标签： 社会化营销

不知曾几何时，节假日在互联网上变成了社会化媒体营销公司的天下。从每年的新年元旦开始，春节、元宵节、三八节、愚人节、五一、六一儿童节……一直到12月份的圣诞节，每到节假日前社会化媒体营销公司的人，跟打了鸡血似的，通宵达旦的在碰创意。然后在节假日当天，通过互联网各大媒介渠道，迅速释放出去，通过有趣、搞笑、好玩的创意，波动着一波又一波消费者的神经弦。一波接着一波的创意，不停的在互联网上出现、消失，在下个节日又会卷土重来。每个社会化媒体营销人都会乐不彼此。但是有一个问题在行业内经常被撕逼，这些被大众所津津乐道的经典创意，到底是创意内容打动了用户，还是强势的媒介渠道资源影响了用户呢？公说公有理，婆说婆有理，常常为这个问题打的死去活来。在传播的路径当中，到底是内容为主要驱动力，还是媒介资源为主要的扩散面。对于一个广为人知的创意话题，仅仅是因为创意足够的劲爆，才传播出去的么？再牛逼的创意，如果没有强势媒介资源做为辅助，能成为热门话题么？以内容创造为为主的代理公司，理所当然的认为内容才是驱动力，这是一个内容为王的时代，只要有了好的内容，用户自然为蜂拥而至。内容代表着流量，内容代表着用户，有了内容就有了一切。消费者在互联网上只为好的内容买单……但是以媒介资源为主的代理公司，否定了这一切。因为互联网上庞大的信息量每天占据着我们的视线，每天在微信里面流动的信息有上亿条，每天在微博上产生的内容有上千万条，每天在新闻咨询媒体出现的内容有上百万条……不管你有多么牛逼的创意，当你丢在这些信息大海当中的时候，一样会泥入大海，一去不复返。想要让你的内容获得消费者的眼球，就必须要有足够好的位置，所以媒介代理们的结论显而易见，渠道媒介资源代表了一代。那么到底在社会化媒体上面一个热门话题的打造，是内容为王还是渠道为王呢？两者皆重要。一个好的创意内容，想要获得更大的传播，必须配有好的媒介资源，这样才会有更大的传播面。所以说两者缺一不可，少了其一，那就成为了热门话题。

任何事物都有其两面性和矛盾性，有好的一面也有坏的一面，社会化媒体也不例外，它对于企业来讲就是一把双刃剑。社会化媒体的出现带给企业新的营销渠道和新的营销模式，渠道的多样性和内容表现的多元化，让企业更容易获得用户、获得粉丝、也更容易传播自己的品牌，同时社会化媒体由于其去中心化、自传播、互动性等特点，让更多的中小企业也有了营销的机会。但社会化媒体这把双刃剑，由于信息的过度透明化，传播渠道的透明化，也让企业的竞争进白热化状态。企业自己的用户和粉丝隔天就能收到竞品的促销信息，企业营销创意内容、创意海报、创意文案当天就出现在竞品的官微，企业的社会化媒体营销策略无一不被竞品抄袭和模仿。企业竞争白热化的状态下，营销更容易走上极端的道路，跟风、模仿、抄袭变成了如今社会化媒体营销的主流。在这种现状下，企业在营销层面要想拉开和同行之间的差距，就必须正视社交媒体和利，利用它的利好，而避免它的弊。社会化媒体带给企业最大的利就是让企业在营销层面获得了更多的渠道，企业可以通过这些渠道去影响自己的潜在消费者，而且这些渠道都是物美价廉的渠道。比如现在如日中天的微博和微信平台，企业都可以在上面开通自己官方账号，通过日常的创意内容、日常的活动、日常的经营维护来吸引粉丝的关注，有足够多的粉丝后，企业就有了自己的发声渠道和自己的媒体。再如现在的短视频和直播平台，企业也可以通过日常拍摄创意短视频内容的发布和在内部举办相关的直播活动，通过短视频平台和直播平台积累粉丝。当企业获得了这些官方自媒体账号后，后续企业的发布会、新品上市、周年庆活动，以及其它的营销活动都可以通地自媒体渠道来开展，而不是一定要通过外部的媒体渠道。社会化媒体不仅仅在营销渠道上让企业获得足够的利好，在营销内容层面由于其数字化的特点，内容表现更加的多元化，创意图文、创意海报、长短视频、在线直播、在线电台等多种渠道承载多样化的内容，让企业的品牌内容更有了释放的空间的平台。社交媒体最大的弊端就由于其信息的透明化，企业的营销策略都会暴露在竞争对手的眼皮下面，企业在营销层面的所作所为都有可能被对手所抄袭和模仿。这种社交媒体带来的弊端没有一家企业能幸免。我们唯一能做的就是提高我们在营销上的创新力度和提高我们的营销传播力度，利用社交媒体快速传播的特性，全力抢夺和收割用户。让竞争对手永远都疲于奔命的抄袭，粉丝和用户的眼睛是雪亮的，抄袭和模仿永远都不会走面前面，只会成为一个追随者。社交媒体带给企业的利和弊我们都要去深入了解，去挖掘和研究它，只有了解的足够透彻，我们才能够扬长避短，发挥它最大的优势。

