标签： 品牌传播

MPV

去年前三强继续蝉联 欧尚A800年中爆发

MPV品牌传播量排行榜

2016年度MPV品牌传播榜前三强——别克GL8、五菱宏光和宝骏730继续抢占2017年度前三的位置。长安欧尚A800作为年内新上市车型，由于其肩负“商转乘” 的重任，品牌传播相对更为丰富，上市当月其品牌传播量集中爆发。也由于欧尚A800的相关提及，长安欧尚的品牌传播量也有一定增长，从而顺利进入年度前十榜。

年初，别克GL8新款车型正式上市，成为其重要品牌传播内容，紧接着在3月相关汽车论坛上，关于提车和游记的帖子成为热点。之后更多的品牌传播内容主要集中在车型销售方面。4月，五菱旗下首款SUV——五菱宏光S3正式上市，将与作为前辈的五菱宏光共享动力系统。尤其在微博平台，众网友看到五菱宏光家族又新增一款神车，各种热议随之而来，围绕秋名山而展开的各种讨论依然是主要议题，而多数网友还是直呼这位新成员为“五菱宏光”。之后微博热点中，五菱宏光与各路豪车展开的“对决”均成为网友热议的焦点。长安欧尚A800于7月31日正式上市，作为全新MPV，新车是品牌“商转乘”战略的重点车型，无论是其自身官微，还是有偿借助相关大V的力量，均为长安A800的品牌传播起到有效的作用。

从年度前十车型的品牌传播走势来看，五菱宏光和长安欧尚A800表现较为突出，其次是别克GL8和长安欧尚。长安欧尚在6月间达到年度品牌传播的高峰，主要由于对欧尚A800宣传中的广泛提及比对，从而拉升了其品牌传播量。欧尚A800爆发点集中在其正式上市的7月。五菱宏光4月由于受到同门S3上市的影响从而被广泛提及，8月由于与各大神车在微博的PK，从而引发网友的强烈关注。

数据来源：“有数”每天从10,000多家新闻资讯网站，1,000多家电子报 ，1,000个博客、贴吧、问答、百科、文库网站 ，1,000多家政府网站 ，4大微博：新浪、腾讯、搜狐、网易 ，4大汽车论坛（汽车之家、易车网、太平洋汽车、爱卡汽车），1000多个汽车行业微信公众号中收集超过百万条新闻资讯、帖子、博客、微博、微信等内容，进而从中搜索、发现、整合出行业的“信息脉搏”。本期报告微博数据包含话题转发次数。

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6月29日上午，由潍坊市经济与信息化委员会、潍坊市商务局、潍坊外事与侨务办公室、清博大数据联合主办，北京恩源科技有限公司、山东潍坊公众平台承办的“产业·文化·活力·品质——中国（潍坊）城市品牌传播高端论坛”在山东潍坊东方大酒店成功召开。潍坊市人民政府副市长王树华出席本次大会，全国优秀新闻工作者、国务院特殊津贴专家武家奉发表致辞，人民日报研究部副主任丁丁，中国气象局新媒体部主任刘琳，清博大数据CEO、全国妇联网络新媒体智库专家郎清平，北京恩源科技有限公司董事长潘玉军等有关领导专家、行业领军人物共400多人出席本次会议。

▲全国优秀新闻工作者、国务院特殊津贴专家武家奉发表致辞

武家奉在致辞中对会议的召开表示祝贺。他说，城市品牌，如同一个人的口碑，内涵极其丰富。它既包括这个城市的历史和现实，也承载着她的未来和希望；它既包括了这座城市的自然和地理概貌，更代表着她的人文和风物；它既承载着名人留下的足迹，也记录着洪荒变迁的风云；它是人们生活、生产和生存的状态写照，又寄托着人们对未来美好生活的向往；它既是本城市民众对此时此地的共同体认，也应包含外地人、外国人以及城外各方人士对于斯时斯地的定性观感。城市品牌是一字千金，字字千钧，内涵丰富，博大精深。同时，城市品牌不仅需要高水平的创意、制作和传播，更需要城市理念、城市定位的差异化传达。城市品牌能够影响城市受众的心理排序，形成立体的、富于个性的、便于传记的城市形象。城市的差异是城市存在的本质内涵，城市的差异也是城市识别的本质属性。一个城市有识别，才有记忆；有记忆，才有情感；有情感，才有愿景和希望。在此，也期待潍坊市更具形象力和品牌力！

