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互联网+时代的发展， 软文就以一种崭新的方式出现在了我们的面前，其以行云流水般的流畅语言，涉及到顾客的灵魂深处，对客户的怀疑进行澄清，让客户在认识我们商品的过程中，感受着我们贴心的服务，就是在心理上认可我们的推广、宣传。今天，我们就以实体鲜花店推广软文的写作，和大家分享一下其写法，把新媒体形势下，这一新的营销方式展现在大家的面前。

1、语言风格上的“软”

我们的软文，说白了就是以文章的形式说好话，好话人人都爱听！可是在好话中也蕴含着我们的策略，那就是我们的目的，就是让大家认可我们的商品，购买我们的商品，那我们就找到文章的切入点了。对自己宣传的产品在文章中以自己是一名顾客的视角去写作，以温顺的语言、词汇为顾客答疑解惑，直到顾客真的认为了我们为他们着想 。因此，在我们软文写作的过程中，就要侧重于文章的语言特色，在“软”中做文章，让顾客的心理成为我们的心理，那样我们的文章就切入主题了。

2、潜在客户的分析

我们做销售的人士都知道销售的商品要针对特定的人群，我们不能把主要目标设置成让老太太戴鲜花，那不就成了刘姥姥进大观园了吗，恐惹笑料。因此，我们的软文在推广实体店鲜花销售的时候，就要在充分调查的基础上，看一下自己所处的环境了。年轻人时髦、追求新奇，特别是全球化的今天，外国的节日大量“入侵”我国，例如：生日啦 ，情人节啦，看病人啦等等，还有婚庆，企业开张庆典等都大量需要鲜花，尤其是大城市的年青人接受新事物能力强，更有着强劲的需求，我们的实体店就要关注这些，店铺的位置设置要恰当，布置要追求时尚，拉住我们的年青人，就拉住了大销路。因此，我们的软文在写作中就要以此为基点，在分析客户中，以节日等的介入为销售的推力，以《魂断蓝桥》等的经典引发客户的浪漫情怀，培养潜在客户中，引领客户的消费潮流。

3、品牌培养及价格销售

我们的年青人可是不差钱的一代，尤其是给情人的鲜花更是客户的大手笔，而客户更是品牌的崇拜者，尤其是我们的中产阶级大发展的今天更是如此。因此，我们的软文中，就要结合我们的实体店进行大角度的宣传，打出我们的品牌，让客户认识到购买了我们的鲜花就是打扮上了高雅，提升了身份，张扬了品位，更送出了诚心。

同时我们的实体店在销售过程中，还要关注价格因素的制约，毕竟我们的商品是一种时令商品，我们按时令在不断推陈出新的基础上，总要给我们的客户一种新的视觉、新的感受，同时在价格体系上也要更加的亲民。因此，在软文写作的总体把握上，我们要大张品牌大旗，关注价格因素对顾客购买欲望的制约，在贴心的话语中，感受我们为了他们的浪漫、亲人的健康、企业的兴旺所付出的努力。

4、对销售渠道的把握

我们的实体店在销售过程中积极关注了节日、庆典等重要的销售时节，但其毕竟机会不多，我们总体上还要贯彻薄利多销的原则。因此，我们的软文中就以我们实体店的销售为依托积极培养我们粉丝，开辟网上直销，打开网上、网下的销售渠道。

5、立足服务

鲜花销售是一种当下很时尚的行业，其有着自己的独特性，那就是品位，因此，在我们的软文写作中，要推广我们高品位的服务，精装的鲜花，特约的服务。例如庆典鲜花的配饰都有很大的讲究，我们好多的顾客可能不大了解花卉的含义，那么我们的软文就要以此澄清了，我们可以用列表的形式表明我们每一种在售鲜花的寓意，让我们的顾客明了于心 ，杜绝送花的差错，那样我们的文章就无形中和顾客拉近了距离。同时文章中更要显著的标示、明示我们的店名、地址等，让客户感受我们服务的真诚之心。

总之，在实体店销售的过程中，我们有着这样或那样的制约，但我们的软文就是其销售推广的推进剂，其张扬了我们的品牌，培养了我们的客户，扩大了我们的销售渠道，更拉近了我们和顾客的情感距离，让客户感受着我们贴心、暖心的服务，在倾心的话语中认可着我们的商品，感受着我们的服务。

今天我们以鲜花销售为例分析了软文的写作，其实涉及到其它商品的销售也是一样的，都是为了我们的顾客服务。当然了，软文的写作只是网络商品推广的一环，根据我们易促宝十几年的网络营销经验，一个完整有效的推广体系还涉及关键词、标题的选取、信息的发布、优化及维护等方方面面。但我们为顾客服务的诚挚之心是永远不变的。

作者简介：道一创业社群，专注互联网营销培训咨询、暴利项目创业，与你分享那些身边的创业项目，让创业变得更简单。wzh342625 给赚钱82个

文 / 青葱创业公社 （维幸号：ukqqnet）

对于这个时代的营销人而言，“勇敢”的反义词不是“怯弱”，而是“因循守旧”。

海湾战争以美国为首的联军海陆空立体化作战，以绝对优势碾压伊拉克。商战亦是如此，从营销的角度来看就是：谁先采用新的有效的营销技能，谁就能吃到更多的市场。如今实体店之间的营销战的打法越来越雷同，效果越来越差。拿活动促销来讲，消费者和商家都对促销的套路越来越麻木甚至反感。比如我现在所在的城市，前几天的平安夜圣诞节都没了一点点节日的气氛，商家不愿意再费人力物力财力做活动促销，消费者对节日促销也没了兴趣。