随着互联网的大力发展，好像不管做什么，总要跟互联网沾一点边。就拿企业来说，都逐渐在网上做产品销售、品牌宣传。随着各个社交媒体的活跃，社群经济、社会化媒体营销等名词逐渐出现在人们的视野里，许多大牌企业更是运用得如鱼得水。今天【全网天下】小编就来说一说与传统的营销相比，社会化媒体营销让企业如此青睐的原因？先来说说什么是社会化媒体营销：社会化媒体营销亦有称社会化营销，是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。又称社会媒体营销、社交媒体营销、社交媒体整合营销、大众弱关系营销。一般社会化媒体营销工具包括论坛、微博、微信、博客等，图片和视频通过自媒体平台或者组织媒体平台进行发布和传播。社会化媒体营销具有以下特点：1、社会化营销的信任感基于个人品牌传统营销方式中，用户对于这一营销内容的信任感往往来自于它的企业品牌，对于信任的品牌大多数会认为其产品质量会比较好。这对于新的企业来说，做营销有很大的难处。而在社会化营销中，由于宣传内容大多是通过个人口碑传播，且以虚拟网络为主，所以社会化营销的效果，多取决于用户对于传播者的信任度。因此，在社会化营销中，公众对传播者的信任度，决定最终果效的好坏。比如，一个新的美妆产品，找一些比较知名的美妆博主来做宣传，效果肯定不错。2、社会化营销跟接近你的用户传统营销中，企业的运营都是比较“企业化”，对用户来说是遥不可及，有距离感的。而在社会化营销中，运营主体则需要将企业品牌个人化。所谓将品牌个人化，即无论是语言表达，还是沟通内容，都非常接地气，不再是品牌那种原先高高在上，正襟危坐的感觉。这让用户可以轻松愉快的与运营主体交流，拉近了双方之间的距离，也增加了品牌在用户心中的良好印象。青年一代喜欢追逐一些更加个性化，更加有趣的内容。 对此，“好玩”，“有趣”，“亲切”，“有关联”是社交化营销的常常利用的主题。3、社会化营销–干货最重要传统营销中的内容，广告也罢，文案也罢，都是夸自己的产品如何好。 社会化营销的重点是让传播变得更加容易（随便谁都可以在网上发文），在社会化营销中，内容重点转为“消费者教育”。比如，一些卖化妆品企业，改变原来的营销方式，现在重点是跟消费者宣传如何化妆，如何合理地护肤这些美妆知识。对于这些宣传，消费者还是很受用的。再比如，耐克推出的APP，训练消费者如何实施自己的健身计划，也是一种教育。通过教育说服消费者自己是专业的；消费者通过参加这种培训计划提升自己的相关专业仅能，从而信任了产品。4、社会化营销贯穿产品的始终区别与传统的营销中，在产品要进入市场时开始大肆宣传。社会化营销一直是贯穿产品的整个生命周期。在产品未有之前，就可以通过内容圈粉，内容也可以是邀请粉丝共同参与产品开发的过程，或者在粉丝群中展开相关产品市场调研或者测试等，提高用户的参与度。这样，在产品上市之前就可以为其做推广，同时在这个过程还会积累很多粉丝，他们有可能在产品上市后转化为你的消费者。社会化媒体营销是拉近与你用户距离的一种品牌营销方式，可以加深用户对你的好感度，同时对于品牌知名度的宣传也有很大的效果。有相关社会化媒体营销或者是品牌营销推广的问题，小编在【全网天下】官网等你来撩~

整合营销传播理论鼻祖唐.E.舒尔茨曾提到，在市场竞争白热化和产品同质化的今天，企业必须要依赖营销策略塑造口碑竞争优势，而不是和对手去打营销白刃战，在竞争日益激烈的母婴育儿行业也是如此。在社会化媒体渠道多样化和内容表现多元化的今天，母婴育儿企业的营销之道应该口碑搭建、社群营销、意见领袖影响和打造多样化的创意内容入手。良好口碑是打动辣妈用户的基础口碑对于任何一个企业都比较重要，但从来没有那个行业像母婴育儿行业一样，成也口碑、败也口碑。众所周知，母婴行业的用户是一群特别的用户，不信权威、有自己的观点、有自己的圈子，对于宝宝的健康看得比自己的生命都重要。所以对于产品的口碑异常重视，购买产品前，左搜又搜，左问又问，左比又比，最终才确定购买，人说用户购买都是感性的，但是感情购买在母婴辣妈用户前面变成了理性购买。所以母婴育儿企业在社会化媒体之上搭建一个完整的口碑体系是非常重要的。口碑体系的搭建就必须要从企业的官方入手，把官微打造成一个有性格，有人格的一个账号，让它零距离传递给粉丝企业产品和品牌文化。同时口碑在用户搜索入口处也要搭建好基础内容，比如产品评测内容、媒体口碑报道内容、知识问答内容的搭建等。社群是接触消费者的优质渠道辣妈用户是一个很特别的用户群体，从怀孕开始家里孩子三四岁，一共在五年的时间当中里，会利用用大量的时间在社群当中和别的辣妈用户交流。交流如何育儿，交流在用什么样的母婴产品，交流什么产品好，什么产品不好等等。QQ群当中关于辣妈、育儿相关的群有成千上万，微信群更是数之不尽。这就是社群的魅力，由于一群具有相同爱好的群体，相聚在一起互相交流。母婴社群由于其辣妈用户的活跃度和黏性，很多母婴企业都在自己的社群渠道，通过社群去影响辣妈用户。专家意见领袖是品牌背书权威社会化媒体的出现让很多有观点的用户瞬间有了明星的感觉，也有了自己的粉丝，成为了大V，成为了行业意见领袖，用户也有了可以挑选择关注的对象，根据自己的喜好，去关注不同领域的大V。明星代言变成了品牌影响力，专家意见领袖代言变成了执行影响力，你不会因为黄晓明家孩子吃什么奶粉而购买，但你绝对会因为身边的人，平民化的人用什么产品而去购买什么产品。这就是最接近消费者群体的意见领袖。选择专家意见领袖为自己的品牌产品做品牌背书，成为母婴育儿企业的优质选择。优质营销内容是吸引辣妈关键90后年轻辣妈有自己新的消费观念，由于出自优越，对于产品的品质和品牌要求也很高，在此背景下对于企业的营销内容自然也会有所挑剔。所以母婴企业在营销层面，一定要创造了优质的营销内容来吸引辣妈用户，而不是用老土的创意去刺激用户。一个好的营销内容，一个多样化的营销内容，无论是情感上还是心理上都会打动这批新型用户群。洞察企业自己的用户群，洞察自己的营销渠道，洞察自己的一切，将会是母婴企业在社交媒体的致胜之道。

