会议现场。
新华网成都6月14日电（唐倩、王晓旭）6月14日下午，旅游新媒体营销联盟第一次理事会议在成都召开，会上通报了联盟章程、经营管理制度及组织机构，部署了联盟相关工作的开展。
据了解，旅游新媒体营销联盟内部组织机构包括：会长单位、副会长单位、秘书长单位、副秘书长单位和理事单位。其中，四川省旅游宣传促进中心为会长单位，新华网为副会长兼秘书长单位。会上，会长单位提名四川未禾文化传媒有限公司、成都成视文化传播有限公司、重庆雅其广告传媒有限责仼公司为首批副秘书长单位。理事单位则由人民网、中国新闻社、中国旅游报等关心四川旅游发展的媒体单位组成。
会上，各参会代表还就联盟章程、联盟工作计划、四川旅游海外推广计划、联盟内部交流等问题做了深入探讨。
据悉，旅游新媒体营销联盟由四川省旅游宣传促进中心与新华网联合发起，于2018年1月18日成立，首批28家国内外知名新媒体平台加入联盟，形成了以营销旅游为目标引领的全方位、立体化、多声部传播矩阵，为四川省构建了一个“政府+媒体+智库+市场+传播”的旅游营销生态系统，是四川省在旅游信息服务及网络宣传营销工作上作出的重大创新。
新媒体营销扮演什么角色？如何做订目标，做预算，写推广方案？
下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案，这里分为几部分，抛砖引玉，希望对新媒体从业人员有思路上的一些启发。
一、新媒体运营是什么？
这里普及下运营的一些概念，整合了其他人的一些观点，对运营有个系统化了解。
新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。
微博，微信，贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集，而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集，明白这个关系，能更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色，这里就不多说。
根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。
二、定目标
接下来，我们要做的就是定目标，一般来说，制定目标参考几个原则：
1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。
别搞太多数据定义或计算公式，省事又直观，也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。
2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导，可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手，再延伸到周，月，季，年去做统计。
比如服务号的注册用户，订单量，订单转化率，客单价等。
3、需要有一个终极目标
比如对于O2O的项目来讲，终极目标就是日订单量。
比如对于一个工具型APP，终极目标是日活跃率。
4、各部门对目标进行分解：
目标可以分为两种：
事务目标：每周X篇内容。
结果目标：微博曝光量、粉丝较上月的增长比例（早期基数低，可以设定每月50%-100%增长的目标，后期可以适当减少到10%-20%）；
5、目标设置不能太范范，要具体数字，比如：当月目标为日均新增激活从8000到12000，注册转化率40%（建议略高于原本的期望值，效果会更好），那种“提高了品牌曝光度”、“增加了用户粘性”这种陈述性语句通通封杀。
提高品牌曝光度——百度指数上升多少？
增加用户粘性——产品活跃度提高多少？
这里以一个O2O生活服务号为案例制定推广目标：
注册用户：日新增注册用户，总注册用户
活跃用户：日活跃率=当天活动用户/总用户
日订单量：日订单转化率=订单成交量/总访问用户（保底8%）
日客单价=日总成交价格/总成交单数
三、做预算
根据推广方案做预算，每个推广周期涉及到的推广细项做预算，预算最好越精细越好，可控性更强，执行效果更明显。
四、写方案
本文以本地生活服务号为案例展开描述，其中涉及到一些具体的实操手段，其他类型应用可以借鉴参考。
1、推广整体策略（方法+执行力）
团队以总目标为主线，分解到各部门。
测试最有效推广方法，集中优势资源在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，直到引爆。
目标消费者集中出现在哪里，我们的市场推广就集中在哪里出现。
2、种子用户期
1000名种子粉丝，为期一个月，区域内，可控。
种子用户特征：经常互动,帮你朋友圈转发,帮你主动在QQ群,微信群推广公众号,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意见和建议。
推广方法：行业朋友和同事，合作伙伴，邀请机制、供应商导入，商圈，小区，学校，写字楼发广告；
行业朋友和同事，合作伙伴，发动身边同事，朋友，合作伙伴加入体验（具体可查看马海祥博客《利用网络平台资源推广一个活动的经验分享》的相关介绍）。
活动邀请：策划“大家来找茬”活动游戏，设计产品体验调查问卷融入游戏中，注册就送10元优惠?
推荐也送10元优惠券，评选出最佳粉丝，粉丝截止到1000名为止，为期1个月（H5文案设计要有趣，社交化）。
微信群管理：建立2个500个人微信群，管理种子用户，收集产品用户意见。
3、初始用户期
5万名种子粉丝，为期三个月。
初始推广期要去尝试各种推广渠道，找到你最擅长的渠道，让粉丝自然每天增长，最终完成你的目标。
拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。
以下方法是个人团队实战的一些总结，可以借鉴操作：
A、微博引流
由于我们的市场是定位在本地，所以前期推广时候收集全所有热门本地微博，通过推广官方微博，与这些本地微博建立互动合作,活动期间可转发引流。
由于微博的媒体属性比较强，是点到面推广，不属于微信生态圈内，效果也比较弱，当然前期已经有一定粉丝基础的微博，从微博到微信的引流已经获得了很大红利。
B、加群引流
每个号加500个本地微信群，群内不直接广告，加强互动。
广告时候，发群内红包。
活动时候，群内群发，并加红包。
技巧一：如何获取群？
发动你身边朋友，同事，合作伙伴，让他们拉你入群。
技巧二：换群
当积累了一定的微信群后，可以与本地运营商互换群。
技巧三：置顶活跃群
筛选出活跃度较高群，置顶，下沉广告群，群内经常互动，与群主搞好关系，质量高的微信群可以考虑商务合作。
C、小号引流
注册10个小号（共可加5万私人粉丝），针对本地区域加粉丝，每天每个小号加粉丝50个，3个月内完成，团队分三组，每个人负责3个。
技巧一：如何养号？赋予小号一定的标签：如你是92年未婚的女生，从事互联网行业客服工作，居住地厦门哪里等。
技巧二：不要有广告嫌疑，每加一人，要自我介绍你的状况。
技巧三：朋友圈定时分享生活趣事。必要时候插入服务号广告活动，每周定时朋友圈互动交流
技巧四：对于传播力比较强粉丝，可以单独多私聊互动。
技巧五：从B步骤所加群内添加粉丝引流，加人前先群内互动交流，找主题，特别是活跃度高的群，加粉成功率更高。
D、自建官方微信群
每个号自建100个官方群，对每个群自定义标签，如种子用户群，活动群，产品试用群等。
步骤一：明确建群的目的，建立群规章制度。
步骤二：配官方客服，围绕群主题定期互动，解决问题。
步骤三：发展一些意见领袖做帮手，共同发展群，必要时给与物质上激励（具体可查看马海祥博客《微信群的运营思路及方法策略》的相关介绍）。
E、活动策划
活动以一周一次频率来执行，加强用户的记忆习惯，利于传播分享，以下活动作为备选，执行时候，团队参与进来，死磕文案及H5效果设计。
活动礼品：优惠券，大礼包（消费券+帆布袋+记事本+广告衫等），活动奖品，微信红包。
定期活动一：派发微信红包，将粉丝拉入到微信小号,建立微信群开始发红包。
定期活动二：注册就送10元优惠券，推荐就送10元优惠券，充值100送20元。
活动四：微信答题：提出的问题最好和服务号相关，让用户在你网站上找相关答案，加深对服务号的印象，加强服务号品牌的认识度。
这个可以参考一号店的一些微信活动。
活动五：转发有奖：可在微博微信发起转发活动，转发就送礼。
F、本地公众号，微博，社区，网站等渠道投放
活动执行时候，可以在本地公众号，微博，社区等渠道投放，随时监控投放效果。
如厦门地方社区小鱼网，活动开始时，我们BD会跟洽谈网站，微信，微博三个媒体广告合作或联合推广。
4、品牌推广期
10万名种子粉丝，为期三个月。
A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。
B、本地O2O服务号或APP合作，经过初期推广后，已经积累了一定粉丝量，可以与本地O2O一起合作推广。
C、地面推广，可以针对性与商场，学校，社区等商圈合作，进行线下活动策划推广。
D、参加行业性会议展览，可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案,到展会或者会议上与你的客户,合作伙伴交流,推荐微信公众号。
E、加入联盟，加入本地电商企业联盟，行业联盟，O2O联盟等，进行产品分享，推广服务号在本地品牌知名度。
5、PR（公共关系）
把PR独立出来，是因为项目从立项开始，PR就开始已经在预热了，在推广的每个阶段都需要PR的渗透。
在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之。
