移动互联网时代新媒体营销的五大误区

上周做客中原媒体人群,做了一个小时关于新媒体营销的分享,豫记是三百多位河南媒体人联合发起的媒体人社群,旨在为全球河南人提供精神食粮。以下内容是我在群里的分享实录。这期豫记思享会,我们请到的是豫记资深成员、新媒体营销专家袁国宝。他上来就语出惊人,“对媒体人来说,这是一个最好的时代”,在纸媒人心惶惶的情况下,他为何会下此判断?在他眼里,现在很多企业虽然开通了微博、微信,但只能算一只脚踏入移动互联网时代,而在社会化营销上,多数企业都存在五大误区。本期分享文字有些多,但纯是干货,至少读完之后,俺的思维是被颠覆了。主讲人:袁国宝,资深媒体人、NewMedia新媒体联盟发起人、新媒体营销专家主持人:刘金松:经济观察报记者、资深财经媒体人提纲:1、国宝其人:对媒体人来说,这是一个最好的时代2、新媒体的五个发展趋势:在社会化媒体背景下,记者身份早已超越了原有平台3、社会化营销的四个战略:不是开个微博微信,就算进入新时代了4、新媒体营销的五个误区:企业花了钱,就想兜售所有东西5、新媒体营销的四条规则:爱的反义词,不是恨,是冷漠6、互动:社会化营销是未来企业营销的唯一趋势新媒体营销的五大误区” inline=”0″>1 国宝其人:对媒体人来说,这是一个最好的时代袁国宝:我跟大家一样,都是从媒体出来的,其实不属于传统意义上专业做营销的,今天讲营销会有点奇怪。但幸运的是大家赶上一个好时代,这个时代叫移动互联网时代,这个时代的特征特别简单——叫颠覆性,也就是每一个人都可以有新的思路、规则来颠覆之前的玩法。所以这是一个普通人可以创造奇迹的时代,也是消费者获得主权的时代,所以也是大家尤其是媒体人机会最多的时代,我特别感激这个时代。之前我是非常简单的媒体人。第一份工作是在当年叫空中网,是当年我理解的移动互联网时代最牛逼的公司,就是做新闻。但那还是2.5G时代,不像现在的4G时代,打开一个网页需要一分多钟。公司在那个时代是属于走得太快了,被拍死在沙滩上,虽然今天还在,但是已经没有几个人知道了。第二份是在中国移动下面的子公司叫移动梦网,也是做内容,我是移动梦网新闻中心主编,负责整个移动梦网手机门户的整体内容。那也是一个过渡时代的产品,但这两个都是和移动互联网有关。第三份工作是在搜狐微博,做名人战略总监,借此认识了N多微博上的各种大牛大咖,也就是在自媒体时代第一批互联网领袖或者叫意见领袖。然后我又撤到了搜狐新闻客户端,之后是360公关部。刘金松:媒体人最好的时代,牛人视角果真不一样。在颠覆性方面,国宝走在了前面。袁国宝:在360我做的工作叫新媒体时代的品牌传播和社会化营销,就是针对微博、微信、客户端所有这种社交平台上的品牌传播和公关。在这之前我是一个纯粹的媒体人,但是在360的公关的工作,让我知道了怎么去花钱,怎么去做品牌,怎么用新媒体的优势来做品牌和公关。这种情况下你知道花钱,就知道赚钱,所以后来我做NewMedia联盟其实和360这段经历有非常非常直接的关系。去年10月25号我发起成立了NewMedia新媒体联盟。成立完之后,今年我们就做了万达的年度新媒体传播,也做了孔雀城的。我们提出NewMedia+的概念,也开创了自媒体人代言的新模式,自媒体人第一次作为榜样来给一个楼盘代言。然后我找的包括搜狐当时的总编辑吴春光、网易的龙志、石述思等十几个人,影响力比较大,也获得企业和很多人的认可。所以确切来说其实不叫营销,而是新媒体的品牌传播或传播策略吧!这种玩法是整个地产圈甚至传统企业从来都没有见过的玩法,所以当我们拿出方案给企业讲的时候,他们连我们的整体策划方案都没有看完就决定签合同了。我说这个不是为了证明我们多厉害,而是想说明这种玩法是开创性的,是适合这个移动互联网时代的。结果我们精选的十个自媒体人代言后,无数的朋友和企业都纷纷找他们代言去了,这就是我理解的新媒体的力量。新媒体营销的五大误区” inline=”0″>2 新媒体的五个发展趋势:在社会化媒体背景下,记者身份早已超越了原有平台袁国宝:在很多人眼里,移动互联网包括互联网是个工具,在我看来,如果说互联网是一个工具的话,移动互联网就是一个时代。在营销圈里他们都有一句话,叫人性才是刚需,或者叫什么要抓住什么痛点、触点之类。这是个理解错误的问题,人性从来就不是刚需,真正的刚需是时代。如果没有这个时代,如果没有微信,今天的活动就不存在,正是因为这个时代,改变了你的生活方式,改变了媒体的传播方式,改变了所有的整个社会的规则,所以才诞生出人的需求。如果从要素来分,我理解的传统媒体的要素就是内容+形式,我写的文章加报纸加电视加广播加各种形式。互联网媒体如新浪、搜狐开创的互联网时代则是内容+形式+社交。这里社交其实是简单的互动,比如说新闻我可以评论了,比如说网易之所以叫有态度的新闻门户是因为他加了评论的功能,而且他的评论是很多亮点,这是我理解的互联网的媒体要素。今天来看,在移动互联网时代,还是有内容、形式、社交,而且是强关系社交,比如说微信、微博,可以转发,可以零距离接触到明星等各种人,但是还应该加一个,叫场景,场景营销。因为你是在一种模拟的场景,在模拟的环境下,在实践这个新媒体。刘金松:大家可以边听边准备问题哈袁国宝:下面我再聊一下我理解的新媒体的发展趋势。第一个可以确定的是碎片化,碎片化不是媒体的特征,是移动互联网时代的特征。媒体的碎片化其实给很多自媒体带来了机遇。我认为它的出路就是专业、精细、特色加个性。第二个特征,大家会发现其实不存在谁死谁活的问题,就相当于广播没有颠覆报纸,电视也没有颠覆广播。所以,在我们联盟这边,我定义的时代叫全媒体时代,也就是融合。比如说提到人民日报,原来就是一张报纸,但今天的人民日报是什么?它是一份报纸,是一个微博,一个微信,是一个全媒体平台,这构成了人民日报在移动互联网时代的立体的全面化的影响力。第三个,就是新媒体的受众要重新定义,需要垂直细分。大而全的公司是没有前途的,小而美才有前途。比如说中华英才网不行了,但是什么行了,拉勾网行了。很多猎头公司甚至都上市了,这就叫垂直细分。所以,这个时代真正的标志应该是从消费、心理、行为这几个角度去细分受众,发现受众真正的特征。这也是新媒体非常难得的一个机会,可以直接和消费者接触。第四个发展趋势,是会出现并购潮。虽然中国的媒体管制比较严,但是在财经领域已经出现阿里巴巴在并购很多传统的媒体,然后会发现蓝鲸财经记者联盟在拿到五千万的风投之后,第一件要做的事,是去招募二百个一线的传统的记者。所以我的理解,是说这个时代并不是报纸死了,而是那个纸死了,那个载体死了,但换个平台或方式传播,依然有生命力。第五个趋势,我认为是叫资源扩张或价值扩张。什么叫价值扩张,就是媒体也要自媒体化,你会有自己独特的价值,你会输出你的价值观,输出你的平台,输出你的个人的影响力,媒体也会出现拟人化。有这种个性化的标签,媒体才能走得更远,而不能像传统的那样,把几家媒体合并通过行政手段做到更大,那是没用的。刘金松:好的内容永远不过时。纸死了,记者是永生的。袁国宝:还有一个趋势,我认为是真正社会化媒体的大趋势。所有的媒体未来就只有一种形态,就是社会化媒体,也是一个全媒体。在这个时代,可能记者在报社还是一个传统记者,但在报社之外,他的收入、他的身份会出现了一种重新定义,甚至在社会上赢得的地位会比之前的地位更高更强,更被社会所接纳和尊重。最后一个趋势,我认为中国的门户或者这种传统的大众媒体,会朝着真正垂直化或者是生活解决方案发展,也就是功能化的角度会呈现。现在传统媒体都在拼命地做自媒体或者做新媒体,之所以他们做得不太好,并不是因为他们做不好,只是他们思维上还没有真正解放。我跟今日头条聊过,他们讲了一句话,说最担心的事就是搜狐放弃整个PC门户,全网来做这个新闻客户端,那是最恐怖的事,但是搜狐不会这样,传统媒体的思维和思路限制了它的发展,这是最悲剧的事。刘金松:国宝的认识比很多媒体老总牛多了。袁国宝:所以我到今天始终坚持认为传统媒体人是最优秀的人才。传统媒体的人如果真正解放思想去做自媒体,一定会比别的任何一个行业的人都会有更大的优势。比如说他的文字功底、他的视野、他的人脉、他在社会上的这种灵活度都是非常非常强。但是客观的说,传统媒体的弊端也有,比如思维局限,因为多年的工作可能把自己的思维限制住了。所以这个也算跟兄弟们共勉。在我从搜狐撤离的时候,他们会认为搜狐这么好的平台,你撤了你什么都不是,我从360撤离的时候又遇到同样的问题。之后我自己组建了新媒体联盟,但这帮我认识的人并没有因为我角色的转变离我而去,反而更紧密的团结在我身边,大家更认可我。