如何策划新媒体营销推广方案

新媒体营销扮演什么角色?

如何定目标,做预算?

如何写推广方案,绩效怎么考核?

团队岗位怎么去搭配?

如何管理新媒体团队?

……

下面结合这些点,

讨论新媒体运营如何写推广策划案,

希望对新媒体从业人员有一些启发!

1.新媒体运营是什么?

新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。

根据运营级别划分:初级运营,中级运营,高级运营。

根据运营流程划分:拉新(找到用户在哪,低成本获取用户),留存(让用户持续用你的产品),促活(唤醒不用产品用户)。

根据运营内容划分:用户运营内容运营,社区运营,商务运营,活动运营等。

2.定目标

一般来说,制定目标参考几个原则:

1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。

2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周,月,季,年去做统计。

3、团队需要有一个终极目标。

比如对于O2O的项目来讲,团队的终极目标就是日订单量。

比如对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。

4、各部门对目标进行分解:

事务目标:每周X篇内容,其中X篇做原创。

结果目标:微博曝光量、粉丝较上月的增长比例。

5、目标设置不能太范范,要有具体数字。

比如:当月目标为日均新增激活从8000到12000,注册转化率40%。

3.做预算

根据推广方案做预算,每个推广周期涉及到的推广细项做预算,预算最好越精细越好,可控性更强,执行效果更明显。

新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作,所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系,来建设自己的系统性;而不是只把关注点放在预算、刊例、性价比这些公司、老板关心的问题上。

4.写方案

1、推广整体策略(方法+执行力)

测试最有效推广方法,集中优势资源在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,直到引爆。

目标消费者集中出现在哪里,我们的市场推广就集中在哪里出现。

2、种子用户期

1000名种子粉丝,为期一个月,区域内,可控。

种子用户特征:经常互动,帮你主动推广公众号,经常对你的公众号提供有效意见和建议。

推广方法:行业朋友和同事,合作伙伴,邀请机制、供应商导入,商圈,小区,学校,写字楼发广告;行业朋友和同事,合作伙伴,发动身边同事,朋友,合作伙伴加入体验。

微信群管理:建立2个500个人微信群,管理种子用户,收集产品用户意见。

3、初始用户期

初始推广期要去尝试各种推广渠道,找到你最擅长的渠道,让粉丝自然每天增长,最终完成你的目标。

拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。

方法:微博引流;加群引流;小号引流;自建官方微信群;活动策划;本地公众号,微博,社区,网站等渠道投放。

4、品牌推广

A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。

B、本地O2O服务号或APP合作,经过初期推广后,已经积累了一定粉丝量,可以与本地O2O一起合作推广。

C、地面推广,可以针对性与商场,学校,社区等商圈合作,进行线下活动策划推广。

D、参加行业性会议展览,可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案。

E、加入本地行业联盟,进行产品推送,推广服务号在本地品牌知名度。

五、 推广策划方案的目的是什么

我们做任何一件事情之前都是怀有一定的目的的,做方案也是这样。所以我们知道了什么是产品推广策划方案之后,我们就要来明确一下推广策划方案的核心目的是什么,了解核心目的可以帮助我们在思考如何写推广策划方案时不会跑偏。

1、在产品初创期:目的是要解决的运营目标和运营战略的方向问题,以及配合目标及战略方向,所需要进行的系统准备、人员准备以及商业模式

和运营阶段讨论。

2、在产品的发展期:目的是在一个较短时间内的运营目标定位和所需要进行的运营准备,同时需要去回顾之前的商业模式以及验证结果,后续建议如何调整。

3、在产品成熟期:目的是去分解各个时间节点上的运营设计和预案,安排竞品运营策略的研究和市场动态的管理。

4、在产品衰退期:目的是要制定运营退出步骤、时间点和后续的安置工作。

六、如何写一份好的推广策划方案

我们现在知道了什么是推广策划方案,也知道我们写推广策划方案的目的是什么,那么我们就该动手写一份推广策划方案啦。做是最好的学,我们用知乎内容营销推广举例。

3.1 目标

所有的工作都需要从目标开始,营销工作自然也是一样。如果没有一个清晰明确的目标,我们就无法知道这一项工作结束以后,我们到底是把这一件事情做好了呢?还是搞砸了呢?所以,在营销推广过程的第一步就是确定一个清晰合理的目标。

那什么是清晰合理呢?我们以在知乎做内容营销文来举例,先从「清晰」开始说起,再说说「合理」的部分。

清晰:清晰简单来说就是可量化,那么对于知乎的内容营销文来说,在知乎获得稳定流量不是一个清晰的目标,30天内提升一篇内容营销文的排名到前 3 名则是。

合理:其次就是合理,合理就是综合所有现有资源和行业水平,所提出的目标是可以实现但是又有一些挑战的。比如,你选择的文章第一名的赞数是 1000 多个赞,你要在一周内就超过他,那是不合理的,除非去淘宝;如果你提出的目标是 一周内排名达到前 30 , 而这个问题的回答总数只有 31 个,这显然也是不合理的。具体到我们的内容营销文,我们将目标定为30天内文章的综合排名达到前三名,根据以往的数据,我们曾经在一个月内达到了前四名,那么如果通过合理的选题和渠道,这个目标是可以实现且略具有挑战性的,所以这个目标是合理的。

3.2 策略

现在你已经清楚了我们的目标,但是在做推广营销方案时,我们仅仅提出目标还是不够的,我们还需要一个可以执行的策略,通过制定合理的策略来实现我们的目标。

那什么样的策略才算是合理的呢?这就需要我们对我的用户、渠道、内容选题进行分析,我们先说用户、再说渠道,最后再说内容选题。

用户:我们在确定用户群里时,往往先要对产品进行分析,要推广的产品的用户群里和我们内容营销文面对的群体是一样的。通过对我们自身要推

广的产品进行分析,我们产品的用户主要集中在 0-3 年的新媒体从业者,因此,在内容营销文这部分我们也需要将我们的用户定位为 0-3 年的新

媒体从业者;渠道:说完了用户,接下来我们再来说说渠道,我们做知乎的内容营销,那么我们的主要渠道就是知乎,剩下的各个渠道就是为了往知乎引导,给知乎的内容营销文点赞;

选题的时候要注意三点:

一个是被浏览数和关注问题人数,另一个就是已经回答问题的人的赞数。在选择的时候,首先要选择被浏览人数比较多的问题回答,浏览人数要在 50000 人以上,关注问题的人数要在 1000 人以上,同时在确认选题以后要不断的监视每日浏览人数,选择每日浏览人数变化量最大的做本次

选题;在关注已经回答问题的赞数的时候,可以抛开前两名,直接看 3 – 5 名的赞数,如果他们的赞数并不多,100 赞一下,那么就可以用来做选题。

3.3 执行

策略只是我们一个大概的方向,当我们知道了我们大概的方向以后,我们就要确定更加细节的部分,来方便我们执行我们的策划,而这个部分就叫做执行。执行这个部分具体到内容营销,我们就从选题、内容创作、渠道发布、优化四个方面来讲。

如果你觉得这个新媒体营销太复杂了,别担心,找全网天下,我们是专业的,帮您轻松搞定互联网整合营销

来源:钟振森博客,欢迎分享,(QQ/微信:83122197)

新媒体营销风向标——互联网软文圣手所志国

所志国在2001年就用30分钟完成一篇软文,当天为企业创造80万销售额,3年实现8亿元营销奇迹。更被京东、腾讯、健力宝、海尔、美菱、拉手、中粮等上百个知名品牌和媒体邀请,撰写过上千篇软文和行业评论,被誉为——“互联网软文圣手”。

营销服务

1、新媒体和网络营销(5万元/月起,年度合作软文撰写免费)

(1)软文写作 (2)媒体发布(3)论坛营销 (4)微博营销 (5)微信营销

(6)微信代运营

2、品牌策划包装(30万元起/品牌)

为企业品牌提供全方面的包装策划,分析品牌卖点、市场定位、目标人群特性,包装品牌竞争优势和推广思路。包括:品牌名称、广告语、品牌定位、企业简介、品牌诉求、品牌优势、品牌作用、人群分析、品牌文化、品牌解析、品牌效果。(30页PPT以内,修改不超过3版)

IMS获C+轮融资6亿人民币 破局新媒体营销

尽管新媒体一直争议不断,甚至新媒体的嬗变从来就不曾停止,从图文自媒体到视频、直播自媒体的流行,但被称为“新媒体领域的淘宝”的IMS新媒体商业集团(北京天下秀科技股份有限公司)却风生水起。

据悉,IMS在此前获得新浪集团、软银赛富等投资之后,于今年再次获得了来自微博、Morgan Stanley(摩根士丹利)、招商、中信建投、软银赛富、秋实投资、文轩资本的C轮与C+轮融资,最终C+轮过后,IMS再获6亿人民币新资金。与此同时,微博CEO王高飞也加入IMS董事会。

当下,意见领袖、达人、网红、自媒体、明星……你方唱罢我登场,这既是今天新媒体行业的繁荣,但同时也存在诸多乱象。另一方面来看,尼尔森网联AIS全媒体广告监测显示,2016年广告市场整体同比下降1%;而央视市场研究(CTR)的最新监测数据则表明,与传统媒体相比,新媒体领域的广告增长更加迅猛。

新媒体内容端的繁荣、广告主向新媒体投入的增加,在这样的大势之下,可以说,在今天的新媒体正在商业化的时刻,在新媒体走向重量级影响力的商业变革时代,作为以社交营销为核心的IMS新媒体商业集团既得到资本方的认可,同时也暗含了新的未来产业走向。

传闻称,一个做直播的网红一年收入过3亿,那么一个能帮助81万+自媒体实现商业价值变现,同时又能帮助5万中小企业、电商成长的的新媒体商业集团是怎么成为独角兽的。

在今天新媒体创业黄金时代,一切皆有可能。

我们不妨来分析一下以IMS为代表的新媒体商业集团的价值。

你方唱罢我登场,自媒体IP化才是未来

这一轮新媒体内容黄金时代的来临,其实与生态机制的形成密切相关,只有让真正有价值的内容得以变现,才让自媒体人有了更多的发挥空间,才能形成独创视频、图文、音频等新内容的持续创作。本质来看,新媒体的成熟要基于两大要素,一个是内容的黄金定律,一个是生态机制的成熟,这两者相互推进。

在新媒体发展日趋成熟的今天。一个自媒体人的商业变现方式更加多元化,由此也才能在粉丝经济时代形成强大的自媒体人品牌价值。例如,你可以通过微信公众号看到寰寰姐写的文章,未来你可能会看到寰寰姐做的短视频、听到音频等。

真正做到一个自媒体人的IP化才是新媒体商业生态的未来,而这一未来趋势也正是这次IMS能够得到资本认可的关键原因。目前IMS拥有S.M.A.R.T、WEIQ、克劳锐三大品牌矩阵,形成了在电商、推广、渠道、变现、自媒体、版权保护等诸多方面的绝对优势,拥有81万+的优质自媒体资源和明星资源,服务超过400+品牌客户,5万+中小客户、电商,签约了30多家网红经纪公司。据悉,截止2016年年底,IMS累计为自媒体创造1000万张订单,覆盖5亿以上的社交用户。

虽然IMS是家低调的公司,但从IMS的数据、资源以及八年成长历程来看,这几年自媒体的繁荣发展,其实正有着IMS这个新媒体营销公司在背后的大力推动, 当自媒体这个概念还没有兴起时,IMS就与微博联合推出了“微任务”帮助微博名人实现商业化变现,微信、短视频兴起后,IMS进一步帮助自媒体IP化成长。

IMS是最早做到帮助自媒体人进行多元化发展,同时进行商业化价值变现的集团,其所形成的新媒体商业生态,不仅暗中推动了新媒体内容黄金时代的来临,而且早早行动的IMS已经实现了年收入10亿人民币,已经成为社交营销领域的“淘宝”。