而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。以下有几个策略：
（1）用日常稿件保持稳定的曝光
我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
（2）维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源
对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。
深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。
在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。
所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。
（3）选择的渠道决定了传播的效果
说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播；
对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力；而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。
对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。
但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径。
（4）要记得做好对营销传播效果的评估
这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。
而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。
总结：
成功的推广更有各的特点，不成功的方法都是一样的，推广就要创新，有创意，而推广前期需要做的就是积累粉丝。
不管是做新媒体，市场营销，还是活动策划、文案创意等都少不了热点的运用，用户也更喜欢阅读和谈论热点相关话题，一拍即合。
没有必要去争论做热点的重要与否，也完全没必要抵触热点，它只是众多传播和营销方法中的一种，是好是坏在于人。
这里，老贼也不敢闲着，继续为大家分享2019年3月的借势营销运营热点。
3月3日 ：两会召开
2019年是新中国成立70周年、全面建成小康社会关键之年。今年的全国两会，格外引人注目。
角度玩法：
各种有趣的提案、政府工作报告、两会盘点，主要结合自己行业，做一些分析解读，提出观点和看法，如今政务也能好玩还有趣，形式不限。
案例参考：
1、人民日报H5：两会喊你加入群聊
人民日报客户端的这个H5模仿微信群聊的形式，邀请用户参与其中，不算非常新颖，但是百试不爽。
2、国务院客户端：你的政府工作报告关键字
这个H5走的是随机测试题的套路，会随机出现一个两会关键词，总共有12个，你可以选择一点击进入，就可以查看详解。做内容方面的可以参考一下。
3月6日 ：惊蛰
惊蛰，古称“启蛰”，是二十四节气中的第三个节气，标志着仲春时节的开始。惊蛰时，蛰虫惊醒，天气转暖，渐有春雷，中国大部分地区进入春耕季节。
角度玩法：
可以解释节气，或者围绕春天、春雷、万物复苏这些元素延伸发挥，与自己的服务或者产品挂上钩。
案例参考：
恰恰
美娘
麦当劳
荣耀手机
3月8日 ：妇女节
3.8国际劳动妇女节，在中国又称“国际妇女节”、“三八节”和“三八妇女节”。3月7日是女生节，就在一起来讲了。
这几年在商家和品牌的造势中，妇女节摇身一变为“女王节”、“蝴蝶节”……变的是称呼，不变的是商家呼吁你剁手的小心思。
角度玩法：
1、讨好女性，呵护女性，宠幸女性这已经成为一种政治正确了，花样夸赞女性即可。
2、树立新时代女性价值观，与产品或者品牌结合，从而凸显品牌自身的个性和主张。
3、针对社会普遍对某部分女性的刻板印象或者社会标准，比如剩女、婚姻、年龄、学历等等，为女性发声鸣不平。
4、满足少女心，男色营销。
案例参考：
1、得到App：高手的灵魂，都是雌雄同体
得到App的6张海报，涵盖了女人在不同的年龄段面临的不同问题：职场、恋爱、家庭、生活、孩子。鼓励更多的女性静心学习，充实灵魂，文案也非常出彩。
穿错了场合也许没事，穿对了就是本事。
——23岁，第一次主持部门会议的雪雯
再好听的鼓励，都不如跟孩子的交流动听。
——39岁，跟儿子一起学琴的Aileen
2、OLAY 重塑年龄的定义以数字故事为女性正名
属于女人的数字，不是年龄，而是故事——这是OLAY这支广告的核心洞察。
所以当问起你多大了，林志玲说30，因为她做过模特、演员、志愿者……她有30种不同的人生体验。高圆圆说24，因为一年内她推出了24款鞋子。当女人的年龄不再只是生理的数字，而成为经历、体验，真的很值得称赞。
3、天猫#活出你的女子力#
天猫的这支广告向世人呈现越来越多的女人跟以前不一样，她们追求个性、更大胆。广告里所展现的独立、自信等种种不同特性正是天猫对于#活出你的女子力#的态度解读。
4、自然堂：没有一个男人可以通过的面试
针对职场女性面对的诸多不公，自然堂希望通过这场 “换位思考”的面试，为她们争取更多关注与尊重。
（详见：《没有一个男人可以通过的面试》）
5、哈根达斯：与妈妈共享甜蜜时刻
这个H5分别输入你和妈妈的生日后，会自动匹配出几副从时间维度切入的图画，分别诉说着母爱的日常，文案简单温馨，最后引出哈根达斯门店的活动内容。虽然是针对母亲节，妇女节也同样可参考。
6、京东：妈妈再打我一次
在2015年母亲节这一各大品牌选择温馨走心类营销风格的节日里，京东就是没有从众。再次用另辟蹊径的玩法赢得用户欢心，四副“妈妈再打我一次”的情景配合四种殴打方式，绝对是脑洞清奇。
最后一句“妈妈老了，再也打不动你了…..”，也算小众带泪。
7、相关海报
杜蕾斯
小黄车
江小白
天猫
3月8日 ：二月二 龙抬头
龙抬头（农历二月二），又被称为春耕节、农事节、春龙节。自古以来，人们在仲春“龙抬头”这天庆祝，以示敬龙赐福、风调雨顺、五谷丰登。同时这一天也是我们与龙最亲近的一天，如：吃水饺叫”龙耳”，吃馄饨叫”龙牙”，连小孩子剃头都叫”剃龙头”。
角度玩法：
1、盘点一下龙抬头这天的习俗、庆典、禁忌等；
2、这天有剪头的习俗，理发店肯定爆满，说说和tony的那些事情，聊聊发型，脱发这些有趣的话题都可以；
3、结合龙抬头的抬头、龙、等元素做一些海报、图文亦可。
案例参考：
饿了么
恰恰
大象
3月12日：植树节
中国的植树节由凌道扬和韩安、裴义理等林学家于1915年倡议设立，最初将时间确定在每年清明节。1928年，国民政府为纪念孙中山逝世三周年将植树节改为3月12日。
角度玩法：
1、有条件的可以组织一起植树，或者激励普通消费者购买相应价值的东西，企业就将认领一棵树，呼吁共同为环保事业做贡献，从而体现品牌的社会责任感。
2、跟植树、树苗、种子、环保有关的元素都可以联系品牌做相关的海报、H5、游戏等，绿色营销的在传播过程的核心在于“在营销的过程中传递绿色理念，而后与消费者发生关联”。
案例参考：
1、饿了么：可食用筷子
饿了么这个筷子E-DIBLE CHOPSTICKS是由面粉、黄油、冰糖、牛奶和水做调制制作而成，一共有麦香、抹茶、紫薯三种口味。根据显示可以存放十个月可储存十个月，如果筷子被丢弃后一周内即可降解。既可以解决外卖垃圾又环保，非常不错。
2、腾讯：拯救不毛之地
2017年世界森林日，腾讯特别策划推出此款H5游戏，有趣且有意义，植树节完全可以借鉴。点开H5，用户根据提示即可通过向上滑屏进入迷幻森林，拯救任务为由然后借助重力感应，滑屏、摇一摇等动作触发游戏精美的H5画面，从而收集珍贵材料，种下希望之树，灌溉生命之泉，拯救地球家园那些不毛之地。
3、HM 旧衣回收
在被大众丢弃的纺织品和衣物中，可以重新利用的比例高达95%。HM展开的旧衣回收活动期间，在H&M任意门店参与此活动，将闲置纺织品带到当地的HM门店，即可以在下次购物时享受额外折扣。
4、相关海报
杜蕾斯
百草味
3月15日：315晚会
3·15晚会是由中央电视台联合国家政府部门为维护消费者权益在每年3月15日晚共同主办并现场直播的一台大型公益晚会。
3·15晚会每年确定一个主题，节目包括专题调查、消费预警、权威发布、3·15贡献奖评选等多个环节。晚会上播出的调查节目一般会紧跟当下的消费热点，追踪消费生活中不为人知的“潜规则”，曝光了侵害消费者权益的重重“黑幕”。
角度玩法：
1、盘点类，315晚会的实况汇总，对于黑名单企业的行业内幕盘点；
2、干货类，日常容易踩坑的消费知识；
3、自证清白类，身正不怕影子斜，当然这里面还有一些爱玩调侃的；
4、观点点评类，特别是每年的公关大赛，激动人心。
案例参考：
1、国务院：不能让不合理的价格，凉了我对生活的热爱。
2、腾讯手机管家：真假朋友大质检测
腾讯手机管家这个试类H5通过趣味测试题，找好友答题来检测好友间的了解度，通过有趣、有粘性的社交方式，刷屏了用户的朋友圈。
3、搜狐财经：坑爹的上市公司你造了吗？
当时315搜狐财经这个H5是属于典型的内容型H5，通过图文+视频+漫画风格盘点了当年年榜上有名的坑人公司，指出了上市公司“造假案”轮番上演的三个原因，主要就是让人们更好地了解了315打假。
3月21日：春分
春分，是春季九十天的中分点。二十四节气之一，春分这一天，太阳几乎直射地球赤道，全球各地几乎昼夜等长。民间活动上，一般算做踏青的正式开始。
角度玩法：
以春分、春天，或者围绕春分的习俗：竖蛋、放风筝、踏青等元素进行延伸的海报、图文即可。