这就是这个时代的特征。如果你在之前的时代,你是当记者的,你回家,县委书记请你吃饭,等你离掉了记者的身份,县委书记就可能不搭理你了。但是在这个时代,你虽然脱离了这个平台,但没关系,无数的渠道跟平台等着你,这些平台的量加起来,会比那个传统的平台大N倍。刘金松:国宝的经历振奋人心。新媒体营销的五大误区” inline=”0″>3 社会化营销的四个战略:不是开个微博微信,就可以进入新时代了袁国宝:下边讲一下营销的发展趋势。我理解的营销有几个阶段:一个是传统媒体时代的营销,我理解叫传统营销;另一个是互联网时代的营销也就是PC时代的营销,叫互动营销,因为他出现了媒体的评论;今天的移动互联网时代的营销,我理解的叫社会化营销。传统营销很简单,就是单向传播。我发个报纸广告,然后你看到,浪费率极高。比如我不知道我的广告通过传统媒体谁在看,看我广告的这个人到底是不是我的潜在客户,看完了有没有转化率。最大的弊端是效果没法衡量。比如一个保时捷的广告,看到的人是不是能买得起这个车,(这个我不知道),这是那个时代的特征。互动营销依然如此,还是单向传播。比如说门户传了一个东西,效果我不知道怎么样。还有一种很讨厌的广告,我认为是骚扰式营销。我点开搜狐新浪的首页,啪弹出一个大广告,有的还带有声音,有的广告还会悬浮,会让人很反感,这种营销完全无效,它的传播率特别低,还经常会出现效果误导,大家会感觉网页首页有上亿的访问量,但答案一定是否定的。而现在的社会化营销,它真正是一个立体的、多角度的、全方位的营销。它的特征特别简单,是多项口碑,是病毒式传播。比如这有一件好事,那个人听到了,他会转给他的朋友,他的朋友圈的每一个人听到了,又会无限向外扩张,传播力极强,而且相对来讲是可量化的,比如说微博的阅读数、微博的转化成评论量、微信啊或者是视频网站的点击率就是相对可量化的效果。这是之前所有的媒体时代都达不到的,低投入高效率高产出,催生了这个时代很多的企业,比如说小米的粉丝经济、社区营销,这是这个时代媒体的特征造就的。刘金松:大家可以踊跃提问哈,国宝继续讲袁国宝:社会化营销到底有多重要呢,看看现在的小米,他可以知道用户是谁,还可以把这帮人聚过来成为他的铁粉。这帮铁粉因为他对小米的热爱在平台上进行二次传播。因为你口碑在,你的社区在,只要是打着小米标签的,这帮人就会无条件替你传播。如果你敢骂一句,这帮人会群起而攻之去骂你,这就是这个时代真正媒体对粉丝的培养效果。现在很多企业已经不能做完一个产品以后再去做传播,而要做之前就把你的粉丝吸引过来,让他们从你的产品初期,从创意、从产品测试,从每一个角度接触到这个产品,你可以收集用户的信息,让用户帮你去改善产品,帮你改善服务水平。等他参与的产品、他喜欢的产品上市以后,他必然会无条件去买。现在常说的饥饿营销,其实也是被迫的或者是客观上成就的。有一个朋友讲了一句话,特别无奈的一句话,传统企业做了多少年发现他最后留下的是什么,留下了一堆滞销的商品。因为他不知道用户需要什么东西,他自以为是的去做市场调查,然后他去生产东西。最后发现他生产的东西其实就是自己想出来的东西,没有知道用户要什么。但是这个时代,社会化媒体时代给了你这种可能性,用冯小刚那个电影来讲就是私人定制。袁国宝:新媒体时代要讲究系统营销。第一个战略叫生态战略,就是你在做一件事的时候,要架构你的粉丝生态。这个年代,我理解最强的一种生态叫社区。还以小米为例,因为小米的感知比较强,小米有自己的粉丝,有自己的粉丝节,每一个粉丝都无条件为小米背书,无条件为小米宣传,小米出现任何一个东西,只要是小米就能火。小米是做什么的,小米生产的每一个东西都是第三方生产的,都是代工厂生产的。代工厂自己生产出来,直接去卖行不行?不行,因为没有自己的品牌,没有忠实粉丝,所以你去卖就不行,雷军去卖就行。第二个我理解的是内容战略。我在出去和大家分享的时候发现,中国的企业特别奇怪,他认为新媒体时代来临了,好,什么叫新媒体,微博微信是吧,我马上开个微博、微信,雇两个小实习生,就每个月过来更新,然后以为自己已经互联网+了,以为已经迈入新媒体时代了,这是很可笑的一件事。我去给一个公司讲课的时候,他现场让我诊断一下他的微信公众号,我看了一下,看完以后发现点击数居然是九个。我就问他你们公司有多少人啊,他说三十多个人。三十多个人九个点击量,这里面至少有你几个吧!我就劝他不要做了。你五千块钱给找个小孩儿就点击率八九个,还是你自己公司的人,所以他这里是零传播。刘金松:企业在社会化营销方面,还很初级。袁国宝:所以存在很多专业的公司,比如说我们在给万达做,万达其实是每个月给我们十万块钱。听得人会感觉很多,他会认为十万块钱做个这个值吗。值不值?企业非常聪明,我相信亚洲首富不会干赔本生意,我们怎么去替万达做营销?我们是需要配备专业的营销组,需要有文案、创意、策划、美编、设计,这么多专业的人在做这一个东西。然后才能做出它满意的东西,它在无限挑剔的情况下最后服你。内容战略是一套非常非常详细的、带着创意的内容,适合互联网传播的形式去支撑,并不是简单的发个微博或者发个微信就行了。刘金松:每个月十万块,比传统4A低一半,传统公关能不死吗?袁国宝:第三个我理解的就是互动战略,也就是叫参与感。小米最引以为傲的,包括黎万强出那本书的名字就叫参与感。大家会发现,这个时代有的时候不是你在做一件事,其实是你抛出了一个点,然后你用这个点,让粉丝去给你做,让粉丝去沟通。粉丝在真正实现自己成交的时候有几个因素,或者叫几个关联。第一个是内容关联,第二个是价值关联,第三个叫情感关联。存在这几个东西,最后才形成成交。所以这个年代无比无比重要的事就是互动或者参与感,一定要让用户有参与感才行。比如昨天晚上非常非常火的东西—优衣库,大家会发现优衣库传疯了。包括前面的神州租车都传疯了。神州租车花了五六百万,然后达到这个效果,优衣库几乎没花一分钱达到这个效果,这个效果,如果抛开这个正负不提,能值多少钱?微信朋友圈第一个广告宝马的广告一千二百万起,我相信不如优衣库的广告。大家为什么会不停地在传这个东西,因为它实现了互动,实现了参与感,每一个企业都在参与,每个用户都在参与。这是这个时代最高标准最高水平的营销,就是全民参与。也就是未来的营销本身就应该如此每一个人都在聊你,每一个人都在替你背书。最后一个,是整合战略。整合营销包括几个,第一个要有创意。只有创意才是真正营销的灵魂,用创意去点燃你的传播。第二个就是平台,全媒体平台的传播。第三个我理解的就是技术,不能简单的文字、图片,我需要H5、我需要游戏,我需要整体的传播。我们给万达做并不是写个内容就完了,我们会开发很多适合他们的小游戏,做很多适合移动互联网、适合手机平台的H5页面,这些都是他们非常认可的。新媒体营销的五大误区” inline=”0″>4 新媒体营销的五大误区:企业花了钱,就想兜售所有东西袁国宝:新媒体营销的有很多误区,下面我简单说几个:第一个是定位不清,搞不明白要干嘛然后就迷迷糊糊的做这个事了。第二个误区是过度推销,一个企业可能认为我已经花了钱了,我希望粉丝知道我的所有东西,向粉丝兜售这个兜售那个,太贪大求全了。在这个年代你只要是通过一件事让你记住一点就足够了。比如说某家,每年做的安全大会,花了一千多万做了两天的会,光我们公关部输出的新闻稿就八十多篇,你希望大家记住什么,全部记住根本不可能,但是他们感觉我花了这么多钱如果不多发几十篇新闻是不就亏了,最后的结果是大家什么也没记住,这就是过度推销。第三个叫贪图数据。有很多企业认为我给了你这么多钱,你给我做的数据怎么样,然后他就给你定不切实际的目标,比如说我认为微博应该转发上千,阅读数已经上万,每个月粉丝数恨不得增加十万!这个东西能不能做到?特别简单,随便找一个手机公司加点假的就行了,那是自欺欺人。所以,企业在这情况下应该把营销做成一个全员的、立体的、全民的一个参与方式,而不仅仅是把这个东西交给别人或者说我不能用简单的考核数据来评价,但是这个几乎是所有企业的误区。第四个是太强调自我,也是我说的缺乏参与感。企业在宣传一件事的时候,他认为我已经花钱了,恨不得把自己夸上天,把自己夸的宇宙第一,全世界最牛逼。在这个情况下,他没有去想想受众或者观众要听你什么东西。你搞得自嗨,自嗨是这个时代很多人的特征,或者用那句难听的话叫意淫。这种情况下不可能有任何传播的力量。当年老金——杜蕾斯的运营者说过一句话,如果你是一个纯粹的干营销,在任何平台上,都不会有太多的传播效果,你没有考虑平台的传播规律,没有考虑消费者的接受喜好,你就自嗨的去传播,所以结果会非常差。还有一个,我认为最重要最重要的问题还是行动太慢。