文︱星航 如今，以微博、微信为代表的社会化网络营销扑面而来，俨然已成为企业的又一大商业战场。那么微博微信营销究竟有哪些营销价值？微博、微信营销成功的关键点在哪里？在微博活跃度下降，微信限制营销的情况下，社交媒体营销又将何去何从？……为此，《广告主》杂志采访数位社会化营销操盘者，试图总结一二。社会化营销已经成为重要的营销渠道当下，社会化媒体在全球蔚然成风。而在中国，以微信、微博为代表的社会化媒体覆盖了国内大部分网民，大众传媒时代正在被“新人际传播”所颠覆。据数据显示：微博拥有5.3亿用户，而微信用户也在短短两年时间攀升至4亿。基于微博、微信等社交媒体庞大的用户量，其营销价值被业内普遍看好。“用户在哪里，我们的营销阵地就应该在哪里”，这是营销活动的基本原则。海天网联营销传播机构董事副总裁杨为民在接受《广告主》杂志采访时表示，“微博的营销价值是由它的媒体属性产生的，微信的营销价值是由它的社交和客户服务属性带来的。”他表示，一方面，微博和微信都汇聚着海量的用户，而且已经极大的影响着用户的生活方式。我们营销活动的根本就是让品牌或产品的价值体验融入消费者的生活方式。另一方面，两个平台的核心基因都是“关系”，无论是基于真实的社交强关系，还是基于兴趣、话题、标签关系、围观等内容的弱关系，这些都在社交媒体上形成了基于关系的海量“信息流”，这种因关系价值产生的巨大信息流中蕴含着营销受众的基本特征、个性兴趣、偏好习惯等数字化符号和元素，这对于营销活动中的市场研究、营销定位、策略制定、品牌管理、产品推广、销售促进、客户关系、危机公关等方面都将产生重要的价值。这种基于关系的信息流的数据挖掘，或许才是社会化媒体对于营销活动的核心价值及所在，也是社会化营销的未来趋势。友拓传播机构新媒体总监赵宁表示，对企业而言，微博和微信首先是自媒体，具有媒体属性，它帮助企业摆脱了传统媒体的束缚，将“渠道为王”的传播现状进一步推向“内容为王”的极端状态。企业可以凭借自身话题、事件的打造，通过消费者/网友的广泛关注和讨论，进而“倒逼”传统媒体的报道。企业品牌传播对于媒体渠道的过度依赖正在打破。也正是这点造成了传统公关传播行业的瓦解。其次，微博和微信让企业和品牌直接面对消费者，在品牌传播的价值之外，消费者互动、大数据挖掘等等带来的客服、调研等等价值也在日渐放大。大众自造式的个性化定制、圈子经济、O2O等等，都是在传播之外给企业带来的营销价值，真正帮企业实现了从营到销的转变。网迈广告全国策略总监吴兆华认为，任何社会化媒体引发的营销思辨都需要站在品牌与消费者关系这一基本面上进行考虑。最好的社会化营销观点就是最好的品牌策略。“社会化媒体改变了营销的本质，所以社会化营销就是营销。任何营销手段都能社会化，电视或平面广告加一个井号话题，网站允许连接消费者的社会化帐号，实体店签到分享获得折扣，售后服务通过私信完成……所以社会化不是一种营销手段，而是一种营销理念。”社交媒体业务呈上升趋势北京恒瑞行公关顾问有限公司市场总监陆地介绍说，恒瑞行创立于2001年，是一家致力于向客户提供全方位整合营销服务的传播机构。本着以客户为本的服务理念，为客户提供高度专业和不断创新的系统服务，实现了以会议服务平台、高端客户服务平台、公关业务平台、广告创意平台为支撑的服务架构。其中公关业务平台中，有三大块业务：品牌策略、媒体传播和数字营销。微博、微信业务就属于数字营销这块，占数字营销业务的比例，大概在50%左右，且比例呈上升趋势。她透漏，服务的企业对这两个社交媒体期待值很高，他们将新媒体的营销水平作为检验公关供应商的重要标准。“举个例子，今年我们在进入一家世界五百强的公司供应商体系的时候，需要提交我们在新媒体上的成功经验和案例，来应对考核标准，如果没有这一项，势必失去进入供应商名单的机会。而且客户在微博和微信的期待中，有微博的比例越来越小的趋势，而微信比重在不断增加，如果说之前是平分秋色，那么现在他们对微信的期待越来越大，但是微信到底适不适合每个客户、适合每个推广项目，是我们需要去告诫客户的，不是说他们期待越高，我们就要按他们的想法去做。”杨为民表示，微博和微信已经成为海天当前为客户提供营销服务的重要手段之一。当前，微博营销已经形成了相对成熟的生态链及运营机制，已经在公司为客户服务的多个项目中应用，而微信营销目前整个行业都在处于探索期，海天也在学习和借鉴，探索微信未来的02O模式能够在整合事件营销中有更加创新的应用和结合。“在我们服务的客户和项目中，部分客户认为微博和微信已经是当前品牌传播及产品营销的标配，只是更多的希望营销服务机构在提供策略和建议时，对微信和微博两个平台在其整个营销活动不同板块和环节的应用价值定位上更加清晰，组合更加高效，以更有利于企业提高营销资源的利用率，同时便于企业评估营销成果。从我们当前面对的情况看，多数企业在营销活动中对微博应用相对微信更多一些，资源投入相对更大。”杨为民如是说。蜂鸣互动总经理黄京皓表示，如今，企业对微博营销的认识日渐理性，不在高估其的价值，也不特别期望能够带来爆发力的增长，而是将其作为日常传播必须的一个工作内容。从去年开始，一些追求短期效果的企业逐渐退出，例如电商，他们做品牌的意愿不是很强，更多的是追求ROl，而社会化营销更多的是品牌传播。但品牌客户还是持续在做，社会化营销已经成他们传播和公关的一部分。从服务的一些企业来看，投入还是增加的，但增加不是很明显，对他们来讲可能周边的增加会多一些。对于营销公司来说，将呈现优胜劣汰的趋势，大的公司将继续快速发展，而那些小作坊式的小型公司生存环境将进一步恶化，进而趋于消亡。吴兆华表示，在那几家本土微博运营公司的表率和努力下，广告主们懂得了重质不重量，也学会了鉴别好与坏，微博运营和推广形成初步框架和操作标准，只剩下人才缺口需要补全。微博数据虽降，预算反升。汪氏整合营销副总经理王兵也表示，关注度与影响力提升、在线客服、潜客信息抓取、用户互动体验，是目前客户最在意的几个方面。企业在微博的投入呈稳定特点，微信呈上升趋势。微博重在传播，微信重在沟通尽管微博、微信同为炙手可热的社会化应用，然而两者是截然不同的媒体平台，在营销上也应该采用不同的营销方式。那种企图将微博营销的这一套搬到微信的做法，是完全行不通的。这在业内似乎已经达成共识。上海维拉沃姆公司副总裁涂晓明表示，微博、微信两者有很大的区别：微博主要是品牌传播，而微信更适合客户管理，与消费者进行沟通。然而企业对这两种社交媒体的认识还不是十分透彻，还需要不断教育。企业在利用社会化营销时，应该区分看待，选择适合自己需要的平台。陆地看来，微博是社交的传播工具；微信是通信和分享工具。做个比喻，微博是大巴，是公交车，人数多，注册量大，各种行为和发布大家都能互相看到，且各有反应；微信像私家车，是私人的交通（交流）工具，只有和你乘车的人才能互动和交流，私密性和选择性更强。在她看来，微博更适用于大众的传播和推广，被传播的几率大，具有广泛的营销价值；但是微信更注重私密性，更注重“朋友圈”内部的分享，不是你想推什么，别人就非得看的，微信的圈子更小更私密，对营销的要求更高，更需要营销的技巧。王兵也表示了相似的看法。他表示，微博微信两者都是社交沟通工具，微博的信息传播属性更强一点，微信的关系管理属性更强一点。但关键是在于如何挖掘深层次的用户数据信息，并将之与营销管理的各个环节进行对接、应用。关注度与影响力提升、在线客服、潜客信息抓取、用户互动体验，是目前客户最在意的几个方面。