▲“世界眼睛看潍坊”项目启动仪式

大会上，还举行了“世界眼睛看潍坊”项目启动仪式。项目将通过遍布全球的城市代言人、媒体记者、专家学者等，从异维的角度看潍坊，让山东潍坊走出国门，吸引海外客户来潍坊旅游、投资、置业，让世界的眼睛发现潍坊之美，聆听潍坊的故事。

▲人民日报研究部副主任丁丁发表主题演讲

本次大会不仅形式表现多样，议题新颖且具有前瞻性。人民日报研究部副主任丁丁以“讲好城市故事”为主题进行分享。他说，这些年我们一直在强调讲故事的重要性，习近平总书记讲过：讲好中国故事，传播好中国声音。从传播学的角度来讲，故事给我们带来的是图像化、形象化、情节化的记忆，容易让人记得住记得牢，好故事可以跨越语言障碍，超越文化纷争，在信息时代，讲好城市故事对城市品牌的建设至关重要。

▲清博大数据CEO、全国妇联网络新媒体智库专家郎清平发表主题演讲

▲一点资讯新媒体负责人商笑玉发表主题演讲

▲山东大学新闻传播学院副院长、教授、博士生导师刘明洋发表主题演讲

▲中国气象报社传媒策划中心主任刘琳发表主题演讲

▲北京恩源科技有限公司董事长潘玉军发表主题演讲

随后，清博大数据CEO、全国妇联网络新媒体智库专家郎清平，一点资讯新媒体负责人商笑玉，山东大学新闻传播学院副院长、教授、博士生导师刘明洋，中国气象报社传媒策划中心主任刘琳，北京恩源科技有限公司董事长潘玉军等专家和企业家等分别站在理论与实践的角度对城市品牌建设、营销和发展等内容进行了阐述讲解，他们的演讲可谓精彩纷呈，引人入胜，让人受益匪浅。

据了解，“山东潍坊”微信公众平台已汇聚全球80万多名粉丝，并在今日头条、一点资讯、搜狐公众平台、Twitter等平台开通账号，对外传递“潍坊声音”，累计信息阅读量6395万次，在国内外发布推广软文3000余篇次。

▼论坛现场情况

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文章来源：JWT智威汤逊

是不是常为找不到手机而烦恼？

是不是常在开车时因为不能及时回复短信而焦虑？

是不是常在手忙脚乱做饭时抱怨怎么没有多一只手帮你搜索菜谱？

随着AI（人工智能）技术的发展，数字科技和人工智能的时代已经到来，各行各业都朝着数字化的趋势发展，我们都在不经意间享受着人工智能服务：银行应用语音识别系统来核实用户身份以及汽车行业运用全新AI技术实现无人驾驶技术等。

2017年上半年，棋圣柯洁对战AlphaGo以0:3的战绩惨败。柯洁表示道：“现在AI的进步之快远超我们的想象，我相信未来是属于人工智能的。”

特别是当今语音技术（Voice Technology）快速的发展，全球超过87%的人认为我们的生活会随着语音技术的成熟而越来越高效。从厨房的智能语音小音箱到车载语音操控系统，语音技术俨然已经成为了现代人生活中不可缺少的“数字管家”。在商业领域中，语音技术的发展能塑造品牌特性，提升品牌和客户之间的互动体验。随着更多人对语音技术的熟悉和运用，品牌又能怎么样来牢牢抓住这一机会呢？

10月25号（周三）下午，在WPP Campus 6楼，凯度TNS将携手JWT智威汤逊、Mindshare、以及北京灵隆科技公司举办一场关于“语音技术对品牌传播的应用及影响”的交流分享会！

时间：10月25号（周三）下午2：30-5：00

地点：中国上海恒丰路399号达邦协作广场6楼“元”会议室

日程安排

报名方式:

请将您的姓名+公司名+部门+职位+联系电话+公司邮箱地址发邮件到:

marketing.china@tnsglobal.com

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社会快速发展，大众接受信息也越来越挑剔，单一的品牌传播早就满足不了全球品牌膨胀的现代市场，当然，整合传播也不再仅仅是广告、公关、活动、促销的简单组合，要真正在消费者心中树立品牌价值，还需要走心。