我给我们的同事下的一个准则,就是所有的事一定要喊三遍,就是你要催我,催我一遍没用,要催第二遍,要不停地催我。总结起来就是:要干。所有的事情要迅速地去做,如果你慢了,比如微信明年会不是死亡,没有任何人敢判断,所有事只能去做,以最快的速度去做最新的东西,因为这个时代变化太快了,谁也搞不明白下一秒会怎样。优衣库这个事,我看到一个很好玩的评论,大家会嘲笑杜蕾斯终于慢了一步。你会发现,在你睡觉前的那一秒钟发现了一个事,然后就铺天盖地地传遍了所有人,那一刻你要是眨眼睛或者睡过去了,你就错过了这个机会。昨天我看了一个评论特别滑稽,就是大家都在聊优衣库,都在聊试衣间的时候,发现第二天,另一个新闻出来了:大家都在仰望星空的时候,你却盯着三里屯那块地方。这是营销里面最笨的东西,最高的境界当然叫造势营销,再其次是借势营销。但是不能为了刷存在感,只要发现这个势头,不管好坏然后速度去借势,结果你发现你借了一个坏的势。比如神州租车这个营销,虽然传播效果很好,但是美誉度极差,你不应该打一个真正全民喜闻乐见都很爱戴的Uber,方向打错了,那是很笨的一个营销方式。它的做法让消费者反感,让很多人去愤怒。我的建议就是,这个年代做任何事,都要把营销做到第一位。所谓营销就是标签,比如说,大家想一下,提到你的时候能想起什么,这个非常重要。所谓火的人,每一个人都有自己很强的标签,比如网络红人,你提到木子美的时候能想到什么,提到留几手的时候能想到什么,提到凤姐的时候又能想到什么,所以这个东西是非常非常重要的。同样的情况下,同样一批人,同样一个机会,怎么样能让别人记住自己,能让自己迅速地脱颖而出,这个是传统媒体人很欠缺的。大家其实做了很多事情,但是没被别人记住,不是别人的原因,一定要反思自己。周福志-团结报-鹤壁:终于明白国宝为啥越做越牛了袁国宝:在新媒体营销上,很多企业做得远不如一些个人好。比如说杨恒均,他做了一个自己的粉丝团,有二十个群,一个群五百人。它起名叫羊群,也就是自己的粉丝。然后就把这二十个群每个群留出一个群主,入群只有一个标准,就是你进我群的人必须保证我发到群里分享的文章你这二十个群的每一个人都给我发到朋友圈。大家可以想象一下,二十个群,一个群五百人是多少人。这些人全部把同一条内容发到朋友圈会影响到多少人,这就是移动互联网时代数量级的传播。现在很多兄弟都有自己的平台,鄂记为什么学豫记,就是我们做的好嘛,我们在做这个时候让别人意识到媒体里面还有一个河南的队伍,有一个河南媒体的军团,这个军团在整个媒体领域无比的厉害,其实本身就在给每个人做营销。那天我给王维维开玩笑,大家的每一个东西都应该是通过所有人的渠道,所有人的平台集体发声,然后制造真正属于河南媒体人的声音在这个时代。5 新媒体营销规则:爱的反义词,不是恨,是冷漠袁国宝:最后聊几个我理解的移动互联网时代新媒体的法则。第一个法则,怎么讲比讲什么更重要。就是在这个时代,所有人讲的营销里面最最重要的一条是什么?我们说是讲故事,这就是突出“讲”的地方。同一个故事,你去讲是什么样,他去讲是什么样,在传播的时候更要考虑故事怎么讲。有一个案例特别简单,你说一个小姐晚上还去学习,大家会认为这个小姐怎么还能学习?这就是一个正能量啊!你如果说一个大学生晚上去夜总会,你瞬间会感觉你大学生是怎么去夜总会?这是我理解的讲故事的方式无比重要,甚至超过你讲的内容。第二个我理解的法则就是快。要么快,要么就不要做了,所有的事就是要快。比如说借势营销,在营销学上有一个简单的规律叫六个小时,如果一件事传播过了六个小时你还没行动,那就不要去做了。其实大家看到滴滴的成功,我知道至少两个朋友都在做类似的东西,因为他们做的慢,产品还在打磨,还在研究什么时候推出的时候,发现人家已经推出去占领市场,所以他前期的投入全部为零,这是很恐怖的。第三个法则,我认为用我们的话来讲,爱的反义词,不是恨,是冷漠。也就是这个时代最恐怖的事是什么,是你讲了一句话没有人关注,没有参与感。比如今天有个新闻大家很奇怪,说凤凰新闻客户端把凤姐聘为主笔了,这个事是什么,这个事就是参与感。大家发现凤姐火了,很多明星火不了,明星演了不少电视剧,长得也很好,就是火不了,为什么?非常简单。就你这个东西让大家太冷漠了!你再美丽漂亮,也漂亮不过范冰冰,在娱乐圈一万个人里面可能火了五个人,剩下的人全部是被踩在脚下的。因为什么呢?大家对你是种冷漠,没有爱也没有恨。第四个法则,方法比热情比激情比决心比所有东西都重要。大家听完总理提的互联网+概念以后,所有的人都澎湃地往前跑,都激情满满的去创业了,谁都没有想明白目的的时候就去辞职干了。每个人都认为自己是明天的马云是改造世界的英雄。你会发现失败永远是大多数,例子我就不举了,我认为到今年底会出现大批的失败潮。比如说很多传统的企业去拥抱互联网+,然后把自己的企业荒废了,因为他没有讲究方法。这个时代做一件事方法都比所有东西都重要,比你的热情比你的激情重要的太多了!6 互动:社会化营销是未来企业营销的唯一趋势熊晓辉(中国经营报信阳):问国宝一个问题,服务客户时,怎么提费用?以什么标准计费?袁国宝:晓辉提的太对了。媒体人还有一个毛病,我更严重,就是不会提钱。你让帮忙,大家哥们儿一起咔咔咔上去了,干完事以后发现没有钱,所以很崩溃。这个是这样,哥们儿就是哥们儿,生意就是生意,你必须得转这个,如果不转,最后就把生意聊成哥们儿,这就没法做了。中国青年报王亦君:提几个比较开放性的问题:传统媒体的优质原创内容如何营销?现在体制内传统媒体都在做公号、客户端,此类全端口平台能够脱颖而出,避免同质化的路径在哪里?如何衡量传统媒体的新媒体传播手段的优劣?袁国宝:对于传统媒体,我一直坚持内容为王。所以现在传统媒体在做内容的时候第一个是要灵活,就是以适合移动互联网的平台的方式去做。简单来讲,今日头条的标题,或者是好的公众号的标题,或者大家研究一下每天公众号100000+的标题,这是比较值得借鉴的。然后传统媒体做公号,做客户端或者是做全媒体平台是非常对的,没有什么可错的。我说的它的优势恰恰是它可以避免同质化,因为你在做的时候你自己原创内容,原创内容是最有生命力的,主要还是内容要接地气,要适合新媒体的传播。刘金松:国宝经历了半年转型,群里的很多兄弟还在媒体坚守,从你的角度,大家应该怎么充分利用目前的社会化媒体平台,来超越传统媒体机构的局限,扩大自身的影响力?袁国宝:我理解的是这样,每个人做的第一件事儿就是在随时随地都要想到自我营销,要想要自己怎么样通过一个平台,通过一个活动,通过一篇文章去提升自己。也就是说这个年代不能做雷锋,默默无闻做事,一定要在做事的时候就设想好自己的标签,设想好自己怎样通过这个事去成长。所以我的建议特别简单。第一个要自我定位,评估一下自己在哪个方面有优势,自己适合做什么内容。然后第二个,速度开通全部的自媒体平台,速度地把你的优势,把你适合做的内容,用一种接地气的适合互联网传播、移动互联网传播的形式写出了,用这个平台去成就你。这个大家都有潜力。刘金松:国宝创业半年,也做了很多经典案例,包括和万达、华夏幸福合作,目前企业对社会化营销这一块的需求是什么情况?站在客户的角度,他们在怎么看传统媒体的价值?袁国宝:一句话,社会化营销是未来企业所有营销的唯一的趋势,而今年应该是传统企业社会化营销的爆发年。大家会发现连蒙牛、金龙鱼这种最传统的企业,连万达,不就是盖房子的嘛,一个建筑商都去做社会化营销了。一个是他们确实意识到这个优势了,像蒙牛这种土豪,往年是往报纸上砸几个亿,今年不砸了,那怎么办?钱怎么花出去?它就去做这个事儿了。还有一个就是金龙鱼比较奇怪,集团的老大去长江啊中欧商学院听课的时候,听到这个概念,回来就叫他们的副总,说你研究下社会化营销是什么东西,我们老师说特别厉害,然后他们就去做了。在客户的角度看传统媒体的价值其实很悲催。我是认为传统媒体内容是有价值的,但是平台的价值已经快没有了或者越来越少。因为客户也不看报纸了,也不看电视了。所以从这个角度所有的营销传播唯一的目的就是到达率,我希望用户能看到。如果用户已经不看你这个平台了,你就速度转移平台,把你的优质内容放到更宽,更广阔,更适合移动互联网时代的平台上去传播,去做你的所有平台上全媒体的综合影响力,这才是真正的发展趋势。时间差不多了吧?第一次聊这么多正经问题,我其实准备了东西,但是讲起来就完全没有按照逻辑了,就是跟自己跟哥们儿瞎聊天,大家多见谅。刘金松:非常好,认识了另一个国宝。今天的分享就到此结束,非常感谢国宝谈了很多干货,很多实实在在的经验,回头请国宝喝茶。豫记线上分享会越来越精彩。也感谢大家的参与。