2016年,IMS与直播平台映客、音频分享平台喜马拉雅也达成共识、建立合作,正式进军直播和音频领域,帮助自媒体人实现直播和音频的商业价值变现。目前,IMS已经打通了产业链的上中下游,覆盖了图文、视频、直播、短视频、音频等各个领域,形成了多元化的社交营销生态,成为中国最大的以社交营销为核心的新媒体商业集团。

图文自媒体无须多言,这是IMS的主力资源,而且IMS有着诸多第一梯队的意见领袖,从2015年网红火爆起,IMS就迅速进入,签约网红,还分别于去年9月和10月,在美国旧金山和日本东京举办了中美国际红人峰会和中日国际红人峰会,是中国第一家将中国网红带到国际舞台的新媒体商业集团。

今天的IMS早已经成为社会化营销的幕后推手和真正受益者,不仅帮助自媒体人实现商业价值,更帮助自媒体IP化,这是自媒体未来长期持久发展的基础,这也是IMS未来仍有巨大发展空间的真正原因。

IMS CEO李檬希望更多的自媒体人能抓住内容创业的黄金时代,实现最大的商业化价值,但本质来看,这其实也是对新媒体春天的深入推动。

广告平台、大数据技术实力,IMS的未来仍有巨大想象力

已经成立八年的IMS已经在新媒体社会化营销领域建立了足够的优势,虽然自媒体火爆之后,这一领域出现了不少新加入者,但IMS早已经建立了护城河。

当然,更让寰寰姐感兴趣的是,为何李檬在八年前就进军这一领域?这时的自媒体远不是今天的规模。

事实上,李檬是一个在广告界连续创业的成功创业者,2003年,李檬创立了MUZ国际网络广告公司,即开始运营网络广告,成为德国奔驰在中国首次投放的网络媒体合作伙伴。2005年,MUZ国际网络广告公司被博客网收购,随后他推出中国第一代的博客广告分成系统及博客共享计划。

2009年,李檬离开博客网再次创业,IMS就此成立。从这些经历中,其实我们不难发现,李檬对于广告主的需求变化,是最早感知到的。2009年是微博成立并迅速走红的时刻,一边对接广告主,一边对接微博红人,虽然这时的微博并没有被称为自媒体,但微博内容营销的需求已经出现。

再加上有着多年在广告行业的人脉,让IMS从成立之初就有着客户资源。随即成立了社交全案服务品牌S.M.A.R.T,2009年,IMS帮助中粮集团做了中国第一个社交案例“中粮的美好生活”。截止2016年年底,S.M.A.R.T平台服务了400+的品牌客户。从2012年开始,IMS建设自有品牌WEIQ,专注于向中小企业、电商提供精准营销服务的自媒体广告交易市场,现在已经包括5万+中小企业、电商,拥有81万以上的优质自媒体资源和明星资源,是中国最大的以社交营销为中心的新媒体商业集团。

传统广告市场的变化,已经众所皆知,《京华时报》传统报纸媒体的关停,曾在去年引发巨大热议,本质来看,这是广告市场变化所形成的挤压。

以央视市场研究(CTR)的最新监测数据来看,按刊例价计算,2016年上半年传统媒体广告下降了6.2%,创下近年来最大跌幅。在五年以前的2011年上半年,中国的传统媒体广告还能有14.3%的同比增长,但此后再无此盛景。

而同期对比来看,互联网、商务楼宇视频和影院视频都增幅逐年走高,互联网广告从2015年的同比增长16.2%上升到2106同比增长26.9%,增速累加。

广告主更青睐在新媒体上的传播,这已经是不争的事实。具体而言,在电商领域,电商+网红+社交媒体+大数据精准营销,已经成为电商的主要发力方向。

“大数据精准营销,是IMS一直发力的重点,目前IMS有100多人的技术团队。”李檬的话里不仅透着对自家技术门槛的自豪,其实也道出了社会化营销平台的未来竞争焦点。

用技术实力进一步夯实精准营销、让广告主的传播真正见效,作为平台方的IMS仍然在强化自己的未来发展能力。

总结:平台的格局和正能量——化作春泥

行业永远在变化,就以今天来看,Papi酱在拿到真格基金和罗辑思维的投资之后,迅速成立了Papitube这样聚合类短视频节目组织,变成自产+投稿制两条腿走路。从成为网红级自媒体代言人,到今天成为MCN,这些变化其实意味着新媒体在商业路上的艰难。但就是这样的残酷现实,其实也越说明了新媒体当下的生存与挑战。

但对于平台方的IMS来说,这种顾虑并不存在,甚至李檬认为,有了类似Papi酱背后的MCN,可以更好地包装自媒体,让自媒体的商业化更加顺利,但这类MCN并没有对接广告主的平台,最终的商业化仍需要IMS这样的“中间平台”。

自媒体风云再变化,但商业化的方向不变,这就永远需要IMS。再从另一方面来看,IMS作为“中间平台”已经起到了撮合匹配、交易担保的作用,为自媒体人提供了利益保障,但也可能会出现交易双方绕过平台的情况。对于这一现实,李檬承认,但他却仍有自信,因为IMS自身的收入是用数量众多的自媒体以及大数据精准营销能力去分散风险。换言之,IMS有足够的抗风险能力。

这是一个对自媒体内容创作者、对广告主滋养的“淘宝式”平台,这是一个仍在推动新媒体黄金时代的平台。当下,对于李檬的挑战不是外部环境,而是内部管理,如何让执行效率更好,如何让团队更有创新精神。

从图文、视频、直播到音频,从意见领袖、网红到娱乐明星,从大中型品牌客户到中小企业、电商,IMS对接了当下新媒体时代的所有资源,而且以技术实力和利益保障机制铸成护城河,再加上李檬在多种场合对自媒体发展方向的建议,可以说,今天IMS已经成为新媒体时代的“春泥”。

分析来看,新媒体时代仍在迅速成长的时刻,拿下C轮与C+轮6亿人民币融资的IMS并不让人意外,从整个产业趋势来看,未来IMS公司前景无可限量。 “我只怕IMS做不到应该有的程度,”李檬的担心不是具体的竞争层面,不是外部市场,他担心的是,IMS在自媒体的风口下如何该做到应该有的规模。

对,从新媒体影响力形成以及广告未来发展趋势来看,IMS应该有着不可估量的商业价值。更大一点,从社会意义上来看,寰寰姐认为,IMS的价值还有更多的正能量。在今天的社会变迁时刻,让新媒体有了商业化的基础,从而让新媒体成为意见主流。

一篇刷爆朋友圈的文章,可以影响千千万万人,可以带来社会现实的改变。用商业平台的力量,推动新媒体的成长、让新媒体成为移动社交时代的“新财经”,这样的推手动力,才是IMS的核心价值,也是这个时代所需要的。

我们注意到,IMS的投资者中,新浪和微博是不容忽视的力量,IMS今天的商业模式少不了微博的“影响”,无论是自媒体、网红、新媒体营销,这些都在微博上风声水起。据说,微博与IMS将在自媒体商业化层面的进行平台级战略合作,从公司的增长性也能看出微博和IMS的合作日益加深。

李檬是个低调的人,这次IMS拿下C+轮融资,才让IMS浮出水面,当然,这也让全行业看到了新媒体产业的未来发展变化,事实上,这一趋势却值得所有人思考。

观察 实体书店新媒体营销怎么玩 4招让你秒变营销大师

互联网时代,利用微博、微信等自媒体平台和新媒体渠道,开展新书信息发布、图书预售等营销,几乎是实体书店的必然选择。而且新媒体营销有着目标定位准确、有的放矢、到达率高等特点。基于互联网的虚拟、互动等特性,新媒体营销最终是为了唤醒当代人的阅读热情,吸引人们走进书店并购买图书,实现销售的增长。

5年前,一些实体书店开设的微信公众号开始崭露头角,3年前,实体书店微信公众号的创建出现了一波高潮。从那时起,实体书店的自媒体营销从微博阵地渐渐转移到微信阵地;发展至今,已经形成了以微信为主、多平台并行的新媒体营销态势。

不得不说,微信在实体书店的新媒体营销中扮演着重要的角色。目前,上至各省发行集团,下至县级新华书店,包括民营在内的实体书店,都或多或少在使用微信进行营销。那么,每天在公众号上发发推文,就是新媒体营销了吗?当然不是。

纵观2017年上半年实体书店在新媒体营销上的举措与实效,不难发现技术融合、增加互动、扩大合作、提升效益成为当下最热也最有效的四种招式。

技术

引导新媒体进化

新媒体营销而言,如何在最短的时间里,用现在主流人群能够接受的方式,实现最大范围的覆盖?当下,众多电商首选的利器,也是社会上说的流量担当,就是“直播”。在书业,直播、视频、音频等新技术的出现,以跨越空间的链接方式,将信息传达给读者,拓宽了传播的覆盖范围。

新技术成为打造爆品优质路径

因为直播的影响力通常较大,可以最大化曝光优质图书,瞬间引爆流量,为后续销售带来评论和销售积累,从而打造出爆品图书。内蒙古新华发行集团图书大厦有限责任公司策划部副部长英春认为,直播如今备受大众青睐,目前大厦主要利用名家签售、文化沙龙等活动的契机开展直播,下一步将邀请名家在线推介他们的作品,并让大厦的员工轮番上阵,通过定期策划不同的主题直播,深度挖掘优质的图书,帮助读者选购到适合自己的好书。

此外,视频和音频也是运用新媒体推广图书的有效方式。江苏大众书局在新媒体营销上推出“大众荐书”栏目,针对新书、出版社重点合作书目,以图文并茂+音频等方式进行导读推荐。据江苏大众书局图书文化有限公司副总经理万文杰介绍,针对陈果新书《好的孤独》,该店以视频+精彩段落摘抄的方式吸引关注,推文阅读量超过2万,微店和门店在两个月内完成销售360本。深圳书城罗湖城则利用扫描二维码试听书的方式推广图书。

如果能够将这一路径打造成品牌,效果将更好。比如河南省郑州市新华书店旗下的“耳朵书房”,就是这样一个职场阅读自媒体。据该店营销策划部经理路毅介绍,“耳朵书房”不但开设有微信公众号,而且受邀进驻今日头条、凤凰新闻、蜻蜓、喜马拉雅等移动互联新媒体平台,为出版商在河南地区宣传图书定制解决方案。除图文向多平台推送外,“耳朵书房”拥有成熟的音频制作经验,可以为图书定制音频版的预告、专访、脱口秀等;多种形式的宣传内容可以贯穿图书预热、发布、渠道、活动、后期等全过程。

新技术是为书店增粉的利器

直播平台、VR技术、视频软件等新形式新平台与官方微信、微博的互动和融合,是今年北方图书城在新媒体营销上的新创意。北方图书城营销推广中心媒体总监汤华湃认为,以文字为主的新媒体推广集合了以上几点后,能够更直观、更生动地呈现给新媒体粉丝,从而调动他们参与的积极性,引领他们走进书店。

北方新生活作为北方图书城全面转型升级的成功示范,是北方图书城在沈阳设立的东北三省首家文化商业综合体。在开业当天,该店利用直播平台进行直播,第一时间将开业当天的演出、活动呈现在读者、观众面前,更生动直观,更具吸引力。这一次在新媒体的互动宣传取得了良好的效果,开业当天吸引客流达8000人次。

此外,还有很多可以为书店增粉的新技术路径。据重庆新华阅淘网运营主管邱枫透露,今年将通过H5、搜索引擎、网络社交平台(包括微信、新浪微博、问答平台、各大论坛),以及自主研发的微信互动投票系统、数字阅读服务系统等新媒体方式,进行阅淘网销售及品牌价值的全方位推广。