在近几个月的营销战中，启初对世界插画大展的冠名赞助可以说非常值得一提了，随着大展的闭幕，本次传播策略在圈内也引起了不小热议。

扎心了，你的广告

在今年5?20到来之际，启初发布了一条十分戳心的亲子视频，视频邀请妈妈们讲述了“孩子不听话的时候”，广泛引起了家长们的共鸣，继而切换到孩子的视角，将孩子那些不可理喻时候的心声和对妈妈的爱，通过孩子的画娓娓道来，视频里妈妈们听完孩子的心声都泪流满面，视频外的妈妈们一定也被惹了不少眼泪。用真挚又真实的表达，直达消费者内心，稳准狠的抓住了我国现在的亲子关系痛点。

启初紧抓整个传播的“大创意”。以画作表达孩子心声，深入人心的刻画了“呵护宝宝肌肤的同时也呵护宝宝的美好初心”这一主题，同时暗含启初的美育教育倡导，引起了家长对“精心呵护，用心启蒙”的重视。

传播有时需要少说多做

启初在整个传播活动中，不仅仅是冠名赞助来造势这么简单，正如百年品牌的老店不是通过拿大喇叭满街喊就能喊来一样，10万人在3个月中络绎不绝的到来，超过5000万人的持续关注，绝不是拼命投广告撒信息就可以达到的。打造充满人情味的品牌形象，大众自然愿意为口碑买单。

细数启初在大展期间的一系列活动，以宝宝绘画嘉年华来说，它将孩子们在大展所感受到的艺术气息延展到现实创作中来，近2000幅孩子的画作通过爸爸妈妈上传到网上，收获了10余万浏览量，5万人次积极参与互动，孩子通过艺术表达了内心，家长通过孩子的画作走近孩子的世界，孩子的创造潜力在无形中被激发和鼓励。

信息爆炸的时代，营销和传播都需要走心，玩套路的营销到了消费者心里必定是一条死路，只有品牌和与大众之间形成了良好的关系和美好的交互，品牌所想传达的才是真正行之有效的。想要消费者走近品牌，品牌要先走进消费者的心。吉林省国家广告产业（试点）园区顺应时代的需求，以真心换取用户真心，实打实的来营造大众对于品牌的信赖感。

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PR是公共关系英文缩写(public relations)是缩写，又名机构传讯（英文：public relations，故多简称PR或公关），主要从事组织机构信息传播，关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的管理职能。

从其岗位定位及工作范畴当中，我们可以发现：pr是基于提升品牌形象和公司形象的岗位设置，其目的在于能够通过大众传媒广泛传播、人际口碑传播等诸多方式，形成目标受众与公司及品牌之间的情感关联。

总而言之，从某种意义而言，pr是公司形象与产品形象的缔造者。

一.传统pr品牌构建的基本逻辑和方式

1、建立公司品牌知名度与美誉度

在市场经济模式下，买方市场的市场定位将决定公司产品在品牌竞争上，将落入到与对目标客户群体的争夺上。

而公关策略的制定及执行，则是围绕目标群体的喜好来进行。

一般而言，公关策略的基本逻辑在于选取产品亮点、进行内容包装，进行大众媒体的广泛推广。

传播方式是基于产品本身特色进行提炼，制定宣传策略的选择。这种渠道是单向通道，需要花费大量广告成本和人力成本进行宣传轰炸，进而在客户群体当中形成知名度，并通过对消费者的调查反馈来调整公关策略达到提升美誉度的目的。

2、策划先行与渠道为王的公关传播

品牌构建具有多重内涵，在当前进行品牌传播时，策划先行往往成为品牌宣传的特点。公关传播，是对内容的推广，是产品人格化的提现。

而策划就是赋予公司产品的独特调性，以持续性的内容演绎其产品的特色。

而策划的落地，则构成了传播的内容。而内容传播，则需要渠道尤其是优质流量渠道的支撑。在目前而言，全网覆盖及媒体传播，是比较常用的策略。

二、pr品牌形象构建的问题与盲点

1、目标不明确

在单向通道的传播模式中，pr的公关策略是基于事前的分析和想象，其与目标群体真正的兴趣点和关注点存在偏差，这种偏差就是公关策略最大的盲点所在。

2、无法进行准确的效果评估

传统pr的效果评估，只是基于发稿量和覆盖率而言，其对精准的效果评估无法进行大数据追踪。不确定性和模糊性，造成pr工作难以进行精准对接。

3、投入与产出性价比低

百雀羚刷屏的千万级阅读广告文案，转化率极低，就是最好的说明。

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从2013年开始，传统茶企日渐势微，结合互联网转型升级已成大趋势，作为茶行业新零售第一连锁品牌的醉品茶集引领茶业先行，到目前为止，已有400+醉品茶集体验馆落地全国12大区域，计划在2018年，这个数目将增至1500+。为了满足市场对体验经济的需求，让更好的购物体验和服务惠及更多消费者，醉品茶集动作频频，4月1日，醉品茶集5.0重磅升级，除了在模式上的全新升级，在加盟上有8大极惠服务的优势外，醉品茶集在品牌传播领域同样优势尽显。