在新媒体营销的背景下宝洁是不是真的落伍了

新媒体营销的背景下,宝洁是不是真的落伍了?” inline=”0″>昨日,宝洁公布的三季度财报显示,净营收从169.3亿美元下滑至157.6亿美元,同比下滑7%。这是宝洁营收连续第7个季度出现下滑。为此,宝洁采取了各种自救措施,包括四次换帅、裁员、砍掉100多个品牌进行“瘦身”、削减广告预算等,但是业绩依然没有起色。在过去的几十年中,宝洁管理的核心思想,就是通过广告特别是明星广告,拉动企业强劲增长,占领货架以及渠道为王的管理战略。然而这个策略在互联网信息时代显然是不再适用。与此同时,越来越多“小而美”的品牌也在各个细分领域侵蚀着包括宝洁在内的日化巨头们的领土,而追求规模效应的大公司们却很难找到一个攻守平衡点。随着3C等数码设备的日益普及,现代消费者的目光已经从电视屏幕转移到了各种以网络为载体的社交媒体上,而宝洁的营销手段大部分还是传统渠道,忽视了互联网模式在中国的扩散速度,在互联网媒体营销的浪潮下,宝洁仍然沿用传统电视广告投放的模式,缺乏互动和创新。那么,当传统的传播和销售体系双双被削弱的情况下,宝洁是怎么花钱,去找到它新一代的年轻消费者?根据数据显示,快消行业已经大幅提高了数字营销费用。过去三年,增长幅度在35%(2015 年)和60%(2013 年)之间,移动端的占比也在提升。新媒体营销的背景下,宝洁是不是真的落伍了?” inline=”0″>2013年宝洁也发布声明表示公司目前的数字广告支出占到了总营销预算的25%至35%,在美国市场的占比更是接近这一范围的上限,相比之下,一般公司数字广告仅占营销预算20%至25%的份额。然而,从历年的百度指数看来,在2012年宝洁还曾经超越过杜蕾斯,相反在宣传转向数字营销的2013年及以后,宝洁再也没有超越过杜蕾斯。新媒体营销的背景下,宝洁是不是真的落伍了?” inline=”0″>从两者4月的微博及微信比较或许能发现一些问题:新媒体营销的背景下,宝洁是不是真的落伍了?” inline=”0″>宝洁中国公众号阅读量:新媒体营销的背景下,宝洁是不是真的落伍了?” inline=”0″>海飞丝公众号阅读量:新媒体营销的背景下,宝洁是不是真的落伍了?” inline=”0″>杜蕾斯公众号阅读量:新媒体营销的背景下,宝洁是不是真的落伍了?” inline=”0″>从以上数据不难看出,宝洁在数字营销方面显然并没有找到真正的方向。媒妹(公众号:xinmeikuangwang)从宝洁的微博发现,其实宝洁只是把明星广告换了一个地方发布,内容形式上并没有抓住消费者的痛点。宝洁想要改变现状,还有很长的路需要走。

农产品品牌如何玩转新媒体营销

在“互联网+农业”的新经济形态的引导下,农产品品牌营销互联网化是未来营销的重要渠道及必然趋势,所谓互联网农产品品牌营销即利用互联网工具以互联网思维引导用户提高对农产品品牌的认知。在这里我们将浅谈新媒体平台及新媒体营销思维在农产品品牌营销的应用。新媒体营销?” inline=”0″>手机的普及以及智能化的突破,标志着自媒体时代的来临,“再小的个体也要有自己的品牌”成为这个时代的座右铭,在李克强提出的“互联网+”行动计划的推动下,新媒体将加速向全行业渗透。对于企业而言,品牌传播媒介的改变使得企业必须面临如何有效利用新媒体的传播力进行品牌营销,农业企业应将品牌营销与产品销售相结合,建设企业媒体平台,增加与用户的互动沟通链接。当前主流的媒体平台有微信公众平台、今日头条媒体平台、企鹅媒体平台以及搜狐媒体平台等,农业企业可根据自身产品特色、平台互动性及信息传播流通性选择建设平台。新媒体平台并不等同于产品销售的电商平台,大部分企业把新媒体平台当作一个发声渠道,引流,玩O2O概念,是企业在进行品牌营销的低成本、高效应的营销渠道。新媒体营销?” inline=”0″>农产品品牌在新媒体营销运用上很大的突破点在于透明化的生产机制,从农资农机出发到生产供应、经营管理、流通销售,最后到客户关系,企业应抓住自身优势环节进行包装营销,通过新媒体的有效链接,达到产品信息高度对称,提高产品知名度以及品牌粉丝忠诚度。在信息并不稀缺的互联网时代,企业需意识到热点关注、主题传播和营销事件制造是企业新媒体营销的重要手段。在新媒体的应用过程中,要避免忽略新媒体平台的自身性质、将所有注意力都集中于农产品的销售推广。企业要注重新媒体平台对于品牌营销的重要性,将媒体产品化,以创造用户需求为出发点,考虑企业新媒体平台能满足用户什么样的需求,并将服务做到极致,不断迭代升级产品及服务,打造粉丝经济,获取良好口碑,提高品牌的知名度。(文|叶雨榕)