互动

提升粉丝活跃度

随着信息获取方式的增多,微信用户在每种方式上所用的时间显著减少。以微信公众号为例,在千辛万苦吸引到诸多粉丝之后,往往会陷入“放养”的状态,难以形成对粉丝的长久粘性,从而造成粉丝的流失。如何解决这一问题呢?其实也简单,那就是互动。但怎样互动却不那么简单。

善用留言功能 吸引读者互动

实体书店在新媒体营销中,越来越注重通过互动、信息双向传播等方式拉近与客户的距离,也就是提升“参与感”。据江西新华发行集团有限公司文化广场分公司营销策划部李凌介绍,该店开通官方微信、微博已有几年,但今年更多地使用了官方微信的留言功能,从而形成书店与读者互通互动的良好形势;并将精彩发言作为精选内容公布,既鼓励了发言的读者,也吸引更多的读者关注我们的宣传平台。如“共度美好时光:安东尼《绿——陪安东尼度过漫长岁月》读者见面会”这条微信,有几百名读者留言,其中很多留言文笔优美,情深意切,打动了公众,产生了非常好的营销效果。

在互动的基础上增加赠书环节更能吸引读者参与。据悉,南京新华书店微信公众号由过去单向的荐书,增加了新的交流环节“参与互动话题赠书”,读者可以通过在荐书文章下留言讨论,获得其他读者认可最多的前5名可免费获得该篇文章推荐的图书一本。南京新华书店市场运营部黄璐告诉记者,此举立刻让单调的推荐好玩起来,荐书微信俨然成为了讨论版,大家围绕相关话题发表自己的见闻,表达自己的思想,共同生产推荐内容,自身也在无形中对被推荐图书产生了亲近感。

4月23日,第8届“大连读书月”启动。期间,大连市店在微信公众平台上推出了“每周荐书——写评论有奖”专栏,重点推荐分享了十几种特色图书,吸引了大批读者、网友的热切关注,拉动了图书销售的同时,也扩大了“大连市新华书店”微信公众号的传递阅读价值,形成了大连新华 “线上书友会”的良好氛围。

建立专属社群 主动提供服务

门店通过建立读者微信群,并引导员工进行读者群的客服工作,聚集起一大批铁粉,成为有效的传播渠道。据长春市新华书店企划部经理夏远达介绍,该店在三个门店都建立了读者活动群,而且很快群会员都达到了近500人,在群里会员可以查询商品、享受活动的优先接待、得到参加各种活动的礼品等。

利用新媒体平台,随时随地推送书店服务。大连市新华书店营销策划中心副经理孙宏伟告诉记者,读者无论身在何方,都能随时扫码加入大连市新华书店书友群,每次大型签售、名家面对面、讲座、诵读活动后,也能继续“畅聊”讨论话题,形成大连新华“书友会”的良好氛围。“让名家签售、读书讲座等落地活动,不再局限于一时一地,而是通过新媒体媒介,将大连市新华书店打造成具有网络辐射力的读书、交流平台。”

在“专属服务”“私人订制”的概念上进行创新营销。英春介绍,大厦为优质、高端客户提供私人定制、专场服务,建立微信读者群为读者提供更加有针对性的服务,在消费者中赢得更多的关注,将真正的专属服务提供给读者,极大满足了消费者个性化的需求,传递的信息更容易被消费者相信,积极拓宽宣传渠道,将营销策划服务作为附加增值服务。

合作

创造无限商机

当下,资源共享与资源置换是营销中最热也是最有效的方式。就实体书店的新媒体营销而言,加强新媒体合作、拓展活动战线、挖掘流动人群,做到资源共享、信息互通、资讯互联,形成合力,不但能取得好的营销效果,还能打造社会影响力,可谓一举两得。

着眼优势资源选择合作伙伴

强强合作无疑能带来更好的营销效果。如昆明新华书店连锁有限公司与现阶段最流行的APP合作,不限于餐饮、健身、美容、旅游等,取得了不错的效果。据该公司连锁经营管理中心业务营销部营销主办于淼介绍,今年暑期书店和摩拜单车合作,重点推荐果麦、磨铁、读客的图书,具体是通过摩拜单车图书标签进行推广,首批一万张;并在主力门店设置摩拜单车元素的图书展柜,开展摩拜单车读书日活动。南京新华书店则在今年支付宝周年庆和暑假期间,携手支付宝举办了“口碑周年庆读者回馈日”与“支付优惠有惊喜”活动,考虑到支付宝用户的群体特殊性,即均为手机用户,宣传形式上以微信公众号、微博等新媒体为主,精准定位消费群体。

异业合作实现“粉丝共享”

对于开在商业mall中的书店来说,与周边的经济体共享粉丝无疑能带为书店带来更多读者。山东京广传媒股份有限公司旗下的西安尚悦店开在中贸广场内,该店在商场的火锅节期间,与当地的微信公众号合作,扩散传播此次活动;书店通过参与这个活动,借助微信平台,使更多人关注到了书店,并开展留言互动、现场问答赠书等活动,借势发展,得到了很多关注。2017年年初,长春市新华书店和吉林省中茶公司合作,开辟多元产业,在进行传统茶文化的传播基础上,销售茶叶。合作之初,该店客观地分析了书店做茶的劣势和微弱的优势,最后决定,通过店堂宣传,尤其是新媒体宣传让更多的长春市民知道书店在销售茶叶。所以该店首先做了一场关于茶文化的公益讲座,在公众平台上提前一个月就发出消息,征集参加讲座的会员。活动结束后,很多参加者在平台上以及在微信群里留言,活动十分成功。

转化率

线下联动提升

新媒体不同于传统媒体,它在情感上与受众人群走得更近,这就是所谓的“接地气”。因此新媒体的内容营销必须符合老百姓的口味,而且必须为新媒体的受众者发放福利,为受众提供资讯、信息、功能、服务、物质利益,甚至是心理上的满足。以上这些都算是利益。没有利益,新媒体将寸步难行。

线上线下相互转化促销

正如新华文轩零售事业部四川分公司数字化客户营销中心经理李杰所说:“对实体书店新媒体而言,最主要的是围绕线上线下的结合,通过线上的宣传和引导,将客流导向线下实体门店;通过各种线上活动如抽奖、评论、投票、报名等,促使顾客到线下门店参与落地活动;同时将线下商品放在线上平台,促进销售。”

合肥三孝口书店今年效果最好的营销活动是金浩森、文子新书《谢谢你出现在我的青春里》的签售会。此次活动共签售图书570本书,销售2万余元。据该店副店长徐昕炜介绍,此次营销活动成功的主要原因,一是书店微信前期的大量推送和宣传,二是由此吸引到金浩森、文子书迷后援团的协助,“他们不仅协助我们维持店内秩序,还自发制作了许多金浩森、文子的挂牌、徽章、小扇子、横幅等宣传品,发给买书的读者朋友们,使店内的签售氛围更加浓郁”。

签名书能带动图书销售

作家签名的书通过新媒体渠道进行推广和宣传,不但会受到读者的追捧,还能带动其他相关图书的销售。江苏大众书局图书文化有限公司副总经理万文杰认为,开通微店并打造了签名书特别区域,成为该店微店的一大亮点。江西新华发行集团有限公司文化广场分公司营销策划部李凌认为,留下部分签售本在现场活动结束后放在另一个新媒体营销平台即微书城上销售,这种方式可以吸引更多的读者关注微书城,从而带动其它图书的销售。

编 辑 | 一 禾

干货 新媒体营销之内容

我们知道目前新营销媒体主要是以内容来带动流量的,然而与普通文章不同的是,新媒体营销的文章是带有品牌传播的性质的。那么如何做好营销文章就决定了品牌营销成功的关键。关于营销的技巧有很多,但是关于营销的禁忌却很少,下面这些营销的禁区是千万不能碰触的。

一、站在用户角度思考问题,不要把自己的喜好=市场需求

这句话的意思是,不要以为你视为痛点的,就等同于市场的普遍需要。

比如,一个久经情场历练的自嗨型营销工作者,在他出走半生后,归来仍觉初恋最好。这个时候刚好隔壁的王大妈想请你给他的水果摊的做个营销推广工作。你毫不犹疑,大笔一挥,给王大妈写了块“广告牌”—甜过初恋。结果人王大妈在胡同口独守一天,无人问津。而另一条街道上的李大叔,自己写了块简陋的价格标签—5元4斤,结果顾客络绎不绝。你百思不得其解,我设计的广告牌多么贴心,甚至还带有一股文艺气息,怎么就抵不过人家毫无创意可言的价格标签呢?

其实问题在于,你错把自己的需求痛点等同于市场普遍需求了。王大妈和李大叔所在的水果市场,相较于大型的超市以及水果专卖店,赢在口味、价格、便利性上。而李大妈的广告牌针对口味进行宣传,只可惜,他给了一个目标消费人群缺乏感知的概念,要知道王大妈的顾客大部分是跟她差不多年纪的人,先不说年龄的问题导致初恋这个词离他们有多么遥远,况且他们那一代人受包办婚姻荼毒,根本不知初恋为何物。所以这个广告牌不仅没能从口味宣传上吸引到客户,反而缺少最重要的价格信息,要知道他们的产品相较于大型超市,最大的卖点还有低价格。口味传达的似是而非,价格展示的缺失,注定了这次自嗨型营销活动的失败。

二、贴近人民需求=引入流量

人们每天会接触到大量的信息,可以说信息就如空气般存在于我们生活中,但我们能记住能留意到的信息确是十分有限,这是因为信息需要重复刺激,才能在脑海中形成清晰的回路,就拿记单词来说,第一天你可能记了100个单词,如果其中的某个单词在之后的一周、一个月持续出现在你的生活中,那么我相信,你对该单词的记忆肯定是最深刻的,因为他已经成为了你习惯的一部分。

品牌要想引爆通过新媒体营销用户主动传播,必须要与该产品消费中某个高频出现的场景相关联。例如香飘飘,之前销量一直遥遥领先,但其市场研究人员发现,其销量有明显的淡旺季之分。因为奶茶给人的直观感受是温暖,适合在冬天饮用,这就导致夏季香飘飘奶茶的销量直线下滑。后来,针对上班族经常要面临熬夜加班,会出现又饿又困的场景,香飘飘一改之前的“香飘飘一年卖出3亿多杯,围起来可绕地球两圈”的广告词,继而改为极具生活场景化的“小饿小困,喝点香飘飘”。直观效果是其销量大幅上涨,并且在上班族中得以迅速传播。

三、永远记住同理心的重要性

新媒体营销时代的用户,要么极端理智,要么极端感性。互联网提供的多媒体渠道,使得信息更加透明化,用户变得更加理智,想要忽悠他们变得更难。但另一方面,社交渠道的剧增,反而使人心变得更加脆弱和情绪化。而情绪化能大大刺激传播,因此,谁能激发用户的情绪共鸣,谁就打动用户为其主动传播转发。

加多宝与王老吉的“包装装潢”案败诉后,通过一句话文案,并配以四个哭泣的宝宝图片,表面上述说自己的弱势,实则每一句话,都如利剑,在有利抨击王老吉的同时,更是深深打动了用户;同时配以正在哭泣的宝宝的图片,更能燃起用户内心的同情心和愤怒,从而得到了有效传播,可以说加多宝此举,虽然输了官司,但却赢得了消费者。

以上三点是很多新媒体营销者都会犯的“雷区”错误,而这些错误就是营销效果不显著的主要原因。最后请记住:无论是新媒体营销还是传统营销,站在用户的角度思考问题总是不会错的。

深度透视中国新媒体营销趋势与资本价值的规律

2017年,企业讨论最多的是什么?答案是赚钱!

那依靠什么赚钱?答案是产品!

那产品如何完成从产品到爆品?答案是——营销!