消费者的注意力去了哪里？营销人的营销方式该从哪里突破？如何吸引消费者的注意力？这是作为一名营销人不得不思考的问题

不言而喻，针对区域性实体店的互联网营销是营销人应该思考的地方

一、微信营销

微信营销将毫无疑问成为区域性实体店的互联网营销的主力军。基于微信熟人社交的属性，利用微信营销就注定微信营销的重点不可能是像淘宝那样去卖货，而是传播信息和建立顾客信任，为实体店导流和维护客户，事实也证明不是基于信任在朋友圈里卖货的微商99%都会被屏蔽掉。因此我认为微信营销最大的价值在于客户关系维护，其次是促销信息传播，最后才是基于微店的商品成交。微信营销的挖掘空间很大，例如：实体店的老板、导购员乃至每个员工的微信都是可以链接到本店的微店的，也还是能够为微店构成较大的流量入口。

二、贴吧营销

在区域性贴吧里营销效果是非常好的。如在“湖南人文科技学院吧”里针对学校里大学生可以进行一些列的营销活动，且成本低目标精准。尽管贴吧辐射的大多数是80、90后人群，但随着时间的推移，会有越来越多的人进入贴吧营销目标范围。

三、QQ群、微信群营销

比如我几年前办培训班招生的时候，我就加了很多小学、初中的班级群，混在里面打软广告，QQ群、微信群营销应该也是区域市场营销的突破口。

四、微博营销

自己做微博号意义不大，最好是找到区域市场当地具有影响力且契合度较高的微博大V，与之合作，也是宣传的一种途径。如果与大V能够深度合作的话，可以把自己的淘宝或天猫店链接到微博。

五、门户网站营销

比如投腾讯新闻在长沙区域的广告投放。

六、搜索引擎营销

比如投百度搜索在某地级市场乃至县级市场的投放。

七、生活服务平台营销

比如在58同城上发布信息或打广告，非常适合服务类企业。像我自己大一的时候在58同城上发布了一条兼职家教老师的信息，每学期都有十来个家长联系我做家教，我自己不做家教做家教中介收中介费也能赚点外快。

八、其它手段

如果是服务类实体店的话，美团、大众点评、支付宝也是不错的营销手段。

我认为以后一个实体店要做好肯定好根据自身融入互联网营销，一名区域经理要做好一个区域市场可定也要结合互联网营销，采用立体多方位的营销手段，具体如何怎样深层次结合，还有待摸索和创新。

世界上本没有路，走的人多了便就有了路，我想套路就是这样来的，但走的人多了，路便就没了路，这个时候就需要另辟蹊径去摸索和创新新的套路。

微步联合创始人赵阳说：随着双创风潮的兴起，中国有更多年轻人投身创业，不同领域的创业公司不断涌现。众多科技人才创业者、高管创业者、连续创业者、有行业背景创业者报名参与。

微步联合创始人赵阳通过不断的服务客户总结了一些内容，为中小创业企业提供营销经验分享。

在2000年，一家企业有了一个网站，就算站在了互联网的潮头。然而仅十几年的增长，截至2017年10月，中国网站数量已达506万个。

微步赵阳

这么多网站，如何让让用户找到你成为问题。流量争夺战随之打响，互联网营销的价值随即凸显。

网络是载体，营销是核心

有一家创业公司，从0做到300亿元的销售收入只用了3年，估值超过100亿美元，位列国内互联网公司第四名，堪称中国创业奇迹。没错，这就是小米。在互联网技术深入变革传统产业的今天，互联网营销显然成为实现转型升级绕不过去的词，我们就以小米为例，来说说互联网营销。

对于小米成功的秘诀，除了前期雷军总结的7字要诀“专注、极致、口碑、快”，还有就是他多场合反复强调的用户参与。在雷军看来，小米卖的不是手机而是梦想和参与感。“粉丝经济”是互联网营销的核心战略，也是小米最核心的竞争力。

微步商桥赵阳

说到互联网营销策略，小米论坛就是其具体体现之一，这个策略是围绕粉丝经济战略来制定的，通过小米论坛聚集用户，与用户互动加深感情，继而让用户越来越认同小米，最终成为小米的粉丝。

建立小米论坛是策略，但论坛建好后，如何向论坛引流增加注册用户数，如何活跃论坛的氛围，如何增加用户的粘度等，就延伸到战术层面问题。

互联网营销分为三个层面：战略层、策略层和战术层，三者自上而下，相互营销。在实际案例中，我们看出，借助互联网做营销，“网络”是载体，“营销”才是核心。

多元化营销手段

在历经了百花齐放的早期浪潮，激烈的流量入口争夺战后，在移动互联网时代，互联网营销已经进入了如火如荼的第三次革命。更多元化的营销手段，分享经济带来的强大推动力和快速反应的多方协作是这次革命的主要特点。

微步商桥

▌流量变现+粉丝经济+多元化营销手段成为第三次互联网营销革命的标志。

流量变现是所有互联网营销的中终极目标；从微博到微信，再到时下火热的视频直播，拥有多少粉丝，已经直接影响到你的盈利；而多元化营销手段更考验各企业的应对能力，在此，也分享大家一些经验。