案例参考：
秒拍
海尔
卫龙
58
3月30日：地球一小时
地球一小时（Earth Hour）是世界自然基金会（WWF）应对全球气候变化所提出的一项全球性节能活动，提倡于每年三月最后一个星期六的当地时间晚上20:30，大家关上不必要的电灯及耗电产品一小时，以此来表明他们对应对气候变化行动的支持。
角度玩法：
围绕关灯、环保等元素做一些图文、海报即可，也条件来一次关灯活动也不错。
案例参考：
一加手机
恰恰
杜蕾斯
英孚教育
最后， 3月还有：3月01日：艾滋病零歧视日、3月03日：世界野生动植物日、3月05日：学雷锋日、3月20日：国际幸福日、3月21日：世界森林日、3月21日：世界睡眠日、3月23日：东京国际动漫展、3月25日：中小学生安全教育日。
以上，希望对大家有启发，欢迎补充！
有一个做服装的企业，一年3-4亿营业额，但是近来线下店铺生意越来越难做，去年销量下滑了40%-50%左右，他今年开通了微商城分销平台，也开始做微信营销，希望经销商都能到互联网上来一起做社群营销，从而把用户沉淀下来。
其实我们会发现，传统商业在移动互联网时代，每个人都能自由的连接，消费者已经完全进入到一个体验经济和手机个性化消费的时代。
在不同的场景下，我们会发现传统的市场营销都叫做泛大众营销，今天的营销已经是场景
第一部分：如何正确地看待新媒体
1.为什么很多传统企业做不好新媒体？
我们经常听到一句话叫知易行难，我们却叫知难行易。为什么反着讲，为什么很多大企业有钱有人才有资源，可还是做不好新媒体营销？
得天独厚的大企业明明最应该做好但却不成功，一些中型企业反而做的比较好。核心不在于执行情况和理解力如何，关键在于企业的土壤与基因。
大企业还没认知到移动互联网时代带给他们的冲击，中型企业却在竞争中更早感受到了移动互联网带来的改变和价值，也更愿意通过社会化营销降低成本，所以最终因为他们从思想上认同和理解移动互联网的价值，才把此工作做好。
营销没有高神的技巧，有的是迈出第一步的决心与动力。
2.面对新媒体你的感触是什么样？
有企业明白新媒体营销的来势汹汹但却陷入焦虑中；有些企业害怕甚至本能上拒绝；有些怕错过了机会就盲目去做；当然也有企业是很清晰的，他们的思想是理解、清晰，仍然可以发现有做的好的企业，他们看待未来有清晰的规划和认可。
回到企业的核心问题，对于企业而言，第一点能不能盈利，第二点能不能赚更多的钱，第三点这个生意能否持久存在。
将这些问题来分析新媒体移动营销能给企业带来的价值？第一点是否能解决当前企业面临的痛点；第二点能否刺激用户消费产生更高的商业价值，第三点能否让企业跟上发展，更稳定。
3.这些价值如何具象表现？
其实任何企业做营销都要满足企业三个层面
能不能带来更多新用户
能否让老用户带来新销量
能否降低我们的营销成本
传统媒体投放很高，大家都知道新媒体的投放低回报价值高，从这一简单问题上进一步深化，新媒体在营销图谱中摆在哪里？企业的需求是什么，他的价值在哪里？
新媒体可增加曝光量和曝光面，曝光后接收到信息的人又可以二次或多次传播，新媒体就是有多级跨界传播特点。
增加曝光量后，新用户看到这些信息后转化率如何？新媒体广告不同于传统年广告，她的用户触达率更高，同时广告形式并不是硬广告。比方说我在高铁上看到东来顺广告，我不会去吃，但听朋友来说好吃，但是我就愿意马上去尝，因为他的口碑介绍比我看到的高铁广告更有信任度。
为什么要谈信任，所有的商业成交和购买的刹那都是因为信任。信任是新媒体营销唯一流通的货币，也是商业中最关键一步。所以新媒体营销可以扩大传播，又能产生信任度维护老客户，通过新方式维护好用户，就企业而言，维护老客户又能带来什么价值，这又引出一个问题。
4.维护老客户的价值：
增加出老用户的触达频率，目前手机短信和邮件触达频率很低，而微信、微博却是我们主流高频社交工具。
关注微信公众号，也许不会吸引新用户但是降低了管理成本，你通过微信上实现了提醒，预约等，**讲了企业人员管理成本呢。而且使用新工具后用户用户体验感也好了更愉悦轻松。
提高用户体验，曾经我接到招商银行微信**给我的消息，在我生日当天祝福的同时有**了今年的运势介绍，以及积分兑换服务。这比其他商户发来的千篇一律的祝福短信好太多了，我对招商银行的忠诚度立刻提高。维护一个老用户成本是增加一个新用户成本的十分之一，把我们的用户连接起来，连接远远大于交易价值。
降低营销成本，一个短信就要5分钱，如果公众号**一个信息，信息本身没有任何成本。
提高营销效率，如果营销靠一个个拨通电话，现在通过互联网方式，我可以同时**出成千上万的人。
降低服务成本，如何海底捞推出的微信预约功能呢，通过微信我可以降低等位时间，我餐厅也降低了话务员服务。
以上是第一部分，如何理解自媒体价值。
第二部分、传统企业在互联网时代到底存在什么问题
缺少互联网思维
当一个企业一旦要做新媒体移动互联网营销，老板的思维必须带动企业的思维基因一同做转变呢。请一个人才过去但老板却未能如愿，那是因为这个环境中无法生长，基因和土壤不能让他生根发芽长出果实。只有老板认同并贯彻实施，才有可能让氛围改变。
默守陈规，缺乏魄力
老板一定要有开放的态度，整个营销才具有活力和创新。有很多传统业老板，若你的营销活动不能得出投入产出比，就不能批下预算。新媒体营销并不能像传统营销得到很具体的数值。新媒体营销的缺点是不确定性，同时优点也是，这就是新媒体营销的魅力所在。我们只有通过把握过程，做好每步规划与安排从而有所斩获。
新媒体营销，我们可以做好全盘规划，先把想到的风险把控好，通过实时的效果反馈，健康消费者动态，从而进行数据分析调整步伐，得出通路。
第三部分、做好新媒体营销三把斧
公司由上到下完成思维更新
学会站在客户角度思考问题，使用场景化的思维方式。企业要了解你的客户在哪，在干嘛，在不同场景下设计你的营销活动，企业思维必须跟上消费需求步伐。
组织的革命
真正认识到新媒体营销的重要性，更需围绕他来做制度、组织上的改革，从制度或激励机制上落实新媒体营销工作。通过各种方式、渠道连接用户，要找到能与用户产生连接，又不令他们反感的方式。必须调动各个组织去完成。
专人转岗做事
公司一定要配合专人做事，同时管理方式与以往也要有区分，采用更人性化、更开放性的管理效果更好。
喜欢用户麻烦你
传统企业希望我和用户交易完，用户再也不要来找麻烦了。但是像小米等互联网企业就喜欢自己的用户找麻烦。用户来主动找你，正是因为对你抱有希望、好感，怀着对你的信任态度来的，我们应该设身处地为用户着想，解决他们的问题。这样连接就自然而然形成了。
第四部分、成功案例详解：如何切入微信营销
微信开始要设计好微信名字，是服务号、订阅号，是否需要做个人微信，这些是一套整体策略。为大家带来一个成功案例。
案例1：建立微信号，用心设计微信昵称
一个做女装生意的用户，在微信上3万粉丝60万元/月销售。他是怎么做的？
很多企业有可能就以自己品牌来做公众号，但是他们是做大码女装的于是决定公众号叫胖人穿衣搭配指南。向胖人介绍如何穿衣搭配，他的产品自然和文章信息融合，取得了很高关注。同时还做了几个个人号，将深度用户连接起来。个人昵称起的更有意思叫春哥小裁缝。既符合强烈的人格化属性，又和产品属性高度关联方便以后做推荐，同时小裁缝词汇具备自己专业属性，这样的昵称很容易被信任。
从此案例可看到微信切入方式：微信号名称设定-设计微信号框架结构-微信号内容规划-活动规划-数据分析优化内容-搭建团队-嫁接微商城……，这是一个整体思考，当切入时应讲整条线路考虑清楚再动作才有会出彩的成绩。
案例2：连接比交易更重要
一个化妆品电商，在淘宝上有一百多万用户，但是没有连接用户的工具，没有自己的沟通渠道，用户对企业的价值大打折扣。
连接比交易更重要，可以让他们帮企业做传播，有能通过沟通形成重复的消费，于是企业经过一段时间微信运营后粉丝增长到10万，但是我惊奇地发现，这家企业居然没有对用户做商业挖掘，因为他们担心粉丝会走掉。
实际上，谁是你最好的粉丝？就是买过产品的顾客啊。企业最应该先把老用户聚集在一起，他们是喜欢你的产品，他希望在关注后得到一些利益，其实他们有很多的利益诉求。不用担心因为销售就会取消你的关注，也不用担心用户流失，我们只要提供更好的服务和内容，企业只要做好了，做自己，这就必然要产生价值。
所以要变现营销活动开始上线，降价竞拍，每日上新，文章内容如何与产品关联，让消费者可以产生购买。
此过程中正好有个企业新品上市事件，以往在天猫上做新品采用的办法打广告、刷单。而这次我们在微信后台做了动作，向48小时内有互动的粉丝发出新品预售信息**。当天十点**的消息，一个小时内，销量突破3000单（限制每人只能购买一件），当日累计成交量接近8000单。下单转化率超过60%。利用微信做CRM工具经营粉丝，配合天猫上新、活动促销等。
类似凯梵蒂这样的品牌，通过微信单渠道，新品可以带来8000单的成交。省去了新品破零所需要的大笔刷单费用。另外，真实的无线端销量，超高的转化率对店铺后续的搜索权重等也会有持续的影响。
微信公众号、配合微信群、个人朋友圈，经营自己的消费者，越来越多的商家在这么玩。好处显而易见：
超高的消息到达率，超低的**成本
护肤品这次活动，群发给16000个粉丝，微信群发一个小时内带来5500+的访客，**成本：可忽略不计。另外，短信只能**文本，微信图文并茂的富文本内容可以传递更多的信息。
超高的转化率
有卖家会算账：群发100条短信，来一个购买，我肯定不会亏。我在网上搜索了一下转化数据：垂直电商企业搞大促时短信带链接加参数，测算过大概在2%-3%左右，平时没法测算估计0.5%最多。至于淘宝卖家的转化率，不会比垂直电商平台更高吧，根据年前我自己的测验，数据惨不忍睹。策划了一次中秋活动，短信群发给50万老客户，收获30个订单…..