微博的投入呈稳定特点，微信呈上升趋势。杨为民认为，微博和微信虽然同属社交媒体，但是由于其基于不同的关系运营理念，在网络架构和互动机制上各有特色，进而决定了其不同的平台属性，微博的媒体属性更强，微信的社交属性更强。微博现在更像是陌生人网络，在内容及信息交互层面相对开放，从而形成了当前以微博为核心舆论平台的社会性事件爆发与扩散形式。从这一点看，微博的媒体属性相对更强。微信当前更像是熟人网络，内容及信息交互方面更具私密性和精准性，传播者发布或参与的信息只能是与之有社交关系的群体才能感知到，而没有社交关系的群体则不受影响，可见，微信的社交属性更强。除了微信的社交属性外，微信同时还有客户服务的属性，是一个很好的CRM的平台。企业可以通过微信平台为其客户以及客户的客户提供实时的服务。社交媒体关键点是什么？用户的活跃度一直都是衡量社交媒体营销的重要标准，那么利用微博、微信等社交媒体开展营销又该如何调动用户参与的积极性呢？社交媒体运营成功的关键点在哪里？王兵坦言，事实上，会主动参与产品讨论的网民并不多，即是他们是铁杆迷。在他看来，着眼点不应该局限于直接地引发产品的讨论，而是通过吸引网民参与热点话题的讨论，间接地达成产品曝光和关注。“首先，我觉得不能用‘成功’来形容这件事，用‘坚持’这个词可能更恰当。很多时候，品牌营销传播的关键就在于是否坚持去做。如果急于求成，可能会带来短暂的爆炸效果，不消时日，效果将无从谈起。其次，利用微博、微信开展营销的关键，在于建立矩阵，发挥矩阵的社交化效力。所谓矩阵，包括多账号的部署，以及单账号的部署。单账号的矩阵部署，受两个纬度影响，即时间和内容。多账号矩阵的部署，一是对单账号的复合，二是与其他营销通路的联动。”对此，王兵如是说。“‘内容为王’是永不变的真理。”黄京皓表示，内容肯定是最主要的，但是广有内容是远远不够的，用心与创意也是必可缺少的。微博营销对内容及时性要求特别强，内容需要贴近热点，而且是一个漫长持久的工作，这就需要营销团队始终保持持久的活力和创新。而在内容上需要在品牌的功能、诉求与消费者的兴趣点之间找到平衡，两者不可偏废，否则微博就成了冷冰冰的产品宣传，而无人问津。或者脱离了官微的定位，成为娱乐花边新闻资讯站。“对营销核心的准确定位和优质包装。”陆地给出了自己的答案。营销核心即你到底想让受众知道什么核心？是品牌层面还是产品层面，是事件层面还是信息层面，你的核心确定了，才能定下你的策略、你的准确受众和你的推广方式，这一点很重要，是最根本的，只有这个“根”找准了，后面的具体执行才能顺利进行；另外想要吸引受众的讨论，或者容易促使网友转载的行为，需要在执行上对你的素材、内容进行包装，不要使用枯燥宣导式传播，而是找到有关的、有用的、有趣的内容和素材，进行趣味性营销。“注重属性，因地制宜。”陆地用八个字总结为社交媒体营销成功的关键。她解释说，某些客户想做新媒体传播，动不动就说要微博，要微信，要APP，这三样明明属性不同，各有千秋，对于不同的项目不是全都适用的。例如，B2B客户做个线下小活动，非要加个微信，也不想一想会不会有人加入，最后的结果就是俩人在里面左右互搏，完全没有必要。“社会化媒体能够与消费者贴近地、及时地交流，是品牌与消费者建立起情感联系的良好平台。”涂晓明说：“但如何利用社会化媒体平台与消费者建立情感联系，这才是最关键的。”这就需要企业从长远来进行营销规划，而不是追求短期的效果。很多企业以及代理公司都是很功利的，而事实上越是如此，越达不到想要的效果。这就需要企业踏踏实实在做内容做活动，进行沟通，做数据分析……时刻把握舆论方向，从而针对性地与消费者交流。“微博营销的本质是高品质的互动。”用乐数字营销机构总经理黄磊指出，高品质是前提，高品质不是指用户多么高端，而是相关性，只有与企业产品、品牌相关的用户才有可能发起高品质的互动。例如为妈妈们推荐奶粉，无疑会受到他们关注。但如果要向这些用户推荐攀岩等户外用品，显然会被当做垃圾信息。但只相关还远远不够，互动形式也至关重要。类似群发私信等简单粗暴的营销方式已经不能取得理想的结果，必须运用创意的互动形式。用乐为此自主研发“乐互动”精准微博营销系统（le.younle.com），将多样化的市场活动和精准客户群相结合，为企业客户在微博中精准定位目标受众，通过高品质的创意活动最大程度转化客户。该系统中的多样化的市场活动在新浪微博的专业版应用广场已经为5000余家企业微博使用。足见企业需要更具创意的互动形式来影响目标受众。而杨为民则认为，首先要了解微博与微信的营销生态链、不同类型的营销资源特点、模式创新趋势，才能有效的整合资源满足客户及项目不同阶段的营销需求。广义上讲，社会化营销体系有很多服务内容和形式：可以是为品牌提供社会化聆听与洞察，及时了解品牌声誉、口碑；可以是为品牌提供社会化营销及社会化商业的战略咨询、策略规划、资源整合及创意实施；也可以是提供社会化营销的平台化管理服务，还可以提供基于社会化媒体的客户关系管理及拓展，亦或是为客户实施基于社会化意见领袖资源的品牌推广活动或效果营销活动，都需要根据企业及品牌的的不同阶段及现实需求进行细分及整合。海天网联一直是宝马、可口可乐、英特尔等世界顶级品牌的市场传播服务商，长期负责其多个大型市场营销战役及活动在中国市场的落地运营及整合传播，其中不乏对微博、微信等社会化营销平台及工具的创新应用。比如在奥运期间，可口可乐发起了“中国节拍”大型营销战役。海天网联在为之实施的整合营销传播布局中，通过对微博、微信平台的线上线下策略整合，对APP、二维码等互动手段的创意应用，让消费者自发参与到充满乐趣的体验与分享中，感受科技带来的别样快乐以及可口可乐带来的激情。赵宁认为，关键点其实应当根据不同品牌所处的不同阶段而定。有些品牌需要曝光，那么就以激发用户的分享和讨论为主。有些品牌需要销售，那么就以大数据下的目标客群筛选和管理为主。有些品牌可能只是需要客服，那么其微博微信成功的关键点就变成了能不能成为在线的400热线。关键是看客户需要什么。把这一点事先想明白了，才能确立微博微信营销的关键点。在他看来，对大多数客户而言，可能自媒体的关键点还在于激发用户的参与和讨论。用一块钱实现一万块钱的传播效果，这是所有人都能立刻感受到的“成功案例”。微博遇冷、微信严控下，社交网络营销该何去何从？从2011年微信正式上线发布，短短的2年时间微信已经累计了4亿用户，成为中国手机网民的第一大社交应用。而达到同样的规模，新浪微博耗时三年。谁能将他们转化成消费者，谁就拥有了一座金山。前有微博营销的众多案例在前，对这一新的营销阵地，广告主很难不对其动心。这也使得众多营销机构步步跟进微信,想把微博营销的思路与成功复制到微信营销上面，希望能在微信营销大潮中分得一杯羹。然而正在众多营销机构准备大干一场之时，今年6月微信官方正式表态微信不是营销工具，同时对微信账号进行了二次大扫荡。大批营销草根微信公众账号被封杀，进行互推的公众账号也未得幸免。在以“开放、变革”为主题的大会上，腾讯企业发展群微信产品部助理总经理曾鸣通过官方宣布，微信5.0版本将公众平台上的账号分了两类：订阅号和服务帐号，两种账号属性决定了不同的推送机制。自媒体直接作为“订阅号”被打入了冷宫——每天一条群发权限，移出聊天列表，展示在专设文件夹中且群发消息不推送。服务类账号每月推送一条，可单独出现。升级后的版本同时上线支付、付费表情等功能。