▌创造话题比砸广告重要

自媒体年代，一个消费者就是一个媒体，想让消费者为你按下转发键，要先懂得创造话题，引发关注。不会有人主动为你家的广告按转发键，除非是你创造了一个话题打动了他的心。

▌方便成为硬指标

消费者多使用碎片化时间浏览信息，长篇大论已经难以打动消费者，你想传播的信息，必须一看就懂，还要频次高。需求必须在诞生当下即被满足：方便成为硬指标。

▌不能只有用户，没有粉丝

身为品牌方，你与消费者对话的时间变得更多。塑造与粉丝对话的机会，让原本爱的用户更爱你，让潜在的顾客都能先成为你的粉丝开始了解你。如果你整天只想着让人家买你，而无法让人家爱你，你就失去了塑造成功品牌的先机，不能只有用户，没有粉丝，要有人买，还要有人爱。

量化产品和服务

微步大数据营销成为企业级营销服务先行者

中小企业，尤其是创业企业，面对如此多元化的互联网营销手段、面对这样跨度非常大的知识领域，很难做到面面俱到。甲乙双方的量级不匹配，服务效果评价标准不统一等诸多问题，很难达成一致。

互联网营销决定企业成败，采用战术性外包，无疑是当前的必经之路。然而，去哪里才能找到靠谱的网络营销服务商呢？

微步大数据营销把以往单纯依靠口碑、主观评价，观感模糊的服务商、服务类产品做到量化，并将量化指标提供给双方，能够客观评价，判断有据。确保企业在选择服务商、服务产品时能将投入与效果挂钩，实现品效合一，缩短简化服务链，实现了从信息流、现金流到营销服务供应链的完整闭环交易。

目前，微步大数据营销已经有千余家服务经历，百余款标准化服务产品。微步营销前置的“营销咨询诊断服务，通过“一键式”智能营销体检系统，只需要很简单的几个步骤，就可以帮助企业发现自身在营销上的问题。

微步联合创始人赵阳

同时，微步大数据营销还聚集了各领域的互联网营销大咖，配置了专业的营销顾问，为企业提供一对一的在线咨询服务。微步营销把海量的优质服务商、标准化服务和专家吸聚到这个平台上，由用户、平台、服务商共同构成一个完整的生态。通过大数据应用提升企业商业效率，正在促进B2B企业级服务产业升级中发挥积极的作用。在中国经济转型的宏大背景下，企业级服务是被业内人士称为下一个风口的万亿级市场，微步营销正在通过将包括信息资源、知识、技能、专长、快速反应的团队协作等在内的社会资源在大数据驱动的平台机制下重构产业链，来改变企业的营销方式。

2018最新中国十大网络营销推广公司排名榜重磅出炉。该榜根据网络营销推广公司PC端、手机端、两微传播力、数据取样、客户调查和媒体关注度，对 参选的网络营销推广公司的团队实力、传播力、资源整合力、服务业绩、客户评价、媒体舆情、社会影响力等标准进行综合评分后产生的。据悉，此次荣获2018 最新中国十大网络营销推广公司排名榜的企业分别是微数网络、尔玛(中国)互动营销、SEMTIME、龙腾网界、开眼数据、上海-S.G.网络营销、北京AdSage、阳光安吉、斐派互联网营销、陈墨互动。

　　第一名 微数网络

微数网络一直致力于为品牌提供媒体传播一站式服务解决方案.团队成员以全职营销策划团队、技术执行团队为核心、通过 社会化媒体营销以及搜索引擎营销的(sem)经验和技术提供显著的实践和网络市场占有率,针对各类型企业、进行有效的 整站排名优化、口碑营销、互动营销、问答营销、新闻投放、话题炒作、媒介宣传、微博、博客营销等网络推广方式。为提高客户企业知名度、口碑效应、加盟招商、产品促销、网站浏览量以及潜在客户的转化率等客户目标提供解决方案，是国内为数不多不断努力发展创新的新型网络营销服务机构。

　　第二名 尔玛(中国)互动营销

　　尔玛互动是全球领先的互动营销企业，尔玛互动原注册名为北京尔玛天仙文化传播有限责任公司，2010年便于好记，更名为尔玛互动，是国内首家专业网络 营销策划机构，中国网络营销行业的开辟者。在网络整合营销、网络品牌策划、网络广告策划、网络公关、网络事件营销、娱乐互动内容、电子商务服务等多个领 域，尔玛互动始终保持着业界领先地位。

　　第三名：SEMTIME

　　SEMTIME是一家专注企业网络互动营销为主的服务机构。专注于网络媒体、网络资源整合、互动营销整体解决方案以及通过搜索引擎营销的(sem)经 验和技术提供显著的搜索引擎实践和网络市场占有率,针对各类型企业、进行有效的排名优化、网络推广、口碑营销、问答营销、新闻营销、网络炒作等网络推广， 是国内为数不多不断努力发展创新的新型网络营销服务机构。

　　第四名 龙腾网界

　　龙腾网界，整合网络营销策划机构，创建于2002年12月，为深圳市龙媒时代科技有限公司旗下运营的网络营销服务品牌。总部位于深圳，公司致力于企事 业网络整合营销服务。提供全新的网络整合营销解决方案。根据企业行业特点和自身需求全面整合企业网络资源、提供长期的网络营销服务支持。

　　第五名 开眼数据

　　开眼数据是一家第三方服务公司，开眼数据专注于互联网数据的挖掘与分析已经5年多时间。基于自主创新的核心技术和对海量网络广告投放数据的全方位分 析，公司推出的搜索引擎营销智能竞价与分析系统，实现了对5大搜索引擎、632家网络媒体、10062个频道、18种形式的网络广告进行实时监测与全方位 分析，能够科学提高用户的网络广告投放效果。

　　第六名 上海-S.G.网络营销

　　每个网络营销梦想都不同，梦想的终点是创造商业价值!当品牌、产品与消费者产生互动，梦想将与您亲近!这就是S.G.网络营销!