为什么?一个小餐馆,有一道好菜,第一天让一个用户喜欢吃,吃完了还愿意再来一次,一年以后。依靠这个招牌菜最后市场竞争的结果中,你就可以甩开他们很多。

另一家小餐馆看到了,于是首先从网上学习了厨师资格,不断尝试创新,然后也做出了一道招牌菜,但是不同的事,他为这道菜取了一个名字,拍了精致的照片,并配文自己做菜的灵感,然后从朋友圈、微博、微信发送了出去,一个周,他的”招牌菜”把餐馆A甩开了很多!

这就是新媒体与每个人、每个企业的关系!你总认为脚踏实地,一步一步往前走是成功的唯一路径,但是却没发现时代变了,本质没有变,但是速度变了!在当今的互联网时代,要想成功,产品很重要,但是引爆市场营销策略和思维更重要。

温水你哪怕做到99°C,也没啥用。唯有沸腾之后,才有推动历史进步的力量。在今天,我们最常见到的其实不是产品,是广告,花式广告!这里所讲的广告并非仅仅是地铁里、电视上的那些”连起来围绕地球一圈”的宣传,而是营销,任何以品牌形象和销售为目标所进行的商业行为,都时营销。而眼下最热门的就是已经占据国民时间的新媒体营销

第一,互联网的红利,正处于深化期,用户在线时长的增长已经超过了用户数字的增长,外环境被内环境所代替;第二,中国用户在媒体意义上的媒体消费仍然在增长。目前在整个用户所有的媒体消费里面,移动互联网占到了55%,而且这个速度进一步的上升;第三,内容战略正在成为中国企业重要的互联网战略;第四,多种互联网表达的融合非常明显。

新媒体的迅速发展是技术革命和大数据计算带来的时代必然结果,企业和个人都在深度经历,要么改变,要么被改变!

边界正在消融,所有的产业都在触网。11月18日,THLDL大课堂第145届主办的”新媒体矩阵与资本赋能”主题峰会将在广州举办。新的行业竞争环境下,谁占据对于未来信息和内容定义的制高点,谁就占领了未来竞争的制高点。

“深度新媒体与资本赋能”主题峰会解决什么问题?

1、企业获得更多的流量,更大的曝光量。

2、移动互联网时代,逐步创新打造一张营销网络。

3、学会营销套路的本质,加快占领国民时间的维度。

4、深度解析资本运作的魅力,打造有长期价值的企业。

重新定义营销战略时彷徨的你!

新媒体营销战略”是立体的、多角度的、全方位的,所以不知从何下手?

搞不清楚消费者生命周管理和商品生命周期管理?

创新和创意、互动和参与度、传播和转化没有资源无从下手?

时效性不足、互动性不足、趣味性不足、媒体融合框架混乱?

“新媒体+”如何迅速变现,与实体经济相结合?

峰会嘉宾

王风范:微演说系统创始人;华人企业资本路演首任导师;微辞理论的提出者、实践者;国家一级注册培训师;”中国企业教育百强培训师”、”中国企业教育十佳沟通培训师”、”中国企业教育十佳演说教练”、被媒体誉为”微时代里唯一讲话最少却让你收益最多的演说教练”。畅销书《总裁演说》、《微演说》、《微沟通》系列的作者。

李建立:著名企业管理专家;北京大学博士;横跨咨询与培训两大领域的”两栖式”管理咨询专家;硬文化管理理念的创始人与实践者;企业文化落地”蛛网模型”创立者;全球领导力联盟创始人之一;中国式领导力权威讲师;国富咨询集团总裁;国富经济研究院副院长。

胡应邦:中国互联网峰会主办专家;中国最早的整合营销和电子商务代运营实践者。拥有十一年电商实战经验,精通整合网络营销、数据库营销、微博微信营销。浪莎官方旗舰店微店CEO;优士圈创始人。

黄瀚琳:著名笔迹心灵解码专家,世界首位用笔迹破译西方九型人格的华人,从事笔迹心灵解码学研究33年,畅销书《字如其人——笔迹心灵解码学》,系列授课光盘《如何快速提升销售业绩》等的作者。

李荣茂:THLDL创始人,THLDL大课堂创办者,国内权威培训咨询理论实践研究专家,商业经济大数据研究与云技术应用研究专家,THLDL转型时期商业模式设计者,资深风险投资人、资本运营专家,新媒体产业应用研究专家。

主题关键词

路演——

在这个时代,单枪匹马绝对不能成功,无论是合伙人制的抱团取暖,还是寻找风投,开口讲是第一步,阐述和阐述明白你的观点具有决定性的作用,你的商业路演就是一张你通往成功的船票,要让别人知道你想要去哪!

品牌全网布局——

广撒网,多敛鱼,择优而从之。如果把鸡蛋都放在一个篮子里,第一是风险太高,第二是覆盖的面积有限。品牌在网络上都要做到合理化、科学化的布局,让整个品牌的传播矩阵最具有爆发力和销售力!

营销创新的实操方法——

营销的方法千万种,借鉴模仿并且结合自己创新出一条适合自己的路才是硬道理,营销的竞争中必须要稳、准、快,不创新被淘汰,但是没有目标和核心的创新是散乱的,稍有不慎的试错也许会导致步步错!

选人用人新智慧——

新的人群、新的消费升级,我们所面对的外部环境和内部环境都正在优胜劣汰,不断更新,作为核心竞争力的–人才,必须要有新的定位和选拨机制,来更加快速的适应变化。

新媒体产业应用——

新媒体是风口、共享经济是风口、互联网大数据流量是风口、人工智能是风口,但是这些如何嫁接到企业?如何完成转型和逆袭?又如何让资本思维指导企业的营销策略?这是企业管理者面临的最大的挑战。

新媒体矩阵与资本赋能专题峰会

时间:11月18日至11月19日

主办:THLDL大课堂(第145届)

地点:中国·广州

助教邹老师微信:13381188289/13331039289

报名条件:

移动医疗的新媒体营销(六)

作者Dr.2MediCool医库软件公司董事长

新媒体营销产生的基础是用户的需求,也就是说,做方案的时候,第一驱动力应该是用户的心理,然后再在针对用户某些方面的心理诉求的基础之上,进行策划和执行。这样才能实现新媒体营销效果的最大化。而人的需求是多种多样,不断变化的,因此在这最后一篇,Dr.2开始对全系列文章进行总结,进行checking list的编写,尽可能全面覆盖各种具体的营销手段并重点突出。因为尤其是对初创团队来说,钱人财物和各种资源有限,不可能什么都干,所以当实战运营去分配营销任务的时候,即使不去做,也知道哪里还有不足,哪里有遗漏,哪里可以加强,做到心中有数,然后再去架构整体营销和持续营销的业务路线图。

1. 微博(国外是twitter

“微博是地球的脉搏”,美国《时代》周刊评价微博强大的信息传播功能时说到。微博的特点在于每个人都是平等的个体,大家可以畅所欲言,自由表达。企业所进行的微博营销活动大家都可以参与,企业与用户之间的沟通和互动也是人人可见,所以微博营销非常容易获得关注度,而且因为成本低的缘故也很容易使得营销效果最大化。

在微博中,企业需要做的是将用户们感兴趣的内容和最容易引起讨论的话题发散开来,通过一些传播手段后,就会引起用户们的快速复制、热烈讨论和参与,从而形成自有内容的自我创造。所以企业的营销人员在顺应这种趋势的背后,应当善于发现传播规律的变化,不断与时俱进。

微博平台有新浪,搜狐,腾讯,网易等,目前看新浪一枝独秀,应当重兵部署。搜狐和网易可以平行部署,但千万不要忽略腾讯微博,因为QQQQ空间和微信上有时经常会有腾讯微博的链接。这里推荐给营销人员“皮皮时光机”一类的工具,可以一次撰写,自动定时多平台发布,节约人力。同时建议与上一章介绍的移动办公平台进行协同,由于小公司通常部分网络营销人员会兼任实体营销或外出办事,在移动中可以及时有效进行工作流协同处理和审核发布,这对微博和微信营销至关重要,因为新媒体营销关键就在于时效性,而移动互联网争夺的就是用户的时间,过了这一村,就没有那一店了,延时一刻,关注的流量就会呈现指数性崩塌。

2. 微信(国外是WhatsAppLineSkype等)

微信的出现,提供了一个新型的移动网络社区,它已经不仅仅是一款交流APP,而已经逐渐成为一种生活方式,同时也作为一种新的媒介,是新媒体营销的主战场之一。对企业用户而言,微信的订阅号和服务号是重中之重。订阅号主打信息的传播,而服务号的高级接口功能则更适用于为用户服务。其次,架构于微信平台上的微官网能够帮助企业在移动端满足用户们的需求。其网站页面完全适应于移动智能设备。网站内容精简,页面资源小,用户体验好,能够匹配IOSAndroidWP等各大操作系统。微官网还为企业免去了注册域名,购买空间和域名备案等繁琐的网站准备工作,架构也更方便、快捷。将是未来企业级新媒体营销的“天王山”。关于如何搭建医药企业,医院和医生等的微官网图文教程,将随后首发于健康界,该系列教程可以让更多的非专业人士快速掌握其搭建和运营的方法,作为资料查阅,避免被一些商业公司过度宣传其难度,诱导客户莫名其妙地扔了不少冤枉钱。Dr.2认为:如何为用户省钱,而不是故意创造项目去让他们浪费是我们的立身之本,还是那句话,无论经商还是做学术,都要经得起历史的检验。

微信群的营销,建议放弃。因为微信群一般属于类似组织或者熟人的关系架构,经常出现要么出现里面多数人都在潜水,要么就是闹的要命,不停地刷屏,无论出现哪种情况,对于其中想做营销的企业来说都是价值不大,或者自降身价的行为。无论微博还是微信,都要特别重视原创有价值的文章的撰写。一个好写手,能顶半边天,尤其对创业企业来说。所以就要注重招聘和内部培养相关人才,并需要一个长期计划。

这里不少人有几个误区:

1)不停地批发各种鸡汤,以期增加转发率和关注率。但从长远看,这种行为恐怕会有反作用,让核心用户反感。

2)不停批发各种耸人听闻的消息,夸大各种危害,尤其在医疗领域十分常见。这本质上属于“医疗传销”的一种,因为他的目的并不是为了人民群众的健康,而是为了增加关注度,不断洗脑,未来潜在诱导一批用户(类似传销获得的下线)进行不恰当的相关消费。如果企业的价值观如此,这是非常危险的。

3)不停地转发负能量文章,催泪文章,搞笑视频等以期获得关注度。但是长此以往,用户会在潜移默化中将企业的文化与这些东西联想在一起,尤其对医疗企业来说,不靠谱这一评价后果很严重,你懂的。

4)将别人的文章改头换面,故意隐去原作者,然后当作独家发布。这种现象非常普遍,不尊重知识产权,无底线无节操,也不符合互联网开发精神所要遵守的“港湾原则”。同时这埋下了定时炸弹,当然你一开始就认为,或者跟全体员工指出,我们是根本不可能做大的,那就无所谓了。如果不幸你做大了,这个东西将会很危险,而且有记录一直保存着,甚至会成为对手攻击的目标。

3. QQ

QQ营销就是基于其海量用户,进行企业信息的传播,并且搭建用户与企业之间的沟通桥梁,QQ营销的主要方式是目标用户的QQ沟通和QQ空间营销。

同微信一样,QQ群的营销推广不是一个好途径,相信每个人都遭遇过被人在QQ群里面刷广告的事情,无比反感。已经形成了像诈骗短信一样的条件反射,所以建议放弃。

QQ空间本质上是一个腾讯博客,它的优点在于空间内容借助关系链能迅速传播出去,并且能够在QQ说说和腾讯微博中同步。还可以在进行移动工作协同的时候,顺便把营销也办了。虽然其近几年来受微博和微信的影响比较大,但是你不能忽略QQ的海量用户群,所以必须进行布局,不能遗漏。