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创业型公司构建新媒体营销矩阵三步引爆流量

作为初创型公司,大部分都是游离在生存的边缘,前期用户拉新便会摆在首要位置。流量获取的方式通常有两大路径:一个是花钱直接购买流量。好处是用户获取精准,效果能够立竿见影;坏处是需要有持久的资金支持,且无法形成持续性。另一个便是花费时间积累自己的流量,通过提供有价值的内容吸引用户的留存率,从而获得转化的机会。对于只擅长业务不擅长内容的创业型公司,又该如何构建新媒体矩阵,实现全网引流呢?新媒体营销矩阵三步引爆流量。” inline=”0″>被误解的新媒体营销。经常会有些热心的读者加飞哥微信,发来一个公司的微信公众号,让我帮助他看看运营上有哪些问题。很多做内容新媒体运营的企业,不懂得如何跟用户谈恋爱,用户进入公众号都直接“表白”。整个公众号的内容都是广告,活动,要不就是一些与企业形象不着边界的娱乐八卦文章。我理解的新媒体营销是兴趣拉新,干货留存、互动转化。营销的本质是发现需求,并满足需求,做新媒体营销的前提,我们需要将新媒体当做产品来运营。产品如果拿来卖的有价值,能吸引别人、建立信赖感之后才会产生交易行为。发现用户兴趣的鱼塘,用户在哪里,流量就在哪里。只有弄清用户的场景才能够精准捕捉用户的眼球,用户需求是受到兴趣、爱好、好奇所引导,只有产生出与用户兴趣相关的内容,我们才能够轻松获取用户的关注。这就如同飞哥的这篇文章,您不关心用户引流,自然不会打开这篇文章的道理相同。关于如何通过用户兴趣产生内容,请查阅飞哥之前公众号发表的文章,这篇文章重点谈新媒体矩阵的布局。用户流量池越是精准,我们获取用户的成本会越高吗?在传统的电商时期,我们抓取用户的路径主要有两点,一个是淘宝、天猫等平台实现站内引流;另一个便是通过百度推广、阿里妈妈、腾讯广点通等渠道实现站外引流。这里的问题是用户获取成本极高,转化率却极低。但是,新媒体给了普通创业者通过内容建立流量池的机会,从而给擅长内容编辑的创业型公司,降低了获取用户的成本及门槛。广告带来的用户与内容带来的用户有何区别。如果投入10000元的广告,带来200个精准用户,广告投放虽然带来的效果直接,可是无法实现用户自裂变。内容带来的如果是200个精准用户,它的转发分享可能会带来50个额外的增量效果。文章长期沉淀在新媒体平台与网络之上,后期会形成美誉度与二次转化的效果。计算用户拉新成本,选择精准的用户流量池。在很多创业者在用户引流的实际行动中,微信公众号整天在各个微信群发一些硬广文章,以为这就是实现了新媒体引流。这样做无疑等同于在人流量大的商超派发小广告,不仅转化效果极低,耗费大量的人力物力,造成品牌传播的伤害。如何布局新媒体矩阵。我们做新媒体营销的核心,首先需要做好平台的规划。哪些平台适合拉新,哪些平台适合留存、哪些平台适合转化都是有讲究。只有把握不同平台的规律与制度,我们才能做到持久引流的效果,否则你的用户还没有被培养起来,账号便被平台给注销。创业行动家是如何做新媒体矩阵布局。创业行动家自成立以来,便对新媒体平台的布局作出明确划分。依据平台属性,我们划分成三个类别:一类作为主要拉新入口,二类作为口碑及影响力扩散入口,三类作为导流汇总入口,微信个人号作为用户流量池。新媒体营销矩阵三步引爆流量。” inline=”0″>一、聚合类新媒体平台。无须预先关注、订阅便能产生自推荐阅读量,文章讨巧阅读量轻松过万。例如:今日头条、一点资讯、百度百家号、新浪看点、搜狐自媒体、网易乐乎、知乎专栏、企鹅、QQ公众号、360众媒号、UC云观作,为我们的一级流量拉新入口。二、专业类门户网站。该类网站即便我们不去主动投递文章,网站后台也会自动抓取我们的专业类内容。文章尾部的署名与其被阉割,还不如主动投稿保留版权署名。这些网站百度权重较高,能被搜索引擎优先检索到取得较高的展现排名,网站后台的优化做的比较专业。例如:各类创业门户资讯网站、行业细分内容平台等,作为我们的二级流量拉新入口。三、自媒体及社交平台。能利用熟人之间的强关系形成二度传播,同时扩大网络搜索的检索面,形成百度霸屏效应。例如:新浪、腾讯、搜狐、QQ空间、百度文库、兴趣部落、QQ群、微信群、公众号等,作为我们的三级流量拉新入口。新媒体营销矩阵三步引爆流量。” inline=”0″>新媒体的内容错位。对于初次尝试新媒体营销的创业型公司,往往在内容创作上找不到核心点,有的一上来就直接是硬广,软文植入,不但文章的阅读效果不是很理想,用户转化效果也比较差。因此,飞哥建议在内容的创作上,首先需要考虑用户价值,而非为引流去刻意拼凑一些虎头蛇尾的文章,过于夸张的标题给读者造成不好的体验。只有内容能够让用户产生认同感,用户自然会主动关注你的新媒体账号。内容定位的基本原则。作为培养用户兴趣的内容,需要遵从几个基本原则,内容尽量做到生活化、场景化、人物化。生活化是围绕用户生活化与产品发生关联的情节、痛点去创作文章的内容。案例:飞哥指导的一家女性电商购物网站,经营主要产品是护肤类产品。在我接触之前,公众号运营每天发布的不是八卦娱乐文章,便是商品促销内容,阅读量很低不说,粉丝转化购买率几乎为零。那么,我便建议其围绕用户不同的场景、人物做内容。例如:“应该如何正确的化妆,如何识别化妆产品对肌肤的损伤,已婚女性自我保养得6大步骤等等。目前,该公司的单篇新媒体文章平均阅读量维持在5万左右,每天为公众号导流几百粉丝。飞哥认为只有通过专业、正确的方式教育用户,培养用户的信任感之后建立用户转化,粉丝忠诚度自然会更高。参考文章:新媒体营销,企业如何用小目标撬动大市场。 看了便会,新媒体运营方法论《新媒体营销3.0》 新媒体,不只是你想的那样?创业行动家三百万读者,期待您的出现。您无需对项目过度的包装,只需还原创业的真实经历;无论成功还是失败,只要您的分享能启发读者,即可获得创业行动家三百万读者的曝光。 您如何看待企业新媒体营销的矩阵 (多选) 0人 0% 已经布局,多台多路径 0人 0% 尚未布局,计划中 0人 0% 看完文章,还不知如何布局 分享创业故事,传播商业智慧。创业者交流、提问、投稿 ,作者微信:wgc0889