而好的微信活动，一个小时带来5000访客，3000人次成交。转化率高达60%，百分之六十的转化率。当然这是基于原有粉丝社群黏性很高，有信任感。
新品破零、无线权重提高，都有举足轻重的作用
这些真实老客户的购买，比刷单带来的订单，安全更实惠。
如何布局微电商渠道？如何选择一个靠谱的第三方平台？如何经营粉丝构建信任？如何策划成交路径，提高转化率？如何管理微信社群，经营粉丝？所以的问题我们都在深入研究实践。社群电商的时代已经到来，希望大家能看懂趋势，改变思维。
常见问答：
Q1：如何用微信朋友圈做好营销？
A：如何用微信的朋友圈做好营销？我先告诉大家，微信朋友圈做营销和微信公众平台做营销流程都差不多。你首先都是要考虑去起一个名字，做一个定位，每天要更新内容。你其实可以把微信朋友圈当成微博去运营。其实能够加能够去加你的个人微信的用户，一定是跟你的企业有更深层次的关系。这样的一帮人，你要把他维护好，是非常重要的。所以说微信朋友圈里同样需要有五点。第一定位、第二内容、第三策划活动、第四粉丝互动、第五明确价值目的所在。基本都是这样的。
Q2：能介绍一个餐饮运用新媒体营销的案例，以及整个的活动历程吗？
A：我可以给大家举几个简单的例子。
我觉得餐饮的企业去利用新媒体营销，不一定去拓展新的用户。首先最基本的可以做到两点。第一、如何去把你的老用户沉淀起来，把你的老用户圈起来。第二、如何去改善我再去享受餐饮服务的时候，我的用户体验。这是非常重要的。
比如豆捞坊的微信公众号，我可以实现预定和订餐。其实这个东西不能给你带来一种新的用户，但是他让你的用户再去消费和享受服务功能，用户体验变得非常好。因为预定的时候，再也不用去打电话或者去排队了。有的时候用户打电话还会占线，而且浪费电话费。
比方我下次在想去豆捞坊的时候，我关注了他的个人微信公众号，我就能查到他的分店在哪里，我能导航过去，我甚至还能知道菜品都有什么。这是非常有价值的，传播也非常有价值。比如豆捞坊除了一个新的产品，这时候他已经把他的粉丝沉淀起来了，那么让粉丝来把这个新品或者活动传播出去，扩散出去，是非常容易做到的。只要是你能够去设计一些活动让用户去转发，或者让你的老用户来进行体验，实际上对于企业经营来讲，都已经在给企业带来更多的销售和商业价值了。
Q3：新媒体如何和传统媒体有机结合，相互补充
A：先讲一下新媒体跟传统媒体如何有机的结合起来。现在很多传统企业从投放上来看，很多企业已经逐渐减少在传统媒体上上的投放。但是二者如何去互补？大致是这样的。第一、如果这个企业本身已经再传统媒体上经常投放广告了，那么你在传统媒体投放广告的时候，就要尽量去释放或者曝光新媒体。无论是你的微信公众号还是你的个人微信。
为什么？因为以前你投放的传统媒体，虽然曝光了，但是用户不会产生任何的互动和链接。而新媒体上，目前做的主要是一个池塘的功能。在前期，他就是一个池塘。你在所有曝光的地方，都能颗粒归仓，把对你有价值，感兴趣的用户都沉淀到新媒体中去，你就有机会对他们进行二次的营销了。
在前期的时候，你会发现比方说我们的微信公众号，我们的微博。前期，如果我们本身有传统媒体，可以利用线下传统媒体做活动。或者日常的曝光，让更多的人去关注我们的新媒体。这个时候，我们的新媒体要做一些内容的运营，一些互动运营去留住用户。相当于传统媒体成为一个引流的渠道。
那我们新媒体成为一个池塘，把我们的用户颗粒归仓。然后慢慢的，池塘里的用户越来越多。从一百到两百个，到五百到一千到一万个到五万个到十万个的时候，我们的新媒体就变成了一个自媒体。这时候新媒体的影响力就已经超过了传统媒体的影响力，我们可能就会选择放弃传统媒体了。
如果这个时候我们本身的新媒体里面有自己的用户了，我们就要利用我们的用户去驱动我们的活动在第一层用户里去传播。实际上，这节约了很多的成本。比如说你以前需要做报纸和广告的投放，那现在可能第一次就不用去做了。
随着互联网和移动互联网带来的巨大变革，新媒体营销成大势所趋，越来越被企业所重视，企业可以利用新媒体来运营自己的产品、自己的客户、发布企业最新动态、宣传最新活动以及传播企业口碑，那么在此过程中，在线客服能够发挥什么样的作用呢？
一、监控不同渠道的推广效果
新媒体营销的渠道包括各大新闻网站、各大视频网站、知识问答平台、微信、微博等社交媒体以及各自媒体平台等等，新媒体营销也并不简单是某一个渠道的营销，而是多渠道的整合营销。在此过程中，一洽通过对访客信息和来源等的智能识别追踪，帮助企业分析不同渠道的推广成本、推广效果，进而方便调整推广手段和推广策略，选择适合自己企业的营销渠道、构建适合自己的新媒体营销方案。
二、帮助企业分析目标客户以及潜在客户
现代企业非常注重客户服务，重视挖掘客户更多价值，要达到这样的目的，企业就得更多地了解自己的客户，一洽客服系统通过收集分析客户的各方面数据和信息，记录客户在系统的完整的生命周期、描绘专业的用户画像，帮助企业更准确地进行客户分析、满足客户深层需求、提高服务品质并进行精准营销。
三、高效处理客户咨询
一洽客服系统支持全渠道接入，满足客户不同渠道咨询要求，帮助企业覆盖不同来源客户，并且实现后台操作界面统一接待统一管理，大幅度提高客服工作效率以及方便企业管理；此外，一洽客服提供消息实时提醒、快捷回复、多窗口对话、智能客服机器人等多种功能帮助迅速搭建企业与客户沟通的桥梁，也提升客户体验。
直播互动给出了一种全新的电商交互模式，从电商平台看来，京东、天猫、苏宁易购无不为了能将「网红直播」应用到店铺销售中而煞费苦心。明星直播不仅带来非常高的流量，并且转化率惊人，越来越多品牌通过邀请明星来宣传和销售自家的产品，今天，小编就来盘点几个男明星直播经典案例，看谁最能撩！
张艺兴直播成彩妆界电商案例
2016年9月，张艺兴以代言人身份参与莱雅薇姿天猫直播活动，七天时间内视频总计播放量高达2000多万，评论、点赞、观看和互动皆创某电商直播全品类互动第一，直播销售突破百万，当日销售仅次于双十一。
与此同时，张艺兴在某传统品牌洗衣液的代言直播活动中，为该品牌带来逆天数据。不仅直播播放次数570万，而且直播当日开始前，就已收获近500万点赞量，截止当日下午4点30分，供累计1690万点赞量；品牌当天爆款销售量高达5778套；单日圈粉超4万，直播间品牌关注数也是直线增涨。
“长沙小骄傲”张艺兴不仅影视歌皆有所表现，自身的商业价值也通过打破品牌销售数据直观展现，直播过程中，张艺兴站在女性的角度分析化妆品的优劣，成功掳获少女们的心。
奶爸吴尊直播1小时卖出月销量
2016年5月28日，知名明星吴尊登上淘宝直播推荐知名奶粉品牌“惠氏启赋”产品，直播时长1小时内，粉丝们除了点赞，还热情参与“边看边买”活动。根据“惠氏启赋”所提供数据，达成超过120万人民币的交易量，直播期间单品转化率高达36%，是日常转化率的足足七倍之多。
除了单品转化率创下惊人的36%记录之外，120万的销售额是平日同等营销力度所促能成销售量的整整30倍，这次“吴尊启赋直播”结束后，主办方惠氏启赋奶粉跟淘宝直播方面都直呼不可置信。
奶爸吴尊出道多年，早期粉丝已为人母，直播过程中吴尊亲身分享育儿经验，更是为厂商的宣传达成事半功倍的效果，仅仅一小时的直播，就卖出一整个月的销售量，让人不得不佩服。
王祖蓝携手神州买买车 举办史上最魔性的生日趴
今年1月9日，是王祖蓝37岁的生日，虽然也在社交网络晒祝福，但敬业的王祖蓝却把生日趴开到了天猫。90分钟的直播中，王祖蓝再次回到谐星本色，不仅和女主持大跳“买买舞”，还模仿了包括川普在内的年度5大热门人物，并通过拆粉丝礼物以及现场发送天猫红包等形式与网友展开互动，很快获得众多网友观看和点赞。