权威媒体深度合作，影响力爆表

醉品茶集和权威平台强强联合，整合优势资源，运用整合营销资源和粉丝红利，精准定位人群，深度聚焦茶行业，完成了线上线下双向的流量引爆。不仅与湖南卫视茶频道有全年战略合作，节目冠名赞助，大型直播；还签约了权威媒体，强势登陆央视CCTV2、CCTV7黄金时段，高频次覆盖央视，市场影响力迸发。除此之外，还对线下媒体进行整合，覆盖全网媒体平台、门户网站等宣传，高流量曝光，品牌影响力爆表。

同时，醉品全年斥资3000万，打造专属茶叶电商节，“5.21品牌狂欢节”“年货抢茶节”“全民购茶节”“线上茶品牌博览会”等，全网营销迅速提升客户体验和品牌认知。

全网络运营中心，打造专属运营推广

另一方面，醉品茶集全国的12大区域直营中心打造专属的区域社区运营推广服务，精准定位目标客群，导入周边流量打造社群粉丝运营，强客流助力茶店销售。

不仅如此，醉品茶集还联合四大协会——中国国际茶文化研究会、中国茶叶流通协会、华侨茶业发展研究基金会以及海峡两岸茶业交流协会认证，成产中国在线茶学院，进行茶文化传播。

未来，醉品茶集将在保持强势品牌推广的基础上，不断探索全渠道传播引流，提升品牌影响力，进一步支持专营店渠道的发展，制造更深远的品牌认知度和影响力。

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作为世界第二大经济体的中国，现今比任何时候都需要能够在全球市场上代表国家形象，参与商业竞争和文化交流的中国自主品牌。习近平总书记强调的“三个转变”，第一个“中国品牌日”的到来，都表明了品牌战略已上升为国家战略，在推动社会经济发展上发挥着重要作用。在此背景下，央视依据“国家平台成就国家品牌”的新定位，启动了“中国自主品牌发展工程”，旨在调动协调各方力量，加大中国自主品牌的帮扶强度、加大中国自主品牌的宣传力度、加大中国自主品牌的发展高度、加大中国自主品牌的创新深度，实现“中国造”的伟大复兴。工程启动后，不仅得到了社会各界的广泛关注与高度认可，也得到了无数品牌企业的热烈响应。

中国的经济总量达到了世界第二，“中国制造”渗透到了世界上每一个国家，中国产销量高居全球榜首的产品也数以百计。但是由于“中国制造”产品没有品牌或品牌影响力太低，作为“制造大国、经济大国、品牌小国”的中国，几十年来只能一直出于全球产业链的底端。

中国企业进入《财富》世界500强的数量正在逐年增加。2015年达到了110家，排名第二，但在2015年的《世界品牌500强》排行榜中，入选的中国品牌仅有31家，排名第五。

为了重振“中国造”的雄风，挺起“中国造”的脊梁。2014年，习近平总书记提出要实现“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。2016年5月，国务院办公厅发布文件，要求发挥品牌的引领作用，助推中国经济“结构性改革”一臂之力，“品牌战略”已上升为国家战略。

重塑传播理念：从“投资回报率”到“品效合一”

作为经济组织，企业追求效益无可厚非。但对于一家企业来说，投资回报率却并不意味着全部。营销传播有长期和短期之分，企业若一味只追求投资回报率，则有短视之嫌。这种短视的营销传播理念无疑会使企业失去可持续发展的动力和源泉。

那么，关注品牌是否就意味着牺牲效果呢？事实上，在品牌与用户的新常态下，品牌与效果并不是割裂的，更不是对立的，而是相互驱动、共同提升的。关注品牌不仅不会牺牲效果，更会成为达成效果的助力，增强品牌的知名度、美誉度以及客户忠诚度，有利于良好品牌形象的塑造。