这才是新媒体营销的正确姿势

营销的最高境界就是看你制造的热闹够不够多人关注。在实体渠道整得人头攒动、摩肩擦踵这就是成功,在线上脑残粉呼啸而来,疯狂刷屏这也是成功。每一种新媒介的出现都带来了信息传播方式的变化,也带来了营销方式的变化。新媒体时代,传统的广告式洗脑不再奏效,那么怎样才是新媒体营销的正确姿势?新媒体营销的正确姿势” inline=”0″>自然,放松一点新媒体营销的精髓其实就是一个玩字,搞得那样神经兮兮、苦大仇深的样子,怎么能享受其中的乐趣?所以,新媒体营销要自然一点,要放松一点,要让精神和肉身都要舒展开来,不要太刻意,否则就太做作了。所谓放松,就是不装逼、不自私、不矫情,而这就是玩好新媒体的基础。互动,有趣一点社交媒体的核心是互动,那么,“互动”的灵魂是什么?怎样才能让“互动”生动起来?互动,即是与他人沟通,谈话。俗话说:酒逢知己千杯少,话不投机半句多。说的就是在互动中,两个谈不到一块去,最后不欢而散。当你言语无味、谈吐毫无趣味的时候,那面目就显得相当狰狞可憎了。那这样的谈话、互动还能继续吗?只能是拂袖而去了。所以,有趣就显得非常关键。有趣才能吸引人,有趣才能让别人更进一步与你深入交谈乃至发生关系。大家知道,现在是碎片化时代,高大上、枯燥无味的正确废话,都会被我们的脑袋过滤掉,没有人愿意花时间去和这些单调的东西发生关系。有趣意味着能给别人带来快乐,一个能给人带来快乐的人,在哪里都不愁有朋友。让自己有趣起来,让自己的内容有趣起来,让自己的文字有趣起来,让自己的图片有趣起来。有趣不但是一种能力,也是一个人内心丰富的呈现。新媒体营销的正确姿势” inline=”0″>深度,有料一点大家都知道,新媒体营销,内容为王,俗话说就是要有料,也就是大家讲的要干货。这也是碎片化时代的一个特征,也就是大家不愿意把自己的时间浪费在那些口水的、对自己没有什么意义或者不能让自己快乐的事情上。所以,我们的内容就必须精挑细选,我们的内容就必须精雕细琢。很多品牌或人玩微博或微信,不是陈述罗列土豪的英雄创业史,就是吹嘘自己的丰功伟绩,抑或鸡汤段子。这种内容当然无法让小伙伴们有兴趣,更遑论有人与之互动了。但事实也是,很多已经把推送心灵鸡汤当成了新媒体营销了。没有优质内容的生产能力,没有创造精品内容的这种意识,这是很多人或品牌搞新媒体营销,最后不得不放弃的根本原因。参与,热闹一点新媒体营销,深刻反应了人是群居动物的这个属性。群居动物是啥特性呢?就是两字:热闹。别看我们现在喜欢宅,喜欢独处,但是,在虚拟的互联网世界,我们依然喜欢扎堆,哪里热闹往哪里跑,哪个话题热闹,就忍不住要插几句。哪个明星出轨劈腿蹲号子了,我们就特爱八卦这些。这都是热闹。我们就是要参与进去啊,就是要和大家伙一起热闹啊。如果你故作清高,谁也不搭理,可能到最后谁也不会鸟你。所谓的炒作、促销、推广等等都是制造热闹景象,然后吸引一众人等不明就里的在一旁欢呼加油加油。以前明星花钱、用一个盒饭让人扮其粉丝,在某个活动现场或演唱会或走秀等等现场去尖叫去挥手去哭泣去鲜花去索吻等等,都是为了热闹。现在雇水军、刷好评、故意炒作等等,还是为了热闹。所以,营销的最高境界就是看你制造的热闹够不够人多。在实体渠道整得人头攒动、摩肩擦踵这就是成功,在线上脑残粉呼啸而来,疯狂刷屏这也是成功。所以,新媒体营销就看你如何制造热闹。新媒体营销的正确姿势” inline=”0″>定位,个性一点定位是传统营销的产物,是大工业时代的产物。那样的时代,必须在有限的媒体资源和渠道上装逼,以求得别人的认同。比如在电视上做广告,短短几秒时间,就得非常精准的装逼,才能引起别人的关注和记忆。但是,在新媒体时代,媒体环境、渠道资源完全改变。一个品牌、一个人不可能在互联网上几十年如一日的装逼,这太难了。因此,无论品牌,无论个人,都必须针对这样的环境做出改变,不能再装逼了。因此,个性一点,真实一点,这样才能玩得更久。诀窍,勤奋一点很多人讲了很多新媒体营销的技巧、归纳了无数微博、微信营销的独家秘笈。但是,这些技巧也罢,秘笈也罢,不能说完全无用,但有用的东西,也确实不多。比如说什么微博营销之父现在都不吆喝什么微博营销了,开始整土特产了。因此,对于新媒体营销而言,如果真有什么技巧、诀窍的话,个人觉得就是勤奋。各个社交媒体的活跃时间都在深夜,如果这个时候,你都已经洗洗睡了,你的粉丝找谁去互动?或者这个时候,你不推内容,不是白白浪费时间吗?互联网是属于黑夜的,移动互联网更是如此。主动的、大量的和人互动、抓住时间点推送自己的内容、勤快的制造自己的内容,这是唯一的诀窍。也许我们的内容不够精美,因为我们高水平的人才,但是勤能补拙,我们只有制造海量的内容去尽可能的覆盖更多的人群,以量取胜,才能弥补。别指望一条内容打天下了,这是不切实际的空想。新媒体营销的正确姿势” inline=”0″>作品,通俗一点碎片化解构了一切权威,绷着脸、一本正经、道貌岸然的说话已经不受欢迎了。同样的,传统品牌在行业小杂志上照本宣科、假大空的宣传土豪个人的丰功伟绩已经不受人待见了。我们的内容必须有趣、活泼、生动、新鲜、通俗、喜闻乐见甚至恶搞、自嘲、自黑。互联网极大的释放了中国人的幽默基因,博人一笑或让人会心一笑的内容才会受到大家的欢迎。但很多传统行业的品牌受不了的就是这一点,装逼惯了,很难改变的。我们的内容是否符合互联网美学、是否符合互联网文化熏陶下的网民的审美情趣,这一点尤其重要。无数的品牌制造的无数成功的传播案例都证明了这一点。心态,放低一点新媒体营销最忌装逼,端着,矫情,觉得自个了不起,是个人物。不能总想着我的品牌牛逼,在线下有多少家店,有多少家加盟商,然后在新媒体平台上就理应受到万人膜拜,自己推送一条信息,就能让大家伙疯转,抱有这样想法的人,最终都会落得竹篮打水一场空的境地。抛弃不切实际的想法,放低心态,一点一点的耕耘,好过空想。新媒体营销的正确姿势” inline=”0″>脸皮,练厚一点传统品牌最怕别人说不好,原因无外乎是传统行业、人士大多在一个封闭环境里慢慢养成了“老子天下第一”的虚幻而脆弱的自尊心。他们不大适应在亿万人面前被人谩骂撕逼的环境,十个土豪就有九个认为自己的品牌是行业里最牛逼的。他们根本承受不了小米这样大规模的被人吐槽这样的境地,也根本没有新浪人自嘲渣浪这样的气度。所以,新媒体营销,对于品牌而言,对于个人而言,都要把脸皮练厚一点,能够正面看待别人的批评甚至谩骂。同时还必须有主动出击、参与谩骂、制造撕逼的本领。这一切靠的就是厚脸皮,没有什么秘诀。文字,生动一点新媒体时代,没有消费者,只有读者,文字须生动。碎片化,轻阅读,这样的语境,如何通过简短的文案抓住人心,无论怎么强调文案的重要性都不为过。传统品牌的那种堆砌、一条内容恨不得把品牌所有信息都要整进去的做法,显然是大错特错。在新媒体时代,品牌必须勇敢的毫不迟疑的拿起自己的笔杆子,去塑造自己的品牌,去传播自己的品牌。新媒体营销的正确姿势” inline=”0″>图片,性感一点文字是视觉的一部分,图片则是视觉的核心,就是所谓的视觉营销。碎片化时代,海量的信息充斥在各种社交平台,凭什么让别人关注你?凭什么让人记住你?大胆、惊艳、冲击力是基本要求。或清新婉约,或泼辣奔放,总之,抓得住眼球,打得动人心,勾得起欲望,激得起行动。观之兴奋,思之难眠。话题,火辣一点话题火辣不是说去造谣、诽谤这样低级趣味、违法犯罪,话题火辣是说你的话题、内容,必须新鲜、有趣。固然,心灵鸡汤、段子还有很大的市场,但一个品牌,一个人在新媒体平台上靠这些并不长久的生存。这是一个极其考验营销功力的事情,特别是后社交时代这样的残酷的环境,把很多人活生生逼成了标题党。因此,在营销话题上,必须出新,必须有所不同。关注今日头条头条号:数讯联系微信:shuxunyx联系 QQ:2953506736