4. 其他SNS社区

SNS全称Social Networking Services,即社会性网络服务。国内的SNS社区有人人网、豆瓣、知乎、天涯、百度贴吧等等,国外的则以facebook为首。

人人网是一个真实的社交网络,以“校内网”为骨架,用户大多为在校学生。虽然不断被微博和微信侵蚀,但还是有一定影响力的,因此如果企业的目标客户群是医护人员或者医院的话,从长期来说,不能忽略300万的医护药学生。因为这批学生是未来医疗专业人士的蓄水池,他们即便将来不干这个,不少也会从事医药产业链上的其它工作,因此人人网对完成市场知晓率的布局还是非常重要的。尤其当你自认为你的企业将会生存五年以上,不会很快死亡的话。

百度贴吧。百度流量最大的旗下产品之一,不可忽略。要根据不同贴吧的性质,创造不同的传播内容。并且要选对时机,将最能引发人讨论的话题抛出,可以自问自答,适度水一下。

知乎论坛同上,也有一定宣传作用。天涯建议放弃,牢骚贴满地。豆瓣建议放弃,里面文艺青年比较多,工夫花不少,但性价比不高。

5. 行业垂直网站和论坛

企业进行垂直网站营销的优势在于:

1)垂直网站的用户群体相对集中,其用户在相互的沟通和交流中,更容易产生共鸣、兴奋和被认同的感觉,这能使得垂直网站的营销和传播力度达到最佳。

2)垂直网站与SNS并非是完全独立的个体,垂直网站所建立的论坛有其话题集中和人群集中的特点,用户能够就相近的兴趣产生更深入广泛的交流。

???? 因此垂直网站的价值在于细分受众和精准营销,从移动医疗新媒体营销实战角度来说,丁香园是不能遗漏的,好大夫也可以收集一些资料,然后是健康界和医学界,尤其是健康界的熵量团队,聚焦在移动医疗领域,近期攻势很猛,值得关注。其它如爱爱医,医脉通等社区性价比一般,有钱有闲可以干。有人问,具体咋做?答:你去做就知道了。

6. 搜索引擎优化

???? SEO搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的规则来提高企业网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。以国内用户而言,还是百度搜索第一,而Dr.2是第一批360搜索的付费用户,但其在刚开始商业运营的时候,为了显示与百度导医导药的势不两立,极左地不允许申请医疗相关的关键字搜索,因此就目前对移动医疗企业来说,在360上投放资源意义不大,也许以后会有改观,当然至少可以有竞争,迫使百度降价。具体做法请根据预算和人力资源规划,招聘专业人士即可。

7. 视频/动画

国内视频网站包括优土,腾讯视频,搜狐视频,爱奇艺,新浪视频等。网络视频营销有独特的优势——双向的沟通,用户们不仅可以与别人分享自己喜欢的视频,还可以通过写感想,提意见或者吐槽参与到创作中。企业在进行视频营销的时候,可以从这点入手。首先可以自己制作和上传与企业有关的视频动画,公益短片,微电影等来吸引用户,让用户们创造话题进行分享和讨论。其次可以招募用户们一同参与视频的制作,不管是征集主角,还是征集优秀短片,或者是最简单的投票,这是一个非常好的拉进企业与用户们距离的方式。目前优土不错,比较适合上传观看,爱奇艺走向了商业片模式,因此去那里分享UGC的人越来越少了。腾讯视频也比较重要,因为上传后可以在微信营销中植入视频,做到无缝对接,不过如果视频长度较长,它需要有一天或以上的审核时间,所以做计划的时候不要忘记。

最后Dr.2总结两点,一、新媒体营销的观念要“新”,并且要注重多种具体方式的结合,形成立体营销矩阵,不可机械。无论是立意,选题以及组织材料,策划,执行,相关配合等等,都要有一定的创新性。因为网络世界的内容太多太杂乱,我们在浏览的时候通常都会过滤掉大部分的信息,而只看我们感兴趣的或者别人推荐的。因此,新媒体营销一定要抓住用户们的这一心理,才能达到预期的效果。二、充分利用“事件营销这一集大成的新媒体营销方式,在“三观正”的前提下,甚至可以人为创造一些内容。因为无论古今中外,历史如何演变,人性都是不变的,比如对真善美的追求,对轻松自由生活的向往。所以这里没有所谓可复制性的方法,只有一个个案例供我们不断进行学习。因此需要我们心怀敬畏之心,永无止境地去探索!

(转载请注明作者:Dr.2,愿意与Dr.2交流的请加微信号:1340603421

2个实体店 运用新媒体营销的成功案例

探索营销心理学,深入互联网思维,分析赚钱思路,分享创业项目,就在:玩家老高!祝大家早日实现财富自由!

昨天写了消费的纵深,有利益绑定,比如充值返赠,或者消费满xx次送东西之类的!还有通过经营人脉的方法,不过会比较累!

因此老高推荐,通过打造行业偶像,实现客户对粉丝的转化,增加可持续的消费纵深!

说简单点,就是粉丝经济!

最后会放2个成功案例,之前先说下为什么要打造行业偶像,对实体店有什么好处,还有如何塑造行业偶像!

移动互联网时代,每个人都是行走的品牌,成功打造个人品牌,成为行业偶像,有3个最大的优势!

1:超高的回报,超低的风险

比如老高昨天说的网红,今年双11女装销售额前10名,好几位都是网红店,那些传统女装企业,都哭晕在厕所里!如果按照传统的玩法,想一天交易额破亿,需要投入极其巨大的财力物力!但粉丝经济时代,只要粉丝够多,分分钟过亿!

这就意味着,打造成行业红人,仅需付出极小的代价,就可以获得与一些业内大品牌相当的收益!

如果你懂这一套,积累5000粉丝,哪怕把店开在偏僻的小角落,一年也能赚50万!但如果不懂,还是沿用老思路,要找好地段的房子,要高大上的装修,至少要投资几十万万,还要承担巨大的投资风险,却不一定能赚回50万!

2:超低的宣传成本

举例:如果你有5000粉丝的话,你做任何活动,只要通过微信宣传一下,就能精准投放给老客户粉丝们,几乎没有任何成本!

如果沿用老方法,想不用成本,就宣传到5000人,那几乎是不可能的!

3:超高效率的运营

举例:假设你有5000粉丝,你做活动,或者开新店通知老客户,在极短的时间内,就能通知到你所有的老客户粉丝!

如果沿用老方法,想让所有老客户一夜之间知道你有活动,也是几乎不可能!

4:印象加深和狙击推广

大多数消费者是善变,健忘,且存在选择困难的!可能一个月前在某家餐厅吃饭,现在已经完全忘记了它的名字!

假设A和B两家餐厅,消费水平,口感,装修,位置,都差不多!

A餐厅沿用传统经营方式,每天只是傻傻的等着顾客上门!

而B餐厅通过消费纵深的思路,积累到1000粉丝,每天在饭点之前开始推送信息,这是不是一个帮助客户加深印象和进行选择的过程?

如果你是消费者,正在选择困难的时候,收到B餐厅的信息推送,是不是就能引发你上次在B餐厅的消费印象,从而做出去B餐厅消费的决定?

也就是说,一旦客户产生消费冲动,在做出正式决定之前,已经被B餐厅拦截和推广了一次,A餐厅们如何竞争?

有人说了,我也做过,吸引了不少粉丝,但没有你说的这么牛逼啊!

这里要纠正一个误区,有的商家以为只要加了微信,就是粉丝了,这是错误的,那不是粉丝,只是一个数字而已!

作为粉丝,至少要有一个前提,那就是最起码要与你有过消费上的互动!

举例:假设你是做摄影的,你搞了一场活动,转发集赞送随手杯,确实有1000人加你好友,但990人都是为了占便宜领礼品来的,可能实际上只有10个真实粉丝!所以这种数字没有实际意义的!

但如果是你的活动是围绕自身产品,这样加到的1000好友,可能就有500人转化为高效粉丝!

这就是为什么,老高要先把“所有营销活动都要与你自身产品相关”放在第一条!就是为后面的有效营销,做基础铺垫!

精准客户对粉丝的具体转化的过程,就是对自己的包装过程!

有一句话是这样说的:假话重复一万遍,也会成为真话!

要知道,大多数人是缺乏独立思考能力的,都会相信眼前看到的,经过不断的重复加深印象,假的也会变成真的!

国外有人做过测试,一个普通人,每天晒豪车游艇的合影,结果好多人就真的相信他是土豪了,吸引了几百万的粉丝!

再比如,某药酒类产品每天打广告,宣称有60味药材,大家并没有看到是否真的有60味药材,但是通过不断的广告轰炸和持续的印象加深,人们竟然真的相信里面有60味药材!

因此,打造个人品牌,也很简单,我们只要做好定位,先明确要把自己打造成哪类人,每天坚持重复晒!客户慢慢就会相信他们所看到的,从而转化为粉丝!

现在主流的社交工具就是微信,因此可以借鉴微商如何打造朋友圈的那些教程,网上有很多,这里老高简短截说!

首先就是真实,适当的发一些生活照等等,让大家感受到你的真实存在!

可以适当的炫富,但不要太low,稍微有格调一些,要表现的与大多数人不同,毕竟人们喜欢崇拜强者!

要有趣,好玩,不要把朋友圈搞的太沉闷,绝对要杜绝负能量!

励志,这会触发人们内心的正能量,产生共鸣!

于是,你真实、有趣,且励志的形象,会逐渐的在客户印象里不断加深,最终客户就会相信,你就是这样的人,从而由客户转变成你的粉丝!

好,到此为止,一条完整的营销思路就产生了!

1:我们要围绕自己的产品,设定一些营销方案,驱逐那些对你产品不感兴趣却爱贪便宜的人,吸引目标准客户!

2:通过活动规则的设定,使目标准客户,进行主动裂变!

3:当足够多的准客户沉淀到我们的微信后,通过对自身个人品牌的打造,实现客户对粉丝的转变,进行消费的纵深!

下面放案例!

1:烘焙女生的励志故事

烘焙行业一般都会被大品牌和本土品牌占领,这个女生在偏僻角落开的烘焙店,生意惨淡,几乎倒闭!

后来女生利用新媒体营销思路,打开了生意的大门!

她通过微信群,搞了一些初级的小活动,把一部分人拉到微信群里,然后在群了进行二次活动宣传,活动如下!

“支付9.9元红包给店主,可以获得原价28元的水果捞盒子,和20元的蛋糕代金券!然后拉你进活动群,只要群里每满50人就发50元红包,以此类推!每局抢红包的手气最佳者,可以免费获得原价168元的8寸蛋糕!”(利益驱动)

宣传完活动,把实物图发到群里,大家纷纷加女生微信,支付红包后进群,因为每满50人就能抢红包抽奖,那些进了群但没抢到大奖的人,主动拉身边的亲朋好友一起来玩(主动裂变),短短几天几百人参加活动!

女生很实在,没有因为搞活动就用次品,全都是真材实料!活动结束,大家都很满意,好多人手里拿着代金券,进行二次消费,女生也积累了几百位客户好友!

通过后期打造个人朋友圈,不断的积累客户,同时删除一些没有消费和互动的僵尸粉,逐渐把客户转化为上千名铁杆粉丝,成为本地烘焙行业的一个小小红人偶像!销售烘焙产品的同时,也同步销售各种精美的零食!现在又开了一家专门面向高端人群的烘焙店!

2:烤鱼馆的新媒体营销案例

某条餐饮街上,聚集着大大小小20多家餐厅,其中仅鱼类竞品店就有4、5家,唯独一家生意火爆!