因此，如今的企业需要构建起支撑企业持续发展的战略愿景和价值体系，转变传统传播观念。除了关注短期的投资回报和盈利，更应该看到长期发展过程中，品牌价值对企业发展带来的正面影响，投入成本维护和提升企业品牌形象。通过对线上线下资源的连接，屏幕的连接，场景的连接，媒体与个人的连接等手段，真正实现品牌、效果紧密联动，达成“品效合一”，实现品牌价值最大化。

创新传播模式：跨媒体整合的品牌传播

传播的战略性需要决定企业组织要建立和实行“跨媒体整合”的品牌传播体系。数字媒体和传统大众媒体早已渗透进我们的生活中，二者都是品牌提升不可或缺的传播战场。

数字媒体平台，特别是社会化媒体，重新塑造了消费者与品牌的关系。一方面，消费者实现了与品牌的实时互动，增强了主导权；另一方面，数字媒体平台的发展促进了消费者参与品牌价值共创。消费者能够通过低成本和便捷的渠道，广泛而深入地参与到品牌价值创造的链条中，实现品牌市场价值的提升。

但是在数字媒体平台高速发展的如今，大众媒体平台的重要性却同样不能被忽视。具有高覆盖率、高权威性和高公信力的央视平台，能够使品牌突破经济价值上升到社会价值，快速推动消费者认同，提升消费者的忠诚度。

“中国自主品牌发展工程”则是一份具有远大格局的传播蓝图。这种着眼于未来的发展性品牌战略，是中国经济转型期中国品牌亟需的绿色成长养分。要让广告不停留在广告层面，而是能够体现经济生活的脉动，体现经济转型的方向，体现消费者消费心理变化的趋势，并且能够进一步满足企业家的梦想，激发企业家的家国情怀。作为央视老故事频道旗下的《聚焦品牌》栏目组，要做到的不仅是一个合格的“传播者”，更要做一个尽心尽力的“培育者”，助力企业成为能够参与国际竞争的中国自主品牌。

内生能力提升：智慧融媒体服务升级

在广告革新的洪流中，央视率先做出了颠覆性创新。与以往的“交钱，播广告，合作即结束”不同，面对与时俱进的新媒体大环境，央视率先积极打造了“智慧融媒体”服务。以央视老故事频道为主流传播平台的《聚焦品牌》栏目，致力于为客户提供全方位品牌传播服务；借力全球性新闻事件，重塑主流媒体黄金价值；探索多技术联动，强化互动传播；以用户为导向，通过资源整合实现加之共创。

依托“国家平台成就国家品牌”的定位以及“中国自主品牌发展工程”的启动，《聚焦品牌》栏目组传播战略进行全面升级，通过内生能力的提升，为品牌的“品效合一”提供实现路径。

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在 “大众创业万众创新”浪潮兴起的今天，大家都在努力发掘“蓝海”，希望借此走上人生巅峰。殊不知，“蓝海”终会变“红海”，“红海”中未必无“蓝海”，互联网品牌传播就是这样一个契机，在众多新兴企业与寻求转型突破的传统企业眼里，品牌已经变得越来越重要，如何让品牌脱颖而出，成为他们亟待解决的需求。

软闻社通过对客户的大数据分析，敏锐的发现了这一趋势，结合客户类型与需求类型，在行业内率先提出“品牌轻传播”理论，主要为中小微企业提供互联网品牌轻传播服务，旗下汇集了数千名以资深设计师、媒体撰稿人为主的创作团队，新闻媒体、自媒体、网络红人、社群、国际媒体资源在内的数万家媒体资源，主打“策略+内容+渠道”的服务概念，即通过深度考量企业产品、服务的潜在受众，服务能够开发的深层含义，结合行业发展的进程和消费者的心智，为品牌找准定位，并围绕定位制定一系列品牌传播策略，以高质量内容为载体，以丰富渠道资源为媒介，分别对品牌进行线上高权重渠道的全方位传播，为企业提供更有针对性的品牌传播服务。

软闻社创始人卢晓，不仅是软闻社首席传播战略官，还是黑马会长沙分会副会长，衡润商业研究院研究员，“品牌轻传播“理论和场景化传播概念的提出者与实践者。拥有丰富品牌传播经验的她认为，在这种大众创业万众创新的时代，企业更应该注重打响品牌而不是一味促销，毕竟品牌才能帮助企业走得更长远；品牌传播也不应该千篇一律，而应该根据企业的发展情况、企业定位等来提供对应的服务，才能获得更好的效果。