　　第七名 北京AdSage

　　AdSage，全球领先的数字营销公司，致力于为客户提供数字媒体营销领域的尖端科技和卓越服务，帮助广告客户建立起整合数字媒体营销能力和评估体系，进而获取卓越的投资回报;帮助媒体和个人站长建立专业的流量变现能力和运营体系，进而显著提升广告营收。

　　第八名 阳光安吉

　　北京阳光安吉互联网技术有限公司是一家专注于网络信息采集、数据挖掘、搜索引擎核心技术、自然语言处理等领域的集科学研究与软件应用开发为一体的互联网高新技术企业。公司一直于为加强中国虚拟社会管理提供信息服务，为企业战略规划提供科学决策的依据。

　　第九名 斐派互联网营销

　　斐派是一家由网络品牌专家和网络营销工程师组成的互联网营销团队，斐派的团队成员包括传统品牌公关策划人员和网络营销管理人员。斐派的网络品牌顾问是 由一批互联网品牌管理和顾问专家组成，斐派的网络营销管理人员是由中国早期的博客红人和论坛红人通过专业的品牌策划实践转型而来。斐派擅长产品网络推广、 企业品牌传播、危机公关和事件营销，注重传播源身份、角度、品牌和互动的效果营销团队。

　　第十名 陈墨互动

　　陈墨互动是中国最早网络营销顾问机构、中国网络营销的创造和领导者，在中国的网络公关行业拥有非常高的知名度。曾服务300多家国内外知名企业，如淘 宝网、新东方、新郎等，与上千家网站建立了长期战略合作，为企业开辟网络公关传播新道路，拥有100多名专职创意团队集群，助力客户品牌成功。

自古以来，信息即权力。信息作为一种资源，无论农业文明还是商业社会，谁掌握的信息越多谁的统御力就越强。

只是今天，当互联网将海量的信息有序化、规整化地呈现在世人面前，当获取信息的成本变得越来越微不足道时，当供应链管理、产品开发周期、营销领域里的种种常规做法，被新一代的互联网原住民颠覆的时刻，困惑和怀疑成为传统企业界的群体性情绪。

那么，当互联网连接一切，推平众多业态，以致全世界都在谈论互联网思维的时刻，所谓的传统行业思维究竟还有没有价值？这是一个很严肃的命题。

看一看那些死在信息时代，甚至死在移动互联网时代的著名“互联网公司”，它们的死似乎和互联网本身没有多大关系，从某种意义上看，它们的商业模式进化得非常优秀，而最终导致其轰然倒地的致命病毒却来自传统领域：比如人的因素，比如基本的商业原理。

无论营销如何社会化，模式如何创新，最终卖出的产品至少得好吧。

就像很多人盛赞褚橙的传播推广做得不错，但如果没有哀牢山下农田里褚时健们的流汗付出，再好的互联网营销都是短暂的。

再看看互联网思维的“重灾区”——餐饮行业，无数灼人眼球的企业频频高举营销大旗，通过种种社交工具引来粉丝尖叫，声浪一浪高过一浪。然而，当粉丝化作顾客走进饭馆，试吃那些带着互联网基因的食物，脸上却露出“也不过如此”的表情时，他们也许对那句口号有了更深刻的认识：我们是一家互联网公司。

世界上本没有互联网和传统的模式之分，在这个信息横流、新旧界限越来越浅的时代，有的只是传统与更传统的区别。但是无论商业模式的变迁如何迅猛，商业的本质依然不会改变。

互联网是矛，传统行业是盾，以彼之矛攻彼之盾只有口水仗之争。两者融合，才是真正的智慧。

前序

互联网时代，传统广告作用明显减小，人们常常通过网络的方式来接触到各类广告，这也使得网络营销发展越来越快，各行各业都在寻求网络营销热点。

互联网没有传统广告的诸多强制性和时段性，任何能够触碰到互联网的人，都有可能会看到你的营销信息，这是传统广告远远达不到的。

2018年网络营销会有怎样的发展趋势?

1、用户对内容的要求更高

用户的年轻化，意味着用户对营销内容的要求越来越高，网络上雷同的东西已经不能吸引用户的兴趣，将营销的产品合理的插入到所写的内容中，用户不反感，更易接受。

2、视频流量依然很大

目前短视频很火，抖音短视频、火山小视频，快手、微视等平台的兴起，引发了视频流量平台的大战，从移动视频广告市场规模来看，2017年第3季度，中国移动视频广告市场规模达86.57亿元人民币，在整体视频广告市场中占比达64.4%。

有人预计，2020年短视频市场规模将超300亿，短视频营销将成为营销关注的方向。在视频移动化、资讯视频化和视频社交化的趋势带动下，短视频营销正在成为新的品牌营销风口。