这家店几乎没有运用什么营销裂变活动,只是每天进店消费后的客户,通过小赠品,引导加老板的微信!

老板对于朋友圈的包装比较到位,没有滥发信息,只是在饭点之前,分享一些搞笑的段子,加深客户粉丝的印象!

然后当客人满桌之后,拍2个小视频发到朋友圈,让大家看到,自己店里的生意火爆程度!

方法简单,但却有效!就是在其他竞品店苦苦的等待客人上门之前,这位老板已经在朋友圈里对老客户进行了一次狙击推广!所有有意向消费鱼类菜品的老客户,几乎都被他拉到自己店里!

昨天我们说过,消费者的数量是有限的,当他店里生意越来越好,就引起人们的从众心理,生意持续火爆!只有没有座位的时候,消费者才可能去其他店里尝试一下!

只用这一招,这家烤鱼馆就熬死了好几波竞争对手,做到一家独大!

到此为止,关于移动新媒体营销的话题,已经连续写了4天,思路差不多都写出来了,一些细节,就捎带过去,或者没怎么写,具体执行的过程中,希望大家灵活运用!找到适合自己的思路和方法,才是我写这些文章的价值与意义所在!

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玩家老高

我是老高,实战型草根创业者,2003年接触互联网,2008年自己研究私服,搞竞价,入淘宝,做微商…没有科班经验,完全野路子出身,讲究实战,贴地飞行,不玩嘴,不扯淡!

今年开始转战自媒体,不定期分享冷门偏门暴利项目,共同学习赚钱思维,扩宽思路,提高财商,喜欢看老高分享的,请关注:玩家老高

新媒体营销的五大误区 | 豫记思享会

这期豫记思享会,我们请到的是豫记资深成员、新媒体营销专家袁国宝。他上来就语出惊人,“对媒体人来说,这是一个最好的时代”,在纸媒人心惶惶的情况下,他为何会下此判断?在他眼里,现在很多企业虽然开通了微博、微信,但只能算一只脚踏入移动互联网时代,而在社会化营销上,多数企业都存在五大误区。本期分享文字有些多,但纯是干货,至少读完之后,俺的思维是被颠覆了。

主讲人:袁国宝,资深媒体人、NewMedia新媒体联盟发起人、新媒体营销专家

主持人:刘金松:经济观察报记者、资深财经媒体人

提纲:

1、国宝其人:对媒体人来说,这是一个最好的时代

2、新媒体的五个发展趋势:在社会化媒体背景下,记者身份早已超越了原有平台

3、社会化营销的四个战略:不是开个微博微信,就算进入新时代了

4、新媒体营销的五个误区:企业花了钱,就想兜售所有东西

5、新媒体营销的四条规则:爱的反义词,不是恨,是冷漠

6、互动:社会化营销是未来企业营销的唯一趋势

1 国宝其人:对媒体人来说,这是一个最好的时代

袁国宝:我跟大家一样,都是从媒体出来的,其实不属于传统意义上专业做营销的,今天讲营销会有点奇怪。但幸运的是大家赶上一个好时代,这个时代叫移动互联网时代,这个时代的特征特别简单——叫颠覆性,也就是每一个人都可以有新的思路、规则来颠覆之前的玩法。所以这是一个普通人可以创造奇迹的时代,也是消费者获得主权的时代,所以也是大家尤其是媒体人机会最多的时代,我特别感激这个时代。

之前我是非常简单的媒体人。第一份工作是在当年叫空中网,是当年我理解的移动互联网时代最牛逼的公司,就是做新闻。但那还是2.5G时代,不像现在的4G时代,打开一个网页需要一分多钟。公司在那个时代是属于走得太快了,被拍死在沙滩上,虽然今天还在,但是已经没有几个人知道了。

第二份是在中国移动下面的子公司叫移动梦网,也是做内容,我是移动梦网新闻中心主编,负责整个移动梦网手机门户的整体内容。那也是一个过渡时代的产品,但这两个都是和移动互联网有关。

第三份工作是在搜狐微博,做名人战略总监,借此认识了N多微博上的各种大牛大咖,也就是在自媒体时代第一批互联网领袖或者叫意见领袖。然后我又撤到了搜狐新闻客户端,之后是360公关部。

刘金松:媒体人最好的时代,牛人视角果真不一样。在颠覆性方面,国宝走在了前面。

袁国宝:在360我做的工作叫新媒体时代的品牌传播社会化营销,就是针对微博、微信、客户端所有这种社交平台上的品牌传播和公关。在这之前我是一个纯粹的媒体人,但是在360的公关的工作,让我知道了怎么去花钱,怎么去做品牌,怎么用新媒体的优势来做品牌和公关。这种情况下你知道花钱,就知道赚钱,所以后来我做NewMedia联盟其实和360这段经历有非常非常直接的关系。

去年10月25号我发起成立了NewMedia新媒体联盟。成立完之后,今年我们就做了万达的年度新媒体传播,也做了孔雀城的。我们提出NewMedia+的概念,也开创了自媒体人代言的新模式,自媒体人第一次作为榜样来给一个楼盘代言。然后我找的包括搜狐当时的总编辑吴春光、网易的龙志、石述思等十几个人,影响力比较大,也获得企业和很多人的认可。所以确切来说其实不叫营销,而是新媒体的品牌传播或传播策略吧!

这种玩法是整个地产圈甚至传统企业从来都没有见过的玩法,所以当我们拿出方案给企业讲的时候,他们连我们的整体策划方案都没有看完就决定签合同了。我说这个不是为了证明我们多厉害,而是想说明这种玩法是开创性的,是适合这个移动互联网时代的。结果我们精选的十个自媒体人代言后,无数的朋友和企业都纷纷找他们代言去了,这就是我理解的新媒体的力量。

2 新媒体的五个发展趋势:在社会化媒体背景下,记者身份早已超越了原有平台

袁国宝:在很多人眼里,移动互联网包括互联网是个工具,在我看来,如果说互联网是一个工具的话,移动互联网就是一个时代。

在营销圈里他们都有一句话,叫人性才是刚需,或者叫什么要抓住什么痛点、触点之类。这是个理解错误的问题,人性从来就不是刚需,真正的刚需是时代。如果没有这个时代,如果没有微信,今天的活动就不存在,正是因为这个时代,改变了你的生活方式,改变了媒体的传播方式,改变了所有的整个社会的规则,所以才诞生出人的需求。

如果从要素来分,我理解的传统媒体的要素就是内容+形式,我写的文章加报纸加电视加广播加各种形式。互联网媒体如新浪、搜狐开创的互联网时代则是内容+形式+社交。这里社交其实是简单的互动,比如说新闻我可以评论了,比如说网易之所以叫有态度的新闻门户是因为他加了评论的功能,而且他的评论是很多亮点,这是我理解的互联网的媒体要素。

今天来看,在移动互联网时代,还是有内容、形式、社交,而且是强关系社交,比如说微信、微博,可以转发,可以零距离接触到明星等各种人,但是还应该加一个,叫场景,场景营销。因为你是在一种模拟的场景,在模拟的环境下,在实践这个新媒体。

刘金松:大家可以边听边准备问题哈

袁国宝:下面我再聊一下我理解的新媒体的发展趋势。

第一个可以确定的是碎片化,碎片化不是媒体的特征,是移动互联网时代的特征。媒体的碎片化其实给很多自媒体带来了机遇。我认为它的出路就是专业、精细、特色加个性。

第二个特征,大家会发现其实不存在谁死谁活的问题,就相当于广播没有颠覆报纸,电视也没有颠覆广播。所以,在我们联盟这边,我定义的时代叫全媒体时代,也就是融合。比如说提到人民日报,原来就是一张报纸,但今天的人民日报是什么?它是一份报纸,是一个微博,一个微信,是一个全媒体平台,这构成了人民日报在移动互联网时代的立体的全面化的影响力。

第三个,就是新媒体的受众要重新定义,需要垂直细分。大而全的公司是没有前途的,小而美才有前途。比如说中华英才网不行了,但是什么行了,拉勾网行了。很多猎头公司甚至都上市了,这就叫垂直细分。所以,这个时代真正的标志应该是从消费、心理、行为这几个角度去细分受众,发现受众真正的特征。这也是新媒体非常难得的一个机会,可以直接和消费者接触。

第四个发展趋势,是会出现并购潮。虽然中国的媒体管制比较严,但是在财经领域已经出现阿里巴巴在并购很多传统的媒体,然后会发现蓝鲸财经记者联盟在拿到五千万的风投之后,第一件要做的事,是去招募二百个一线的传统的记者。所以我的理解,是说这个时代并不是报纸死了,而是那个纸死了,那个载体死了,但换个平台或方式传播,依然有生命力。

第五个趋势,我认为是叫资源扩张或价值扩张。什么叫价值扩张,就是媒体也要自媒体化,你会有自己独特的价值,你会输出你的价值观,输出你的平台,输出你的个人的影响力,媒体也会出现拟人化。有这种个性化的标签,媒体才能走得更远,而不能像传统的那样,把几家媒体合并通过行政手段做到更大,那是没用的。

刘金松:好的内容永远不过时。纸死了,记者是永生的。

袁国宝:还有一个趋势,我认为是真正社会化媒体的大趋势。所有的媒体未来就只有一种形态,就是社会化媒体,也是一个全媒体。在这个时代,可能记者在报社还是一个传统记者,但在报社之外,他的收入、他的身份会出现了一种重新定义,甚至在社会上赢得的地位会比之前的地位更高更强,更被社会所接纳和尊重。

最后一个趋势,我认为中国的门户或者这种传统的大众媒体,会朝着真正垂直化或者是生活解决方案发展,也就是功能化的角度会呈现。现在传统媒体都在拼命地做自媒体或者做新媒体,之所以他们做得不太好,并不是因为他们做不好,只是他们思维上还没有真正解放。

我跟今日头条聊过,他们讲了一句话,说最担心的事就是搜狐放弃整个PC门户,全网来做这个新闻客户端,那是最恐怖的事,但是搜狐不会这样,传统媒体的思维和思路限制了它的发展,这是最悲剧的事。

刘金松:国宝的认识比很多媒体老总牛多了。

袁国宝:所以我到今天始终坚持认为传统媒体人是最优秀的人才。传统媒体的人如果真正解放思想去做自媒体,一定会比别的任何一个行业的人都会有更大的优势。比如说他的文字功底、他的视野、他的人脉、他在社会上的这种灵活度都是非常非常强。但是客观的说,传统媒体的弊端也有,比如思维局限,因为多年的工作可能把自己的思维限制住了。

所以这个也算跟兄弟们共勉。在我从搜狐撤离的时候,他们会认为搜狐这么好的平台,你撤了你什么都不是,我从360撤离的时候又遇到同样的问题。之后我自己组建了新媒体联盟,但这帮我认识的人并没有因为我角色的转变离我而去,反而更紧密的团结在我身边,大家更认可我。这就是这个时代的特征。如果你在之前的时代,你是当记者的,你回家,县委书记请你吃饭,等你离掉了记者的身份,县委书记就可能不搭理你了。但是在这个时代,你虽然脱离了这个平台,但没关系,无数的渠道跟平台等着你,这些平台的量加起来,会比那个传统的平台大N倍。

刘金松:国宝的经历振奋人心。

3 社会化营销的四个战略:不是开个微博微信,就可以进入新时代了

袁国宝:下边讲一下营销的发展趋势。

我理解的营销有几个阶段:一个是传统媒体时代的营销,我理解叫传统营销;另一个是互联网时代的营销也就是PC时代的营销,叫互动营销,因为他出现了媒体的评论;今天的移动互联网时代的营销,我理解的叫社会化营销