中国移动互联网与品牌新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍

新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>摘要:刘杰克老师为中国品牌、移动互联网、新媒体营销、互联网金融领域的权威专家、风云人物,北京大学及清华大学EMBA总裁班特聘教授;著名品牌、营销、互联网课程授课专家培训师讲师,多家企业品牌与战略顾问;品牌营销三维理论创始人、研究领域、演讲主题及主讲课程包括传统企业与政府互联网+转型、互联网思维落地策略、微信微博新媒体营销、互联网金融、O2O电子商务、品牌整合营销与建设管理、大数据趋势及应用等。刘杰克教授:国内著名营销实战专家、品牌营销策划与网络营销专家、微信营销与社会化新媒体营销专家、互联网与电子商务专家;多家企业品牌与战略顾问;品牌营销三维理论创始人、根据地市场论创始人、多米诺市场开发系统创始人、三度促销论创始人、动态三级经销商管理体系创始人;刘杰克教授作为著名品牌与营销实战讲师、微营销与网络营销讲师、互联网讲师;北京大学、清华大学EMBA总裁班特聘教授,系列原创课程资深培训讲师;《前沿讲座》特邀嘉宾;《世界经理人》、《总裁》、《销售与市场》等多家财经与行业媒体专栏作家;虽常驻北京,但常年巡回全国各地为企业家传授品牌与互联网转型实战知识与经验。刘杰克教授同时担任刘杰克顾问机构首席顾问;衡济堂集团独立董事;曾在家乐氏、乐百氏等多家知名外资及民营企业任品牌经理、战略总监、营销总监及总裁;曾任可口可乐、白叶等多个营销类、品牌类、战略类、企业文化类咨询项目总监及培训老师;刘杰克教授曾在《销售与市场》、《成功营销》、《世界经理人》、《商界》、《中国经营报》等各类知名媒体发表《产业竞争论》、《中国食用油产业分析及竞争战略》、《中国橄榄油产业分析及竞争策略》、《中国饰品行业分析及市场竞争战略》、《饥饿营销论》、《概念营销论》、《互动营销论》、《狼狗管理论》、《企业留人策略》、《事件营销论》等财经管理类原创专家文章数百篇;刘杰克教授的核心课程包括《互联网+变革——传统企业如何向互联网电子商务转型》、《互联网思维与传统企业互联网转型》、《互联网金融与传统银行业应对策略》、《全网整合营销实战——传统企业如何借网络营销实现战略突围》、《微营销实战——移动互联网时代的微信营销微博营销策略》、《新媒体社会化营销与服务应用》、《移动互联网营销时代的微信营销实战策略》、《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》、《大数据发展趋势与营销应用》、《企业战略管理规划》、《O2O电子商务模式与营销方式解析及应用》等;刘杰克教授曾多次作为营销专家接受中央电视台、凤凰卫视、新华社等多家媒体的专题访谈;出版著作有《营销力——北大光华管理学院MBA大型实战案例》、《网络营销实战——传统企业如何借网络营销实现战略突围》等咨询及培训专长:企业战略规划,品牌营销策划及顾问服务,传统企业互联网+转型顾问,企业互联网思维落地顾问,网络整合营销顾问服务,o2o营销与电子商务代运营服务,企业微信营销微博营销托管代运营服务,新产品上市服务,市场营销调研与诊断服务,营销策划与事件营销服务,社会化媒体营销服务,整合营销传播策略服务,招商策划与管理服务,连锁加盟策略服务,其它品牌、营销及互联网相关服务。咨询与服务客户(选摘):雀巢,家乐氏,纳贝斯克,亨氏,可口可乐,红牛,白叶橄榄油,达能,蒙牛乳业,光明乳业,忘不了,冠军,卡夫,乐百氏,五叶神,太阳神保健品,完美日用品,奔驰,江铃汽车,奇瑞汽车,长安汽车,江淮汽车,神龙汽车,悦达起亚,广汇汽车,福田雷沃重工,中国工商银行,中国建设银行,中国银行,中国农业银行,中国邮政储蓄银行,招商银行,浦发银行,民生银行,华夏银行,北京银行,广发银行,江苏银行,新疆农村信用社,阿里巴巴,中国人寿保险,太平洋人寿保险,中荷保险,信达证券,华夏基金,大圆银泰贵金属电子交易市场,上海证券交易所信息公司,工信部,中国拍卖业协会,镇江三山旅游,中国移动,中国联通,中国电信,山东航空,中国邮政,中国邮政速递物流(EMS),中国集邮总公司,中石油,恒安集团,顺美服装,幸运服饰,恒源祥,安婕妤化妆品,中兴通讯,联想集团,美的集团,TCL,敬业钢铁集团,浙江传化集团,老板厨房电器,方太厨房电器,苏宁云商,国美电器,四季沐歌太阳能,四海亿家太阳能,优耐德电梯,德力西集团,东方雨虹防水建材,浙江九鼎装饰集团,北京大学,清华大学,中国人民大学,上海交大,浙江大学,华中科技大学,航天科工集团,诚通集团,中智,人民日报,新华社,山东演艺集团,陕西旅游局等 。专家与客户评价(选摘):能有机会聆听刘杰克老师的课,深感荣幸,也很有收获!这对于我们传化集团的发展大有借鉴意义!——浙江传化集团副董事长 徐观宝刘杰克老师的营销实战教程整合了各种最新的营销手段和模式,从理论概念到实战案例,可以为品牌实操者提供多样化的营销模式和经验介绍,值得推荐!——恒安集团卫生巾发展部总监 许自淡刘杰克老师长期从事营销实践和系统研究,其营销实战教程覆盖了营销的基本思想、一般规律、基础知识和常用实战策略,是当前互联网时代希望开展营销工作的人士不可多得的行动指南!——唱吧CEO,酷讯创始人,原阿里巴巴大搜索负责人 陈华刘杰克老师的营销实战课程是网络时代企业实现战略突围的实践指南,如能够仔细学习和品味,将有效把握住移动时代的新机遇!——九鼎装饰股份有限公司总裁 周国团当你的潜在消费者一次次与你擦肩而过的时候,你竟然不知道问题出在哪里?此时此刻,刘杰克老师的营销教程会帮助你在全新的时代再一次拥有最甜蜜的营销体验,拥抱最亲爱的消费者!——北大纵横管理咨询集团创始人兼CEO、中国职业经理人协会副会长 王璞刘杰克老师的营销实战教程系统总结了现在最重要的营销手段,并结合最新案例加以分析,体现了其多年来的专业底蕴和敏锐的观察视角,值得企业家和营销人仔细学习!——易观国际集团创始人、董事长兼首席执行官 于扬刘杰克老师以自己的实战经验,结合当前最经典的鲜活营销案例,采取理论阐释+操作演示+案例证实的方式,把营销的实施过程讲解的极其透彻浅显,非常值得大家仔细学习!——清华大学EMBA营销总裁班项目总监 赵英霞移动互联势汹涌,碎片注意营销窘;无奈之余研整合,微博微信频相融;微之内涵探无穷,精准方能谙其中;山霾水障寻路径,杰克实战品牌雄!——中国传媒大学MBA学院副院长 王雪野刘杰克教授部分媒体采访、讲座及授课图片选摘:新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师接受新华社与北京卫视联合采访新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师为马来西亚、新加坡、香港及台湾企业家授课新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师为北京大学总裁班授课新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师为清华大学总裁班授课新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师为四川企业家讲授公开课新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师为山东企业家讲授公开课新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师为山西企业家讲授公开课新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师为中国工商银行授课新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师为中国移动授课新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师为广东广电授课新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师为中国邮政速递EMS授课新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师为安婕妤化妆品授课新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师为西子奥的斯集团优耐德电梯授课新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师为东方雨虹防水建材授课新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师为联想集团授课新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师为恒安集团授课新媒体营销权威专家刘杰克教授介绍” inline=”0″>刘杰克老师为中国内衣家居服论坛做主题演讲

2017 新媒体营销盛典 新闻发布会日前在广州二沙岛举行

新媒体营销盛典 新闻发布会日前在广州二沙岛举行” inline=”0″>12月16日,2017“品牌+直播”新媒体营销盛典新闻发布会在广州二沙岛正气堂隆重召开。本次发布会由广州大视野文化传媒有限公司、网红网联合主办,岭南会客厅、琛琛文化策划服务有限公司协办,出席本次发布会的主要有:资深媒体人、电视栏目总监、广州大视野文化传媒有限公司总经理罗莉苹女士,“网红网”CEO、央视《创业英雄汇》投资人评委、知名天使投资人谢利明先生,广州正气堂堂主杨汤群先生,岭南会客厅创始人黄恩民先生,广东省自驾旅游协会天河分会执行会长、琛琛文化策划服务有限公司总经理徐敏仪女士,以及各行业企业家代表和各大媒体记者。新媒体营销盛典 新闻发布会日前在广州二沙岛举行” inline=”0″>当天下午3点,新闻发布会拉开序幕,广州大视野文化传媒总经理罗莉苹女士代表主办方致辞,她说:“在当前媒体格局剧烈变化的形势下,加快传统媒体与新媒体的融合发展,打造新型主流媒体,是新时期媒体行业实现可持续发展的必然选择,于是,我们与网红网达成共识,联手合作,结合电视节目,先后推出‘网红约饭’、‘网红约泡’、 ‘网红带你走进餐厅,走进旅游景区’等系列节目,以网红美女帅哥现场直播的方式与粉丝实时互动,电视节目组同时跟踪拍摄和报道。通过这种新的模式,帮助企业得到线上与线下全方位的展示,随时随地帮商家打通产品与消费者间的有力通道,大大提升了品牌的传播力和社会认知度。”新媒体营销盛典 新闻发布会日前在广州二沙岛举行” inline=”0″>“网红网”CEO谢利明在会上做了《企业网红化 网红企业化》的主题演讲,告诉大家“什么是网红”、网红的类别和价值以及如何用“网红”模式来引爆客户增长,他强调,网红直播与传统媒体融合是未来一个新的发展趋势,在这个人人网红的时代给大伙上了专业又精彩的一课。新媒体营销盛典 新闻发布会日前在广州二沙岛举行” inline=”0″>据悉,2017“品牌+直播”新媒体营销盛典将于1月7日在广州举行,届时将有百名网红齐齐上阵,现场为百名商家品牌做直播,可谓盛况空前。新媒体营销盛典 新闻发布会日前在广州二沙岛举行” inline=”0″>当天,网红网的网红妹妹还现场献艺,上演了太阳眼镜秀、小提琴演奏和琵琶弹奏等精彩节目。本次发布会得到广州正气堂、广州图雅光学科技有限公司、广州竹马生物科技有限公司和花都珠宝小镇的特别赞助,发布会在来宾们的掌声和欢呼中圆满落幕。