王祖蓝这场短短90分钟的生日直播，在天猫平台的播放人次达到812万，点赞次数也突破1820万。重要的是，天猫神州买买车旗舰店科鲁兹经典单品总订单金额达2.28亿元，平均每分钟售出11台，打破了天猫汽车历史成交记录。值得一提的是，今年5月12日，神州买买车再次邀请阚犇犇做客天猫直播，总订单金额突破2 .5亿，又一次创造了纪录。
如果请一个一线明星过来站台，直播大获成功想必是意料之中的，但对于王祖蓝和阚犇犇这类号召力并不是那么大的明星，神州买买车每次直播都为此设计许多独特精彩的桥段，每次都有不同亮点，吸引观众主动收看，两次直播的成果都令人惊艳，我们不禁期待，下次直播又会出什么奇招？
大张伟和薛之谦玩大了！ 1小时直播300万次粉丝互动
2016年8月4日晚，奥利奥双味饼干携手“明星届的段子手”大张伟和薛之谦在天猫直播上演了一场真“薛”话“大”冒险。“南薛北张”在直播间演绎“北京瘫”“上海抱”，频频围绕“奥利奥双味”出段子，引得粉丝纷纷下单。
据悉，1小时的直播过程中，粉丝互动达300多万次。而奥利奥品牌当天天猫全渠道的销量，更是比平时翻了6倍。奥利奥旗舰店新客占比91%，活动的粉丝获取是2016年日均的15倍。
大张伟和薛之谦合体搞笑，默契十足，直播过程频频与粉丝互动，增添亲切感，而且，他们销售的产品是日常零食，属于较便宜的商品，只要逗得大家开心，观众自然愿意买单。
郑恺直播点赞破百万 粉丝嗨翻全场
2017年6月16日，直播室猎豹郑恺的一出现，即引发了粉丝的疯狂点赞，在主持人的强烈要求下，猎豹现场亲自拍摄了本人的自拍照，还向粉丝介绍了自己的拍照独家秘诀！比如怎么拍动作，怎么找位置，角度怎么找，怎么才能拍摄更自然的照片！
直播中，点赞直接突破 100万，开售仅40分钟，OPPO R11在线总销量超R9s首销全天数量。开卖1小时就成为天猫单品销售台数冠军，虽然天猫没有公布具体的数字，但在天猫平台强力竞争对手如云，达到这一成绩实属不易。
奔跑吧兄弟中勇于担当、机智灵活的郑恺，在这次直播又一次展示了小猎豹的魅力，郑恺在现场与粉丝热力互动，还在直播中化身为拍照达人，亲自示范自拍技巧，运用这样的手法，更体现出产品的价值。
把上述的经典直播案例加以梳理我们会发现，「网红直播」打破了传统发布会或者促销时的单向传播，鼓励人人参与的在线媒体实时互动形式。从效果上看，这将是互联网＋时代，「网红与粉丝经济」的一种全新表现形式。
第一部分 所志国简介
所志国 新媒体营销教父
互联网时代的新媒体营销专家
—— 用8亿元销售额告诉你什么是真正的新媒体营销
互联网软文圣手,新媒体营销教父
中国策划专家指导委员会常务委员
清华大学、北大EMBA高级总裁班特聘讲师
中国百强自媒体、中国十佳博客营销大师
宁夏、秦皇岛、天津电子商务协会特聘顾问
2011年阿里巴巴全球十佳网商评选网商大会观察员
中国十大网络营销大师、中国十大电子商务营销大师
人民网、阿里巴巴学院、艾瑞网等众多权威媒体专栏专家
所志国在2001年就用30分钟完成一篇软文，当天为企业创造80万销售额，3年实现8亿元营销奇迹。更被京东、腾讯、健力宝、海尔、美菱、拉手、中粮等上百个知名品牌和媒体邀请，撰写过上千篇软文和行业评论，被誉为——“互联网软文圣手”。也是首个在清华、北大等各营销总裁班，公开讲授软文营销的老师，业内公认的新媒体营销专家。
早期录制的中国第一个软文营销视频课程——《电商品牌如何开展软文营销策划与执行》，十几万企业高管和从业人员点播，在全国掀起软文营销学习热潮。
一、新媒体时代 软文对企业的作用
1、让不好卖的商品变的好卖，增加市场竞争力。
2、让平淡的产品变的有特点，增加市场吸引力。
3、让消费者形成主动购买的习惯，增加市场转化力。
4、让商品信息能无形中渗透给消费者，增加市场曝光力。
5、让商品利润能提升十几倍，增加市场说服力。
6、让企业上市提交IPO的进程顺利，相关机构必将审核企业网络上的相关信息和时段。
7、让企业免费霸屏，一分钟免费占领搜索引擎。
二、出版著作
用二年时间，撰写了中国首本实战、实话、实操风格的“网络营销一本通”，被全国各地的新华书店、机场以及当当网、亚马逊、京东都列为最畅销书籍，进行重点销售。
专业软文营销书籍——《利用软文营销创造8亿元营销奇迹》，即将出版，敬请关注。
三、营销客户
16年来，所志国老师，为轻奢手机HANMAC、中粮我买网、拉手网、一号店、中粮我买网、京东、金象网、药房网、海尔、买买茶、健力宝、腾讯、开心人大药房等上百家的知名企业和品牌，提供过软文营销支持。
履盖手机、互联网、电子商务平台、家电电器、食品饮料、服装鞋类、饰品百货、保健品、酒类、美容产品、减肥产品、化妆品、家居产品、ERP软件、收藏品、高档茶叶、海鲜、珠宝玉石、香水、软件、壁挂炉等近百个行业。
第二部分 新媒体 实战培训课程（3万/天）
一、培训经历
为清华大学农业电商总裁班、宁波北大EMBA总裁班、北京北大EMBA电子商务总裁班、海南北大电商总裁班、西安北大大学电子商务总裁班、东莞北京大学电子商务总裁班、安徽北大EMBA电子商务总裁班、北大零售行业总裁班、北京O2O电子商务总裁班、清华大学财务电商总裁班、清华大学农业电商总裁班、清华大学电子商务总裁班。
武汉外贸电商协会、青岛电子商务总裁班、廊坊政府电子商务总裁班、山西临汾银行培训班、柳州电子商务总裁班、湛江电子商务总裁班、南京大学电子商务总裁班、山东航空集团培训班、慧聪电商总裁班、内蒙古电子商务总裁班、宁夏电子商务总裁班、盘锦电子商务总裁班、天津电子商务培训班等上百个电子商务培训课程中讲解电子商务和网络，学员人数超过十万人。
二、课程内容 （郑重申明：本人课程和著作内容均受版权保护，如有剽窃将通过律师依法追责）
为企业提供：电子商务、品牌策划、网络推广、创新思维、新媒体运营、软文营销、客服技巧等多方面针对性培训。
新媒体营销七法（七大课程）
课程1：《新媒体时代的软文营销神技》
课程2：《新媒体时代 如何用软文写出8亿元销售奇迹》
课程3：《打造月收入五万元的新媒体精英》 （线下脱产实战班10天）
课程4：《用互联网创新思维和新媒体手段 打造暴利品牌》
课程5：《快速爆火 低成本的10大新媒体营销技巧》
课程6：《电子商务的12种成功法则》
课程7：《电子商务的渠道规划》
（一）新媒体课程
课程1：《新媒体时代的软文营销神技》
第一章、什么是软文营销
1、软文营销的前世
2、软文营销的今生
3、软文营销的轰炸半径（作用）
4、软文营销的五大致命误区
5、妙笔生花的写作功底
6、主流媒体种类
第二章、软文营销的市场意义
1、软文营销的独孤九剑（优势）
2、最“怕”软文营销的五类人群
3、七种刁钻的软文写作角度
4、重中之重的十大必胜要素
第三章、软文的种类
1、直白展示类
2、专业评论类
3、真实新闻类
4、深度访谈类
5、火辣促销类
6、高调借势类
7、蛊惑暗示类
8、一个企业的七种软文案例
第四章、十招练成软文高手
1、第一招 海底捞月——提练并放大品牌优势
2、第二招 青龙摆尾——确定品牌所处时期的软文方向
3、第三招 开门见山——制定软文写作计划
4、第四招 石破天惊——策划精准标题
5、第五招 降龙十八掌——善用数字营销。
6、第六招 凌波微步——撰写精练引题
7、第七招 三花盖顶——三个小标题
8、第八招 吸星大法——形成杀伤力
9、第九招 行云流水——排版清晰简洁