传统营销很简单,就是单向传播。我发个报纸广告,然后你看到,浪费率极高。比如我不知道我的广告通过传统媒体谁在看,看我广告的这个人到底是不是我的潜在客户,看完了有没有转化率。最大的弊端是效果没法衡量。比如一个保时捷的广告,看到的人是不是能买得起这个车,(这个我不知道),这是那个时代的特征。

互动营销依然如此,还是单向传播。比如说门户传了一个东西,效果我不知道怎么样。还有一种很讨厌的广告,我认为是骚扰式营销。我点开搜狐新浪的首页,啪弹出一个大广告,有的还带有声音,有的广告还会悬浮,会让人很反感,这种营销完全无效,它的传播率特别低,还经常会出现效果误导,大家会感觉网页首页有上亿的访问量,但答案一定是否定的。

而现在的社会化营销,它真正是一个立体的、多角度的、全方位的营销。它的特征特别简单,是多项口碑,是病毒式传播。比如这有一件好事,那个人听到了,他会转给他的朋友,他的朋友圈的每一个人听到了,又会无限向外扩张,传播力极强,而且相对来讲是可量化的,比如说微博的阅读数、微博的转化成评论量、微信啊或者是视频网站的点击率就是相对可量化的效果。

这是之前所有的媒体时代都达不到的,低投入高效率高产出,催生了这个时代很多的企业,比如说小米的粉丝经济、社区营销,这是这个时代媒体的特征造就的。

刘金松:大家可以踊跃提问哈,国宝继续讲

袁国宝:社会化营销到底有多重要呢,看看现在的小米,他可以知道用户是谁,还可以把这帮人聚过来成为他的铁粉。这帮铁粉因为他对小米的热爱在平台上进行二次传播。因为你口碑在,你的社区在,只要是打着小米标签的,这帮人就会无条件替你传播。如果你敢骂一句,这帮人会群起而攻之去骂你,这就是这个时代真正媒体对粉丝的培养效果。

现在很多企业已经不能做完一个产品以后再去做传播,而要做之前就把你的粉丝吸引过来,让他们从你的产品初期,从创意、从产品测试,从每一个角度接触到这个产品,你可以收集用户的信息,让用户帮你去改善产品,帮你改善服务水平。等他参与的产品、他喜欢的产品上市以后,他必然会无条件去买。现在常说的饥饿营销,其实也是被迫的或者是客观上成就的。

有一个朋友讲了一句话,特别无奈的一句话,传统企业做了多少年发现他最后留下的是什么,留下了一堆滞销的商品。因为他不知道用户需要什么东西,他自以为是的去做市场调查,然后他去生产东西。最后发现他生产的东西其实就是自己想出来的东西,没有知道用户要什么。但是这个时代,社会化媒体时代给了你这种可能性,用冯小刚那个电影来讲就是私人定制。

袁国宝:新媒体时代要讲究系统营销

第一个战略叫生态战略,就是你在做一件事的时候,要架构你的粉丝生态。这个年代,我理解最强的一种生态叫社区。还以小米为例,因为小米的感知比较强,小米有自己的粉丝,有自己的粉丝节,每一个粉丝都无条件为小米背书,无条件为小米宣传,小米出现任何一个东西,只要是小米就能火。小米是做什么的,小米生产的每一个东西都是第三方生产的,都是代工厂生产的。代工厂自己生产出来,直接去卖行不行?不行,因为没有自己的品牌,没有忠实粉丝,所以你去卖就不行,雷军去卖就行。

第二个我理解的是内容战略。我在出去和大家分享的时候发现,中国的企业特别奇怪,他认为新媒体时代来临了,好,什么叫新媒体,微博微信是吧,我马上开个微博、微信,雇两个小实习生,就每个月过来更新,然后以为自己已经互联网+了,以为已经迈入新媒体时代了,这是很可笑的一件事。

我去给一个公司讲课的时候,他现场让我诊断一下他的微信公众号,我看了一下,看完以后发现点击数居然是九个。我就问他你们公司有多少人啊,他说三十多个人。三十多个人九个点击量,这里面至少有你几个吧!我就劝他不要做了。你五千块钱给找个小孩儿就点击率八九个,还是你自己公司的人,所以他这里是零传播。

刘金松:企业在社会化营销方面,还很初级。

袁国宝:所以存在很多专业的公司,比如说我们在给万达做,万达其实是每个月给我们十万块钱。听得人会感觉很多,他会认为十万块钱做个这个值吗。值不值?企业非常聪明,我相信亚洲首富不会干赔本生意,我们怎么去替万达做营销?我们是需要配备专业的营销组,需要有文案、创意、策划、美编、设计,这么多专业的人在做这一个东西。然后才能做出它满意的东西,它在无限挑剔的情况下最后服你。内容战略是一套非常非常详细的、带着创意的内容,适合互联网传播的形式去支撑,并不是简单的发个微博或者发个微信就行了。

刘金松:每个月十万块,比传统4A低一半,传统公关能不死吗?

袁国宝:第三个我理解的就是互动战略,也就是叫参与感。小米最引以为傲的,包括黎万强出那本书的名字就叫参与感。大家会发现,这个时代有的时候不是你在做一件事,其实是你抛出了一个点,然后你用这个点,让粉丝去给你做,让粉丝去沟通。粉丝在真正实现自己成交的时候有几个因素,或者叫几个关联。第一个是内容关联,第二个是价值关联,第三个叫情感关联。存在这几个东西,最后才形成成交。所以这个年代无比无比重要的事就是互动或者参与感,一定要让用户有参与感才行。

比如昨天晚上非常非常火的东西—优衣库,大家会发现优衣库传疯了。包括前面的神州租车都传疯了。神州租车花了五六百万,然后达到这个效果,优衣库几乎没花一分钱达到这个效果,这个效果,如果抛开这个正负不提,能值多少钱?微信朋友圈第一个广告宝马的广告一千二百万起,我相信不如优衣库的广告。大家为什么会不停地在传这个东西,因为它实现了互动,实现了参与感,每一个企业都在参与,每个用户都在参与。这是这个时代最高标准最高水平的营销,就是全民参与。也就是未来的营销本身就应该如此每一个人都在聊你,每一个人都在替你背书。

最后一个,是整合战略整合营销包括几个,第一个要有创意。只有创意才是真正营销的灵魂,用创意去点燃你的传播。第二个就是平台,全媒体平台的传播。第三个我理解的就是技术,不能简单的文字、图片,我需要H5、我需要游戏,我需要整体的传播。我们给万达做并不是写个内容就完了,我们会开发很多适合他们的小游戏,做很多适合移动互联网、适合手机平台的H5页面,这些都是他们非常认可的。

4 新媒体营销的五大误区:企业花了钱,就想兜售所有东西

袁国宝:新媒体营销的有很多误区,下面我简单说几个:

第一个是定位不清,搞不明白要干嘛然后就迷迷糊糊的做这个事了。

第二个误区是过度推销,一个企业可能认为我已经花了钱了,我希望粉丝知道我的所有东西,向粉丝兜售这个兜售那个,太贪大求全了。在这个年代你只要是通过一件事让你记住一点就足够了。比如说某家,每年做的安全大会,花了一千多万做了两天的会,光我们公关部输出的新闻稿就八十多篇,你希望大家记住什么,全部记住根本不可能,但是他们感觉我花了这么多钱如果不多发几十篇新闻是不就亏了,最后的结果是大家什么也没记住,这就是过度推销。

第三个叫贪图数据。有很多企业认为我给了你这么多钱,你给我做的数据怎么样,然后他就给你定不切实际的目标,比如说我认为微博应该转发上千,阅读数已经上万,每个月粉丝数恨不得增加十万!这个东西能不能做到?特别简单,随便找一个手机公司加点假的就行了,那是自欺欺人。所以,企业在这情况下应该把营销做成一个全员的、立体的、全民的一个参与方式,而不仅仅是把这个东西交给别人或者说我不能用简单的考核数据来评价,但是这个几乎是所有企业的误区。

第四个是太强调自我,也是我说的缺乏参与感。企业在宣传一件事的时候,他认为我已经花钱了,恨不得把自己夸上天,把自己夸的宇宙第一,全世界最牛逼。在这个情况下,他没有去想想受众或者观众要听你什么东西。你搞得自嗨,自嗨是这个时代很多人的特征,或者用那句难听的话叫意淫。这种情况下不可能有任何传播的力量。当年老金——杜蕾斯的运营者说过一句话,如果你是一个纯粹的干营销,在任何平台上,都不会有太多的传播效果,你没有考虑平台的传播规律,没有考虑消费者的接受喜好,你就自嗨的去传播,所以结果会非常差。

还有一个,我认为最重要最重要的问题还是行动太慢。我给我们的同事下的一个准则,就是所有的事一定要喊三遍,就是你要催我,催我一遍没用,要催第二遍,要不停地催我。总结起来就是:要干。所有的事情要迅速地去做,如果你慢了,比如微信明年会不是死亡,没有任何人敢判断,所有事只能去做,以最快的速度去做最新的东西,因为这个时代变化太快了,谁也搞不明白下一秒会怎样。优衣库这个事,我看到一个很好玩的评论,大家会嘲笑杜蕾斯终于慢了一步。你会发现,在你睡觉前的那一秒钟发现了一个事,然后就铺天盖地地传遍了所有人,那一刻你要是眨眼睛或者睡过去了,你就错过了这个机会。

昨天我看了一个评论特别滑稽,就是大家都在聊优衣库,都在聊试衣间的时候,发现第二天,另一个新闻出来了:大家都在仰望星空的时候,你却盯着三里屯那块地方。这是营销里面最笨的东西,最高的境界当然叫造势营销,再其次是借势营销。但是不能为了刷存在感,只要发现这个势头,不管好坏然后速度去借势,结果你发现你借了一个坏的势。比如神州租车这个营销,虽然传播效果很好,但是美誉度极差,你不应该打一个真正全民喜闻乐见都很爱戴的Uber,方向打错了,那是很笨的一个营销方式。它的做法让消费者反感,让很多人去愤怒。

我的建议就是,这个年代做任何事,都要把营销做到第一位。所谓营销就是标签,比如说,大家想一下,提到你的时候能想起什么,这个非常重要。所谓火的人,每一个人都有自己很强的标签,比如网络红人,你提到木子美的时候能想到什么,提到留几手的时候能想到什么,提到凤姐的时候又能想到什么,所以这个东西是非常非常重要的。同样的情况下,同样一批人,同样一个机会,怎么样能让别人记住自己,能让自己迅速地脱颖而出,这个是传统媒体人很欠缺的。大家其实做了很多事情,但是没被别人记住,不是别人的原因,一定要反思自己。

周福志-团结报-鹤壁:终于明白国宝为啥越做越牛了

袁国宝:新媒体营销上,很多企业做得远不如一些个人好。比如说杨恒均,他做了一个自己的粉丝团,有二十个群,一个群五百人。它起名叫羊群,也就是自己的粉丝。然后就把这二十个群每个群留出一个群主,入群只有一个标准,就是你进我群的人必须保证我发到群里分享的文章你这二十个群的每一个人都给我发到朋友圈。大家可以想象一下,二十个群,一个群五百人是多少人。这些人全部把同一条内容发到朋友圈会影响到多少人,这就是移动互联网时代数量级的传播。

现在很多兄弟都有自己的平台,鄂记为什么学豫记,就是我们做的好嘛,我们在做这个时候让别人意识到媒体里面还有一个河南的队伍,有一个河南媒体的军团,这个军团在整个媒体领域无比的厉害,其实本身就在给每个人做营销。那天我给王维维开玩笑,大家的每一个东西都应该是通过所有人的渠道,所有人的平台集体发声,然后制造真正属于河南媒体人的声音在这个时代。