3、人们更加关注对网络营销真实性

互联网不实信息有很多，人们也因此更加关注网路营销信息的真实性，个性化的内容是大规模连接的好方法，专注于面对面的互动和事件都可以帮助您建立更强大的个人关系。

4、小程序营销正当时

小程序依托微信庞大的流量基础和去中心化的理念，再加上”即用即用”的轻应用定位，小程序着实大火了一把，并且形成了带有自身特点的整体流量模式。

微信用户已经突破10亿，小程序已达58万个，日活跃账户超过1.7亿个，对于小程序来说无疑是好消息。既然外部形势大好，那么就更应该关注核心能力，让小程序对于企业来说更有价值，它才有发展下去的意义。

小程序的前景是非常明朗的，同时也是创业者们的新战场。

5、精细化小众市场会成为一些品牌目标

“小众市场”是针对”大众市场”相对应而言的，如果大众市场的最重要的特征就是受众多的话，那么小众市场的受众量就要少得多了。

说到大众市场，典型的代表应该是快消品市场了，比如：宝洁、联合利华、康师傅、蒙牛等，在这些品牌包裹之下的产品就是面对广大消费者的，也就是所谓的大众。

如果大众市场的最重要的特征就是受众多的话，那么小众市场的受众量就要少得多了，也许产品的购买者不仅仅是个体了，还包括集体等，典型的代表就是IT行业的管理软件市场了，比如一些品牌也许并不是普通大大众都耳熟能详的，其产品针对的是特定的受众。

市场营销竞争越来越激烈，成千上万的企业都想分一杯羹，社交媒体和内容营销竞争大，产品细分，将目标瞄准特定的小众市场会成为一些企业的目标。我们会看到一些公司尝试投放更加精准的乃至针对个人的内容和广告。

6、全网营销是必经之路

面对激烈的网络营销竞争，单一的营销方式已经不能满足企业的需求，整合营销、全网营销成为必然。

全网营销，其中包括了产品方案策划、网站的开发建设、营销推广运营等一系列的新型营销推广模式，它是基于传统营销、互联网营销、PC端营销整合为一体的营销。

全网营销的优点：

1. 传播力度大，很快的提升产品企业的形象树立

2. 可强调市场营销的规范程度

3. 在转化量上可促进整体的营销转化量

4. 良好的解决了下下营销的销售窘境

5. 更好的完善了整个客服体系与营销渠道

传统网络，移动互联网，PC互联网结合进行推广，是企业在寻求发展的道路。

不论是整合营销，SEO诊断，小程序，内容营销各种，都是基于产品优势所做出的的网络营销方式，推广还需产品硬，产品是企业的灵魂。

关于斑马传媒

斑马传媒(BanmaMedia)是中国具有优势的互联网大数据分析营销公司。斑马传媒旗下核心业务斑马精准、斑马BMS、斑马大数据，以及通过产品自身研发的核心技术，实现了广告差异化的精准投放，并根据广告主不同的投放需求，不断提升广告投放效果。为全国近千个广告客户和世界知名品牌客户提供大数据营销解决方案。

新疆网讯“未来的20年一定是人工智能的20年”,在4月25日的百度营销峰会北京站上，百度副总裁王路做出了这样的大胆预言。以人工智能为基础，利用互联网的意图营销模式，改变新疆中小企业传统互联网营销方法，推动本地中小企也的发展，是本次2017百度营销峰会乌鲁木齐站的主要目的。

5月25日，2017百度营销峰会乌鲁木齐站在希尔顿酒店拉开帷幕，现场500位中小企业家与百度高管莅临现场，共同探寻人工智能时代下的互联网营销之道。

在任何时代，搜索一直是最便捷的信息获取途径，而随着人工智能时代的到来，语音搜索，图像搜索等新兴搜索方式正在被越来越多的使用，这种新兴的搜索方式将会越来越纵深的应用到手机百度中，而在“信息分发2.0”时代，用户不仅需要更便捷智能地找到信息，也需要个性化的信息主动推荐。百度要做的是将“人找信息”的模式升级到“信息找人”，向用户提供双向智能适配的信息分发服务，通过“搜索”+“推荐”相结合，实现“信息分发2.0”。

本次乌鲁木齐站的会议上，百度糯米副总经理、执行总监傅海波为在座的企业家们带来了一场名为“搜索”+“推荐”双引擎的“意图营销”的主题演讲，并为现场的企业家们介绍了其核心内容。此组合营销模式是基于用户主动搜索，同时对用户搜索结果与用户行为的深入学习与分析，实现二者的双向互补循环，使中小企业家在海量用户信息检索基础上，加入精准、智能的信息流推广，将符合用户需求的信息推送到用户面前，进一步刺激用户需求。该模式将显著提升中小企业的营销能力，同时也将大幅度减少成本。

PC时代，八亿网民上百度，企业做互联网营销最重要就是做好百度推广。

移动时代，除了让网民在手机百度上快速搜得到你，百度还创造性的推出手机百度信息流广告——凭借6.65亿的月活跃用户和破亿次的日活跃用户，为广大企业的市场营销开辟新战场、新思路、新机会。

在会议即将结束之际，百度还发布了“中国匠魂”行动，此项目将继续延续2016百度手艺人的精神，在全国更大的范围内寻找那些用一份坚持将平凡的工作做到极致的手艺人，借助百度的力量让他们的故事为更多人所知，帮助更多的手艺人找到属于自己的路。

时代发展中，人工智能的到来已无法避免，如何利用人工智能为企业助力，如何利用互联网“组合营销”帮助自己的企业在控制成本的情况下达到最高的效果是众多企业主的诉求。在一带一路的背景下，相信新疆本地企业依托百度的信息流与推广的组合营销，在勇猛的经济大潮中稳健成长。