10、第十招 排山倒海——科学媒体数量
第五章、五大常用软文类型
1、单篇产品软文
2、系列产品软文
3、系列企业软文
4、企业简介
5、个人简介
课程2：《新媒体时代 如何用软文写出8亿元销售奇迹》
第一章、软文营销如何实现8亿元销售
1、十几年前 一篇“神奇”软文竟然实现80万元销售
2、首度揭密 软文营销如何创造8亿营销奇迹
第二章、十大行业软文营销案例
1、轻奢手机行业
2、互联网行业
3、净水器行业
4、二手车电商行业
5、建材行业
6、美容减肥行业
7、收藏品行业
8、酒类行业
9、服装鞋类行业
10、快消品行业
第三章、软文营销与七种武器
1、问答营销——多情环
2、微博营销——碧玉刀
3、微信营销——拳头
4、博客营销——长生剑
5、专栏营销——霸王枪
6、论坛营销——离别钩
7、视频营销——孔雀翎
第四章、曝光成交率60%以上的7心营销话述
1、话述要点
2、话述步骤
3、话述案例
4、注意事项
第五章、软文营销常用形式和注意事项
1、常用的软文写作形式
2、软文营销的十大注意事项
课程3：《打造月收入五万元的新媒体精英》 实战班10天
一、写作功底练习
二、七种软文写作角度练习
三、软文的种类练习
四、十招练成软文高手步骤练习
五、五大常用软文类型练习
六、企业经营中的软文写作练习
七、软文写作11大实战检验练习
课程4：《用互联网创新思维和新媒体手段 打造暴利品牌》
第一章、企业营销瓶颈的轻松自我诊断
第1节 四句话使被封淘宝C店日销售30万元
第2节 营销瓶颈的诊断策略
第3节 创新案例分析
1、如何通过免费的公共厕所赚钱？
2、通过微信策划美女选秀活动
3、年销售额2亿元的服装企业：
4、诙谐的互动方式
5、煎饼如何卖到100个亿
6、互联网+卖烤红薯
7、促销广告语
第4节 缺乏创新的恶果
第二章、品牌误区导致经营瓶颈
1、有商标就是有品牌
2、渠道认就是大品牌
3、先有收入再做品牌
4、有品牌故事就是有品牌
5、做过广告就是做出了品牌
6、做品牌太烧钱
第三章、品牌影响利润
1、品牌和利润的关系
2、影响品牌销售的要素
2.1影响品牌销售的内部要素
2.2影响销售的外部要素
第四章、如何应对品牌公关危机
1、危机公关产生原因
2、危机公关应对策略
3、现场案例问答
第五章、品牌影响企业未来战略
1、品牌可以避免价格战
2、品牌便于市场招商快速扩张
3、有品牌才能培养忠诚客户
4、品牌可以占领渠道主动权和吸引合作
5、品牌的新产品推广更便利
6、品牌能增加人才凝聚力
第六章、轻松创造品牌的5大步骤
1、精准策划 放大品牌优势
2、主动出击 创造品牌印象
3、差异营销 加深品牌印象
4、反反复复 强化品牌形象
5、高调出现 提升品牌影响
课程5：《快速爆火 低成本的10大新媒体营销技巧》
一章、打造品牌的10大新媒体营销及手段技巧
1、新媒体之软文营销
2、新媒体之博客营销
3、新媒体之专家专栏营销
4、新媒体之论坛营销
5、新媒体之微博营销
6、新媒体之问答营销
7、新媒体之微信营销
8、新媒体之网络百科
9、新媒体之SNS营销
10、新媒体之视频营销
二章、决定新媒体营销成败的要素
1、善用营销手段
2、品牌四大阶段的宣传技巧
3、网络营销的4不要法则
三章、九个以小博大的新媒体营销案例
案例1：解决行业销售淡季业绩翻2倍——建材类企业
案例2： 2000件单品销量引爆平淡商城——韩国时尚产品B2C商城
案例3：低成本活动创造10万会员注册奇迹——大学校园社区网站
案例4：赠送策略倾销企业百万库存——美容产品企业
案例5：品牌包装后4个月拿到500万投资——欧美风格女装
案例6、提升企业权威性后单日成交13万——家庭医生会所
案例7、从冷冷清清到每月200万销售额——代购B2C商城
案例8、消除天猫店产品价格疑惑提升30%转化率——外贸家居企业
案例9、用文化策略销售3万罐大红袍茶叶——收藏品企业
（三）电子商务课程：
课程1：《电子商务的12种成功法则》
第一章 电子商务经营格局
1、为什么不做电子商务注定无商可务，仅仅是名人名言，还是世界首富对中国电商的入骨预测？
2、中国电子商务的市场现状，企业是否应该此时转型电子商务？
3、中国电子商务市场数据，所谓的大数据营销，对运营电子商务到底有何帮助？
第二章 正确认识电子商务
1、透彻分析企业为什么做电子商务？
2、讲解电子商务的本质！
第三章 电子商务的12个成功法则
1、避免手忙脚乱的仓促上阵
2、避免虚无飘渺的市场定位
3、避免拖泥带水的服务能力
4、避免朝令夕改的指示策略
5、避免错综复杂的人际关系
6、避免忽略品牌的营销方向
7、过度自信的老板文化
8、缺乏分析的价格策略
9、默守陈规的产品款式
10、积少成多的隐形成本
11、毫无优势的商品货源
12、时断时续的市场推广
第四章 电子商务发展趋势和人群特性分析
第一节 电子商务发展趋势
1、政府发力推动电子商务
2、市场提升对品牌的要求
3、企业从事电商首选淘宝天猫
4、精准营销更具竞争力
5、移动电子商务发展迅猛
第二节 网购人群特性
第五章 电子商务的正确运营思路？
1、电子商务必须遵守的四大原则
2、要知道自己的电商市场角色
课程2：《电子商务的渠道规划》
第一章 企业开展电子商务的准备工作有哪些？
1、品牌策划
2、产品规划
3、团队建设
4、企业官网建设
5、了解市场渠道
第二章 如何解决电子商务人才问题？
1、电子商务人才困境
2、招不到人的原因？
2.1企业三种错误的网上招聘方式
2.2企业四种错误的“智”取方案的招数
2.3企业五种错误的灰色面试风格
3、善用代运营解决人才缺乏
4、大学定向人才孵化解决长期需求
第三章 如何定制科学的市场目标？
1、错误营销目标的危害
2、营销目标的科学制定方式
3、营销目标的详细分类
第四章 如何搭建电子商务销售渠道？
1、在C2C平台上开设自有店铺
1.1 c2c竞争环境
1.2 团队是关键
1.3 如何安全刷单
1.4 从被封店到日销量超过20万元的C店
2、天猫店的必胜要素
2.1 热点行业
2.2 硬性条件
2.3 软性条件
3、与知名的B2C电子商务平台合作
4、与团购网合作实现短期促销产品
5、在B2B平台发布信息获取商机
6、企业自建B2C进行销售
7、发挥移动电子商务优势
8、如何做单品营销
9、电商销售注意事项小结
第五章 如何打赢电子商务战争？
1、间接战争
2、被动战争
3、消费者战争
4、价格战争
5、假货战争
第六章 知识总结 如何解决销售瓶颈提升销量
1、店铺无流量
2、产品无销量
3、产品销量稳定下滑
4、线上产品销量少 线下极度火爆
三、现场风采
四、培训风格
1、实战：所讲案例绝大多数都是所志国老师亲自操刀，详细讲解其中三味，让学员可以轻松学其精髓，避免死背方法。
2、实际：所定策略都是针对传统企业转型电子商务必定出现的问题，让学员可以轻松学会应对，避免再走弯路。
3、实效：所学知识都是现场实践，现场帮助企业包装品牌优势、完成致命营销瓶颈的自我诊断、解决公关危机。
五、课程回报
1、三天，彻底掌握，如何灵活利用网络营销手段。
2、三天，轻松掌握，如何低成本打造暴利品牌。
3、三天，快速掌握，如何精准诊断企业电子商务瓶颈。
4、三天，高效掌握，如何快速提升产品利润率。
六、适合人群
（一）企业学员
1、传统企业：解决电子商务难题，搭建营销渠道，提升品牌影响力。
2、电商企业：诊断产品销售问题，提升市场销量。
3、创业企业：分析企业营销优势，制定精准电商方向。