5 新媒体营销规则:爱的反义词,不是恨,是冷漠

袁国宝:最后聊几个我理解的移动互联网时代新媒体的法则。

第一个法则,怎么讲比讲什么更重要。就是在这个时代,所有人讲的营销里面最最重要的一条是什么?我们说是讲故事,这就是突出“讲”的地方。同一个故事,你去讲是什么样,他去讲是什么样,在传播的时候更要考虑故事怎么讲。有一个案例特别简单,你说一个小姐晚上还去学习,大家会认为这个小姐怎么还能学习?这就是一个正能量啊!你如果说一个大学生晚上去夜总会,你瞬间会感觉你大学生是怎么去夜总会?这是我理解的讲故事的方式无比重要,甚至超过你讲的内容。

第二个我理解的法则就是快。要么快,要么就不要做了,所有的事就是要快。比如说借势营销,在营销学上有一个简单的规律叫六个小时,如果一件事传播过了六个小时你还没行动,那就不要去做了。其实大家看到滴滴的成功,我知道至少两个朋友都在做类似的东西,因为他们做的慢,产品还在打磨,还在研究什么时候推出的时候,发现人家已经推出去占领市场,所以他前期的投入全部为零,这是很恐怖的。

第三个法则,我认为用我们的话来讲,爱的反义词,不是恨,是冷漠。也就是这个时代最恐怖的事是什么,是你讲了一句话没有人关注,没有参与感。比如今天有个新闻大家很奇怪,说凤凰新闻客户端把凤姐聘为主笔了,这个事是什么,这个事就是参与感。大家发现凤姐火了,很多明星火不了,明星演了不少电视剧,长得也很好,就是火不了,为什么?非常简单。就你这个东西让大家太冷漠了!你再美丽漂亮,也漂亮不过范冰冰,在娱乐圈一万个人里面可能火了五个人,剩下的人全部是被踩在脚下的。因为什么呢?大家对你是种冷漠,没有爱也没有恨。

第四个法则,方法比热情比激情比决心比所有东西都重要。大家听完总理提的互联网+概念以后,所有的人都澎湃地往前跑,都激情满满的去创业了,谁都没有想明白目的的时候就去辞职干了。每个人都认为自己是明天的马云是改造世界的英雄。你会发现失败永远是大多数,例子我就不举了,我认为到今年底会出现大批的失败潮。比如说很多传统的企业去拥抱互联网+,然后把自己的企业荒废了,因为他没有讲究方法。这个时代做一件事方法都比所有东西都重要,比你的热情比你的激情重要的太多了!

6 互动:社会化营销是未来企业营销的唯一趋势

熊晓辉(中国经营报信阳)问国宝一个问题,服务客户时,怎么提费用?以什么标准计费?

袁国宝:晓辉提的太对了。媒体人还有一个毛病,我更严重,就是不会提钱。你让帮忙,大家哥们儿一起咔咔咔上去了,干完事以后发现没有钱,所以很崩溃。这个是这样,哥们儿就是哥们儿,生意就是生意,你必须得转这个,如果不转,最后就把生意聊成哥们儿,这就没法做了。

中国青年报王亦君:提几个比较开放性的问题:传统媒体的优质原创内容如何营销?现在体制内传统媒体都在做公号、客户端,此类全端口平台能够脱颖而出,避免同质化的路径在哪里?如何衡量传统媒体的新媒体传播手段的优劣?

袁国宝:对于传统媒体,我一直坚持内容为王。所以现在传统媒体在做内容的时候第一个是要灵活,就是以适合移动互联网的平台的方式去做。简单来讲,今日头条的标题,或者是好的公众号的标题,或者大家研究一下每天公众号100000+的标题,这是比较值得借鉴的。然后传统媒体做公号,做客户端或者是做全媒体平台是非常对的,没有什么可错的。我说的它的优势恰恰是它可以避免同质化,因为你在做的时候你自己原创内容,原创内容是最有生命力的,主要还是内容要接地气,要适合新媒体的传播。

刘金松:国宝经历了半年转型,群里的很多兄弟还在媒体坚守,从你的角度,大家应该怎么充分利用目前的社会化媒体平台,来超越传统媒体机构的局限,扩大自身的影响力?

袁国宝:我理解的是这样,每个人做的第一件事儿就是在随时随地都要想到自我营销,要想要自己怎么样通过一个平台,通过一个活动,通过一篇文章去提升自己。也就是说这个年代不能做雷锋,默默无闻做事,一定要在做事的时候就设想好自己的标签,设想好自己怎样通过这个事去成长。

所以我的建议特别简单。第一个要自我定位,评估一下自己在哪个方面有优势,自己适合做什么内容。然后第二个,速度开通全部的自媒体平台,速度地把你的优势,把你适合做的内容,用一种接地气的适合互联网传播、移动互联网传播的形式写出了,用这个平台去成就你。这个大家都有潜力。

刘金松:国宝创业半年,也做了很多经典案例,包括和万达、华夏幸福合作,目前企业对社会化营销这一块的需求是什么情况?站在客户的角度,他们在怎么看传统媒体的价值?

袁国宝:一句话,社会化营销是未来企业所有营销的唯一的趋势,而今年应该是传统企业社会化营销的爆发年。大家会发现连蒙牛、金龙鱼这种最传统的企业,连万达,不就是盖房子的嘛,一个建筑商都去做社会化营销了。一个是他们确实意识到这个优势了,像蒙牛这种土豪,往年是往报纸上砸几个亿,今年不砸了,那怎么办?钱怎么花出去?它就去做这个事儿了。还有一个就是金龙鱼比较奇怪,集团的老大去长江啊中欧商学院听课的时候,听到这个概念,回来就叫他们的副总,说你研究下社会化营销是什么东西,我们老师说特别厉害,然后他们就去做了。

在客户的角度看传统媒体的价值其实很悲催。我是认为传统媒体内容是有价值的,但是平台的价值已经快没有了或者越来越少。因为客户也不看报纸了,也不看电视了。所以从这个角度所有的营销传播唯一的目的就是到达率,我希望用户能看到。如果用户已经不看你这个平台了,你就速度转移平台,把你的优质内容放到更宽,更广阔,更适合移动互联网时代的平台上去传播,去做你的所有平台上全媒体的综合影响力,这才是真正的发展趋势。

时间差不多了吧?第一次聊这么多正经问题,我其实准备了东西,但是讲起来就完全没有按照逻辑了,就是跟自己跟哥们儿瞎聊天,大家多见谅。

刘金松:非常好,认识了另一个国宝。今天的分享就到此结束,非常感谢国宝谈了很多干货,很多实实在在的经验,回头请国宝喝茶。豫记线上分享会越来越精彩。也感谢大家的参与。

下期预告:

编辑:云济

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新媒体营销的3个正确姿势

新媒体营销的3个正确姿势

卢晓周

很多人时不时问我怎么做新媒体营销新媒体营销要怎么启动,现在还能不能做新媒体营销等等,诸如此类的问题。我的回答都是六个字:真做,找人,投钱。

1、真做

其实很多人来问新媒体营销的事情,不是真要做的,仅仅是问问而已,这种人可能等公司倒闭了也不会真的去做新媒体营销。这些人就没必要浪费时间和他瞎扯,大家都忙。但对于大多数人而言,真做,很重要。

我们会发现一个问题,很多人学了无数的新媒体技巧,问了无数的大神,花了无数的时间,论证了无数的可能,然后还是没办法真做。这是绝大多数人的真实状态。老实讲,今天你们在各种大神哪里学到的,在网上看到的,都比我讲的新媒体营销要好很多。新媒体营销没有什么秘密,就是你真做还是嘴炮,就这点区别。

有人说新媒体营销对自己的生意没有什么帮助,对销售没有什么好处,这些基本都是无知之谈了。连英国王室都在玩新媒体营销,希拉里从硅谷挖了50人去协助自己竞选,这些都是比较高端的玩法了。如果你承认互联网已经成为我们生活的一部分,你已经离不开互联网,离不开手机了,你就不能漠视互联网、就不能对新媒体视而不见。

其实,新媒体对于你的店在哪里不重要,重要的是你的内容在哪里。这个和渠道没有关系,和电商平台也没有关系,和行业没有关系,和具体的产品也没有关系。只和消费者有关系。

只有真做才能看到新媒体真正的运作逻辑,培训、学习等等都起不了什么作用,毛主席说过,要在战争中学会战争。光站在岸上,永远学不会游泳。天天学习新媒体营销,学习各种乱七八糟的技巧,什么电商了,微商了,等等,都永远不能掌握新媒体营销

还有一点,千万别尝试,说我现在就先尝试一下,不行马上就停下来。如果真的这么干,可以肯定的讲,一定会失败。毛主席打仗有个首战原则,就是首战不打则已,要打一定要打胜。首战失败就影响军心士气,对后面的事情将产生不利的影响。其实很多事情都是因为一开始尝试而导致失败的。

真做才能带来高潮,嘴炮永远是过过嘴瘾。

2、找人

很多人说没有人做新媒体营销,没有团队,找不到人。在这个时代,这叫个事吗?这不叫事,互联网就是要连接啊,所有的人都能找到,关键还是看心态吧,当然还得给合理的价格。

有人纠结要不要组建一个团队,有钱当然可以,24小时可以快速反应,没有钱也好办,外包、众包都是方法。活人不可能被尿憋死。有人非要纠结找人去上班,其实也完全不必要,你没有那个条件,找人上班不现实,只要能够解决问题,把钱给足,管他在哪里上班,互联网不就是解放个体的吗?干嘛非要守着没落的组织形态不放呢!

关于招人的问题,鄙人最后给一个建议,千万不要和别人讲什么要以创业的心态来做事,我看很多人在微博朋友圈里说,我这里不要光拿工资的,只要有敢于挑战高收入的,讲真,连底薪都开不起,谈什么高收入,没人会信的。找人上班,就要给人眼前看得见摸得着的诱惑,画饼这事除耶稣,释迦摩尼,穆罕默德做到之外,其他的人很难。

互联网经济是互惠经济,付出多少就会收获多少,对个人,对企业都是如此。把利益分割清楚,确保双方安全,就会找到合适的人解决问题。找人外包,不要一开口就要什么成功案例,这些案例复制不了,资源、条件、团队、投入,这些决定了成功案例不是在任何地方都能成功。还有千万别干让人写方案,然后把别人一脚踹开这事,互联网时代,一切都很透明,这种事情干多了,有一天没人会鸟你的。一个人是不是大忽悠,用百度搜索一下,去看看他的微博、公众号、朋友圈,基本上就能看出个七七八八了。

还有一个,千万不要相信什么培训大师或者很多在网上牛逼吹得山响的人,拍着胸部保证你投多少钱就能给你多少粉丝,多少转化率等等,几乎都是骗你的。

3、投钱

新媒体营销再也不是低成本就能干成的事情,一毛不拔是做不了的,想着不花钱就干好,趁早死了这条心吧。要有清晰的科学合理的预算,没有钱就宁愿先不做。无论是自己的团队,还是外包,认为别人不把钱当作自己的钱来瞎投,基本都要歇菜。新媒体营销一方面是补课,因为以前没有做,现在要补上,其次谈得上发展,带来效益。

新媒体营销不是说今天投一点,明天就可以收获金山银山,这也是不可能,新媒体营销要细水长流,要坚持,所以要做长远的规划。坚持下去,投在新媒体上每一分钱都会有回报,这一点我可以肯定。有人说我等不了,那就千万不要做,做了你就会后悔。

诸位听我分享也有些时日了,但也没有看到诸位有什么反馈,似乎也没有真正的实践,套用微博上和朋友圈里的微商的一句名言:你不行动,所有的干货对你而言都是扯淡。但无论如何,我可以保证,我说的每一句话都是肺腑之言。

我始终认为,互联网是一个开放、分享、互惠的平台,所以,每一个准备在互联网上讨生活的人,每一个在互联网树立形象的品牌,都应该这样:开放、分享、互惠。

卢晓周:新媒体营销专家