这对众多微信营销机构来说，无疑是一个沉重的打击。在这种情况下，微信未来营销究竟又该怎么做？在王兵看来，微信所谓的限制营销，其实是在限制那种1.0的灌输思维的传播，即高频率的信息推送，这本来就不符合社交媒体的规律。微信限制这些既是符合社交媒体的必然，也是考虑自身平台建设的质量。而立足关系管理的营销，和有真正互动价值的创意营销，才是微信所鼓励和喜欢的，也是粉丝所喜欢，这是应用的重点。微信海CEO程小永也表示了同样的看法。他表示，企业现在普遍对微信表现出强烈的兴趣，都纷纷注册了官方账号。有数据显示，微信公众平台有3万认证公众账号，企业账号占比超70%。他们时时将其挂在嘴边，大有一种“不谈微信你就OUT了”的趋势，然而大量企业都还处于观望阶段，迟迟不肯付诸行动。腾讯官方表态微信不是营销工具，其实质不是在限制营销，而是防止微信像微博那也沦为“垃圾的集散地”，过度对用户造成骚扰。这其实对企业来说也是一种好事。微信官方也是出于维持这个生态圈良性发展出发，出台这个政策，企业应该去支持它。程小永认为，基于目前现状，只要做到一点“服务即营销”。企业应该借此强化自己的服务意识，在企业公众账号上使消费者能更便捷地了解企业信息、充分与消费者进行沟通、参与品牌互动、获取积分、让消费者买到更便宜的打折商品……当然这些是基于技术开发的。微信海专门为品牌营销用户设计的一款智能互动管理系统——微信海云平台系统，可以满足用户品牌传播、营销活动、智能客服、会员卡等需求。此外，朋友圈也可以充分利用。但在传播时必须谨慎，在内容上必须做到品牌信息巧妙植入巧妙，防止对粉丝造成的骚扰。在他看来，微信是一个熟人关系的强关系，是一个CRM管理的完美平台，如果能做好，把自己消费者都聚集在这个平台。那么其将直接跳过媒体等中间环节，直接与消费者进行交流、沟通，以后企业做市场调研、新品发布等无疑都将十分顺畅。如果长远一点考虑，和大数据进行结合，其想象力是不可限量的。蜂鸣互动黄京皓表示，微信营销是一个极其纠结的事情。过去人们普遍看好微信，认为其将成为一个重要的营销渠道，而官方明确禁止利用其进行品牌传播。从目前情况来说，企业利用社交媒体进行品牌传播，微信不是首选。但做客服来看，微信可能效果会更好。然而并不是所有企业都需要做客服，如快消品这个行业做客服就未必合适。但他认为微信还是特别有前途的，具体怎么做各方都还在尝试，不同类型的客户需要结合自己的实际情况开展。而微博营销同样也遇到了问题——活跃度在不断下降。一家名为GlobalWebIndex的机构近日发布数据报告称，微博的活跃度在大幅下降。其中新浪半年活跃度下降4成，腾讯则下降6成。对此，黄磊认为，普通用户层面活跃度的确下降了，但是企业用户的活跃度应该是提升了。数据显现，2011年是微博最为火热时期，而实际上只不过是被过度鼓吹起来的泡沫，是一种非理性繁荣而已。而如今，真正在微博上注册、发布信息的企业越来越多了。以新浪官方的数据为例，蓝V用户已经超过了60万，而去年同期还不到30万，一年的时间翻了一番。其次，从使用乐互动精准微博营销系统的企业用户的行为来看，他们每天都在发起各种活动，活跃度也在显著上升。而王兵认为，微博的活跃度下降是它的功能被更多的人看作为信息的来源渠道，而逐步部分替代门户资讯的作用，事实上是用户黏性在加强。营销传播应根据这个变化采取有针对性的运营策略改变。陆地认为，社交媒体的营销不会没有出路，层出不穷的平台会给它提供多种多样的机会。从社交媒体的历史看，以前有IM、BBS，后来的SNS（开心网、人人网），后来火起来的微博，再后来的微信，一代一代的平台不停涌现，青出于蓝，给社交媒体更多的希望。微博的活跃度下降，自然会在新的时期出现人群聚集的新平台；微信限制营销，是它自身“小圈子”属性决定的，也许不断有实践证明这并不是一个适合于传统营销观念的平台，但是总会有更新的平台，让人们再去探索新的适合的营销方式。她认为，未来的社交媒体更注重个性化和趣味性，这对营销人员提出了更高的要求。赵宁表示了同样的看法，没有必要去纠缠某一个具体媒体产品的兴盛或衰落。就像开心网的倒掉一样，微博死了，会有其他新的产品兴起。社会化媒体营销不是指在社会化媒体上开个公共主页、做个互动活动就是，而是要遵循社会化媒体的运行规律，创造出每一个接触到广告信息的消费者都愿意去参与、去分享的内容。而这些内容不一定非要出现在社会化媒体上。像韩后的“小三体”，没有在微博上投放广告，只在南都上投，自媒体上却有无数的讨论和分享（好坏暂且不论）。在他看来，没有任何一种媒体形态是会永久存在的。微博和微信会是一种阶段性的媒体产品，但自媒体的趋势不会变。信息的创造者和消费者正在日趋高度统一，消费者会越来越成为信息的主导，传统媒体积累的粉丝数量影响力会被创意传播的内容力所消解。所以，未来的社交媒体营销思路，核心就是去媒体化，打破基于某一个具体的媒体形态想创意的传统思维，在全媒体的范畴下去做创意传播的设计，什么媒体都可以变成新媒体，让人们愿意看，愿意用真实的个人账户参与，愿意分享到自己的自媒体上。基于此，要利用大数据的管理，对于品牌的粉丝进行分层管理，建立属于品牌的社区，长期的进行维护。赵宁表示，从与营销的结合上讲，未来利用社交媒体进行营销可能会有几个趋势：1、去广告化：社交媒体做营销，对硬广的排斥会越来越强烈，各种软性的、极具创意性的广告、以用户体验为核心的口碑内容会越来越多；2、去中心化：核心媒体的价值会越来越小，每一个账号都有机会成为风暴的中心。3、大数据化：这年头做营销，没有大数据总感觉像是裸奔。把合适的内容推荐给合适的用户，对粉丝的分层智能管理，全网多个平台的唯一用户匹配，等等，都会成为社会化媒体的趋势。杨为民也表达了相似的看法。尽管未来社会化媒体的主流平台与形式或许还会发生变化，但是，从社会化媒体到社会化商业的大趋势已经是不可逆转，社会化营销将是未来商业生态的重要组成部分。未来社会化营销将是一个策略导向下的多维创新与融合的时代，正如业界人士所言，社会化营销或许会让公关、广告、交易之间的界限越来越模糊，将融合广告思维下的创意表达、公关意识下信息管理、数字营销理念下的技术与网络优势。在他看来，一方面，社交媒体与移动互联网的深度融合将进一步推动更多创新形式的社交平台及应用出现，在移动互联网推动下，社交媒体未来或许将彻底改变人们对信息获取的介质、入口、内容等形式。另一方面，社交媒体应用对信息制造、传播、获取形式的冲击，将更加推动大数据理念在应用及普及，而大数据时代将进一步影响媒体在内容管理与互动机制方面的创新。“内容仍然是最重要的，互联网、移动互联网在人们的生活中发挥着越来越大的作用。而视频时人们在线观看的最重要内容，在视频方面还有很多形式可以进行尝试，具有很大的发展空间。”涂晓明表示，另一个趋势是基于移动互联网。在微信中可以实现支付、交友、购物、游戏等多种日常生活活动。在社会化媒体营销界，最常被提起的一个案例是戴尔电脑。戴尔在Twitter上卖电脑的尝试带给业界许多启发。近年来，Twitter和Facebook都先后开放了应用程序接口，将后台开放给第三方，允许第三方开发一些功能插件。这让社会化媒体影响有了更多的新花样。相比之下，国内的社会化媒体目前都还无法提供一个后台接口，能够和电子商务网站之间进行销售核算，这在某种程度上阻碍了社会化媒体营销的发展，但他相信这些问题很快就会解决。