4、协会商会：共同抚持潜力企业，培养电商知名品牌。
（二）个人学员
1、企业高管
2、营销从业者
3、创业者
4、应届毕业生
5、淘宝店主
6、专业文案
7、网站编辑
8、自媒体作者
9、新媒体运营
10、写作爱好者
所谓的新媒体营销，其实是一个不太准确的说法。因为新是相对于旧来说的，而不是针对媒体本身来说的。从媒体本身来说，分为电视媒体、报纸杂志、社会化媒体等等。每一种媒体的信息传播方式也不同。想了解媒体营销，需要先了解自己的目标用户；然后去了解，目标用户在哪些媒体上可以找的到；用户是谁知道了，在哪里也知道了，这个时候需要再研究用户对什么内容感兴趣，最后再确定内容传播的形式。一个好的营销，一定不是固化的，而是个性化的，与自己的产品紧密相关的。常用的新媒体营销方式大致包括以下八种：病毒营销、事件营销、口碑营销、饥饿营销、知识营销、互动营销、情感营销、会员营销。1 病毒营销病毒营销是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众，它能够像病毒一样深入人脑，快速复制，广泛传播，将信息短时间内传向更多的受众。病毒营销是一种常见的网络营销方法，常用于进行品牌推广、微信推广等。2 事件营销事件营销是通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
3 口碑营销口碑源于传播学，由于被市场营销广泛的应用，所以有了口碑营销。传统的口碑营销是指通过朋友，亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。在今天这个信息爆炸，媒体泛滥的时代里，消费者对广告，甚至新闻，都具有极强的免疫能力，只有制造新颖的口碑传播内容才能吸引大众的关注与议论。口碑是目标，营销是手段，产品是基石。口碑传播其中一个最重要的特征就是可信度高，因为在一般情况下，口碑传播都发生在朋友、亲戚、同事、同学等关系较为密切的群体之间，在口碑传播过程之前，他们之间已经建立了一种长期稳定的关系。相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐、家装公司推荐等等而言，可信度要更高。
4 饥饿营销日常生活和工作中，常常碰到这样一些现象，买新车要交定金排队等候，买房要先登记交诚意金，甚至买iPad还要等候，还常常看到什么“限量版”、“秒杀”等现象。在物质丰富的今天，为什么还存在大排长龙、供不应求现象呢？大家的解释是“刚性需求”所致。饥渴营销也就是说商家采取大量广告促销宣传，勾起顾客购买欲，然后采取饥饿营销手段，让用户苦苦等待，结果更加提高购买欲，有利其产品提价销售或为未来大量销售奠定客户基础。更是为了对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下，“饥饿营销”才能较好地发挥作用，否则，就只能是一厢情愿。
5 知识营销知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识（包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等）传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。知识营销的五大作用：其一，知识营销要让用户在消费的同时学到新知识，这是做好知识性营销最为根本的。其二，用知识来推动营销，知识营销本质要求，因此我们需要提高营销活动策划中的知识含量。其三，知识营销重视和强调知识作为纽带的作用，通过对相关商品知识的延伸、宣传、介绍，让顾客知晓商品或服务的特点及优势。其四，知识营销以传播知识为媒介，传播商品知识为公益诉求，激发顾客的购买欲望，从而达到推销商品的目的。其五，知识营销就是在营销过程中，加入商品的相关知识，提升知识含量，帮助顾客全面认识商品，促进顾客购买欲望，从而达到销售商品、树立品牌、开拓市场的目的。教育培训行业最常用的方式就是“知识营销”。6 互动营销在互动营销中。互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为。互动营销可以给我们带来四大好处：促进客户的重复购买、有效的支撑关联销售、建立长期的客户忠诚、能实现顾客利益的最大化。将互动营销作为企业的营销战略重要组成部分来考虑，将是未来许多企业所要发展的的方向。
7 情感营销情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计、企业文化等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。近年来，许多的产品都打着“青春、梦想、逆袭”等口号，就是利用情感营销的方式来获得消费者的共鸣。8 会员营销会员营销是一种基于会员管理的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。会员营销，通过会员积分、等级制度等多种管理办法，增加用户的粘性和活跃度，用户生命周期持续延伸。会员营销，是一门精准的营销，是通过设计完整的商业环节，把每一项工作不断做到极致，达成更高指标，来实现企业效益和规模的不断放大。会员营销也是一种绑定消费者的手段，在新媒体营销里面运用的非常广泛。通过对以上八种新媒体营销方式的了解，你是不是在思考自己的产品和品牌可以通过哪种方式来进行营销呢？在看完后面的新媒体营销传播渠道和各种引流套路之后，配合起来运用，你会有更加清晰的思路。
中国世界功夫茶大赛组委会
中国新媒体发展大会组委会
2017“互联网+新媒体营销”创新发展论坛
暨中国世界功夫茶大赛“武夷好茶”争霸赛
活动方案
为响应“大众创业万众创新”的号召，顺应“互联网+”发展趋势，推动“媒体+”新时代，新媒体不仅在工作和生活上是不可或缺的工具和资源，更重要是已成为创造社会价值和经济增收的主流力量，也是新经济时代创业首选平台。以“新媒体运用，互联网创业”为主题的“互联网+新媒体营销”创新发展论坛及相关活动2017年在全国各地召开，中国新媒体发展大会组委会由中国管理科学研究院品牌推进委员会、中国网海峡频道、福建省大学生创业扶持促进会、厦门远东专修学院、厦门柒玖捌传媒科技有限公司等单位共同发起，以联合各主流媒体，整合优质资源，为广大企业、创业人员提供服务，运用新媒体的优势推动产业快速发展，真正实现新媒体的价值。
武夷山地域富饶，山清水秀，资源丰富。又是世界文化与自然双重遗产地，也是国家级重点5A风景名胜旅游区，更是中国名茶武夷岩茶、正山小种、金骏眉、闽北乌龙原产地，为此，由中国管理科学研究院、中国绿色农业联盟、中国农业国际合作促进会茶产业委员会支持指导，中国茶业发展研究院、中国管理科学研究院品牌推进委员会、中国新媒体发展大会组委会、中国世界功夫茶大赛组委会等联合主办，厦门柒玖捌文化传播有限公司、厦门天生我茶网络科技有限公司、茶业通网承办的2017“互联网+新媒体营销”创新发展论坛暨中国世界功夫茶大赛“武夷好茶”争霸赛将于2017年9月20日在武夷山召开，这是2014举办首届中国世界功夫茶大赛至2017第五届汇聚名茶、名人、名企盛典大会，这也是您可品鉴好茶，观赏名家汇作，相聚业界大咖的交流机会和最佳平台。
您的参与，一定对你事业有所帮助，对你的产品品质、企业品牌、思维模式将带来了具大提升！机会总是留给有远见的人，敬请关注!期待您的合作!