“为此，我们开发了9款适用于品牌传播的标准化产品，分别是品牌基础搭建、创始人包装、微信公众号内容运营、内容视觉化设计、新品推广、融资推广、众筹推广、品牌年度服务、国际新闻报道，涵盖了从初创型企业到成熟型企业、从文字到视觉、从月份至年度、从国内至国外的多种不同阶段、不同需求，”卢晓介绍说。

市场很广阔，但个体的力量终究有限，经过慎重的考虑，软闻社推出了“城市合伙人计划”，合伙人的合作方式摆脱了固有的高额加盟费模式，也无须另开公司和组建团队，只需向客户推荐软闻社的9款品牌传播产品，并积极促成，即可获得相应比例的高额返点与奖励，“我们面对的，是国内6000亿的市场，所以我们希望能将国内各个城市中，从事互联网品牌传播的企业或个人联合起来，甚至打通产业链的各个环节，将各自的优势产品结合起立，来为客户提供更好的品牌传播服务，让大家的企业赚得更多，发展得更好，我们也将尽可能多的让出我们的利润给合伙人，让大家感受我们的诚意，”卢晓坚定地说道。

目前，软闻社在长沙已拥有10位合伙人，涵盖了拥有纸媒、新媒体、视频、人才社群、影视等众多资源的企业，其它有意向的企业也正在与软闻社积极接洽，大家表示十分看好这样的合作，“抱团”不只是为互相取暖，更能取长补短，长远发展。

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村与良田地，山药成熟季。10月26日上午，位于武陟县大虹桥乡“村与良田”公益项目试验田里，该项目完成了品牌公关传播合作签约，与品牌资讯与商业价值门户《品牌家》成功签订合作协议。双方将在品牌传播、品牌设计、公关策划等方面深入合作，并以品牌家为核心推广平台，在多方面达成友好合作。

“村与良田”是第十二届焦作市十大杰出青年荣誉称号获得者、青年公益创业带头人郑亚东发起的创业项目，他以选调生身份来到了武陟县大虹桥乡工作，探索如何将互联网“共享”理念植入到农业生产、消费中，最终帮助老百姓解决山药销售难的问题。

品牌家是中国领先的品牌资讯门户，由长期从事商业媒体运作的资深媒体人、品牌专家、策划师等共同打造，定位为品牌资讯与商业价值门户网站，只为做一名首席品牌运营官。品牌家始终秉承“传播品牌资讯、发现商业价值”的媒体理念，以强大的品牌策划、推广阵容以及丰富的品牌运营管理经验，传递最具商业价值和品牌影响的资讯服务，全方位提供品牌公关传播管理方案。

河南青融文化传媒有限公司作为品牌家网站指定运营机构，拥有成熟的品牌管理团队和品牌项目运营经验，将致力为“村与良田”项目配置品牌运营资源，提供品牌传播策划方案等，进一步提升该项目品牌影响力和社会知名度。河南青融文化传媒有限公司(品牌家)总经理王君啸与“村与良田”项目负责人郑亚东现场成功签订合作协议，分别就七项合作内容交换相关意见、达成友好合作。(

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媒体和文创有非常密切的联系，几乎所有中国文化产业的生产、分配、交换、消费的方式基本上都与媒体和网络密切相关的。从文创角度看，随着收入水平的提升，人们对于文创品、生活品质的比率会大于收入所提高的比率，对文创产品需求的增速会大于收入的增速。

从媒介环境和品牌授权之间的关系来看，今天我们似乎更关注把人连接在内的虚拟化的媒介。麦克卢汉常说：“网络是人类的延伸”，即以云计算、物联网、人工智能、大数据为代表的技术所引发的新一轮科技革将人类的感官延伸。未来，在很多领域中大脑的计算能力会被机器明显超越，我们会发现媒介已不仅是感官延伸，而且变成思维延伸，它显著地超越了人类所想象的空间，也给我们带来全新的媒介环境。