只有帮助本地的企业真正深入的了解市场、了解客户，才能准确探寻在智能互联网时代下的企业营销之路。“搜索”+“推荐”双引擎必将为更多的本地中小企业带来全新的营销理念和解决方案，推动中小企业跨步式的发展！

在接触互联网营销之前，个人的格局、眼界很小，总觉的世界太小总觉得挣钱的机会、学习的机会、实现人生价值的机会很少；在不断接触互联网之后，思维格局在不断的变化，反而觉得到处都是人生机遇；人在广东已经三年，感触最深的不是平台、不是机遇，而是能力与时光。

2018年注定是特殊的一年，互联网行业快速发展、自媒体创业突飞猛进，国家深化改革开放势在必行；人生到处充满着希望，也会因选择了互联网营销而窃喜；这一年杂谈君26岁，一个较为尴尬的年龄，除了奋斗别无选择；这一年杂谈君抛掉了更多的杂念，一心只想提高自己；这一年说是自私也好、无情也罢；这一年杂谈君开始只相信自己，也许这是每一个成年男人的必经之路；

互联网营销、自媒体创业机会时刻存在；之所以停下脚步整理思维、谈心态、论学习，也是为了更好的提高自己；营销手段不断变化、互联网模式不断发生变化，想要在未来的世界立于不败之地，不断的提高是互联网人的不竭源泉；

整理

继续昨天话题，整理也是思维的一部分；但整理是思维与操作的结合题，在工作中，要有整理归类思维、之后再有操作意识；这样在工作中就会较为轻松，不再过多无用功；换个角度讲，整理归类的能力也是要有的；

心态

全网络营销是团队协作，只有团队思维意识产生共振共鸣，网络营销才能做好；因此在团队中，每个人的心态也在不断的影响着，整个营销业绩的提升；曾经也有想过，自己作为网络营销中的任何职位，都将会保持良好的心态；就像之前提到的，在互联网上我看到的到处是机遇；很多企业招聘了大量的网络推广人员，但是由于推广人员没有好的心态做这件事情，网络业绩提不上来，团队的积极性也变得很差；一个优秀的团队应保持良好心态，每天想的是如何做的更好，是如何解决问题，而绝非是问题的源泉；

学习

很多很多人，会埋怨没人教、没人带而放弃学习，可谁知高手曾经也是没日没夜的靠自己努力，蜕变成网路大咖；师傅领进门，修行在个人；网络营销在不断变换着营销方式，围绕用户体验我们不断前行。想要做好网络营销就要不断的学习，不断的强化自身、强大网络营销思维；

互联网时代，互联网创业机会很多，如果你抓不住当下的自媒体创业、或者其他方式的互联网赚钱模式，你可以尝试提高自己，常识互联网杂谈君工作心得感悟；谢谢！

为什么有些互联网产品和线下的产品没有什么区别却能高速成长？

为什么那么多传统的管理理论越来越无法融入互联网？

为什么近几年的互联网实践表明，中国品牌营销成本不断上升，已悄然位居世界前列，但是失败的多，成功的极少！

互联网品牌营销——无数本土品牌不得不痛苦面对、苦苦探索却屡战屡败、找不到正确方向的课题！

很多品牌决策者对互联网营销的关键观念没有很清楚的认识，导致付出了巨大的代价；我们需要找出互联网营销的实质和根本，需要透过眼花缭乱的表象，看清楚他的本质！越本质的东西就越简单，越本质的东西越使人进步！这才是决策者引导品牌走向成功的必备素质。

一、互联网品牌营销比拼的是产品吗？

很多决策者自诩拥有业内最好的产品，感觉笑到最后的非已莫属，这其实只是幻想！互联网品牌营销的根本目的是达成产品在消费者或者粉丝心智中认知。

如果还抱着这样的观念：我的产品质量和品质是同行里最好的，在互联网上卖肯定也没问题。互联网市场的竞争只是产品之间好与不好的竞争，仅仅是消费者识不识货的问题。这实在是一个重大的思维误区。

我们来看看一些产品今天的命运：李宁的运动鞋曾经是国产运动鞋的领跑者，是中国最好的运动品牌之一，今天却沦落到减库存、全线收缩的境地；迅速被匹克、踏步等本土品牌超过。一个具有数十年体育文化积淀和运动品牌传统的品牌没有倒在耐克等洋品牌的攻势面前，却在更年轻化、互联网化的国内对手面前不堪一击！

按理说产品基本一样，对手的实力也差不多，应该享有同样的市场地位才对，但是互联网市场从来只是比拼消费者认知的战场，而非产品本身的战场。在这里没有客观的现实，也没有最好的产品，只有你对消费者灌输的正确品牌认知！

如何低成本、快速获得这种认知？总体相对弱势的线下品牌如何与互联网品牌竞争？如何快速、高效的建设新的互联网品牌？这才是互联网品牌营销中的本质所在！

二、互联网品牌营销还在做广告吗？

很多的营销人和决策者还是将互联网营销和传统营销广告等同，这是个重大思维误区！

当品牌还在互联网上大打广告的时候，他的传统渠道和营销人员的积极性和能动性就会相对弱化，他们会想：反正互联网这块我不懂，但只要有广告扛着，效果和原来差不多，不用着急！同理，决策者对互联网市场变化的敏感度和责任心也会随之下降，他们更会用以前的经验惯性认为互联网营销和传统营销广告没什么不同，都是一个提升业绩的工具。而忽视与线上消费者的沟通、真正的需求满足等问题；事实上，在互联网上成功的品牌很大一部分是不打广告的，他们照样成为行业的超越者和搅局者。