拟邀嘉宾与专家:
刘坚:农业部原副部长，国务院参事;
杨正泉:十届全国政协外事委副主任、国务院新闻办公室原副主任
解艾兰:著名品牌专家、中国管理科学研究院品牌推进委员会主任
陆尧:中国社会科学院茶产业发展研究中心原主任
魏有：中国农业国际合作促进会茶产业委员会秘书长
郭雅玲：福建农林大学茶叶研究所副所长、硕士生导师
赵玉香：中华全国供销合作总社杭州茶叶研究院培训中心主任
陈郁榕：原福建省茶叶质量检测站站长，著名的乌龙茶评茶师
陈荣冰：福建省农科院茶叶研究所原所长
陈金水：福建省茶叶质量监督检测中心原主任、高级工程师
张方舟：福建省茶科所原副所长、福建省名优茶鉴评专家组成员
张荣生：国家评茶技能大师、厦门市茶业商会会长
韩志辉：互联网大数据营销专家、农业方向博士
参加对象：
茶农、茶厂、茶商、茶企、茶文化、研究所、茶艺学校、培训机构及工艺制造商、生产商、贸易等企业主及茶相关爱好者。
媒体合作与支持:
闽北日报、南平电视台、南平广播电台、武夷山电视台、中国食品安全报、中国工业报、中国改革报、中国企业报、市场信息报、中国商报、消费日报、福建日报、东南早报、新华网、央视网、人民网、中广网、新浪网、搜狐、腾讯、网易、凤凰网、中国网、中华网、食品行业网、品牌中国、中华新闻网、福建新闻网、茶业通、福建微新闻、东南网、中国茶网、365大健康、南平微新闻等。
活动项目:
一、武夷岩茶、红茶、白茶茶系免费茶王赛
1、武夷岩茶(大红袍、水仙、肉桂)，红茶(正山小种、金骏眉)，白茶、闽北乌龙、闽北水仙及陈年老茶等茶类品种;
2、免收参赛费，企业或个人均可参加，并可选送多个品种茶样参赛;
3、每款参赛提供茶样两斤（1000克），分成半斤一袋包装共4包;
4、寄茶样时要采用硬盒包装谨防压碎，邮资自理，茶样不退;
5、每款初赛入围茶品以60个茶样为基础，设置奖项荣誉为茶王1名、金奖2名、银奖5名、优质奖、名茶奖数量(组委会可根据实际情况调整奖项增减)，获奖者颁发大赛组委会荣誉证书；
6、送样时间：2017年8月20日至2017年9月10日截止；
赛事说明:
1、大赛公平公正，专家评审，权威认证，品质与品牌双提升;
2、荣获茶王、金奖企业免费参加论坛、授牌、晚宴及新闻专访报道;
3、入围获奖企业，优先推荐大宗商品挂牌供应商及各大电商平台认购产品;
4、茶获本次武夷岩茶(大红袍、水仙、肉桂)、红茶(正山小种)、闽北水仙茶王者将奖励现金10000元+奖品4000元，金奖者将奖励现金5000元+奖品2000元。
二、中国茶企品牌、人物、基地自荐评选
企业类：
中国世界功夫茶“十大名牌”企业；
中国世界功夫茶“十强连锁加盟”企业；
中国世界功夫茶“最具潜力优秀成长”企业；
中国世界功夫茶“十佳创新商业模式”。
人物类：
中国世界功夫茶“十大风云人物”；
中国世界功夫茶“十佳优秀企业家”；
中国世界功夫茶“十佳杰出CEO”。
产品类：
中国世界功夫茶“十佳好茶具”；
中国世界功夫茶“十佳制茶设备”；
中国世界功夫茶“十佳畅销产品”；
中国世界功夫茶“传统工艺特色”；
中国世界功夫茶“十佳健康养生茶”。
基地类：
中国世界功夫茶“十佳绿色生态基地”；
中国世界功夫茶“十佳原生态茶园”；
中国世界功夫茶“十佳优秀人才培养”基地。
附：参评细则
1、在中国境内合法登记注册的企业，从事相关行业经营2年以上，且该企业品牌已取得合法的注册商标,自愿参加并同意遵守组委会的各项规定和要求。
2、有一定规模和实力的实体经营企业，具有较先进的生产技术和经营管理及品牌影响力。信誉良好，有较高的用户满意度和认知度。
3、企业产品质量管理体系健全，产品质量符合国家标准要求。
4、具有较完善的售后服务体系，顾客满意度高，无虚假宣传。
5、申请企业应当提供真实、有效、完整的材料。如:企业营业执照副本复印件; 获得的相关荣誉证书复印件; 企业经营概况。
6、人物参评需在行业领域有较高影响力；个人获奖资料或科技项目成果材料复印件；个人职业职称复印件；所在企业简介。
组委会地址：厦门五缘湾同安商务大厦1号楼1601；
联系电话：13123371846冯先生
诚邀合作伙伴：
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
新的营销方式带来了无限的商机和发展空间，但是我们不难看到，在新媒体营销体系不完善发展不成熟的环境下，新媒体营销还是存在一些问题的瓶颈的。下面让我们和全网天下小编一起来了解一下新媒体营销存在的问题和解决之道。
企业新媒体营销的问题和现状
一、缺乏专业的管理运作人才
有专业的人才能干专业的事，这是一个非常简单的道理。目前，很多企业在新媒体营销方面之所以做得不好，原因之一就是专业人才的匮乏。目前，在企业中负责企业新媒体运作的人员参差不齐，大多缺乏专业的知识和经验，大多数企业是由非专业的销售人员或市场部人员兼职运作，缺乏专业的部门、岗位设置，运作水平可想而知。
二、缺乏对新媒体营销的合理投入
新媒体营销是否运作得好受制于四个因素：内容、资源、技术和投入。即好的内容、丰富的资源、精湛的技术和合理的投入。在新媒体营销方面，有一个普遍的认识误区：认为新媒体营销不用花什么钱，这是对新媒体传播成本低廉的认识误区。巧妇难为无米之炊，虽然新媒体营销的费用相比传统媒体要低廉得多，但仍然需要合理的投入，有合理的投入才会有预期的回报。目前，一些先知先觉的企业，纷纷加大了新媒体营销的投入力度，比如能率热水器、千金药业等等，只有这样才能在新媒体营销的阵地上占得先机。
新媒体营销的投入分为两个方面：一是传播的媒介费用，比如搜索排名、网站发文等等。二是新媒体营销战略和战术的策划费用，就目前来讲，因为很多企业缺乏新媒体营销的专业人才和经验，所以不得不借助专业咨询服务机构的经验和能力来开展新媒体营销。
三、缺乏新媒体营销的系统规划
新媒体营销是一种新的营销方式，也需要有系统的战略和战术规划作为依据和支持。
缺乏系统的战略和配套的战术已成为新媒体运作效果不佳的主要原因，很多企业把建个网站、发发稿件、做做网上活动就当成是新媒体营销了，不但不专业、不系统，而且，往往是没有计划、杂乱无章。殊不知，新媒体营销跟其它营销方式一样，也需要专业、系统的战略战术规划，没有思路就必然没有出路，也就无法达成理想的效果。
四、缺乏与目标受众的交流互动
任何营销方式都要紧紧围绕目标受众而进行，这样才能获得更好的效果和价值。新媒体营销与传统媒体有很大的不同，传统媒体更多是一种单向的信息传播，也就是厂商向消费者发送信息，而网络营销则不同，由于网络是一种开放式媒体，受众参与非常便利而且参与度非常高，所以，网络受众已经不仅仅满足于单方面接受信息，而是有参与的强烈愿望。因此，企业一定要改变过去传统媒体时代营销的思维定势和习惯定势，要把与目标受众的互动性纳入新媒体营销的基本要求，这样不但能增加目标受众的黏度，同时，也能更好了解目标受众的意见、建议和要求，便于为消费者提供更适合的产品和服务。
五、对新媒体营销价值的认识不足
新媒体营销是无法回避的大趋势，带给企业的商业价值难以估量。这种商业价值主要体现在以下三个方面：一是市场销量的增长;二是品牌价值的提升;三是受众黏度的提升。这三个方面都是企业追求的目标，但企业在新媒体运作时，往往过于注重销量的提升，对于受众信任度、满意度和网络黏度的提升却较为忽视。前者带给企业的是现实利益，而后者带给企业的是长远利益。
虽然新媒体营销还是存在着一些难题和瓶颈，但是只要企业用心经营，利用好网络这个重要的阵地，通过明确细致的规划，专业的团队，加大投入，想必一定可以加强与消费者之间的互动和交流，引发更多的消费热点，给企业带来更高的效益。
或者可以交给全网营销外包公司全网天下，不仅可以让企业收获到新媒体营销的利益，还可以在提升品牌知名度，做好全网覆盖营销，全网推广您的品牌。