“我打过一个比方，把品牌看成皇帝，不同的营销通路即是后宫诸嫔妃，总有最红的那位得宠之人，迅速位居贵妃，近两年看来，微博、微信先后就经历了贵妃之旅，然而电视的皇后之位，短期之内都无法改变。所以，媒体的趋势是‘一夫（品牌）多妻（媒体）’，社交媒体亦是在此趋势之下。”对于未来社交媒体发展趋势，王兵如是说。《广告主》杂志同名微信认证订阅号（名称：广告主杂志；微信订阅号：ADagazine)，有态度、深度、角度、热度的营销传播类专业微信号，值得你添加！ 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各个公司和企业家们纷纷开始追赶微博的新浪潮，这是绝对是一件值得兴奋的事情。但提到效果评估，广告主们更习惯于用CPM，CPC这些看得见的数字来衡量ROI，他们会询问微博营销的价值到底在哪里？其实，在全球范围内，社会化媒体营销效果评估都是一个探索中的话题。毕竟，微博、社会化媒体非常年轻。Mashable之前发布的一个调查报告显示：84%的社会化媒体项目都没有对投资回报率（ROI）进行衡量。但是，很多个人和企业都在报告后留言表示他们十分想进行社会化媒体项目的投资回报率的衡量，只是不知道从哪儿开始。 而对于微博所具备的高度碎片化属性往往让很多企业感觉无据可循。在如此讲究“短、平、快”的传播环境中，想要成功管理企业的微博，必须抓住微博营销中的关键指标，通过全面的监测、评估、分析和管理，才能确保营销价值的最大化。本个小节介绍一些微博营销考核评估指标，但绝非全部。微博营销是新兴方式，与之配合的考核标准也正在路上，希望作为本书读者的你，在与微博营销耳鬓厮磨中，探索更多的指标与大家共享。从大层面上，我们把微博营销效果评估分为两个层面：定量评估、定性评估。（一）定量评估1、投资回报率投资回报率是需要首先弄清的一个指标，可以用一个简单的公式来诠释：ROI= (X–Y)/Y，其中X代表的是最终的投资收益，Y代表的是投资成本。举例来说，如果你投资5美元然后最终的收益是20美元，那么你的投资收入就是你初始投资的3倍：(20–5)/5 = 3。制订明确的目标和具体的参考标准是计算投资回报率的关键因素之一。所以，在开始衡量和监测微博回报率之前，你需要清楚的知道你想要到达的目标。一旦制订好了清晰的目标，你就可以根据自己现有的水平设定一个参考基线，然后根据这个基线来开始设定或者调整微博营销战略。比如说，你的目标是增加公司在微博的关注度。在这个目标基础上，为了正确衡量接下来任意的社会化媒体营销活动所带来投资回报，你必须知道你现在所在的位置。在没有任何参考基线的情况下，你是无法正确衡量投资回报率的。譬如在dell，不同的部门以不同方式和目标利用社会化媒体。而对于微博营销考核标准的设立也可以学习戴尔，根据不同的部门特征多元化，设置多重标准。2、粉丝从淘宝上出售粉丝的生意火爆就可以知道，粉丝这个评估指标在国人意识中的重要性。粉丝有两个指标：1、粉丝数量2、粉丝质量。第一点自不必多言，粉丝质量在这里强调下。时至今日，还有相当一部分的人认为，粉丝数越高，微博就越有影响力。其实，这是一个非常大的误区。每个微博的账号的价值是不同的，那么你的粉丝总价值绝对不仅仅是数量的叠加。以下总结了几个粉丝质量函数，包括粉丝的（1）粉丝的关注数（2）粉丝的粉丝数(3)是否加V(4)活跃度(5)年龄(6)性别(7)地域分布(8)关联度(9)忠诚度。一些简单的指标一目了然，不作赘述，挑选几个大家不易理解的详解。（4）粉丝活跃度粉丝的活跃度是一个非常重要的指标，它是甄别“僵尸粉”最有效的一个分析数据。粉丝平均每日发布微博数及最后一条微博发布时间等参数，计算出粉丝的活跃度，让企业能够了解自己的粉丝中有多少是活粉，多少是僵尸粉。同时，通过排名罗列的形式，还可以帮助企业筛选需要重点沟通的粉丝。（7）地域分布企业通过地域分布情况可以判定自己在某一城市的推广是否成功，或者过于集中。（8）关联度对于企业而言，除了粉丝的质量，还更需要了解粉丝与自身的相关性。企业微博不同于名人或者草根微博，其身上更背负了与目标受众的沟通任务。企业更希望自己所笼络的粉丝最终都能成为自己的用户，所以获得粉丝的男女比例、地域分布、标签统计等相关性分析指标非常重要。试想一下，如果一个体育品牌每天都在发布运动常识的内容，而它的粉丝标签显示却是更关注美容、美食，那么这样的沟通价值又有几何？（9）忠实度对于这点的指标就是涉及粉丝对你品牌有多少评论、转发、讨论。以及有多少粉丝访问网站，最后转化成为品牌用户，这点要结合微博和网站综合来统计的。通过相关的站长工具的设置，可以看到自己网站的访问来源，看看有多少是从你的微博而来的数量。3、曝光次数Impression 曝光次数指总体发布量、浏览数量、转载数量、回复数量等常规内容数据。这些参考指标已经被广泛使用，需要补充的是，曝光次数需要配合针对定性分析中评论带来的品牌健康度综合考虑。4、网友识破率所谓识破率，是指网友发现“这微博是广告”的几率。这一数值并非越低越好，太低证明营销植入不明显，没有达到炒作目的，太高证明“植入生硬”，可能对品牌带来负面效应。但一个优秀的创意，加上优秀的文案和制作，即便网友明知是广告，也乐意帮忙传播。如果能做到很多人一边“痛斥”广告，一边欢乐地转发，也是双赢之乐事。5、微博营销半衰期微博正在为营销提速,甚至快餐,快快餐都不为过,各类话题各领风骚三五天。对于营销效果来讲,传播周期自然越长越好。那么如何来衡量其传播周期呢?借鉴下物理学中半衰期的概念：“半衰期”是个物理学名词，在wikipedia的词条解释中，所谓半衰期是指某种特定物质的浓度经过某种反应降低到剩下初始时一半所消耗的时间。将半衰期概念导入网络营销范畴，国外最流行的短网址服务bitly每天处理数百万的短网址，其中很多被应用在有字符数限制的微博平台，通过对数据流量的研究，用“半衰期”来测试某个网址的寿命。我们来看看bitly的多个网络营销工具半衰期统计数据：1.Twitter — 2.8小时2.Facebook — 3.2小时3.E-mail和IM — 3.4小时4.Youtube — 7.4小时。结果是不是和想象中一样？以快速著称的Twitter是“来得快，去得也快”。这个结论对国内的微博也具借鉴意义。如何为微博营销提供“延时”、“持久”的神秘蓝色小药丸，值得探索。6、增长率Growth Rate要不停地对增长率进行检测。总量如果有着一个良好的增长率，这就证明你的营销活动正在产生效果。另外需要注意的是1、花时间去建立一个可持续、长久的微博渠道2、合理的期望值也尤为重要。7、转化率Conversion在一次campaign中，对比前后用户的使用、关注、参与的数据，例如线上活动的注册人数，参与人数，网站PV/UV值，销售量等，即可得出转化率数据。8、留存率Retention Rates与转换客户的能力相对的就是留住客户的能力。把新客户倾向与保留客户（可分为微博来源和非微博来源）进行对比。理论上是，那些参与微博互动的客户更容易参与，也更有可能留下来。9、第三方数据在一次campaign实施前后，对比Google趋势、百度指数等数据，或者委托第三方调研公司，调查品牌或者产品的知名度及美誉度变化情况。10、其他品牌微博横向测评知己知彼，百战不殆。我们的微博经营的如何，还需要寻找行业内其它参照。与其他品牌进行对比、横向测评，能找出一些优势和不足。