三、互联网品牌营销也得做促销吗？

每次我们走在马路上，走在商场、购物中心、车站等人流密集处时，往往被无数的优惠信息和促销广告所包围，“买三赠一”、“买大赠小”、“免费体验”、“抽奖送礼”，各种层出不穷的诱惑充斥在营销活动中，这些促销的效果来得快去得也快，从没听说促销能造就品牌的成功。

四、互联网品牌营销也得搞价格战吗？

很多品牌习惯把线下常用的价格战搬到了线上，以为价格战能赢得一切。于是拼命降低价格，用杀敌一千，自损八百的勇气与竞争对手火拼，希望用规模和资金优势压倒对手，美其名曰“洗牌”，自诩为消费者出头、爆出行业成本黑幕等。事实上，这些价格战的发动者往往使自己背上了巨大的包袱。当然，有强大的外来资本帮助“烧钱”的除外。

比如方便面行业前几年发动了价格战，结果是规模增长了利润却一直下滑，大伤行业元气。价格战往往会给正常的品牌运营带到了一个低利润、低口碑、低效益的境地。没有一个正常的品牌是在无利润支撑的情况下获得成功。

五、?互联网品牌营销就是做平台的吗？

一些品牌决策者经常会举出一些范例：我有这样或那样的互联网渠道和平台，能产生多大的流水和业绩。这些平台真的属于你吗？能支撑品牌多少空间？

这些互联网平台和渠道其实是共有的社会资源！互联网品牌营销的功能就是激活这些平台资源来与品牌自身的运营对接，实现产品和消费者之间的深度互动和沟通。才能激活这个平台的资源，为您所用！

如果把互联网比喻成我们熟悉的海洋；那么这些平台就相当于海洋上的一个个岛屿，品牌营销的作用就是用一艘艘巨轮运输的航线把这些岛屿联接在一起，将各种资源和产品输送到它们需要的地方。

互联网品牌营销的道理：用品牌作为载体，用利益和资源作为驱动，实现这些平台和品牌间的合作交流。当他们认为和品牌合作有利可图，才会买账，否则就会转向别人。所以整合各种平台的资源是互联网品牌营销的一个重要环节，但不是根本，不是有了这些平台、网络就可以战无不胜。

六、互联网品牌营销要想突破，必须让消费者建立起对品牌的正确认知

消费者尽管对产品有一点点模糊的消费经验，但是他们只会选择自己认为值得购买和正确的产品。

面对复杂、庞大的中国互联网市场和消费人群，最有效的竞争策略就是清晰的划分出自己产品的独特人群、社区圈层、平台区隔、价格政策区隔、品类区隔、差异化和位次高低等，在消费者心智中划分出让消费者接受我们、与竞争对手区隔的独立空间，从而构建高效的互联网品牌成长路径。

营销不是卖更好，是卖不同，这个不同是符合消费者心理需求和潜意识的不同优势！

差异化和独特性，是互联网品牌营销能力的有效手段，它能微妙的改变和对手的力量对比，从而实现追赶和超越。

相反，如果我们不面对复杂的、差异化极大的人群和互联网市场、需求制定战略战术，不去寻找有利我们的消费者认知（痛点和卖点），同时避免和强大对手正面碰撞的策略，而是整体的操盘发力，一定会陷入投入、产出比失衡和事倍功半的境地。首先在战略上犯了大错。

互联网品牌营销和传统营销没有本质上的区别，如果你不去差异化区隔互联网的市场空间，试图获得所有线上人群的青睐，这不仅违背了互联网个性化、独特的消费规律，而且本质上是和所有对手竞争作战，其结局是一定只有失败

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2016年过去了，套用一句俗的不能再俗的话就是“2016年过去了，我很怀念它。”然而怀念并没有什么实质的意义。就像很多人2017年的目标是为了搞定2016年那些原定于2015年完成的安排，只为兑现你2014年时要完成的2013年年度计划的诺言。

回到正题，去年的这个时候，大家关注的焦点还在如何转型和颠覆传统的数字营销，而到了今年这个时候，所有从事营销的人基本上都认同了这样一个事实：过去一年，互联网营销发生了这样几个变化：从内容驱动到数据驱动的转型；从静态内容到流体内容（实时化和视觉化）的转型。

把这两句话翻译一下就是，数字营销的时代已经过去了，2017年，是智能营销的天下。

过去的几年里，数字营销一直大行其道，成为各大公司marketing的标配，但形势正在起变化，数字营销也在一步步受到质疑和挑战。

比如根据Socialbeta的报道，可口可乐全球首席营销官Marcos不久前就表示，从 2014 年至今，可口可乐的广告费用每花出 1 美元，通过电视广告获得的回报是 2.13 美元，而通过数字广告仅获得 1.26 美元。

他举例说：可口可乐在全世界范围内运营了 300 个 App，但大部分的 App 的用户不到 10 万，甚至不到 5 万。“我们非常认真地想让可口可乐这个品牌变得数字化，而不仅是在社交媒体上投放广告。 所谓数字营销，并不能让品牌真正数字化。”

宝洁全球首席品牌官Marc Pritchard三年前关于“数字营销已死”的观点，现在有了越来越多的支持者。大家都不看好数字营销的未来，这种判断和情绪积累到了2017年的结果就是，越来越多的人相信，互联网营销已经到了一个非变不可的地步。

