过挫折的仙子,还没有来得及学习人类的文化,一颗玻璃心却提前被人类的智商震碎了。取关仙子们只会说一句话:

取关你就取关,不用特地飞来告诉我,大家都成年了,你这样显得自己很没有主见。

10、公关机器人

由于业务需要,一些人可能会将类似邀请函之类的东西复制粘贴到评论区。他们就像机器人,日复一日,不知疲惫。不过有时候,他们也很不小心,比如会把复制给上一个公众号的文字,直接粘贴到你这里。

或者为了跟你套近乎,声称关注了你很长的时间。不过,很快他们就露陷了。

11、表白狂

他们通常是向公众号的作者表达一种“你终于更新了”的感恩。所以不管原作者写了很么,他们只是习惯性地回复:表白XXX大大,表白XXX君,表白XXX女神……

然后有的博主也会把这些表白放出来我也不知道是为什么……

总之,真是糟糕啊。


世界、黑色趣味和明亮内心

To see the world, things dangerous to come to.

To see behind walls.To draw closer.To find each other?and?

to feel.That is the purpose of life.

“放学之后学校大门口见”

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