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一、社会化媒体营销1、微信推广:自助采购媒体并指定广告位，以图文的形式推送广告内容。2、微博推广:通过微博KOL和自媒体发布微博“软”广告。3、朋友圈推广:将朋友圈原创内容展示在潜在用户群体的圈子。4、新闻媒体:主流媒体深度合作，四大门户聚集，一站式全网覆盖。5、视频直播:依托网络红人视频直播、视频秀等方式进行广告推广。二、移动媒体投放与优质第三方媒体协力合作，进行品牌曝光。三、ASO优化专业团队深挖App Store排名规则，掌握核心算法规律，为广告主解决排名问题。四、营销解决方案1、竞争环境透视和竞品扫描对行业经济、政策、热点及发展趋势全方位分析，形成完整的竞争分析报告。2、品牌定位结合市场竞品分析，总结自身优势，洞察目标用户，得出品牌定位。3、整合营销传播制定阶段性线上线下品牌推广策略，服务广告主整合营销需求。五、代运营专注微信、微博整体代运营业务，将资源进行一站式创新推广，助力企业口碑化传播。六、效果牛以自有1500万用户量的推广平台，通过引导用户自发分享，赚取佣金。疯牛传播平台优势1精准定位

• 移动大数据精准分析

依托海量优质流量资源，疯牛传播为广告主提供跨平台、跨终端的媒体投放策略，并利用大数据处理算法实现成本可控、效果可观、一键定投的智能媒体投放。疯牛传播与今日头条、UC头条、一点资讯、搜狐、网易、企鹅媒体等百万家优质媒体协力合作，通过强大的媒体大数据系统，全面解读媒体背后的粉丝特性，并进行标签化分类。基于用户的阅读行为、浏览行为、社交关系等进行人物画像，针对目标人群进行广告投放，真正实现精准营销，从而降低广告成本，提升转化效果。2.优质渠道