这其中有三个原因。

一是2016年基于AR、VR、人工智能等新技术的营销案例越来越多

应该这么说，所有基于现实增强技术的AR营销，都应该感谢《Pokemon GO》这款游戏。2016年，《Pokemon GO》横空出世，一下子在全球引发了一股出门抓小宠物的热潮。

不论是在东南亚海岛的沙滩，还是纽约人潮拥挤的时代广场，甚至是人烟稀少的高原地区，都有玩家的身影。这款AR增强现实游戏中，玩家将可以在现实场景中，捕捉皮卡丘、妙蛙种子、杰尼龟等神奇宝贝。这款游戏也带动了一股增强现实技术热潮。当然游戏本身，也是极大成功，上线后短短的63天内就狂赚了5亿，尤其是在中国这样需要翻墙的地方，都有大批量的狂热粉丝，不知道那些每天花钱刷榜买量的游戏公司作何感想。

一句话，人生赢家。

在这股浪潮之后，很多公司也开始尝试利用AR、VR、及人脸识别等AI技术进行智能营销。举几个例子。比如上个月，百度与肯德基合作的KFC original+ 概念店在金融街正式开业，利用百度AI 人脸识别技术打造出“智在心情点餐空间”，让用户体验了一把刷“脸”点餐。通过对用户面部特征进行详细分析，判别其年龄性别、心情指数、颜值指标等，为其推送定制鼓励语和个性化套餐。从事后的效果来看，消费者更乐意接受这种新鲜的交互点餐方式，比起渠道投放，这种沉浸式的体验显然要高级很多。

还有像百事可乐的AR广告，百事可乐在伦敦新牛津街巴士站利用AR增强实景技术，把外星人怪物等等植入到现实生活中，候车的人在显示屏中看到卫星撞击地球、外星人掳走路人等都难以置信，从一开始的惊吓到最后恍然大悟……整个过程都被拍摄成病毒视频，在互联网上疯狂传播。

而这一切其实是为了传达百事可乐不含糖MAX系列产品让人“Unbelievable ”的理念。

纵观2016年，无论是Alpha Go大战李世石， 还是拽酷炫的AR、VR，或是人脸识别趣味体验，背后都是新技术和新应用推动营销从“数字化”向“智能化”的转型。

二、不光是传播形态和手段发生了变化，营销的渠道也在发生变化。

最开始的投放渠道还是集中在户外广告牌、电视、报纸等传统渠道上，早期互联网主要通过站点去采购流量完成转化，到了移动互联网时代，用户的兴趣渠道多样化分散化也是趋势。现在商家都比较头疼如何寻找精准的营销渠道口，那么除了传统的那些渠道，还有什么创新的有效的营销渠道口呢？

我的判断是，拥有技术、大数据、和流量的渠道，将会越来越受到重视。

传统的营销是，“甲方”提出需求、“乙方”制作创意并进行媒体投放，尽可能多且有效地覆盖目标消费者——广告业成立一百多年以来，一直是这样做的。

但现在的问题在于，消费者更习惯用手机而非电脑，不再看门户网站，更喜欢上B站经常在各个App之间来回切换：先用浏览器里看新闻，然后又跳转到播放器里听歌，再用打车软件预定了一辆专车，最后支付宝或者微信付钱——传统营销信奉的“消费者在哪里，广告的钱就会流向哪里”失去了“靶心”。消费者变的无处不在，却又难以捕捉。

因此，像百度谷歌这样的传统的搜索平台，其实在渠道碎片化的今天更有优势。

比如百度之前在搜索的基础上加入了Feed流，这意味着百度可以根据用户的搜索进行精准推荐，也可以根据用户的阅读行为进行兴趣挖掘。为什么要在搜索的基础上融合Feed流？核心原因在于，用户对于信息获取的要求越来越高，而搜索加Feed流已经成为未来的趋势，精准分发已经成为标配。

说一千道一万，总结就是：数字营销时代已经过去了，数字营销赖以生存的设计媒体红利已经耗尽，基于技术和数据的智能营销将成为未来营销的主流。

三、为什么互联网公司要拥抱“变化”

之所以营销风向标会变，是因为从2016年，整个营销领域加大了技术投入、技术案例增加，数字化采购合理化、数字营销系统化、新技术的应用和试水，公关广告媒体一体化，社交传播成为标配而非亮点。

可能有人说，你说的很对，但这跟我有什么关系？

是的，作为一名每天朝九晚九周末自带加班属性的的上班狗来说，知道这些的确没啥实质性的帮助，但我想说的是，趋势无远弗届，对于互联网公司来说，一定要积极拥抱这种变化，从今年开始，很明显的趋势就是营销已经彻底全民化，基于AR技术的营销彻底打通了B端和C端，以后都不再是小圈子自嗨，而成为大众的狂欢。

互联网的本质就是流量，商业模式就是基于流量的变现，任何能够“吸量”的趋势都应该积极关注。比如你如何利用H5来给自己的新产品引流？如何策划一场线下AR活动来提高app的活跃度？以及在产品上增加哪些有趣好玩的功能，使得产品更加时尚和亲民？这些都是需要留给互联网人思考的。

最后说一句，技术手段的进步只是表面的，营销的核心还是洞察人心，营销本质是对用户心理恰到好处的把控，正如弗洛伊德所说的，对于病人来说，昂贵的账单是最有效的一剂良药。