史上最全的新媒体营销推广方案

新媒体营销如何做订目标,做预算,写推广方案,绩效怎么考核?团队岗位怎么去搭配?如何管理新媒体团队?下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案,由于完整版篇幅过长,这里仅列出大纲,具体的完整方案可微信kyo0304.分为几部分,抛砖引玉,希望对新媒体从业人员有思路上的一些启发。新媒体营销推广方案” inline=”0″>一、新媒体运营是什么?这里普及下运营的一些概念,整合了其他人的一些观点,对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图,看图理解运营:新媒体营销推广方案” inline=”0″>新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。根据运营级别划分:初级运营,中级运营,高级运营。根据运营流程划分:拉新(找到用户在哪,低成本获取用户),留存(让用户持续用你的产品),促活(唤醒不用产品用户)。COO(考虑产品,营销,投资人关系,PR等公司层面资源调配)根据运营内容划分:用户运营内容运营,社区运营,商务运营,活动运营等。二、定目标接下来,我们要做的就是定目标,一般来说,制定目标参考几个原则:1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。别搞太多数据定义或计算公式,省事又直观,也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。3、团队需要有一个终极目标4、各部门对目标进行分解:目标可以分为两种:事务目标:每周X篇内容,其中X篇做原创。结果目标:微博曝光量、粉丝较上月的增长比例(早期基数低,可以设定每月50%-100%增长的目标,后期可以适当减少到10%-20%);微信的文章打开率15%,转发率5%(这是大部分公号的平均高值)。5、目标设置不能太范范,要具体数字,比如:当月目标为日均新增激活从8000到12000,注册转化率40%(建议略高于原本的期望值,效果会更好),那种“提高了品牌曝光度”、“增加了用户粘性”这种陈述性语句通通封杀。提高品牌曝光度——百度指数上升多少?增加用户粘性——产品活跃度提高多少?这里以一个O2O生活服务号为案例制定推广目标:新媒体营销推广方案” inline=”0″>注册用户:日新增注册用户,总注册用户活跃用户:日活跃率=当天活动用户/总用户日订单量:日订单转化率=订单成交量/总访问用户(保底8%)日客单价=日总成交价格/总成交单数三、做预算根据推广方案做预算,每个推广周期涉及到的推广细项做预算,预算最好越精细越好,可控性更强,执行效果更明显。新媒体营销推广方案” inline=”0″>另外,新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作,所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系,来建设自己的系统性;而不是只把关注点放在预算、刊例、性价比这些公司、老板关心的问题上。四、写方案本文以本地生活服务号为案例展开描述,其中涉及到一些具体的实操手段,其他类型应用可以借鉴参考。1、推广整体策略(方法+执行力)团队以总目标为主线,分解到各部门。测试最有效推广方法,集中优势资源在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,直到引爆。目标消费者集中出现在哪里,我们的市场推广就集中在哪里出现。2、种子用户期1000名种子粉丝,为期一个月,区域内,可控。种子用户特征:经常互动,帮你朋友圈转发,帮你主动在QQ群,微信群推广公众号,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意见和建议。推广方法:行业朋友和同事,合作伙伴,邀请机制、供应商导入,商圈,小区,学校,写字楼发广告;行业朋友和同事,合作伙伴,发动身边同事,朋友,合作伙伴加入体验。活动邀请:策划“大家来找茬”活动游戏,设计产品体验调查问卷融入游戏中,注册就送10元优惠劵,推荐也送10元优惠券,评选出最佳粉丝,粉丝截止到1000名为止,为期1个月(H5文案设计要有趣,社交化)。微信群管理:建立2个500个人微信群,管理种子用户,收集产品用户意见。3、初始用户期5万名种子粉丝,为期三个月。初始推广期要去尝试各种推广渠道,找到你最擅长的渠道,让粉丝自然每天增长,最终完成你的目标。拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。以下方法是个人团队实战的一些总结,可以借鉴操作:A、微博引流B、加群引流C、小号引流D、自建官方微信群E、活动策划活动以一周一次频率来执行,加强用户的记忆习惯,利于传播分享,以下活动作为备选,执行时候,团队参与进来,死磕文案及H5效果设计。F、本地公众号,微博,社区,网站等渠道投放4、品牌推广期10万名种子粉丝,为期三个月。A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。B、本地O2O服务号或APP合作。C、地面推广。D、参加行业性会议展览,推荐微信公众号。E、加入联盟,推广服务号在本地品牌知名度。5、PR把PR独立出来,是因为项目从立项开始,PR就开始已经在预热了,在推广的每个阶段都需要PR的渗透。在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。以下有几个策略:(1)、用日常稿件保持稳定的曝光(2)、维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源(3)、选择的渠道决定了传播的效果(4)、要记得做好对营销传播效果的评估这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量,点赞量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁,最好也要藏身于用户中间,在深度沟通中突出品牌的个性。五、团队搭建及岗位描述其实现在很多互联网公司的HR是不专业的,他们没办法熟悉到各部门具体的工作任务。所以经常招人的时候经常会闹笑话,比如应聘者问你们新媒体的团队绩效怎么考核,销售团队工资体系,很多HR是很模糊的,不知道边界在哪里?所以,部门负责人应该跟HR密切沟通,让他们清楚你们部门到底需要什么样的人?其实成立新媒体推广小组,初期项目人员配置可以采用(1+1+2+1+1)原则。六、绩效考核创业初期各个部门的KPI考核尽量简单点,别搞一大堆薪酬激励的事情,实在点,完成多少给多少现金。比如新媒体运营的KPI,月关注粉丝目标是多少?完成和未完成目标能拿多少?以下以微博和微信为例:微博考核指标:微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数等等,篇幅有限,就不细说了。以A公司品牌微博为例,4月1日只有1.4万左右,5月结束有2.6万!新媒体营销推广方案” inline=”0″>从这个表中可以看到4、5月的增长情况,两个月的粉丝增量差不多,微博信息数量5月增加36%,但是转发总数增长近100%倍,评论增长了64%,搜索结果数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后,5月份作了一些调整,更加注重用户需求,所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了,可以说明该微博5月份比4月份是有进步的,而且搜索结果数直接增加曝光率,说明了营销效果。七、管理套路如果你问我有没有一套管理套路,有的,简单来说无外乎以下四点,这里就不做具体阐述了.1、早会,培训,总结2、量化目标3、准备报表表4、布置任务–辅导–检查任务点评:成功的推广更有各的特点,不成功的方法都是一样的,推广就要创新,有创意,而推广前期需要做的就是积累粉丝。

中国酒类新媒体营销

现在还有人看中国酒业的的软文与通稿吗?现在还有人在乎企业发布了哪款新产品吗?现在还有人留意领导对于战略的解读吗?为什么原本可以形成社会话题传播的企业新闻最后都会沦为下一篇新闻通稿的背景资料?为什么本来具有很强传播性的企业信息最后都只能通过刷屏来提高曝光度?为什么即使花了那么多钱精心打造的企业软文依然无人问津?新媒体营销” inline=”0″>中国酒,确切的说是中国酒企与媒体人,借着互联网新媒体的兴起,经历过疯狂的野蛮成长后已经逐渐走上传统媒体的老路,沦为新闻发布、吹捧软文的集散地,这似乎让人忧伤,又却是必然的结果,因为中国酒的新媒体已经把自己的路堵死。企业的新闻发布会,无论是产品上市、战略调整、业绩说明,本该就是极具话题性的企业传播的极佳机会,却很不幸的成为了千篇一律的公关软文,人云亦云的歌功颂德,这不仅仅是新媒体的失职,更是企业资源的严重浪费。标题党等骗点击率的行为不仅仅是对于媒体公信力的损害,更是对于企业互联网传播的沉重打击。中国酒媒体与酒企,已经隐约的出现尖锐的矛盾,企业的公关费用没有给起来带来话题,形成热点,大量的资金往往最后换来的都是传播的低效。笔者一直说中国酒业是在“自娱自乐”正是出于如此,对外,中国酒的话题能够进入社会公众视野的不是喝死人就是造假酒;对内,中国酒圈的热点除了某总又开始撕某总,就是某企业出现丑闻,大家一起围观。中国酒何时休。新媒体营销” inline=”0″>中国酒媒体为什么会出现这种情况,归根结底的原因是企业在传播层面依然固守着传播媒体时代“安全”的意识,根本没有意识到新媒体传播的核心是“争议”。如果说过去时代的传播特征是“单向灌输”,那么现在就是“多向互融”,企业早已不再是单纯的“信息制造者”,更加应该成为“信息加工者”和“传播参与者”。举例来说:新媒体营销” inline=”0″>泸州老窖2017年3月11日的媒体报道截图,看似媒体都在报道,其实对于普通消费者而言,全部都是低效传播,因为没有一条能够引起消费者的参与兴趣,并且基本上都是新闻通稿,是“无争议,无话题”的典型代表。在一个瞬息万变的时代,没有任何安全可言,现在的时代,你成为不了“话题”,就会被公众遗忘。新媒体营销” inline=”0″>笔者几年前曾经专门撰文呼吁酒企入主酒业新媒体,加大对于酒业自媒体的支持力度,因为我深知传统的媒体传播不仅导致品牌形象死板而且会造成资源的大量浪费,新媒体的传播话题性质应该具备“争议”,传播的角度要“多元”,传播的形式更要强调“互动”。说得直接点,对于中国的酒企要努力做到的不是多少曝光度,而是在此基础上形成多少深度“粉丝”,无论是“路转粉”还是“黑转粉”,都是企业新媒体传播中必须要时刻关注的问题,也只有做到这样,企业有效的资源才能够更加高效的使用,新媒体“点状传播、互动分享、便捷服务、深度跟踪”才能完成。在一个自媒体如此发达的传播时代,在一个资讯获取渠道如此广泛的信息时代,在一个人人参与,人人参与的传媒时代,我们中国酒,是不是该好好反思一下呢?