• 掌握一手优质渠道

疯牛传播通过微信营销、微博营销、ASO广告投放、意见领袖、网络红人、地域大号、网红直播，以及新闻媒体、移动广告、自媒体营销等多种推广方式。进行资源整合、大数据标签化分类，帮助企业将海量媒体资源，以精准、低价的形式将广告信息传达到目标客户群体，为媒介主和广告主创造共赢的价值。3.专业服务

• 专业团队专属定向服务

疯牛传播作为社会化媒体资源一站式智能投放平台，重新定位目标消费群体，运用多元化整合营销的传播方式，建立品牌形象，放大品牌优点。4.海量资源

• 全方位海量资源投放

互联网信息时代下的智能化营销布局，主要指的是：通过精准的资源触到到有效用户，并将内容推广进行疯狂传播，通过多维度合力打造新媒体影响力。5. 严格审核

• 对客户负责，严格审核媒体入驻

媒体主可入驻疯牛传播平台，上传媒体资源的相关真实信息，入驻平台后，媒体主即可接受客户单，进行排期及执行。广告主注册后，可根据可视化的数据为参考依据，挑选相匹配的媒体资源，同时根据个人需求，选择不同的媒体，当媒体主完成执行工作后，经过广告主确认，才可支付相应的款项。可靠的第三方平台，持久的合作方式，才是媒体主广告主的双赢方式。

• 疯牛传播资深团队

疯牛传播，拥有百余位成熟的商务、媒介、策划、运营和技术团队，核心成员均有着7年以上的专业工作经验，不仅懂用户，更懂广告的优化技巧，能够迅速为广告主提供专业的优化建议及整合传播策略。基于专业知识及丰富的工作经验，为客户提供专业化、针对性、更高效的媒介组合投放策略，通过缜密的品牌分析，包括品牌定位、市场环境 、竞品、用户等，结合广告创意、数据优化和人群定向，制定阶段性的整合、互动的品牌全案策略，从品牌到效果，服务广告主整合营销需求。

• 疯牛传播助您精准营销

2017年，新媒体营销发展将更为迅猛，已经成为社会广告营销领域不可或缺的形式。疯牛传播专注智能化营销战略布局，坚持一站式多渠道整体的营销推介。在此，疯牛传播诚邀您的加入，让营销更简单，助您达成精准投放。

在互联网时代，尤其是在手机成为人们生活中最为重要的伴侣，甚至成为我们身体一个器官的移动互联网时代，传统媒体的影响力越来越弱，信息传播进入加速期。社会化营销，粉丝说了算” inline=”0″>在这样的时代，人们不再是听任媒体忽悠的傻子，你说什么他们就听什么的时代几近结束，在这样的时代，人们也不再是商场里的“二货”，你怎么卖他们就必须怎么买的时代也行将走向末路，在这样的时代，广告失效，促销沉底，一切以忽悠消费者为出发点的营销活动都将被抛弃，在这样的时代，粉丝成为一种社会化动物，而社会化营销也将成为市场主导。社会化营销，粉丝说了算” inline=”0″>所以，在这个时代，一切，最终都是粉丝说了算。

socialmouths让营销更性感“每看见一件物品，我会想象跟它毫无关联的事情，越奇怪越好。我会盯着它，一直到脑里浮现出某些画面。”——Niemann社会化营销” inline=”0″>作为《纽约客》、《时代周刊》等杂志的封面设计师，每个周末，柏林插画家ChristophNiemann都会选择用一种新的方式来看平淡无奇的生活。而下图这些围绕日常物品随手涂鸦的画作，灵感则来自于他那张总是凌乱的办公桌。作为一名合格的互联网时代社会化媒体人，只是一味的靠内容做传播是不够的，只有开放的互联网思维结合创意，才能真正引爆社会化营销。那创意究竟从何而来？看看这些在“一不小心的灵感”下造就的图片，也许你会找到答案。社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>社会化营销” inline=”0″>都说创意来源于生活，看了这些让人脑洞大开的插画，谁说灵感不就是一瞬间，那角落里不经意的一瞥。社会化营销” inline=”0″>《广告狂》全球顶级创意分享平台————————————————微信公众号：广告狂微信号：guanggaokuang2015用微信搜公众号”广告狂”并关注，可获取更多全球顶尖创意案例！———————————————————————————————————————————

今天，三亚市旅游发展委员会携手远近互动在亚龙湾华宇酒店召开三亚海外新媒体社会化营销第二次培训会。由三亚市旅游委指导，远近互动主办，此次培训会主要针对如何帮助三亚本地企业进行全球品牌推广。除了邀请到众多三亚旅游行业和企业代表外，还邀请了全球最大的搜索引擎谷歌以及全球最大的视频平台YouTube的资深专家参与。本次培训会旨在向三亚涉旅行业分享2017三亚境外新媒体平台启动一个季度以来的成果，并向大家介绍谷歌及YouTube精准营销对全球品牌推广的重要性。社会化营销培训会顺利召开” inline=”0″>

• 精准化运维，关注度再创新高

三亚近年来“内外兼修”着力提升旅游吸引力，加速推进旅游国际化进程。2017年三亚已在Facebook、Twitter等全球知名社交媒体上构建12大海外新媒体平台，助力旅游业实现“线上”数字国际营销。其中Facebook平台自去年搭建以来，粉丝量已突破12万，并利用360度全景互动技术实现单贴阅读量突破70万。在全球第一视频平台YouTube上实现单条视频观看量高达约13万。新季度以来，境外新媒体整合营销项目在帮助三亚树立海外城市名牌的同时，助力三亚本地企业品牌推广。第一季度南山文化旅游区领跑景区类最佳曝光量贴文，槟榔谷跃居最佳互动贴文，三亚丽思卡尔顿酒店贴文则为酒店类最受欢迎贴文。社会化营销培训会顺利召开” inline=”0″>

• 打造线上活动，提升平台活跃度

见证系列活动第一季《缤纷三亚-见证最YOUNG友情》自2017年6月1日至2017年6月30日上线以来，获得超过20万的Facebook曝光量。在Facebook上晒出你最具创意的毕业照，和好朋友一起来赢取缤纷三亚毕业旅行。最终，来自意大利的Instagram网红Eric获得最高投票，并和他的朋友一行四人来到三亚，让三亚丰富多彩的人文与地理资源在毕业季见证他们最不一YOUNG的友情！社会化营销培训会顺利召开” inline=”0″>

• 未来展望

远近互动将协助三亚旅游继续贯彻国家旅游外交战略，保持境外新媒体良好发展势头。充分利用“大三亚一体化旅游圈”资源优势结合国际化视角宣传，打造三亚旅游品牌国际化，产品精品化，助力三亚旅游品牌及产品更快更好地在国际舞台展露锋芒。