“socialmedia”是今天的媒介环节，它不但是技术平台，而且是把人与社会关系也整合在其中的信息平台。这表明“socialmedia”不仅实现了原有互联网的功能，而且把我们的关系搬到了互联网，即生活中常提及的事。如常说的秀恩爱分的快；有人为了在朋友圈把步数刷得很高，把手机绑到狗身上等，这些都表明我们的生活已被极度的媒介化，即被媒介整合。社交媒体是受众利用在线关系分享、交换信息的平台，它在诸多层次改变了我们的环境。大型触摸屏是我原来不可想象的，今天它为我的教学提供了很大空间。同时，它还在活动和使用上带来了包含教学方式、生活方式在内的更多的改变。对很多家庭来说，电视已完全摆脱了有线电视的线缆的限制，变成了真正意义上的终端显示设备，它改变了我们的日常生活，由此它也会改变我们的社会安排和组织形式。政府建立新的机构、新的管理制度，很多企业也创建了很多部门，我们甚至为此而立法，制定行业的规章制度等，这些都体现了媒介环境为社会所带来的深刻影响。

传播在今天有了很多新特征。例如查尔斯·里奥托所说，若干年前LBS在新媒体传播领域就被发现，当你在手机里装APP时，会向你要很多权限，其中一个重要权限是地理权限。当你到一个地方时它会推送天气好不好、有什么东西好吃等。地理空间虽在此前经历了如百团大战、共享单车、直播一样的混乱局面，但在今天它已高度集中，媒介的传播会随时随地多样地变化，它给我们品牌授权业带来很多新的空间，创造很多原来不曾被人们注意到的信息接触点和信息消费空间。

另外，大家的网络使用程度越深，对来自互联网平台上的信息就越认同、自我封闭的程度可能会越高。正如玩笑所言：今天人们的基础需求不是吃饭睡觉，而是一定要有WIFI，更基础的需求是手机要有电，因为手机没电比饿肚子要痛苦得多。我们发现现在非常多品牌授权的形象或符号都有一些相似的传播规律，观察米老鼠的形象变迁会发现头占身体的比例越来越大，四肢越来越短小，眼睛、耳朵的比例越来越大，据说这样可以更可爱、更萌。日本的动漫形象也在沿着这样的方向走，如最早开发的熊本熊是四肢修长的，现在变成笨笨的大脑袋小四肢。

在今天的媒介使用中，人们的依赖程度和投入程度虽不高，但媒介使用越来越小型化，且专业化生产和自主化生产。在各用户创造的内容联系越来越紧密地过程中，越来越多的品牌授权商也需重新思考自己究竟应在多大程度上让度品牌给消费者进行自我创造内容，我想这是授权者面临的一个新课题。

注意力的稀缺带来了要让大众媒介实现告知功能的问题。很多研究表明大众媒介只在告知方面有效果，但在告诉你要怎样和影响你的消费行为方面效果并不理想。由于人们的情感稀缺，所以人们需要去提高体验功能；由于认同的稀缺，所以我们才有交互的传播，才需要促使人们传播感受的行为。今天的创意传播若越能投入情感参与建设，人们就会对它越认同，就会有越强的消费粘性。心理学上对此称之为“宜家效应”，因为亲身参与的东西在体验方面会提供给更多消费者体验环境和认同的可能。

品牌更多的是一些连接和承诺，是一些符号的重新组合。关于文创品，如果用词云的方式提炼，会发现面块、色块比较大的分别是“有意思、实用、美观、耐用、眼前一亮”等词，这表明人们更希望今天的文创产品能变成人们日常生活中能用的产品。

从品牌授权和创意传播之间的关系来看，品牌授权是一个推动规模经济和范围经济作用的手段，它可以使抽象的文化符号价值变得更具像，让一些扁平的符号变得更加立体和鲜活。将贴在纸上的和放在手上把玩的相比，能够把玩的无疑会让人觉得更加有感受和体验。另外，品牌授权也是避免当下文化产业悬浮化的一个非常重要的路径，它可以使我们的实体经济与虚拟经济产生结合，让文化产业、文化符号走入更多行业。同时，创意传播也是让品牌变得可看、可听、可感、可知的一种方式，即使是个体的传播，最终也需要经过确权的过程才能变成IP，正如各位所说每个人都有创造的权利，如果我创造出来的东西最终不能被认定，或不能认定是我个人所属的产品，未来若没有确权就不能进行评估和确价，这也是我们未来要走的路程。

品牌授权是一个真正体验传播的手段也是真正带来累计效果的手段，创意传播其实是激发受众情感的共鸣，为品牌带来认同的必然路径。

张 铮（清华大学国家文化产业研究中心副主任、清华大学文化创意发展研究院副院长、副教授）

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